前期物業(yè)服務(wù)委托合同(精選15篇)
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇1
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:辦公及住宅。
2、座落位置:_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。
3、建筑面積:_________平方米,其中住宅總建筑面積:_________平方米,辦公樓總建筑面積:_________平方米。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章 委托管理事項(xiàng)
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。
第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯 。
第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng) 。
第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。
第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:
1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)的費(fèi)用;
2、代收公用照明及自用部位、設(shè)施、設(shè)備的電梯和水、電費(fèi)、采暖費(fèi)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、罰款等措施。
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。
第四章 雙方權(quán)利義務(wù)
第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;
3、檢查監(jiān)督乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、委托乙方管理的土建項(xiàng)目及全部設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。在各施工安裝單位承諾的保修期內(nèi)如存在設(shè)施、設(shè)備的質(zhì)量問題,負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,并承擔(dān)乙方支付的所有費(fèi)用。
6、甲方向所有建設(shè)單位及設(shè)施、設(shè)備供應(yīng)方退還質(zhì)量保證金時(shí),應(yīng)當(dāng)征詢乙方對(duì)工程質(zhì)量及設(shè)備是否正常運(yùn)營(yíng)的意見,且在 乙方同意后方可退回該項(xiàng)質(zhì)量保證金。
7、甲方向乙方提供物業(yè)管理用房,由乙方無償使用。
8、檔案、資料,并與合同生效之日起30日內(nèi)全部移交乙方管理。
9、協(xié)調(diào)處理本合同生效前的遺留問題。
第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、在有關(guān)行政部門的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)召開首次業(yè)主大會(huì)的籌備工作,成立業(yè)主委員會(huì),接受業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督。
3、配合甲方完成本小區(qū)業(yè)主的入住交接工作。
4、對(duì)業(yè)和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5、按本合同第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
6、成立專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)。管理人員、專業(yè)操作人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定必須持有不同崗位的專業(yè)資質(zhì)證書。
7、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
8、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
9、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;
10、每六個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;
11、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
12、乙方完全按照甲方提供給業(yè)主的“房屋質(zhì)量保證書”中約定的保修范圍、保修期限等條款實(shí)施。
13、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第二十一條 乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理
1、房屋外觀:整潔、完好,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡。
2、設(shè)備運(yùn)行:公用設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)按規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和保養(yǎng)規(guī)范;供水設(shè)備無滲漏、無污染,二次生活用水有嚴(yán)格的保障措施,制定停水及事故處理方案;供電系統(tǒng)制定管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行;電梯按規(guī)定或約定的時(shí)間運(yùn)行,轎廂、井道保持清潔;制定應(yīng)急處理方案。
3、交通秩序:機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理制度完善,管理責(zé)任明確,車輛進(jìn)出登記。
4、安保:專業(yè)保安隊(duì)伍實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏制度,文明值勤訓(xùn)練有素、言語規(guī)范認(rèn)真負(fù)責(zé)。每月進(jìn)行一次消防演練,徹底消除消防安全隱患。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi),住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。(此物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)暫定期限為一年。)
2、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,按市場(chǎng)價(jià)及物價(jià)上漲水平因素進(jìn)行調(diào)整。具體物業(yè)服務(wù)費(fèi)調(diào)整后的標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商決定,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
3、未出售的及因甲方原因未按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),管理服務(wù)費(fèi)由甲方按建筑面積每月每平方米_________元向乙方支付 。
4、本物業(yè)管理費(fèi)按季度收取,在每個(gè)季度前_________日繳納。業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的,每日按1%收取滯納金。
甲方簽章:乙方簽章:
年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇2
第一章
第一條 本合同當(dāng)事人
甲方:
乙方:
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》(國(guó)務(wù)院第379號(hào)令)、《吉林省物業(yè)管理辦法》和州。市物業(yè)管理服務(wù)的相關(guān)法律、法規(guī)的要求,在自愿。平等的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,特訂立本合同。
第二條 項(xiàng)目基本情況
建筑類型:
物業(yè)類型:
坐落位置:
占地面積: 建筑面積:
小區(qū)內(nèi)棟數(shù): 總戶數(shù):
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第二章
第四條 物業(yè)公益性服務(wù)
一、 房屋建筑共用部位的維護(hù)和管理、包括:屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、
樓梯間、門廳、共用走廊過道。
二、 公有共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)和管理,包括:共用的下水管道、落
水管、共有照明、消防設(shè)施設(shè)備(不含專項(xiàng))、暖氣干線(以吉林省物業(yè)管理辦法規(guī)定內(nèi)容為準(zhǔn)執(zhí)行)、小區(qū)智能化設(shè)施設(shè)備。 前期物業(yè)服務(wù)管理事項(xiàng)
三、 公用設(shè)施、構(gòu)造物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
四、 附屬建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)。
五、 公共區(qū)域環(huán)境保潔、不含生活垃圾的收集、清運(yùn)(此項(xiàng)按省州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)。
六、 公共區(qū)域車輛停放秩序的管理。
七、 配合公安部門維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公安部門報(bào)告和協(xié)助處理。
八、 協(xié)助消防部門做好消防安全防范和宣傳工作。
九、 管理相關(guān)資料及住戶檔案、維護(hù)記錄等。
第五條 防盜及財(cái)產(chǎn)安全服務(wù)
防盜及人身、財(cái)產(chǎn)(包括業(yè)主自行車、摩托車、汽車等自有財(cái)物)安全服務(wù)是正常物業(yè)服務(wù)以外的特約服務(wù)(根據(jù)相關(guān)物業(yè)規(guī)定、物業(yè)費(fèi)內(nèi)不含此項(xiàng))。物業(yè)公司可以根據(jù)業(yè)主的特殊需要和要求,根據(jù)自身情況確定是否提供特殊的對(duì)車輛、摩托車、自行車及個(gè)人人身、財(cái)產(chǎn)等的安全、防盜服務(wù)。并需物業(yè)公司另行與委托業(yè)主簽定特約服務(wù)合同,明確雙方的責(zé)任范圍、委托事項(xiàng)及支付費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等。
第三章 前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(本物業(yè)服務(wù)區(qū)域收費(fèi)選擇包干制)
一、 本小區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。門市房由乙方按建筑面積每月每平方米__元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。其它費(fèi)用以附件的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn),附件與本合同具有同等法律效力。如房屋轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣,應(yīng)到物業(yè)公司辦理相關(guān)手續(xù),如不辦理相關(guān)手續(xù),一切后果由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)。即對(duì)于轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)賣未按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的,其所有費(fèi)用均由當(dāng)前房屋的產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)交納,并按日千分之一的標(biāo)準(zhǔn)收取相應(yīng)的違約金。
具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容以附件為準(zhǔn),附件和本合同具有同等法律效力。 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
1、物業(yè)服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等。
2、共用部位、公用設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用:(不包括由開發(fā)建設(shè)單位按規(guī)定在保修范圍、保修期限的內(nèi)容);
3、公共區(qū)域保潔費(fèi)用;
4、公共秩序維護(hù)費(fèi)用;
5、辦公費(fèi)用;
6、物業(yè)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
7、法定費(fèi)用;
8、企業(yè)利潤(rùn);
9、合同約定的其他費(fèi)用;
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方自行負(fù)責(zé)。
二、房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備在保修期滿后的大修、更新、改造費(fèi)用,依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī),從業(yè)主購(gòu)房時(shí)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)交納的維修基金費(fèi)用中支出。
三、公共車位的費(fèi)用有乙方按照下列標(biāo)準(zhǔn)像車主收取(以物價(jià)部門備案為準(zhǔn))。
1、小汽車每月每臺(tái)__元
2、臨時(shí)停車過夜每日每臺(tái)__元
3、摩托車每月每輛__元
此項(xiàng)費(fèi)用專款專用,屬于全體業(yè)主享有。此項(xiàng)費(fèi)用用于車位的維護(hù),不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的保管。因此并不負(fù)責(zé)業(yè)主車輛的刮、碰、丟失、被盜等。業(yè)主保管,應(yīng)另行協(xié)商并簽訂相應(yīng)的車輛保管合同。
四、業(yè)主與物業(yè)使用人約定:由物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)的從其約定,業(yè)主負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人未約定由誰繳納物業(yè)費(fèi)的,由業(yè)主繳納物業(yè)費(fèi),使用人負(fù)連帶繳納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)書面告知乙方,如業(yè)主未書面告知乙方,則視為由業(yè)主即產(chǎn)權(quán)人負(fù)責(zé)繳納。物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月交納,業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起按總額的1‰繳納違約金。
五、業(yè)主與物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)施、毗連部位在保修過后的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),物業(yè)實(shí)行有償服務(wù)。費(fèi)用由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。水暖管道屬專屬管道,維修水暖自用的部位時(shí),由業(yè)主與物業(yè)公司雙方協(xié)商維修結(jié)算。
第四章 前期物業(yè)的承接驗(yàn)收
第七條 乙方承接物業(yè)時(shí),開放商應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位,共用設(shè)施查驗(yàn)。
第八條 乙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施存在問題應(yīng)書面記錄,并敦促開發(fā)商予以解決;
第九條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,乙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承
擔(dān)責(zé)任依據(jù);
第十條 乙方承接物業(yè)時(shí),開發(fā)商應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
第十一條 開發(fā)商保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第五章 前期物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第十二條 服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):
1、房屋外觀:____________;
2、設(shè)備運(yùn)行:____________;
3、房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù):____________;
4、急修:____________;
5、小修:____________;
6公共區(qū)域保潔:____________;
7、公共秩序維護(hù):____________;
8、電梯運(yùn)行維護(hù):____________;
9、裝飾裝修管理:____________;
10、物業(yè)檔案資料管理: ____________;
11、其他:____________;
※具體服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件1;
第六章 違約責(zé)任
