工作總結及下半年計劃（精選18篇）

工作總結及下半年計劃 篇1

　　20xx年1-5月份在縣委、縣政府及上級衛生主管部門的正確領導和大力支持下，我院認真貫徹落實黨的十八大精神，堅持以中醫藥為主，中西醫結合的辦院方針，以深化醫藥衛生體制改革為契機以全國中醫院等級評審為總目標，結合“中醫醫院管理年”和“開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動”的要求，狠抓醫療質量，促進內部管理，創設優質安全的就醫環境，推動了中醫藥事業發展。根據年初制定的計劃，較好地完成了工作任務，將現階段工作總結如下：

　　一、1-5月份各項指標完成情況

　　(一)醫療指標情況：醫院共完成門診量40655人次，收治入院病人數3189人次，出院病人數3343人次，治愈好轉率96%，床位使用率79%，手術例數380例，危重病人搶救成功率94.6%，初步診斷與確定診斷符合95%。

　　(二)財務收支情況：醫院總收入20__萬元，比去年同期增長6.5%。財政撥款160萬元，比去年同期增長8%。醫療收入1868萬元，比去年同期增長6.5%。醫療成本1585萬元，比去年同期增長14%，管理費用266萬元，比去年同期增長23%。

　　二、主要工作開展情況

　　(一)以全國中醫院等級評審為總目標，積極準備迎接“二甲”評審。今年是全國中醫院創建“二甲”評審年，也是我院工作的重中之重。為此，春節后醫院全面進入迎檢階段，根據評審細則要求，制定了《金溪縣中醫院迎“二甲“評審實施方案》，成立了領導小組，明確了分工和責任，派出相關人員外出學習參觀。每月不定期的召開的調度會，對照考評指標規定認真進行自查，發現問題及時整改，對于一些有實際困難一時難以整改的，制定出整改計劃列出時間表，逐步整改到位。同時，今年又是全國中醫藥工作先進縣復審年，作為龍頭單位，我院積極配合，做好本身應該做到的各項工作，爭取順利通過復審。

　　1、院務處在完善各項規章制度的基礎上，著重狠抓制度的落實工作。利用每月一次的行政大查房方式，帶領職能科室主任深入臨床、醫技科室，檢查各項制度的落實情況，要求科室負責人嚴把本科室質量關;堅持由院領導輪流帶隊，醫務科和護理部共同參與的每日業務查房工作，及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，廣泛聽取職工意見，調研指導工作。今年以來，我院無一起醫療事故發生。

　　2、臨床各科室僅僅圍繞以病人為中心，以提高醫療質量為主題。嚴格遵守三級醫師查房制度、首診負責制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、術前討論制度、病例書寫規范等相關制度。在“大綜合、小專科”的辦院模式下，積極推廣應用新技術、新項目。外科在胃癌根治術、結腸癌根治術、乳癌根治術及微創手術較去年同期均有增加，診斷準確率、治愈好轉率均在95%以上。骨科在發揮傳統中醫上開展了多例髖臼骨折的切開復位內固定術，腰椎骨折的切開復位植骨釘棒系統內固定術。在血透方面，今年1-5月共達1200余臺。在加強臨床科室建設的同時，醫院不忘加強專科的建設，突出中醫特色，尤其是在中醫肝膽、骨傷科、中醫婦科、推拿按摩科、疑難病專科、針灸科、中西醫結合肛腸科、康復中心等具有中醫特色專科方面，無論是從人、財、物等方面都給予了政策傾斜。醫院現有“120”急救車6輛。1-5月份“120”出車600余人次，搶救率98%，無一例“120”急救投訴舉報事件。

　　3、護理部健全工作制度，保障護理安全，提高護理質量。建立了開放式工作站，護理部每月召開護士長例會1-2次，每年一次全院護士大會。嚴格按創建中醫院“優質護理服務”的標準要求，1-5月份完成的護理各項指標是：患者滿意率≥90%，基礎護理合格率≥85%，危重患者護理合格率≥85%，護理技術操作合格率100%,急救物品完成率100%,消毒及無菌物品合格率100%，護理文書書寫合格率≥90分，年壓瘡發生率<1%,年重大護理差錯事故發生率0,導管脫落率<2%,患者護理意外發生率為0。我院婦產科護士長肖蔚由于工作成績突出，今年5月被國家中管局評為“全國中醫醫院優質護理服務先進個人”榮譽。

　　4、醫技科室牢固樹立以病人為中心，以質量為核心，為臨床服務的理念。嚴格執行規章制度與各項技術操作規程，向高、精、尖發展，積極推廣應用新技術，開展新項目，全方位為病人服務。充分利用好新的先進儀器設備，如：西門子ACUSON×300數字化彩超機、日立HITACH17180全自動生化儀、Penta×腸鏡機等，更好地為臨床提供準確、科學依據。

　　5、藥事管理不斷完善。為控制藥品費用，堅持執行網上陽光采購，保證臨床用藥價格符合物價要求，減輕群眾藥品費用負擔，認真做好國家基本藥物與第二輪非基本藥物招標采購工作。為促進臨床合力用藥，藥劑科對不合理用藥現象或部分異常增量品種，采取停用或限量采購等措施，防止藥品的濫用，抑制過快增長的藥費開支。建立臨床藥師制度，逐步開展處方點評和臨床用藥的監測工作，開展了合理用藥工作總結與反饋，為指導臨床做好合理用藥發揮了積極作用。

　　6、院感控制工作以防控醫院感染，保障病人與醫務人員安全為主線，認真執行各項法規。我院加大了院內感染監控力度，加強了醫療垃圾的分類回收工作，確保醫療垃圾不外流，嚴格執行消毒及隔離制度及技術操作規程，加強健康宣傳及疾病發生率的上報。層層落實綜合治理工作，嚴格按照上級主管部門的要求來布局我院的各個安全出口、指示標志，并安放足夠數量的滅火器、制定保安及相關人員的責任制。后勤科嚴格實行“三下”制度，及時為臨床檢修及工作用具，及時修理門窗，確保供電。

　　(二)認真開展 “集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量”專項活動。自今年4月份開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動以來，我院按照上級布署，精心組織，認真實施。及時制訂和下發了《金溪縣中醫院開展集中整治政風行風，提升行政效能和醫療質量專項活動實施方案》，成立了領導小組，召開了動員大會和社會行風監督會等會議，設立了舉報箱和意見箱，制作了宣傳專欄，向社會公布了投訴、舉報電話和電子信箱。經過“動員布署”“自查自糾”兩個階段的工作實踐，嚴格工作制度，針對五個方面34種突出問題進行了自查，并將通過多種途徑征求到的意見和問題，尤其是對服務對象和社會各界反映的醫院機關作風工作中的突出問題，認真開展了自查自糾。由醫院領導牽頭，組織督查組，對機關作風情況進行明察暗訪，當場做好督查記錄，并及時進行反饋，對檢查中發現的問題，限期整改。督查組反饋意見時，被督查科室要當場表明整改態度。提倡熱情、微笑服務、文明用語，堅決杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦等“四難”問題。讓廣大群眾真切感受到我院的整改工作力度和工作效果。

　　(三)積極做好“新農合”、“醫保體檢”工作。

　　我院非常重視新農合這項工作，制定了《金溪縣中醫院衛生專項資金、新農合資金管理情況監督檢查實施方案》，嚴格執行新農合政策，自覺遵守各各項規章制度，不斷創造條件，減免程序方便、快捷，認真做好減免公示，主動接受群眾監督，讓農民真正得到實惠。積極開展全縣的醫保參保人員免費體檢工作。受縣人保局委托，我院今年4月份起繼續為全縣的醫保參保人員進行免費體檢，健康體檢關愛行動根據參保單位、人員結構分階段實施，日平均體檢達65余人/次。

　　(四)突出中醫藥特色優勢，以“中風康復”建設為重點

　　各臨床科室嚴格執行有關工作制度，規范應用本科中醫、中西醫結合診療常規。中醫護理措施中能體現辨證施護并有相關記錄，護士基本能掌握本科常見病的中知護理與基本操作技巧。對制定的專科重點病種的中醫診療方案的臨床療效每年進行評估并不斷優化。建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審核工作，調劑復核率100%，每劑重量誤差控制在5%以內。引進了中藥顆粒先進包裝,極大地方便了病人使用中藥。中風康復方面，針對社會需求，醫院以今年3月選派醫師和護士各1名到省中醫院進修，學習具有中醫特色的對中風等疾病的康復療法以及其它非藥物的中醫特色療法，然后在內科和骨傷科預先實行，待條件成熟后，獨立成科，做大做強。腦癱兒童康復項目，由市殘聯、市僑辦牽頭的由華僑黃先生捐贈的50萬元(6萬用于人才培訓、4萬檔案資料費、40萬用于購進設備)，醫院通過公開招標購進了腦神經功能評估儀、康復訓練器、痙攣治療儀等共42萬元設備(多出的2萬由醫院支付)，20xx5月10日，省殘聯輔助科嚴主任帶隊來院為在我院治療的腦癱兒童免費配置矯正鞋23雙;5月19日市殘聯領導、主管副縣長盧萍、縣殘聯領導等來院為腦癱兒童發放了免費輪椅9張。醫院將按照二級醫院康復科的標準要求進行建設，努力打造成我院的“亮點”工程，惠民工程。

　　(五) 促進信息建設再上新臺階。為了減輕住院醫師的勞動強度，提高醫師書寫病歷的質量，今年3月醫院購進了12臺電腦和5臺打印機，安裝了醫師電子病歷信息管理系統，逐步走向醫院管理全面信息化。

　　(六)積極有效預防和控制禽流感的發生

　　為有效預防和控制禽流感的暴發與流行及防治禽流感在人間的傳播發生，做到“早發現、早報告、早隔離、早治療”，根據上級衛生主管部門要求，今年4月初醫院制定了實施方案，成立了領導小組和治療專家小組，在全院范圍內舉辦了關于人感染H7N9禽流感防控知識培訓考核及視頻學習，制作了2期宣傳專欄，專設了發熱門診，開通了預檢分診。5月初通過了市衛生局的督導檢查，到5月29日宣布解除H7N9禽流感的預警為此，我院沒有一起禽流感的事件發生。

　　(七)加強醫院內涵建設，提高綜合水平。為進一步加強醫務人員素質教育，結合醫院各專業的特點，開展有針對性的專業知識講座，今年到目前為止共舉辦各類學習講座6余次，參加人員近600人次。編印了繼續醫學教育專刊和藥訊，幾次由院領導帶隊組織醫院中層干部和骨干到外地學習參觀，而為了確保學科有優秀的學術帶頭人，積極的引進高學歷專業人才，創造條件使一批學科帶頭人和業務骨干不斷拓展醫療服務領域。同時，鼓勵在職醫務人員通過電大、涵大、脫產或半脫產學習、自學等渠道提升學歷檔次。就去年制定的醫院內部的綜合目標考評方案，對我院各科室和干職工進行了評先評優，并給予了獎勵。

　　三、存在的問題

　　雖然我們做了很多工作，取得了一些成績，但我們也有許多不足之處，如行風建設還不夠到位，個別醫生濫檢查，不少醫生有時仍有超劑量用藥，抗生素超量或超時限使用，醫務人員的工作責任心和醫患溝通還有待進一步提高。在中醫人員配備、專病專科建設的廣度與深度、三級醫師的專科繼續教育、上級醫師指導下級醫師進行中醫診治工作、名老中醫學術繼承、中醫藥規范化培訓、中醫科研等方面與先進中醫院還有一定差距。人才梯隊方面，由于近年來高等院校的畢業生不包分配，我們本地的待遇又不高，導致人才短缺、青黃不接問題日益突出。加之醫院業務量每年明顯上升，更加凸顯了衛技人員不夠用的問題。這些問題的存在，有賴于我們認真的加以整改落實，通過進一步深化醫療改革，進一步落實制度法規，才能把握時機及時解決。

　　四、下半年工作打算

　　下半年我院將繼續認真持久地抓好醫療服務質量，按照醫院的發展規劃及其上級主管部門精神和要求，一步一個腳印地抓好落實，真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。

　　(一)、在醫院環境得到很大改善，醫療設備得到不斷更新的基礎上，繼續狠抓制度的落實工作，尤其是體現質量和醫療安全最敏感的核心制度。及時了解科室出現質量問題的原因及工作中存在的實際問題，積極探索有效的管理途徑、解決實際問題，預防醫療糾紛的發生。認真組織學習落實各級各類崗位職責和各項規章制度，動員全院職工學習掌握，進行考核考試，真正落實到工作實際中，使工作制度化、規范化，醫院計劃在9月份申報“二甲”評審。

　　(二)、加速人才培養，加強內涵建設。作為一個醫院，人才是關鍵、是財富，是醫療市場競爭的必備條件，根據醫院的發展狀況和需求，有計劃地培養和招聘專業技術人員，進一步完善合理的人才梯隊。隨著基礎設施等硬件條件根本性改觀，醫院管理的重點轉向內涵建設、軟實力建設，將不定期的開展醫務人員的素質教育和培訓。

　　(三)、開展藥品的電子化管理。藥品的電子化管理是實現醫院體系化、規范化、科學化管理的必然趨勢，是現代化醫院必不可少的基礎設施與技術支撐環境。藥劑科實行全電腦管理，充分發揮網絡管理優勢提高工作效率。

　　(四)、繼續加強中醫特色和專科專病建設，做好醫保體檢工作。為加強中醫特色建設，待派出的專業人員到上級中醫院進修回來后，醫院將針灸推拿按摩康復工作先擴展應用到住院部各臨床科室，條件成熟后再專設住院病區。在專病方面，開展中醫治療小兒秋季腹瀉等。不斷擴大中醫特色治療疾病的范圍，滿足人民群眾的需要。各相關科室安排好工作人員，確保健康體檢繼續正常的進行，院領導經常督促檢查，給參保人員提供最方便、快捷、準確的服務。

