地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告（精選20篇）

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

　　專業(yè)(專)：物流管理

　　年級(jí)班級(jí)：04級(jí)(4)班

　　小組成員：

　　組長：李國磊 00446219

　　組員：張中前 00446251 劉薇 00446078 李輝 00446215

　　朱家秋 00446218 陳風(fēng)萍 00446081 曹曉慧 00446080

　　章丹 00446241 劉婧 00446087 匡小麗 00446254

　　鄒玲 00446079 蔣鵬鋒 00446090

　　指導(dǎo)老師：蒯海章、易濤

　　實(shí)習(xí)目的：

　　選擇身邊的企業(yè)單位為對(duì)象，聯(lián)系課上所學(xué)理論，采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法，對(duì)南昌物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力，嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。

　　實(shí)習(xí)方式：

　　采用實(shí)地調(diào)研的方式，具體采用了面對(duì)面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動(dòng)全組成員合理分工，每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容，協(xié)同合作，調(diào)查后集體討論分析，并總結(jié)出實(shí)習(xí)報(bào)告。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年元月5日—元月12日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：江西省南昌市

　　實(shí)習(xí)步驟：

　　一、前期準(zhǔn)備工作

　　1、 元月4日下午2：00在北—B104教室參加本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)。

　　2、 元月5日上午10：00在一食堂召開小組會(huì)議，商討實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，對(duì)小組成員進(jìn)行明確分工，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

　　3、 元月5日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找調(diào)查對(duì)象，并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。

　　4、準(zhǔn)備校徽、紅帽子、數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。

　　二、開展實(shí)習(xí)活動(dòng)

　　1、 元月6日，走訪南昌市物流行業(yè)協(xié)會(huì)。

　　2、元月8日，參觀、調(diào)查江西交遠(yuǎn)物流有限公司。

　　3、元月9日，走訪江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司。

　　三、后期總結(jié)工作

　　元月11日—12日收集并整理資料，收集各成員的初稿，統(tǒng)一商討分析并定稿。

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容：

　　(一)備戰(zhàn)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，英雄所見略同。——準(zhǔn)備工作篇

　　元月4日下午2：00我們參加了本專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)周動(dòng)員大會(huì)，大會(huì)由物流管理專業(yè)班主任蒯海章老師主持，易老師在會(huì)上對(duì)本次實(shí)習(xí)周工作做了詳細(xì)的指導(dǎo)，并提出了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)。蒯老師又提出了這次實(shí)習(xí)的要求和希望。

　　元月5日上午10：00，我們小組在一食堂召開小組準(zhǔn)備會(huì)議，組長根據(jù)各成員的特點(diǎn)，從攝影、記錄、財(cái)務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了明確分工，大家一起討論實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對(duì)象，并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。

　　(二)山窮水盡疑無路，柳岸花明又一村。——尋找對(duì)象篇

　　元月5日下午我們開始尋找調(diào)查對(duì)象，通過登錄網(wǎng)站、查閱報(bào)紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司，在江西物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司，但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時(shí)，卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆：沒時(shí)間接待;有的單位老總出差，沒人可以做主接待我們;有的要申請(qǐng)總經(jīng)理的同意，可是就沒了答復(fù);還有的是我們千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號(hào)碼，可是總也打不進(jìn)去�？傊�，他們有足夠的理由將我們拒之門外。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過不斷地詢問，我們與南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì)的高學(xué)敏副秘書長取得了聯(lián)系，并順利爭取到走訪該協(xié)會(huì)的機(jī)會(huì)�？扇f萬沒想到，高副秘書長答應(yīng)我們聯(lián)系幾家從事物流行業(yè)的公司供我們參觀、考察。

　　(三)聽君一席話，勝讀十年書。——人物訪談篇

　　元月6日上午7：00，我們小組一行12人準(zhǔn)時(shí)從瑤湖校區(qū)出發(fā)，大約在8：45分我們來到了南昌市洛陽路61號(hào)，這是我們本次實(shí)習(xí)的第一站—南昌物流行業(yè)協(xié)會(huì)。按照預(yù)約的時(shí)間，協(xié)會(huì)的高副秘書長熱情地接待了我們，她馬上帶領(lǐng)我們到會(huì)議室并引見了協(xié)會(huì)的會(huì)長陳奎輝先生和樊秘書長，當(dāng)我們講明了這次走訪的目的后，便開始了這次人物訪談。首先陳會(huì)長向我們講述了其協(xié)會(huì)成長的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會(huì)化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富，產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲(chǔ)成為必然。各種各樣物資的流動(dòng)與日俱增，越來越受到人們的關(guān)注。江西省省委省政府認(rèn)識(shí)到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為江西經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。江西經(jīng)濟(jì)要率先在中部地區(qū)崛起，需要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢(shì)。省委省政府也給予了四條、八項(xiàng)優(yōu)惠政策。由于江西位于中國中東部，與中國經(jīng)濟(jì)最活躍的三個(gè)區(qū)域(長江三角洲、珠江三角洲、閩東南三角洲)緊密相連。在這些區(qū)域經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)梯度轉(zhuǎn)型期以及西部大開發(fā)戰(zhàn)略中。江西將扮演重要的角色。潛在無限的商機(jī)，海內(nèi)外商賈云集，紛紛把目光注視在江西這片紅土地上。省政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好省內(nèi)四小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈、省外八小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。對(duì)接長珠閩、溶入全球化。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時(shí)間江西經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。江西物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。

　　政府對(duì)物流業(yè)發(fā)展的高度重視，對(duì)該協(xié)會(huì)成立給予了大力支持，同時(shí)五家從事物流行業(yè)的公司是該協(xié)會(huì)的發(fā)起單位。大約經(jīng)過一年多的醞釀與籌備，協(xié)會(huì)于20xx年11 月份正式成立。接著，陳會(huì)長對(duì)南昌市的物流現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，他指出南昌市的物流業(yè)還處在一個(gè)低層次的發(fā)展階段，與其他地區(qū)相比相對(duì)滯后，目前物流業(yè)發(fā)展停留在倉儲(chǔ)和運(yùn)輸兩大方面。但是其發(fā)展速度極快。隨著一些民營企業(yè)的興起，政府調(diào)控下的招商引資，市內(nèi)從事物流業(yè)的公司企業(yè)大體可分為三大類：國有企業(yè)(如：江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司)、民營企業(yè)(如：興發(fā)物流、宏達(dá)物流等)、中外合資企業(yè)(如：江西交遠(yuǎn)物流有限公司、華宇物流等)。陳會(huì)長還提出：在國家“”規(guī)劃和國家計(jì)劃與發(fā)展委員會(huì)文件中了解到，全國將投資70個(gè)億發(fā)展物流業(yè)，其中南昌市就占20個(gè)億，可見國家政策的傾斜和對(duì)南昌物流業(yè)發(fā)展的高度重視。因此，南昌物流業(yè)的市場之廣，發(fā)展?jié)摿χ�大，就業(yè)前景之闊。

　　后來，樊秘書長對(duì)協(xié)會(huì)目前的工作做了闡述，他講到協(xié)會(huì)正在申報(bào)一個(gè)課題即“南昌市物流現(xiàn)狀和物流市場需求狀況調(diào)查”，他們希望得到政府和業(yè)內(nèi)知名人士的支持，該課題立項(xiàng)并完成后將指導(dǎo)和推動(dòng)南昌市物流企業(yè)的發(fā)展，同時(shí)對(duì)政府制定方針、政策提供可靠的依據(jù)。最后，小組部分成員結(jié)合專業(yè)知識(shí)向幾位領(lǐng)導(dǎo)提了問題，他們認(rèn)真地作了回答，并對(duì)我們提出了要求和希望。訪談在熱情洋溢的氣氛中結(jié)束。

　　(四)紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。——實(shí)地考察篇

　　元月8日上午，我們組有幸走訪了一家中外合資企業(yè)——江西交遠(yuǎn)物流有限公司。大約在9：00中，我們來到勝利路287號(hào)證券大廈八樓，這是該公司的總部，由于公司的總經(jīng)理出差，接待我們的是兩位業(yè)務(wù)主管，王先生首先向我們介紹了公司的基本狀況：交遠(yuǎn)物流是在構(gòu)建社會(huì)“大物流”的市場背景下，配合江西省和南昌市政府整合江西省物流資源，打造完整物流產(chǎn)鏈的要求，由江西遠(yuǎn)洋運(yùn)輸公司和香港利祥國際有限公司共同投資組建，是目前為止商務(wù)部對(duì)我省此類物流項(xiàng)目唯一的特批的企業(yè)。交遠(yuǎn)物流是一個(gè)建立在國際物流領(lǐng)域前列，與國際管理水準(zhǔn)同步的現(xiàn)代物流名牌企業(yè)。投資雙方資金的雄厚以及投資規(guī)模的超前宏偉、在江西省物流業(yè)擁有碼頭、保稅倉庫、贛江航道支線專用權(quán)等戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)資源;并在省內(nèi)同行業(yè)軟、硬件業(yè)務(wù)操作能力的絕對(duì)優(yōu)勢(shì), 凸映出交遠(yuǎn)為江西省內(nèi)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)、具有國際先進(jìn)物流理念的現(xiàn)代化物流企業(yè), 這一切構(gòu)成了交遠(yuǎn)物流強(qiáng)大的后盾。

　　王先生還提到他們公司正在投資建設(shè)南昌保稅物流中心(B型)，該項(xiàng)目將分兩期建成，總投資達(dá)3億元人民幣，具備海關(guān)、商檢、監(jiān)管等一站式通關(guān)辦事能力，可為企業(yè)提供便利的交通運(yùn)輸條件，并承擔(dān)起南昌及周邊地區(qū)水路集裝箱國際運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)。其一期工程建設(shè)用地面積為333.26畝，投資額為2億元人民幣，主要建設(shè)綜合辦公大樓以及5萬平方米標(biāo)準(zhǔn)倉庫、1000平方米查驗(yàn)熏蒸倉庫、6000平方米重箱堆場、3500平方米空箱堆場等基礎(chǔ)設(shè)施;二期工程建設(shè)用地面積為366.74畝，投資額1億元人民幣，主要建設(shè)物流分撥、配送中心、零配件采購中心、物流增值服務(wù)加工中心等。與此同時(shí)，該中心目前正在著手與南昌國際集裝箱碼頭航運(yùn)物流信息、鐵海聯(lián)運(yùn)物流信息、南昌昌北國際機(jī)場航空物流信息、南昌進(jìn)出口物流服務(wù)區(qū)有機(jī)結(jié)合起來，聯(lián)手打造“江西省物流口岸信息平臺(tái)”，建成省內(nèi)目前最大的商品貨物集散中心，從而大大提高南昌市乃至江西省的物流綜合服務(wù)能力。

　　元月9日下午，我們組又走訪了江西省南昌商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)總公司，接待我們的是陳董事長和周長祿經(jīng)理，同樣兩位高層領(lǐng)導(dǎo)先介紹了總公司的發(fā)展?fàn)顩r：總公司始建于1953年，是全國15家大型商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)之一，也是國內(nèi)貿(mào)易局確定發(fā)展商品物流配送重點(diǎn)企業(yè)281家之一，為江西省規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的國有專業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，資產(chǎn)總額1億元。公司下屬有物流配送中心及物業(yè)管理部門，在南昌地區(qū)擁有兩大儲(chǔ)運(yùn)基地，其一南站倉庫位于南昌市內(nèi)火車站200米處，占地面積11萬平方米，倉儲(chǔ)面積6萬平方米，鐵路專用線618米及配套設(shè)施;其二樂化倉儲(chǔ)分公司位于昌九工業(yè)走廊昌北機(jī)場附近，占地面積26.67萬平方米。 該公司是江西省最具規(guī)模的商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)，公司總部占地面積近十萬平方米，公司是一個(gè)具有近五十年經(jīng)營歷史的老企業(yè)，有十一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。處在總公司本部的倉儲(chǔ)分公司和運(yùn)輸分公司是企業(yè)的龍頭，擁有各類專用庫房60000多平方米和與之相配套的客、貨電梯8臺(tái)，且備有各種運(yùn)輸車輛和大型龍門吊車，年吞吐量可達(dá)30萬噸�？偣�司在本部分別開發(fā)建成了商儲(chǔ)大廈和建材批發(fā)市場，商儲(chǔ)大廈主樓十二層，擁有高、中檔標(biāo)準(zhǔn)間、套間客房等近二百間，并設(shè)有商務(wù)中心、大小多功能廳、停車場等，是一座集住宿、餐飲、旅游服務(wù)為一體的功能齊全的綜合型大廈，建材批發(fā)市場占地面積50000平方米，店面200余個(gè)，經(jīng)營的建材有墻地磚、衛(wèi)生潔具、石板材、水暖器材、陶瓷、木質(zhì)地板、防盜門等十幾大類，上千個(gè)品種。市場日客流量10000余人，日車流量20xx余輛，最高年銷售收入達(dá)3.7億元，上交國家稅利200多萬。

　　接著，陳董事長還特別提到了目前物流市場上存在的問題，比如那些貨運(yùn)部、信息部等，它地沒有合法的經(jīng)營執(zhí)照和許可證，就打著“物流”的招牌經(jīng)營配載業(yè)務(wù)，一間屋子、一臺(tái)電腦和幾張桌椅就組成了“某某物流公司”，他們的操作不夠?qū)�業(yè)也很不規(guī)范，這些店面的存在嚴(yán)重制約了物流業(yè)的發(fā)展。他們希望政府應(yīng)及時(shí)制定法律法規(guī)或政策去規(guī)范、整合、管理。我們還從周經(jīng)理那了解到貴公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置和今后的發(fā)展思路。隨后我們與兩位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了互動(dòng)：我們問到客戶對(duì)物流服務(wù)的要求時(shí)，陳董事長回答說：這要具體問題具體分析，我們要按照和客戶簽定的合同辦事，其中企業(yè)的信譽(yù)和形象非常重要，我們要做到及時(shí)、安全、高效的服務(wù)，不斷提高工作效率來使客戶達(dá)到滿意。我們的問題還涉及到公司對(duì)畢業(yè)生的要求，他誠懇地向我們提了三點(diǎn)要求：1、具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。2、到公司后，首先從基層做起，物流業(yè)工作比較艱辛，要注意培養(yǎng)吃苦耐勞的精神。3、要有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。我們小組成員圍繞“物流外包、業(yè)務(wù)操作、人才招聘”等方面提了問題，他們都實(shí)事求是的做了回答和解釋。兩位領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)淵博、談吐風(fēng)趣，讓我們受益非淺、感受頗深。最后，周經(jīng)理帶我們參觀了公司的建材市場和物流中心。

　　(五)路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。——認(rèn)識(shí)感想篇

　　經(jīng)過一周的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會(huì)到社會(huì)競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇�底蛙、籠中鳥，絲毫感受不到社會(huì)工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識(shí)好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能，書本上的理論和知識(shí)與現(xiàn)實(shí)有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到物流業(yè)雖是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非常可觀。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會(huì)上需求更多的是實(shí)際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，這對(duì)我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn)，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實(shí)我們的路很長，道很遠(yuǎn)。

　　此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾，我們只認(rèn)識(shí)了一些皮毛，初步了解了南昌物流業(yè)的發(fā)展情況，由于眾多因素，我們未能親自考察南昌市國際集裝箱碼頭等。在這里感謝系里給我們提供了這次機(jī)會(huì)，它為下次實(shí)習(xí)積累了經(jīng)驗(yàn)，奠定了基礎(chǔ)。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

　　0xx年x月x日至5月x日，我在思南三中進(jìn)行了將近三個(gè)月的實(shí)習(xí)。在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作得到了較為圓滿的成功。在此期間，我看到了一片未曾接觸的新天地，觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間，做好每一件事都是我的信念，完成每一項(xiàng)任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間，竭盡我的心智，細(xì)細(xì)思考，認(rèn)真品味，找尋著我的每一份感想，每一份領(lǐng)悟，思索著我的得與失，進(jìn)行著成長自我的每一步�；匚哆@短暫而充實(shí)快樂的日子，我只是覺得日子真如白駒過隙一般，匆匆滑過指尖，不容我挽留，而我唯一可以做的，唯一可以挽留的是這段日子以來，我心靈的感悟，思想上邁出的幾大步。

　　我于3月x日到思南三中報(bào)到，正式開始了實(shí)習(xí)生活，實(shí)習(xí)班級(jí)為八年級(jí)(9)班。在近三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，作為一名實(shí)習(xí)老師，我以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)中。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

　　一、實(shí)習(xí)基本情況

　　1.實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別其他本專業(yè)范文的工作。

　　2.實(shí)習(xí)形式

　　根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。

　　3. 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

　　(1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。

　　(2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)�部合格�?/p>

　　(3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)�部合格�?/p>

　　二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果

　　達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。

　　1. 實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。

　　2. 工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　3. 實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了素材和資料。

　　4. 組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。 指導(dǎo)老師們?cè)谡麄�(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等�；�本達(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。 實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

　　3月開始，土木工程專業(yè)開始了為期五天的畢業(yè)實(shí)習(xí)。

　　這次實(shí)習(xí)安排在畢業(yè)設(shè)計(jì)之前，具有相當(dāng)重要的意義。畢業(yè)設(shè)計(jì)貫通整個(gè)本科四年所有專業(yè)知識(shí)，將平時(shí)所學(xué)的零散知識(shí)點(diǎn)第一次完完整整的串聯(lián)起來，第一次讓我們最真實(shí)的體會(huì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的方法和過程，對(duì)本專業(yè)學(xué)生今后的工作、生活和繼續(xù)深造具有深遠(yuǎn)的影響。

　　而這次實(shí)習(xí)過程中，建筑、結(jié)構(gòu)、施工的老師還有現(xiàn)場技術(shù)負(fù)責(zé)人在全程中給予指導(dǎo)，帶領(lǐng)我們從實(shí)際工程中去認(rèn)識(shí)書本知識(shí)的現(xiàn)實(shí)存在。通過比較，我們可以在自己的設(shè)計(jì)當(dāng)中取長補(bǔ)短，借鑒他人的先進(jìn)設(shè)計(jì)思想和經(jīng)驗(yàn)。

　　這次實(shí)習(xí)期一共五天：結(jié)構(gòu)和施工四天，建筑一天。

　　實(shí)習(xí)的工程項(xiàng)目有：X辦公樓、樞紐、X學(xué)院新校區(qū)、XX大學(xué)XX校區(qū)圖文信息中心和學(xué)院綜合樓、XX大學(xué)建筑館

　　結(jié) 構(gòu)

　　一、結(jié)構(gòu)選型

　　本次實(shí)習(xí)工程項(xiàng)目多為多層結(jié)構(gòu)。對(duì)于多層結(jié)構(gòu)而言，在XX地區(qū)，采用框架結(jié)構(gòu)既能滿足受力需要，功能需要而且相對(duì)而言經(jīng)濟(jì)性好，因此結(jié)構(gòu)形式多選框架結(jié)構(gòu)或者框架剪力墻結(jié)構(gòu)。

　　框架-剪力墻結(jié)構(gòu)是目前結(jié)構(gòu)選型中常用的形式，是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)的有機(jī)結(jié)合�？蚣芙Y(jié)構(gòu)易于形成較大的自由靈活的使用空間，以滿足不同建筑功能的要求;剪力墻則可提供很大的抗側(cè)剛度，以減少結(jié)構(gòu)在風(fēng)荷載或側(cè)向地震作用下的側(cè)向位移，有利于提高結(jié)構(gòu)的抗震能力。

　　二、結(jié)構(gòu)布置

　　1、平面布置

　　結(jié)構(gòu)的平面布置是指在結(jié)構(gòu)平面圖上布置柱和墻的位置以及樓蓋的傳力方式。從抗震角度看，最主要的是使結(jié)構(gòu)平面的質(zhì)量中心和剛度中心相重合或者盡可能靠近，以減小結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)反應(yīng)。

　　XX地區(qū)主要的地震設(shè)防烈度為6度，因此建筑物是需要考慮抗震要求的。在這次實(shí)習(xí)中，所有的建筑平面都并不規(guī)整，不滿足平面布置的要求。但是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)者通過靈活的設(shè)縫和柱網(wǎng)的布置，將不規(guī)則的建筑平面分割成多個(gè)規(guī)則的平面，從而使各個(gè)單獨(dú)的分體系滿足了抗震要求。

　　在抗震地區(qū)設(shè)縫應(yīng)為防震縫，平面形狀復(fù)雜時(shí)，用防震縫劃分成較規(guī)則、簡單的單元。但對(duì)高層結(jié)構(gòu)宜盡可能不設(shè)縫。

　　2、豎向布置

　　豎向布置的要求是：結(jié)構(gòu)沿豎向(鉛直方向)應(yīng)盡可能均勻且少變化，使結(jié)構(gòu)的剛度沿豎向均

　　勻。由于本次參觀的工程項(xiàng)目都屬于多層建筑，因此在豎向布置上的要求體現(xiàn)得并不多。

　　三、基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

　　任何建筑物都建在地層上，因此，建筑物的全部荷載都由它下面的地層來承擔(dān)，受建筑物影響的那一部分地層稱為地基，建筑物向地基傳遞荷載的下部結(jié)構(gòu)稱為基礎(chǔ)。

　　進(jìn)行地基基礎(chǔ)設(shè)計(jì)時(shí)，必須根據(jù)建筑物的用途和設(shè)計(jì)等級(jí)、建筑布置和上部結(jié)構(gòu)類型，充分考慮建筑場地和地基巖土條件，結(jié)合施工條件以及工期、造價(jià)等各方面的要求，合理選擇地基基礎(chǔ)方案。

　　本次實(shí)習(xí)中各工程采用的基礎(chǔ)形式，既有柱下獨(dú)立基礎(chǔ)(淺基礎(chǔ))又有樁基礎(chǔ)(深基礎(chǔ))。以XX市XX辦公樓項(xiàng)目為例：該項(xiàng)目處于江畔，地質(zhì)條件復(fù)雜，同時(shí)地下水位較高，并根據(jù)綜合評(píng)價(jià)，采用承臺(tái)樁基礎(chǔ)最為適宜。

