個人年度述職報告范文(精選17篇)
個人年度述職報告范文 篇1
尊敬的各位領導:
您好!
現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入wto,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個x人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之x都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點,F在前勤的改革已初露鋒。
四、穩定老顧客,開拓新商圈。
購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措,F在,大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以,下面我們要繼續對各個客源點進行監測,按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。盡量挖掘大車的潛力,提高它們的使用效率,同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。
以上是我就職之后的部分計劃,因為對收銀部還不了解,對服務辦也不過只接了三個月,所以可能有些計劃框架還很粗,需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入,需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理,雖然我們沒有明確的預算任務,但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以,我會在盡快熟悉工作的同時,結合預算管理,使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。
最后我要講的是,一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力,以優質的服務給顧客帶來方便和享受,讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。
個人年度述職報告范文 篇2
尊敬的學校領導:
20__年又將過去,在過去的一年里,緊緊依靠全校廣大教職員工,同心協力,努力工作。一年來,圍繞學校的辦學目標,落實工作措施,扎實開展工作。工作中,強化師德規范,深入開展教育教學的研究活動,扎實推進課程改革,有效促進了師生的發展。
一、為人師表,廉潔自律
一年來,我始終堅持“以誠待人”的做人原則,把不斷提高自己的師德修養作為長期努力的方向。在平時的工作中,堅持認真學習、積極實踐科學發展觀,嚴格要求自己,帶頭執行學校的各項規章制度,做到堅持原則,率先垂范,為人師表、廉潔自律。堅持團結進取,帶領全體教職員工積極工作,并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發展。
二、學以致用,提升自我
學習是教師的終身任務。因此,我常告誡自己,無論工作有多忙,也不能忘記學習。
首先,堅持學習先進的教育理念345高校課堂精神。認真學習政策、法規,保持與黨中央的一致。這也是作為學校領導班子所必備的一種政治素養。
其次,堅持學習管理知識和技能。通過網絡、報刊、專著,學習管理理論,實踐管理理論,做到學以致用,理論聯系實際,從而不斷地豐富自己的管理經驗,更好地為學校教學管理提供新的養料。
第三是學習教學專業知識。沒有忘記自身的業務學習,每天總要翻閱教育雜志,瀏覽教學專業網站,了解的教學信息,學習先進的教學理念,借鑒優秀的教學方法,在學習的過程中還不時地做一些筆記,做到為我所用,取人之長,補己之短。
三、勤奮工作,積淀底蘊
根據上級教育行政部門的指示精神,以校為本、因地制宜,制訂了切合學校發展的教育信息宣傳、教學教研工作計劃,通過全體師生的共同努力,較好地完成了各項任務,重點做了以下幾項工作。
1、以活動為載體,注重德育工作的實效性。
學生的行為習慣會直接影響到校風和學風的形成,也是影響學生今后健康發展的重要因素之一。因此,學校以《小學生日常行為規范》為標準,把規范學生的行為作為德育基礎工作的重點之一。如何落實這些規范呢?其主要的載體就是活動,讓學生通過活動來體驗和感悟。一年來,我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題,開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術節、體育節、故事節、閱讀節等活動。同時,注意抓好“三結合”教育。以提高課堂教學效率為重點,突出教學的有效性和實用性,組織教師搞好信息宣傳。
2、精心制訂教研教學計劃。
開學前根據課標的要求,新教材的編寫特點,結合本學生的實際情況,制定了一套全面系統的教學計劃。教學計劃按照學校的統一時間安排,合理設定了教學進度;根據各年級教材的訓練重點,規定了總的教學目標:培養學生的語言感受能力,形成較高的語言表達能力。
3、實施具體的教學方面
在任語文教學過程中,使學生學會從內容提要中體會思想,分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學計劃使整個學期的教學在預定的計劃安排下,有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養的學習習慣包括以下幾方面:
課前預習,課后復習。每天放學時都為學習布置具體預習任務,并適時教給學生預習的方法。新課授完,要求復習。用小組長檢查,教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間,學生知道該如何預習了,也能自覺復習。
四、勇于爭先,追求發展
我始終以“做老師就做好老師”、“教學教研爭創一流”的.思想鞭策自己,同時也鼓勵我們的老師勇于爭先,努力做一名好老師,人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。
努力探索追求,做到:
一是進一步加強理論學習,深入推進課程改革,在實踐中不斷探究、反思、總結。
二是進一步明確閱讀教學的中心地位,要切切實實夯實基礎知識,增強現代信息技術為教學服務的手段。
三是教學中重視學習方法的指導,特別是寫作方法的指導?傊ぷ髦忻嫦蛉w學生,教好每一個學生,我們把課堂作為提高教學質量的主陣地,從備課、上課、訓練、輔導等環節入手,帶領全體科任教師們加強對課堂教學的研究探索,積極圓滿的實現了該年度的教育教研目標,完成了學校安排的各項任務,并取得了可觀的的成績,為此將帶領全體科任教師繼續探索教研課題新成果,追求更高的教育教研目標而不斷的去努力奮進。
此致
敬禮!
