公司2023年工作計劃(精選16篇)
公司2023年工作計劃 篇1
第一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系
承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承;A數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
第二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺
隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由中支設立專職查勘定損人員x名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。
4、在xx年x月之前完成營銷服務部、營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
第三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業。
公司2023年工作計劃 篇2
一、目的
為落實公司目標管理,使公司整體工作方向保持一致,工作條理清晰,定位明確,提高工作效率,實行規范化管理,持制定本制度。
二、適用范圍
公司各部門中層管理人員。
三、內容
1、各部根據公司和部門實際,制定本部門月工作計劃,周工作計劃,月、周工作計劃采用統一格編制。每月的工作計劃必須當月5日17:00前交綜合部,每周五17:00前必須提交下周工作計劃到綜合部。
2、各部門部長、主管應根據公司發展需要,圍繞公司領導下達的指令,對所管轄班組進行整合,列出工作計劃。
3、綜合部根據周工作計劃每周六組織開總結會,時間下午16:00~17:00。到會人員對正在進行工作計劃,要說明工作進展程度,未能按期完成的工作計劃必須說明未完成的原因及預計完成時間。
四、工作計劃的跟進與實施
1、生產部門負責人對生產要隨時統計生產計劃的完成情況,對未完成計劃數要分析找原因跟進整改。
2、各部門負責人對生產設備要定期保養維修,每周一次,對有問題的設備和工裝模說明原因和完成時間。
3、各部門對重點安全隱患和安全問題要及時上報,提交整改預防措施和實施方案。
4、各部門負責本重點工作的協調與監控,負責協助落實各項重點工作。
5、各部門負責人必須每周對自己管轄部門進行一次檢查,員工進行一次現場培訓(生產案例)。
6、各部門上報近期工作存在的問題和困難,首先提出自己的跟進方案和整改措施,交綜合部組織召開專題(現場)分析,整改和解決事項。
五、工作計劃管理
1、各部門沒有按時提交工作計劃,工作總結的處罰30元。
2、工作計劃與總結的內容部完整,每遺漏一項罰款50元。
3、對工作計劃按時完成,完成質量較好的應給予表揚,未完成工作計劃按50元進行處罰。
4、為更好的掌握工作計劃的實行,各部總結計劃必須書面報送綜合部,存檔,做后期考評的依據。
本計劃管理制度批準之日起執行。
編制:
審核:
批準:
公司2023年工作計劃 篇3
歲月如梭,遭遇低溫雨雪冰凍災害、特大地震災害、嚴重洪澇災害,美國金融危機……不平凡的20*年就要過去了,隨著全球經濟變冷,出口增速放緩,人民幣升值、國內宏觀經濟環境發生了重大變化,貨幣政策趨緊、股指大幅跳水、房市由熱變冷,企業在資金、成本、效益等方面遭遇了前所未有的重大挑戰,企業經營風險越來越大,財務風險更是越來越大,目前,這場世界金融危機不僅本身尚未見底,而且對實體經濟的影響正進一步加深,其嚴重后果還會進一步顯現,20xx年還有太多的不特定的因素將影響著我們,我們該如何正確面對?我們如何在危機中找到隱藏的機會?
1.現金為王。資金猶如血液運行于企業的每一個層面,企業資金緊張尤其是資金鏈斷裂就象人體失血,性命悠關!熬奕恕毙推髽I的破產倒閉讓企業真正體會到資金是企業生命線的真正含義。在當前不良的經濟環境下,隨著銷售壓力的增大、資金鏈條的繃緊,企業材料采購的難度加大,保持企業生產經營活動的正常運營也面臨著比以往更大的壓力。加強現金管理更顯得格外重要,做為資金管理的核心部門,如何籌集企業發展所需資金?如何有效運營企業資金?如何加強對下屬企業資金的監管成為當前企業財務管理熱點之一。
2.加強成本控制。目前公司的生產經營還很粗放,員工成本觀念不強,各個方面的浪費現象還很普遍。例如:停工待料的浪費、搬運的浪費、加工過程本身的浪費、庫存的浪費、制造次品的浪費、生產過剩的浪費、重工的浪費,消耗品的浪費,我們必須學會精打細算,讓花出去的每一分錢都產生其應有的價值,在這方面,我們公司還有很長的路要走。企業成本管理成為提升財務管理的重要領域之一。
3.關聯企業的管理。隨著公司的不斷壯大,關聯企業之間經濟業務日益頻繁,內部管理和業務流程通常比單一企業來得更長、更復雜。這樣關聯企業之間很容易使得信息的傳遞容易失真和失靈。內部管理和業務信息的失真和失靈經常造成公司管理上的失控。尤其在當前不良的經濟環境下,內部管理運營效率的提高顯得比以往任何時候都顯得重要。對公司而言,關聯企業的管控就成了公司財務管理繞不過去的核心內容之一。
4.人才培養,公司要發展,人才是關鍵。財務部做為企業的重要管理部門之一,財務部門的力量相對比較薄弱,目前的財務人員技術水平還遠遠達不到公司的發展要求。財務核算、財務分析還有很大的拓展空間,如何培養人才,如何使用人才,也是下一步工作的重中之重。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,20xx年我們將加強財務精細化管理,精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等,這樣,就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”為起點,做到細致入微。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域,充分發揮財務監督職能。
公司2023年工作計劃 篇4
年某某公司的發展重點主要會放在某某項目開發上,同時還要兼顧兩個工業項目,可以說任務十分艱巨。再加上嚴峻的行業形勢,財務部的肩上的擔子也非常沉重。根據目前的行業形勢、根據公司的發展戰略,財務部重點將在以下幾個方面開展工作:
1、在年前籌集支付各建筑施工單位的工程款資金,保證公司順利渡過年關。
2、與銷售部密切配合,加速回籠售房資金。
3、配合某某部、物業公司做好某某的全面營運工作。
4、組織好某某商鋪銷售的土地增值稅籌劃和清算工作。
5、財務部將嘗試以項目為周期編制某某項目預算,如有可能,希望能請到某老師來我們公司進行咨詢和指導。通過推行項目預算加強成本管控力度。
6、不斷修正工作流程和完善內部控制。提高財務部對各類經濟業務的監督力度。
7、加強財務部合同管理。
8、加強財務部員工素質建設和業務培訓。爭取在某某年打造出一支高素質、骨干成員穩定、職業化的財務團隊。
如果說某某某某年是財務部痛苦轉型的一年,那么某某年將是財務部昂首邁進的一年,財務部全體員工將繼續艱苦奮斗、努力拼搏,以更成熟的管理水平和更飽滿的工作熱情迎接某某年。最后祝愿我們的企業、我們的團隊在某某年實現企業的宏偉戰略目標。
公司2023年工作計劃 篇5
一、在安全保供上持續發力,全面推動安全供水新提升
1、進一步強化生產運行管理
2、進一步強化供水水質檢測監測
3、進一步強化供水應急機制
二、在經營管理上持續發力,全面實現效益效能新提高
1、激發動力,不斷完善抄表運轉管理
2、精準發力,不斷提高水費回收效果
4、不遺余力,不斷提升管網運行管理
三、在工程建設上持續發力,全面推進供水工程新提效
1、壓責任、保進度,全力推進三大債券項目工程建設
2、定目標、強管理,全力推進供水管網改擴建工程建設
3、高標準、嚴要求,全力推進二次供水工程建設
四、在對外服務上持續發力,全面展現企業形象新面貌
1、聚焦營商環境這個“關鍵點”
2、把好服務用戶這個“著力點”
3、注重用戶滿意這個“落腳點”
五、在內部管理上持續發力,全面激發干事創業新動力
1、著力隊伍建設,理順運轉程序
2、堅持以法治司,健全督考機制
3、深化文明創建,提升文明程度
公司2023年工作計劃 篇6
計 劃(初稿)
夯實管理基礎、理順管理流程,逐步構建高效運作的生產運營管理機制、打造適應現代化制造型企業發展要求的管理團隊;開源節流,努力提升工藝技術、完善配套設備及設施,提高生產效率、縮短制造周期、降低制造成本,不斷提高產品質量,努力為客戶提供優質的產品和服務。抓住檳榔與熟食產品市場興起的機遇,在穩定與強化以往業務和關系客戶的同時,要努力創新和開發新的經營模式和業務渠道,打破以往業務經營瓶頸,努力開創公司新的局面。
(一)、xx年經營目標
1、推行目標管理,實現產值1.5億元,利潤*萬元。
2、應收款回收率98%以上。
3、生產成本降低3%-5%,勞動生產率提高10%,提升產品市場競爭能力。
4、產品合格率98.5%以上?蛻魸M意度90%以上。
5、產品按期交貨率達99%以上。
6、全年無重大安全和質量事故。
7、初步構建企業文化。
。ǘ﹛x年工作計劃
一、 構建和完善公司組織運營體系,明確部門崗位職責,做到責任明確,保障各項工作順暢運行。
xx年上半年要完成調整各部門的崗位設臵工作,定崗定員定薪定責,建立完善的公司運作流程。明確各部門的工作范圍和責任,分析分解各崗位的工作要求。這項工作的重要目的之一是為了使各級管理人員主動地按照工作崗位的職責和權限開展工作,以建立完整的公司運作體系。它是明年虹達彩印公司納入績效考核工作的基礎。(具體在xx年度人力資源管理目標計劃中詳細)
二、 建立和完善公司薪酬和績效考核管理體系,穩固員工隊伍。