　　樞紐的一幢配套用房也采用了樁基礎(chǔ)的形式。但與前者不同的是這里的樁直接與地基梁連在一起，取消了承臺(tái)，二者類似柱與梁的關(guān)系。從中我們可以看出，基礎(chǔ)形式的選擇和組合，在符合規(guī)范的前提下，還是有很大的自由度的。

　　四、柱網(wǎng)的布置

　　柱是框架結(jié)構(gòu)的主要豎向受力構(gòu)件，柱網(wǎng)的布置對(duì)整個(gè)建筑結(jié)構(gòu)的功能和力學(xué)性能有這至關(guān)重要的影響，同時(shí)優(yōu)良的柱網(wǎng)布置能夠方便施工，加快施工進(jìn)度。

　　柱網(wǎng)布置應(yīng)滿足以下幾點(diǎn)要求：

　　1、滿足生產(chǎn)工藝的要求。

　　2、建筑平面布置的要求。

　　3、柱網(wǎng)布置要使結(jié)構(gòu)受力合理。

　　4、方便施工。

　　五、承重框架的布置

　　柱網(wǎng)確定后，用梁把柱連起來，即形成框架結(jié)構(gòu)。梁柱剛接構(gòu)成雙向梁柱抗測(cè)體系。一般情況下柱在兩個(gè)方向均應(yīng)有梁拉結(jié)，故應(yīng)在房屋縱橫向均應(yīng)布置框架梁。因此，實(shí)際的框架結(jié)構(gòu)是一個(gè)空間受力體系。但為計(jì)算簡便起見，可把實(shí)際框架分成縱橫兩個(gè)方向的平面框架即橫向框架和縱向框架。

　　橫向框架--由建筑物短方向的梁柱組成。

　　縱向框架--由建筑物長方向的梁柱構(gòu)成。

　　兩向框架分別承受各自方向的水平荷載。對(duì)于樓面豎向荷載，可由橫向框架承受，也可由縱向框架承受或縱、橫向共同承受。根據(jù)樓面豎向荷載的傳遞路線，可將框架的承重體系分為三種：

　　(1)橫向框架承重體系： 橫向框架跨數(shù)往往較少，有利于增加橫向房屋抗側(cè)移剛度;縱向連系梁截面尺寸較小，有利于建筑筑的通風(fēng)采光。

　　(2)縱向框架承重體系：適用于大空間房屋，凈空高度較大，房屋布置靈活。

　　(3)縱橫向框架混合承重體系：各桿件受力較均勻，整體性能較好。

　　施 工

　　大三暑期學(xué)校已經(jīng)安排了我們進(jìn)行一次為期一個(gè)月的土木工程施工實(shí)習(xí)。在那次實(shí)習(xí)過程中，我們主要對(duì)施工現(xiàn)場的建筑機(jī)械設(shè)備，人員組織，施工方法，技術(shù)、質(zhì)量和安全控制進(jìn)行學(xué)習(xí)。而本次施工實(shí)習(xí)的主要目的是配合畢業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中的施工設(shè)計(jì)，因此，我們的實(shí)習(xí)重點(diǎn)是放在施工組織設(shè)計(jì)上的。

　　一、施工組織設(shè)計(jì)

　　施工組織設(shè)計(jì)是用來指導(dǎo)施工項(xiàng)目全過程各項(xiàng)活動(dòng)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和組織的綜合性文件，是施工技術(shù)與施工項(xiàng)目管理有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物，它是工程開工后施工活動(dòng)能有序、高效、科學(xué)合理地進(jìn)行的保證。

　　施工組織設(shè)計(jì)的基本原則：

　�、倥涮淄懂a(chǎn)，根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目的生產(chǎn)工藝流程、投產(chǎn)先后順序，都要服從施工組織總設(shè)計(jì)的規(guī)劃和安排。安排各單位工程開竣工期限，滿足配套投產(chǎn);

　�、诖_定重點(diǎn)，保證進(jìn)度;

　　③建設(shè)總進(jìn)度一定要留有適當(dāng)?shù)挠嗟?

　　④重視施工準(zhǔn)備，有預(yù)見地把各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做在工程開工的前頭;

　�、葸x擇有效的施工方法，優(yōu)先采用新技術(shù)、新工藝，確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全;

　�、蕹浞掷�用正式工程，節(jié)省暫設(shè)工程的開支;

　�、呤┕た偲矫鎴D的總體布置和施工組織總設(shè)計(jì)規(guī)劃應(yīng)協(xié)調(diào)一致、互為補(bǔ)充。

　　施工組織設(shè)計(jì)一般分為三個(gè)階段：

　　1、施工條件設(shè)計(jì)(或稱施工組織基本概況);

　　2、施工組織總設(shè)計(jì);

　　3、各個(gè)建筑物等單位工程的施工設(shè)計(jì)

　　二、施工進(jìn)度計(jì)劃

　　施工進(jìn)度計(jì)劃是在確定工程施工目標(biāo)工期基礎(chǔ)上，根據(jù)相應(yīng)完成的工程量，對(duì)各項(xiàng)施工過程的施工順序、起止時(shí)間和施工工藝銜接關(guān)系以及所需的勞動(dòng)力和各種技術(shù)物資的供應(yīng)所優(yōu)質(zhì)的具體策劃和統(tǒng)籌安排。編制一份科學(xué)合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，協(xié)調(diào)好施工時(shí)間和配置關(guān)系，是施工進(jìn)度計(jì)劃貫徹實(shí)施的首要條件。

　　施工項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制的基本要求

　　1、保證擬建施工項(xiàng)目在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成，努力縮短施工工期。

　　2、保證施工的均衡性和連續(xù)性，盡量組織流水搭接、連線、均衡施工，減少現(xiàn)場工作面的停歇和窩工現(xiàn)象。

　　3、盡可能的節(jié)約施工費(fèi)用，在合理范圍內(nèi)，盡量縮小施工現(xiàn)場各種臨時(shí)設(shè)施的規(guī)模。

　　4、合理安排機(jī)械化施工，充分發(fā)揮施工機(jī)械的生產(chǎn)效率。

　　5、合理組織施工，努力減少因組織安排不當(dāng)?shù)热藶橐蛩卦斐蓵r(shí)間損失和資源浪費(fèi)。

　　6、保證施工質(zhì)量和安全。

　　三、施工平面布置

　　1、施工平面布置的意義

　　施工場地平面布置是施工組織設(shè)計(jì)的重要組成部分之一，它對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)場文明施工有著重要的意義。否則，施工場地布置不合理會(huì)造成施工秩序的混亂。一個(gè)項(xiàng)目的施工場地要容納上百人上千上萬的隊(duì)伍進(jìn)行施工，各自承擔(dān)不同的任務(wù)難免會(huì)互相干擾，再加上施工場地布置得不明確或考慮不周到。

　　施工過程中就有可能占用其他隊(duì)伍的施工場地，影響其他隊(duì)伍施工，就會(huì)產(chǎn)生糾紛。許多材料、機(jī)械需要存放，進(jìn)行施工場地平面布置時(shí)如欠全面考慮，就可能出現(xiàn)存放位置占用了建筑物的設(shè)計(jì)位置等等，這些都會(huì)影響施工進(jìn)度而增加施工成本。由于施工場地布置粗糙直接影響施工安全，并容易發(fā)生觸電、失火、水淹等危害，造成經(jīng)濟(jì)損失和人身安全事故。因此，必須要充分重視施工場地的布置。

　　2、施工平面布置的作用

　　1)確定生產(chǎn)要素的空間位置。

　　2)項(xiàng)目施工過程中，確保施工互不干擾做到有秩序的進(jìn)行施工。

　　3)可使施工所需各種資源及服務(wù)設(shè)施，相互間有效的組合和安全運(yùn)行。

　　4)減少場內(nèi)物、料的二次搬運(yùn)費(fèi)、降低施工成本。

　　5)施工現(xiàn)場平面布置圖是現(xiàn)場平面管理的依據(jù)，現(xiàn)場調(diào)度指揮標(biāo)準(zhǔn)。

　　3、施工平面布置圖

　　施工平面布置圖是建設(shè)項(xiàng)目施工階段建設(shè)區(qū)域平面布置的一種簡明圖解形式，用以表示在建的建筑物、構(gòu)筑物和現(xiàn)有的建筑物、構(gòu)筑物以及為施工服務(wù)的臨時(shí)性的生產(chǎn)、行政和生活用房、機(jī)械設(shè)備、塔吊軌道、室內(nèi)和露天倉庫、道路(鐵路)、給排水管線、電力和熱力網(wǎng)及其他管線的相對(duì)平面位置。

　　建 筑

　　我所要做的設(shè)計(jì)是三段式：建筑、結(jié)構(gòu)、施工三個(gè)部分都要自己完成。其中建筑設(shè)計(jì)對(duì)我來說是一片空白，平常了解到的也就是進(jìn)行建筑造型和功能的劃分。但是到底如何設(shè)計(jì)，如何進(jìn)行劃分，我是一點(diǎn)頭緒都沒有的。一切都是從零開始。

　　建筑實(shí)習(xí)是在我校比較有特點(diǎn)的建筑館進(jìn)行的。這座建筑館算是建筑系最原始最真實(shí)的一個(gè)教材，整個(gè)建筑融合了建筑設(shè)計(jì)的許多要點(diǎn)，當(dāng)然在實(shí)習(xí)過程中也體驗(yàn)到了它的缺點(diǎn)。所  以它是我們進(jìn)行建筑實(shí)習(xí)的最佳對(duì)象。

　　實(shí)習(xí)所了解到的要點(diǎn)

　　一、入口設(shè)計(jì)

　　建筑物的入口既要滿足客觀的結(jié)構(gòu)構(gòu)成，又要產(chǎn)生主觀性質(zhì)的情感的美學(xué)意義，但是最重要的是滿足功能要求。

　　比如建筑館門口的大踏步設(shè)計(jì)。它具有以下功能：

　　1、人員集散地

　　2、解決高差

　　3、入口造勢(shì)要求

　　二、立面設(shè)計(jì)

　　立面設(shè)計(jì)應(yīng)根據(jù)初步確定的房屋平、剖面的內(nèi)部空間組合關(guān)系作為設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。

　　1、應(yīng)反映出建筑的性格，即建筑的使用性質(zhì)

　　2、應(yīng)反映內(nèi)部空間及其組織情況

　　3、應(yīng)反映自然條件和民族特點(diǎn)的不同

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

　　在日照見習(xí)大約三個(gè)月的時(shí)間里，我感覺自己成熟了很多，對(duì)中西醫(yī)學(xué)、醫(yī)患關(guān)系以及自己的人生都有了新的認(rèn)識(shí)，更加的的勇敢和負(fù)責(zé)任。我是七月份回到臨沂的，很親切，畢竟是家鄉(xiāng)……

　　見習(xí)，是一種磨練,是對(duì)自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備。見習(xí)，讓我明白了許多。

　　見習(xí)14天，讓我感受最深的是：臨床是理論基礎(chǔ)知識(shí)的鞏固基地，臨床的實(shí)地見聞，實(shí)地操作，讓我重現(xiàn)在校那些枯燥又頑固的知識(shí)時(shí)提出的種種問題。例如：每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)習(xí)，怨自己在見習(xí)前沒有好好學(xué)習(xí)，加上填鴨式的傳統(tǒng)教育模式，被動(dòng)的接受知識(shí)害慘了學(xué)生，更可悲的是，我們只能獲得短暫的記憶，不能成為此時(shí)對(duì)抗疾病的材料，只要不斷翻書，真有種”書到用時(shí)方恨少”的悔恨與喟嘆啊。曾幾何時(shí)鬧出了這樣的笑話：”一位實(shí)習(xí)醫(yī)生在接受病人的詢問時(shí)，因囫圇吞棗，對(duì)于該知識(shí)的不甚了解，就借口說要上廁所，而實(shí)際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去餓。那么再遇到下一個(gè)問題，該以什么借口去逃避呢?”因此，學(xué)習(xí)科學(xué)知識(shí)，尤其是生命攸關(guān)的醫(yī)護(hù)知識(shí)，來不得半點(diǎn)虛假，我們一定要做到理論根基扎實(shí)，更重要的是要學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際，以免誤人誤己，釀成大錯(cuò)啊。

　　學(xué)會(huì)了理論聯(lián)系實(shí)際，在那里，我也深知建立良好的護(hù)患關(guān)系，對(duì)于順利實(shí)施護(hù)理是勢(shì)在必行的。那么怎樣才能夠建立良好的護(hù)患關(guān)系呢?

　　眾所周知建立和諧的護(hù)患關(guān)系，首先要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛，矛盾與徘徊，將病人的疼痛看作自己的疼痛看作自己的疼痛，用心去體會(huì)病人的茫然與不知所措，只要你及時(shí)伸出一雙溫暖的手，病人就能感受來自你手心的力量，也許他們就會(huì)獲取一份戰(zhàn)勝病魔的決心與信心，疾病不攻自破，那該是醫(yī)學(xué)界燦爛的風(fēng)景。其次，擅于與病人溝通。其中，微笑是一把出奇制勝的尚方寶劍。在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種輕松與溫馨舒適的感覺，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫地選擇住在這里，因此，我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人每天都能感受溫暖，無論是寒冬還是炎炎酷暑，微笑總是一道美不勝收的風(fēng)景。”微笑服務(wù)”既有利于自身的愉悅，又能減輕病人的的恐懼與病痛，這等一箭雙雕的好事何樂而不為呢?再次，在病人面前要永葆一份不泯滅的自信。不善于與人接粗是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，由于我的自卑，不主動(dòng)而沒有得到相應(yīng)的操作訓(xùn)練，這樣的現(xiàn)實(shí)冷不丁給我潑了一身冷水感覺我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，又是本科生，做起事來應(yīng)該是得心應(yīng)手才是，面隊(duì)老師的無奈我真的無地自容。好在我有一名耐心十足的老師，做事畏首畏尾，前怕狼后怕虎，不敢大膽嘗試才鑄成我的不知進(jìn)取，之后在她的知道下，我重拾操作，確實(shí)是另一翻感覺，假如病人看到你一張自信而穩(wěn)重的臉龐，他們的恐懼也就減少了一半。因此，自信心是一顆無形的定心丸，無論是護(hù)士本身，抑或是病人，都是必不可少的東西。

　　病人的肯定是護(hù)士最大的成就;病人的稱贊是護(hù)士最大的光榮;病人的疼惜是護(hù)士最暖的寬慰;病人的微笑是護(hù)士最好的回饋……”護(hù)士職業(yè)是最高尚的!護(hù)士直接與病人接觸，你看，旁邊小孩剛?cè)朐簳r(shí)，病情危重，全身浮腫，西那在精神好了，癥狀也消失了。做護(hù)士真好!是你們讓我們有了第二次生命的機(jī)會(huì)，是你們，用親切的話語安慰我們，讓我們有戰(zhàn)勝疾病的信心，是你們細(xì)心的照顧，讓我們迅速康復(fù)。”這是出自住院病人的心聲，相信可愛的白衣天使們聽到這些來自病人對(duì)她們工作的諒解該是何等的感動(dòng)萬分啊。我因此也備受激勵(lì)，我立志要為我即將展開的救死扶傷的醫(yī)護(hù)事業(yè)奮斗終身。

　　再次走進(jìn)病房，少了一份陌生，多了一份親切;少了一份負(fù)擔(dān)，多了一份安慰;少了一份擔(dān)心，多了一份真誠。在這里，我不僅真正學(xué)到了知識(shí)，還明白了一些道理，踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，提高自己與人溝通的能力，建立良好的護(hù)患關(guān)系，遵從導(dǎo)師的教誨，理論聯(lián)系實(shí)際，立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

　　一、 實(shí)習(xí)目的

　　1、加強(qiáng)和鞏固理論知識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。

　　2、鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力，適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力。

　　3、通過畢業(yè)實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì)，提高社會(huì)交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培養(yǎng)素質(zhì)，明確自己的社會(huì)責(zé)任。

　　二、 公司概況

　　惠寶電腦科技有限公司位于石家莊市高新區(qū), 專業(yè)研究、制造、組裝、銷售計(jì)算機(jī)整機(jī)及其周邊產(chǎn)品，代理批發(fā)電腦組裝所需各種硬件及配件。公司成立于1999年，員工120余人，代理七喜品牌電腦銷售，批發(fā)零售華碩和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列顯卡.公司榮獲“石家莊市優(yōu)秀單位”，“石家莊市AAA級(jí)信用單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

　　三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　我在惠寶電腦科技公司做電腦組裝及銷售工作，通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電腦銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ソM裝電腦。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員首先給我們講解大概的電腦安裝順序，電腦安裝主要是主機(jī)的安裝，各個(gè)部件的安裝也是要求順序，這樣電腦組裝起來才不會(huì)有所損壞，而且組裝起來更加迅速。經(jīng)過幾次真正實(shí)踐，我熟悉了硬件組裝過程。裝好電腦，接好線后，就是要裝電腦操作系統(tǒng)，這個(gè)雖然簡單，但也有細(xì)節(jié)要注意的，尤其是電腦顯示器的屏幕測(cè)試，一定要夠細(xì)心才可以。經(jīng)過幾次動(dòng)手，終于掌握了基本的電腦組裝。接下來要學(xué)的，就是要記住一些部件的型號(hào)、功能、價(jià)格等方面的信息�，F(xiàn)代科學(xué)發(fā)展進(jìn)步飛快，軟硬件更新速度日新月異，面對(duì)一大堆電腦部件的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡單，但整個(gè)流程下來還是很費(fèi)心的，我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。

　　培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提高我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售只是運(yùn)氣使然，沒什么技術(shù)含量，到后來真的認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)真的是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的儀表必須要整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要盡量帶著微笑，這樣就保證了員工的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須要注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。 四、 實(shí)習(xí)總結(jié)和收獲

　　在實(shí)習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客，他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來對(duì)待你，這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力。實(shí)習(xí)中不僅要面對(duì)顧客，還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系，要自己自動(dòng)自覺的去做事，才能得到大家的肯定。

　　一個(gè)多月來，我在公司部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進(jìn)步，綜合看來，我覺得自己還有以下的不足之處：

　　1.思想上個(gè)人主義較強(qiáng)，隨意性較大;

　　2.有時(shí)候辦事不夠干練;

　　3.工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠，對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;

　　4.業(yè)務(wù)知識(shí)方面特別是與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)，所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。

　　由于公司規(guī)模較小，正處于發(fā)展階段，我也發(fā)現(xiàn)了公司存在的一些問題如：員工管理上較為混亂，職責(zé)不夠明確，公司沒有一個(gè)有效地激勵(lì)機(jī)制，造成一些員工的工作積極性和效率不高。工作公司產(chǎn)品庫存繁雜，很多配件沒有明確的數(shù)據(jù)，更沒有銷售預(yù)測(cè)和較為合理的庫存管理，這也造成大量的產(chǎn)品積壓和庫存成本，由于電子產(chǎn)品更新較快，一些產(chǎn)品甚至積壓后成為淘汰品，造成大量的資金浪費(fèi)，公司應(yīng)該在庫存管理方面，應(yīng)該用較為明確合理的庫存管理，精確記錄每件產(chǎn)品和配件，包括產(chǎn)品的品種、數(shù)量和日期，形成完整的庫存現(xiàn)狀，這也省去繁雜的人工作業(yè)，節(jié)省人力，提高效率，也降低庫存風(fēng)險(xiǎn)和庫存成本。

　　在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，確實(shí)讓自己成長了許多。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。雖然開始認(rèn)為電腦的組裝和銷售不是一個(gè)太難的職業(yè)，但是親臨其境才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，也體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷。

　　實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我深深感到了自己的不足，專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來無論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

　　一、實(shí)習(xí)目旳

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們電氣專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分，并作為一個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得基本生產(chǎn)的感性知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，擴(kuò)大知識(shí)面。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)也是教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合的重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，學(xué)校也以培養(yǎng)學(xué)生觀察問題、解決問題和向生產(chǎn)實(shí)際學(xué)習(xí)的能力和方法為目標(biāo)。培養(yǎng)我們的團(tuán)結(jié)合作精神，牢固樹立我們的群體意識(shí)，即個(gè)人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發(fā)揮作用。

　　同時(shí)專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道，培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神，也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個(gè)重要途徑，逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會(huì)的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識(shí)，對(duì)我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎(chǔ)。

　　通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，對(duì)我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力和加強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)起了重要作用。

　　二、實(shí)習(xí)時(shí)間

　　xx年7月2日-xx年8月2日

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　山西戴德測(cè)控技術(shù)有限公司

　　四、實(shí)習(xí)單位介紹

　　山西戴德測(cè)控技術(shù)有限公司是太原市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)的入?yún)^(qū)企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)、制造、銷售為一體的高新技術(shù)企業(yè)，是國內(nèi)”輸送帶在線檢測(cè)”領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　公司先后被認(rèn)定為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、太原市市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、山西省專精特新中小企業(yè)等榮譽(yù)資質(zhì)。公司現(xiàn)擁有1項(xiàng)軟件著作專利權(quán)，10項(xiàng)國家專利技術(shù)證書。所有產(chǎn)品均為自主研發(fā)，擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，技術(shù)水平始終保持行業(yè)領(lǐng)先的地位，國內(nèi)市場占有率穩(wěn)居第一。

　　公司的主要產(chǎn)品——“鋼繩芯輸送帶防橫斷在線檢測(cè)系統(tǒng)”已通過國家科學(xué)技術(shù)成果鑒定，鑒定結(jié)果為國際先進(jìn)，并獲得中國煤炭工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎(jiǎng)。產(chǎn)品先后入選國家安監(jiān)局“安全生產(chǎn)千項(xiàng)新型實(shí)用產(chǎn)品名錄”、山西省煤監(jiān)局“安全生產(chǎn)先進(jìn)適用技術(shù)新型實(shí)用產(chǎn)品指導(dǎo)目錄”，20xx年成功獲得國家創(chuàng)新基金項(xiàng)目立項(xiàng)。

　　“輸送帶防縱撕識(shí)別裝置”成功入選xx年度山西省科技計(jì)劃項(xiàng)目，并入選國家安監(jiān)總局《xx年安全生產(chǎn)重大事故防治關(guān)鍵技術(shù)科技項(xiàng)目》

