調查報告總結（精選16篇）

調查報告總結 篇1

　　今年以來，霧霾天氣不斷侵襲中國，大范圍霧霾污染問題日益突出，全國已陸續有25個省份、100多座大中城市不同程度出現霧霾天氣，不僅對海陸空交通造成不利影響，更對人們的身體健康造成嚴重危害。那么，什么是霧霾？是什么原因造成霧霾大氣污染？如何減輕、控制和治理這種大氣污染？區環境監測站針對霧霾天氣進行了一系列探索、調查，現將具體調查情況匯報如下：

　　一、霧霾的基本概念

　　霧霾，霧和霾的統稱。二氧化硫、氮氧化物和可吸入顆粒物這三項是霧霾主要組成，前兩者為氣態污染物，最后一項顆粒物才是加重霧霾天氣污染的罪魁禍首，它們與霧氣結合在一起，讓天空瞬間變得陰沉灰暗。

　　霧和霾的區別十分大。霧，是由大量懸浮在近地面空氣中的微小水滴或冰晶組成的氣溶膠系統，是近地面層空氣中水汽凝結的產物。霧的存在會降低空氣透明度，使能見度惡化。形成霧時大氣濕度呈飽和狀。由于液態水或冰晶組成的霧散射的光與波長關系不大，因而霧看起來呈乳白色或青白色和灰色。霾，是由空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等粒子組成的。它也能使大氣渾濁，視野模糊并導致能見度惡化。在《地面氣象觀測規范》中定義為：“大量極細微的干塵粒等均勻地浮游在空中，使水平能見度小于10千米的空氣普遍有混濁現象。

　　霾與霧的區別在于發生霾時相對濕度不大，而霧中的相對濕度是飽和的。一般相對濕度小于80%時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霾造成的，相對濕度大于90%時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霧造成的，相對濕度介于80-90%之間時的大氣混濁視野模糊導致的能見度惡化是霧和霾的混合物共同造成的，但其主要成分是霾。

　　二、霧霾形成原因

　　造成近期霧霾天氣偏多、偏重的原因主要有以下三方面：

　　（一）自然環境的原因。一方面，影響我國的冷空氣活動較常年偏弱，風速小，風力弱，大氣層比較穩定，大部地區穩定類天氣出現頻率明顯偏多，尤其是華北地區高達64.5%，出現為近10年最高，頻繁出現的穩定天氣造成污染物在近地面層積聚，從而導致霧霾天氣多發；另一方面，因我國冬季氣溶膠背景濃度高，地區近地面空氣相對濕度比較大，在冷空氣較弱和水汽條件較好的大尺度大氣環流形勢下，近地面低空為靜風或微風，受大范圍靜穩天氣的原因，沙塵的疊加，偏南氣流，濕度大，水汽使干細的粒子迅速膨脹，也催生了霧霾形成。

　　（二）環境污染的原因。pm2.5是形成霧霾天氣的主要原兇，使用柴油的大型車是排放pm2.5的“重犯”，包括大公交、各單位的班車，以及大型運輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉化為顆粒污染物，加重霧霾，進一步催化霧霾天氣的形成，加劇霧霾發展。霧霾形成的另一個原兇，是冬季燃煤產生的二氧化硫及有機物、工業生產排放的廢氣、大量汽修噴漆、建材生產窯爐燃燒排放的廢氣、建筑工地和道路交通產生的揚塵，這些懸浮污染物在靜穩空氣中產生化學反應，轉變成大的粒子，也促進了霧霾天氣的形成。

　　（三）地理環境的原因。現在城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區時明顯減弱，促使靜風現象增多，導致在垂直方向上出現高空的氣溫比低空氣溫更高的逆溫現象，逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，使得大氣層低空的空氣垂直運動受到限制，空氣在水平和垂直方向流動性均非常小，大氣擴散條件非常差，受近地面靜穩天氣控制，揚塵基源和運動差過程中形成空氣中的懸浮微粒，難以向高空飄散而被阻滯在低空和近地面，受其控制，城市無論規模大小，其局地交通、生活、生產所需的能源消耗的污染物排放均在低空不斷積累，最終集聚在一定空間范圍內，與水分子結核集聚成霾。與此同時，由于霧霾天氣的濕度較高，水汽較大，霧滴提供了吸附和反應場所加速反應性氣態污染物向液態顆粒物成分的轉化，同時顆粒物也容易作為凝結核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成污染。

　　（四）追求經濟發展的原因。在發展就是硬道理的思想指導下，我國以經濟建設為中心，長期把國內生產總值（gdp）作為衡量一切的標準。追求gdp本身沒有錯，錯在盲目上。西方國家用了幾百年才能完成的事，我們非要幾十年就完成，殊不知我們同時也是在用幾十年的時間制造了幾百年的污染。另外對于引進外資各國都有規定，而像我國這樣來者不拒，多多益善的沒有第二家，其結果是中國變成了世界工廠，給全世界的知名企業打工，然后把利潤送給人家，把污染留給自己，既浪費了寶貴的資源又污染了生存的環境。同時，為擴大內需，沒有考慮我國人口眾多的國情，道路承載的能力，大力發展汽車產業，鼓勵國人購置，忽略這么多汽車尾氣對大

　　氣污染的后果，據專家介紹汽車尾氣排放已占到pm2.5的20%—25%。國人為圖方便，企業為了賺錢，國家為了gdp，當然污染的后果不僅催生了霧霾的產生，還導致了環境的惡化。

　　三、霧霾的危害

　　（一）危害人體健康。霧霾的組成成分非常復雜，包括數百種大氣顆粒物。其中危害人類健康的主要是直徑小于10微米的氣溶膠粒子，它能直接進入并粘附在人體上下呼吸道和肺葉中，引起鼻炎、支氣管炎等病癥，長期處于這種環境還會誘發肺癌。除了誘發癌癥，霧霾天還是心臟殺手。有研究表明，空氣中污染物加重時，心血管病人的死亡率會增高。陰霾天中的顆粒污染物不僅會引發心肌梗死，還會造成心肌缺血或損傷。老慢支、肺氣腫、哮喘、支氣管炎、鼻炎、上下呼吸道感染等常見的呼吸道系統疾病，也可能被霧霾天急性觸發。霾在吸入人的呼吸道后對人體有害，長期吸入嚴重者會導致死亡。霾對新生兒健康的影響更大，最近一項大型的國際研究證實，接觸過某些較高空氣污染物的孕婦，更容易產下 體重不足的嬰兒，而出生時低體重的嬰兒很容易增加兒童死亡率和疾病的風險，并且與嬰兒未來一生的發育及健康都有很大關系。無庸諱言，大氣污染狀況正嚴重地影響人類的身體健康。

　　（二）影響交通暢通。霧霾天氣對交通最為顯著的影響是車速的降低，班機延誤、火車晚點，為出行人群帶來出行時間和行程延誤的增加。特別是在交通流量較大的道路，公路設施實際通行能力的下降可能會導致較為嚴重的交通擁堵，且這種擁堵在部分路網發達、交通出行強度大的地區，會造成區域路網的運行阻塞、甚至癱瘓。根據交通運輸部的有關統計，我國每年地方上報的公路阻斷事件中，大約有四分之一到三分之一是由大霧天氣所致。大霧天氣也是道路交通事故的主要誘因之一。根據公安部道路交通事故統計報告，我國每年大約有10％左右的交通事故直接與雨雪霧等惡劣天氣有關。高速公路由于技術等級高、設施完善、控制出入等特點，車輛行駛速度高，因此，大霧誘發的高速公路交通事故往往是災難性的，造成重大人員傷亡。據統計，大霧已成為導致高速公路連環相撞惡性交通事故的第一殺手，這方面的案例不在少數。這也是當前高速公路一旦出現霧，必須采取限速等交通管制措施，甚至是封閉道路的原因。

　　（三）影響農業和養殖業的發展。霧霾對農業的影響是多方面的，污染顆粒懸浮于空中，吸收、反射了太陽輻射達到地面的熱量，使綠色植物失去了所需要的光照，使光合作用減少從而影響其生長發育。持續的陰霧天氣，會造成日照不足，容易誘發各種病害。因受天氣污染的影響，養殖業也會受到影響，霧霾天氣期間，畜禽多出現食欲不振、呼吸道疾病發生率明顯提高等現象，究其原因主要是“靜穩天氣”造成的不利擴散條件加劇舍內環境惡化，靜穩天氣下不利舍內有害氣體擴散和戶外新鮮空氣交換，造成舍內氨氣、惡臭、二氧化碳等迅速聚集，形成了浮塵礦物質和水分組成的混合體，為微生物附著其其提供了良好的生長繁殖創造了條件。

　　（四）致使氣溫的變化無常。持續的霧霾天氣，會造成日照不足，氣溫下降，短時間內會影響氣溫的上升，推次氣溫變暖，使天氣更加的變化無常。

　　四、霧霾天氣對比分析

　　美國洛杉磯光化學污染事件

　　1943年7月，美國加利福尼亞州南部城市洛杉磯遭到“襲擊”。當時的洛杉磯市中心被煙霧“占領”，濃重的煙霧遮住畫面，樓房、街道朦朦朧朧。后據專家研究報告指出，“洛杉磯煙霧”屬于光化學煙霧，主要是由汽車排放的氮氧化物在陽光照射下發生光化學反應造成。這種有害混合煙霧中除氮氧化物等污染物外，主要含臭氧和醛類物質等，也有細顆粒物，對人體呼吸系統有直接影響。隨后，美國在政府層面采取了一系列舉措，鐵腕治理洛杉磯光化學煙霧污染：一是制定法律，嚴格標準。1970年1月，美國總統尼克松簽署了《國家環境政策法》；1955年，美國聯邦政府出臺第一部治理空氣污染的法律—《空氣污染控制法》；1963年，美國國會通過了美國最重要的一部空氣污染控制法案《清潔空氣法》，并不斷修改。二是源頭治理，減少排放。政府要求1994年以后出售的汽車全部安裝“行駛診斷系統”，即時監測機動車的工作狀態，讓超標車輛及時脫離排污狀態和接受維修；其次在燃料泵上裝配橡皮套，套內的填充裝置可以減少汽油蒸氣逸入大氣；再者政府還通過低息貸款和補貼的方式鼓勵人們嘗試使用清潔燃料的汽車。

　　五、對策建議

　　（2）控制開放源。嚴格控制秸稈焚燒。制定協調統一的管理辦法，組織協調各職能部門，開展城市揚塵綜合整治，加強監督管理，有效遏止揚塵污染。減少城市裸地面積，提高林木綠化率和水域面積，增加城市道路沖洗保潔頻次，減少揚塵污染。嚴格規范房地產開發的施工場地的土方、沙石、水泥等散裝物料堆放和土石方作業面積。

　　（3）嚴格機動車污染。合肥的污染源主要是機動車，截至今年10月，XX市機動車登

　　記保有量達101萬輛，排氣污染急劇增多。為防止高污染的機動車尾氣排放，應優先發展公共交通，嚴格新車排放標準限值，黃標車將有限行區，區域入口要安裝自動識別系統加強對“黃標車”控制。

　　（4）全面推行排污許可證制度。排放二氧化硫、氮氧化物、工業煙粉塵、揮發性有機物等主要污染物的重點企業，必須向環保部門申領排污許可證。未取得排污許可證的企業，不得排放污染物。

　　（5）加快推動排污權交易。針對燃煤、建材、水泥等重點行業，建立區域主要大氣污染物排放指標有償使用和交易制度，用市場手段降低污染物排放。

　　（6）提高排污費征收標準。加強對pm2.5的處罰力度，增加違法排放的成本；拓寬大氣環境質量信息公開的渠道及范圍，加強社會監督等。

　　（7）加強pm2.5污染監測預警能力。將pm2.5作為重要大氣監控指標，將其納入日常監測中，及時掌控環境空氣質量變化，為大氣污染的防治提供可靠的依據。環保系統應抓緊開展環境監測和信息發布的基礎工作，建立健全極端不利氣象條件下大氣污染監測報告和預警體系。

　　（8）加強部門協作，建立同氣象部門、交通部門聯防聯控的霧霾天氣應急預案。在氣象部門發布不利氣象條件時，啟動應急預案。應急預案啟動時，環保部門應結合實際采取對重污染源企業如電廠、砂石貨場、混凝土攪拌站、玻璃廠等提出限產或停產要求，并加大宣傳力度，執法力度，加大對市區內的露天燒烤、燃煤鍋爐、煙花爆竹燃放的管制，加大對農村地區秸稈焚燒等易產生煙塵的活動進行管制。同時交通部門應協同制定管制措施，如對公車禁行、機動車單雙號限行、“黃標車”禁行等。

　　（9）植樹造林增加綠化面積。植被對塵埃有很好的吸附作用，可以長時間，連續的凈化大氣，尤其對那些量大面廣，低濃度的污染物，植物凈化是一種行之有效的辦法。因此，在市區和經濟開發區范圍內要有計劃的有選擇的增加綠地面積。

調查報告總結 篇2

　　今年的夏天酷熱如舊，今年的雷雨急驟如夕。然而今年的夏天我們卻肩負著不同的使命，擁有不同的感動。我們在學院領導的關懷下 , 在院團委的支持和系黨總之的帶領下，肩負著實踐 黨的xx大 重要思想 , 落實 “ 兩個率先 ” 的重要使命 , 在漣水縣寧紅希望小學舉辦為期十天的義務支教活動已經圓滿結束。

　　我們是百色學院大學生暑期社會實踐活動的一個小分隊，實踐基地隊，實踐基地是寧紅希望小學，做為其中的一分子也頗感驕傲。教師是陽光下最神圣的職業，把它比作辛勤的園丁，澆灌充滿希望的幼苗。有幸自己也能親身體會一下做教師的滋味。當我第一次踏上講臺，沉著地看著臺下幾十雙眨巴眨巴求知的雙眼，頓時一股暖流涌上心頭，仿佛又出現了自己當年讀小學的那一幕幕……

　　我們上課的形式也是不拘一格，我們要求學生在遵守課堂紀律的前提下可以自主提問;有什么問題可以舉手或者直接站起來問老師，當這群孩子跟我們越來越熟悉時，開始在課堂上就變得越來越頑皮，針對這種情況我們小組的老師開會商議，決定開展紀律教育主題班會活動，還有放學回家路上的安全問題，本次班會根據所有老師的教學體會和學生的具體情況以提高學生的自覺性和安全性為目的，自我批評和相互監督的方式進行，會上同學們踴躍發言，指出學習過程中的不良現象，如上課吃零食、講話，隨便走動等，并結合自身情況提出自己的看法(源于公文 有約)，同時有違紀的同學還要主動站起來承認錯誤，最后我布置了一篇《我是一名好學生》的小作文 結束了本次主題班會

　　雖然這是一次實踐活動，我們只做了十天的教師，但我們知道擔子并不輕，要上好每一節課，讓這些調皮的學生對我們上的課感興趣這并非是一件容易的事，況且是對于我們自己還是學生的老師，一切都靠自己去探索，去研究。別看這些同學的年齡小要管好他們可得下一定的功夫，我盡量讓自己變得嚴肅，好給他們留下“嚴格”的映象，可這也并不

　　太管用，他們還是那么調皮，不過經過不斷的溝通與交流，我和他們也象朋友一樣了，他們會積極的配合我的工作，這使我感到非常高興。

　　隨著時間的推移我與同學們之間的感情是愈來愈濃，走在路上耳邊不時會傳來“老師好”這時我才感覺到老師的高尚與自豪。如果可能我愿意一輩子都當老師!

