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it外包合同

發(fā)布時(shí)間:2023-11-01

it外包合同(精選15篇)

it外包合同 篇1

  甲方:

  乙方:

  甲方在此委托乙方進(jìn)行 軟件的開(kāi)發(fā),為明確雙方責(zé)任,經(jīng)友好協(xié)商,雙方達(dá)成以下協(xié)議:

  第一條:項(xiàng)目的功能、平臺(tái)架構(gòu)、開(kāi)發(fā)進(jìn)度、交付方式等內(nèi)容由載明。

  第二條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

  1.提供專(zhuān)人與乙方聯(lián)絡(luò)。

  2.提供項(xiàng)目所需要的所有資料交給乙方,并保證資料的正確性。

  3.及時(shí)支付費(fèi)用,保證項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)費(fèi)用及時(shí)到位。

  4.本合同的相關(guān)作品、程序、文件源碼的版權(quán)屬甲方所有。

  第三條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

  1.提供專(zhuān)人與甲方聯(lián)絡(luò)。

  2.按照項(xiàng)目進(jìn)度要求及時(shí)完成系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),同時(shí)保證項(xiàng)目質(zhì)量。

  3.協(xié)助甲方完成所開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的實(shí)施、培訓(xùn)以及維護(hù)。

  4.開(kāi)發(fā)完畢,乙方應(yīng)將系統(tǒng)的文檔、源代碼移交給甲方,不得將其應(yīng)用在其他企業(yè)。

  5.不得將甲方開(kāi)發(fā)內(nèi)容泄露給第三方。

  第四條:驗(yàn)收

  1.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為:a.程序正常運(yùn)行;b.方案中提到的功能全部實(shí)現(xiàn);c.項(xiàng)目按時(shí)完成;d.文檔和源代碼齊全

  2.驗(yàn)收期限為2天時(shí)間。

  第六條:付款方式

  1.合同簽訂后1個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付合同總價(jià)30%的預(yù)付款。

  2.試運(yùn)行完畢,甲方向乙方支付合同總價(jià)70%的合同款;

  第七條:維護(hù)

  1.乙方應(yīng)通過(guò)電話(huà)、email、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等方式協(xié)助甲方的系統(tǒng)維護(hù),乙方有義務(wù)及時(shí)響應(yīng)和認(rèn)真服務(wù),努力確保甲方所委托開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的正常使用;

  2.甲方需要改動(dòng)或需要委托乙方進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),甲方應(yīng)同乙方另訂協(xié)議,作為合同的附件,另收開(kāi)發(fā)費(fèi)用。

  第八條違約責(zé)任

  1.任何一方有證據(jù)表明對(duì)方已經(jīng)、正在或?qū)⒁`約,可以中止履行本合同,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。若對(duì)方繼續(xù)不履行、履行不當(dāng)或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對(duì)方賠償損失。

  2.因不可抗力而無(wú)法承擔(dān)責(zé)任的一方,應(yīng)在不可抗力發(fā)生的3天內(nèi),及時(shí)通知另一方。

  3.一方因不可抗力確實(shí)無(wú)法承擔(dān)責(zé)任,而造成損失的,不付賠償責(zé)任。本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能克服并且不能避免的客觀事件,包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、火災(zāi)和風(fēng)暴等以及社會(huì)事件如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等。

  第九條其它

  1.如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被確定為無(wú)效或無(wú)法實(shí)施,本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應(yīng)盡可能接近原約定和本合同相應(yīng)的精神和宗旨。

  2.本合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  3.本合同一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

it外包合同 篇2

  甲方:______

  乙方:______

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦及打印機(jī)維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。

  一、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目

  1.IT設(shè)備的故障咨詢(xún)。

  2.技術(shù)知識(shí)咨詢(xún)。

  3.為客戶(hù)提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢(xún)。

  二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目

  利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún),快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

  三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

  1、電腦、電話(huà)各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定,電話(huà)打不進(jìn)打不出)。

  2、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù);打印、復(fù)印等。

  3、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。

  4、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè)、策略設(shè)置,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)。

  四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡、等)修理費(fèi)用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠(chǎng)家提供。

  五、維護(hù)方式:

  突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到甲方的電話(huà)或其它方式通知后,乙方必須在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)電話(huà)商定,一般最遲在第一個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。

  六、收費(fèi):

  乙方向甲方提供電腦、電話(huà)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的定期維護(hù),維護(hù)期限自__________________年____________月______日至____________年____________月______日,每月維護(hù)費(fèi)用(人民幣):__________________元,(小寫(xiě))____________服務(wù)期限____________月。付款方式(月到付款)

  七、雙方權(quán)利和義務(wù)。

  乙方的正常工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。乙方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為甲方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,甲方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,乙方一般在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù)。網(wǎng)上留言一般在第一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)服務(wù),如有特殊意外,雙方協(xié)調(diào)處理。

  八、機(jī)密文件保密協(xié)議

  ⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  ⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  ⑶乙方不得以任何形式泄露甲方機(jī)密,如乙方泄露甲方信息則負(fù)法律責(zé)任。

  九、合同期滿(mǎn)時(shí),甲方需提前七天與乙方提出合同終止要求。如果沒(méi)履行此項(xiàng),則視為甲方滿(mǎn)意并默認(rèn)乙方的繼續(xù)服務(wù)。

  十、未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  ⑴本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份

  ⑵合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

  ⑶24小時(shí)支持熱線(xiàn):____________

  甲方:____________乙方:____________

  蓋章:____________蓋章:____________

  負(fù)責(zé)人簽字:____________負(fù)責(zé)人簽字______

  簽約日期:____________年______月______日

  簽約日期:____________年______月______日

it外包合同 篇3

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:(大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。

  1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準(zhǔn)。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門(mén)服務(wù)按X臺(tái)次記。上門(mén)次數(shù)不滿(mǎn)X臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門(mén)60元每人次記,并當(dāng)月結(jié)清超出部分款。

  3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括電腦使用所在地為準(zhǔn)。

  2、時(shí)間:2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后12個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

  4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

  5、更換部件:

  5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  四、機(jī)密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至年月日半年間。

  六、付款方式:

  甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

  七、協(xié)議的終止及罰則:

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并賠償對(duì)方損失。

  2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

  3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

  3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  八、其他:本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

  甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):

it外包合同 篇4

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽定以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、本協(xié)議服務(wù)費(fèi)總金額為:

  (大寫(xiě))人民幣_(tái)_________________元。

  1、服務(wù)對(duì)象所包括的設(shè)備明細(xì)及服務(wù)內(nèi)容:(見(jiàn)附件一)

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議服務(wù)對(duì)象所包括的服務(wù)設(shè)備進(jìn)行一次免費(fèi)的全面檢測(cè),確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行情況,并提供檢測(cè)報(bào)告,由雙方簽字確認(rèn),如果發(fā)現(xiàn)故障,需要更換部件,則部件費(fèi)用由甲方負(fù)擔(dān),乙方有責(zé)任提供報(bào)價(jià)供甲方參考。

  二、電腦及網(wǎng)絡(luò)定期維護(hù)保養(yǎng)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地為準(zhǔn)。

  2、周期:電腦及網(wǎng)絡(luò)每月上門(mén)服務(wù)按X臺(tái)次記。上門(mén)次數(shù)不滿(mǎn)X臺(tái)次,但已經(jīng)能保證甲方的機(jī)器全部正常運(yùn)作,則視為乙方已經(jīng)完成本月度工作任務(wù)。超出部分按每次上門(mén)60元每人次記,并當(dāng)月結(jié)清超出部分款。

  3、服務(wù)報(bào)告:每次乙方在為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)"服務(wù)記錄",如實(shí)反映電腦及網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協(xié)商,由甲方?jīng)Q定是否進(jìn)行維修或更換部件。

  三、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):乙方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)以協(xié)議包括電腦使用所在地為準(zhǔn)。

  2、時(shí)間:

  2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節(jié)、假日)為乙方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后12個(gè)小時(shí)之內(nèi)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

  2.2如甲方需要乙方在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時(shí)間內(nèi)提前通知乙方,否則,乙方有權(quán)拒絕甲方的要求。響應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照(附件二)執(zhí)行。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后要及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