　　五、實(shí)習(xí)安排

　　(一)入場教育實(shí)習(xí)單位指派人員向我們介紹單位情況與實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)，進(jìn)行安全保密教育等。

　　(二)組織參觀組織我們對(duì)單位進(jìn)行參觀，以便了解其概況。在實(shí)習(xí)期間，我們還到其它有關(guān)車間去進(jìn)行專業(yè)性的參觀，獲得了更加廣泛的生產(chǎn)實(shí)踐知識(shí)，和更加準(zhǔn)確理解了工廠的運(yùn)作模式。

　　(三)車間實(shí)習(xí)我們?cè)谲囬g實(shí)習(xí)是生產(chǎn)實(shí)習(xí)的主要方式。我們按照實(shí)習(xí)計(jì)劃在指定的車間進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過觀察、分析計(jì)算以及向車間工人和技術(shù)人員請(qǐng)教，圓滿完成了規(guī)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。

　　六、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

　　(一)入場教育xx年7月2日我們開始了在山西戴德測(cè)控技術(shù)有限公司為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先由公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們簡介了公司并進(jìn)行了安全教育：要保持秩序;注意不能扔紙屑，保持好衛(wèi)生;在車間要注意安全，不要隨意撥動(dòng)機(jī)器或者開關(guān)按鈕等等。然后由公司的專業(yè)人員給我們簡單介紹公司的主要產(chǎn)品以及各個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)流程等。

　　(二)進(jìn)廠參觀在聽完專業(yè)人員的講解之后，我們對(duì)公司有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)，帶著好奇我們由公司指定負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)進(jìn)入了工廠參觀。

　　(三)車間實(shí)習(xí)參觀完公司先進(jìn)工藝方法、先進(jìn)工裝、先進(jìn)設(shè)備之后，工作人員安排我們穿上工作服開始真正的動(dòng)手操作，我被分配到安裝組。我的任務(wù)是在前面一位員工把焊接引線剝線以后，我將焊接引線繞在一起，然后把它焊在一起。雖然是很簡單的工作，但仍然要求我們仔細(xì)認(rèn)真，本著戴德“產(chǎn)品體現(xiàn)人品、人品決定產(chǎn)品”的宗旨，認(rèn)真完成我們的工作!裝配過程中很多東西我們沒有接觸過，都會(huì)積極地向工作人員詢問，我的工作還比較得心應(yīng)手，因?yàn)樵谶@之前我們參加了金工實(shí)習(xí)，對(duì)于焊接有過一定的練習(xí)。

　　七、實(shí)習(xí)感悟

　　通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我們了解和掌握了輸送帶檢測(cè)系統(tǒng)的工作流程已經(jīng)PLC可編程控制器在工業(yè)中的應(yīng)用。為進(jìn)一步學(xué)好專業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計(jì)等打下良好的基礎(chǔ)。

　　在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中，不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。

　　通過這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)，使我在生產(chǎn)實(shí)際中學(xué)習(xí)到了自動(dòng)控制儀表制造過程知識(shí)及在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。在向工人學(xué)習(xí)時(shí)，培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)。在生產(chǎn)實(shí)踐中體會(huì)到了嚴(yán)格地遵守紀(jì)律、統(tǒng)一組織及協(xié)調(diào)一致是現(xiàn)代化大生產(chǎn)的需要，也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的。

　　生產(chǎn)實(shí)習(xí)讓我更貼近技術(shù)工人的生活,增長了更多的專業(yè)知識(shí),認(rèn)識(shí)到了自己的長處與不足。通過這次的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，讓我明白了我們需要實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的技能還很多很多。我們很快就要畢業(yè)了，步入工作崗位后就業(yè)單位不會(huì)像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會(huì)有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思。只有勤奮自勉，才有所收獲，才是這次實(shí)習(xí)的真正目的。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

　　踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。

　　比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

　　圍繞中心，突出重點(diǎn)，盡心盡力履行職責(zé)。在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠，覺得在執(zhí)法大隊(duì)找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發(fā)尋找原因，和同事交流，認(rèn)識(shí)到自己的不足，以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色。為使自己盡快熟悉工作，進(jìn)入角色，我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料，熟悉自己的工作職責(zé)，另一方面我虛心向街道的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)園區(qū)、街道的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

　　以極大的熱情投入到工作中，剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能發(fā)現(xiàn)問題，從而解決問題，認(rèn)為沒有多少事情可以做，我就有一點(diǎn)失望，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些雜事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇10

　　進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)三周了。從第一天的小拘謹(jǐn)與不適應(yīng)，到慢慢的熟悉這個(gè)環(huán)境和氛圍，現(xiàn)在已經(jīng)開始享受這種忙碌而充實(shí)的實(shí)習(xí)生活了。

　　回想自己完成或者正在進(jìn)行的幾項(xiàng)工作，感觸頗多，也收獲很多。我深深的感激公司給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，因?yàn)槌�了工作能力和社�?huì)經(jīng)驗(yàn)的提高之外，我想我更多的會(huì)獲得一種對(duì)待生活和工作的態(tài)度，這將是一種無形的財(cái)富。

　　下面我將從幾個(gè)方面，談一下自己的工作感悟。

　　首先，要以極大的熱情投入工作。我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，每次對(duì)待一個(gè)新的任務(wù)我都積極的思考以得到清晰的思路，進(jìn)而高效率、高質(zhì)量的完成工作。當(dāng)然不是每件事情都能進(jìn)展的很順利，遇到困難時(shí)我也曾倦怠，這時(shí)候鼓勵(lì)自己最好的辦法就是想清楚這項(xiàng)工作的意義，只有感覺的自己的價(jià)值所在，才能更加迅速的調(diào)整自己去解決問題。態(tài)度決定一切，而積極熱情的態(tài)度正是我所需要保持的。

　　努力學(xué)習(xí)，重視實(shí)踐是我在工作中獲得另一大體會(huì)。這時(shí)候的學(xué)習(xí)不再同于學(xué)校中的學(xué)習(xí)，工作中會(huì)遇到各種各樣的新問題，關(guān)鍵是這些問題不會(huì)像課本中的問題一樣找到準(zhǔn)確答案。這時(shí)候仍然需要學(xué)習(xí)，查找資料學(xué)到的是一種思路和靈感，卻不會(huì)有完全相同的模版可參照。我的主要工作是信息的搜集與整理，無論是實(shí)驗(yàn)講解的整理還是高校、公司目錄的整理，最終目的是為讀者服務(wù)，這是大的前提。但是在執(zhí)行中又發(fā)現(xiàn)各自的不同，實(shí)驗(yàn)的講解要精煉準(zhǔn)確的傳達(dá)信息，高校目錄需分清主次，而公司目錄又需要信息詳盡，這些讓我明白了在實(shí)踐中要及靈活變通。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇11

　　開始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

　　有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。

　　實(shí)習(xí)雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇12

　　1、實(shí)習(xí)目的

　　為了更好的學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)提高自我學(xué)習(xí)的能力，我于20xx年2月參加了社會(huì)工作實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的意義在于為自己提供一個(gè)更加好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，獲得成長，適應(yīng)社會(huì)并為自身和社會(huì)創(chuàng)造出價(jià)值與財(cái)富。

　　本人的實(shí)習(xí)單位是吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是一家專注于養(yǎng)生、美容的獨(dú)具發(fā)展前景的集團(tuán)化公司，所以對(duì)于我這樣的應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。吉祥天對(duì)實(shí)習(xí)生的要求是需要大專文憑以上的學(xué)歷，除此之外還要有很好的個(gè)人學(xué)習(xí)、復(fù)制能力以及有愿意出差的意愿。這也對(duì)應(yīng)了我選擇實(shí)習(xí)單位的目標(biāo)，因此，我選擇了“吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”作為實(shí)習(xí)單位。

　　2、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　在實(shí)習(xí)期間，我接受了公司系統(tǒng)化的培訓(xùn)，包括公司的發(fā)展歷史及未來的發(fā)展趨勢(shì)，公司的產(chǎn)品種類，產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格、功能、效果，下市場銷售交流技巧等。除此之外，公司還要在實(shí)習(xí)生熟知產(chǎn)品的前提下培訓(xùn)所有人上臺(tái)講課的能力，確保下到全國各地的市場能對(duì)市場人員進(jìn)行公司產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售的能力。培訓(xùn)集上臺(tái)講課培訓(xùn)、與市場人員交流、向顧客鋪墊銷售產(chǎn)品并獲得成交機(jī)會(huì)、能適應(yīng)艱苦的出差旅途生活、布置店鋪活動(dòng)氛圍、小或大型會(huì)議執(zhí)行等能力于一身的全能型人才。

　　3、實(shí)習(xí)結(jié)果

　　在公司接受了1個(gè)多月的培訓(xùn)后，確定了本人通過了公司的考核，已于20xx年2月中旬得到了公司的認(rèn)可，委派我到浙江杭州市場進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)。并且主持、銷售、交流、培訓(xùn)等能力獲得了提高與認(rèn)可，于20xx年4月起轉(zhuǎn)為正式員工。

　　4、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

　　從20xx年2月底正式來到吉祥天健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)實(shí)習(xí)、接受培訓(xùn)。我收獲最大的不僅僅是公司同事間的深刻友情，更多的是讓我更加確定了自己走向社會(huì)的目標(biāo)與方向。慢慢的，我也由一個(gè)什么都迷茫不懂的大學(xué)生成長為了一個(gè)成熟的社會(huì)工作者。特別是在工作能力方面，由最開始的什么都不懂，到最后獲得公司認(rèn)可并獲得很多鼓勵(lì)和表揚(yáng)，這樣一個(gè)過程是非常值得自己高興和珍惜的。

　　在進(jìn)入公司還不到一個(gè)月的時(shí)候通過自己的努力獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，委派我和另外一位新晉同事做公司20xx年年會(huì)的主持人，在這樣的一個(gè)機(jī)會(huì)之下，我在年會(huì)上學(xué)到了很多東西，特別是膽量、魄力、控場等方面的鍛煉，讓我得到了很多的提升，也讓我認(rèn)識(shí)到了自己潛在的能力，讓我收獲了更多的自信。由于在年會(huì)上的表現(xiàn)，讓更多從市場上回來的老同事認(rèn)識(shí)了我，也讓更多的同事認(rèn)可了我，對(duì)于還是新人的我來說這是萬分榮幸的事，也為我在未來的工作學(xué)習(xí)中奠定了更多的基礎(chǔ)。所以緊接著20xx年公司極為重視的新年啟動(dòng)會(huì)上我再次與上任搭檔站上了主持臺(tái)，被公司委以重任，主持、控場、活躍氣氛、把握流程等等，讓我獲得了很多學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇13

　　3 月8 日 周一 小雨 微風(fēng)

　　20xx年3月8號(hào)。這是第一天上班的日子，也算是實(shí)習(xí)的日子。

　　6點(diǎn)45的鬧鐘，賴了幾分鐘掙扎眼睛后整起的床，七點(diǎn)半出門買早餐然后走幾分鐘的路去搭公交。等了不一會(huì)兒就等到車了，上了車把早餐解決了下。還好住得不是很遠(yuǎn)，坐了幾站就到了。第一次時(shí)間把握不是很好，到公司才八點(diǎn)，一個(gè)人都沒有，門都還關(guān)著，很明顯我是第一個(gè)到公司的，嘿嘿。心想這是一個(gè)不錯(cuò)的開始，繼續(xù)保持。

　　這是一家做出口貿(mào)易的外貿(mào)公司，我任命的職位是外貿(mào)客服。第一天上班肯定少不了要認(rèn)識(shí)公司里的員工，自我介紹是免不了的，新來的只能請(qǐng)大家多多指教了。公司的員工都還不錯(cuò)，挺好相處的，對(duì)我這個(gè)新來一點(diǎn)都不會(huì)冷淡，個(gè)個(gè)都很熱情，搶著要教我怎么熟悉客服的工作流程，看著我都樂�？头�的工作流程說簡單挺簡單的，說難也難。

　　開始真正實(shí)踐了，先打開屬于自己負(fù)責(zé)的網(wǎng)站。俗話說沒看不知道，一看嚇一跳，所有的網(wǎng)站全都是英文版的，找不到半個(gè)中文，還好自己心里有點(diǎn)底，要不然肯定哭死，看到那密密麻麻的字母，就有一種想要放棄的沖動(dòng)�；貜�(fù)郵件更是要有底子和英語水準(zhǔn)的，看到幾個(gè)前輩熟練的在鍵盤上敲出一串又一串的英文單詞，我心里不得不佩服起她們起來。做的單子也是全英文，做單看似簡單，做起來難，很多很多的小細(xì)節(jié)需要注意，很多小問題會(huì)出現(xiàn)，也是最容易出錯(cuò)的，光這個(gè)做單就費(fèi)了我大半天的時(shí)間了。

　　前輩們說，這個(gè)正好符合你們專業(yè)，很適合我做，我在心里低估著：書到用時(shí)方恨少啊!課堂里學(xué)的東西早在考完期末考就基本還給老師了。心想著回去還真得把書本拿出來好好地溫習(xí)一下。

　　前輩們個(gè)個(gè)都很仔細(xì)地教著我。就這樣，在前輩們的諄諄教導(dǎo)下，實(shí)習(xí)第一天日子結(jié)束了。希望接下來的日子，自己能很快適應(yīng)這份自己還算喜歡的工作，然后好好把它做好來。加油，加油，再加油!

　　3月9日　周二 陰天 微風(fēng)

　　今天的天有點(diǎn)陰，風(fēng)不大，但迎面而來還是有點(diǎn)刺痛感。

　　走出電梯，來到公司，發(fā)現(xiàn)公司的玻璃大門如同昨日緊閉著。看來我這個(gè)頭一次上班的表現(xiàn)很積極，態(tài)度還不錯(cuò)。在門口等了十幾分鐘，終于等到了有公司門卡的人來了。剛坐下來不一會(huì)兒，其他同事就一一地來了，各個(gè)見面就道一聲，“早”。這樣簡簡單單的一聲問候讓人聽起來很親切。

　　過了不久，公司近來了一個(gè)陌生的影子，看上去很有威信，很干練，衣著什么都很得體。一大早近來公司就面帶笑容，看上去好像蠻親切，她從我身邊走過，我看了她一眼，看她對(duì)我笑了，我也對(duì)她笑了笑。然后看著她走進(jìn)了總經(jīng)理辦公室坐了下來，我這才反應(yīng)過來，她就是總經(jīng)理。不知怎的突然開始忐忑不安起來。專心地做著前輩要幫忙的事情(剛進(jìn)公司沒事情可做，邊幫忙邊學(xué))。

　　到了下午，經(jīng)理叫我進(jìn)去她辦公室一下。我緊張地進(jìn)去了，輕輕地把門關(guān)上，然后在總經(jīng)理的對(duì)面椅子上坐了下來。告訴自己要微笑，不要緊張，就是經(jīng)理找你談話，沒什么的。經(jīng)理開口了，還是面帶著笑容，很和藹地說，是新來的吧，怎么樣，還適應(yīng)嗎?……最后說，在工作上、生活上有什么困難盡管跟她說，她會(huì)盡力幫忙。聽得我心里很溫暖，有點(diǎn)受寵若驚的感覺。最后講到重點(diǎn)啦，叫我?guī)兔ψ鳇c(diǎn)行政的事情，因?yàn)楝F(xiàn)在是淡季，客服事情不多，可以邊學(xué)邊幫忙做行政(差不多就是總經(jīng)理助理)�？紤]到自己是應(yīng)屆生，剛出來，要從基層做起，還要多學(xué)東西，我樂意地答應(yīng)了。

　　一次愉快的談話結(jié)束了，今天要報(bào)告的事情也差不多就這樣啦。我的實(shí)習(xí)日子還在繼續(xù)進(jìn)行中……

　　3月10 日　周三 多云

　　這個(gè)美麗的島上城市——廈門，空氣里總彌漫著一股股淡淡的海鹽味，連吹的風(fēng)也帶著她的特殊味道，有點(diǎn)咸，有點(diǎn)冰涼，很喜歡。

　　早上起晚了，出門晚了點(diǎn)，到公司也就晚點(diǎn)了，難得昨天申請(qǐng)到一張公司門卡，結(jié)果卻沒用上。

　　昨天總經(jīng)理剛交代我負(fù)責(zé)一下行政的事情，一大早，前任行政助理就抱來了三四個(gè)大文件夾放在我辦公桌上，開始交代著我日后要做的事情。她的交接工作很簡單，沒幾句話就完了，只扔給我最后幾個(gè)字，不懂的問她。在我看來我得自己發(fā)時(shí)間去摸索，要不然做不好估計(jì)責(zé)任都推卸到我身上來。

　　第一時(shí)間我看了下行政的工作流程，然后開始從第一個(gè)文件夾開始翻看那些資料。四個(gè)大大的文件夾里面都是滿夾，等我翻完了，這一天又過去一半了。

　　前兩天沒什么事情忙，今天的事情就滿滿的，客服這邊的網(wǎng)站和郵件我還是要處理和管理�？头�的前輩們也有事情要我?guī)兔�，現(xiàn)在我已經(jīng)開始慢慢地懂得了一些客服的工作流程，試著自己去做單子，自己去了解整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作架構(gòu)，學(xué)會(huì)了看訂單和倒單等等。最喜歡的還是看郵件，然后去讀懂每一個(gè)英文單詞的意思，再整合成顧客所要表達(dá)給我們客服人員他們遇到的問題。雖然是間接地與國外客人進(jìn)行交流，但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)在處理這些客人所遇到的問題時(shí)會(huì)很有趣，什么樣的問題都有可能出現(xiàn)在客人發(fā)來的郵件里。

　　這個(gè)外貿(mào)客服的工作讓我學(xué)到很多東西，讓我懂得了客服人員應(yīng)該做哪些工作，還有該怎樣去應(yīng)對(duì)客人，碰到棘手問題首先應(yīng)該做什么，值得學(xué)習(xí)的是如何用最短的時(shí)間和最簡練的語句解決客人的問題，以提高回郵件的速度和質(zhì)量，以免造成太多歷史問題余留下來。

　　又一天過去了，需要我去學(xué)習(xí)的東西還有很多很多，繼續(xù)加油……

　　3月11日 周四 晴天

　　難得的放晴，上班以來第一次見到陽光，早晨睜開眼睛見到窗外那一縷縷的陽光，整個(gè)人都精神了起來，充滿活力的。起床拉開了窗簾推開了白色的玻璃窗，讓初春的暖陽趕忙溫暖我的小房間。空氣很清新，有點(diǎn)清涼，還有淡淡的陽光味，很舒服。出門前給自己一個(gè)自信的微笑，今天的心情很好。

　　剛走到公司門口就聽到里面喧鬧的嬉笑聲，看來今天大家的心情都很好，天放晴了，同事們的心也放晴啦，嘿嘿。走進(jìn)公司把前臺(tái)及轉(zhuǎn)臺(tái)的燈打開，刷完卡后開始我一天的新工作。

　　由于辦公用品還有公司日常用品都沒有了，昨天寫了張請(qǐng)購單給總經(jīng)理過目并簽字了，處理完客服的報(bào)單后，我就取出采購了，由于我對(duì)廈門這個(gè)城市還不太熟悉�？偨�(jīng)理特批了她的得意助手和我一起去采購。跟總經(jīng)理打完招呼后我們就出門去了，目的地是好又多。來到了大超市，我們開始選購我們需要的東西，經(jīng)理交代要買物美價(jià)廉的商品，要從為公司節(jié)省開支的利益出發(fā)進(jìn)行選購。不敢忘記經(jīng)理的吩咐，我們從頭挑到尾，盡挑一些又實(shí)惠又便宜的特價(jià)商品。在選購的過程中我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)好處，那就是只要你跟超市的導(dǎo)購員說你是公司采購而不是個(gè)人購買，那些導(dǎo)購員馬上對(duì)你熱情招待，還會(huì)給你盡可能的優(yōu)惠和提供一些贈(zèng)品之類的商品。她們還會(huì)給你講公司采購應(yīng)該如何采購比較合理優(yōu)惠讓上司滿意。因?yàn)橛泻芏喙�司�?huì)經(jīng)常找她們團(tuán)購，她們都比較懂那些商品更適合公司用，這樣就省去很多我們不必浪費(fèi)的時(shí)間和精力。這也算是新學(xué)到的一樣?xùn)|西，新的收獲。

　　采購?fù)昃突毓�司了，因�(yàn)檫�有其他事情需要處理，還有郵件需要看，還要學(xué)習(xí)新的客服工作。作為新進(jìn)來的員工，我絲毫不敢怠慢，每天都把時(shí)間安排得滿滿的，很認(rèn)真地在做好自己的本職工作，做好每一件事情。

　　3月12 日　周五 多云 微風(fēng)

　　今天的天氣沒有昨天的好，天上到處是厚厚的云層，柔弱的陽光都透不過那厚厚的云層�？諝饫镲h著悶悶的不快粒子，讓人心情很不舒暢。

　　早上剛上班不久又被總經(jīng)理叫進(jìn)去了，總經(jīng)理交代我負(fù)責(zé)一下公司跟員工簽訂勞動(dòng)合同的所有事宜。又一次給我出了道難題，第一次接觸這種事情那個(gè)，一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)都沒有，叫我去勞動(dòng)局跑一趟。嘴上爽快地答應(yīng)了，心里卻低估著，勞動(dòng)局在哪里我都不知道，我的天哪。

　　走出總經(jīng)理的辦公室我就開始詢問那些前輩們廈門的勞動(dòng)局怎么走，該怎么坐車。詢問了半天總算是了解到了大概的坐車路線，用筆記在筆記本里。由于早上的時(shí)間過去了快一半了，估計(jì)坐車出去到勞動(dòng)局，人家已經(jīng)下班了，所以決定下午再去勞動(dòng)局，早上先把手頭上的事情做了。

　　下午一上班我就出門去了，第一次在這樣陌生的城市一個(gè)人出門，不是去逛街而是要去辦事情，我想這應(yīng)該是以后經(jīng)常需要做，自己一個(gè)人出去辦事情。不一會(huì)兒就找到了勞動(dòng)局，還算不錯(cuò)。進(jìn)去之后就去辦理總經(jīng)理交代的事情。長這么大我第一次見到勞動(dòng)合同的樣子，第一頁是簽署雙方的姓名，地址，身份證號(hào)等，后面幾頁就是密密麻麻的條款，最后就是雙方的署名和蓋章。拿著那些沉甸甸的勞動(dòng)合同，一式三份，我才意識(shí)到我不在是一個(gè)學(xué)生了。我開始步入社會(huì)了，是社會(huì)上的一員了。不再是衣來伸手，飯來張口，不愁吃，不愁穿，花錢都不覺得心疼的單純學(xué)生了。開始學(xué)會(huì)承擔(dān)起一些必須承擔(dān)的責(zé)任。從現(xiàn)在起就要開始靠自己的雙手養(yǎng)活自己，學(xué)會(huì)一個(gè)人在外面闖蕩。

　　上班以后，我才發(fā)現(xiàn)賺來的每一分錢都是那樣的不容易，才知道爸爸媽媽她們的辛苦和無私。也才有了�；丶铱纯�，常給家里打個(gè)電話的念頭，雖然以前在學(xué)校也會(huì)這樣做，但是這是完全兩種不一樣的心情。在學(xué)校打電話回家大多時(shí)候是沒錢，而現(xiàn)在打電話回家那是一份關(guān)心和牽掛。

　　3 月13 日　周六 陣雨 微風(fēng)

　　今天是上班后的第一個(gè)周末，第一個(gè)周末就碰到加班。

　　暖和的被窩讓我有點(diǎn)猶豫，冷靜想了下，這是上正常班的日子不像在學(xué)校課程安排有錯(cuò)落，只好乖乖地起床洗漱、著裝……

　　如同往日，一到公司就先開電腦，登QQ、開網(wǎng)站報(bào)單、看郵件等。趁開電腦的瞬間把自己的辦公桌擦洗一遍，然后再吃早餐，接著就開始一天的忙碌。

　　每天都過得很充實(shí)，做完行政的工作開始客服的工作，這幾天一直再學(xué)前輩們回復(fù)郵件，看她們是如何處理顧客提出來的一大堆問題。看著她們之前回復(fù)的郵件從中找技巧回復(fù)顧客的問題，盡量讓顧客滿意，接受并購買我們網(wǎng)站上的東西。記得第一天來，看著隔壁桌前輩不用看模板就在鍵盤上敲出一串又一串的英文句子來，我真的是對(duì)她們非常的敬佩，心想著自己要學(xué)到什么時(shí)候才能向她們那樣輕快地敲出一連串沒什么語法錯(cuò)誤的英文句子!

