寬帶客戶入網協議書（精選3篇）

寬帶客戶入網協議書 篇1

　　甲方姓名： ___ 甲方移動電話號碼： _____

　　甲方身份證號：

　　乙方：

　　為維護甲乙雙方的合法權益，明確甲方在使用乙方個人寬帶業務(以下簡稱“寬帶業務”)過程中雙方的權利和義務，經雙方認可后達成如下協議：

　　第一條 業務約定

　　(一)乙方向甲方提供寬帶上網業務(非固定IP地址，另有協議約定除外)，甲方按照本協議約定向乙方支付相關費用。

　　(二)本協議個人寬帶業務僅限甲方在申請安裝的地址使用。除雙方另有約定或甲方另行訂購相應的服務功能外，乙方分配給甲方的寬帶上網賬號僅限同時接入一臺上網終端使用，若甲方同時使用上網終端數超過本協議約定的數量或為擅自接入其他地址的，乙方有權停止向甲方提供服務，并有權根據相關規定或法律法規追究甲方的違約責任。

　　(三)在本協議有效期內，甲方須使用中國移動通信網絡服務，不得對本協議所約定的號碼辦理銷號、過戶、分戶等業務，不得中途撤銷本協議約定辦理的優惠活動，不得提前終止本協議約定辦理的優惠活動。

　　(四)為使甲方及時全面了解乙方的優惠活動信息，甲方同意乙方可不定期通過熱線電話、APP、短信、彩信、郵件等方式向甲方推送相關營銷活動推廣信息(包括但不限于優惠活動介紹、營銷信息等)，若甲方不同意接收該類信息，可通過10086、營業廳等方式取消。

　　第二條 甲方的權利和義務

　　(一)甲方辦理寬帶業務入網手續時，需提供真實有效的身份證件，同時有義務真實、準確地填寫客戶信息資料，并與乙方簽訂相關協議。若因甲方提供資料不實或填寫的信息不準確，造成乙方無法將有關信息及時通知甲方，或導致甲方無法通過實名客戶核驗而造成的一切后果，由甲方自行承擔。

　　(二)甲方須按時向乙方繳納使用寬帶業務的相關費用，因甲方個人原因導致欠費所產生的一切后果及損失由甲方自行承擔。

　　(三)甲方在使用本協議約定的寬帶業務時，有義務遵守乙方有關的業務規定，同時必須遵守國家相關法律法規及部門規章的有關規定。

　　(四)甲方可通過撥打乙方的客戶服務熱線10086咨詢乙方的業務、服務、資費等方面的信息。

　　(五)甲方應妥善保管個人寬帶上網賬號及服務密碼，如因甲方保管、使用不當而造成的損失由甲方自行承擔，乙方不承擔責任。

　　(六)甲方若發現無法正常使用寬帶上網業務，應及時通知乙方;乙方接到通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理。

　　(七)如甲方安裝地址已具備安裝寬帶上網線路所必須的入戶線纜，且已不具備重新布放新的入戶線纜的條件，為保障甲方自由選擇乙方寬帶上網業務的權利，甲方知曉一條入戶線纜僅能用于接入一家運營商的寬帶上網業務，并同意乙方可利舊使用甲方原有入戶線纜為甲方開通寬帶上網業務。

　　(八)甲方辦理以下寬帶合約方案：

　　甲方使用乙方的手機號碼_________________________辦理____________________________合約方案，繳納調測費_______元，按方式 收取(方式1：一次性繳納;方式2：激活當月起每月繳納 元，繳納周期10個月)。帶寬_______，上行速率______，下行速率______，每月寬帶費用______元，每月手機消費標準______元，合約期______年，安裝地址____________________________________________，安裝模式________。

　　甲方同時辦理魔百和業務，繳納調測費____元，按方式 收取(方式1：一次性繳納;方式2：激活當月起每月繳納 元，繳納周期10個月)，基礎收視費選擇下述方案________辦理：

　　方案1：收視費________元/月，魔百和業務訂購成功當月開始計費，按月收費，合約期2年。

　　方案2：收視費優惠至0元/月，合約期2年。

　　方案3：前____個月魔百和基礎收視費優惠至0元/月，后____個月基礎收視費按15元/月收費。

　　寬帶合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更寬帶合約要求的，方案合約期滿后寬帶按原合約方案自動續約，合約期24個月。/方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出寬帶續約要求的，方案合約期滿后寬帶到期停機。(根據客戶辦理選擇的到期規則展示在協議上)