　　也許快樂的時間是短暫的……

　　不知不覺下課鈴聲又響了…

調查報告總結 篇3

　　俗話說，鐵打的公司流水的兵，營銷人就象候鳥一樣經常遷徙。人往高處走，水往低處流，這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業L公司之后，便按照我的老習慣，對家具市場作了一番考查。我想，這即是新入職營銷人員的必修課，同時，也是我一以貫之的工作方法。這樣，我即可以熟悉行業的情況，盡快的投入工作崗位；也可以為公司的相關部門、同事及領導的決策提供依據，或者起到拋磚引玉，拓展思維的作用；

　　以下所涉及的問題均是目前家具業普遍關心并待解決的問題。為了考慮發表，我做了一些合理的加工，把原文中的一些屬于公司內部資料及對L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業分析內容。至于本文是否有建設性和思想深度，我想各位讀者是最好的的裁判。

　　一、關于家具的流行趨勢與風格

　　從目標市場的高低定位來看：

　　平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。這一部分的家具目前還是消費的主流。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感；功能較多，以便充分利用有限的居住空間；希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這是一個龐大的市場群體。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們可以利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。

　　在此之上的是定位于中高層次的消費群的家私生產商。這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市“白骨精”（白領、骨干、精英），他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求；如聯邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運等；

　　也有定位都市新貴或富豪的高層次家私，這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費群。

　　從原創的流行風格來看，主要有以下幾種：

　　動感、活力、陽光、鮮亮的現代主義

　　一般的家具都希望營造安祥平和的室內環境，利用夸張的造型，還有絢麗的色彩（大面積的原色系）營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內環境。許多家具能通過移動、調節、組合，成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運用，讓眼睛在瞬間被激活。如聯邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果，“優越ood”等。

　　靈秀、優雅、具明清風格的新古典主義

　　新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統家具的儒雅，無論從設計還是文化上來講，都能作為中國優秀傳統文化的代言人；他們在是舊有明清家居的基礎上，結合現代人追求簡約的時尚，刪繁就簡，添加現代設計元素。將現代的生活方式、審美情趣融入其中，在傳統上進行創新設計，格調清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風韻”、聯邦家具新明式，紫韻等都繼承了傳統家具這一風格。

　　浸潤歐風美雨，彰顯個人魅力的西方新古典主義

　　中式新古典主義是“古為今用”，很多歐式風格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現代流行的簡約風格，又有西方傳統的“巴洛克”元素。從各大家私城所見，這一類家私色調大都以黑、白、原木色為主，顯得低調內斂，每一張座椅、餐桌都看似簡單，實則是功能與藝術的完美結合。獨樹一幟的風格后面是獨樹一幟的生活態度：沉著、冷靜、理智。

　　原木、原質、原味的新自然主義

　　躲避都市的喧嘩，親近自然，置身于山水田園，是人類最樸素，最本質的想法。功成名就之后的“退隱山林，笑傲江湖”，是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此，與未經修飾、雕琢的植物親近，享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢，靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看：各式原木、水草、藤編、麻質的，占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”，素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾，淡施粉妝和流行的簡約風格結合。顯得更現代，更具有消費群。如聯邦的“家家具”系列。

　　從與終端營業員及部分消費者的溝通來看，實木及木質家具的需求保持較高的上升態勢；現代板式家具亦受寵愛；藤制家具因其獨特的造型將滿足文化藝術修養人士的追捧；金屬家具平中有降；鐵藝家具有小幅上揚；布藝沙發將比真皮沙發贏得更多垂顧，活布套能拆洗的則會更受歡迎；

　　稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義

　　最稚嫩、最單純、最輕松應是少年兒童，隨著經濟條件的改善，一部分家庭也為小孩留出展示個性化的空間。我想，部分童心未泯、追求童趣的都市白領也是這一風格的消費群。色彩上，多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富，但又不顯繚亂，是極具童趣的一種搭配。

　　二、關于家具的原創設計

　　產品是營銷的基石，對于家具行業的競爭現狀，更應是企業的核心競爭力。這里有兩個方面的原因。第一，家具業目前尚處于市場發展的初級階段即產品力到推銷力的階段。經典的營銷理論認為，市場的發展將隨著競爭發展主要分生產階段，產品階段，推銷階段和市場營銷階段。處于產品階段至推銷階段的行業，企業核心競爭力表現為產品的競爭力。（處于后兩階段的行業不是說產品不重要，但不能稱之為核心競爭力）第二，家居設計是一們商業藝術，這和其它耐用消費品不同。我們稱之為藝術品的東西都是有原創風格的，是設計者靈感與心血的結晶，是創造者個性的體現，具有美感和收藏價值，隨著時間的推移更顯珍貴。家具，尤其是自然材質的原創家具更是如此。

　　那么好的設計是如何產生的呢？好的設計當然要有人（專業化的設計人才，甚至設計大師）與財（研發的資金、成本）支持。還要有好的企業機制。但這里不討論這些問題，以下我想的多的是設計的原創的思想與靈感來源問題。

　　任何藝術，包括商業藝術，“只有民族的，才是世界的”。歷史越長的國家，文化底蘊也越深厚，值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統文化（如風水、五行、八卦，陰陽），民間文化（如民俗民居、民間藝術），地域亞文化等。這是從事商業設計包括家具設計的靈感之源。同樣，中學為體，西學為用，中西合璧，即在我們固有的風格（原創的核心競爭力）中加入西方的設計元素，也是思考的方向之一；

　　莊子說“天地有大美而不言”，大自然是我們靈感與創造的源泉。當我們以主觀的感覺感受大自然的時候，我們看到的是“人化的自然”，因為，我們當時的心情、個人的情趣、素養的不同，即使面對同一自然的時候感受也是千差萬別的。當我們把大自然的素材進行創造之后，我們面對的是“自然的人化”。比如聯邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創造的“自然的人化”，“搜盡奇峰打草稿”，我想，這應是家具業進行原創設計的不朽源泉。

　　流行的元素中，有屬于風格、個性層面的東西（如建筑業中的巴洛克、哥特式、洛可可，繪畫藝術中的印象派、立體派等），有屬于潮流層面的東西（如最近流行的確良簡約潮流），也有屬于時尚層面的東西。如果把時間作為一個衡量的指標，個性、風格層面的東西沒有時間限制，歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個周期輪回，時尚的東西一般一兩年就過棄了。因此，從家具設計的角度上分析，屬于風格、個性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合，屬于時尚的東西只可拿來點綴了；

　　三、關于價格與價值

　　家具行業的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時期。從終端的零售利潤及該行業云集3萬家數量的生產廠家來看。制造商、經銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業如家電業一樣，價格戰將不可避免。價格戰的結果是行業洗牌，留下一些在成本領先、產品設計領先、技術研發領先、營銷模式靈活先進、品牌知名度高，以市場為導向的企業。

　　目前，家具業終端零售價格懸殊，這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價格戰不可能有企業的生存余地，要價值戰而不是價格戰才是最好的生存策略。

　　實際上，任何一個品牌的產品，在消費者心中都有一個心理價位，這種價位的差別是由企業的品牌定位，產品設計、技術研發、服務，以及持久的溝通造成的。企業對品牌的定位并不完全等于消費者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現失誤。如產品過于陳舊，研發落伍，品牌訴求混亂，服務較差等。K集團的R品牌就是一典型案例，R產品雖有領先的多項技術，但由于片面性的以價格為手段，忽視了對消費者進行品牌的附加值的溝通，因而造成品牌逐漸老化，在消費者心中竟然屬于高知名度的低價位產品。因此，對于價格的問題，不能單純的以降價提升銷量，而應明確公司品牌在消費者心中屬于什么心理價位（知道這點有一定的難度，但仍可以通過調研得出），利用各種有效的溝通工具和長遠的品牌戰略對品牌進行管理，增加品牌的附加值。

　　四、關于作品牌

　　作品牌還是做銷售，這是營銷人員談的最多的的問題之一，也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標準答案，但仍可以去除其中的錯誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售，這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時候，跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視，報紙廣告和促銷。實際上這是對做品牌極端膚淺的認識。廣而告之雖然能解一時之渴，卻難以解決一個行業或企業深層次的問題。

　　品牌是什么，品牌是企業的產品或服務在消費者心中的定位，品牌的建立依賴于和目標消費者作持之以恒的溝通，這里有兩個關鍵點，一是要有清楚的品牌定位，即對目標消費者說什么。二是企業所有的溝通要素（產品、價格、包裝、渠道、現場布置、促銷、公關、廣告）持之以恒的和目標消費者進行溝通。由此，我們知道，報紙、電視廣告只是和消費者溝通的工具之一。對某些耐用消費品（如工業品）甚至不是主要的溝通工具。

　　品牌的背后是文化，對家具行業更是如此，家具業是少有的過于注重設計藝術的耐用消費品。作品牌，要對品牌進行管理，這是一個長期的系統的工程。我們在進行品牌決策的時候要時時問自己，我們的目標消費者是哪些？我們對目標消費者的利益承諾點是什么？我們的產品能支持這個承諾點嗎？如何在文化上、潮流上發展我們的品牌個性？與消費者的切入點在哪里？（什么時間？什么地點？）與他們的接觸方式如何？（什么樣的訴求風格？傳播工具的選擇？）

　　理想東西不可能完全實現它，但可以不停的朝它邁進。先進的傳播理論也是這樣，我們不可能完全意義上的實現科學的品牌管理，但可以用它來指導我們的實踐。

　　建立真正的、長久的品牌資本對于企業是不二選擇。因此，塑造品牌，同樣要與先進的營銷觀念、深厚的文化底蘊、目標市場的選擇，以人為本的創新設計思想和現代生產技術要素等緊密結合。

　　五、關于業態的發展與渠道模式變革

　　家具業的業態，有許多不同于其它行業地方，這些不同之處是屬于家具行業本身的特色呢。還是只是一種過渡現象呢？

　　通過家私業的交易會（還包括互聯網等其它手段）尋找加盟商或區域代理商，利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產品是較為普遍的做法。也是現階段業態較為流行的方式。這一做法優點是在市場空白點較多的情況下，可以利用企業的產品優勢、品牌優勢快速開拓市場；缺點是廠家對經銷商的控制力較差，相應的支持也較少，管理較為粗放。同時，商家容易“見風使舵”“見利忘義”，忠誠度不高。第二種方式是設立分公司，在區域家具大賣場自租場地銷售。這種經營方式的優點是賣場由于是直營，因此便于控制及精耕細作；缺點是市場中的各種問題要自己處理，過少的直接網點缺少有效的市場覆蓋率，過多的網點又要增加廠家人財物等管理成本。

　　目前，國內家具的渠道大部分都是通過家具賣場進行銷售，這種大賣場僅為招商的功能，不參與廠家或商家的經營；如吉盛偉邦、東方家園、好美家等；

　　隨著業態的發展，也出現了部分區域代理銷售家私的經銷商，它通過代理品牌的方式，直接進行家具產品的營銷和服務，既為代理的品牌提高營銷效率，也為消費者提供更全面的售前、售中和售后服務。如歐亞、金海馬等；

　　家電業的生產廠家的聯盟或廠商之間的聯盟或可為家私業提供啟示，如科龍與小天鵝結成戰略聯盟，降低原材料的采購成本。科龍與濟南三聯的聯合，使雙方互惠互利，科龍利用了三聯家電在山東乃至全國的渠道優勢；三聯利用了科龍的品牌優勢進行B2B，獨家經銷。因此，一部分家具生產企業或銷售商家就可組建銷售集團，結成銷售或采購聯盟，其組織模式可以是緊密或松散型的。

　　值得注意的是宜家現象，雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候，但它也許代表了未來的發展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結構的企業模式，兩頭大，中間小；即依靠產品設計的優勢和渠道優勢進行擴張。生產、采購、銷售、推廣則全球化（成本優勢）。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家，但先進的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發展前景更為廣闊。

　　隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮化步子加快，家具業不可避免的要營銷重心下移，以及對渠道的精耕細作，這種趨勢六年前在家電業內己顯現出來。

　　綜上所述，從產業鏈的各環節分工與合作來講，一個企業不可能通吃產業鏈的所有環節，因此，理論上，專門從事新產品設計、開發工作的設計公司；專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠；專門從事家具產品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業；專門從事區域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經銷；專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務工作的零售商等都易形成自己的競爭優勢，都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業將在產業鏈的一個或多個環節形成競爭優勢，但不可能通吃所有的環節。

