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公司工作計劃怎么寫

發布時間:2023-09-19

公司工作計劃怎么寫(通用17篇)

公司工作計劃怎么寫 篇1

  為了使財務工作更好地為統計事業的發展服務,加強財務管理,完財務制度,做到財務工作長計劃、短安排,使財務工作在規范化、制度化的良好環境中更好地發揮作用,F詳細展開20年工作計劃:

  一、財務基礎工作:制定財務制度及相關流程執行標準

  1、從公司實際出發依據《企業會計準則》制定公司財務制度;

  2、制定各項財務工作的執行流程及規范標準;

  3、尋求創新和突破,細化和改善財務管理工作中各環節的監督、管理職能;

  4、完善內部控制,不斷查找財務工作中存在的漏洞,對發現的問題及時上報公司,并對應完善相關制度。

  二、擬定財務人員配置及崗位職責

  1、根據公司發展需要,擬定財務部崗位及崗位人員配置,制定崗位職責、工作標準、考核制度;

  2、按照規范、精細、科學的標準,提升財務人員綜合素質和強調工作的主動性,以提升財務部整體工作水平。

  三、會計核算管理

  1、進一步規范會計科目

  按照公司業務的具體需求,依據《企業會計準則》科學合理地對會計科目進行歸類,規范會計科目的使用方法,從而使會計科目更具有科學性、一致性。

  2、理順現金收支、貨款結算流程

  為保證現金收支的安全性、合理性,避免在支付現金環節出現漏洞,規定經辦人員必須填寫現金、費用支付單據,寫明支付原由,并必須經公司財務部總監簽,方可支付,使現金按標準管理,做到有據可查,避免收付風險。

  3、加強財務指標分析力度

  按時完成月度、季度、年度的財務分析報表,上報數做到零差錯;重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標著重進行分析;對促銷推廣活動的投入、產出及其實施效果進行分析;重點關注影響各項指標的相關因素,提出促銷推廣中存在的問題;通過高質量的財務分析為企業未來經營發展和戰略決策提供重要依據。

  20年,需要我們每一個人的努力,才能把公司創造的更好!

公司工作計劃怎么寫 篇2

  1、規范服務、構建和諧

  以“規范服務、構建和諧”為主題,進行深入規范化活動,以服務業主為為重點,規范物業管理的服務行為,提高物業管理工作水平,為業主創造一個良好的居住和工作環境,推動物業管理中心精神文明建設,促進和諧社區的建設。緊扣“規范服務、構建和諧”主題,組織員工開展“知情、真情、親情、社情”活動。工作重點如下:

  (1)知情:繼續按照住宅物業服務基本標準,在管理項目的適當位置向廣大業主公開物業服務標準、收費標準及依據;利用各種形式,宣傳物業管理的政策法規,在宣傳欄等醒目位置張貼或以手冊、印張形式向業主發送《物業管理條例》、《業主大會規程》、《業主(臨時)公約》等文件,讓居民了解、熟悉相關法律、法規、政策,做到服務透明,居民知情。

  (2)真情:召開業主座談會、發放民意調查表等形式了解居民對物業服務的意見和建議,真正傾聽群眾的呼聲,在此基礎上制定切實有效的措施,進行認真的改進。

  (3)親情:在“元旦”、“春節”前后開展形式多樣的愛民、便民、助民活動,開展上門服務,慰問孤寡老人、軍烈屬等,為廣大居民創造更加便捷的生活條件和環境,增進相互了解,融洽彼此關系,體現親情,凝聚人心。從業戶最關心的問題入手,切實為業戶辦實事,如免費檢查電氣線路、義務維修、建立孤寡老人檔案,參觀機房設備、宣傳燃氣使用常識等,加強業戶回訪、征求業戶意見等;

  (4)社情:通過業主座談會形式建立與社區居委會的協商議事制度,定期共同研究社區共駐共建共管事項,及時溝通,做到掌握社情,了解民意;支持和配合各級開展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區建設活動,促進團結友善、鄰里互助良好社會風氣的形成。

  2、奠定基礎搞好培訓、讓業主滿意

  物業管理中心人員來自基層,接觸物業行業不久。所以我們要從基礎培訓、從政策法規,從業技能,從觀念轉變進行系統的培訓。制定詳實可操有針對性的培訓計劃。并結合成人教育特點,項目部的具體情況,開展形式多樣的培訓。從而達到對工作程序,工作內容怎樣做,該做什么,不該做什么。對本職崗位有初步的了解達到上崗的要求。

  為迎接業主入住做好各項前期準備工作,達到預期效果。

  3、樹立熱愛企業、建設企業的思想、積極配合、開展工作

  在工作中我們要始終強調“主人翁”精神,以熱愛建設項目的態度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門崗位做好配合,發揮團隊精神,主動為客戶服務不強調客觀。有條件要做,沒有條件創造條件也要做。只要對項目部發展有利,都要積極做好。當好主人。熱愛、建設、管好項目為在豐臺區樹立良好的品牌

  4、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄

  為了保證設備、設施原始資料的完整性和連續性,必需健全檔案管理。檔案是在物業管理活動中直接形成的文件材料,在形式上,留下了管理者的筆跡和簽名;在內容上,記錄著物業、業戶和管理過程的真實面貌。要求各部門檔案按期、細致的整理完成,并不斷更新,保持數據的完整性。同時督促廠家做好對設備、設施的保養,保持良好運行,延長使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益,爭取合理化建議,把能源費控制在最低水平,減少開支

  5、大力加強項目安全保衛工作及安全生產工作

  項目保衛及安全生產工作一直是項目部工作的重點,我們要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結合。消除安全死角,確保項目不發生任何安全問題,對施工單位出現違章操作和違反操作規程的事件,要立即予以制止,并上報上級領導進行批評,對突發事件要做好預案,同時也要讓全體員工牢記生產事故對社會及單位的重要性和嚴重性

  6、加強社區文化活動,促進精神文明建設

  發揮物業中心本地區域優勢,依托村委會的支持積極開展有益的社區全民健身文化交流,民俗展示等一系列活動,以滿足業主業余文化的需求,積極參加上級單位和地區的公益事業。如贊助“希望工程”給災區捐款捐物等。