  4、如果甲方服務(wù)設(shè)備故障嚴(yán)重,而無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)必須由乙方拿回大修,乙方需經(jīng)甲方同意。

  5、更換部件:

  5.1部件更換可能影響辦公設(shè)備的功能、性能,乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。

  5.2乙方為甲方提供的更換部件必須保證為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。

  5.3更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于該設(shè)備的生產(chǎn)商在本市授權(quán)的維修(服務(wù))中心提供的部件價(jià)格。甲方可以在第三家(設(shè)備供應(yīng)商或直接代理商)處購(gòu)買(mǎi)部件。

  6、服務(wù)人員:本協(xié)議簽定后,乙方應(yīng)為甲方提供固定的上門(mén)維護(hù)人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  7、服務(wù)記錄:在服務(wù)工作完成后,乙方工程師應(yīng)向甲方提供服務(wù)記錄,并由雙方簽字確認(rèn)。

  四、機(jī)密:

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  3、甲方對(duì)其專(zhuān)有機(jī)密信息自行負(fù)責(zé)。

  五、協(xié)議生效及協(xié)議期限:

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為 年 月 日至 年 月 日半年間。

  六、付款方式:

  甲方在本協(xié)議簽定日起給付給乙方協(xié)議全款。

  七、協(xié)議的終止及罰則:

  1、本協(xié)議到期前,甲、乙各方若要終止協(xié)議,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方,并賠償對(duì)方損失。

  2、乙方技術(shù)人員違反服務(wù)章程(附件三),則當(dāng)次服務(wù)不記入總數(shù)。

  3、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議:

  3.1在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務(wù)。

  3.2未經(jīng)甲方同意而私自拆裝甲方服務(wù)設(shè)備或私自更換服務(wù)設(shè)備部件。

  3.3因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)

  3.4未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  3.5未經(jīng)乙方同意而拖欠乙方貨款。

  4、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議余款。

  八、其他:

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表(簽字):

  乙方代表(簽字):

  日期:

it外包合同 篇5

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及方式

  A、服務(wù)內(nèi)容

  1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

  2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。

  3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。

  4.客戶(hù)數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。

  5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)。

  6.客戶(hù)自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

  7.客戶(hù)自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝。

  8.主機(jī)和外設(shè)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

  9.主機(jī)和外設(shè)耗材代理購(gòu)買(mǎi)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用咨詢(xún)。

  B、服務(wù)方式

  電話(huà)咨詢(xún)服務(wù):專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員可以為客戶(hù)提供不限時(shí)、不限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。

  上門(mén)服務(wù):甲方每月電話(huà)預(yù)約上門(mén)服務(wù)次(預(yù)約上門(mén)次數(shù)包括緊急上門(mén)次數(shù)),緊急故障特別上門(mén)服務(wù)次,乙方每月電話(huà)預(yù)約甲方固定上門(mén)服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門(mén)服務(wù)次數(shù)超過(guò)者按每次元收費(fèi)。

  三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái),周邊辦公設(shè)備為臺(tái),共計(jì)臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,見(jiàn)附件一。

  f四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2、乙方為乙方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

  A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  C、因不可抗力所造成的損壞。

  五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)起3小時(shí)之內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由乙方和甲方約定。乙方工作時(shí)間為早8:30~晚5:30(國(guó)家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),乙方承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  1.甲方不希望乙方工程師在乙方場(chǎng)地操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

  3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

  六、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1、維護(hù)期限:自年月日至年月日止。

  2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年

  □現(xiàn)金□支票

  以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。

  七、合同終止條款

  1、乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  f八、違約責(zé)任

  1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì)解決。

  九、其他

  本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  十、保密條款

  1,甲方應(yīng)當(dāng)自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  2,雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。

  十一、在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。

  十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  乙方:(蓋章)

  甲方:(蓋章)

  地址:

  電話(huà):

  傳真:

  經(jīng)辦人:

it外包合同 篇6

  甲方(勞務(wù)派遣企業(yè)):

  乙方(職工):

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,簽訂本合同,并承諾共同遵守。

  一、勞動(dòng)合同期限

  本合同采用固定期限,自____年____月____日起至____年____月____日止。

  二、工作內(nèi)容及要求

  1、甲方安排乙方在______(實(shí)際用工單位)的_____崗位從事_____工作,(屬于、不屬于)國(guó)家規(guī)定的有毒、有害、特別繁重或者其他特種作業(yè)。工作地點(diǎn)為_(kāi)___。

  2、勞動(dòng)期限為自___年___月___日起至___年___月___日止,其中試用期____個(gè)月。

  3、甲方有義務(wù)將與實(shí)際用工單位簽訂的勞務(wù)外包協(xié)議相關(guān)內(nèi)容告知乙方。

  4、乙方同意按實(shí)際用工單位的工作內(nèi)容和崗位要求,努力提高職業(yè)技能,完成工作任務(wù)。

  三、工作時(shí)間和休息休假

  1、工作時(shí)間:乙方在實(shí)際用工單位實(shí)行(標(biāo)準(zhǔn)、綜合計(jì)算、不定時(shí))工時(shí)工作制。實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制或不定時(shí)工時(shí)工作制的,由甲方負(fù)責(zé)審核實(shí)際用工單位報(bào)經(jīng)勞動(dòng)行政部門(mén)批準(zhǔn)的行政許可決定,并告知乙方。

  2、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)際用工單位保障乙方享有法定休息休假權(quán)利。實(shí)際用工單位因工作需要征得乙方同意安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或在節(jié)假日加班的,加班工資不包含在甲方與實(shí)際用工單位約定的基本工資中,由實(shí)際用工單位另外計(jì)發(fā)。

  四、勞動(dòng)報(bào)酬

  1、甲方不得克扣實(shí)際用工單位支付給乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

  2、甲方與實(shí)際用工單位商定的乙方工資發(fā)放日為每月____日,基本工資的發(fā)放形式為(甲方發(fā)放)。

  3、甲方與實(shí)際用工單位協(xié)商確定,乙方的工資標(biāo)準(zhǔn)采用下列第(____)方式:

  (1)乙方實(shí)行月薪制,每月為_(kāi)___元。

  (2)乙方實(shí)行基本工資和績(jī)效獎(jiǎng)金相結(jié)合的工資分配辦法,乙方的基本工資為_(kāi)___元/月。

  (3)乙方實(shí)行計(jì)件工資制,定額單價(jià)為_(kāi)___元,超過(guò)法定工作時(shí)間以外勞動(dòng)定額,由實(shí)際用工單位按照法定加班工資的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算計(jì)件工資另外計(jì)發(fā)。

  五、社會(huì)保險(xiǎn)

  自勞動(dòng)關(guān)系建立之日起,甲乙雙方應(yīng)當(dāng)依法參加社會(huì)保險(xiǎn),按時(shí)足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),其中乙方應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)由甲方代扣代繳。

  六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù)

  1、甲方監(jiān)督實(shí)際用工單位建立、健全勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)安全規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)乙方進(jìn)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育,為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品。乙方必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。乙方有權(quán)拒絕實(shí)際用工單位的管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),因?yàn)榇祟?lèi)原因乙方遭受實(shí)際用工單位退回的,不視為乙方過(guò)失。

  2、乙方因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病,甲方及實(shí)際用工單位負(fù)責(zé)及時(shí)救治,并按規(guī)定時(shí)間為乙方申請(qǐng)工傷認(rèn)定和勞動(dòng)能力鑒定,保障乙方依法享受各項(xiàng)工傷保險(xiǎn)及相關(guān)待遇。

  3、乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方保證其享受?chē)?guó)家規(guī)定的醫(yī)療期和相應(yīng)的醫(yī)療待遇。

  七、勞動(dòng)合同的履行、變更、解除和終止

  1、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)實(shí)際用工單位,按照本合同和勞務(wù)外包協(xié)議的約定,三方全面履行各自的義務(wù)。