　　(五)、加強醫院對外宣傳力度。在加強內部管理和積極創收的同時，注重加強醫院對外宣傳的力度，利用各種形式，采取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。注重信息溝通，把醫院重大實事、情況及時向上級有關部門報告，使領導了解中醫院，支持中醫院。

工作總結及下半年計劃 篇2

　　上半年，區總工會主要圍繞“創模”和“節能減排”，以及機關效能建設、抗震救災和“迎奧運、樹新風”等重點工作，組織各級工會開展形式多樣、內容豐富的工會活動，動員廣大職工積極投身于各種生產和社會活動，把思想和行動統一到實現“全省領先，西部一流”的奮斗目標和行動上來。

　　一、發揮農民工業余學校的作用，積極開展《勞動合同法》等法律法規的宣傳和培訓

　　1月16日和22日，在湖光社區和紅星社區分別舉辦了兩期“百日安全生產活動”暨《勞動合同法》培訓班，100余名民營企業、餐飲行業的負責人、基層工會干部參加了培訓。

　　2、與市財貿工會聯合開展餐飲服務管理培訓班，對銀江鎮阿暑達村農家樂和天壽湖度假村的65名彝族農民工服務員進行了為期3天的服務規范的教育和培訓，推進了阿暑達新農村建設和餐飲服務行業的發展。

　　二、開展“送溫暖活動”

　　1月17日、18日，會同區文明辦、教育局、衛生局等14個部門，在東區銀江鎮阿暑達村和弄弄坪街道建設者廣場分別開展了“三下鄉”和“四進社區”活動，把科教、文體、法律和衛生送到村、社區，送到群眾中，為15戶貧困職工和10名貧困學生發放了桶裝油和慰問金，為20戶貧困家庭贈送了家庭藥箱，發放各種宣傳資料500余份，送字畫，年畫300幅書籍300本。

　　2、元旦、春節送溫暖活動。開展“五送”活動，區總工會走訪困難職工10戶、送慰問金5500元，看望勞動模范7人，送慰問金3950元，為1090戶特困職工發放慰問金(每戶400元)。

　　3、各級工會在元旦、春節期間走訪困難職工、農民工、勞模1118人，送慰問金、慰問品價值45萬元。

　　三、結合工會工作實際，積極配合“創模”工作的開展

　　舉辦了2期“創模”知識講座、安全防范管理知識培訓班，有135人參加了培訓;有機結合“創模”與“職工節能減排”活動，專門下發了文件，對各級工會開展“職工節能減排”活動的內容提出了要求，同時，在職工中開展“我為節能減排獻一策”提合理化建議活動。

　　2、牽頭組織全區職工實施“今冬明春群眾性百日安全生產活動”，對基層工會的群眾性安全生產監督檢查工作作出了具體安排，落實了工會安全生產監督檢查員和勞動保護監督檢查員的責任，確保安全生產工作在“創模”活動中的保證作用。

　　3、在社區工會中開展“綠色環保家庭”評選工作和“家庭環保節能小發明”的推薦工作，使環保的意識、觀念和家庭環保、節能的小發明、科學方法得到推廣。

　　四、積極開展“迎奧運、講文明、樹新風”活動

　　選送一支代表隊參加全市“講文明、樹新風”知識電視競賽，獲三等獎;在湖光社區和西海岸社區開展“，共創和諧社區”活動，對轄區居民進行了一次知識、文明禮儀知識和社會的普及和社會新風尚的教育活動。

　　五、關愛勞模，弘揚勞模精神

　　4月25日，召開了勞模座談會，來自各行業的12名在職、退休勞動模范參加了會議，勞模們聽取了近年來我區經濟發展情況和區總工會開展的工作和活動，以及對勞模的推選、管理和對勞模精神、事跡的宣傳情況的通報;他們暢談了自己在各自崗位上發揮勞模的表率作用和積極參加社會活動的感受、情況以及今后如何繼續發揮模范作用的想法。

　　六、關注《勞動合同法》的實施情況

　　開展了一次對企業貫徹《勞動合同法》情況的調查，初步掌握了貫徹實施過程中的難點和反映強烈的熱點問題，形成調查分析材料上報市總工會。

　　2、與區勞動和社會保障局、個私經濟協會組成聯合執法檢查小組，于3月15日至4月20日，在全區范圍內開展了《勞動合同法》貫徹實施情況專項檢查活動，走訪了68家用人單位，實際企業員工人數2171人，下達《勞動保障檢查調查詢問通知書》36份，下達《勞動保障檢查限期改正指令書》27份;同時，檢查小組對存在的問題進行了認真分析，進一步明確了今后檢查和指導的重點。

　　3、5月10日，聯合區勞動和社會保障局、區婦聯在竹湖園大門口設點搭臺，開展《工會法》、《勞動法》、《勞動合同法》、《就業促進法》、《勞動爭議調解仲裁法》、《工傷保險條例》等法律法規宣傳活動，發放《農民工維權手冊》200余份。

　　七、心系災區，奉獻愛心

　　5.12汶川大地震后，區總工會積極參加各種救災捐助活動，奉獻愛心。為阿壩州總工會捐助帳篷款25000元，分三批次慰問和看望災區來攀就讀的74名學生，送慰問品價值9121.12元。

　　2、為災區婦女捐助女性用品600套，價值3000元。

　　3、開展“愛心家教”志愿活動，對災區來攀就讀的學生74名需要在暑假期間補課的情況和信息進行了調查、整理，上報市總統一調配，在暑假期間實施，使他們能夠在教短時間內把因災情耽誤的課程補回來，同時，幫助他們疏導心心理，健康成長。

　　八、加強鄉鎮工會組織建設，富于創新

　　5月30日，成立了全市首個鎮總工會——銀江鎮總工會。這是新時期、新形式下工會工作的需要，也是我區鄉鎮工會組織建設中的一次重大嘗試和突破;它標志著銀江鎮經濟發展的不斷進步和壯大，利在農民工、服務農民工;把的農民工組織到工會中來，擴大覆蓋面，增強凝聚力。

　　九、開展“關愛農民工，夏日送清涼”活動

　　堅持每年一次的“關愛農民工，夏日送清涼”慰問活動。6月12日，區總工會牽頭，聯合區勞動和社會保障局、區司法局、區安監局、區園區管委會、區文體局、區委宣傳部等7個部門到高粱坪工業集中發展區開展了慰問活動，把法律安全、維權、文化知識送到園區，將茶葉、白糖、金銀花、洗發液等六各品種的清涼飲品和洗滌用品發到農民工手中，本次活動，慰問農民工280人，送慰問品價值11922.80元。

　　十、加強機關效能建設

　　結合機關效能建設，組織全體職工學習了相關文件制定和完善了本部門的各項管理制度，及時對“十個一”系列活動進行了安排。同時，結合工會工作實際抓效能建設，積極為基層和群眾服務。5月份，對xx年度調查的銀江鎮、各街道特困職工家庭情況生活狀況再次進行了調查和核實，同時明確了長期幫扶的機制。

　　下半年工作要點

　　1、深化“惠民行動”，建立幫扶困難的長效機制。7月初完成“xx年度城鎮低收入職工生活狀況調查”和低收入入家庭職工子女、困難農民工子女、農村低收入子女考大學情況的.匯總和上報工作，為下一步的救助和“寒窗助學”活動做好準備。加快困難職工幫扶中心的標準化建設，提高管理水平，力爭通過驗收。同時，探索在各街道、社區工會創建“惠民藥店”，以發放醫療救助卡的形式對全區家庭患病的特困職工進行醫療救助。

　　2、推行平等協商、集體合同、工資集體協商工作。積極推行安全、女職工專項集體合同的簽訂工作;舉辦一期“工資集體協商談判代表”培訓班。年底，對新一輪集體合同和工資集體協議的簽訂工作進行分類指導和檢查。

　　3、建設“職工書屋”。按照確定的6個“職工書屋”的目標逐個進行檢查和驗收，爭取上級工會驗收通過。

　　4、加大建會力度。狠抓非公企業建會力度，繼續擴大工會組織覆蓋面，更有效地維護職工的合法權益。同時，加強工會工作的基礎建設，指導基層工會建立各項工作制度，對工會工作進行規范化管理。

　　5、做好區總工會換屆工作。9月份，召開東區工會第三次代表大會，進行換屆選舉。

　　6、加大工會干部培訓力度。對新任的基層工會干部進行集中培訓，使他們盡快熟悉工會業務，掌握工會工作的方式方法。

　　7、做好明年元旦、春節走訪慰問的前期準備工作。

　　xx年**區教育工會在市教育工會、區總工會和區教育局工委的領導和指導下，以鄧理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，深入學習，貫徹黨的xx大精神，緊緊圍繞教育改革發展大局，著力加強工會的組織建設、作風建設、能力建設、著...

　　我校工會在校務公開工作中的主要做法和體會是：一、發揮工會的特點和優勢，依法依制度做好校務公開工作 兩年來，我校工會始終把校務公開作為一項重要工作來抓，自覺肩負起民主參與和民主監督的責任，及時了解教職工普遍關注的學校改革發展...

　　工會主席年終個人工作總結報告是xx單位的工會主席，自從擔任工會主席以來，以年輕人的朝氣和活力，圍繞企業經濟建設這根主線，虛心學習，取得了一定的成績，受到了黨政的肯定和職工們的贊揚。

　　XX年公司工會按照市總工會XX年工作安排，結合省工會的總體要求，在市總工會和公司黨委的正確領導下，以黨的xx大精神為方針，以市總工會省工會工作會議精神為指導，選準角度，發揮特色，在激發員工熱情、調解勞動關系、開展全員競聘、全員...

　　進入20xx年以來，在公司領導和上級工會的正確領導下，在各基層分會的大力支持與配合下，文化公司工會緊緊圍繞企業發展目標強化自身建設，按照年初的工作計劃，結合自身特點，充分調動職工的聰明才智，開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針...

　　醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結這...

　　下面是工會女職工工作總結，內容20xx年是全黨全國人民認真貫徹落實黨的xx大精神，開創中國特色社會主義事業新局面的重要一年;也是各級女工組織在xx大精神指引下，以嶄新的精神面貌迎接中國婦女九大勝利召開的一年。

工作總結及下半年計劃 篇3

　　20xx年上半年，計劃與高新技術發展科，圍繞創新驅動發展及“兩翻番”“兩提高”的目標，結合科室自身職能，做好服務工作。做到及時通知最近政策，及時了解企業最新需求，及時指導企業做好發展規劃。現將上半年工作總結和下半年工作重點總結如下：

　　一、結合“兩翻番”目標，指導企業做好創新體系建設，幫助企業“登高”。

　　根據“十三五”規劃要求，實在高新技術企業及科技型中小微企業5年累計認定數力爭翻一番的要求，積極與企業對接，及時做好對企業申報的指導。截至目前為止，共推薦X家企業申報省級科技型中小企業，第一批已認定X家，已完成目標X家的X%。今年國家高新技術企業分兩批申報，第一批上報企業X家，第二批預計上報X家，其中重新認定企業X家，新認定企業X家。第一批高新技術企業材料審核和實地審核已完成，并于X月X日舉行了與國稅、地稅、財政共同召開的聯席會議，確認第一批上報名單。總體而言，上半年企業科技創新體系建設進程速度較快。

　　二、做好企業精準服務，推進“大眾創業，萬眾創新”

　　一是推進科技創新券工作。根據（文號）文件精神，繼續推進創新券工作。x月初，我局聯合財政共通過審批20xx年科技創新券使用額度為X余萬元，下一步將聯合財政對創新券政策進行調整，家大企業支持力度，提高企業享受額度。

　　二是做好20xx年省級重點研發項目申報工作。推薦為26縣綠色發展項目，推薦為發明專利產業化項目，推薦國際合作項目，另外還推薦了和

　　三、做好知識產權示范區驗收工作

　　一是舉辦426知識產權活動周活動。4月26日上午，由X科技局主辦的XX區“426”知識產權活動周啟動儀式暨廣場宣傳活動在舉行。來自全區的家單位的主要負責人，各鄉鎮（街道）科技副鄉鎮長，全區X余家企業代表出席本次開幕式。下午，全區X家知識產權示范區創建領導小組的成員單位進行座談，分析全區知識產權現狀并為驗收做好準備。

　　二是專利授權量及申請量情況。

　　三是推薦日新電氣為20xx年度省級專利示范企業。知識產權示范區創建，驗收標準之一就是需要我區兩年內新增各級專利示范企業X家，下一步也將繼續推進市級專利示范企業和區級專利示范企業的申報工作。

　　四、完成其他項目工作

　　完成20xx年度國家、省科技綜合統計工作。按照省、市科技部門的要求，我局完成了20xx年多項科技綜合統計工作。完成了X家省高新技術企業年報、浙江省科技型中小企業調查、浙江省高新技術企業調查、浙江省引進大院名校共建創新載體的調查等年報。我局按要求企業20xx年度的經濟概況、人員概況、主要產品、科技活動、科技項目等情況進行了詳細調查，區內企業運行情況良好。

　　下半年工作，仍將圍繞六項指標補短板及“雙倍增，兩提高”

　　目標展開，同時，為年底考核做好堅實的材料積累。

　　一、做好知識產權示范區驗收相關工作。知識產權示范區即將在年底進行驗收，圍繞驗收的各項指標，與知識產權示范區創建領導小組的各個成員單位，尤其是文廣、質監、市場監管等部門做好對接，盡早落實。做好各級專利示范企業申報工作，做好知識產權試點示范學校、鄉鎮、社區的培育工作。參照驗收標準，逐項考量，完善不足，爭取以優異成績通過驗收。