  7、加強物業管理知識的學習,提高專業化管理水平

  通過對員工的定期,不定期業務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質量,使員工專業培訓率達到100%。初步達到具有一定的專業知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質量和專業化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業主服好務,贏得對物業管理中心的信任。

  8、搞好宣傳教育,拉近業主與物業距離,用心與業主接觸溝通交流:

  (1)業主們,在從四面八方聚集到一個新的生活環境下,開始肯定有很多的不適,特別是預期值很高的消費心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后,產生極大的心理不平衡,這種不平衡會持續一段時間,裝修以后或者更久,如果在其這段時間或裝修中出現不理想或一些堵心事,其的心態會有更突出的異常現象,在傳統思想的支配下產生一種自我保護意識,怕吃虧,怕受騙,怕被宰,說明他們對我們的企業不了解,缺乏認知度;這要靠我們在實際工作中去感動靠我們日常的宣傳;

  (2)在物業管理這個事物或管理服務形式被全面認可接受前,要有一個較長的逐漸被認識、被接納的過程和過度期,在這個時期,方方面面都在做物質和經濟基礎方面的準備,在做思想、法規、理論、標準方面的準備、意識觀念方面的準備;我們需要積極、主動的去做一些基本的宣傳工作,去與業戶、客戶作溝通工作,介紹我們的基本日常工作和基礎工作,使我們企業的管理服務理念深入人心,主動創造條件、機會,營造適合的氛圍;主動引導輿論,去控制輿論導向;

  (3)物業要充分利用宣傳欄,開展物業基本知識,政策法規。社區活動概括。消防常識,防盜竅門等一系列宣傳活動。同時把一些典型案例分析介紹給業主引起警覺,真正為業主著想,共同建設自己的家園。保持和諧的鄰里關系,物業真正起到穿針引線作用讓業主滿意。

公司工作計劃怎么寫 篇3

  今年,我公司在局黨委和行業主管部門和的正確領導下,以規范經營、安全行車、優質服務為總體要求,認真執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實上級主管部門的各項工作部署,不斷完善落實各項安全規章制度,通過開展一系列規范經營、文明禮儀、法律法規的教育和培訓,安全工作也有了很大的起色,圓滿的完成了上級布置的各項任務和公司擬定的各項工作計劃,F將我公司今年的工作,做如下總結:

  一、加強安全工作組織領導,層層落實安全責任制

  公司在建立健全安全組織體系的同時,企業領導做到一崗雙責,明確企業是安全生產責任的主體,企業一把手是安全生產的第一責任人,車隊隊長是車隊安全的第一責任人,切實落實安全生產責任制,公司對車隊管理考核,車隊對駕駛員管理考核,做到層層把關,層層負責。

  二、把好出租汽車駕駛員準入關,努力提升行業形象

  繼續貫徹《出租汽車駕駛員從業資格管理規定》,通過考試來解決駕駛員入門問題,把好準入關;通過注冊來解決考試終生有效問題。把好動態管理關,通過繼續教育來解決運營服務,安全知識和技能的更新。把好素質提高關,通過證件管理來解決從業過程中證件和行為的管理問題,把好“監督關”。對已進入出租行業的駕駛員做到“五查”,即查遵章守紀、查安全行車、查文明服務到位、查車容車貌的整潔、查投訴舉報核實處理。 解決工作中突出的矛盾和問題,嚴查群眾反映意見較大的難以根治的,不規范使用計價器、拒載、宰客、亂停亂放、亂掉頭、超速、車容車貌較差、亂貼廣告等違規違章現象,建立長

  效管理機制,每月進行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,對嚴重違規造成惡劣影響的,一律暫扣車輛三至七天,并按相關規定處理。

  三、加強出租車駕駛員的安全培訓和教育,努力提升從業人員素質

  今年來,我公司結合出租車家屬院從業資格證的年審,對出租車駕駛員開展職業道德、文明禮儀、安全教育培訓、規范服務等一系列的教育培訓活動,通過培訓,從業人員的素質有了明顯的提高,乘客對出租車的投訴率有了明顯的下降,駕駛員拾金不昧、好人好事也有了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級媒體的宣傳報道。

  四、積極開展各項安全專項活動

  今年來,我公司根據市局的統一安排,積極開展了“夏季安全百日競賽”、“平安交通活動”、“安全工作大排查大整改”和安全生產標準化建設,創建國家衛生城市等專項活動。

  在工作中我們牢固樹立“安全第一,預防為主”的方針,進一步落實科學發展,做到以人為本,統籌兼顧。

  堅持每月召開一次安全例會,通過交通安全的法律、法規和操作技能的學習,提高了廣大從業人員的安全意識。我們始終堅持日常管理和上路督查相結合的長效管理制度,每周由一名經理帶隊上路督查,除公司內部督查外,我們還積極配合運政稽查部人員,進行現場檢查,及時糾正出租車的違規現象和不規范經營行為,對輕度違規現象按人性化管理,首次做現場糾正和批評教育,對嚴重違規和屢教不改的進行當場處罰。 嚴禁超速行駛,針對興泰線、戴南線和部分重點駕駛人員的情況,進行有針對性的管理,通過gps監控對超速車輛進行及時查詢,發現有超速車輛及時提醒,有效的控制了車輛的超速行駛,確保了車輛的行車安全。

  五、存在的問題

  雖然取得了一些成績,但還存在不少問題,盡管管理上有了

  許多規章制度,但還有好多制度沒有得到完善和有效執行,駕駛員素質任然存在參差不齊,極少數的車輛有宰客,甩客,不打表和亂漲價、車容車貌不整潔等現象,針對以上這些現象,我們將及時采取措施,強化出租車車輛的規范經營和管理,繼續開展對出租車駕駛員的業務知識和職業道德以及法律、法規培訓,使之成為規范化、制度化。

  六、明年工作思路

  牢固樹立“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全方針,嚴格執行省廳關于貫徹交通運輸部《出租汽車服務質量信譽考核辦法》的通知精神,進一步規范出租車駕駛員的經營行為,努力減少乘客投訴率。面對我市日新月異的城市發展形勢,和廣大群眾不斷增長的出行需求,我公司明年將報請局領導批準在出租車保有量范圍內適時增加一些出租車,以滿足廣大群眾的出行需求。