　　很激動(dòng)下午看到郵箱里來了一封新郵件，以為自己學(xué)了好幾天了應(yīng)該看得懂客人寫來的郵件。雖然是短短的一句話，我還是免不了要請(qǐng)教前輩們，就怕自己理解錯(cuò)了，回復(fù)錯(cuò)了，到時(shí)候就麻煩了。

　　在組長的指導(dǎo)下，按著組長講的思路，我試著自己回復(fù)了這一封郵件，寫了好一會(huì)兒，總算覺得還可以，但是還是不敢直接發(fā)送出去，先copy給組長看了行不行，待組長肯定后沒有問題，我這才放心地把郵件發(fā)了出去。心中不由得有一絲喜意!

　　這就是今天覺得最有價(jià)值的收獲!

　　3 月15 日 周一 陣雨 多霧

　　又一個(gè)嶄新的星期，嶄新的一天。天氣有點(diǎn)燥熱，滿天都彌漫著霧氣。

　　像往常一樣，擠公交去公司，自從上了班以后，每天都按時(shí)起床出門，七點(diǎn)多就趕在路上，這才讓我發(fā)現(xiàn)原來以前在學(xué)校的日子是多么的奢侈和不可多得。以前總是天真的認(rèn)為七點(diǎn)多路上應(yīng)該沒什么人吧，那個(gè)時(shí)候應(yīng)該還是窩被窩的黃金時(shí)間，這下才知道，那原來早起的人那么多，七點(diǎn)左右就已經(jīng)密密麻麻了，擠公交上班的人更是是多得不知道該如何去形容。

　　新的一星期果然有新的新鮮事。早上上班的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了一張新面孔，前輩們說是新來的員工，搞美工的，一個(gè)年輕的小伙子。這下子是考驗(yàn)我這個(gè)半個(gè)行政的時(shí)候了。不一會(huì)兒，前輩就派來任務(wù)了，要弄一堆的新員工手續(xù)，安排座位、給他申請(qǐng)新的辦公用品，還得指紋注冊(cè)打卡等等，還得交代一些新來員工該注意的事情，這不僅在考驗(yàn)自己的溝通交流能力還有辦事能力。還好，自己還能應(yīng)付得來，新學(xué)到了好多不親身經(jīng)歷是學(xué)不到的東西。

　　下午，開始我的客服工作，早上打開郵箱就發(fā)現(xiàn)有一封新的客人郵件，很喜歡回郵件的感覺。今天的這個(gè)郵件又是一個(gè)新的問題，我試著自己去解決這個(gè)問題，試著自己在鍵盤上敲出那一連串，可以讓我引以為豪的英文句子。有些小細(xì)節(jié)還是需要請(qǐng)教前輩來能做得完美的。等我按照自己的理解跟客人解釋著發(fā)生在她身上的問題該如何去解決后，照樣給前輩先過目下可不可以才敢自信地發(fā)出去。今天很高興，因?yàn)榍拜叡頁P(yáng)我了，說我回得很好，說我上手比她當(dāng)初學(xué)的還快�？偹阌懈冻鼍陀惺斋@。

　　還有另外一個(gè)收獲是，業(yè)務(wù)組長今天犧牲自己的工作時(shí)間給我們上了一堂小課。講得是關(guān)于如何做業(yè)務(wù)的工作，聽說以后客服人員要兼做業(yè)務(wù)的工作。還可以免費(fèi)學(xué)東西，當(dāng)然很樂意配合了。

　　忙碌的一天就這樣在業(yè)務(wù)組長的細(xì)心指教下結(jié)束了。窗外的霓虹燈已經(jīng)綻放著她美麗的光芒了，照亮著每一個(gè)辛苦工作者的回家路。

　　3 月16日　周二 多云轉(zhuǎn)陰 微風(fēng)

　　中午吃完飯跑到接待室去休息了下。接待室的環(huán)境是全公司最好的，兩面落地窗，視野很好，空氣的新鮮度也比較高，比較通風(fēng)。一般人是不能進(jìn)去的，只能在公司外面走動(dòng)走動(dòng)。由于自己現(xiàn)在是客服兼行政，行政人員是可以進(jìn)出那間待客室的，一般用來面試或者接待客人用的。

　　接待室里也有辦公桌，那個(gè)辦公桌很大，辦公椅也是比較高檔的，坐起來很舒服。那邊很安靜，沒人會(huì)去吵你，所以偶爾利用午休時(shí)間去那里偷偷享福，躺那里閉目養(yǎng)神或者看風(fēng)景是一件美事。

　　公司的辦公場所在27樓高的寫字樓里。躺在那個(gè)舒服的辦公椅上，望著窗外的風(fēng)景，我總是思緒不亂，開始胡思亂想起來。落地窗外面的風(fēng)景很迷人，可以看到附近的整個(gè)公園，可以看到附近小區(qū)的布局，還有教堂，一棟又一棟具有代表性的高層建筑物，還可以看到大海，鼓浪嶼也在眼皮底下，還有來去匆匆的行人……

　　廈門真的是一個(gè)美麗的城市，來這個(gè)新城市一周多了，我發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)開始真正喜歡上這個(gè)城市了。不管是這個(gè)城市的人文、氣候，還是其他所有的一切都深深地吸引著我。讓我更加堅(jiān)定了在這里工作的決心。這個(gè)城市有一股讓人往上爬的動(dòng)力，在自己看來這是一個(gè)鍛煉新人的好環(huán)境，是一個(gè)可以磨練人及讓人成長的好環(huán)境。

　　我希望自己能在這片新的土地上綻放出美麗的鮮花，然后把她們摘下來送給每一個(gè)自己關(guān)心的、在乎的家人、親人以及朋友們!

　　這就是今天工作一整天所得的感觸。實(shí)習(xí)的日子繼續(xù)加油，加油，加油!

　　3 月17日　周三 多云 微風(fēng)

　　又是一個(gè)沒有陽光的日子，厚厚的云層讓人覺得很壓抑!

　　早上到公司，打開網(wǎng)站發(fā)現(xiàn)，自己接手的網(wǎng)站竟然有單子，第一次接單有點(diǎn)小激動(dòng)。趕忙先把請(qǐng)購表給做了，第一次做請(qǐng)購單，難免會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)。比如，訂單號(hào)有沒有混掉，電話號(hào)碼及郵編有沒有弄錯(cuò)掉，因?yàn)橥鈬�的郵編和電話號(hào)碼跟我們國內(nèi)的有區(qū)別。還有字體什么都要統(tǒng)一，凈額的算法更是一門學(xué)問，要美元兌換，歐元兌換，加元兌換，澳元兌換等，匯率一不小心算錯(cuò)了，你就得負(fù)責(zé)任，少算了錢要自己倒貼。所以要很小心的計(jì)算那些凈額，每天還要自己去更新網(wǎng)站的匯率，所有匯率都是采用當(dāng)天的匯率計(jì)算。還有一個(gè)特別要小心的是客人下單所要購買鞋子的圖片，這個(gè)圖片一定不得錯(cuò)，因?yàn)榕湄浗M就是認(rèn)定這個(gè)圖片配送包裹的，一旦這個(gè)圖片弄錯(cuò)，造成客人收到貨后拒付等后果都要客人人員自己承擔(dān)。

　　我一直牢記著前輩們給我忠告，每個(gè)細(xì)節(jié)我都很小心地檢查了一遍又一遍，在自己覺得可以了的情況下，再把請(qǐng)購表給前輩們看，讓前輩們看看是否可以，有沒有哪里做錯(cuò)了，等到前輩們確認(rèn)后，我才敢把請(qǐng)購表發(fā)給組長審核。等審核完畢了，這才敢松口氣。

　　所以說，制單看起來簡單，但卻是最難得的，也是最容易失誤的。今天算是實(shí)際操作了一下制單的過程，學(xué)到不少東西，也很感謝前輩們給我的指正。

　　雖然是一個(gè)天氣不怎么陽光的日子，但因?yàn)榻拥絾巫�，我壓抑的心情，瞬間轉(zhuǎn)變?yōu)橛悬c(diǎn)小晴朗啦!實(shí)習(xí)的日子就是這樣在悲喜交加中一點(diǎn)一滴地過著，偶爾會(huì)有一些小感動(dòng)，偶爾會(huì)有一些小驚喜，但是偶爾也會(huì)碰到一些小挫折。但是我想，人應(yīng)該就是這樣在環(huán)境中慢慢成長起來的吧!

　　3 月18日 周四 陰天 有霧

　　早晨起床推開窗，一樣感受不到那好久沒有見到的陽光味，但是空氣還算蠻清新的。

　　今天好像沒什么新鮮的事情，唯一覺得有點(diǎn)紀(jì)念意義的是今天我學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)。早上總經(jīng)理叫我把新的工資標(biāo)準(zhǔn)表及公司新的編制打印出來，復(fù)印兩份，一份留檔，一份貼出去給公司員工看。從來沒有使用過打印機(jī)，都不知道怎么用。厚著臉皮跑去問技術(shù)組長怎么弄，技術(shù)組長人很好，一步一步地叫我要怎么弄，先把打印機(jī)開了，然后再把自己的電腦跟打印機(jī)連一下，直接打開文檔，按下打印就行了。

　　果然，按照技術(shù)組長交代的，我一會(huì)兒就把事情搞定了，才發(fā)現(xiàn)原來挺簡單的。還沒使用之前就是怕不懂亂來把打印機(jī)搞壞了就遭殃了。因?yàn)樽约嘿r不起那么昂貴的東西。

　　下午快下班的時(shí)候，客服組開了個(gè)小會(huì)議，客服組長給我們開的會(huì)，主要是交代一些總經(jīng)理交代的事情，客服人員要多發(fā)發(fā)郵件，爭取發(fā)揮個(gè)人能力，讓網(wǎng)站在不用花任何廣告費(fèi)用的請(qǐng)?zhí)嵯乱部梢越拥絾巫印?/p>

　　開完會(huì)就差不多下班了，組長允許我們?cè)跁?huì)議室小休息下，然后直接下班。

　　就這樣有一天的實(shí)習(xí)日子過去了�；氐剿奚嵛揖桶央娔X打開來，繼續(xù)寫我的論文，指導(dǎo)老師前幾天再催論文要交初稿給他看看，好做進(jìn)一步指導(dǎo)。這幾天一直都熬夜到深夜，為了就是完成我的論文初稿。

　　記不清爬上床睡覺時(shí)時(shí)幾點(diǎn)了，只是覺得困到不行，就關(guān)了電腦直接上床睡覺了。

　　3 月19 日　周五 晴朗 微風(fēng)

　　在這個(gè)陌生的大城市里，不知不覺我已經(jīng)生存了將近兩個(gè)星期。今天又是另一個(gè)星期的周五。一周里的最后一個(gè)工作日，每一個(gè)上班族成員最期待的日子。發(fā)現(xiàn)在這一天人的工作情緒都比較興奮和激動(dòng)。為的就是迎接那僅有的兩天休息日。

　　今天我也突然發(fā)現(xiàn)自己工作起來比較有干勁，處理事情也相對(duì)比較麻利。早上早早就到公司了，一到公司很快就把每天早上必做的事情做了。然后開始整理這一整周下來的工作事宜。比如有哪些事情已經(jīng)處理完了，哪些事情還沒處理完，還有哪些事情處理了一半。然后在這周的工作筆記中開始圈圈叉叉起來。這是每周五自己都會(huì)做的事情，是這周要完成的事情一定要在這周處理掉。有些比較有程序性和時(shí)間性的事情就一步一步地做。這樣做是為了區(qū)分開事情的重要程度，也是為了自己日后的工作更有序，不會(huì)雜亂無章，也不會(huì)混亂了事情的重要與次要。

　　早上一般到公司都是先處理行政這一塊的事情，行政的事情比較瑣碎繁雜，但是工作不多，所以都安排在早上做。下午就專心地學(xué)做客服，處理郵件和做請(qǐng)購單等，然后不懂就請(qǐng)教前輩。學(xué)會(huì)了一樣?xùn)|西才能學(xué)新的東西。今天前輩新教一個(gè)新東西給我——客訴是指什么，如何處理客訴。第一次拿到客訴表，我有點(diǎn)緊張，總覺得這是一件嚴(yán)重的事情。因此在客訴表里天的每一個(gè)字我都小心翼翼的，就怕一不小心釀成大錯(cuò)給公司帶來損失不說，還要自己倒貼錢。

　　第一次向總經(jīng)理申請(qǐng)客訴退款，有點(diǎn)緊張，因?yàn)榻?jīng)理免不了要問為什么會(huì)產(chǎn)生客訴，理由一定要足夠充分才能說服總經(jīng)理批下來。前輩告訴我說，不管是怎樣一定要讓總經(jīng)理覺得你是已經(jīng)跟客戶溝通了很久，而且是很用心在跟她溝通，但是最終還是沒有辦法解決，所以才迫不得已申請(qǐng)給客人退款的。一定要有足夠的自信心才行。這又是一次新的經(jīng)驗(yàn)，一個(gè)新的收獲。

　　3 月22日　周一 晴天 微風(fēng)

　　喜歡這樣有陽光的日子!可以一大清早跟陽光邂逅，心情是陽光般的燦爛。

　　早晨起了個(gè)大早，提早出了門，到了公司，習(xí)慣性地跟同事們問了聲早安，大家今天都笑容滿面的，看樣子各個(gè)心情都不錯(cuò)的樣子，看到大家開心的，我今天上班的心情也是相當(dāng)好。

　　吃完了早餐，開始了一天該做的工作。先是檢查了下阿姨的衛(wèi)生工作有沒有到位，然后把不足記下來等傍晚她來打掃時(shí)指出不足，接著就是去總經(jīng)理辦公室把窗戶打開通風(fēng)，以便總經(jīng)理來上班有個(gè)清新的工作環(huán)境。

　　上午整理了下公司員工的檔案，因?yàn)橹�前的行政人員都沒有做好，這一次經(jīng)理交代要把公司員工的資料整理清楚來，該補(bǔ)什么的要叫他們補(bǔ)上，以便員工完整檔案的保存及歸檔。第一次整理員工資料，起先很好奇地把員工的檔案一一地看了一遍，看完這些，我對(duì)公司員工的情況可以說是了如指掌，多少都知道了一些關(guān)于他們的基本情況。公司的員工有些我還是不知道名字的，甚至不認(rèn)識(shí)的，這下子全知道了，名字也對(duì)上號(hào)了，可以叫出他們的名字了，不用再有什么事情要麻煩人家都是“喂喂喂”地叫，覺得那樣很不禮貌。這是整理員工資料的一個(gè)小收獲。

　　下午，繼續(xù)學(xué)習(xí)客服的工作。今天前輩們教我如何修改公司網(wǎng)站的后臺(tái)相關(guān)內(nèi)容，教我看懂了那個(gè)相應(yīng)的英文對(duì)應(yīng)的款項(xiàng)，那些款項(xiàng)是需要客服人員做的，那些是業(yè)務(wù)人員做的，還有就是如何改條款，要在哪里改，改完了要到前臺(tái)去看有什么變化等等。光是摸索那個(gè)網(wǎng)站后臺(tái)的信息，我就花費(fèi)了一個(gè)下午的時(shí)間，而且還只是粗粗地了解了個(gè)大概，還沒摸索透，下班時(shí)間就到了。

　　就這樣，在虛心請(qǐng)教下，一天的時(shí)光又悄悄地過去了……

　　3 月23 日　周二 多云 微風(fēng)

　　昨天剛說有陽光的日子讓人心情愉悅，上班心情也比較舒暢，今天太陽公公就關(guān)在他自己的家里休息了不出來了。出了門才發(fā)現(xiàn)，今天的天氣陰霾霾的，空中處處都飄著云，厚厚的。

　　心情真的跟天氣有關(guān)，明顯今天的大家沒有昨天的活躍。一大早的，每個(gè)人就都不說話，各個(gè)都呆坐在自己辦公桌面，表情呆滯地盯著自己的電腦顯示屏麻木地工作著，看起來都很沒有精神。

　　我也很安靜地坐在自己的辦公桌前做著自己該做的事情。今天的重點(diǎn)是把昨天沒有掌握的東西弄明白，把整個(gè)網(wǎng)站的后臺(tái)搞明白來。做完每天例行事，我就把昨天前輩們給我的指導(dǎo)時(shí)做下的筆記拿出來仔細(xì)認(rèn)真地研究，一個(gè)一個(gè)細(xì)節(jié)地熟悉過去，然后在拿別的網(wǎng)站來試著自己修改看看，這樣我就清楚多了，我每做的每一步后臺(tái)步驟對(duì)應(yīng)的前臺(tái)變化是怎樣的。按照這樣的步驟，我很快就能明白整個(gè)后臺(tái)的運(yùn)作原理及操作，這也才發(fā)現(xiàn)自己也是可以看懂全英文的后臺(tái)，心里有一種說不出的自豪感。

　　通過對(duì)整個(gè)后臺(tái)網(wǎng)站的操作及學(xué)習(xí)，我不僅對(duì)工作流程更加的熟悉，而且學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)站后臺(tái)的專業(yè)術(shù)語，懂得了很多我之前都沒有學(xué)習(xí)過的英文單詞。這又是一個(gè)工作中學(xué)到的有價(jià)值的東西!

　　因?yàn)槲业那趭^認(rèn)真和負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，前輩們說我學(xué)得很快，很上手了現(xiàn)在，她們對(duì)我很滿意，也跟我很談得來，所以比較好溝通交流，我不懂就馬上去請(qǐng)教她們，她們會(huì)不厭其煩地跟我說該怎么怎么做。我感到很欣慰，因?yàn)榍拜厒儗?duì)我的肯定是我最大的鼓勵(lì)及前進(jìn)的動(dòng)力。

　　今天一整天差不多都在學(xué)習(xí)網(wǎng)站后臺(tái)的運(yùn)作流程，收獲還是蠻大的。得到前輩們的贊賞，說真的我的心里有一種無法用言語表達(dá)的激動(dòng)。因?yàn)槟鞘且环N別人對(duì)自己能力的肯定，是一種鼓勵(lì)，更是一種動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)加油的，前輩們!

　　3 月24日　周三 雷陣雨 微風(fēng)

　　昨天的陰霾帶來了今天的暴風(fēng)雨!