xx年第一季度須根據虹達公司具體情況制定《虹達公司績效考核暫行管理制度》,結合各部門定崗定編定責工作的進行,上半年要基本完成對公司薪酬和績效考核管理制度的建立和完善,使薪酬和績效考核聯動,充分激勵員工積極性和主動性。同時力爭在上半年完善起工作及
生活設施,努力提高員工的生活和工作條件,增強員工對企業的歸屬感,穩定員工隊伍,將員工流失率控制在10%以內。這是完成今年經濟目標的基礎工作之一。
三、 加強公司企業文化宣導,建設學習型、協作型團隊。
首先建立培訓體系,根據各部門的需求以及公司生產和營銷工作的需要,以內部培訓的方式,開展員工入職培訓、崗前培訓和在職培訓工作。組織開展專業知識,生產/營銷技能,企業文化的培訓,增強員工對企業的認知度及認同感,提高員工素質,增強員工責任和團隊協作意識。(具體工作在人力資源工作管理目標及計劃中有詳細評述)
四、 增強企業技術開發能力,加強生產技術工藝管理
今年需加大新的客戶和新產品開發的力度。根據熟食產品市場的需求,根據我司設備和工藝技術,需向熟食產品和夏秋冷制品包裝和印刷技術及相關新領域靠近。為公司市場淡季經營時,提供更多的產品支持的同時,改變目前我公司產品結構單一的不利局面。對新產品開發工作要制定全年工作計劃開展,按期保質保量完成開發任務。
建立和完善公司生產技術工藝資料。根據不同季節,不同氣侯條件制定出標準的產品工藝技術文件。特別是彩印印刷工藝文件應包含標準產品配方,以及標準的工藝制造流程。計劃通過2—3個月的時間對公司已有產品的技術工藝資料進行整理和補充,并進行驗證、修訂和完善。最大限度地穩定產品質量和提升客戶滿意度,為樹立公司長期品牌效應,再以品牌效應占領市場打下基礎。
技術工藝的規范管理另一方面可以更好的主動地服務于生產制造的需要,通過工藝技術的提升,設備的投入和改造,提高生產效率,降低生產成本。
五、 把握市場脈搏,拓展業務渠道,提升經營目標。
加強營銷隊伍建設,建立產品市場信息搜集渠道,及時反饋和分析市場需求和變化,制定和調整營銷策略,以適應市場的要求。采用攻關的方式,列出本年度要重點開發的大客戶,尋求合作;在開發新客戶的同時,了解客戶的發展潛力,重點培養幾個新客戶,是今年營銷工作的主要方針和目標。
要實現經營目標,營銷部門今年應重點做好以下幾點工作:
1、 壯大營銷部門隊伍,并培養出熟悉行業,產品專業知識,有一定業務能力的業務精英
營銷部要擴大增至2一3人,業務員可通過內培外招方式。老客戶上由業務員進行跟進和溝通。營銷部長全力跟進新客戶的開發和培養工作。對于一個業務員,專業知識非常重要,對產品知識和整個市場概況的了解和認識的深刻與純熟與否,直接決定了業務員能否很好的跟進和溝通客戶,所以在今年,公司將責成生產、品控和行政人事部門按計劃開展不定期的專業知
識培訓工作以及技術討論會,利用這些機會讓業務員更深刻了解公司產品和質量,以及通過信息搜集和討論來關注行業動態,分析我公司和同行業公司的優劣勢,做到知已知彼,揚長避短,適時調整相應對策。
2、 加強營銷團隊建設,增強團隊合作,創造良好的.工作激情和氛圍
如今從各大企業發展模式來看,現在是一個團隊合作的時代,今年營銷部要建立良好的溝通機制,例會機制,形成團隊意識,與各部門之間和各員工之間要多交流,多合作,才能不斷增長業務技能,達到共贏。
3、 服務老客戶,開發新客戶
建立完善的客戶資料檔案,并隨時跟蹤了解他們對產品的使用情況,做好售后的服務工作,聽取他們的建議并認真分析整改。給客戶營造良好的售后服務印象,尋求更深入的合作。在新客戶的開發上,根據去年一年的摸索,我覺得今年的新客戶開發主要可以通過以下幾個方面去突破。
一、尋找兼職銷售人員或開發業務合作伙伴關系
通過熟人朋友介紹,探訪和電話拜訪的方法來進行兼職業務人員的拓展,兼職業務人員可以是各相關客戶重要部門管理人員的朋友親屬,也可以是潛在客戶的合作伙伴。他們有特殊的關系,并具有相應的影響能力,如果能與他們達成合作,將對我們虹達采印開發新的客戶十分有利。
二、xx年初我們要完善印制公司宣傳彩冊,讓公司的經營理念、服務宗旨和品質、生產和技術的能力更加細致,業務員登門拜訪時,能讓客戶更好的通過對我司的了解來予以接受。那么對xx年的經營目標和今后長遠經營目標的達成將會起到很大的促進作用。
三、 通過網絡搜集周邊城市的相應客戶信息和相關資料。采用信件投寄資料,電話聯系,以及實地走訪的模式開發這些有實力的,能長期合作的大客戶。例如大的熟食品和冷藏制品企業的采購部等作為重點開發對象。xx年市場部努力挖掘這類潛在客戶10家,轉成目標客戶5家,最終簽約客戶
爭取達成3家。
六、 開源節流,提升物料管理水平,加強成本控制管理。
計劃部要做好如下工作
1、定期搜集原材料市場信息,每月做材料市場分析,在發掘優質供應商的同時,每季度要評估有2家新供應商備選,做得貨比三家。緊密配合產品生產和產品設計,搜集、采購符合要求的質優價低的原材料。采購成本力爭與去年同期相比,全年單位采購成本下降2%。
2、著力控制廢品的產生,提高原材料使用率,規范并加強物料的收發管理,嚴格物料消耗
定額考核,避免物料浪費現象的發生。
3、積極尋求內部合作,加強資源綜合利用,降低成本。并確保生產物料按計劃及時供應。
七、 充分發揮財務的核算和監督作用,為公司經營決策服務。
財務部要逐步完善和規范產品報價和成本費用核算工作,財務管理要切入到銷售和生產經營工作當中,提出財會建議。強化財務部門對物料管理的監督職能,落實財務對倉庫存儲數據管理的監督職能,對物料采購、物料管理、物料利用等工作環節提出財務意見。
八、 安全生產,品質經營。保障公司持續發展。
生產部要做好幾下工作:
1、通過宣傳培訓強化員工安全生產意識,加強設備的檢修管理,對生產現場進行周期性安全檢查,將有安全隱患的設備、環境的管理落實到責任人。堅決執行公司安全生產管理制度、消防安全和安全保衛管理制度。xx年全年杜絕重大生產安全事故,杜絕消防事故的發生,確保公司財物安全。
2、xx年12月底前要將各個機臺的維護與保養責任落實到各個崗位及個人,要做好上班前檢查,下班前保養工作,務使設備完好運行。現場一定要加強定臵和6S管理工作,通道要暢通,物料要按區域擺放。及時清理不需要的物品物料,讓現場井井有條,一目了然。
3、xx年月11月底前,針對前生產經營目標,在每天每班每臺三邊封機生產13萬個,每天每班每臺單口生產45萬個的基礎上,要做好各車間各機臺和其它輔助崗位的人員合理匹配的分析工作。
4、生產部要在xx年12月底前加強與行政人事部的配合,加強和做好生產現場的技能培訓和考核工作。特別是制袋車間,務要讓所有在職員工充分勝任其崗位質量控制和機臺操作能力。最好是能讓各崗位人員一專多能,一才多用。
。ㄈ、人力資源管理工作目標:(后附:xx年度人力資源管理目標)
隨著檳榔市場和熟食品包裝壯大,為公司發展也提供了良好的機遇,機遇也意味著挑戰。只有不斷挑戰自我,實現自我超越我們才能贏得新發展機遇。隨著公司各部門團結協作,共同努力,各項管理工作全面的提升,我們一定能夠圓滿完成既定目標。
虹達彩印有限公司總經理
劉文革
xx年11 月 12 日
公司2023年工作計劃 篇7
今年以來,公司在董事會的領導下,經過全體員工的努力,各項工作得到了全面推廣,XX品牌得到了社會的初步贊同。 總的來說,成績令人高興。 為了為公司的各項工作創造新的階梯,在新的年度里,公司要確保一個中心,搞好兩項建設,做好三項調整,做好四項充實,著力推進五項工作。 本公司的年度工作計劃如下所示
一、切實完成全年營銷任務,保證工程進度不協調
1 .實施職業任務分解,確保企劃代理合同的履行
20xx年公司各類樓宇銷售任務1.5億元,其中一季度1500萬元,二季度4500萬元,三季度4500萬元,四季度4500萬元。 根據簽署的協議書,這項任務的載體是企劃代理公司。 經雙方協商,元月應簽訂新的年度任務承包合同。 為了完成本年度的市場營銷任務,企劃代理公司建議實行職業任務的分解,交給人。 不僅僅是招商廳和中心活動。 采用更靈活的銷售方式,可以全面完成年銷售任務,從根本上保證工程價格的跟進。 營銷形式要完善聯購、中心活動介紹、訪問介紹等方案,創造營銷新模式,努力形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,形成品牌拓展營銷
新的一年,公司除了20xx年,還將進一步擴大廣告投入。 其目的之一是創造XX品牌,二是擴大大樓市場營銷。 在廣告宣傳、營銷策劃方面,應在廣告種類、數據統計、效果評價、周期規劃、設計創新、布局創意、色彩處理等方面下功夫,避免出現布局相同、無效重復、設計不靈活、創意缺乏等現象。
3 .努力培養營銷團隊,逐步完善激勵機制
企劃代理公司的職業顧問和公司營銷部的營銷員工是有機合作組。 在新的一年里,公司將充分利用這一部分的資源。 企劃代理公司首先要抓好市場營銷人員的基本知識培訓工作,使市場營銷人員辛苦工作,成為有技術、能夠推薦的團隊。 其次,逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷激勵方法,具體激勵方案由營銷部負責起草。
二、全面啟動招商進程,注重效果開展工作
1 .結合醫藥市場現狀,制定可行的招商政策
根據公司與企劃代理公司簽訂的合同規定,去年應發布《招商計劃書》和《招商手冊》,但目前這項工作落后。 公司要求上述兩本書在第一季度由策劃代理公司編寫。 為了綜合醫藥市場的狀況,招商部計劃另行負責起草“招商方法”,招商部將在元月發出初稿。
2 .組成招商隊伍,良性循環運營
近一年來招商引資工作得失分析顯示,重要原因之一是招商引資隊伍不足、人員不足。 新的一年,招商引資隊伍在引進競爭機制的同時,還將配備符合素質要求、敬業精神強、有開拓能力的人員,以期招商引資工作進入良性循環。
3 .明確招商任務,打好運營基礎