個人年度述職報告范文 篇3
去年述職的情景還歷歷在目,今天卻又在這里總結自己一年的工作,不得不感慨:時間真是過的太快了。每年臨近總結的這個時候心中就會感覺忐忑不安,生怕那寶貴的光陰,被自己不負責任的揮霍掉了。回顧匆匆過去的一年,有收獲也有失落,有精彩也有黯淡。現在我將本人一年的工作做如下小結:
一、不斷學習,努力進取,提升自身內涵
本人對工作有奉獻精神、熱愛幼兒、作風正派、為人師表、盡忠職守,關心每一位幼兒,對幼兒有一顆熱誠的愛心。平時我能抓住空余的零碎時間給自己充電,經?匆恍⿲ψ约河袔椭臅逗⒆拥拿纸薪裉臁贰稕]有教不會的孩子,只有不會教的父母》《老師怎樣和孩子說話》《感動教師心靈的教育故事》《教師怎樣和學生交流》等書籍,另外經?匆恍┯捉屉s志,不斷學習新的教學理念,提升自身內涵。平時積極參加全園教職工政治學習活動和年級組教研活動,活動過程中能夠認真傾聽并詳細認真的做好筆記。以積極熱情的心態去完成各項工作,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平地對待每一個孩子。
二、特色教育,引領教學,提高保教質量
為了讓每個孩子都能在幼兒園快樂、健康地成長。我虛心向身邊的同事學習,我們班級的周老師在班級管理與教學方面經驗豐富,在班級工作中一些困惑我主動向她學習,努力使班級形成良好的班風班貌。
三、家園共育,贏得支持,增進家園協作
人們都說“孩子是父母的作品”,作為我們老師,幼兒又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進步、成長,是我們共同的心愿。因此,我深刻的體會到家長工作的重要性。工作中,我通過面談,電話,家訪……各種形式,及時和家長交流,及時反饋信息。并且努力通過各種活動把家長請進幼兒園讓他們看到孩子在園的表現,引導家長配合我們的工作。
為了使家長了解我們的工作,爭取家長的理解與信任,在家長會上我們請個別家長介紹自己的優秀經驗,然后全班家長進行溝通,家長們各抒己見,拉近了家園間的溝通。平時針對幼兒的表現,本人本著報喜也報憂的原則,當幼兒有進步時,馬上與家長取得聯系,使該幼兒能繼續進步。本學期進步較大的幼兒有:吳瓊、黃欣宇、周弈睿等。
四、注重科研、不斷進取、促進自身成長
教學離不開科研,只有在科研的道路上不斷摸索才能讓自己的教育,煥發出新的光芒。我經常寫博以此記錄自己成長的點滴,在看了李鎮西老師的講座后,更堅定了我寫博的信心,最近我堅持每天一博記錄自己的教育點滴,發現原來寫教育日記也沒有想象中那么困難。
積極參加園級培養對象評選活動,并有幸被評為園級培養對象。平時認真參加組級與園級研討活動,繪本《神秘的大衣》獲園級二等獎,活動《課題《小班幼兒引導策略之實踐研究》已經完成結題,最近我也在收集各方面的資料,完善課題的成果,準備明年的課題參評。論文《優化育人環境展現班級采》送平湖參評,在這里感謝曹老師幫助我一起修改。
本學年由于鄒老師的推薦,我敢于挑戰自己參加了鎮里“三八節”活動的主持,后來又在郭老師的鼓勵下擔任“六一”兒童節節目主持。由于柴老師的鼓勵,我敢于次挑戰自己,將自己這幾年在乍浦的經歷寫成演講稿,參加鎮里的演講《我為乍浦做貢獻》并獲得一等獎。通過參與這些活動讓我看到只要自己敢于去嘗試,認真去對待就沒有做不好的事情。
五、善于反思,尋找差距,確定努力方向
今年,我參加了幼教高級的職稱評定,因為本人年間短,加上在教科研方面與其他優秀的教師比還有一定距離,因此這次沒有過關。我希望在接下來的一年里能夠通過自己的努力縮短與優秀教師的距離。同時真誠地希望領導和有經驗的老師能夠幫助我,讓我在教育教學更上一個臺階,讓我順利通過明年的職稱評定,在這里先感謝大家。
新年的鐘聲即將敲響,希望在新的學年里自己和孩子都能有所收獲,有所提高!