第十三條 乙方違反本合同,未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失時(shí),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任賠償。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)
第十四條 由于甲方原因?qū)е乱曳铰男胁涣撕贤瑑?nèi)容時(shí),甲方應(yīng)承擔(dān)乙方的損失。(按實(shí)際發(fā)生額賠償)
第十五條 乙方違反合同,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),甲方有權(quán)要求乙方說明情況,小區(qū)內(nèi)60%以上的業(yè)主不同意時(shí),乙方要將多收的部分予以清退,情節(jié)嚴(yán)重的還要承擔(dān)責(zé)任。
第十六條 一下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身有瑕疵造成損失的;
3、因維護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第七章 附則
第十七條 為維護(hù)全體業(yè)主、使用人的切身利益,減少公共財(cái)產(chǎn)損失,在不可預(yù)見的情況下,如發(fā)生火災(zāi)。煤氣泄漏、漏電、跑水、救助人命,協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因?yàn)椴扇【o急措施造成甲方必要的財(cái)產(chǎn)損失時(shí),雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十八條 本合同期限自____年__月__日起。但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)依法成立并物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)本合同自動(dòng)終止。
在本合同有效期間,如遇戰(zhàn)爭(zhēng)或類似戰(zhàn)爭(zhēng)的行為,自然災(zāi)害等不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方承擔(dān)各種損失。
第十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等法律效力,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第二十條 甲方與物業(yè)買受人簽訂購(gòu)房合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,物業(yè)買受人簽訂了物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十一條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第二十二條 本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí),可先向延邊仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,也可以向人民法院起訴。
第二十三條 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方簽章: 乙方簽章:
年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇3
甲方:____________________
乙方:____________________
甲方是指:1、房地產(chǎn)開發(fā)單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè);2、公房出售單位或其委托的物業(yè)管理企業(yè)。
乙方是指:購(gòu)房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:____________________
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)合同編號(hào):____________________
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類 型____________________
座落位置____________________
建筑面積_________________平方米
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在乙方簽訂《房屋買賣(預(yù)售)合同》時(shí),甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每__________個(gè)月向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和限制條件書面告知乙方,并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù);
12、自本協(xié)議終止時(shí)起5日內(nèi),與業(yè)主委員會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)確認(rèn);
13、__________________。
乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí),遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、_______________。
甲方:_________________
___________年___________月_________日
乙方:_________________
___________年___________月_________日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇4
甲方:**有限公司 乙方:物業(yè)服務(wù)有限公司
法定代表人: 法定代表人:
住所地: 住所地:
郵編: 郵編:
資質(zhì)等級(jí):*級(jí)
證書編號(hào):建房物字
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
甲方通過選聘方式將(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù),為保障本物業(yè)的正常運(yùn)行,現(xiàn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、政策,在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:小高層及多層商住樓
座落位臵:
委托管理區(qū)域至址:
東至:西 M² 南至:北 M²
西至:東 M² 北至:南 M²
建筑面積: M² 住宅面積: M²
商場(chǎng)面積: M² 會(huì)所面積: M²
停車場(chǎng)(地下室)面積: M² 綠化面積: M²規(guī)劃平面圖見附件*,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)表見附件*
第二章 管理服務(wù)與質(zhì)量
第二條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)由乙方設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,并委派有崗位資格證書的人員履行本合同。
乙方提供的前物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1.物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)附件?);
2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和 管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件3);
3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生、垃圾的清運(yùn)(收集)、雨、污水管
道的疏通;
4.公共綠化、建筑、環(huán)境、健身器械等養(yǎng)護(hù)的管理;
5.車輛的進(jìn)出、秩序、停放的管理;
6.公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7.裝飾裝修管理服務(wù);
8.物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
(一)前臺(tái)服務(wù);
1.設(shè)立365天24小時(shí)客戶服務(wù)熱線電話;
2.實(shí)行每天8:00—18:00客戶接待工作;
3.辦理業(yè)戶入住、裝修手續(xù);
4.接受外來電話,問詢答復(fù);
5.受理各類求助、報(bào)修、建議、投訴,跟蹤處理情況并認(rèn)真做好回訪工作;
6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用收繳;
(二)商務(wù)中心無償服務(wù)無償服務(wù);
1.商務(wù)咨詢、商務(wù)信息查詢;
2.代訂報(bào)刊、雜志、信件收發(fā);
3.代訂機(jī)票、車票、船票等;
4.酒店預(yù)訂,出租車預(yù)約服務(wù);
5.節(jié)假日氣氛裝點(diǎn);
6.代訂花卉、代購(gòu)內(nèi)綠盆景;
7.雨衣、雨傘、手推車臨時(shí)借用;
8.提供自動(dòng)擦鞋機(jī);
9.代管裝修剩余材料;
10.代送飲用水;
11.廢品收購(gòu)聯(lián)系;
12.一般物品臨時(shí)寄存;
13.電話及訪客留言轉(zhuǎn)告;
14.代聘鐘點(diǎn)工;
乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件1)
第四條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)惡的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 管理與服務(wù)費(fèi)用
第五條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采用如下方式收取,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
住宅:0.65元/月•平方米;商場(chǎng):1.50元/月•平方米(此費(fèi)用為純物業(yè)服務(wù)費(fèi),不包含公攤水電、電梯維護(hù)費(fèi)、空調(diào)費(fèi)等其他費(fèi)用);電梯維護(hù)費(fèi):35元/月•每戶。(按欽州市物價(jià)局核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),水電公攤、損耗費(fèi)按實(shí)際收取并每年調(diào)整一次。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資,社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn)。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第六條 業(yè)主應(yīng)于每季第一日起交納本季的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按季交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納業(yè)務(wù)。
第七條 乙方每年1次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第八條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)
1.停車場(chǎng)(庫(kù))產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主和物業(yè)使用人優(yōu)先使用權(quán)。甲方在未售出前按地下停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)收取,分別采取以下方式:
2.小車:180元/月•輛;摩托車:20元/月•輛;電動(dòng)車:20元/月•輛(另加充電費(fèi));
3.架空層:(暫未定項(xiàng)收費(fèi))若定項(xiàng)收費(fèi)時(shí)由甲方制定方案之后委托乙方收取管理服務(wù)費(fèi):摩托車:20元/月•輛;電動(dòng)車:20元/月•輛(另加充電費(fèi));非機(jī)動(dòng)車輛:15元/月•輛;
4.架空層杜絕亂堆放雜物,保持有序、整齊、清潔衛(wèi)生的環(huán)境。
5.停車場(chǎng)車位停放管理服務(wù)費(fèi)不包含車輛保管費(fèi),如車輛需要保管的需另簽訂車輛保管協(xié)議費(fèi)用另計(jì)。
第九條 計(jì)費(fèi)時(shí)間 對(duì)已售出的(住宅)物業(yè),自甲方向購(gòu)房者出入伙通知交房,業(yè)主辦理收房手續(xù)的次日起計(jì)收物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用;業(yè)主未按甲方規(guī)定時(shí)間辦理收房及入伙手續(xù)的,一律按甲方規(guī)定辦理收房入伙的時(shí)間的次日,計(jì)收物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。對(duì)未售出或未交給物業(yè)買受人的物業(yè),自竣工后的次月開始計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)。商場(chǎng)的物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。停車場(chǎng)的管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)間從 年 月 日起計(jì)算。(時(shí)間暫未定根據(jù)實(shí)際情況定收)
6.物業(yè)管理費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用交納時(shí)間
上述物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用按季結(jié)算,交納時(shí)間為每季度第一月為繳納本季度物業(yè)管理及相關(guān)費(fèi)用的交費(fèi)日。
甲方有義務(wù)敦促各購(gòu)房業(yè)主及物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用。
五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收
第十條 乙方承接物業(yè)管理時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1.物業(yè)共用部位:戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊、通道等;
2.共用設(shè)施設(shè)備:共用上下水管道、落水管、照明、消防設(shè)施、電梯等;
第十一條 甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1.按物業(yè)接管驗(yàn)收移交確認(rèn)為準(zhǔn);
甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1.負(fù)責(zé)維修,按時(shí)保質(zhì)完成維修事項(xiàng);
第十二條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第十三條 乙方承接物業(yè)管時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1.竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2.設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3.物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4.各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;
5.房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
6.物業(yè)管理所必須的其他材料。
第十四條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章 專項(xiàng)維修資金
第十五條 專項(xiàng)維修資金的繳存。
第十六條 專項(xiàng)維修資金的管理。
第十七條 專項(xiàng)維修資金的使用。
第十八條 專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌。
第七章 違約責(zé)任
第十九條 甲方違反本合同條款的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條、第三條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第二十條 除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到合同第二條、第 三條、約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按管理的標(biāo)準(zhǔn)(附件1)向甲方、業(yè)主支付30%違約金。
第二十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第條、第條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的應(yīng)按違約金3%收取。
第二十二條 乙方違反本合同第十八條、第十九條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第二十三條 甲方違反本合同條款的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第二十四條 以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1.因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2.乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3.因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4.因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章 其他事項(xiàng)