　　魔百和合約到期處理方式：方案合約期滿后，如任何一方未向對方提出終止或變更魔百和合約要求的，方案合約期滿后魔百和繼續使用，按基礎收視費15元/月收費。

　　方案說明：

　　1.包含手機消費標準的融合寬帶在T月激活新裝寬帶時，激活當月包含寬帶使用，手機號碼承諾消費標準將在寬帶激活次月(T+1月)生效，寬帶同時(T+1月)開始計費，一年寬帶合約套餐將在T+12月到期失效，兩年寬帶合約套餐將在T+24月到期失效。

　　2.寬帶合約中魔百和業務費用可計入寬帶合約的消費標準中，但寬帶費用不可計入寬帶合約的消費標準中。

　　3.客戶在寬帶合約套餐有效期內如需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶帶寬更高的檔次，合約套餐到期后可續費至系統當前在售的任何檔次。

　　4.客戶選擇寬帶合約套餐合約期滿后寬帶到期停機的，如需繼續使用寬帶，請在合約套餐到期前到中國移動溝通100服務廳現場辦理續費或通過中國移動提供的其他辦理途徑辦理續費，可續費資費以當期在售資費為準。

　　5.魔百和是乙方推出并由乙方收費的一項互聯網業務服務。該業務提供視頻點播等多種互動電視通信和信息服務。

　　6.魔百和業務到期后自動延續，如不再需要使用收視功能，需到中國移動溝通100服務廳現場或通過中國移動其他業務受理渠道終止業務。

　　7.用戶停、復、拆、移機規則

　　(1)甲方辦理寬帶合約、以及魔百和收視業務后，合約期內所捆綁的寬帶賬號、手機賬號不允許銷戶、拆機。

　　(2)魔百和業務與寬帶的使用狀態一致：若手機欠費停機，則寬帶和魔百和業務相應停機，手機繳費開機后，寬帶和魔百和業務于24小時內相應開機。

　　(3)寬帶業務不支持跨地市移機，可在同一地市所轄地址范圍內移機，收取移機工料費50元/次(網絡改造原因由B模式移機至H模式的除外)。

　　8.跨區銷戶規則

　　寬帶合約活動結束后，甲方主動申請終止家庭寬帶業務的，需憑本人有效身份證件至廣西移動營業廳實名辦理，并留存身份證復件。委托他人代辦時，代辦人應持本人及業務申請人的有效身份證件原件，以及業務申請人與代辦人雙方共同簽字的委托書，在歸還合約期內使用的終端設備后，方可辦理銷戶。如未歸還終端設備或歸還的終端設備不符合二次銷售條件的，合約到期后一年內，按乙方終端采購價的50%收取賠償金后，方可辦理銷戶。

　　(九)關于用戶端設備獲得方式及歸屬權的明確：

　　用戶端設備獲得方式及歸屬權按照以下第__________種方式確定。

　　1.辦理合約方案使用智能網關(或光貓)：

　　終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備調測費人民幣______元(普通光貓調測費100元、10GPON光貓調測費200元)，調測費收取方式按第二條第(八)點執行。甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，根據終端辦理日期計算，T+1月起不滿24個月的，按乙方終端采購價(光貓/智能網關價值150元/臺)的100%賠償，T+1月起滿24個月不滿36個月的，按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲方承擔賠償責任，與乙方無關。

　　2.辦理合約方案使用機頂盒：

　　終端設備為乙方擁有所有權，則甲方需在辦理業務實繳納設備調測費人民幣______元，調測費收取方式按第二條第(八)點執行。甲方應在乙方提供的業務和服務期間內合理使用用戶端設備，對于擅自改變用戶端設備硬件或軟件狀態，造成用戶端設備遺失、損壞的，甲方應向乙方承擔賠償責任。如協議解除，乙方收回用戶端設備，若甲方無法退回該設備的，根據終端辦理日期計算，T+1月起不滿24個月的，按乙方終端采購價(機頂盒價值180元/臺)的100%賠償，T+1月起滿24個月不滿36個月的，按終端采購價50%賠償。如遇雷雨天氣，甲方應將用戶端設備的外線和電源拔掉，以防接入設備損壞，否則由此造成的損失由甲承擔賠償責任，與乙方無關。

　　3.終端自購：甲方在享受乙方提供的業務和服務期間，若乙方根據接入服務的方式向甲方提供的用戶端設備(包含但不限于光貓、家庭網關、網絡機頂盒等)為甲方出資購買，則設備所有權歸甲方所有，乙方負責提供設備的售后服務，設備保修期為12個月。

　　(十)關于辦理98元及以上寬帶套餐享受帶寬提速的明確：

　　甲方辦理98元及以上指定寬帶套餐按以下第______種方式提速，非指定套餐不提速。

　　1.辦理融合套餐98元檔享寬帶提速至300M;

