品質工作計劃范文（精選17篇）
品質工作計劃范文 篇1
通過對李大進行了解，其工作經(jīng)歷在x有限公司，學習過、產(chǎn)品監(jiān)測，車間凈化等級監(jiān)測，做過體系認證。根據(jù)現(xiàn)階段其工作特點，對其實習階段工作計劃做如下安排：
1.第一階段：了解公司現(xiàn)階段生產(chǎn)產(chǎn)品的工藝流程，產(chǎn)品特點，每個車間實地學習一個星期，掌握公司主導產(chǎn)品的`生產(chǎn)工藝流程，產(chǎn)品質量檢驗重點。，車間在線品管幫帶學習，x月xx日前完成第一階段并考試。
2.第二階段：學習了解原料、成品檢驗產(chǎn)品檢驗規(guī)程，檢驗要求，學習實驗室實驗操作，之前有無菌檢測實踐經(jīng)驗，和互相學習。x月xx日前完成第二階段并考試。
3.第三階段：學習公司現(xiàn)有產(chǎn)品所涉及的體系文件及質量要求，掌握體系認證情況和要求。學習《學習資料》，x月xx日前完成第三階段并考試。
經(jīng)考試合格后，公司定崗定位。
品管處：
20xx--
品質工作計劃范文 篇2
一、現(xiàn)場qc進車間現(xiàn)場交流 (4月份開始)
1、檢查點的設置：
a、原材料輔助材料的檢查(及所有的包裝材料導、包括面材、底材、膠水)
b、生產(chǎn)過程中的檢驗
�、倌z帶的涂布和分切
�、跇撕炌坎寂c分切
c、成品入庫或出貨前的抽檢
d、在制品的異常處理
e、壞境相關處理文書
2、相相關人員的配置：
a、來料iqc 1人(可與實驗室兼用)
b、制程檢驗ipqc共2人(兩個車間兩個班別)
c、成品出貨檢驗oqc共2人(先由制程ipqc兼任)
d、在制品物性測試及壞境文書3人
e、異常處理1人
3、相關工序檢驗項目：
a、來料檢查
�、僖罁�(jù)采購單和材料樣品核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量。
②所進物料的資料確認：材質證明、代理授權書、msds、sgs報告、出貨檢驗報告告。
�、畚锪贤庥^檢驗：
a.面、底材及輔料：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損、切口平齊與否
b.膠水：生產(chǎn)批號、保質期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等)
�、軄砹蠘撕灆C包裝的確認：
a.標簽與實物是否一致
b.是否環(huán)保材料(如是環(huán)保材料的是否有獨立專用標簽)
c.包裝是否符合要求
�、菸镄缘臏y試是否符合標準
b、制程的檢驗
�、�、涂布：
a.上機前的工序及物料確認：面材、底材、膠水與排程單是否相符等。
b.確認：首件、膠水涂布的厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況、合成紙要注意紙粉及紋路等。
�、�、分切：規(guī)格、數(shù)量、品名、材料及上工序問題和外觀。
a.外觀：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠。
b.包裝方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格。
c.標簽填寫正確與否：品名、規(guī)格、長度及環(huán)保標識。
c、出貨前的抽檢：
�、俅_認包裝方式
�、诤藢嵨锱c標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致
③外觀的檢驗
④客戶要求提供的資料(出貨檢驗報告、sgs報告等)
二、現(xiàn)場qc上崗 (5月份開始)
三、上崗前的教育訓練計劃 (5月份開始)
1、生產(chǎn)流程及產(chǎn)品結構 2h
2、公司規(guī)章制度 2h
3、崗位職責及報表的填寫 2h
4、工作內容(檢驗流程或作業(yè)指導) 2h
5、品質基礎知識 2h
6、qc手法應用 6h
7、抽樣檢驗計劃(aql) 2h
8、異常情況及原因分析 即時
9、材料的種類識別 即時
10、膠水的粘性區(qū)別 即時
11、產(chǎn)品的編號(或代號)原則 2h
12、判定的依據(jù)(檢驗標準)的學習 即時
13、重點客戶及其要求 1h
14、品質意識(或職業(yè)責任感、職業(yè)道德) 2h
15、異常處理及溝通 2h 16、iso9001：__體系培訓 8h
17、品質方針和品質目標 及溝通技巧 1h
四、建立和修改相關作業(yè)程序 (4-12月份)
1、iqc作業(yè)指導
2、ipqc作業(yè)指導
3、oqc作業(yè)指導
4、異常處理流程
5、環(huán)境文書作業(yè)指導
6、不合格品控制程序
7、糾正與預防控制程序
8、產(chǎn)品監(jiān)視和測量控制程序
9、文件控制程序
10、記錄控制程序
五、相關表單的設計 (4-6月份)
1、iqc、ipqc、oqc檢驗日報
2、原物料品質異常處理單
3、制程異常處理單
4、特導單
5、成品出貨檢驗報告
6、客戶投訴處理單
7、客戶退貨處理單
六、客訴及異常的處理和跟進 即時
七、客戶資料(特別是相關產(chǎn)品的標準)建立 即時
八、異常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析 (周、月報)
1、品質周報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)
2、品質月報(包括來料、制程、成品、客戶投訴、退貨等)
九、持續(xù)改進的建議 (即時)
十、附錄：
4月份qc學習計劃
1.總體時間：4.1-4.30
a 地點：生產(chǎn)車間
b人員名單：5人
b主要學習內容：材料的認識、產(chǎn)品的結構、生產(chǎn)流程、設備性能、異常發(fā)生情況及處理 生產(chǎn)流程 學習檢查項目 檢驗頻率 檢驗工具 來料 1.核對所驗材料品名、規(guī)格、數(shù)量 每款至少抽2件，不足兩件的全檢 目測 卷尺 直尺 千分表
測試儀 2.確認相關資料(材質證明、msds、sgs報告、出貨檢驗報告)、及物性測試是否符合標準等 3.檢驗外觀：臟、油污、黑白點、斑紋、折皺、破損等，膠水的生產(chǎn)批號、保質期(查看生產(chǎn)日期)、是否渾濁、結晶、沉淀(果粒、柱條狀等) 4.外包裝、標簽及是否環(huán)保材料的確認 涂布 1.面材、底材、膠水與排程單是否相符，合成紙要注意紙粉及紙紋方向 首件，每卷至少抽兩次 目測 卷尺 千分表
測試儀 2.首件、膠水涂布的.厚度、面材上膠面位置及表面外觀情況 3.物性的測試 分切 1.材料、品名、規(guī)格、數(shù)量及上工序問題和外觀 首件，每款至少抽2次，長單的每15分鐘至少抽1次 目測 直尺 千分表
測試儀 2.外觀(包括：切口是否平齊、有無雜質、折皺、破爛、切邊有無溢膠)檢驗和物性測試 包裝 包裝方式：卷裝、切張、數(shù)量、規(guī)格 至少每款抽5件，不足5件的全檢 目測 直尺 千分表 標簽的填寫正確與否：品名、規(guī)格、數(shù)量與實物是否相符，及環(huán)保標識 出貨 1.核對實物與標簽的品名、規(guī)格、數(shù)量是否一致 依抽樣計劃 目測 直尺 千分表 2.確認產(chǎn)品外觀和包裝方式 3.客戶要求提供的相關資料(出貨檢驗報告、sgs報告等) 2. 時間段：4.1-4.16
a、3人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習
b、2人在標簽車間(包括涂布和分切)學習 3. 時間段： 4.17-4.30
a、2人在膠帶車間(包括涂布和分切)學習
b、3人在標簽車間(包括涂布和分切)學習
4. 要求達到學習目標
a、了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程(工序)：來料-涂布-分切-包裝-出貨
b、了解一般產(chǎn)品結構：面材-涂膠-涂硅-底材
c、了解材料的大致分類：面材、膠水、底材
d、學會正常檢驗流程、檢驗項目、檢查頻率和抽樣計劃以及異常發(fā)生時的處理流程
5 注 ：現(xiàn)階段是qc進車間學習階段，膠帶與標簽先暫定各2人，半個月后交換學習，同時考慮休假等原因造成人員配置不足而增設1人備用。先交叉學習1個月，5月份正式上崗，如果在5月份未達到要求的，可予與考慮換崗或換人。
品質工作計劃范文 篇3
20xx年是全面貫徹黨的十八大精神的開局之年，也是推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化工程承上啟下的關鍵之年，抓好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管尤為重要。為保障我縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全，特制定20xx年農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作計劃。
一、基本思路
深入貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》和《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質量安全條例》，全面落實省市農(nóng)委和縣委、縣政府對農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的要求，以努力提高農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平為目標，以確保不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質量安全事件為底線，以農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作考核評優(yōu)為抓手，健全縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）監(jiān)管工作網(wǎng)絡和檢測體系，加強農(nóng)業(yè)標準化建設，做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全日常監(jiān)管和專項整治工作，推進監(jiān)管信息化工程。全年計劃新增“三品”30個，縣級農(nóng)產(chǎn)品質檢站通過省級考核，全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構考核合格率不低于80%，全縣蔬菜總體合格率穩(wěn)定在96%以上，畜產(chǎn)品抽檢合格率在99%以上。