第二十五條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第二十六條 本合同期滿前1月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第二十七條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)務(wù)及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或代管。
第二十八條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第二十九條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第三十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第三十二條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 種方式處理:
1.向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2.向人民法院提起訴訟。
第三十三條 本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)一份,相關(guān)部門備案兩份、與正本合同具有同等效力,自簽字蓋章之日起生效。
甲方: 乙方:
法定代表人簽字: 法定代表人簽字:
代表人簽字: 代表人簽字:
本合同簽訂時(shí)間: 年 月 日
本合同簽訂地點(diǎn):
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇5
甲方:___________________;
法定代表人:___________________;
住所地:___________________;
乙方:___________________;
法定代表人:;
住所地:___________________;
資質(zhì)等級(jí):國(guó)家一級(jí);
證書編號(hào):___________。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)_________項(xiàng)目提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱: ;
物業(yè)類型: ;
座落位置: ;
建筑面積: ________萬平方米(最終建筑面積以政府核定文件為準(zhǔn))。物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至_______;
南至_______;
西至_______;
北至_______。
第二條管理期限
1、本合同期限自____年____月____日起,至本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立、業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)止。
第二章管理范圍及管理事項(xiàng)
第三條___________本體共用部位(包括但不限于:樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第四條___________本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天線、通風(fēng)系統(tǒng)、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)備設(shè)施、電梯系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。
第五條___________紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于:道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠池、井、綠地、花木、建筑小品、室外泵房、路燈、停車場(chǎng)、(人防)地下室等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第六條___________物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(包括但不限于:嬉水池、休閑設(shè)施等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
第七條公共環(huán)境(包括但不限于:公共場(chǎng)地、樓宇建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第八條物業(yè)管理范圍內(nèi)交通、車輛行駛及停泊的管理。
第九條物業(yè)安全監(jiān)控和巡視等安全工作,配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)維護(hù)物業(yè)內(nèi)的公共秩序。
第十條組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)和便民服務(wù)工作。
第十一條物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。
第十二條法規(guī)和政策規(guī)定的由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。
第三章雙方權(quán)利義務(wù)
第十三條甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、維護(hù)全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益;
2、與乙方議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算;
3、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年進(jìn)行一次全面評(píng)定,如因乙方管理不善,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,甲方有權(quán)終止合同;
4、對(duì)乙方違反法規(guī)規(guī)章的行為,甲方有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)主管部門處理;
5、甲方在合同生效之日起至工程竣工驗(yàn)收后60日內(nèi)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定逐步向乙方移交以下的資料,并在乙方管理期滿時(shí)予以收回:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(資料為復(fù)印件加蓋甲方公章);
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、甲方不得無理干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
8、甲方向乙方提供平方米能夠直接投入使用的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,并提供一定面積的秩序維護(hù)員和水電值班員住宿用房。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
10、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。
11、甲方有權(quán)使用乙方的名稱、業(yè)績(jī)、圖像等進(jìn)行銷售宣傳。
第十四條乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng),但不得損害業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;
2、遵照國(guó)家、地方的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,提供服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)深度,測(cè)算物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方提供測(cè)算依據(jù),嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,不得擅自加價(jià),不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù);
3、負(fù)責(zé)編制樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
4、有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和《臨時(shí)管理規(guī)約》的規(guī)定對(duì)違反《臨時(shí)管理規(guī)約》和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;
5、有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人(如電梯維保、高空外墻清洗);
6、接受當(dāng)?shù)卣飿I(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主(使用人)的監(jiān)督;
7、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報(bào)甲方和有關(guān)政府部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;
8、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
9、開展社區(qū)文化活動(dòng)和客戶便民服務(wù)工作;
10、單個(gè)業(yè)主和物業(yè)使用人可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修、養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定;
11、本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物,包括甲方向乙方提供的固定資產(chǎn)及時(shí)的移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或甲方指定的第三方代管。
第四章服務(wù)費(fèi)用
第十五條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇包干制服務(wù)方式:
1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)暫定如下(如政府部門對(duì)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用價(jià)格調(diào)整,按政府的指導(dǎo)文件為準(zhǔn)):
住宅:____元/月平方米(含電梯費(fèi));
辦公:____元/月平方米;
商業(yè):____元/月平方米;
以上的費(fèi)用均報(bào)物價(jià)局審核。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的`工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
(6)辦公費(fèi)用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
(9)法定稅費(fèi);
(10)物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn);
2、乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第十六條公用水電費(fèi)(包括電梯電費(fèi))等屬公共能耗費(fèi)用的,均按實(shí)際發(fā)生額從業(yè)主入伙之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn))起由業(yè)主按戶進(jìn)行分?jǐn)偂?/p>
第十七條乙方向甲方提供前期介入服務(wù)。(前期介入的服務(wù)內(nèi)容見附件二)。
第十八條甲方一次性向乙方劃撥前期開辦費(fèi)人民幣共:_______整(¥______元),在首次入伙前3個(gè)月一次性劃入乙方銀行帳戶,由乙方負(fù)責(zé)采購(gòu)物業(yè)管理服務(wù)所需物資裝備(見附件三)。 (油我們買了再交接,這樣價(jià)格便宜,也才有交接單)
第十九條業(yè)主應(yīng)于甲方正式通知辦理入伙手續(xù)之日(以甲方發(fā)出的入伙通知書規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn))起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。
第二十條納入物業(yè)管理范圍的已竣工驗(yàn)收合格但尚未出售的物業(yè),甲方應(yīng)向乙方全額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十一條業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第二十二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按月交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每月5日前履行交納義務(wù)。
第二十三條乙方按每戶建筑面積以市場(chǎng)價(jià)格向業(yè)主收取裝修垃圾清運(yùn)費(fèi),乙方負(fù)責(zé)指定位置堆放并清運(yùn)裝修垃圾。
第二十四條受有關(guān)部門或單位的委托,乙方可向業(yè)主提供水費(fèi)、電費(fèi)、電話費(fèi)、有線電視、寬帶網(wǎng)、城市生活垃圾處理費(fèi)等代收代繳收費(fèi)服務(wù),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按政府和相關(guān)單位收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
第五章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第二十五條物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的室內(nèi)外停車位統(tǒng)一委托乙方維護(hù)、管理并由乙方向使用人收取車輛車位停放費(fèi)。業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)。車位停放費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以物價(jià)局審核為準(zhǔn)。
第二十六條自購(gòu)汽車停車位的車輛按____元/月·輛收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);
第二十七條乙方收取的公共部位車位使用費(fèi)用于補(bǔ)充前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的不足。甲方擁有產(chǎn)權(quán)的停車位,甲方委托乙方代為管理,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均按物價(jià)局審核定價(jià)為準(zhǔn),所得收益(經(jīng)雙方確認(rèn))甲乙雙方按___:___的比例進(jìn)行分成,乙方不另向甲方收取車位服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。
第六章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)
第二十八條乙方物業(yè)管理服務(wù)達(dá)到下列要求:
1、房屋外觀:完好、整潔。
2、設(shè)備運(yùn)行:正常、無事故和安全隱患。
3、各類設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù):及時(shí)、狀態(tài)良好。
4、公共環(huán)境:清掃及時(shí)、保潔全面、無死角、垃圾日產(chǎn)日清。
5、綠化:植物長(zhǎng)勢(shì)良好、修剪整齊美觀、無雜草。
6、交通秩序:行駛有序、保持暢通、車輛無亂停亂放現(xiàn)象。
7、秩序維護(hù)員:實(shí)行24小時(shí)封閉式安全防范管理,轄區(qū)內(nèi)無重大的治安責(zé)任事故發(fā)生。
8、急修不超過10分鐘到場(chǎng);小修不超過2小時(shí)處理到位。
9、物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到95%以上。
10、按照中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)制定的《普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》(一級(jí))執(zhí)行(見附件四),入伙半年后達(dá)到該標(biāo)準(zhǔn)要求。
第七章違約責(zé)任
第二十九條如甲方違反本合同第十三條,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,甲方逾期未整改的,乙方有權(quán)終止合同。
第三十條若乙方違反本合同第十四條,給甲方造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償;未能達(dá)到約定管理目標(biāo)的,甲方有權(quán)書面要求整改,乙方在合理整改期內(nèi)未整改,又未提出合理解釋的甲方有權(quán)終止本合同。
第三十一條乙方違反本合同第十四條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還,否則,甲方有權(quán)終止合同并按乙方多收金額的200%收取乙方的違約金。
第三十二條甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧盼槿f元(:50000.00元)的違約金,造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第三十三條甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十四條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第二十五條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按每日3‰的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十六條甲方違反本合同第十三條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有重大且無法修補(bǔ)的瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第八章專項(xiàng)維修資金