個人年度述職報告范文 篇4
一、20xx年的工作計劃:
。1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。
(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。
。3)、認真學習erp系統,熟悉erp系統的各種業務流程。
二、對企業文化的理解
在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業文化的熏陶下,培養了我愛崗敬業、認真負責的工作態度和勇于挑戰困難的毅力和信心,作為統計數據人員必須要有很強的責任心和處理數據的能力,能熟練掌握本崗位相關的操作流程,并能對報表的真實性負責。在平時的工作中讓我始終保持認真負責、誠實守信的工作作風,更深刻的領悟到雙匯企業文化的重要性。
以上是我的述職報告,請各位領導進行監督。
個人年度述職報告范文 篇5
尊敬的董事長尊敬的領導和各位同仁,大家好!
在此我首先感謝領導以及同仁對我工作的關心指導和大力支持幫助。
來到XX公司工作已有一年多了,回首這一年來的工作,真是記憶猶新。對xx年在建工程的質量、安全、進度嚴格控制及資料歸檔工程移交,現歸納以下內容
1.對在建工程嚴格圖紙會審,為公司節約不必要的浪費。
2.嚴格控制質量:質量是施工企業的生命線,每天上班立即到現場巡視檢查,如果發現施工過程中有未按設計規范和圖紙施工部位,立即令施工方整改,狠抓落實,同時嚴格控制好進場材料必須做好二次檢驗及資料報驗。在日常工作中,始終把安全生產作為內部管理上臺階的重要內容,將安全管理重點前移至班組和現場,狠抓施工單位班組工人安全教育,現場管理和過程中控制有效遏制了各類事故的發生。在控制安全,質量前提下,同時也控制進度,要求施工單位每周例會必須匯報周計劃,月計劃。嚴格按總進度計劃實施,以保證每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準備的仗,無計劃之仗,做到言必行,行必正,正必果。保證施工工期,樹立良好的信譽形象。在建工程完工后及時要求施工單位把工程資料、竣工圖、決算書審報并報檔案館備案。
3.對工作要認真,對自己更要嚴格要求,嚴守紀律,潔身自好,做到不為他人謀取私利,不以權壓人,把公司和職工利益放在首位,始終把自己置身于法度之內,堅持不越雷池一步。
20xx年是公司加快發展的重要一年,作為公司職員自己有責任,也有信心,不斷加強學習,提高自身管理水平,改正不足之處,圍繞公司發展目標,求真務實,積極工作,權利服從領導交給我的任務,正視困難,迎接挑戰,為公司獻出一份薄力。
此致
敬禮!
謝謝大家!
述職人:
20xxx年x月x日
個人年度述職報告范文 篇6
尊敬的領導:
我在心血管內科專科門診已近兩年,由于院首長領導英明,工作有條不紊、秩序井然,從未發生過醫療差錯與過失。醫療事業是個高風險行業,必須嚴肅對待,要有如履薄冰、如臨深淵之感。我一直兢兢業業、小心謹慎地從事著這項嚴謹、艱巨而又神圣的工作。具體表現在以下幾個方面:
一、認真對待每一位患者。
無論貧賤與富貴,我總是一視同仁,細致入微地仔細詢問診查,診斷明確,治療及時,對癥用藥,盡量不要患者多花一分冤枉錢。態度和藹,語言溫潤,視病人如親人,深得患者的信賴與好評。江夏有些患有高血壓的老太太老爺爺總是不畏艱苦輾轉找我看病,華師、政法、武大等高校部分教授也長期掛我的號,遠在河南的一些心臟病患者也成了我的'熟客,都是緣于對我的無比信任。
二、不懈努力學習?浦R。
工作之余廣泛搜集?瀑Y料,積極參加各項學術交流與研討會,通常夜深人靜仍在電腦旁瀏覽、閱讀那深遂的專業文獻,汲取精華、集眾所長,善于歸納總結,將理論與實踐有機結合用于臨床并服務于患者。
三、嚴格遵守國法軍紀院規。
中國人民軍人的醫院,屬于國防重點領域,容不得半點馬虎與懈怠,時刻警鐘常鳴、常慵不懈、紀律嚴明。每日早出晚歸,無論寒風瀟瀟還是烈日炎炎,從未遲到早退,更未請假曠工。節假日也依然堅守在工作崗位,傳統佳節也很少與家人團聚,任勞任怨、盡善盡美地完成門診各項任務。
四、尊師重教,團結同志。
尊敬學術前輩,遇到疑難問題不恥下問、謙虛好學,曾多次向我的敬愛的老師馬大波將軍與蔣博士請教;對待同志團結合作、熱情友好、樂于助人。我科護士多是些年輕的女孩子,她們在工作中、生活上遇上難題總是向我傾訴,只要我能做得到的總是不辭勞苦、有求必應,至今她們只要有什么棘手的事兒都會來找我。
五、積極參與本院活動。
響應宣傳科的號召踴躍投稿,我多次為本院報刊寫詩填詞,并多以國家實事為背景,如《蝶戀花.世界杯足球賽》、《沁園春.北京申奧成功》、《水調歌頭.載人航天成功》、《沁園春》、《全民何時才看得起病》、《嫦娥奔月》等詩篇,以豐富軍隊文娛生活。
當然,金無足赤、人無完人,我在醫務工作中也許存在不足之處,今后一定多多開展自我批評,客觀認清自己的缺點并及時加以糾正。專業技術有等進一步精益求精,更嚴格遵守軍隊組織紀律,提高醫療質量,增強服務意識,建立良好的醫患關系,弘揚無私奉獻精神,為科室爭光,為本院爭光,為軍隊爭光,為我們的醫療隊伍爭光!
