矛盾糾紛排查調處工作總結（精選18篇）

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇1

　　搞好學校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。

　　為了進一步貫徹上級相關部門關于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為創建“和諧校園”、“平安校園”，20__年學校組織有關人員認真開展矛盾糾紛調查工作，現總結如下：

　　一、高度重視、落實責任

　　安全穩定工作是做好學校一切工作的基礎和保障，我們進一步認識到當前我校的安全穩定工作的形勢，切實樹立起了安全穩定責任重于泰山的思想。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領導小組。進行了明確的分工，明確了各自的工作職責，做到了任務明確、責權一致、各司其職、齊抓共管的良好局面。

　　二、關于“三亂”問題的排查

　　1、在收費問題上，由于政策優越，我校所在地區已免除學生的所有繳費。學校將認真把關，堅決杜絕各種收費現象的發生。

　　2。我校嚴格按照上級教育主管部門的要求開課，規范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現象。

　　三、關于師德師風問題的排查

　　1、據調查，我校目前未發現體罰或變相體罰學生的現象，也沒有侮辱學生人格的現象，并與所有教師簽訂了《安全責任書》。2、我校校園環境良好，校內無賭博打牌現象，絕大部分教職工愛崗敬業。我校通過政治學習、領導講話和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹立了良好的職業道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。

　　四、關于學生心理問題的排查

　　通過問卷調查，教師與學生個別談話等方式，發現學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現象，學校對心理問題較突出的學生，跟蹤談話，及時給予心理指導，此舉效果明顯，通過此工作的開展，目前我校學生未出現任何過激行為。

　　五、對教師考核，評優選模矛盾的排查

　　對于學校教師的考核、評優、選模及有關人員調資等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。

　　六、關于學校設備設施與學校發展的矛盾排查

　　近年來，隨著我校規模的進一步擴大，學校功能室尚需健全，也嚴重制約了我校的發展。

　　七、關于安全隱患的排查

　　1、設備設施的隱患排查。經過領導小組的深入調查，認真排查，學校左側水渠有可能發生洪澇災害，洪水可能沖毀學校北墻，進而沖壞操場。

　　2、師生人身、財產安全的隱患排查

　　我校地處公路北側，交通發達，來往車輛頻繁，給廣大師生出行埋下安全隱患。基于此，我校政教處擬定了“安全一日常規”，并將此作為學生晨訓的必講內容。安排教師到重要路口接送學生。

　　八、關于與校園周邊矛盾的排查

　　我校校園矛盾糾紛排查領導小組進行了排查，在我校周圍無網吧，無商店，無其他娛樂場所，這為學校良好的學習環境提供了良好的保障。

　　以上是關于我校20__年6月矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機構，健全了機制，落實了工作，發現了問題，采取了措施。相信有了這些工作經驗，定能為我校創建“平安校園”奠定堅實的基礎。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇2

　　20xx年，我社區矛盾糾紛排查調處工作全面貫徹落實上級政法綜治工作會議精神，深入學習實踐科學發展觀，以服務全鎮經濟社會發展為目標，以基層基礎為重點，廣泛開展了各類矛盾糾紛排查，不斷完善矛盾糾紛預警、排查、化解三項機制及建設，全力化解各類不穩定因素，營造了安定歡樂祥和的社會氛圍。

　　一、加強了矛盾糾紛預警防控體系建設，進一步增強了社會穩控能力

　　——強化了預警、排查、化解三新機制建設，建立健全了社會穩定工作體系。20xx年，我社區充分發揮了社會治安綜合治理優勢，切實加強了情報信息工作，依托社區的基層綜治、調解組織，廣泛發動群防群治隊伍，及時收集涉及社會穩定、治安防范方面的情報信息。

　　——加強了信息匯總和研判工作。今年以來，我社區重點抓好影響社會穩定的“熱點”、敏感問題的提前預警，確保影響穩定的因素無一遺漏，為黨政決策提供了及時信息和有效依據。

　　二、加強排調室建設，進一步提高化解矛盾能力

　　——今年以來，我社區大力加強了排調室和基層信息員隊伍的建設，做到了有牌子、有場所、有登記、有案卷、有人員，應配盡配，全面覆蓋。我們建立社會力量多方參與的矛盾調解保障機制，積極落實專項經費，努力提高基層矛盾調解工作活力和效果。今年內，各類矛盾糾紛排查率達到90%，以社區為主調解成功率達到90%。 ——今年我們重點做好了“三項矛盾糾紛排查”：一是加強了針對土地征用、城鎮房屋拆遷、項目施工、企業改制等過程中可能形成的重大群體問題進行重點排查，把矛盾化解在萌芽狀態。二是加強了對安全重大隱患的排查，尤其是對重點人重點場所進行監控，化解相關矛盾，有效防止一切公共安全事故發生。三是加強了對困難群體穩定問題排查。重點排查了返鄉農民工、下崗失業人員、待業大學生、軍隊退伍人員等困難群體中的矛盾糾紛問題，做到掌握苗頭、控制及時、處置得當。

　　三、加強了矛盾糾紛工作機制建設，進一步強化日常排查工作

　　——今年以來，我社區嚴格執行日常矛盾糾紛排查工作機制，按照屬地管理原則，認真組織開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持經常性和集中性排查調處工作相結合，做到了每周一排查一報告。在特定時期和重大節假日，組織集中排查調處工作，認真排查、化解民間矛盾糾紛。認真開好每周一次的矛盾糾紛排查調處會，不斷拓寬調解工作領域。

　　——健全了情報信息反饋機制，密切掌握影響穩定的糾紛動態和苗頭，做到了一月一研究、半月一報告。集中排查活動專題情況報告，重大矛盾糾紛隨時報告，敏感時期做到一日一報，實行“零報告”制度，杜絕遲報、漏報、瞞報現象，將矛盾糾紛排查調處工作情況報表列入了綜治責任制考核范圍。

　　——完善了矛盾糾紛排查調處考核獎懲機制，嚴格矛盾糾紛排查調處各項制度的落實，對日常矛盾糾紛排查調處工作進行全面掌握，并將其納入社會治安綜合治理領導責任制考核范疇。

　　——落實了矛盾糾紛排查調處隊伍學習培訓機制，把培訓工作列入重要日程，制定和落實培訓計劃。分期分批開展了培訓工作，重點培養骨干力量，不斷提高基層干部的`調解能力和業務素質、工作水平、調解能力，保證矛盾糾紛排查調處工作順利進行，維護社會的和諧穩定。四、加強宣傳教育建設，營造良好工作氛圍今年以來，我村堅持正確的輿論導向，以正面宣傳為主，全面、準確、客觀地宣傳基層矛盾糾紛排查調處工作開展情況，將矛盾糾紛排查與__普法宣傳等緊密結合起來，提高村民的守法意識。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇3

　　一、學校矛盾糾紛排查是指學校對本單位的內部矛盾和糾紛，依法進行排查、調解和處理的非訴訟活動，矛盾糾紛排查調處由學校領導、政教處或工會負責并實施。

　　二、排查調處矛盾糾紛堅持“預防為主，防微杜漸，依法處理，避免激化”的方針。

　　三、堅持每月一次矛盾糾紛排查、調處工作制度，對學校出現的矛盾糾紛應認真分析出現的原因，認真協調處理。

　　四、矛盾糾紛排查調處堅持“從下到上，誰主管誰負責”的原則。學生之間矛盾糾紛先由班主任、當事教師負責調處，調處無效者上報政教處調處。對未成年人涉及民事權利義務內容，應由其監護人代理。教師與學生、教師與家長、教師與教師（家屬）、教師家庭矛盾糾紛，先由政教處或工會調處，必要時交由學校領導出面調處，學校領導調處無效的應及時向有關部門如實反映。

　　五、排查調處矛盾糾紛，應當以事實為依據，以法律和政策為準繩。法律和政策沒有明文規定的可依據法理、學校各項規章制度以及社會道德規范進行調解。

　　六、矛盾糾紛的調解應在雙方當事人自愿等的基礎上進行調解，不得違法給予當事人人身或財產處罰。

　　七、對重大問題應及時報告。如因報告不及時，貽誤時機，造成社會不穩定的，要堅決追究主要領導及直接責任人的責任。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇4