　　窗外呼嘯的風(fēng)，噼里啪啦的雨聲吵醒了睡夢(mèng)中的我。屋里陰暗暗的，把手伸出被窩能感覺到那么一絲清冷，腦子里又突閃了那個(gè)只敢偷偷想著不敢實(shí)施的念頭：請(qǐng)假不去上班。好不情愿地掀開被子離開被窩，準(zhǔn)備著去上班……

　　還不錯(cuò)，沒有遲到。剛到公司不久，就被總經(jīng)理叫到辦公室布置了一個(gè)新任務(wù)——公司因工作需要，需買一個(gè)電話分離器和兩條電話線，而且要立刻馬上去買回來。天吶，這不是給我出難題嗎，但自己只能說好，馬上去買。從來沒有買過這種東西，不知道在哪里可以買。無奈之下，就跑去問技術(shù)組長說哪里可以買到這種東西。技術(shù)組長跟我說五金店有賣，可是告訴我說他也不知道哪里有五金店，對(duì)于剛來廈門不久的我來說，更不知道哪里有五金店了。實(shí)在是沒有辦法，我只好先出門，再到處問問哪里有五金店。還好到了公司樓下的那條街我就找到了一家五金店，非常興奮地跑了進(jìn)去問有沒有買電話分離器，結(jié)果以失敗告終。

　　這下子我完全傻了，那哪里有賣的!問五金店的老板也說我要買的那種電話分離器不知道哪里有，叫我去移動(dòng)或電信公司問問。走出五金店，我找到了一家移動(dòng)手機(jī)店，沒有想那么多，直跑進(jìn)去問老板有沒有賣，老板說有，但不知道是不是我想要的那種，最后經(jīng)過跟老板協(xié)商，先買下然后不是這種的話拿過來換�？吹轿艺嬲\的請(qǐng)求下，老板同意了。我高興地直奔回公司，拿給技術(shù)組長，問他是不是買對(duì)了。結(jié)果技術(shù)組長跟我說買了不是他想要的那種，但是勉強(qiáng)可以用，就湊合著用了。

　　這就是今天覺得比較有記錄價(jià)值的一件事情，因?yàn)閺闹形矣謱W(xué)到一些以前沒有接觸過的東西，還認(rèn)識(shí)了幾家店和接觸了一些陌生人。

　　3 月25 日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)

　　昨天下了一天的大雨，今天雨終于停了，但是沒有出太陽，天有點(diǎn)陰，風(fēng)不大，但迎面而來還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)冰涼，出門時(shí)，不經(jīng)打了個(gè)寒顫。

　　這幾天由于公司業(yè)務(wù)工作繁忙的需要，急需一個(gè)業(yè)務(wù)人員。總經(jīng)理叫我從之前來應(yīng)聘外貿(mào)業(yè)務(wù)員的應(yīng)聘者簡歷里挑一些符合公司業(yè)務(wù)工作要求的求職者來公司面試。一大早，一樣弄完每天早上必做的事情，翻出了那一疊厚厚的求職簡歷，開始了公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員的尋覓。按照總經(jīng)理提出來的標(biāo)準(zhǔn)，我一份一份簡歷地看過去，很快就過濾掉了很多不符合條件的簡歷。不一會(huì)兒我就挑出了幾個(gè)比較符合條件的求職者，抽出他們的簡歷，我用Skype網(wǎng)絡(luò)電話一一給他們?nèi)チ穗娫挘�通知他們來公司面試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，很多電話都是打不通的，有的是通了沒人接，有的是不在服務(wù)區(qū)內(nèi)，有的是關(guān)機(jī)。就這樣他們的面試機(jī)會(huì)被取消掉了，注定他們跟我們公司無緣。當(dāng)中有一些是打通了電話，但是求職者現(xiàn)在已經(jīng)找到工作了，所以以失敗告終。

　　告知經(jīng)理這一結(jié)果，經(jīng)理降低了一些應(yīng)聘要求，讓我再從那一疊簡歷里面挑一些人出來。排除那些打過電話的，我又重新找出了一些求職簡歷，一個(gè)個(gè)地打電話過去。這一次算還不錯(cuò)，終于打通了幾通電話，并通知了他們面試的時(shí)間，公司所在的具體位置。

　　通過這次與求職者的通話，我學(xué)會(huì)了如果如何在打電話的過程使用禮貌用語，語氣改怎樣。因?yàn)槁犃藥淄�電話，你就可以發(fā)現(xiàn)不同的求職者不同的說話語氣，有些人一接電話都不問好的直奔主題，而且聲音大得很，有些人則不同，很禮貌，語氣很溫和，讓人聽了就很舒服，這樣也會(huì)引起我們的注意，同時(shí)也給他們自己增加了一個(gè)面試的機(jī)會(huì)!

　　3 月26日 周五 晴轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)

　　這周五的早晨，風(fēng)很大，風(fēng)從她來的方向肆意亂串著，透進(jìn)了我身上裹得嚴(yán)實(shí)的衣物里，撐大了我細(xì)小的毛孔，讓我打了個(gè)寒顫。這樣一個(gè)誰也不知道征兆著什么的黑色星期五。

　　終于到了下班時(shí)間，相信今天公司每個(gè)人都過得很累，因?yàn)檎l也沒有想到一天里會(huì)發(fā)生這么多的事情。 早上上班不久就發(fā)生了一件讓所有人都冒冷汗的事情，公司的員工和經(jīng)理大吵了一架，吵得很兇，我還是第一次見到下屬和上司這么吵架的。具體因?yàn)槭裁词虑閱T工們都不太清楚，大家都嚇?biāo)懒�。吵完之后，后果只有一個(gè)就是跟經(jīng)理吵架的員工被經(jīng)理趕出公司了。作為目睹者，大家都認(rèn)為這次是員工真的不對(duì)，就算再怎么生氣也不能那樣當(dāng)著所有員工的面罵上司，不給上司面子。很明顯的不尊重上司。因?yàn)檫@件事情，帶我的前輩們事后跟我講了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，教會(huì)了我一些人際關(guān)系的處理技巧及該如何讓自己不跟上司起沖突的方法。自己懵懵懂懂也明白了些事情!

　　早上的事情弄得大家都很不愉快，一個(gè)下午整個(gè)公司死氣沉沉的。每個(gè)人都悶悶地忙著自己手上的事情。我也忙著招待那些前來應(yīng)聘的應(yīng)聘者、通知那些過了面試的求職者來上班，還有交代一些來公司報(bào)道的員工需要注意的相關(guān)事宜等等。好不容易手上的事情處理得差不多了，想著可以休息下了。突然，客服組的一個(gè)同事哭著說不能在繼續(xù)留在公司了，要申請(qǐng)?zhí)崆半x職。因?yàn)樗�家里有急事需要她馬上回去處理。她爸爸在醫(yī)院要?jiǎng)哟笫中g(shù)，情況很嚴(yán)重，也很糟糕。看她哭得那么傷心，大家除了說些安慰的話，什么忙也幫不上。經(jīng)理馬上批準(zhǔn)她趕快趕回去，大家只能默不作聲地眼看著她著急得趕回她的老家去。又是一件讓人沉悶的事情。

　　送走又一個(gè)員工后，大家?guī)缀醵夹Σ怀鰜砹恕＞瓦@樣悶悶地過完了下午時(shí)間。這是最忙碌的一天，也是上班以來發(fā)生突發(fā)狀況最多的一天。只希望下一個(gè)即將到來的新星期會(huì)陽光燦爛!

　　3月29 日 周一 多云轉(zhuǎn)晴 大風(fēng)

　　早晨睜開眼睛，才發(fā)現(xiàn)陽光已經(jīng)灑滿了整個(gè)房間，很溫暖，柔美。起床推開窗，做了一個(gè)深呼吸，空氣很清新，陽光照在臉上的感覺很舒服。著裝完備后穿著自己最喜歡的高跟鞋，哼著不著調(diào)的歌，踩著陽光上班去了……

　　今天的公司煥然一新，上周大總經(jīng)理過來重新整頓了下�？头�和業(yè)務(wù)的同事都坐到一塊去了，總經(jīng)理門口的座位空出來了，一下子整齊了，寬敞了很多。大家看起來不會(huì)顯得像以前那樣分散，讓人覺得很懶散。聽總經(jīng)理說，這是風(fēng)水問題，必須這樣坐才會(huì)給公司帶來財(cái)運(yùn)，哈哈。

　　我當(dāng)然也不例外，有了新的座位。新的座位被安排在業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室里，和她在一起辦公。聽到這個(gè)消息我不知道這是好消息還是壞消息。只知道這是一個(gè)不變的事實(shí)。新的辦公桌很寬，比原來的大了一倍，不用擔(dān)心東西沒地方放，反倒讓我覺得桌子有點(diǎn)空，不好看來著。有點(diǎn)懷念以前那張小小的桌子，東西都沒地方放，讓我倍感充實(shí)和自豪。新的辦公桌還配有私人鎖柜和垃圾桶，嘿嘿……

　　等我“搬家”完畢后，業(yè)務(wù)經(jīng)理也來上班了，我的辦公桌和她的是面對(duì)面的。我都不知道怎么面對(duì)她，一個(gè)早上都是低著頭做自己手頭上事情。經(jīng)理開口一句，我回應(yīng)一句。她不說話，整間辦公室就安靜得鴉雀無聲，我憋得難受，心想以前坐在外面多自由，想說什么就可以把頭湊到同事那邊講，現(xiàn)在是想講不敢講，也不知道跟經(jīng)理要講什么，想開玩笑也不敢開。這讓我想起大四上學(xué)期時(shí)上的商務(wù)禮儀課，課上老師就講到如何與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通交流，在什么場合下講什么話不該講什么話。只可惜我已經(jīng)忘得差不多了。

　　美麗的一天就在這樣尷尬的氛圍中悄無聲息地逝去了。只希望自己能夠快點(diǎn)適應(yīng)新的工作環(huán)境。

　　3月30日　周二 多云 微風(fēng)

　　這周二的早晨很冷，躲在被窩里有種想請(qǐng)假不去上班的沖動(dòng)。不過經(jīng)過理性思考還是乖乖地起了床。匆匆忙忙洗漱完畢后，抓著包包就往外趕，趕去搭最后一班上不會(huì)遲到的公交。

　　早上又被總經(jīng)理叫進(jìn)去談話了，總經(jīng)理想把我調(diào)到外貿(mào)業(yè)務(wù)那邊去，她說想培養(yǎng)我做業(yè)務(wù)�？墒菢I(yè)務(wù)那邊是輪班制的，需要上夜班，我有點(diǎn)遲疑，不是自己不想做業(yè)務(wù)，而是怕自己不爭氣的身體會(huì)受不了。做業(yè)務(wù)確實(shí)可以學(xué)到更多的東西，還有較高的工資，可是考慮到要上夜班，我就猶豫了。跟總經(jīng)理說我考慮一下再給她答復(fù)。

　　走出總經(jīng)理辦公室，我就一直在考慮這個(gè)問題，一直糾結(jié)還是沒有得出結(jié)果……

　　下午，總經(jīng)理交代我先放下手上的事情，出去辦一點(diǎn)事情。要到輪渡的中國郵政去辦理寬帶移機(jī)手續(xù)，拿著公司公章和總經(jīng)理的身份證，我感覺到了事情的重要性。對(duì)于廈門還不熟悉的我來說，無疑又是一種考驗(yàn)。

　　還好，有方便的公交車，過了半個(gè)小時(shí)就到達(dá)了目的地。中國郵政，廈門一級(jí)郵局。好古老的建筑，很經(jīng)典。外表看起來歷盡了滄桑歲月，走進(jìn)去一看大廳很寬敞明亮。走上前去問柜臺(tái)的小姐，因?yàn)闆]有排隊(duì)號(hào)碼，看沒人我就直接去了。柜臺(tái)小姐開始問了，我愣了半天沒反應(yīng)過來，太專業(yè)術(shù)語了，沒辦法只好把戴在身上的字條給她看，她竟然看懂了。不一會(huì)兒就辦理完了，柜臺(tái)小姐有點(diǎn)不屑我的樣子。我在想 那柜臺(tái)小姐肯定在笑我什么都不懂，也敢去辦理公司的事情。我哪有辦法呀，第一次辦理這種東西。俗話說，頭回生，二回熟嘛。就這樣安慰著自己。

　　因?yàn)槌鰜硗砹�，等辦理完出來已經(jīng)快下班了，走出郵局大門，才發(fā)現(xiàn)美麗的夕陽已經(jīng)映在清澈如鏡的大海面上了。

　　3月31 日　周三 多云 微陽

　　昨晚寫論文寫得太遲了，今早起不來，猛醒過來一看七點(diǎn)快四十分了，當(dāng)時(shí)腦子里的第一反應(yīng)就是上班要遲到了啦。用最快的速度刷牙，洗臉，換衣服，把所有該做的事情都縮短到平時(shí)需要用的時(shí)間的一半做完。很幸運(yùn)到公交站時(shí)剛好碰上最后一班不會(huì)遲到的車，上了車才松了一大口氣。

　　今天又是忙碌的一天，公司這幾天一直再招新人，招聘的事情全部交給我這個(gè)半個(gè)行政的手上。看著招聘信箱里堆滿了簡歷，我能感受到畢業(yè)生的壓力。讓我想起了半個(gè)月前我還跟這些求職者一樣的到處投著簡歷，期盼的就是那家企業(yè)能給自己一個(gè)面試的機(jī)會(huì)，不管面試結(jié)果如何都愿意試一試，哪怕那個(gè)職位自己不喜歡，甚至那個(gè)待遇不怎么樣都想嘗試一下。要我在那幾百封簡歷里挑人來面試，還真的有點(diǎn)考驗(yàn)我的耐心和覺悟能力。這才讓我企業(yè)到底是怎么在招人的，其他企業(yè)估計(jì)也是這樣，登一則招聘信息到網(wǎng)上上去，接著就會(huì)有上百封的求職簡歷投進(jìn)來。

　　每一個(gè)求職者都是那么的優(yōu)秀，真的不好做選擇。怎么也沒有想到半個(gè)月前自己還是個(gè)應(yīng)聘者，而如今是一個(gè)在百封簡歷中挑選中意人才的面試者。這樣的角色調(diào)換有點(diǎn)出乎意料，有些人都比自己優(yōu)秀百倍，我只能說他們沒有好好的把握屬于她們的好機(jī)會(huì)。又或者說，這個(gè)世界本來就不公平。

　　想歸想，還是得完成總經(jīng)理交代的事情，憑著自己的睿智和挑人直覺，最后選了幾個(gè)來面試。頗有成就感的說，來面試的人都還不錯(cuò)。嘿嘿……

　　等面試完了，才想起早上那個(gè)街道辦事處來公司登記的事情，因?yàn)榭偨?jīng)理來得晚，填完的資料沒法蓋到公司的公章，街道辦事處的人交代等蓋完章要把資料給送回去。沒辦法只能跑那個(gè)街道辦事處一趟，又是第一次辦理這種的事情，想想又是一次新的經(jīng)歷，又新接觸了這樣的單位。算是又學(xué)到一樣新的東西。

　　今天總的感覺還不錯(cuò)，收獲了不少，感觸也不淺。告訴自己，繼續(xù)加油。Fighting!

　　4 月1 日 周四 陰天 多霧

　　今天霧氣很重，迎面吹來的風(fēng)有點(diǎn)冰涼，讓人有種神清氣爽的感覺。

　　今天沒有什么特別的新工作和新體會(huì)。一早來公司還是照常打開每天早上必做的事情表。先是更新一下各個(gè)地區(qū)的天氣預(yù)報(bào)，然后在總?cè)喊l(fā)布，以便客服那邊參考。接著就是發(fā)布一篇公司管理規(guī)章制度，為了督促各個(gè)員工認(rèn)真遵守公司的條條款款，讓他們明白什么事情該做，什么事情不該做，還有那些事情做了會(huì)有什么樣的后果等等。

　　照例忙完行政的就學(xué)客服，看看郵件，回回郵件，管理管理網(wǎng)站的后臺(tái)運(yùn)作，逐一地去了解每個(gè)網(wǎng)站的細(xì)節(jié)問題及整個(gè)后臺(tái)的處理等。

　　打從上班的第一天起，手上就有忙不完的事情，事情較雜，但是都是必須做的。這幾天來面試的人員還蠻多的，新報(bào)道的員工也不少。以至于手上的事情也比較多，要做好新員工的檔案歸檔工作，還要作好記錄什么的相關(guān)事宜，還得跟他們交代一些新來員工該注意的事項(xiàng)，把我給忙得頭暈?zāi)垦５摹?/p>

　　下午下班時(shí)，手上的事情還沒有處理完，只好加班處理。等我處理完了，上晚班的同事都過來上班了。肚子也餓過頭了，感覺不到餓。走出自己的辦公室，才發(fā)現(xiàn)落地窗外已經(jīng)萬家燈火了。

　　想著干脆叫餐到公司吃完再走，正準(zhǔn)備叫餐時(shí)，上夜班的一個(gè)前輩說他也還沒吃。然后我們就一起下去吃飯了。前輩帶我到一家新的餐廳，點(diǎn)了幾個(gè)菜，然后我們就聊了起來。聊著聊著就聊到公司的一些情況，還有一些公司復(fù)雜的人際關(guān)系等等。光著頓飯我們就吃了將近兩個(gè)小時(shí)，吃完了，前輩一直送我到公交站，還等我上了公交車，他才回公司。真的是一個(gè)很好的前輩!

　　4月2 日 周五 陣雨 大風(fēng)

　　窗外的風(fēng)狂亂地呼嘯著，吹得叮咚響，讓人想繼續(xù)睡的欲望都沒有，一看才六點(diǎn)多，那么早起來也不知道要干嘛，索性賴在床上，賴到鬧鐘響起。掀開被子，股股寒氣肆意地亂竄，搞得我全身起疙瘩。今天的風(fēng)真的是出奇的大，一路上那個(gè)風(fēng)吹得我直打寒顫。

　　一早來公司照常做那些每天都必須做的事情。自從上面決定把我轉(zhuǎn)為全職客服后，尋找全職的行政文員的事情又是我的一份新任務(wù)。只有招到新的行政人員來任命，我才能全放手去接手客服的事情。因此，這幾天我一直瘋狂的挑簡歷，挑合適的人過來面試。

　　下午來了兩個(gè)人，經(jīng)理說叫我自己直接去面試她們就好了。剛聽到這句我愣了，我去面試!!!無數(shù)個(gè)問號(hào)和感嘆號(hào)在我的腦海里跳動(dòng)。經(jīng)理說不要愣，就是讓我去面試。她相信我有那個(gè)能力。經(jīng)理都這么說，我不敢違背她的意思，只好把自己武裝成一個(gè)公司的面試人員。開始準(zhǔn)備著要如何去問她們問題，要怎樣站在一個(gè)面試官的角度上去思考問題和看待問題，好緊張，好有壓力。

　　走進(jìn)面試廳，兩個(gè)面試者看到我都有點(diǎn)緊張，可能每位面試者都這樣吧。我裝著一副很嚴(yán)肅的樣子，心想著面試應(yīng)該要有面試者的風(fēng)范。就這樣開始問一堆經(jīng)理提前交代的一些問題，面試下來覺得其實(shí)面試也不會(huì)難到哪里，還可以增強(qiáng)自己的溝通能力，也可以積累一定的經(jīng)驗(yàn)。

　　今天感觸最深的就是這個(gè)面試了。還有一個(gè)新事情就是，下午方總叫我?guī)退�那東西拿到她車?yán)�。一路上，方總很和藹，一直跟我聊天，問我一些生活上的情況，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)方總沒有員工們說的那樣恐怖和不好接觸�？粗�她笑呵呵地跟我說謝謝，還擔(dān)心我找不到地下停車場的出口的那種表情，我覺得，此時(shí)的她一點(diǎn)都不像是總經(jīng)理，更像一個(gè)關(guān)心你的長輩。我心里有一種說不出的感動(dòng)。

　　4月5日 周一 陣雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)

　　清明時(shí)節(jié)雨紛紛，路上行人欲斷魂。又是一年的清明時(shí)節(jié)。

　　今天公司放假，沒有上班，早上早早就起床了，因?yàn)橐�趕回老家去掃墓。七點(diǎn)多就武裝完畢出門咯。還真是第一次清明節(jié)這么早走在大馬路上，一場小雨剛下停不久，馬路濕濕的，天上的烏云還在滾動(dòng)著。路上的行人，個(gè)個(gè)都是神情哀默，看不出有那么一絲半點(diǎn)的笑容。有些甚至是沒有半點(diǎn)表情，她們每個(gè)人的手里都大袋小袋地提著彩紙，紙錢，黃白菊花等等祭祀用品。大家的目的地都是一個(gè)樣，不是公墓就是福壽堂，都是去悼念那些已故的親人。

　　一邊看著路上的行人，一邊趕我的回家路。趕到車站已經(jīng)八點(diǎn)多了，買了八點(diǎn)半的票。

　　經(jīng)過一個(gè)小時(shí)的顛簸，終于回到了家鄉(xiāng)，下了車，走出車站就打電話聯(lián)系爸爸。爸爸已經(jīng)在紅路燈下等我好一會(huì)兒了，本來整個(gè)家族的人約的是九點(diǎn)到達(dá)集合地。因?yàn)槲覜]趕上早一點(diǎn)的車，只能委屈大家等我這個(gè)晚輩�？粗�整個(gè)家族的人站在那里等我，看到我個(gè)個(gè)都笑著向我招手，心里有一種說不出的激動(dòng)和溫暖。

　　人到齊啦，第一次參加整個(gè)家族的掃墓，以前因?yàn)樵谕獾刈x書，路途遙遠(yuǎn)，所以每年的清明節(jié)都沒有回來。今年趕上啦，很高興。相信爺爺在那個(gè)遙遠(yuǎn)的世界里看到了，應(yīng)該也會(huì)很開心，很欣慰吧!按著順序，開始了所謂的掃墓。不一會(huì)兒就完成了。整個(gè)福壽堂都是人擠人，到處是燒紙錢的濃煙，還有那一柱又一柱的香，前來祭祀的人手里都持著一柱香。燃燒的香煙熏滿了整個(gè)福壽堂，濃濃的煙熏得眼睛都流出眼淚來了。

　　來來往往的人群里，我看到有人淚水滿面，有人笑聲片片，有人神情默默，有的人面無表情，還有的人是心情沉重。弄得我不知道前來悼念已故的親人該是怎樣的一種心情。

　　4月6 日 周二 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)

　　放了兩天假，第一天上班，事情還真多。一大早到公司就開始忙，一直忙到下班還沒有忙完，沒有辦法只好加班。

　　早上過來就開始整理新來員工的檔案，更新相關(guān)的表格和文檔。今天又有三個(gè)新報(bào)到的員工，當(dāng)然免不了公司對(duì)新來員工的管理手續(xù)，光弄那些新來的還有前幾天來的員工手續(xù)，就花費(fèi)了將近一個(gè)上午的時(shí)間。

　　吃過午飯后，又開始忙著那些沒有忙完的事情。

　　早上電信的客戶經(jīng)理打電話過來說下午要過來拜訪下，果然，下午上班不久后她就按約定的時(shí)間來了。不巧，她來的時(shí)候，總經(jīng)理她們剛好在開會(huì)，只好把她帶到待客室等候。我按照平時(shí)總經(jīng)理交代的要如何接待客人禮貌地接待了她。送上茶水后，她就開始和我聊起相關(guān)的業(yè)務(wù)工作。我還真的是第一次跟這樣的客人接觸�？偨�(jīng)理她們開會(huì)開了很久，電信的客戶經(jīng)理等不了那么久，就把一些事宜跟我交代了下，并交代以后公司有什么問題直接找她就可以了。給完我名片后，她就先走了。