第三十八條本合同規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的更新改造和重大維修工程項(xiàng)目費(fèi)用,按《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》(建設(shè)部、財(cái)政部令第165號(hào))及南寧市的有關(guān)規(guī)定從公共設(shè)施設(shè)備維修資金中列支,不包括在物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目?jī)?nèi)。
第三十九條專項(xiàng)維修資金的繳存:根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《南寧市住宅區(qū)物業(yè)管理辦法》及《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》等國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,本物業(yè)設(shè)立房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金(下簡(jiǎn)稱專項(xiàng)維修資金)。甲方應(yīng)于房屋交付前(以入伙通知書規(guī)定時(shí)間為準(zhǔn))向乙方確認(rèn)專項(xiàng)維修資金的交納形式。
第四十條專項(xiàng)維修資金的管理:專項(xiàng)維修資金管理實(shí)行專戶存儲(chǔ)、專款專用、所有權(quán)人決策、政府監(jiān)督的原則,用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。
第四十一條專項(xiàng)維修資金的使用:專項(xiàng)維修資金的使用按《住宅專項(xiàng)維修資金管理辦法》第二十二條、第二十三條的規(guī)定執(zhí)行。房屋買受人(業(yè)主)轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金結(jié)余不予退還,隨房屋所有權(quán)同時(shí)過戶。
第四十二條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:房屋公用部位和共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金不敷使用時(shí),經(jīng)南寧市建設(shè)(房地產(chǎn))主管部門審核批準(zhǔn)或業(yè)主管理委員會(huì)同意后,按房屋買受人(業(yè)主)占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。經(jīng)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門或業(yè)主委員會(huì)研究決定,按業(yè)主占有的物業(yè)建筑面積比例向業(yè)主續(xù)籌。
第九章其他事項(xiàng)
第四十三條物業(yè)買受人與房產(chǎn)開發(fā)商簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》內(nèi)容的承諾。
第四十四條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第四十五條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第四十六條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的,以本合同為準(zhǔn)。
第四十七條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第_______種方式處理:
1、向南寧市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向本合同履行地人民法院提起訴訟。
第四十八條本合同一式__份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份及物業(yè)管理主管部門執(zhí)壹份,具有同等法律效力。
甲方(簽章)
乙方(簽章)
法定代表人
法定代表人
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇6
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書號(hào):
法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:719000
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)號(hào):
企業(yè)資質(zhì)證書: 資質(zhì)等級(jí): 法定代表人: 聯(lián)系電話: 郵政編碼:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,甲方選聘乙方進(jìn)行前期物業(yè)服務(wù)管理事宜,特訂立本合同。
第一條 委托物業(yè)的基本情況
物業(yè)名稱:*項(xiàng)目 物業(yè)類型:住宅、商業(yè)
坐落位置:( )
占地面積: 平方米
建筑面積: 平方米
土地使用權(quán)證書號(hào):
建設(shè)工程規(guī)劃許可證號(hào):
商品房預(yù)售許可證號(hào):
第二條 *項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
(一) 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。
(二) 房屋共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。
(三) 物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通。
(四) 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理。
(五) 車輛停放秩序的管理服務(wù)。
(六) 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理。
(七) 室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)。
(八) 物業(yè)管理有關(guān)的文件資料及業(yè)主檔案的管理。
第三條 *項(xiàng)目前期物業(yè)管理服務(wù)合同期限
本合同期限自簽訂之日開始,至*項(xiàng)目首次業(yè)主大會(huì)確定物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),并簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效之日終止。
第四條 甲方權(quán)利義務(wù)
(一) 維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益,審定乙方提出的*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)方案及管理制度;
(二) 監(jiān)督并配合乙方管理服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行;
(三) 按照法律、法規(guī)的規(guī)定和商品質(zhì)量保證書的約定,承擔(dān)*項(xiàng)目物業(yè)保修責(zé)任。保修期內(nèi)出現(xiàn)問題,按以下1或2項(xiàng)處理:
1、 由甲方在約定的時(shí)間內(nèi)負(fù)責(zé)*項(xiàng)目返修、完善;
2、 委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用;
第五條 乙方權(quán)利義務(wù)
(一) 依照有關(guān)規(guī)定和本合同約定,制定*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)制度,對(duì)*項(xiàng)目物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理;
(二) 依照本合同約定向甲方或業(yè)主收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯及水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的能耗費(fèi)、其他水電公攤費(fèi)及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其他費(fèi)用;
(三) 建立*項(xiàng)目物業(yè)的管理檔案;
(四) 對(duì)業(yè)主、使用人違反國(guó)家和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章及管理規(guī)約的行為進(jìn)行勸阻、制止,并向有關(guān)部門報(bào)告;
(五) 對(duì)造成*項(xiàng)目物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損失的,代表業(yè)主要求責(zé)任人停止侵害、恢復(fù)原狀、賠償損失。
(六) 不得將*項(xiàng)目物業(yè)整體委托給其他物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)管理,但可以將專項(xiàng)服務(wù)委托專業(yè)公司承擔(dān);
(七) 負(fù)責(zé)編制*項(xiàng)目物業(yè)的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,并組織實(shí)施;
(八) 提前將*項(xiàng)目裝飾裝修房屋的規(guī)定書面告知業(yè)主,當(dāng)業(yè)主裝飾裝修房屋時(shí),與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,對(duì)不符合安全要求和影響公共利益的,進(jìn)行勸阻、制止,責(zé)令改正;
(九) 負(fù)責(zé)編制*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及財(cái)務(wù)報(bào)告;
(十) 對(duì)*項(xiàng)目物業(yè)的共用部位、設(shè)施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能,如需在*項(xiàng)目物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一) 本合同終止乙方不再管理*項(xiàng)目物業(yè)時(shí),必須按照地方法律法規(guī)之相關(guān)規(guī)定向甲方或業(yè)主委員會(huì)辦理物業(yè)移交手續(xù)。
(十二) 協(xié)助公安部門維護(hù)*項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)治安秩序、采取安全防范措施。在*項(xiàng)目物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生治安案件或者各類災(zāi)害事故時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向公安和有關(guān)部門報(bào)告,并協(xié)助做好調(diào)查和救助工作。
(十三)
(十四) 接受全體業(yè)主的監(jiān)督; 接受物業(yè)服務(wù)行政主管部門的監(jiān)督指導(dǎo)。
第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)樓宇外觀管理:
1、 樓宇外觀完整統(tǒng)一,整潔無破損,無違章搭蓋現(xiàn)象;
2、 空調(diào)外機(jī)安裝規(guī)范,位置統(tǒng)一,冷凝水集中排放;
3、 對(duì)樓宇外立面進(jìn)行日常維護(hù),并有詳細(xì)的維修、養(yǎng)護(hù)記錄;
4、 有明顯的樓幢號(hào)標(biāo)識(shí)。
(二)設(shè)備運(yùn)行管理:
1、 設(shè)備運(yùn)行安全、正常、無事故隱患;
2、 有完備的各項(xiàng)設(shè)備臺(tái)帳及運(yùn)行、檢修保養(yǎng)記錄;
3、 設(shè)備房標(biāo)識(shí)齊全、規(guī)范,有設(shè)備突發(fā)故障的應(yīng)急預(yù)案;
4、 操作維護(hù)人員持證上崗,職責(zé)明確;
5、 設(shè)備房衛(wèi)生整潔、通風(fēng),無滴、漏、跑、冒和鼠害現(xiàn)象。
(三)物業(yè)共用部位、公用設(shè)施及場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù):
1、 建立共用設(shè)施檔案,對(duì)共用設(shè)施進(jìn)行日常的管理和維修養(yǎng)護(hù);
2、 公共配套設(shè)施完好,無隨意改變其用途;
3、 道路、樓道、停車場(chǎng)完好、平整、暢通;
4、 路燈、樓道燈完好率不低于95%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生:
1、 合理配置果殼箱、垃圾桶,垃圾實(shí)行袋裝,定點(diǎn)投放,日產(chǎn)日清;
2、 環(huán)境清潔,無亂掛、亂貼、亂畫及堆放雜物現(xiàn)象;
3、 共用雨、污水管定期檢查、疏通,污水井、化糞池定期清掏;
4、 二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求;
5、 根據(jù)季節(jié)情況定期開展消殺工作。
(五)綠化養(yǎng)護(hù):
1、 配備專門人員實(shí)施綠化養(yǎng)管;
2、 植物生長(zhǎng)狀況良好,修剪整齊、美觀;
3、 定期澆灌、施肥和松土,及時(shí)補(bǔ)栽補(bǔ)種;
4、 定期噴灑藥物,及時(shí)防治病蟲害。
(六)車輛停放秩序管理:
1、 建立車輛管理制度;
2、 設(shè)置完善的交通標(biāo)識(shí);
3、 車輛停放有序。
(七)公共秩序及安全防范:
1、 *項(xiàng)目管理區(qū)主出入口24小時(shí)執(zhí)勤;
2、 各種安全警示標(biāo)識(shí)規(guī)范明顯;
3、 建立安全防范責(zé)任制及突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案;
4、 向*項(xiàng)目業(yè)主、使用人進(jìn)行宣傳,盡力減少寵物擾民現(xiàn)象;
5、 *項(xiàng)目管理區(qū)域內(nèi)無占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
(八)消防管理
1、 建立消防安全制度,有*項(xiàng)目消防預(yù)案;
2、 成立*項(xiàng)目消防管理組織,組建義務(wù)消防隊(duì);
3、 消防設(shè)施設(shè)備完好、可隨時(shí)啟用;
4、 做好消防宣傳、演練工作。
(九)急修:30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)
(十)報(bào)修:按約定時(shí)間到位。
第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
(一)*項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
1、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主前所發(fā)生的物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用由甲方一次性向乙方支付人民幣_(tái)_____________元,大寫 。
2、 竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主后的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
A、住宅: 元∕㎡·月
B、辦公、商業(yè):按照《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(試行)》執(zhí)行。物業(yè)服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,參照物價(jià)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并由甲乙雙方協(xié)商確定。
3、 甲方與業(yè)主約定由甲方承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,由甲方交納。
4、 未出售的空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),按《陜西省物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法》第十九條規(guī)定,由甲方全額交納。
5、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、電梯及水泵等機(jī)電設(shè)備運(yùn)行的能耗費(fèi)、其他水電公攤費(fèi)及法律法規(guī)規(guī)定的或雙方協(xié)議的其它費(fèi)用。
6、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按季度交納,甲方、業(yè)主應(yīng)在每季度首月10日前履行交納義務(wù);
7、 甲方或業(yè)主逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,從逾期之日起每天按照應(yīng)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的千分之三交納滯納金。
8、 乙方所收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,不包含:業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)、保管費(fèi)用及物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和公共責(zé)任保險(xiǎn)的費(fèi)用;
9、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)如需調(diào)整,參照政府部門制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并由雙方協(xié)商確定。
(二)車輛停放服務(wù)費(fèi)
車輛停放服務(wù)費(fèi)由車主或使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)交納:(依據(jù)政府部門的相關(guān)
規(guī)定執(zhí)行,并隨之修改而變動(dòng))
1、 機(jī)動(dòng)車輛:
地下車庫(kù)屬于甲方所有,車位使用人與甲方按約定的費(fèi)用購(gòu)置車位或租賃車位使用權(quán)后,再向乙方繳納車輛停放服務(wù)費(fèi);此費(fèi)用包括運(yùn)行電費(fèi)、保養(yǎng)、維修費(fèi)。