述職人:
20xx年x月x日
個人年度述職報告范文 篇7
尊敬的領導:
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
4、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
二、加強修養,全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
個人年度述職報告范文 篇8
尊敬的校領導:
我是xx年來小學任教的一名特崗教師,剛上任,我主要擔任的是小學五年級的語文及班主任,從一名學生轉變為教師,曾經有過很多的迷茫,但我虛心學習,經常向有經驗的教師請教,慢慢適應了自己的角色與各方面的環境,盡職盡責完成自己的工作,現將自己近兩年的教育教學工作總結如下:
班主任工作中,結合班級實際,有計劃地對學生進行了思想、道德、紀律和心理素質等方面的教育。
一、加強思德教育,培養好的班風
我所擔任的班級有學生16名,因為是農村小學,并且大部分同學還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習慣方面有很多弊端,所以加強學生的思想品德教育,使學生全面發展是我做的第一步工作,我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動,提高學生的思想品德素質。有的學生學習怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現象,認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為班級做貢獻”、“跟奶奶比童年”等主題會,激發學生的學習積極性,提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規范”嚴格要求學生,規范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識
在班級管理中,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力,就有進步,就能實現目標。這樣進步和成功的喜悅感,經常在他們心中蕩漾。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
個人年度述職報告范文 篇9
一年來,在醫院領導下,我立足崗位、扎實工作、努力積極、奮力拼搏,圓滿完成工作任務,順利實現工作目標。以下是我本年度的工作目標。
1、當好助手,抓好管理,搞好優質服務
積極參與醫院管理,提出合理化提議,完善各項管理制度,建立健全管理檔案,建立對標管理體系,制作對標平面圖,物品統計、歸類、建檔;書寫醫療質量管理文字,制作月度報表,各種會議記錄。深入科室了解情景,協助解決問題。強化業務學習,提高服務技術,參加業務培訓,完成學習筆記。開展"三好兩滿意"活動,積極參加"診療服務小分隊",解決醫療難題;深入職工服務,回答醫療問題,開設急救知識講座,服務職工,豐富了職工醫療知識,提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料,及時傳達通知要求,合理安排工作部署,按時實施工作步驟,全年接收各類通知上千次,落實通知精神100%,完成了"上傳下達"任務,實現了"三個及時"。執行用電制度,合理使用水電,實行電子辦公,減少紙張使用,一切從節儉開始,養成勤儉節儉習慣。開展科室精神禮貌教育,規范禮貌用語,美化個人形象,提高辦事效率,提升道德修養,創禮貌科室,爭優秀員工。
2、做好物品消毒,管好材料發放,實現"雙零"和節能降耗目標
執行消毒工作制度,全年醫療物品消毒率到達100%,實現了零感染、零污染目標。執行材料保管和發放制度,建立健全材料領取登記制度,繼續實行"舊物回收,廢物利用"制度。
3、做好數據統計、工資審批和票據保管工作
及時統計經營數據,積極參加院務考核,按時審批工資,及時公示考核結果,執行財務管理制度,如實上交經營金額,執行票據管理制度,做好票據發放和回收工作。堅持工傷網報,按時上報每日費用,準時通知工傷人員結算,及時取回工傷結算單。做好計算機維修工作,保證了計算機正常運行,促進了工作開展。
4、加強政治學習,提高廉潔自律本事,增強職業道德修養
堅持以病人為中心,不斷學習政治理論,思想上,積極積極,行動上,與醫院堅持一致,不斷深化提升自我,以身作則,嚴格要求,不謀私,不圖利,按原則辦事,一切從實際出發,廣泛聽取科室意見,合理,公平處理問題,積極化解內部糾紛,團結和帶領科室人員,認真完成工作任務,努力塑造穩定和諧團體。
5、搞好綜合治理,確保治安穩定
實行五精管理和對標管理,做好安全確認,遵照操作流程,杜絕一切差錯,實現安全穩定,堅持每周安全主題教育,牢固安全意識,執行隱患排查,杜絕隱患蔓延,建立安全登記,實施安全對標,明確職責目標,落實職責措施,構成了安全防范體系,做好科室消防工作,參加消防培訓,掌握消防要領,提高消防意識,掌握自救本領,對重點區域實施紅外線監控,對辦公部門配置滅火器,構成了"自保,互保,聯保"體系。
個人年度述職報告范文 篇10
尊敬的各位領導:
您好!