　　六、關于零售終端（自營或加盟）的精耕細作

　　近些年來，國內開始流行整合傳播理論，廣告人、營銷人言必稱整合營銷，某些高度市場化、競爭白熱化、產品同質化的行業，如家電業，首先成為這一理論的倡導者甚至是最初的實踐者。由于目前一般家具生產企業內部組織架構、企業文化和資金實力的滯后，不具有實施和運作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實際出發，具體情況具體分析的原則，可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業的具體實踐相結合。

　　整合營銷傳播理論的核心基礎就是以消費者為導向，注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業的消費者有三個特點，一是家具屬于不易耗的耐用消費品，一般消費者只有在有購買需求時，才會關注這個行業及產品；二是購買、決策的周期較長，屬于理智型購買，口碑效應比較明顯。三是終端（家具大賣場、家具超市）成為廠（商）家與消費者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費者購買的主要誘因。因此，終端工作就成為家具企業與目標消費者溝通（逛家具市場的一般都是想買家具的，也有部分以休閑為主的顧客）、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關鍵。

　　那么，如何對終端進行精耕細作呢？結合本人過去的經驗及這段時間的市場考查，以下方法以資借鑒：

　　第一，賣場的個性化設計，進行持續的維護和提升。好的陳列和差的陳列，對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業以終端為導向的行業更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆，關鍵是以商品組合為核心，好的布置來源于細節之美，把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素：價格、品牌、服務、方便、價值突現出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護、店內裝修維護、家具商品自身維護、衛生清潔維護、飾品的維護等；賣場是展示企業形象的窗口，賣場個性化的設計與裝飾應營造一種氛圍，一種屬于產品定位與風格的文化內涵。而不是冷冰冰的擺設；

　　第二，不斷進行現場以及細分市場的各類促銷。現場促銷是終端制勝的關鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費品的模式，做到天天有促銷。“精誠所至，金石為開”，只要長期堅持各種形式的促銷，我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質的促銷，還包括各種新穎的傳播手段的運用。例如宜家公司就利用每年的秋季發行產品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。

　　針對各個細分市場的促銷也是應當考慮的方向。如與房地產市場、家裝設計公司的聯合促銷，中國房地產活躍，必然帶動家具的銷售。與房地產開發商或家裝公司合作可以直接接觸目標消費者，并開展有針對性的促銷。

　　針對新婚家具消費市場也是考慮促銷的方向，我國每年約有1000萬對以上的男女青年進入婚期，新婚家庭的平均家具消費額在5000到10000萬之間。

　　某些企業近二十年的發展，可以說是中國企業的長青樹，積累的老顧客數量應不在少數。如果能對這些龐大的用戶群進行關系營銷，應當對企業的銷量提升、品牌輸出有較大的促進作用；

　　目前使用互聯網的人也是量極為龐大的群體，精明的企業都已認識到互聯網的巨大影響力，我國家具企業，不論是工業，還是商業，可以考慮借助互聯網嘗試銷售，開展促銷活動；

　　此外，以舊換新的消費者亦不在少數，如何與他們接觸并開展促銷應值得我們深思。

　　第三，對營業代表進行專業化的持之以恒的專業化培訓與考核。營業代表直接面對消費者，從某種角度來說，她們在推銷產品的同時也在推銷自己。營業代表的自身形象直接影響銷售，所以營業代表不僅要有較好的氣質與修養，更重要的是要具有扎實的專業知識。不僅要知曉產品的賣點、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關信息、家具行業的發展概況，還要具備溝通、引導、議價等方面的技巧和能力。那么如何保障企業能產生優秀的現場營業員呢？優秀的營業員應具備何種素質呢？我們的結論是：保障營業代表隊伍高素質的有效機制是壓力、動力的有機結合。所謂壓力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的競爭機制，包括業績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時營業代表制等一系列的制度和思路。所謂動力，乃是指企業針對營業代表管理而設計的激勵機制包括星級評定、職業規劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓制度等。優秀的營業代表應具備的良好素質是溝通力、反應力、執行力、創造力。所謂溝通力，主要指營業代表說服消費者、經銷商、公司內部人員的能力；所謂執行力，主要指營業代表將總部經民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執行到市場一線的能力；所謂反應力，主要指營業代表現場把握機會及將市場一線競爭對手、消費者等的情報或信息快速反饋至直屬部門的能力；所謂創造力，是指營業代表對導購技巧、方案、策略等業內“游戲規則”創新性運用或提出的能力。

　　七、也談企業執行力問題

　　做為新入職的員工，很有必要留心公司的一些內部刊物，以便熟悉公司的企業文化，讓自己盡快的融入團隊，成為L公司管理人員之后。我公司就執行力問題進行了全員上下的大討論。我想，這應是家具業的普遍現象。因此，自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。

　　現在大家都談執行力，那是因為執行力于企業及個人都很重要。好的執行力是“言必行，行必果”。計劃的預期效果在執行當中沒有打折，實際的結果達到甚至于超過預期計劃當中效果；這是執行力強的表現；

　　問題的出現應追本溯源，挖掘并分析問題背后的本質原因，也就找到了相應的解決辦法。執行力不到位，概況起來主要有以下幾個主要原因：

　　一是企業的發展己不適應市場，某些企業，甚至于是較為成功的企業，在業態發生變化的時候，仍執著于或者陶醉于過去的成功經驗，按過去成功的經驗辦事，所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業在發展的過程當中積累了許多成功的經驗，但是市場的變化已經不是狹隘的經驗所能解決的。越成功的企業超越過去的阻力也越大。K公司就是一個典型的案例。原來市場發展的初期，K公司憑借三大法寶（嚴格的產品質量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策）取得了連續多年產銷量全國第一的殊榮。20xx年以后，市場己完全透支。這時的市場要求以零售為導向，營銷重心下移，并對市場進行精耕細作。K公司雖然意識到了這種變化，但心有余而力不足。很多好的想法得不到執行。因為任何的改革都需要觸及一部分人的利益，何況是企業的組織機構及營銷觀念的大變革呢？由于營銷觀念及營銷模式的落伍，執行力不到位是順理成章的事情；行業第一的位置拱手相讓，甚至于以后一蹶不振。

　　二是計劃的制定缺乏嚴密的、科學的、民主的、從實際出發的論證過程。很多企業流行三拍觀念：決策拍腦袋，執行拍胸脯，事后拍屁股；完全的以主觀感覺，以舊有的經驗、以個人的喜好進行市場決策。因此，這樣的決策很難保證在執行過程中不打折扣；

　　三是計劃的執行過程中缺乏嚴格的分工與合作，責權利不清析，沒有織保障系統。，責權利規定該崗位向誰匯報工作、具體工作職責是什么、行使哪些權力、由誰去監督。責權利的明確分工才能明確一個人崗位說明，才不至于推卸責任，逃避困難。

　　四是人的素質問題，毛主席說過，路線定了，執行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣，目標定了、職責明確了，還有執行不到位的情況，很大程度上就是人的原因。人的素質的提高有時跟不上市場的發展速度或者企業的發展速度，就必然會產生執行力的問題。

　　堪稱執行力的表率的是軍隊，軍令如山倒，否則格殺勿論。軍隊的高度執行力來源于其嚴格的軍事化管理，獎罰分明，紀律嚴明，作風優良以及夜以繼日的操練。這些都是企業界得學習的地方。

調查報告總結 篇4

　　實踐活動：家教

　　實踐目的;第一，勤工儉學;第二，豐富假期生活;第三，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經驗實踐經歷及收獲。

　　時光如流水，總在不經意間靜靜地流逝。不知不覺在大學已度過了半年，迎來了我上大學的第一個寒假。同學們都迫不及待地準備著回家，我理所當然也想要回家和父母親人團聚。　不過作為一名大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區，回報社會的一種良好形式。因此,我決定與父母商量，準備找一份工作來鍛煉一下自己，終于在假期即將開始時，我找到了一份家教的工作。這是我大學假期的第一份社會實踐工作。得到了一個鍛煉自己的能力和實現自身價值的機會;我的寒假生活更加豐富多彩。通過家教工作讓我學會了許多，體味了許多，思考了許多……

　　一

　　我的學生叫，是中的一名學生。第一次到他家做客，他的母親熱情地招待了我，與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛好談到他的學習情況。我第一次全面了解我的學生時，是通過與他交談籃球開始的，因為我們都比較喜歡籃球，從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感，才能更容易地了解對方。在交談中，我了解到以下情況：他有很強的求知心，人很聰明，有些頑皮。但是最近一段時間來懶于學習，貪于玩樂。由于上述諸多原因，他的成績很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望，希望他能夠考上重點高中，近而考入理想大學，靠自己創造美好的未來。而他現在的學習情況，讓他的父母感到擔憂。

　　在交談中，我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望，感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無私的。他們看的很遠，看到了兒子的未來;我被父母對子女的這種情義深深打動了，真是可憐天下父母心啊!我也同時感到肩上的擔子很重。對于沒有任何家教經驗的我來說，畢竟是一個“挑戰”。

　　二

　　家教的第一天，，我發現他在學習上很隨意，對自己要求不嚴格。我開始意識到：現在的首要任務不是講課，而是幫助他端正學習態度。俗話說，“態度決定一切嘛!”

　　第二天，我給他講了我以前同學的經歷，有正面的也有反面的，給他闡明了學生的職責和學習的目的。他似乎懂得了什么，不時地點頭表示同意。此后，我也經常給他聊類似的事，不時地與他交談學習體會。他的聽課狀態比以前有了很大的改觀。每天下午工作兩個多小時，中間有一段休息的時間。因此，我在以后的講課中，對他的要求漸漸嚴格起來，并經常給他講解懶惰的害處。他雖然聽得進去，但改觀不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒，九層之臺，是需要起于壘土的。

　　三

　　由于每天做家教，這就迫使我改掉了假期睡懶覺的習慣。上午我還有一部分時間用來給自己“充電”。開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。有時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理，。好在我很有耐心。每當他走神時，我都會提醒他，耐著性子給他講下去。

　　他做題時，喜歡看著干想，而懶于動手。聽課時，也只是“洗耳恭聽”，從未做筆記。這正是他學習懶惰的體現。我清楚地知道：他有時會給我帶來“沉重”的打擊。記得有一次，我給他講解了，他聽課時，顯得有些吃力。我講完后，問他是否還有疑問。他點頭表示全聽懂了。過了兩天，為了檢驗復習的效果，，我感覺自己仿佛從九霄云殿一下子跌進了無底深淵。這是我家教過程中遇到的最大的挫折。事后，我不斷地反思：是自己的原因，還是他的原因?不管怎樣，有一點很清楚：他根本沒聽懂，或者沒有深刻理解。面對懶惰成性的他，我顯得“束手無策”。學習成績的好壞，往往取決于學習習慣的好壞。懶惰是學習的“大敵”。，只得不時地督促他，鞭策他，使他逐漸變得勤快起來。

　　四

　　轉眼他就要開學了，我也結束了家教生活。他的學習態度比以前端正了許多，學習也知道勤奮努力了，他的父母很感激我這段時間對他的幫助。

　　家教生活讓我想到了很多東西，得到了很多感觸，城市家庭一般生活很優裕，孩子生長在如此的環境里，個別甚至不會去吃苦。上學放學有人接送，提出的種種要求都會得到滿足，甚至連自己的房間都會有人整理打掃。生活如此安逸，就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂患，死于安樂”啊!

　　因此，從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟，吃苦耐勞，艱苦樸素可是咱中華民族的優良傳統!以上就是我的收獲和體會。這幾十天的經歷我最深切的感受就是：不論什么事只有親身的體驗過，身體力行,才會有真實的感受，才能對這件事有比較實在的，深刻的認識;還有一點就是，世上無易事，均須用心去做。這些收獲和體會我想會將影響我以后的學習生活，對以后的工作產生積極的影響。

調查報告總結 篇5

　　一、調查對象的基本情況

　　**年8月17日—8月22日，我們在湖南省永州市寧遠縣舜陵鎮九嶷洞村針對留守兒童的家庭教育狀況開展了本次調查。寧遠縣位于湖南省永州市南部，轄17個鄉鎮(其中少數民族鄉4個)，4個國有林場，688個行政村，土地總面積2498平方公里，總人口77.8萬，外出打工人員接近30萬。

　　其中調查走訪的九嶷洞村，人口1390人，396戶人家中有200多戶有青壯年外出打工，正是由于此地農業人口多，地理位置偏遠，交通不便利，經濟發展較緩慢，越來越多的農民工放棄了種田而選擇出外謀生，因而當地留守兒童的現象十分普遍。

　　本次調查的目的是以留守兒童的家庭教育問題為視角考察留守兒童的生存現狀，即透過留守兒童的家庭教育，折射出寧遠地區留守兒童的教育狀況、生活狀況、心理狀況。在調查的基礎上，本文分析了留守兒童的家庭教育需求，為留守兒童家庭教育問題的解決提出合理建議，以期為我們國家未來的發展和建設盡棉薄之力。

　　二、“留守兒童”問題產生的原因

　　留守兒童問題，不是農村之事，更不是農民工的家庭‘私事’，它的產生有多方面的原因。

　　1、農村剩余勞動力轉移以及城鄉二元分割的教育制度是產生“留守兒童”問題的根本原因

　　農村“留守兒童”問題的出現表面上看是父母外出打工不在身邊造成的，其實根本原因在于城鄉二元結構管理帶來的深層次矛盾。改革開放以來，特別是20世紀90年代后，隨著農業比較利益的下降，工業和第三產業的飛速發展，農村剩余勞動力大量向城鎮轉移，與國家鼓勵農村剩余勞動力轉移政策相矛盾的是我國長期以來實施的城鄉分割的戶籍制度和義務教育制度，進城務工農民雖然在城市工作、居住和生活，但享受的是與城市居民完全不平等的待遇。所以這樣直接導致務工農民會把自己的子女留在農村，由老人看管。