　　二、做好第二批國家高新技術企業申報相關工作及省級科技型企業申報工作。目前，國家高新技術企業第一批申報工作已完成，第二批由于新申報企業較多，必須做好與企業的對接與溝通。聯系財政、國稅、地稅部門做好高企申報的實地核查工作，力爭超額高質量完成目標數。

　　三、做好六項指標補短板的相關工作。抓好高新技術產業投資額和高新技術產業增加值兩項數據，與統計部門做好溝通和聯系，加強企業對接，避免出現瞞報，漏報的現象，影響最終數據；盡可能提高發明專利的申請量，在下企過程中做好專利的宣傳，及時為企業做好專利補助，提高目標的完成比例。

工作總結及下半年計劃 篇4

　　今年上半年，鎮經發辦在鎮黨委、政府的領導下，在上級業務主管部門的指導下，按照年初確定的鎮經濟工作目標任務，有序開展了經濟發展研究、經濟管理服務和指導協調等職能工作。

　　一、上半年工作回顧

　　（一）盡力盡職，積極開展經濟發展研究、協調、服務工作

　　1、負責牽頭樓宇招商服務協調工作，有效推動樓宇招商。作為樓宇招商服務牽頭部門，年初我辦擬定了本年度樓宇招商目標計劃，協調召開了多次樓宇工作小組聯絡員會議，實時關注各樓宇招商進度，協調解決了招商服務過程中遇到的稅務、工商等問題，梳理歸納、撰寫上報了多篇樓宇招商服務工作中遇到困難問題、對策建議及相關信息材料，為推動全鎮樓宇招商服務工作作出了應有努力。

　　3、綜合協調經濟發展工作，發揮職能部門作用。一是嚴格把控企業外遷。針對鎮招商平臺和工商、稅務部門在企業外遷上的不協調問題，我辦擬定了企業外遷會簽單，已成功攔截了多家企業外遷，并對1戶意向外遷企業在成功退出歷年扶持資金后才予以外遷放行，確保了企業外遷審批程序的規范化，避免了企業隨意變遷。二是協助投資公司進行了應收賬款和投資收益清理。針對去年度的審計整改要求，我辦積極協助投資公司做好應收賬款和投資收益的進一步梳理和上門催討，特別對鎮工業公司與紫江集團下屬紫江國貿股權轉讓及投資收益問題、紫江橡膠投資往來及收益問題進行了梳理核對，目前雙方正在進行資料核查。三是認真做好了相關會議的籌備準備工作。主要籌備了企業迎春團拜會、村級經濟調研交流會和“浙商看?聚焦”等活動，會后做好了會議總結、信息發放、后續對接等工作。

　　（二）保質保量，不斷加強各項經濟管理工作

　　1、繼續加強了“三資”管理工作。一是完成了年終收益分配結算兌現及今年考核指標和政策制定工作。年初，我辦在對各村（改制村公司）、鎮級公司審計的基礎上，完成了對村、鎮級公司的考核及干部分配兌現工作，監督了生產隊級及村（股）民年終收益工作，完成了鎮機關事業單位的干部分配結算。一季度內，根據各單位年初的財務預算情況及上年度各類經濟指標的完成情況，結合經濟發展形勢，完成了全鎮各村、鎮直屬公司年度經濟考核指標的制定工作。二是深化農村財務規范化管理工作。今年，我辦重點加強了各公有單位貨幣資金管理、干部報酬發放審查工作，要求各單位嚴格執行各項財務規范化制度。4月上旬，我辦對各村（含改制村公司）財務負責人、出納、監事長（民主理財小組組長）進行了業務培訓。5月份份，我辦對所有鎮級公司、村（改制村公司）進行了分配復查、財務規范化和庫存現金檢查。三是繼續做好公有資產、資源的摸底調查工作。在去年對全鎮各社區公建配套房摸底基礎上，3月份，我辦牽頭召開了由鎮辦公室、社區辦、規劃辦等部門參加的會議，提出對鎮國有資產（包括公建配套房、商品房、紅證或無證房、國有土地等）進行徹底調查。目前，已與區房產交易中心進行信息核對，將獲得的公建配套房信息資料分發給各居委核實，并對有些資源進行了上門查看。

　　（三）審時度勢，積極開展經濟運行分析

　　一是強化了經濟運行分析。上半年，我辦擬寫了一、二季度經濟運行分析報告，為鎮領導決策提供了詳細資料。建立了企業走訪制度，加強了對企業經濟運行的分析和監測，及時了解企業生產經營中存在的困難，有針對性地撰寫工業、商業、能源分析報告，提交給區統計局和鎮有關領導。二是開展了各項經濟工作調研。上半年，我辦結合上級領導、相關部門來我鎮走訪調研情況，開展了各項經濟社會專題調研和政策研究，并撰寫了《生產性服務業發展情況調研》、《文化產業發展現狀調研》、《北部工業地塊實體企業現狀調研》、《PE/VC企業發展現狀分析》、《樓宇經濟發展情況調研》、《樓宇不屬地企業情況分析》等調研匯報材料。三是定期出版《xx鎮經濟發展與管理簡報》、《xx鎮統計、財務月報》。上半年已編發簡報7期、刊載各類調研分析材料、工作總結、會議信息等共19篇，統計、財務月報5期，為領導及相關部門（單位）及時掌握全鎮各項經濟指標完成情況、經濟發展情況提供了參考。

　　（四）兼顧民生，著力維護社會和諧穩定

　　一是參與了社會矛盾糾紛的調處。作為政府職能部門，我辦積極參與到涉及經濟發展的相關信訪穩定工作中，協調處理了許多與居民息息相關的社會矛盾糾紛，如康城小學用電問題、東苑新天地有關公建配套房糾紛等。二是切實維護了百姓正當權益。在基于尊重歷史和客觀實際的前提下，我辦積極調處理了關乎村民切身利益的諸多糾紛，如青春村因兩個生產隊土地征地補償未及時到位，引起村民多次上訪。我辦調查、溝通后，進行了及時處理，目前一個生產隊征用土地補償資金已到位，另一生產隊的征用土地補償正在協調處理中。此外，我辦還妥善解決了小東街、張家宅兩個生產隊的勞動力安置問題，東吳村民關于干部報酬分配的上訪問題等。

　　（五）再接再厲，全面啟動青春、莘北兩村改革工作。目前，我鎮村經改革工作僅剩青春、莘北兩村，在我辦的指導推動下，4月開始，兩個村的改革工作進入了實質性階段。一是成立了村改革工作小組，擬定了《村集體經濟組織改革工作方案》，確定了改革工作步驟和時間節點。二是進行了宣傳動員。通過召開老干部、老黨員、部分村民代表等多層次的座談會，廣泛宣傳此次改革“改革不改制、資產不量化”等原則，并充分聽取了廣大村民對此次改革的意見和建議，確保改革工作順利進行。三是完成了成員代表的選舉工作。5月下旬擬定了《村集體經濟成員代表產生辦法》，6月上旬選舉產生了村集體經濟組織成員代表。四是實施了清產核資工作。根據村級集體經濟組織清產核資工作安排及要求，6月初，社會中介機構已進駐莘北、青春，正式開始實施清產核資，預計在7月底完成清產核資初稿。

　　二、工作中的困難與問題

　　（一）樓宇招商服務工作難點重重

　　一是社會樓宇經營方重租輕稅現象普遍。盡管我鎮已與社會樓宇的經營方反復強調了入駐企業屬地注冊的必要性，但由于對樓宇經營方缺乏必要的制約干預手段，致使部分樓宇經營單位只重視出租、不重視企業屬地注冊，已經與企業簽訂的租稅聯動協議，也未能起到太大的積極作用，一些社會樓宇企業屬地注冊率仍較低。二是完成樓宇招商服務年度目標有難度。今年初，我辦對22幢重點樓宇的招商服務工作設定了考核目標。從各小組的完成情況及反饋情況來看，目前尚未達到時間過半、目標過半的情況，不少小組的稅收和屬地注冊目標完成有難度，而贏嘉、中展等大廈的產證辦理問題也依然未予解決。

　　（二）財政扶持政策帶來不少困擾

　　一是企業對扶持政策要價越來越高，對財政形成巨大壓力。由于區政府對我鎮實行財力3:7分成，而對周邊不少街鎮及工業區實行財力1：9分成甚至100%下放，造成我鎮包括一些納稅大戶企業在內的許多企業提出增加政策優惠力度的要求，而財力結算上的“先天不足”使我鎮很難與其他街鎮在政策優惠力度上進行比拼，目前我鎮財政扶持力度已近極限，財政壓力巨大，但企業對政策力度的訴求仍在加碼。二是財政扶持政策的調整極易引發企業不滿。今年以來，我鎮對各村及招商中心實行財力包干結算的操作方式。各村及招商服務中心對部分不符合要求或者產業發展導向的企業減少或取消了扶持。不少原享受政策扶持的企業遭遇政策調整引發了極大不滿，頻繁致電或登門至我辦提出抗議，對我辦正常工作開展帶來不少壓力。

　　（三）歷史遺留問題的解決頗費周折

　　一是與紫江下屬企業在歷史賬目核對上尚需時日。我鎮早在90年代曾參與對紫江下屬企業的投資。但由于當時作為投資主體的集體企業在管理上不規范，導致多筆資金進出缺乏歷史憑證，利潤分配未及時獲取。我辦今年協助鎮投資公司清理相關賬務，并向紫江方面提出核對賬目及兌現收益的要求。目前紫江方面雖已進行反饋，但由于雙方信息差異較大，核對過程復雜、緩慢。二是村經改革可能帶來村民上訪問題。今年我鎮莘北、青春兩村即將啟動村經改革工作，青春村由于資產規模較小、經濟基礎薄弱，與同期改革的莘北村相比，老百姓的可分配收益相對較少。這一問題極易造成撤出改革過程中青春村老百姓的誤解與不滿，可能出現上訪事件；由于原公有經濟和鎮村集體企業在過去的財務管理中存在各種不足，部分老百姓在征地撤隊補償、村財務收支情況等存在異議，可能造成上訪事件，村經改革過程中需協調解決的潛在歷史遺留問題仍較多。

　　三、下半年工作計劃

　　（一）繼續開展政府公有資產梳理工作

　　我辦將進一步做好政府公有資產的梳理工作，在前階段圍繞各社區公建配套房信息開展的相關調查摸底、信息核對等工作基礎上，進一步核實公有資產情況，并建立起規范有序、權責明晰的公有資產管理機制。下半年我辦將派人逐個社區進行上門查看并拍照，了解公有資產出租、使用現狀，并聘請專業公司設計開發公有資產管理系統，將全鎮公有資產情況輸入管理系統，實現動態網絡化管理。

　　（二）深入推進村經改革工作

　　我辦將進一步加強指導監督，繼續推進青春、莘北兩個村的產權制度改革工作。下半年，我辦將指導兩個村在前階段工作的基礎上，全面做好清產核資及產權界定，建立起村經濟合作社。具體包括：10月底前召開村民代表會議通過村經改革方案；11月將青春、莘北兩個村的產權制度改革工作納入區村經改革平臺驗收，爭取區級專項扶持資金；年底前，全面完成我鎮村經改革改制工作。

　　（三）穩妥做好年終考核及收益分配工作

　　我辦將按照區對我鎮重點工作考核指標要求，對村、公有單位進行逐級考核，做好對相關單位考核工作的階段性匯總、監督工作，加強考核工作的過程監管；根據區人保局的考核意見，結合審計工作的開展，我辦將進一步調整完善相關考核政策，妥善做好全鎮機關、事業單位考核獎勵的分配結算工作，做到不審計不兌現、先審計后分配。

　　（四）深入推進樓宇招商服務工作

　　我辦將進一步參與、協調做好全鎮樓宇招商服務工作，圍繞各樓宇招商服務小組年度指標任務，做好跟蹤檢查，掌握各小組進度情況，并于每季度進行小組排名，年末落實各小組年度考核及獎勵兌現工作；將圍繞樓宇招商，緊盯屬地注冊率和屬地納稅率，組織協調工商、稅務等有關部門，開展幾次樓宇聯合執法、重點整治活動。

　　（五）全面做好經濟普查工作

　　（六）有序開展其他工作

　　我辦將進一步做好企業服務工作，圍繞鎮重點納稅企業，做好政策宣傳和走訪聯系，推進企業節能降耗，促進企業技術升級、競爭力提升，組織企業進行有關項目申報，并及時協調解決企業發展中遇到的各類困難問題，幫助企業做大做強；進一步指導、協調商務區申報掛靠張江國家自主創新示范區工作（張江示范區分園），力爭盡早申報成功；進一步做好二手房稅收調庫工作，制定工作計劃、落實工作人員，確保二手房稅收調庫工作有序推進。

工作總結及下半年計劃 篇5

　　今年以來，侯堡鎮黨委、政府緊緊圍繞縣委、縣政府戰略部署，以項目建設為重點，以改善民生為根本，不斷克服經濟下行壓力造成的困難，團結帶領全鎮干部群眾，著眼解決當前面臨的緊迫問題、制約發展的根本問題、群眾反映強烈的突出問題，加快城鎮特色鮮明、農業基礎雄厚、商貿物流興盛、生態環境優美、社會和諧穩定新侯堡建設步伐，上半年各項工作取得了新進展和新成效。

