年終工作總結ppt（通用18篇）

年終工作總結ppt 篇1

　　____年是房地產市場注定不平凡的一年，而我也是在這不平凡的一年里進入這個不平凡的行業。越是在這樣艱難的市場環境下，越是能鍛煉我們的業務力。從一個對房地產一無所知的門外人，到一個專業的置業顧問，在這一年多的時間里，收獲頗多，非常感謝公司的每一位同仁、組長和領導。

　　工作在銷售一線，感觸最深的就是：保持一顆良好的心態很重要。良好的心態是一個銷售人員應該具備的最基本的素質吧，良好的心態也包括很多方面。

　　1、控制情緒

　　我們每天工作在銷售一線，面對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中，以一顆平穩的心態去面對工作和生活。

　　2、寬容

　　人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題，應該與人為善，寬大為懷，學會寬以待人。

　　3、上進心和企圖心

　　上進心，也是進取心，就是主動去做應該做的事情。要成為一個具備進取心的人，必須克服拖延的習慣，把它從你的個性中除掉。企圖心，當欲望產生的時候，就會產生企圖心;如何將企圖心用好，必須好好的學習。

　　保持一顆良好的心態，積極的心態、向上的心態，去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為____企業的每一名員工，我們深深感到____企業之蓬勃發展的熱氣，____人之拼搏的精神。

　　我是____銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場，作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

　　房地產市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合____公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎，最后以_個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

　　__年下旬公司與____公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出____火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。

　　經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

年終工作總結ppt 篇2

　　本人自從事鄉村醫生工作20以來，在縣衛生局、_鎮防保站的領導下，緊緊圍繞農村衛生工作大局，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項任務，全面履行了鄉村醫生崗位職責。

　　自從負責計劃免疫接種工作以來，無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。

　　今年開展農村合作醫療，本人能積極協助村干部做好宣傳工作，主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償登記表，及時上報。

　　本人能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。我20__年畢業于__學校(中醫士)專業，于__年考取__醫學院內兒專業，結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病，搜集整理消化系統疾病及疼痛科皮膚科的診斷及治療;__年和__年先后在《中國實用綜合醫學》上發表個人優秀論文兩篇，其中《針刺法治療蛇盤瘡》被評國家級優秀論文;在__的9月，我被_省衛生工作者協會評為“省級優秀鄉村醫生”，__年6月光榮的加入共產黨成為一名共產黨員，始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見并多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見并多發玻工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

　　多年來，在各級領導的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，并得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則，學以致用、用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。

年終工作總結ppt 篇3

　　從一個連AT和MT都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業務員。一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我都及時請教有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領導能給我展示自我的平臺。

　　這三個月時間，我不僅僅學會了基礎的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

　　短短的三個月時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠的，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛入職的銷售員從前所沒經歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現在我有難以談的下來的客戶我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

　　現在汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

　　而我每一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。這些一直是我的工作態度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

　　現存的缺點：

　　對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

　　在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習，請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。

　　xx年工作計劃

　　公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20__年的工作計劃：

　　1.繼續學習汽車的基礎知識，并準確掌握市場動態各種同類競爭品牌的動態和新款車型。實時掌握汽車業的發展方向。

　　2.與客戶建立良好的合作關系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的意向客戶務必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎上能開發新的客戶。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息。我在這里想說一下：我會要把C類的客戶當成O類來接待，就這樣我才比其他人多一個O類，多一個O類就多一個機會。對客戶做到每周至少三次的回訪。

　　3.努力完成現定任務量，在公司規定的任務上，要給自己壓力，要給自己設定任務。不僅僅要努力完成公司的任務，同事也完成自己給自己設定的任務。我相信有壓力才有動力。

　　4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

　　5.在業余時間多學習一些成功的銷售經驗，最后為自己所用。

　　6.在工作中做到，勝驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務。

　　7.意識上，無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

　　每日工作

　　1.衛生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

　　2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

　　3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息。

　　4.每日自己給自己做個工作總結，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正。

　　5.了解實時汽車行業信息，同類競爭品牌動態。知己知彼，方能百戰百勝。

　　每周工作

　　1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。

　　2.查看自己的任務完成了多少，還差多少量。下周給自己多少任務。

　　月工作任務

　　1.總結當月的客戶成交量，客戶戰敗原因。

　　2.總結當月自己的過失和做的比較好的地方。

　　3.制定下個月自己給自己的任務和工作計劃。

　　最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業操守，朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司的其他同事團結協作，讓團隊精神戰勝一切。

年終工作總結ppt 篇4

　　20xx年在不經意間已從身邊滑過，回首這一年，步步腳印!我于20xx年**月份進入xx公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。

　　在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將20xx年的工作總結如下。

　　一、內勤日常工作

　　作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;

　　1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

　　2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。

　　3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

　　4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式)。

　　5、各種促銷活動情況了解，統計費用報銷等協助辦理。

　　6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。

　　7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數額)。

　　8、各種報表的統計、匯總、報告的打印轉發。

　　9、銷售經理差旅費的初審與上報簽批。

　　10、對所經手的各類涉及我廠商業秘密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。

　　11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。

　　12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

　　二、存在的缺點及計劃

　　對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。

　　本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。

　　三、部門組織上面的一些小建議

　　在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

　　1、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

　　2、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

　　3、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　4、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

　　我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

　　四、總結

　　一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步!

年終工作總結ppt 篇5

　　20xx年是中國保險市場競爭更加激烈的一年，全國公務員共同的天地!同時也中國人壽發展歷重要的一年，營銷區部在市公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實年初市保會和市公司總經理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業務發展作為全年的工作主題，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展

　　工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現將十三區部20xx年的工作情況和20xx年的工作計劃匯報如下：

　　20xx年的經營成果和工作總結

　　截至11月30日，十三區部在全體業務同仁和工作人員的共同努力下，共實現新單保費收入x萬元，其中期交保費x萬元，躉交保費x元，意外險保費x萬元,提前兩個月完成市公司下達的意外險指標;區部至11月有營銷代理人x人，其中持證人數x人，持證率%;各級主管xx人，其中部經理x人，分部經理x人。實現了業務規模和團隊人力的穩定。

　　回顧20xx年走過的歷程，凝聚著xx區部人頑強奮斗，執著拼搏的精神，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，我們積極調整思路，跟上公司發展的節奏，主要采取了以下具體工作措施：