XX項目第一期工程預計于今年年底完成,明年元月開始運營。 因此,廠家、總經銷商、總代理商的進廠是運營的基礎。 我們不能等吃米,軍馬不來,糧草應該先行。 今年吸引外資的生產企業、總經銷商、總代理商、醫藥商業代理機構等任務有300家。 由企劃代理公司和招商部共同承擔。
4 .做好物流運營準備,合理有效地及時投入
醫藥物流與傳統醫藥商業不同,醫藥物流企業在醫藥交易平臺的建立、運輸配送能力的提高、醫藥物流體系的配置方面與傳統醫藥不同,主要要求信息功能的交換及時、迅速地完全實施電子化管理。 為此,新年度公司將與市物流研究所合作,簽訂合作協議,按合同協議履行職責。 為了市場化公司運營,公司擬設立物流部,制定醫藥物流系統運營方案,確定設施、設備組成部分、運營流程、管理機制等。 這項工作是在董事會的同意下進行的。
三是以能動開發員工潛能為前提,不斷充實企業發展基礎
企業精神要產生萬物,以人為本的和合求實,科學求真要決定XX品牌的構建,XX集團的構建,充實基礎工作,充實各種人才,充實企業文化,完善綜合素質。 新的一年,公司將穩步開展四個充實的工作。
1 .充實基礎工作,改善經營環境
公司完善基本工作,主要是為了能做好各部門各單位的工作,做細致的工作,達到工作標準。 瑣事細膩,瑣事常做。 不要求現實和虛假,工作真的不夸張。 規范的行為很細致。 做好基礎工作,改善內部工作環境和外部經營環境。 該工作的主要標準要求辦公室制定的公司《工作手冊》確定,對照員工嚴格執行。 為了有效監督各部門基礎工作的利弊得失,公司將在新的年度在辦公室創建《工作動態》,每半個月創建一期。
2 .充實各類人才,改善員工結構
企業的競爭,畢竟是人才的競爭。 我們必須充分認識到現在員工的職場適合率和現代基準相比有一定的距離。 20xx年,公司根據企業的實際需求,制定各類人員的錄用條件,設立錄用流程,吸收目的地想服務各類人才,為滿足XX集團公司各崗位的需求,設立專業人才池。
公司2023年工作計劃 篇8
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督
20xx我們進一步強調采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊,任務重的時候,也始終堅持這個原則,邀請審計部相關人員一起詢比價,采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計監督。即確保工作的透明,同時保證了工程進度。
1、完善制度,職責明確,按章辦事。
20xx通過組織學習《采購管理戰略》和公司ISO9000質量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業指導書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據可查,為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明,實現公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現。
實施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區比東區價格降低了3-5%。為公司節約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監督機制基本形成。
做好價格和技術規格分離和職能定位工作,價格必須經采供部和審計部,技術必須經工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機制。建立材料價格信息庫和材料價格監管機制,提高采購人員的自身素質和業務水平,保證貨比三家,質優價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優的產品等方面開展工作
20xx采供部繼續圍繞“控制成本、采購性價比最優的產品”的工作目標,要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環節,采取由采供部副經理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核,再由采供部經理進一步復核,實行了“采購部的兩級價格復核機制”,然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本,為公司節約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協調
20xx采供部進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態度,制定了《采購供應部供方信息表》,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據公司管理層的最新思維,公司新一代的供應商也應建立在真正的戰略伙伴關系上來,甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現最主要的來自于公司所有供應商的支持力度,供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產和建設行業是個相對特殊、獨立的行業,供應商圈子相對獨立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產企業都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環境,使供應商能真正全心全意的為東和服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。我們發展了諸如:達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰略合作伙伴單位。從而搶占節約成本、降低價格的制高點,為公司的持續健康發展奠定基礎。
四、步加強對材料、設備價格信息的管理
20xx采供部進一步加強了對材料、設備信息的管理,每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底,保持了信息資料的完整,同時輸入電腦保存,建立采供部材料、設備信息庫,以備隨時查閱、對比。
五、提高部門工作員工的業務素質和責任感
20xx采供部特別注重,除組織部門人員進行培訓外,還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節中不斷的提高業務素質,同時反復強調采購人員的責任感,強調每個人對自己采購的材料設備負責到底,保證了對材料、設備有效的追蹤。
六、從以下幾方面予以改進
1、公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程(10個)
房地產企業管理水平的差異最明顯的體現在流程管理上的差異,流程管理成熟度是衡量企業是否進入規范化的主要標志,公司從規范化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機,細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。
2、制定采購預算與估計成本。
制定采購預算是在具體實施項目采購行為之前對項目采購成本的一種估計和預測,是對整個項目資金的一種理性的規劃。它不單對項目采購資金進行了合理的配置和分發,還同時建立了一個資金的使用標準,以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制,確保項目資金的使用在一定的合理范圍內浮動。有了采購預算的約束,能提高項目資金的使用效率,優化項目采購管理中資源的調配,查找資金使用過程中的一些例外情況,有效的控制項目資金的流向和流量,從而達到控制采購成本的目的。
公司2023年工作計劃 篇9
部門工作發展計劃及信貸員考核標準
著眼小額貸款公司未來的發展,為了更好的規避風險,小額貸款公司必須建立一套完善的管理體系,信貸部門必須有正確的內部分工。并不斷提升信貸人員的業務水平及風險防范意識。
要穩定持續發展,離不開健全的管理制度及高素質的專業人才,因此我認為以下幾點是日后工作的重點。
1、要完善現有的內控制度,提高風險識別和防范能力,使貸款的每一個環節都處于監督和控制下。
2、完善崗位設置和業務操作流程,明確崗位職責和權限,防止出現監管真空,全面提高抗風險能力。
3、強化信貸人員隊伍的建設,對信貸人員加強貸款業務知識的培訓,努力提高信貸員的自身素質,在此基礎上,組建一流的信貸團隊,全面開展各項貸款業務。
4、制定考勤方案,加強紀律管理。
結合上述原因,在團隊組建方面,依據銀行信貸部門的崗位分工及小額貸款公司業務的實際情況,需要完善或補充工作的大致如下:
1、設置貸款臺賬。公司每發放一筆貸款,必須將該筆貸款的金額、期限、利率登記入賬,信貸人員需監督管理好每一筆貸款,貸款到期前10日通知客戶,做好貸款催收工作。
2、設置抵押物管理臺賬。將貸款的抵押物詳細情況登記入賬(包含抵押物類型、地址、產權人、共有權人、面積、評估價值、抵押期限)
3、制定合理的檔案管理制度。每一筆貸款發放后都必須歸檔,設置檔案管理專員對檔案進行管理。信貸員按照檔案管理辦法收集、裝訂、借閱檔案。
4、建立貸款內部月報表。每月1號將上月報表交領導檢閱。
5、組織部門人員學習有關信貸業務知識及相關政策、規定,并了解熟悉小貸公司業務操作流程。負責本部門信貸業務的指導、檢查、監督工作,做到規范放貸、安全放貸、及時放貸、正常收貸。