  在新的一年里,我們將繼續努力不懈,做好出租車的服務與管理工作,進一步完善我公司的各項規章制度,狠抓交通安全和規范經營文明服務工作,尤其是在元旦、春節、國慶期間。要全力以赴的抓好出租車不打表和亂漲價現象。及時查處乘客的投訴,發現一起查處一起。同時做好與物價部門的對接工作,適時對出租車運價做出一些調整,保障駕駛員在付出辛勤勞動后有一個合理的收益。 為營造文明和諧的出租車營運環境而努力。

公司工作計劃怎么寫 篇4

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

  3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

  6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆摵限k學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業技術人員業務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于30天

  三培訓方式

  1、外請專家面授

  從外部聘請專家對公司現行,急需掌握的專業知識、市場分析等,進行相關的培訓。

  2、公司內訓

  組織公司領導及業務骨干在公司內部交流溝通,起到培訓的作用,以提高公司員工的專業技術知識。

  3、網絡平臺培訓

  購買相關光碟進行視頻講座。

  四、培訓的管理及保障

  建議由行政部負責制定公司的培訓管理制度。從培訓前期方案的制定、培訓主題和內容的落實、培訓開展、培訓后的知識鞏固等環節明確流程,形成制度規定,可作為員工績效考核評定依據之一,以保證公司開展的各項培訓課程起到實際效果。

  五、培訓實施

  1、以大地保險公司內部管理和經營實際案例研討為主,同時借鑒其它企業成功案例分析,借成功之石,攻大地保險之玉,切實提高課程的實效性。

  2、講師和顧問通過培訓,傳遞先進的管理方法與理念,并指導案例分析與研討,確保課程先進和合理有效。

  3、部分課程采取外部老師和大地保險內部講師(高層、中層干部)現身說法相結合的方式,以確保課程實效和學員興趣。

  4、每個培訓模塊完成后,都配以TTT培訓和演練,令參加的員工學以致用,實際演練如何傳達學習心得,提升培訓下屬的技能和水平,以確保學習能夠延續。

  在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留。所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

公司工作計劃怎么寫 篇5

  公司正規化運作已兩個多月,目前,團隊架構已基本形成,人員穩定,職業經理人對行業現狀和公司狀況有了比較全面的了解,同時兩個月的業務實際操作我讓們相信,對公司下一步進行一個較為周密穩妥規劃的條件已基本具備,根據新公司的成長規律,我們認為,需要抓住目前金融行業的商機和公司團隊建設的契機,對公司20xx年的最后一個季度進行一個為期100天的發展周期規劃,通過這個周期性工作,為德邦公司在20xx年的發展打下一個堅實的基礎。

  一、時間進度:

  理財與貸款階段比例為:第一階段4:2,第二階段5:2,第三階段1:6

  二、會戰目標:

  1、實現貸款總額500萬元,理財總額500萬元,總計1000萬元。

  2、商務團隊建設:經理級員工4名、主管級員工8名、總規模30人。

  3、成交客戶數量30人、潛在客戶50名、客戶信息30000名。

  三、業務方案

  A、方案:(上上策)

  概要:組建集團化公司,辦理相關資質,進行公司和項目等全方位包裝,可開展項目融資、股權融資和各種抵押融資。

  特點:起點高、力度強、周期長、投入高、穩定性強、一勞永逸解決企業長遠發展,公司全面步入正規化、抗風險能力強,為下一步整合社會和行業資源、上市融資打下堅實基礎。

  B、方案:(上策)

  概要:進行項目包裝,用現有物流園商鋪開展租賃權抵押理財服務。

  特點:對當下融資能起到積極的推動作用,商務支持費用投入小,需要投入一定的市場開發費用,有一定的實體經營與資金管控風險。

  C、方案:(中策)

  概要:成立擔保公司,為公司開展第三方擔保融資服務。

  特點:對當下融資能起到一定的幫助,商務支持費用投入小,市場開發費用投入大,無行業競爭優勢,法律風險與經濟風險很大。20xx年百日大會戰D、方案:(下策)

  概要:在現有公司的基礎上進行融資和理財服務。

  特點:融資理財困難極大,理財業務無保障,商務支持基本無費用投入,要達到貸款會戰目標,市場開發費用巨大,經營風險極大。

  選擇上述哪種方案,請于9日前敲定。

  四、商務模式

  1、運營模式

  貸款:宣傳--引進--初評--風控--放貸--跟蹤--合同解除、續約或抵押物處置理財:宣傳--引進--講解--考察--簽約--跟蹤--合同解除或續約

  2、營銷模式

  市場拓展:上門拜訪、短信營銷、電話營銷、其他戶外宣傳及廣告

  書籍贈送:組織編寫20xx年理財白皮書或融資指南

  營業推廣:開展中小企業融資、財務咨詢、家庭理財大講堂

  五、組織保障

  成立日常辦公機構風險控制部,負責貸款與融資風險控制、合同簽訂、合同履約跟蹤、抵押物變現處置等事項。部門設專職經理1人,全權負責風險評估體系建立與執行、所有理財業務與50萬元以下貸款合同簽訂事宜,50萬元以上貸款事項報劉總審批執行。

公司工作計劃怎么寫 篇6

  一、工作思路

  20xx年,公司將在金融開放和資本市場中尋求發展,同時以項目直接投資為中心,相對集中資源,做一條龍價值鏈服務。運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益,為全體股東實現更高的紅利。

  二、工作目標

  形成相對成熟且行之有效的投資業務模式。把握行業市場變化,靈活運用投資工具,鎖定項目投資周期,控制投資風險,有效地提高了投資收益率。

  適度加大部分合作伙伴的投資規模,從集團公司股權、項目合作開發、外部協同投資等多方面,全面深入合作,形成良好的業務基礎。

  三、具體工作措施

  (一)、繼續做好基金投融資業務

  公司將沿用已有的投融資業務模式,在項目直接投資上相對集中資源,增大單個項目投資,靈活設計投資方案,采用附選擇權股權投資、風險分級式股權投資等多種投資模式,組合股權和債權,做好單個項目的風險監控和收益安排。同時,公司有效運用組合投資、分期投資等多種方式投資不同區域,分散投資風險,注重投資收回和銜接,提高項目投資周轉率,保證投資收益。