二、工作措施
�。ㄒ唬┳ケO(jiān)管體系建設。一是加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構建設。去年，全縣23個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構均已掛牌成立，基本實現(xiàn)有機構、有人員、有設備等目標，今年的重點是夯實基礎，正常運轉，切實履行農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管職責，保證轄區(qū)內農(nóng)產(chǎn)品質量安全。加強考核評優(yōu)，推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管監(jiān)管工作開展，確保全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管機構考核合格率在80%以上，優(yōu)秀等級50%以上。二是加快縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢測體系建設�？h級質檢站通過“雙認證”，做好例行監(jiān)測和監(jiān)督抽檢工作，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站開展農(nóng)產(chǎn)品質量速測工作，完成免費為農(nóng)民提供蔬菜農(nóng)殘速測服務的目標任務。
�。ǘ┳ズ檬痉秳�(chuàng)建，推進品牌建設。一是加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全示范基地建設。已建基地加強管理，融入園藝標準園、生態(tài)健康養(yǎng)殖場等農(nóng)業(yè)項目建設中，嚴格按照標準生產(chǎn)，嚴格遵守安全間隔期、休藥期等的規(guī)定。爭創(chuàng)農(nóng)產(chǎn)品質量安全示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)1-2個。二是做好今年“三品”認證及續(xù)展工作。努力完成已定的目標任務，同時加強證后及包裝標識規(guī)范使用等管理。完成好省市級名牌農(nóng)產(chǎn)品評選認定，力爭5-7個。
�。ㄈ┳龊脵z驗監(jiān)測，加強日常監(jiān)管。一是做好農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)測溯源和執(zhí)法查處。繼續(xù)做好農(nóng)產(chǎn)品質量安全的風險監(jiān)測，提高檢測結果的利用效率。每月對全縣果蔬重點生產(chǎn)基地、城鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場、大型超市等，每次抽檢各類果蔬品種不少于15種，抽檢樣品不少于50個，全年抽檢樣品不少于1000個。畜禽產(chǎn)品監(jiān)測由獸醫(yī)站組織實施。堅持月檢月報制度，及時發(fā)現(xiàn)苗頭和隱患。同時將結合去年監(jiān)測情況，對主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)及基地開展例行抽檢，對抽檢不合格產(chǎn)品有針對性地跟進監(jiān)督抽檢。二是建立監(jiān)管長效機制。要通過承諾書、保證書等形式，落實農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者為質量安全第一責任人的責任；建立質量問題約談制度，強化生產(chǎn)經(jīng)營者質量安全意識；建立質量安全事件應急管理機制。三是加強輿情監(jiān)察，做好突發(fā)事件應對工作。四是深入開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全專項整治。要繼續(xù)深化“農(nóng)資打假”、“蔬菜水果禁限用高毒農(nóng)藥”、“瘦肉精”、“生鮮乳”、“獸用抗菌藥”、“三品一標”等專項整治行動，維護全縣的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)秩序，保障農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的質量安全。五是落實定期巡查和監(jiān)管制度，加強對生產(chǎn)基地和重點農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作組織日常質量考核，建立完善的考評機制。同時，加強農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地的'環(huán)境管理、投入品質量安全管理、生產(chǎn)規(guī)范和生產(chǎn)記錄管理，以及儲運包裝、質量安全監(jiān)管員、產(chǎn)品監(jiān)測等全程監(jiān)管制度的落實。加大執(zhí)法打擊查處力度，全方位加強農(nóng)業(yè)投入品生產(chǎn)銷售監(jiān)管，形成高壓態(tài)勢，打擊違法、違規(guī)行為。
�。ㄋ模┘訌娦畔⒒ㄔO，提升監(jiān)管效率。一是構建“農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管網(wǎng)”。從示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)基地開始做起，實行聯(lián)機聯(lián)網(wǎng)，使農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測數(shù)據(jù)等監(jiān)管信息即時上傳，預警信息即時下傳。二是做好“放心吃”上網(wǎng)工程。力爭今年再上1-2個綠色食品企業(yè)。
�。ㄎ澹┘訌娦麄髋嘤栆龑В哟笈嘤柫Χ�。一是加強宣傳引導，掌握工作主動。結合《農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《江蘇省農(nóng)產(chǎn)品質量安全條例》等法律法規(guī)宣傳，大力普及農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識，宣傳各類違法違規(guī)行為的危害及其應受到的懲罰，強化全社會的質量安全意識，營造良好的輿論氛圍，提振對農(nóng)產(chǎn)品的消費信心。二是加大培訓力度，提升從業(yè)人員素質。加大農(nóng)業(yè)標準化生產(chǎn)技術的培訓力度；加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)管員、協(xié)管員的培訓力度。三是加強農(nóng)產(chǎn)品質量安全關鍵技術推廣，重點推廣動植物安全生產(chǎn)以及病蟲害有效防控技術。加快農(nóng)產(chǎn)品質量安全信息化建設，及時為生產(chǎn)者、加工者、經(jīng)營者和使用者提供相關信息服務。
三、落實責任，加強督查考核
按照市、縣統(tǒng)一部署，健全縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級農(nóng)產(chǎn)品質量監(jiān)管體系，層層落實責任制，實行網(wǎng)格化管理。農(nóng)委主要領導向縣政府領導、農(nóng)委內部各部門負責人向農(nóng)委分管領導、各部門工作人員向部門負責人要逐級簽訂責任狀，與主要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)（或合作經(jīng)濟組織）簽訂農(nóng)產(chǎn)品質量安全生產(chǎn)承諾書。
加強工作督查考核。為進一步規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作，今年農(nóng)委將制定完善一系列規(guī)章制度。對日常監(jiān)管、信息報送、工作檔案的管理均作了明確的規(guī)定，各部門要按照各自的職責做好監(jiān)管工作，力爭使各項工作再上新臺階。定期總結推廣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作的成功經(jīng)驗，對各項工作完成好、成績突出的科站和執(zhí)法人員給予獎勵，對在工作中玩忽職守，因瀆職失職出現(xiàn)重大過失，使農(nóng)產(chǎn)品質量安全出現(xiàn)重大隱患的，對于有關責任人依法進行問責。
品質工作計劃范文 篇4
一.目的：
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能做到有質量意識，乃至能產(chǎn)生質量預防改進的動行等：
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人：
1.IQC的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的IQC進料檢驗組。
2.IQC來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的SQM工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任IQC組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的`外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品
質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保ISO9001：20__質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行; 2，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃;
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門(人)，建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”;