　　甲方辦理寬帶融合套餐98元檔，享合約期內原帶寬200M提速到300M，合約期24個月，合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

　　2.辦理融合套餐128元檔享寬帶提速至500M;

　　甲方辦理寬帶融合套餐128元檔，享合約期內原帶寬300M提速到500M，合約期24個月，合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

　　3.辦理158元及以上寬帶套餐享寬帶提速至1000M;

　　甲方辦理寬帶套餐158元/198元/238元/298元/398檔，享合約期內原帶寬500M提速到1000M，合約期24個月。合約期后自動恢復原帶寬。如合約期內甲方主動申請變更套餐，則提速包優惠將同步取消。

　　第三條 乙方的權利和義務

　　(一)乙方在甲方辦理相關手續后安排為甲方安裝開通寬帶合約對應的業務，并向甲方收取相關費用。

　　(二)乙方向甲方提供相關業務咨詢，并在開通時由乙方安裝工程師對甲方進行相關的講解。

　　(三)乙方接到甲方關于無法正常使用寬帶業務的通知后，將對甲方原因造成的障礙積極協助處理，對乙方原因造成的障礙，及時查找原因、排除障礙，除此以外乙方不承擔其他責任。

　　(四)乙方在營業場所公布寬帶業務服務項目、服務時限、服務范圍、資費標準、使用規則、繳費規定等內容，并按照不低于以上內容的標準向客戶提供服務。

　　(五)乙方提供的寬帶網絡接入服務僅限于乙方已有寬帶資源覆蓋的區域;

　　(六)為保證服務質量，在不影響甲方的利益情況下，乙方可對”魔百和”業務的服務功能作出調整。

　　(七)甲方申告”魔百和”故障的，乙方應當自接到申告之日起，盡快修復或調通。(屬于甲方電視機、機頂盒等終端設備及甲方室內線路、設備等原因造成的故障除外)。如果判定為機頂盒終端設備的問題，需甲方直接到機頂盒終端廠商售后點進行售后處理。

　　(八)凡因國家政策變動導致甲方使用服務中斷或終止，乙方應當提前告知甲方;因不可抗力導致甲方使用服務中斷，乙方應在事件發生后合理期限內以合理方式告知甲方，并及時予以恢復。

　　(九)有如下情形之一的，乙方有權立即停止向甲方提供本協議規定的部分或全部的服務：

　　1.甲方提供的資料與實際不符;

　　2.甲方未在乙方規定的時間內交納相關的費用;

　　3.甲方在使用本業務時有違反國家相關法律法規的行為，或有危害網絡安全或乙方合法權益的行為;

　　4.甲方搬遷至乙方暫時無法提供線路覆蓋服務的地區;

　　5.法律、法規或部門規章、政府文件等規定乙方可停止向甲方提供服務的其他情形。

　　第四條 終端售后服務條款

　　(一)甲方使用的終端在終端保修期內(安裝之日起12個月)，由乙方對甲方主終端設備進行維保(主終端不包含配件);

　　(二)甲方使用的終端在終端保修期外的，需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理。

　　(三)甲方使用的終端配件(機頂盒的遙控器、AV線、高清線等)需甲方直接到終端廠商售后點進行售后處理，乙方不提供配件維保。終端廠商售后點信息可通過乙方獲取。

　　第五條 費用及結算

　　(一)甲方使用寬帶業務的具體資費詳見本協議附件---業務受理單。

　　(二)若甲方選擇手機與寬帶合約型套餐，其手機必須是中國移動廣西公司手機號碼，并承諾其參與合約捆綁的手機號碼在合約套餐有效期內無過戶或銷戶行為，否則乙方有權解除本協議并要求甲方承擔違約責任，若甲方捆綁合約套餐的手機號碼欠費停機，乙方也將停止向甲方提供寬帶或魔百和服務，在甲方捆綁合約套餐的手機號碼交清欠費正常使用后，乙方恢復向甲方提供寬帶或魔百和服務。若甲方取消寬帶或魔百和業務，乙方有權按甲方捆綁的手機號碼在合約有效期內承諾的消費標準扣取相應費用。

　　(三)乙方有權在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利，甲方對此無異議并予以完全接受。

　　(四)如甲方逾期不繳納有關費用，乙方有權要求甲方補交費用，并按照甲方所欠費用每日加收3‰的違約金。甲方欠費期間，乙方有權暫停提供寬帶或魔百和業務接入服務。甲方補交所欠費用及全部違約金后，若本協議仍然有效的，乙方應在甲方補齊全部款項的24小時內為甲方恢復開通。