  2、乙方按約定到實(shí)際用工單位工作期限屆滿(mǎn),在本合同期限內(nèi),甲方應(yīng)積極安排乙方重新上崗,否則甲方將按國(guó)家規(guī)定承擔(dān)責(zé)任。

  3、本合同存續(xù)期間、且原外包任務(wù)完成后,甲方應(yīng)當(dāng)積極安排乙方至新的用工單位工作,在新單位勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)條件不降低的條件下,乙方應(yīng)當(dāng)服從甲方的新安排,雙方同時(shí)書(shū)面變更本合同相關(guān)內(nèi)容。

  4、實(shí)際用工單位未按勞務(wù)外包協(xié)議約定承擔(dān)對(duì)乙方義務(wù),或者實(shí)際用工單位有《勞動(dòng)合同法》第三十八條情形,致使乙方行使單方解除權(quán)的,由甲方承擔(dān)對(duì)乙方的義務(wù),實(shí)際用工單位承擔(dān)連帶責(zé)任。

  5、乙方因出現(xiàn)《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定情形及違反實(shí)際用工單位依法制定的勞動(dòng)規(guī)章被實(shí)際用工單位退回的,甲方有權(quán)依照法律規(guī)定與乙方解除本合同;乙方因出現(xiàn)《勞動(dòng)合同法》第四十條、四十一條有關(guān)情形,被實(shí)際用工單位退回的,甲方應(yīng)承擔(dān)用人單位義務(wù),積極重新安排。

  6、乙方有《勞動(dòng)合同法》第四十二條情形之一的,本合同不得解除;本合同期滿(mǎn)的,本合同應(yīng)當(dāng)續(xù)延至相應(yīng)的情形消失時(shí)終止。

  八、違約責(zé)任

  1、甲方如違反本合同約定的條件,給乙方造成損害的,應(yīng)按(勞動(dòng)合同法)承擔(dān)法律責(zé)任。

  2、乙方如違反本合同約定條件,給甲方或用工單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)根據(jù)損失情況和責(zé)任大小,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

  九、其他約定條款:

  十、本合同履行過(guò)程中,若甲方變更名稱(chēng)、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人、投資人等事項(xiàng),不影響本合同履行;若甲方發(fā)生合并或分立等情況,本合同繼續(xù)有效,由承繼單位繼續(xù)履行,涉及勞動(dòng)者切身利益的條款內(nèi)容變更時(shí),雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致,以書(shū)面方式變更本合同。

  十一、本合同的解除或終止,應(yīng)當(dāng)按照法定的條件、程序和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。甲方違反法律規(guī)定解除或終止本合同,應(yīng)當(dāng)按《勞動(dòng)合同法》第四十八條規(guī)定處理。

  十二、本合同未盡事宜,法律法規(guī)有規(guī)定的,按法律法規(guī)規(guī)定執(zhí)行;法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定的,由雙方協(xié)商解決;雙方協(xié)商一致,可以變更本合同。若雙方協(xié)商不成或者發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議,應(yīng)當(dāng)依法向調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解,或者依法申請(qǐng)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、向人民法院起訴。

  十三、本合同一式貳份,自雙方簽字蓋章之日起生效;雙方至少各執(zhí)一份。

  甲方應(yīng)按規(guī)定建立職工名冊(cè)備查。

  甲方(公章):_________        乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________     法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日       _________年____月____日

it外包合同 篇7

  甲方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

  乙方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

  甲乙雙方本著平等互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意就甲方所擁有的電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備達(dá)成維護(hù)服務(wù)關(guān)系,特訂立本合同。

  一、甲乙雙方關(guān)系

  甲方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備使用方。

  乙方為電腦及相關(guān)外設(shè)設(shè)備維護(hù)服務(wù)提供方。

  二、服務(wù)內(nèi)容及方式

  A、服務(wù)內(nèi)容

  1.電腦硬件故障排除;軟件故障排除;電腦外設(shè)聯(lián)接及故障排除。

  2.系統(tǒng)軟件的安裝、恢復(fù)、優(yōu)化;病毒清除及防范。

  3.上網(wǎng)及電子郵件設(shè)置;局域網(wǎng)組建;互聯(lián)網(wǎng)共享;打印設(shè)備共享。

  4.客戶(hù)數(shù)據(jù)資料的備份及最大限度的修復(fù)。

  5.常用系統(tǒng)軟件及應(yīng)用軟件的安裝、升級(jí)、操作使用指導(dǎo)。

  6.客戶(hù)自有軟件的安裝調(diào)試及操作使用指導(dǎo)。

  7.客戶(hù)自購(gòu)的維修零部件的檢測(cè)安裝。

  8.主機(jī)和外設(shè)部機(jī)件的定期除塵保養(yǎng)、設(shè)備外部的定期清潔保養(yǎng)。

  9.主機(jī)和外設(shè)耗材代理購(gòu)買(mǎi)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用咨詢(xún)。

  B、服務(wù)方式

  電話(huà)咨詢(xún)服務(wù):專(zhuān)業(yè)維護(hù)人員可以為客戶(hù)提供不限時(shí)、不限次電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。

  上門(mén)服務(wù):甲方每月電話(huà)預(yù)約上門(mén)服務(wù)次(預(yù)約上門(mén)次數(shù)包括緊急上門(mén)次數(shù)),緊急故障特別上門(mén)服務(wù)次,乙方每月電話(huà)預(yù)約甲方固定上門(mén)服務(wù)一次,甲方每月預(yù)約上門(mén)服務(wù)次數(shù)超過(guò)者按每次元收費(fèi)。

  三、本合同簽訂所適用之服務(wù)內(nèi)容

  甲方適用本次服務(wù)協(xié)議的電腦數(shù)量為臺(tái),周邊辦公設(shè)備為臺(tái),共計(jì)臺(tái),詳細(xì)清單附在本協(xié)議之后,見(jiàn)附件一。

  四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、保證甲方電腦設(shè)備運(yùn)行正常。

  2、乙方為乙方建立設(shè)備維護(hù)檔案,并嚴(yán)格保守甲方一切的商業(yè)機(jī)密,配合甲方數(shù)據(jù)信息的安全使用。

  3、乙方不對(duì)以下人為或不可抗力的自然原因而造成乙方設(shè)備的損壞負(fù)責(zé):

  A、甲方設(shè)備使用人不按正常操作程序、自行拆機(jī)或委托他人維修而造成的設(shè)備損壞。

  B、甲方用電系統(tǒng)未有良好接地,因雷擊或用電系統(tǒng)原因造成設(shè)備損壞。

  C、因不可抗力所造成的損壞。

  五、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

  甲方報(bào)障時(shí)請(qǐng)預(yù)約時(shí)間,乙方承諾從報(bào)障時(shí)起3小時(shí)之內(nèi)安排技術(shù)人員上門(mén),具體時(shí)間由乙方和甲方約定。乙方工作時(shí)間為早8:30~晚5:30(國(guó)家法定假日另作商討),如甲方要求加班服務(wù),則乙方需付元/次。

  下列情況,甲方可以將主機(jī)交給上門(mén)工程師搬回乙方維護(hù),乙方承諾在48小時(shí)內(nèi)預(yù)約送回:

  1.甲方不希望乙方工程師在乙方場(chǎng)地操作。

  2.故障情況在現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決。

  3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(zhǎng)而甲方不能相陪。

  六、收費(fèi)及結(jié)算方式

  1、維護(hù)期限:自 年 月 日至 年 月 日止。

  2、付款方式:□年付元/年□半年付元/半年□現(xiàn)金□支票

  以上收費(fèi)事項(xiàng)均為技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)備的維修費(fèi),不包含配件材料費(fèi)。

  3、以后甲方如有增加維護(hù)的電腦或外設(shè),雙方可另簽維護(hù)合同。也可在本合同后附加補(bǔ)充合同,具有本合同同等法律效力。

  4、甲方需在合同簽訂生效后3天內(nèi)一次性支付給乙方。

  七、合同終止條款

  1、乙方在維護(hù)過(guò)程中,如存在泄露甲方商業(yè)機(jī)密等情況的,甲方有權(quán)終止本合同。

  2、甲乙雙方若無(wú)法在本合同執(zhí)行期內(nèi)按合同有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行服務(wù)和接受服務(wù),且雙方協(xié)商不成,甲乙雙方均可終止本合同。

