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給客戶的承諾書

發布時間:2023-09-09

給客戶的承諾書(通用3篇)

給客戶的承諾書 篇1

  為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下聲明:

  1、按照相關法律、法規的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執行檢定規程、校準規范和計量檢測規范等相關技術法規;

  2、始終保持嚴謹的工作態度、良好的職業道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

  3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,數據真實準確,證書報告規范;

  4、對客戶的技術、資料、數據以及其他商業機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發和技術服務;

  5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

  6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作;

  7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協議解決;

  8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。 特此聲明。

  -質量技術監督測試中心

  年 月 日

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給客戶的承諾書 篇2

  一、售前服務承諾:

  1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

  2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。

  3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優惠的價格提供給貴方。

  二、售中服務承諾:

  1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。

  2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。

  3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優質名牌產品,竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。

  4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。

  5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。

  三、交貨期承諾:

  1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;

  ① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件

  四、售后服務承諾:

  1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意

  3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。

  4、 服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。

給客戶的承諾書 篇3

  為保證本中心檢定、校準、檢測工作的科學、公正、準確,特作如下聲明:

  1、按照相關法律、法規的要求,在計量檢定、校準和檢測過程中,執行檢定規程、校準規范和計量檢測規范等相關技術法規;

  2、始終保持嚴謹的工作態度、良好的職業道德、依法從事檢定、校準和檢測工作;

  3、保證檢定、校準和檢測工作不受來自商業、財政等方面的干擾和行政人員的干預,遵守科學求實的原則,公平公正,數據真實準確,證書報告規范;

  4、對客戶的技術、資料、數據以及其他商業機密嚴格保密,決不利用客戶的技術和資料從事技術開發和技術服務;

  5、嚴格遵守與客戶簽訂的一切合同或協議,決不參與任何影響我中心獨立判斷和有損檢定、校準和檢測誠信度的活動;

  6、保證在五個工作日(特殊情況除外)內完成顧客委托的檢定、校準和檢測工作;

  7、堅決禁止不合理收費,嚴格按物價部門規定的標準,公開、合理收費;依照顧客要求進行的其他服務的收費,雙方協議解決;

  8、若有違反以上聲明并給客戶造成損失的,我們將依法承擔相應的經濟和法律責任。

  特此聲明。

  質量技術監督測試中心

  年 月 日

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