個人年度工作總結(jié)范文（精選17篇）
個人年度工作總結(jié)范文 篇1
20__年度，我在___和局領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全股同志的配合下，圍繞年度工作計(jì)劃，發(fā)揮主觀能動性，發(fā)揮辦實(shí)事的精神，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高素質(zhì)
在以“依法治國、依法行政”為綱要，并結(jié)合把法治工商建設(shè)作為落實(shí)建成法治政府目標(biāo)不可或缺的組成部分的新形勢、新任務(wù)下，并著眼現(xiàn)實(shí)，一年來，以提高執(zhí)法人員素質(zhì)為根本，以加強(qiáng)執(zhí)法制度建設(shè)為基石，以轉(zhuǎn)變執(zhí)法監(jiān)管方式為手段，以提高執(zhí)法效能為目的，立足長遠(yuǎn)，通過檢查問題、分析問題來解決問題，做到依法行政、程序正當(dāng)、高效便民、權(quán)責(zé)統(tǒng)一，有效推進(jìn)我局“法治工商”建設(shè)進(jìn)程。平時還閱讀了法律方面的書籍，在工作中提升了法律素養(yǎng)和法律意識。
二、增強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力
一年來，我勤于動筆，增強(qiáng)文字功底和思維能力，在工作中加強(qiáng)了觀察分析能力，同時學(xué)習(xí)制作TPP課件，不斷的提高自身的業(yè)務(wù)能力
三、努力工作，認(rèn)真完成工作
1、加強(qiáng)我局法制教育，提升履職能力。全力推進(jìn)普法教育組織全體干部職工每月一次參加全省“百萬網(wǎng)民學(xué)法律”網(wǎng)絡(luò)法律知識競賽，全省公民法律知識考試，省局每月一法的考試，組織副科級以上干部參加全省領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)上法律知識考試，同時每周一早上利用一個小時，由各部門對在全局干部職工進(jìn)行系統(tǒng)的法律知識培訓(xùn)，還以個協(xié)會員為對象開展相關(guān)法律法規(guī)宣傳。
2、加強(qiáng)我局制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。結(jié)合全我局干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際，對全局法制宣傳教育工作擬定具體方法和措施;組織對全局實(shí)施行政強(qiáng)制措施風(fēng)險、行使自由裁量權(quán)風(fēng)險和執(zhí)行收支兩條線財(cái)經(jīng)紀(jì)律風(fēng)險以及案件移送風(fēng)險等方面行政執(zhí)法風(fēng)險進(jìn)行自查。執(zhí)行大、要案集體討論制度。6月我局還清理了市政府向社會公布了精簡的行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)，將涉及下放我局的戶外廣告登記、企業(yè)集團(tuán)核準(zhǔn)登記事項(xiàng)與上級進(jìn)行了對接。在監(jiān)控執(zhí)法辦案過程，通過網(wǎng)上錄入和處理，確保案件查辦過程中存在的不規(guī)范行為得到及時糾正。取得了既指導(dǎo)基層執(zhí)法辦案，又監(jiān)督基層規(guī)范執(zhí)法的良好效果。今年以來，法規(guī)部門共解答基層執(zhí)法疑難問題咨詢126人(次)，發(fā)表改進(jìn)案卷的核審意見近20條，糾正行政執(zhí)法不規(guī)范問題17個，有效提升基層執(zhí)法辦案水平。
3、抓我局責(zé)任制落實(shí)，完善執(zhí)法考核。具體落實(shí)執(zhí)法任務(wù)、目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施。健全完善執(zhí)法考核制度，建立健全評議考核機(jī)制，充分發(fā)揮考核評議在推進(jìn)依法行政中的督促引導(dǎo)作用。繼續(xù)深入推行行政執(zhí)法責(zé)任制，確保執(zhí)法人員按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力，履行職責(zé)。11月組織參加了案卷質(zhì)量評查，對行政處罰主體沒有合法資格、認(rèn)定事實(shí)不清楚等情形進(jìn)行互查，提高了案件的質(zhì)量。
4、拓寬監(jiān)督渠道，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。一方面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法人員執(zhí)法資格審查，培訓(xùn)和考核，加強(qiáng)對在職執(zhí)法人員的法律知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，建立健全執(zhí)法機(jī)關(guān)內(nèi)部制約制度和監(jiān)督檢查制度。另一方面強(qiáng)化外部監(jiān)督，主動接受司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督，充分聽取和接受司法機(jī)關(guān)對執(zhí)法工作提出的司法建議和監(jiān)督意見;公示執(zhí)法辦案依據(jù)，通過公示欄等途徑公示執(zhí)法依據(jù)、程序、權(quán)限、處罰的種類及標(biāo)準(zhǔn)等，接受群眾的監(jiān)督，同時還加強(qiáng)行政指導(dǎo)302件，著重就當(dāng)事人在以后如何規(guī)范自身行為提出建議并指出相關(guān)的注意事項(xiàng),避免違法行為的再次產(chǎn)生。進(jìn)一步落實(shí)政府信息公開制度，定期向社會公開執(zhí)法活動的信息，10月1日后我局將所有一般程序行政處罰案件按照相關(guān)要求進(jìn)行公示，增強(qiáng)執(zhí)法工作的透明度，為外部監(jiān)督主體的監(jiān)督提供了條件。
雖然在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好。
個人年度工作總結(jié)范文 篇2
20_年已快接近尾聲，在這將近一年的時間中通過努力的工作，灑下汗水帶來收獲;也因?yàn)閷η巴靖杏X到暗淡而迷茫。今日公司團(tuán)隊(duì)改革，給我?guī)硇碌南ＭＥR近年終，對自己的工作做一下總結(jié)。吸取教訓(xùn)，提高自己，努力把工作做得更好。
一、個人總結(jié)
在20_年初我給自己在_年定的業(yè)績目標(biāo)主要是資產(chǎn)增加方面，力爭在20_年中達(dá)到1000萬。在自身提高方面完成證券從業(yè)的5門考試的同時準(zhǔn)備CIIA考試。
在20_年前11月共完成客戶開戶72戶。在開戶方面勉強(qiáng)達(dá)成要求。新增資產(chǎn)因?yàn)榍捌诳蛻糍u出股票暫離股市而較去年末下降300多萬，這一塊是我始料未及的。另外本年度客戶交易帶來的傭金整體下滑。
在這一年中自身也遇到一些問題。但主要是自身主觀能動性降低，因?yàn)閷η巴镜牟粯酚^帶來的心理上的壓力。這需要自身的調(diào)整，與任何客觀環(huán)境沒有任何關(guān)系。
我們雄鷹團(tuán)隊(duì)其實(shí)是很有特點(diǎn)的。已婚人士很多，具有更好的家庭感有責(zé)任感。這點(diǎn)是和其他團(tuán)隊(duì)不一樣的地方。
二、20_年工作計(jì)劃
在業(yè)績方面主要目標(biāo)是1000萬資產(chǎn)，加大對大客戶的跟蹤。在個人素質(zhì)方面需要加大力度提高自身的修為。博覽群書，積極上進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)建議方面：針對每位客戶經(jīng)理進(jìn)行摸底，了解其家庭情況，工作經(jīng)歷;密切關(guān)注客戶經(jīng)理的心態(tài)動向，積極引導(dǎo)發(fā)展;對客戶經(jīng)理的活動量做量化管理，督促其高質(zhì)量完成;理清客戶經(jīng)理發(fā)展線路，加強(qiáng)員工的公司歸屬感;制度鮮明，獎懲公正并持續(xù);重視客戶經(jīng)理在公司的地位!