　　(一)從思想上堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，直面挑戰。

　　總經理室多次在各種會議中強調，今后的市場競爭日趨激烈，同業公司不斷從各個方面和我們展開較量，在這種市場環境中，只有迎頭趕上，積極發展才是硬道理。xx區部上下充分領會上級精神，認識到決不能被動地圍著市公司的計劃指標轉，而是應該積極地開拓市場，這是兩種不同的發展觀念，也將取得截然不同的發展結果。我們利用各種時機，轉變區部各方面人員的觀念，變“要我發展”為“我要發展”。對于銷售一線的業務人員，我們反復強調，取得業績占領市場才是根本，要看到壽險市場取之不盡的資源，并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發展的新觀念，不斷占領市場份額，用服務和士氣與同業競爭，營銷團隊才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘，統一了發展觀念，才為xx區部從根本上增強了凝聚力，區部呈現出積極主動，健康向上的精神面貌。

　　(二)針對全年各階段經營重點，我區部積極配合市公司各項安排，結合區部實際情況，適時推出競賽方案，有針對性地進行業績拉動。

　　從年初開始，區部就針對一年的工作方向，推出了“人人達標，爭做明星”的競賽方案，倡導全體業務伙伴達到基礎目標，向明星業務員學習，并持續努力實現高要求。在全年的工作中，區部帶領業務伙伴始終沿著既定方向努力，實現了整體工作的持續性和有效性。全年基本上可以分為三個階段：

　　第一階段：年初躉交銷售業務競賽，我區部配合市公司躉交推動方案，推出區部“金雞報喜”躉交業務競賽方案，全面提升規模保費，實現開門紅。

　　第二階段：二月份至八月份，區部圍繞期交業務和增員工作，先后推出了春節期間的“正月十五鬧元宵，新春佳節賽中賽”新春推動方案、“陽春三月換新裝”期交業務推動方案、“雄鷹行動”期交業務推動方案、“激情初夏之六月風暴”業務推動方案等一系列有針對性的推動方案，有效地拉動了業績增長。區部借助七月份喬遷新職場的契機，推出“火紅七月，淘金行動”業績、增員推動方案和“八月感恩勤拜訪，人人舉績慶喬遷”推動方案，倡導“人人舉績，為新職場做貢獻”，區部還借機提出了“天天拜訪，周周舉績，月月增員，年年進步”的區訓，在各個職場中懸掛，有效加強了團隊凝聚力，取得了不俗戰績。

　　第三階段：九月份至年底，區部利用x培訓的有利時機，全面調動團隊士氣，提升銷售技能，開展多層次對抗賽，沖刺年終目標。在市公司的安排下，九月份我區部組織了200余名伙伴參加xx公司的全套培訓，使廣大伙伴從全新的角度得到了思想的升華和技能的提升。區部借勢而行，在團隊中大力倡導技能訓練、氛圍營造和目標追蹤，在配合市公司開展并炒作區部對抗賽的同時，積極開展區部內部的對抗競爭，先后發動了“獅王爭霸”、“五虎爭霸”、“精英擂臺”等競賽活動，區部推出的“九月爭霸戰鼓急，歡度中秋沖桂林”、“金秋十月燃戰火，五虎爭霸振雄風”、“眾志成城，決勝深秋”十一月期交業務競賽方案以及“決勝XX大沖刺”十二月期交業務競賽方案，都有效地提升了團隊士氣和工作積極性，為全年沖刺作了有益的拉動。

　　(三)針對各個層級人員，明確職責定位，強化崗位意識和工作責任心，使外勤伙伴和內勤工作人員都認清方向，各司其職。

　　1、針對團隊主管強化目標意識，增強主管帶動意識。

　　區部在年初制定了針對整個年度的工作方向，并將各項目標進行細化分解，與全體主管簽訂了全年目標責任狀，做到目標明確，獎懲有據，增強了全體主管帶領團隊沖刺全年工作目標的信心;在一年的工作當中，區部還每個工作月都結合團隊的年度目標，制定月工作目標，并且不斷地通過月工作總結會、周主管經策會的績效分析，用數據說話，追蹤團隊目標的達成情況。在每次經策會上，區部會公布各級主管的個人舉績和增員情況，激勵各級主管“打鐵還需自身硬”，身先士卒帶動屬員。正是這種階段追蹤與檢查的工作方法，引領著團隊主管始終認清方向，帶領團隊追逐全年工作目標。

　　2、針對精英高手強化榮譽感，加強訓練和培養。

　　區部從20xx年組建“精英俱樂部”以來，標準逐年提升，入會人數逐年增加，至20xx年已有區部精英俱樂部會員36人，入選市公司精英俱樂部的有3人，加入美國百萬圓桌協會(mdrt)1人。為了進一步促進精英隊伍的成長，區部在年初重新制定了《精英俱樂部章程》，對20xx年俱樂部入圍標準再次上調，為精英業務員提供更多優惠政策，有效地促進了團隊爭作優秀，努力加入俱樂部的熱情。區部在搬入新職場后，專門為精英俱樂部制作了光榮榜，增強精英榮譽感，號召大家“向精英學習，向精英致敬”，區部內形成了的良好風氣。為了加快精英成長，區部定期舉辦精英俱樂部例會，進行各種培訓和目標追蹤。特別是十月份以來，區部組建了60人的“精英突擊隊”進行分組對抗，每周日上午進行半天培訓，邀請各區部高手、市公司領導和優秀講師進行分享和授課，或提供外界交流機會、客戶溝通機會。這些舉措有力地提升了精英伙伴的水平，從觀念、態度、技巧和習慣幾個方面受益匪淺。至11月底，區部已有大批業務伙伴達到或接近20xx年精英俱樂部入圍標準，績優人員的基礎越來越牢固。

　　3、針對區部工作人員，調整部門架構，明確崗位職責，切實作好團隊的支持和服務工作。

　　為了充分發揮組訓、講師、內勤等各級工作人員的作用，我區部在部門架構調整和人員崗位分工方面進行了大量有益的探索和實踐，取得了明顯成效。特別是喬遷新職場后，區部專門設置了“銷售支持辦”和“人力支持辦”，重新進行人員分工和配比，設置專人負責人力支持管理方面的工作，專人負責銷售支持方面的工作，保證了各項工作的明確性和條理化。區部還充分發揮組訓講師的特點，分派組訓協助各個團隊或網點的發展，使每個部門網點都有專人輔導;與此同時，區部對一些專項工作分別派組訓負責，保證工作的全面深入開展，如“精英俱樂部”“產品說明會”“基本法考核預警”“代理人資格考試”“職場布置”“新人培訓”“新人學校”等工作，都按照組訓講師的特長明確分配，專項負責的組訓講師對工作負責到底，有效地調動了相關人員的主觀能動性，為工作的持續深入開展奠定了基礎。區部每日召開組訓、講師夕會，及時傳達最新資訊，研討工作方法，商議各類問題，互相交流學習，保證了工作的順利開展和執行力的提升，同時提升了組訓講師的工作能力和協調互助，取得明顯的效果。