　　2、家庭情感教育明顯缺位是導致農村“留守兒童”問題的直接原因

　　許多“留守兒童”在幼年時期就被迫與父母分離，他們早期無法與父母建立和諧的親子關系，在長期與爺爺奶奶或其他親戚生活的過程中，他們的需要、情感常常無法得到親人的反饋，這必然對他們的親社會行為發展產生不良影響，也易使他們產生諸多心理問題。而一些家長因為長期在外務工，對子女心生愧疚，往往通過錢、物等大量的物質滿足來補償對孩子的精神關愛，而這些孩子在花錢方面又缺乏有效的指導和監督，極易使他們產生錯誤的價值觀而誤入歧途。

　　三、“留守兒童”成長存在的主要問題

　　我們發現在調查中的留守兒童一般都具有三個基本特征：一是無人看管，缺乏監護;二是家不完整，缺少家教;三是遠離父母，缺少關愛。其中：

　　“留守兒童”面臨五大問題

　　一是生活問題：與其他孩子相比，他們缺少父母的照顧，容易在營養狀況、身體健康等方面受到影響。特別是在年幼的階段，孩子的養育、保護顯得更為重要，如果不能與自己的父母在一起生活，問題容易出得多一些。比如，在九嶷洞村留守兒童能夠按時接受各種預防性疫苗的比例明顯低于非留守兒童。現在大部分留守兒童是由自己的親戚或隔代老人看管，有的留守兒童甚至實際上就沒有監護人。

　　二是心理問題：由于得到的親情、情感和心理關懷的缺少，許多孩子缺少傾訴和尋求幫助的對象，又很少與外界接觸。在調查中我們發現，這些孩子其實特別想和家人在一起，這是他們最大的心愿。由于不能和父母一起生活，久而久之，有的孩子就與家人產生了隔膜和陌生感，內心的封閉、情感的冷漠、甚至行為的孤僻等也不同程度地存在，容易出現性格上的缺陷和心理上的障礙。

　　三是教育問題：在我們走訪中得知，由于父母外出打工，家務勞動甚至一些農活都落在了留守兒童身上，不能保證孩子們的學習時間，學習成績因此而有些下降。臨時監護人對孩子學習的督促幫助不夠、方法不當，也容易使孩子產生厭學、棄學現象。由于目前農村教育資源不足，教育質量偏低，有些孩子進城后跟不上學習進度，不得不返回農村;有的由于家長不斷在農村、城市之間變動，孩子也會隨之由“留守”到“流動”再到“留守”，不能及時接續學業。我們調查的資料顯示，留守兒童在小學階段的入學率相對高一些，初中階段則呈明顯下降趨勢，輟學率比較高。更可怕的是，竟在走訪中有監護人說出“不可能也沒能力讓孩子上高中”的話語。

　　四是道德問題：在兒童成長過程中，家長的言傳身教、潛移默化有重要的引導作用，往往會影響孩子的一生，兒童的許多行為習慣、道德素養都是在家庭中形成的。由于不能和父母在一起，缺乏及時的指點和幫助，一些錯誤行為和做法不能及時得到糾正，容易養成一些不好的習慣和道德品行。據當地村支書透露，在該地留守兒童違法違紀的比例明顯高于非留守兒童。

　　五是安全問題：另根據網上公安部門有關調查顯示，在被拐賣的兒童當中，流動兒童占第一位，留守兒童占第二位。有些地方出現的女童被惡性案件中，也是留守女童居多。據報道，在**年湖南洪災遇難的12名兒童中，11名都是留守兒童，這說明沒有父母的呵護和指導，留守兒童缺乏應變和自我保護能力。

　　由于留守兒童的家庭結構的特殊性，使留守兒童的生活環境發生了重大變化，殘缺的家庭教育給留守兒童的成長帶來了一系列負面效應。在九嶷洞村的調查中我們發現了留守兒童生活中存在了以上諸多的問題。

　　四、解決留守兒童教育問題的建議

　　1、家庭方面

　　加強父母與孩子的溝通，盡可能多和孩子在一起，為孩子營造一個良好的生活環境，不僅是滿足孩子物質上的需求，更重要的是培養孩子科學的生活習慣、正確的人生觀和價值觀;不要單方面看重孩子的學習成績，更要注重孩子綜合能力和素質的培養。針對農村留守兒童中單親監護和隔代監護情況嚴重的問題，可以通過興辦農村家長學校，向家長宣傳正確的教育觀念，親子溝通方式，促進家庭教育與學校教育、社會教育和諧發展。家長學校要適應形勢的發展，開辦臨時監護人培訓班來加強家庭教育指導。

　　2、學校方面

　　要進一步加強幼兒園教育管理機制。幼兒園是直接教育管理學齡前留守兒童的實體，教育措施的制定應當包容更多的關愛幫助學齡前留守兒童的內容，在學習和生活上給予更多關懷和呵護。

　　(1)建立健全留守兒童檔案，增強學校和教師對留守兒童的關愛

　　班主任要做好留守兒童的摸底工作，將其在校的各方面表現記入檔案，及時向監護人和外出務工家長通報其成長情況，形成學校、家庭共同教育的局面。教師應承擔起家長或監護人的部分責任，多與留守兒童交流談心，提高親密信賴程度，給予更多關愛和正面引導。

　　(2)為與留守兒童溝通提供方便

　　在學校開通親情熱線電話，為外出務工家長與子女溝通提供方便，并使外出務工家長可隨時與班主任取得聯系了解子女學習情況;設立心理健康咨詢室，聘請專家或安排有經驗的教師擔任心理醫生，及時幫助“留守兒童”解決心理上的困惑。

　　(3)廣泛開展有助于留守兒童身心健康發展的各類活動

　　如親子活動等，加強家長與幼兒之間、幼兒與幼兒之間的交流互動，引導幼兒互助互愛，讓留守兒童充分感受到來自集體的溫暖。推行寄宿制管理，對部分不能得到有效監護的留守兒童，可動員家長將其轉入學校寄宿，由專門教師負責其飲食起居生活。實行寄宿制管理的孩子有著相似的經歷，對他進行集中管理，不但容易喚起孩子的自信，而且能激發學習熱情，增強集體歸屬感。

調查報告總結 篇6

　　目前我們國家農村的留守兒童有很多，他們大多因為父母在外打工，所以經常需要自己擔負家里的勞動，同時還需要照顧自己，遇到問題也不能很及時的和父母進行交流，所以留守兒童在課余的時間里除了去完成完成作業，幾乎很少有時間去進行課外的閱讀。

　　目前該怎么對小學留守兒童的課外閱讀興趣進行提升，并且如何提高他們的寫作水平和文化素養，已經成為了每一位教育工作者都需要去思考的問題。

　　一、舉辦野如何認識課外閱讀冶的主題班會

　　在班級的在班會上，積極對學生進行引導，讓學生能夠深刻認識到為什么要去進行課外閱讀，同時還有進行課外閱讀有什么作用，對學生成長有什么幫助和影響等。在班會上對每一位同學都進行鼓勵，使他們都可以積極地說出自己的想法，對于課外閱讀有什么樣的感受和收獲都可以說出來，同時針對學生提到的問題進行討論。

　　還有可以運用主題班會討論的形式，使學生不但能夠對讀書感興趣，同時還要教會他們應該讀好書，讀一些對他們的健康和成長有益處的書，比如《愛的教育》和《安徒生童話》，以及《成語故事精選》、《小故事大道理》和《三字經》等一些能給學生啟迪的讀本。

　　同時還要鼓勵學生積極地制定適合自己具體情況的的閱讀的計劃，然后鼓勵學生之間相互進行監督。真正地讓學生明白課外閱讀的重要意義。可以說讓小學生去進行課外閱讀不但可以豐富學生的閱歷，同時還能開闊學生的視野，可以說這些都是提升小學留守兒童課外閱讀興趣的主要方式。

　　二、運用晨讀時間讓學生介紹自己的課外閱讀收獲

　　在晨讀的時候可以騰出一定的時間給學生，讓學生們說一說自己在課外閱讀中得到的收獲。但是這需要同學的自愿，或是按照學生的推薦，事先一個星期就對晨讀交流進行指導。在交流的過程中還可以要求交流的學生推薦一本好書，并且說出具體好在哪里，使同學之間相互真正地做到分享自己的收獲。

　　三、舉辦課外閱讀交流會

　　在對學生課外閱讀的交流上，還應該積極開展課外閱讀交流會，讓同學們可以對自己課外閱讀的感受和心得以及體會進行交流。讓同學們能夠積極地分享課外閱讀產生的快樂。

　　四、建立班級課外閱讀作品展在班級的墻壁上可以設計一個閱讀的園地

　　對留守兒童在課外閱讀上的體會進行展示，同時推薦給學生們一些好的書籍，讓他們積極地進行分享，激勵留守的兒童在課外閱讀上能夠收獲更多的知識。

　　五、設置班級流動圖書架袁使更多的留守兒童有書讀

　　很多的留守兒童幾乎都是家里的老人進行撫養的，所以很多留守兒童家里的經濟狀況并不是太好，這樣的一種情況就使得在課外讀物的購買上很“吃力”，孩子們的閱讀也不全面。針對這樣的問題，學校可以在班級中設置流動的書架，老師可以從圖書館去幫學生借閱一些書籍，然后以流動的形式使得每個班級的每個學生都能夠閱讀到自己喜歡的書籍。并且對于一些課外書籍比較多的同學還可以鼓勵他們將書籍拿到班級和同學們一起分享，一起閱讀。

　　六、積極與家長聯系袁構建家校共建平臺

　　一些家長只是對學生的分數看的很重，認為孩子學習和閱讀的目的就是應該獲得分數上的提高，所以很多家長都是鼓勵孩子把學習的精力都放在教科書上，他們宣導的概念就是進行課外閱讀是對學習時間的浪費。

　　這樣一種普遍存在的狀況，也就導致了很多學生雖然在學習上獲得的成績非常好，但是也只是知道課本中的東西，所以對客觀事物的認識就比較的刻板，針對這樣的情況還需要教師去和家長積極地溝通和交流，使家長真正地明白課外閱讀是課本知識的延伸以及拓展，是除了課堂學習之外需要補充的一種知識，讓家長能夠認識到課外閱讀的重要作用。實踐證明，家長的認識提升了，也就能夠使學生對課外的閱讀有所重視，并且學生的課外閱讀興趣也得到了非常明顯的提升。

　　七、利用多種資源袁拓寬閱讀渠道

　　鼓勵學生到學校設立的“留守兒童之家”去閱讀或者是借一些圖書進行閱讀，老師還需要定期的領著學生們到附近的“留守兒童之家”去閱讀課外的圖書，同時鼓勵他們回到家以后，去村委會的閱讀室閱讀或者借些書籍。

　　然后還可以適當地選擇將借來的圖書帶到班級和同學一起去進行分享與交流。這樣可以讓學生的閱讀渠道不斷被拓展，并且還能夠加寬學生的閱讀范圍，隨之提升學生在閱讀上的興趣。結束語提升留守學生閱讀興趣的方式有很多，希望以上一些措施可以對留守兒童課外閱讀的興趣有所提升，使得學生們可以更加主動地去進行課外閱讀。并且通過閱讀增加知識，豐富自身的閱歷，提升寫作水平和綜合素質。

調查報告總結 篇7

　　為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況作如下調查

　　一、 調查對象

　　上海應用技術學院徐匯校區食堂.

　　二、 調查背景：

　　學校現有在校學生1000余人，到食堂就餐人次每天在800余人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題，而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運 行和學生的身體健康。

　　三 、調查內容：

　　（一） 質量： 1、 對于菜品價格，60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高，其中，10%的學生認為葷菜的價格太高。2 、食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。3 、菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。

　　(二)服務： 在對食堂各方面的服務狀況的調查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現為：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數多，經常多刷；還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中，近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現，食堂在服務方面的一些細節還有待提高，比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認為干凈，衛生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中，有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口，也許也是最重要的一道關口，而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質，同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務的整體素質，有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。

　　（三） 衛生：

　　關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：50%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進，30%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：1、食

　　堂衛生管理不規范，責任心不強，清洗力度不夠。2、 用餐間異味較濃。 3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。

　　（四）餐卡： 在被調查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現象發生比例高；對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。

　　四 、總結：

　　這次調查及分析歷時一個星期，涉及我院大部分學生，在時間和空間上的難度都十分大，但我們仍然克服了困難，取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發放、收回、統計和總結了一套問卷（問卷在下方），而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。其次，應該歸功于我們成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中，我們艱苦奮斗、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。 再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。

　　但是，在這次社會調查過程中，也有很多問題和不足，，采訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，感覺到作為一個調查者，我的責任很重。尤其是擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿，我的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作？ 當然，在調查的過程中，我也學到了很多東西，從做事到做人，我都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我的能力，還磨練了耐心和毅力，使我學會了吃苦耐勞，尤其是提高了我怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。 五、建議：

　　1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。

　　2、飯菜價格適中，適當增加分量。

　　3、衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭發、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。

　　4、服務質量尚可，但有待進一步提高。同學們作為消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我此次調查的目的所在。

　　以下為本次調查表格：

　　1.食堂是否經常吃到不新鮮或者變質的食物？

　　A 經常 B偶爾 C幾乎沒有 D沒有

　　2.在食堂的食物中你是否吃到過雜質？

　　A 經常遲到 B 吃到過，為數不多 C 從來沒有

　　3.在你看來食堂的飯菜種類豐富嗎?

　　A 一般 B 品種比較單一 C 種類匱乏

　　4. 你對學校食堂的飯菜口味是否滿意？

　　A 非常滿意 B 滿意 C 一般 D 不滿意 E非常不滿意

　　5. 對于食堂現在的飯菜價格,你認為如何?