　　根據檢驗檢疫局辦公室《關于轉發國家質檢總局辦公廳〈關于在質檢系統開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實《信訪條例》規定及國家質檢總局要求，集中時間、集中力量，及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動，現將相關情況進行總結，匯報如下：

　　一、宣傳動員，統一思想。

　　接到文件后，我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真學習了國家質檢總局、省市局文件精神，切實領會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統一了干部職工思想，明確了主要工作任務。

　　二、加強領導，周密組織。

　　成立了矛盾糾紛排查化解活動領導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。

　　三、認真組織落實

　　(一)抓領導，明確責任。

　　做好矛盾糾紛排查化解工作，領導是關鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行“一個問題、一名領導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。

　　(二)堅持原則

　　我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關法律法規知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，最后得到了群眾的有力配合。

　　(三)找準重點。

　　根據文件指示，本次活動排查重點是因產品質量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質量關，保護人民群眾身體健康是我們應盡的義務和職責，此次我積極與當地司法部門、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現有上訪苗頭及對所轄地區產品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。

　　(四)深人開展領導親自接訪和主動約訪活動。

　　領導定期深入到所管的轄區，就本人負責督辦的.和曾經發生的矛盾糾紛進行調查研究，靠前指揮，面對面做排查調處工作，及時地把問題解決在基層。單位領導親自帶隊積極約談了曾經有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽取了她的訴求，并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態，最后使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。

　　(五)及時化解新出現的不穩定因素

　　及時排查化解新出現的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產生的基礎性工作。及時化解是基礎，如果發現問題又不能及時解決問題，那么將產生新的積案，不利于社會穩定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協調和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進行備案、上報，配合司法部門予以了協調解決，努力做到了大事化小，小事化了。

　　(六)堅持走群眾路線。

　　在整個的矛盾糾紛排查調處過程中，我們堅持以小區為單位，以社區為基礎，進行認真清理檢查，防止發生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統計。

　　一是精心制定了調查問卷，并在社區進行了發放，把調查問卷作為此次大排查的線索之一。

　　二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。

　　三是設定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。

　　四、完善制度，建立長效機制。

　　穩定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設，建立健全長效機制。

　　其一，建立了領導包案制，包調處、包跟蹤、包反饋，防止出現赴京上訪和群體性上訪事件。

　　其二，建立了快速反應機制，完善了工作預案，確保一旦發生問題工作預案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節目及活動的重點排查，敏感時期及有關政策出臺前的超前排查，共性問題的聯合排查，突出問題的專項排查，對每一個環節，不留空白、不留死角，真正做到底數清、情況明。

　　其三，制訂了工作過錯責任追究辦法，把領導干部做好社會矛盾糾紛排查調處工作的實績與職務升降、獎懲掛鉤，增強了工作人員的責任意識，有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發生;

　　其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗，安排下一步工作。

　　五、存在的問題及下步工作

　　我們的工作還存在方法創新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續在本系統內深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇5

　　為認真貫徹落實市縣政府有關會議和文件精神，縣質量技術監督局以產品質量安全及人事、勞資糾紛等問題為排查重點，內外結合，多措并舉，全面抓好安全穩定工作。現將我局矛盾糾紛、排查工作小結如下：

　　一、加強領導，提高認識。

　　縣局高度重視矛盾糾紛排查工作，召開專題會議，安排部署近段時間矛盾糾紛排查工作，要求全局干部職工正確認識當前社會穩定面臨的形勢，增強做好維護穩定工作的責任感和緊迫感。

　　二、廣泛宣傳，重點排查。

　　我局充分利用各種媒體和宣傳平臺，將維護安全穩定工作與落實企業主體責任和關注食品安全，保障群眾身體健康宣傳結合起來，進一步增強群眾的安全意識和企業責任意識；并結合實際，認真排查分析我局內部和外部重點領域存在的問題因素，確保能夠及時采取有效措施，把問題化解在基層，將不安全因素消除在萌芽狀態。

　　三、強化監管，確保安全。

　　今年以來，我局更加進一步了加大對產品質量、特種設備日常監督檢查和專項整治力度，深入查找問題，堅決堵塞漏洞，進一步全面落實企業主體責任，確實履行好職責。

　　四、加強值守，暢通信息。

　　我局矛盾糾紛排查化解領導小組嚴格實行了24小時值班制度，認真履行職責，確保聯絡暢通，反應迅速。暢通群眾訴求渠道，及時受理解決群眾來信來訪和投訴舉報，并積極向縣委縣政府匯報信息，預防和減少社會矛盾。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇6

　　一、工作成效

　　今年來，我鎮繼續加大在企事業、行業、區域性組織以及非公有制經濟組織建立調解組織的力度，進一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關部門參與的綜治委指導人民調解工作協調領導機構及工作機制。通過橫縱網絡的完善，全鎮化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據統計：今年來，全鎮各級調解組織共排查矛盾糾紛73起，調處73起，調處率達100%;其中人民調解73起，調處成功68起，調處成功率達95%。

　　二、主要做法

　　(一)完善協調機制，促進矛盾糾紛問題依法化解

　　1、加強組織協調，落實領導保障。鎮黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮綜治委每季度定期召開社會穩定分析會，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;定期召開矛盾糾紛排查調處協調領導小組成員單位聯席會議或矛盾糾紛排查調處分析例會，認真研究分析轄區矛盾糾紛動態和規律，找出解決問題的方案，把握矛盾調處工作的主動性，促進基層社會的安定穩定;鎮人調辦根據不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。

　　2、規范運作機制，推進工作開展。一是落實未結糾紛調處責任制。及時掌握調處進度情況，對在調處工程中遇到困難和問題，積極幫協調有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調處專項活動及開展群事件隱患排查調處活動期間，根據區綜治辦和區人調辦專門下文對未結糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎建設。對全鎮各村調解人員進行重新摸底登記，鎮定期召開月例會制度，暢通信息渠道，發揮村信息員的`作用，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入各村參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。

　　3、落實工作制度，促進調解規范。根據上級主管部門制定的調委會規范化建設標準，結合我鎮實際，規范了調委會各項工作制度的內容，上墻公示牌的規格、標準，調委會的“五簿兩冊”，調解文書格式，統一刻制調委會印章。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規范了調解程序和調解文書。建立了人民調解工作辦公室工作職責、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮根據區人調辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調處各項工作機制，進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。

　　(二)務實創新形式，推進糾紛化解工作新發展

　　1、開展法制宣傳預防工作。我鎮堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調處活動與法制宣傳教育結合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生;二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調處工作的重要作用，分發有關法律常識材料到全鎮各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進工作的落實。

　　2、及時排查化解矛盾糾紛。今年來，我鎮針對結合重大節日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調處專項活動。各村各調解組織按照統一部署認真開展矛盾糾紛排查調處活動，把開展矛盾糾紛排查調處活動與專項治理結合起來，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時發現和化解突發性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發生群事件，有力促進社會的穩定。一是圍繞熱點問題開展排查調處。在開展全鎮矛盾糾紛排查調處專項活動中，各村調解組織把工作重點放在影響農村穩定、農業生產、農民生活的問題上，及時調解矛盾糾紛，切實維護農村的安定穩定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進了當地經濟的健康發展，為地方的經濟建設保駕護航。河市鎮針對本區域征地、城鎮改造易引發群體性糾紛的特點，實行鎮領導分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標。三是圍繞經濟發展主題做好生產經營糾紛化解工作。鎮人民調解工作領導小組成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經濟秩序，促進了當地經濟健康發展。

　　3、開展“百千萬”人民調解示范活動。為切實加強新時期人民調解工作，推動全鎮人民調解工作上新臺階、新水平。根據省司法廳《關于在全省開展 “十百千萬”人民調解示范活動的實施方案》和市司法局《關于在全市開展“十百千萬”人民調解示范活動的實施方案》精神和部署, 鎮人民調解工作協調領導小組制定了“百千萬”人民調解示范活動工作方案，以充分發揮調解職能作用為核心，以加強基層調解組織建設為重點，以落實矛盾糾紛排查調處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調解示范活動。