　　(四)一手抓基礎管理，提高團隊素質，維護團隊穩定;一手抓產品說明會，提高規模保費，保證目標達成。

　　抓好基礎工作，立足長遠發展，是十三區部長期以來始終堅持的方向，在20xx年，區部的基礎管理工作又上了新的臺階。區部從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場建設等多個方面，加強點滴培養，使各項工作有序開展，團隊形成了規律性的工作習慣，團隊素質不斷提升，隊伍穩定性不斷增強。

　　在早會經營方面，區部始終高度重視，要求組訓下大力氣保證每次早會的效果，一年來經營成果顯著。特別是進入十月份以來，區部將早會密度從一周三次調整為天天早會，由于有多年來堅實的團隊管理基礎，此舉不僅在各團隊得以順利實施，而且受到大多數主管和營銷伙伴的歡迎。很多伙伴紛紛表示，天天早會使伙伴們的工作意識更濃了，學到的知識更多了，非常有利于展業習慣的持續性。大家對天天早會的理解和支持，折射出區部長期以來基礎管理的扎實和高度的執行力。

　　為了做好出勤管理，區部在年初修訂了考勤管理辦法，取消了兼職的說法，對所有人提出明確的考勤獎懲機制，要在全區部樹立制度意識，明確“要工號就要上班工作”的硬道理，引導團隊進一步端正風氣，養成良好工作作風。好的制度放權給各部執行，加上有效的監督機制，使我區部出勤率始終在70%以上，有力地推動了各項工作的落實。

　　為了使各層級業務人員得到相應的培訓支持，區部在早會經營之外，建立起有針對性的培訓體系，如：針對新人的“新人培訓班”;針對入司一年內人員的“新人學校”;針對精英高手的“精英俱樂部培訓”，針對主管的“經策會培訓”，針對無證人員的“代資考輔導培訓”等等，區部還不定期為各級人員提供外界培訓的機會，有效地提升了團隊能力，開闊了眼界。

　　在職場建設方面，我區部本年度實現了質的飛躍。這首先得益于分公司總經理室的大力支持，區部借力使力，配合機關部門，充分利用喬遷新職場的時機，實現大手筆改建裝修，使老公司煥發出新的活力，裝修后的職場、辦公室數量充足，環境優美，為團隊的發展創造了硬件基礎。借此機會，再一次對總經理室的*遠矚表達全體xx區部人的感激之情!搬進新職場后，區部從長遠出發，投入大量費用購置辦公家具、基本設施等必需品，并重新設計各類展板，布置了“精英俱樂部光榮榜”、“xx區部尊重的人”、“公司介紹”、“信息欄”等多種展板，為各職場制作了“業績追蹤榜”、“新人轉正追蹤榜”、“區訓”等各類展板，使職場充滿激勵氛圍。新職場的改建充分激發了全體伙伴的工作熱情，也向來區部參加說明會、辦理業務的社會各界展示出國壽的良好形象，受到了一致好評。

　　此外，區部在活動管理、舉績率管理等多個基礎管理方面也都進行了深入持續的探索與實踐，為xx區部的持續健康發展奠定了堅實的基礎。

　　(五)積極響應保監委和總經理室的號召，進一步發展縣域保險，利用鄉鎮網點擴大公司影響，提升區部戰斗力。

　　我區部多年來在鄉鎮網點建設方面成效顯著，已形成了以通州城區為中心職場，七個鄉鎮營業網點的合理布局，鄉鎮網點成為目前xx區部的重要業績增長點。本年度區部成功育成次渠鎮營銷服務部，同時在鄉鎮網點建設方面加大了投入力度，從各方面給予必要支援，取得了突出成績。

　　區部為每個網點都配備了內勤和組訓，職場設備一應俱全，從根本上解除了網點發展的障礙。區部召開鄉鎮網點經理座談會，商討網點建設的新思路，并明確提出各網點的發展目標。今年二季度，區部專門將通州各村鎮擁有銷售人員的情況進行了匯總，從戰略角度進行區域規劃。區部輪流到各職場進行村鎮分配，要求伙伴認領發展目標，努力實現“村村都有伙伴，村村都有客戶”，這些舉措為鄉鎮網點伙伴指明了方向，對增員和業績都起到了長期推動作用。

　　農村網點的代理人在辛勤的工作中向廣大農村群眾帶去了保障，普及了保險知識，同時為公司帶來了保費，目前各網點的保費收入已經占據整個通州營銷業務的半壁江山。在經濟效益顯現的同時，網點建設帶來的社會效益更加明顯，在設有營業網點的鄉鎮，xx人壽的影響力占據突出地位，同業公司很難在當地站穩腳跟，這些都為我們事業的長遠發展奠定了堅實的基礎。

年終工作總結ppt 篇6

　　時間過得很快，20__年已成為過去，我們又迎來了嶄新的一年，在這除舊迎新的日子里，我將對我過去一年的工作作一個總結。

　　在公司領導的正確引導和關心下，我們原來舒怡下屬的幾個小區在物管費收繳方面較去年同期有了很大的進步。現在我對這一年的工作情況總結如下：

　　1、我們都知道，物業管理的核心是物管費的收繳，平時我經常督促各個小區上門收繳物管費，對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記，并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作，確保收回各項資金。

　　2、有收入，就一定有支出。我對金月灣、總工會大廈、甘霖坊等6個小區的成本費用進行規類登記，水費電費電話費一類，日常報銷一類，勞務費一類，做到每一筆支出都有帳可詢。為各個小區的統計員提供第一手資料，以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。平時提醒各個小區，買東西之前一定要先申購，由公司統籌安排。總之，讓每個小區盡量做到不鋪張浪費，把支出壓縮到最低限度。

　　3、配合財務部做好各項工作，包括收入的統計，日常報銷，發票收據的收發工作和拿取銀行回單，每月按時造好工資表，發好工資。并且做好銀行里的一切事務。

　　4、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作，如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證，把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等，使各小區物業管理工作更好地進行下去。

　　總之，自從我加入_物業以來，不管是對于公司還是公司領導及職工，從一開始的陌生到現在的逐步了解，給我印象最深的就是公司上上下下那種敬業精神，他們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。

　　所以在未來的時間里，我除了要繼續做好原來的工作，更加要注意的是：開源節流、降低成本、提高效益。

　　首先，要加強各項費用的收繳工作，物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業，要確保公司持續正常發展，必須做好物業管理各項費用的收取工作，并按時足額收繳。

　　其次，我們要厲行節約、降低成本。

　　還有在維修資金管理方面，我想有必要做好一切臺帳，特別是需要公司墊支的物品，因為暫時不能分攤，以后維修到了才可以分攤，所以臺帳是很重要的，如稍有疏忽，就會增加公司的費用，使公司利益受到損失，所以這一點是很重要的。

　　節約每一分，用好每一分，因為我們的每一分錢都來之不易。我相信，靠我們大家的齊心協力，我們E物業的明天一定會更美好!

