關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報告(精選3篇)
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報告 篇1
調(diào)查人員:
調(diào)查人員專業(yè):
計算機(jī)信息管理
調(diào)查地點:
XX市政法大學(xué)
調(diào)查時間:
20xx年10月
調(diào)查方式:
問卷調(diào)查
被調(diào)查者:
XX市政法大學(xué)學(xué)生
訪問緣由:
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了,大學(xué)的手機(jī)市場也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個不可忽視的市場。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機(jī)的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國的兩大通信公司——中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會社會的發(fā)展當(dāng)今越來越快,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機(jī)作為一個20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機(jī)用戶共5.65億戶。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說,當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的,手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動機(jī)分析
考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實用的購買動機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購買動機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購買手機(jī)時,大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持wap、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購買動機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的'成員大多處于19—23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購買動機(jī)。根據(jù)前
面對大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機(jī)族購買動機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價格廉價的購買動機(jī)。
85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價格在1000—1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機(jī)。總的說來,此動機(jī)的產(chǎn)生與我國綜合國力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機(jī)時通常會把眼光放在中低價格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機(jī)并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價時,動機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實際上,對于消費(fèi)者來說,消費(fèi)動機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機(jī)族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機(jī)上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系
列滿足消費(fèi)動機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購買決定。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報告 篇2
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在大學(xué)生中的狀況近年來,隨著手機(jī)在校園里的普及,越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普及情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以我校大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機(jī)市場作一次調(diào)研。
二、調(diào)查說明:
(一)調(diào)查對象:北方學(xué)院大學(xué)校園學(xué)生
(二)調(diào)查項目和調(diào)查表:見附頁問卷
(三)調(diào)查時間:20xx年12月21日—20xx年12月24日
(四)調(diào)查方式:書面問卷
三、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:
本次調(diào)查共發(fā)放問卷100份,回收100份,有效問卷100%,我們主要針對大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況、學(xué)生手機(jī)的使用要求、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好等方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并得出相應(yīng)的結(jié)論。
(一)大學(xué)生手機(jī)擁有和需求狀況:
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有83%的學(xué)生擁有手機(jī)。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機(jī)。在沒有手機(jī)的學(xué)生中,71%學(xué)生將會在近期購買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機(jī)在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機(jī)市場中一個不容忽視的消費(fèi)者群。
(二)學(xué)生手機(jī)的使用要求分析:
1、最重質(zhì)量。選擇手機(jī)時,消費(fèi)者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費(fèi)者對質(zhì)量的要求最高,手機(jī)是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費(fèi)者帶來極大的不便,即使是追求時尚的年輕人,質(zhì)量也是首選因素。另外,部分消費(fèi)者對外觀款式要求也較高,手機(jī)廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人,隨著人們生活水平的提高,以及持手機(jī)者年齡的下降,消費(fèi)者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。
2、中低檔產(chǎn)品較受歡迎在手機(jī)價格的`調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達(dá)44%。另外,有29%的消費(fèi)者表示會選擇1000元以下的手機(jī)。當(dāng)然,也有部分消費(fèi)者購買高價位手機(jī),其中,選1500至20xx元的消費(fèi)者占15%,20xx元以上的占12%。看來學(xué)生作為消費(fèi)群體,還是比較青睞于中低價位的手機(jī)。
3、購機(jī)地點較集中,對消費(fèi)者購買手機(jī)地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購買手機(jī)的地點較為集中,大體上分布在手機(jī)大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品,普通消費(fèi)者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標(biāo)準(zhǔn),而手機(jī)大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。
4、手機(jī)品牌比較復(fù)雜在此項調(diào)查中我發(fā)現(xiàn),使用諾基亞的最多,占46%,其他的如摩托羅拉15%,索尼愛立信8%,西門子6%,三星13%,菲利浦5%,其他的有7%。
5、手機(jī)用途比較統(tǒng)一,大學(xué)生使用手機(jī)用途較統(tǒng)一,在已有手機(jī)用戶中,大部分用于發(fā)短信和打電話,各占67%和20%,其他基本上就是趕潮流,上網(wǎng),玩游戲等。家長方面認(rèn)為,手機(jī)是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機(jī)族的手機(jī)58%都是家長掏錢買的。同樣學(xué)生也認(rèn)為有了手機(jī)可以方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。⑥手機(jī)費(fèi)用普遍較低在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。每月消費(fèi)在50元以下的占40%,在100元以內(nèi)的占88%。但也存在一些高消費(fèi)學(xué)生,在100―300元內(nèi)的占12%,其中200-300這一高消費(fèi)段也占6%。超過300元手機(jī)費(fèi)用的基本沒有,手機(jī)費(fèi)用用于短信服務(wù)的占67%。
(三)、學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)喜好分析
1、學(xué)生是一個年輕的消費(fèi)群體,接觸新興事物的能力較強(qiáng),追趕潮流的欲望較強(qiáng)烈,因此在調(diào)查過程中,67%的學(xué)生都喜歡多功能,靚外型的機(jī)子,其中翻蓋35%,直板17%,旋轉(zhuǎn)21%,滑蓋27%。
2、由于手機(jī)功能的多元化,手機(jī)屏幕的大小至關(guān)重要,因此,崇尚多功能手機(jī)的消費(fèi)者自然不會放過寬屏的手機(jī),窄屏的手機(jī)已經(jīng)漸漸跟不上潮流了,喜歡寬屏的有82%,窄屏僅僅是16%,還有2%認(rèn)為無所謂,只要能滿足基本的需求即可。
以上便是這次調(diào)查大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的具體情況,后附本次調(diào)查活動的結(jié)果統(tǒng)計表及問卷。
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)調(diào)查問卷
同學(xué),您好!我們是北京化工大學(xué)北方學(xué)院會計專業(yè)的學(xué)生,正在進(jìn)行本校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查,希望能得到您的支持,為我們的調(diào)查提供寶貴的信息。請按照您的真實想法填寫。感謝您的配合!