根據各項工作的需要,在人員配置方面需檔案管理員2名,臺賬管理、制表人員2名,信貸業務員4—6人。
公司未來的業務發展方向,我認為首先應該做好與銀行的溝通聯系,盡最大努力與銀行合作,發展優質客戶。其次,與其他的小額貸款公司保持合理的關系,在業務方面做到適當的客戶資源共享。(根據本人目前的銀行關系,每年都可以從銀行這方面拿到一定數量的抵押貸款業務,具體的額度范疇需要我入職后根據公司的資金情況,與各家銀行商談后確定)
信貸部門的薪資構成,基本框架應該是:底薪 + 提成 + 績效獎金
結合南寧市各家小貸公司的提成比例,凡是由信貸員獨立拓展的業務,每筆業務全額收本收息后,經辦人員應獲得該筆業務利息收入的3%—10%作為提成獎金。詳情如下表:
信貸銷售提成設計:
1、信貸部門經理提成比例依據部門全體人員的貸款發放總額,若屬于部門經理個人的信貸業務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
2、信貸經理或主管的提成依據是根據自己所管理的團隊的貸款總額,若信貸經理或主管有個人拓展的信貸業務,提成也可按照信貸員的提成比例計提。
3、信貸員的提成依據為自己的發放貸款總額。
公司可將每筆業務提成的30%—50%留存至季度末或年末發放。具體發放情況需結合信貸員季度或年度的考核情況決定。若信貸員管理的貸款中出現逾期,在逾期貸款結清本息前,公司有權不發放該信貸員的所有業務提成留存部分。
信貸員績效考核指標
績效考核總分為100分,依據考核分為劃得分優秀、良好、一般、較差及很差五個等級,具體應用如下表所示。
信貸員績效考核結果應用狀況表建議
公司2023年工作計劃 篇10
為了能使今后的文秘工作達到質量更好,效率更高,同時進一步提高個人的能力,我對辦公室文秘工作制定以下計劃。
一、在日常事物工作中
我將協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。做好了各類信件的收發工作。做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。做好辦公室設備的維護和保養工作,協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的`各項規章制度辦事。
二、在行政工作中
我將及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。協助辦公室主任完善集團各項規章制度。保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
三、提高個人修養和業務能力方面
積極參加集團安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業工作技能。向領導和同事學習工作經驗和方法,快速提升自身素質。通過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發展機會是無限的,F在是知識經濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認為集團就是我最好的平臺,我一定會把握這次機會,使業務水平和自身修養同步提高,實現自我的最高價值。
公司2023年工作計劃 篇11
xx年客戶服務部的工作方向
。ㄒ唬┐蛟旆⻊掌放,注重溫馨服務
1、對基礎客戶訂制生日祝福,感受節日關懷;
2、對客戶持有股票的配股、增發、權證到期日、行權進行溫馨提示,提高客戶忠誠度;
3、客戶可通過公司網站、行情咨詢系統自行定制手機短信,并選擇須開通的短信服務;
4、營業部自主發送短信,提供大盤熱點追蹤、金股推薦服務,引導客戶理性投資,提高操作水平;
。ǘ )把產品銷售工作做細做強
1、要把相關產品研究透,把營銷精力放在優質產品上,如此才能形成多贏。
2、引導全體員工對客戶進行分類,不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。
3、關注已經購買產品的客戶,跟蹤并服務好他們。
。ㄈ┥罨叨丝蛻舻姆⻊諆群
1、深入了解現有高端客戶的潛在需求點,進行適當的引導,例如產品銷售。
2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進與大客戶的良性循環。
3、走出去,引進來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。
(四)加強員工業務培訓,不斷提高員工素質,增強隊伍戰斗力
新業務品種不斷增加,如創業板、三板業務、ETF業務、新股發行、融資融券、IB業務、產品銷售等等,為了提升大家對各個業務品種的認知水平,必須統籌制定培訓計劃,從而促進各項業務的均衡發展。
工作指導思想與經營目標
x年下半年的工作指導思想是:繼續貫徹公司年初制訂的“以提升公司綜合競爭力和綜合價值為宗旨,集中精力抓創利,堅定不移壓費用“的指導方針,集中資源推進優勢創利業務,積極培育新的利潤增長點。
x年下半年的工作思路:繼續集中公司資源開展固定收益、經紀、投行三大主要創利業務,確保超額完成全年經營指標;同時加強創新研究,積極推進收購兼并與資產治理業務,培育新的贏利點,為x年實現跨越式發展奠定扎實的基礎。
x年下半年的經營目標是:下半年實現總收入20,074萬元。其中:經紀業務總部實現收入13,989萬元;固定收益總部實現收入2,500萬元;投資銀行總部實現收入1,780萬元;企業融資部實現收入680萬元;證券投資部實現收入1,125萬元。
下半年主要工作安排
。ㄒ唬┘涌焱七M增資擴股工作,為爭取創新試點券商創造條件
抓住證券行業價值回升的有利時機,加大公司推介的力度,加快與有意向的投資機構洽談的進度,積極與現有股東和監管機構進行溝通,推動增資擴股工作進入實質性階段,爭取在年內實現突破;同時繼續全力應對有關訴訟案件,為爭取創新試點券商創造條件。
(二)繼續推進優勢創利業務的大力發展
1、經紀業務
下半年實現營業收入13,989萬元;客戶托管資產總量達到160億元,市場占有率達到8‰。
下半年要以提高客戶價值為宗旨,以推動經紀業務的健康、可持續發展為重點。一方面以風險控制確保業務健康發展,另一方面,通過多樣化贏利模式的探索,逐步改變經紀業務“靠天吃飯”的局面,獲得穩定的收入來源,減少收入的波動性,成為公司穩定的贏利來源。
鞏固地區優勢,提高市場占有率。完善落實經紀業務準事業部制的考核、激勵體系和治理制度,對營業部的經營治理績效進行定期跟蹤、分析和督導,讓業務人員“走出去、動起來”。在加強客戶資產盤活、提高現有客戶價值量的同時,絕不能抱定僅守住現有客戶的心態,而應大力開拓新的客戶資源,增加客戶存量,優化客戶結構。非凡在占有壟斷優勢的廣西地區,要加大機構客戶開發力度,通過持續的區域營銷活動開拓新客戶。
大力推進客戶分類治理,提供分層次針對性的咨詢服務。通過客戶分類,分析不同類型客戶的需求,通過與研究所、資產治理部和其他部門合作,設計和提供針對性的咨詢服務。一方面完善資訊產品品種、內容和形式,重點加強針對高端客戶的核心資訊開發;另一方面,要借助信息技術的支持,建設公司級的咨訊服務平臺,實現資訊共享、實時發布,將人工、短信、電子郵件、紙張等形式的傳播渠道進行整合,建立多樣化、差異化的咨詢服務體系。
加強新產品、新業務的研究與培訓,構建綜合銷售平臺。不斷豐富經紀業務的產品線,提高對新業務的快速反應能力。充分利用國海富蘭克林的合作優勢,加強基金產品的培訓、推介,繼續加大基金產品的銷售力度;探索權證、ETF、股指期貨等新產品的營銷和服務方法并大力推廣;對市價委托等交易制度創新要保持高度的敏感,加強跟蹤、消化;積極協助總部業務部門開展企業融資、財務顧問、債券分銷等業務,將營業部打造為地區的產品銷售中心和綜合業務開拓的分支機構。
推動客戶經理制,打造銷售隊伍。推行經紀人制度是行業發展的大勢所趨,經紀業務要認真研究行業內實施經紀人制度的經驗和教訓,探索適合公司的銷售隊伍建設模式,推動部分營業部的客戶經理制試點,逐步完善客戶經理招募、培訓、治理、支持的體系,為建立一支具有適度規模和較強開拓能力的銷售隊伍打好基礎。
2、固定收益業務
下半年實現業務收入2500萬元,完成國債承銷量60億元,國開行金融債完成45億元。
繼續強化企業債主承銷項目的開發力度。加大對企業債項目開發的戰略投入,充分利用公司在部分地區的資源優勢,推動與投行、并購、研究等部門的協作開發,并加強與外部機構的合作,爭取在年內完成1—2家主承銷的發行,實現業務收入1000萬元,并增加3—4個儲備項目。
探索內部報價機制,進一步挖掘債券撮合業務的潛力。通過例會制度、交易員手記及互聯網群組會議模式等方式,在部門內部建立交易信息的溝通渠道,探索內部報價機制,提高撮合交易的成功率,提升撮合業務的創利能力,實現銀行間債券市場現券交易實現差價收入1500萬元。
加強項目和客戶的儲備工作。積極探索適合業務發展與競爭需要的客戶開發和治理手段,建立多層次的客戶維護模式,有計劃有針對性地開發新客戶,下半年要新增10家左右的核心客戶。
加強創新研究,探索新的業務機會。隨著債券收益率不斷上升,債券市場的風險得到很大釋放,未來投資機會開始增加,同時,債券市場創新產品與交易手段不斷推出,短期融資券、資產證券化等新產品日益豐富,國債期貨等新型交易方式也在醞釀之中。固定收益證券總部要密切跟蹤市場的發展動態,加強創新研究,探索新的業務機會和贏利模式,拓寬贏利渠道。
積極推進固定收益證券研究中心建設,加快中國固定收益證券網的完善與推廣工作。適度增加研究投入,繼續提高研究報告的準確性、實效性,增加研究中心的曝光率,提高市場認同度和知名度。加快中國固定收益證券網的改版工作,豐富網站的資訊內容,并通過舉辦活動等形式擴大網站影響,推動固定收益品牌建設和業務發展。
