加盟店規章制度（精選3篇）

加盟店規章制度 篇1

　　一、經營守法

　　1、嚴格遵守國家法律法規，依法經營，照章納稅。

　　2、嚴格遵守加盟企業規章制度和價格統一政策。

　　3、開店證照齊全，張掛上墻，接受當地行政和執法機關的監督檢查。

　　二、經營禮儀

　　1、著裝：職業著裝，要求整潔、美觀、大方、得體。

　　2、儀態：保持良好精神狀態，稍作修飾打扮。站勢正確，直腰、挺胸、抬頭，面帶微笑，富有親和力。

　　3、語言：談話時，態度溫和，語氣和藹，保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。

　　4、行為：對消費者要熱情接待，遞交給消費者的產品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見，要迅速給與答復，如在本職責范圍不能處理的，須及時向公司匯報，盡快給與答復和解決。

　　5、意識：樹立消費者至上的意識，關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說不、沒有等字眼，要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。

　　6、紀律：工作時間不得閑談、聊天，要禮貌用語，禮貌待人，嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間，嚴禁假日關門外出。

　　三、經營職責

　　1、維護、宣傳加盟公司形象，如實宣導公司產品，正確引導消費，合法經營。

　　2、不以任何名義參與非法傳銷、賭博和迷信活動。

　　3、不搞大型會議活動。需要開展新產品發布或產品知識講座等活動，必須先經公司同意，再得到當地有關部門批準后方可進行。

　　4、未經公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯網上發布廣告。

　　5、未經公司許可不得以公司的名義從事與公司經營無關的活動。

　　6、在公司授權區域內要積極、認真、用心經營加盟公司產品。

　　7、加盟店有義務積極向公司提出經營合理化建議，介紹本加盟店好的經驗和方法。

　　8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

　　四、員工考勤管理

　　1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗，整理儀容儀表；下班前打掃、清理店內衛生。

　　2、加盟店的工作時間是:上午8：00至晚上22:00，也可根據當地的實際情況作相應調整，但必須,將調整情況報加盟公司。

　　3、晚20分鐘內到崗者即視為遲到；提前30分鐘離崗者即視為早退；遲到或早退一次者，扣50元；遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。

　　4、曠工____日視為____日事假(給予相應處罰的同時，扣發____日工資)，連續曠工____日或________年內累計曠工____日者，給予辭退。

　　5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請，請假應按規定時間返回，超假又未續假者視為曠工，曠工者給予處罰或辭退。

　　五、員工工作紀律

　　1、工作時間必須堅守崗位，遵守作息時間，上崗實行打卡考勤制度，嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位，違者

　　第一次罰款5元，

　　第二次罰款10元，

　　第三次罰款20元。

　　2、嚴禁崗上聊天、網上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事，違者罰款50元。

　　3、服從領導，聽從指揮，按時完成上級交給的工作任務，嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦，正面頂撞不遜，主觀拖延怠慢，違者罰款100元。

　　4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業利益和形象的話，做有損企業利益和形象的事，違者罰款100元。

　　5、嚴禁利用工作職務之便，多占、偷拿、私用公物，違者按實物價值的5倍罰款。

　　6、嚴禁利用店內電話私自撥打私人電話，違者罰款10元。

　　7、工作時要保持口腔衛生不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。

　　六、安全管理制度

　　1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織，責任到人；定期檢查安防工作，發現問題及時采取措施解決。

　　2、落實防火、防盜措施，值班人員必須認真負責，檢查門窗、水、電、火等；辦公區、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器，不得挪作他用。

　　3、店長必須經常對全體員工進行消防和安全教育，提高員工安全防范意識。

　　七、經營義務

　　1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。

　　2、加盟店庫存量要充足，必須能隨時保證當地消費的需求。

　　3、加強經營活動，提高服務意識，善于處理經營活動中的各種異常現象。

　　4、保持與加盟公司的信息暢通，隨時掌握公司動態，隨時反饋市場信息。

　　5、未經公司批準，加盟店經營者不得私自拍賣或轉讓加盟店，更不許、也無權授權他人在其區域內設分店。

　　八、其他

　　1、本規章制度適用于加盟店所有員工。

　　2、本規章制度自下發之日起生效。風險提示：

　　企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據，是公司內部的法律，但是并非制定的任何規 章制度都具有法律效力，只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

　　勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證，所以企業制定和完善相關規章制度的時候，應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據，以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