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理;并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督;
7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平;
8，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行;
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃;
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件;
11，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定;
12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門;
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度;
14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序;對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18，與其他部門相關工作的協(xié)調管理
品質工作計劃范文 篇5
1.目的
為了提高質量管理部的工作效率，增強質量管理部工作的主動性，使質量管理部工作有條不紊的進行，特制定本管理辦法，同時月度計劃的工作進度和質量作為月度績效的考核標準。 2.范圍
適用于質量保證QA所有人員。
適用于質量控制QC各檢驗崗位人員、文件專員、樣品及標準品崗位人員。 3.職責
質量管理部人員需按照此管理辦法每月制定月度工作計劃，并按計劃進行實施，質量管理部各級負責人監(jiān)督、跟蹤計劃執(zhí)行情況。 4.程序
2.工作計劃的制定
每月月底質量管理部人員需制定月度工作計劃，計劃依據(jù)各自崗位工作內容及階段性重點開展的工作制定，計劃制定的標準遵循SMART原則。
S—specific目標一定要明確，不可含糊。 M—measurable制定目標一定是可度量的。 attainable目標一定是可以實現(xiàn)的。 R—rusult based目標應是結果導向型的。 T—time based執(zhí)行、完成是有時效性的。 工作計劃制定的內容
各級人員工作計劃的制定依據(jù)各自崗位職責、公司及部門年度計劃、部門階
段性重點開展的工作制定，遵循5W2H原則。
W：WHY，為什么？為什么要這么做？理由何在？原因是什么？W：WHAT，是什么？目的是什么？做什么工作？W：WHERE，何處？在哪里做？從哪里入手？W：WHEN，何時？什么時間完成？什么時機最適宜？W：WHO，誰？由誰來承擔？誰來完成？誰負責？
H：HOW，怎樣做？怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？H：HOW MUCH，多少？做到什么程度？數(shù)量如何？質量水平如何？費
用產(chǎn)出如何？
3.工作計劃的`審核
質量管理部經(jīng)理每月將制定的月度計劃交由質量總監(jiān)審核。
質量保證QA負責人及質量控制QC負責人將制定的月度工作計劃提交質量管理部經(jīng)理審核。
質量管理部各小組組長將本組內的月度計劃交科室負責人審核。質量管理部各成員將各自的月度計劃交予組長
審核。
各級審核人員依據(jù)公司及部門的年度計劃進行審核，確認各項工作是否按月度分解，是否按科室、小組、執(zhí)行人進行分解，工作目標是否明確。 工作計劃的執(zhí)行
月度工作計劃審核完畢后，質量管理部各級人員需按照工作計劃進行實施，為了保證工作目標的達成，質量管理部各科室應定期對工作計劃進行檢查，各組組長對組內員工工作執(zhí)行情況進行檢查，科室負責人對各組工作進行檢查，質量管理部經(jīng)理對科室工作進行檢查，質量管理部經(jīng)理對部門工作實施情況向質量總
監(jiān)匯報。
4.工作計劃的修正
在工作計劃的執(zhí)行過程中，隨著情況的變化，原定的工作目標無法達成，各級人員需對計劃及時進行修正已確保目標的達成。為了確保工作能夠按時按質完成，非主觀因素計劃的修正不納入月度考核，主觀因素照成目標偏離將納入月度績效考核中。月度工作總結
質量管理部每月需進行一次月度工作的總結，總結形式已書面形式、會議形式等組成�？偨Y主要對本月各自崗位工作完成情況及月度工作計劃執(zhí)行情況的匯報。
5.月度工作安排
質量管理部經(jīng)理每月提交一份上月工作總結及本月工作計劃于質量總監(jiān)，提交日期為每月第一周的周一。
質量保證QA及質量控制QC負責人每月最后一周的周五提交一份本月工作總結及下月工作計劃于質量管理部經(jīng)理。
質量管理部各組組長每月每月最后一周的周四提交一份本月工作總結及下月工作計劃于科室負責人。
質量管理部人員每月最后一周的周三提交一份本月工作總結及下月工作計劃于各自組長。
為了保證工作計劃的實施，各科室負責人每周需召開一次周會，確定月度計劃的實施情況及了解各崗位工作開展情況。質量管理部經(jīng)理需參加各自部門的會議，質量保證QA暫定于每周周一召開部門周會，質量控制QC每周二召開部
門周會。如有需要通知質量總監(jiān)列會。每周周會應有書面報告提交質量總監(jiān)及質量管理部經(jīng)理。
品質工作計劃范文 篇6
職責一:品質組長工作職責
1、人事行政制度之遵照與執(zhí)行,品質方針制度之遵守;
2、對本組組員工作之安排及紀律之監(jiān)督;
3、完善制程品質檢測標準.以及出貨品質檢測標準;
4、依作業(yè)指導書、質量計劃書、限度樣板進行首件檢驗,出具首件檢測報告;
5、品質異常的原因調查,制程不良的研究與分析,制程改善之督導,不良品的確認處理;
6、制程品質控制能力的分析與管制,完善作業(yè)規(guī)程;
7、品質協(xié)調,制程巡檢及記錄的復核,檢驗儀器之管理;
8、組織iqc、ipqc、qa的崗位培訓及監(jiān)督考評管理;
職責二:品質組長工作職責
1,對新員工的技能增培訓,對圖紙的理解,量具的正確使用等
2,制定來料檢驗標準,檢驗流程
3,收集所有來料產(chǎn)品附帶的資料,像品檢報告/材料證明/試驗報告等,核對并存檔。
4,對組員合理安排工作及現(xiàn)廠的紀律。
5,對品異妥善處理并且進行統(tǒng)計。
6,檢驗報告的.核查。
7,周五對品異開會討論,不合格產(chǎn)品導致的影響和后果,同時與外檢進行通知,避免類似問題重復發(fā)生,對供應商提出改善意見與建議。
8,來料產(chǎn)品如有ccs的標示應拍照,并記錄。
9,所有的數(shù)據(jù)整理后復印給qa組長。
10,每月底對組員進行績效考核,將所有的數(shù)據(jù)整理出來;在三個工作日內交給上級。
職責三:品質組長工作職責
1、組長有責任在生產(chǎn)部直接領導下開展工作。努力提高班組工作管理水平。對因本人工作失職造成生產(chǎn)任務完不成負責;
2、組長有責任帶領本班員工嚴格貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)管理制度》、《鋁合金生產(chǎn)操作規(guī)程》。對因本人思想不重視、領導教育不力、隱患未能及時排除造成事故負責;
3、組長有責任帶領本班員工開展班組及個人間勞動競賽,組織本班員工開展比工作主動、比學習技能、比質量控制、比團結互助、比節(jié)約、比奉獻的活動,自覺培養(yǎng)自身全面素質的提高。對本班班組建設的正常、健康發(fā)展負責;
4、組長有責任帶領本班員工自覺確立“質量第一”思想,嚴把本班生產(chǎn)質量關,確保本班生產(chǎn)的產(chǎn)品質量。對因不嚴格執(zhí)行各項管理制度造成本班產(chǎn)品質量事故負責;
品質工作計劃范文 篇7
經(jīng)歷了上一周對品質部成衣QC組工作的熟悉，使我對品質部有了更加深入的了解。對于品質部的各小組工作的細節(jié)也正在逐步的深入了解中。為了因應工作的需要，本周我的工作重點是在退貨QC組。退貨QC組現(xiàn)配有4人，其中有一人從事出入庫的統(tǒng)計、登記工作，另有3人全部從事退貨、返修、檢驗等具體工作。正常工作時間的工作量為每人每天500件；從這段時間我對退貨QC組的了解，基本上是可以在正常的工作時間內完成的。其余時間偶爾也會幫忙成衣QC組查貨。下面，我就退貨QC組存在的問題作以下簡述：
一、武漢區(qū)退貨回來的貨品，由于店員在吊牌上涂劃了條形碼，導致退回來后需要全部換吊牌。
二、成都區(qū)的退貨，有許多價格標簽未撕、防盜器未取、吊牌訂書針也在上面。
三部、分自營店存在著防盜器未取、價格標簽貼紙未取等（長期存在）。
四、有部分退貨回來的鞋子，店員在鞋盒上寫字貼膠紙，導致回貨后要換鞋盒。
五、經(jīng)退貨QC檢查后發(fā)現(xiàn)，部分款式老化、面料褪色的，仍在發(fā)貨中（可否另行處理）在退貨QC組的工作中，同樣也存在著跟成衣QC組相同的問題！
具體如下：
一、抱怨公司管理上存在的問題，不能及時解決！
二、分工不明確、責任不明確、處理問題不到位（上次提出的問題每次都在重復發(fā)生）！
三、由于管理方法不當，員工情緒化嚴重！
四、由于長時間處于一種加班狀態(tài)，員工失去了工作的積極性！
綜上所述，品質部存在的問題是由來已久的！有的問題已經(jīng)成為了某些人的行為習慣了。要改掉這種陋習，是需要領導的大力支持和各個部門的團結和協(xié)作，才能將問題得到徹底的改善！另外，公司對品質部管理制度中提到關于5S管理、零缺陷、全面質量管理等，我沒有搜集到這些相關的資料或文件：公司員工守則的第七章、第四條：進入本公司的員工，必須通過下列內容的培訓方可上崗：
1.公司的基本情況、規(guī)章制度、人際關系、溝通技巧、團隊建設、時間管理；
2.崗位的專業(yè)知識。技能的培訓;
3.崗位的職責和操作流程的培訓。但是實際上，我們一直沒有得到這方面的學習和培訓！
希望以上問題能夠引起公司的足夠重視！謝謝！
品質工作計劃范文 篇8