　　同時發揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調解、安置幫教和法律服務、法律援助等各項工作，推進村居民主法治建設進程。

　　(三)加強隊伍建設，推進調解理論水平新發展

　　1、加強業務培訓，提高人員素質。造就一支思想素質高、業務知識精、工作作風硬的調解隊伍，是有效開展調解工作的保障。今年來，我鎮依托河市法庭建立人民調解培訓基地，聘請2名經驗豐富的法官和專業律師擔任人民調解培訓常年客座講師，制定人民調解工作培訓遠景目標和短期計劃，健全調解工作培訓長效機制。組織開展綜治協管員、人民調解員業務培訓，繼續完善調解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質。

　　2、加強信息報送，暢通業務交流渠道。充分利用區局提供的現代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對 “上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發要點，促進我鎮及時掌握調解信息，交流工作經驗。

　　三、明年工作思路

　　在新的一年里，我們將充分發揮司法行政工作中人民調解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調處機制，按照“調防結合，以防為主，多種手段，協同作戰”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構建和諧洛江。一要健全人民調解培訓長效機制。定期組織調解員開展人民調解培訓;二要深化人民調解志愿者隊伍建設。積極吸收法律服務機構人員參與人民調解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調解工作的專兼職相結合的高素質的人民調解員隊伍;三要繼續加大行業調委會建設。全面鋪開在企業、學校及行政執法機關內部設立調解組織工作，進一步構筑大調解格局。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇7

　　靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建“和諧型”社區特色，著力把社區建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。

　　年初來社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施方案。半年來，社區以“三個代表”重要思想為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

　　一、矛盾調處成功率高。

　　加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的'進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

　　二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

　　三、維穩組的建立。

　　由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。

　　四、制度的確立。

　　及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

　　總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇8

　　今年在上級部門的正確領導下，__社區調解委員會充分發揮人民調解工作“第一道防線”的作用，認真貫徹落實上級對調解工作的指示精神，充分發揮基層調解組織，把矛盾糾紛化解在基層，減少刑事案件的發生，社會調委會堅持“調防結合，以預防為主，各種手段，協同作戰”的工作方針。社區上半年組織各類居民法律知識學習班期，用發生在身邊的事教育身邊的人，堅持各類法律知識宣傳，受益多人。每逢過節時，社區工作人員一起挨戶向居民宣傳“五防”知識。調解了糾紛，化解了矛盾，增強了居民的法律知識，確保了一方平安。

　　人民調解工作要維護社會穩定，必須掌握主動，重點在預防。

　　一是建立了矛盾糾紛排查制度，經常深入到居民群眾中了解社區民意;

　　二是治保員和義務聯防隊員即是工作人員又是矛盾糾紛信息員，利用他們入戶走訪，調解。

　　對已處理的糾紛，建立回訪制度等防范措施，把排查、調解、處理有機地結合進來，做到抓早抓小，堵塞漏洞，完善制度，落實責任，及時有效地消除社區一切不安定隱患，規范了調解程序，使調解工作走上了規范化的軌道。

　　在調解矛盾糾紛中，我們做到情、理、法結合，動之以情，明之以理，曉之以法，嚴格遵守調解程序，注意選擇調解方式。在查明事實，分清責任的基礎上進行調解程序，幫助當事人達成協議，對于調解不了的矛盾糾紛，也在穩定事態的基礎上，做好當事人的思想工作。今年小區在改造，糾紛比較多，我們運用所學到的調解知識為他們調解糾紛，進行親情教育，以情感人。進行倫理道德教育，以德服人，進行法律法規教育，以法服人，及時化解矛盾糾紛。

　　為進上步加強對刑滿釋放、解除勞教人員的幫教工作，我們__社區調委會把“兩勞”回歸人員的幫教工作，作為維護穩定的重要工作來抓。調委會成立了“兩勞”幫教工作領導小組，社區調委會還建立了幫教檔案，設立登記卡和跟蹤教育卡，并建立定期回訪考察制度，做到底子清、情況明，并逐個落實了幫教責任人，轄區共有個重點人員，社區片警和調解員經常去重點人員家與他們談話，共談話次，同時關心他們的生活和學習情況，希望他們改過自新，通過就業和勞動在社會上有立足之地。

　　上半年__社區調解工作抓得緊，信息通暢，宣傳工作到位，使很多矛盾糾紛都補清除在萌芽之中，實現了調解無空白，隱患無死角，為給居民一個社區治安良好、環境整潔優美，人際關系和諧的新型文明社區而努力奮斗!

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇9

　　關于集中開展矛盾糾紛排查調處工作情況匯報縣紀委：

　　根據5月15日會議要求，解決近期群眾中的土地糾紛問題，為促進社會和諧做出貢獻，我局對集中開展矛盾糾紛排查工作及時安排部署，情況如下：

　　一、及時部署，高度重視

　　為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關全體及各國土所所長會議，對通知進行了傳達，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署，要求有關股（室）、隊、所明確專人負責這項工作，對這次矛盾糾紛排查調處工作細致安排，精心組織，認真實施。

　　二、建立組織

　　為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調處工作領導小組，由局長張萬勝同志任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀委書記張大鵬同志為成員，辦公室設在信訪股，辦公室主任由紀委書記張大鵬兼任，李志遠、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。

　　三、迅速開展工作

　　會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結合

　　村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網式摸底排查，填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領導，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。

　　四、工作措施

　　1、深入排查，認真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉鎮國土所轄區內的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權限，不論是新問題還是老問題，不論是否已經上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認真排查，不留死角死面。今后發生的上訪，發生漏排的，將追究有關單位主要負責人的責任。

　　2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負責人簽字后，上報到局信訪股。

　　3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責成專人在規定時間內按政策、按程序處理，并對信訪當事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權范圍內的信訪事項，經局主要負責人批準可移交有關股室處理。

　　4、實行包案責任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領導，限期辦結，明確責任，跟蹤督導。

　　五、落實責任，加強領導

　　切實加強對安全穩定工作的領導，“一把手”是主要責任

　　人，包片副局長第一責任人，各股（室）、隊、所主要負責人是直接責任人。實行包案責任制，各股（室）、隊、所要對安全穩定工作切實負起責任，局及各所主要負責人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導到位，把化解矛盾，維護穩定的責任壓到人頭。

　　六、嚴格責任追究

　　1、各股（室）隊所務必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊，豎到底的拉網式排查，對發生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認真及時處理，造成嚴重后果的股（室）、隊、所要嚴格追究一把手和相關責任人的責任。

　　2、對發生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調處工作領導報告的，視造成不良后果的'情節輕重，給予有關股（室）、隊、所主要負責人相應處分。

　　3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負責任沒有按時解決，甚至造成事態擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負責人及承辦人的責任。

　　通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認識到安全穩定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當成事關全縣穩定，事關縣域經濟發展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態，確保了小事不出村，大事不出鄉，重大信訪事件不出縣。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇10

　　靈秀社區矛盾糾紛排查調處工作在鹿城鎮黨委政府，鹿城鎮綜治維穩中心司法所的領導下，社區兩委班子始終堅持以增強社區黨建活動為核心，采取“抓隊伍、強素質、搞服務、聚民心的”方法，緊緊圍繞創建中心廣泛，發動轄區單位居民參與社區建設，真抓實干，初見成效，突出創建“和諧型”社區特色，著力把社區建設成為“居民文體活動極大豐富的快樂園”。

　　年初來社區成立了矛盾糾紛排查調處工作領導小組，制定了工作計劃，擬定了工作職責，實施方案。半年來，社區以“三個代表”重要思想為指導，以創建平安為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，堅持“打防結合、預防為主”的方針，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。積極倡導居民和共建單位開展爭當文明市民、創文明樓院、文明單位活動，設立了消防、綜治、計劃生育科普、反對邪教等宣傳欄，通過教育引導，提高了居民素質，現將矛盾糾紛排查調處工作總結如下：