　　20_年上半年工作總結

　　經濟指標預期基本完成

　　20_年上半年，侯堡鎮在經濟運行壓力不斷加大的不利背景下，主動適應經濟發展新常態，扎實抓好項目建設。20_年固定資產投資完成_億元，工業增加值_萬元。

　　項目建設進展基本順利

　　1、西周片區棚戶區改造建設項目。該項目規劃為居住區，總投資1.9億元，總占地面積70892㎡，建筑占地面積17772㎡。該項目經過前期的選址、占地補償、手續辦理、規劃設計等環節，目前施工方進駐，三通一平及施工圍擋基本完成，完成了8#、9#地基開挖、打樁、驗樁等工程，已具備施工條件。截止目前，該項目正在完善相關手續，施工方未進駐組織施工。

　　2、侯堡片區安置房建設項目。該項目規劃占地12666.6平方米，建筑面積4500平米，共建一棟帶商業裙樓的24層住宅樓。20__年6月開工建設，建設周期為19個月，目前商業裙樓主體工程完工，安置房地基工程基本完工，正在進行主體工程施工。

　　3、天中山森林公園建設項目：該項目總投資7500萬元，20__年一期完成投資2500萬元。20__年二期投資3000萬元，截止目前，林木栽植面積達到2500畝，采用黨員干部義務栽植、專業隊栽植、企業社會團體栽植等形式栽植各類苗木30萬株，新建和完善水泥路網7.5公里、曲徑8000米、景觀水系1處、農家樂休閑茶吧、餐廳2座、文化廣場20__平米;建成兒童游樂場1處，安裝路燈150盞、體育健身器材10套，集采摘種植、特色養殖、觀光休閑、體育健身、文化娛樂為一體的大型主題森林公園已初具規模，為潞礦周邊群眾提供一個休閑娛樂、體育健身、生態觀光的好場所。

　　4、天中山現代都市農業示范園項目。天中山現代都市農業示范園區建設項目總投資8000萬元，分三期進行：一期投資1500萬元，規劃面積1500畝，主要進行項目選址、規劃設計、土地流轉、三通一平、基礎設施配套、春秋大拱棚、日光蔬菜大棚修建等。二期投資2500萬元，重點打造示范園三大區域：一是以種植采摘為主的休閑農業體驗區;二是以觀光旅游為主的現代農業展示區;三是以園林綠化為主的生態農業景觀區。三期投資4000萬元，在農業園基礎上建設農副產品加工產業園，包括一個中心(農副產品貿易中心)和三大基地(種植基地、養殖基地、土特產生產基地)，全力打造具有侯堡特色農副產品生產經營的示范基地。該項目20_年11月份開始規劃設計、動工興建。一是20_年2月底完成水、電、管、網配套和三通一平建設施工及3.7公里的水泥路鋪設、蓄水池、水、電管網等公共設施配套工程;二是20__年3月建成多功能春秋大拱棚80架、合作開發、農戶租賃、移苗定植等工作基本完成;在建的智能日光溫室大棚、育苗大棚總面積5500平米，建成后基本實現幼苗自給;三是主要建設亮點是不斷創新，推出開心農場、開心牧場運營模式，以平米為單位，出租給潞安集團周邊的職工種植、養殖，實現網絡監控全覆蓋、成立專業網站，菜農在手機上可以查詢蔬菜長勢，并積極倡導培育21世紀綠色生態、健康無公害蔬菜我的地盤我作主、我來農場當地主生產經營理念，達到雙贏的目的。

　　民生事業保持良好發展勢頭

　　(一)社會事業方面

　　1、地質災害治理情況：全鎮地質災害治理村9個，其中重點村4個(_、_【_、_灣】、_村，20_年垴上村110戶實施整體搬遷)，涉及村5個(東_村)。致災煤礦暫時涉及漳_礦(_溝)、_礦(_村)、_礦(花_村)、_礦(侯_村)。其中，地質災害治項目村項目建設情況：

　　(1)_采煤沉陷區搬遷項目。該項目一期投資8746萬元，規劃占地面積246.87畝，建筑面積3.25萬平方米，可安置200余戶，新建村民文化廣場、學校、幼兒園、敬老院、文化活動中心等綜合配套設施，滿足西_整體搬遷安置需要。20_年年底前已完成土方開挖、道路及護坡工程，部分公共配套設施，待施工方未進駐方可進行施工。

　　(2)東周村搬遷二期工程。該現已修改規劃設計，前期選址、土地平整、施工圍擋已基本完成，具備施工條件，目前，該項目正在有序推進。

　　2、農村集體三資管理專項清理整治工作。制定了實施方案，鎮村兩級成立了領導組，明確了清理整治重點、責任分工，按照方案要求，組織所有參與三資清理整治的工作人員，以會代訓的形式進行宣傳發動和專業培訓。從6月1日到7月31日為自查階段，現正組織對照清理整治重點內容，逐項逐條全面自查，并認真填寫專項清理整治自查表，隨后自查結果組織公示，接受社會監督。截止目前，資金清查已經全部結束，資產正在清查，隨后進行資源清查。資金清查自查階段查出8個行政村違規將208國道綠化占地補償資金未進集體賬戶直接打入個人賬戶問題，目前已在按照有關規定進行處理。

　　3、土地確權工作進展情況。20_年第一批涉及18個村，分別是_轅村等18個村，2_年底完成剩余9個村，20_年掃尾完善。目前工作進度：一是5月27日動員會議召開后，27個村分別召開村兩委會議，成立了領導組，確定工作人員、明確責任分工、制定實施方案。二是按照要求，第一批的18個村召開了村民會議或代表會議，討論通過了實施方案。各行政村的工作組成員對照工作職責進行集中學習，準備參加縣舉辦的集中培訓。三是各村按照要求，完成土地承包情況統計表，匯總情況如下：27村、103個村民小組、17438人，二輪延包時農戶4483戶、承包地42609.81畝，機動地456.06畝，簽訂二輪延包合同4276戶，簽訂合同39778.24畝，頒發證書3074份，未簽訂二輪延包合同207戶，未簽訂二輪延包合同2831.57畝。四是鎮組建的工作組已經開始進村，進行全面培訓、督促指導。

　　4、生態綠化建設情況。20_年生態綠化主要是東山二期、通道綠化、主干道補植補種和四旁綠化，栽植各類苗木30余萬株，新增綠化面積1300畝，干果經濟林種植主要是西回轅村1000畝優種核桃，全面超額完成縣下達綠化任務。

　　(二)關于農村三項治理及鄉村清潔工程

　　一是侯堡鎮和潞安集團后勤中心、環衛管理中心簽訂協議，明確了鎮礦區環境衛生整治范圍和權限、職責分工、經費保障等;二是在農村三項治理期間，共組織清運垃圾8000余噸、清理整治殘垣斷壁200余處、四堆清理整治20__余處，27個村全部設立環衛站、配備專門保潔人員和環衛設施、設置垃圾填埋場和傾倒點，農村環境衛生長效機制逐步建立健全，農村環境衛生狀況明顯改觀，東回轅村垃圾專人負責、定時回收、集中清運成為亮點;三是總投資2500萬元的垴上舊村垃圾處理填埋場項目占地100畝，采用最先進的開挖施工基槽、磚渣鋪墊、護筒護壁、黃土回填及混凝土澆灌等處理措施，回填后復墾，達到垃圾處理、土地復墾、提高土地利用效率的效果。截止目前，該項目已基本建成，即可投入使用。

　　(三)安全穩定方面

　　嚴格落實安全生產監管責任，開展20余次各項安全隱患大排查和聯合執法檢查，消除和整改各類安全隱患200處，加大《安全生產法》的宣傳教育培訓，安全生產的理念深入人心，安全生產制度執行到位，保證了全年無一起重特大事故的發生。

　　群眾舉報鄉村干部腐敗問題專項整治工作。制定了實施方案、成立領導組，圍繞專項治理的重點鄉村涉紀、市縣交辦的信訪事項、網上來信來訪和未辦結的信訪事項進行自查、摸排。截止目前，侯堡鎮共查辦涉及鄉村干部腐敗案件10件12人，其中巡視組轉辦、縣級交辦案件2件，鄉鎮自辦案8件。5月19日召開的侯堡鎮化解信訪積案聯席會議排查出的15個信訪事項，嚴格分解包保責任，明確黨政班子成員包案、村主要負責人為以第一責任人，包村為干部為主要責任人，堅持開門接訪、陽光信訪、因案施策，有序推進積案化解工作。截止目前，市、縣交辦的6個信訪積案，明確告知不予受理的1件(垴上舊村房屋補償)、2件(劉家嶺反映原支書違紀、財務問題)已經移交縣紀檢，結案1件(東周張素華占地補償)其余2件(西回轅李愛希、南嶺蘇村占地補償)涉及搬遷補償、占地補償、地面附屬物評估補償等已和漳村煤礦、五陽煤礦對接，正在協調處理解決。

　　目前存在問題及今后急待解決的問題：

　　一是安全隱患重點一是夏秋季節連續降雨，因采煤引發的房屋裂縫、坍塌、人員又未及時轉移安置造成的隱患;二是國道兩側新建非法加油氣站存在安全隱患;三是208國道侯堡段交通擁堵，采煤引發路面下沉、煤焦檢查站設立在車輛密集通行區域造成巨大安全隱患，時有交通事故發生，危及群眾出行和生命財產安全。

　　二是在地質災害治理和村莊搬遷方面，存在致災涉及煤礦多、搬遷借住補償標準不統一、鎮村與礦協調周期長、煤炭行業不景氣，搬遷借住費用到位困難、新村建設程序繁雜、與出資、建設主體單位協調困難等問題。

　　三是城鎮化建設方面資金短缺，融資不暢、土地收儲難以把握。群眾對城鎮化建設在認識上存在混亂，對轉城鎮居民在思想上還不同程度地存在疑慮，進入城鎮的農民就業和生計難以保障，缺乏支撐城鎮化發展的主導產業。

　　四是突發信訪問題的不穩定因素：一是全鎮涉及地質災害治理的9個村因采煤引發的房屋裂縫、土地下沉、飲水困難、評估補償糾紛;二是漳村礦西擴風井(邕子村)、五陽礦風井占地(南嶺村、蘇村)地面附屬物補償糾紛;三是部分村財務管理不到位、村務公開不規范、民主監督乏力，造成信訪問題發生。

　　黨的建設取得明顯成效

　　_黨委認真履行抓班子、帶隊伍、保穩定、促發展的工作責任，對照新要求、精準定位、順勢而為、深入踐行，突出抓好思想、組織、隊伍、制度、自身建設，形成從嚴管黨治黨的新常態。

　　落實黨委主體責任方面：一是強化責任落實，將黨風廉政建設各項工作任務分解落實到班子成員和村干部，層層落實責任;二是強化考核獎懲，簽訂目標責任書;三是強化正風肅紀，嚴格執行中央八項規定。

　　_鎮黨委從三個方面督促紀委履行監督責任：一是強化紀檢干部努力當好監督員;二是督促黨員干部自覺接受紀委監督;三是支持紀委嚴肅查處救災救濟款物發放、涉農惠農政策、農村集體三資管理等群眾普遍關心，涉及群眾切身利益的案件。

　　_黨委把黨建工作作為的政績，突出從嚴治黨這個主線，以創建政治功能強、紀律規矩嚴、落實責任嚴、服務功能優、黨建工作優、發展業績優黨支部為目標，組織開展領頭雁及各類培訓600余人次、310名黨員實現設崗定責、9個村完成村級組織活動場所功能配套提升，積極落實晉位升級整頓、包片包村幫扶、職能站所駐村指導等措施，加強軟弱渙散黨組織整頓，強化黨員的黨章意識、法制意識、民主意識、紀律意識、黨員意識、保密意識，促使黨內政治組織生活正常化、常態化、規范化、法制化。

　　今年三嚴三實專題教育活動開展以來，侯堡鎮黨委始終堅持嚴字當頭、實字為要，扎實推進各個環節各項工作，做到規定動作到邊到位，自選動作實效突出。一是專題學習真學，把握思想精髓。侯堡鎮堅持把深入學習中國特色社會主義理論體系，特別是習近平總書記系列重要講話精神作為一項重大、長期的政治任務，把黨委中心組理論學習、干部教育培訓、專題研討等統籌起來;二是典型教育深學，筑牢思想根基。一方面組織黨員干部廣泛深入學習焦裕祿、楊善洲等優秀領導干部先進事跡，教育引導黨員領導干部見賢思齊，筑牢思想防線。另一方面組織開展警示教育，用發生在身邊和我市的反面典型開展警示教育，做到警鐘長鳴、警惕長存。三是聯系實際實學，提升行動自覺。侯堡鎮強化學習實用性、力爭學以致用、以用促學，創新工作載體，構建服務體系，著力打通聯系服務群眾最后一公里。

　　同時，黨風廉政建設成效顯著，侯堡鎮紀委加強監管、提前介入、跟蹤監督、主動作為。一是抓教育，打好預防針;二是抓防控，構筑防火墻;三是抓懲治，嚴用手術刀，堅決為全鎮經濟、社會、文化各項事業保駕護航。

工作總結及下半年計劃 篇6

　　一、行政部20xx年度將從以下幾方面努力：

　　1、分析20xx年日常工作中有不少員工辭職的現象，決定在下16的日常工作中要加大對公司員工的談行舉止力度，內容主要放在員工升遷、調動、離職、學習，工作考核或其他因私因公出現思想波動時進行。

　　2、完善并嚴格執行考核機制。休假前一天必須上報行政部未經相應部門負責人允許、否則按照曠工處理。行政部將每天進行核查，做到查無遺漏，執行必果。

　　3、簽到考核制度監督實施。每天所有辦公室人員必須按照規定上下班時間簽到，禁止代簽、忘簽，行政部每天統計簽到情況，用以嚴格考核工資。

　　4、強化辦公室辦公環境衛生管理。一個好的辦公環境不僅是一個企業形象的體現，更重要的是它可以形象員工的工作心情，一個好的辦公環境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛生管理和考核作為重中之重管理。