市農(nóng)產(chǎn)品質量安全中心20xx年工作計劃20xx年是我市深入貫徹落實黨的__屆五中全會精神，實施國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃，建設社會主義新農(nóng)村的起步之年、開局之年，也是深入推進我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作的關鍵之年。為了適應農(nóng)業(yè)發(fā)展新階段的要求，全面提升我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平，切實保障城鄉(xiāng)居民消費安全和身體健康，確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)產(chǎn)品競爭力增強，現(xiàn)結合我市實際，提出我中心20xx年工作計劃。
一、指導思想
根據(jù)新形勢新任務的要求，20xx年我們工作的指導思想是：以黨的__大及__屆五中全會精神為指導，以全面實施“無公害食品行動計劃”為主線，以提升我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平為目標，緊緊圍繞全市農(nóng)業(yè)工作的總體部署和要求，堅持科學發(fā)展觀，創(chuàng)新發(fā)展理念，努力開創(chuàng)我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作新局面。
二、總體目標與任務
20xx年工作的總體目標為：通過加強宣傳、推進準入、強化監(jiān)管、加快認證等一系列措施，使我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全合格率不高、不穩(wěn)，有時還會出現(xiàn)反彈的局面得到改變，穩(wěn)步提升我市農(nóng)產(chǎn)品質量安全水平。
20xx年工作的基本任務為：
1、進一步完善市場準入制度，全面推進市場準入工作。
2、全年完成監(jiān)測抽檢樣品15萬份以上，同時配合農(nóng)業(yè)部做好例行監(jiān)測工作。
3、認定無公害基地50個，認證無公害農(nóng)產(chǎn)品30個；綠色食品、有機食品的認證有新的突破。
4、力爭使農(nóng)產(chǎn)品檢測合格率較20xx年提高1-2個百分點。
5、開展大型農(nóng)產(chǎn)品質量安全宣傳活動3次，舉辦專業(yè)培訓10次，培訓各類技術人員500人次，發(fā)放宣傳培訓資料10萬份。
三、主要工作與措施
為了確保全年目標的順利完成，我們將采取有力措施，著力作好以下幾方面工作。
1、廣泛開展多種形式的宣傳活動，營造全社會關注農(nóng)產(chǎn)品質量安全的良好社會氛圍
一是在宣傳形式上，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等多種媒體，結合重大節(jié)日及“3%26#8226;15”、“科技之春”、“科技下鄉(xiāng)”等多項活動，采取印發(fā)宣傳材料、現(xiàn)場咨詢等多種形式，開展形式多樣的宣傳活動；
二是在宣傳內容上，重點突出對農(nóng)業(yè)投入品安全使用及生產(chǎn)技術規(guī)程等知識的宣傳，特別是對市場準入第二階段實施方案等內容的宣傳。
三是在宣傳對象上，重點做好對生產(chǎn)者的宣傳，提高他們標準化生產(chǎn)能力；對經(jīng)營者的宣傳，增強他們守法經(jīng)營的意識；對消費者的宣傳，倡導安全消費理念。通過深入持久地宣傳，逐步形成全社會關心、支持農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作的良好社會氛圍。
2、扎實穩(wěn)步推進市場準入工作，努力構建安全消費市場
一是在完善蔬菜類市場準入試點工作的基礎上，進一步規(guī)范批發(fā)市場和超市的自檢行為，切實抓好入市驗證、無證檢測、結果公示和不合格退市等各項制度的落實工作；
二是按照《市農(nóng)產(chǎn)品市場準入工作實施方案》的要求，在充分調研論證的基礎上，有效推進市場準入工作。
三是加大對超市和批發(fā)市場的日常監(jiān)督抽檢力度，規(guī)范檢測行為，完善數(shù)據(jù)上報制度，逐步推行質量安全追溯制度，努力構建安全消費市場。
3、加快認證步伐，強化證后監(jiān)管，增強我市農(nóng)產(chǎn)品的競爭力
一是充分運用國家在“三品”認證工作方面的優(yōu)惠政策，采取多種方式，積極申請資金，鼓勵扶持生產(chǎn)基地、協(xié)會、龍頭企業(yè)等進行申報，加快基地和產(chǎn)品的認定認證步伐，年終力爭實現(xiàn)新增無公害基地50個、新增無公害農(nóng)產(chǎn)品30個的目標。
二是建立健全無公害農(nóng)產(chǎn)品基地生產(chǎn)檔案的管理，包括基地環(huán)境質量、農(nóng)業(yè)投入品使用情況（品名、生產(chǎn)廠家、使用量、使用時期等）、生產(chǎn)管理情況、農(nóng)產(chǎn)品質量安全情況（監(jiān)測報告）、生產(chǎn)者、技術負責人等方面；
三是加強對“三品”的例行檢查力度，堅持“數(shù)量與質量并重、認證與監(jiān)管同步”的`方針，突出抓好認證產(chǎn)地的投入品使用和獲證產(chǎn)品(基地)的管理，實行年度抽查、檢查制度。
4、積極開展例行監(jiān)測工作，為政府決策提供科學依據(jù)
一是全年開展12次農(nóng)產(chǎn)品質量安全例行監(jiān)測活動，對生產(chǎn)基地、超市、農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場的農(nóng)產(chǎn)品，每次監(jiān)測品種不少于10個，監(jiān)測樣品不少于1000個；
二是配合農(nóng)業(yè)部做好全年的例行監(jiān)測工作；
三是配合市食品安全委員會，做好節(jié)日期間農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測工作；
四是對每次例行檢測結果及時進行匯總，結合市場準入的日常監(jiān)測數(shù)據(jù)，分析結果，對存在的問題提出整改措施，為政府決策提供依據(jù)。
5、加強業(yè)務指導，力爭使區(qū)縣檢測站建設有新的進展
一是對區(qū)縣站建設過程中的儀器選型、檢測室建設及管理進行指導，使其符合農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測的要求；
二是對區(qū)縣站的業(yè)務進行技術指導，使其盡快開展工作；
三是對檢測人員開展技術培訓，使其能盡快適應相關工作要求。
6、加強隊伍建設，努力塑造一支適應農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作需要的
市農(nóng)產(chǎn)品質量安全中心20xx年工作計劃管理隊伍
一是狠抓政治思想工作，增強服務意識和責任意識。深入學習黨的路線方針政策和__屆五中全會精神，組織職工開展對農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作重要性、必要性的討論，以增強大家責任感，提高工作的積極性和主動性。
二是強化業(yè)務技術學習培訓。采取集中培訓、專家輔導、自學、集體討論相結合的方式，切實提高職工整體業(yè)務技術水平。
三是通過各項規(guī)章制度的完善和落實，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高工作效率，建立一支素質優(yōu)良、作風過硬的農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗監(jiān)測隊伍。
品質工作計劃范文 篇9
品質工作規(guī)劃
一、人員規(guī)劃：
目前品質人力二人，段智勇主要負責推動品質部工作計劃、開展、監(jiān)督、總結，及所有品質部責任事項。
陶興強主要負責不良分析，員工作業(yè)規(guī)范指導等協(xié)助品質出貨按50%全檢事項
二、品質職責：
1、負責貫徹落實公司質量方針和質量目標。----段智勇
2、負責公司各種品質管理制度的訂立與實施，執(zhí)行與推與推動品質活動。----段智勇
3、品質部例會召開主導、異常改善總結---段智勇
4、負責進料、在制品、半成品、成品的品質標準，各種質量記錄表單的制訂與執(zhí)行---段智勇
5、負責各種質事故調查處理，對各種品質異常進行改善，仲裁及處理企業(yè)品質異常。-----陶興強
6、整機試產(chǎn)跟進，以及試產(chǎn)問題的調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。----陶興強
7、售后主板不良總結，并進行規(guī)類調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實；客戶售后整機進行確認，對相應的問題進行調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。----ALL
8、客戶投訴與退貨的`調查、原因分析、改善措施擬定及執(zhí)行落實。---ALL
9、協(xié)助外協(xié)物料的進貨檢驗及處理各類物料異常。---段智勇陶興強
10、生產(chǎn)出貨品質管控，成品控能力的輔導與評估---ALL
11、供應來料異常的處理及統(tǒng)計，及供應商的評估與審核，指導供應商進行品質改善---段智勇
12、不合格預防和糾正措施的制定與督導及執(zhí)行。---ALL
三、工作計劃：
1、完善各必要之程序流程建設，對現(xiàn)有程序流程進行整理優(yōu)化,確保之有效性和可操作性。不斷完善公司質量保證體系文件，確保質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行
2、來料品質，加強供應商品質控制。根據(jù)公司以展之狀況逐步完善供應商質量體系審核和質量改善活動跟蹤，以確保證供應商供貨品質即進料品質，建立進料狀況統(tǒng)計機制（進料異常統(tǒng)計，異常處理及時率、外協(xié)廠反饋進料異常統(tǒng)計及各供應商供貨質量統(tǒng)計等）
3、客戶不良機跟蹤改善進度：建立客戶投訴流程，設立客戶投訴窗口，對所有客戶投訴、銷售項目問題反饋、售后問題反饋做出明確要求（如數(shù)量、比例、異�，F(xiàn)象等），查看分析、改善并采取一定的糾正預防措施，對重發(fā)和重大問題需跟進到源頭，并從流程和制度上杜絕，通過在處理客戶投訴的過程中，發(fā)現(xiàn)我們工作中的漏洞和不足，通過對其改正或者彌補，使之能夠不斷的完善和進步快速穩(wěn)妥的解決客戶投訴。生產(chǎn)過程中所遇到的問題點、難點，如因TP所造成的生產(chǎn)困難需找出根本原因從源頭解決.