地下車庫(kù):汽車按 元/輛·月(有車位使用權(quán)的)
2、 非機(jī)動(dòng)車輛:(按月計(jì)收)
(1)室內(nèi)自行車按 元/輛·月,三輪車 元/輛·月
(2)室內(nèi)電動(dòng)自行車 /輛·月(不含充電費(fèi))
(3)室內(nèi)摩托車按 元/輛·月
3、臨時(shí)停車費(fèi)(按次計(jì)收):根據(jù)政府部門的相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。
(三)電梯運(yùn)行維修費(fèi):一層按 元/㎡·月,每往上一層加收 元(例如:二層收 元/㎡·月,三層收 元/㎡·月,以此類推)。電梯費(fèi)用包括運(yùn)行電費(fèi)、保養(yǎng)、維修、年檢費(fèi)。如政府用電價(jià)格調(diào)整,則做出相應(yīng)調(diào)整。
(四)其他費(fèi)用按政府相關(guān)規(guī)定及雙方約定支付,最終收費(fèi)以物價(jià)局批準(zhǔn)文件為準(zhǔn)。
第八條 物業(yè)管理服務(wù)用房
在物業(yè)竣工驗(yàn)收合格交付業(yè)主前三十日內(nèi),甲方應(yīng)按總建筑面積的2‰—3‰向物業(yè)公司無償提供物業(yè)管理服務(wù)用房。
第九條 物業(yè)管理驗(yàn)收交接
(一)甲方在竣工驗(yàn)收合格后交付業(yè)主前三十日內(nèi),應(yīng)與乙方辦理接管驗(yàn)收手續(xù),委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備等物業(yè),如存在問題,按以下1或2項(xiàng)處理:
1、由甲方負(fù)責(zé)返修、完善;
2、委托乙方返修、完善,由甲方承擔(dān)全部費(fèi)用;
(二)在辦理物業(yè)管理接管驗(yàn)收手續(xù)時(shí),甲方向乙方移交下列文件和資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等資料;
2、物業(yè)竣工驗(yàn)收資料;
3、設(shè)施、設(shè)備安裝使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
4、物業(yè)質(zhì)量保修文件和使用說明文件;
第十條 專項(xiàng)維修資金管理和使用辦法
專項(xiàng)維修資金具體按國(guó)家或地方政府有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一條 違約責(zé)任
(一)甲方違反合同第四條的約定,使乙方未完成規(guī)定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給與乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
(二)甲方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理服務(wù)目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償
(三)乙方違反本合同第五、六條的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方在期限內(nèi)整改、逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
(四)乙方違反本合同第七條約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的,甲方及業(yè)主有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主經(jīng)濟(jì)賠償。
(五)在此期間,甲、乙任何一方無正當(dāng)理由提前解除合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?00000.00元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,還應(yīng)給予賠償。 第十二條 質(zhì)量糾紛的約定
在保修期內(nèi),因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能或造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。若因乙方操作管理不當(dāng)造成質(zhì)量事故,由乙方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的原因,以有資質(zhì)的鑒定部門鑒定為準(zhǔn)。
第十三條 不可抗力的約定
本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第十四條 爭(zhēng)議處理
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)服務(wù)行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第2條處理方式處理:
1向榆林市勞動(dòng)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
第十五條 合同附件
(一) 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議于本合同具有同等法律效力。
(二) 本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家和本省市有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十六條 合同責(zé)任及生效
(一)乙方提供服務(wù)的受益人為物業(yè)的全體業(yè)主及使用人,物業(yè)的全體業(yè)主及使用人應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(二)本合同共9頁,一式兩份,甲乙雙方各持一份,自簽訂之日起生效。
甲方:置業(yè)有限公司 乙方:物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇7
委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),以下簡(jiǎn)稱甲方)__________________
單位名稱:__________________
法定代表人:__________________
住所地:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
受委托方(物業(yè)管理企業(yè),以下簡(jiǎn)稱乙方)__________________
單位名稱:__________________
資質(zhì)等級(jí):___________________
證書編號(hào):__________________
法定代表人:__________________
住所地:__________________
聯(lián)系電話:__________________
傳真:__________________
甲方通過協(xié)議選聘方式將_________委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境,根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,雙方達(dá)成以下合同條款。
第一章物業(yè)基本情況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:
物業(yè)類型:住宅
座落位置:
建筑面積:
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至:
南至:
西至:
北至:
第二章服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條物業(yè)驗(yàn)收階段
1、組建物業(yè)管理處;
2、招聘員工;進(jìn)行物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)務(wù)操作技能培訓(xùn);
3、確定物業(yè)管理和服務(wù)所達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),制定前期物業(yè)管理各類方案;
4、協(xié)助甲方編制業(yè)主手冊(cè);
5、協(xié)助甲方做好工程掃尾階段的成品保護(hù)措施;
6、參與甲方工程管理人員以及銷售人員組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組,對(duì)物業(yè)單體工程、綜合工程及共用設(shè)施設(shè)備逐項(xiàng)進(jìn)行初、復(fù)驗(yàn),并監(jiān)督施工單位的整改情況;
7、做好物業(yè)的接管驗(yàn)收工作;
第三條物業(yè)交付后在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、道路交通、泊位管理;
6、公共秩序維護(hù)事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)
1、有償向業(yè)主提供私家報(bào)警接警服務(wù);
2、有償向業(yè)主提供貴重物品和車輛保管服務(wù);
3、有償向業(yè)主提供會(huì)所管理服務(wù);
4、有償向業(yè)主提供其他的特約服務(wù)。
第五條乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
第六條單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章服務(wù)費(fèi)用
第七條每期物業(yè)交付前三個(gè)月接管準(zhǔn)備階段的人員工資及食宿費(fèi)由甲方按拾伍萬標(biāo)準(zhǔn)向乙方
支付,或乙方提出預(yù)算由甲方按預(yù)算支付。(不包含資料印刷費(fèi)、交付現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi))
第八條甲方向乙方全額支付物業(yè)交付后的空置房費(fèi)用、物業(yè)管理服務(wù)收繳率差額部分費(fèi)用(按每期應(yīng)收物管費(fèi)總額第一年為20%,第二年為15%向乙方補(bǔ)齊),差額部分費(fèi)用補(bǔ)齊時(shí)間:在乙方預(yù)收年度物管費(fèi)前1個(gè)月,由乙方向甲方預(yù)收。
第十條因一期交付面積大,管理成本支出大,為確保乙方工作正常運(yùn)營(yíng),甲方需向乙方補(bǔ)貼管理成本,
第十一條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(不包括私家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和保管費(fèi))具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、高層、小高層住宅按建筑面積每月每平方米實(shí)收(不包括電梯、水泵運(yùn)行費(fèi)、樓道照明電費(fèi),每月按實(shí)向本單元業(yè)主分?jǐn)?;
2、多層住宅按建筑面積每月每平方米實(shí)收(樓道公共照明電費(fèi)每月按實(shí)向本單元業(yè)主分?jǐn)?;
3、非住宅(包括商鋪)按建筑面積每月每平方米1.00元(不包括政府規(guī)定的人行道門前三包的費(fèi)用);
4、小區(qū)公共能耗費(fèi)按實(shí)按月按戶向小區(qū)全體業(yè)主和使用戶平均分?jǐn)偨患{,空置房分?jǐn)偰芎挠砷_發(fā)建設(shè)單位承擔(dān)。
第十二條業(yè)主應(yīng)于開發(fā)公司發(fā)出入住通知書之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(因業(yè)主的原因不能按時(shí)入住或入住后長(zhǎng)期未使用的空置物業(yè),業(yè)主應(yīng)向物業(yè)管理企業(yè)書面?zhèn)浒福匆?guī)定或約定綜合服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第一年按50%交納空置物業(yè)管理費(fèi),第二年全額繳納空置物業(yè)管理費(fèi))。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方全額交納;業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。
第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按12個(gè)月向業(yè)主預(yù)收,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在每期的前15日履行交納義務(wù)。業(yè)主逾期繳納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用的每月千分之三加收滯納金。
第十四條若開發(fā)商與業(yè)主在銷售合同中未確定由誰承擔(dān)物業(yè)管理費(fèi)用的,則乙方有權(quán)直接向甲方按本條約定收取物管費(fèi)。
第十五條業(yè)主拒不繳納物業(yè)管理費(fèi)的,乙方可以依法向人民法院起訴,并可申請(qǐng)禁止該業(yè)主轉(zhuǎn)讓、出租或抵押物業(yè)。
第十六條停車場(chǎng)收費(fèi)及經(jīng)營(yíng)收入分配采取以下方式:
1、停車場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
(1)露天機(jī)動(dòng)車位屬全體業(yè)主所有的,車位使用人應(yīng)按露天車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位費(fèi);
(2)地下機(jī)動(dòng)車位屬甲方所有的,甲方應(yīng)按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位服務(wù)費(fèi);委托乙方經(jīng)營(yíng)的,甲方應(yīng)按車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納服務(wù)費(fèi);
乙方從泊位費(fèi)中按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)提取服務(wù)費(fèi);
(3)停車場(chǎng)車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位使用人應(yīng)按車庫(kù)車位元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納泊位服務(wù)費(fèi)。
2、本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng)及其他物業(yè)共用部位、公用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營(yíng)的,經(jīng)營(yíng)收入按下列約定分配:
(1)停車場(chǎng)按除成本后收益部分按乙方50%,全體業(yè)主50%進(jìn)行分配;
(2)其他物業(yè)按除成本后收益部分按乙方50%,全體業(yè)主50%進(jìn)行分配。全體業(yè)主分配的50%部分主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金的不足。
第十七條業(yè)主或物業(yè)使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主或物業(yè)使用人自行辦理。
第十八條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù),由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。
第十九條乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收費(fèi)如下:
1、戶內(nèi)報(bào)警系統(tǒng)的接警服務(wù)費(fèi)按/戶·月標(biāo)準(zhǔn)收取;
2、業(yè)主和使用人要求乙方對(duì)車輛及其它貴重財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保管的,應(yīng)另行簽訂財(cái)產(chǎn)保管合同,并支付相應(yīng)保管費(fèi);
3、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行;
4、其它有償服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)另行約定。
乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
第四章物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第二十條甲方應(yīng)做好以下工作
1、銷售前制定《東方紅郡業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,并作為銷售合同附件與買受人簽訂合約。物業(yè)銷售同時(shí),協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會(huì)成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《東方紅郡業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》和《東方紅郡前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》;
2、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度工作計(jì)劃,審定乙方制定的物業(yè)管理制度;檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、應(yīng)貫徹執(zhí)行并督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守物業(yè)管理及其他有關(guān)法律、政策,協(xié)助乙方落實(shí)各項(xiàng)管理工作;
4、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于小區(qū)交付前及時(shí)向乙方移交;
5、按政府規(guī)定提供物業(yè)管理用房,并進(jìn)行裝修及配備乙方日常辦公所需的相關(guān)設(shè)備(如辦公電腦、打印機(jī)、傳真復(fù)印機(jī)、辦公桌椅、空調(diào)、辦公文件柜等),員工宿舍食堂裝修配置由甲方負(fù)責(zé),達(dá)到使用條件并在當(dāng)期物業(yè)交付前三個(gè)月交于乙方使用,費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、按合同約定按時(shí)足額向乙方支付各項(xiàng)費(fèi)用;
7、公共樓道照明安裝均分器,樓道公共能耗費(fèi)用向業(yè)主實(shí)施分?jǐn)傊?