　　A 便宜 B 可以接受 C 較貴，但比外面便宜 D 難以承受

　　6. 對于學校食堂每學期漲價的情況，你認為合理與否？

　　A 比較合理，因為物價也在漲 B 可以理解 C 完全沒道理，飯菜價格已經超過了物價的漲幅

　　7. 學校是否對食堂飯菜進行了定量定價？

　　A 是 B 沒有 C 不知道

　　8. 你覺得食堂飯菜的衛生狀況怎么樣?

　　A 非常干凈 B 一般 C 勉強可以 D 很不干凈

　　9. 你對食堂人員的服務態度感覺如何?

　　A非常滿意 B比較滿意 C一般 D不滿意

　　10.你覺得平均每天在學校食堂花銷多少比較合理？

　　A 3元以下 B 3-5元 C 5-7元

調查報告總結 篇8

　　一.調查背景

　　讀萬卷書，行萬里路，對于大學生來說，旅游已經成為一種頗為流行的開闊視野的方式，然而，讀萬卷書反而變得不易。如今，有了來自網絡上游戲、電影、追劇等的誘惑，或者面對更豐富多彩的大學生活，讀書時間是否被一再壓縮?在手機上看電子書變得更加容易而且方便，而紙質書是否還受同學們的青睞?那么現在的大學生是否還能像過去一樣讀名著讀到熱血沸騰，還是他們有了新的更廣闊的讀書領域，亦或是沉浸在網絡小說中無法自拔?而對于專業方面的書籍以及現在如火如荼的暢銷書，同學們又秉持什么態度呢?以上這些就是我這次調查報告所調查及研究的問題。

　　(一)調查時間：20xx年8月5日20xx年8月12日

　　(二)調查對象及方法

　　通過網上發布問卷調查的形式，借助新浪微博、人人網等社交網站問卷鏈接，擴大問卷調查范圍，面向各省高校學生進行調查。將通過填寫得到的調查問卷進行數據統計，并用百分比的形式呈現出來。最后共收到122份調查問卷。

　　(三)調查內容：

　　從大學生閱讀時間、閱讀習慣、閱讀領域以及大學生活等方面進行調查。具體內容見附在本文最后的調查問卷。

　　(四)調查數據：

　　1.收到有效問卷122份，其中男生56人(約占45.90%)，女生66人(約占54.10%);大一學生50人(約占40.98%)，大二學生70人(約占57.38%)，大三學生2人(約占1.64%)。因此主要以大一、大二學生為主。

　　2.在以最喜歡哪種途徑讀書及其大概比例中的調查結果為：約53.11%的同學閱讀紙質書，約28.08%的同學閱讀電子書和網上讀書，約18.80%閱讀報刊雜志。由此看出，紙質書仍然是大學生們閱讀的主要途徑，然而，隨著時代的發展，電子書和網上閱讀也以迅猛的勢頭增長。

　　3.關于每天是否讀書的問題，只有約19.67%的同學選擇是，約55.74%的同學選擇基本能做到，而24.59%的同學選擇了不是，只是偶爾會讀。超過半數的同學基本能做到每天都閱讀。

　　4.關于平均每天會花多長時間閱讀，約6.56%的同學在三小時以上，約67.21%的同學在13小時之間，約22.95%的同學選擇少于1小時，而約3.28%的同學選擇了基本不看書。由此看來，大部分同學每天的閱讀時間在13小時左右。

　　5.除課本外平均每個月會讀幾本書，約6.56%的同學選擇0本，約73.77%的同學選擇13本，約14.75%的同學選擇46本，約4.92%的同學選擇了6本以上。

　　6.在暑假生活中閱讀了多少本書，約6.56%的同學選擇0本，約50.82%的同學選擇了12本(含2本)，約34.43%的同學選擇了34本(含4本)，只有約8.2%的同學選擇了5本及以上。

　　7.面對豐富的大學生活，面對時間的安排，不同的學生有不同的傾向，他們最注重哪點，這道題給出了答案。約14.75%的同學更喜歡學習，當學霸，約27.87%的同學更喜歡閱讀，增長知識，約14.75%的同學更喜歡看電影，放松身心，約3.28%的同學更喜歡上網，享受時光，約29.51%的同學更喜歡參加社團或者兼職，鍛煉能力，而約9.84% =的同學選擇了其他。因為很可能喜歡大學生活的許多部分，因此這道題設為單選題，由此評估出哪一方面最得大學生重視。而由該樣本得到，參加社團和兼職來鍛煉能力最為受喜歡，緊隨其后的就是閱讀。因此當代大學生還是很注重培養自己的能力和素質的。

　　8.關于通常的閱讀地點的問題，約55.74%的同學選擇圖書館，36.07%的同學選擇自習教室，約73.77%的同學選擇寢室，約55.74%的同學選擇家，約22.95%的同學選擇書店，約1.64%的同學選擇食堂，約6.56%的同學選擇其他。由此可見，寢室、圖書館、家和自習教室還是比較大眾的讀書地點。

　　9.關于閱讀主要來源的問題，約70.49%的同學通過自己購買，約55.74%的同學通過到圖書館借閱，約42.62%的同學通過向他人借閱，約55.74%的同學通過下載到手機上閱讀，約32.79%的同學通過網上閱讀，約3.28%的人選擇其他方式。由此可見，自己購買到圖書館借閱和下載到手機上閱讀是閱讀的主要來源。

　　10.關于喜歡什么類型的書籍，約59.02%的同學選擇了文學名著，約50.82%的同學選擇通俗小說，約34.43%的同學選擇歷史傳記，約21.31%的同學選擇經濟管理，約40.98%的同學選擇生活勵志，約14.75%的同學選擇宗教哲學，約19.76%的同學選擇自然科學，約6.56%的同學選擇軍事，約1.64%的同學選擇法律，約32.79%的同學選擇專業書籍，約14.75%的同學選擇其他。排在前三名的是文學名著通俗小說和生活勵志，而專業書籍得到的喜愛程度仍然不夠。

　　11.在更喜歡哪種類型的文學作品中，約72.13%的同學選擇小說，約8.2%的同學選擇散文，約3.28%的同學選擇詩歌，約1.64%的同學選擇其他，約11.48%的同學選擇都喜歡，約3.28%的同學選擇不喜歡文學類。因此小說仍然是同學們的首選。

　　12.老師推薦的與專業相關的書是否積極去讀的問題，約22.95%的同學選擇通常都會找來看，約67.21%的同學選擇看一些，約9.84%的同學選擇從未。大部分的同學會看一些老師推薦的與專業相關的書籍。

　　13.關于是否會做讀書筆記的問題，約19.67%的同學選擇會，約34.43%的同學選擇不會，約45.9%的同學選擇偶爾，一些。相當一部分大學生有做一些讀書筆記的習慣，但也有相當比例的同學沒有做讀書筆記的習慣。

　　14.遇到喜歡的書，通常的做法，約59.02%的同學選擇用最快的時間將它讀完，約14.75%的同學選擇按照自己的計劃閱讀，約21.31%的同學選擇有時間就拿出來翻兩頁，約4.92%的同學選擇虎頭蛇尾，通常看不完。因此超過半數的同學還是對閱讀充滿興趣，但要注意是否會因為讀自己喜歡的課外讀物(甚至是小說)，影響自己本來安排去做的事情。

　　15.關于對自己讀書量的評估，0%的同學認為自己讀書很多，約4.92%的同學選擇較多，約62.3%的同學選擇一般，約22.95%的同學選擇較少，約9.84%的同學選擇很少。由此可見，大部分大學生的讀書量還是不足，從中獲取的知識更是不夠。

　　16.大學生是否會關注和閱讀暢銷書，約31.15%的同學選擇會，約60.66%的同學選擇只是知道大概，不會去讀，約8.2%的同學選擇不關注。大部分大學生知道知道大概，這是緊跟時代步伐的一種表現，不能對于時代潮流熟視無睹，但也要仔細甄別，不能跟風而動，選擇適合自己有利于自身發展的書。

　　17.關于對于網絡小說的看法，約24.59%的同學認為有鮮明的時代特征，比較符合年輕人的口味，約22.95%的同學認為充分利用現代載體，利于傳播，約14.75%的同學認為內容和寫作技巧有待進一步提高，約37.7%的同學認為整體品位不高，質量較差。比較多數的同學不看好網絡小說，這是要在魚目混雜的書堆里有雙明辨的慧眼，當然也不可否認的是其中有一些比較優秀的網絡小說，但不能只作為消遣的工具。

　　18.讀書應該是求質還是求量的問題，約34.43%的同學選擇了寧可少讀，也要讀得有質量，約27.87%的同學選擇了泛讀，了解大意，能讀更多的書，約37.7%的同學選擇了努力既求質又求量，當然需要花費更多的時間。這樣看來，對于這個問題的回答，三者的比例是差不多的，因此對于這個問題，不同的同學做出自己不同的選擇。怎樣讀得既有質又有量，值得我們的思考，我們是不是應該擠出更多的時間來閱讀，或者做些讀書筆記，提升我們讀書的質量。

　　19關于閱讀動力的話題，完全出于興趣愛好這一選項被選次數占有效問卷總數的百分率約為83.61%，提高學習成績約為16.39%，拓展知識面，跟上時代步伐約為52.46%，提高個人素養和品位約為57.38%，消遣，打發時光約為45.9%，選擇其他的約為4.92%。可見，閱讀對于大學生們來說，并非是絕對功利的，絕大多數的閱讀是出自興趣愛好。提高個人素質也是大學生閱讀所追求的目標之一，其對于未來人生的塑造也是很有幫助的，在講究各方面素質發展的今天，大學生更應該拓寬知識面，閱讀確實是一種良好的途徑。

　　20關于閱讀最大困惑的問題，約21.31%的同學選擇了不知道讀什么，約14.75%的同學選擇不知道怎樣讀，約19.67%的同學選擇 不知道讀了有什么意義，約57.38%的同學選擇讀了但記不住，約40.98%的同學選擇讀了但用不上或者不會用。相對來說，閱讀之后記不住和不會用成為大學生們的閱讀困惑。怎樣學以致用，也許也是我們在閱讀的過程中要思考的。

　　21.閱讀帶來的最大幫助，約9.84%的同學選擇學到了很多知識，有助于學業，約29.51%的同學認為閱讀有利于樹立正確的價值觀、人生觀，提升素質，約21、31%的同學認為閱讀活用了課余時間，使身心放松，約39.34%的同學認為閱讀拓展了視野，拓寬了知識面，0%的同學認為沒有幫助。由此可見，閱讀總歸是給大學生帶來了正面效應，以這些樣本來說，拓展視野和知識面尤其幫助大學生是在哪些方面，更加是出于其本身的主觀能動性。

調查報告總結 篇9

　　什么是“霧霾”：

　　霧：在水氣充足、微風及大氣層穩定的情況下，如果接近地面的空氣冷卻至某程度時，空氣中的水氣便會凝結成細微的水滴懸浮于空中，使地面水平的能見度下降，這種天氣現象稱為霧。

　　霾：指原因不明的因大量煙、塵等微粒懸浮而形成的渾濁現象。

　　霧霾：霧霾是霧和霾的組合詞。因為空氣質量的惡化，陰霾天氣現象出現增多，危害加重。中國不少地區把陰霾天氣現象并入霧一起作為災害性天氣預警預報。統稱為“霧霾天氣”。

　　pm2.5:pm2.5是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。雖然pm2.5只是地球大氣成分中含量很少的組分，但它對空氣質量和能見度等有重要的影響。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環境質量的影響更大。

　　霧霾的危害：

　　1、霧霾天氣極易使哮喘復發。包括支氣管哮喘、支氣管炎、過敏性鼻炎和變異性咳嗽等，多與近期氣溫下降、霧霾天氣有關。霧霾天氣時，空氣中漂浮著粉塵、煙塵，塵螨也可能懸浮在霧氣中，支氣管哮喘患者吸入這些過敏原，就會刺激呼吸道，出現咳嗽、悶氣、呼吸不暢等哮喘癥狀。人們每次呼吸，往肺部深處吸入大約50萬個微粒，可是在受到污染的空氣中，吸入的微粒比這多100倍。

　　2、霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人，霧天最好不出門，更不宜晨練，否則可能誘發病情，甚至心臟病發作，引起生命危險。專家指出，之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”，是因為起霧時氣壓低，空氣中的含氧量有所下降，人們很容易感到胸悶，早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激，很容易導致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時，霧中的一些病原體會導致頭痛，甚至誘發高血壓、腦溢血等疾病。因此，患有心血管疾病的人，尤其是年老體弱者，不宜在霧天出門，更不宜在霧天晨練，以免發生危險。

　　4、霾天對人體心腦血管疾病的影響也很嚴重，會阻礙正常的血液循環，導致心血管病、高血壓、冠心病、腦溢血，可能誘發心絞痛、心肌梗塞、心力衰竭等，使慢性支氣管炎出現肺源性心臟病等。另外，濃霧天氣壓比較低，人會產生一種煩躁的感覺，血壓自然會有所增高。再一方面霧天往往氣溫較低，一些高血壓、冠心病患者從溫暖的室內突然走到寒冷的室外，血管熱脹冷縮，也可使血壓升高，導致中風、心肌梗死的發生。所以心腦血病患者一定要按時服藥小心應對。

　　專家指出，持續大霧天對人的心理和身體都有影響，從心理上說，大霧天會給人造成沉悶、壓抑的感受，會刺激或者加劇心理抑郁的狀態。此外，由于霧天光線較弱及導致的低氣壓，有些人在霧天會產生精神懶散、情緒低落的現象。

　　霧霾的形成：

　　霧：空氣中的水氣遇到接近地面的冷空氣，水汽凝結成細微的水滴懸浮于空中。霧是小水滴，和霾相比，霧是比較純凈一些的。

　　霧霾天氣是指：大氣相對濕度介于80-9

　　0%之間時的大氣混濁視野模糊，這種情況的大氣能見度低是霾和霧的混合物共同造成的，稱為霧霾天氣，但這種天氣非常少，因為要滿足大氣濕度介于80-90%之間，通常是雨后，而下雨會把大氣灰塵過濾掉，雨后的大氣一般灰塵較少，不易形成霾。