合規(guī)方面，保證遵守公司制度，杜絕違規(guī)行為。
個人年度工作總結(jié)范文 篇3
即將過去的20__年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一，努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好_。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三，做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四，做好倉庫管理。按時盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報(bào)相關(guān)部門。
五，以大局為重，不計(jì)較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
轉(zhuǎn)眼間工作又一年了，根據(jù)經(jīng)理的工作安排，我主要負(fù)責(zé)酒店前臺的日常運(yùn)作和酒店的培訓(xùn)工作，現(xiàn)將度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好經(jīng)理日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實(shí)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督服務(wù)員為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬服務(wù)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)服務(wù)所需的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交保管。
5、每日開好班前例會，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，在今后的工作中要再接再厲。
個人年度工作總結(jié)范文 篇4
光陰似箭，日月如梭，時間如流水，彈子揮間，大學(xué)畢業(yè)后，轉(zhuǎn)眼到單位工作快x年時間了。這是我第一次參加工作，第一次踏入社會，這x年是我人生旅途中非常重要的一程，因?yàn)樽约悍浅Ｐ疫\(yùn)的走上了想要得到的工作崗位，曾經(jīng)的寒窗苦讀終于如愿以償，憑著自己的不懈奮斗與努力，幸運(yùn)的進(jìn)入了政府部門。第一次接觸政府部門，所有的一切都是那么陌生但又那么欣喜，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)心、同事們的幫助支持下，我較好地履行了工作職責(zé)，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了一點(diǎn)提高，較好的完成了工作任務(wù)。回顧這x年的工作生活，收獲頗多。現(xiàn)將x年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著黨的十八大勝利閉幕，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告；利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢；學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。同時，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)林業(yè)和國土工作的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、勤于動筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力
做好文字工作的關(guān)鍵是要有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我不斷向有經(jīng)驗(yàn)的.同事學(xué)習(xí)，然后再進(jìn)行深入加工。在學(xué)習(xí)過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”；我不斷向周圍的同志學(xué)習(xí)，主動向同仁、同事們請教，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法。
三、扎實(shí)工作，完成了本職工作任務(wù)和工作要求
一是積極參與林業(yè)站及村建辦協(xié)助工作。
二是全面完成了20xx年下x年的林業(yè)各種資料和報(bào)表的任務(wù)，特別是林業(yè)的森林資源保護(hù)、森林防火工作及森林森林病蟲害工作，協(xié)助張站長發(fā)放森林法規(guī)宣傳單3000余份，向全鎮(zhèn)村民簽訂森林防火目標(biāo)責(zé)任書3000余份，制作林業(yè)宣傳標(biāo)語和固定標(biāo)語20余幅，協(xié)助張站長創(chuàng)辦林業(yè)專欄4期，上報(bào)各種信息1x期；協(xié)助張站長完成公益林補(bǔ)償工作，補(bǔ)償面積達(dá)19500畝，補(bǔ)償資金15xx25元的任務(wù)。辦理林權(quán)證變更50戶及采伐蓄積357。20立方米。
三是協(xié)助村建辦完成一些力所能及的事情，端正隨叫隨到的工作態(tài)度，完成全鎮(zhèn)非煤礦山的運(yùn)輸排查工作，制作各種應(yīng)急預(yù)案，建立非煤礦山碼單使用及退回臺賬，使全鎮(zhèn)非煤礦山工作有序開展。
四、查漏補(bǔ)缺，正視自己的缺點(diǎn)與不足
雖然這x年來，我在工作中取得了一定的成績，但還存在很多的問題和不足。
一是工作有急躁情緒，有時工作急于求成。
二是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及。
為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)和各種工作技能。
五、及早規(guī)劃，做好來年的工作和生活打算
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策及法規(guī)，使農(nóng)戶辦事更加方便快捷；將繼續(xù)學(xué)習(xí)公文知識，完善自己在寫作方面的不足；將積極學(xué)習(xí)黨的綱領(lǐng)和規(guī)章制度，爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。
個人年度工作總結(jié)范文 篇5
20_年，在和的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我公司圍繞“依托、開拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路，創(chuàng)新工作模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，外樹公司形象，努力適應(yīng)新形勢下對物業(yè)管理工作的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上，通過全體員工的共同努力，較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至12月底，我公司共實(shí)現(xiàn)收入萬，總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余，基本走上了自主經(jīng)營的發(fā)展軌道。現(xiàn)將我公司20_年主要工作總結(jié)如下：
一、全力配合我們集團(tuán)地產(chǎn)開發(fā)，小區(qū)管理品質(zhì)不斷提升
今年，為了配合我們集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整：首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工，由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作，并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè)，用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
第一，抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”，以集團(tuán)開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn)，并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對各小區(qū)的安全評估，對小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范，采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任—安全主管—分隊(duì)長的安全管理組織架構(gòu)，安全總監(jiān)—安全管理部—安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo)，通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實(shí)操，從114名保安骨干中確定分隊(duì)長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化，合理調(diào)整，分流保安骨干18人，為安全管理工作邁上新臺階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
第二，調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)126小時/人。
第三，加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂，解決隊(duì)員的吃飯問題;配置了報(bào)紙、期刊、物業(yè)報(bào)、保安園地等報(bào)刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度，查處睡崗26人，脫崗13人，其它違紀(jì)31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識，率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“724”服務(wù)模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù)，集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn)，共28項(xiàng)內(nèi)容，培訓(xùn)課時達(dá)56小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查，業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳灣、北京小鎮(zhèn)和國際花園、上海春曉和等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作，全面展示物業(yè)管理良好形象，滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年，針對北京小鎮(zhèn)存在的問題，公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處，給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì)，在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作，全力參與地產(chǎn)維修整改工作，使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面，積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作，“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊，減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi))，限度地降低了在社會上形成的負(fù)面影響，減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響，有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面，面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件，公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理，尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù)，使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板，使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來，嘉園、等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會，花園業(yè)委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;新城小區(qū)通過市級安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審，同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹品牌，顧問項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，親身感受物業(yè)的管理，達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數(shù)近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面，我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式，全方位進(jìn)行品牌宣傳。
20_年公司共出版《物業(yè)管理》報(bào)12期，平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期，發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版，全年共上傳各類文章616篇，在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用。《物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世，以每10天為一期的頻度對外免費(fèi)推出，目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高，反應(yīng)熱烈，要求訂閱的與日俱增，公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間，我們接待了來自全國28個城市的43批客戶，為明年市場拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
20_年，在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時，我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展，尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管，實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破，標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項(xiàng)目，其中：全委項(xiàng)目6個，顧問項(xiàng)目16個。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬平方米，其中：全委項(xiàng)目64.2萬平方米，顧問項(xiàng)目8.8萬平方米。目前，公司共接管項(xiàng)目118個。其中：全委項(xiàng)目34個、顧問項(xiàng)目84個;管理總面積1648.6萬平方米，其中：全委項(xiàng)目389.4萬平方米，顧問項(xiàng)目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理，推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核，網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問項(xiàng)目管理信息填報(bào)等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引，強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理，后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作，保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí)，通過月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查，確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
個人年度工作總結(jié)范文 篇6
臨近年末，回首20xx，我圓滿地完成了本學(xué)期的工作，回顧這學(xué)期的工作，使我感到既繁忙又充實(shí)，特別是參加了省里的教師培訓(xùn)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我的教學(xué)思想和教學(xué)水平都得到了很大的提高，并取得了一些成績。但也存在不足，為了使我在今后的教育教學(xué)工作中取得更大的進(jìn)步。下面我將這一學(xué)期的工作總結(jié)
一、思想政治方面
在這學(xué)期的教學(xué)工作中,我自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的工作精神從事英語教學(xué)。我積極響應(yīng)學(xué)校的各項(xiàng)號召，積極參加政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會學(xué)習(xí)內(nèi)容，以教師職業(yè)道德規(guī)范為準(zhǔn)繩，嚴(yán)格要自己。思想積極向上，要求進(jìn)步，這學(xué)期，我非常光榮地以一名積極分子的身份在他人的宣誓中表達(dá)了自己的感想，這樣的機(jī)會使我對黨的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)有了更深刻的體會。在教學(xué)中，能夠做到為人師表，關(guān)愛學(xué)生，幫助學(xué)生對英語學(xué)習(xí)充滿學(xué)習(xí)熱情和信心，以健康文明的形象言傳身教。
二、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面
為了適應(yīng)農(nóng)村小學(xué)英語的需要，我不斷地鉆研新的教學(xué)理念，探索新的教學(xué)方法，不斷將自己的所學(xué)運(yùn)用到課堂教學(xué)之中，并取得了很好的教學(xué)效果。10月份我積極參加省里組織的農(nóng)村小學(xué)英語教師培訓(xùn)，15天的培訓(xùn)時間內(nèi)我認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念、教學(xué)方法。并在回來后積極與我校的其他英語教師研究教材、教法，同時，把我的所學(xué)所感積習(xí)的與他們分享，研究，以此來共同提高業(yè)務(wù)水平。
三、教育教學(xué)工作方面
這學(xué)期我擔(dān)任的是三年級的英語教學(xué)。經(jīng)驗(yàn)告訴我，對于這個年段的英語教學(xué)，如果不認(rèn)真研究教法和學(xué)法，結(jié)合教材和學(xué)生的實(shí)際情況來教學(xué)，就會使學(xué)生失去對英語學(xué)習(xí)的興趣。興趣沒了，英語自然也不會學(xué)好。因此，我對教學(xué)工作不敢怠慢，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于專研，注重在實(shí)踐中積極探索新的教學(xué)方式，潛心研究英語課堂教學(xué)，深刻領(lǐng)會新課改的理念，注重激發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，自制教具，自編兒歌等，使學(xué)生在輕松、愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和運(yùn)用語言，樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，注重形成性評價在英語教學(xué)中的運(yùn)用，并能夠及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的科研水平。
四、考勤請假方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與個人之間的關(guān)系，一年里沒有遲到過一次，做到了有事請假，堅(jiān)持天天上班，一邊完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù)，一邊準(zhǔn)備教材和學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識。在新的一年里，我應(yīng)更加勤奮，為學(xué)校作的事，自己更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自己的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
五、努力提高方向。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng);
2、對差生多些關(guān)心愛心和耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
4、在教學(xué)上狠下功夫，努力使學(xué)生的道德修養(yǎng)有更大的提高。
總之，在今后的工作中，我會更加努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，嚴(yán)格要求自己，完善自我，以百倍的信心與努力去迎接未來的挑戰(zhàn)!