　　在未來新的一年里，我將迎接更大的挑戰，我想請在座的各位領導和同仁給我多加幫助和鼓勵，謝謝大家!

　　出納年終工作總結ppt【八】自今年6月份調入____物業管理處以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將任職來的工作情況匯報如下：

　　一、自覺加強學習，努力適應工作。

　　我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　　二、心系本職工作，認真履行職責。

　　(一)耐心細致地做好財務工作。自接手____管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合____的實際，在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的'基礎上，我認真搞好區分，按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費，定期予以收繳、催收，__年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節，我堅持從公司的利益出發，積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。

　　(二)積極主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，____的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

　　(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是10月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業知識和管理經驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。

　　三、主要經驗和收獲。

　　在____工作半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能盡快適應新的工作崗位。

　　(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。

　　(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　四、存在的不足

　　由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，20__年的工作存在以下不足：

　　(一)對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時。

　　(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難。

　　(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。

　　五、下步的打算

　　針對20__年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　(一)積極搞好與鴻亞公司、業主之間的協調，進一步理順關系。

　　(二)加強業務知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　(三)管好財、理好賬，控制好經常項目開支。

　　(四)想方設法管理好食堂，處理好成本與伙食的關系。

　　(五)抓好小區綠化維護工作。

年終工作總結ppt 篇7

　　今年來，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現將我今年的工作情況做如下總結：

　　一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步

　　剛到公司不久，我便開始負責。__方面的網站開發和廣告平臺開發和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。

　　我到公司不久，第一個項目是___公司網站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網絡一一解決了難題。之后，我將__廣告招商平臺進行了改版，開發了___智能建站廣告平臺以及以后網站的維護工作。

　　接下來，我又做了一個比較棘手的項目——___在線咨詢系統。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對AJA_技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發，到最后終于把它開發了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我辛苦的勞動結晶，我相信以后會把它開發的更強大，更完美。

　　二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足

　　經過一年多的工作，雖然完成了一些項目的開發，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。

　　三、提出自己努力計劃

　　1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。

　　2、“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

　　3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。

　　4、努力提高自己的日常交際能力。

　　時光流轉間，我已到公司工作一年多了。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現自我、提高自我的機會。這一年多的工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。

年終工作總結ppt 篇8

　　身為基層一線醫生，基本診療是工作重點，在基層村衛生室醫療設施設備有限的情況下，憑借自己多年的的診療經驗接診農村常見病、多發病，為患病的村民們解決苦痛;24小時在崗，365天無休，一個電話隨叫隨到，“急患者之所急，解病人之所需”;積極參加學習活動，不斷提升自己的醫技水平，工作中嚴格遵守各項醫療規章制度，杜絕醫療事故、防范醫療糾紛的發生，為“解決基層群眾看病難、看病貴問題”貢獻自己的力量。

　　公衛十四項，項項都重要。身為公衛人，學會了電腦操作并熟練使用拼音打字、表格制作;慢性病人隨訪、老年人隨訪、重精管理、家庭醫生簽約服務等各項工作，面面俱到;開設健康教育宣傳欄，對村民進行健康宣教，積極做好群眾健康咨詢;檔案填寫，加班加點，下得了鄉，拍得了照，熬得了夜，積極迎檢……工作上兢兢業業，吃苦耐勞，切切實實完成每一項公衛任務，不斷提升居民的健康獲得感，努力當好居民健康守門人。

　　當前工作存在的問題：

　　1、身份尷尬，工傷認定難。如村中簽約被狗咬傷，上報下求卻無人相問。

　　2、待遇、養老落實難，付出與收入不成正比。如公衛經費考核發放沒有具體標準，干了活，國家撥的40%的公衛經費到手卻只剩下一點點。

　　3、遭遇醫鬧自己扛，行醫風險大，時時刻刻提心吊膽，懼怕醫療糾紛。進修機會少，業務能力提升難。

　　4、建議能給予取得鄉村全科執業助理醫師及以上資格的村醫去大醫院進修學習的機會。

年終工作總結ppt 篇9

　　財務管理是學校中心工作之一。學校財務工作的有效管理既能調動教職工的積極性，促進學校健康快速地發展，同時又能增強學校可持續發展的后勁。在教管組的領導下，我們嚴格執行《XX鎮中小學校財務管理方案》和有關規定，實行“校長負責，集中管理，分校核算”的財務管理體制，規范學校的財務管理，確保了教育經費的有效使用和財務工作的健康發展。

　　一、更新財務管理理念，促進學校健康發展

　　財務管理的理念直接關系到財務管理的成敗。為了學校的健康發展，為了老師的待遇穩步提高，我校本著保運轉、保安全、保穩定、保發展和“量入為出、開源節流、統籌兼顧、科學合理”的原則，嚴格執行有關財務政策，細化項目，分類核算。該用的錢不少用一分，不該花的錢不多花一分。該建設的工程按高標準建設，不建臨時性工程項目。使開支的每一分錢都有利于學校教育教學，有利于學校的健康、持續發展。

　　二、嚴格執行政策，完善理財機制

　　近幾年，我們認真貫徹落實《XX縣中小學財務報帳制及公用經費精細化管理辦法》，嚴格執行《XX鎮中小學校財務管理方案》和《公用經費定額標準》，實行“校長負責，集中管理，分校核算”的財務管理體制，從《方案》公布起，我們以核算點為主體，實行報帳制和公用經費精細化管理。校長是財務活動的第一責任人，分管財務的領導為直接責任人。