　　5、行政部做到監督檢查工作，對環境衛生不合格者予以警告并強制實施改進，同時對所在部門的衛生考核實施扣分處理。

　　6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平，逐步摸索完善相關制度。

　　7、加大對各部門員工辦公自動化的培訓，必須做到每人會用電腦做表，文字排版等。

　　二、人員招聘

　　1、合理控制公司人員流動比率，是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求，也就是說盡可能地節約人力成本，使人盡其才，才盡其用，并保證組織能高效的運轉是行政部的配置原則，所以在全力達成目標過程中，行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

　　2、根據考核標準判定人員合格與否，不合格者行政部有權勸退或勒令辭退。在人情與制度中，制度戰勝人情，行政部可以利用相應的職權對不履行公司的規章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

　　三、行政部門自我完善

　　1、完善部門職能，充分發揮組織職能，提升行政部的存在感。

　　2、完善工作細節，了解各部門工作實際工作情況，從中發現不足，進一步完善對各部門工作要求。

　　3、發現自身問題，從行政部內部開始，從工作流程，工作方法中找到不足，改變以前工作不到位的，不細致的問題。

　　四、關于奇臺賣場的工作計劃

　　1、根據公司總計劃步伐，前期企劃進入當地宣傳，對各部門人員招聘等相關事項進行前期宣傳，由于是新賣場，公司技術性人才缺失，當地招聘前期困難度較大，人員未必及時到位，所以行政部對賣場人員配置作出相應的計劃，命令能有效下達，做到工作不斷檔，及時到位。

　　2、從本部調員工進入奇臺，進行先期的工作，對賣場進行整體摸底調查，對賣場每一個角落熟記于心，對設備做到心中有底。

　　五、員工調配計劃

　　1、行政部抽調一人，計劃。因地制宜的對辦公區域，賣場功能區域，辦公用品設備采購，公司各項制度，人員招聘作等前期工作做出相應的工作計劃。

　　2、企劃部對商場前期的宣傳制定相關的計劃。

　　3、營運部暫定。

　　4、物業部勾建新、閆志勇，對賣場上下水，強弱電，空調，消防，監控等設施設備了解。

　　5、相關人員的配備，盡量在本地招聘，企劃等相關人員可派到本部進行前期的培訓，了解相關的企劃活動流程，對商場活動有相關的了解方便以后工作。

　　6、前期工作準備比較復雜，新地開荒，前期人員的需求量較少，事不多，但一旦動工裝修，各部門的人員就要完善，尤其事物業部，工作量較大，行政部面臨的工作也比較多，本人經驗較少，目前也只是想到哪寫到哪。

工作總結及下半年計劃 篇7

　　記得在新員工培訓的第一堂課上，我們五十多個質檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹，我當時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的：“生是質檢人，死是質檢鬼。” 這句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確，這話略帶幽默色彩，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份對質檢事業的熱情。

　　轉眼之間，說出那句話距離現在已經有半年的日子了，在這半年的時間里，我從一個大學生蛻變為一個質檢人，這其中在我的身上發生了許許多多的變化，這些變化得益于質檢院“公平、科學、效率、價值”的核心價值觀;得益于周圍同事們手把手地經驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練……

　　進入這個大集體，我倍感欣喜，倘若能成為這個大集體的正式一員，<蓮 山課件>那更令我歡喜鼓舞。接下來，我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結，也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。

　　一、在工作中鍛煉自我

　　(一)文字工作考量我的實力

　　在過去的半年中，我撰寫了6則所內信息(其中2則上院網);5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業畢業的我來說，玩轉筆桿子算是自己的強項，但是，在平日的工作中我發現，在這方面自己存在的薄弱環節也有很多，那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續加以彌補。

　　(二)管理工作考量我的毅力

　　我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。

　　作為文科生，在來質檢院之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如，我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說：“就是那個鐵的，有很多洞的那種蜂窩煤。”金屬室的同事被我搞得一頭霧水，弄明白之后個個哈哈大笑，夸我很有想象力，后來我才知道那個樣品的學名叫“錨具”。又比如，管理儀器之后我才知道原來游標卡尺還分很多種，有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等，每一種卡尺都有相對應的使用范圍。

　　我曾經自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中，因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集，我也倍感壓力，生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以，堅決不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊，勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力，因為困難不可怕，可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣，經過一系列的學習實踐，不知不覺，我發現自己已經能駕馭管理這項工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。

　　就今后如何進一步提高自己，完善自己，我制定了一個大綱：

　　首先，不斷地向前輩們學習。

　　向陳輝所長學習博覽群書的求知精神，向李勇副所長學習井井有條的規范習慣，<蓮 山課件>向顏志成高工學習用心鉆研的科學態度，向錢蘇賢主任學習干脆利索的工作作風，向江源副主任學習無私奉獻的工作修養……

　　其次，創新、完善自己的工作模式。

　　一、設計并動手制作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下，時刻提醒自己有這些本職工作;

　　二、在臺歷上圈出每月的“5、10、15、20、25”日為自己的重點工作日，分別代表“儀器、財務、樣品、財務、總結”五項內容。

　　三、將自己的紙制文件夾分門別類，做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾” 將工作條理化、清晰化。 “一錄” 是《工作備忘錄》，兩集是《樣品集》、《儀器設備集》，“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》，四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器.檔案 借夾》、《未完成夾》。

　　(三)后勤工作考量我的耐力

　　建材所的后勤工作內容涵蓋面廣，包括收集整理報紙、收發信件快遞、收發傳真、保證所內飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統計報銷等八項內容。

　　這些工作細而雜，它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什么財產損失，但是巡查是我的的本質工作，理應認真做好。后來，經過周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個壞習慣。

　　其實，從這些簡單而又不簡單的小事當中，我明白了一個道理，那就是：很多事情都如檢驗工作一般，都需要腳踏實地、一絲不茍，只有平日的認真和仔細，才有工作的正常與順利。

　　二、在學習中提升素質

　　(一)參加質檢院新員工培訓

　　20xx年10月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，

　　在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。

　　(二)參加質檢院文員、信息員培訓

　　20xx年11月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閱讀看所里訂閱的《中國質量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質檢總局門戶網站、福建省質量技術監督局網站等，從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。

　　(三)參加建材所人員素質提升學習

　　20xx年2月，我與所內同事一起，學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《營銷知識》和《國家質量監督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。

　　三、在活動中感受集體

　　(一)福建省質監系統演講比賽讓我大開眼界

　　20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質監系統“傳承質檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質檢文化的魅力所在。

　　(二)“瑯歧”摩爾拓展訓練激發我的團隊意識

　　直到現在，我仍然深深地記得20xx年10月份的“瑯歧”摩爾拓展訓練，

　　在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態度決定一切;沒有完美的個人，只有完美的團隊;不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。

　　(三)“相約大明谷” 活動讓我學會感恩

　　20xx年12月中旬質檢院和省經濟頻道共同舉辦“相約大明谷”活動，雖然那時正是建材所加班加點完成省局任務的時候，但是所領導依然支持我們參加活動，這讓我十分感動。在一天半的活動之后，我立刻回建材所大本營和大伙兒一起工作，因為我深知建材所是一個整體，在同事們搶抓進度努力工作的時候，我也愿同他們一起拼搏。

　　(四)《五兔拜年》快板節目是我的美好回憶

　　20xx年1月28日，在康特大酒店，質檢院新春團拜會的舞臺上，我、黃歡、歐琳、王超文、洪城輝五位新人表演了《五兔拜年》，這是我們五位建材所新人的第一次集體亮相，據說表演之后反響不錯。當然，作為節目主創人員的我心里樂滋滋的。

　　回憶這個節目從開始寫初稿到最后上節目，反反復復修改了不下十遍，我心中感慨頗深，借這個轉正總結，我要感謝四位伙伴積極的配合協作，我要感謝建材所全體前輩們的熱心幫助，我還要感謝人力資源部徐部長提出的寶貴建議。

　　四、在反思中總結經驗

　　(一)成績說明過去

　　20xx年11月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與100元的獎金，這是質檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。

　　(二)不足體現問題

　　在試用期的半年時間里，我發現自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內容，都要心中有數，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。

工作總結及下半年計劃 篇8

　　上半年將告一段落。在公司領導的指導下，在全體領導和同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項任務，取得了一定的成績。工作總結如下:

　　一、工程完工:

　　1.完善采購體系，降低成本:根據物資采購計劃，按時按需采購公司主要產品和輔助材料。在采購材料的同時，及時向相關技術部門提供材料的價格信息，為產品設計和材料選擇提供圖紙和成本估算。提高采購員自身的知識和業務水平，確保貨比三家，買到質優價廉的材料，降低工程成本，提高采購效率，增加企業利潤。

　　2.與供應商建立并保持良好的關系，下半年進一步加強對供應商的管理，對每一個拜訪的供應商進行分析了解，保證每一個合適的供應商的信息不會丟失，同時有利于采購掌握供應商信息，從而進一步擴大市場信息空。建立合格供應商名單，對供應商進行評估和劃分，合格的作為合格供應商。

　　3.在工作中團結同事，處理好與領導同事的關系，保持良好的溝通，充分發揮崗位職責，認真完成各項工作，協助相關部門的工作需要，根據技術部的要求及時與供應商溝通協調，盡最大努力按照我們的標準供應產品。

　　4.上半年工程訂單所需的所有設備都能按時交付。如果設備未能及時到達，將及時向上級匯報，并做出相應的處理。還要求供應商在供貨時提供必要的信息。

　　二、采購的一些經驗:

　　1.按照采購制度和程序，公開透明地處理事務。采購前、中、后各個環節都有財務等部門的積極監督。有問題第一時間向上級領導匯報。

　　2.解決成本控制問題，采購性價比最高的產品。買家在充分了解市場信息的基礎上進行詢價和比價，注重溝通技巧和談判策略。

　　3.加強對供應商的管理和協調。在合作的過程中，采購商一定要公平嚴格，最終為公司選擇最好的有戰略合作伙伴的供應商。

　　4.逐步加強設備材料的價格信息管理，提高部門采購員的責任心。下半年，采購部將特別關注采購人員的工作分配，以確保對采購設備和材料的信息進行有效跟蹤。專業知識提高的同時，專業素質和責任感很重要。做一個負責任的采購員，控制公司的進口。

　　三、小額采購工作要求:

　　至于各部門的請購，希望請購部門給采購部門一定的采購時間，在采購物資時做好請購計劃，避免當天或第二天馬上要貨。正因如此，采購員的工作計劃會被打亂，急需的材料可能會造成價格或運費偏高，不利于成本控制。要求各部門制定采購材料的計劃。

工作總結及下半年計劃 篇9

　　第一部分：20__上半年工作總結

　　20__年，我局以黨的精神為指針，深入貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動，圍繞各項目標任務，開展了一系列實際工作，進一步推動了生產技術提檔升級，全縣科技進步步伐加快。

　　一、市對縣考核指標完成情況：

　　(一)高新技術企業新認定數量1個，銷售額度與規上工業企業銷售額比值25.6%

　　1、調查了解，摸清家底

　　組織人員下到各鄉鎮，在各鄉鎮科委及有關人員的協助下，對全縣工業企業進行了排查摸底，對屬于高新技術企業領域和擁有專利的企業進行了深入了解，做到心中有數。

　　2、積極開展對高新技術企業的培育工作

　　積極引進，開發科技資源，推進企業開展以科技創新為核心的研發工作，以專利補助、項目引導、專利技術產業化、校企業合作、科技項目對接等方式，推進企業研發活動的開展。以研發中心的建設和提檔升級為契機，使企業的科技創新和研發活動常態化、正規化。促進企業專利技術的研究、申請、保護及產業化工作，提升企業以自主知識產權為核心的競爭實力。目前，已初步確定了專利申請的補助方案，科技項目的計劃安排正在進行中。截止到20__年，已在我縣水塔、紫林、三高等企業建成了省級工程技術中心，研發工作已走上了正常渠道。

　　3、積極開展針對企業認定高新技術工作的指導、服務、培訓工作

　　根據調研摸底了解的情況，今年我們首先組織了擁有專利技術的企業，__醋業、__能源等企業開展了高新技術企業認定的咨詢和培訓工作，使企業初步掌握了認定高新技術企業的要求和條件，并組織專業服務單位開展了對企業的專項服務工作，現申報材料正在準備之中。并制定了相關的獎勵，資助辦法，對認定的高新技術企業進行獎補。

　　4、關于認定工作的目標任務：

　　(1)高新技術企業認定需要近三年內通過自主研發、受讓、受贈、并購等方式，或通過5年以上的獨占許可方式，對其主要產品的核心技術擁有自主知識產權，研發投入達到3——6%;并屬于高新技術產業領域才可以認定。我縣符合該條件的企業較少，所以要完成該目標任務困難較大，我局積極深入企業調查摸底，并著手進行培育高新技術企業的工作，但今年要認定困難大。

　　(2)__縣以煤焦為主導產業，其工業企業銷售額中，傳統的煤、焦、化等產業占絕對優勢，高新技術產業基本為空白，要達到25.6%的占比是極其困難的。

　　(二)有效發明專利擁有量22件

　　針對有效發明專利的要求和條件，我們重點做了如下幾方面的工作：

　　1、制定方案，摸清底數

　　根據目標責任的要求，我們積極制定了工作方案，就摸底調查，建檔立資料做了準備工作。準備將全縣申請的每一件發明專利都管起來，做到發明人，專利權，專利時效情況的準確掌握。

　　2、調整專利補助辦法

　　根據目標責任要求，調整了專利補助資助辦法，現草稿已經起草完畢，待批準后即可執行。重點調整了由對專利技術的全面資助轉變為對發明專利的重點資助。針對性更強，資助力度更大，對促進全縣發明專利的申請、保有將會發揮更積極的作用。