　　一、矛盾調處成功率高。

　　加大矛盾糾紛排查調處力度，主動預防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調解、以情調解、公平解決糾紛。在調解工作中，專職調解員擅于運用親情、友情等講道理、*律，使情、法、理有機地結合，達到化解糾紛的目的，并耐心、細致、公正的進行調處，化解了多起矛盾糾紛、積怨，調處成功率達90%。以上。

　　二、矛盾糾紛排查調處情況。半年來共排查調處矛盾糾紛共3起，及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態。

　　三、維穩組的建立。

　　由于排查調處工作涉及面廣、情況復雜，為更好地做好排查調處工作，根據社區實際情況，決定成立了維護穩定工作領導小組和矛盾糾紛排查、調處、化解等工作領導小組，每月下到轄區單位進行一次矛盾糾紛大排查大調處，所有社區群眾在遇相關情況下可隨時向維穩組調解組反映、匯報。為構建平安和諧的靈秀社區做出了積極的貢獻。

　　四、制度的確立。

　　及時對本月的糾紛排查調處情況進行研究，討論。專職調不斷的加強調解業務知識和調解能力的自學提高，通過學習提高了綜合素質，更好的開展人民調解工作。

　　總之，靈秀社區深入排查調處矛盾糾紛，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調解成功率，確定社會政治穩定，在下一步的排查調處工作中將繼續努力。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇11

　　20__年，我鎮以創建平安__為主線，以維護人民群眾利益為根本，全面落實社會治安綜合治理責任，打好“三大戰役”進一步完善矛盾糾紛排查調處機制，有效整合三大調解資源，實現人民調解、司法調解、行政調解三種調解方式的有機結合，及時、有效地化解矛盾。今年，共排查矛盾糾紛89件，調處89件，實現了實現“四下降、三提高、兩不出現”的工作目標。現將工作總結如下：

　　一、抓組織網絡，構建“大調解”陣地。

　　穩定是第一要務，鎮黨委、政府把該人民調解工作當維護農村穩定，構建平安和諧社會的一項重要工作來抓，列為社會治安綜合治理的檢查內容，擺上了重要的議事日程。一是建立組織機構。為了加強對活動的組織領導，黨委、政府成立了以分管政法工作的黨委委員任組長，派出所長、司法所長為副組長，民政、團委、婦聯、勞動等部門負責人為成員的人民調解領導小組，具體負責活動的研究部署、協調指導、督促檢查。各村、各單位和也建立了相應的組織機構，由主要負責同志任組長。以鎮調委會為平臺，形成各類社會矛盾糾紛統一由調委會受理、分流、調處、督辦、報結、回訪的調處機制。使組織網絡縱向到底，橫向到邊。一級抓一級，一級對一級負責，確保了活動的順利開展。二是明確職責分工，配齊配強人員。為便于工作開展，將綜治辦、司法所的9名干部集中到調委會，合署辦公，共同負責日常工作。同時按照工作的實際需要和各部門的職能，整合內部資源，發揮綜合優勢，每天安排一名素質高、業務精的職能部門同志在辦公室值班，實行聯合辦公，聯動聯調，專兼職結合，保證了每起糾紛有人問、有人管、有結果。三是嚴格辦理，規范流程。按照受理、約談、告知權利義務、調解、整理歸檔、辦結的工作流程，以綜治、信訪、司法為主，各部門各負其責、聯動聯調，將人民調解、行政調解、司法調解有機結合，堅持依法調處，切實規范調委會運作。四是加強中心硬件設施建設。專門為調委會安排了兩間30多平米的辦公室，添置了辦公用品，并配備電腦和打印機，做到了各項制度、標牌上墻。今年還為綜治配備了兩輛摩托車用于下村辦案，要求在干部接案在20分鐘內趕到事發點，大大地提高了工作效率。五是完善基層調解網絡。以鎮調委會為龍頭，以村調委會和糾紛調解員、糾紛信息員、法制宣傳員為基礎，其他調解組織形式為補充，在每個村委會都設立了矛盾糾紛調處室，明確一名分管調解工作的領導負責并與調委會協調配合，形成上下貫通、左右銜接、配合聯動的基層矛盾糾紛排查調處工作網絡體系。同時按照綜治工作群防群治的工作要求，還在各組落實了基層信息員160余名，保證信息靈敏、暢通，確保矛盾糾紛能在第一時間得到及時有效的發現、調處、化解。

　　二、抓責任落實，構建“第一責任人”格局

　　發展是硬道理，綜治是硬措施，穩定是硬任務，，領導重視是關健。一是狠抓責任落實。堅持鎮、村、組三級矛盾糾紛排查制度。黨政聯席會議每月聽取一次綜治情況匯報，鎮里每個月排查一次，村及單位每星期排查一次，在排查工作中，鄉鎮調委會采取領導分工負責制，組織調解人員逐村、逐組進行地毯式排查，同時抽調得力人員對重點村、重點場所開展重點排查，對排查出來的各類矛盾糾紛隱患，分析情況，研究對策。鎮、村、組三級，層層簽訂責任狀，對工作實行目標管理，形成了“層層有事管，事事有人管”的綜治工作格局。二是堅持領導親自抓。領導親自參與、親自抓是工作上臺階的關鍵。按照“一個矛盾、一個領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“五個一”要求，落實矛盾糾紛調處責任制度，強化調處責任落實，實行“誰家孩子誰家抱”。把矛盾解決在鎮、村一級，解決在萌芽狀態。今年4月，“七九”兵多次揚言要越級上訪，而我鎮羅家村的張__，是郴州市乃至湘南地區的組織者之一。為做好他的穩定工作，鎮黨委書記歐陽海波親自帶隊，耐心細致地給他講政策，真心實意幫他解決問題，推心置腹地與他交朋友，使張圣錄放棄了上訪的念頭，一心一意到常寧開礦去了。端午節那天，洞尾村道灣組年僅三十歲的婦女雷__，因與丈夫張國強吵架服毒自殺。雷云春的娘家一百多人到洞尾道灣組打人命官司。聞訊后，鎮長廖楚明迅速帶領人大主席周志輝、政協聯工委主任劉堯蘇等人到現場調處。經__、棲鳳渡雙方鎮、村干部多方做工作，很快平息了矛盾，達成了協議。三是堅持會議交辦信訪案件制度。不定期召開會議交辦信訪案件和定期召開會議研究處理矛盾糾紛問題。特別是在一些敏感期集中處理矛盾糾紛，比如春耕大忙前著重處理水利、田土權屬糾紛，清明節前著重處理墳山糾紛。今年共組織了8次全鎮性的排查糾紛活動，排查出矛盾糾紛89起。四是堅持邊界糾紛聯防聯調制度，結合我鎮的實際情況因地制宜，把工作的重點放在化解群體性問題上，放在解決信訪突出問題上。1月份七一一礦的退役治理覆蓋問題，4月份與橋口鎮共同調處了羅家村與黃泥灘村的墳山糾紛，5月份與棲鳳渡鎮共同調處了洞尾村雷##服毒自殺事件，8月份協調處理了街洞煤礦轉運站對街洞村的煤塵污染問題。