3、投行業務
下半年,投資銀行業務合計完成營業收入2,460萬元。
IPO和再融資業務并舉,完成投行業務重心轉移。隨著股改進入尾聲,市場融資功能恢復,投行業務的主戰場轉向以企業融資為主的業務領域,全流通的市場環境也促進了投行業務由單一化向多元化轉變。投行業務部門要將各項資源配置到IPO、再融資等業務,密切跟蹤證券發行市場的政策和規則變化,加強學習、培訓,加快現有項目的跟進完成。
加大核心客戶開發力度,提高項目儲備數量和質量。以廣西為基地,選定3—4個重點省份區域,整合固定收益、研究、并購等部門的資源進行重點開發,培養一批核心企業和優勢項目,力爭做實做透廣西市場,在其他區域實現業務突破,初步確立投行業務在重點地區的競爭優勢。完成3—4家IPO材料上報,2—3家再融資跟進并爭取達成協議,9家股改項目操作完畢。
加強投行業務后臺建設和人才儲備。進一步完善業務質量控制的執行機制,優化風險控制治理架構;調整內核委員,加強發行內核小組的風險控制功能;設立銷售部門,建立公司承銷業務銷售網絡。同時,積極引進專業人才,充實投行業務隊伍,解決保薦人數量對投行業務發展的制約問題,爭取保薦人數量從現有的6人增加到10人左右。
4、自營投資業務
下半年,完成營業收入1125萬元,實現利潤906萬元。
下半年,證券投資部要在嚴格執行公司有關風險控制和投資決策制度的前提下,根據市場的新變化和出現的新機會,加強新產品研究,積極探索多元化的二級市場運作模式,對公司投入的5000萬自營資金科學規劃,進行合理的資產配置,確保年底取得較好的投資業績。
5、研究業務
進一步加強公司內部研究資源的整合,以研究帶動業務發展。公司研發中心、固定收益、投行、經紀、投資和資產治理等部門都具備研究力量,各有側重和優勢,公司嘗試對研究資源進行整合,上半年取得了較好的效果。要繼續推動研究合作的機制建設和組織結構創新,進一步理順研究體系。加快研究與業務的融合,完善部門間協調運作機制,探索研發中心對業務部門的服務模式;建立互動溝通渠道,加強研究成果在公司各業務部門和營業部的推廣力度。研發中心要從為業務部門提供研究支持,逐步上升到引導業務開發、參與業務開發。
在重點行業實現突破,樹立研究品牌。鞏固現有的大能源板塊的研究力量,增加實地調研活動,繼續進行縱深的研究,并加強與同業、機構客戶和媒體之間的交流,以大能源領域的研究為突破口,樹立品牌研究員,打造公司的特色研究品牌。
加強研究團隊的建設。下半年要進一步引進研究業務骨干,充實研究力量,提升研究水平。
公司2023年工作計劃 篇12
一.車貸產品
1. 先息后本:利息1.3%,擔保費1.2%,綜合費用為3.5%。
2. 等額等息:利息1.0%,擔保費1.%,綜合費用為2%。
3. 另如有客戶資質比較好,是深戶、有房、有企業(企業正常經營滿一年,正常通過年審的,可以提供合同清單的,租賃合同的)
。ㄈ绻ぷ鳚M3年或3年以上的,提供工作證明,近三個月工資銀行流水清單)以上可以刻參考2%利息。2%利息只針對等額等息客戶
二.還款方式
1. 先息后本:
如客戶選擇此還款方式,按照申請表上填寫的還款期限,在放款的同時先扣除利息,如果客戶填寫的貸款期限為兩個月,那么按照先息后本還款方式的規定一次性扣除兩個月的費用,然后在把剩余款項轉至貸款申請人指定的放款賬戶。
如:按10萬元貸款,1個月比喻:10萬 X 3.5%=3500。3500元就是當月利息,也就是說10萬元貸款,先扣除利息最終到客戶賬戶的金額為96500元。
2. 等額等息:
如客戶選擇此貸款方式,那么每個月本金加利息一起還款,按照合同規定的貸款期限,換完為止。在還款的同時,貸款“本金遞減,利息不遞減”為平息。
如:按10萬元貸款,貸款期限為10個月,那么每月還本金為10000萬元,利息為20xx元,總計是12000元,還滿10期,此合同才可以終止。
三.續借
1. 先息后本續借,以第一次簽合同為準,先息后本最長期限為2個月,也可以簽1個月。
如客戶簽訂合同為1個月,第二個月因資金沒能及時周轉過來,想續借,可以先還所借金額為4%的利息,第三個月還想續借的話,因考慮風險問題和資金回收及成本問題,必須要歸還公司一成本金,按剩余本金計算利息,以每兩個月收一次本金為準,直至客戶還完所借金額。
2. 等額等息續借,等額等息最長期限為10—12個月,按貸款額,每月還一成本金加利息,
如客戶有續借或者增加額度的想法,對比之前還款記錄,還款記錄好的情況下公司都可以考慮滿足客戶需求。(車輛從新評估)
四. 客戶預期或逾期我們會按照合同規定,將以日千分之五,進行處罰。按客戶貸款
10萬計算,日罰息為500元,如等額等息客戶簽訂的還款期限為10個月,該客戶沒有按照合同規定進行還款而是提前還款,這樣的話客戶要承擔3%的違約金,(罰息和違約金在業務辦理的同時業務員會對客戶進行說明,避免造成后續工作的麻煩)
五.待遇及提成
客戶經理
客戶經理試用期底薪為20xx元,轉正后底薪為3000元。(三個月試用期,轉正標準為完成放款100萬,提前完成提前轉正)
提成分為兩種 A新增提成為收回利息的10%
B 續借提成為收回利息的5%
為了更好的刺激業務團隊開發更多的客戶特擬定方案為有兩種
1. 以轉正后每月每人4件有效申請為標準,4件按照新增10%提成,達到7件有效申
請的按照15%提成,15%提成不包括5—6件有效申請,而是必須完成7件有效申
請的,超過8件或者達到8件的按照20提成。
(本方案只限于當月新增客戶提成,續借一律按照5%提成發放)
客服
試用期底薪2500,轉正后底薪為3000,后期會隨著客戶量的增加工作量的加大底薪會增加500---800元,也會有績效考核,績效考核是有傭金的。(如 催收和結清再貸客戶) 風險控制
看從業經歷和工作經驗,因車貸客戶的流動性是比較大的,所以前期要把風險降到最低,具體工作范圍是了解客戶的“貸款用途和還款的資金來源”對于一些大金額、有企業、是否法人且經營主體和住宅信息不是很明確的客戶需要上門考察,貸款過程中出現逾期或者不主動還款的客戶風控需上門催收或拖車。(最好會開車有駕駛證) 底薪為8000
評估師
底薪5000,每評估一臺車50元,如有客戶沒能力償還貸款,按照合同規定將由評估師對客戶車輛進行收購。多余金額退換給客戶。
流程如下
1. 講解費用,簽合同。
2. 對資料進行審核。
3. 審核通過后車管所辦理抵押登記、拓印、保單變更、GPS安裝、終審放款。
4. 客服跟蹤,貸后管理。
車貸準備資料
1. 身份證
2. 居住證(深戶不用提供)
3. 行駛證
4. 駕駛證
5. 車輛登記證
6. 保險單
公司2023年工作計劃 篇13
20xx年是公司發展史上極具挑戰意義一年,也是企業實現新發展新跨越關鍵之年。雖然企業產品結構調整取得一些進展、生產能力有了較大提高,但仍存在沒有驗收和實際能力滿足不了企業發展需要的問題,而且新開發的產品暫時還不能成為經濟增長的才明顯依靠,所以,做好20xx年的各項工作對公司具有極其重要的意義和作用。
為促進和指導公司新一年的各項工作,今年的工作目標是:一調、二研、三增、四保。
一調:快速調整好生產區的品種和工藝的布局,建成新的生產線。
二研:加速研發兩個新產品。力爭生產和銷售試用X萬箱,創收x萬元。
三增:擴大外貿品種,外貿增收X萬元;拓展產品市場,自銷產品增收X萬元;依靠集團公司,兩個統銷產品增收X萬元。
四保:保證產值、銷售收入、稅收和職工收入不降低。
要完成上述目標,保持公司繼續發展,我們需努力做好以下工作:
一、力爭盡早完成生產線擴能改造驗收工作
今年年底,這個多年來為公司生存發展做出過重大貢獻的產品,因政策的原因將正式退出市場,為保持企業持續健康發展,維護職工利益,使已獲得的生產能力資源轉化為現實生產力,根據企業實際和市場發展態勢,企業已于著手安排新生產線擴能改造工作,為今年繼續保持企業經濟平穩增長、實現既定目標奠定了堅實的基礎。但是,改造后的生產線還沒有得到專家的驗收,盡早完成驗收有利于企業獲得更大的產品排產量和有利于企業實際生產,企業既要抓緊內部調整與完善,更要注重加強驗收的準備、聯系和實施,力求在一季度里完成。
二、加強安全整治,實現安全生產
安全生產關系到企業生存和職工健康幸福的頭等大事,是企業發展的重要基礎。但是在企業里,安全工作還存在較多的薄弱環節,既有制度執行不到位、責任不明確的問題,也有安全意識不強、自我保護能力低的問題;既有硬件不到位,也有軟件跟不上的問題;既有體制不完善的問題,也有機制運行不暢的問題等等,解決這些薄弱環節是20xx年安全工作的重點。我們要進一步做好:
1、加大安全整治的力度。年初安排組織一次深入細致,覆蓋作業文件、工序及人員的全面大檢查,消除文實不符、思想麻痹、硬件不足、管理不暢等實際問題,特別是要修改和完善作業指導書,規定細化操作動作,進一步明確生產操作責任,大力改進安全管理,剔除影響安全生產的所有環節和因素,增大生產安全保障系數,徹底改變安全生產中的不良狀況和局面,形成與時俱進、持續完善的安全管理新體制。
2、增大安全技改投入,對所有關鍵工序和重點工序進行一次普查,有針對性地實施技術改造和優化升級,改善工序本質條件,增強工序本質安保能力。
3、認真抓好各次安全大檢查提出的隱患整改任務,保證100%整改到位。繼續做好應急救援預案的完善與準備工作,鍛煉和培養企業應急、反應能力,提高企業處置突發事件能力及職工自主安全保護能力。
4、狠抓安全教育與培訓,特別是要對關、重工序操作人員、安全管理人員和中層管理人員進行以增強安全素質為重點的教育與培訓,培養他們嚴謹操作、認真負責、善于管理、務實創新的工作作風,增強企業樹立全新的安全理念和建設優良的企業安全文化。
三、嚴格管理,努力提高經濟效益
從幾年的實踐來看,企業連年取得了快速發展,但在管理上還存在許多薄弱環節,必須要在近階段施行全面深化和強化管理的工作,提高企業經濟運行質量,努力實現降成增效。