　　那霧霾天氣有沒有呢？有的，霧霾天氣主要發生在城市，大氣污染比較嚴重的城市，雨雪過后就容易形成霧霾天氣，因為天氣同時具備霧和霾的形成條件。

　　城市有毒顆粒物來源：首先是汽車尾氣。使用柴油的大型車是排放pm10的“重犯”，包括大公交、各單位的班車，以及大型運輸卡車等。使用汽油的小型車雖然排放的是氣態污染物，比如氮氧化物等，但碰上霧天，也很容易轉化為二次顆粒污染物，加重霧霾。其次是北方到了冬季燒煤供暖所產生的廢氣。第三是工業生產排放的廢氣。比如冶金、機電制造業的工業窯爐與鍋爐，還有大量汽修噴漆、建材生產窯爐燃燒排放的廢氣。第四是建筑工地和道路交通產生的揚塵。

　　城市里大樓越建越高，阻擋和摩擦作用使風流經城區時明顯減弱。靜風現象增多，不利于大氣中懸浮微粒的擴散稀釋。

　　逆溫層好比一個鍋蓋覆蓋在城市上空，高空的氣溫比低空氣溫更高。這使得低空中的懸浮微粒難以向高空飄散。

　　中國的霧霾：

　　中央電視臺《新聞1+1》1月15日報道，我國中東部的大部分地區被霧霾籠罩。截至14日零時，在全國74個監測城市中，有33個城市的部分監測站點，檢測數據都超過了300，這意味著這些城市的空氣質量，已經達到了嚴重污染。

　　霧霾天氣導致道路管制、企業停工、機場關閉、港口停運，并使得市民的工作生活受到了很大影響。不僅如此，在多地的醫院，患上呼吸道疾病的病人在大幅增加，北京部分中小學的體育課甚至改在了室內進行。這樣的天氣下，很多人希望空氣凈化器和品種繁多的口罩能帶來一些幫助。

　　中新網1月13日電綜合報道，連日來，中國中東部地區因霧霾天氣造成重度空氣污染的現象，引發了港臺媒體和國外媒體的廣泛關注。香港《南華早報》形容北京遭遇的濃密霧霾“令人窒息”，空氣質量的污染程度達到了“危險”的水平。

　　近期，由于冷空氣較弱，多地氣溫回升，霧霾天氣大范圍伺機而入，中國中東部大部地區受到影響，而大霧給這些地區造成了嚴重的空氣污染。

　　怎么預防霧霾帶來的危害：

　　防大霧疾病方法：

　　1、外出戴口罩

　　如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內。口罩以棉質口罩最好，因為一些人對無紡布過敏，而棉質口罩一般人都不過敏，而且易清洗。外出歸來，應立即清洗面部及裸露的肌膚

　　2、飲食清淡多喝水

　　霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽，還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物，多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。

　　3、霧霾天氣少開窗

　　很多人習慣開窗通風。可如果霧霾一整天不散，是該開窗通風還是緊閉門窗呢？李智指出，霧霾天氣里，不主張早晚開窗通風，最好等太陽出來再開窗通風。

　　4、適量補充維生素d

　　這個季節霧多、日照少，由于紫外線照射不足，人體內維生素d生成不足，有些人還會產生精神懶散、情緒低落等現象，必要時可補充一些維生素d。

　　對策一：少出門

　　如果一定要出門，不要騎自行車，避開交通擁擠的高峰期以及開車多的路段，避免吸入更多的化學成分。也最好不好開私家車，多乘坐公共交通工具，為減少pm2.5做貢獻。

　　對策二：少抽煙

　　對策三：少開窗

　　專家表示在灰霾天氣，盡量不要開窗。確實需要開窗透氣的話，應盡量避開早晚霧霾高峰時段，可以將窗戶打開一條縫通風，時間每次以半小時至一小時為宜。同時，家中以空調取暖的居民，要注意開窗透氣，確保室內氧氣充足。可以在自家陽臺、露臺、室內多種植綠植，綠蘿、萬年青、虎皮蘭等綠色冠葉類植物，因其葉片較大，吸附能力相對較強。還可以使用空氣凈化器，市面上80%的空氣凈化器都以凈化空氣中的細微顆粒物為主，對pm2.5有很好的吸附效果，但在使用時要注意勤換過濾芯。

　　對策四：選對口罩

　　普通口罩對于2.5微米的空氣顆粒基本起不到什么作用，要阻擋pm2.5需要醫用n95口罩，其對0.3微米的顆粒能抵擋95%，在pm2.5爆表的天氣也能起到一定效果。

　　要購買正規合格、與自己臉型大小匹配的n95口罩，取下后要等到里面干燥后對折起來以防呼吸的潮氣讓口罩滋生細菌。佩戴的時間不宜過長，老年人和心血管疾病的人要避免佩戴，以免呼吸困難導致頭昏。

　　對策五：做好個人衛生

　　出門后進入室內要及時洗臉、漱口、清理鼻腔，去掉身上所附帶的污染殘留物，以防止pm2.5對人體的危害。洗臉時最好用溫水，利于洗掉臉上的顆粒。清理鼻腔時可以用干凈棉簽沾水反復清洗，或者反復用鼻子輕輕吸水并迅速擤鼻涕，同時要避免嗆咳。除了面部清

調查報告總結 篇10

　　我校有7000余名學生，為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和創造和諧的就餐環境，現將我校食堂情況作如下調查

　　一、 調查對象：學生

　　二、 調查背景：

　　學校現有在校學生7000余人，到食堂就餐人次每天在5000余人次以上。因此，學生食堂的存在和發展狀況不僅僅是關系到學生的生活問題，而且在更大程度上關系到學生的身體健康和學習狀況。然而，據調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發展，勢必會影響到學校的正常運 行和學生的身體健康。

　　三 、調查內容：

　　（一） 質量：

　　1、 對于菜品價格，60%的學生認為能夠承受。30%的學生認為價格偏高，其中，10%的學生認為葷菜的價格太高。

　　2

　　、食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經常出現菜品重復的現象。

　　3 、菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。

　　(二)服務：

　　在對食堂各方面的服務狀況的調查中，40%的學生對服務工作表示認可和接受，60%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現為：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數多，經常多刷；還有存在經常打錯菜等問題。在對食堂各方面的服務狀況的調查中，近六成的被調查者反映不滿意的原因是遇到了服務員微笑少、打菜量度不準、刷錯卡、打飯菜分量過少、服務員欠耐心等情況。還有部分反映經常被打錯菜。我們發現，食堂在服務方面的一些細節還有待提高，比如職工的個人衛生方面。只有7%的同學認為干凈，衛生直接影響同學們的就餐,其后果是不可忽視的.就餐時遇到問題,大多數同學希望立刻通過正常渠道解決,但78.3%的同學都不知道該向誰反映.因此希望食堂從這些工作入手，更好的為同學服務。工作人員的服務態度方面。在341份調查問卷中，有60%的同學認為滿意或比較滿意,這說明大數工作人員的素質都不是很好,但有些美中不足,多數人還有待提高。學校食堂工作人員是食物把關的最后一道關口，也許也是最重要的一道關口，而出問題的往往是這一道關口。應進一步提高食堂工作人員的業務素質，同學們的飲食安全和滿意度才是最重要的。以上表明，提高食堂服務的整體素質，有利于提升食堂在同學心目中的印象分和滿意度。

　　（三） 衛生：

　　關于食堂整體衛生滿意程度的調查顯示：50%的學生認為食堂衛生狀況有待于進一步改進，30%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：

　　1、食堂衛生管理不規范，責任心不強，清洗力度不夠。

　　2、 用餐間異味較濃。

　　3、個別工作人員在上班時沒有按規定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。

　　4、食堂室地板較滑，部分地方存有積水，周圍環境衛生較差。

　　（四）餐卡：

　　在被調查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現象發生比例高；對充錢數的最低限制跟很多學生帶來不便；對非人為因素造成卡失磁補卡收費不合理。

　　（五）最關心餐廳的哪個方面

　　大一大二 大三總

　　價格10 30 40 80

　　口味 1333 46 98

　　服務態度 5 27 14

　　分量 124 16 32

　　四 、總結：

　　次調查及分析歷時一個星期，涉及我院大部分學生，在時間和空間上的難都十分大，但我們仍然克服了困難，取得了令人滿意的成績。我們通過討論、制作、發放、收回、統計和總結了一套問卷，而且最后在大家的鼎力合作下，形成了這一份有實際內容和現實意義的食堂問題調查分析報告。我們忠心希望學院和食堂能夠按照學生的意愿改善服務水平、建立健全食堂的監督和反饋機制，最終得到大家的肯定。

　　對這令人滿意的果實的取得，首先在于我院領導的正確指引和和關懷。不管遇到什么問題，我院領導總是幫助我們解決，為我們的調查提供了物質基礎和思想指南。 其次，應該歸功于我們部門成員的高度配合和團結以及辛勤的勞動。在這次社會調查的過程中，我們部門艱苦奮斗、勤奮、創新、大膽地去進行食堂問卷調查，得到了大家的肯定。大家全力以赴，付出了辛勤的汗水，還有許多成員廢寢忘食，最終做好了工作。

　　再次，也應該謝謝廣大同學的廣泛參與和支持，是您們的合作成就了我們的工作。

　　價格, 總體, 80,50%

　　關心食堂問題價格, 大一, 10,價格, 大19%三, 40,25%

　　但是，我們在這次社會調查過程中，也有很多問題和不足，我們的調查問卷印發的太少，采訪的對象不是太多，還不足以全面地反映全體學生的意見。這也是將來我們在做類似的工作時應該吸取的教訓。同時我們的內心也很沉重，看著大家在接受調查時的疑慮和遲疑以及懷疑，我們感覺到作為一個調查者，我們的責任很重。尤其是我們深切地擔憂我們學生是否能夠真實地表達自己的意愿，我們的調查是否能夠給我們食堂服務的改善帶來參考和幫助？我們的食堂問卷調查是否還是一種形式和表面工作？

　　當然，在調查的過程中，我們也學到了很多東西，從做事到做人，我們都有深刻的體會和感受。在調查過程中不僅鍛煉了我們的能力，還磨練了我們的耐心和毅力，使我們學會了吃苦耐勞，尤其是提高了我們怎樣和別人交往以及參與社會活動和關心任命疾苦的能力。這一切都是我們將來立足社會的必要能力。

　　五、建議：

　　1、飯菜質量基本滿意，但同學們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養搭配。2、飯菜價格適中，適當增加分量。3、衛生工作要繼續加強，尤其是飯菜中偶而發現異物，如頭發、蟲子、石子之類不該出現在飯碗里的東西，極大地影響了同學們的就餐情緒，也將損害食堂的衛生形象，希望食堂對此要有高度的重視。4、服務質量尚可，但有待進一步提高。同學們作為消費者，理應享受到上帝式的服務，個別工作人員的服務態度有時令人不甚滿意，為此我們將會要求工作人員佩戴標識明顯的工作卡，方便對其的監督。

　　總之，問題與優勢同在，發現問題才能解決問題。被調查者對食堂的總體評價是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學校食堂應該進一步提高服務質量，惟有如此，才能解決學生和食堂之間的種種矛盾，讓同學們的生活更加舒適，令后勤服務部門的工作開展得更順利。這也是我們此次調查的目的所在。

調查報告總結 篇11

　　伴隨著鼠年春節的來臨，多次出現的霧霾天氣，不僅對海陸空各類交通運輸造成影響，使很多人不能如期回家過年，更對人們的身體健康造成危害，醫院里增加了很多病人。那么，到底是什么原因造成的空氣污染？怎樣去治理這種污染呢？為此，我通過上網查資料、詢問家長等方法，對此進行了調查。

　　一、霧霾天氣基本情況

　　霧霾天氣是一種空氣質量嚴重惡化的產物，是空氣中的灰塵、硫酸、硝酸、有機碳氫化合物等顆粒大量積聚，特別是pm2.5含量劇增，在很大空間內造成能見度模糊的一種天氣現象。“pm2.5”是指大氣中直徑小于或等于2.5微米的顆粒物，也稱為可入肺顆粒物。pm2.5粒徑小，富含大量的有毒、有害物質且在大氣中的停留時間長、輸送距離遠，因而對人體健康和大氣環境質量的影響更大。

　　*年1月9日以來，全國中東部地區陷入嚴重的霧霾和污染天中，中央氣象臺將大霧藍色預警升級至黃色預警，從東北到西北，從華北到中部導致黃淮、江南地區，都出現了大范圍的重度和嚴重污染。濟寧和XX市也先后發布了大霧天氣橙色預警。而XX市成為全國空氣污染最嚴重的城市之一。

　　二、霧霾天氣的成因

　　據氣象專家介紹，春節期間霧霾天氣的形成主要原因是，近地面空氣相對濕度比較大；沒有明顯冷空氣活動，大氣層比較穩定；天空晴朗少云，有利于夜間的輻射降溫，使得近地面原本濕度比較高的空氣飽和凝結形成霧。加上春節期間機動車使用頻繁、燃放煙花爆竹等污染顆粒物排放增加，容易作為凝結核加速霧霾的生成，兩者相互作用，迅速形成霧霾天氣。

　　三、霧霾天氣的危害

　　1.對人體的危害：由于霧霾中混有大量有毒有害的小顆粒，人在呼吸的時候就隨著空氣進入呼吸道和肺部，輕者會引進氣管炎、肺炎等疾病，重者會導致更加嚴重的疾病。

　　2.對生產生活的危害：霧霾天氣能見度低，給航空、鐵路、海運、公路等各類交通運輸行業造成影響，容易導致交通安全事故，擾亂了正常的生產生活秩序。同時，對建筑物、車輛等固體物具有腐蝕性。