　　(五)寬帶業務計費周期及規則根據甲方選擇的業務套餐計費(詳見業務受理單)。如甲方欠費，系統將自動暫停甲方的上網賬號，待其補交所欠費用及全部違約金后方可恢復使用，若系統暫停甲方上網賬戶：個月后甲方仍未補交所欠費用及違約金的，系統將注銷其上網賬號，本協議終止。同時乙方將保留費用催繳的權利。

　　(六)乙方向甲方收取的網絡使用費僅限于本協議約定的寬帶業務，不包含網絡上其他網絡服務的任何收費服務項目的費用。

　　(七)如甲方在合約套餐有效期內需變更合約套餐檔次，只能變更到合約捆綁的手機號碼承諾的消費標準更高的檔次或寬帶業務帶寬更高的檔次，且需通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并簽訂相關協議、交納相應費用。

　　(八)如甲方欲在本協議有效期滿后繼續使用乙方的寬帶業務的，應在協議有效期屆滿前通過乙方提供的途徑辦理相關續期手續并交納相應費用，否則乙方有權在協議有效期屆滿之日停止向甲方提供寬帶服務。甲方辦理寬帶業務續費時可選擇乙方提供的當期資費方案任意檔次。

　　第六條 其它事項

　　(一)乙方所提供的寬帶服務速率是寬帶接入的上、下行速率，即指客戶終端(不含)到局端設備或園區交換機之間的線路和設備能支持的最大數據傳送能力，是在理想網絡條件下客戶上網可能達到的最高速率�？蛻魧嶋H使用的網絡帶寬是動態變化的，取決于接入帶寬、骨干帶寬和客戶所訪問的內容提供商的帶寬及設備容量和穩定性，在實際測速中，上、下行速率達到協議約定帶寬速率的90%即視為達標。

　　(二)因不可抗力因素以及其他乙方不可控原因，導致甲方無法正常使用寬帶或魔百和業務而受到的損失，乙方不承擔任何責任。

　　(三)如遇政府主管部門對資費等相關內容的政策發生變化，乙方將根據相關要求，對原資費方案行相應調整。調整后方案的具體執行時間以乙方公示為準。

　　(四)在本協議履行過程中，如果由于甲方電腦本身系統使用所產生的問題(如：電腦感染病毒、系統故障、所安裝的相應軟件丟失、軟件使用不當等)、電腦硬件(如：電腦顯卡、顯示器、硬盤、CPU、主板、內存、光驅、網卡等電腦硬件)問題造成甲方不能正常使用乙方網絡及其他增值服務，乙方不承擔任何責任。

　　(五)乙方出于服務、技術和業務發展需要，實施線路搶修、服務措施更新、以及設備更新和搬遷、工程割接、網絡及軟件升級等施工建設、技術改造與網絡調整，甲方應當予以配合。如上述項目將影響正常個人寬帶服務的，乙方應采取短信、語音、廣播、電視、公開張貼、信函、報紙或互聯網之任意一種或集中方式提前予以告知，上述通告發出后24小時即視為甲方已經知悉。

　　(六)甲方承諾：不將個人寬帶業務用作任何經營性項目、企業上網或未經乙方許可向第三方提供服務。若甲方違反上述承諾，將個人寬帶業務用作經營性項目，或向第三方提供服務的，乙方將按向當地公示的經營性用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費;若甲方將個人寬帶業務用于企業上網的，乙方將按向當地公示的企業用戶收費標準自甲方寬帶入網之日起補收甲方的網絡使用費，同時乙方有權立即停止服務并解除本協議。

　　(七)本協議未盡事宜，由雙方友好協商解決或另簽訂補充協議予以明確。本協議履行過程中，如因政策原因或市場環境變化等因素需對本協議內容進行調整，雙方應友好協商解決(但乙方的資費標準調整除外)。如因不能預見、不可避免、不可克服的不可抗力因素造成協議無法繼續履行，雙方中的任何一方均有權終止協議，但應提前15天書面通知另一方。

　　(八)本協議項下發生的爭議，雙方應協商解決，協商不成的，可向乙方所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。

　　(九)本協議與甲方填寫或確認的相關業務登記單/業務受理單配套使用，相關登記憑證自動成為本協議附件。

　　(十)甲方在本協議有效期內未按約定使用中國移動通信網絡服務，或者協議有效期內單方面提出解除合約或違約的，并向乙方支付相應的賠償金及違約金(兩項之和)，在支付相應的賠償金和違約金之后方可終止業務。提前終止后，乙方停止余下的優惠資源。具體標準如下：