  八、違約責(zé)任

  1、若一方出現(xiàn)違約情況,另一方可終止合同并通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益。

  2、如因不可抗力造成合約無(wú)法履行,雙方均不承擔(dān)任何責(zé)任。

  3、在合同有效期內(nèi),雙方應(yīng)按本合同執(zhí)行,如有爭(zhēng)議應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律提交市仲裁委員會(huì)解決。

  九、其他

  本合同執(zhí)行過(guò)程中,甲乙雙方如需修改、增刪本合同條款內(nèi)容,應(yīng)在雙方都認(rèn)可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  十、保密條款

  1,甲方應(yīng)當(dāng)自行備份公司的數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對(duì)備份甲方資料、數(shù)據(jù)的完整性承擔(dān)責(zé)任。本公司對(duì)所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

  2,雙方應(yīng)嚴(yán)格保守在合作過(guò)程中所了解的對(duì)方的商業(yè)及技術(shù)機(jī)密,否則應(yīng)對(duì)因此造成的損失承擔(dān)賠償。

  十一、在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽訂合同。

  十二、本合同一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

  乙方:(蓋章)

  甲方:(蓋章)

  地址:

  電話(huà):

  傳真:

  經(jīng)辦人:

  日期:

it外包合同 篇8

  甲方:

  授權(quán)代表:

  乙方:

  授權(quán)代表:

  甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、ERP軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

  第二條 甲方義務(wù):

  1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

  2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

  4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照*燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

  5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。

  6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。

  7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。

  8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、木馬、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。

  第三條 乙方義務(wù):

  1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類(lèi)故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。

  3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,免費(fèi)實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

  4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

  6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專(zhuān)業(yè)服務(wù)廠(chǎng)商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

  7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。

  第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元/小時(shí)/人。

  2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

  3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

  5、在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。

  第五條 收費(fèi)與付款:

  甲方按 元/月向乙方支付本合同所述IT外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月 日前向乙方付款,并在合同生效后支付第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。

  第六條 其它事項(xiàng):

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為年月日至 年 月 日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

  第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_______________

  第八條 付款方式:

  現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶(hù)。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同 篇9

  為達(dá)到高效優(yōu)質(zhì)、保質(zhì)、保量完成料方式給乙方承包,為分清責(zé)任,經(jīng)雙方協(xié)議一致,簽訂本合同,雙方共同履行如下條款:

  一、工程概況:

  1、工程名稱(chēng):

  2、工程地點(diǎn):

  3、工程內(nèi)容:

  4、承包范圍:按施工圖、圖集、會(huì)審紀(jì)要、變更通知的所有工程量。

  5、開(kāi)工日期;

  6、竣工日期;

  7、總?cè)諝v天:

  8、質(zhì)量等級(jí):

  二、承包項(xiàng)目及施工內(nèi)容:

  (1)乙方承包______工程主體、屋面、內(nèi)外墻裝飾等,按設(shè)計(jì)圖紙、圖集、圖紙會(huì)審紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更通知所有工程量(除木工、鐵工)。

  (2)乙方所包的項(xiàng)目中卷?yè)P(yáng)機(jī)棚砌磚,操作攪拌機(jī)、砂漿機(jī),卷?yè)P(yáng)機(jī),室外硬地面,排水溝,場(chǎng)地清理,放線(xiàn)、打水平、除雙排外架外,其他內(nèi)外腳手架搭設(shè),操作臺(tái)、走橋鋪跳板、門(mén)窗過(guò)梁,小型預(yù)制構(gòu)件制安,變壓式排煙道安裝,內(nèi)外墻與框架柱梁連接處墻釘鋼絲網(wǎng),拉結(jié)筋安裝、預(yù)埋、預(yù)留、成品保護(hù)、搗砼淋水養(yǎng)護(hù)、安全網(wǎng)內(nèi)雜物清理,砌磚石灰池,試塊養(yǎng)護(hù)池、落地灰篩出復(fù)用,即每項(xiàng)工程量工完清場(chǎng),掃地出門(mén),驗(yàn)收交付使用等內(nèi)容均含在包干價(jià)內(nèi)。搗砼時(shí)板筋、負(fù)筋保護(hù)層、板厚專(zhuān)人控制,如無(wú)控制好實(shí)測(cè)不合格所發(fā)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。室內(nèi)頂棚不用抺灰。柱、梁、樓梯間斜板抺灰。

  (3)乙方所施工的項(xiàng)目要嚴(yán)格按照強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)行的相關(guān)驗(yàn)收規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)施工,砌磚用皮數(shù)桿,框架柱上分控制水平高度,天面、外墻、衛(wèi)生間保證不滲水,各分項(xiàng)施工中要自檢,達(dá)不到要求的要及時(shí)返工。如無(wú)返工每處罰款貳佰元,外墻砌磚不準(zhǔn)留架眼。

  (4)配合項(xiàng)目部及時(shí)做好有關(guān)技術(shù)、安全資料,施工現(xiàn)場(chǎng)材料堆放整齊,天天小清理,每周大清理一次,有關(guān)單位到現(xiàn)場(chǎng)檢查,要提前場(chǎng)地清掃。

  (5)基礎(chǔ)及地面墊層、框架柱、構(gòu)造柱、過(guò)梁、雨蓬、天溝、壓頂?shù)攘阈菢?gòu)件現(xiàn)場(chǎng)自拌不泵送。

  三、技術(shù)組織與手續(xù)要求:

  為緊密配合甲方施工進(jìn)度計(jì)劃,乙方提供18歲以上的男性民工體健康有組織紀(jì)律性、,技術(shù)全面的施工隊(duì),服從甲方領(lǐng)導(dǎo)安排、指揮。乙方所在施工人員要辦理有關(guān)手續(xù),身份證、暫住證、計(jì)生證及其它一切勞務(wù)手續(xù)。如屬甲方代辦證件費(fèi)用由乙方承擔(dān)。(所辦暫住證費(fèi)用在工程款中扣除)。非施工人員、家屬小孩未經(jīng)甲方許可不準(zhǔn)在工地留宿。

it外包合同 篇10

  委托方:(甲方)

  服務(wù)方:(乙方)

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期: 20__年 月 日至20__年 月 日止

  一、 服務(wù)范圍

  1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

  2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

  二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。

  2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書(shū)面報(bào)告。

  3、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢(xún)、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門(mén)維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,巡檢服務(wù)定為 3月一次。

  4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的2日內(nèi)。

  5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,存在的問(wèn)題,技術(shù)以及管理建議。

  6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

  三、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

  1、服務(wù)費(fèi)(RMB/年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,待服務(wù)期滿(mǎn)半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿(mǎn)一年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶(hù)信息。

  2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。

  四、 違約責(zé)任

  1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

  2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

  3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

  五、 協(xié)議的修改與終止

  1、本協(xié)議期滿(mǎn)前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書(shū)面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

  2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書(shū)面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

  六、 不可抗力及其它延誤

  如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。

  七、一般規(guī)定

  1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書(shū)面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書(shū)、合同、諒解及通訊。

  2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力。

  3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同 篇11

  外包已成為中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化的主要運(yùn)作方式。你知道外包合同是怎樣的嗎以下是小編為大家整理的外包合同范X,歡迎參考閱讀。

  外包合同范X1

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:

  一、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目:

  1.設(shè)備的故障咨詢(xún)。

  2.技術(shù)知識(shí)咨詢(xún)。

  3.為客戶(hù)提供各種設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢(xún)。

  二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún),快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

  三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

  1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

  2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:de、打印機(jī)、掃描儀)。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。

  5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、de)。

  6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

  四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠(chǎng)家提供。

  3.乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

  4.乙方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),甲方送至廠(chǎng)家保修或更換,但乙方必須提供廠(chǎng)家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在____區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在____區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

  5.乙方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如,、C、等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在____區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

  五、軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

  1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3.在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

  4.乙方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  六、維護(hù)方式:

  突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在

  第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車(chē)費(fèi)。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

