快遞崗位職責(zé)（精選18篇）

快遞崗位職責(zé) 篇1

　　1、快遞員考核及管理：引入同行快遞員先進(jìn)的考核管理模式及經(jīng)驗(yàn);協(xié)助設(shè)計(jì)、優(yōu)化我司快遞員考核管理方案;

　　2、快遞員新工保有：引入同行先進(jìn)的新工保有經(jīng)驗(yàn)，對我司新工保有問題進(jìn)行診斷，聯(lián)動相關(guān)部門設(shè)計(jì)改善方案及舉措，推動落地執(zhí)行;

　　3、快遞員新工培養(yǎng)：引入同行快遞員新員工培養(yǎng)的邏輯，梳理我司快遞員新員工培養(yǎng)流程，針對過程問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化及改善;

　　4、三公環(huán)境建設(shè)：結(jié)合快遞員三公環(huán)境建設(shè)各項(xiàng)舉措，針對我司問題點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化建議。

快遞崗位職責(zé) 篇2

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當(dāng)?shù)膼阂飧偁帯?/p>

　　2、業(yè)務(wù)員應(yīng)拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負(fù)責(zé)，與公司無關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動驗(yàn)視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導(dǎo)客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導(dǎo)致物品短少或破損的，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔(dān)責(zé)任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔(dān)。出現(xiàn)買單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開除。

　　6、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標(biāo)志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標(biāo)操作：如果沒有按上述要求操作的，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　7、快件價格嚴(yán)格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　8、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個小時內(nèi)到達(dá)客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認(rèn)轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　9、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當(dāng)月結(jié)的，免于提成，以面單標(biāo)注價格的雙倍罰款。現(xiàn)付不標(biāo)注價格的，按執(zhí)行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。

快遞崗位職責(zé) 篇3

　　1、系統(tǒng)錄入及維護(hù)：采購單、入庫單、退貨單、調(diào)撥單等;

　　2、協(xié)調(diào)商品、輔料、包材、贈品等到貨入庫事宜;

　　3、根據(jù)銷售量要求完成組包改包需求;

　　4、根據(jù)銷售額、發(fā)貨時效、發(fā)貨城市、發(fā)貨頻次，合理規(guī)劃并控制各渠道物流費(fèi)比;

　　5、有效控制倉儲物流費(fèi)用，降低倉儲物流運(yùn)營成本，達(dá)成各項(xiàng)管理指標(biāo);

　　6、控制貨品的破損率，管理破損品，降低服務(wù)運(yùn)作成本;

　　7、建立倉庫倉儲物流營運(yùn)管理規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)作流程;

　　8、負(fù)責(zé)組織倉儲物流人員的人員培訓(xùn), 并進(jìn)行日常監(jiān)督，檢查指導(dǎo)，績效考核等工作;

　　9、保持與倉庫的溝通與協(xié)調(diào)工作，做好庫存統(tǒng)計(jì)及有效期管理;

　　10、協(xié)助財(cái)務(wù)做應(yīng)付賬款及應(yīng)扣賬單的對賬。

快遞崗位職責(zé) 篇4

　　尊敬的______領(lǐng)導(dǎo)：

　　本人自_____年_____月_____日進(jìn)入_____快遞公司工作，工作崗位：市內(nèi)部經(jīng)理助理;自我評價：對崗位工作我有盡職盡責(zé)，對部門規(guī)劃我有獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，對__快遞物流公司我也有新的認(rèn)識。本人在做出辭職決定的同時，對進(jìn)入__快遞物流公司工作以來的情況做下自我總結(jié)：

　　在沒有進(jìn)入__快遞物流公司工作前，本人對__快遞物流公司的情況已有所初步了解。雖然民營快遞的總體發(fā)展趨勢并不令人樂觀，但本人對快遞行業(yè)的整體形勢還是滿懷信心的，對能夠進(jìn)入像韻達(dá)這樣一家全國十強(qiáng)民營快遞之一的大型快遞公司工作還是充滿希望的，在進(jìn)入公司之前，對于公司的發(fā)展愿景和自己的工作抱負(fù)也都有一定的追求。