　　三、抓糾紛調解，牢筑“第一道”穩定防線

　　糾紛矛盾是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是(更多精彩文章來自“秘書不求人”)保持社會穩定的第一道防線。今年，我鎮按照市委提出“矛盾糾紛調解年”的工作要求，在調處和化解上狠下功夫，確保社會穩定。一是快介入，快控制。20__年7月，我鎮洞尾村新灣組村民李__騎摩托車路過棲鳳渡鎮瓦灶村時，被狗咬了一口。當時，他沒有在意，既沒有確認狗的主人，也沒有注射狂犬疫苗。20__年2月18日，患狂犬病死亡。李__的親屬聽說是瓦灶村鄧家的狗咬的，糾集40余人，到鄧顯德家要求賠償。鎮政府知道后，立即派人趕赴現場處理。經調查了解事情真相后，鎮、村干部與李__的親屬擺事實，講道理，講法律，這件事因為死者的疏忽，無法確認狗的主人，應該由死者自己承擔責任。通過耐心細致的工作，死者家屬心服口服，一場糾紛僅用一天時間就結案了。二是結合鎮情，依法調處。今年5月，我鎮紅五星村六組婦女李某，帶著年僅2歲的兒子到該村11組鄧道成家玩。由于大人忙于玩牌，小孩無人看管，不慎掉進鄧道成的果園蓄水池里溺水身亡。事故發生后，李某家屬認為是鄧道成家的蓄水池防護措施不到位，屬責任事故，要求對方高額賠償。鎮調委會認為，__是養魚大鎮，到處是魚塘，隨時都有可能發生溺水事情，主要靠家長加強防范。通過苦口婆心做工作，最后以鄧道成向李某賠償20__元結案。三是制度健全，責任到位。對維護社會穩定，我鎮嚴格實行責任制和責任追究制，將維穩工作納入年終考核內容，作為獎懲的主要依據之一，將化解矛盾工作擺在第一位。我鎮共有“七九”兵20名，是蘇仙區人員最多的鄉鎮，牽頭人張__是郴州市的主要組織者之一。做“七九”兵的工作，__穩，蘇仙區就穩。為了做好這一特殊群體的穩定工作，我鎮制定了嚴格的措施：一是嚴格實行“三盯一”制度，對每名“七九”兵確定了3名責任人(鎮領導、駐村干部、村支書)，取消雙休日，要求責任人與“七九”兵同吃同住，解決他們生產、生活實際困難。二是加強信息暢通，鎮辦公室每天對責任人進行早晚調度，了解“七九”兵的情況。三是重點人員重點管理，鎮政府派兩名得力干部常住郴州，24小時對重點人員跟蹤管理。今年，我鎮20名“七九”兵和其它涉軍群體人員做到了無一名赴省赴京上訪，為__鎮乃至蘇仙區的社會穩定作出了較大的貢獻。

　　四、抓制度建設，健全四個長效機制

　　穩定工作，任重而道遠。我鎮狠抓制度建設，建立健全長效機制。一建立工作責任制度。按照鎮干部包村、村干部包組、組干部、黨員包戶的模式建立防控網絡，村調委會對當地發生的糾紛情況和可能發生糾紛的苗頭、隱患，要深入進行排查，及時調解，做到信息暢通，情況明了，并定時上報。二是健全矛盾糾紛月排查分析例會制。要每月13日召開分析例會，聽取村前個月的治安狀況、糾紛處情況報告;排查出可能出現的各種不穩定因素，分析新情況、新特點、新動向;交流糾紛調解經驗，安排下一步工作。三要實行包案調處制度。將每起糾紛具體落實到每個調委會和調解員身上，做到“四定”、“三包”，即定牽頭領導、定責任單位、定責任人、定辦結時限，包調處、包跟蹤、包反饋。四是建立責任追究制度。將人民調解工作納入年終設考核和干部政績考核內容，獎優罰劣。對出現“民轉刑”事件，要追究駐村干部和村干部的責任。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇12

　　一、工作成效

　　今年來，我鎮繼續加大在企事業、行業、區域性組織以及非公有制經濟組織建立調解組織的力度，進一步健全完善由綜治、法庭、司法行政等有關部門參與的綜治委指導人民調解工作協調領導機構及工作機制。通過橫縱網絡的完善，全鎮化解處置重大矛盾糾紛的能力得到進一步提升。據統計：今年來，全鎮各級調解組織共排查矛盾糾紛73起，調處73起，調處率達100%;其中人民調解73起，調處成功68起，調處成功率達95%。

　　二、主要做法

　　(一)完善協調機制，促進矛盾糾紛問題依法化解

　　1、加強組織協調，落實領導保障。鎮黨委、政府高度重視矛盾糾紛排查調處工作，把矛盾糾紛排查調處工作列入綜治領導責任制和“平安建設”的一項重要考核內容。鎮綜治委每季度定期召開社會穩定分析會，把矛盾糾紛排查調處工作作為一項重要內容納入議程，專題研究部署矛盾糾紛排查調處工作;定期召開矛盾糾紛排查調處協調領導小組成員單位聯席會議或矛盾糾紛排查調處分析例會，認真研究分析轄區矛盾糾紛動態和規律，找出解決問題的方案，把握矛盾調處工作的主動性，促進基層社會的安定穩定;鎮人調辦根據不同時期的具體情況，深入各村了解矛盾糾紛排查調處工作，實行面對面的指導，加強檢查和督促，確保糾紛問題得到落實。

　　2、規范運作機制，推進工作開展。一是落實未結糾紛調處責任制。及時掌握調處進度情況，對在調處工程中遇到困難和問題，積極幫協調有關部門共同解決。在集中開展矛盾糾紛排查調處專項活動及開展群體性事件隱患排查調處活動期間，根據區綜治辦和區人調辦專門下文對未結糾紛進行任務分解，按照“誰主管，誰負責”的原則，嚴格落實“五定”責任制，進一步明確工作責任和分工，確保矛盾糾紛化解工作取得實效。二是加強基層基礎建設。對全鎮各村調解人員進行重新摸底登記，鎮定期召開月例會制度，暢通信息渠道，發揮村信息員的作用，隨時掌握社會不穩定因素的苗頭動向，組織法律工作者深入各村參與疑難復雜矛盾糾紛的調處。

　　3、落實工作制度，促進調解規范。根據上級主管部門制定的調委會規范化建設標準，結合我鎮實際，規范了調委會各項工作制度的內容，上墻公示牌的規格、標準，調委會的“五簿兩冊”，調解文書格式，統一刻制調委會印章。同時，進一步建立健全了糾紛排查、糾紛登記、糾紛回訪和檔案管理等工作制度，規范了調解程序和調解文書。建立了人民調解工作辦公室工作職責、例會制度、矛盾糾紛月專報。我鎮根據區人調辦的要求，針對各村的實際，建立了矛盾糾紛排查調處各項工作機制，進一步完善預防機制，嚴格落實例會制度、調處責任制、信息報送和責任追究制度等，及時排查化解矛盾糾紛。

　　(二)務實創新形式，推進糾紛化解工作新發展

　　1、開展法制宣傳預防工作。我鎮堅持打防結合、預防為主、標本兼治的方針，把開展專項矛盾糾紛排查調處活動與法制宣傳教育結合起來，提高廣大群眾法律意識，促進矛盾糾紛預防工作取得實效。一是建立以人民調解員為骨干，扎根基層的普法宣傳隊伍，在做好調解工作的同時，又向群眾普及法律知識，把化解糾紛問題放在預防矛盾糾紛發生上，從源頭上預防和減少矛盾糾紛的發生;二是通過開展生動直觀的法制宣傳，運用廣播、宣傳車、墻報等各種媒體宣傳矛盾排查調處工作的重要作用，分發有關法律常識材料到全鎮各村，加強了對群眾的宣傳教育，起到教育一群、影響一片的效果;三是在鎮黨委、政府重大政策出臺前后，有針對性開展相關法律法規和政策的宣傳，增強廣大群眾對政府中心工作的理解和支持，促進工作的落實。

　　2、及時排查化解矛盾糾紛。今年來，我鎮針對結合重大節日、階段中心工作，全面部署開展矛盾糾紛大排查大調處專項活動。各村各調解組織按照統一部署認真開展矛盾糾紛排查調處活動，把開展矛盾糾紛排查調處活動與專項治理結合起來，有針對性地排查調處久調不決的糾紛積案，及時發現和化解突發性的重大、疑難糾紛，切實防止矛盾糾紛激化或發生群體性事件，有力促進社會的穩定。一是圍繞熱點問題開展排查調處。在開展全鎮矛盾糾紛排查調處專項活動中，各村調解組織把工作重點放在影響農村穩定、農業生產、農民生活的問題上，及時調解矛盾糾紛，切實維護農村的安定穩定。二是圍繞中心工作化解重點難點糾紛問題。各村調解組織立足本職，在化解婚姻家庭鄰里等常見性民間糾紛的同時，主動圍繞黨委政府的中心工作，積極參與各種類型矛盾糾紛的排查調處工作，化解了大量城鎮土地征用、房屋拆遷安置補償、舊城改造等突出矛盾糾紛，促進了當地經濟的健康發展，為地方的經濟建設保駕護航。河市鎮針對本區域征地、城鎮改造易引發群體性糾紛的特點，實行鎮領導分片，干部掛村的辦法，積極宣傳相關政策，加強排查、掌握信息，及時化解，實現了征(拆遷)量上升，上訪量下降的目標。三是圍繞經濟發展主題做好生產經營糾紛化解工作。鎮人民調解工作領導小組成員單位認真履行職責，加強勞資問題、工傷賠償、工程款拖欠等糾紛問題的整治力度，及時化解經濟類糾紛問題，有效維護正常的市場經濟秩序，促進了當地經濟健康發展。