8、大學(xué)德育個人年度工作總結(jié)
時間就像是指尖沙，順著指尖的縫隙悄然的流逝，我們能感覺到手指間流失的重量，還有，流逝過后，留在皮膚紋理里的塵埃。可是，當(dāng)我們想握緊它的時候，它反而流逝得更快了，最后，灑落一地。想說，時間過得真快，我的大學(xué)，四年的時光，就這樣快結(jié)束了。
今年是我進(jìn)入大學(xué)的第四年。兩年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同學(xué)們的關(guān)心、幫助下，通過自身不斷努力，各方面均取得一定的進(jìn)步。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
政治上要求進(jìn)步，積極向組織靠攏。在工作、學(xué)習(xí)和生活中增強(qiáng)自身的黨性原則，按照新黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，虛心向身邊的黨員學(xué)習(xí)。
思想是行動的指南，正確的政治觀、科學(xué)的世界觀和健康的人生觀，是健康成長的重要前提。為了進(jìn)一步提高自己的思想政治素質(zhì)，剛?cè)雽W(xué)我便向黨組織遞交了入黨申請書，請求黨組織對我進(jìn)行考核、教育并接納。我深知，一個人要想成才，不僅要有崇高的個人追求，而且還要愛黨愛國；不僅要努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，而且還要有良好的思想政治修養(yǎng)。
所以，我始終把黨組織作為自己的思想依靠，把共產(chǎn)主義作為自己的信仰，堅(jiān)定、執(zhí)著地向黨組織靠攏。
二、工作方面
在工作中，我始終以廣大同學(xué)的共同利益為最基本的出發(fā)點(diǎn)，這一點(diǎn)正是符合了“三個代表”中的最基本也是最重要的一條：要代表最廣大人民的根本利益。所以，處處從同學(xué)們的需要出發(fā)，為同學(xué)們服好務(wù)。兩年來，自己也嚴(yán)格遵守學(xué)校制定的各項(xiàng)工作制度，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)請教工作上的問題，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和知識。敢于吃苦、善于鉆研。
自從大一入校以來，我便積極參加學(xué)校的各類校園文化活動，希望能夠在工作中鍛煉自己的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)自己各方面的能力。
有人說：“一個人不在工作中去體現(xiàn)自身的價值，那這個人的生命就不會有太多的色彩，他也將失去人本身的社會屬性與意義。”因此，我繼承了以往的塌實(shí)肯干，決定果斷，勇于創(chuàng)新的作風(fēng)。
三、知識學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí)刻苦，態(tài)度認(rèn)真，只是在學(xué)習(xí)方法和能力上有些欠缺，在今后的學(xué)習(xí)中需要改進(jìn)。作為二十一世紀(jì)的接班人，新世紀(jì)在悄悄降臨之際也給我們帶來了新的要求，經(jīng)濟(jì)日新月異，科技翻天覆地，所以更多、更快、更廣的吸收新知識即成了放在我們面前必須解決的一個問題，我通過兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)，對于專業(yè)方向、節(jié)奏、程度、難易度等等，也有所了解，投入了不少時間再學(xué)習(xí)上，每次考試也發(fā)揮的可以。在大學(xué)的后兩年中，對學(xué)習(xí)任務(wù)有了更高的要求，在這樣的關(guān)鍵時刻，我會加倍努力學(xué)習(xí)，把更好的成績帶進(jìn)大四。所以，如果說這是對我的壓力，到不如說是對我的考驗(yàn)，我一定會全力以赴。
作為一名大學(xué)生，只有全面發(fā)展，才更有說服力，才能夠進(jìn)一步體現(xiàn)出優(yōu)秀大學(xué)生的先進(jìn)性。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，也是塑造科院大學(xué)生良好形象的要點(diǎn)。
為此，我一直以學(xué)業(yè)為重，時刻給自己施壓，也始終能夠做到堅(jiān)持不懈、不驕不躁，以優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把學(xué)院人才培養(yǎng)模式作為衡量自己的尺度，為成為創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的復(fù)合型人才而不斷努力。
對待學(xué)習(xí)，我一直認(rèn)為貴在總結(jié)一套適合自己的學(xué)習(xí)方法。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，從主觀上把“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我想學(xué)”。成績的取得離不開汗水的付出，我在深刻的感受到學(xué)習(xí)艱辛的同時，也體會到學(xué)習(xí)的喜悅。
四、生活方面
我的成長離不開學(xué)校的培養(yǎng)，在這里，我孕育、實(shí)現(xiàn)著自己的理想,同時也凝練、提升著自身的價值。大學(xué)校園為我提供了自身發(fā)展更為廣闊的空間，學(xué)生工作為我搭建了一個順風(fēng)飛揚(yáng)的平臺，這其中我鍛煉著自己,也更服務(wù)著他人,肩上更多了一份奉獻(xiàn)與責(zé)任。就像我的志愿者工作一樣，無私奉獻(xiàn)！
想要成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生。我始終以一名優(yōu)秀大學(xué)生的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極做好本職工作，在各方面爭當(dāng)先鋒。
在寢室，我與室友關(guān)系相處十分融洽，在學(xué)習(xí)和生活上相互幫助，猶如兄弟一般，在我們的共同努力下，我寢連續(xù)兩年被評為“先進(jìn)文明寢室”榮譽(yù)稱號。
“不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。”在黑龍江科技學(xué)院這片美麗而又蘊(yùn)涵著激情的土地上，我年輕的生命在她的懷抱中發(fā)生著看似微不足道的變化，而這種微不足道的變化對于我的人生來說又何嘗不是一次巨大的飛躍呢？正所謂“苦途而明志，無欲而定性。逝者逝兮，搏者遠(yuǎn)兮。”
時光總要流逝，足跡還需延伸。大學(xué)生活即將走完，但在今后的日子里，我一定會更加努力，珍惜每一次學(xué)習(xí)與工作的機(jī)會，在這樣一個充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的時代，銳意進(jìn)取、厚積薄發(fā)，以一種更高的標(biāo)準(zhǔn)來自醒、自強(qiáng)、自勵！
總之，過去的兩年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的兩年，是積極探索、逐步成熟的兩年。
9、大學(xué)德育個人年度工作總結(jié)
德育是素質(zhì)教育的靈魂，德育工作是學(xué)校永恒的主題。本學(xué)期結(jié)合我系實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動空間，使系部德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)就本學(xué)期德育方面的工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持“德育為首”，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
1、組織全系教師學(xué)習(xí)相關(guān)教育法規(guī)，增強(qiáng)了教師遵紀(jì)守法、依法施教的自覺性，促進(jìn)了教師職業(yè)道德素質(zhì)的不斷提高，樹立了良好的師表風(fēng)范，平等、民主和諧的師生關(guān)系逐步形成。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，規(guī)范班級管理工作。會計(jì)系修訂完善了《輔導(dǎo)員工作管理制度》，進(jìn)一步規(guī)范了輔導(dǎo)員工作，完善了班級工作考核機(jī)制。有計(jì)劃、有重點(diǎn)地加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作，強(qiáng)化了輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)了一支素質(zhì)優(yōu)良、精干實(shí)效、開拓進(jìn)取的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
二、把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅(jiān)持的重點(diǎn)。
1、把安全教育、法制教育貫穿到整個教育教學(xué)過程中，做到了警鐘長鳴、常抓不懈。充分利用班會、活動和晚自習(xí)對學(xué)生進(jìn)行安全教育，規(guī)范學(xué)生的課間活動，要求學(xué)生在校園內(nèi)不玩危險性的游戲，以杜絕不安全隱患。
2、以班級、寢室為單位實(shí)行安全包保制，建立從上而下的安全管理和監(jiān)督機(jī)制。
3、除了學(xué)校的思政課程以外，進(jìn)行形勢與政策教育的宣傳，加強(qiáng)學(xué)生的法制觀念，對問題學(xué)生進(jìn)行定期定人幫教、轉(zhuǎn)化，杜絕了在校學(xué)生違法犯罪事件的發(fā)生。
4、以班會形式加強(qiáng)安全教育，通過同學(xué)們搜集安全知識，分享安全自護(hù)、安全逃生等辦法，提高了學(xué)生的安全防范意識和自救自護(hù)能力。
三、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的幫扶力度，堅(jiān)定貧困生戰(zhàn)勝困難的信念。
1、鋪設(shè)“入學(xué)助學(xué)綠色通道”，對家庭貧困學(xué)生，實(shí)行先入學(xué)后繳費(fèi)的措施，保證沒有一位學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)。
2、以學(xué)校教育資助資金為主導(dǎo)，幫助貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。
3、開展以貧困生為主的回饋社會的系列行動，使貧困生在接受幫助的同時，懂得回報(bào)社會，感恩他人，最重要的是幫助貧困生重樹信心，堅(jiān)定戰(zhàn)勝困難的信念。
四、以“德育生活化”理念為指導(dǎo)，著力加強(qiáng)行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，強(qiáng)化行為的內(nèi)化，爭創(chuàng)先進(jìn)系部。
1、繼續(xù)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》。同時通過“班級衛(wèi)生”評比活動來培養(yǎng)學(xué)生熱愛班集體，為班集體榮譽(yù)爭光的良好班風(fēng)。
2、以班級建設(shè)為抓手，強(qiáng)化了學(xué)生日常行為習(xí)慣的訓(xùn)練，形成了良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。各年級結(jié)合學(xué)生所在年級段的特點(diǎn)，習(xí)慣養(yǎng)成目標(biāo)開展了系列活動，促進(jìn)了學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成。
3、利用系宣傳櫥窗、班級黑板報(bào)等宣傳陣地，大力進(jìn)行宣傳教育樹立先進(jìn)和典型，讓全系學(xué)生都能向好學(xué)生學(xué)習(xí)。
4、抓好系部的各項(xiàng)常規(guī)，創(chuàng)建優(yōu)良校風(fēng)。以班級，輔導(dǎo)員為單位認(rèn)真組織主題班(隊(duì))活動，采用豐富的形式加強(qiáng)對大學(xué)生思想教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，提高了主題班(隊(duì))活動課的質(zhì)量。使全體學(xué)生養(yǎng)成了良好的行為習(xí)慣，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，形成了良好的校風(fēng)。
五、結(jié)合“一二九”紀(jì)念日、元旦節(jié)等節(jié)日，以各種途徑積極開展以養(yǎng)成教育、安全教育、法制教育、環(huán)保教育、誠信教育、感恩教育、愛國教育等為內(nèi)容的主題宣傳教育和實(shí)踐活動。
1、結(jié)合重要節(jié)慶日、紀(jì)念日組織主題宣傳教育和實(shí)踐活動。例如，在紀(jì)念“一二九“xx周年之際，我系開展了獨(dú)具特色的第四屆紅歌比賽，使學(xué)生潛移默化地受到了繼承民族傳統(tǒng)，弘揚(yáng)民族精神的教育，增進(jìn)了學(xué)生愛家、愛國情感，提高了道德素養(yǎng)。
2、大力開展環(huán)保教育和綠色文明教育。通過節(jié)能減排活動的開展，教育學(xué)生從身邊做起，從小事做起，美化、凈化我們的校園環(huán)境，保護(hù)我們的家園。同時組織開展以“愛護(hù)校園環(huán)境，共建美好家園“為主題的教育實(shí)踐活動，通過組織學(xué)生開展打掃教學(xué)樓，清潔綠化帶等實(shí)踐活動，使學(xué)生樹立了良好的環(huán)保意識。
六、德育成效顯著