　　送走電信的客戶經(jīng)理后，突然接到泰國客人要過來拜訪的消息，經(jīng)理叫我?guī)兔�接待下。聽到這個(gè)消息我嚇了一大跳，泰國客人，腦海里閃過無數(shù)個(gè)問號(hào)。我好緊張，連忙問經(jīng)理，是要用英文接待嗎!經(jīng)理看我嚇的，說不是啦，都是講中文的。我先去燒了開水，準(zhǔn)備呆會(huì)給客人泡茶用的。開水剛燒完，太過客人就到了，一共三個(gè)。他們一進(jìn)來就笑呵呵，我也對(duì)他們笑。經(jīng)過這么一笑之后，我發(fā)現(xiàn)之前那種緊張的心里和表情都不見了。給客人泡上茶水后，我就出了待客室，隨手帶上了門，怕打擾到經(jīng)理她們談話。

　　出來之后，我又開始我手上那些還要處理的事情。等我忙完走出辦公室，這個(gè)發(fā)現(xiàn)窗外已是萬家燈火，霓虹片片了。站在公司的落地窗前可以看到窗外美麗的廈門夜景。

　　4月7日 周三 陣雨 微風(fēng)

　　天依舊下著雨，風(fēng)有點(diǎn)冰冷，拿著傘擠公交上班已經(jīng)好幾天了，突然很厭煩這種天氣。很期待天放晴，還是喜歡有點(diǎn)陽光的日子。

　　今天的事情不算太多但也不少，早上平安保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人過來跟公司洽談員工買保險(xiǎn)的事情�？偨�(jīng)理又把這個(gè)事情交給我負(fù)責(zé)，又是一件第一次接觸的事情。我很感謝總經(jīng)理這么的信任我。按照保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人吩咐我做的，先填一堆表格，然后再蓋一堆條條款款的章后，確定了下要購買員工的名字和身份證號(hào)。最后把大把大把的鈔票送到保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)人手里，這個(gè)事情才算結(jié)束了。跟保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人溝通還算不錯(cuò)，態(tài)度還蠻好的，算是配合得不錯(cuò)。

　　下午，先是處理了上次寬帶移機(jī)沒有辦妥的問題。這次在電信客戶經(jīng)理的幫忙下，終于把這件事情辦完整了，總算可以給總經(jīng)理一個(gè)交代了。公司的辦公用品基本都快用完了，寫了一份請(qǐng)購單給總經(jīng)理簽字之后，今天打電話給辦公用品公司下了公司需要的辦公用品訂單。

　　然后，是業(yè)務(wù)經(jīng)理叫公司技術(shù)部門的美工助理，給我們上了一堂課。叫美工教我們學(xué)處理網(wǎng)站圖片。很認(rèn)真地拿著筆和筆記本走進(jìn)了會(huì)議室聽講，美工講的是用Photoshop軟件來處理圖片，怎樣把不美觀的圖片處理成干凈又吸引人的圖片。聽了一會(huì)兒，我才發(fā)現(xiàn)，他講的這些內(nèi)容和操作我們課上都上過了，還記得當(dāng)時(shí)自己還學(xué)得不錯(cuò)，那科的成績還考得挺好的。后來，美工讓我們自己去實(shí)際操作。因?yàn)橛谢�礎(chǔ)在，我很快就上手了，接著幫忙教其他不會(huì)的學(xué)員。這種感覺很好，那是一種自豪和鼓勵(lì)。我會(huì)繼續(xù)加油的，一步一步實(shí)現(xiàn)自己的理想和夢(mèng)想!

　　4月8日　周四 雨天 微風(fēng)

　　4月8日，這是一個(gè)特別的日子，是我上班一個(gè)月的日子。

　　沒有想到我已經(jīng)在這個(gè)新城市呆了一個(gè)月了，整整一個(gè)月。到今天下午下班為止我的試用期就滿了，結(jié)束了，現(xiàn)在的我是一名公司的正式員工了。昨天跟公司簽了一年的勞動(dòng)合同。

　　平生第一次簽勞動(dòng)合同，心情有點(diǎn)激動(dòng)。在拿著筆簽下自己的名字那一霎那，我才猛地發(fā)現(xiàn)自己姓名的分量，才意識(shí)到那是自己簽下的一個(gè)承諾，一份責(zé)任。我已經(jīng)不再是一個(gè)父母親庇護(hù)下那個(gè)不懂事，嬌嫩不懂責(zé)任的孩子了，我已經(jīng)長大成人了。我有了自己的理想，自己的夢(mèng)想，還有了自己的責(zé)任。瞬時(shí)間，我感覺到自己身上的擔(dān)子不再是輕飄飄的了，而是一份真真實(shí)實(shí)的重量。

　　昨天簽了合同之后我的工作崗位也重新確定下來了，現(xiàn)在我是真真正正的外貿(mào)客服，不用再兼行政的事情了。工作崗位明確了，工作職責(zé)也就明確了許多，做起事情來，也比較有目的性和計(jì)劃性。今天的主要事情是做交接，把行政的事情交接給心上人的行政助理。

　　今天早上醒來感覺人不是很舒服，很累，想請(qǐng)假不想去上班，但是想到要把事情交接給新來的行政助理，還是硬著頭皮去上班了。新的行政助理來得很早，我到公司她就已經(jīng)在那里等我了，我也不馬虎，直接進(jìn)入主題，開始交代一些該交代的事情。剛開始還覺得沒什么，就是頭有點(diǎn)暈， 但是還可以撐得住。一直到了中午，發(fā)現(xiàn)越來越不對(duì)勁，全身發(fā)燙，叫坐在對(duì)面的業(yè)務(wù)經(jīng)理幫我試一下溫度是不是發(fā)燒了!經(jīng)理用手捂著我的額頭，嚇了一跳說怎么這么燙，肯定發(fā)燒了。經(jīng)理馬上讓我請(qǐng)假回家休息，本來想忍忍，但是到了下午上班我整個(gè)人就不行了，根本沒法工作。難受得一直趴在桌上，經(jīng)理這下子是用命令的口吻讓我馬上回去休息。我這下才請(qǐng)了假回宿舍休息，回到宿舍整整睡了一個(gè)下午直到同事發(fā)來問候短信才醒了過來。這是上班以來自己第一次請(qǐng)假。

　　4月9日 周五 多云 微風(fēng)

　　又是一個(gè)星期的最后一天。

　　每天最享受的時(shí)候估計(jì)要屬洗澡的時(shí)候了。白天上了一天的班，別說有多累了。下了班吃完飯，回到宿舍，第一件想到的事情絕對(duì)不是開電腦，上網(wǎng)聊天娛樂，而是跑進(jìn)浴室痛痛快快地洗個(gè)熱水澡。把一天的疲累和臭汗都通通洗掉，留一身輕松自在。每次淋浴出來整個(gè)人就精神多了，也輕松多了。然后洗洗衣服，再然后就開電腦寫寫論文和實(shí)踐日志。

　　上班一個(gè)月以來，都是白天上班，晚上回來抽時(shí)間看看論文資料，寫寫論文，每天都被安排得滿滿的。到點(diǎn)了就去睡覺，再也不會(huì)出現(xiàn)像在學(xué)校時(shí)晚上睡不著的事情存在，一躺下去就睡著了。一覺睡到大天亮，每天都是鬧鐘響起才醒過來，生活現(xiàn)在也變得規(guī)律多了。

　　公司的事情每天差不多都是重復(fù)的，有點(diǎn)無聊，但是認(rèn)真學(xué)，認(rèn)真做還是可以學(xué)到一點(diǎn)東西的。今天把行政的工作徹底地交接給了新人。中午吃完飯的時(shí)候，我就從業(yè)務(wù)經(jīng)理的辦公室搬了出來，歸到客服組去了，跟員工們坐一起。再也不用擔(dān)心和經(jīng)理共處一個(gè)辦公室難免有尷尬的事情發(fā)生了。出來了就可以跟同事們一起共事，一起交流，多多了解，多多請(qǐng)教前輩們，還可以跟同事們維持友好的關(guān)系，在外面可以有一個(gè)開心的工作環(huán)境。這是最重要的，無論做什么事情開心就好。開心的工作環(huán)境可以提高員工的工作積極性，還可以增強(qiáng)同事之間的交流，提高了工作效率。

　　新的工作環(huán)境，新的氛圍，希望能夠給自己帶來好的運(yùn)氣，在接下來的工作中能夠有個(gè)新突破和新的心得體會(huì)。

　　這就是這個(gè)還不錯(cuò)的星期五感言!

　　4月12 日　周一 中雨轉(zhuǎn)小雨 微風(fēng)

　　今天發(fā)工資啦，財(cái)務(wù)的會(huì)計(jì)拿著工資表讓我簽上自己的名字的時(shí)候，心里有一種說不出的激動(dòng)，真不敢相信這是真的。每個(gè)月十號(hào)發(fā)上個(gè)月的工資，由于這個(gè)月的十號(hào)剛好是周六，就推遲到今天周一才發(fā)下來。上個(gè)月八號(hào)我才進(jìn)的公司，不到一個(gè)月，竟然可以拿到一千多的工資，有點(diǎn)小興奮啦。心里更是美滋滋的。

　　晚上下班之后，吃完飯就直奔中國銀行ATM取款機(jī)，就是等不及想要看看，工資有沒有打到卡里了。一查真的有打到卡里，心里又是一陣激動(dòng)。趕忙取出了兩百塊錢來。在拿到那兩百塊錢后，我發(fā)現(xiàn)這次從取款機(jī)里取出來的這兩百塊錢有著非一般的紀(jì)念意義。這個(gè)時(shí)候手里拿著這兩百塊錢的心情完全跟以前去取款機(jī)取錢的心情不一樣。

　　因?yàn)檫@是自己靠自己雙手，靠自己的汗水和努力賺來的錢，不是從爸爸那里拿來的錢。拿著自己辛辛苦苦賺來的錢，才明白了賺錢的不容易，自己所賺的每一分錢都是那樣的有意義，那樣的值錢。這是自己努力得來的第一筆工資，雖然試用期的工資不高，但是還能得到這些錢心里很滿足。我想不管是多少都已經(jīng)不重要了，重要的是賺那些錢的過程。

　　取完錢回到宿舍，放下包包就趕忙給爸媽打了一個(gè)電話，因?yàn)槲乙�爸爸媽媽跟我分享我現(xiàn)在的快樂。那頭剛聽到媽媽接起電話，我就激動(dòng)地跟媽媽大聲說：媽媽，媽媽，你知道嗎，我今天發(fā)工資啦，拿到一千多哦。還特意吩咐媽媽一定要記得跟爸爸說。把媽媽給弄得哭笑不得的，媽媽是既高興又心疼，趕忙又開始叮囑，一個(gè)人在外面要怎樣怎樣好好照顧自己，不要不舍得花錢，要吃好一點(diǎn)，拿工資去補(bǔ)補(bǔ)身體等等那些她永遠(yuǎn)都閑說不夠的關(guān)心。最后掛電話時(shí)，媽媽說了一句，好女兒，你真的長大了!聽得我心里暖暖的，掛上電話后，自己的眼睛已經(jīng)濕潤了……

　　4月13日　周二 雨天 微風(fēng)

　　實(shí)習(xí)已經(jīng)第六周了，已經(jīng)是4月份了，感覺自己似乎已經(jīng)來了很久似的。全面接觸外貿(mào)業(yè)務(wù)已經(jīng)有一些天了。經(jīng)理開始安排我去大量地收發(fā)郵件，開始獨(dú)立接觸如何同過網(wǎng)絡(luò)工具接業(yè)務(wù)，由于公司是專門有自己的網(wǎng)址和郵箱，又有阿里巴巴的商務(wù)平臺(tái)，但經(jīng)理為了讓我們方便聯(lián)系點(diǎn)，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)系工具QQ，MSN。開始經(jīng)理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務(wù)想匹配的公司，然后發(fā)信函，內(nèi)容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產(chǎn)品，但我遇到了很多問題，雖然在校學(xué)過函電類的知識(shí)，我這次論文也跟這個(gè)有關(guān)，但真正到接觸的時(shí)候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學(xué)習(xí)信函這些方面的。

　　經(jīng)理也偶爾會(huì)讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產(chǎn)品包裝盒上的英文的一些內(nèi)容和客戶所要求的包裝盒上的做對(duì)比，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶爾還是會(huì)開早會(huì)，匯報(bào)各人的工作進(jìn)展情況，并且會(huì)議的最后有個(gè)決議事項(xiàng)，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個(gè)很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進(jìn)退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進(jìn)同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

　　4月14 日 周三 陣雨轉(zhuǎn)小到中雨 微風(fēng)

　　猛抬頭望向窗外，才發(fā)現(xiàn)玻璃窗外又是讓人流連的夜景，霓虹片片。家家戶戶都亮起燈火，望著 那燈火，我想家了，想著爸爸媽媽她們現(xiàn)在在干嘛。她們現(xiàn)在吃飽了沒，還是剛剛在做飯，在看電視嗎，還是又是一堆人熱熱鬧鬧的在閑聊……

　　這幾天事情特別多，郵件多得讓我看了就頭大，經(jīng)常下班了還回不完，然后就加班回完這些郵件才離開公司，經(jīng)常走出公司的大樓，肚子餓得不知道該去哪里吃飯。路上的行人，她們似乎都是已經(jīng)吃飽飯，手牽手出來散步聊天。那種感覺很孤單，很寂寞。一個(gè)人懶了，有時(shí)候連飯都省了不吃，最近穿褲子，發(fā)現(xiàn)以前那些緊繃繃的褲子，現(xiàn)在穿起來都可以再塞一條保暖褲子進(jìn)去。

　　今天又是回郵件回到忘了下班多久了，轉(zhuǎn)為正式員工快一星期了。來全職的客服組報(bào)到也快一星期了，交接的事情一直沒有交接完畢。接觸了這幾天的客服工作，我才發(fā)現(xiàn)原來客服人員的工作是那樣的繁多，很多都要涉及細(xì)節(jié)問題。要非常的有耐心和一定的邏輯思維能力。

　　就拿做請(qǐng)購單來說，看似輕而易舉的制單，其實(shí)做起來很難。一個(gè)格子的內(nèi)容都不能出錯(cuò)，一旦粗心做錯(cuò)一個(gè)就會(huì)影響到以后一連串可能引發(fā)的問題，搞不好就會(huì)引起客訴問題，甚至要自己賠付全額的損失。所以，每次做請(qǐng)購單，我都要排除任何可能影響的因素，全神貫注投入進(jìn)去制單。

　　再者，郵件的事情，客人的每一封郵件都是不一樣的問題，所以說回郵件不是簡單照著模板回復(fù)就行了，而是要具體問題具體分析，分析完后還有區(qū)別對(duì)待。有時(shí)候客人的一個(gè)問題就有可能讓你思考半天才能解決完。郵件處理是既枯燥又煩躁。需要一定的應(yīng)付技能及耍嘴皮的能力。

　　不過，接觸了郵件之后，發(fā)現(xiàn)自己的英語能力提高很多，學(xué)會(huì)很多不懂的英語。還在客人的來信中學(xué)到了很多正確的語法及表達(dá)方式�？腿擞袝r(shí)也會(huì)來糾正我們錯(cuò)誤的表達(dá)。所以感覺還不錯(cuò)!

　　4月15日 周四 陣雨轉(zhuǎn)多云 微風(fēng)

　　外面天氣很冷，下著雨。

　　實(shí)習(xí)的日子時(shí)間過得好快。轉(zhuǎn)眼間，在廈門市易上貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)將近快兩個(gè)月了，實(shí)習(xí)期也將要結(jié)束了。在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中，有開心也有難過的時(shí)候,有難忘的事情，也有碰到困難問題的時(shí)候，這一切我都一直努力地去克服，并盡自己最大的努力去做好!

　　在經(jīng)理的關(guān)心和眾同事的幫助下，通過這一段時(shí)間的集中學(xué)習(xí)，我對(duì)外貿(mào)的相關(guān)理論知識(shí)和外貿(mào)實(shí)務(wù)中的操作流程及技巧也有部分掌握，工作中貿(mào)易的操作大多是通過電話、傳真、即時(shí)聊天軟件、郵件等方式商定交易進(jìn)行的，但自己并沒有從客戶開發(fā)到完成交貨結(jié)匯、以至備案歸檔完成的操作實(shí)踐過，因此在操作過程中不免還會(huì)遇到各種具體的問題，通過實(shí)際的操作掌握自己這一月來所學(xué)到各類知識(shí)，也是積累經(jīng)驗(yàn)、進(jìn)一步掌握外貿(mào)流程和實(shí)務(wù)的必要措施，需要這樣一個(gè)從實(shí)踐中獲得新知的過程。雖然現(xiàn)在還是在開始階段，每天真正能訂單的也不多，但自己卻是很充實(shí)，因?yàn)橛龅降膯栴}越多，就會(huì)學(xué)到越多的解決方法。我相信，今后無論遇到什么，只要看一眼這塊烙印，我就會(huì)勇往直前，決不畏縮。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇14

　　我以為，要做為一名合格的客服員，在工作中應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)，溝通及應(yīng)變能力，高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)是我們工作的基石，這是做為一名合格客服員不可缺少的條件。

　　一、客服工作需要具備良好的心理素質(zhì)。客戶服務(wù)職員直接接觸用戶，為其提供咨詢服務(wù)、接受用戶投訴等等，特殊的工作性質(zhì)決定了客戶工作職員要有一定的忍耐性，寬容對(duì)待用戶的不滿，能夠承受壓力，具備良好的心理素質(zhì)。

　　二、熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)，了解產(chǎn)品及用戶需求。熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)是客服工作職員的基本素質(zhì)之一，只有真正的了解產(chǎn)品及用戶的需求所在，熟練把握業(yè)務(wù)知識(shí)才能夠積極應(yīng)對(duì)客戶。

　　三、溝通及應(yīng)變能力。客服工作相比其他崗位工作在溝通及應(yīng)變能力上對(duì)從業(yè)職員提出了更高的要求。客服職員在接受用戶投訴時(shí)需要運(yùn)用一定的溝通技巧，積極應(yīng)變，化解矛盾爭端，解決沖突與對(duì)抗，從投訴流失中吸取教訓(xùn)，維護(hù)企業(yè)形象并及時(shí)為用戶解決題目。

　　四、高度的責(zé)任感和榮譽(yù)感。客服工作是企業(yè)形象對(duì)外展示的窗口，客服工作的質(zhì)量，客服工作職員的素質(zhì)直接影響著企業(yè)的形象。這就需要企業(yè)的客服工作職員具備高度的職業(yè)道德，做好本職工作，維護(hù)企業(yè)的形象。

　　總而言之，客戶服務(wù)工作的好與壞代表著一個(gè)企業(yè)的文化修養(yǎng)、整體形象和綜合素質(zhì)，與企業(yè)利益直接掛勾。能否贏得價(jià)值客戶，不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品價(jià)格等方面的題目，客戶服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

　　對(duì)于以后的客服工作還有很多需要不斷向同事學(xué)習(xí)的地方，在工作的同時(shí)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份氣力。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇15

　　XX年1月，世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司正式成立，是中國領(lǐng)先的移動(dòng)電視傳媒集團(tuán).集團(tuán)下設(shè)移動(dòng)電視技術(shù)有限公司,移動(dòng)電視節(jié)目制作公司和移動(dòng)電視廣告公司三大核心部門,通過在城市公交車、高級(jí)寫字樓、商住樓等場所安裝數(shù)字電視播出終端，構(gòu)建中國城市新型的視聽媒體——數(shù)字移動(dòng)電視.

　　作為中國最大的移動(dòng)電視運(yùn)營商，世通華納專注于為受眾提供吸收信息的另一條途徑，同時(shí)為廣告主搭建一個(gè)全效的信息傳播平臺(tái)。世通華納的移動(dòng)電視廣告平臺(tái)在為公交乘客提供大量的生活消費(fèi)資訊及休閑娛樂節(jié)目的同時(shí),也幫助廣告主接觸城市中最廣大的中堅(jiān)消費(fèi)群體,獲得更高效的廣告到達(dá)率,從而增加市場占有率及提升品牌知名度。

　　XX年，世通華納移動(dòng)電視傳媒集團(tuán)有限公司得到了多家國際頂級(jí)風(fēng)險(xiǎn)投資商的充分肯定。隨著國泰財(cái)富基金、鼎暉創(chuàng)投、華登國際以及成為基金共同注資4500萬美元，世通華納的品牌架構(gòu)獲得更大的延展空間，從而演化成為具備聯(lián)播功能的跨區(qū)域媒體平臺(tái)。

　　時(shí)至今日，世通華納已經(jīng)在全國設(shè)立23個(gè)全資子公司，10家辦事處，所打造的賣動(dòng)傳媒已成為國內(nèi)規(guī)模最大的移動(dòng)電視廣告聯(lián)播網(wǎng)，覆蓋全國33個(gè)省會(huì)及中心城市，擁有5萬輛公交車，8萬臺(tái)電視收視終端，城市覆蓋人群達(dá)到2億人次，以其貼近市民的節(jié)目內(nèi)容和極強(qiáng)的廣告穿透力揭開了中國移動(dòng)電視傳媒行業(yè)發(fā)展的新篇章。世通華納也以無可爭議的雄厚實(shí)力，捍衛(wèi)了中國移動(dòng)電視第一媒體的地位。

　　實(shí)習(xí)工作內(nèi)容：

　　了解公司的背景、做有關(guān)于公交移動(dòng)電視開機(jī)率的調(diào)查和問卷及后期跟同事跑業(yè)務(wù)。

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：XX年5月8日—XX年5月25日

　　實(shí)習(xí)地點(diǎn)：

　　實(shí)習(xí)內(nèi)容及心得：

　　以下是我對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié)，雖然實(shí)習(xí)是短暫的，但我獲益良多。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有不少，自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步，總體來說，這次是對(duì)我綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，鍛煉及提高.讓我知道了自己身上還有許多有待提高的地方，更讓我對(duì)未來有了更多的憧憬與期待……

　　站在面前的就是那個(gè)向往已久的社會(huì)，雖然實(shí)習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn)，但一路的疲憊很快就被即將實(shí)習(xí)的興奮沖的無影無蹤，因?yàn)榻K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作而奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是出于對(duì)畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮，我和大家一樣，滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過廣告方面的事情，因此對(duì)于這次能在這里實(shí)習(xí)，我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，并打算在有限的時(shí)間里盡快的適應(yīng)這里的一切。

　　世通華納是我初涉社會(huì)的開端，將從這里邁向美好的未來，我一直堅(jiān)信自己的能力，即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!