　　四、霧霾天氣的防治

　　據資料顯示，到目前為止，靠人為的力量還是無法控制霧的產生，這是自然現象。只有想辦法控制各種小顆粒的產生，就會只有霧而沒有霾了。因此，防治的重點應放在控制顆粒物排放上。首先是工業排放，需要將重工業企業合理規劃，做到節能減排、清潔排放。其次，城市交通規劃及發展公共交通也是減少城市人為污染物排放的重要措施。最后，政府及媒體應加強環保知識宣傳，提高民眾對空氣污染事件的關注。

　　五、生活方面的注意事項

　　1、霧霾天氣少開窗

　　霧霾天氣不主張早晚開窗通風，最好等太陽出來再開窗通風。

　　2、外出戴口罩

　　如果外出可以戴上口罩，這樣可以有效防止粉塵顆粒進入體內。口罩以棉質口罩最好，因為一些人對無紡布過敏，而棉質口罩一般人都不過敏，而且易清洗。外出歸來，應立即清洗面部及裸露的肌膚。

　　3、多喝桐桔梗茶、桐參茶、桐桔梗顆粒、桔梗湯等“清肺除塵”茶飲

　　桐桔梗茶有清火濾肺塵功能，能顯著增強肺泡細胞排出有毒細顆粒物的能力，能有效的協助人體排出體內積聚的pm2.5顆粒物及其他有害物質。具體可參考桐桔梗茶、桔梗湯的百度百科介紹。

　　4、適量補充維生素d

　　冬季霧多、日照少，由于紫外線照射不足，人體內維生素d生成不足，有些人還會產生精神懶散、情緒低落等現象，必要時可補充一些維生素d。

　　5、飲食清淡多喝水

　　霧天的飲食宜選擇清淡易消化且富含維生素的食物，多飲水，多吃新鮮蔬菜和水果，這樣不僅可補充各種維生素和無機鹽，還能起到潤肺除燥、祛痰止咳、健脾補腎的作用。少吃刺激性食物，多吃些梨、枇杷、橙子、橘子等清肺化痰食品。

　　6、最好不出門或晨練

　　霧霾天氣是心血管疾病患者的“健康殺手”，尤其是有呼吸道疾病和心血管疾病的老人，霧天最好不出門，更不宜晨練，否則可能誘發病情，甚至心臟病發作，引起生命危險。專家指出，之所以說霧天是心血管疾病患者的“危險天”，是因為起霧時氣壓低，空氣中的含氧量有所下降，人們很容易感到胸悶，早晨潮濕寒冷的霧氣還會造成冷刺激，很容易導致血管痙攣、血壓波動、心臟負荷加重等。同時，霧中的一些病原體會導致頭痛，甚至誘發高血壓、腦溢血等疾病。因此，患有心血管疾病的人，尤其是年老體弱者，不宜在霧天出門，更不宜在霧天晨練，以免發生危險。

　　7、深層清潔

　　人體表面的皮膚直接與外界空氣接觸，很容易受到霧霾天氣的傷害。尤其是在繁華喧囂十面“霾”伏的都市中，除了隨時要應對霧霾危“肌”外，由于建筑施工、汽車尾汽、工業燃料燃燒、燃放煙花爆燭等原因造成懸浮顆粒物多，難免會堵塞在毛孔中形成黑頭，造成毛孔阻塞、角質堆積、肌膚起皮等肌膚問題，所以自我保護的首要措施

　　就是深層清潔肌膚表層，清潔毛孔。

　　那么，作為我們個人怎么做呢？應該做到：不開車或少開車；盡量乘坐公共交通工具；不抽煙或盡量少抽煙；學習霧霾防護知識并向身邊人宣傳；從自身做起，注意節能環保。

調查報告總結 篇12

　　一個不讀書的民族，是沒有希望的民族。隨著我們國家經濟的發展以及人們生活水平的提高，各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀末至今，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代精英文化成為市場的主流，閱讀對象也不僅僅是文字，更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統閱讀并未包含的東西，似乎我們已經進入了淺閱讀的時代。而作為今后國家建設中堅力量的中國當代大學生，他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學生的閱讀情況，我們就云南民族大學職業技術學院的學生進行了調查，發現了一些問題，并探討了其中的原因，找了一些解決方法。現將具體調查情況做如下報告。

　　本次調查對象為云南民族大學職業技術學院80名大學生，共發出80份問卷,收回76份有效問卷。調查主要針對大學生的課外閱讀量、閱讀目的和動機、閱讀態度、閱讀媒介、閱讀愛好等。

　　現在，隨著海量資訊時代的到來，大眾文化取代了精英文化成為市場的主流，搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀、網絡閱讀和手機閱讀成為閱讀的主要形式，名著通俗本、精簡本、口袋本的盛行，財經、勵志類圖書以股市語言行文代替學術說理，以及各地書店中通俗讀物高居暢銷排行版前列的現象，多媒體、博客、電子小說代替紙質圖書潛進大學生的生活，種種現象表明，這是一個淺閱讀的時代。什么是淺閱讀?為什么會產生淺閱讀?要如何看待淺閱讀?

　　一、什么是淺閱讀?

　　淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內容上，以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上，充滿了游戲精神及荒誕不經的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等為主，文字為輔。相對于品茗式的傳統閱讀而言，這種快餐式文化追求的是橫向的廣度，即所謂的碎片式的語言，拼盤式的內容。以知道代替知識，這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學生時下的閱讀新趨勢。為此，我們針對在校大學生開展了一次書面的問卷調查,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學生素質的現狀，并為進一步探索提高大學生素質參考依據。

　　二、調查結果與分析

　　1、閱讀認知度普遍較高。從調查結果看，47.6%的學生認為閱讀是一件有趣的事情，35.29%的學生認比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學生僅占17.65%和1.96%。這說明絕大多數學生對閱讀重要性的認知程度普遍較高。

　　2、閱讀時間較少。每天閱讀3小時以上的學生僅為5.88%，1-3小時的為54.90%，1小時以上的為29.41%，有9.80%的學生處于基本不閱讀的狀態。

　　3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學生僅占1.96%，3-5本的學生占5.88%，大部分學生每月平均閱讀量為1-3本，這說明大學生的閱讀量是少之又少的。

　　4、從閱讀取向和閱讀興趣來看，我院學生的閱讀興趣表現出了個性化和多樣化，所涉及的范圍極其廣泛，種類也繁多，他們往往按照個人興趣來選擇課外書籍進行閱讀。時尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學生課外閱讀興趣中最主要的讀物，這與這些種類書籍自身的特色與優勢有關。在緊張而又枯燥的專業學習之余，大學生們希望閱讀一些高質量的休閑、娛樂類讀物，而以上種類書籍同時還能提高學生的各方面修養。在這其中，值得注意的是我院學生對于閱讀名著、經典書籍的熱情不太高(僅為28.4%)。此外，經濟管理、英語、計算機課程等專業性較強的書籍成為我院學生重要的選擇。

　　5、我院大學生的閱讀媒介呈現多元化趨勢，不僅局限于傳統的紙媒體，互聯網作為一種新的媒體形式已經走入同學們的日常生活，構成了平時閱讀的一個極其重要的組成部分。約有30%的同學主要通過網絡閱讀。而大多數同學在利用網絡時能夠比較恰當的控制時間和內容，合理的利用網絡信息資源為自己服務，超過70%的大學生平均每天上網時間在2小時以內。

　　6、我院55.8%左右的大學生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑，找親戚朋友借閱、網上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是，我院學生買書熱情不高，僅有13%左右的學生將買書作為自己閱讀的主要途徑。

　　由此可以看出，我院學生的閱讀方式已經進入到淺閱讀時代。

　　三、出現淺閱讀的原因。

　　1、進行淺閱讀是緩解無聊的方式。很多人認為，讀深的讀物乏味、吃力，讀淺的輕松、有趣，還能作為閑聊的笑料。 職業技術學院女生小羅說道：現在女大學生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時尚雜志，平時上網多是瀏覽娛樂新聞和網站論壇，的確不嚴肅，但讀來十分有趣，大家都愛看。

　　2、沒有時間進行深閱讀，只好淺閱讀。隨著社會的發展，人們的壓力也越來越大，而就業問題也是壓在大學生頭上的一塊大石頭。很多大學生從進入大學的那天起就給自己制定了計劃，要考幾個證書，英語過幾級，要做多少兼職，似乎根本就沒有時間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時間和心情讀名著了，這是大學生普遍的心理感受。被就業、升學、出國等各種紛擾著，沒有心思埋頭讀用不著的名著，只愿讀有用的英語、計算機及專業書。他們更覺得，大學已經失掉讀名著的氛圍了。

　　3、學術著作和經典名著讓人費解，不得已放棄。目前大學生扎堆看小說的勢頭很強。我們在走訪大學圖書館時發現，許多流行小說已被翻閱得十分陳舊，而不少學術性著作卻有八成新。為何少人讀?大學生感嘆，上課所用的課本就已經夠枯燥了，怎么還敢碰更晦澀難懂的學術著作和經典名著?

　　4、學校沒有讀名著的氛圍。如今信息蜂涌，流行快餐文化，大家都需要迅速有針對性地收集自己需要的信息，無法靜下心喝著午后茶翻看傳統的名著。 當前社會上對人才的需求是專業知識型的，再加上國際經濟全球化，不得不在外語上花大力氣。面對嚴峻的就業形勢，許多大學生都忙于準備各種證件考試以增加自己的競爭力。在一系列現實因素作用下,哪還有工夫安心讀經典呢?

　　四、淺閱讀帶來的危害。

　　淺閱讀是對經典作品的輕視與褻瀆，淺閱讀的讀書方式會導致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個性培養不利 ;淺閱讀導致讀者語言運用能力的弱化。

　　五、如何走出淺閱讀的困境?

　　1、從社會方面來說。

　　⑴出版人應該把握正確的文化方向，做一個有責任感和使命感的出版人，做一個有理想、有追求的出版人。經濟效益不是出版人的唯一追求，對此，出版人要有正確的認識。

　　⑵出版社的編輯在搞選題策劃時，要時刻牢記肩上擔負的社會責任，杜絕盲目跟風、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路，不要為一時的經濟利益所左右，搞些沒有文化內涵的東西。要努力在創造性上下功夫，通過了解市場，了解讀者，出版有文化品位、能提高文化素質的精品。

　　⑶大力宣揚先進文化，拒絕淺出版。當讀者的某些需求還處于隱性狀態時，出版社應堅守自己的出版理念，用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品，那就是媚俗。

　　2、從學校方面來說。

　　⑴幫助大學生形成合理的知識結構，激發大學生閱讀好書的興趣，可以通過讀書評書活動，聯合教務處、學生處、學生會 等部門共同主辦，來提高學生閱讀健康書籍的興趣。

　　⑵鼓勵大學生有計劃的閱讀鼓勵學生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄，簡明扼要、豐富多彩，及時地通告到 館新書、名家書評等 。⑶在學生剛入學的時候開設系統的閱讀課，閱讀內容可以根據實際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目，學生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環境，方便大眾閱讀。

　　⑷進一步解決圖書館各種類書籍資源，讓 圖書館能夠在真正意義上成為大學生的天堂。

　　3、就大學生本人來說。

　　⑴認識到深度閱讀的重要性，它讓求知的人從中獲知，讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養，增長知識和內涵，培養良好的自學能力和閱讀能力，還可以進一步鞏固課內學到的各種知識,提高我們的認讀水平和寫作能力,乃至對于各科學習,都有極大的幫助。

　　⑵培養深度閱讀的習慣，嘗試著閱讀一些名著，用一種認真專注的態度去閱讀它，體驗書中的深刻內涵，品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記，比如抄下一些美麗的詞句，為寫作增添素材，積少成多，你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時間，制定一定的閱讀計劃。在現階段考證、做兼職固然重要，可是閱讀是不能被忽視的。

　　養成良好的閱讀習慣是一種長期投資，目前可能沒有明顯的收益，可是其長遠利益是非比尋常的。多關注一些好書推薦欄目，選擇有內涵的書籍，培養自己的閱讀品味，不隨波逐流，人云亦云。

　　書籍是人類進步的階梯, 讀好書是人類進步社會 文 明的體現。大學生是沿著書籍筑起的階梯,攀登知識高峰的社會新人。除專業學習外,課 外閱讀是大學生業余學習的重要組成部分。大學生正處于青春期，同時，他們的觀念、性格 、情感等又正在發展的形成中，具有不穩定性特點，這就要求有足夠數量的有益的讀物來適 應他們的這種生理和心理上的需要，一個既有物質文明又有精神文明的社會主義現代化社會 ，理應用課外閱讀隨時引導學生們健康成長。

　　舊書不厭百回讀，熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚，閱讀是深還是淺，是一種態度，更是一種智慧，淺閱讀時代 ，你是要隨波逐流還是重拾經典，勇攀書峰，這全在于你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時候，你卻沒有什么可以講。這時，請不要感嘆：書到用時方恨少!