　　工作半年下來，收獲很多，失望卻也不少。在任何一個環(huán)境下工作，只要你能放平心態(tài)，每個人都可以得到收獲，而這些收獲對個人以后的發(fā)展都會有所幫助，在這一點(diǎn)，本人感謝韻達(dá)給了我這次工作與學(xué)習(xí)的機(jī)會。只是隨著對于韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)的了解逐步加深，隨之而來的失望也逐漸增多。這里面即有民營公司的局限性，也就是民營公司大型化后所體現(xiàn)出來的“大公司病”，人浮于事，混事的人總比做事的人要多，對公司真正有感情或者愿意為公司后續(xù)發(fā)展壯大的人才少，還有就是家族式經(jīng)營管理模式的局限性，各個部門之間的溝通與聯(lián)動太少也制約了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展，一些好的建議和想法無法得到上級的重視和采納，工資待遇過低，員工的積極性普遍不高，等等……

　　對于本人在部門中的職責(zé)與定位，我有提過自己的一些建議，同時，對于市內(nèi)部的發(fā)展也有過一些思考，當(dāng)然，這些建議與思考必須是建立在公司的整體發(fā)展規(guī)劃之上的，為此沒能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視或采納也在情理之中。同時，這也讓我逐漸認(rèn)識到公司未來的發(fā)展方向與自己未來事業(yè)的發(fā)展方向其實(shí)是有所偏離的，在__快遞物流公司這個平臺上，自身的能力與抱負(fù)或者將會得不到充分的體現(xiàn)，考慮到自身未來的事業(yè)發(fā)展，更換另一個平臺或許將會是我更好的選擇。

　　就本人的工作崗位而言，即有接觸中上層管理人員的機(jī)會，也有接觸最基層員工的機(jī)會，通過這段時間對自身工作的摸索，對于一些好與不好的公司情況也有了更多了解，多少也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的問題，也有過一些想法，和提出一些管理建議，自己也參與到市內(nèi)部員工管理之中，更是遇到過一些難點(diǎn)和盲點(diǎn)。當(dāng)然，阻力和困難都是客觀存在的，只是要克服這些問題，需要由上而下的一種經(jīng)營理念的更新，還有就是管理手段上的制度化與人性化，而不是“人情化”或者“裙帶化”，問題的根本解決要求公司的管理需要更上一個臺階，對于員工(尤其是一線部門的基層員工)要給予充分信任并調(diào)動其積極性，不管是新老員工，要讓其時時能夠感受到自己的前途和__快遞物流公司是可以一齊并頭發(fā)展的。

　　本人的自身工作能力不便由自己來下結(jié)論，但對于自身存在的問題本人也有清醒的自我認(rèn)識，“人情化”管理或者“制度化”管理這兩種模式本人更傾向于采用“制度化”管理，不管是新老員工，或者是有裙帶關(guān)系的員工，希望都是一視同仁。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境里，企業(yè)的生存靠關(guān)系，然而企業(yè)的發(fā)展卻更多的是靠管理，一個企業(yè)能不能成為行業(yè)中的佼佼者，關(guān)系只是一部分，管理始終是根本。在這點(diǎn)上，__快遞物流公司是有所欠缺的，這在本人所在的工作部門也有體現(xiàn)。

　　其次，工資待遇過低，使員工對企業(yè)的認(rèn)同感也相應(yīng)降低，而對一些自身能力尚可的員工，則是在工作積極性上的一種遏制。工資待遇是最直觀的員工價值的體現(xiàn)，比如同工不同酬這種不相等的價值認(rèn)同將會直觀的體現(xiàn)在工作效率上，也間接挫傷了員工的工作積極性。

　　以上是本人在__快遞物流公司工作以來的一些工作體會，出于對__快遞物流公司的尊重與本人的責(zé)任意識，在提出辭職的同時附上這份辭職報告，也希望未來__快遞物流公司能夠獲得更大更好的發(fā)展!

　　此致

　　敬禮!