品質工作計劃范文 篇10
一、目標：
全面開展品質管理工作，提高服務和管理質量。
二、工作重點
項目管理處的服務質量是品質管理的核心，公司職能部門的管理質量是各項目管理處服務質量的保障。因此，品質部將在公司領導的領導下，首先致力做好以下幾方面的工作，搞好管理質量：
1、改善職能部門為一線服務的觀念，提高團隊協(xié)作質量。
公司的職能部門首先是服務各項目管理處，為各項目管理處提供各項支持；其次才是監(jiān)控，促成項目管理處各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念，才能營造和諧的工作環(huán)境和團隊協(xié)作關系。管理工作才會更順暢，更有效。
2、改善業(yè)績觀。
把員工、業(yè)主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上，推行全方位的質量管理。
3、改進管理方式，提高制度執(zhí)行質量。
多到現(xiàn)場去，走動管理，既有利于提高自身，又能幫助一線員工提高現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。改善干部對員工的管理方式。多了解員工的思想動態(tài)和工作狀態(tài)，愛護和激發(fā)員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執(zhí)行制度時，先要溝通，做到準確無誤，提高制度執(zhí)行質量。
4、改進在崗培訓方式，提高培訓質量。
按照員工不同的工作范圍分別選取培訓內容，分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識；對管理人員的培訓突出經(jīng)營管理能力和主動、敏銳、超前、務實的管理質量意識。
5、優(yōu)化制度，提高制度自身可執(zhí)行性質量。
制訂崗位職責及細節(jié)描述、工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度，完善質量監(jiān)督機制等。確保各項服務工作的規(guī)范化、有序化。制度是否科學，符合實際，直接關系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可執(zhí)行性，它才能成為員工提高服務質量的工作指南。復雜、繁瑣的規(guī)章制度只能迫使服務人員消極地執(zhí)行服務操作程序。
6、完善項目管理處制。
要提高服務效率和管理質量，企業(yè)就必須盡可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規(guī)章制度和操作程序，在企業(yè)的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創(chuàng)造性地、主動地為業(yè)主提供優(yōu)質服務。
其次，重點致力各項目管理處服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容：基礎設施的維護質量、物業(yè)管理服務的工作質量（服務態(tài)度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等）、物業(yè)小區(qū)的環(huán)境氛圍等。具體從下面幾個方面著手服務質量的品質管理工作：
1、全員服務質量管理。
把訴求服務和業(yè)主（用戶）滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、溫馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業(yè)主（用戶）的積極性和創(chuàng)造性，促進我們的員工不斷提高素質，牢固樹立“質量第一”的思想，關心物業(yè)服務質量，參與質量管理。
2、全過程的服務質量管理。
把物業(yè)管理的重點從事后把關轉移到事前預防上來，以注重結果變?yōu)樽⒅匾蛩�，防患于未然；不僅要注重服務中的工作，還要注重服務前所做的準備工作，以及服務后的一切善后工作。
3、創(chuàng)造人性化的服務質量管理環(huán)境。
加強企業(yè)的“精神”管理與企業(yè)的人文環(huán)境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環(huán)境，為業(yè)主營造一個有良好人際關系和社會公德的社會環(huán)境，也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工，沒有快樂員工創(chuàng)造性的工作，沒有業(yè)主的信任和配合，就不可能有高品質的服務質量。
發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，讓員工和企業(yè)共同成長，共同發(fā)展。從而增強員工的歸屬感和企業(yè)的凝聚力。
品質工作計劃范文 篇11
一、產(chǎn)品質量定期監(jiān)督檢驗的產(chǎn)品及重點
1、危及人體健康和人身財產(chǎn)安全的產(chǎn)品；
2、影響國計民生的產(chǎn)品；
3、市場熱銷和消費者反映問題較多的產(chǎn)品；
4、實施生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品。
檢驗的重點是：中小型企業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，個體（私營）企業(yè)和近年來監(jiān)督檢查中出現(xiàn)不合格的企業(yè)。
二、檢驗依據(jù)
1、國家標準；2、行業(yè)標準；3、地方標準；4、經(jīng)備案的企業(yè)標準。
三、承檢單位
質量技術監(jiān)督檢測中心，國家耐火材料檢測站，市檢測中心，省質檢所等法定機構。
四、具體抽樣工作有市檢測中心負責
要嚴格依照抽樣的程序和規(guī)定進行，確保樣品的代表性，需送以上規(guī)定部門檢驗的，要及時送檢，并將檢驗報告反饋被檢單位確認，確保全年定檢計劃的順利完成。
五、市檢測中心要在對企業(yè)普查的基礎上，不斷擴大監(jiān)督覆蓋面
定檢覆蓋率要不低于95%。通過嚴格監(jiān)督，提高產(chǎn)品質量，提升產(chǎn)品品位，擴大市場占有率和產(chǎn)銷率，為質量立市多做貢獻。
六、各承檢單位應嚴格依照計劃進行監(jiān)督檢查，為確保檢驗機構的“三性”
抽樣人員應持由市質量技術監(jiān)督局下達的《計劃》文件及其它必要證件進行抽樣，不準重復抽樣（不合格產(chǎn)品跟蹤檢查、整改、復查除外），若在規(guī)定周期內已被國家或省、市質量技術監(jiān)督局安排檢查的，企業(yè)應出示相應的證明材料（抽樣單或檢驗報告），承檢單位不再進行抽樣。
七、國家免檢產(chǎn)品
國家520戶重點企業(yè)中我市企業(yè)的產(chǎn)品和銷售的商品，獲得省重點保護產(chǎn)品和市重點服務企業(yè)產(chǎn)品，在有效期內（企業(yè)憑有效證明）承檢單位不在進行抽樣檢查。
八、抽樣數(shù)量必須符合標準要求
檢驗后的樣品除合理消耗部分外，在留樣期滿后按有關規(guī)定返還被檢單位，不得隨意處理。
品質工作計劃范文 篇12
一、總則
20xx年是公司實施調整后“二五”規(guī)劃的第一年，為確保實現(xiàn) “二五”質量子規(guī)劃，公司確定20xx年質量工作的指導思想是：加強質量責任體系建設，以責任管理為中心，全面推行精細化管理，完善及推行公司質量管理目標體系，繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作，樹立品牌意識，打造精品工程，建設質量效益型企業(yè)。
二、執(zhí)行范圍
公司各相關部門、各分（子）公司、各項目經(jīng)理部。
三、20xx年公司質量目標計劃
(一）質量通用目標
1、工程質量目標
�。�1）工程一次交驗合格率100%。
（2）重大質量事故為零。
2、質量管理目標
�。�1）進場材料質量檢驗試驗率100%，使用合格率100%。
�。�2）工序自檢率100%。
（3）工序專檢率100%。
�。�4）分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
（5）應檢工序檢測實驗率100%，合格率100%。
�。�6）特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
�。�7）工程技術資料要與工程實體同步。
�。ǘ⿲ｍ椆芾碣|量目標【品質年度工作計劃】
1、建設公司各分（子）公司
（1）質量檢查目標
①大、中型項目每月檢查率100%。
②小型項目每月檢查率30%。
�。�2）質量培訓目標
�、�20xx年公司質量教育培訓率85%。
�、趦杉壒景嘧映蓡T培訓8小時以上。
�、酃举|量管理人員培訓30小時以上。
�、芨鞴しN操作人員質量意識培訓4-8小時。
2、項目經(jīng)理部
�。�1）質量檢查目標
周檢率100%，工序檢查執(zhí)行率100%。
�。�2）質量培訓目標
�、俟こ填惞芾砣藛T質量培訓16小時。
�、诟鞴しN操作人員質量意識培訓4-8小時。
（三）各專業(yè)工程質量目標及細化目標
見重慶南江建設工程公司文件《渝南建司〔20xx〕09號》。
四、質量工作重點及措施
1、以責任管理為中心，加強質量責任體系建設
貫徹落實質量責任制是干好質量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理，層層落實質量責任，分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質量職責，質量管理人員要做好質量管理基礎工作，堅持預防為主，嚴把質量關，強化質量 檢查和監(jiān)管職能。各分（子）公司、項目經(jīng)理部，在20xx年的質量
工作中，要以責任管理為中心，加強質量責任體系建設，建立完善的質量責任體系，把公司的質量工作和質量目標分解到每位員工身上，落實到基層，真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質量管理。
2、繼續(xù)推行質量目標管理體系
質量目標管理體系是質量管理工作的目標，公司20xx年質量目標管理體系運行效果比較明顯，積累了一定經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了不完善之處。20xx年各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司20xx年質量目標管理體系的要求，認真謀劃本單位的質量工作，分解公司的質量通用目標和專項管理質量目標，進一步完善質量目標管理體系。既要制定工程實體質量目標，又要制定質量管理目標，并建立相應的考核辦法，對工程質量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量，實現(xiàn)質量管理的全過程控制。
3、認真做好質量計劃工作
做好計劃是做好工程質量管理工作的基礎，兩級公司要安排年、季、月的質量工作計劃，要做項目質量計劃、質量檢驗計劃和質量周計劃。項目的質量計劃的編制要有針對性，要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序，對這些工序提出的質量控制要求詳細、具體。公司在20xx年的質量計劃審核工作中，將采取質量計劃由專家組進行審核的方法，使項目質量計劃真正成為項目質量管理的綱領性文件。
質量檢驗計劃是質量計劃的延伸，是指導施工現(xiàn)場質量檢查 的依據(jù)。項目周計劃是質量檢驗計劃的具體展開，是保證質量的過程控制的小階段計劃，各項目部一定要做好。
4、加強質量意識教育，搞好質量培訓工作