　　三、實行預決算制度、執行月報帳制度。

　　根據《XX鎮中小學校財務管理方案》，在每月初的4個工作日內，由分管財務的領導和學校報帳員到教管組審核、審計、報帳。由教管組核算點統一管理。每月底在學校辦公室公布本月的收支，預算下月支出情況，實行了動態化管理。

　　每學期初，學校報帳員到核算點領取備用金，支付學校的零星開支。超出20xx。00元的大額開支，先由學校寫好支出的用途和預算書面申請報告，再經教管組會計審查、助理審批后方能實施。之后，報帳員將支出的原始憑證完善“三證”，到核算點辦理直接支付手續。最后，由核算點將原始憑證連同批準的“審批文件”一同入賬。實行了預決算制度。為學校財務管理規范化建設奠定了良好的基礎。

　　四、規范財務管理，促進學校健康發展。

　　為了規范學校財務管理，我校在財務管理過程中，堅持“量入為出，開源節流”的原則，做到用前有預算，用時有監督，用后有公示，尤其是后勤帳的民主化管理，實行了隨時發生，隨時入帳，一月一清理，一月一做帳的制度和收費公示制度。對較為敏感的招待費和差旅費、培訓費等費用的報銷方面作出了嚴格規定，(如招待、差旅是為哪個項目服務的，費用就在哪個項目列支。)在學校基建、設備購置等工作中，量入為出，開源節流，勤儉持家，嚴格按預算項目和收入進度，合理安排支出，做到無預算不開支，有預算不超支。保運轉、保穩定、保發展。對教職工福利待遇實行多勞多得、優勞優得，保持教職工待遇穩步提高。通過這一系列規定的實施，學校財務管理中存在的支出混亂現象得到了遏制，切實推進了學校財務規范化建設。初步實現了公開、公平、民主、科學化的民主理財，科學管理的目標。

　　但是，我們的財務管理還是有一些不足之處的。它既有人為的因素，也有社會環境的影響。如情理和法規的矛盾，物價和預算的矛盾，導致交通費、差旅費、會議費、培訓費等超過我們的預算。

　　財務管理是一門科學，也是一門藝術，善理財者，利用這一杠桿調動教職工的積極性，促進學校健康快速地發展，同時又能加強學校可持續發展的后勁。財務管理的規范化、科學化、民主化是我們不懈追求的目標，我們將不斷地學習科學理財，不斷探究、改進管理方法，力爭向管理要效益，把有限的資金用到急需的地方，進一步搞好財務公開，民主理財，為學校各項工作順利進行、學校健康快速發展而努力。

年終工作總結ppt 篇10

　　時光如梭，忙碌中又到了年末，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好本職工作。從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，繁忙并充實是我對20__年度工作總結的總結。

　　我擔任的是項目部資料員工作，隨著行業市場競爭的日益激烈，對資料員各方面素質的要求也越來越高，這勢必促使我以更加嚴謹的工作態度和更強烈的責任心投入到工作中去。

　　自從到長壽金科項目已一年多了。金科項目一期、二期已經完成了主體施工，并在主體分部驗收前做好了隱蔽資料的整理及砼、鋼筋連接等技術資料的匯總、評定工作，使主體分部驗收能順利通過。并在9月份配合預算部門完成一、二期基礎結算的資料組卷、整理工作。使基礎結算資料按照建設單位的組卷、歸檔要求順利移交給建設單位。

　　在對經濟資料和技術資料的收集、保存和下發中，嚴格按照公司程序文件要求進行分類歸檔，做好收發記錄。對已收到的技術和設計變更能做到第一時間發放到施工人員及預算員手中。對收到的監理通知單和聯系單能按照整改期限內及時的回復。按照項目部要求，對上級主管部門所發文件進行下發，在傳達上級主管部門文件中做好會議紀要。在工程隱蔽資料的填寫過程中。核實工程施工進度情況，使其在填寫隱蔽資料與施工進度同步，做到隱蔽資料填寫真實、準確、簽字完善。符合城建檔案規范要求。

　　去年我所在的部門有幾名才從學校剛畢業就在項目部實習的新同事，為了能讓她們能盡快的成長，我與她們在工作中通過交流、溝通并將我所知道的工作經驗傳給她們，使她們能盡快的融入項目部的工作中，并能獨立的完成對資料的收集、整理、填寫。相對于來說去年我又進了一步。

　　在明年的工作中安排中，一期、二期將按合同要求進行竣工驗收。我所在的資料部門將配合建設單位做好竣工驗收的各單項驗收工作。對檔案驗收的準備在明年2月份就應該著手準備，按照城建檔案的要求對資料進行整理，竣工圖的繪制，并完善相應竣工資料的簽章手續。并配合預算部門對一、二期結算工作的相應準備。

　　通過總結一年來的工作，在這一年中，通過各級部門的多次檢查和驗收，在資料方面也暴露出需要整改的地方。這給我指明了改進方向，也相應的督促和提高了我的整體水平，同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。

　　總之，在來年的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應企業和項目部的發展。

年終工作總結ppt 篇11

　　漫長與充滿激情的20xx年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃的工作，我們經歷了一年的洗禮，也讓我們逐漸的成長起來。

　　20xx我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的，成功與失敗在不斷地刺激著我們，多少經歷已成了真正的教科書。

　　憧憬著未來，雖然我們無法預料，也無法想象，可過去的一切我們應當總結。

　　一年來，我們圍繞在公司高層領導的企業理念下，在院領導的督促下，用我們的信念與堅持，我們一次次的沖擊著極限，使我們的團隊走向頂峰，經歷中我體會到了很多。

　　公司本著“企業品質贏天下”的企業理念，讓我們所向無敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪。

　　總結過去一年的工作，說心里話自己沒有什么閃光點，而整個團隊讓我體會到了很多。

　　首先要說的是公司對各店領導班子的配置，我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔，之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標，是與領導班子分不開的，作為一名基層員工我向付出的領導們致敬

　　成功不是偶然的，每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗，每位其中的一員都發揮著自己的作用，從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導干部的跟蹤ˉ直至銷售成功，邏輯性是那么的自然，那么的精致，這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作，這只是冰心的一角，我說的還不夠具體和全面，還有很多，像我們后勤的保障，對顧客的回訪，不同季節推出不同卡的類別，滿足了不同層次顧客群體，這都是我們的優點和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發揮它，那成功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創造輝煌不是什么夢想，只是想要與不想要的問題。

　　一年風雨，我每天工作著，體會著說到總結也只有這些瑣事，但細節決定成敗，總結過后，頭腦中除了反復不懈的工作，也只有去奮斗，才能體會到莎伊娜的精神，所以我無悔的工作著，工作著，工作著…