1、提高了學(xué)生道德素質(zhì)。學(xué)生堅(jiān)持“愛國主義為主線，課堂教學(xué)為主渠道，德育活動為載體”德育成效顯著。學(xué)生能自覺遵守社會公德、校規(guī)校紀(jì)、系風(fēng)、班風(fēng)良好。學(xué)生具有良好個性心理品質(zhì)，無因心理異常引發(fā)嚴(yán)重后果，學(xué)生歸納穿著得體，舉止文明，能正確理解《學(xué)生守則》內(nèi)容并落實(shí)在行動上。
2、德育效果富有特色。會計(jì)系德育工作時代性、創(chuàng)新性明顯，并受到上級領(lǐng)導(dǎo)和其他系部的贊賞。
總之，我系的德育工作始終貫穿于整個系部工作的方方面面，由于系部的重視，措施得力，老師垂范，會計(jì)系教學(xué)秩序良好，學(xué)生遵紀(jì)守法，舉止文明規(guī)范，積極上進(jìn)，學(xué)習(xí)風(fēng)氣較為濃厚。當(dāng)然，德育工作作為教育工作的頭等大事，由于涉及面廣，也還有抓的不夠的地方，我們在今后的工作中將竭盡全力，將此項(xiàng)工作做的更完美，以促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的更大的提高。
10、大學(xué)德育個人年度工作總結(jié)
在本學(xué)期學(xué)校德育工作中，德育處緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，以人為本，不斷開拓德育新思路，發(fā)揮德育途徑整體效益，提高學(xué)校德育整體效果。結(jié)合我校實(shí)際，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，深化德育管理，拓展德育活動空間，使學(xué)校德育工作的針對性和實(shí)效性得以再提高，體現(xiàn)學(xué)校德育工作的導(dǎo)向、動力、保證作用，實(shí)現(xiàn)了本學(xué)期德育目標(biāo)的要求，取得了一定的成績，現(xiàn)將本學(xué)期個人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、做好德育工作計(jì)劃，努力加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高德育隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
發(fā)揮德育領(lǐng)導(dǎo)小組的核心作用，形成了各部門密切配合，班主任和任課教師共同承擔(dān)的縱向連接的德育工作體系。德育領(lǐng)導(dǎo)小組成員增強(qiáng)了“教書育人”、“服務(wù)育人”、“管理育人”的意識，并能以身作則，努力工作，帶領(lǐng)全員積極探索學(xué)校德育工作的新途徑。注意加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，特別是班主任隊(duì)伍建設(shè)。每學(xué)期堅(jiān)持開好“四種會”即每周一次主題班會;每月一次班主任會議;每學(xué)期2次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會;每學(xué)期1次家長會。多年來堅(jiān)持開展主題班會觀摩活動，讓班主任在實(shí)踐中互學(xué)互進(jìn)，共同提高，由于長期開展這項(xiàng)活動，使我校班會課質(zhì)量得以較大的提高。定期舉行班主任例會，通過學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)驗(yàn)文章、經(jīng)驗(yàn)介紹等方式，努力提高班主任的工作能力，并組織班主任參加了由教育部基礎(chǔ)教育司、中國教育報(bào)主辦的“班主任話細(xì)節(jié)”征文;對于一些初當(dāng)班主任的，學(xué)校則采用“幫、扶、帶”的方式，以使他們盡快勝任班主任工作。
二、加強(qiáng)校園文化建設(shè)，優(yōu)化育人環(huán)境。
1.精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，在把好輿論導(dǎo)向的同時，力求主題突出，圖文并茂，充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2.規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn)，營造了生動活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3.大力推進(jìn)“書香校園”進(jìn)程，以優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮進(jìn)向上的力量，學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用，創(chuàng)設(shè)一個“時時受教育，處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地，如：宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動室等。學(xué)校長期堅(jiān)持不懈地開展升旗儀式活動，踐行“日行一善”“紅領(lǐng)巾相約中國夢”活動。這些活動都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性，使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中，陶冶情操，健全人格，促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展。
三、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富德育活動促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《新店小學(xué)學(xué)生在校一日常規(guī)》，同時深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考，加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè)，營造良好的班級氛圍，樹立班級形象，爭創(chuàng)班級特色，開展三評活動，爭創(chuàng)“文明班級”。各班的學(xué)習(xí)園地布置精美，中隊(duì)角規(guī)范實(shí)用，富有教育性，各班的中隊(duì)活動、好人好事都有記錄。
3.加強(qiáng)后進(jìn)生的教育與轉(zhuǎn)化。德育處要求各班對后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作做到了有計(jì)劃，有措施，并比較及時地了解掌握有關(guān)情況，協(xié)助班主任做好個別學(xué)生的幫教工作。
四、做好德育教學(xué)工作計(jì)劃，拓寬德育渠道，發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1.辦好家長學(xué)校，增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會，通過聽講座、隨堂聽課等形式，豐富家長學(xué)校活動。同時，堅(jiān)持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通，充分利用有效的教育資源，推進(jìn)家校聯(lián)系，提高了家教水平。
2.我校一直注重寓教育于活動之中，我們組織了一系列的活動：如開展了讀書教育活動;組織學(xué)生定期觀看教育片;開辦家長學(xué)校，召開家長會，努力營造學(xué)校、家庭、社會共同教育的氛圍。
個人年度工作總結(jié)范文 篇7
二十二周一個學(xué)期的教學(xué)工作已結(jié)束了。這看似乎長確在轉(zhuǎn)順既過的一個學(xué)期，我只想用這三個字代替：忙、快、虛。忙的是幾乎每天都在寫與備檢的材料，每周19節(jié)的課時，每月要批改上千本的英語作業(yè)，高頻率的迎接上級領(lǐng)導(dǎo)檢查，快的是總覺得昨天剛參加完升旗儀式，今天就參加了星期五的例會，國慶長假過，又迎來新的一年20--年的元旦。虛的是教學(xué)成績的不長進(jìn)甚至退步。回顧這學(xué)年來的工作，本人很積極投身于教育事業(yè)，盡職盡責(zé)。本學(xué)年擔(dān)任本校三至五年級英語教學(xué)工作，及英語教研組長工作，教學(xué)任務(wù)雖重，工作量雖大，但我總能按時完成各級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，任勞任怨。回顧這一學(xué)年，有許多值得總結(jié)和反思的地方。現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個總結(jié)，借以促進(jìn)我今后工作的進(jìn)一步提高。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
這一學(xué)期，在教育教學(xué)工作中，我始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛教育事業(yè)。時時以一個好教師的身份來約束自己，鞭策自己，力爭在思想上、工作上取得進(jìn)步，得到提高，使自己能順應(yīng)社會發(fā)展的需要，適應(yīng)崗位競聘的需要。一學(xué)期來，我還積極參加各類學(xué)習(xí)，深刻剖析自己工作中的不足，找出自己與其他教師間的差距，寫出心得體會，努力提高自己的政治水平和理論修養(yǎng)。同時，服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。“學(xué)海無涯，教無止境”，作為一名教師，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。隨著社會的發(fā)展，知識的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。所以，本學(xué)期，除了積極參加政治理論學(xué)習(xí)外，我還積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，使自己能夠更好的勝任自己的教師工作。結(jié)合課程改革利用書籍、網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真學(xué)習(xí)課程改革相關(guān)理論，學(xué)習(xí)他人在教育教學(xué)中好的經(jīng)驗(yàn)、方法等。通過學(xué)習(xí)，讓自己樹立了先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教育教學(xué)要努力的方向。
二、求實(shí)創(chuàng)新，認(rèn)真開展教學(xué)、教研工作，教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。
我明白，工作再苦、再累，我也不能落后，應(yīng)該盡力去作好本職工作，特別是教學(xué)工作。課前，我認(rèn)真鉆研教材、教參，課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。課堂上，我努力將所學(xué)的課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)與教育實(shí)踐中，積極利用遠(yuǎn)程教育，運(yùn)用課件，運(yùn)用多種教學(xué)方法，精講精練，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，力求用活教材，實(shí)踐新理念，增加課堂教學(xué)的吸引力，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)主動性。力求讓我的英語教學(xué)更具特色，形成自己獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求，提高教學(xué)質(zhì)量。總之，不管在課堂教學(xué)中，還是在課外輔導(dǎo)中，我都以培養(yǎng)學(xué)生能力，提高學(xué)生的成績與素質(zhì)為目標(biāo)，力求讓教學(xué)對學(xué)生的成長和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨，完成學(xué)校其他工作。
我在工作之余，把自己在教學(xué)中反思、案例、收獲等收集起來，并記錄一些自己的工作過程、生活故事、思想歷程，精選和積累了自己最為需要的信息資源，并積極與其他教師在博客上進(jìn)行交流、討論在教學(xué)中存在的問題。
四、加強(qiáng)反思，及時總結(jié)教學(xué)得失。
反思本學(xué)期的工作，在取得成績的同時，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對教學(xué)的理論學(xué)習(xí)還不夠深入，需要進(jìn)行反思，教學(xué)水平提高速度緩慢。
2、教育科研在教學(xué)實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒達(dá)到自己心中的目標(biāo)。
3、教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在數(shù)學(xué)教學(xué)的特色點(diǎn)。
4、對于不愛學(xué)英語的班級四(1)班，總以課時多，工作忙為由，不采取措施，導(dǎo)致該班學(xué)生考試成績不理想。
五、繼往開來，開創(chuàng)新的天地。
鑒于自己在本學(xué)期的各方面表現(xiàn)以及在工作中存在的諸多不足，我今后的努力方向是：
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，特別是課堂教學(xué)能力的訓(xùn)練。做到精講精練，注重對學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。