在過往的一年及將結束的時候,根據總經理室的要求,本人對過往的一年的工作述職報告如下:
一、基礎性工作
由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。
1、建立健全各項制度。如:內控制度、治理規定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的治理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內,做到有法可依,有章可循。
2、規范流程。采取科學、公道、實用的流程,規范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。
3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業和應屆大學畢業生中優中選優,采取現招現用、培訓進步、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公然招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。
4、協調關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分,為理賠工作打下良好基礎。
二、幾項主要工作
1、抓治理?头闹卫砉ぷ鳎欠浅V匾墓ぷ,它包括人的治理、業務的治理、和服務的治理。在對人的治理上,一是抓制度建設,建立健全各項規章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,進步理賠職員的積極性、責任心和責任感;在業務治理上,主要是規范理賠流程和監視檢查,使理賠流程科學、公道和實用,同時加強對各個環節的監視檢查,從而進步整個理賠水平。
2、抓服務。服務是保險企業的宗旨,是缺課服中心工作的核心內容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業務的發展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的。間隔,更促進業務的發展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。
3、抓培訓。為了進步理賠職員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內容是:有關法律法規、保險條款、公司規定、汽車專業知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操縱相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業績掛鉤,年終將進行綜合評價。
4、抓理賠質量。一年來,我們很抓理賠質量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到正確、公道;最后,把住責任關,即正確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不公道賠付。一年來,據上述統計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創造利潤萬元。
三、存在的'題目和不足
1、思想意識守舊,工作不夠大膽和創新,工作固然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協調和溝通不夠。
2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、職員配備、工作流程、服務網絡和信息支持等都不夠。
3、對各種制度、規定貫徹和執行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:賞罰辦法等。
4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網絡不夠健全,服務的辦法未幾,也沒什么特色。
四、今后的打算
1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、治理的觀念。
2、加強治理工作,一是加強對人的治理,制度治理和思想工作,進步部分員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業務的治理,管好業務流程,管好理賠質量,使整個業務在規范有序中進行。
個人年度述職報告范文 篇11
時間飛逝,回顧去年的工作,一年的時間,在行領導以及支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了一定的提高,F將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在今年這一年的時間里,我們積極地開展工作,取得了一定的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個__銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個__銀行各項業務實現了年均30%以上的增長,現在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個__銀行的后腿。
三、從嚴律己,積極發揮表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進;仡櫼荒甑墓ぷ鳎乙策存在著一些的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,一定積極的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
個人年度述職報告范文 篇12
尊敬的領導:
您好!