年終工作總結ppt 篇12

　　光如梭，忙碌中到了年末，回顧將近一年來的工作歷程，從領導身上我體會到了敬業與關懷，在同事身上我學到了勤奮與自律，特對過去的工作總結如下：

　　(1)注重思想品德素質修養及職業道德修養。

　　遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，端正態度認真負責的工作，熱愛自我的本職工作，認真對待領導交付的每項任務，開展工作前能合理安排工作計劃，有主次的先后及時的完成各項任務，有效利用工作時間，保證按時完成工作任務。

　　(2)提升專業知識和工作潛力。

　　本人自20__年_月進入___公司工程管理部擔任工程管理部資料員工作。一向貫徹著“把工作做得更好”的目標，在領導的提攜和同事的幫忙下，自我摸索實踐，細致的做好瑣碎的工作，順利的開展并熟練圓滿的完成以下本職工作：

　　①負責收集并整理齊全工程前期的各種資料的工作。

　　②負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發放、歸檔、管理工作。在收到工程圖紙并進行登記以后，按規定向有關單位和人員簽發，由收圖方簽字確認。

　　③收集整理施工過程中所有技術變更、洽商記錄、施工方案、工程聯系單、會議紀要、函件等資料并歸檔。對每一天收到的管理文件、技術文件進行分類、登記并歸檔。負責項目文件資料的登記、受控、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔等工作，負責做好各類資料的積累、整理、處理、保管、和歸檔立卷等工作，嚴格遵守注意保密的原則。

　　④負責編制向集團匯報的工程半月報及月報，參加并編寫工程專題會議及工程部周工作會議的會議紀要，做好信息的收集、匯編工作，確保資料的真實有效完整及管理目標的全面實現。

　　⑤配合公司技術部、成本采購部、外聯部、財務部等部門，根據各部門職能工作，帶給及理解相關工作程序文件，做到上傳下達，保證本項目工程各項工作順利運轉。

　　⑥登記保管好項目部各種書籍、工具。

　　⑦及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規范，我今后會再接再厲把工作做的更好。

　　(3)資料工作雖然基本到達預期目標，但個別不足方面亦急需反思，需待改善，經驗亦需總結歸納，持續改善。

　　在工作期間，陸續發現一些問題和不足：

　　①施工單位上報的動態資料編號凌亂，經常出現重復和空缺，對整理核查資料帶來不便。

　　②個人管理上也比較亂，沒有完整的檔案目錄和整體思路，影響工作效率。

　　針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點克服：

　　①要求施工單位在上報資料前做好自檢工作，確保上報資料的意見明確以及便于登記管理。

　　②核實工程資料的完整狀況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀上的整齊。根據資料規程按資料資料特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊，一看一目了然，以便以后檢查及歸檔。

　　新的一年里，工程即將進入全面主體結構施工階段，會有更多的資料需要我來處理，重點工作事項如下：

　　①配合行政部完成集團要求的年終檔案的歸檔、整理、立卷工作。

　　②各單體工程即將陸續竣工，向住房與城鄉建設局檔案館移交竣工資料。目標任務是嚴格按照集團要求的、國家規范要求的順利圓滿的完成這些重點工作和日常的本職工作。在工作中遇到難以解決的會虛心請教領導和同事，努力使工作做得更好。同時還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料，掌握好專業知識，提高自我的工作潛力，加強工作職責感，及時做好個人的各項工作。找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服。

　　總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自我并充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展。

年終工作總結ppt 篇13

　　本人自任職以來，在各級領導的正確領導下和上級業務部門的具體指導下，高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持科學發展觀，認真貫徹落實黨在農村的各項路線方針政策，深入基層，求真務實，本人在思想修養、工作作風、廉潔自律等方面取得了長足進步，扎實工作，盡職盡責，較好地完成了各項工作任務。下面我就任職以來的學習、工作情況總結如下：

　　一、加強政治和業務學習，提高業務工作能力。

　　作為農業戰線上工作者，只有自己掌握農業生產知識、生產技術，才能進行推廣應用。首先加強自身學習。認真學習鄧-小-平理論和“三個代表”重要思想，以科學發展觀為指導，深入貫徹xx大以及xx屆二、三、四中全會精神，宣傳黨中央支農惠農政策，在思想上時刻與黨保持一致。加強理論聯系實際的能力，增強為農服務意識。宣傳糧食直補、良種補貼、農機具購置補貼等一系列的強農惠農政策。積極參加學習農業知識，人事局和農廣校組織專業技術人員知識更新學習，虛心向老領導請教，深入田間地頭，搞好田間調查，理論與實踐相結合，提高自身的業務能力。

　　二、兢兢業業，認真做好本職工作

　　1、認真做好農業項目材料申報和實施工作。抓好農業科技項目的申報工作，爭取更多的技術和資金支持。多年來，中心負責了“利用亞行貸款北方旱作農業臨沭縣項目、小麥科技入戶工程、丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目”、3萬畝標準糧田建設項目、小麥、玉米高產創建活動等申報項目工作，安排我準備材料，為成功完成項目申報，認真查找相關資料，積極主動加班加點，按時保質保量完成了項目材料準備，并受到領導和業務部門的好評。

　　2、認真做好糧食直補，小麥、玉米、水稻良種補貼會議準備以及政策落實。近幾年來，我國出臺了一系列支農惠農措施，政策性強，工作量大，我將此項工作作為一項政治任務來認真抓好落實，扎實開展，通過召開會議、印發宣傳材料等形式認真將黨的好政策落到實處，切實搞好糧食直補的面積核定、小麥、玉米、水稻的良種補貼工作，經認真落實，規范操作，使糧食直補和良種補貼工作得到很好的落實，讓農民得到實惠，進一步調動了廣大農民的種糧積極性，確保了糧食安全。為了充分讓農民了解政策，自己加大工作力度，全面領會精神，做好會議材料和宣傳，抓好精神講解和落實。

　　3、依托實施項目，做好技術指導。組織實施好農業綜合開發丘陵旱地花生優質高產栽培技術項目，安排協助領導做好項目實施和材料整理準備工作。項目順利通過省市專家組的驗收，經過測產2畝高產攻關田平均畝產量519.5公斤，500畝核心示范區平均畝產量430.6公斤，20xx畝示范田平均畝產量395.1公斤。專家組對我縣項目的實施取得的成績給予了肯定，順利完成各項經濟和技術指標，取得了較好的經濟效益和社會效益。