　　3、積極推進專利的產業化進程

　　只有將技術轉化為產品，才能使技術創新真正發揮實效;只有將發明專利轉化為專利產品，才能使以自主知識產權為核心的專利技術為企業的競爭增強實力，也才能使發明專利真正成為有效發明專利。今年我縣擬安排專利產業化專項，立項支持專利產品的產業化開發，這個專項的開展，對專利技術的轉化，專利技術的保有可發揮積極的引導和促進作用。

　　由于發明專利特有的申請條件制約，申請即困難較大，且發明專利申請從發出初審合格通知書起進入公布階段，要等到申請日起滿18個月才進入公開準備程序。此項任務完成有困難。

　　二、重點工作完成情況：

　　組織全縣企業與科研院所及高校開展人才、項目對接。

　　1、中科院合作項目情況

　　我局領導及相關工作人員多次深入企業、鄉鎮，推薦、介紹中科院相關項目給鄉鎮及有關企業、投資單位，印發了中科院項目簡介、為企業提供科技項目情況，為我縣企業投資提供有益的借鑒，并且收集了多項企業技術需求進行了收整理、匯總、篩選，提出我縣的科技項目需求情況，與中科院進行了對接，組織我縣對科技項目有意向的法人代表、投資人與相關項目負責人進行見面洽談、進行深入考察，就項目的合作進行更深入的工作。太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市中振精密鑄造有限公司、太原__神州泵業有限公司、山西省__葡萄酒有限公司、__縣西堡粟海種植專業合作社、山西邁迪制藥有限公司、太原迪新藥業有限公司、太原市康瑞寶獸藥制造有限公司等9家企業分別就各自產業領域的項目與中科院進行了洽談。

　　經過洽談，太原市精誠鎂合金科技有限公司就“熱管式鎂合金LED散熱器燈罩”與中科院北京分院簽訂了技術合作意向書。該技術采用高導熱介質熱管循環技術解決LED燈罩散熱的技術問題。該技術在鎂合金燈罩設計及制造方面有較大的技術創新，可望解決圍繞LED燈罩散熱慢、升溫高、對LED壽命影響大的技術問題。該技術的解決，對該產品的使用及產業的發展具有明顯的技術支撐作用。

　　目前，太原市精誠鎂合金科技有限公司與中科院北京分院已經合作完成了高導熱介質熱管設計制造，將高導熱介質管鑄入LED燈罩中，已經完成了樣品試制，中科院正在分別對傳統鎂合金燈罩、鑄入高導熱合金管鎂合金燈罩的散熱情況進行測試分析。

　　2、“百校百企”科技合作與項目對接情況

　　我局深入企業調研征集科技需求，并且從市科技局向各大高校征集到的科技成果中篩選出了符合我縣產業發展需求的重點科技成果為我縣企業進行了推薦，組織企業分赴各高校進行了考察和技術交流、對接洽談，其中山西紫林醋業股份有限公司與高校達成了初步合作意向。

　　我局組織開展科技合作與項目對接活動，山西紫林醋業股份有限公司與西安電子科技大學就生活飲品細菌含量電子快速檢測儀項目簽訂了正式的合作開發協議;太原市精誠鎂合金科技有限公司、太原市金茂盛磁業有限公司、山西新能源鎂業有限公司也分別與山東大學、吉林大學等高校就相關成果項目達成了初步的合作意向。

　　第二部分：下半年工作計劃

　　下半年，我局將立足實際，直面困難，盡最大努力，開展積極有效的工作。

　　一、提高認識，正確應對困難和困局

　　高新技術企業的認定，高新技術產業增加值以及有效發明專利的擁有量這項指標是一個地區科技工作實力和科技資源的體現。其實質是對開展科技創新，發展高新技術產業工作的結果考量，是一項極其艱巨長遠的工作，也是一個地區發展實力的最終體現。一個國家、一個地區經濟競爭實力強不強，經濟發展有沒有能力，有沒有競爭力，歸根結底是要看其科技創新的持續能力，而其標志就是擁有有效發明專利有多少，高新技術企業有多少，高新技術產業在工業增加值中的比例如何。

　　要實現以上指標，其關鍵是：一要得到財政的科技投入，二要促進企業的研發投入的穩步排進，三要積極吸收社會科技資金的投入，特別是科技風險投資的到位。高新技術產業既是高收益產業，同時又是高風險產業，用常規的投資方式是不可能發展高新技術產業的。

　　二、加大對企業科技創新的引導，促進企業成為研發投入的主體

　　以財政科技投入為指導，通過獎勵、資助以及幫助企業申報上級科技資金等方式，加強企業研發科技的建設，形成人才、資金、項目相配套的體系，使企業成為研發主體，專利申請主體，發明專利擁有的主體，專利產品研發的主體，大力營造高新技術產業企業形成和發展的環境。

　　三、進一步推進企業與高校和科研單位的合作，使合作常態化，經常化

　　1、組織各鄉鎮召開會議，通報工作情況，并下發有關科技成果的資料，安排布置相關工作。

　　2、組織人員深入各鄉鎮對重點企業進行深入動員，開展工作。

　　3、設立專項支持，資助企業與科研單位、大專院校的合作，促進高校科研單位對科技人才，科技項目等科技資源流向我縣，為我縣注入強大的科技實力。

　　4、對已簽約的企業重點跟蹤，就項目進行中存在的問題進行協調服務。

　　5、收集和整理企業所需求的技術項目，集中與有關科研院校進行聯系，為企業與科研院校搭建技術合作平臺。

　　6、對確定落地的項目，給予重點扶持與支持。

工作總結及下半年計劃 篇10

　　腳步已在收獲與經驗中邁過，回顧自已三個月來的工作，回想走過的腳印,深深淺淺的三個月時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。樹立“為公司節約每一分錢”的觀念，積極落實采購工作要點和制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，限度為公司節約成本”的工作原則。然而，面對著20__年，我思緒萬千，我這個部門是采購部，而我是一名公司信任的采購員，我深知在這樣經濟緊縮的時間里，能夠為公司節約每一分錢，尤為重要，以下是我展開的20__年采購工作計劃。

　　一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環節中主動接受審計及其他部門監督。

　　1、完善制度，職責明確，按章辦事。

　　2、工作要公開公正透明。

　　3、采購效益全線凸現。

　　4、監督機制基本形成。

　　二、圍繞控制成本、采購性價比的產品等方面開展工作

　　三、進一步加強對供應商的管理協調

　　四、加強對材料價格信息的管理

　　20__年采購部進一步加強了對材料信息的管理，每一次材料的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、以備隨時查閱、對比。

　　五、提高自已的素質和責任感

　　六、20__年將具體從以下幾方面予以改進：

　　1、細化采購管理流程

　　2、改進供應商的選擇。

　　3、貨比三家，擇優選商。

　　在進行供應商數量的選擇時既要避免單一貨源，尋求多家供應，同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足，以獲取供應商的優惠政策，降低物資的價格和采購成本。這樣既能保證采購物資供應的質量，又能有力的控制采購支出。

　　4、建立重要貨物供應商信息的數據庫。

　　以便在需要時候能隨時找到相應的供應商，以及這些供應商的產品或服務的規格性能及其他方面的可靠信息。

　　5、建立同一類貨物的價格目錄。

　　以便采購者能進行比較和選擇，充分利用競爭的辦法來獲得價格上的利益。

　　6、采購員根據圖紙提前介入詢價。

　　設計圖紙出來后，采購部提前介入，爭取贏得時間，降低采購成本。

　　在20__年的下半年工作中，我要虛心向其它部門學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提前完成工作任務。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、改進弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

工作總結及下半年計劃 篇11

　　20__年是物業公司服務項目轉型并發展的轉折年，工程部在公司領導的正確領導和大力支持下，圍繞__工作目標和任務、公司決策，把握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延伸。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎。

　　一、工作目標和任務完成情況

　　1、設備設施維修：工程部根據具體情況，開展預防維修，努力提高設備功效。對強、弱電系統、空調系統、水系統按計劃、有步驟地進行了維修保養。對軟化水水質自己跑單位進行水質化驗，保證了系統水水質，符合國家標準，延長了設備設施的使用年限;在空調施工單位無法維保的情況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調系統長期存在的很多遺留問題，保障了設備設施安全、經濟運行;堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設備的保養檢查;消防系統的維護保養;樓頂風機檢查等。

　　2、日常維修：20__年度共完成1965項零維修工作，其中有公區維修，還有商戶維修，有各公司、各部門的零維修等。得到了如：___、研發中心、財務部、鐘表大廈、__公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

　　3、規章制度：工程部在原來基礎上，建立建全各項規章制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率;庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領用人簽字，領導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎上，工程部設立班組評比制度，做到周周檢查、總結，使設備設施更加具體化、明細化。工程部順利地完成了值班制度，配電室及空調機房實行了輪班制，避免了因此而產生的勞務糾紛。

　　4、能源統計及節能降耗：工程部在上級領導的指導下，在各公司、部門的支持下，積極采取各種措施，群策群力，較好地做到節能工作，做到日日有統計，周周有總結，月月有匯報使領導對各項能源有充分的了解。充分利用原來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常維修，為公司節約了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調節，空調系統的調節等。

　　5、管理外維工作：工程部密切配合各外維單位工作，順利完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監控及消防設備設施日常檢修工作，為大廈創造了良好的工作環境。

　　6、大廈其它項：20__年度收取中____信號覆蓋擴容施工管理費____元，聯通信號覆蓋擴容施工管理費____元，合力電信管理費____元，催繳移動、聯通、電信電費共計____元;本年度通過對商城空調系統的檢修、檢查，經與施工單位多次協調，經總公司批準，自空調安裝單位扣除工程款____元，為總公司挽回了不必要的損失。

　　二、裝修改造：

　　按照公司布署，經報集團公司同意，我工程部各班組緊密配合,共同努力,加班加點較好地完成了公司下達工程價為____的各項施工任務：

　　1、公寓401室蓮花慧聰宿舍;

　　2、公寓502、504鐘表大廈辦公室;

　　3、B1華方商鋪及交接;

　　4、啟泰天各項目工程;

　　5、大廈東西地面磚鋪設;

　　6、B3食堂施工裝修;

　　7、東側大門制作安裝;

　　8、西側治安崗亭制作安裝;

　　9、一層按摩室施工;

　　10、犬舍制作安裝;

　　11、博文漢雅裝修施工等。

　　三、配合商城轉型：

　　工程部積極配合商城的轉型工作，完成了裝修期間的管理及配合，試營業布置，開業準備工作，較好地完成了節日氣氛的布置工作。

　　四、存在問題、改進措施

　　20__年度，我部在全體員工團結拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完善的問題，以適應集團公司的高速發展，同公司一道共謀發展。

　　1、員工素質參差不齊，整體素質仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續組織系統培訓，服務和技能培訓，結合考試手段，促進員工素質的提高。

　　2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水事件，我部將認真總結，努力提高，全力保障項目的安全，經濟運行，確保公司下達的各項任務圓滿完成。

　　五、新一年工作計劃：

　　1、按照年度保養計劃對設備設施進行保養：

　　一月份對消防閥門用管道、監控系統、供電低壓柜、化糞池進行檢查及保養;

　　二月份對各消火栓箱檢查保養;

　　三月份對消防報警系統、正壓送風機、應急廣播系統、電氣豎井、風機及控制柜進行檢查保養，停止供暖后系統的檢查;

　　四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜冷水機組、空調風柜進行檢查保養,做好制冷準備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道進行檢查，確保防汛工作;

　　五月份對消防水泵、各消火栓箱、應急照明系統、主要閥門進行保養，對大廈避雷系統進行檢測，搖測接地電阻，設備絕緣等;

　　六月份對消防報警系統、防排煙系統、卷簾門、變壓器、水泵進行維修保養;

　　七月份對消防閥門及管道、電視監控系統、低壓柜、室外線路、化糞池、空調風柜等進行保養，制冷系統維保工作;

　　八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、進行保養;

　　九月份對消防報警系統、應急廣播系統、各控制柜、風機等進行保養;

　　十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調風機等進行保養，供暖系統檢查及供暖準備工作;

　　十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應急照明系統、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調風柜等進行保養;

　　十二月份對溫、煙感報警系統、防排煙系統、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵進行保養。

工作總結及下半年計劃 篇12

　　在__年，工程部將結合前方經營部門需求，繼續加強內部管理，細化各崗位的工作量，大力開展節能降耗和成本控制工作，科學制定員工培訓、人才培養計劃。具體

　　一、進一步細化管理，制定各崗位工作量

　　鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜，日常工作量較大，為較好的給前方經營部門提供優質的工程保障服務，__年對于各崗位的工作內容和職責，制定詳細的工作內容，以具體落實各項工作的責任及考核指標。

　　1、具體主管崗位

　　a、根據__年底對所轄專業設備的評估，核定各系統設備數量，按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分，制定__年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;

　　b、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查，根據設備總數，按照區域和時間，每季度提交檢查報告，每年提交評估報告;

　　c、對所轄專業設備的外部維保單位，根據合同中維保計劃，密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作，對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;

　　d、結合所轄專業設備的實際情況，每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓;

　　e、若遇重大活動，制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案。

　　2、運行值班崗位

　　a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所，制定詳細巡視、檢查制度，按照時間節點、路線、巡視次數制定表格，每班根據要求執行;

　　b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;

　　c、每半年進行一次重大突發事件處理模擬訓練，能按照應急預案進行處理，并提交事故處理報告。

　　3、報修崗位

　　a、按照工程部iso文件報修流程要求，正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目，核定收費價格，由業主簽字確認;

　　b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;

　　c、對于報修任務，完成后必須做好收尾清潔工作;

　　d、對于報修任務，不得出現客戶不滿意投訴現象;

　　e、指派一名主管負責報修管理工作。

　　4、大修崗位

　　a、按照大修計劃，須在計劃時間內完成大修任務;

　　b、對于大修工作完成后，須由專業主管進行質量評估;

　　c、在大修過程中，須減少耗材的使用，能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;

　　d、大修完成后，在下次大修日期前，不得出現返修現象。

　　對于以上各項工作指標及規定，工程部將在日常工作中，加強檢查、督促工作，發現違反第一次警告，第二次過失處理，第三次調整崗位。

　　二、節能降耗工作

　　近三年來，工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下，取得了較大的成效，根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估，今后的節能降耗工作以加強管理為主，實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況，及時調整各能耗設備的運行參數，從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面，將以小改小革為主，同時密切跟蹤市場上的節能技術、設備的發展趨勢，結合會展中心實際狀況，實施科學、合理的節能改造項目。