2、對后進(jìn)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要能嚴(yán)格約束自己。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
六、取得成績：
1、20--被評為--市教學(xué)骨干。
2、20--年獲--市教師技能大賽三等獎。
3、20--年被評為興寧區(qū)“我最喜愛的老師”。
4、在20--年春、秋季學(xué)期英語期末考試中榮獲學(xué)區(qū)一、二、三等獎。
一份春華，一份秋實(shí)，在本學(xué)年的工作中，我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，沉甸甸的情感
個人年度工作總結(jié)范文 篇8
本學(xué)年度我擔(dān)任高一1部3、4班的化學(xué)課。高一1部四個班是_實(shí)驗(yàn)高中初中部直升班。學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)業(yè)成績、學(xué)習(xí)狀態(tài)比之以往都有較大改變。是學(xué)校的希望所在，因此擔(dān)任這個學(xué)部的教學(xué)工作備感責(zé)任與壓力重大。
我與井老師自擔(dān)任這個學(xué)部的化學(xué)老師以來，精誠團(tuán)結(jié)、精心安排、精心備好每一節(jié)課、上好每一節(jié)課、批好每一次作業(yè)、精心安排好每一次周末測試，盡心盡力、盡職盡責(zé)，全力以赴，全身心投入到這個學(xué)部中，與老師們、學(xué)生們打成一片，融為一體，與孩子們一塊學(xué)習(xí)，一同成長，做孩子們的導(dǎo)師，也做學(xué)生們的益友。可以說，收獲頗多。
一、樹立成就學(xué)生、成就自己的信念
良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，良好的心理狀態(tài)，良好的個性品質(zhì)，是這一批學(xué)生的優(yōu)勢一面;面對一批素質(zhì)優(yōu)良的學(xué)生群體，讓每一個有責(zé)任心的老師都不得不重新給自己定位，成就學(xué)生、成就自己。讓自己成為學(xué)生一生當(dāng)中的老師，讓學(xué)生成為老師心中的學(xué)生。讓學(xué)生的人生觀、價值觀、世界觀隨著與自己接觸的時間的變化而變化，讓積極、快樂、健康、向上成為學(xué)生心中永遠(yuǎn)的陽光。陽光少年、陽光學(xué)生、陽光教師，讓陽光伴隨著這一級的師生共同成長。讓老師的大愛成就每一名學(xué)生，讓每一名學(xué)生在老師無私的幫助下能夠自信、理解、包容、堅(jiān)持、堅(jiān)毅、執(zhí)著又不失進(jìn)取與拼搏。
二、抓好常規(guī)教學(xué)的落實(shí)
1、落實(shí)好教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。教學(xué)常規(guī)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。認(rèn)真?zhèn)湔n，寫出切實(shí)可行的教案，學(xué)生要認(rèn)真預(yù)習(xí)，做到難點(diǎn)分明，聽講有重點(diǎn)，上課教師要組織學(xué)生進(jìn)行預(yù)習(xí)或復(fù)習(xí)。提高課堂教學(xué)效率，向45分鐘要質(zhì)量。課后要留書面作業(yè)，學(xué)生作業(yè)要注意整潔、美觀、正確、規(guī)范，堅(jiān)決杜絕抄襲作業(yè)的不良習(xí)慣。
對作業(yè)實(shí)行全收全改，精批細(xì)致，做到不錯批、漏批。對作業(yè)存在的問題要作好詳細(xì)記錄，并及時予以糾正。輔導(dǎo)學(xué)生要講方法，重實(shí)效。將課內(nèi)輔導(dǎo)與課外輔導(dǎo)相結(jié)合，集體輔導(dǎo)、個人輔導(dǎo)相結(jié)合，有計(jì)劃、有步驟地提高學(xué)生的整素質(zhì)。
2、落實(shí)好教學(xué)的各個細(xì)節(jié)：
(1)教師板演的規(guī)范性，學(xué)生書寫的規(guī)范性。例如：化學(xué)用語、化學(xué)術(shù)語、元素符號的大小寫、等號、可逆號，反應(yīng)條件中的加熱、點(diǎn)燃、高溫、放電、通電、氣體符號、沉淀符號等。
(2)回答問題的準(zhǔn)確性、簡潔性。回答本學(xué)科的問題要注意充分利用本學(xué)科的專用術(shù)語準(zhǔn)確而不拖沓，簡潔而不失準(zhǔn)確。
(3)回答問題的邏輯性、條理性。學(xué)生回答任何化學(xué)問題必須符合邏輯，必須條理。特別是在無機(jī)物的推斷題中當(dāng)學(xué)生要善于從已知中找到未知的聯(lián)系，找到各相關(guān)物質(zhì)間的邏輯關(guān)系，進(jìn)而形成知識鏈，推導(dǎo)出想要的任何一種物質(zhì)。在氣體的制備當(dāng)中，一套完整的實(shí)驗(yàn)裝置必須有發(fā)生裝置、凈化裝置、收集裝置和尾氣處理裝置，學(xué)生要明確這一思路，回答問題緊扣這一順序，方能不重不漏，條理有序。
3、編寫好教學(xué)案、周末作業(yè)及周末測試題。教學(xué)案的編寫要明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)的重點(diǎn)難點(diǎn)。知識點(diǎn)的排列要與學(xué)生手頭的資料相一致，便于學(xué)生自學(xué)。知識點(diǎn)的預(yù)習(xí)緊跟針對性練習(xí)，有利于學(xué)生對于預(yù)習(xí)知識的拓展與鞏固。
周末作業(yè)的設(shè)計(jì)與當(dāng)周學(xué)習(xí)內(nèi)容密切相關(guān)，是對當(dāng)周學(xué)習(xí)內(nèi)容的復(fù)習(xí)與鞏固。周末測試題要有時效性，便于學(xué)生把握重點(diǎn)，理順知識結(jié)構(gòu)與體系。
三、不忘教育科研
1、專注力高效課堂的訓(xùn)練：
(1)傾聽音樂，展開想像的翅膀。播放一首輕音樂，與同學(xué)們一同閉上眼睛，在音樂中想像藍(lán)天、白云、飛鳥;高山、流水、草原、駿馬。
(2)目光緊盯，回憶知識，形成知識網(wǎng)絡(luò)。老師在黑板上板書“化學(xué)”兩字，學(xué)生眼睛緊盯此二字，思考高中化學(xué)必修一共分四章，13節(jié);其中，第一章共分三節(jié);第二章三節(jié)，第三章四節(jié)，第四章三節(jié)。然后思考每節(jié)的知識點(diǎn)，每節(jié)的重難點(diǎn)，常見的命題形式，自己曾經(jīng)出現(xiàn)的失誤等等。如果黑板上板書“氧化還原反應(yīng)”，學(xué)生就要思考氧化還原反應(yīng)的特征、實(shí)質(zhì)、幾個相關(guān)概念的聯(lián)系，氧化還原反應(yīng)中電子轉(zhuǎn)移的表示方法，常見的氧化劑和還原劑等。
2、小組合作學(xué)習(xí)的實(shí)施。
分組是前提，合作是關(guān)鍵。實(shí)行強(qiáng)強(qiáng)分組，強(qiáng)弱互助。杜絕強(qiáng)弱分組。同等情況的同學(xué)分為一組，才會有交流的共同語言，才會更容易達(dá)成共識。實(shí)行以強(qiáng)帶弱，而不能讓弱拖了強(qiáng)的后腿。合作小組內(nèi)定期實(shí)行試卷的互批，找到別人常犯的錯誤，避免絆倒別人的石頭再絆倒自己。
3、基于課堂教學(xué)研究的作業(yè)布置：
(1)要明確作業(yè)的目的是對課堂知識的鞏固與拓展，課上完不成的任務(wù)，不能擠占學(xué)生課下的時間，加重學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)。作業(yè)的布置要有利于學(xué)生的課后學(xué)習(xí)，有利于調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生在完成任務(wù)的興奮中不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的不滿足，從而激發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲。
(2)作業(yè)的設(shè)置不在量，而在質(zhì)。有質(zhì)的作業(yè)才會給學(xué)生更多的時間，讓學(xué)生有足夠的時間進(jìn)行深入的思考，完成對課堂知識的理解與拓展。
(3)作業(yè)檢查的形式要靈活，不能占用公共時間。解決了少數(shù)人的問題，而浪費(fèi)了大多數(shù)學(xué)生的時間。作業(yè)檢查可以是老師抽查，可以是學(xué)生遞紙條給老師，可以是學(xué)習(xí)小組內(nèi)互查;以便充分利用學(xué)生的學(xué)習(xí)時間，提高學(xué)習(xí)效率。
四、還在思考的問題
1、學(xué)生自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的問題。部分學(xué)生未給自己的學(xué)習(xí)進(jìn)行前途理想定位，或者對于自己的學(xué)習(xí)缺乏信心，課上聽講不認(rèn)真，課下鞏固不及時，對于自己存在的問題聽之任之。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的問題。預(yù)備鈴響，是學(xué)生課前的準(zhǔn)備時間;是學(xué)生資料準(zhǔn)備、思維準(zhǔn)備的時間。但一學(xué)期下來，學(xué)生課前準(zhǔn)備還未盡人意。如課前的教材、學(xué)案、筆記、草稿紙與紙準(zhǔn)備，自第一節(jié)化學(xué)課開始，就強(qiáng)調(diào)是學(xué)生課前必須準(zhǔn)備的內(nèi)容，一個學(xué)期結(jié)束，真正能夠課前準(zhǔn)備好的，不到三分之一。要求規(guī)范性書面作業(yè)中間劃一條豎線，到現(xiàn)在為止還有不少同學(xué)未能落實(shí)，且部分同學(xué)劃線太隨意。
五、下一步努力的方向
1、幫助學(xué)生給自己定位，確定自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
2、督促學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成：書寫的習(xí)慣、課前準(zhǔn)備的習(xí)慣、回答問題的習(xí)慣、作息習(xí)慣、完成作業(yè)的習(xí)慣、及時復(fù)習(xí)鞏固的習(xí)慣、整理桌面的習(xí)慣、整理資料的習(xí)慣、科學(xué)分配時間的習(xí)慣、答卷的習(xí)慣等。
3、分類對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，形成學(xué)生良好的卷面。答百分卷、答整潔卷。
4、針對“問題”課堂，找到解決問題的辦法，抓好知識的落實(shí)，做知識落實(shí)的課堂，讓學(xué)生天天有進(jìn)步的課堂;提高課堂效率。
個人年度工作總結(jié)范文 篇9
轉(zhuǎn)眼間，x年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母偁帯＝酉聛淼腵日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了來年揚(yáng)長避短，對自己有更全面的認(rèn)識，我對今年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。細(xì)節(jié)注意不夠，雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時，生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶。客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
行業(yè)的進(jìn)入門檻很低，通用價格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務(wù)思想深入每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員，發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財(cái)務(wù)人員等都息息相關(guān)。
收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。
個人年度工作總結(jié)范文 篇10
轉(zhuǎn)眼之間，一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年，在（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位上，我始終秉承著“在崗一分鐘，盡職六十秒”的態(tài)度努力做好水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位的工作，并時刻嚴(yán)格要求自己，擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí)，認(rèn)真圓滿地完成今年的水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員所有工作任務(wù)，履行好（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定。現(xiàn)將過去一年來在（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下：
一、思想上嚴(yán)于律己，不斷提高自身修養(yǎng)