調查報告總結 篇13

　　x年暑假期間，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的了解，我選擇了在平安旅行社當一名兼職導游。

　　平安旅行 社有限公司成立于XX年3月，經山東省旅游行政管理部門xx市旅游行政管理部門審批，在工商管理部門注冊的具有獨立法人資格的旅游企業。全稱《平安旅行社有限責任公司》，公司下設地接部、組團部、質檢部、財務部、外聯部、計調部等。在XX年度當選“xx市旅行社協會常務理事單位”，榮獲山東省首屆“山東旅游細微服務達標企業”，XX年度榮獲“山東省誠信旅游示范企業”，并被xx市人事局、旅游局評為“xx市旅游行業先進集體”，目前正積極加入到“xx市十強旅行社”行列。

　　在這樣一個優秀的企業里，我們一行50多個學生得到了系統的導游培訓，在為期半個月的培訓中，從第一天導游中心經理劉友鑫就逐日開始對我們講授導游事務、導游法律法規、中國旅游地理、導游事故處理、山區導游模擬、海濱導游模擬等基本的導游技能，。我們還掌握了必要的旅游常識，如：

　　導游服務質量標準(一) ·導游服務質量標準(二) ·旅行社管理條例1 ·旅行社管理條例2 ·旅行社辦理旅游意外保險暫行規定 ·赴港澳旅游注意事項 ·乘機出行規矩須知 ·兒童乘火車有優待 ·發生事故時怎么辦 ·個人因私護照申請 ·旅游住宿須知 ·如何在溶洞內攝影 ·鐵路旅客須知

　　文物景點“禁止拍照”

　　更重要的是我們的交際能力得到很大的提高，處理好各方面的關系，我感到對自己感觸最深的是：

　　一、待人要真誠

　　踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也愿意把工作分配給我。

　　二、要善于溝通

　　溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字。了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。

　　三、要有熱情和信心

　　其實，不管在哪個行業，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。

　　四，要主動出擊

　　當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候，都做過類似復印打字的“雜活”。或許同事們認為你是小字輩，要從小事做起，但有些時候，是因為他們心中沒底，不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需，卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選擇，有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收獲。

　　五、要講究條理

　　如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理，”這是劉經理給我的忠告。其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁于是把這種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

　　在實習期間，我們還了解到， 因“初光先照”而得名，是一座新興的沿海港口城市，1985年撤縣建市，1989年6月設立地級市，1992年12月設區帶縣，現轄東港區、嵐山區、莒縣、五蓮縣、經濟開發區和山海天旅游度假區，總面積5310平方公里，人口280萬。地處中國沿海中部、山東半島南翼，東臨黃海，與日本、韓國隔海相望，西依沂蒙山區，北鄰青島市，南接江蘇省連云港市，位于中國大陸沿海“金腰帶”的中心點，地理位置十分顯要。

　　是我國歷史最悠久的地區之一，其地“山海雄觀，魚鹽利饒，鐘靈毓秀，代多偉人”。可謂物華天寶，人杰地靈。據考，遠在原始社會初期，即有古人類在這里繁衍生息。夏商時期，屬東夷。西周時期，屬莒國，后又相繼屬越、楚、齊等國。公元前221年，秦始皇統一中國，實行郡縣制，屬莒縣。西漢時，xx地區置縣，先為海曲，后為西海。三國魏時廢，并于莒。金大定二十四年(1184年)設xx縣。以后，歷代沿之。

　　是一座環境優美的生態城市。地處我國南北氣候過渡地帶，冬無嚴寒、夏無酷暑，降水豐沛，光照，氣候溫潤宜人，既有南方空氣濕潤的特點，又有北方四季分明的特征。素有“北方的南方、南方的北方”之沒美譽，有長江以北最大的綠茶產區和毛竹生長帶。有藍天、碧海、金沙灘的自然風光，60多公里的金色沙灘水清、沙細、灘平。大氣質量、海水質量、淡水質量均保持國家一級(一類)標準，是國家園林城市、國家可持續發展實驗區、中國優秀旅游城市、國家環保模范城市、國家衛生城市、國家生態示范區建設試點市、國家循環經濟試點市，獲得得XX年“中國人居環境獎”。

　　xx市文化底蘊深厚，是“龍山文化”的重要發祥地，現已發現陵陽河、兩城等“龍山文化”遺址近百處。公元前35XX年到公元前兩城，是亞洲最早的城市。莒縣陵陽河遺址發掘的原始陶文早于甲骨文1000多年，為我國文字始祖。春秋時期莒國的莒文化與齊文化、魯文化并稱山東三大文化。xx市中國現代民間繪畫之鄉，農民畫享譽中外。莒縣浮來山上有據今3500多年的“天下第一銀杏樹”，五蓮山曾被蘇軾譽為“奇秀不見雁蕩”。人才輩出，有西周偉大的軍事家、政治家姜尚、南北朝時期杰出的文學評論家劉勰，中共一大代表王燼美，原中共中央政治局常委宋平，當代著名物理學家、諾貝爾獎獲得者丁肇中。

　　是一座正在崛起的港口城市。擁有、嵐山兩個國家一類對外開放大港，30多個深水泊位，港是中國第二大煤炭輸出港，嵐山港擁有中國北方最大的液體化工碼頭。xx區位、交通優勢十分明顯，是國家確立的新亞歐大陸橋東方橋頭堡，是魯南地區唯一的出海口和中西部地區重要出海口。有兗石、膠新、坪嵐三條鐵路，有日東、同三兩條高速公路以及兩條國道和10條省道，水陸交通便捷。

　　是一座充滿活力的時尚城市。已有7所大學落戶，在校大學生達5萬人。水上運動成為對外形象的鮮明標志，先后成功舉辦了全國帆船錦標賽、全國沙灘排球巡回賽、XX年國際歐洲級帆船世界錦標賽、世界帆板精英賽、國際470級帆船世界錦標賽和首屆全國水上運動會，29屆奧運會帆船帆板熱身賽和第11屆全運會帆船、帆板、皮劃艇、賽艇、摩托艇和激流回旋等六個比賽項目也將在這里舉行。

　　第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。半個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。

　　陶淵明說過：“ 盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”我不會讓光陰流逝，愿我與這次參加社會實踐活動的全體同學共勉!

調查報告總結 篇14

　　一、調查目的

　　我國著名語言學家王力曾經說過：“學外語沒有什么秘訣，就是給予足夠的時間，堅持下去。多聽、多說、多讀、多寫，多查字典。”給英語學習者指明了前進的方向，大學英語閱讀理解作為一種衡量大學生英語閱讀能力的有效題型和手段，大學生一定要準確把握其解題技巧，通過閱讀能力的提升，促進英語水平的提高。英語閱讀水平的高低是衡量英語學習者語言綜合水平的重要體現，是大學生學習英語的手段和目的，是英語學習者其他語言能力發展的基礎。英語學習者通過英語閱讀培養了閱讀能力，并以閱讀能力為基礎去發展其他各種語言能力，如寫、聽、說、譯的能力。隨著閱讀能力的不斷提高，語言知識的不斷增加，英語學習者的閱讀量也會不斷增加，最終達到運用獲得的信息進行交流的目的。就短期目標而言，良好的閱讀技能有助于學生順利通過大學英語四、六級考試，而就長期目標而言，較強的閱讀能力可以讓學生及時獲取所需資料及信息，甚至有利于學生未來事業的發展。因此，大學生應該始終注重對閱讀能力的培養。但是當前大學生英語閱讀中仍然存在著一些問題，為此我們特地組織了這次的調查。

　　二、調查過程

　　本次調查采用問卷調查，現場測試和統計報表三種形式。以下就是我們調查的一些數據。

　　在學期初的第一堂課上, 在沒有任何引導的情況下，老師讓我們班34 名學生按照我們原有的速度和習慣進行閱讀, 通過仔細觀察, 結果發現學生在閱讀中存在以下問題。

　　(1)有3～4 名同學用直尺比著逐行閱讀。

　　(2)有5～6 名同學拿筆指著逐字閱讀。

　　(3)有4～5 名同學邊閱讀嘴唇在不自覺地動。

　　(4)有些同學在不停地回讀。

　　(5)有4～5 名同學遇到生詞直接去查電子詞典。

　　(6)只有1～2 名同學在課本上邊讀邊做一些標記。

　　(7)有很多同學讀過之后,對每個詞的意思都基本了解,但對全句意思并不是很清楚。

　　經過分析并且與老師探討, 我們把這些問題歸為三類:

　　關于閱讀習慣方面的問題(問題1、2、3);

　　閱讀技巧方面的問題(問題4、5);

　　閱讀理解方面的問題(問題6、7)。

　　那么為什么會存在這樣的問題呢？

　　三、調查分析

　　首先，我們從閱讀理解方面存在的問題開始分析，主要有以下原因。

　　1、語言基礎知識掌握不牢固 。詞匯量不足是影響閱讀水平的主要原因，英語詞匯量的大小直接影響讀者對文章的理解。中學生進入大學學習時雖有了一定的詞匯基礎，但多數學生詞匯量不足，還沒有達到熟練運用詞匯的程度。因此，在閱讀過程中，不得不停止連貫的閱讀活動，將注意力放在對某個單詞的猜測上，導致整個閱讀速度的減慢，從而影響了對整篇文章的理解。語法知識雖然已在中學階段系統地學習過，大學階段主要是對語法的靈活運用，但是不少學生對語法的基本概念模糊不清，在閱讀中遇到長句或難句時，理不清句子中各層次間的語法關系，以至造成理解上的偏差。

　　2、知識面和文化背景知識的障礙 。在英語閱讀過程中，語言知識固然是進行閱讀的基礎，但國與國之間的文化差異往往會對讀者形成文化干擾，造成閱讀短路(指沒有獲得有意義的閱讀)。學生不了解文中涉及的背景知識，只好從字面上理解。英語文章中不僅涉及大量的英語國家的文化、歷史、習俗、政治、經濟、名勝等各種背景知識，還涉及到科學技術的專業知識，如果閱讀時不具備這些知識，必然會影響到對句子段落的理解，并出現誤解。

調查報告總結 篇15

　　市場調查可以讓我們更了解群眾的需要，還有群眾的的選擇趨勢，通過調查報告，我們可以統計數據，來判斷群眾的大體趨向。

　　通過本次調研自己對客車的了解更進了一步，通過對數據的整理總結，我們了解到西安現在客車營運中的主要品牌、車型。同時也了解到宇通市場的絕對優勢份額，是客車市場中的龍頭。而且也了解到其他品牌的發展潛力。如金龍、青年、中通等品脾都有著自己較為突出的優勢點。比如其在質量、動力性、經濟性、操穩性以及舒適性等方面的優勢，是極具競爭力的!

　　本次調研的積極意義

　　通過這次實訓，我深深的認識到團隊合作的重要性，絕對不能把自己簡單的看成某個個體。很多事情的圓滿完成都是需要大家的精誠合作的。在實訓期間我們組的11個人相互學習，相互幫助，共同努力共同和進步。除此課本上的知識畢竟有限，通過實訓，我們都有這樣一個感覺，課本上的理論知識與實際工作有很大差距，只有知識是遠遠不夠的，專業技能急需提高。從最初的不知從何下手，到后來可以提出合理的調研計劃以及實施方案和熟練填寫問卷、熟練操作分析軟件，這與我們組的每個人的泥里都是離不開的。十多天的實訓，我們學會了很多東西，同時也鍛煉了大家踏實、穩重的能力。另外，我們深刻的體會到作為一個調研人員還要具備忍耐、堅持不懈和不恥下問的精神。在實際工作中經常會和不同的人打交道，然而他們的態度是不可恭維的。你會感覺他們的不耐煩以及高傲，所以這就是我們注意自己的溝通方式和說話技巧。

　　對于在這次調研中的不足有以下幾點：

　　1.正在對本次的調查問卷的設計上理想因素較多。導致在調研過程中出現有些數據采集不到，或者采集的數據不具有代表性，沒有得到自己想要的數據。

　　2.對于調研的對象不明確，方向存在問題。這主要是因為對客運公司的經營模式不了解，以自己認為的情況來看待其運營模式。

　　3.在調研前期準備中不足，沒有把西安城市客運和長征公司兩者區別開來。

　　4.把調研過程理想化，直到實施時才發現這里面有很多東西需要準備。

　　5.后期處理數據時因為數據采集的主觀性比較強，在對其量化分析時出現了數據較散亂，對于數據的處理大家各有各的看法。當然在本次的調研過程中收獲還是很大的，對于日后工作有一定幫助。

　　總的來說，這次的調查問卷不僅是我們的一次鍛煉機會，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。即將走向工作的我們更要不斷加強自己的專業知識，更加要加強自己的專業技術，只有這樣社會上才會有我們的位置。在以后的日子里我將會繼續努力、不斷積攢經驗、不斷磨礪自己、早日走向工作崗位。

調查報告總結 篇16

　　本學期我們開設了《社會調查與研究》這門課程，從九月到十一月，我們在周均旭老師的帶領下展開了對社會調查這門學科的學習，學習這門課程的時間雖然很短，但收獲是很多的。

　　以前對社會調查的了解僅僅限于對我們耳聞目睹的，如調查問卷、調查報告等等，但當我們真正接觸和學習這門課程時才發現其實其中有很多深奧的東西和不為人們所知的東西，一些關于社會調查的基礎理論性的東西是做好一個調查的基礎，通過學習社會調查學的基礎理論，我知道了什么是社會，什么是社會調查，明確調查學的研究對象，知識體系，學科特點和學習社會調查學的目的、方法等。

　　調查的時候，我們也為之做了很多準備工作，用什么方法調查我們討論了很久，最終確定用問卷調查，小組開會分工各自的任務，準備問卷，查找相關的資料，還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解，準備工作做得很充分。

　　隨后我們進行了問卷的發放和回收，以及問卷的分析和整理工作，最后撰寫調查報告和評估，這一系列過程在本學期內進行，是所有小組成員共同努力的結果，沒有大家的通力合作是不會有調查成果的展出的。

　　在個人調查報告的撰寫中，我也花費了大量的精力和時間去收集資料。不僅是網上檢索，同時還有圖書館電子資源，中國期刊全文數據庫中的資源十分豐富，我從中下載了許多有關交通方面的期刊雜志用于我的調查報告的撰寫。隨后的資源的整理分析也是一個重要的環節，我必須從大量的信息中找出對自己有用的信息來為自己的報告服務。這些環節都是對自己能力的考驗，需要自己認真對待每一個環節，才能使自己的調查報告更加完美的呈現出自己的成果!

　　通過這次問卷，我總結了以下幾點經驗：首先，問卷的制定要有針對性，問題的設置要便于被訪者接受。同時，要采用詢問的方式，他答，我記錄。然后，問卷時要熱情客氣，問卷后要表示感謝。最后就是問卷的整理工作，數據要準確，客觀做出分析，評估。

　　最后，我想說的的就是，我們已經是大學生了，從某種程度上來說，大學就是半個社會，我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是，我們在大學學到知識同時，要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合，多接觸社會上實際的東西，而不能停留在自我的，純粹的理論中，盡可能拓展自己的知識面，為以后自己真正