8、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展催交工作,如因?yàn)楫a(chǎn)品瑕疵、不符合交付條件等因素而導(dǎo)致業(yè)主不繳的費(fèi)用的由甲方承擔(dān);
9、按照國(guó)家優(yōu)秀住宅示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn),制作、安裝各類標(biāo)識(shí)系統(tǒng)(內(nèi)容由乙方提供);
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,開展宣傳教育和文體活動(dòng)。
第二十一條乙方應(yīng)做好以下工作
1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,制定本住宅區(qū)物業(yè)管理方案;
2、受甲方委托對(duì)小區(qū)交付后的物業(yè)進(jìn)行日常管理;
3、勸阻、制止損害本住宅區(qū)公共設(shè)施或妨礙物業(yè)管理的行為,并對(duì)造成的損失要求賠償;
4、征得甲方同意,可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的特殊專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、根據(jù)本合同的約定向甲方收取物業(yè)管理前期顧問咨詢服務(wù)費(fèi)用,向甲方收取每期交付前三個(gè)月的物業(yè)管理接管準(zhǔn)備階段費(fèi)用,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,向甲方收取物業(yè)交付后空置房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)差額部分費(fèi)用、收繳率差額部分費(fèi)用、第一屆業(yè)主大會(huì)費(fèi)用;
6、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
7、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書面告知有關(guān)限制條件,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;
8、每12個(gè)月在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)向全體業(yè)主提供專項(xiàng)維修資金收支使用情況;
9、對(duì)本物業(yè)的公共場(chǎng)所、公共設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能,如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第二十二條乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議,明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。
第二十三條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬甲方所有。
會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方將根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況制定會(huì)所活動(dòng)場(chǎng)所收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并上墻公布(另訂合同)。
第五章物業(yè)的承接驗(yàn)收
第二十四條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn):
1、物業(yè)單體的共用部位(屋頂、墻體、樓道等);
2、道路市政設(shè)施;
3、環(huán)境綠化設(shè)施;
4、其它公共配套設(shè)施。
第二十五條甲乙雙方確認(rèn)查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題:
1、因甲方原因造成施工遺留問題的;
2、因材料質(zhì)量問題未達(dá)到材料使用年限的;
3、共用設(shè)施設(shè)備未能達(dá)到正常使用壽命的;
4、保修期內(nèi)進(jìn)行更新和關(guān)鍵部件維修更新的。甲方應(yīng)承擔(dān)解決以上問題的責(zé)任,解決辦法如下:
1、承擔(dān)維修責(zé)任和費(fèi)用;
2、委托乙方維修,承擔(dān)費(fèi)用;
3、及時(shí)更新設(shè)施設(shè)備或相關(guān)部件,重新承擔(dān)維保期。
第二十六條對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)按照前條規(guī)定進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂由甲乙雙方和施工單位、材料供應(yīng)單位、設(shè)備安裝單位的三方協(xié)議。
第二十七條乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
4、有關(guān)物業(yè)銷售方面的資料。
第二十八條甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第六章物業(yè)的使用與維護(hù)
第二十九條業(yè)主大會(huì)成立前,乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。
第三十條乙方可采取規(guī)勸、制止、舉報(bào)等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十一條乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督。
第三十二條因維修物業(yè)或者公共利益,甲方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得相關(guān)業(yè)主和甲方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。
第三十三條乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第三十四條在小區(qū)交付前三個(gè)月甲方按規(guī)定依法無償提供物業(yè)管理辦公用房(包括裝修及必需的辦公設(shè)備)、業(yè)主委員會(huì)辦公用房(基本辦公用具及裝修,產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主),并提供安保人員及管理值班人員宿舍、食堂用房及相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備(設(shè)備清單由乙方另行提供,由甲乙雙方確定后,作為本合同附件);
第三十五條協(xié)助乙方與施工單位或安裝、供應(yīng)單位共同訂立三方維保合同。
第三十六條乙方提供標(biāo)識(shí)系統(tǒng)清單由甲方負(fù)責(zé)制作及安裝;同時(shí)提供承諾的配套活動(dòng)場(chǎng)所,并按正常使用狀態(tài)配置設(shè)備。
第三十七條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第七章專項(xiàng)維修資金
第三十八條根據(jù)“新鄉(xiāng)市住宅區(qū)物業(yè)維修專項(xiàng)資金管理暫行辦法”的規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的維修資金。物業(yè)買受人在購(gòu)房時(shí),按規(guī)定由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向物業(yè)買受人代收代繳專項(xiàng)維修資金。
第三十九條專項(xiàng)維修資金由蕪湖市物業(yè)維修資金管理中心管理。
第四十條維修資金的使用在公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn),經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。業(yè)主委員會(huì)未成立之前,不得使用專項(xiàng)維修資金,因公共設(shè)施、設(shè)備保修期滿后,需要維修的費(fèi)用,仍由甲方承擔(dān)。
第四十一條維修資金不敷使用時(shí),需經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn),按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
第八章違約責(zé)任
第四十二條甲方違反本合同第二十七條、第二十八條、第二十九條的約定,致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
第四十三條除前條規(guī)定情況外,乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同第二條至第七條約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方應(yīng)書面要求乙方整改,乙方仍達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)提前終止本合同。
第四十四條甲方違反本合同第九條至第十三條的約定,未能按時(shí)足額交納前期物業(yè)管理顧問咨詢服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)約定的費(fèi)用,經(jīng)催討無效的,乙方有權(quán)提前終止本合同,并有甲方承擔(dān)因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同第十三條、第十四條的約定,未能按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),乙方有權(quán)利按服務(wù)費(fèi)3‰·月的標(biāo)準(zhǔn)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付違約金。
第四十五條乙方違反本合同第十三條的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的,業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納;乙方已經(jīng)收取的,業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。
第四十六條甲方違反本合同第三十條的約定,拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第四十七條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任:
1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;
2、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;
3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
5、乙方已履行物業(yè)管理前期服務(wù)協(xié)議的約定義務(wù),造成業(yè)主生命及財(cái)產(chǎn)損失的。
第九章其他事項(xiàng)
第四十八條本合同期限自20_年11月10日起至首屆業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)止;但在本合同期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同自動(dòng)終止。
第四十九條本合同期滿前2個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,甲方應(yīng)在本合同期滿前選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第五十條本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方或新聘的物業(yè)管理企業(yè)代管。
第五十一條甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同,應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容;物業(yè)買受人簽訂物業(yè)買賣合同,即為對(duì)接受本合同內(nèi)容的承諾。
第五十二條業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第五十三條本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
第五十四條本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第五十五條本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第1.2種方式處理:
1、向新鄉(xiāng)市仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第五十六條本合同一式四份,經(jīng)甲、乙雙方蓋章、代表人簽字后生效,甲、乙雙方各執(zhí)二份。
甲方(簽章):__________________
代表人:__________________
乙方(簽章):__________________
代表人:__________________
_________年_________月_________日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇8
甲方:_______________________
乙方:_______________________ (業(yè)主)
本物業(yè)名稱:雷圳碧榕灣海景花園 棟____單元 房
乙方所購(gòu)房屋銷售(預(yù)售)
合同編號(hào):
乙方所購(gòu)房屋基本情況:
類 型: □住宅 □商鋪 建筑面積____平方米
座落位置:深圳市南山區(qū)前海路____號(hào)
前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)管理合同》生效時(shí)止的物業(yè)管理。
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致,以及乙方所簽訂的《房屋買賣(預(yù)售)合同》的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
一、甲方的權(quán)利義務(wù)
1、對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等項(xiàng)目進(jìn)行維護(hù)、修繕、服務(wù)與管理;
2、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策,結(jié)合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》的行為;
5、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、根據(jù)國(guó)家及深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用和其他費(fèi)用;
7、編制物業(yè)管理服務(wù)及財(cái)務(wù)年度計(jì)劃;
8、每半年公布一次物業(yè)專項(xiàng)維修基金的收支情況
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項(xiàng)和禁止條件告知乙方,并與乙方訂立《裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能;
11、向乙方提供房屋自用部位、自用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)等有償特約服務(wù);
12、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
二、乙方的權(quán)利義務(wù)
1、參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì),享有選舉權(quán)、被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為,就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;
3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》;
4、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)管理費(fèi)用和其他費(fèi)用;
5、裝飾裝修房屋時(shí)應(yīng)按甲方要求辦理裝修手續(xù)后方可開工,并嚴(yán)格遵守《裝飾裝修管理協(xié)議》及相關(guān)規(guī)定;
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事先通知甲方,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;
7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí),事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;
8、對(duì)承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》等造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任;
9、按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;
10、嚴(yán)格、自覺遵守《雷圳碧榕灣海景花園業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》,并承擔(dān)違約責(zé)任。
第二條 物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護(hù)和管理
共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ妗㈤T廳、樓梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設(shè)施設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、供電線路、照明、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
三、按有關(guān)規(guī)定收取使用房屋本體維修基金
四、環(huán)境衛(wèi)生
1、小區(qū)內(nèi)公用綠地、花木的管理和養(yǎng)護(hù);
2、對(duì)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運(yùn);
3、定期滅鼠、防蟲工作、禁止飼養(yǎng)家禽和對(duì)寵物的管理。
五、安全與消防