一年來，我始終堅(jiān)持正確的價值觀、人生觀、世界觀，并用以指導(dǎo)自己在（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動。雖然身處在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位，但我時刻關(guān)注國際時事和中—央最新的精神，不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽(yù)感。在（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策，盡職盡責(zé)，在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻(xiàn)。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高工作效率
時代在發(fā)展，社會在進(jìn)步，信息技術(shù)日新月異。水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進(jìn)，需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法，以提高水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此，才能提高水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人能力。定期學(xué)習(xí)了水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，并總結(jié)吸取前輩在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位工作經(jīng)驗(yàn)，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足，從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論在思想上，還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步，但也清醒地認(rèn)識到自己在水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將思想理論運(yùn)用到水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)了水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取，把工作做的更好，為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。
展望新的一年，在以后的.（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）工作中希望能夠再接再厲，要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài)，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位的本職工作。同時也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員工作水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中我將加強(qiáng)與（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位上的同事多溝通，多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人，爭取為（改成水產(chǎn)養(yǎng)殖工程技術(shù)人員崗位所在的單位）做出更大的成績。
個人年度工作總結(jié)范文 篇11
時光飛逝，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年過去了。在過去的20xx年的整整一年里，面對激烈的市場競爭，我們共同努力克服困難，從管理中尋求利益，用服務(wù)贏得客戶，用奉獻(xiàn)樹立形象。通過全心全意為客戶服務(wù)的理念，注重員工業(yè)務(wù)技能的培養(yǎng)，要求員工具備職業(yè)道德，讓員工明白只有全心全意為客戶服務(wù)，才能得到客戶的認(rèn)可，才能創(chuàng)造企業(yè)的輝煌，才能讓_ _的未來更美好。我簡單匯報(bào)一下_酒店20xx年的工作：
第一，團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量
我們酒店的工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的服務(wù)工作，涉及多個崗位，需要密切配合，相互配合，才能做好工作。我們用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升客房餐廳服務(wù)員的素質(zhì)，用優(yōu)質(zhì)的菜品提升后堂廚師的廚藝。除了接待婚宴、散客、自助餐、特色菜，以及縣城的各種商務(wù)活動，所有的本地學(xué)習(xí)團(tuán)、外賓都有同胞，只有用心服務(wù)，才能用心收獲。此外，一些國家的領(lǐng)導(dǎo)人也受到了接待。
第二，以顧客為中心，全心全意為客人服務(wù)
這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)和職責(zé)。在過去的一年里，我們把全心全意為客戶服務(wù)作為我們的生活實(shí)踐，每一位員工都認(rèn)真履行。
1、_酒店是由客房部、餐廳、后廳、保安部四個部門組成的集體，是吃、住、停一條龍服務(wù)。在餐飲業(yè)不容樂觀的情況下，服務(wù)認(rèn)真周到的家政人員的平均住房率達(dá)到80%，在7、8、9月份取得了滿員的良好效果。
2、餐廳服務(wù)員對自己的衛(wèi)生要求很高，客人是我們的親戚朋友，他們用真誠、熱情、主動和微笑打動每一位客人。比如酒店是重要接待的首選。
3、后廳的員工大部分是男員工。他們粗中有細(xì)，做的菜很好吃。他們的衛(wèi)生通過了質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)，被評為“_縣食品安全檢測點(diǎn)”。
4、安全是企業(yè)的命脈，也是企業(yè)的生存之本。他們每天認(rèn)真檢查酒店安全隱患和客人車輛安全，從來沒有出過事故。
總結(jié)過去，展望未來。在總經(jīng)理張的帶領(lǐng)下，我們充滿信心，努力工作，以高度的工作責(zé)任感和一流的服務(wù)水平，服務(wù)好每一位客戶，樹立形象，展示風(fēng)采。我想明天會更輝煌。
個人年度工作總結(jié)范文 篇12
20__年即將過去，新的一年又要到來了，轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快3個年頭了，回顧自己這幾年來的工作歷程，才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有利于我在以后的工作中能揚(yáng)長避短，更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作。現(xiàn)在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)：
一、個人崗位職責(zé)
1.協(xié)助完成_項(xiàng)目的供電、防雷等工作;
2.參與圖紙會審，設(shè)計(jì)交底，提出本專業(yè)的相關(guān)意見;
3.檢查電氣工程質(zhì)量，控制施工進(jìn)度，監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工;
4.參與隱蔽工程驗(yàn)收工作，做好圖像、影音等方面的資料;
5.組織對進(jìn)入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面材料和設(shè)備的檢驗(yàn)和驗(yàn)收工作。
二、年度重點(diǎn)工作表現(xiàn)
1.在我拿到_項(xiàng)目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進(jìn)審核，對圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容，配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，弱電系統(tǒng)進(jìn)行逐一核對，研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題，以便在圖紙會審中及時解決，便于工程的順利進(jìn)行打下有利的基礎(chǔ)。按審批的施工組織設(shè)計(jì)和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范，對我管理的施工班組進(jìn)行技術(shù)質(zhì)量安全和消防的技術(shù)交底。由于設(shè)計(jì)圖紙對于滿足使用功能上的欠缺，都及時與甲方、設(shè)計(jì)溝通，解決問題。
2.為了提高施工班組的質(zhì)量意識，對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預(yù)留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預(yù)留管線保護(hù)的缺陷，給班組長提出響應(yīng)的預(yù)防措施。同時積極組織電氣工程專項(xiàng)會議針對經(jīng)常在主體預(yù)留中管線敷設(shè)的通病，對其進(jìn)行原因分析提出相應(yīng)的預(yù)防方案，并及時與土建施工隊(duì)進(jìn)行協(xié)商，以免影響到主體工程進(jìn)度，對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊(duì)及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進(jìn)度對本部影響到總體工程進(jìn)度的工序及時到現(xiàn)場解決。
3.為了保證工程質(zhì)量對進(jìn)入現(xiàn)場的所有的電氣材料進(jìn)行嚴(yán)格檢查。杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準(zhǔn)確的收集材料合格證、進(jìn)行材料試驗(yàn)、隱蔽工程驗(yàn)收、檢驗(yàn)批質(zhì)量驗(yàn)收、分部分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收，并且及時找相關(guān)監(jiān)理工程師進(jìn)行報(bào)驗(yàn)，從而做到了施工資料各檢驗(yàn)批、分項(xiàng)分部、隱蔽驗(yàn)收、材料試驗(yàn)的日期能夠與實(shí)際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。并對工程資料及時整理和歸檔。保證了施工資料的真實(shí)性，完整性和有效性。
4.根據(jù)項(xiàng)目部安全指示精神，每周二對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生，為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。
5.在項(xiàng)目部工作中，除了學(xué)習(xí)本專業(yè)知識，一定加強(qiáng)水暖、土建等方面知識的學(xué)習(xí)，不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。加強(qiáng)系統(tǒng)管理，增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計(jì)劃、進(jìn)度、安全及文明施工。
通過總結(jié)一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)責(zé)任感，及時做好個人的各項(xiàng)工作。總體來說，我在_項(xiàng)目的工作自己感覺還不算太滿意，我會在今后工作中，將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，克服工作的不足。努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平，我堅(jiān)信我會在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性，必須進(jìn)行全面發(fā)展，做一個合格而技術(shù)全面的管理者。適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
總之，在20__年的工作中，我取得了一定的成績，相信在公司及項(xiàng)目經(jīng)理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司管理模式，堅(jiān)持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化，專業(yè)化的管理思路，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同努力。針對工程中存在問題及時調(diào)整，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。形勢喜人，但壓力也大，我將壓力變?yōu)閯恿Γ朔щy，不斷總結(jié)，迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名優(yōu)秀的員工。
個人年度工作總結(jié)范文 篇13
今年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項(xiàng)九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺，一種積極向上，奮發(fā)進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。