　　由于我們對(duì)于公司的背景不是十分了解，公司對(duì)我們20名實(shí)習(xí)生進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)，讓我們對(duì)公司有了最基本的認(rèn)識(shí)，了解了公司的概況、發(fā)展歷程、企業(yè)精神、媒體優(yōu)勢(shì)等等�！霸谥袊�，85的市民完全依賴公共巴士出行、學(xué)習(xí)、工作和生活、在無聊的旅途中提供和傳遞真實(shí)、快樂、時(shí)效的信息，這是每一位世通華納人至高無上的光榮使命�！臂晨偟脑捵屛覀兞私獾搅斯�交移動(dòng)電視作為新興的主流大眾傳媒，前途不可限量。同時(shí)，對(duì)我對(duì)公司的核心價(jià)值也有了初步了解：誠實(shí)、責(zé)任、服務(wù)、績效是世通華納人對(duì)每一個(gè)廣告主做出的承諾。公司以其特有的“覆蓋面廣、創(chuàng)新互補(bǔ)、效果佳、長時(shí)性、強(qiáng)制性傳播、高性價(jià)比”的優(yōu)勢(shì)；以“親善、大眾和活力”的品牌個(gè)性，全效連接著買賣雙方，鏈接著城市的每一個(gè)消費(fèi)場所。賣動(dòng)傳媒，以其獨(dú)特的傳媒模式，一改傳統(tǒng)媒體在傳播過程中信息的大量損耗，無可替代的成為在封閉空間唯一性，無干擾的強(qiáng)化傳播媒體平臺(tái)。共3頁，當(dāng)前第1頁123

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇16

　　從最初的口耳相傳，到紙媒介交流，到無線電波，再到互聯(lián)網(wǎng)，人類用于信息交流的媒介越來越技術(shù)化，越來越復(fù)雜化。信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。網(wǎng)絡(luò)媒體作為一種新媒體，既是對(duì)傳統(tǒng)媒體的一種繼承，又有屬于自身的許多新鮮特點(diǎn)，隨著各種新技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)媒體的特性一直處于發(fā)展、豐富之中，有無限的潛力與青春。

　　9月中旬，很偶然的情況下，我看到了陜西門戶網(wǎng)站騰訊大秦網(wǎng)招聘實(shí)習(xí)生的新聞。抱著試一試的態(tài)度投出了我的第一份簡歷，經(jīng)過嚴(yán)格的筆試和面試，成功入駐大秦網(wǎng)，開始了大秦網(wǎng)的實(shí)習(xí)，轉(zhuǎn)入網(wǎng)絡(luò)媒體“作戰(zhàn)”。在大秦網(wǎng)的2個(gè)月時(shí)間里，我切身體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)媒體的運(yùn)作、運(yùn)營、競爭之道，熟練掌握了騰訊新聞發(fā)布系統(tǒng)3.0版的各項(xiàng)操作，學(xué)會(huì)了作為網(wǎng)絡(luò)專題策劃最基本的一些技能，乃至成功策劃了一系列諸如“陽光百合”“大明宮”“玫瑰公館”的宣傳制作，也參與了“魯花堅(jiān)果調(diào)和油”“世博園城市投票”“恒大地產(chǎn)會(huì)”等活動(dòng)方案。將自己的熱情，智慧，與夢(mèng)想通過網(wǎng)絡(luò)媒體這個(gè)無限大的平臺(tái)來讓全世界擁抱我的靈魂。

　　而在充實(shí)而緊張的實(shí)習(xí)生活中，我也嚴(yán)格的審視自我，順利的完成了各項(xiàng)實(shí)習(xí)目標(biāo)以及自己所規(guī)定的實(shí)習(xí)要求：

　　1、維護(hù)好良好的辦公環(huán)境。

　　2、不遲到，不早退，嚴(yán)格遵守考勤和各項(xiàng)紀(jì)律。

　　3、理論聯(lián)系實(shí)際，在社會(huì)實(shí)踐中獲得充分的工作經(jīng)驗(yàn)。

　　4、嚴(yán)格做到服從領(lǐng)導(dǎo)的指示與工作安排，完成報(bào)刊欄目的文章組稿、編稿、審稿，獨(dú)立完成由主編策劃或自定的選題任務(wù)。

　　5、對(duì)所負(fù)責(zé)欄目和選題提出整合修改意見，做好稿件登記及讀者回復(fù)。

　　6、關(guān)注時(shí)下的新聞動(dòng)態(tài)，具有對(duì)新聞事件的敏感性，工作主動(dòng)踏實(shí)、認(rèn)真細(xì)致。

　　7、熟練操作電腦，具有一定的文字駕馭能力，能夠在實(shí)踐中提高專業(yè)水準(zhǔn)。

　　8、處理好與領(lǐng)導(dǎo)，同事的人際關(guān)系，促進(jìn)全面進(jìn)步。

　　9、在實(shí)習(xí)中，不斷拓展各項(xiàng)技巧與校外知識(shí)，在行政管理學(xué)外延領(lǐng)會(huì)新聞傳播學(xué)的奧妙，使自我修養(yǎng)得到升華。

　　在老大(我實(shí)習(xí)部門的主管)的支持與幫助下，我在大秦網(wǎng)得以實(shí)習(xí)了2個(gè)月。雖然只有短短的兩個(gè)月，但我可以肯定而且自豪地說，在這兩個(gè)月里我學(xué)到的、得到的絕對(duì)比天天待在家整個(gè)暑假所學(xué)到的東西，要多切且實(shí)在。這得歸功于餅干的有心與開明，幾個(gè)實(shí)習(xí)同伴們的親密陪伴與協(xié)調(diào)合作，還有前輩同事的熱心親切的指導(dǎo)與幫忙。

　　回顧這60天，雖說在老大的要求下有寫周總結(jié)與計(jì)劃，但自己其實(shí)沒有為自己規(guī)劃好一個(gè)詳細(xì)而清晰的工作計(jì)劃表。換言之，我是在心中得知有哪些大體上的任務(wù)后，就隨心所欲毫無計(jì)劃地做著自己的事，簡言之就是跟著感覺走。有時(shí)放縱自己在上班時(shí)間過度休閑在聊天干其他事;有時(shí)就把自己忙得昏頭轉(zhuǎn)向，感覺怎么就這么充實(shí)啊……這一直都是我的習(xí)慣。說這不是好習(xí)慣，因?yàn)樽鍪聸]計(jì)劃沒目標(biāo)就會(huì)丟三落四亂七八糟沒有約束好自己;說這是好習(xí)慣，因?yàn)檫@樣隨著自己狀態(tài)去工作，較容易適應(yīng)變化因素。好與不好，我不會(huì)判斷;這習(xí)慣該不該改，似乎暫時(shí)沒動(dòng)力改。但這習(xí)慣現(xiàn)在就給我一個(gè)不良效果，就是想好好順藤摸瓜地回顧總結(jié)實(shí)習(xí)生活，頭腦卻猶如天地初開混沌一片。實(shí)在犯愁，不想把實(shí)習(xí)報(bào)告寫得混沌而成混帳，就干脆從那混沌中尋覓出最閃最亮的幾顆星星吧。

　　閉眼低頭乘著莊子的大鳥在“混沌”里周覽一遍，找出了以下幾顆星星主動(dòng)

　　剛來上班，餅干就先交給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生一個(gè)共同任務(wù)在三天內(nèi)認(rèn)識(shí)自己座位周邊的同事并讓他們記得你。乍看覺得不難，而且認(rèn)識(shí)一下同事也是應(yīng)該的。但在這新環(huán)境漸漸熟悉下來后，就覺得“難是易時(shí)易亦難”。大家都在自己的格子辦公位置對(duì)著自己的電腦，工作就是一整天，幾平不必說話，要交流也是通過電腦交流。這樣一來，我似乎沒有機(jī)會(huì)把自己擺出來。但機(jī)會(huì)是自己創(chuàng)造出來的。有一次上洗手間遇到一位坐在我后面的女同事。我在鏡子前對(duì)她笑了笑，她報(bào)以微笑并主動(dòng)先問候我。我頓悟，既然工作時(shí)間沒法互相認(rèn)識(shí)，就在非工作時(shí)間找契機(jī)唄。后來就很不習(xí)慣地像是去搭訕般認(rèn)識(shí)了幾位前輩同事。

　　不僅在人際關(guān)系上，在工作中主動(dòng)與對(duì)方作出溝通，也是為合作順利做好鋪墊。專題活動(dòng)需要設(shè)計(jì)部幫忙，那就意味這兩者間的溝通會(huì)很頻繁。先主動(dòng)與對(duì)方打招呼，也叫打好關(guān)系吧，甚至有時(shí)需要主動(dòng)走去面談，都可提升工作進(jìn)度。

　　待人

　　在實(shí)習(xí)期的前十天左右，因?yàn)樯�活上的一些事情，讓我曾�?jīng)有著強(qiáng)烈的想放棄而回家的念頭。但后來我還是堅(jiān)持下來了。是什么因素使我克服困難?有餅干的有心栽培、開明思想與人性化管理;有CC、CS、這2個(gè)親密戰(zhàn)友的真誠待人與積極配合。

　　首先是老大的有心與信任給予了我動(dòng)力。他一開始就提醒我們，爭取在最短時(shí)間內(nèi)學(xué)到最多東西，想學(xué)什么就主動(dòng)向他說清楚。并把我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生當(dāng)作真正員工來作簡單培訓(xùn)，提出相關(guān)要求，分配工作。他對(duì)我們“鄭重其事”，認(rèn)真對(duì)待，讓我擺正了自己的心態(tài)位置，以正式員工的身份去好好工作，而不是常以“實(shí)習(xí)生”為借口來放松自己。　　老大是一個(gè)很有分寸的人，該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅，可以不嚴(yán)肅時(shí)就給予我們很大的自由空間。我們的任務(wù)其實(shí)是很繁瑣或挺傷神的，而且又一整天對(duì)著電腦。但我回想這段實(shí)習(xí)日子，每天都過得既充實(shí)又愉快。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候是老大在Q群上帶動(dòng)或參與我們聊天調(diào)侃開玩笑，和我們一起吃飯，請(qǐng)我們吃飯看電影……說他是我們的老大，其實(shí)更多時(shí)候像是我們的老朋友。向他請(qǐng)教工作上的事情時(shí)，他沒有高高在上，而是以給意見或討論形式答復(fù)，還鼓勵(lì)我們有什么想法都可以說出來。

　　至于3位可愛而各有個(gè)性實(shí)力的親密戰(zhàn)友們，雖然大家都是新相識(shí)的，卻相處甚歡，合作無間，高度默契配合。有開明熱心關(guān)心員工的上司，有志同道合的同事，有如此愉快的人文環(huán)境，加上公司舒適的工作環(huán)境，誰不喜歡!實(shí)習(xí)給我的充實(shí)與快樂，戰(zhàn)勝了我生活上的困擾與煩惱。另外，管理者的魅力與公司的工作氛圍，如何使員工積極工作樂意為公司付出，可以從這里見證很多。

　　細(xì)節(jié)

　　微中見大，細(xì)節(jié)讓我感受更多。而餅干的每一處細(xì)心發(fā)現(xiàn)與及時(shí)提醒，都讓我印象深刻而得以糾正類似錯(cuò)誤。

　　寫策劃書、文案，不要忘了給頁面標(biāo)明頁碼;寫文檔報(bào)告不要忽略數(shù)字日期的檢查;安排工作，策劃活動(dòng)流程要假設(shè)自身為參與主體來列出盡可能詳細(xì)的項(xiàng)目清單。而作為專題總負(fù)責(zé)人，讓我感到最費(fèi)神吃力的就是對(duì)活動(dòng)流程的細(xì)分再細(xì)分。

　　一個(gè)線上活動(dòng)大體包括什么，我還是可以輕松把握;但要真正落實(shí)到分配工作，對(duì)活動(dòng)的操作步驟查漏補(bǔ)缺，就開始手忙腳亂，要一腦多用了。跟著每條大綱目來細(xì)分小工作，會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)新問題。例如在“光棍節(jié)”這個(gè)節(jié)目策劃中，我們確定了以征集形式來展開互動(dòng)，在還沒深入細(xì)想之前，就以為這部分只需空出一個(gè)版面空間，寫上征集說明語就完事，但后來到實(shí)際操作時(shí)，才發(fā)現(xiàn)我想得還真是簡單如何讓參與者提交征集作品，需要參與者填寫什么資料，作品形式是否要求限制，又要考慮以上方面要以方便參與者操作為前提……而每一個(gè)新涌現(xiàn)出來的問題都是必須解決而不能簡而化之的。就這樣我倍感壓力與任務(wù)繁重。不過正是在自己發(fā)現(xiàn)這些忽略的細(xì)節(jié)后再修正完善的過程中，才真正學(xué)到東西，學(xué)得深刻。不懂到懂，是學(xué)習(xí);由懂到記住，是積累經(jīng)驗(yàn)。在細(xì)節(jié)與煩瑣中，我掌握了一個(gè)線上活動(dòng)基本的運(yùn)行流程，與這類網(wǎng)頁技術(shù)功能的需求。對(duì)于策劃活動(dòng)流程，既要以參與者的身份檢查參與細(xì)節(jié)，也要以主辦方的身份看清執(zhí)行細(xì)節(jié)。

　　不過，在細(xì)節(jié)中掙扎著成長的我，也發(fā)現(xiàn)自己看問題不夠全面。

　　全面

　　在專題頁面雛形出來時(shí)，才知道為了頁面簡潔美觀，每個(gè)靜態(tài)分欄目只需有4篇文章就可以了。而我在分配工作時(shí)只是不明確地讓她們盡量搜資料，以致到后來還得篩選刪減搜回來的資料，浪費(fèi)她們的人力、時(shí)間，是我的疏忽，沒有事先定好分欄目的內(nèi)容數(shù)量。

　　還有到后期需要技術(shù)部幫忙的那一塊，曾因?yàn)闀r(shí)間問題與技術(shù)部發(fā)生了一些摩擦矛盾�，F(xiàn)在回想分析發(fā)生摩擦的原因，除了自己不懂這方面知識(shí)外，也是因?yàn)橐晃秾Ｗ⒂谧约悍輧?nèi)工作而沒有總觀全局，沒有給這塊分工安排出適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。

　　前面“待人”那里有談到餅干這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)、上司是如何與我們相處的，而我也曾作為一個(gè)活動(dòng)的負(fù)責(zé)人，也有一些感受。

　　做負(fù)責(zé)人的感受

　　這段時(shí)間里，我們3個(gè)實(shí)習(xí)生的主要任務(wù)是做好一個(gè)“九九重陽，久久關(guān)愛”專題的線上活動(dòng)。因?yàn)槲疫@次實(shí)習(xí)的目的是想學(xué)策劃與感受真正的工作氣氛，并且大家都是實(shí)習(xí)生且年齡學(xué)歷一樣，于是老大根據(jù)各人想學(xué)的東西來分工，讓我做這個(gè)專題活動(dòng)的總負(fù)責(zé)人。所以我覺得自己要先擺正自己的位置，才好讓大家合作和諧。

　　我不能高高在上，也不喜歡高高在上，所以我都是以提出個(gè)人意見建議形式先表達(dá)自己想法計(jì)劃，然后就請(qǐng)大家各抒己見，商量討論。我很贊成民主，所以幾乎所有該決定的東西都是經(jīng)大家一致贊成通過才拍板的。我很幸運(yùn)地遇到一班有創(chuàng)意有想法有干勁而不是搶風(fēng)頭的同事，大家都在為搞好專題活動(dòng)這個(gè)共同目標(biāo)，積極地開展工作，友好地配合我，才得以讓工作開展順利且高效率。真的非常感謝同事們的支持與配合。同事的支持與配合是一項(xiàng)工作成功的重要因素。

　　另一方面，作為一個(gè)負(fù)責(zé)人，對(duì)于某些問題如臨時(shí)出現(xiàn)而需要及時(shí)解決的，或不需要集思廣益的問題，就應(yīng)該見機(jī)行事，自己做好決定以免影響工作進(jìn)度。

　　還有，作為負(fù)責(zé)人要多注意一樣?xùn)|西及時(shí)反映情況，傳達(dá)信息。將與各人工作有關(guān)的資料信息或變動(dòng)信息要?dú)w類整理出來，及時(shí)傳達(dá)給各人。這方面我做得還不夠，很多時(shí)候是她們不明白或急需時(shí)問我，我才醒悟我應(yīng)該要告訴她們這些。

　　我還發(fā)現(xiàn)一個(gè)通病，就是實(shí)際與想像是有差距的。在這個(gè)專題活動(dòng)中，我們首先強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新，但在落實(shí)操作時(shí)，因?yàn)楦鞣N因素使我們?cè)诓恢�不覺中把思考重心轉(zhuǎn)向了能否落實(shí)操作上，以致后來我們都忽略了“創(chuàng)新”這個(gè)強(qiáng)調(diào)。個(gè)人認(rèn)為，專題活動(dòng)的內(nèi)容沒有達(dá)到預(yù)想中創(chuàng)新的效果，不過這除了跟主觀因素如專業(yè)知識(shí)少，經(jīng)驗(yàn)閱歷少等有關(guān)外，還跟一些客觀因素如技術(shù)支持，人手少，時(shí)間短等有關(guān)。

　　二個(gè)月的實(shí)習(xí)，說長不長，說短不短。但兩個(gè)月內(nèi)發(fā)生的許多事有趣的、煩悶的、忙亂的、充實(shí)的……是不能用簡短的文字一一記載再描繪下來的。但只要我懷著感恩的心，我就會(huì)不斷從這一個(gè)月的回憶中發(fā)現(xiàn)更多的新星星。

　　在實(shí)習(xí)中，我很感謝所有同事對(duì)我的關(guān)愛與幫助，使我一個(gè)“門外漢”也融入了樂觀、活潑的新聞工作隊(duì)伍之中�；蛟S在這個(gè)隊(duì)伍之中，我們都是相親相愛的一家人。實(shí)習(xí)中會(huì)有多少令人難忘的瞬間呢?而瞳孔如果是照相機(jī)，筆頭如果是攝像機(jī)的話，我愿意于山水之間，靜坐與一塊巨石之上，把我的所見所聞形成瞬間的永恒。

　　我想起了自己的學(xué)生生涯，想起了高中時(shí)候的激流勇進(jìn)，百舸爭流，浪遏飛舟般的競爭，卻仍不忘同學(xué)師生之間最樸實(shí)的情誼。在山東激烈的高考競爭中，雖然取得了全區(qū)文科的第十五名，全校的第十名卻仍與重本失之交臂。老師同學(xué)送給我的話卻是：平凡的人總擁有一個(gè)不平凡的夢(mèng)，我們相信你的未來不是夢(mèng)。此時(shí)此刻這句話，我也正要送給這些可愛的孩子們：平凡的不平凡，苦其心智，餓其體膚的路上卻可收獲非凡之成就。

　　實(shí)習(xí)，就像進(jìn)了社會(huì)大熔爐一般，就算在學(xué)校是自我感覺良好，但是在社會(huì)里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)多月期間，我拓寬了視野，增長了見識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，為將來自己就業(yè)之路做準(zhǔn)備。千淘萬漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好再一次投身熔爐的準(zhǔn)備。從實(shí)習(xí)工作中的細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)人生中的光芒。光輝與夢(mèng)想是每個(gè)人所追求的港灣，而這個(gè)旅程卻包含了多少風(fēng)浪，與暗礁。實(shí)習(xí)，僅僅是我們所邁出的第一步，實(shí)習(xí)中細(xì)枝末節(jié)地感動(dòng)影響著我們一生，而實(shí)習(xí)中的成功的經(jīng)驗(yàn)與失敗的教訓(xùn)卻如同啟明星，為我們今后的工作照亮了前方正確的道路�？目呐雠霰緛砭褪侨松�勇敢的抬頭，海浪過后，烏云散去，才是美麗的彩虹。

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇17

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是教學(xué)計(jì)劃中最后一個(gè)綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能進(jìn)行實(shí)踐運(yùn)用、總結(jié)和深化的重要過程，對(duì)于鍛煉、提高學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，順利擇業(yè)、就業(yè)具有重要意義。同學(xué)們要努力完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，自覺遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛護(hù)公共財(cái)物，提倡文明禮貌，維護(hù)學(xué)校聲譽(yù);實(shí)習(xí)期間，要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的作息時(shí)間和請(qǐng)假制度，不得遲到、早退，如需請(qǐng)假須經(jīng)帶隊(duì)教師或?qū)嵙?xí)單位領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn);希望同學(xué)們實(shí)習(xí)結(jié)束后，按照要求認(rèn)真填寫實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)鑒定表和考勤表等材料，并且要求一定加蓋實(shí)習(xí)單位公章，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)過程中的每一件工作，不斷積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力提高解決應(yīng)用問題和適應(yīng)社會(huì)的能力，為就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。凡無故不參加畢業(yè)實(shí)習(xí)的同學(xué)不予評(píng)定實(shí)習(xí)成績，不能取得畢業(yè)資格。

　　希望大家在畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中注意安全，虛心向?qū)嵙?xí)單位工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)做人，以誠信為本，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，鍛煉技能，在即將走向工作崗位之際，通過不斷的磨練成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才。 下面強(qiáng)調(diào)以下幾點(diǎn)： 

　　1、加強(qiáng)紀(jì)律，注意人身安全 同學(xué)們，春節(jié)臨近，放假回家過程中，要注意交通安全，遵守交通規(guī)則，防止交通事故;不參與任何危害社會(huì)秩序的活動(dòng);不從事非法傳銷活動(dòng);不參加國內(nèi)外非法宗教組織和活動(dòng);實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)管理教師的雙重管理，一切行動(dòng)聽從指揮，遵守實(shí)習(xí)期間作息時(shí)間，不得擅離實(shí)習(xí)地點(diǎn);要提高安全防范意識(shí)，提高自我保護(hù)能力，注意自身的人身和財(cái)物安全，防止各種事故的發(fā)生;如有突發(fā)事件或重大情況應(yīng)迅速及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員和學(xué)院，不得拖延。

　　法傳銷活動(dòng);不參加國內(nèi)外非法宗教組織和活動(dòng);實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)管理教師的雙重管理，一切行動(dòng)聽從指揮，遵守實(shí)習(xí)期間作息時(shí)間，不得擅離實(shí)習(xí)地點(diǎn);要提高安全防范意識(shí)，提高自我保護(hù)能力，注意自身的人身和財(cái)物安全，防止各種事故的發(fā)生;如有突發(fā)事件或重大情況應(yīng)迅速及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員和學(xué)院，不得拖延。法傳銷活動(dòng);不參加國內(nèi)外非法宗教組織和活動(dòng);實(shí)習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，服從實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和實(shí)習(xí)管理教師的雙重管理，一切行動(dòng)聽從指揮，遵守實(shí)習(xí)期間作息時(shí)間，不得擅離實(shí)習(xí)地點(diǎn);要提高安全防范意識(shí)，提高自我保護(hù)能力，注意自身的人身和財(cái)物安全，防止各種事故的發(fā)生;如有突發(fā)事件或重大情況應(yīng)迅速及時(shí)報(bào)告輔導(dǎo)員和學(xué)院，不得拖延。

　　2、實(shí)習(xí)資料的領(lǐng)取 

　　(1)畢業(yè)實(shí)習(xí)考核表(實(shí)習(xí)報(bào)告)，要求實(shí)習(xí)報(bào)告必須手寫，返校時(shí)，實(shí)習(xí)單位出具實(shí)習(xí)意見并蓋公章，否則無效;

　　(2)實(shí)習(xí)考勤表，要求加蓋實(shí)習(xí)單位公章;

　　(3)實(shí)習(xí)日志，記錄每天實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容，每周填寫周記錄表;

　　(4)實(shí)習(xí)安全責(zé)任書，要求實(shí)習(xí)開始前，學(xué)生與學(xué)院簽訂實(shí)習(xí)安全責(zé)任書;

　　(5)自主實(shí)習(xí)的同學(xué)，需填寫自主實(shí)習(xí)申請(qǐng)書;

　　(6)如需要，學(xué)院可開具畢業(yè)實(shí)習(xí)介紹信;

　　(7)寫畢業(yè)實(shí)習(xí)心得體會(huì)，不少于20xx字，要求手寫。 所需實(shí)習(xí)資料，輔導(dǎo)員發(fā)到班長信箱，也可以直接找輔導(dǎo)員拷貝。

　　3、及時(shí)整理上交畢業(yè)實(shí)習(xí)文檔 學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后要認(rèn)真作好實(shí)習(xí)總結(jié)，完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)考核表、工作日志、考勤表、實(shí)習(xí)心得體會(huì)等材料及時(shí)交給指導(dǎo)教師，作為最終實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定的依據(jù)。 最后，希望同學(xué)們高度重視這次實(shí)習(xí)，努力完成本次實(shí)習(xí)任務(wù)，祝同學(xué)們過一個(gè)幸�？鞓返男履�!