20xx年要繼續(xù)做好質量意識教育和進行質量培訓工作，提高全員質量意識和管理人員的素質。要貫徹 “干就干好，做就做精”的質量理念為核心，對全體員工進行質量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育，大力宣傳“干精品工程，樹立公司品牌形象”的思想，加快公司向質量效益型企業(yè)轉變的步伐。同時，兩級質量管理部門要做好本系統(tǒng)的質量培訓工作，加強對質量管理人員進行質量法律 法規(guī)、公司質量管理體系、現(xiàn)場質量管理的基本方法、質量改進基礎知識、質量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓，提高質量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
5、強化過程控制，加大監(jiān)督、檢查、考核力度
20xx年公司質量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。兩級公司質量管理部門要按照公司對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作，對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。要制定檢查計劃，檢查計劃內容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督，在項目的質量管理中要做好質量的過程控制。管理人員要積極參與管理，讓產(chǎn)品質量在每一道工序，每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質量管理人員要組織好“三檢制”工作，“自檢”必須認真完成，“專檢”要用數(shù)據(jù)說話，工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成，精細要求，嚴格控制，把好質量關。同時要做好考核工作，優(yōu)獎劣罰，責任到人。
6、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作
20xx年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。各分（子）公司、項目經(jīng)理部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求，謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作，認真制
定工程創(chuàng)優(yōu)計劃，在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制，使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料，確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。
7、加強質量信息的反饋與溝通
20xx年質量系統(tǒng)要加強質量信息的反饋與溝通工作。各項目經(jīng)理部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質量管理和工程實體情況等信息，公司兩級質量管理部門要及時搜集、整理相關信息，認真統(tǒng)計分析，運用數(shù)理統(tǒng)計的方法，把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析，研究工程質量的波動情況，找出影響工程質量的原因和規(guī)律性，有針對性地采取措施，同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場，做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗，達到保證和改進質量的目的。
8、加強對分包工程的管理
公司要組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質，要選擇符合公司要求的分包隊伍。質量管理部門對分包工程管理過程中，要求分包隊伍的質量管理必須符合公司質量管理的要求，要求管理人員和操作人員要持證上崗，人、證一致，分包隊伍施工完每個檢驗批，必須進行自檢，自檢合格后，報請發(fā)包單位質量檢查員進行專檢，專檢合格后，方可進行下道工序。未經(jīng)發(fā)包單位質量檢查員進行專檢合格的，不準進行下道工序施工。在對分包工程實體質量控制的同時，督促分包隊伍做好質量管理資料和保證資料的搜集、整理工作，使分包工程的質量管理和工程實體質量都符合公司要求。質量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作，把符合公司質量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質量管理要求的分包隊伍，要取消其在公司
品質工作計劃范文 篇13
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
1.組織結構
目前，某某質量部人力嚴重短缺，僅有12人，其中6人為20xx年新員工。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
1.1 組織架構
1.2 部門職責
為貫徹質量管理體力，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
a，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9000、ts16949 質量管理體系以及將來的iso14000和ce、ul等認證能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
b，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和生產(chǎn)情況組織檢討，規(guī)劃；
c，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動，如“qcc品管圈活動”、“5s活動”等；
d，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
e，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
f，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
g，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；
h，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；
i，負責樣品的檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；
j，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定； k，參與新設備/模具/夾具/量具的臺帳管理，檢測確認，系統(tǒng)分析，并將檢驗記錄反饋相關部門；
l，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
m，配合經(jīng)營人員進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
n，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。
o，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
p，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
q，嚴格控制員工編制、儀器設備維修費和檢測用化學用品、藥劑的消耗和浪費，合理安排作業(yè)班次，不斷降低檢測費用，控制成本
r，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
s，與其他部門相關工作的協(xié)調管理
t，完成上級臨時交辦的各項任務
以上內容為質量部的相關工作職責
品質工作計劃范文 篇14
一、協(xié)助經(jīng)理對部門現(xiàn)行質量管理體系進行審核，評估，構建與企業(yè)相符的質量管理體系并持續(xù)改進。
2、 建立組織內部協(xié)調一致的質量管理目標。
3、 重視并做好內部質量審核，充分利用質量管理體系這個有效的管理手段，促進內部體系的保持和持續(xù)改進。
4、 建立相應的組織程序，培訓人員，制定計劃，實施質量管理體系。
5、 協(xié)助經(jīng)理確保質量管理體系的實施和持續(xù)改進過程得到必要的支持。
6、 定期向經(jīng)理匯報質量管理體系的業(yè)績，包括改進的需求，以事實為依據(jù)，確保企業(yè)產(chǎn)品質量的持續(xù)改進，使之與客戶要求相適應。
二、內部審核
1 制定并審核企業(yè)年度內審計劃和審核實施計劃以供經(jīng)理批準、
2 擬定內部質量管理體系審核報告、
3 協(xié)助經(jīng)理定期召開管理評審會議、
4 全面負責內部質量管理體系審核工作、
5 擔任審核組長并選定審核員，并制定年度內審計劃、每次的審核實施計劃和內部質量管理體系審核報告、
6 指導編寫《年度內審計劃》并負責組織實施、
7 組織、協(xié)調內審活動的開展、
三、實現(xiàn)質量計劃目標
1、審查各有關部門編制的質量計劃、
2、負責對各部門質量策劃的實施情況進行監(jiān)督檢查、
3、協(xié)助各部門負責人制定相關的質量策劃及編制、實施相應的質量計劃。
四、處理好與顧客有關的質量問題
4、 協(xié)助營銷部，識別顧客的需求與期望，組織有關部門對產(chǎn)品需求進行評審，并負責與顧客進行質量方面的溝通、
5、 評審對新產(chǎn)品質量要求的檢測能力、
6、 協(xié)助技術部評審新產(chǎn)品的設計開發(fā)能力、
7、 協(xié)助生產(chǎn)部評審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期、
8、 協(xié)助采購部負責評審所需物料采購的能力、
9、 審查特殊合同的產(chǎn)品要求評審表、
五、質量標準制定和實施
3、 在質量要求方面協(xié)助技術部在設計、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調、實施工作，設計和(或)開發(fā)的策劃、確定設計、開發(fā)的組織和技術的接口、輸入、輸出、驗證、評審、設計和(或)開發(fā)的更改和確認等符合質量管理體系要求，協(xié)助審核試產(chǎn)報告。
4、 為經(jīng)理批準項目建議書、試產(chǎn)報告、提供質量方面的參考意見。
5、 協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質量檢查工作。
6、 協(xié)助營銷部進行質量方法的調研或分析，市場信息及新產(chǎn)品動向，審閱顧客的《客戶滿意度調查報告》。
7、 負責新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗和試驗。
8、 協(xié)助生產(chǎn)部負責新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9、 收集行業(yè)質量技術，制定適宜的內控質量標準。
六、生產(chǎn)和服務動作的質量監(jiān)控
1、在質量控制方面指導生產(chǎn)部進行生產(chǎn)和過程控制，生產(chǎn)設施的維護保養(yǎng)，編制必要的質量作業(yè)指導書，負責產(chǎn)品的防護。
2、協(xié)助技術部編制相關的完善質量管理的工藝規(guī)程。
3、在質量方面協(xié)助生產(chǎn)部對《生產(chǎn)計劃》的審批，負責設施采購的質量審批。