在這幾個月內(nèi)，大家對我非常熱情，我有什么工作方面的問題，大家都熱心幫助我，我現(xiàn)在已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順利。
測量時工程的眼睛。作為測量人員，我本著實(shí)事求是的態(tài)度，一切數(shù)據(jù)說話的原則，從事測量工作。到西成這個項(xiàng)目，是我人生的起點(diǎn)，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的鍛煉。
我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西：
一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，認(rèn)真求證
在施工測量之前，認(rèn)真審圖，隊(duì)途勝有無，有疑問的地方及時處理；在測量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬無一失，隊(duì)各種數(shù)據(jù)注意保存及時整理。測量放線后，要認(rèn)真復(fù)核點(diǎn)位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。
二、不斷進(jìn)取，精益求精
各種新的施工材料和機(jī)械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時出現(xiàn)了許多工藝、工法。這意味的必須提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會各種新的測量儀器，去更好的工作。
三、那百家之長，補(bǔ)自家之短
平時多跑施工現(xiàn)場，多和工人師傅交流學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的不足，已達(dá)到“博眾之長，補(bǔ)己之短”的目的。
不欣喜于以往的任何成果，時刻準(zhǔn)備著解決各種難題，積極應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實(shí)事求是的工作態(tài)度，尊重科學(xué)、事實(shí)。在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)，及時為前線測量放樣，為提前竣工做自己的貢獻(xiàn)。
測量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測量人員在工作中每時每刻的謹(jǐn)慎，保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項(xiàng)檢查工作。針對某一件事，我們做了很多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌抡宫F(xiàn)我們的魅力。
在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項(xiàng)目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)心、指導(dǎo)與支持！相信我一定在西成這項(xiàng)目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。
個人年度工作總結(jié)范文 篇14
本學(xué)期，我校少先隊(duì)工作在團(tuán)縣委、教育局的正確引領(lǐng)和各中隊(duì)輔導(dǎo)員的配合下，認(rèn)真開展各項(xiàng)活動，充分發(fā)揮少先隊(duì)組織的作用和教育功能，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持德育為首，培養(yǎng)隊(duì)員品德。
本學(xué)期，少先隊(duì)部仍堅(jiān)持以德育為先，把德育全面貫穿于少先隊(duì)的活動過程中，充分發(fā)揮陣地作用，弘揚(yáng)德育的主旋律。每周一正常舉行升旗儀式，進(jìn)行國旗下的講話。圍繞新教育課題《每月一事》，規(guī)范學(xué)生的日常行為習(xí)慣。結(jié)合每月的教育重點(diǎn)，安排中隊(duì)主題隊(duì)會，整個過程通過道理的剖析，故事的講解，方法的演示等多渠道、多層面、多方位地強(qiáng)化了對廣大隊(duì)員的教育。
二、發(fā)揮教育合力，抓好學(xué)生常規(guī)。
習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)，品質(zhì)成就未來。開學(xué)初，德育處制定班主任考核制度、班級文化建設(shè)工作方案，大隊(duì)部制訂了班級管理制度，各班也根據(jù)本班特色和實(shí)際制定了班級管理制度、班徽等。大隊(duì)部發(fā)動各中隊(duì)輔導(dǎo)員利用晨班隊(duì)會組織隊(duì)員認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》。少先隊(duì)大隊(duì)部安排了紅領(lǐng)巾值日執(zhí)勤，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的同學(xué)每日進(jìn)行檢查，并作好記錄，而且每周進(jìn)行考核評比，評出獲得流動紅旗的班級。同時加強(qiáng)紅領(lǐng)巾值日執(zhí)勤力度，使得違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生極少，把養(yǎng)成教育落到實(shí)處。
三、積極開展活動，增強(qiáng)育人效果。
(一)班隊(duì)教育活動
各中隊(duì)能否開展好班隊(duì)活動，是讓隊(duì)員在隊(duì)旗下快樂成長的保證。本學(xué)期隊(duì)部要求各中隊(duì)在制訂好班隊(duì)計(jì)劃的基礎(chǔ)上做到有效落實(shí)，每周隊(duì)部對各班的班隊(duì)活動的開展情況進(jìn)行檢查，確保活動開展達(dá)到常規(guī)化。結(jié)合班級文化建設(shè)，隊(duì)部要求各中隊(duì)在施行《少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作綱要》的基礎(chǔ)上，做到活動有主題，有內(nèi)容，有評價。
(二)主題教育活動
1、開展建隊(duì)節(jié)62年慶祝教育活動。讓新隊(duì)員了解少先隊(duì)組織，讓同學(xué)們了解少先隊(duì)的有關(guān)知識及禮儀，知道11月13日是少先隊(duì)建隊(duì)日并慶祝建隊(duì)62年教育活動。同時還發(fā)展92名品學(xué)兼優(yōu)的新少先隊(duì)員。
2、組織六年級女生到多媒體教室認(rèn)真聽計(jì)生站的同志給她們講授青春期生理衛(wèi)生教育課，讓學(xué)生了解一些青春期知識，知道了青春期生理變化特征，懂得了如何注意青春期衛(wèi)生，如何保護(hù)自己不受傷害。
3、利用大課間活動時間，由校長、安全員、大隊(duì)輔導(dǎo)員主持，全校師生配合開展“安全緊急疏散演練”活動大獲成功，從而使師生了解在遇到緊急情況時如何進(jìn)行疏散，如何才能快速離開教學(xué)樓到達(dá)操場空曠地。且在12月11日組織三名優(yōu)秀隊(duì)員參加了龍泉鎮(zhèn)中心校舉辦的“安全綜合知識搶答賽”，這樣的活動增強(qiáng)了學(xué)生的安全意識，提高了安全防范能力。
4、開展了法制手抄報(bào)評比活動，設(shè)立法制教育專欄等，讓學(xué)生了解了更多的法律知識。
5組織三至六年級的隊(duì)員參加課外科技活動，還建立了紅領(lǐng)巾氣象站，并對小氣象員進(jìn)行了培訓(xùn)。讓隊(duì)員從小學(xué)科學(xué)，愛科學(xué)，用科學(xué)，培養(yǎng)了隊(duì)員的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。
7、組織優(yōu)秀少先隊(duì)員參加送新兵活動并為新兵獻(xiàn)花。同時也是對學(xué)生進(jìn)行參軍光榮的教育。
8、以節(jié)假日為契機(jī)，開展各種系列主題教育活動。利用教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、元旦節(jié)等節(jié)日，各中隊(duì)有計(jì)劃有選擇地組織開展形式多樣的系列主題教育活動，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
四、加強(qiáng)少先隊(duì)的基礎(chǔ)建設(shè)。
1、組建了新的一屆大隊(duì)委員會。各中隊(duì)也組建了的一屆中隊(duì)委員會，并上交了各中隊(duì)組織建設(shè)的有關(guān)資料。大隊(duì)部同時重視對小干部的培養(yǎng)，讓幾名小干部到大隊(duì)部進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)習(xí)。
2、加強(qiáng)了校園文化建設(shè)及中隊(duì)文化建設(shè)。四至六年級出的校刊內(nèi)容豐富多彩，同時采用了廣告色與粉筆書寫、電腦打印相結(jié)合，辦出高質(zhì)量的校刊，校刊與我校新設(shè)的幾處宣傳欄交相輝映，使我校的校園文化建設(shè)更具特色。各中隊(duì)在教室布置上，設(shè)計(jì)出本班特色，貼出本班的班徽和班級管理制度，力求“讓每一面墻壁說話”，逐步形成富有特色的班級文化。
3、加強(qiáng)少先隊(duì)陣地建設(shè)，進(jìn)一步發(fā)揮少先隊(duì)陣地的作用，利用紅領(lǐng)巾廣播臺的活動，讓少先隊(duì)員在活動中獲得鍛煉本領(lǐng)的機(jī)會，給他們一個展示才華的舞臺。
4、加強(qiáng)鼓號隊(duì)訓(xùn)練，展示少先隊(duì)員的朝氣勃勃、樂觀、積極向上的精神風(fēng)貌。推進(jìn)少先隊(duì)組織的基礎(chǔ)建設(shè)，提高少先隊(duì)禮儀活動的整體水平。
5、加強(qiáng)與各中隊(duì)輔導(dǎo)員的聯(lián)系，多聽取廣大中隊(duì)輔導(dǎo)員意見，引導(dǎo)輔導(dǎo)員多開展貼近實(shí)際、貼近生活、貼近少先隊(duì)員的豐富多彩的活動，鼓勵輔導(dǎo)員撰寫論文，加強(qiáng)少先隊(duì)工作研究和理論研究。
總之，本學(xué)年所做的這些工作，豐富了師生的課余生活,增加了學(xué)生的知識面。隊(duì)員們健康快樂的成長，使每個老師都收獲著幸福。當(dāng)然我校的少先隊(duì)工作還有些方面做得不夠完好，今后我也要不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷探索創(chuàng)新。希望通過今后的學(xué)習(xí)和努力，學(xué)校的少先隊(duì)工作將走向一個更高的臺階。
個人年度工作總結(jié)范文 篇15
時光的飛逝，讓我在太多的釋懷中、感動中、追求中，感恩生活，品味人生。觸摸艱辛工作的律動，零距離感受鮮活靈動的小生命，這一卻，讓我在人生起伏跌宕中，把教育工作當(dāng)成我生命不可分割的一部分。二小工作經(jīng)歷，和孩子們跌爬磨打，這一又給我鼓勵、給我信心、給我力量，讓我重新審視自己，讓我重新定位自己，讓我重新堅(jiān)定自己。每每敲打鍵盤暢想抒懷，工作中的一切如陳年老酒，讓我酣然入境。
回想這一學(xué)期的工作，自己實(shí)實(shí)在在做了很多事情：
1、保質(zhì)保量地完成了六年級數(shù)學(xué)課堂教學(xué)工作，穩(wěn)住班級學(xué)生成績下滑的局面，幫助學(xué)生樹立數(shù)學(xué)學(xué)科學(xué)習(xí)信心；
2、按照開學(xué)初制定的教學(xué)計(jì)劃，很好地完成了“備、批、聽”常務(wù)教學(xué)工作。自己的這些工作材料，多次代表學(xué)校接受上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查；
3、積極參加科研工作，自覺要求自己勤學(xué)、多學(xué)。本學(xué)期，在王校長的安排下，自己在多次參與科研研究并結(jié)題的基礎(chǔ)上，又接受了新的科研任務(wù)。并且及時把自己的研究總結(jié)出來，發(fā)表在自己的博客里面，促進(jìn)自己快速成長；
4、積極參與學(xué)校組織的各種活動。新學(xué)期，我又被選為“青藍(lán)工程”實(shí)施對象之一。在與田老師互學(xué)互動中，我虛心學(xué)習(xí)，積極參與，耐心做自己該做的工作，及時總結(jié)相關(guān)材料。這一點(diǎn)不但促進(jìn)了自己進(jìn)步，而且這一項(xiàng)工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯；
5、高效及時完成了國培任務(wù)，使自己的成績始終處于班級前5名之位；
6、按照班級學(xué)生實(shí)際情況，結(jié)合新時代條件下教育的發(fā)展要求，始終把課改作為自己教學(xué)的突破口。
個人年度工作總結(jié)范文 篇16
一、真誠、耐心，培養(yǎng)學(xué)生良好的習(xí)慣。
一年級學(xué)生的特點(diǎn)就是好動、好玩。如何讓這些孩子們適應(yīng)小學(xué)生活，成為一個真正的、懂事的小學(xué)生是我碰到的首要問題。我認(rèn)為，良好的習(xí)慣是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。因而，在了解每位學(xué)生的基礎(chǔ)上，我從小事抓起，注重培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。我利用班隊(duì)、晨會讓全班同學(xué)討論，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些;在班內(nèi)開展“雛鷹爭章”活動，每周定時評比，表彰先進(jìn)，以此不斷強(qiáng)化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。并且，在班中選拔出合適的學(xué)生擔(dān)任班干部，進(jìn)行培養(yǎng)、指導(dǎo)，鼓勵他們做好帶頭工作，協(xié)助教師完成一些工作，如：早讀，午睡等。同時我清醒地認(rèn)識到無論哪一種習(xí)慣的養(yǎng)成都不能“說到立即做到”，平時要有足夠的耐心、誠心引導(dǎo)學(xué)生，期待他們的進(jìn)步。