  在公司股權投資上,公司將繼續以"有限合伙"作為私募融資的有效投資工具,吸引外部投資人,共同參與企業Pre-IPO定向募集;利用現有的融資平臺和資金渠道,引入更多的投資基金及私募投資。

 。ǘ⒗^續擴大品牌影響力

  1、網站建設

  域名已經在審核中,擬定于20xx年3月上線。

  做好公司網站的架構,作好工作流程。重點做好公司宣傳網頁。做好公司網站的宣傳工作,把公司網站建成一個信息與資源共享的平臺,加強網站推廣的工作力度。把網站建設成為"交博基金"的一個良好的宣傳平臺。

  2、制作公司簡報

  暫定兩周一期,以電子文檔的形式,用郵件向股東和客戶發行。擬定于20xx年2月份試刊。

  簡報,集宣傳、行業信息于一體,利用文化的滲透作用,展開高級的文化營銷,增強投資人對公司的理解和信賴,提升公司的知名度。

  3、適當的軟文宣傳

  完善和執行軟文投稿計劃,將軟文宣傳推廣系統化。重點目標報紙、行業專業類報紙、重點目標雜志、行業專業類雜志、重點目標網站頻道、行業專業類網站頻道軟文投稿計劃。

  4、定期舉辦小型沙龍

  暫定每月一次,以茶話會的形式在公司舉辦股權投資沙龍,擬定于20xx年3月開始執行。

  作為資本紐帶及中間人,公司將繼續加強與多角度和多層次聯系,發揮公司特有的平臺優勢和誠信基礎,完善聯盟互助融資功能,繼續做好CEO俱樂部多層次、多方面的業務互動。

  5、參加有影響力的行業會議

  公司將積極拓展與國內外金融機構、投資機構的互通合作,參加一些有形象力的行業會議,及時掌握政策動態,獲取市場資源,以項目投資為合作點,強化"投資"品牌影響,探索實現公司在資本市場的發展。

  加強與國際投資機構的工作溝通,探討各種新的金融工具,在現有法律法規許可條件下,共同努力推動合作成功。堅持與國內外金融機構互通合作的工作目標,以不懈的工作精神,進一步拓展與行業內外機構的開放合作。繼續做好與國內外同行全方位交流與合作。

  20xx年機遇與挑戰并存,公司將秉持穩健的經營風格,堅持效益與服務并重的原則,不斷創造客戶和提高客戶價值,創設投資工具,把握投資機會,優化管理方式,把"基金"做實做強。

公司工作計劃怎么寫 篇7

  一、加強護理安全管理

  完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為患者提供優質、安全有序的護理服務。

  1、將各項規章制度落到實處:定期和不定期檢查,監督到位,并有監督檢查記錄。

  2、強化安全意識教育:發現工作中的不安全因素時要及時提醒,嚴格執行“四不放過”。

  3、加強重點時段的管理:如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

  4、分層管理:按主管護師——護師——護士——新護士(1年以內)——實習護士,對她們進行分層管理,加強新護士的培訓學習教育,提高他們的專業能力。

  5、完善護理文件記錄,減少安全隱患:規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則”,即客觀、真實、準確、及時、完整。

  6、加強護理人員自身職業防護:組織全科護士學習相關知識,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。

  7、完善護理緊急風險預案:平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

  二、以病人為中心,提倡文明優質服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛

  1、確保和完善便民措施,管理責任到人,發現問題及時處理。

  2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念。繼續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文明用語,提高健康教育質量。

  3、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權,解除患者的顧慮。

  4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

  三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進

  1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

  2、不斷修改完善各種護理質量標準,并組織學習,按標準實施各項護理工作。

  3、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析并及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識。

  4、定期對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。

  四、加強院內感染管理

  1、嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度。

  2、規范一次性用品及后及時毀形、浸泡集中處理,并定期檢查督促,對各消毒液濃度定期測試檢查并登記。

  3、增加“總務班”,專門負責本科室各類物品、儀器等的清潔、清毒、保養等。

公司工作計劃怎么寫 篇8

  一直以來,公司都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾點

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業務水平,注重用理論聯系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻自己的微薄之力。

  二、立足本職,愛崗敬業

  1、作為客服人員,我始終認為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當公司要開展新的業務時,自己總是對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業務全面、深入的開展起來。

  2、在工作中,每個人都應該嚴格按照“顧客至上,服務第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發現問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協調溝通上也會有很大的幫助。

  3、不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

  三、微笑服務——客服基本素質之一

  當今社會,所有的服務行業都在提倡微笑服務。微笑是企業對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應被要求做到技術技能與完美服務一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。可見,微笑是我們在工作上自我保護的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現,當客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務是一種力量,它不僅可以產生良好的經濟效益,還可以創造無價的社會效益,使企業口碑良好,聲譽懼加。

  微笑服務是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達成情感交流的階梯,而且也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主徑,又是達到服務語言增值增效的強力添加劑。我們所提倡的微笑服務,是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養,堅定的信念等幾種心理基礎素質的自然流露。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優雅的微笑服務。

  與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:

  一做好售后服務,不斷提高售后服務人員的素質

  客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作,因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質:

  1、盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。

  2、有較好的個人修養和較高的知識水平,了解本公司產品,并且熟悉業務流程。

  3、個人交際能力好,口頭表達能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達,懂得一定的關系處理,或處理經驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。

  4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

  5、外表整潔大方,言行舉止得體。

  6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務,不計較個人得失。

  二處理顧客投訴與抱怨

  1、建立客戶意見表或投訴登記表

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業務員等。

  2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

  3、跟蹤處理果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  三處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

  1、耐心多一點

  在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。

  2、態度好一點

  態度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務人員協商解決問題。

  3、動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。

  4、語言得體一點

  客戶對企業不滿,在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

  5、層次高一點

  客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務人員進行問題處理。

  6、辦法多一點

  解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。

  四平息顧客的不滿

  1、認真聽取顧客的每一句話;