　　實施好小麥、玉米高產創建活動，引進新品種，推廣應用技術，積極深入農戶家中技術指導，為新技術推廣提供了宣傳平臺，給農戶起到示范帶動作用。我縣實施測土配方施肥項目，安排負責對土樣的整理風干，放棄節假日加班，保證涼土工作的順利進行。同時協助土肥站做好相關服務。

　　4、搞好農情系統調查、做好病蟲草害的預測預報工作，為指導農業生產決策提供依據。根據農業生產情況，及時上報農業生產進度，積極與各個鄉鎮相關人員聯系，做好農情調度，認真上報山東省農情調度系統。每次遇到特殊的天氣，匯總調查情況，及時形成材料，并進行了上報，為所制定科學的管理意見提供依據。尤其是春耕備播、秋收秋種的關鍵時期，及時冬春深入田間地頭了解情況，及時制定了科學的管理意見。同時利用現在的網絡媒體報紙的優勢，積極做好支農惠農政策的宣傳。

　　5、認真做好電話技術咨詢工作。搞好農業技術推廣是我的本職工作。認真做好電話咨詢和來人咨詢工作，解決農民在生產中遇到的問題和困難，做好相關的服務工作。

　　6、積極完成縣委、縣政府、局黨組以及上級業務部門交辦的其他臨時性工作。

　　總之、我在任職期間，能夠嚴格按照上級要求，加強政治、業務學習，努力搞好各項工作，在政治和業務工作中都取得了較大成績，先后發表論文數篇，多次被評為先進工作者、優秀共產黨員、先進個人等榮譽，主持和參與農業部、盛市、縣科技項目10余項次，較好的完成了作為一名農業科技推廣工作者應該完成的各項工作，為農業的發展起到很好的推動作用。

年終工作總結ppt 篇14

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力工作，認真完成上級領導交辦的各項工作任務，在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將本年度的工作總結如下：

　　一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

　　我重視加強理論和業務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習，不斷的提高自己的思想素養，查找不足，從思想上、學習上、工作上不斷的提高自己的綜合能力;二是認真學習工作業務知識，重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的各項工作能力;三是認真學習法律知識，結合自己工作實際，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

　　二、努力工作，按時完成各項工作任務

　　1、圓滿完成20xx-20xx年度的科技入戶工作。20xx年，是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年，我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。一年來，本著提高農民科技文化素質，提升我鄉糧食生產能力的指導思想，通過自己的努力，較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組10戶農戶，玉米種植面積49畝，輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的玉米種植。通過測產，10戶科技示范戶中，單產為694.43kg/畝，最低單產為610.22kg/畝，10戶平均單產為660.46kg/畝，較去年的平均單產550.44kg/畝增110.02kg/畝，增19.9%，超計劃指標任務的9.9%;輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473.23kg/畝，較前三年的平均單產430.16kg/畝增43.07kg/畝，增10.01%，超計劃指標任務的5.01%。并獲得了年終考核優秀獎。

　　2、應對旱情，積極投身入抗旱工作中。20xx至20xx年，百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響，作為農技推廣部門，摸清受災底數，著力抓好春耕備耕工作，推廣抗旱技術措施，成為我們工作中的重中之重，在抗旱工作中，我主要負責旱情的收集與整理，及時向上級各部門匯報旱情、農情，為領導決策提供依據，及時開展抗旱自救工作，并參與組織農資的協調，確保了大春生產物資需求，為“小春損失大春補”夯實基礎，確保了旱災損失降到最低。

　　3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年，共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策，提高農民種糧積極性，我主要配合財政部門開展了以下工作：一是配合研究、擬定了實施方案，認真搞好了糧食直補工作協調和部署;二是充分利用各種傳媒手段，狠抓了直補惠農政策的宣傳工作，讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格工作程序，并翻印了有關表格3000余份，切實服務和指導各村委會搞好直補工作申報登記、張榜公示，認真搞好統計復核等基礎性工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付工作，讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808.57元，玉米、小麥等糧種補助461195元，涉及67個村民小組3300農戶;發放五項科技增糧措施補助673924.5元(其中:)，涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶;發放蠶桑地膜補助25724.00元，涉及3個村民小組317戶農戶。

　　4、以項目為依托，切實抓好試驗、示范工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產工作，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中，我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施，通過樣板的實施，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。

　　5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生，本站在縣植部門的幫助和支持下，認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治工作。在工作中，我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集，確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際，積極整合各部門資金10余萬元，在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次，防治面積6000多畝，在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。

　　6、狠抓冬季農業開發，結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際，在縣農技推廣所的幫助下，本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝，品種主要以苦瓜為主，目前樣板正在實施中，且苦瓜長勢良好。

　　7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度，全年共發布各類農業信息50余條，數字鄉村信息100多條，完成數據報表更新77份，舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新，上傳各類圖片200多張，并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。

　　8、協助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項工作任務。完成新植桑園建設800.8畝，其中地膜覆蓋栽培643.1畝;完成新建蠶房1791.3m2，改造蠶房56.5m2;全年共計養蠶292張，交售鮮繭7852.97公斤，實現產值195764.52元，超額完成縣上下達150張的養殖任務，超94.6%。在蠶桑工作中，我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放;完成新植茶園77畝，補植33畝，全年產茶18.05噸，實現產值10萬余元。

　　9、積極參加測土配方施肥工作的土樣采集，在該項工作中，我主要負責土樣信息的錄入，各種表冊的填報。

　　10、認真做好本單位財務工作，作為本單位的報賬員，用好本單位的每一分錢是我應盡的責任，我積極配合上級財務部門，做到不該用的地方不用，不該吃的不吃，心無雜念，眼不饞，明明白白做事，清清楚楚做人。

　　基層工作，千絲萬縷、千頭萬緒，總結一年來的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。

年終工作總結ppt 篇15

　　即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的一年里，在公司的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學習得到了不少的進步。

　　前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。

　　一，努力提高服務質量。

　　認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。

　　二，注意前臺的衛生和形象，按時提醒衛生人員打掃，清潔。

　　對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作，每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

　　三，做好文具采購工作，學習一些采購技巧。

　　了解所采購文具的市場價格，對現有的供應商將和他們進一步的溝通，希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉，服務周到的供應商。為公司節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