加盟店規章制度 篇2

　　一、經營守法

　　1、嚴格遵守國家法律法規，依法經營，照章納稅。

　　2、嚴格遵守加盟企業規章制度和價格統一政策。

　　3、開店證照齊全，張掛上墻，接受當地行政和執法機關的監督檢查。

　　二、經營禮儀

　　1、著裝：職業著裝，要求整潔、美觀、大方、得體。

　　2、儀態：保持良好精神狀態，稍作修飾打扮。站勢正確，直腰、挺胸、抬頭，面帶微笑，富有親和力。

　　3、語言：談話時，態度溫和，語氣和藹，保持微笑，用清楚、簡明的語言回答。避免使用方言或不禮貌的語言。

　　4、行為：對消費者要熱情接待，遞交給消費者的產品、材料等應雙手奉上。對消費者提出的要求和意見，要迅速給與答復，如在本職責范圍不能處理的，須及時向公司匯報，盡快給與答復和解決。

　　5、意識：樹立消費者至上的意識，關心消費者的生活及健康等。在消費者面前要避免說“不”、“沒有”等字眼，要設法為消費者提供熱情、周到、合理、滿意的服務。

　　6、紀律：工作時間不得閑談、聊天，要禮貌用語，禮貌待人，嚴禁與消費者爭吵。嚴格作息時間，嚴禁假日關門外出。

　　三、經營職責

　　1、維護、宣傳加盟公司形象，如實宣導公司產品，正確引導消費大眾，合法經營。

　　2、不以任何名義參與非法_____、賭博和_____活動。

　　3、不搞大型會議活動。需要開展新產品發布或產品知識講座等活動，必須先經公司同意，再得到當地有關部門批準后方可進行。

　　4、未經公司許可不得以公司的名義在報紙、電視、報紙及互聯網上發布廣告。

　　5、未經公司許可不得以公司的名義從事與公司經營無關的活動。

　　6、在公司授權區域內要積極、認真、用心經營加盟公司產品。

　　7、加盟店有義務積極向公司提出經營合理化建議，介紹本加盟店好的經驗和方法。

　　8、主動與顧客溝通獲取顧客的意見，建立和完善客戶服務工作。

　　四、員工考勤管理

　　1、加盟店員工每天必須提前10分鐘到崗，整理儀容儀表；下班前打掃、清理店內衛生。

　　2、加盟店的工作時間是:上午8：00至晚上22:00，也可根據當地的實際情況作相應調整，但必須,將調整情況報加盟公司。

　　3、晚20分鐘內到崗者即視為遲到；提前30分鐘離崗者即視為早退；遲到或早退一次者，扣50元；遲到早退超過30分鐘即視為半日事假。

　　4、曠工一日視為三日事假(給予相應處罰的同時，扣發三日工資)，連續曠工三日或一年內累計曠工六日者，給予辭退。

　　5、員工請假應于前一天向店長提出書面申請，請假應按規定時間返回，超假又未續假者視為曠工，曠工者給予處罰或辭退。

　　五、員工工作紀律

　　1、工作時間必須堅守崗位，遵守作息時間，上崗實行打卡考勤制度，嚴禁遲到、早退或無故離開工作崗位，違者第一次罰款5元，第二次罰款10元，第三次罰款20元。

　　2、嚴禁崗上聊天、網上游戲、高聲喧嘩、追逐打鬧或做與工作無關的事，違者罰款50元。

　　3、服從領導，聽從指揮，按時完成上級交給的工作任務，嚴禁越級報告工作、嚴禁直言諷刺挖苦，正面頂撞不遜，主觀拖延怠慢，違者罰款100元。

　　4、嚴禁在任何場合對任何人談論有損企業利益和形象的話，做有損企業利益和形象的事，違者罰款100元。

　　5、嚴禁利用工作職務之便，多占、偷拿、私用公物，違者按實物價值的5倍罰款。

　　6、嚴禁利用店內電話私自撥打私人電話，違者罰款10元。

　　7、工作時要保持口腔衛生不準喝酒和吃有異味的食物，營業中不準吸煙、吃零食。

　　六、安全管理制度

　　1、成立以加盟店店長為組長的安全、防火、防盜組織，責任到人；定期檢查安防工作，發現問題及時采取措施解決。

　　2、落實防火、防盜措施，值班人員必須認真負責，檢查門窗、水、電、火等；辦公區、庫房必須設備專用的消防栓和滅火器，不得挪作他用。

　　3、店長必須經常對全體員工進行消防和安全教育，提高員工安全防范意識。

　　七、經營義務