　　3、開展“百千萬”人民調解示范活動。為切實加強新時期人民調解工作，推動全鎮人民調解工作上新臺階、新水平。根據省司法廳《關于在全省開展“十百千萬”人民調解示范活動的實施方案》和市司法局《關于在全市開展“十百千萬”人民調解示范活動的實施方案》精神和部署,鎮人民調解工作協調領導小組制定了“百千萬”人民調解示范活動工作方案，以充分發揮調解職能作用為核心，以加強基層調解組織建設為重點，以落實矛盾糾紛排查調處各項措施為主線，深入扎實開展“百千萬”人民調解示范活動。

　　同時發揮司法行政職能，積極開展法制宣傳、人民調解、安置幫教和法律服務、法律援助等各項工作，推進村居民主法治建設進程。

　　(三)加強隊伍建設，推進調解理論水平新發展

　　1、加強業務培訓，提高人員素質。造就一支思想素質高、業務知識精、工作作風硬的調解隊伍，是有效開展調解工作的保障。今年來，我鎮依托河市法庭建立人民調解培訓基地，聘請2名經驗豐富的法官和專業律師擔任人民調解培訓常年客座講師，制定人民調解工作培訓遠景目標和短期計劃，健全調解工作培訓長效機制。組織開展綜治協管員、人民調解員業務培訓，繼續完善調解員參加法院審理旁聽、典型案例分析、調解格式文書制作評比等制度，通過各項制度的落實，提高隊伍整體素質。

　　2、加強信息報送，暢通業務交流渠道。充分利用區局提供的現代辦公資源，以電子文檔的方式報送工作信息，縮短信息收集周期。同時，積極暢通對“上”和對“下”兩條渠道，對“下”通過加強與各村信息員的日常溝通，了解相關工作情況，及時進行指導;對“上”主動了解上級信息編發要點，促進我鎮及時掌握調解信息，交流工作經驗。

　　三、明年工作思路

　　在新的一年里，我們將充分發揮司法行政工作中人民調解“第一道防線”作用，采取切實有效措施，進一步完善社會矛盾排查調處機制，按照“調防結合，以防為主，多種手段，協同作戰”的工作方針，妥善處理社會矛盾，全力構建和諧洛江。一要健全人民調解培訓長效機制。定期組織調解員開展人民調解培訓;二要深化人民調解志愿者隊伍建設。積極吸收法律服務機構人員參與人民調解工作，建立一支懂法律、懂政策、知民情，熱心人民調解工作的專兼職相結合的高素質的人民調解員隊伍;三要繼續加大行業調委會建設。全面鋪開在企業、學校及行政執法機關內部設立調解組織工作，進一步構筑大調解格局。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇13

　　20__年上半年，永安社區在東山街道黨工委、辦事處、綜治辦的正確指導下，以創建永安平安年為主線，以維護人民群眾利益為根本，緊緊圍繞維護社會政治穩定這個大局，全面落實社會治安綜合治理責任制，堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，認真開展矛盾糾紛排查調處工作，全面落實維護穩定的各項措施，有效地維護了社會穩定。現將工作總結如下：

　　一、加強領導，精心組織

　　20__年，永安社區按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調處、維護社會穩定工作放在社區工作的重要位置，成立了社區人民調解委員會組織網絡，并就人民調解委員會成員進行了具體分工，做到職責分明，使得各成員從根本上認識到矛盾糾紛排查調處的重要性。

　　二、規范運作，做到“四個及時”

　　在開展調解工作中，我社區在抓好社區調委會的組織網絡建設，規范了調委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學習、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調解糾紛及時歸檔。堅持規范化運作是做好標準人民調解的基本條件和基礎，堅持“調解結合、預防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調解工作的關鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發生的問題提前預防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。

　　三、強化服務，加大調解力度

　　矛盾糾紛是客觀存在的，關鍵在調處和化解，及時、妥善地排查和處理矛盾糾紛，是保持社會穩定的第一道防線。針對居民反映的問題和突出矛盾，我們力爭做到不讓矛盾激化，我們依法調解、以情調解、公平解決糾紛，做到如下幾點：

　　(1)、對發生糾紛的事實加以認真調查,聽取周圍群眾的看法與意見，

　　(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規學習班，

　　(3)、做好家屬的思想工作，

　　(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。

　　20__年上半年我社區糾紛發生4起，調解率達100%，成功率達100%。今后我社區調解委員會將進一步發揮好人民調解的職能作用，積極化解社區矛盾，維護社會穩定，為社區各項工作的順利開展奠定良好的基礎。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇14

　　一、領導重視，精心部署，確保組織到位

　　首先成立了以局黨組、局長任組長、副局長為副組長，各相關科室負責人為成員的專項活動領導小組。并于20xx年3月14日組織召開了全局干警和司法所長會議，會上，局長就我局開展矛盾糾紛排查調解工作進行了全面的宣傳動員，并結合實際提出了專項活動的目標及任務，確保將專項活動的開展貫穿于我局全年工作中。

　　二、大力宣傳，營造氛圍，確保認識到位

　　在前期宣傳動員階段，通過廣播、電視、制作板報、懸掛條幅、寫標語、電子顯示屏滾動宣傳等方式廣泛宣傳“大排查、大調解”專項活動，并利用宣傳《人民調解法》為契機，使調解工作進城鎮小區、進農村院落、進車站（碼頭）、進規模性市場、進經濟開發區，讓更多的人了解專項活動，努力使活動家喻戶曉；宣傳動員期間，共發放宣傳單7000余份，辦板報45期，懸掛條幅30余幅，寫標語50余條，為活動的順利開展創造良好的輿論氛圍和社會環境。

　　三、全面排查，摸清底數，確保責任到位

　　今年1—5月，全縣共排查糾紛1488件，成功調解1470件，調解率達100%，成功率達，防止群體性4件23人；防止群體性械斗3件30人。

　　四、集中攻堅，服務群眾，確保調解到位

　　20xx年3月6日上午，鎮村4社村，帶著其孫子來到司法所求救，希望得到法律幫助，讓的學習和生活得到基本保障。該所司法助理員同志熱情地接待了哽咽的老人和愁苦的孩子，為其安座倒水，穩定他們的情緒，并著手調查。，現年70有余，勞動能力差；其獨子，一直在外打工，對家庭不聞不問；其孫子，系與重慶潼南籍女子婚齡前非法所生。20xx年，出生在倉山老家后，就沒管過，更是已失去聯系多年。如今，孩子已滿7歲，因家庭經濟拮據，無人過問，其學習和生活無法得到保障。經過多方努力，終于聯系上了長期在外的，通過曉之以理、動之以情的勸導，從廣東東莞回到了。經了解，3月，與他分道揚鑣，與他人成婚；而終日憂心忡忡，病魔纏身，不慎重的婚姻給家人帶來了如此的不幸，更是無顏面對家人。經與所長匯報商討，司法所決定將調解工作做到去，進行跨區域調解。經過先期的充分準備，20xx年4月16日，同志與一起奔赴重慶。到達后，通過找鎮、綜治辦、派出所、社區居委會和村委會后，幾經周折，在傍晚時見到了。并將雙方當事人請到一起，進行調解，通過于法于理、骨肉親情、社會責任等多方面解釋和勸說，經過耐心細致的工作，雙方達成離婚協議，此時，已是17日凌晨2點44分。協議約定，兒子由撫養，一次性支付撫養費20000元。事后，也一再表示，將承擔起家庭的責任，給兒子的.學習和生活以充分的保障。這次跨區域的調解，切實加強人民調解與行政調解、司法調解的銜接配合，形成工作合力，有效化解矛盾糾紛，是該所落實“作風轉變年”活動中的承諾，為民辦的又一件實事。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇15