單項選擇題
1、您目前擁有手機(jī)嗎?
A有B沒有
2、您多長時間更換一部手機(jī)?
A沒換過B一年左右C兩年左右D更長
3、您更換手機(jī)的原因是?
A手機(jī)壞了或丟了B新鮮感,追求流行C有新功能
4、在您購買之前你會選擇參考商品信息的渠道是什么?
A網(wǎng)站B電視廣告C朋友介紹D營業(yè)員推銷
5、您購買手機(jī)的場所?
A商場B專賣店C網(wǎng)上訂購D其他
6、您購買手機(jī)的經(jīng)濟(jì)來源?
A家人B兼職C其他
7、您購買手機(jī)的主要用途?
A發(fā)短信B打電話C玩游戲D上網(wǎng)E其他8、您購買手機(jī)首先考慮的問題?
A外形B功能C價格D、品牌E質(zhì)量F服務(wù)G廣告宣傳H其他9、你會在什么時間購買?
A節(jié)假日優(yōu)惠期間B新款上市期間C隨即購買10、購買手機(jī)你會優(yōu)先考慮
A國外品牌B國產(chǎn)品牌C無所謂11、以下促銷方式中最能吸引你的?
A購買贈話費(fèi)B現(xiàn)場打折C送相關(guān)配件D抽獎活動12、若購買手機(jī),您認(rèn)為合適的價位是多少?
A500—1000元B1000—1500元C1500—20xx元D20xx元以上13、您每月的手機(jī)費(fèi)用是多少?
A50元以下B50—100C100—200D200—300E300元以上14、你喜歡什么品牌的手機(jī)?
A三星B諾基亞C索愛D摩托羅拉E西門子F菲利普G其他15、你喜歡多功能的手機(jī)嗎?比如有攝像頭,有MP4功能等?A喜歡B不喜歡C隨便
16、你喜歡什么外形的手機(jī)? A翻蓋B直板C旋轉(zhuǎn)D滑蓋
17、你喜歡什么樣的按扭的手機(jī)? A一般按鈕B觸摸屏C電子筆
18、你喜歡寬屏還是窄屏幕的手機(jī)? A寬屏B窄屏C無所謂
19、你喜歡賦有個性還是成熟的手機(jī)? A個性B成熟C個性+成熟D無所謂
20、你認(rèn)為手機(jī)應(yīng)該加上什么最新的功能? AGPS系統(tǒng)B遙控器C鑰匙D視頻通話E其他衷心感謝您的合作,謝謝!
關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的調(diào)查報告 篇3
一、前言
進(jìn)入了二十一世紀(jì),社會信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點,手機(jī)作為其代表之一,日益普及。手機(jī)消費(fèi)正由貴族化向平民化方向演進(jìn),手機(jī)生命周期正由成長期向成熟期邁進(jìn)。手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個領(lǐng)域,也隨之遍布了大學(xué)校園的角角落落,走在校園中,隨處可見同學(xué)們一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話或者發(fā)信息,這是一種新的潮流,新的時尚,也是新時代生活方式,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)理念。
隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平不斷提高,其中的手機(jī)消費(fèi)也日益變大,手機(jī)已漸漸不再是個別人物的身份的象征,也不再是大人們的專用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來越多的商家也已開始把大學(xué)生作為手機(jī)購買群中最重要的消費(fèi)群體之一,開始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時尚的象征他身份的標(biāo)志,手面在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
二、市場調(diào)查活動總結(jié)
(一)調(diào)查目的
1、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次、品牌偏好、購買關(guān)心要素、選購意向,影響購買決策的因素)。
2、了解大學(xué)生對手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議)。
3、手機(jī)產(chǎn)品市場現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場競爭的情況,潛在市場的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場的空白份額)
(二)調(diào)查方法及基本情況
為了真實地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,確保調(diào)查結(jié)果的真實性、客觀性,從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場的潛力方面的情況,本次調(diào)查確定方法和原則如下:
1、調(diào)查方式:
(1)文案調(diào)研(獲取重要的一手資料)
(2)網(wǎng)絡(luò)搜索(搜索必要的二手資料)
(3)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)
(4)問卷調(diào)查(定點訪問,攔截進(jìn)行訪問)