  2、充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題;

  3、收集事故信息,以找出最恰當的解決方案;

  4、提出有效的解決辦法;

  5、詢問顧客的意見;

  6、跟蹤服務;

  7、換位思考,站在客戶的立場上看問題;

公司工作計劃怎么寫 篇9

  一、保持學習,提升自我

  作為企業的一名新員工,學習是一個必不可少的過程,同時這個過程也是我們改變自己,提高自己能力的一個關鍵性的過程。我準備用半年的時間對自己整體進行一個突破,這半年的時間我會不斷努力的學習,積極進取,向每一位優秀的同事學習和借鑒,積極參與公司任何一項有利于我自身成長的活動,積極配合每一位領導交代的任務,在工作生活中團結同事,和大家一起共進退,一起在學習和進步中慢慢成就自己。

  二、完善個人能力,突破以往

  度過一段學習的時期之后,我就會在原本打下的基礎上開始一番突破了。對于這份工作來說,我知道自己缺乏的部分是什么,這個部分并不是短時間內可以改變的,因為它和我的性格有關。我的性格是比較悶的那種,不太愛說話,我會盡量去讓自己變得更加開朗起來,能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通,這是我的一個目的,也是我接下來道路上需要去不斷求索和進步的地方。

  三、樹立遠大目標,勇敢前行

  在打好了基礎、完善了自我之后,我就會為自己樹立一個更加遠大的目標。做銷售工作的,業績就是我們能力的證明,所以我會在業績這個方面樹立一個更加優秀的目標,一步步去靠近,一步步的跟著這個目標成長。一個人的能力不足并不是一件非常可怕的事情,不敢去改變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會退縮,我會勇敢的踏出未來的每一步,去為自己的人生增添一些不同的色彩,我會為此努力,追逐光明,逐漸實現人生初衷。

公司工作計劃怎么寫 篇10

  一、時間安排

  1、每天的四個“1小時保障”

  每天保障做一小時的語文或數學寒假作業;

  每天保障一小時的無負擔課外閱讀;

  每天保障一小時的英語自學;

  每天保障一小時的戶外活動或運動。

  2、計劃與非計劃

  如無特殊情況,每天必須完成以上計劃;

  每天的計劃在得到“保障”的前提下,可靈活自由安排;如果因外出旅游、回鄉下度假等意外安排,可臨時不予執行;可以偶爾睡懶覺,但不要影響當日計劃的實施。

  二、學習計劃

  1、不參加語文、數學的培優,不請家教,相關課程自己獨立完成。

  2、語文課程計劃

  7月份完成暑假作業,8月中旬前檢查、改正,查漏補缺;把自己的藏書系統再讀一遍,重點讀歷史、百科知識大全、漫畫、中外名著導讀等叢書;

  假期可以自己買三本自己喜歡的任何書籍;

  把以前稍顯薄弱的閱讀題的規范回答、錯別字系統復習。

  3、數學課程計劃

  7月份完成暑假作業,8月中旬前檢查、改正,查漏補缺;自己注意計算細心化的糾正。

  4、英語課程計劃

  英語學習能力和成績一般,要重點加強學習興趣和能力的培養;把三年級和四年級的學校課本系統復習一遍,每天堅持聽英語的磁帶,時間不限;假期把以前記得的英語單詞都記在小本子上,分類匯總;

  三、活動安排

  1、隨父母至少省內出去旅游一次,爭取省外旅游去一次;

  2、至少去鄉下親戚家2次,體驗生活,其中爺爺家族親戚去一次,外公家族親戚去一次;

  3、每天保障一小時的戶外活動或運動,散步、溜冰、找小朋友玩等,要注意安全;

  4、每兩天至少幫家里做一件家務事(10分鐘以上),洗衣服、擇菜、簡單做飯等;

  6、每周玩電腦1小時左右,重點加強打字能力的提高;

  暑假學習計劃每天日程安排:

  7:00~8;00起床(刷牙洗臉吃飯)

  8:00~9:00做老師布置的作業

  9:00~10:00做課外作業

  10:00~14:00自由活動

  14:00~15:00做課外作業

  15:00~16:00自由活動

  16:00~17:00做課外作業

  17:00~21:00自由活動

  從另一個角度寫的:

  1、幫媽媽做力所能及的家務勞動。

  2、做有意義的公益勞動。

  3、學會一項家務技術或其他的小技術。

  4、改掉一個壞毛病、缺點。

  5、讀一部好書,寫出讀后感。

  6、根據身邊的事物寫一些文章,并選出一篇自己認為好的文章,鍛煉自己的寫作能力。

  7、看一部好的電影,試著寫出觀后感。

  8、學一首好歌。

  9、試著克服一個自己曾經不敢做的事。

  10、完成假期作業,并努力做到最好。

  11、要注意完成學校布置的所有作業,不要漏做或偷工減料、字體要工整。

  12、天天看電視新聞報道,知多點國家大事,知多點交通防范安全,知多點走歪道的后果。

  13、多幫媽媽分擔力所能及的家務活,多向媽媽學習做飯炒菜等。

公司工作計劃怎么寫 篇11

  曾有一句格言:書讀百遍,其益自現。是!書是一艘可以渡過苦海的船。書是點綴乏味生活的一抹五光十色的風景。為了使自己更好地暢游在書的`海洋里,我給自己做了個讀書計劃:

  在第二屆讀書節期間,我準備讀以下幾本好書比如《塔克的郊外》《小飛人卡爾松》《長襪子皮皮》《鼴鼠的月亮河》《草房子》《尼姆的老鼠》《山羊不吃天堂草》等。每天抽出兩小時來讀書。要做到“書讀好,讀好書,讀書好”這一要求。并且讀完一本好書感思要同大家分享。把感悟寫成文章,細細品味書帶給我們無限的知識和無窮的樂趣!

  最后希望同學們也能進入到書的海洋里一起遨游,在書香里陶醉……同學們行動起來吧!做一個有知識,有文才的人!祝愿第二屆讀書節舉辦得圓滿成功!

