接待部崗位職責(zé)(精選3篇)
接待部崗位職責(zé) 篇1
1、根據(jù)接待部經(jīng)理的指示,對日常接待工作進行管理。
2、制定接待部各項工作計劃。
3、協(xié)助制定接待部的崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并不斷進行改進和完善。
4、合理安排員工的班次并布置工作任務(wù)。
5、做好下屬的思想工作,調(diào)動員工工作積極性。
6、檢查下屬員工完成工作的質(zhì)量及執(zhí)行規(guī)章制度的情況。
7、幫助下屬員工解決工作中遇到的難題,處理工作差錯和事故。
8、掌握旅行社預(yù)訂團隊情況及當(dāng)天客情。
9、制定本部門物資設(shè)備供應(yīng)計劃。
接待部崗位職責(zé) 篇2
1、 根據(jù)董事會或集團景區(qū)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定景區(qū)戰(zhàn)略,提出景區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營方針和經(jīng)營形式,經(jīng)集團或董事會確定后組織實施。
2、 主持景區(qū)的基本團隊建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理。
3、 擬訂景區(qū)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度。
4、 審定景區(qū)具體規(guī)章、獎罰條例,審定景區(qū)工資獎金分配方案,審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并
接待部崗位職責(zé) 篇3
1、 根據(jù)董事會或集團景區(qū)提出的戰(zhàn)略目標(biāo), 制定景區(qū)戰(zhàn)略, 提出景區(qū)的業(yè)務(wù)規(guī)劃、 經(jīng)營方針和經(jīng)營形式, 經(jīng)集團或董事會確定后組織實施。
2、 主持景區(qū)的基本團隊建設(shè)、 規(guī)范內(nèi)部管理。
3、 擬訂景區(qū)內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度。
4、 審定景區(qū)具體規(guī)章、 獎罰條例, 審定景區(qū)工資獎金分配方案, 審定經(jīng)濟責(zé)任掛鉤辦法并組織實施。
5、 審核簽發(fā)以景區(qū)名義發(fā)出的文件。
6、 召集、 主持總經(jīng)理辦公會議, 檢查、 督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展, 主持召開行政例會、專題會等會議, 總結(jié)工作、 聽取匯報。
7、 主持景區(qū)的全面經(jīng)營管理工作, 組織實施董事會決議。
8、 向董事會或集團景區(qū)提出企業(yè)的更新改造發(fā)展規(guī)劃方案、 預(yù)算外開支計劃。
9、 處理景區(qū)重大突發(fā)事件。
10、 推進景區(qū)企業(yè)文化的建設(shè)工作。