　　辭職人：

　　_____年_____月______日

快遞崗位職責(zé) 篇5

　　IDEAS系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品建立及報價維護(hù)，滿足業(yè)務(wù)需求

　　協(xié)調(diào)服務(wù)商配合業(yè)務(wù)落地執(zhí)行，以及異常處理

　　年度服務(wù)合約及價格、成本CD的談判

　　根據(jù)業(yè)務(wù)拓展需求，做好需求方案規(guī)劃，以及新資源導(dǎo)入與運(yùn)營管理

　　根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展，優(yōu)化和整合服務(wù)商，提供更好的服務(wù)保障

　　其他上級主管交辦的工作

快遞崗位職責(zé) 篇6

　　1、能夠依據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)操作流程,進(jìn)行日常收派件工作。

　　2、能夠根據(jù)公司要求包裝快件、填寫運(yùn)單。

　　3、有針對性的維護(hù)現(xiàn)有客戶，發(fā)掘潛在客戶。

快遞崗位職責(zé) 篇7

　　1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理：與下屬人員溝通，掌握了解員工思想動態(tài);指出下屬人員不足，帶領(lǐng)其共同進(jìn)步，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;及時系統(tǒng)的對下屬員工進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)，新員工需手把手地教。

　　2、負(fù)責(zé)費(fèi)用預(yù)算，節(jié)約開支，減少浪費(fèi)，有效控制成本。

　　3、負(fù)責(zé)貨物的接收、確認(rèn)及退貨，退貨需按信息平臺下發(fā)的明細(xì)單及時準(zhǔn)確的退回，異常情況及時報上級部門。

　　4、負(fù)責(zé)制定本區(qū)域派送計(jì)劃，合理快速完成派送業(yè)務(wù)量。

　　5、負(fù)責(zé)提高本區(qū)域內(nèi)派送業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，帶領(lǐng)下屬人員進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量、投遞率、投遞時效分析。

　　6、負(fù)責(zé)及時客觀真實(shí)的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　7、負(fù)責(zé)向員工宣導(dǎo)公司頒布的各項(xiàng)制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　8、負(fù)責(zé)各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　9、負(fù)責(zé)監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

快遞崗位職責(zé) 篇8

　　1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、負(fù)責(zé)取、派件工作，確保客戶及時無誤收、發(fā)貨件;

　　5、擴(kuò)大本區(qū)域取派件業(yè)務(wù)量，開發(fā)客戶。

快遞崗位職責(zé) 篇9

　　1、安全、準(zhǔn)時收送快件，及時返回貨款;

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)快件，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　3、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　4、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶;

　　6、突發(fā)事件的處理。

快遞崗位職責(zé) 篇10

　　1、完成現(xiàn)場發(fā)貨事宜;

　　2、解決現(xiàn)場出現(xiàn)的突發(fā)狀況和問題;

　　3、對車輛、線路的合理管理安排;

　　4、控制運(yùn)輸成本;

　　5、項(xiàng)目人員管理。

　　6、回單的及時率、完整性管理

　　7、在途、客戶端異常處理

　　8、定期匯總上報各項(xiàng)物流管理報表;

　　9、項(xiàng)目風(fēng)險管控(客訴率)。

　　10、上級領(lǐng)導(dǎo)安排臨時性任務(wù);

快遞崗位職責(zé) 篇11

　　1.承接寧波—佛山干線調(diào)度相關(guān)事宜，上游方對接吉利汽車配件，下游方對接日日順物流佛山倉

　　2.通過系統(tǒng)對各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控、并進(jìn)行匯總分析，制定相應(yīng)的解決方案;

　　3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理配送過程中出現(xiàn)的各種隨機(jī)性突發(fā)問題

　　4.負(fù)責(zé)對賬相關(guān)事宜及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

快遞崗位職責(zé) 篇12

　　1.有效分揀裝卸貨物，根據(jù)貨物情況提前做好指定路區(qū)工作安排;

　　2.提供高效的收件及送件服務(wù)，協(xié)助客戶備齊資料以確保貨物的及時出運(yùn)和送達(dá);

　　3.處理現(xiàn)金包裹及客戶貨款，維護(hù)并開發(fā)新客戶;

　　4.遵守安全守則和運(yùn)作程序以達(dá)成服務(wù)承諾，使顧客滿意。

快遞崗位職責(zé) 篇13

　　1、具有良好積極正能量的性格

　　2、服從管理

　　3、負(fù)責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)開發(fā)

　　4、配合部門貨物派送

　　5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的物品送達(dá)及貨款的及時返回;