____年,我在銀行的正確領導下,在同事們的支持和幫助下,認真執行銀行的工作方針政策,立足本職,服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績,獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意,F將____年工作情況具體總結如下:
一、取得的工作成績
____年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務,取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產品。
二、認真學習
提高政治思想覺悟和業務工作水平在____年,我認真學習黨的理論,提高自己的政治思想覺悟,在思想上與銀行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學習政治理論外,重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,完成銀行布置的各項工作任務,取得良好成績。
三、樹立服務意識,做好服務工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關鍵是要樹立服務意識,做好服務工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業務的發展。為此,我做到愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務工作。著重做好三方面工作:一是擺正位置,認真做好服務工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規范自己的行為,認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平的尺度,苦練基本功,加快業務辦理的速度,避免失誤,把握質量。三是努力學習新業務知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產品方面的知識,為擴大業務范圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
____年,我認真努力工作,雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高,在業務工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續努力和提高。今后,我要繼續加強學習,深化管理,以求真務實的工作作風,以創新發展的工作思路,奮發努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創造優良業務成績,為銀行的健康持續發展,做出我應有的貢獻。
個人年度述職報告范文 篇13
尊敬的各位領導,各位老師:
本人1969年出生,畢業于天津職業技術師范學院,學歷大學本科。1991年參加工作,一直擔任體育教學工作,1999年取得中學一級教師資格,根據職務晉升條件,我請求申報中學體育高級教師職務。下面就自己取得中學一級教師資格以來的教學工作情況向各位領導和老師們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟和業務工作水平
我認真學習黨的理論和國家教育方針,認真學習體育教學業務知識,切實提高自己的政治思想覺悟和教學業務技能,熱愛黨的教育事業,熱愛本職工作,有強烈的事業心和責任感,認真做好體育教學工作。我嚴格遵守教師職業道德,做到謙虛謹慎、為人師表,服從學校工作安排,盡職盡責、任勞任怨、勇挑重擔,完成全部教學工作,取得良好教學成績。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
我認真貫徹大綱教學精神,堅持素質教育,按照新課改的教學理念,結合本校學生實際,認真備好課,認真上好每一堂課,提高課堂教學質量。由于自己樹立終身學習的觀念,做到理論和實踐相結合,具有多年教學經驗,注重學生的學習過程,因而全面完成了全部教學工作任務,使每個學生通過體育課的學習與鍛煉,,在增長體育知識和體育技能的同時也擁有了健康的體魄.。
三、辛勤耕耘,取得良好工作成績
1、我認真學習,20xx年完成了天津體育學院碩士課程學習,20xx年參加了天津市高中新課程改革培訓班學習,完成第四周期繼續教育學習,先后取得計算機、普通話、心理健康、班主任等證書。
2、我在任職期間任備課組長,定期舉行備課會,和各體育教師共同鉆研教材、探討教學方法,總結教學經驗,有效提高備課質量,為上好體育課,提高教學質量,打下良好扎實基礎。我任備課組長期間指導多名青年教師,把自己的教學經驗毫無保留地傳授給青年教師,使青年教師盡快成長成熟起來;由于自己精心指導,青年教師多次在河北區教學課上獲獎,還擔任短跑組教練員,有效促進體育教學工作的發展。
3、我努力教學,取得優異成績,20xx屆初三有9人獲得首屆天津市健康少年和健康青年稱號,完成20xx屆和20xx屆兩屆初三體育考試,考試成績優異,為學生升入高中奠定基礎。在20xx—20xx年春、秋季河北區運動會上短跑組比賽中,共獲得了100個單項第一名,達到國家二級運動員水平6人,達到國家三級運動員水平3人,被天津體育學院運動系錄取1人。在近三年天津市田徑運動會上,多人次獲得前八名,其中羅偉達在20xx天津市田徑運動會上獲得100第六名,在天津市田徑運動會上獲得100第五名,陶夢欣在年天津市中小學田徑會上被評為優秀運動員。在近三年河北區田徑運動會上,短跑組獲得多個第一名,其中20xx年初中乙組100第一,初中甲組王萌100第一,20xx年白宗艷200第一,王琳200第一。20xx年佘月賓高男乙第一,初女乙陳媛媛400米第一,高女組賀彩400米第一,牟丹高女乙組400第一。年王琳獲得100米和200米第一名,羅偉達高男100米和200米第一名,韓遠光初男100米第一。本人在年天津市中小學運動會上評為優秀教練員,為學校獲得河北區田徑運動會初中組十四連冠、高中組三連冠以及冬季長跑16連冠的好成績作出自己的貢獻。
4、我積極參加學校大課間校本課程的研發工作,指導各班學生創編舞蹈和韻律操。我創編的韻律操在我校初中年級大課間中全面推廣,并在20xx年河北區大課間活動評選中獲得一等獎,同時作為典型事跡寫進我校現代化學校申報材料。在教學之余,我認真進行教學總結,積極撰寫教學論文,共有11篇論文獲獎,市級獲獎6篇,區級獲獎5篇,其中論文《實施新課程對促進學生運動技能的形成的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文二等獎并認定為市級教學成果,論文《體育課堂教學中學生合作式學習方法與策略的研究》獲得天津市體育學科20xx年課改論文三等獎并認定為市級教學成果,論文《如何提高學生的終身體育意識》在第xx屆新世紀杯教育科研論文評選中獲一等獎并認定為天津市基礎教育教學成果,論文《體育教學中的德育實踐》在天津市第xx屆德育年會論文評選中獲二等獎,論文《激發高中女生體育鍛煉興趣》在第xx屆新世紀杯教育科研論文評選中獲二等獎。我還在20xx年河北區中小學常規體育優秀課評選中獲得一等獎,在年河北區優秀案例評選中榮獲二等獎。
我認真教學,努力實踐,完成了全部教學任務,取得良好成績,但還是存在一定的不足之處,需要在今后的教學工作中切實加以改進和提高。今后,我要進一步加強學習,進一步提高自身素質,以全新的精神、全新的面貌做好體育教學工作,努力取得優異成績,促進學校教育事業發展。
我的述職報告完了,謝謝大家!