　　賠償金：

　　(1)甲方在合約期內提前退訂業務，需一次性賠付寬帶業務初裝費100元。

　　(2)甲方退還租用的用戶終端設備(光貓/智能網關(價值150元/臺)、機頂盒(價值180元/臺)),退還的用戶終端設備需滿足再次租賃條件(即終端設備完好、能正常使用)，若無法退還或不滿足再次租賃條件，甲方應根據租賃用戶終端設備價值進行一次性等價賠償。

　　(3)甲方退還從乙方已獲的話費及優惠總額。

　　例：甲方辦理指定的融合套餐238元檔200M寬帶合約，合約期24個月，甲方從乙方已獲的話費及優惠70元/月，甲方已履行10個月后，于第11個月違約，需賠付初裝費100元+光貓/智能網關150元+已獲的話費及優惠770元(11個月*70元/月)=1020元。

　　違約金：

　　(1)融合版寬帶：甲方未履行月份數*套餐月租*30%。

　　例：甲方辦理融合套餐238元檔200M寬帶合約，承諾在網24個月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(14個月)*套餐月租(238元)*30%=999.6元。

　　(2)約定有每月話費消費標準寬帶：甲方未履行月份數*承諾的每月話費消費標準*30%。

　　例：甲方辦理每月話費消費標準200M寬帶合約，承諾在網24個月，每月話費消費標準98元/月，若在第10個月提前終止，則應交違約金：甲方未履行月份數(14個月)*承諾的每月話費消費標準(98元)*30%=411.6元。

　　甲方共計需向乙方支付金額：

　　例：融合版寬帶：賠償金元+違約金元=元。

　　約定有每月話費消費標準版寬帶：賠償金元+違約金元=元。

　　網齡寬帶：賠償金元+違約金0元=元。

　　(十一)本協議自雙方簽字或蓋章之日起生效。有效期滿后，如甲方辦理寬帶業務續費則本協議自動延續，每次延續期間與寬帶續費期間一致，延續次數不限。如出現甲方申請銷戶、上網賬戶轉讓(指辦理手機合約類套餐)、捆綁寬帶合約套餐的手機號碼欠費停機三個月、寬帶欠費暫停業務三個月或寬帶業務到期未續費達到三個月后被系統銷戶等約定的協議終止或解除情形的，本協議自動解除。

　　(十二)本協議一式貳份，甲、乙雙方各執一份，均具同等法律效力。

　　甲方(簽字)： 乙方^：

　　地址： 地址： 市 路 號

　　簽訂日期： 年 月 日 簽訂日期： 年 月 日

寬帶客戶入網協議書 篇2

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　傳真：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　傳真：_________

　　甲方是一家依法設立并合法有效存續的有限責任公司。甲方作為_________指定的plc運營企業，可提供接入電力線（plc）寬帶接入和運維業務（以下簡稱合同服務）。

　　乙方是一家依法設立并合法有效存續的_________。乙方現管理著_________（以下簡稱合同用戶）。

　　乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務，且甲方愿意根據本合同規定的條款為乙方提供合同服務。

　　為此，甲乙雙方經協商一致，達成本合同。甲、乙雙方本著誠實、信任、合作的原則，根據《中華人民共和國民法典》及有關法規規定，就合同服務事宜達成如下協議：

　　一、合作內容

　　1、甲方為合同用戶接入電力線（plc）寬帶通信業務。

　　2、甲方負責提供合同服務所需的設備，并對設備進行運營和管理，甲方擁有應用于plc接入的網絡設備的所有權。

　　3、在合同期內，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

　　4、乙方向甲方提供_________在合同期內的寬帶接入權。

　　5、乙方負責提供接入設備的放置地點及局端設備電源。

　　二、雙方的義務

　　1、甲方的義務如下：

　�。�1）甲方提供接入設備，光纖通路，進行接入工程施工并對接入的合同用戶進行安裝調試，保證性能穩定、可靠。

　　（2）在合同用戶使用寬帶接入服務期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網絡運營維護由甲方全面負責，服務工作，保證及時到位。