　　1、每月將真實的銷售情況上報加盟公司。

　　2、加盟店庫存量要充足，必須能隨時保證當地消費的需求。

　　3、加強經營活動，提高服務意識，善于處理經營活動中的各種異常現象。

　　4、保持與加盟公司的信息暢通，隨時掌握公司動態，隨時反饋市場信息。

　　5、未經公司批準，加盟店經營者不得私自拍賣或轉讓加盟店，更不許、也無權授權他人在其區域內設分店。

　　八、其他

　　1、本規章制度適用于加盟店所有員工。

　　2、本規章制度自下發之日起生效。

加盟店規章制度 篇3

　　甲方：______________________

　　乙方：______________________

　　根據《中華人民共和國經濟合同法》及有關法律法規，為明確雙方的權利、義務任，甲乙雙方本著互惠互利的宗旨，誠實守信的原則，經雙方協商，自愿訂立如下條款。

　　第一條授權

　　合作期間，乙方授權甲方經營管理____________專賣店____________分店（以下簡稱分店），并以該分店作為業務基礎平臺開展業務。

　　第二條分店經營范圍與模式

　　1、分店所有經營的產品全部由總部提供；

　　2、分店若在專賣店上經營總部規定以外的產品品種，需由總部書面許可，分店可在所屬地區開展批發零售業務，受地域限制；

　　3、分店工商手續自行辦理，自行投資，自主管理。

　　4、為保障各個分店利益，分店不可單獨經營與總部提供產品相類似的產品。

　　第三條甲方權利與義務

　　1、自主經營，自負盈虧，具有獨立經營權；

　　2、在任意合法的地域范圍進行經營并優先獲得本地區代理批發業務權利和分店的排他權；

　　3、免費使用總部提供的專賣路銷售平臺和宣傳資料；

　　4、合法經營，自覺維護統一品牌形象；

　　5、嚴格按照總部制定的批發零售價格進行銷售；地方價格可以自行決定。

　　6、為顧客開據合法有效的服務票據；

　　7、接受總部的管理和監督，為顧客提供優質的服務；

　　8、在加盟前，一次性交納加盟管理費____________元。

　　第四條乙方權利與義務

　　1、保證在同一城市只開設一個分店；

　　2、分店有免責義務幫助總部努力開拓供貨渠道，盡可能使經營產品豐富，盡可能降低進貨成本；

　　3、為甲方供貨時，供貨價格乙方有權保持一定的利潤比例。這個比例回根據地方消費水平有所差異，但要保證乙方的基本利潤才能供貨，否則乙方有權拒絕無理的供貨要求。

　　4、乙方需不定期對甲方提供廣告支持，并提供宣傳資料；

　　5、協助甲方建設專賣店作為業務基礎平臺，并解決相關技術問題等；

　　第五條其他約定

　　1、總部對分店無最低進貨金額的規定，分店可任意選擇進貨品種和數量，運輸費用由分店承擔；

　　2、分店可在專賣上銷售沒有進貨的總部或其他分店提供的產品，并可委托其他分店發貨，額外費用由委托方承擔；

　　3、分店進行產品的促銷活動不需經總部批準；但要維護企業的形象。

　　4、分店之間互助互利，可互相協助，不得進行惡意競爭；

　　5、產品因本身質量問題而不能銷售的，可換貨，產生的運費由供貨方負責；質量問題需先得到總部的確認。

　　6、分店負責人需不定期召開店長大會，不得缺席。

　　第六條違約責任與免責條款

　　1、甲乙雙方任何乙方在預先得知無法正常履行相關義務時需提前以書面的形式通知另一方；

　　2、甲乙雙方都有權要求對方因其無法履行協議而造成的經濟損失、名譽損失進行賠償；

　　3、因自然災害、戰爭、動亂以及其他人力不可抗因素造成甲乙雙方任何一方無法旅行義務的，不負責賠償。

　　本協議一式兩份，雙方各執一份，具同等法律效力。

　　甲方負責人簽名：______

　　甲方蓋章：____________

　　簽約日期：____________

　　乙方負責人簽名：______

　　乙方蓋章：____________

　　簽約日期：____________