  七、收費(fèi):

  甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年____月____日 至________年____月____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限________年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫(xiě))____。

  八、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。

  九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

  ⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  ⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

  ⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

  ⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。

  (5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。

  十:機(jī)密文件保密協(xié)議

  ⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  ⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇

  第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  ⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。

  十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  ⑴本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

  ⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

  外包合同范X2

  甲方:

  授權(quán)代表:

  乙方:

  授權(quán)代表:

  甲、乙雙方本著誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方公司計(jì)算機(jī)硬件、軟件,計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)及附屬設(shè)備(不包含甲方若干服務(wù)器維護(hù)、E軟件維護(hù)及主干網(wǎng)絡(luò)維護(hù))維護(hù)服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條 合作內(nèi)容:甲方將本單位的計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等交由乙方維護(hù)(設(shè)備詳細(xì)清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。

  第二條 甲方義務(wù):

  1.甲方應(yīng)在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設(shè)備相關(guān)資料,如機(jī)器保修卡或機(jī)器序列號(hào)等。

  2.甲方在對(duì)附表中所規(guī)定的設(shè)備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應(yīng)通知乙方,并得到乙方認(rèn)可。

  3.未征得乙方同意,甲方不得隨意調(diào)整或拆卸硬件設(shè)備,不得隨便更改系統(tǒng)軟件設(shè)置。

  4.甲方應(yīng)保持同乙方的聯(lián)絡(luò)及對(duì)乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設(shè)備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設(shè)施(如電源和照明燈等),并妥善保存計(jì)算機(jī)內(nèi)重要資料。

  5.甲方在乙方進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)之前,有義務(wù)將計(jì)算機(jī)內(nèi)資料進(jìn)行備份,乙方亦有義務(wù)提醒或幫助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。如遇計(jì)算機(jī)硬件問(wèn)題,乙方不保證數(shù)據(jù)的絕對(duì)完整性。

  6.甲方計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等,如遇硬件問(wèn)題,應(yīng)該及時(shí)提供給乙方相應(yīng)的更換配件;亦可由乙方提供,甲方支付相應(yīng)配件實(shí)際費(fèi)用。

  7.甲方應(yīng)保證己方計(jì)算機(jī)、設(shè)備等的完整性和可更換性,如遇硬件陳舊而無(wú)法更換配件,乙方無(wú)法保證維護(hù)可行性。

  8.甲方在使用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),應(yīng)當(dāng)注意安全防范,如遇甲方原因造成病毒、黑客攻擊等造成損害的,乙方不負(fù)責(zé)相應(yīng)后果責(zé)任。

  第三條 乙方義務(wù):

  1、修復(fù)合同范圍內(nèi)計(jì)算機(jī)、計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)、及附屬設(shè)備等的各類(lèi)故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護(hù),如辦公軟件、應(yīng)用軟件等。

  3、當(dāng)有需要時(shí),提供電腦硬件升級(jí)方案。經(jīng)甲方同意后,實(shí)施(購(gòu)買(mǎi)相關(guān)硬件所需費(fèi)用由甲方承擔(dān))。

  4、對(duì)運(yùn)行在關(guān)鍵崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)全面檢測(cè),對(duì)運(yùn)行在普通崗位上的計(jì)算機(jī)每月至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統(tǒng)隨機(jī)抽查,以提早發(fā)現(xiàn)和排除故障隱患。

  5、如遇不可抗力,計(jì)算機(jī)數(shù)量及配置變更嚴(yán)重,人為損壞,甲方地址變更等原因,乙方有權(quán)力終止或更改本合同所述內(nèi)容,并收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)。

  6、乙方將極盡所能為甲方服務(wù),但如遇嚴(yán)重問(wèn)題在乙方能力范圍的,甲方視情況應(yīng)求助于專(zhuān)業(yè)服務(wù)廠(chǎng)商。若甲方在合同期內(nèi)需解除與乙方合作合同,乙方亦收取截止到當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

  7、乙方為甲方在合同之外的設(shè)備進(jìn)行基本維護(hù)(不含故障維護(hù))。如應(yīng)甲方要求,乙方對(duì)服務(wù)器等重要設(shè)備進(jìn)行維護(hù),雙方協(xié)議單次維護(hù)費(fèi)用。

  第四條 有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:0017:00(不包括節(jié)、假日)為乙方履行本合同的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間。一般情況乙方技術(shù)人員將在接到甲方報(bào)修電話(huà)后兩個(gè)工作日內(nèi)到達(dá),緊急情況乙方將在2至4小時(shí)內(nèi)到達(dá)。乙方技術(shù)人員應(yīng)甲方要求在標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用及相應(yīng)人工費(fèi)30元小時(shí)人。

  2、當(dāng)甲方設(shè)備故障嚴(yán)重,無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì)影響辦公設(shè)備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認(rèn)同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認(rèn)同后更換與原部件應(yīng)用功能與技術(shù)指標(biāo)相近的部件。更換部件的費(fèi)用由甲方承擔(dān),乙方有義務(wù)提供部件的報(bào)價(jià),供甲方參考確認(rèn),報(bào)價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

  3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)服務(wù)記錄,如實(shí)反應(yīng)本次服務(wù)具體項(xiàng)目并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。

  4、乙方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),對(duì)任何有關(guān)甲方的資料絕對(duì)保密。

  5、在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應(yīng)以安全為主,自行保管其工具或其它財(cái)物,但因甲方原因造成乙方人身或財(cái)產(chǎn)損害的,由甲方負(fù)全責(zé)。

  第五條 收費(fèi)與付款:

  甲方按 元月向乙方支付本合同所述外包服務(wù)費(fèi)用;甲方應(yīng)在每月____日前向乙方付款,并在合同生效后支付

  第一個(gè)月度的服務(wù)費(fèi)用。

  第六條 其它事項(xiàng):

  1、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  2、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_______年____月____日至________年____月____日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

  第七條 其他約定(可另附頁(yè)):_

  第八條 付款方式:

  現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬到乙方提供的賬戶(hù)。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

  外包合同范X3

  委托方:(甲方)

  服務(wù)方:(乙方)

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)技術(shù)合同法》的規(guī)定,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽定本協(xié)議,本協(xié)議一經(jīng)簽字蓋章,協(xié)議內(nèi)容及其所有附件的各項(xiàng)條款立即生效。協(xié)議的有效期:________年____月____日至________年____月____日止

  一、 服務(wù)范圍

  1、乙方按照本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定為甲方提供技術(shù)服務(wù)。

  2、機(jī)器的硬件更換、系統(tǒng)軟件、相關(guān)應(yīng)用程序及網(wǎng)絡(luò)故障均在本協(xié)議的服務(wù)范圍內(nèi)。

  二、 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

  1、時(shí)間:實(shí)行1小時(shí)響應(yīng)。

  2、乙方在甲方報(bào)修后。應(yīng)做到1小時(shí)響應(yīng),4小時(shí)恢復(fù),如有特殊情況不超過(guò)1天,并提供有關(guān)書(shū)面報(bào)告。

  3、 乙方應(yīng)對(duì)甲方提供信息咨詢(xún)、技術(shù)支持、巡檢服務(wù)、上門(mén)維修等服務(wù)內(nèi)容。經(jīng)雙方認(rèn)同,巡檢服務(wù)定為_(kāi)___月一次。

  4、協(xié)議期間對(duì)所有列入維護(hù)的設(shè)備進(jìn)行一次預(yù)保養(yǎng)服務(wù),時(shí)間為協(xié)議簽定之日起的____日內(nèi)。

  5、預(yù)保養(yǎng)服務(wù)包括系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、及網(wǎng)絡(luò),內(nèi)容包括目前機(jī)器運(yùn)行的整體狀況,存在的問(wèn)題,技術(shù)以及管理建議。

  6、設(shè)備一次修復(fù)率保證在90%以上。

  三、 服務(wù)費(fèi)及結(jié)算條款

  1、服務(wù)費(fèi)(B年)服務(wù)費(fèi):服務(wù)費(fèi)半年一支付,待服務(wù)期滿(mǎn)半年后先行支付半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整,待服務(wù)期滿(mǎn)________年后支付下半年的服務(wù)費(fèi)陸百元整。服務(wù)費(fèi)以轉(zhuǎn)賬的形式支付,乙方需提供銀行賬戶(hù)信息。

  2、補(bǔ)充條款:維護(hù)中產(chǎn)生的硬件更換費(fèi)用不包括在以上服務(wù)費(fèi)中,按市場(chǎng)即時(shí)價(jià)格另計(jì)。

  四、 違約責(zé)任

  1、若因乙方原因造成機(jī)器故障擴(kuò)大化或完全報(bào)廢,乙方應(yīng)在10個(gè)工作日內(nèi)復(fù)原或賠償同檔次的機(jī)器。

  2、乙方如不能按規(guī)定時(shí)間到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng),則每推遲一天,賠償甲方100元人民幣。

  3、雙方在協(xié)議期間發(fā)生糾紛,應(yīng)友好協(xié)商,如協(xié)商不成,則應(yīng)向甲方所屬人民法院提起訴訟。

  五、 協(xié)議的修改與終止

  1、本協(xié)議期滿(mǎn)前的一個(gè)月內(nèi),任何一方可以書(shū)面形式通知另外一方按期終止本協(xié)議。

  2、任何一方違反協(xié)議中的相關(guān)條款,并在得到另外一方的書(shū)面通知給予其合理期限糾正后仍不改正的,另外一方有權(quán)終止本協(xié)議。

  六、 不可抗力及其它延誤

  如果本協(xié)議任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震、社會(huì)騷亂或其它不可抗力的影響,導(dǎo)致合同義務(wù)的無(wú)法按期按質(zhì)履行,則由雙方協(xié)商解決。

  七、一般規(guī)定

  1、協(xié)議及其附件是雙方之間完整及唯一的協(xié)議,并取代以前就本協(xié)議的口頭或書(shū)面協(xié)議、報(bào)價(jià)、建議書(shū)、合同、諒解及通訊。

  2、任何一方提出對(duì)本協(xié)議條款及其附件的更改要求,必須提前10個(gè)工作日書(shū)面通知對(duì)方。有關(guān)本協(xié)議的任何更改或變動(dòng),應(yīng)經(jīng)雙方授權(quán)代表簽署書(shū)面文件才能有效,并對(duì)雙方具有約束力。

  3、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)正本一份。未盡事宜由雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________

  乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________

  法定代表人(簽字):_________

  ________年____月____日

  ________年____月____日

  返

it外包合同 篇12

  甲方:

  乙方:

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識(shí),簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下:

  一、電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)項(xiàng)目:

  1.IT設(shè)備的故障咨詢(xún)。

  2.技術(shù)知識(shí)咨詢(xún)。

  3.為客戶(hù)提供各種IT設(shè)備的升級(jí)選型方案咨詢(xún)。

  二、遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目 利用互聯(lián)網(wǎng)資源和甲方可提供的資源,提供常見(jiàn)問(wèn)題咨詢(xún),快速故障解決,遠(yuǎn)程維護(hù)及遠(yuǎn)程演示操作等服務(wù)。

  三、上門(mén)服務(wù)項(xiàng)目

  1、電腦各類(lèi)故障的檢修(如:無(wú)法啟動(dòng)電腦,不能進(jìn)入系統(tǒng),運(yùn)行速度減慢,運(yùn)行不穩(wěn)定)。

  2、各類(lèi)相關(guān)外設(shè)的安裝,故障檢測(cè)等(如:Modem、打印機(jī)、掃描儀)。

  3、操作系統(tǒng)安裝、維護(hù)等。

  4、常用軟件的安裝及維護(hù)(金稅開(kāi)票軟件,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在服務(wù)范圍內(nèi))。增加、更換電腦板卡及部件(需更換的板卡部件由客戶(hù)提供,可協(xié)助客戶(hù)購(gòu)買(mǎi))。

  5、各類(lèi)硬件驅(qū)動(dòng)程序安裝、維護(hù)(如:各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem)。

  6、各類(lèi)電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件,木馬程序的清理。重要數(shù)據(jù)的備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  7、網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、設(shè)置、檢測(cè),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護(hù)(大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)變動(dòng),費(fèi)用另計(jì))。

  四、硬件維護(hù)的范圍:電腦各類(lèi)硬件維護(hù)及故障檢測(cè)。

  1.服務(wù)費(fèi)不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費(fèi)用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方將為乙方送回及安裝,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。

  2.乙方所需增加或更換的電腦部件,乙方可委托甲方代購(gòu),不另收服務(wù)費(fèi),保修期由廠(chǎng)家提供。

  3.乙方需購(gòu)買(mǎi)的所有電腦配件和電腦耗材,甲方在同等條件下有優(yōu)先采購(gòu)權(quán)

  4.乙方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內(nèi),甲方免費(fèi)送至廠(chǎng)家保修或更換,但乙方必須提供廠(chǎng)家的詳細(xì)地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書(shū),甲方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費(fèi),在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)

  5.乙方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內(nèi),甲方可為乙方修理,修理費(fèi)用按實(shí)際修理費(fèi)收取,不另收取服務(wù)費(fèi)。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日(不包括報(bào)價(jià)等待的時(shí)間),甲方可以提供替用配件(外設(shè)和顯示器除外)給乙方免費(fèi)使用至部件修理完成。但乙方損壞的電腦部件不修理或不是由甲方維修的情況,不在此列。

  6.所有品牌電腦(如聯(lián)-想,七-喜、T*L、方正等)及外設(shè)(打印機(jī)、掃描儀等),如果未過(guò)保修期,甲方只提供軟件及檢測(cè)服務(wù)(不開(kāi)機(jī)箱),若檢測(cè)結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的代理商代維,若代理商要求送修則甲方提供將整機(jī)送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費(fèi)。

  五、軟件維護(hù):電腦各類(lèi)系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護(hù)。

  1.甲方在維護(hù)乙方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由乙方負(fù)責(zé),甲方不提供任何軟件的版權(quán)。

  2.乙方如需安裝正版軟件可以委托甲方代購(gòu)(如乙方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件)。

  3.在保證乙方用戶(hù)正常功能和保護(hù)數(shù)據(jù)的前提下,甲方工程師有權(quán)決定解決問(wèn)題的方案。

  4.乙方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件(如金稅開(kāi)票,探索網(wǎng)上審報(bào)軟件等)不在本協(xié)議服務(wù)范圍內(nèi)。

  六、維護(hù)方式:

  突發(fā)故障的上門(mén)維護(hù):在接到乙方的電話(huà)或其它方式通知后,甲方盡量保證在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù),特殊情況甲乙雙方應(yīng)尊重當(dāng)時(shí)事實(shí)的情況電話(huà)商定,一般最遲在第二個(gè)工作日進(jìn)行上門(mén)維護(hù)。如乙方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則乙方需付往返打車(chē)費(fèi)。在協(xié)議簽定后,甲方有權(quán)記錄已方的電腦特征(如型號(hào),編號(hào)等)和在電腦上做標(biāo)記,用以識(shí)別電腦。在確認(rèn)乙方電腦的型號(hào)和編號(hào)以后,乙方電腦管理者簽字確認(rèn)。(如果乙方的電腦不是全部由甲方維護(hù),則甲方只負(fù)責(zé)協(xié)議商定的電腦)

  七、收費(fèi):

  甲方向乙方提供電腦定期維護(hù),維護(hù)期限自________年_____月_____日 至________年______月_____日,乙方所需維護(hù)電腦臺(tái)數(shù)是_____臺(tái),甲方按電腦每年______元/臺(tái)計(jì)費(fèi),辦公設(shè)備(如打印機(jī)等)共_____臺(tái),服務(wù)期限______年,共計(jì)維護(hù)費(fèi)用為人民幣:(大寫(xiě))__________________。

  八、付款方式: 簽訂合同后,一周內(nèi),乙方向甲方支付合同上的款項(xiàng)。如逾期不支付服務(wù)款,甲方有權(quán)利暫停對(duì)乙方提供服務(wù),直至支付服務(wù)款為止。

  九、雙方權(quán)利和義務(wù)。

  ⑴ 甲方的工作時(shí)間為每天的工作時(shí)間從早上9:00至晚上18:00(國(guó)家法定假日休息除外)。甲方在維護(hù)期限的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)為乙方提供電腦維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,乙方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話(huà)聯(lián)系或網(wǎng)上留言,乙方發(fā)出維護(hù)請(qǐng)求后,在緊急情況下,甲方一般在4小時(shí)內(nèi)到達(dá)合同約定的地點(diǎn)進(jìn)行維護(hù);其他一般報(bào)修,雙方約定時(shí)間進(jìn)行處理;如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  ⑵ 甲方在為乙方維護(hù)服務(wù)期間,不履行維護(hù)條款或服務(wù)態(tài)度惡劣,乙方向甲方負(fù)責(zé)人反映三次同樣事態(tài),但甲方仍然沒(méi)有改善和行動(dòng),乙方可以即時(shí)中止合同,并按已服務(wù)的月份支付費(fèi)用,剩余款項(xiàng)甲方無(wú)條件退還給乙方。甲方在維護(hù)時(shí),乙方應(yīng)積極配合甲方做好維護(hù)保修工作。

  ⑶ 甲方在為乙方硬件維護(hù)的過(guò)程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無(wú)法維修時(shí),由乙方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

  ⑷ 甲方在為乙方更新系統(tǒng)、常用軟件、局域網(wǎng)服務(wù)的過(guò)程當(dāng)中如碰到必須購(gòu)買(mǎi)必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由乙方支付。

  (5) 由于乙方未友好的配合甲方而維護(hù)工作帶來(lái)不便,至使維護(hù)工作不能進(jìn)行,甲方有權(quán)單方終止此合同,剩余維護(hù)費(fèi)不予退還。

  十:機(jī)密文件保密協(xié)議

  ⑴雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  ⑵雙方負(fù)責(zé)確保其雇員和受雇第三方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)。

  ⑶甲方不得以任何形式泄露乙方機(jī)密,如甲方泄露乙方信息負(fù)連帶責(zé)任。

  十一:未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  ⑴本合同書(shū)一式兩份,雙方各持一份,具有同等的法律效力。

  ⑵ 合同雙方負(fù)責(zé)人簽字或蓋章后生效。

  甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日 _________年____月____日

it外包合同 篇13

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、乙方責(zé)任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,乙方對(duì)甲方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如甲方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,乙負(fù)責(zé)在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間3小時(shí)上門(mén)維護(hù),如需更換、維修硬件根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格如實(shí)另行收費(fèi)。維修完成后要及時(shí)填寫(xiě)維修清單,由客戶(hù)本人簽字,月底MAIL給甲方單位負(fù)責(zé)人。

  二、甲方責(zé)任:

  甲方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系并詳細(xì)說(shuō)明故障情況,給以乙方維護(hù)人員提供維護(hù)便利,有時(shí)要用QQ等軟件遠(yuǎn)程控制,配合乙方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)如下:

  (一)硬件服務(wù)

  1、主機(jī)(主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,乙方負(fù)責(zé)硬件維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,由乙方向甲方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)。

  3、設(shè)備更換硬件或現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法維修。甲方要另外付費(fèi)。

  (二)軟件服務(wù)

  1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);電腦病毒的防護(hù)、查殺;保證用戶(hù)的操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、由于甲方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),乙方要另外收費(fèi)。

  3、對(duì)甲方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。

  4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,乙方概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任,反之,請(qǐng)甲方提供正版,乙方負(fù)責(zé)安裝。

  (三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

  網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng),對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維護(hù);檢測(cè)并提高網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全性,保障網(wǎng)絡(luò)安全。

  四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2、時(shí)間:每周一至周五9:00—17:30為甲方執(zhí)行本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,乙方在接到甲方維修要求電話(huà)后3個(gè)小時(shí)為本協(xié)議的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間。

  3、甲方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知乙方所產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。

  五、文件安全及機(jī)密

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、甲方所有重要資料應(yīng)保存到除C盤(pán)以外的盤(pán)里、服務(wù)器上或者用刻錄機(jī)進(jìn)行光盤(pán)備份。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)___年_____月_____日至_____年_____月_____日。

  七、付款方式

  1、共有臺(tái)式電腦__臺(tái)。筆記本電腦__臺(tái)。服務(wù)器____臺(tái)。打印機(jī)臺(tái),共計(jì)元/月。

  2、若電腦臺(tái)數(shù)增加,按以下條款收費(fèi):

  通用電腦(臺(tái)式微機(jī)):____元/臺(tái)/月,筆記本電腦:____元/臺(tái)/月,打印機(jī)____元/臺(tái)/月,服務(wù)器____元/臺(tái)/月。

  3、月底開(kāi)具當(dāng)月發(fā)票,每月28日至31日收取當(dāng)月維護(hù)費(fèi)。

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1、本協(xié)議服務(wù)中前三個(gè)月可作為甲方對(duì)乙方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個(gè)檢驗(yàn)期,期間若乙方不能為甲方提供滿(mǎn)意的服務(wù)或者甲方的勞動(dòng)量過(guò)大,甲、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間甲方預(yù)付的費(fèi)用乙方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費(fèi)用后予以返還,三個(gè)月后,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;

  (1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

  (2)因甲方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

  (3)未經(jīng)乙方同意將服務(wù)設(shè)備移出大廈而繼續(xù)要求服務(wù)。

  (4)未經(jīng)乙方同意而拖欠甲方服務(wù)費(fèi)。

  (5)由于乙方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作造成損失。

  3、因甲方違約而造成本協(xié)議的終止,乙方不退協(xié)議所付款項(xiàng)。

  九、其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至乙方所在地人民法院。

  甲方:乙方:

  地址:地址:

  電話(huà):電話(huà):

  授權(quán)代表:授權(quán)代表:

  簽約日期:________年_____月_____日

it外包合同 篇14

  甲方:______

  乙方:______

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過(guò)友好協(xié)商簽訂以下電腦保養(yǎng)及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議:

  一、甲方責(zé)任:

  從甲乙雙方簽定此合同之日起,甲方對(duì)乙方電腦/網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),保障乙方電腦能夠正常工作,如乙方電腦出現(xiàn)故障不能正常工作,甲方負(fù)責(zé)在周末乙方工作時(shí)間上門(mén)維護(hù),如需更換、維修硬件根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格如實(shí)另行收費(fèi)。維修完成后要及時(shí)填寫(xiě)維修清單,由乙方相關(guān)人員簽字,月底MAIL給乙方單位負(fù)責(zé)人。

  二、乙方責(zé)任:

  乙方在確認(rèn)電腦出現(xiàn)故障需要維護(hù)時(shí),應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系并詳細(xì)說(shuō)明故障情況,給甲方維護(hù)人員提供維護(hù)便利,有時(shí)要用QQ等軟件遠(yuǎn)程控制,配合甲方維護(hù)人員使其盡快排除故障,使電腦正常工作。

  三、本協(xié)議服務(wù)條約,具體服務(wù)事項(xiàng)如下:

  (一)硬件服務(wù)

  1、主機(jī)(主板、硬盤(pán)、光驅(qū)、板卡等)、顯示器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)、維修,保證硬件設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、如發(fā)現(xiàn)硬件損壞,甲方負(fù)責(zé)硬件維修,對(duì)無(wú)法維修的硬件,由甲方向乙方提供配件的規(guī)格、型號(hào)和報(bào)價(jià)。

  (二)軟件服務(wù)

  1、電腦操作系統(tǒng)和驅(qū)動(dòng)程序的安裝、升級(jí)與維護(hù);電腦病毒的防護(hù)、查殺;保證用戶(hù)的操作系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

  2、由于乙方誤操作及硬件損壞造成的數(shù)據(jù)丟失,若要恢復(fù)數(shù)據(jù),甲方要另外收費(fèi)。

  3、對(duì)乙方使用的應(yīng)用軟件,我們有義務(wù)全力以赴協(xié)助您使用好各種應(yīng)用軟件。

  4、一切因使用甲方提供的軟件而引起任何版權(quán)或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵犯及其所造成的損失,甲方概不負(fù)責(zé),亦不承擔(dān)任何法律責(zé)任,反之,請(qǐng)乙方提供正版,甲方負(fù)責(zé)安裝.

  (三)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

  網(wǎng)絡(luò)的日常調(diào)試、維護(hù)、保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。

  (四)辦公用品耗材的提供服務(wù)

  維護(hù)期間乙方需要的辦公用品,電腦耗材,打印機(jī)耗材需從甲方采購(gòu),甲方會(huì)按需要提供相應(yīng)的報(bào)價(jià)。

  四、電腦及網(wǎng)絡(luò)臨時(shí)緊急服務(wù)

  1、地點(diǎn):甲方實(shí)施上門(mén)服務(wù)地點(diǎn)為協(xié)議規(guī)定電腦使用所在地。

  2、時(shí)間:甲方每月按時(shí)上門(mén)維護(hù)乙方電腦設(shè)備,期間如乙方一季度叫修次數(shù)超過(guò)15次,多出按一次100元計(jì)算。填表后月底結(jié)算。

  3、乙方在本協(xié)議所包括的服務(wù)設(shè)備出現(xiàn)故障后及時(shí)通知甲方,并將出現(xiàn)故障的情況如實(shí)告知甲方,以協(xié)助甲方維修人員做出正確的判斷,因故障現(xiàn)象未如實(shí)告知甲方所產(chǎn)生的后果由乙方承擔(dān)。

  五、文件安全及機(jī)密

  1、雙方同意在本合同執(zhí)行過(guò)程中了解到的與雙方有關(guān)的內(nèi)容以及數(shù)據(jù)或信息確認(rèn)為機(jī)密。

  2、乙方所有重要資料應(yīng)保存到除C盤(pán)以外的盤(pán)里、服務(wù)器上或者用刻錄機(jī)進(jìn)行光盤(pán)備份。

  六、協(xié)議生效及協(xié)議期限

  本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。

  七、付款方式

  1、共有臺(tái)式電腦臺(tái)。筆記本電腦臺(tái)。打印機(jī)臺(tái)。,共計(jì)______元/月。

  2、乙方在本協(xié)議簽訂日起當(dāng)日內(nèi),首付甲方三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)(大寫(xiě)),人民幣_(tái)___________元。其余款項(xiàng)在下個(gè)季度的第一個(gè)月的月初(十日前)付清該季度服務(wù)費(fèi)。

  3、若電腦臺(tái)數(shù)增加,按以下條款收費(fèi):通用電腦(臺(tái)式微機(jī)):______元/臺(tái)/月,筆記本電腦:______元/臺(tái)/月,打印機(jī)______元/臺(tái)/月

  八、協(xié)議的終止及罰則

  1、本協(xié)議服務(wù)中前三個(gè)月可作為乙方對(duì)甲方服務(wù)態(tài)度與技術(shù)水平的一個(gè)檢驗(yàn)期,期間若甲方不能為乙方提供滿(mǎn)意的服務(wù)或者乙方的勞動(dòng)量過(guò)大,甲、乙雙方都有權(quán)提出終止,期間乙方預(yù)服的費(fèi)用甲方應(yīng)在扣除已服務(wù)月費(fèi)用后予以返還,三個(gè)月后,甲、乙雙方若要終止協(xié)議須提前一個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。

  2、如果發(fā)生下列情況,甲、乙各方有權(quán)單方面立即終止本協(xié)議;

  (1)在沒(méi)有特殊原因的情況下,甲、乙雙方由一方未能履行本合同規(guī)定的義務(wù)。

  (2)因乙方原因轉(zhuǎn)賣(mài)、轉(zhuǎn)讓辦公設(shè)備時(shí)。

  (3)未經(jīng)甲方同意而拖欠甲方服務(wù)費(fèi)。

  (4)由于甲方原因而使乙方辦公設(shè)備不能順利工作。

  九.其它

  本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,訴訟至甲方所在地人民法院。

  甲方:______乙方:______

  地址:______地址:______

  電話(huà):______電話(huà):______

  授權(quán)代表:______授權(quán)代表:______

  簽約日期:______年______月______日

it外包合同 篇15

  企業(yè)IT外包合同范本電腦維護(hù)合同

  甲方:________________

  乙方:

  簽訂時(shí)間:年月日

  一、項(xiàng)目名稱(chēng)、任務(wù)量、酬金、完成期限、備注

  項(xiàng)目名稱(chēng)__________________

  合作期限__________________

  計(jì)算機(jī)數(shù)量___臺(tái)

  單價(jià)__元/月/臺(tái)

  備注:

  計(jì)算機(jī)維護(hù)

  合計(jì)人民幣金額(大寫(xiě))__________________

  費(fèi)用按季度結(jié)算,季度到期前5天收下一季度費(fèi)用,一次性收取。

  二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

  在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:

  (1)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

  技術(shù)要求:

  1.若非計(jì)算機(jī)硬件自身問(wèn)題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個(gè)硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序;2.對(duì)于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問(wèn)題,乙方應(yīng)該作出的診斷,并提出合理的解決方案;

  2對(duì)甲方的硬件購(gòu)置使用提供合理化意見(jiàn);

  3.以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);

  4.軟件故障的及時(shí)排除;

  (2)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

  技術(shù)要求:

  1.乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;

  2.在硬件沒(méi)有故障的前提下,保證甲方每臺(tái)電腦可以正常運(yùn)行;

  3.乙方為甲方配置的每臺(tái)電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);

  4.每半年重新安裝一次系統(tǒng);

  (3)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

  技術(shù)要求:

  1.對(duì)于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對(duì)其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

  2.根據(jù)甲方實(shí)際需要,對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍;

  (4)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

  技術(shù)要求:

  1.為服務(wù)器安全保護(hù)措施;

  2.對(duì)服務(wù)器做安全檢測(cè),關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門(mén)程序;

  3.向甲方傳授安全知識(shí);

  (5)乙方以?xún)?yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤(pán)刻錄、硬件評(píng)測(cè)、購(gòu)機(jī)……服務(wù)。相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)參考《順鴻電腦科技公司計(jì)算機(jī)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》

  三、責(zé)任與義務(wù)

  1、乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  2、甲方應(yīng)該對(duì)乙方的工作提供支持;

  3、非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;

  4、甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;

  5、甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;

  6、根據(jù)甲方和乙方的距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請(qǐng)求的______小時(shí)工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開(kāi)始服務(wù);

  7、在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致整體不能運(yùn)營(yíng),乙方應(yīng)于6小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場(chǎng),其他小故障可待工作時(shí)間解決;

  雙方協(xié)商的其它責(zé)任與義務(wù):

  四、結(jié)算方式及期限

  1.按照雙方協(xié)商,甲方應(yīng)該在本合同生效后每__30___天(即在合同有效期內(nèi)每月_

  ____30_日)付給乙方一次服務(wù)費(fèi)用。

  2.費(fèi)用結(jié)算按照現(xiàn)金的形式,由乙方在規(guī)定日期到甲方辦理結(jié)算手續(xù)。

  3.乙方在規(guī)定日期沒(méi)有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的每天以拖欠費(fèi)用__3_%的標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用。

  五、違約責(zé)任

  在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的__30___%作為違約金賠償給對(duì)方,但以下行為不視為違約行為:

  1.在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣(mài)其計(jì)算機(jī)而無(wú)法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;

  2.乙方由于特殊原因,終止

  3.由于無(wú)法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無(wú)法履行此合同不視做違約行為;

  六、解決合同糾紛的方式:

  執(zhí)行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向人民法院起訴。

  七、續(xù)約

  在此合同期滿(mǎn)后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。

  八、雙方協(xié)商的其它條款

  本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份

  甲方單位名稱(chēng)(章):______________________________________

  單位地址:______________________________________

  負(fù)責(zé)代表人:______________________________________

  乙方單位名稱(chēng)(章):______________________________________

  單位地址:______________________________________

  負(fù)責(zé)代表人:______________________________________

  本合同有效期限:______年___月___日至______年___月___日

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