　�。�3）甲方指定人員進行宣傳，主干安裝調試，用戶端安裝培訓。

　　2、乙方的義務

　�。�1）乙方應為甲方提供小區內樓宇的寬帶接入，并協調好相關部門的關系，保證甲方接入工作正常進行，接入所需設備均由甲方提供。

　　（2）乙方負責對合同用戶進行登記，協助甲方收取寬帶使用費。

　�。�3）在合同用戶使用寬帶接入服務期間，乙方應協助甲方提供客服信息。

　　（4）乙方應提供接入機房和電源等配套設備的使用權，保證合同期內使用時間。

　�。�5）接入方式為電表后注入信號，局端設備放在樓道內，需簡單布線，協調工作由乙方完成。

　　（6）乙方對_________內寬帶設施的安全負有看管義務。

　　3、雙方的共同義務：雙方應共同負責對寬帶接入業務的宣傳，進行寬帶接入的通知和演示。

　　三、合作方式

　　1、合同簽訂后，由甲乙雙方負責發展用戶，由甲方負責接入工程施工，保證在_________個工作日內完成局端設備接入工作（節假日順延）。

　　2、合同用戶寬帶實行包月制，費用根據與合同用戶的具體協議按年或半年收取。每一收費月份的10號前，乙方負責協助甲方收取合同用戶的寬帶租用費用。

　　3、甲方按收取網絡月使用費總額的_________％支付乙方勞務費及甲方局端設備電源使用費。

　　四、結算方式

　　甲方在收取費用中按協議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發票。甲方為用戶出具費用清單和收據。

　　五、雙方的保證

　　1、雙方將遵守所有適用的法律和法規，并將以專業、合法、合乎商業道德和有效率的方式開展其業務，并且不會從事任何將對對方產生不利影響的行為。

　　2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務，則應提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。

　　3、雙方應保護和促進對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。

　　4、雙方各自保證，其為合法設立并有效存續，具有簽署和執行本協議并履行其在本協議項下義務的充分的合法權力、權利和授權，不存在任何法律或實際的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協議項下的義務。雙方進一步陳述和保證，其在簽訂本協議時沒有出現資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權人有權指定接管人或申請其破產、或對其資產行使任何其他權利的情況。

　　六、補償

　　任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實際成本、損失和費用（包括但不限于另一方因此導致的律師費）承擔賠償責任：

　　1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導致違反本協議的任何規定；

　　2、任何一方對另一方的服務或價格進行錯誤、有誤導性或虛假陳述；

　　3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經合法授權或該等行為違反法律、法規的規定。

　　七、協議期限

　　本協議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起計算。期滿前1個月，甲乙雙方應協商繼續合作的條款和條件并另行簽訂協議。如果雙方同意，則本協議有效期可以延長。

　　八、保密

　　甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協議的具體內容負有保密責任。

　　九、不可抗力

　　1、不可抗力事件是指本協議任何一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本協議簽訂日之后出現的，使該方對本協議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際（包括花費合理數額的金錢后仍無法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水災、火災、旱災、風災、地震、及其它自然災害、交通意外、罷工、騷動、暴亂及戰爭（不論曾否宣戰）以及政府部門的作為及不作為；

　　共2頁,當前第1頁12

　　2、如果本協議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協議項下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予終止。

　　3、在不可抗力事件影響的范圍內，一方或雙方未履行或未完全履行其在本協議項下的義務，甲乙雙方互不承擔違約責任；

　　4、受不可抗力事件影響的一方或雙方應立即書面通知對方，并在不可抗力事件發生之日起15天內提供有關機關的證明文件；

　　5、雙方應立即相互協商以找出合理解決辦法并應盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。

　　6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內，甲乙雙方須立即恢復履行各自在本協議項下的各項義務。

　　十、爭議的解決

　　1、協商：在發生因履行本協議而引起的或與本協議有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協商的通知后60天內未能解決，任何一方可按照下列規定將爭議提交仲裁：

　�。�1）仲裁應在_________仲裁委員會按照該委員會當時有效的仲裁規則進行；

　�。�2）仲裁裁決是終局的，對協議雙方具有約束力，除非仲裁員另行裁定，否則仲裁的費用應由敗訴方承擔。

　　2、持續的權利和義務：當產生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時，除爭議事項外，雙方應繼續行使其剩余的相關權利，履行其本協議項下的其他義務。

　　十一、其他規定

　　1、放棄：在法律許可的范圍內，雙方未行使或延遲行使其在本協議項下的權利應不構成放棄其權利，任何單獨的或部分的行使權利也不排除其進一步的行使。

　　2、變更：

　　（1）本協議內容經在雙方書面同意后方可進行修改，補充或變更。

　�。�2）未經對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協議項下的權利和義務。

　　3、約束力：本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字之日起生效。本協議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補充或變更。

　　4、可分割性：本協議任何條款的無效將不影響本協議其他條款的效力。

　　5、完整協議：本協議構成雙方之間關于本協議的實質問題的完整協議，并替代此前協議雙方之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，合同和協議。

　　6、通知：任何一方向另一方發出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發出的文書/通知，應以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達的方式迅速送交對方。

　　7、本協議一式叁份，甲方執兩份，乙方一份，各份具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________