　　四，做好倉庫管理。按時盤點倉庫，做好物品歸類。

　　嚴格接照公司制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

　　五，以大局為重，不計較個人得失。

　　不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

　　雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！

年終工作總結ppt 篇16

　　20__年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去，展望未來，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里，公司的管理發生重大變化，生產經營遇到了前所未有的困難，公司領導班子帶領全體員工，團結一致，克服困難，完成了年初公司下達的生產經營任務和企業管理目標，保持了職工隊伍的基本穩定。

　　今年我作為公司行政部副經理，主要分管企業文化，負責內部刊的采編、后勤保障、開展文化活動等方面的工作，今年是我從部隊復員到地方的第一年，也是我從一名標準的軍人轉變為企業管理工作的一年。一年來，我克服重重困難，加強學習，實現了軍人向管理者的轉變。現將我一年來的工作情況總結如下：

　　一、培育先進企業文化，增強員工的凝聚力。

　　1、企業精神是企業文化的核心，企業文化建設需要通過各種各樣的方式、利用各種載體去培養、去創造。

　　“齊心協力、堅持到底、發展日升、信心決心”是我們公司的企業精神，為了把此精神深入到全體員工心中，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進，年初，我就定了目標，通過一年的努力，基本完成了今年企業文化工作的第一步，完成了年初的目標。利用淡季組織公司全體員工軍訓為提高公司全體員工的凝聚力、戰斗力和向心力，大張旗鼓的宣傳公司的企業文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓時值暑天高溫，溫度高達37。為節約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任，沒有邀請部隊軍人。嗓子啞了，買點消炎藥，中暑了，休息一下，喝點綠豆湯，保證了軍訓的成功開展。通過軍訓，公司員工們提高了團結意識，加強了團體合作的精神思想，為公司提高企業管理打下了一個好的基礎。

　　2、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

　　為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽。企業目前文化底子薄，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功。我整整一個月沒回家，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿。最終，演講比賽以圓滿成功落下帷幕。組織大型聯歡晚會中秋節，思家念鄉是幾率大大提高，為了讓全體員工安心工作，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節。公司組織開展了內部大型聯歡晚會。由我擔任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》，得到了公司領導的一致好評。為公司企業文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業文化工作。

　　織文字工作培訓班公司文化底子薄，員工文化素質不高，造成了企業內部刊《日升人》的報紙質量偏低。在公司領導的關心支持下，開展了寫作培訓班，共吸收學員20名，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓，公司基層的文字寫作人數大大增加。提高了內部刊的質量，開創了企業內部人才培訓的先河。公司企業文化工作自我負責以來，還開展了周末燒烤，爬山等活動，為辦公室人員放松心情找了好辦法。利用淡季，每周播放一場電影，活躍了職工的業余文化生活，陶冶了職工的情操，達到培養“有理想、有道德、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的。今年年初工會倡議廣大員工，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款。送去了公司的一份愛心。

　　二、積極維護治安秩序，營造良好的社會環境

　　1、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業管理制度，并進行全體員工培訓，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

　　2、加強企業產品管理。要求保衛人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查，不讓公司物品流出公司大門。專門出臺了企業保衛工作實施細則，對公司保衛工作進行了細化管理。

　　3、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多，成份復雜的特點，我及時新發、補辦了暫住證，建立健全各類檔案。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障。

　　三、加強員工聯系，打造團結和諧的企業氛圍。

　　1、密切聯系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作，時刻把員工饑渴、冷暖掛在心上，從根本上落實好、維護好、發展好員工的根本利益。經常與員工談心、溝通，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務。

　　2、增強班子團結，維護班子團結，營造一種和諧共事的氛圍。因為我認為，團結出凝聚力，團結出生產力，和諧成就偉業，所以，增強團結是加強領導班子建設、建設和諧領導班子的重要內容。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得、相逢珍重、相處一心的做法，與他們多交心、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職、不爭權，增強集體領導觀念;多來往、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過、不爭功，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣，才是重了同事之間的情分，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分，才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業、謀發展，建設和諧企業的氛圍。

　　四、存在的不足和缺點。

　　今年一年，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比，自己相差很遠，自愧不如。身上還存在著這樣和那樣的問題。

　　1、工作方式方法不對頭，一年來深入車間的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

　　2、心胸不寬，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠，有時候還有考核不認真的現象;

　　3、工作抓的不夠細致，不夠深入，聽取員工的意見也不夠全面;

　　4、外部工作協調和處理的不夠好。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題，不能計較個人的得失，要從大局出發，處處維護公司和職工的利益，不謀私利，不欺上瞞下。在以后的工作中，我要發揚光大自己的優點，改正自己的缺點，爭當一名優秀的管理干部。

　　五、明年的發展思路。

　　過去的一年，是我們公司全面提高的一年，發展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作，我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下：繼續在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作。如：每周一場電影，每月一場比賽等。繼續開展演講比賽，提高企業文化臺階，為企業人才的能力提供一個平臺和空間。加強企業管理，繼續完善企業的各項規章制度，實行人性化關系。

年終工作總結ppt 篇17

　　進公司一年以來，在x總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要回顧總結如下：

　　忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，XX年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內容的轉換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態上的調整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。

　　一、進公司一年來的工作表現

　　(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，經過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。

　　(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。年終工作總結

　　(一)發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養;同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理*底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(三)當好助手。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

年終工作總結ppt 篇18

　　如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

　　心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

　　擁有積極的心態，就會擁有一生的成功。

　　其次，對我一年來的工作狀況做一個小結。

　　(一)學習無止境，注重自身的職業發展，多參加管理培訓課程。職業生涯只是學生生涯的一種延續，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。

　　我的主要工作是負責行業的信息整理工作，通過對信息技術和互聯網絡的應用，將公司開發與經營全過程中產生的大量動態數據、行業供應等市場主要數據和各級政府機關頒布的政策法規進行及時、準確、全面的采集、處理，為公司今后宏觀決策提供依據。這使我能在第一時間接觸到各類行業政策和投資信息，極大地擴充了我的知識量。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度，同時也增進了對檔案管理知識的認識。

　　除此之外，我還嘗試著進行了XX項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。

　　(二)即使是最基礎的工作，也需要不斷地創新求進，以提高工作效率。

　　我工作的很大一部分內容，與信息檔案的收集、整理有關，本來以為這是一種比較枯燥的工作，其實，如果有心多思考一下，檔案管理也會更賦于人性化。接觸工作至今，我發現需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是，我在按常規進行整理的同時對一些資料從地區、級別等方面進行橫向比較，當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。

　　當然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。

　　總之，我將以公司的經營理念為坐標，將自己的知識背景和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術，為公司的發展盡我綿薄之力。