公司工作計劃怎么寫 篇12

  一、努力建設學習型黨組織

  一是以中心組學習、“三會一課”等黨的組織生活為依托,完善黨員經常性學習機制。按照上級黨委部署,扎實開展系列學習教育,引導黨員用黨的理論創新成果武裝頭腦,用黨章黨規規范言行,切實增強黨員干部職工的政治意識、大局意識、核心意識和看齊意識。二是圍繞公路中心工作,針對機關、班站等不同實際,實行分類指導,著重在學習新知識、新技能上下功夫,不斷創新和豐富教育培訓方式,突出經常性教育,豐富學習內容。三是積極引導黨員干部職工向書本、向實踐、向群眾學習,增強學習的系統性、針對性和實效性。緊密結合行業具體實際,積極參加技能競賽活動,提高干部職工服務發展的能力。

  二、進一步做好黨建工作

  一是以深化“1263”機制建設為抓手,抓好黨支部黨建責任落實。健全完善民主集中制,嚴格執行“三會一課”、組織生活會、黨員黨性分析、民主評議黨員等制度。二是積極參加黨務工作和黨務知識培訓,不斷提高黨建工作能力和水平。創先爭優,宣傳典型,樹立公路部門基層黨建工作新形象。認真開展“在職黨員進社區”等活動,不斷發揮基層黨組織推動發展、服務群眾、凝聚人心和促進和諧的作用。三是強化黨員教育、管理和服務,號召黨員干部關注“黨員 e 家”、微信、易信等平臺,做好新形勢下黨員教育工作。抓好發展新黨員工作,督促黨員按時足額交納黨費,開展黨員組織關系排查,完善黨員信息基礎資料,對黨員組織關系進行全面清理規范。強化服務黨員意識,加強黨內激勵關懷幫扶工作。四是進一步深化領導、股室掛鉤聯系班站制度,加強調查研究,針對不同崗位的干部職工特點,探索更為行之有效的思想政治工作方法。加強人文關懷和心理疏導,及時掌握一線職工的思想動態,廣泛聽取職工的意見建議,積極做好政策的宣傳解釋工作。五是強化黨建帶群建,按照政治性、先進性、群眾性要求,加大對群團工作的支持保障力度,引導干部職工、青年、婦女立足本職崗位創新創優。充分發揮分局工會組織橋梁紐帶作用,關注、關愛一線崗位工作者。積極組織職工開展文體活動,增強職工凝聚力。開展青年志愿者服務活動,深化青年綠色生態路建設。繼續做好離退休干部職工服務管理工作,落實好離退休職工的政治和生活待遇。

  三、注重黨風廉政建設和機關作風建設

  一是落實黨風廉政責任制,強化“兩個主體責任”、“一崗雙責”。大力加強廉政文化建設,開展多種形式黨性黨風黨紀教育,貫徹落實《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》、參加廉政知識競賽等,不斷筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。二是強化機關作風建設。繼續整改不嚴不實問題,強化立規執紀和制度剛性約束。強化單位內部的自我管理和自我約束,強化問責結果運用,提高督查問責的影響力和震懾力。繼續落實好“馬上就辦、辦就辦好”,切實解決庸懶散拖慢問題,增強服務大局意識。

  四、持續深化行業文明文化建設

  一是大力普及“愛國、敬業、誠信、友善”等基本道德規范,提升干部職工道德素養。開展“我們的節日”等傳統美德教育實踐活動,引導干部職工自覺踐行社會主義核心價值觀。積極參與道德模范、“身邊好人”等評選推薦、學習宣傳活動,深入挖掘公路干部職工隊伍中的典型模范,傳揚好家風,匯聚正能量。二是扎實開展“第十三屆市級文明單位”創建活動,爭創更高級別的文明榮譽。充分發揮共產黨員先鋒模范作用,弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,號召干部職工踴躍參加愛心慈善、社會救助、無償獻血等公益活動。三是立足公路行業實際,結合創建“美麗交通生態公路”、青年綠化帶(路)、文明班站等具有公路行業鮮明特色的載體,開展形式多樣的活動,營造向上向善的時代新風,樹立公路新形象。

公司工作計劃怎么寫 篇13

  學校給我們創造了這么好的讀書學習的時間和空間條件,我們要把讀書作為自身專業成長的一項重要途徑,要通過讀書學習,不斷更新自己的教育理念,用新的思想,新的理念,指導與反思自己的教育教學、激發自己的思維能力和對教育問題的理性思考。根據學校的讀書計劃,我制定以下個人讀書計劃:

  一、讀書目標:

  1.知識提高:讓自己成為更富內涵的教師。

  2.意識提高:在讀書中提高自己的思想境界。

  3.能力提高:實際教育教學中提高理論聯系實際的能力。

  二、在讀書活動中遵循思路:

  1.堅持“讀書促進思考,思考促進成長”的原則,將精讀與泛讀相結合,讀書時及時記下自己的讀書體會,將讀書與反思相結合,不斷促進自己的專業成長。

  2.積極發表自己的讀書點滴體會。

  3.將讀書融入教學的相關環節和步驟,不斷更新自己的教學觀念,提高自己的教學實踐能力。

  4.通過讀書活動讓自己能學會享受閱讀、享受教育、享受人生,提高生命質量。

  三、讀書內容:

  1.研讀專著:《愛的教育》

  2.專業理論:《主題活動與幼兒成長》

  3.每月必讀:《學前教育》

  4.解讀綱要:《幼兒園教育指導綱要(試行)》

  四、主要措施:

  1.積極參加學校組織的集體讀書學習活動。

  2.充分利用網絡資源,開展網上電子閱讀,開闊自己的視野。

  3.以品讀為主,認真書寫讀書心得體會。

  4.讀書要與思考有機結合。

  “閱讀不能改變人生的長度,但可以改變人生的寬度。閱讀不能改變人生的起點,但可以改變人的終點!蔽蚁Mㄟ^讀書實踐,自己能成為有知識、更有文化底蘊的幼兒教師。

公司工作計劃怎么寫 篇14

  時間過得很快,轉眼間又是新的一年。201x面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。全市國稅系統要按照省局“科技強稅年”的工作要求,緊緊圍繞市委市政府的經濟社會發展目標,以貫徹落實結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點,扎實有效地做好以下幾個方面的工作。