　　6、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準(zhǔn)時送達(dá)物品，指導(dǎo)客戶填寫相關(guān)資料并及時取回;

　　7、整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料;

　　8、客戶的維護(hù)，客戶咨詢的處理和意見的反饋;

　　9、突發(fā)事件的處理。

快遞崗位職責(zé) 篇14

　　1、完成上級下達(dá)的銷售回款與工作目標(biāo);

　　2、在所轄的縣級市場完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的分銷與縣級市場的鋪貨陳列等工作;

　　3、按計(jì)劃及要求拜訪客戶，并填報經(jīng)銷商拜訪跟蹤表與終端拜訪表;

　　4、按要求建立客戶檔案，并保持良好的客情關(guān)系;

　　5、收集市場動態(tài)與競品信息，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo);

　　6、進(jìn)行市場調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有市場潛力的地區(qū)和客戶;

　　7、按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品;

　　8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

快遞崗位職責(zé) 篇15

　　1、區(qū)域管理：根據(jù)本部門內(nèi)部要求，檢查物流人員日常工作情況和上門服務(wù)情況;負(fù)責(zé)與客戶溝通，收集、記錄客戶意見和建議，并及時處理;對不能處理的問題，及時上報經(jīng)理。

　　2、替班：區(qū)域內(nèi)人員休假或者年假調(diào)休頂班;

　　3、控制費(fèi)用：根據(jù)線路標(biāo)準(zhǔn)成本，對所負(fù)責(zé)線路發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督控制、合理分配使用，確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成物流工作;

　　4、人員管理及培訓(xùn)：對物流專員進(jìn)行公司或部門新制度、規(guī)定的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。監(jiān)督和評價所管線路物流專員工作完成情況，并對區(qū)域內(nèi)人員進(jìn)行績效考核;

　　5、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

快遞崗位職責(zé) 篇16

　　1、根據(jù)訂單及時將打包好的貨物送到客戶手上。

　　2、配送范圍2公里以內(nèi)。配送物資以零食為主，重量很輕。

　　3、熟悉區(qū)域交通路線。

　　4、負(fù)責(zé)落實(shí)好公司規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)措施，樹立良好的服務(wù)形象;愛崗敬業(yè)，禮貌待客;文明用語;

快遞崗位職責(zé) 篇17

　　1、負(fù)責(zé)商品快遞、跨境電商與空運(yùn)產(chǎn)品的開發(fā)與建設(shè)，拓展產(chǎn)品線;

　　2、負(fù)責(zé)國際快遞與空運(yùn)代理的開發(fā)工作，運(yùn)用個人渠道與資源開發(fā)更具成本優(yōu)勢的代理渠道;

　　3、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的管理工作，根據(jù)公司管理制度對銷售團(tuán)隊(duì)持續(xù)有效實(shí)施監(jiān)管;

　　4、負(fù)責(zé)根據(jù)公司制定的年度銷售計(jì)劃，有計(jì)劃的組織實(shí)施銷售工作，確保年度目標(biāo)順利達(dá)標(biāo);

　　5、負(fù)責(zé)優(yōu)化與改進(jìn)銷售管理方式，跟進(jìn)與監(jiān)管客服人員順利達(dá)成個人目標(biāo);

　　6、負(fù)責(zé)國際快遞產(chǎn)品的優(yōu)化與創(chuàng)新，保障現(xiàn)有產(chǎn)品有優(yōu)勢與競爭力;

　　7、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)重要訂單的成交幫扶，協(xié)助客服人員溝通客戶并提供成本與服務(wù)支持，促進(jìn)成交;

　　8、負(fù)責(zé)對物品運(yùn)輸渠道的初審工作，嚴(yán)格控制國內(nèi)與國際運(yùn)輸成本，提升綜合營利;

　　9、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)活動，加強(qiáng)內(nèi)部溝通，保障團(tuán)隊(duì)活力;

快遞崗位職責(zé) 篇18

　　1、日常收派工作

　　2、負(fù)責(zé)轄區(qū)客戶的開發(fā)與維護(hù)

　　3、轄區(qū)客戶營運(yùn)質(zhì)量管控

　　4、負(fù)責(zé)市場項(xiàng)目推廣，如會員招募、保價、重貨、國際業(yè)務(wù)等

　　5、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作