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇18

　　一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)單位：長沙虹運(yùn)旅行社有限公司

　　實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年3月-20xx年6月

　　實(shí)習(xí)目的：通過頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路，了解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的能力等導(dǎo)游服務(wù)的具體工作流程。

　　二、公司簡介

　　長沙市虹運(yùn)旅行社有限公司是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,許可證號(hào)為:L-HUN-GN01118.長沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍.豐富的旅游工作經(jīng)驗(yàn)奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)水平;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好服務(wù)意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"服務(wù)大眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的發(fā)展，在瀏陽市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!

　　三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析以及心得體會(huì)

　　(—)了解旅游行業(yè)的操作流程

　　每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰也別想逃脫!通過實(shí)習(xí)通過實(shí)踐通過觀察通過信息的交流對(duì)于旅游行業(yè)是漸漸明朗清晰。首先基本的旅行社分為國際社與國內(nèi)社。然而國際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營入境的國際社。國內(nèi)社基本分為組團(tuán)與地接，然而又有專門的地接國內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了�，F(xiàn)在的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)人操作現(xiàn)在是每條黃金線路都又一名專線計(jì)調(diào)。所以也是意味著旅游行業(yè)在隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而在變化。然而作為一名導(dǎo)游員首先就要了解這些信息然后想成為一名合格的導(dǎo)游員那就首先要完備導(dǎo)游服務(wù)知識(shí)。再實(shí)踐中我得出一條經(jīng)驗(yàn)?zāi)蔷褪牵阂环菥�彩�?dòng)人的導(dǎo)游歡迎詞是非常非常的重要!這其實(shí)也是所謂的“第一印象”。第一印象的好壞決定你接下來工作的進(jìn)展。不管是去上團(tuán)還是去應(yīng)聘都非常的關(guān)鍵。因?yàn)閷?dǎo)游歡迎詞一講出來，你這個(gè)導(dǎo)游的基本水平別人大概也是摸個(gè)七八成了。“有陽光的地方總有陰影”每個(gè)行業(yè)都有它“灰色”的一面。旅游行業(yè)就是這樣。游客就是我們的衣食父母。演員的衣食父母是看客，司機(jī)的衣食父母是乘客，飯店的衣食父母是吃客。對(duì)于我們導(dǎo)游來說，衣食父母就是游客。我們導(dǎo)游就是靠游客領(lǐng)工資，拿薪水，吃回扣，收小費(fèi)，嚴(yán)肅地打劫他們口袋里的人民幣。但是人生在世，不能對(duì)不起父母，為人處世，也不能對(duì)不起自已的衣食父母，更不能為了利已而損人，我覺得這應(yīng)該是所有人的做事原則，也包括我們導(dǎo)游!

　　(二)導(dǎo)游是一份痛并快樂著的職業(yè)

　　玉不琢不成器，人不打擊不成長。一開始我的導(dǎo)游路是走的比較順暢的但是世界上就是沒有那么簡單那么容易的事。“到底是兼職還是專職?”“到底是去實(shí)習(xí)是每天上班不包吃不包住還處于最底層看臉色沒啥人搭理你還是在宿舍待著偶爾帶幾個(gè)最簡單的團(tuán)隊(duì)”“到底是否從事旅游業(yè)!?”我想我終究是個(gè)不服輸不屈服的人!我還是挺過來了!真的不曉得那段灰色的日子是怎么過來的。一個(gè)人在宿舍不管刮風(fēng)下雨下雪去上班，上班了就是打雜還搞衛(wèi)生!我想，暴風(fēng)雨要來就來的更猛烈些吧!多謝我的媽媽!毫無條件毫無保留的支持我鼓勵(lì)我!

　　風(fēng)雨彩虹!鏗鏘玫瑰!風(fēng)雨過后就會(huì)有彩虹的!我要感謝那些心智的磨練與給我積累的知識(shí)與收獲!下面講講我正式的進(jìn)入狀態(tài)，在帶團(tuán)過程中遇到的案例。有過彷徨、無賴、堅(jiān)定與成熟。首先說說我的北京單飛單臥六日游吧。其中入住第一晚領(lǐng)隊(duì)夫人就頭痛發(fā)燒加中暑癥狀。剛剛不舒服那時(shí)是10點(diǎn)左右12點(diǎn)左右我不放心再去問候的時(shí)候我看到那情形根本明天游不了景點(diǎn)了。我當(dāng)時(shí)意識(shí)到情況的嚴(yán)峻性。勸著客人一定要堅(jiān)持不要怕累，把她扶了起來幫她穿好鞋這時(shí)通知的酒店負(fù)責(zé)人還有一個(gè)年輕的客人也來了一起把客人送到了附近的醫(yī)院。搞這搞那，后面留下領(lǐng)隊(duì)照顧他夫人我們1點(diǎn)30才回酒店睡覺。明天五點(diǎn)又的起來。隔天是游故宮博物館很大很長那時(shí)候我是特別注意游客，隨身帶了個(gè)口哨專門集合的時(shí)候使用。到了天安門和烈士紀(jì)念碑時(shí)由于地陪在此安排的參觀時(shí)間稍長導(dǎo)致大部分客人提前40分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)只有一對(duì)年輕的夫婦沒有到。但是電話也是聯(lián)系不上。北京的地陪不怎么樣挺黑的。但是我想作為全配我還是要帶好我的團(tuán)隊(duì)吧。首先我就跟大家說明時(shí)間還沒有到點(diǎn)然后夸獎(jiǎng)他們?cè)僖粋�(gè)就是當(dāng)著他們面聯(lián)系那兩位客人。接著興致大發(fā)。帶動(dòng)他們一起在天安門廣場唱起了我們家鄉(xiāng)的民歌《瀏陽河》。那是一個(gè)激情澎湃啊!客人回來還給我寫了表揚(yáng)信!這是我第一次出全陪給了我莫大的鼓舞哦!

　　案例分析：客人生病一定要放在心上尤其是領(lǐng)隊(duì)家屬類的。因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)家屬生病必定影響領(lǐng)隊(duì)，而領(lǐng)隊(duì)又是控制整個(gè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人物!關(guān)于時(shí)間的提前與延誤，首先就應(yīng)該合情合理的解釋然后采取補(bǔ)救措施。

　　那么如果是做地接及帶領(lǐng)省內(nèi)客人那就有很多的注意與學(xué)習(xí)的方面了!不管是全配還是地接最主要的還是講究一個(gè)帶團(tuán)的節(jié)奏。處理協(xié)調(diào)各方面各行從業(yè)人員各地位年齡層次的關(guān)系!我這次只是講了我的成功一點(diǎn)的案例其實(shí)還有很多細(xì)節(jié)方面的彷徨!希望處理事情來越來越成熟!加油!

　　(三)導(dǎo)游的希望和游客的期盼

　　現(xiàn)在旅游行業(yè)雖然是越來越規(guī)范了，但是賣團(tuán)、負(fù)團(tuán)費(fèi)操作、零團(tuán)費(fèi)操作、交人頭的情況多著呢!導(dǎo)游的待遇也不咋樣!不與導(dǎo)游簽就業(yè)合同不買五險(xiǎn)一金的比比皆是!希望只是希望!如果是作為游客，一定也是希望自己遇到一名優(yōu)秀得力的好導(dǎo)游而不是導(dǎo)購行的導(dǎo)游員吧。我不喜歡強(qiáng)迫客人消費(fèi)我希望有那么一天我能得到全團(tuán)客人的小費(fèi)!其實(shí)照今年的旅游勢(shì)頭來看，行業(yè)是越來越規(guī)范了導(dǎo)游待遇是越來越好了景區(qū)也越來越規(guī)范了客人的消費(fèi)意識(shí)也增強(qiáng)了。屬于朝陽產(chǎn)業(yè)的旅游業(yè)一定會(huì)才像太陽一樣光芒萬丈!以后我能在上團(tuán)的時(shí)候告訴客人：對(duì)于做好一名導(dǎo)游我很有信心!我相信!

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇19

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　1、實(shí)習(xí)目的和意義：實(shí)習(xí)是個(gè)人綜合能力的檢驗(yàn)，除了有一定的課本知識(shí)外，還需有一定的實(shí)踐動(dòng)手能力，操作能力。為了將大學(xué)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)其認(rèn)識(shí)和總結(jié).將專業(yè)與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識(shí),體會(huì),從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去.接觸社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),學(xué)會(huì)做事,學(xué)會(huì)與人相處,學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)協(xié)作。使一個(gè)計(jì)算機(jī)專業(yè)的學(xué)生應(yīng)在畢業(yè)實(shí)習(xí)與設(shè)計(jì)中用所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)中的一些問題，對(duì)所學(xué)專業(yè)理論和實(shí)踐知識(shí)進(jìn)行鞏固，同時(shí)提高自學(xué)、獨(dú)立開發(fā)和協(xié)作能力，為走向工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)。

　　2、實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況及實(shí)習(xí)要求：

　　實(shí)習(xí)單位的發(fā)展情況：

　　我實(shí)習(xí)是在河南城建學(xué)院校內(nèi)進(jìn)行的,除了提高計(jì)算機(jī)的專業(yè)技能外，還要學(xué)習(xí)有關(guān)工作的知識(shí)和參觀學(xué)習(xí)其他工廠等。

　　實(shí)習(xí)要求：

　　1.科學(xué)性：

　　畢業(yè)設(shè)計(jì)是對(duì)即將步入社會(huì)的畢業(yè)班同學(xué)設(shè)計(jì)能力的一次全面考核，畢業(yè)設(shè)計(jì)不是“作秀”，亦不是“走過場”，畢業(yè)設(shè)計(jì)的過程必須嚴(yán)格遵照科學(xué)性原則。這里的科學(xué)性是指在設(shè)計(jì)活動(dòng)中將感性與理性思維高度和諧統(tǒng)一，充分考慮人、社會(huì)與環(huán)境等各種因素，融藝術(shù)與技術(shù)、文化與經(jīng)濟(jì)、生產(chǎn)與實(shí)踐于一體，用正確的設(shè)計(jì)理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐，以科學(xué)合理的方法來控制設(shè)計(jì)過程，重視設(shè)計(jì)方法的應(yīng)用，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)方法不僅能有效地協(xié)調(diào)、組織設(shè)計(jì)過程的各個(gè)階段和環(huán)節(jié)，而且可以大大縮短設(shè)計(jì)周期，提高設(shè)計(jì)效率。因此，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)持以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和遵循科學(xué)合理的操作規(guī)范來進(jìn)行，不論是實(shí)際性課題還是虛擬性課題，都要做到完整而規(guī)范，確保在生產(chǎn)、施工應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作性和可靠性。

　　2.應(yīng)用性：

　　除了學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的知識(shí)外，還學(xué)習(xí)對(duì)以后工作有關(guān)的能力，作為一個(gè)公司的員工要注意的問題，解決困能的方法，以及作為員工必須具備的意識(shí)和素質(zhì)等的知識(shí)。

　　3.專業(yè)性：

　　專業(yè)設(shè)計(jì)能力是計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生必須具備的首要條件，而這種能力的獲得是經(jīng)過一定時(shí)間的系統(tǒng)學(xué)習(xí)逐漸積累的，作為一個(gè)專業(yè)設(shè)計(jì)人員應(yīng)該接受某個(gè)設(shè)計(jì)專業(yè)系統(tǒng)的教育培養(yǎng)，具有較為完整的設(shè)計(jì)能力和專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)所從事的設(shè)計(jì)領(lǐng)域從技術(shù)到理論均有很好的把握，不僅在設(shè)計(jì)技術(shù)表現(xiàn)上有很強(qiáng)的基本功，而且在專業(yè)理論方面具有較全面的素養(yǎng)。具有較高的專業(yè)理論素養(yǎng)的重要意義還在于能用理論指導(dǎo)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)實(shí)踐，熟練地把握設(shè)計(jì)的固有規(guī)律，把自發(fā)的設(shè)計(jì)行為轉(zhuǎn)化為自覺的創(chuàng)造性活動(dòng)，在設(shè)計(jì)行為能力和專業(yè)理論素養(yǎng)上都能體現(xiàn)出“專業(yè)”的專屬性和權(quán)威性�；�于此，畢業(yè)設(shè)計(jì)作品應(yīng)力求突出各專業(yè)的專業(yè)特性。

　　4.創(chuàng)新性：

　　在一定意義上，設(shè)計(jì)即創(chuàng)新，創(chuàng)新是設(shè)計(jì)的本質(zhì)特征，創(chuàng)造力是藝術(shù)設(shè)計(jì)的

　　核心競爭力，只有體現(xiàn)出創(chuàng)新性的設(shè)計(jì)成果才會(huì)被付諸市場，才富有生命力。 所謂設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，包含著不同的層次和內(nèi)容，它可以是在原有基礎(chǔ)上改良，即推陳出新;也可以是完全的創(chuàng)新，如獨(dú)辟蹊徑;既指新觀念、新思維和新思潮，亦指新材料、新技術(shù)、新樣式;它既要能滿足人們不斷變化的需求，更要能夠引領(lǐng)人類的生活方式。

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　1.熟悉計(jì)算機(jī)基本知識(shí)以及基本操作。

　　2.熟悉C語言程序設(shè)計(jì)等專業(yè)知識(shí)的基本操作。

　　3.校外參觀和學(xué)習(xí)等，以及工作上注意的知識(shí)等。

　　4.完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告(畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書，畢業(yè)設(shè)計(jì)開題報(bào)告，畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)告，畢業(yè)實(shí)習(xí)周記。)

　　三、實(shí)習(xí)結(jié)果

　　將所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到了運(yùn)用與實(shí)踐,在實(shí)踐中結(jié)合理論加深了對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的認(rèn)識(shí),以及加深對(duì)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，逐步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)實(shí)踐和工作上的意義和目的所在,從而更好地將所學(xué)的運(yùn)用到工作中去，認(rèn)識(shí)社會(huì),體驗(yàn)到工作和學(xué)習(xí)的區(qū)別,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。

　　四、實(shí)習(xí)總結(jié)或體會(huì)

　　通過這三個(gè)星期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種吃苦耐心的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)。在此培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開始，更好地為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

　　通過實(shí)習(xí)，讓我了解到需要認(rèn)真聽取老師的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽取。并要夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)。在此培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的能力。

　　最后,我在這里感謝老師們幾年來對(duì)我的教導(dǎo),為我打開另一個(gè)世界,讓我學(xué)會(huì)很多,看到很多,懂得很多,不單是計(jì)算機(jī)的專業(yè)理論,也有做人的道理。在此也衷心感謝實(shí)習(xí)期間指導(dǎo)老師給予我許多的幫助。相信在以后的工作中我會(huì)做得更好!

地質(zhì)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇20

　　3.26星期日

　　下午三點(diǎn)，我們就到達(dá)了實(shí)習(xí)基地——?dú)J州學(xué)院東校區(qū)，然后我們搞好宿舍內(nèi)務(wù)，整理好行李，“安頓”好電腦，也差不多到開飯時(shí)間了。哈哈，有什么說的，開飯吧，可別餓壞了肚子。只是怎么感覺怎么那么少人在飯?zhí)贸缘亩�已，吃過之后才知道是怎么回事，原來

　　是他們這邊的飯菜一點(diǎn)都不好吃，老實(shí)一點(diǎn)來說，我也吃不下，有什么辦法呢，將就一點(diǎn)啦，

　　剛到，可不能做什么出格的事情。

　　晚上8點(diǎn)鐘，我們?nèi)�體實(shí)習(xí)學(xué)生集體到校禮堂聽取實(shí)習(xí)見面大會(huì)，首先是聽領(lǐng)導(dǎo)們講話。

　　然后我們就相互的與任課老師、原班主任見面，最后就由原班主任帶隊(duì)到班上與學(xué)生們見面，

　　了解文秘042班的具體情況。

　　初次見面，我們也不懂得怎么說，也就勉強(qiáng)的站到講臺(tái)上說了2句話而已，然后就聽馮老師安排下一周的工作和其它注意事項(xiàng)。后來我們還和學(xué)生們說了一些話，我們也不懂得從那里開刀，得，一下字，“擒賊還得先擒王”，就從老班（班長大人）開始吧。

　　想不到班長大人和我是老鄉(xiāng)（會(huì)說客家話），好，那以后班里有什么事就找她就可以了。呵呵～～～真是狡猾，嘻嘻～～～有什么辦法呢，我們本來也是這么賴的人，只不過到了這里身份不同而已，后來我們還和那些班干聊了一會(huì)。就這樣啦，能過去就行了，我們?cè)谝�求也不高�?/p>

　　晚上我們還和馮老師到他們男生宿舍走訪，因?yàn)閯倎砭陀幸粋�(gè)男生喝醉酒打碎了學(xué)校辦公室的玻璃。我們到了那里的時(shí)候，門不開，叫也不應(yīng)，可能是睡著了吧，后來馮老師只能叫來別一個(gè)宿舍的一位男生叫幫開了門，但是我們進(jìn)去的時(shí)候那位男生已經(jīng)睡了，蒙了被子。

　　宿舍的別一個(gè)人說，老師，你們不要叫他了，要是叫醒了，呆會(huì)他發(fā)酒瘋，誰都幫不了你。呵呵，明哲保身，撤吧，我們就和馮老師說，現(xiàn)在那么晚了，要不我們就先回去了，改天再來找他談了。后來就這樣回去了，有什么辦法，人在屋檐下，哪能不低頭。回去的時(shí)候還聽馮老師說，這是班上的一位愛好學(xué)習(xí)的男生，早操的時(shí)候，其它男生一般都不出來，就得他一個(gè)在那里了。

　　沒有什么辦法了，誰知道他受到了什么打擊，一下子跑去喝醉，還鬧事，而且我們是剛到的第一個(gè)晚上，什么也不知道，能過就先過了吧，管那么多干嘛？不要搞得吃不了兜著走就行了。

　　3.27星期一

　　今天是星期一，也是我們見習(xí)周的第一天，早上6點(diǎn)鐘我們就起床了，然后到他們宿舍叫他們起床出操，但是叫了半天也不見反映，我們也就只能怏怏回來了。早操過后就是早讀，然后叫她們?nèi)ゴ驋弑�潔區(qū)，7.35還要升旗，這是例行規(guī)定，每個(gè)星期一都要這樣的。

　　下午第6節(jié)是他們班的班會(huì)課，內(nèi)容為改選班干，評(píng)“三好”和優(yōu)干等事項(xiàng)，有什么辦法，遇到了，上吧，我們就叫她們采取無記名的方式來投票，搞了半天也還不見結(jié)果出來，真是郁悶喲，后來4.30又到了他們班的男子籃球比賽（中專部舉行的），也就只能帶隊(duì)去了。沒做完的事情也就只能等到晚上再繼續(xù)干了。

　　值得高興一點(diǎn)的就是，他們男生是大部分是從體育班轉(zhuǎn)過來的，個(gè)個(gè)“牛高馬大”，身強(qiáng)體壯，聽說上一次的“三人懷”他們也得了第一了，這是不出奇的。

　　那些女生也算夠聽話，個(gè)個(gè)都過去看，馮老師也去了，真是難得。