個人年度述職報告范文 篇14
時間得真快,一個新的學年轉瞬即逝,這學年來,由于自己能夠真正做到為人師表、教書育人,腳踏實地,盡職盡責。因此,圓滿完成了學校分配的各項任務,成績突出,得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵,使教育教學質量更上一層樓,現將20xx年度的工作回顧如下:
(一)、在德育方面
本人忠誠教育事業,在思想上我積極要求進步,愛崗敬業,為人師表,遵守學校的各項規章制度,積極參加學校的各類政治學習,并且認真記錄,及時反饋,努力提高自己的思想覺悟,不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干,了解我的老師對我的評價大都是兩個字:實在。
我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色,只有求真務實才能真正所收獲。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧,在學校里與大家和睦相處,團結協作,做到大事講原則,小事講風格,服從安排,以大局為重,以學校利益為重,不計較個人得失,較好地處理了個人利益與集體利益的關系,多說有利于學校發展的話,多做有利于學校發展的事,盡心盡職做好自己的本職工作。
在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,服從學校領導的工作調配,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨,對待學校分配的工作,在思想上不敢有半點懈怠,總是積極認真地去完成,向優秀的同事看齊,用更高的標準要求自己。
(二)、在出勤方面
這一學年里,我繼續擔任九年級語文教學工作,每天都堅持提前半小時進教室輔導學生,從不間斷,堅持做到不遲到,不早退;無論自己有多大的事,都是小事,總是把工作放在第一位,堅持大事少請假,小事不請假。
(三)、在教學能力方面
在教學中,我總是刻苦鉆研,大膽創新,時刻走在課改的最前沿,努力用最先進的思想,采用最新穎的方法去引導學生;我從不打“無備之仗”,無論是新課還是復習課,每天晚上,無論多忙多累,我都習慣于將當天的教學內容回顧一遍,并把第二天要學的東西瀏覽一遍,堅持做到心中有數。
走進課堂,我都是以飽滿的熱情去面對我的學生,來完成教學任務;在教育教學工作中,我樂于接受學校分配的各項任務,并積極認真地去完成;我重視班風、學風的培養,經常深入了解每個學生的思想動態,積極與家長配合,研究教育引導學生的有效方法,及時發現問題,恰當處理問題;對學生常規工作常我抓不懈,在班內實施量化制度的管理,創造了一個團結向上,富有朝氣的班集體,所以我認為自己完全能夠勝任教育教學工作。
(四)、取得的成績
一份春華,一份秋實,在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水,收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來,我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務,教育教學成績總是名列前茅,所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。
個人年度述職報告范文 篇15
經歷風雨,又走過了一個春秋,不知不覺間,來到這個單位已經有兩個年頭了。今年與去年相比,相同的是從事經營工作,所不同的是今年先后在兩個單位與部門任職。回顧一年來走過的艱難困苦,雖說,平淡無奇,沒有什么驕人的業績,沒有什么閃光的亮點,沒有達到理想的狀期望值。然而,依然取得了一定的成績。維護了老客戶,發展了新市場,人均水平與去年同期增長百分之十五以上;A管理得到加強,沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學習中思索,在思索中工作,以學習、思索更好地促進工作。在學習、思考、盡職三個層面,較好地履行了自己的職責。
在學習上,我始終把學習作為自己政治上清醒的載體,工作能力提高上的路徑,工作水平提高上的工具。努力做一個政治上的清醒人,思路上的明白人,工作上的實在人。堅持學習內容的綜合性。把學理論與學科學相結合,與自身的工作實際相結合,與能力提升相結合的三個結合;堅持學習方法的靈活性。學習方法上堅持“騰、擠、鉆、抓”。堅持每天學習時間在兩、三小時以上。把別人打游戲、撲克的時間放在學習上;堅持學習形式的多樣性。把握時代的脈搏,更新發展的理念,以學習提高理論素養,以學習促進工作能力與水平的不斷提高,以學習更好地推動工作的開展。
在思考上,我認為一個合格稱職的領導,必須勤于思考、善于思考,帶著問題思考,把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創造性地開展工作;只有善于思考,才能破解發展的難題;只有善于思考,才能適應變化了的新形勢和任務。不會思考只會被動地、機械地貫徹執行上級的意圖因而缺乏工作的朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作,但可以直接影響和帶動工作的展開,至少是自己所分管的單位或部門。因而,在思考上著眼于“三個立足”、把握“三個關系”。三個立足即:
立足于眼前;
立足于長遠;
立足于全局思考問題。
“三個關系”。即:
宏觀思維與微觀思考的關系
常態思維與逆向思維的關系
超前思維與現實思考的關系;以理性思考推動工作不斷向前發展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨,把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題,從整體利益的視角思考分管的工作,把握工作的規律與特點、提高分析問題、解決問題的水平。根據行業的特點,工作的性質,以正確的方法論、以科學發展觀指導工作的實踐,破解發展的難題。