1、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序(不含人身、財(cái)產(chǎn)的保險(xiǎn)保管責(zé)任);
2、在本物業(yè)公共區(qū)域設(shè)置固定崗,流動(dòng)崗維護(hù)小區(qū)的秩序;
3、協(xié)助相關(guān)部門做好消防宣傳工作,加強(qiáng)消防培訓(xùn)及演練,做好消防安全的防范工作。
六、交通秩序與車輛停放
1、實(shí)行二十四小時(shí)管理,確保車輛停放行駛安全有序,主干道和消防通道交通暢通;
2、正確引導(dǎo)車輛停放,按照法律規(guī)定和約定提供車輛停放服務(wù)(車輛停放是指有償提供車位場(chǎng)地使用)。
七、房屋裝飾裝修管理
按國(guó)家及深圳市相關(guān)法律法規(guī)和甲方有關(guān)裝修管理規(guī)定執(zhí)行
八、受業(yè)主委托的房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的有償維修
第三條 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
一、 房屋外觀
1、外觀完好、無防礙市容和觀瞻;
2、依法對(duì)違章搭建和無安全隱患問題進(jìn)行管理。
二 、設(shè)備運(yùn)行
供水設(shè)備運(yùn)行正常,設(shè)施完好,無滲漏、無污染,供電系統(tǒng)管理有措施并嚴(yán)格執(zhí)行,記錄完善,供電設(shè)備運(yùn)行正常,有突發(fā)事件的應(yīng)急辦法。
三 、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理
1、共用配套設(shè)施完好,無隨意改變用途,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常,有專業(yè)人員管理、維護(hù);
2、管理制度健全、落實(shí)。
四 、環(huán)境衛(wèi)生
1、環(huán)衛(wèi)設(shè)備完善,垃圾日產(chǎn)日清,定期消殺鼠、蚊、蠅、蟑等其它害蟲;
2、房屋共用部位保持清潔,無亂貼、亂畫,無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象;
3、綠化植物生長(zhǎng)良好。
五、 交通秩序與車輛停放
1、車輛行駛、停泊有序,交通秩序井然有序,有專人24小時(shí)管理;
2、管理制度健全、落實(shí)。
六 、安全與消防
1、實(shí)行24小時(shí)值班制度,協(xié)助公安部門維護(hù)本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
2、消防設(shè)備、設(shè)施運(yùn)行良好,制度落實(shí);
3、無重大火災(zāi)事故發(fā)生。
七 、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備小修和急修
小修
1、根據(jù)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備建立完善管理制度,檢查制度、制度落實(shí);
2、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)率100%、返修率不高于1%,并有回訪記錄。
大修
1、建立共用部位、設(shè)備、設(shè)施應(yīng)急情況維修制度,落實(shí)制度;
2、緊急情況,及時(shí)維修。
八 、社區(qū)文化
定期開展豐富多彩、積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)。
九 、物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料
1、專人管理,建立物業(yè)檔案資料管理的規(guī)章制度;
2、收集、分類建立物業(yè)與業(yè)主資料(圖紙)檔案。
第四條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用(不包括房屋共用部位共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用)
一、乙方交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)間:每月25日前,按月交納當(dāng)月費(fèi)用;
二、住宅按建筑面積每月每平方米2、60元的標(biāo)準(zhǔn)收取,非住宅按每月每平方米7、20元收取(商業(yè)用房);
三、乙方房屋空置時(shí)應(yīng)全額交納房屋的物業(yè)管理費(fèi);
四、乙方出租物業(yè)時(shí),應(yīng)書面告知甲方其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交費(fèi)約定,由租戶交納時(shí),業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任;
五、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。
第五條 其他有償服務(wù)費(fèi)用
一、停車位使用費(fèi):機(jī)動(dòng)車以深圳市物價(jià)局批準(zhǔn)的最新價(jià)格收取;
二、與業(yè)主的特約有償服務(wù)費(fèi),屬于市場(chǎng)調(diào)節(jié)的按照市場(chǎng)價(jià)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取,屬于政府指導(dǎo)價(jià)的按照政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。
第六條 代收代繳收費(fèi)服務(wù)
受有關(guān)部門或單位的委托,甲方可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃(煤)氣費(fèi)、熱費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)(代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定。
第七條 房屋本體維修基金的管理與使用
一、根據(jù)政府有關(guān)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后大中修、更新、改造的房屋本體維修基金。乙方需在入伙一年后按每月0、25元/平方米(具體標(biāo)準(zhǔn)需按《深圳市房屋本體維修基金指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,該標(biāo)準(zhǔn)市政府定期調(diào)整、公布)的標(biāo)準(zhǔn)交納房屋本體維修基金。 相關(guān)政策有調(diào)整時(shí),相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整
二、維修基金的使用應(yīng)履行規(guī)定的程序和手續(xù),其中日常維修和零星小修金額在1000元以下的(含1000元),由住戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和本棟房屋樓長(zhǎng)共同簽字后支付,用于中修以上維護(hù)工程或維修金額在1001元以上的須經(jīng)本棟房屋占60%以上為主同意后方可使用,
三、維修基金不敷使用時(shí),經(jīng)60%以上的業(yè)主同意,可由該棟房屋的業(yè)主續(xù)籌。
四、乙方轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余房屋本體維修基金不予退還。
第八條 保險(xiǎn)
一、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由甲方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂T摬糠仲M(fèi)用應(yīng)從服務(wù)費(fèi)開支。
二、乙方的家庭財(cái)產(chǎn)、人身安全、車輛等的保險(xiǎn)由乙方自行辦理。
三、甲方不承擔(dān)乙方及其物業(yè)使用人的人身保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。
第九條 廣告牌設(shè)置及權(quán)益
一、所有廣告牌的設(shè)置安裝,必須經(jīng)過甲方的核準(zhǔn),由甲方統(tǒng)一規(guī)范管理;
二、廣告招牌的出租和管理收益用于補(bǔ)貼小區(qū)的管理經(jīng)費(fèi),另有約定的除外。
三、未經(jīng)甲方同意,乙方不得在任何位置設(shè)置廣告招牌,也不得私自出租甲方統(tǒng)一管理的廣告位。
第十條 違約責(zé)任
一、甲方違反協(xié)議,未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,乙方有權(quán)要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
二、乙方違反協(xié)議,使甲方未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的,甲方有權(quán)要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;
三、甲方違反協(xié)議,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用;
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的,甲方有權(quán)要求乙方補(bǔ)交,同時(shí)應(yīng)從逾期之日起按每天萬分之五交納違約金。如超過三個(gè)月未交納,甲方有權(quán)按相關(guān)的催繳措施進(jìn)行催繳,如停水停電。
第十一條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請(qǐng)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的,可向人民法院起訴。
第十五條 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章:深圳市伊代物業(yè)管理有限公司 乙方簽章: 棟___單元_____號(hào)
代 表 人:________業(yè)主:_________
________年________月________日________年________月________日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇9
甲方:
法定代表人:
住 所:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人(負(fù)責(zé)人):
資質(zhì)等級(jí): ,資質(zhì)證書編號(hào):
住 所:
公司聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的建筑區(qū)劃(以下簡(jiǎn)稱本建筑區(qū)劃)基本情況 建筑區(qū)劃名稱:
建筑區(qū)劃類型: (住宅、別墅、商務(wù)寫字樓、醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)、工業(yè)、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)、其他物業(yè)類型)
座落位置:成都市 區(qū)(市、縣) 路(街道) 段(巷) 號(hào)附 號(hào);
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
東南西 北 占地面積: 平方米;
總建筑面積: 平方米;其中住宅 平方米,非住宅 平方米;
物業(yè)構(gòu)成見附件一,建筑區(qū)劃劃分意見書見附件二。
第二條 乙方為本建筑區(qū)劃配備的物業(yè)服務(wù)力量情況,詳見附件三。
第三條 甲方應(yīng)于 (具體時(shí)間)向乙方提供物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)服務(wù)用房建筑面積 平方米,位于 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
第四條 建筑物專有部分損壞時(shí),業(yè)主、使用人可以向乙方報(bào)修,也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的,維修費(fèi)用由業(yè)主、使用人承擔(dān)。
第五條 乙方提供的物業(yè)公共服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量應(yīng)符合下列約定:
(一)建筑物共有部位及設(shè)施設(shè)備的使用、管理和維護(hù),詳見附件四;
(二)公共綠化的維護(hù),詳見附件五;
(三)公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù),詳見附件六;
(四)公共區(qū)域的秩序維護(hù),詳見附件七;
(五)物業(yè)使用中禁止行為的告知、勸阻、報(bào)告,詳見附件八;
(六)物業(yè)維修、更新、改造費(fèi)用的帳務(wù)管理,詳見附件九;
(七)物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案的保管,詳見附件十;
(八) 。
第六條 乙方承接本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)配合乙方對(duì)建筑物共有部分及其相應(yīng)檔案進(jìn)行查驗(yàn),并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等物業(yè)服務(wù)所必需的相關(guān)資料。
甲、乙雙方對(duì)查驗(yàn)、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應(yīng)解決辦法應(yīng)采用書面方式予以確認(rèn)。具體內(nèi)容詳見附件十三。
第七條 乙方根據(jù)物業(yè)的使用性質(zhì)和特點(diǎn)及下述約定,按房屋建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)公共服務(wù)費(fèi)用。
1、住宅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:元/月·平方米。
非住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
集中供熱、供暖等系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)、建筑物附屬設(shè)施設(shè)備按規(guī)定需強(qiáng)制檢測(cè)的費(fèi)用,依據(jù)其實(shí)際支出,由業(yè)主在上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)用外合理分?jǐn)偅唧w費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由相關(guān)業(yè)主與乙方另行約定。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
2、別墅建筑區(qū)劃內(nèi):
住宅用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:/月·平方米; 用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
非住宅用房:元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
3、 建筑區(qū)劃內(nèi):
非住宅用房: 元/月·平方米;其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米;秩序維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 元/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:/月·平方米;用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米。
住宅(別墅除外)用房: 元/月·平方米; 其中:綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用: 元/月·平方米; 元/月·平方米;元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備日常運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用:元/月·平方米; 物業(yè)共有部位、共有設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用/月·平方米; 管理人員費(fèi)用: 元/月·平方米; 辦公費(fèi)用: 元/月·平方米;固定資產(chǎn)折舊費(fèi): 元/月·平方米; 費(fèi)用: 元/月·平方米;費(fèi)用:元/月·平方米。
在本合同期內(nèi),業(yè)主擅自將住宅用房改為非住宅用房的,該房屋應(yīng)分?jǐn)偟奈飿I(yè)公共服務(wù)費(fèi)用為 元/月·平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不含物業(yè)保修期滿后建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用,建筑物及其附屬設(shè)施維修、更新、改造的費(fèi)用在建筑物及其附屬設(shè)施維修資金中列支,并按業(yè)主專有部分占建筑物總面積比例分?jǐn)偂?/p>
第八條 物業(yè)買受人自物業(yè)首次交付使用之日起,按本合同的約定足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,首次交付使用之日前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方繳納。
第九條 按照價(jià)格法相關(guān)規(guī)定,依據(jù)上年度成都市物價(jià)指數(shù)標(biāo)準(zhǔn)及物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的年平均業(yè)主滿意度情況,物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可以相應(yīng)上浮或下調(diào);具體調(diào)整比例由業(yè)主與乙方另行約定。
第十條 本合同有效期間,乙方按下述第 種計(jì)費(fèi)方式確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔(dān)。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按下述第 種方式提取酬金,其余全部用于本合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)。
1、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中按 %的比例提取酬金;
2、每 (月/年)在應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用中提取 元的酬金。