　　1、節能管理措施

　　a、運行值班員工加強巡視，及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;

　　b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控，實時調整設備運行參數;

　　c、細化節能指標到每天，由值班長每天總結主要能耗情況，對照往年同期，在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下，不得出現能耗增加現象;若有，提交分析報告。

　　2、__年計劃實施節能改造項目

　　a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)

　　b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目

　　c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目

　　d、西館一層展廳空調出風口改造項目(__年剩余未改的)

　　e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目

　　f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目

　　三、后備人才培養工作

　　根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀，并以物業公司外部市場拓展需要為準，__年工程部在員工培訓、人才培養工作方面，主要側重兩點綜合性工程管理人才培養

　　主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高值班長對各專業設施設備的技術水平，增強專業主管對日常運行管理隊伍的了解，為工程部今后管理人才儲備打下基礎。

　　復合型工程技術員工培養，主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養，通過多專業、多崗位輪崗，提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力，為今后人力成本控制，解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。

工作總結及下半年計劃 篇13

　　過去的半年，是非比尋常的半年。我們_程部認真落實公司工作部署，克服困難、迎接挑戰，在上半年惡劣氣候，人員流動平常，下半年高溫酷暑，工作任務重等不利情況下，全面完成了公司確定的各項工作任務。

　　20__年，是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年，也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了20__年工作的總體目標和生產任務，制定出科學合理的工作計劃。

　　一、安全生產

　　安全是電力生產的首要要求，也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題，要始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會，大力開展宣傳教育，使員工從生命安全的`高度認識安全的重要性，自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業，做到警鐘常鳴，提高防范意識。認真學習國網公司，建德局，新龍公司的各類文件，結合“三不發生”，“九個務必”狠抓安全工作，始終確保在安全的前提下完成工作任務。

　　二、兩票三制

　　嚴格執行“兩票”工作制度，不管任務繁簡，工作兩大小，必需持票作業。第一，做好工作前的現場勘查，找出危險點，不安全因數，始終要讓工作現場處在“可控，能控，在控”的狀態中。第二，認真嚴肅的開好每次班前會，“三交三查”清楚，仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務，危險點，防范措施。第三，事后總結，總結工作中的不足，安全隱患。

　　三、材料及資料管理

　　制定一名認真負責任的材料管理員，必需了解每天進出材料，倉庫必需有清楚的臺賬，進出(20_最新街道年度工作計劃)材料清單，合理的上報各類材料。在項目結束后，馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報，假報材料。

　　本文工程部個人工作計劃是由我們 第一范文網 、工作計劃欄目頻道提供參考閱讀!

　　在項目開始前拿到設計書及三措一按，仔仔細細的進行學習，每月排出工作計劃，合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。

　　四、加強溝通，服務于民

　　加強與供電營業所，配電工區等主業的交流，溝通。在其范圍內的改造，施工。停電必需提前出具停電聯系單，做到事先提前通知，提前準備。

　　施工中，科學合理安排走線，支架的安裝，避免不必要的麻煩，不與用戶發生口角，耐心，仔細的解釋給用戶聽，必需做到百分之一百的優質服務。

　　五、關愛員工，認真工作

　　認真傳達公司及各會議精神，使其知道，了解公司的情況，時刻關心員工生活，提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工，老員工，老師傅們更應該起帶頭作用，帶好小徒弟，在工作上嚴格要求，在生活上盡心關心，讓新員工在工作上大步前進，掌握各類工作，成為公司的中堅力量。讓大家，整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭，工程部就是個小家庭。

　　20__年的輝煌已作為歷史載入史冊，讓我們在公司的正確領導下，發揚新龍人“不怕吃苦，不怕艱辛”的企業精神，以更加奮發向上的精神狀態，更加強烈的責任感和使命感，在應對市場挑戰中堅定信心、迎難而上，化壓力為動力、變挑戰為機遇，沉著應對挑戰，以求認真務實的工作作風，創新的工作理念，再度譜寫出新龍公司新的篇章。最后我相信我們十二工程部在公司領導的帶領下一定能圓滿的完成20__年工作目標，給公司一個滿意的答案。

工作總結及下半年計劃 篇14

　　半年以來,我院在縣衛生計生局以及樸頭鄉黨委政府的正確領導和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項規章制度，院內業務有較大的提升，預防保健免疫規劃工作、公共衛生工作取得了較好的成績，新農村合作工作有了較大的進展，加強黨的群眾路線教育實踐活動學習，醫院狠抓管理，外樹形象，內強素質，創優質服務，具體體現在以下幾方面：

　　一、院內建立健全各項規章制度，充分調動職工的積極性和主觀能動性，發揚職工主人翁精神，團結協作，各項事務落實到人，衛生院工作秩序正常，業務工作正常開展，充分改善衛生院環境，強化訓驗職工的業務技能，充分改善職工的服務態度，嚴格紀律要求，不斷提高衛生院服務質量和服務水平。

　　二、衛生院內堅持24小時應診制度，值班醫生掛牌服務，嚴格按照醫療操作規范，全年來無差錯和醫療事故發生，農忙季節積極搞巡回醫療，送醫送藥上門服務，積極收治住院病人。

　　1、醫療方面：門診收治病人338人次，住院病人9人次，累計住院總床日56天，治愈6人次，好轉3人次，巡回醫療3次，共300余人次，無食物中毒發生，無有機磷農藥中毒。藥品收入50948元，其他醫療收入20812元，一般診療費收入19100元，總合計90860元。

　　2、婦幼衛生工作方面：婦幼衛生工作在原有的基礎上進一步加強宣傳、動員工作，廣泛宣傳產檢和住院分娩意義，醫務人員加強業務學習，提高自身素質，半年產婦20人，活產21人，住院分娩率100%，高危產婦4人，住院4人，高危住院分娩率100%，無死胎、死產，無新生兒破傷風發生，無新生兒死亡。堅持對孕產婦發放葉酸13人，對待孕者及孕婦進行了乙肝、梅毒、艾滋病的篩查。發放中央農孕補共12人。

　　兒童管理方面：0-7歲兒童166人，進行4.2.1系統保健管理142人，管理率86%，3歲以下系統管理人數82人，無新生兒童死亡及孕產婦死亡。

　　3、防疫方面：堅持傳染病的零報告制和自查制，嚴格執行傳染病的管理、報告和治療的規程，認真完成各類藥苗的接種工作，執行一人一針一管制，嚴格按照兒童的免疫程序，新生兒11人，建卡11人，完成適齡兒童乙肝，卡介苗，脊灰，百白破，麻疹A+C、A群、乙腦、甲肝等的應種工作。3-4月完成8月齡-48月齡兒童麻疹疫苗強化一次、2月齡-48月齡脊灰疫苗強化兩次的補服工作及查漏補種工作。

　　三、建立居民健康檔案及開展基本公共衛生服務項目

　　在衛生局的指導下，我鄉完成農村健康檔案基礎資料的采集錄入和分類管理等工作，不斷將工作產生的信息充實到健康檔案中，對健康檔案實施動態維護。截止目前，我鄉6個村居民電子檔案建檔共計1661份，建檔率達96%。糖尿病36人，高血壓133人，重癥精神疾病10人，隨訪2次并進行了治療指導，健康教育宣傳欄6次，下鄉開展健康教育活動及咨詢3次。接受健康教育人次達人700余人次。發放宣傳冊、宣傳資料、共計1200余份。

　　四、藥品管理

　　我院從20_年5月1日起嚴格按照由衛生部發布的《_》、《_省國家基本藥物制度實施意見》、《_省基本藥物采購配送管理辦法(試行)》等文件精神，和四個村衛生室全部實行基本藥物制度及零差價銷售。

　　五、加強村衛生室管理

　　嚴格標準，科學規劃，規范衛生室建設，認真貫徹執行有關文件規定，落實好鄉村衛生服務一體化管理模式，要求各村室醫務人員履行職責，認真服務，在衛生院的指導下，認真負責傳染病疫情和突發公共衛生事件的登記、報告;協助衛生院做好孕產婦保健系統管理，協助做好兒童保健系統管理;開展健康教育，向村民宣傳衛生保健知識;協助衛生院開展居民健康檔案的建立與更新，高血壓、糖尿病、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協助做好兒童免疫規劃疫防接種，老年人保健，結核病、艾滋病等傳染病防治，村級愛國衛生運動實施;積極宣傳新農合政策。要求村衛生室規范了執業行為，切實加強了重點部位、重點環節管理，確保醫療安全，20__年5月完成鄉村909戶，3403人，完成率93%。

　　六、20__年下半年的工作計劃

　　1、繼續加強公共衛生服務，搞好居民健康建檔的更新。

　　2、繼續加強村衛生室的各項工作管理。

　　3、加強醫務人員的素質教育及醫療技術的提高，認真開展創先爭優活動。

　　4、加強基本醫療服務，加強職工的業務學習，提高業務水平，更好的為當地老百姓服務。

　　衛生院

　　20__年5月20日

工作總結及下半年計劃 篇15

　　_年是“_“規劃的第二年，也是我鄉奮力推進“_“示范工程攻堅任務的關鍵之年。上半年，我鄉認真學習貫徹黨的_大、__精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委、政府的工作部署，按照“保穩定、抓重建、強三農、壯支柱、促發展、創輝煌“的全縣總體工作思路，大膽構思，科學謀劃，制定措施，狠抓落實，完成了預定的目標任務，全鄉經濟社會及各項事業躍上了一個新臺階。現將我鄉上半年工作總結如下：

　　一、強核心、聚人心、加強黨的組織和干部隊伍建設

　　1、抓班子帶隊伍強核心。鄉黨委在班子建設中一直致力于“增進團結、提高水平、做好表率“，充分強化了基層黨委的核心作用，鄉黨委定期召開民主生活會，認真開展批評和自我批評，及時緩解矛盾，建立健全黨委議事制度，堅持重大事項民主決策和集體決議。定期召開黨政班子聯席會，較好地協調黨委與政府的工作，增進黨政班子成員之間的團結、理解和支持，形成一心一意搞建設，聚精會神謀發展的濃厚風氣，黨政班子成員事事以身作則，做好表率。

　　2、抓干部隊伍聚人心。在抓好自身建設的同時，鄉黨委按照“建一流隊伍、創一流業績、樹一流形象“的目標，著力強化干部隊伍素質，積極探索新形勢下鄉干部隊伍建設的新路子，取得了明顯的成效。我鄉轄4個黨支部，目前共有黨員55名，鄉黨委不斷強化干部的政治理論學習、努力提高干部的政治思想素質。通過培訓教育，使黨員干部豐富了知識，開拓了視野，洗滌了思想，更新了觀念，為提高農村工作服務質量奠定了扎實的政治思想基礎。

　　二、重建設、興農業，夯實農村經濟發展基礎

　　1、農村基礎設施建設得到完善。半年來，鄉黨委、政府始終堅持把基礎建設作為做好農業、農村、農民工作的重點，在積極爭取上級部門的大力支持下，盡心盡力地改善群眾的生產生活條件。一是加大鄉道道路建設。我鄉鄉道于_年3月25日正式開工，工期歷時一年零六個月，于_年8月20日全線貫通。全長17、366公里，路面設計6、5米寬，總投資2100萬元。二是全面建成了三個村村兩委活動室，活動室基礎設施、硬件設備得到了較大提升和完善，為“黨員活動、村民議事、便民服務、教育培訓、文化娛樂“提供了保障。三是結合“三百示范工程“我鄉自年初開始一直在準備特色魅力鄉鎮的打造，對鄉機關大院圍墻、院壩、鄉政府辦公樓門窗和線路進行了全面改造，目前正加緊實施勝倫村幸福美麗家園建設項目。

　　2、農業產業結構進一步調整。一是大力推進傳統農業春耕備耕工作。半年來，我鄉工作人員入村串戶開展春耕生產的宣傳工作，營造好濃厚的春耕氛圍。同時組織鄉技術人員深入各村組實地檢查、指導今年春耕備耕工作，向群眾詳細講解相關政策及田間管理技術，加大對病蟲害的防治，確保糧食豐產增收。二是大力發展特色農業產業。在發展傳統農業的基礎上，發展適宜我鄉經濟作物，種植脫毒薯400畝，大蒜100畝;加大畜牧養殖業發展力度，發展中蜂養殖示范戶8戶，發展土雞養殖1500只，發展優質山羊200只(該項目正在爭取當中);明年規劃退耕還林林下種植道地中藥材500畝。

　　3、新農村建設穩步推進。我鄉對各村全面實施了村兩委活動室、農民健身運動場以及農家書屋的建設、綠化、美化、亮化等工作;結合城鄉環境綜合整治工作，加大宣傳和整治力度，各村“臟、亂、差“的現象得到有效的遏制，大大改善了群眾的生產生活環境，各村面貌煥然一新。