1、健全制度,用制度來規范管理行為。結合企業實際對業務招待費、差旅費、物資發放與管理等制度進行一次全面的修訂,增強企業執行力,嚴格控制費用的開支。
2、強化質量管理。結合企業實際修訂和貫徹質量責任制,進一步完善考核體系,深化質量控制和質量檢驗,杜絕不合格的原材料進入生產現場,減少質量事故和質量損失。
3、強化成本管理。根據企業成本費用控制考核相關辦法,繼續深化對各單位成本費用控制指標的考核工作,及時分析和掌握成本變動情況,制定措施,把成本控制在計劃之內。
四、加快改革改制,推進企業發展
改革改制是企業今后一段時期的一項非常重要的工作。做好改革改制工作對解決企業當前所面臨的突出矛盾和問題,推動企業持續健康發展,進一步貫徹落實集團公司發展要求具有重要意義。
1、按照集團公司的要求加速推進輔業改制的工作,年內完成對等單位的改制任務。
2、加速三項制度的改革。進一步加快對勞動定額的修訂和完善、各單位定員定崗和相應崗位職責的確定、各產品消耗的修訂和完善等準備工作,在此基礎上結合推進新工資各組成部分的測算及初步確定、新工資改革總體方案及具體實施方案的出臺、新工資結算具體考核辦法的制定等工作,在年內完成新工資方案的實施、分配制度的改革和定員定崗工作。
公司2023年工作計劃 篇14
根據20xx年經營管理計劃大綱的完成情況,結合對20xx年行業發展和公司資源的研究,現提出20xx年的經營管理基本設想,供各位參考,并希望對此進行討論和完善,以形成20xx年公司的經營管理計劃大綱。
一、20xx年經營管理工作的總結
20xx年,公司以“整合、開拓”為基本工作基調,推進公司的各項工作的開展。截止目前,基本完成了以下方面的工作:
1、整合方面的工作整合包括外部經營資源整合和內部管理資源整合。
a)外部資源整合:
資金資源整合:基本按照計劃完成了jaic-crosby戰略投資者的引入(打分:95%)?人才資源整合:職業經理人引入方面有一定成績,但更多的是教訓,而且對公司經營方針和經營業績也造成了被動,值得公司全體同仁總結和反思,但總體對公司未來更好管理職業經理人奠定了基礎(打分:70%)
市場資源整合:在爭取代理商和聯營者方面,由于人事變動及人事使用安排方面的問題,08年失誤較多,執行和推動不利,對該項工作落實非常有限,也影響了08年總體銷售業績的完成(打分:50%);
b)內部管理資源整合:
erp系統:08年基本完成了業務資源信息管理平臺在總部、分公司、直營店和部分代理商的上線工作,但公司各級單位和人員對erp系統的熟練使用還很不夠,erp系統對經營管理服務并創造效益方面還很沒有體現出來,it系統的投入產出還不匹配,需要在09年進一步加強推廣使用(打分:80%)
整體運營計劃系統:08年在進一步明確分工的基礎上,對運營循環進行了進一步的'推動,但整體的業務運營計劃系統建立不夠,無論是圍繞開發、生產、物流供應、上貨、推廣等整體的業務運作銜接,還是圍繞訂貨會運作循環的五個工作小組和程序落實方面,都存在較大的差距,使得08年公司工作的整體性、協調性和統一性方面存在較多問題,用力不是同一方向,時間銜接不夠嚴密,造成各令其事,資源分散,公司資源浪費,也使得新人無法適應,在09年必須努力改善。(打分:60%)
協同辦公平臺:08年基本完成了協同辦公平臺的建立,權限、流程、知識庫等模塊得以應用,但在推廣使用方面,仍然需要結合行政獎罰,推動進一步實施。(打分:75%)
2、開拓方面的工作
開拓包括市場開拓、渠道拓展和新業務增長點開拓三個方面。市場開拓:08年計劃重點考察東北、安徽和江西市場,確定其一、研究開發策略并加以重點開發,以實現新市場的突破,該部分工作基本沒有進行。(打分:15%)?渠道拓展:08年計劃重點在云南、河北、山西三個分公司所轄市場加大招商和開發力度,以力爭形成規模區域市場。20xx年,三省市場經銷商數量分別增加家。(打分:50%)
新業務增長:08年基本整合了西安公司范圍內的團訂業務,通過設立團訂公司,建立了基本的人才隊伍、業務管理架構和模式并基本有了市場基礎;在外貿方面,基本建立了隊伍、獲得了外貿所需要的有關資質,外貿業務也有一定的開拓,但基礎還比較薄弱。(打分:70%)
具體地,針對公司20xx年的十大工作目標,我希望各部門領導和分管老總對20xx年確定的10個方面工作目標進行自我總結和評價,從而形成對總部各部門20xx年年終工作評價的基礎。
二、20xx年經營管理工作的設想
1、工作基調
20xx年,針對目前的經營環境和競爭格局,為確保我們在當年嚴酷的國內外環境中得以生存,并在生存的基礎上強壯我們的能力,以為未來的發展創造良好的基礎條件,服飾產業:在經營上必須繼續緊緊圍繞“以品牌經營和管理為核心,以產品風格控制為主要工作抓手,以區域公司為銷售網絡拓展和維護主體,以生產管理和物流配送為產品供應鏈之關鍵”的業務運作體系,緊抓品牌、產品、終端和供應鏈四個核心競爭能力,圍繞消費者、經銷商、產品和品牌四個主要的工作對象,以提高服飾產業整體競爭能力,提升產品、市場和銷售的一體化運作能力,提升經營成果質量,確保服飾產業可持續發展能力為工作基調全面開展各項工作;
在管理上,必須進一步強化服飾產業總部對經營管理資源的集中掌控力度,強化總部對各經營單位的管控能力,強化總部各業務和職能部門職業化、專業化行為能力的培養,加強對各業務單位核心競爭能力培養的要求,有效改善對各經營單位的激勵和約束機制,加強資金管理和各項費用控制,確保服飾產業總體管理能力和水平更上一個臺階。
2、經營目標
20xx年,圍繞上述經營管理的基本工作基調,服飾產業的經營管理目標將以提升總體競爭能力為主,以追求利潤實現為主,因此,09年公司計劃實現銷售收入2億元,毛利水平控制在33%以上,期間費用率控制在24%以下,綜合稅賦率控制在5%以下,爭取實現稅后利潤800萬元,年末存貨控制在4000萬元以下,月度平均應收帳款控制在600萬元以下。
3、具體工作目標:20xx年,服飾產業將重點完成以下10個方面的重點工作:
工作目標1:圍繞服飾產業三年發展規劃,進一步推動服飾產業各經濟增長點的全面布局和培養
20xx年,服飾產業必須圍繞三年規劃,在08年基礎上,進一步推動和完成各經濟增長點的全面布局、核心能力定位和能力培養。依據三年發展規劃,在09年,服飾產業需要形成以下四個方面的經濟增長點:
增長點1:“偉志”品牌下的網絡批發業務
服飾產業在20xx年必須更進一步地理清“偉志”品牌的目標消費群定位、“偉志”品牌的內涵,并在此基礎上,全面圍繞產品風格、空間形象、品牌傳播和店員店長四個品牌的接觸點,在09年一季度確定我們的“偉志”品牌管理手冊,并展開廣泛的培訓和講解,力求全公司上下能夠清晰地理解并統一認知。
對“偉志”品牌下的網絡零售業務,20xx年要嚴格貫徹輕資產、虛擬經營的商業模式和競爭策略,重品牌、渠道、產品開發和供應鏈建設,輕生產和直營零售投入方面的投入。對該業務,20xx年的工作重點是統一品牌認識,圍繞兩個產品季,提高產品、市場和銷售的一體化整合運作能力,運用分銷信息管理系統和統一的物流配送平臺,提升服飾產業總銷量。
公司2023年工作計劃 篇15
為繼續貫徹落實“三抓一創”工作思路,建設“省內標桿、國內一流”的現代化吉安供電公司,分公司20xx年總體工作思路是:緊跟公司戰略部署,統一思想,凝聚力量,強化和營造良好和諧發展氛圍,充分發揮員工的主動性和創造性,以“創一流同業對標”為中心,以“抓管理、抓細節、抓落實”為突破口,重點加強安全管理、電網運行管理、員工隊伍建設、優質服務四項工作,全面提升分公司的管理水平,確保分公司“創一流同業對標”工作任務的全面完成,確保分公司安全生產、電網運行和員工隊伍的穩定,圓滿完成20xx年上級交給我們的各項工作任務。
為此,我們將重點圍繞以下幾點開展工作:
一、思想再解放,觀念再轉變,思路再創新,營造良好和諧發展氛圍
20xx年,是公司建設“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略目標的重要一年,我們要充分認識目標的重要性和緊迫性,理清工作思路,真正從思想上提高認識,切實轉變觀念,與公司各項工作部署保持高度一致,認真貫徹落實各項工作要求,為全面實現分公司發展目標貢獻力量。規劃中提出建設和諧社會,企業發展同樣需要和諧氛圍。分公司的發展戰略目標的實現離不開全體員工,營造和諧氛圍不是哪個人的事,哪個領導的事,而是關系公司每個員工的大事,必須依靠大家的努力來實現。和諧的企業氛圍,是企業發展的根本要求,每位員工都有責任努力樹立“企業發展是第一要務”和“員工靠企業、企業靠大家”的觀念,在工作中積極營造“努力干事、認真干事、爭干實事、干好事”的工作氛圍;在安全上要樹立“以人為本”的思想,營造 “人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍;在管理上要注意“抓細節、抓管理、抓落實”,營造“細節決定成敗、沒有任何借口”的良好氛圍;在學習上要注意理論聯系實際,將所學應用到實際工作中,形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚學習氛圍;在優質服務方面要注意“言、行、舉、止”,牢記“四個服務”的宗旨,營造“我為供電樹形象”的服務氛圍。我們只有不斷地解放思想、轉變觀念、創新思路,在和諧的氛圍中立足崗位做好本職工作,才能真正為建設“一強三優”現代吉安供電公司貢獻力量。
二、以抓管理、抓細節、重實效為抓手,促進分公司管理和班組建設再上新臺階
管理、細節、重實效都是我們日常工作和生活中,高質量做好事情所必須注意的幾個環節!肮芾怼,簡要的說就是“正確地做正確的事”。任何時候,我們必須首先確認到底要做什么,要做的工作是否正確?然后再確認該如何去開展工作,在開展工作的過程中需要注意什么細節或注意什么問題?如何去實施、去落實?