4、協(xié)助行政部對實現(xiàn)產(chǎn)品質量所需的工作環(huán)境進行控制。
5、負責進行產(chǎn)品質量驗證和標識及可追溯性控制。
6、協(xié)助營銷部在質量方面的售后服務工作。
七、測量和監(jiān)控裝置管理
1、負責對測量、監(jiān)控設備的校準;根據(jù)需要編制內部校準規(guī)程。
2、負責對偏離校準狀態(tài)的測量、監(jiān)控設備的追蹤處理。
3、負責對測量和監(jiān)控設備操作人員的培訓、考核。
八、不合格品控制
1、負責對不合格品的識別，并跟蹤不合格品的處理結果。
2、協(xié)助生產(chǎn)部門對不合格品做處理決定。
3、協(xié)助生產(chǎn)部負責對不合格品采取糾正措施。
九、數(shù)據(jù)分析和信息提供
1、協(xié)調部門對內、對外相關數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理、
2、指導品質部對相關的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息、
3、協(xié)調各部部門統(tǒng)計技術的具體選擇與應用、
十、持續(xù)改進
1、負責對體系、產(chǎn)品持續(xù)改進的策劃，當出現(xiàn)存在的或潛在的質量問題時提出相應的糾正和預防措施，并跟蹤驗證實施效果。
2、指導行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時發(fā)出相應的糾正和預防措施及處理意見，并跟蹤驗證實施效果。
3、協(xié)調各部門實施相應的改進、糾正和預防措施的實施。
4、負責監(jiān)督、協(xié)調改進、糾正和預防措施的實施。
5、協(xié)助營銷部有效地處理顧客質量方面的意見。
十一、質量成本控制:
用財務項目衡量質量管理體系的有效性,對質量成本進行統(tǒng)計、核算、分析、報告和控制,從而找到降低成本的途徑,進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
品質工作計劃范文 篇15
一.目的：
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員
我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能
計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人：
1.iqc的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。
2.iqc來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任iqc組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的iso程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
2，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績
效考核過程進行監(jiān)督；
7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
8，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件； ，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；
12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。
，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18，與其他部門相關工作的協(xié)調管理
19，完成上級臨時交辦的各項任務
六.崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。
崗位職責
3.qe 工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產(chǎn)品認證的實施與審核，對新產(chǎn)品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，外駐日常事物的處理。
崗位職責
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量
目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2. 完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。
3. 加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
4. 設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質量出謀劃策。
八. 標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1 外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調了 “檢驗”的品質作用，忽略了 “早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照 p-d-c-a循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到 計劃 – 實施 – 確認 – 維持與改善 的程序。
九.供應商（包括外協(xié)）質量管理
目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質量納入，計劃實施：
1. 簽定質量保證協(xié)議
2. 必要時提供產(chǎn)品質量計劃，跟進生產(chǎn)
3. 與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
4. 生產(chǎn)線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
5. 作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議
6. 跟進供應商質量改善行動
7. 供應商審核與評價
十.品質控制
1. 原輔材料控制
我公司目前的供應商大部分是在開廠之初選的供應商，沒有考慮到供應商的生產(chǎn)能力的品質控制能力，
品質工作計劃范文 篇16
一.目的：
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理計劃和目標，組織下屬開展標準化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標準管理、產(chǎn)品質量事故處理等工作；組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的公正性、準確性和及時性，控制檢測費用，提高工作效率和服務質量，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
二.組織架構
由于公司的規(guī)模逐漸擴大，產(chǎn)品越來越豐富，業(yè)務量也會越來越大，工作重心將相應變化，為適應目前生產(chǎn)需要，暫時組織結構如下圖1所示，后續(xù)需要增加檢驗員我希望增加的檢驗員要求素質比較高一點，現(xiàn)有的質檢員再培訓也只能做到防止不良品出貨，而不能計劃將在組織后期發(fā)展需要，品質部還需要建立供應商質量管理，出貨檢驗等。因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
三.人員規(guī)劃:
計劃人數(shù)為5人：
1.iqc的進料檢驗人數(shù)從目前的2人提升為5人。并成立專的iqc進料檢驗組。
2.iqc來料不良批次數(shù)目標為≥94%，為完成這個目標，需要有一名專業(yè)的sqm工程師進行供應商的管理的輔導，并且由此人兼任iqc組長一職。
3.為了增強品質部的數(shù)據(jù)分析改善能力，完善公司的iso程序，需要增加一名品質文員，并由此人兼任文控
4.為減少產(chǎn)品開發(fā)中存在的品質隱患，提升制程的品質管控能力，減少客訴不良，處理外發(fā)生產(chǎn)過程中的異常，品質主管直接負責。
5.每一處外駐工廠需要配置1名技能全面的外駐主管和2名品質檢驗員，以達到對外駐品質進行監(jiān)控的目標
四.區(qū)域規(guī)劃：
隨著公司的不斷壯大，公司的品質管理體系越來越完善，品質部人員的不斷增加，現(xiàn)有的品質部的工作區(qū)域已不能適應日異發(fā)展的需要，因此品質部需要一個相對獨立的，能夠容納足夠多人員的工作區(qū)域。
五.部門職責
為貫徹質量管理體系，促進公司產(chǎn)品品質管理及質量改善活動，保證為客戶提供滿意的產(chǎn)品及優(yōu)質的服務，以達到公司利益最大化，暫定以下職責：
1，貫徹公司質量方針，不斷完善公司質量保證體系文件，確保iso9001：20xx質量管理體系能持續(xù)運行并有效執(zhí)行；
2，根據(jù)公司質量目標，督導各部門建立相關品質目標，負責對各部門的品質管理工作進行評估，并根據(jù)實際業(yè)績和訂單情況組織檢討，規(guī)劃；
3，負責公司各種品質管理制度的制訂與實施，組織與推進各種品質改善活動。
4，建立質量管理責任制，落實到各相關部門（人），建立并完善品質考核制度辦法，執(zhí)行“每一道工序嚴格把關，做到人人有職責，事事有依據(jù)，作業(yè)有標準，層層有監(jiān)督”；
5，制定本部門考核制度，組織實施績效管理；并提供各項質量問題統(tǒng)計數(shù)據(jù)，配合行政部對各部門績效考核過程進行監(jiān)督；
7，制定質量管理培訓計劃，開展全面的質量管理教育活動。定期組織檢驗員、管理人員、業(yè)務人員、操作員等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平；
8，加強對有關國際，國家或行業(yè)標準及技術要求等信息的收集、整理，然后發(fā)行到相關部門及人員學習掌握，并落實執(zhí)行；
9，參與特殊訂單的審核與產(chǎn)品設計，并制定出相應的檢驗規(guī)范以及質量控制計劃；
10，負責樣品檢驗，將檢驗結果反饋到相關部門，促進項目改善，并按照質量控制計劃歸檔相關文件；，落實供應商的質量管理，參與公司合格供應商的評定；
12，按照規(guī)定的作業(yè)流程，參考檢驗標準或檢驗規(guī)范對原輔材料，外協(xié)品，半成品及成品進行檢驗，巡視檢驗，形成書面檢驗記錄反饋相關部門；
13，配合商務進行客戶投訴處理，主導異常原因分析并將改善措施切實執(zhí)行，驗證，減少內外部客戶投訴，不斷提高客戶滿意度；
14，負責編制年、季、月度產(chǎn)品質量統(tǒng)計報表，建立和規(guī)范原始檢驗記錄、統(tǒng)計報表、質量統(tǒng)計審核程序；對產(chǎn)品質量指標進行統(tǒng)計、分析和考核，并提出改善產(chǎn)品質量的措施。
15，負責定期進行質量工作匯報。定期在生產(chǎn)會議中口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向上層匯報。
16，依照質量事故處理條例負責公司質量事故的調查處理
17，負責相關文件，記錄，信息的管理，保證產(chǎn)品實現(xiàn)過程的可追溯性
18，與其他部門相關工作的協(xié)調管理
19，完成上級臨時交辦的各項任務
六.崗位說明
為了合理，高效地完成部門工作職責，讓部門所有人員能各司其責，有的放矢，特制定各崗位相應工作職責。
1.品質主管
崗位目的