在工作上。不論在機關還是在基層,都能把主觀與客觀相結合,把自身的能力與工作實際相結合,把個人與組織集體相結合,發揮自己的工作智慧與才干。做到對上負責與對下負責的一致性。盡心盡力、盡職盡責地做好自己的分管工作,保持工作的連續性。工作求真務實,作風上不邀功推過,不推諉拖拉,不開脫責任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。
一年來,也存在不少問題。突出地表現在:一是應對外部嚴峻的形勢缺乏有效的方法,駕駛宏觀、全局的能力還有待進一步提高;二是方法上還有待進一步改進。三是還有許多工作不盡如人意,有待進一步加強。
新的一年,面對新的環境、新的任務,我將努力學習,不斷更新工作理念,增強駕馭全局的能力,全力做好分管的各項工作,以新的面貌、新的業績回報組織的關懷。
個人年度述職報告范文 篇16
各位領導,各位同事:
大家好!
在這一年里,本人上半年擔任三、六年級的美術教學任務,下半年擔任了一、四年級的美術教學任務,一年來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
一、教學工作
在教學中,根據教學目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學期工作計劃。認真備課、上課,并認真批改作業。為了更好地提高教學效果和學生的學習興趣,自制課件、教具,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。在學期末圓滿的完成了十個班的教學任務。
二、社團活動
在這一年中,我擔任了我!扒嗷ù伞鄙鐖F的教學工作,學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,“青花瓷”制作水平有了很大的提高。各方來賓對我校學生的“青花瓷”有著較高的評價。
三、圖書管理
在學校的圖書管理中,完成了新購書的登記、上架和學生、教師的借閱工作。
四、其他工作
除了日常的教學工作外,還負責校內的宣傳工作,今年一年共設計了二十多塊展板。積極參加各種校內校外活動,幫助教導處完成兩基檔案的整理,并能按時完成校領導布置的各種臨時任務。
在這一學年的工作中,通過和同事共同的努力,取得一定的成績。但在教學工作中,自身尚有不足之處,還需繼續努力提高自身的能力。在今后的教學工作中我要不斷加強自我反思,并做好新學期的計劃,我相信只要樂崗敬業,定會有所收獲。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年XX月XX日
個人年度述職報告范文 篇17
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
回想20_年醫療工作中,醫院各級領導、科主任和老師的正確領導下認真工作和學習。通過這一年來的工作和學習。思想上、工作上和學習上等各個方面都有一定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面鍛煉了自己,具體從以下幾個方面談起:
一、以黨的理論武裝自己
端正服務理念,增強了服務意識,改善了服務態度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協助的溫馨和諧的醫患關系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創先爭優”來指引自己,醫院領導的正確領導下,今年我院黨總支及科支部的領導下。科室主任的英明決策下,不時的努力工作,時時爭取做一名優秀的醫務人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度
要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發起沖擊。
三、加強學習
掌握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業的知識,還要學習各種醫療方面的知識。剛開始工作,也曾一度進不了狀態,跟不上大家的工作節奏,猶豫過、害怕過、退縮過。前輩們協助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,要充分抓緊時間。病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,工作之余再虛心請教。與臨床醫務人員相處的短暫時間內,經常咨詢他一些業務相關的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的`診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我帶來了信心,給我帶來了效率,極大鼓舞了以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發現缺乏,及時改正
雖然我很努力,今年的工作學習中。也完成了一定的目標,但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時間掌握不準。
2、工作中時常帶有個人情緒。時候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話和表達能力缺乏。
4、與臨床科室的協調度和交流還不夠。
5、攝片質量及速度有待提高。有責任心因素,有技術因素。
6、設備頤養與維護沒有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時感自信心缺乏。
五、對科室的展望
1、強化執行集體讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問、多記”盡量防止醫療過失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務人員。希望在院領導和科主任的帶領下所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
述職人:_x
20_年x月x日