　　為有效化解各類信訪突出問題，最大限度地預防和減少上訪事件的發生，有效預防和減少事件，今年以來，我鄉認真組織開展了此次矛盾糾紛排查化解專項行動，通過1個多月以來的努力，摸清了全鄉存在的各種矛盾糾紛，制定了科學的防范化解措施，明確了責任人，有效化解了部分矛盾糾紛，一些老大難問題疏導化解工作正在有序進行之中，通過努力，工作中取得了一定成效，現將工作開展情況總結如下：

　　一、工作開展基本情況

　　為圓滿實現集中解決一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，杜絕群眾上訪案件的發生，確保社會穩定的目標任務。我鄉切實采取有效措施，認真開展矛盾糾紛排查調處工作。

　　1、提高認識，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性的認識。利用全體干部職工學習的機會，通過以案說法，動員廣大干部充分認清當前社會穩定形勢，增強化解矛盾糾紛重要性和緊迫性，自覺行動起來，努力疏導和化解矛盾糾紛，維社會的長治久安。

　　2、明確職責，強化對此項工作的組織領導。鄉黨委專題召開會議研究部署此次專項行動工作，并明確了具體組織實施人員，派出所、司法所、各村委會及各職能部門協同配合，認真開展排查化解疏導工作，為此項工作的開展奠定了堅實基礎。

　　3、認真排查，明確當前全鄉社會穩定形勢。各村委會、村民小組和相關職能部門，通過深入各村民小組走訪座談、聽取匯報，了解和掌握了目前全鄉各村存在的各種不安定因素，做到了底數清，情況明。

　　4、明確責任，強化措施，各個擊破。對于排查出來的社會矛盾，我鄉通過召開黨政班子聯席會議的方式，逐個進行研究，按照矛盾糾紛化解“五個一”的要求，逐個明確了相關責任人和責任部門，制定了化解方案，明確了化解時限，力爭通過具體措施的落實，使矛盾糾紛能得到有效化解。各責任人和責任單位認真開展了矛盾糾紛的集中調處工作。排查期間，共排查出影響社會穩定的社會矛盾及隱患5件，涉及土地征用、違法建筑等方面。從總體上來看，對于群眾反映的這些問題，大部分都是屬于合理訴求，少數表現出不合理要求或者要求過高，在分清責任的基礎人，各責任人和責任部門深入實地，調查了解情況，研究提出合理化的解決方案，組織調解和協調相關部門，認真加以解決，有力維護了全鄉的社會穩定。

　　二、取得的主要成效

　　通過幾個月以來的集中排查化解，集中解決了一批群眾反映強烈的熱難點問題，解決了一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題，減少了群眾上訪案件的發生，確保了社會穩定的目標任務。一些受客觀條件限制一時難以解決的社會矛盾也擺上了工作日程，各項工作正在有序進行之中，有望在不長的時間內得到妥善解決。

　　三、存在的問題及原因

　　一是個別人員調解不及時，對社會穩定工作也造成了一定壓力。

　　二是由于改革發展的不斷深入，新情況新問題不斷出現，對做好社會穩定工作帶來了一定壓力。

　　四、主要經驗和做法

　　一是領導重視、各部門齊抓共管是做好一切工作的前提和保障。有了堅強的領導、有了正確的決策，就有了做好工作的方向。

　　二是社會穩定工作是一項長期而艱巨的任務，情況不同了，新的矛盾就會不斷的產生，所以需要形成長效工作機制，建立健全各項工作機制，時時關注，及時加以化解。只有這樣，社會的長治久安才能夠成為現實。

　　三是及時排查和預防各種社會矛盾的發生很重要，防止一件矛盾糾紛的發生遠比等矛盾糾紛發生后去化解需要的成本要小的多，及時性的優勢就在于防患于未然，處理成本小。

　　五、下步工作打算

　　1、加強領導，落實責任。在鄉黨委、政府的領導下，把這次集中排查化解工作擺上重要議事日程，加強組織領導，聽取匯報，認真研究，采取有力措施，推動集中排查化解工作的深入開展。各糾紛黨委負責人為集中排查化解工作的第一責任人，協助部門負責人為職責范圍內的直接責任人。狠抓排查化解各項措施落實，認真貫徹“一個矛盾糾紛、一個化解責任人、一個化解班子、一個化解方案、一個化解期限”的工作措施，充分調動各方面的積極性，確保工作取得實效，確保矛盾糾紛及時得到化解。

　　2、積極防范和妥善處置事件。完善處置各類突發事件的預案，完善公共事件預警機制，建立健全統一指揮、反應靈敏、協調有序、運轉高效的處置機制，及時掌握可能引發事件等突發事件的情況信息，努力提高處置能力與水平，并圍繞重點工作，加強隊伍培訓，積極預防和妥善處置事件，把其對社會穩定的沖擊減到最低限度。

　　3、齊抓共管，形成合力。要進一步調動各方面的力量，發揮各方面的積極性，努力形成齊抓共管的工作局面。要充分發揮各級組織的作用，認真做好矛盾糾紛排查化解工作，搞好法制宣傳、法律援助、法律服務等工作，主動配合有關部門(單位)及時做好防范和化解工作，及時化解因涉法涉訴引發的矛盾糾紛。做好本鄉內的影響社會穩定矛盾糾紛的排查化解工作，不得把本人本單位應處理的問題和矛盾糾紛推向社會，不得把本級應處理的問題和矛盾糾紛推給上級。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇16

　　根據路口鎮黨委、政府的安排部署，xx社區在清明期間重點抓好落實矛盾糾紛排查化解工作。清明期間，社區共排查肖家組和安樂組墳山糾紛兩起。目前，這些糾紛隱患都得到有效化解或控制，確保了這一期間的社會穩定。

　　一是高度重視，及時部署。接到通知后，社區馬上召開三長會議，對清明期間的糾紛排查工作進行了安排部署。在這一期間，社區加強清明節期間的巡邏巡查力度，成立了應急分隊并要求全體隊員保持通訊暢通，隨叫隨到，嚴防各種意外火險的發生。同時下發了《路口鎮司法所關于開展清明期間排查的通知》，要求各組長對這一期間所有可能發生的糾紛隱患進行排查。

　　二是重點突出，排查有力。清明期間，社區將墳山糾紛、宗族宗派糾紛、邊界糾紛、聯宗祭祖隱患、山林土地權屬糾紛作為排查的重點，要求各組長大力進行摸底排查，對排查出來的糾紛隱患在上報的同時及時進行調處。力爭將問題化解在基層，消除在萌芽狀態。清明期間，各基層司法所和人民調解委員會圍繞這些糾紛重點及時開展了全面的`排查，建立健全了相關臺帳，同時全力開展化解和穩控工作，有力地維護了清明期間的社會穩定。

　　三是多方協調，聯防聯動。齊抓共管是搞好糾紛排查調解的關鍵。為此，社區一方面及時向鎮黨委、政府領導匯報，爭取領導的支持。另一方面，積極與鎮司法所、派出所等相關職能部門配合，大力開展清明期間的糾紛排查治理工作，形成齊抓共管的防范格局。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇17

　　搞好學校矛盾糾紛排查工作是構建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校領導高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。

　　為了進一步貫徹上級相關部門關于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為我校構建平安校園打下堅實的基礎，中心小學決定將矛盾糾紛排查工作納入常規管理以形成長效機制，并成立了以校長胥戀為組長，中心小學行政班子成員及部分教師代表為成員的矛盾糾紛排查領導小組。