  (一)切實提高收入質量,努力實現應收盡收

  201x年的收入目標為x億元,同比增長x%。市政府下達全市地方一般預算收入目標67億元,同比增長x%。為完成今年的收入目標任務,全市國稅系統要堅持以應收盡收作為衡量組織收入工作質量的根本標準,落實組織收入原則,認真做好稅收收入質量評價工作。對重點稅源企業嚴格監控標準,及時將稅收規模大,應稅銷售收入高的企業納入監控范圍;加強重點稅源數據運用分析和監控分析,及時發布稅負及風險預警。“營改增”的收入規劃準備工作。

  (二)落實結構性減稅政策,積極推進依法行政

  深入貫徹“十二五”時期稅務系統推進依法行政工作規劃。健全規章和規范性文件和備案審查機制,繼續開展規范性文件清理工作,防范稅收執法的制度性風險。組織開展依法行政工作考核和依法行政示范單位創建工作。落實好資源管理的政策,進一步規范稅收優惠政策的執行,加強薄弱環節管理風險的稅收監控。強化稅收執法監督,繼續深化政務公開,加大稅收法制宣傳力度,自覺接受納稅人和社會各界的監督。做好“營改增”的準備工作,“營改增”是稅制改革的一項重要工作,必須未雨綢繆提前做好政策的分析測算和相關培訓。

  (三)構建納稅服務體系,提升服務質量

  以信息化為依托,完善以納稅人合理需求為導向,以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標的納稅服務綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負擔,簡化工作流程,合理整合各類表證單書。進一步推進國地稅聯合辦稅相關工作,總結經驗,循序漸進,拓寬服務資源。進一步加大辦稅服務廳建設,不斷充實和完善辦稅服務廳業務流程內容和相關制度。高熱線的接通率、回復及時率和準確率,進一步提高業務處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應運行機制,完善征納互動平臺個性化納稅服務模塊的建設。開展納稅人滿意度調查,及時了解和不斷滿足納稅人正當需求。建立科學合理的納稅服務績效考評機制,完善考核評價指標體系,合理確定考核的范圍、內容和標準,促進納稅服務質量的提升。繼續推進納稅信用體系建設,促進建立健全覆蓋全社會的征信體系,開展x年度納稅信用等級評定工作。繼續抓好對稅務師事務所的行業監管,規范稅務代理,發揮中介機構服務納稅人的積極作用。

  (四)強化科技支撐,提高稅收征管效能

  以構建現代化稅收征管體系為主要任務,深化稅收征管改革。進一步完善稅源專業化管理機制。落實征管質量監控評價管理系統應用,建立常態化的稅收征管狀況分析工作機制。加強稅收風險管理,完善稅收風險信息采集、分析識別、等級排序、風險任務應對推送和考核評價,形成信息化支撐下的稅收風險管理閉環工作機制。強化對貨物和勞務稅管理薄弱環節的專項分析,健全完善稅收風險管理預警系統。

  在工作中繼續推進稅收管理員輔助信息系統運用,提高信息化建設對稅源管理的支撐力度。加強專業市場個體稅收征管和增值稅小規模納稅人零低申報管理。加強企業所得稅管理。落實企業所得稅重點稅源監控機制,做好預繳監控工作。落實出口退(免)稅政策,加強預警評估預防騙稅,重點加強異地購貨出口貨源的核查工作。加強國際稅收管理,著力抓好非居民企業所得稅申報和匯算清繳工作,積極為“走出去”企業服務。

  銷售業務員年終工作計劃

  (一)、總體銷售目標3億

  未來一年,我們銷售部預計銷售目標達到3億,實現名副其實的創利年。

  (二)、未來的工作在過去的經驗上主要需要改善之處

  1、質量的改善。

  在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優勢盡可能的凸現出來,爭取商家對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

  2、價格方面。

  在預算的價格尺度調動范圍內,根據市場環境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。同時,可以適當的選擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多商家熟知,是產品的質量在商家中形成一個良好的口碑。

  3、加大資金回籠的力度,回避企業風險。

  在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了一定效果。

  4、多面的銷售渠道,發展更多的銷售平臺

  除了最原始的銷售渠道之外,提高網絡銷售水平,建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關系,如多參加或舉辦業內或相關行業的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

公司工作計劃怎么寫 篇15

  一、指導思想

  深入貫徹落實黨的"xx大"精神,堅持以科學發展觀為統領,以黨建工作為龍頭,以"慈孝"文化為特色,以"威風鑼鼓"為品牌,以物業管理為亮點,以"兩型"社區創建為契機,以解決居民群眾關心的熱點和難點問題為落腳點,為促進光明社區各項工作的全面發展而努力奮斗。

  二、工作目標

  堅持加強和完善黨組織的領導,創一流的領導班子;堅持創新服務意識,轉變服務方式;堅持服務居民,促進社區建設有序發展。構建品牌特色獨具、服務功能完善、居住環境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進、人際關系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發展局面,全面提升居民的幸福指數。

  三、工作內容

  (一)創新機制,完善黨建工作。社區黨建工作將以學習貫徹黨的"xx大"精神為主導,繼續堅持以社區工作規范化,黨員教育經;,服務管理制度化的工作思路,結合社區換屆和合并后的工作實際,實施多項工作舉措。

  一是充分發揮黨小組長在院落、門棟的作用,繼續打造以"院棟為軸心"的黨建工作特色和網格體系,促進黨建工作的長效管理機制。

  二是完善"三會一課"、"黨員示范崗"、"黨員工作"等制度,實施黨務、居務、警務三結合的工作機制,定期開展黨課教育,學習黨的"xx大"精神主題報告會,整體提高黨員思想和政治素質。

  三是堅持以社區黨總支為工作主導,進一步鞏固和完善11個基礎黨支部的組織建設,充分發揮黨小組長的作用,完善黨組織的隊伍建設,切實把黨的溫暖送進居民的心中。

  四是是以活動為載體,今年黨總支將繼續開展形式多樣、主題鮮明的黨員活動,組織黨員開展愛國主義教育,黨性教育,文娛活動等,提升黨組織的凝聚力,感召力和親和力。

  (二)創新思路,打造品牌特色

  今年社區將緊緊圍繞著創建"三模"社區的工作主題,繼續強力打造以尊老、愛老、助老為主題的"慈孝"文化特色品牌。一是配合街道,改建光明社區"居家養老服務中心",并以此為平臺,開展各項關愛老年人的活動。