根據(jù)公司質量方針和質量目標，制訂并組織實施本部門的質量管理制度和目標，組織下屬開展標準化體系的維持以及產(chǎn)品的標準管理和產(chǎn)品質量異常處理等工作；參與新產(chǎn)品的質量策劃，作出相應預防措施，控制檢測費用和人工成本，提高工作效率和服務質量，定期執(zhí)行質量工作匯報，以滿足公司各部門業(yè)務和客戶的需要。
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，供應商的選擇、輔導、考核，材料異常的處理，組織下屬開展原輔材料檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場材料異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，主管不在時代理主管事務。
崗位職責
3.qe工程師
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和客戶的需要以及本部門質量工作計劃和目標，組織質量管理體系及相關產(chǎn)品認證的實施與審核，對新產(chǎn)品、新技術，新工藝，新要求的跟進，作成相應的作業(yè)指導書及檢驗規(guī)范，對生產(chǎn)檢驗起指導作用，主導客戶投訴與客戶退回品的調查與處理，外發(fā)工廠異常的跟蹤。
4.文員兼文控
崗位目的
根據(jù)公司業(yè)務和部門工作的需要，制作部門人事管理報表，各類文件的收，發(fā)控制存檔，部門內辦公用品的管理，各類品質報表的作成，和相關業(yè)務部門的溝通協(xié)調工作，為本部門領導和員工提供服務和業(yè)務便利，以實現(xiàn)本部門的質量管理目標。
5.外駐領班
崗位目的
根據(jù)公司發(fā)展和體系管理的需要以及本部門質量檢驗和檢測工作計劃和目標，組織下屬開展來料、出貨和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作，保證檢驗結果的準確性和及時性，對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況即時處理，合理安排并考核下屬工作，生產(chǎn)品質報表的作成，外駐日常事物的處理。
崗位職責
七.體系管理
根據(jù)目前現(xiàn)狀，我們公司的質量管理體系文件有待完善，為了很好的配合公司業(yè)務和客戶需要，我們必須更新或者重新制定適合的作業(yè)程序，操作標準，檢驗指導書以及各種質量記錄報表，完善品質管理制度及改善提案制度。
1.完善公司質量目標，根據(jù)公司實際生產(chǎn)狀況制定20xx年度公司質量目標。督促各部門分解公司質量目標建立自己部門工作目標，并健全目標統(tǒng)計辦法。
2.完善糾正與預防措施，做到有異常即改善，有行動有監(jiān)督，有效果要管理。
3.加強不合格品控制，完善標識和追溯系統(tǒng)。
4.設計統(tǒng)計報表，完善質量記錄和質量統(tǒng)計，目前計劃質量周報和月報，對供應商質量統(tǒng)計，生產(chǎn)線各工序的質量統(tǒng)計，客戶投訴的統(tǒng)計分析，為生產(chǎn)提供改善方向。
5.實行改善提案制度，全員參與，提高公司生產(chǎn)效率和質量出謀劃策。
八.標準化管理
標準的作業(yè)程序有助于提高作業(yè)效率。從質量手冊出發(fā)，按照手冊的流程，保證每項任務都能有合理的作業(yè)程序
1.目前緊急需要執(zhí)行的有以下幾點：
1.1.更新并完善程序文件，并對流程性作業(yè)程序配上流程圖
1.2更新并完善作業(yè)指導書
1.3擬訂質量記錄及各種統(tǒng)計報表并分析
1.4各種改善措施效果確認后的標準化管理，盡量避免再次發(fā)生。
2 .檢驗標準
2.1外部標準
目前整理好的標準按照發(fā)行組織或國家或企業(yè)，行業(yè)進行了整理，已經(jīng)裝入文件夾并作好了標識和清單，便于查詢。
后續(xù)工作中，我們會定期進行標準搜索，更新現(xiàn)有標準或收集新標準，以適應發(fā)展需要。
2.2公司標準
為了能讓操作員和檢驗員更清楚，更直觀的查閱標準，下階段將完善公司目前的標準，更新部分標準，并制定一些目前公司沒有的標準供檢驗需要。
其次，針對某些特殊訂單，特別制定品質工程圖，對訂單所有工序進行質量控制，嚴格把關，保證質量，令客戶滿意。
3.存在的不足
我們現(xiàn)在的工作都強調了“檢驗”的品質作用，忽略了“早期預防”“后期改善”的作用，沒有依照p-d-c-a循環(huán)來實施，針對以上問題我們要做到以下幾點：
1.訂單審核時將潛在的影響模式及效果分析整理出來，形成文件，為后續(xù)生產(chǎn)和檢驗做參考
2..隨時關注客戶變化，及時將變化通知到相關部門
3..檢驗記錄的完整性，定期將記錄作出報表，召開生產(chǎn)品質會議，將異常情況及時通報生產(chǎn)實施改善
4.所有異常調查出原因后，除進行質量事故處理外，還需要作出行動改善措施或者方案，落實到操作中去，質檢員隨時關于改善效果，保證措施的執(zhí)行性和有效性
嚴格做到計劃–實施–確認–維持與改善的程序。
九.供應商（包括外協(xié)）質量管理
目前，品質部對供應商的管理還處于模糊階段，僅僅是對問題起到了反饋作用，實際上沒有監(jiān)督控制。為了保證外協(xié)產(chǎn)品的高質量納入，計劃實施：
1.簽定質量保證協(xié)議
2.必要時提供產(chǎn)品質量計劃，跟進生產(chǎn)
3.與供應商攜手加強來料箱卡，數(shù)量，包裝外觀等確認
4.生產(chǎn)線上質量檢驗，異常及時反饋品質部
5.作成供應商質量月報表，定期召開供應商質量會議
6.跟進供應商質量改善行動
7.供應商審核與評價
十.品質控制
原輔材料控制
品質工作計劃范文 篇17
新的一年即將掀開，品質工作責任大，為園滿完成工作各項任務。保持品質上升的勢頭，要堅持加快熟悉品質工作。為確保計劃，總結過去的經(jīng)驗，落實到實處。特制定以下工作計劃如下。
明確工作計劃
做好工作計劃目標就是一個工作的方向，就可以開展工作。在工作中不能忽視每一個工作細節(jié)。學習就是使命，放棄了學習就是放棄進步。學習就是終身任務和長期實踐的行為可以貫穿個人的工作始終。做為一個品管職業(yè)，那就是要對消費者負責。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達到國家檢測標準。把公司產(chǎn)品配合社會共贏的局格。
產(chǎn)前樣辦標準
認真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準合格后為正確的大貨樣，只有此辦供工廠大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營之前，還須打一次樣，叫做產(chǎn)前樣，產(chǎn)前樣也稱為封樣，在制作封樣衣時，所有的主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質貨期
善于用文字和語言與客戶溝通。預測加工客戶的需求，生產(chǎn)能力及物料的供應情況，便于生產(chǎn)及交貨的安排。要對產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進行全面細致地檢驗。出具檢驗報告書（大貨生產(chǎn)初期/中期/末期）及整改意見，經(jīng)加工廠負責人簽字確認后留工廠一份，自留一份并傳真公司。
尾期檢驗要求
1、面料、輔料品質符合我司要求，大貨得到我司確認或得到權威認證機構的檢驗報告；
2、款式配色準確無誤；
3、尺寸在允許的誤差范圍內；
4、做工精良；
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣相好；包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認真做好檢查工作，有記錄，有評價，找出自己不足的缺點。要細致嚴密及時改正工作的不足。使品質能真實有效促進我司的品質要求。樹立服務意識，找好位置做好品質部一員好的助手。
工作理念
對所的產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品的原材料特點及成分。知道產(chǎn)品的特點、款式、質量，便于和生產(chǎn)人員的溝通。認真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學習。
品質溝通分析要求
1：溝通表達能力：有口才、有技巧。善于用文字和語言與客戶溝通。品質工作涉及到加工商，溝通語言隨和以便做出更快更好的反應和決策。
2：分析能力：分析出加工廠的能力，生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團隊理念
公司是一個團隊，同事之間要有寬容他人的胸懷。我們是一個大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新的思維，如能人盡其才，物盡其用。關鍵還是要靠公司的高層管理。我做為公司的一員，我愿盡我所能，盡我所力，專心專注的太態(tài)共贏新的格局。
為了樹立質量是企業(yè)生命的意識，做到質量是企業(yè)前程的捍衛(wèi)者，同時用優(yōu)質的產(chǎn)品，塑造優(yōu)秀的企業(yè)形象。品質部根據(jù)20xx年GK保溫砂漿生產(chǎn)10000噸、GK膠粉5000噸、GK抗裂砂漿9000噸、GK界面砂漿500噸等任務目標，特制定以下工作計劃：
一、建立全面的質量管理系統(tǒng)
目前，品質部人力資源嚴重短缺，僅有2人，其中部長1人，檢驗實驗人員1人。但是職責范圍甚廣，包括：進料，制程控制，入庫，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，因此，品質管理工作越來越需要系統(tǒng)化，標準化。
二、原材料及配方控制
由于受產(chǎn)品特性及包裝要求的影響，部分來料都不能及時有效的進行品質檢驗，只能對表面現(xiàn)象、濕度和細度等有個初步的判斷和確認，可是這些環(huán)節(jié)都可能導致生產(chǎn)的延誤和產(chǎn)品質量的不穩(wěn)定性，引起客戶投訴和質量目標的考核。鑒于此，我們必須加強源頭控制，即供應商的質量保證控制，通過對供應商體系的審核和質量改善活動的跟蹤，穩(wěn)定來料的品質。
保溫材料目前質量性能已達到最佳，在質量穩(wěn)定的情況下，配方可以做適量的調整，從而降低成本。（注：只能根據(jù)生產(chǎn)的穩(wěn)定性進行調整）抗裂砂漿和界面砂漿中的主要原材料石英砂，在施工允許的情況下可以考慮用河沙替換石英砂，從而達到降低成本。
三、制程控制
鑒于成品質量合格率為100%出廠，同時保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，計劃使用生產(chǎn)部自檢+品質部（生產(chǎn)巡檢+成品抽檢+出貨確認）相結合的方式來進行。當然，檢驗僅僅只是品質保證的一種手段，實際上不可避免的會造成不良品的流出和成本的提高。所以，最有效的辦法還是提高生產(chǎn)操作員工的品質意識，強化品質標準觀念，從源頭控制產(chǎn)品質量，這樣才能保證生產(chǎn)即檢驗，產(chǎn)品即良品，產(chǎn)品質量才能更好的控制。為了做到這一點，有必要實行：
1、將不良品作成樣板，安置在各工序顯眼處
2、將客戶投訴的各種不良圖片展示出來，張貼在各工序指導生產(chǎn)
3、將相應標準作成直觀文件，便于操作員查看
4、工人的品質意識教育培訓
5、定時、定量的進行巡查，做好巡查記錄
6、在每一道工序上進行質量控制
7、對生產(chǎn)現(xiàn)場異常情況做到即時處理
四、售后客訴處理
及時處理客訴問題，找其原因及時制定出改善措施，將改善措施落實到工序上實施，并確認效果。讓產(chǎn)品的質量做到最大化。
在新的一年里，我們有了之前的經(jīng)驗，但也面臨著新的挑戰(zhàn)，我們必須更加努力，更專心、更耐心、更細心的完成來年的工作，做到質量第一。