要做什么?該怎么做?公司制定的《標準》上已經清清楚楚,企業制訂出來各項《標準》及規章制度,就是要所有職工按照企業的分工,按照標準和要求,認真踏實地去做好自己的本職工作。執行好企業“標準”及各種規章制度,首先,必須認真仔細地去學習了解企業的“標準”及各種規章制度,平時要做到不該說的不說,不該做的不做;其次,執行好企業“標準”及各種規章制度必須是在日常的工作和生活當中不折不扣地貫徹落實,并持之以恒;再次,執行好企業“標準”及各種規章制度就必須加大監督力度,加大日常的工作檢查與考核,做到公正、公平、公開,決不能有“老好人思想”,更不能姑息遷就。嚴格執行企業“標準”及各種規章制度,重在自覺,重在執行和落實。在執行和落實的過程中,我們必須強調日常工作的細節、細微管理。根據電力行業的特殊性,任何細小的疏忽或細節都有可能造成事故,設備和生產管理必須注重細節、基礎資料的整治必須注重細節、環境衛生的整治也必須注重細節?傊,在日常的工作、學習和生活中,我們做任何事情都必須考慮全面,特別是針對細節問題更不能有一絲馬虎,要把小問題、小缺陷消滅在萌芽狀態,決不能因為細節問題而導致事故的發生。
建設“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略目標需要加強實際工作的貫徹落實,即加強執行力建設。是否具有高度執行力是衡量高素質員工隊伍的重要標準,同時,也是“一強三優”現代吉安供電公司發展戰略能否實現的關鍵。我們要從抓細節、抓落實的角度強化執行力建設,以實際行動真正做到在工作中始終關注細節,真正做到不折不扣地落實。只有這樣,才能真正促進分公司管理和班組建設再上新臺階。
三、加強四項工作,推進“創一流同業對標”向縱深發展。
(一) 安全管理
按照創一流同業對標工作中“安全管理”的指標權重設計,分公司安全工作的重點是:杜絕人身死亡和有人員責任的特、重大電網、設備事故;杜絕惡性誤操作事故;杜絕人身重傷事故;控制變電事故率和輸電事故率。
安全生產工作是實實在在的工作,必須建立在認認真真地態度、實實在在的工作、扎扎實實的作風基礎之上。為了進一步加強分公司安全管理工作,我們將著重抓好以下幾點:
1、深入貫徹公司關于加強安全生產工作的決定,嚴格執行新頒安全生產規程、規定,切實強化全員遵章守紀的安全生產意識。公司為了加強安全生產工作,先后下發了《關于加強安全生產工作的決定》、《反事故斗爭25條重點措施》、《安全生產獎懲規定》等一系列安全生產決定、規程、規定。各班站要結合實際,分層次地認真抓好再學習,掀起學習的新高潮。要通過學習,提高班員的安全技術素質,堅持以人為本,狠抓員工隊伍的培訓。員工隊伍的安全技術素質是保證企業安全生產的重要前提。06年,分公司將把安全技能作為一門技術列入培訓計劃,著力提高員工辨別現場危險因素和危險點的能力、區分違章與不違章界限的能力以及根據現場情況的變化有效保護自己的能力。使每個員工真正掌握安全規程、規定的內涵,并在實際工作中百分之百地嚴格執行好安全規程、規定。切實做到從思想上高度重視安全——知章、遵章、不違章;工作中切實負起責任——知責、守責、負全責;形成全員自覺遵章守紀的良好風氣,為安全目標的實現打好堅實的基礎。
2、全面落實安全生產責任制,杜絕人為責任事故發生。各個崗位的生產人員要集中精力,堅守崗位,盡職盡責,全面落實安全生產責任制。堅持“安全第一,預防為主”的方針不動搖,認真貫徹國家電網公司《關于加強安全生產工作的決定》,深入開展反事故斗爭。加強安全生產監督和保證體系建設,確保“兩票三制”等規章制度執行到位。以“保人身、保電網、保設備”為重點,以控制異常和未遂為目標,消除安全死角,將反事故斗爭措施落實到運行、檢修等各個環節。深入開展安全性評價,徹底查找安全管理漏洞,超前防范事故發生。堅持“四不放過”原則,嚴格執行《安全生產工作獎懲規定》,杜絕人為責任事故。
3、繼續深入開展安全性評價工作。各級安全員要積極探索“安全性評價”的新思路,認真研究防止人身事故和人為責任事故的“安全性評價”標準,通過對人的行為以及影響人的行為各種因素、各個環節的評價,促進分公司安全文化的形成,建立分公司安全管理的風險評估機制。從責任制落實、制度的制定與執行、作業行為的規范、安全防護設施的配置、要求的嚴格程度和員工的安全意識等方面進行“安全性評價”,做好送、變電工作的危險點控制,找出存在問題,制定有針對性的對策,消除人的不安全行為,堅決杜絕人身事故和人為責任事故。在實際工作中體現以人為本的安全管理理念,注重安全性評價的效果,切實解決影響安全生產的重點、難點問題。
4、深化反事故斗爭,加大反違章力度,認真開展危險源分析和預控工作。各班組要進一步深化反事故斗爭,要以“三鐵”(鐵的制度、鐵的面孔、鐵的處理)反“三違”(違章指揮、違章作業、違反勞動紀律),繼續加大反違章力度并堅持長抓不懈。要深刻吸取其他單位的人身傷亡事故教訓,結合實際,舉一反三,認真細致地開展電網設備的安全健康和環境評價,查找施工過程中的安全管理漏洞和安全事故隱患,并及時采取措施整改。同時,要認真開展危險源分析和預控工作,嚴格實施各項預控和防護措施,做好工程施工過程監督和監護,確保工程施工安全,堅決杜絕人身死亡事故的發生。
5、積極營造“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍。實際工作中,分公司將繼續以開展“創建無違章班組”活動、“四不傷害”活動和“反事故斗爭”等活動為載體,進一步強化員工“安全第一、預防為主”的思想,樹立憂患意識和責任意識,樹立“以人為本”的安全工作理念和“警種長鳴”的意識,在分公司形成“人人關注安全、個個講求安全”的安全氛圍,達到增強安全生產工作的前瞻性和預見性,防患于未然的效果。在開展系列安全活動的過程中,要抓好安全工作的細節管理,對“兩票三制”、“五防”閉鎖等加強監督管理,保證“反事故措施計劃與安全技術保護措施計劃”的落實。同時,嚴格執行標準化作業,強化“三措三化”,即:“安全措施、組織措施、技術措施”,使安全工作做到“規范化、程序化、標準化”,成為人人都是安全員,人人都是標準化作業的執行者。真正實現“安全理念認識到位、安全責任落實到位、安全規章執行到位、安全活動落實到位、安全基礎夯實到位”,實現分公司安全生產長周期目標。
安全生產是企業的頭等大事,必須常抓不懈;安全生產是重中之重,必須警鐘常鳴。分公司將不斷完善安全生產閉環管理中的不足,使分公司安全管理工作在公司范圍內成為標桿。
(二)電網運行管理
分公司目前所管轄的主要是110kv系統設備,按照創一流同業對標工作中“電網運行”的指標權重設計,分公司電網運行管理工作的重點是:巡視、維護、檢修好分公司管轄的110kv電網設備,確保110kv變電、輸電設備的健康運行水平,關鍵要提高電網設備的可用系數,降低非計劃停運率。
分公司將從以下幾個方面抓好電網運行管理工作:
1、深入推進“標準化作業”和變電站“半軍事化”管理模式,加強電網運行管理。公司的半軍事化管理主要是引入軍隊管理的理念和紀律、作風方面的規范要領,取其精華與變電值班實際相結合,經過幾年的試行逐步形成公司的半軍事化管理指導原則和標準化工作內涵。目前在全系統內推行“標準化作業”和“半軍事化管理”工作,目的是為了規范電網運行的日常管理,規范變電站儀容舉止、值班紀律、秩序管理、禮儀接待等方面的要求,培育高素質的員工隊伍,使變電站各項工作專業化、規范化、標準化,促進變電站運行管理邁上一個新臺階。在日常運行維護中,運行人員更應該注意加強細節管理,要以爭當標桿站為目標,認真落實《變電站標準化管理條例》,促進變電站標準化建設;大力推行標準化作業指導書,規范作業行為。要加強對輸、變電設備的巡視檢查,及時發現設備存在的缺陷和問題并及時上報;要結合 “我做設備好主人”活動的開展,加強設備逢停必掃和設備的維護工作,責任落實到人;加強設備缺陷的管理,理順缺陷管理程序;要全面掌握輸、變電設備運行情況,及時處理設備缺陷和故障,對不能及時消除的缺陷要及時整理上報,要認真做好輸、變電設備評估和分析工作,使之再上新臺階。
輸、變電設備是電網穩定運行的基礎,各運行班組必須努力提高設備缺陷管理水平和設備可用率,滿足設備安全可靠供電。
2、抓好變電設備檢修管理。檢修人員要堅持“質量第一”,“預防為主”和“應修必修,修必修好”的原則,盡量實行狀態檢修和零點檢修,在檢修過程中推行規范化,程序化,系統化的檢修管理辦法。今后,分公司將進一步加大“計劃單制度”的檢查考核力度,真正促使“一次檢修到位,保證零返修”100%落實到位。
3、抓好線路維護檢修工作。分公司將嚴格執行《分公司線路工作管理規定》、《分公司110kv輸電線路防異常實施方案》和公司《110kv線路跳閘考核辦法》,積極降低線路的非計劃停運率。對危及到線路安全的樹木及時砍伐,對線路旁的違章建筑物及時下達整改通知單,同時加大對開發區線路的'巡視力度,每次外出巡線都必須攜帶好常用工具,隨時處理一般缺陷和對桿塔及拉線附近的雜草進行清理。在接到故障報修之后,要在規定的時間內到達現場并按程序對故障進行處理,保障線路暢通。
4、提高防止突發事件的處理能力。要完善事故應急機制,落實電網反事故預案,做好各種氣候條件下事故預想和風險分析,各搶修班組都必須建立應付各種突發事件的預案,人員、工器具、備品備件準備要充分。在應付突發事件時,要按照制定的預案并根據現場實際情況,快速穩妥地做好突發事件的處理,切實做到“招之即來、來之能戰、戰之能勝”。要結合季節特點,同時充分考慮到時間、地點、天氣等形勢的復雜性,在分公司范圍內開展各工種的反事故演習,并請公司的專家親臨指導,提出意見,以提高分公司處理應急突發事件的能力。