　　4、積極配合縣政府完成農村電網入戶改造任務。

　　5、完成格窩村安全飲水工程，解決群眾飲水困難問題。

　　三、打基礎，保民生，全面推進社會事業大發展

　　半年來，鄉黨委、政府以“以人為本、穩定和諧“為主題，著力抓好計劃生育、民政救濟、民主法制、教育衛生等工作，加快發展社會事業，促進了精神文明建設的全面進步。

　　1、落實人口計劃生育政策，穩定低生育水平。我鄉的人口與計劃生育工作，以穩定低生育水平，提高人口素質為核心，繼續加強計生基礎工作，樹立優先優育風尚，嚴格執行計劃生育“一票否決制“。我鄉人口自然增長率控制在正常范圍內，各項指標均控制在目標值內。村組干部、村婦聯主任作用也得到充分發揮，計生信息系統進一步完善，計劃生育行政執法工作切實開展，群眾生育觀念發生轉變，人口素質得到進一步提高。

　　2、做好民政救濟工作，保障困難群眾生產生活。認真搞好困難群眾和農村低保困難補助的發放、農村危房改造等惠民工作，切實解決貧困人口溫飽及住房問題。至今年6月10日，我鄉參合人數達9721人，全鄉參合率達96%;農村最低生活保障戶數229戶，人數705人，參加新型農村養老保險449人，參保率44%。全鄉干部群眾都感受到黨的恩情、政府的溫暖，享受到改革與發展的成果。

　　3、做好安全生產、防汛及信訪等工作，全力維護社會穩定。我鄉專門成立了鄉安全生產委員會，并落實專(兼)職工作人員，完善了鄉村應急救援預案等工作，制定了安全生產的各項工作制度、機制，做到了經常排查安全隱患，定期督查，發現問題及時整改，與各村、_寄小、竹格多水電站和個體戶簽訂了安全生產責任書;認真落實防汛抗災工作，我鄉成立防汛抗災工作領導小組及應急預案，通過村民大會、村務公開欄、橫幅等形式的宣傳，提高群眾的災害防范意識及應急處理措施，實行領導干部職工24小時開機，鄉政府24小時有人值班工作制;我鄉高度重視社會穩定工作，認真落實定期排查、領導包案、責任追究等制度，大力開展矛盾糾紛排查調處活動，努力把問題解決在基層，化解在萌芽狀態，半年來全鄉共調解矛盾糾紛3起;通過《信訪條例》的貫徹執行，有效控制了越級上訪和集體上訪事件的發生;通過社會治安綜合治理的扎實開展，各種違法犯罪活動得到打擊和控制。另外，我鄉民兵預備役工作成績也相當突出，年初按上級指示赴阿壩縣執行維護社會穩定任務，并獲得均取得了可喜的成績，展現了黑水民兵風采，發揚了黑水民兵精神。

　　四、下半年的工作計劃

　　下半年是我鄉加快發展，加快轉型的關鍵時期，搞好下半年的工作，對于我鄉全面建設社會主義新農村、實現全鄉經濟快速發展和社會事業全面進步意義重大。因此，我們將繼續創新發展思路，明確任務目標，強化工作措施。

　　下半年我鄉各項工作的指導思想是：以鄧小平理論和“三個代表“重要思想為指導，用科學發展觀總攬經濟社會發展全局，“提高認識、統一思想、轉變作風、創先爭優“，大力發展特色產業，不斷提升鄉域經濟綜合實力;以社會主義新農村建設為主線，著力實施基層設施建設，不斷改善村容村貌;深入開展創先爭優活動，永葆黨的先進性，不斷加強基層黨組織建設，進一步增強黨組織的凝聚力、戰斗力;以構建和諧社會為目標，加強社會治安治理，不斷優化發展環境，全面推動我鄉各項事業快速發展。

　　1、基礎設施建設，突出“三農“位置。

　　一是切實加強基礎設施建設。以農業項目建設為平臺，加大農業項目爭取和建設力度。積極爭取抓好農業綜合開發、土地整治、農村安全飲水、水利水務等項目建設。繼續改善農村交通等基礎設施條件;加強基礎設施建設，完善配套功能，營造優美的鄉村環境。

　　二是全面落實各項強農惠農政策。認真貫徹中央、省、州各項政策，落實好糧食直補、良種補貼、救災救濟糧發放、計生補貼、等惠農政策，大力推進農業扶貧開發進程，鼓勵農民致富創業奔小康。大力加強農業市場服務體系和科技服務體系建設，積極搭建農業科技、市場信息配套服務平臺，加大對特色農業和優勢產業的投資。

　　2、圍繞爭創平安鄉鎮，突出構建和諧社會

　　構建社會主義和諧社會，基礎在鄉鎮，我們要牢固樹立擴大基層民主推動發展、維護社會穩定保障發展、增強文明意識促進發展的理念，圍繞創建平安鄉鎮這一目標，著力打造和諧鄉鎮。一是高度重視社會穩定工作，認真落實定期排查、領導包案、責任追究等制度，大力開展矛盾糾紛排查調處活動，努力把問題解決在基層，化解在萌芽狀態。加強基層基礎工作，充分發揮村級組織維護穩定的第一道防線作用，提高村級組織解決矛盾糾紛的能力。進一步完善群體性事件的預警機制、化解矛盾的排查調處機制和運轉高效的處置工作機制，時刻掌握工作主動權，及時妥善處置群體性事件。強化社會治安綜合治理，加強社會治安防控體系建設，堅決打擊嚴重刑事犯罪活動和_組織的非法活動。切實抓好安全生產工作，認真落實安全生產責任制，建立完善各種預警和應急機制，切實提高應對和處置突發性公共安全事件的能力和水平，嚴防各類安全事故的發生。廣泛深入開展法制宣傳教育，把這項工作作為提高公民法制意識、維護社會穩定、構建和諧社會的基礎工作，切實抓出成效。二是促進社會各項事業協調發展。認真貫徹執行計劃生育基本國策，穩定低生育水平，提高管理服務能力，倡導并形成新的生育觀念，保持人口數量、人口素質與經濟社會協調發展。切實抓好特困群眾、特殊群體的社會救濟、救助工作;切實抓好學校周邊環境整治和安全工作;以解決農民“看病難、看病貴“為重點，繼續向群眾宣傳新農合政策，力爭新農合參保率達到99%以上，加強村級衛生室及突發公共衛生事件醫療救治體系建設，不斷提高醫療服務水平。

　　3、圍繞創先爭優，加強黨的自身建設。大力加強和改進黨的建設;加強思想政治建設，切實提高黨員干部的素質和能力;加強干部隊伍建設，提高戰斗力;加強基層組織建設，打牢執政基礎。深入開展創先爭優活動，引導各級黨組織和廣大黨員立足崗位學先進、趕先進、做先進，使創先爭優活動既豐富生動，又務實有效。加強黨員經常性教育，改進流動黨員管理，實施黨員素質提升工程。積極做好新形勢下黨員發展工作，堅持黨員標準，注重改善結構，切實提高全鄉黨員隊伍整體素質;加強黨風廉政建設，樹立黨員干部為民務實清廉的良好形象。堅持黨要管黨、從嚴治黨的方針，全面落實黨風廉政建設責任制，深入推進教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系建設，進一步完善領導干部廉潔自律的各項規定。

　　過去的半年，是鄉黨委政府團結帶領全鄉人民加快發展、加快轉型的時期;是排除一切干擾，戰勝各種困難，各項工作取得新進展的時期;在肯定成績的同時，我們必須清醒地認識到我們的工作還存在著一些困難和不足，主要表現在以下幾個方面：一是鄉域經濟總量小，農業產業化水平不高，培植群眾致富產業不多不強;二是創先爭優的長效機制有待進一步完善和健全;三是基礎設施相對落后，亟需進一步改善。這些問題，是我鄉以后工作的重中之重，鄉黨委、政府必將高度重視，并切實加以解決，為加快全鄉經濟和社會發展做出新的貢獻。

工作總結及下半年計劃 篇16

　　實習，顧名思義，在實踐中學習。20--年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園里無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。 辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的，盡管在未來辦公室之前也有所了解，但是真正進入辦公室后，了解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活，我發現文員有著其獨特的魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可缺少的作用。因為有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業。

　　在這兩個月的時間里，我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協助院里醫護人員做好工作。 所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因為良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好，并開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或e-cel那么簡單了。剛開始的時候，我可能連復印機都不會開，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了復印機的操作，還學會了宣傳欄的布置、財務賬單的制作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經驗財富。

　　以下幾點是自己通過實習的收獲總結。

　　一、努力學習，注重實踐，不斷提高自身素養和工作能力

　　始終把學習作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式，剛開始的時候，我連復印機都不會使用，但通過慢慢學習，我已經能夠很好的使用它了。社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落后。通過這三個月的實習，已經基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

　　二、以極大的熱情投入到工作中，做事要積極主動

　　剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干大事的態度，不斷的做好一些小事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。

　　工作當中做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環境里，勤快一點總是沒錯的。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創造更好的環境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。

　　三、與人相處，創造和諧工作環境

　　與同事和睦相處，營造良好的人際關系網，有助于你的工作順利進行。在工作中，我們會遇到很多的人，要懂得與人相處的溝通技巧。 在辦公室中，我們要建立良好的人際關系網，讓自己盡快融入到大家的團隊中，有了團體的力量支持，你的工作才不會陷入孤軍奮戰、孤立無援的境地，同時還能讓自己在一個輕松、和諧的環境中工作。而

　　對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系，大家以朋友相待，自然“有話好說，有事好商量”。辦起事來自然事半功倍，水到渠成。面對不同的人，要懂得什么樣的人，說什么樣的話。交流，會使你變得更加自信。

　　實習生活圓滿的結束了，這次文員的實習經歷是本人收獲的一筆不小的財富。它讓我在實踐中了解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，使我受益匪淺，同時也打開了視野，增長了見識，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

工作總結及下半年計劃 篇17

　　自20__年7月入職至今，我在x酒店已經工作了1年零8個月的時間了。在這段的時間中我通過努力的工作，在工作中學會自我總結和自我完善，目的在于提高自己，把工作做得更好，為此我對這一年的工作進行簡要的總結。

　　一、熟練操作采購流程

　　從接單到詢價，到審批購買再到跟蹤收貨，我堅持每個細節都經手,熟悉每個供應商及供貨方式.讓自己在第一時間了解物品到貨情況。在到貨出現差異或質量問題時，第一時間與供應商溝通，進行退換貨，保證酒店的利益不受損失。

　　供應工作是企業創造效益的第一道閘門，事關企業利益得失，也是容易發生問題、倍受別人關注的工作。對此，我會不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，堅持對領導和職工負責的原則。

　　二、堅持詢價和比價原則，堅持把性價比的物品購入酒店

　　作為采購，最重要的是把好進貨關口，讓酒店能夠在低成本的前提下創造高收入。這就要求采購要把的產品以最低的價格夠入酒店。通過貨比三家，篩選的供應商，保證所有物品都有依可詢，有據可依。逐步加強對材料、設備價格信息的管理。每一次材料設備的計劃、詢比價都進行了復印留底，保持了信息資料的完整，建立采供部材料、設備信息庫，以備隨時查閱、對比。

　　在市場經濟條件下，很多賣方市場已經逐步轉變為買方市場，在這種情況下，供應商使出了渾身解數，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，我堅持對自己的崗位負責的態度，擺正心態，牢記使命，堅持原則，公正處事。

　　在與供應商打交道的過程中我始終堅持三點原則：一是要優質的產品;二是要優惠的價格;三是保證能夠得到周到的售后服務。在這三點的基礎上與供應商建立良好的合作關系。

工作總結及下半年計劃 篇18

　　自20xx年3月12日工作以來，我認真完成工作，努力學習，積極思考，工作能力逐步提高。

　　在投入到新的工作崗位后，我也開始了新的工作——藥店銷售。這項工作使自己掌握了很多藥品專業知識。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　此外，火車跑的快還靠車頭帶，由于是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和幫助，使我的工作能力提高，方向明確，態度端正。我相信對我的未來發展打下了良好的基礎。工作感想踏入新的工作崗位后，經過三個月的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

　　首先是心態，套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。具體而言，我對工作的態度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說，懂得享受工作，才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。

　　其次，是能力問題，又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人，專業能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發展潛力等，將直接決定工作的生命力。個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

　　工作目標20xx年的到來意味著，新的起點，新的開始。

　　1，提高自己的專業知識，讓自己的專業視野變得更加開闊些，向身邊的同事學習，多參加公司組織的培訓;

　　2.提高自己的銷售技能;銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發的p類明細單要認真的查找。對毛利高的品種種類要全，避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄，及時調貨。每月會員日，提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會

　　3藥品計劃：補充藥品。在每天銷售藥品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳列時突出擺放，以利于顧客選購

　　4微笑服務：微笑是一種撫慰，它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人.熱情服務.耐心解答問題

　　5積極的實干精神

　　藥店營業員，每天面臨著很多難題，很容易出現沮喪的心情，所以保持良好心態至關重要。須知，成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸的心態，更重要的是隨時保持積極的態度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永遠堅信，緊要關頭不放棄，絕望就是希望。

　　6店容店貌：為了給顧客創造一個良好的購物環境，為公司創作更多的銷售業績，營業員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店

　　7團結向上。借偉大領袖毛澤東的一句名言：“團結一致，同心同德，任何強大的敵人，任何困難的環境，都會向我們投降。”三人省力，四人更輕松，眾人團結緊，百事能成功。以上是我20xx年的工作總結及今后的工作目標。

　　20xx年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福，只要我們用快樂的心去體會，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足，需要繼續改正!

　　在新的一年中，我相信藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優質的藥品，我相信美好的明天就在眼前!

　　同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家歡樂，事業蒸蒸日上，更上一層樓!