  二是以"慈孝"文化為抓手,以社區志愿者為主體,開展"每日一樂"(每天組織老年人開展棋牌、舞蹈、文娛、讀書看報活動)、每周一課(每周聘請專業人士為老年人開展健康、飲食、保健等方面的知識講座)、每月一評(每月組織老年人座談,對活動進行評議,提建議,談想法,開展"好媳婦"、"孝子之星"、"優秀志愿者""和諧家庭"等評選)、每季一展(每個季度將老年人活動場景,志愿者服務老人的活動圖片進行展出,組織社區老年人,志愿者,居民群眾參觀)。通過上述活動,為老年人營造溫馨的氛圍,提升老年人的幸福感。

 。ㄈ┳鹄蠍劾,提升道德意識

  在完善社區居家養老服務中心各種功能的基礎上,社區將創建"光明社區青少年教育活動基地",組織社區青少年開展以"四點半"學校為內容的活動,并將這種活動融入到社區居家養老服務中心的活動之中,組織青少年廣泛開展尊老、愛老、助老、孝老活動,讓青少年從小養成尊敬老人,孝敬長輩,樂于助人,關愛弱勢群眾,遵守社會公德,樹立優良道德品質的好風氣,為社區"慈孝"文化增添新的亮點。

  (四)"院落"文化,豐富居民生活

  今年,為提升居民的幸福指數,社區將繼續打造獨具特色的社區文化團隊,完善社區文化建設。社區將繼續精心打造"紅嫂威風鑼鼓隊""院落"文化特色,加強隊伍的組織建設和設施建設,進一步完善隊伍的管理工作。積極開展與轄區單位共駐共建活動,利用全年各種重大節日,開展居民喜聞樂見的文藝演出和節目。在已創建的"紅嫂威風鑼鼓隊"的基礎上,社區將成立以社區中老年人為主體的"巾幗"合唱隊和"秀美"舞蹈隊,將以這三個文體隊伍為依托,豐富居民的文化生活,完善"院落"文化特色。

  (五)規范物業,拓展服務平臺

  為不斷滿足社區居民群眾生活需求,提升物業管理服務水平,今年社區將繼續打造18街坊、28街坊、29街坊社區物業服務部管理模式,創建院落化物業管理的格局,完善物業管理"一區四治"模式,"四合一"物業管理的長效機制。物業管理通過實施24小時門衛值班制,將進一步加強社區內機動車、非機動車、環境衛生、綠化管理、治安管理、公共設施等管理,確保物業服務收費月月攀升,促進院落化物業管理全覆蓋的完善性,規范物業管理的機制,拓展服務居民的平臺。

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  今年社區將進一步鞏固和推進"兩型"社區的創建成果,務實創新,使創建工作更上一個臺階。社區在提高人文素質,公民道德的基礎上,將加大生態環保工作的力度,尤其是要大力開展倡導低碳生活、綠色環保等先進理念的宣傳和實施力度。社區將把生態環境建設作為提高居民生活質量的前提和基礎。將為轄區28街坊一冶二公司和18街坊86門、102門-104門樓道的亮化安裝樓道燈154套,為居民安裝曬衣架15個,修建兩個停車棚,方便居民可以將自行車、電動車停放在車棚內,減少電動車的發案率,并為居民安裝自動充電點,方便居民出行。

公司工作計劃怎么寫 篇16

  一、就是總結上一季我的工作

  上一季的工作里,我有很多地方出現了錯誤,這一季度,我希望找出這些不足,把它們改正。做好一季度的總結,吸取經驗教訓,為下一季的工作做準備,這樣就能知道自己下一季度的工作怎么做了。

  二、常聯系寫字樓的業主以及住戶

  我是客服員,就必須做好業主和住戶之間的聯系,及時的了解情況,把寫字樓的物業做好。每隔一個星期,就追蹤業主樓房的情況,及時解決樓房的問題。對于住戶,他們是業主樓房的住戶,有問題都是通過我來調節,因此我要經常對他們進行生活調研,也是為了保障住戶的利益。

  三、微笑服務,禮貌接待

  寫字樓經常有客戶光顧,因此為了顯示客服的專業,我必須要做好微笑服務,面對來訪的人員,要報以微笑示人,不能有情緒,這樣不利于接待來客,同時給予禮貌,當他們進行詢問和訪問時,不能沒禮貌,這是很得罪人的。再一個作為一個專業額客服,這些技能都是必須要擁有的,好的客服就是讓客戶滿意自己的服務。服務他人,就必須做好兩個方面。

  四、加強寫字樓的衛生管理

  上一季度因為我對衛生方面的疏忽,導致有業主投訴,影響了他們的辦公。所以這一季度我就要嚴管衛生這方面的工作,每天對樓層進行大范圍的消*,派遣保潔每天搞兩班衛生,早上和晚上,樓里的垃圾絕對不能有過夜的機會,必須當天清理掉,保證寫字樓的空氣和環境是干凈的。各個樓層的儲物間也要定期打掃,以免落太多的灰影響設備的使用。

  五、加強消防的管理

  樓道里的消防工具要定期檢查,看有沒有問題,查看各個滅火器的存放時間,一有不符合的就替換新的,保證大樓的消防安全。

公司工作計劃怎么寫 篇17

  一、物業管理服務部

  1.洋房單元門關閉;

  2.裝修垃圾圍蔽;

  3.地面消火栓檢查。

  二、工程維修服務部

  1.室外電箱上鎖、翻新;

  2.苑區地下車庫設施設備翻新;

  3.苑區路面路牙石修補。

  三、環境管理服務部

  1.林湖郡售樓部大廳沙盤四周拋光;

  2.苑區內別墅區破損垃圾桶更換;

  3.游樂場設施擦拭;

  4.地下停車場地面青苔清洗。

  四、物業服務中心

  1.做好每周的巡區家訪工作;

  2.舉辦x份社區文化活動。

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