　　法人代表（簽字）：_________ 法人代表（簽字）：_________

　　_________年____月____日 _________年____月____日

　　共2頁,當前第2頁12

寬帶客戶入網協議書 篇3

　　甲方：

　　地址：

　　編碼：

　　傳真：

　　乙方：

　　地址：

　　編碼：

　　傳真：

　　甲方是一家依法設立并合法有效存續的有限責任公司。甲方作為_________指定的plc運營企業，可提供接入電力線（plc）寬帶接入和運維業務（以下簡稱合同服務）。

　　乙方是一家依法設立并合法有效存續的_________。乙方現管理著_________（以下簡稱合同用戶）。

　　乙方同意委托甲方為用戶提供合同服務，且甲方愿意根據本合同規定的條款為乙方提供合同服務。為此，甲乙雙方經協商一致，達成本合同。甲、乙雙方本著誠實、信任、合作的原則，根據中華人民共和國《_____》及有關法規規定，就合同服務事宜達成如下協議：

　　一、合作內容

　　1、甲方為合同用戶接入電力線（plc）寬帶通信業務。

　　2、甲方負責提供合同服務所需的設備，并對設備進行運營和管理，甲方擁有應用于plc接入的網絡設備的所有權。

　　3、在合同期內，乙方不再和其他寬帶提供商簽署接入合同。

　　4、乙方向甲方提供_________在合同期內的寬帶接入權。

　　5、乙方負責提供接入設備的放置地點及局端設備電源。

　　二、協議期限

　　本協議有效期_________年，自雙方法定代表人或授權代表簽字蓋章之日起計算。期滿前1個月，甲乙雙方應協商繼續合作的條款和條件并另行簽訂協議。如果雙方同意，則本協議有效期可以延長。

　　三、合作方式

　　1、合同簽訂后，由甲乙雙方負責發展用戶，由甲方負責接入工程施工，保證在_________個工作日內完成局端設備接入工作（節假日順延）。

　　2、合同用戶寬帶實行包月制，費用根據與合同用戶的具體協議按年或半年收取。每一_____月份的____號前，乙方負責協助甲方收取合同用戶的寬帶租用費用。

　　3、甲方按收取網絡月使用費總額的_________％支付乙方勞務費及甲方局端設備電源使用費。

　　四、結算方式

　　甲方在收取費用中按協議支付金額支付給乙方，乙方為甲方開具發票。甲方為用戶出具費用清單和收據。

　　五、雙方的義務

　　1、甲方的義務：

　　（1）甲方提供接入設備，光纖通路，進行接入工程施工并對接入的合同用戶進行安裝調試，保證性能穩定、可靠。

　�。�2）在合同用戶使用寬帶接入服務期間，甲方為合同用戶提供客服電話，網絡運營維護由甲方全面負責，服務工作，保證及時到位。

　　（3）甲方指定人員進行宣傳，主干安裝調試，用戶端安裝培訓。

　　2、乙方的義務：

　�。�1）乙方應為甲方提供小區內樓宇的寬帶接入，并協調好相關部門的關系，保證甲方接入工作正常進行，接入所需設備均由甲方提供。

　�。�2）乙方負責對合同用戶進行登記，協助甲方收取寬帶使用費。

　�。�3）在合同用戶使用寬帶接入服務期間，乙方應協助甲方提供客服信息。

　　（4）乙方應提供接入機房和電源等配套設備的使用權，保證合同期內使用時間。

　�。�5）接入方式為電表后注入信號，局端設備放在樓道內，需簡單布線，協調工作由乙方完成。

　�。�6）乙方對_________內寬帶設施的安全負有看管義務。

　　3、雙方的共同義務：雙方應共同負責對寬帶接入業務的宣傳，進行寬帶接入的通知和演示。

　　六、雙方的保證

　　1、雙方將遵守所有適用的法律和法規，并將以專業、合法、合乎商業道德和有效率的方式開展其業務，并且不會從事任何將對對方產生不利影響的行為。

　　2、雙方的宣傳資料和促銷文字如果涉及對方的任何服務，則應提交對方事先審查和同意，但對方不得不合理撤消該同意。

　　3、雙方應保護和促進對方的利益，并在所有方面以誠信對待對方。

　　4、雙方各自保證，其為合法設立并有效存續，具有簽署和執行本協議并履行其在本協議項下義務的充分的合法權力、權利和授權，不存在任何法律或實際的障礙（包括但不限于許可證要求方面的障礙）阻止其完成其在本協議項下的義務。雙方進一步陳述和保證，其在簽訂本協議時沒有出現資不抵債，并且也不知道任何可能使其債權人有權指定接管人或申請其破產、或對其資產行使任何其他權利的情況。