　　領導小組成立以后，成員迅速深入到廣大師生中去展開調查，了解情況，并對中心小學的工作進行了檢查和梳理，同時要求各校期中考試后召開家長會，成立家長委員會，以便及時和隨時向廣大群眾了解情況。

　　近期，各校在該領導小組的組織和帶領下，以更加務實的工作態度，積極開展了大量的工作。

　　一、關于“三亂”問題的`排查

　　1、在收費問題上，學校嚴格依照物價局的規定，統一收取，面對基礎教育收費改革，各校積極做好了收費宣傳工作，實行校務公開，并通過各校分別召開家長會，加大對收費改革的宣傳度，以便增強各校收費的透明度。

　　2、學生的課本及教輔材料由縣新華書店提供。

　　3、嚴格按照上級教育主管部門的要求進行課程設置，規范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現象。

　　二、關于師德師風問題的排查

　　1、據調查，各校目前未發現體罰或變相體罰學生的現象，也沒有侮辱學生人格的現象，各校紛紛組織廣大教師重溫“一綱四法”的部分內容，并與所有教師簽訂了《安全責任書》。

　　2、各校校園環境良好，校內無賭博打牌現象，絕大部分教職工愛崗敬業。通過政治學習、領導講話和集體培訓等多種途徑，培養廣大教職工樹立了良好的職業道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。

　　三、關于學生心理問題的排查

　　通過問卷調查，教師與學生個別談話等方式，發現學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現象對心理問題較突出的學生，通過跟蹤談話，及時給予心理指導，效果明顯，通過此工作的開展，目前學生未出現任何過激行為。

　　四、對教師考核，評優選模矛盾的排查

　　對于各校教師的考核、評優、選模等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了各校在這一問題上的矛盾傾向。

　　以上是關于我校20xx年秋季矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機構，健全了機制，落實了工作，發現了問題，采取了措施。相信有了這些工作經驗，定能為我校創建“平安校園”奠定堅實的基礎。

矛盾糾紛排查調處工作總結 篇18

　　一、主要做法

　　近年來，鎮黨委、政府始終將深入開展社會矛盾糾紛排查化解作為建設社會主義新農村的有力保障，通過加強組織領導，完善工作機制，整合力量，創新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時妥善地解決，維護了穩定大局，助推了科學發展。自今年矛盾糾紛排查化解專項行動以來，全鎮共排查調處各類矛盾糾紛36起，成功調處34起，防止民轉刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒有一起矛盾糾紛因排查調處不及時而引發群體性事件和越級上訪事件。

　　1、突出“三個到位”，切實加強組織領導

　　一是思想認識到位。鎮黨委、政府一班人清醒的認識到維護社會和諧穩定是改革和發展的前提條件，沒有社會的和諧穩定，就沒有農村經濟社會的快速發展。鎮黨委、政府緊緊抓住對待人民群眾態度問題這個根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實把群眾利益放在第一位，正確對待群眾、堅定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責、保一方平安”的政治責任，關注熱點難點問題，密切掌握社情民情，認真搞好矛盾糾紛排查調處工作，有效維護了社會穩定。二是組織領導到位。為使社會矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態，確保社會矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮黨委成立了黨委書記為組長，紀委書記為副組長，綜治維穩、司法、公安、民政等部門主要負責人為成員的矛盾糾紛排查調處工作領導小組，并下設辦公室，辦公室設在綜治辦，紀委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應成立了以村黨組織書記為組長的矛盾糾紛排查調處工作協調領導小組，從而在全鎮形成了“黨委政府統一領導、村級組織、相關部門齊抓共管”的良性工作機制，實現了社會矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實到位。我鎮建立了矛盾糾紛排查調處工作月例會制度。并要求各村根據實際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調處工作例會。對一些重大疑難糾紛，鎮黨委、政府主要領導還親自參加研究、及時部署，確保排查化解任務落到實處。

　　2、做到“三個靠前”，及時化解矛盾糾紛

　　加大改革力度，致力發展經濟，提高人民生活，是維護社會穩定的根本目的。在排查化解社會矛盾糾紛工作中，張汪鎮各級黨員干部認真做到了“三個靠前”。

　　一是領導指揮靠前。處理群體性、突發性事件時，全鎮各級領導干部以強烈的政治責任感，靠前指揮，面對面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責。通過積極主動，搶前抓早，及時采取措施，盡快控制局面，平息事態。

　　二是干部工作靠前。鎮黨委、政府按照“誰主管，誰負責”和“屬地管理”的原則，認真落實矛盾糾紛排查工作責任制，加大排查調處力度，及時把群眾反映的問題解決在基層，化解在萌芽狀態。在此基礎上，加強信息報送和通報工作，對可能出現的群體性事件和異常上訪信息，及時向上級有關部門報告，做到防范在前，處理及時，增強工作的預見性和主動性。

　　三是宣傳教育靠前。鎮黨委、政府切實加強對干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強干部法制觀念和法律意識，充分利用法律武器，積極依法調處，化解矛盾糾紛。同時，采取發放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認真學習《村民委員會組織法》、《信訪條例》等法律法規，引導群眾正確行使民主權利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問題。

　　3、狠抓“三個前移”，營造和諧穩定環境

　　地方的經濟發展，離不開一個和諧穩定的社會環境。近年來，在維護社會穩定工作中，張汪鎮努力做到“三個前移”。

　　一是精力前移。鎮黨委、政府始終把穩定與發展放在同一高度上來認識，切實做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強理論學習，提高政治敏感性。及時分析和研究新形勢下的新情況、新問題，不斷增強處理復雜局面下各種難點熱點問題的能力。各級領導干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關心和關注的熱點難點問題，真心實意地幫助群眾解決一些實際困難，力求通過及時化解一些社會矛盾，確保社會的穩定，從而促進地方經濟的發展。二是力量前移。近年來，張汪鎮進一步加強組織建設，共有綜治宣傳員85名、糾紛調解員248名、治安聯防員621名、案件協助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實現了規范化運作，群眾自治能力得到明顯增強。張汪派出所每天都出動治安巡邏車，對村24小時監管，保證了各村的社會穩定。三是措施前移。鎮黨委、政府進一步健全以黨支部為核心的村級組織建設，協調理順黨支部和村委會的關系，發揮好黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩步推進農村基層民主政治建設，嚴格執行村級事務決策“五步法”，進一步提高群眾對村級重大決策的民主參與程度;狠抓黨務、政務、村務的“三公開”督察力度，特別是加強村級財務的公開水平，凡是群眾關心的土地調整、征地、拆遷、各種補償等問題都做到及時公開、全面公開，真正做到了“給群眾一個明白、還干部一個清白”;在構筑社會治安防控體系上，著力加強治安聯防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對違法犯罪人員的高壓態勢，對各類突出治安問題定期進行集中整治，創造了良好的社會秩序。

　　二、下一步工作計劃

　　(一)加大矛盾調解能力建設力度。要進一步完善調解組織網絡，健全糾紛排查、信息分析、快速反應機制，確保發現在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發生、發展、變化規律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償等常見性、多發性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫患糾紛等專業調解組織，調處征地拆遷、環境污染、勞動爭議、行政爭議和醫患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調處成功率的科學評估體系。要重視加強村調解組織建設，發揮好“第一道防線”作用。

　　(二)加大部門協調配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協調配合，積極推動信息聯通、工作聯動和矛盾糾紛的聯排、聯防、聯調，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方面調解資源，搞好“訴調對接”、“訪調對接”，實現人民調解、司法調解和行政調解的有機結合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

　　(三)加大調解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調解工作的宣傳力度，不斷提升大調解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調解、調解也是法制建設、調解反映社情民意、調解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調解、選擇調解、使用調解，使廣大人民群眾關心支持大調解工作。

　　緊緊圍繞改革、發展、穩定的工作大局，充分發揮基層人民調解組織在維護社會穩定的“第一道防線”作用，不斷加強和完善矛盾糾紛排查調處工作，積極探索新形勢下開展矛盾糾紛排查調處工作的新路子、新機制、新方法，以社會矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進全鎮經濟社會發展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻。