家紡促銷活動方案(通用3篇)
家紡促銷活動方案 篇1
一、活動目的:
提高銷量,加強公司影響
二、活動主題:
芯鮮每一天健康每一天
三、活動時間
12月21日----1月6號
四、活動實施細則
1、特價產品
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純棉大毛巾:1.00元一條前10天每日上午10:00開賣,每日限30條,每人限一條。
純棉大浴巾:10.00元一條前10天每日中午12:30開賣,每日限30條,每人限一條。
純棉席夢思床包:26.00元一床前10天每日下午15:30開賣,每日限30條,每人限一條。
2、幸運大抽獎
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一等獎:豪華繡花四件套一套(價值498元)
二等獎:暖冬被一床(價值298元)
三等獎:炫彩方抱一個(價值58元)
紀念獎:保暖襪一雙或手機配件一個
五、活動宣傳
宣傳單,DM單,展板。
六、活動費用:
禮品費用:
推廣費用:
公關費用:
家紡促銷活動方案 篇2
一、前言
—互聯網發展介紹
網絡時代的到來,互聯網正在逐漸走進我們的生活,據第 27 次中國互聯網絡發展狀況統計報告顯示,截止 20__ 年 12 月底,我國網民規模突破 4.5 億大關,達到4.57 億人,較 20__ 年底增加 7330 萬;互聯網普及率升至 34.3%,較 20__ 年提高 5.4 個百分點,最引人注目的是,網絡購物用戶增長 48.6%,是用戶增長的最快的應用,預示著更多的經濟活動步入互聯網時代。
當前,中小企業紛紛試水“網絡營銷”。互聯網研究報告顯示,中小企業互聯網接入比例達 92.7%,規模較大的企業互聯網接入比例更是接近 100%。43%的中國企業擁有獨立網站或在電子商務平臺建立網店;57.2%的企業利用互聯網與客戶溝通,為客戶提供咨詢服務;中小企業電子商務/網絡營銷應用水平為42.1%。其中電子郵件以 21.3%的比例成為“最普遍的互聯網營銷行為”。
二、企業為什么要開展網絡營銷
一、網絡營銷的特點
1、時域性
營銷的最終目的是占有市場份額,由于互聯網能夠超越時間約束和空間限制進行信息交換,使得營銷脫離時空限制進行交易變成可能,企業有了更多時間和更大的空間進行營銷,可以每周 7 天,每天 24 小時隨時隨地的提供全球性營銷服務。
2、富媒體
互聯網可以傳輸多種媒體的信息,如文字、聲音、圖像等信息,使得為達成交易進行的信息交換能以多種形式存在和交換,可以充分發揮營銷人員的創造性和能動性。
3、交互式
互聯網通過展示商品圖像,商品信息資料提供有關的查詢,來實現供需互動與雙向溝通。還可以進行產品測試與消費者滿意度調查等活動。互聯網為產品聯合設計、商品信息發布以及各項技術服務提供最佳工具。
4、個性化
互聯網上的促銷是一對一的、理性的、消費者主導的、非強迫性的、循序漸進式的,而且是一種低成本與人性化的促銷,避免推銷員強勢推銷的干擾,并通過信息提供與交互式交談,與消費者建立長期良好的關系。
5、成長性
互聯網使用者數量快速成長并遍及全球,使用者多屬年輕、高教育水準,由于這部分群體購買力強而且具有很強的市場影響力,因此是一項極具開發潛力的市場渠道。
6、超前性
互聯網是一種功能最強大的營銷工具,它同時兼具渠道、促銷、電子交易、
互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。它所具備的一對一營銷能力,正是服務定制營銷與直復營銷的未來趨勢。
7、高效性
計算機可存儲大量的信息,代消費者查詢,可傳送的信息數量與精準度,遠超過其他媒體,并能適應市場需求及時更新產品或調整價格,因此能時有效了解并滿足顧客的需求。
8、經濟型
通過互聯網信息交換,代替以前的實物交換,一方面可以減少印刷與郵遞成本,可以無店面銷售,免交租金,節約水電與人工成本,另一個方面以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。
三、網絡營銷作用
搶占市場份額,增加銷售。
四、品牌網站網絡營銷概述
絕大多數企業網站只是個展示型功能,展示企業信息只是其目的,這是網站建設的最低最初階段,愛家目前網站也是處于此階段。
品牌公司網站應該通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容,體現出品牌核心價值。通過這個以品牌傳播為導向的網絡平臺,營造出的氛圍,訪問者親身體驗、感受,獲得對品牌核心價值的感性認識,進而接受、認同這種價值觀,最終實現現實世界中對其消費行為的影響。通過有效的網絡營銷活動,可以使品牌網站實現上述期望,能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化品牌傳播目的。
理想的品牌運作應整合所有資源、訊息,以品牌核心價值為基點展開,同時又以品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保品牌傳播的一致性、持久性,實現品牌在消費群中的內化,最終獲得市場份額、競爭力的提升,以及品牌長遠、穩定的發展。
五、品牌網絡推廣方案:
在使用網絡多方面平臺進行宣傳推廣網站信息,建議貴公司先對網站進行整改,一方面改進先前的不足;另一方面希望貴公司網站整改給網民的感覺是專業、大氣,給人的感覺像是一個具有超強實力的公司網站。
以下介紹品牌網絡推廣方案
1、提交網站網址信息
統計表明,網站 60%的訪問量來自各大搜索引擎,在各大搜索引擎網站信息提交入口平臺提交公司網站信息,是進行網站推廣的首要步驟。
2、百度知道等知識問答推廣
經常上網我們會發現如果對某種產品或是公司不熟悉,我們會使用知識問答平臺去搜索并得到了解,看網民對其評價,如果得到積極正面的評價,我們才會對這個公司或是產品才能感到信任,如果搜索得到的消息是負面或是搜索不到任何信息,網民會感覺這個公司或是產品不夠專業,得不到網民的繼續了解并為轉向同行業其他公司。所以我們在這些平臺盡量增加公司或是核心服務產品的積極正面的信息量。
3、微博推廣
微博具有傳播快,及時、成本低、見效快等優勢,很多品牌公司在專業微博平臺注冊賬號,與網民粉絲進行互動或是搞促銷活動,增加公司的用戶黏度。所以建議貴公司在各大專業微博建立官方賬號,添加粉絲進行互動或是搞產品促銷活動或是有獎競猜等活動,增加用戶的關注。
4、視頻推廣
視頻網站在搜索引擎平臺占有很高的權重,貴公司可以通過制作一些帶有企業信息的視頻短片,上傳到專業的視頻平臺,吸引用戶的點擊并搶占產品關鍵詞在搜索引擎的排名,況且目前上網人大部分比較懶,文字類的看起來比較累,看視頻就比較好,帶文字、圖像、聲音等一起,所以視頻推廣也是不錯的一種網絡推廣方式。
5、百科推廣
百科平臺給網民的感覺很專業,對增加企業在網上的公信力有所幫助,所以建議貴公司在百科平臺發布企業信息或是服務產品行業信息,在信息內容帶上公司的廣告和網址信息。
6、論壇推廣
論壇人氣旺而且上論壇的人都比較聚集,具有相同話題和興趣的網民在相應論壇版塊一起談論,正是因為它的聚集作用,所以論壇對品牌的推廣具有不容忽視的作用。論壇推廣方法:在各大論壇內找到與貴公司服務產品相關的板塊,分析該板塊人群特點,然后注冊多個用戶,模擬不同的角色來推廣企業的信息。
7、許可郵件營銷
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應避免成為垃圾郵件廣告發送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發送郵件廣告,是有效的網站推廣方式;如果條件允許可以建設自己的郵件列表,定期制作更新貴網站行業電子雜志,向會員和其他訂閱用戶發送,能有效的聯系網站訪客,提高用戶忠誠度。
8、網站互動推廣
策劃開展網站互動活動是有效的網絡推廣手段,在提高訪客忠誠度的同時持續深入的傳播網站和品牌。比如可以引導網友創作各種有 意義的代表公司網站的作品。創意可以作為廣告系列題材,為品牌所用,并獎勵作者,對作者有較大鼓勵,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。
9、信息發布
信息網站比如趕集網、58 同城等網站都是信息發布的專業平臺,并且在搜索引擎平臺具有較高的權重,在這些專業信息平臺相應版塊發布產品信息,在標題和信息內容中產品關鍵詞設置合理,在搜索引擎平臺帶來一定的排名。
10、媒體合作
網站要推廣,公司宣傳報道必不可少,可以考慮貴公司與網上網下媒體展開充分合作,撰寫公關文稿,關注網站發展動態,并定期在各媒體發布 。在這些新聞媒體有貴公司報道信息,對樹立 貴公司在網民中的公信力有很大的幫助。
11、團購
20__年團購網站非常火爆,團購網站利用薄利多銷、量大價優的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣,帶來超凡的人氣,可以建議貴公司在專業、人氣大的團購網站出售床上用品等產品。一是增加產品銷售,二是宣傳貴公司,讓更多人在網絡平臺了解和知道貴公司。
12、事件營銷
事件營銷是企業通過策劃、組織和利用具有名人效應、新聞價值以 及社會影響的人物或事件,引起媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提供企業或產品的知名度、美譽度,樹立良好的品牌形象,并最終促成產品或服務的銷售目的手段和方式。
13、開通商城
網絡技術和網購安全不斷完善,網民購物在網絡的應用比例不斷增加,而且淘寶、拍拍等第三方購物平臺發展城市并且人氣比較旺,可以建議貴公司利用這些平臺開通商城,增加客戶。如果條件允許可以獨立建立 B2C商城,可以一定時間的宣傳推廣,提高獨立商城在網民中信任度,貴公司開展獨立商城也是一項不錯的選擇。
14、網站合作
同行業網站或是其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使促使貴公司的系列活動有效開展;此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網站外部鏈接活力,能增加網站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
要做好企業品牌推廣,須將網站、網站優化、產品推廣、互聯網廣告、整合推廣五部分結合 有效展開,并且每個部分環環相扣都不能落后,如有那一個部分落后,營銷效果會大大降低,成本將很高,還沒有效果。
15、付費網絡廣告
在百度平臺,通過關鍵字搜索產品或是公司信息,在搜索結 果頁面都會有這樣一種現象,頁面前幾個鏈接都是公司競價廣告推廣信息,根據網絡調查顯示,搜索結果頁面前幾個鏈接的點擊率大于后者,能給網站帶來更多的客戶和流量,如果貴公司在百度平臺投放產品關鍵詞競價廣告,在一定程度上能增加客戶和流量,如果網站吸引人給人信任感覺和客服工作做的好,一定能給貴公司帶有一定的銷售。
廣告的效果好壞來源于對廣告的數據分析,互聯網上基本所有的廣告效果都是可以檢測的。廣告的效果受很多因數影響,比如廣告 鏈接所指向得網站,如該網站比較差,花再多的錢效果也很難提高,因此做廣告前需練內功做好自己的網站和客服系統,保證整個流程不會出問題, 這樣產品關鍵詞競價廣告才會有效果;做了廣告后一定要對廣告效果進行全面監控,用數據分析結果說話。
家紡促銷活動方案 篇3
一. 淘寶網活動分析
1.1活動背景
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節。淘寶商城利用這一天來進行一些大規模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
1.2 淘寶網簡介
淘寶網,亞洲最大網絡零售商圈,致力于創造全球首選網絡零售商圈,由阿里巴巴020xx年5月10日投資創辦。淘寶網業務范圍跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。淘寶商城的支付方式有:網上支付,信用卡支付以及貨到付款。淘寶商城主要為各大品牌商家以及有一定實力的企業經營,國內外知名品牌已經紛紛入駐淘寶商城。淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。
1.3淘寶商城簡介
淘寶商城是淘寶最新開啟的B2B2C服務,服務的主要對象為大型賣家和部分品牌賣家或者授權賣家,主要服務對象包含了教育商城、摩托羅拉、耐克、阿迪達斯等世界知名品牌的代理商和經銷商,將淘寶的品牌價值和品牌意識提高到了新的水平,也進一步穩固了因質量問題和信譽問題而動搖的市場,并且在一定程度上讓利給廣大的買家,促進了淘寶的多樣發展。區別于國內其他大型綜合B2C購物平臺,淘寶商城與淘寶網共享超過9800萬會員,為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品,7天無理由退貨的售后服務,提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。同時淘寶商城在淘寶網戰略中也逐漸成長為淘寶網重要的一環,成為了淘寶網的主要服務之一,同時淘寶商城作為淘寶網主打的服務品牌也越來越受到廣大買家的關注和支持,在新一輪的網上購物博弈淘寶網憑借淘寶商城打破了之前淘寶網商城的低迷態勢,正式走出了自己的B2C之路。
二. “雙十一”營銷總覽
2.1關于光棍節由來
光棍節是一種流傳于年輕人的娛樂性節日,以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。光棍節產生于校園,并通過網絡等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由于有4個1,所以被稱為大光棍節。而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。國家統計局抽樣調查顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。據推算,到20xx年,中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源于這一天日期里有四個阿拉伯數字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為“光棍節”(One's Day)。于上世紀九十年代初誕生于南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是:11月11日,小光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
2.2 20xx年光棍節特殊意義
由于20xx年11月11日恰逢4個1相遇,被世人稱為“世紀光棍節”,對于數量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性。
2.3 選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素
A.大多公司企業都是選擇在每月10日進行工資的結算,在11日進行促銷活動,買家手中擁有更多可支配資金,提高買家的購買積極性和購買量。
B.每年11、12月為大多數賣家進行尾貨處理,回籠資金,進行會計核算以及整合規劃第二年公司企業銷售運作,因此對于達到或增加整體本年營業額以及利益的實現,11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
C.隨著電商這一行業的不斷壯大擴展,作為一直一家獨大的淘寶網也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發展起來的電商平臺,因此淘寶網需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應的促銷活動,而通過近幾年對于光棍節購物促銷節的運作,讓淘寶網也加大了對淘寶商城“雙十一”購物節的重視。
D.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭,致使電商企業需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案,獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業額。因此對于20xx年進行史上最為瘋狂的“雙十一”5折購物是穩定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應的不二選擇。
2.4 “雙十一”所面對的主要人群
A.與日劇增的龐大網民群體 B.樂于接受新興購物方式的年輕群體 C.追求更多實惠的居家群體2.5“雙十一”購物節促銷實際成果
0點上線,8分鐘突破1億,21分鐘突破2個億,一個小時將近5個億,10個小時10億,13個小時15億,最后單單淘寶商城(微博)33.6億,全網52億。相當于每一個中國人當天花費了4塊錢。“雙十一”當天,三個品牌破4000萬,一個品牌破3000萬,4個品牌破20xx萬,38個品牌破1000萬,75個品牌破500萬。供計近500個品牌,銷售24小時破100萬。
同樣創造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數據:3000萬筆一天,1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當天突破1億。“雙十一”當天不單單是淘寶平臺,還有是商家、賣家,支付寶體系也經受住了考驗,這是第三個創新高的。
2.6 “雙十一”宣傳傳播途徑
“雙十一”不僅在線上,更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體,從整體上營造了一個絢爛節日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件,使信息落地,引發媒體的主動報道,使“雙十一”成為了一個真正的節日
三.淺談淘寶商城“雙十一”營銷案例
3.1 注重營銷方案的時效性
淘寶商城“雙十一”營銷的成功的首要因素是其把握了當代購物方式多樣化的契機。作為新興發展的電商模式,與實體店最為強大的競爭就在于價格優勢,省去了更多的店鋪租賃、裝修費用,同時借助日益健全、快速、便捷的快遞物流方式,淘寶商城的各大商家可以壓低價格,采取價格優勢,甚至是通過部分商品虧損來獲取更大利潤以及尾貨的清理、資金回籠。
而將網絡購物將一些特別的節假日或由網絡衍生的特殊日子相結合,不僅僅提高營銷的影響力,也大大提高了數量巨大的網民的參與度,穩定龐大的顧客群體。同時網絡作為快捷的中介方式,也讓網購成為人們逐漸接受的購物方式之一。
3.2 渠道的宣傳大大增強活動影響力
此次“雙十一”促銷活動,淘寶商城采取了各種媒體進行大規模、廣范圍、多深度地宣傳;不僅僅采取網路這一當今社會最為迅捷的媒體傳播方式,還通過各種傳統的,諸如電視,報紙,雜志等媒體的傳播;并且還加大了短信,微薄,手機報等服務量巨大的傳播方式進行了多方面、多角度、多元化立體傳播方式。讓“雙十一”這一極具特色的電商營銷活動在校園、社區、公司企業中成為出現頻率極高的談資。
3.3 創意性營銷奠定該方案的成功
淘寶商城此次的“雙十一”購物促銷,將促銷活動于11這個數字緊密,通過采取限時五折銷售讓顧客在大腦里對于此次促銷的映象加深,采取類似于饑渴營銷,以限時、限量的方式,刺激消費者的消費欲望,提高廣大網民的參與積極性。
同時通過“五折”、“低價”、“全民”、“包郵”、“7天不滿意退貨“等更為敏感的詞條加深消費者對于“雙十一”的認知,并將“低價購物,實惠購物”與之聯系在一起,進而達到擴展消費可能,增加營銷成果的作用。
以明確的“讓利”、“秒殺”等概念,凸顯本次營銷的直接目的,多渠道的傳播渠道,以及市場定位,同時利用自身多品牌參與,廣泛客戶群體以及行業中具有絕對競爭力的行業資源優勢,勢必讓本次淘寶商城的“雙十一”營銷方案取得傲人的成果。
四、今年“雙十一”店內活動方案
4.1 活動背景
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店才剛開業,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內推出相應活動,在這次瘋狂網購中分一杯羹。
4.2 活動內容
營造良好的促銷氛圍:有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!
4.2.1會員、積分促銷:所有購買我公司產品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。
優點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網店的忠誠度!
4.2.2折扣促銷:例如:“全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!全場包郵!”折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。 A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。
優點:符合節日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?
建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。
B、變相折扣:免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。
優點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!
建議:產品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關產品進行組合。
4.2.3買贈促銷:其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。
優點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產品,高興!
建議:買贈促銷應用效果的好壞關鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當的贈品,會對產品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領情!
4.2.4贈送樣品促銷:
比較適合化妝品和保健食品,本店可以考慮送襪子或者后跟貼等。由于物流成本原因,目前在網上的應用不算太多,在新產品推出試用、產品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。本店可嘗試免費或付郵贈送,一般消費者會順帶包郵買些其他產品,或有些消費者沖著標題進來,提高店鋪訪問量。
優點:讓顧客產生對產品的忠實度,并有占了便宜的心態。
建議:耗費資金較多,與花錢刷銷量同出一轍。
4.2.5抽獎促銷:
這是一種有博彩性質的促銷方式。也是應該較為廣泛的促銷方式之一,由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產品銷售。抽獎促銷活動應注意的幾點:
a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產品吸引人們參加; b活動參加方式要簡單化,太過復雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;
c抽獎結果的公正公平性,由于網絡的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結果。
4.2.6紅包促銷:
紅包是淘寶網上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規則和使用規則。
優點:可增強店內的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內再次購買,有效形成客戶的忠誠度!
4.2.7拍賣:
拍賣是網上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區,因此進入該區的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入賣家店內瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。
4.2.8積極參與淘寶主辦的各種促銷活動:
淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關注淘寶舉行的活動,并積極參與!
4.3 活動分析
目前我們店鋪共24款商品,其中 款是出廠價的 倍, 款式是出廠價的 倍, 個特價款是出廠價的 倍。打折后有 個 款會虧損。所以預計“雙十一” 活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。
4.4活動預算
4.5團隊配合
美工:設計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。
文案:提煉活動廣告宣傳語。
推廣:增加或刪除搭配減價以及第三方打折軟件設置的折扣,互聯網上關于我們的網頁做好回帖和店鋪雙十一活動宣傳。
客服:做好活動內容細節解釋的快捷回復語。修改部分商品價格,
發貨員:備貨以及快遞公司提前聯系準備。
五、“雙十一”應變措施
5.1 活動報名系統崩潰
現象:淘寶報名系統全線崩潰,出現折上折情況,商品無尺碼情況。
處理方法:
1) 店鋪內第一時間掛出“淘寶系統出現故障,請親們稍后拍下”字樣的海報。
2) 關注之前加入的雙11類目群,時時跟蹤群內小二信息。并和負責自己店鋪的商家小二取得聯系,確定最新動態。
3) 優先關注店鋪首頁產品,定時進行檢查和更換。
4) 關鍵詞:人海戰術,活動最新消息的渠道暢通,第一時間告之客戶
5.2 首頁產品斷碼速度極快
現象:活動期間店鋪商品銷售速度非常快,頁面斷碼嚴重。 處理方法:
1) 提前準備好首頁出現的產品的替補產品,并提前制作好表格及圖片。
2) 提前準備好首頁產品的售罄圖片,當無產品更換時及時放上售罄字樣,避免客戶無效點擊
3) 關鍵詞: 提前準備替換圖片,勤檢查,快更換。
5.3 活動期間單量大于預計值
現象:活動期間單量遠大于預計值,發貨速度滯后
處理方法:
1) 24小時無休,大量的臨時工的招聘(活動開始前)
2) 通過郵件短信等方式告給客戶發致歉信,說明情況并請求得到客戶諒解,減輕售后咨詢壓力。
3) 關鍵詞: 領袖的作用,主動聯系客戶取得諒解
六、總結促銷的效果和經驗教訓
組織促銷也是一種經歷,促銷結束之后,店長或整個團隊應該對促銷的結果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產品感興趣還是更感興趣網站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結可以有效的幫助提高自己的促銷水平,在這一次的總結中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結才能夠取得預想的效果。