分公司所管轄電網運行水平的好壞直接影響整個吉安電網的指標考評,我們一定要確保110kv輸、變電設備的健康運行水平,確保吉安南部電網的安全穩定運行。
(三)員工隊伍建設
企業的戰略目標和工作部署,最終都要落實到每位員工的具體工作上,這其中,員工隊伍素質是最關鍵的因素。沒有高素質的員工隊伍,一切都無法保證。因此,全面提升員工隊伍素質,強化執行力,是分公司順利完成各項工作任務的重要保證。20xx年,我們將做好以下方面工作,加強員工隊伍建設,提升員工素質:
1、 營造和諧氛圍,促進員工素質提升。和諧的企業氛圍,有利于員工樹立正確的職業精神,發揮潛力,提升員工素質。分公司將大力營造和諧的企業氛圍,徹底改變以前“干多干少一個樣”、“干好干壞一個樣”的局面。鼓勵干事的,獎勵干成事的,鞭策不干事的;讓優秀的人才脫穎而出,讓每個想干事的人都能放心地干事、舒心地干事、能干成事,讓得過且過、業績平平的人受到鞭策而奮起直追。
2、加強教育培訓,幫助員工素質提升。開展員工教育培訓,是提升員工素質、提升企業核心競爭力的有力手段。我們將加大力度,根據分公司實際,結合公司的培訓計劃,逐步舉辦安全員培訓班、變電運行培訓班、線路維護檢修培訓班、變電檢修培訓班、電腦專業知識培訓班等各工種的專業培訓班,全面提高職工的技術水平和實際工作能力。
3、提高工作標準,引導員工素質提升。工作標準是對員工工作質量和工作效果的要求。正如水漲船高,工作標準的提高,必然對員工提出更高的要求,也就要求員工相應地提高自身素質和能力。近年來,廣大員工的精神面貌和工作效率都有很大提高,但無論是工作標準還是員工工作能力離“一流”還有一定差距。目前,整個吉安公司總部的工作節奏明顯加快,工作標準不斷提高,為我們樹立了榜樣。廣大員工必須自我加壓,提高工作標準,提升自身素質。為自身職業生涯的發展積蓄力量,為企業的發展提供人才。
4、深入開展“創建學習型企業,學習型班組”活動,加強和培養員工的學習力。以站際競賽、各種生產知識競賽和崗位考試為載體,使員工認識到學習的重要性,促進員工從“要我學”到“我要學”的轉變。我們積極提倡員工崗位自學成材,讓員工在學習中提高,在學習中鍛煉,在實踐中成長;提倡員工在實際工作中通過實踐來提高自身的思想政治素質,業務技術素質,專業知識素質和心理素質。企業的發展需要學習力強、素質高、能力強的員工。
(四)、優質服務工作
目前,分公司少數員工存在思想上的誤區,認為分公司沒有營業區域,沒有直接和用電客戶打交道,就好像優質服務工作不是我們的份內事。其實,服務文化是企業文化的重要組成部分,鮮明地體現著企業的價值觀和經營理念,具有鮮明的行業特征。建設優秀的服務文化是打造企業核心競爭力的內在需求。今后,分公司將做好以下幾個方面工作,促進優質服務水平的提高,繼續為吉安供電塑造良好的社會形象。
1、在培育服務理念上下功夫。服務理念是服務文化的核心,優秀的服務文化來源于優秀的服務理念。我們要努力踐行“優質服務是國家電網公司生命線”的理念,培育具有地方特色、與企業發展相適應的新理念,進一步提高優質服務的意識,提高優質服務的質量,形成以客戶為導向,全心全意為客戶服務的新局面,讓客戶滿意放心。
2、在規范服務行為上下功夫。規范是服務的基礎,規范的服務行為,才能贏得客戶的滿意。員工只有在掌握營銷政策、服務技能、服務規范的基礎上,才能提供延伸和增值服務。要教育員工深刻領會服務規范的內涵,并成為執行規范的模范。用文明禮儀規范員工的職業行為,提高員工的文明素養。用嚴格的制度規范員工的職業行為,逐步形成優質服務的長效機制。用社會監督約束員工的職業行為,營造良好的外部環境。
3、在營造服務氛圍上下功夫。服務是人與人之間的一種活動,服務人員的意識行為對服務質量則起決定性作用;員工崇高的服務精神理念、任勞任怨的工作作風、熟練而專業的服務技能和積極樂觀的生活信念是向客戶提供優質服務的保證。我們在追求客戶滿意的發展中,一定要注重營造服務氛圍,時時注重服務氛圍的培育,加強員工服務意識方面知識的教育,樹立“用戶至上”、“全心全力服務客戶”的觀念。
全體員工必須牢記“服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務社會發展”這“四個服務”宗旨,將其作為各項工作的出發點和落腳點,把“優質服務是國家電網的生命線”落到實處。
四、工作要求
1、 提高認識、轉變觀念、創新思路。
從去年的工作來看,我們有些同志在工作上低標準、低要求,工作落不到實處,這主要是思想觀念落后,以至于工作觀念落后。要充分認識到,企業的發展是我們的生命線,只有通過企業的發展才能夠真正實現自我價值。在今后的工作和生活中,我們要積極的轉變工作上的低標準、低要求,樹立爭創一流的觀念;要轉變盲目自滿,樹立與時俱進的觀念;要轉變等、靠、要的觀念,樹立艱苦拼搏的觀念;要轉變因循守舊的觀念,敢于創新思路。我們的觀念要隨著企業的發展進步而發展進步的,要從做好工作,為企業的發展服好務這個立足點來轉變觀念。只有不斷的提高認識、轉變觀念、創新思路,充分發揮主觀能動性,我們才能按照暨定目標大踏步前進。
2、提高責任意識和團隊意識。
目前,部分員工存在責任心不強的問題。反映在部分職工在實際工作中事不關己、高高掛起;工作馬虎了事,不善系統全面的考慮問題,工作效率低、質量不高;集體榮譽感不強,拖班組、分公司的后腿等。解決“責任心”的問題,從字面上理解可以看出,關鍵是解決“心”的問題。首先應該清楚地認識到,每個員工是依靠企業而生存的,就必須無條件地按照企業的各項標準及要求來做好本職工作。其次要認識到,我們是班組的一員、是分公司的一員,在各個層面我們都有義務承擔相關的責任,個人與集體之間是榮辱與共的,所以我們要樹立強烈的集體榮譽感,提高責任心,做好各項工作,為班組、為分公司爭光。20xx年,分公司將在各班站開展“建設班組小團隊”活動,促進班組建設。各班組要認真制定各自的活動方案并開展活動,分公司在年底將會組織評選出“優秀小團隊”,并給予一定獎勵。
3、明確職責,做好本職工作。
做任何工作都有一個標準、有一個過程、有一個目標。企業中,任何崗位都有其明確的崗位職責和工作要求。要做好自己的工作,就必須清清楚楚地了解本崗位的職責和工作要求,只有了解職責和要求,才能明白自己崗位上的責任、才能明白自己工作的價值、才能明白自己的工作質量與要求還有多大差距。我們不要把工作看成是一種負擔,而要當作一種榮譽,這樣,我們才能充分發揮工作的主動性、積極性,才能認真完成好各項工作。
4、把握標準,嚴格執行標準化管理
要完成今年的各項工作任務,依靠和遵守制度和標準是保障。我們只有完善和健全各項規章制度,堅持嚴格執行企業標準,堅持“以制度管人”,堅持標準化管理,才能保證創一流同業對標工作不出偏差。嚴格制度必須堅持獎罰分明,促進工作一絲不茍,一步一個腳印,為提升分公司管理水平奠定基礎。
5、加強班組思想政治工作,保持和維護公司穩定
穩定是壓倒一切的大事。思想政治工作是實現穩定局面的前提和基礎。思想政治工作時刻不能放松,各班站負責人要率先垂范,高度重視員工的思想政治工作,要善于分析思想動態,及時掌握信息,及時匯報,同時要有的放矢地做好個別人、個別事的疏導和理順工作,消除各種不穩定因素,共同保持和維護分公司安定團結的穩定局面,促進物質文明、精神文明、政治文明協調發展。
20xx年分公司的工作計劃已經制訂。全體員工要樹立一盤棋的思想,大力營造和諧的企業氛圍,統一思想、統一認識,緊緊圍繞創一流同業對標工作主線,積極實踐“努力超越、追求卓越”的企業精神,腳踏實地,真抓實干,全面推動分公司創一流同業對標工作深入開展,為創造一流業績,為建設“一強三優”、“省內標桿、國內一流”的現代吉安供電公司而努力工作。
公司2023年工作計劃 篇16
一、前期調查
1、調查**市場規模,預測下半年市場潛力。當地開戶人數在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據一定優勢和較大的市場份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場宣傳。
其次,搶占先機,在降傭大戰來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬客戶資產,客戶數300戶,有效交易賬戶:戶,月均創毛傭3600元,同時盡力完成營業部各項創收業務。
B、月度分目標:83萬客戶資產,客戶數25戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。
C、每周子目標:11.8萬客戶資產,客戶數4戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發布大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網絡營銷10個潛在客戶。按時參加公司培訓與營銷會議。
三、金融服務
為有理財、投資與增值服務需求的個人與機構客戶搭建全方位、多層次的金融服務體系,并憑借集團深厚的產品研發實力、卓越的市場服務水平及廣泛的業務渠道
努力成為一名優秀的個人金融服務終端。
這是營業部證券*20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況為準。
20xx年1月28日