　　七、補償

　　任何一方對另一方因下述原因遭受的任何實際成本、損失和費用（包括但不限于另一方因此導致的_____）承擔賠償責任：

　　1、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為導致違反本協議的任何規定。

　　2、任何一方對另一方的服務或價格進行錯誤、有誤導性或虛假陳述。

　　3、任何一方因其自身或其雇員、代理人的行為未經合法授權或該等行為違反法律、法規的規定。

　　八、保密

　　甲乙雙方對彼此之間相互提供的信息、資料以及本協議的具體內容負有保密責任。

　　九、不可抗力

　　1、不可抗力事件是指本協議任何一方不能合理控制的，無法預料或即使可預料到也不可避免且無法克服，并于本協議簽訂日之后出現的，使該方對本協議全部或部分的履行在客觀上成為不可能或不實際（包括花費合理數額的金錢后仍無法履行）的任何事件。此等事件包括但不限于水災、火災、旱災、風災、地震、及其它自然災害、交通意外、_____、騷動、_____及戰爭（不論曾否宣戰）以及政府部門的作為及_____。

　　2、如果本協議任何一方因受不可抗力（不可抗力事件）影響而未能履行其在本協議項下的全部或部分義務，該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予終止。

　　3、在不可抗力事件影響的范圍內，一方或雙方未履行或未完全履行其在本協議項下的義務，甲乙雙方互不承擔違約責任。

　　4、受不可抗力事件影響的一方或雙方應立即書面通知對方，并在不可抗力事件發生之日起15天內提供有關機關的證明文件。

　　5、雙方應立即相互協商以找出合理解決辦法并應盡所有合理的努力盡可能地減小不可抗力所造成的損失。

　　6、不可抗力事件或其影響終止或消除后的合理時間內，甲乙雙方須立即恢復履行各自在本協議項下的各項義務。

　　十、違約處理

　　1、如果在合作年限內乙方單方面解除本協議屬違約，則必須賠償甲方的網絡設施費￥________元整（根據實際工程量與工程成本確定），并不得以任何的借口扣壓甲方裝在網絡箱內的設備。甲方仍有權對________號樓的住戶進行寬帶業務拓展，網絡設施（不包括網絡箱內的設備）歸乙方所有，乙方不得以任何借口阻止甲方對________號樓的住戶進行寬帶業務拓展。

　　2、如果在合作年限內甲方單方面解除本協議屬違約則網絡設施設備歸乙方所有，甲方要配合乙方交接網絡設施設備。

　　十一、爭議的解決

　　1、協商：在發生因履行本協議而引起的或與本協議有關的爭議時，雙方應首先通過友好協商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求協商的通知后____天內未能解決，任何一方可按照下列規定將爭議提交_____：

　　（1）_____應在______________委員會按照該委員會當時有效的_____規則進行。

　�。�2）_____裁決是終局的，對協議雙方具有約束力，除非_____員另行裁定，否則_____的費用應由敗訴方承擔。

　　2、持續的權利和義務：當產生任何爭議及任何爭議正在_____庭_____時，除爭議事項外，雙方應繼續行使其剩余的相關權利，履行其本協議項下的其他義務。

　　十二、其他規定

　　1、放棄：在法律許可的范圍內，雙方未行使或延遲行使其在本協議項下的權利應不構成放棄其權利，任何單獨的或部分的行使權利也不排除其進一步的行使。

　　2、變更：

　�。�1）本協議內容經在雙方書面同意后方可進行修改，補充或變更。

　　（2）未經對方書面同意，任何一方不得全部或部分轉讓其在本協議項下的權利和義務。

　　3、約束力：本協議自雙方法定代表人或授權代表簽字之日起生效。本協議只有在雙方簽署書面文件同意的情況下才能修改，補充或變更。

　　4、可分割性：本協議任何條款的無效將不影響本協議其他條款的效力。

　　5、完整協議：本協議構成雙方之間關于本協議的實質問題的完整協議，并替代此前協議雙方之間的所有口頭或書面的紀要，備忘錄，合同和協議。

　　6、通知：任何一方向另一方發出的通知及書面通信，包括但不限于向另一方任何職員發出的文書/通知，應以傳真、電子信件或信使（建議明確信使的范圍）送達的方式迅速送交對方。

　　7、本協議一式____份，甲方執____份，乙方____份，各份具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：

　　法人代表（簽字）：

　　_________年____月____日

　　乙方（蓋章）：

　　法人代表（簽字）：

　　_________年____月____日