二、關(guān)愛、賞識，真誠為友。
每個孩子都有自己的思想，他們渴望被理解，被尊重。在新課改的大背景下，教師更不能居高臨下地逼視孩子，也不能粗暴冷硬地刺傷孩子。要以朋友的身份蹲下身子和他們說話，平等地進(jìn)行交流，傾聽孩子的訴說，尊重孩子的選擇，分享孩子的快樂。一位教育家曾指出，教育的奧秘就在于堅(jiān)信孩子“行”。我首先對每個學(xué)生進(jìn)行全面了解，經(jīng)常同他們個別談心，從學(xué)習(xí)、心理、家庭等處了解學(xué)生。班中有一個叫“玉金”的小朋友，養(yǎng)父患有精神病，爺爺、奶奶基本上不識字。由于今年使用的新教材比較難。剛開始學(xué)習(xí)她有一些不適應(yīng)，并常對奶奶說：我讀書肯定讀不好，別的小朋友都有爸爸、媽媽教，我沒人教。我了解情況后多次找她談心，漸漸地她對學(xué)習(xí)樹立了信心，學(xué)習(xí)比以前更認(rèn)真了，學(xué)習(xí)成績也逐步提高。
三、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作
我們這個班，后進(jìn)生的人數(shù)挺多。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生是班主任的一項(xiàng)必不可少的工作。我認(rèn)為對后進(jìn)生要給予特別的關(guān)愛。要做到思想上不歧視，感情上不厭倦，態(tài)度上不粗暴。要用自己對差生的一片真誠的愛心，去叩響他們的心靈之門。要善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)。比如：在課堂上不要緊緊盯著優(yōu)等生，應(yīng)多給后進(jìn)生創(chuàng)造條件，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定、獎勵，使他們也能自信地面對學(xué)習(xí)。課外積極輔導(dǎo)，多與家長聯(lián)系，爭取家校聯(lián)合為學(xué)生創(chuàng)造一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，同時也促進(jìn)班級的整體發(fā)展。
四、把握尺度，愛中有嚴(yán)。
意大利教育家蒙臺梭利曾寫到：“道德的營養(yǎng)和精神的中毒對人們心靈的危害，正如身體的營養(yǎng)不良對身體的危害一樣。”班里有幾個很聰明，但非常調(diào)皮的小男孩。對于他們身上出現(xiàn)的不良行為，我沒掉以輕心，聽之任之，更不會因其學(xué)習(xí)成績好而包容、姑息。一次，班里幾個平常成績、表現(xiàn)都不錯的學(xué)生搞惡作劇。我得知后，立即找他們談心，講道理，并嚴(yán)厲地批評了他們。從那以后，這些同學(xué)也逐漸學(xué)會嚴(yán)格要求自己，學(xué)習(xí)上也有了更大的進(jìn)步。
做好班主任工作，不是一件容易的事，這學(xué)期雖然自覺想了不少辦法，下了不少功夫，但效果卻并不明顯。我想只有在今后的實(shí)踐中再接再厲，努力把工作做得更好。
五、一年級第一學(xué)工作概況
我任泰山小學(xué)一年級二班的班主任工作已有大半年的時間。在任職期間，我盡力履行班主任的各項(xiàng)工作職責(zé)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，使學(xué)生們得到了鍛煉，得到了教育。本學(xué)期我班每個月的“班風(fēng)班紀(jì)”評比都是a級。通過這大半年的班主任工作，我積累了一些經(jīng)驗(yàn)，對于做班主任也有一些心得體會。
1、抓好德育工作首先我將德育工作放在首位，積極配合學(xué)校對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育、道德品質(zhì)教育、紀(jì)律與安全教育、法制教育，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好的班風(fēng)。除了班會課進(jìn)行正面宣傳教育外，課外還聯(lián)系實(shí)際，用講故事的方法教會孩子們做一個好人，優(yōu)秀的人。在當(dāng)班主任以前我總以為班會課就是說教、強(qiáng)制灌輸?shù)哪Ｊ剑ㄟ^這個學(xué)期的班隊(duì)開放日的活動的開展，我才知道班隊(duì)也可以采取比較靈活的形式，給學(xué)生更多的主動性和積極性，讓學(xué)生在輕松的環(huán)境中、在不知不覺中愉快地接受了教育，并且他們的組織能力、表演能力等多方面的能力都得到了鍛煉，正所謂“一舉多得”。除了重視班會課以外，我注意將德育工作納入正常的制度建設(shè)中，根據(jù)我校的校規(guī)，結(jié)合本班實(shí)際與學(xué)生建立了“道德銀行”、“superstar”評選制度和班級獎懲制度。另外，組織學(xué)生積極參與學(xué)校的各種活動如禮儀講座、郊外旅游、體育比賽等形式多樣的文體活動，讓學(xué)生在這些活動中得到了集體主義、紀(jì)律與安全、團(tuán)結(jié)友愛等各方面的教育。
2、抓好班干部隊(duì)伍建設(shè)班團(tuán)干部是班主任開展工作的得力助手，在班內(nèi)的影響甚大。班干部素質(zhì)高，能起到模范帶頭作用，班工作就能做好，良好的班風(fēng)就能形成;反之，則影響惡劣，良好的班風(fēng)就無法形成。因此對于班干部隊(duì)伍建設(shè)我一向非常重視。人選是一個關(guān)鍵，如何選出合適的干部來呢?我認(rèn)為必須采取民主集中制的原則，根據(jù)班上學(xué)生實(shí)際情況進(jìn)行評選。現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子，因此我班的干部名稱的后面都加上了“班長”二字。同時給予班干部一定的權(quán)利。我對班干部要求特別嚴(yán)格要求，對他們的工作既要指導(dǎo)，又要放手讓他們?nèi)プ觯瑳]有限制得很死，我著重樹立班干部的威信。通過一個學(xué)期的鍛煉，我班產(chǎn)生了一批十分優(yōu)秀、有能力的班干部，例如：周俊渝、李玢玢、陳經(jīng)緯、湯哲宣、朱苗等等同學(xué)。讓我的班工作輕松了很多。
3、抓好班集體建設(shè)一個班級的好壞，從班風(fēng)中可以體現(xiàn)出來。要使整個班級擰成一股繩，增強(qiáng)凝聚力，這樣才會有良好的班風(fēng)。這就要著重培養(yǎng)他們的集體主義精神、主人翁精神，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感。要教育學(xué)生團(tuán)結(jié)友愛、關(guān)心集體、關(guān)心他人，讓大家都能感覺到班集體就是一個溫暖的大家庭。作為班主任，主動到學(xué)生中去，了解他們，關(guān)心他們，與他們交朋友，特別是對于潛能生，更應(yīng)主動接近他們，這樣可以在一定程度上消除他們的自卑心理，利用賞識教育，經(jīng)常鼓勵他們多學(xué)一些知識。我也盡量為他們創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和條件，比如：教室文化和走道文化的布置上我基本上都是以學(xué)生的習(xí)作為主，鼓勵他們培養(yǎng)各種各樣的興趣愛好。通過這些做法，使整個班級基本上形成了一個愛學(xué)習(xí)、同上進(jìn)的良好學(xué)風(fēng)。要組織一個良好的班集體，還應(yīng)該和學(xué)生家長打成一片，取得家長的支持和理解。我通過面談、家訪、電話聯(lián)系、開家長會、家長委員會等各種聯(lián)系方式和家長取得工作上的聯(lián)系和交流，同時我建立了“家長意見薄”，及時了解家長的想法和反饋。半年來，我的工作贏得了家長的贊同和支持，尤其是家長委員會的支持。
個人年度工作總結(jié)范文 篇17
緊張忙碌的20xx年已接近尾聲，此時我望著門口，似乎看到兩個月前自己來報(bào)到站在公司門口的那天，我看到自己臉上難以克制的緊張和心里對于將要面對新環(huán)境的惴惴不安。然而現(xiàn)在我和同事們已彼此熟悉、相處的十分融洽了。在過去兩個月的工作中，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與幫助下，我通過自身不懈的努力不斷的成長，雖然在工作上取得了一定的進(jìn)步，但也存在諸多不足。現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度
首先，熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入；其次，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，每天保證按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，確保工作能按時完成；第三，恰當(dāng)處理工作與生活的關(guān)系，堅(jiān)決不讓個人問題影響工作；第四，珍惜每次學(xué)習(xí)及實(shí)踐機(jī)會，因?yàn)閷?shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。
二、具體工作內(nèi)容
我是十一月份中旬來到公司工作，擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，由于相較于其他同事我對公司各業(yè)務(wù)流程還很陌生，所以近兩個月中我的主要工作如下：
（1）負(fù)責(zé)前臺及接待處衛(wèi)生，讓自己的工作環(huán)境不受影響，而干凈的環(huán)境也能給客戶留下良好的印象。
（2）在同事的指導(dǎo)與幫助下，做好前臺客戶咨詢及登記工作。
（3）盡快熟悉了解公司的相關(guān)制度，并掌握公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程，在每次的實(shí)際操作中多總結(jié)多思考，做到不懂就問。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及實(shí)際操作
1、20xx年11月16日，公司對全體人員進(jìn)行了《信貸業(yè)務(wù)流程》、《會計(jì)科目及報(bào)表》、《銀行會計(jì)實(shí)務(wù)》、《財(cái)務(wù)經(jīng)營分析》等相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、20xx年11月21日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《質(zhì)合同（公司類）》。
3、20xx年11月28日、12月5日、12月12日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國物權(quán)法》。
4、20xx年12月19日，各網(wǎng)點(diǎn)人員自行學(xué)習(xí)《中華人民共和國民法通則》。
5、由于我來到公司時間較晚，遂以課件學(xué)習(xí)的方式自行補(bǔ)足相關(guān)培訓(xùn)，包括：了解公司概況；公司各類規(guī)章制度；借款人所需提供材料；貸后檢查的主要內(nèi)容以及對培訓(xùn)內(nèi)容的整理等。
四、工作感悟
1、工作經(jīng)驗(yàn)
（1）由于我們公司屬于服務(wù)型行業(yè)，所以在進(jìn)行客戶咨詢及接待中，必須做到面帶微笑，語氣溫和，語言準(zhǔn)確精練，并且能從交談中快速獲取所需信息。
（2）在之前的貸前調(diào)查、貸中審查以及貸后檢查過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作是日常工作中最珍貴也是最重要的精神。
（3）在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)尤其是法律法規(guī)的學(xué)習(xí)中，若能進(jìn)行預(yù)習(xí)并做好預(yù)習(xí)筆記，那么在正式學(xué)習(xí)中就能更快速的理解相關(guān)條例，還能及時發(fā)現(xiàn)疑問從而請教解惑。
2、缺點(diǎn)與改進(jìn)
（1）工作方式不夠靈活，例如：怎么和其他人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這是我今后需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。
（2）有時面對客戶時會存在怯場心理尤其是在客戶問到自己不清楚的情況時，歸根結(jié)底，還是對業(yè)務(wù)流程的不熟悉，以及對市場行情的不了解。因此，在以后的工作中要熟知業(yè)務(wù)流程，及時從電視，網(wǎng)絡(luò)和與人相處中多了解國家相關(guān)政策及本地各行業(yè)發(fā)展情況。
（3）根據(jù)以往的工作情況，我發(fā)現(xiàn)自己的工作積極性有待提高，存在“不知道該干什么而導(dǎo)致什么都不敢干”的情況，所以在以后的工作中努力做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，取其精華，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步。
總體而言，在近兩個月的工作中，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，在他們的幫助下，我快速的適應(yīng)了公司的工作。而在之后的一年里，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平及業(yè)務(wù)素養(yǎng)，不斷的總結(jié)與反省，不辜負(fù)自己的期望。我會盡職工作，幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展，同時也祝愿公司的明天會更好！