第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應(yīng)在 (每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。 業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,違約金的支付約定如下: 。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,每年 月 日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,并接受 審計(jì)監(jiān)督。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十三條 本建筑區(qū)劃內(nèi)按規(guī)劃配建的停車場(chǎng)(庫(kù))、位,由乙方進(jìn)行管理和維護(hù)的,乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)范設(shè)置相關(guān)標(biāo)識(shí),并按照相關(guān)規(guī)定做好停車場(chǎng)(庫(kù))的照明、消防、環(huán)境衛(wèi)生等工作。具體內(nèi)容詳見附件十一。
第十四條 停車場(chǎng)(庫(kù))收費(fèi)分別采取以下方式:
(一)依法屬于全體業(yè)主共有的停車場(chǎng)(庫(kù)),車位使用人應(yīng)按露天機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、露天非機(jī)動(dòng)車車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)非機(jī)動(dòng)車車位/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
1、按 元/月;
2、按費(fèi)用收入 %/月。
乙方提取上述報(bào)酬后所剩下的停車場(chǎng)(庫(kù))的經(jīng)營(yíng)收益,歸全體業(yè)主所有。
(二)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))屬于甲方所有的,應(yīng)當(dāng)首先滿足本建筑區(qū)劃內(nèi)的業(yè)主、使用人停車需要;車位使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
委托乙方管理的,乙方按以下第 種方式提取報(bào)酬:
(三)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)(庫(kù))的車位所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購(gòu)置的,車位承租使用人應(yīng)按露天車位 元/個(gè)·月、車庫(kù)車位 元/個(gè)·月的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納費(fèi)用。
第十五條 停車人對(duì)車輛停放有保管要求的,由停車人與乙方另行約定。 第十六條 本建筑區(qū)劃內(nèi)下列共有部分委托乙方經(jīng)營(yíng)的,其經(jīng)營(yíng)收費(fèi)約定如下:
(一)網(wǎng)球場(chǎng):
(二)游泳池:
(三)電梯轎廂:
上述經(jīng)營(yíng)收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本后,收益按下列約定分配:
乙方應(yīng)當(dāng)就上述共有部分的經(jīng)營(yíng)所得收入單獨(dú)列帳,并至少每半年在建筑區(qū)劃內(nèi)書面公告經(jīng)營(yíng)所得收入的收支情況。經(jīng)營(yíng)所得收入扣除乙方經(jīng)營(yíng)成本、收益后,其剩下收益歸全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主所有。
第十七條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)計(jì)費(fèi)方式采用本合同第十條第二項(xiàng)或者第三項(xiàng)約定的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)中按實(shí)結(jié)算的部分年終結(jié)余或不足的處理方式:
(一)年度結(jié)算結(jié)余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉(zhuǎn)入下年繼續(xù)使用;
2、直接納入建筑物及其附屬設(shè)施維修資金;
1、由業(yè)主于次年第一個(gè)月底之前,按照其專有部分占建筑物總面積的比例追加補(bǔ)足;
第十八條 使用建筑物及其附屬設(shè)施維修資金的,乙方應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)規(guī)定提出建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案。
乙方應(yīng)當(dāng)將建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用方案等在建筑區(qū)劃內(nèi)向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布,并每 個(gè)月定期向全體業(yè)主或者相關(guān)業(yè)主公布建筑物及其附屬設(shè)施維修資金使用情況。
第十九條 本建筑區(qū)劃內(nèi),乙方、業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定向供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位交納水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等有關(guān)費(fèi)用。業(yè)主自用的,由上述專業(yè)單位向業(yè)主收取;乙方使用的,由上述專業(yè)單位向乙方收取;部分業(yè)主共同使用的,由相關(guān)業(yè)主分?jǐn)?全體業(yè)主共同使用的,由全體業(yè)主分?jǐn)偂?/p>
乙方接受供水、供電、供氣、信息、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)單位的委托代收水、電、氣、信息、環(huán)衛(wèi)等費(fèi)用的,不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用。
第二十條 乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主配合有關(guān)部門、單位作好建筑區(qū)劃內(nèi)計(jì)劃生育、流動(dòng)人口管理、犬只管理等工作。
第二十一條 甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)制定《臨時(shí)管理規(guī)約》和提供《房屋使用說明書》,并將其作為物業(yè)買賣合同的附件。
(二)在銷售物業(yè)前,應(yīng)在其制定的《臨時(shí)管理規(guī)約》中向業(yè)主明示物業(yè)裝飾裝修中的注意事項(xiàng)、禁止事項(xiàng)等事項(xiàng);
(三)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主、使用人違反《臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,依照《臨時(shí)管理規(guī)約》的約定進(jìn)行勸阻、制止;
(四)保證本建筑區(qū)劃內(nèi)的附屬設(shè)施設(shè)備符合《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的交付使用條件;并完善本建筑區(qū)劃內(nèi)的其他配套設(shè)施設(shè)備,包括物業(yè)的安全防范和消防設(shè)施、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、環(huán)衛(wèi)處理系統(tǒng)等;
(五)按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,交存、補(bǔ)存新建住宅物業(yè)保修金,繳存建筑物及其附屬設(shè)施維修資金。
(六)按照法定的保修期限、范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
(七)當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用時(shí),協(xié)助乙方催收。
(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
(九)不得干涉乙方依法、依本合同約定內(nèi)容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng);
(十一)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十二條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù):
(一)負(fù)責(zé)本建筑區(qū)劃內(nèi)的日常物業(yè)服務(wù)工作,并配備本合同第二條所列物業(yè)服務(wù)力量履行本合同;
(二)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定,開展各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、使用人及他人的合法權(quán)益;
(三)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定,向業(yè)主或使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,通過合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的問題;
(四)按照相關(guān)規(guī)定,建立健全“辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)”等信息公開制度。
(五)接受業(yè)主的監(jiān)督,定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)合同履行情況,及時(shí)向業(yè)主公告本建筑區(qū)劃內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng);采取酬金制計(jì)費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)每 個(gè)月在本建筑區(qū)劃內(nèi)公布一次按實(shí)結(jié)算項(xiàng)目的物業(yè)服務(wù)資金收支帳目;
(六)結(jié)合本建筑區(qū)劃的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度服務(wù)計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃等;
(七)可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本建筑區(qū)劃內(nèi)的 、 的專項(xiàng)服務(wù),但不得將本建筑區(qū)劃內(nèi)的整體服務(wù)責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,并對(duì)專業(yè)公司的服務(wù)行為承擔(dān)連帶責(zé)任;
(八)協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為;
(九)將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)書面告知業(yè)主,并按規(guī)定與業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
(十)不得擅自占用和改變本建筑區(qū)劃內(nèi)共有部分的用途;如需在本建筑區(qū)劃內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,應(yīng)與甲方協(xié)商并經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意后,報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;
(十一)本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定和本合同約定退出本建筑區(qū)劃的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規(guī)定和本合同約定辦理移交手續(xù)和項(xiàng)目退出手續(xù);
(十二) ; (十三)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利義務(wù)。
第二十三條 本合同期限 年,自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。
本合同期限未滿,但業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十四條 本合同期限屆滿前 日,業(yè)主大會(huì)尚未設(shè)立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未能達(dá)成協(xié)議的,乙方應(yīng)在本合同期限屆滿后 日內(nèi)繼續(xù)履行本合同。
第二十五條 本合同自解除之日起 日內(nèi),甲、乙雙方按規(guī)定辦理交接手續(xù)。
第二十六條 本合同終止、解除時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)服務(wù)用房、物業(yè)檔案、物業(yè)服務(wù)檔案、業(yè)主名冊(cè)等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未選舉產(chǎn)生的,移交給物業(yè)所在地街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或社區(qū)居民委員會(huì)代管;并按照《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)規(guī)定辦理移交和項(xiàng)目退出手續(xù)。
乙方逾期不按約定、規(guī)定辦理移交工作、退出項(xiàng)目的,由乙方向全體業(yè)主每日支付違約金 元,并從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。 一13一
第二十七條 在物業(yè)服務(wù)中發(fā)生下列事由,乙方不承擔(dān)責(zé)任。
(一)因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務(wù),但因建筑物本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養(yǎng)護(hù)建筑物共有部分需要且事先已告知業(yè)主、使用人,暫時(shí)停水、停電、停止附屬設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、信息、通訊、有線電視及其他附屬設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的;
第二十八條 乙方的物業(yè)服務(wù)達(dá)不到本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定收取的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向全體業(yè)主或相應(yīng)業(yè)主支付 元的違約金,并賠償由此給甲方、業(yè)主造成的損失。
第二十九條 乙方違反本合同的約定,擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的部分,業(yè)主有權(quán)拒絕支付;已經(jīng)支付的,業(yè)主有權(quán)要求乙方 倍返還。
第三十條 乙方違反本合同約定的義務(wù),或者發(fā)生法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定不得繼續(xù)從事物業(yè)服務(wù)活動(dòng)的其他情形,致使不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,甲方應(yīng)依法解除本合同;乙方預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金或物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)當(dāng)返還給相應(yīng)業(yè)主、使用人;造成業(yè)主、使用人經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
甲方解除本合同的,乙方應(yīng)當(dāng)在甲方通知的 日內(nèi)與甲方作為招標(biāo)人選聘或全體業(yè)主共同決定選聘的新物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人完成交接手續(xù)。
第三十一條 乙方未按照本合同的約定履行物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致業(yè)主、使用人人身、財(cái)產(chǎn)損害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任;賠償金可從本合同第三十四條約定的履約保證金中予以抵扣。具體內(nèi)容詳見附件十二。
第三十二條 甲方違反本合同約定的義務(wù),致使乙方不能完成本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量的,乙方有權(quán)依法解除本合同;甲方應(yīng)以本合同第七條第 項(xiàng)約定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為基數(shù)向乙方支付 元的違約金,造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)予經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十三條 甲方拒絕或拖延履行物業(yè)保修義務(wù)的,業(yè)主、使用人可以自行或委托乙方維修,維修費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十四條 乙方應(yīng)在本建筑區(qū)劃內(nèi)的物業(yè)首次交付使用之日起,向甲方交納履約保證金 元,作為乙方履行合同的保證。
本合同期間,乙方交納的履約保證金按照本合同的約定被動(dòng)用后,乙方應(yīng)當(dāng)自上述履約保證金被動(dòng)用之日起15日內(nèi)足額補(bǔ)存。
本合同期限屆滿后,甲方應(yīng)在本合同期限屆滿之日起30日內(nèi)將履約保證金本息余額如數(shù)退還乙方。
乙方未按照本合同第五條約定的服務(wù)事項(xiàng)和質(zhì)量履行本合同,有違約行為發(fā)生的,甲方按照本合同第二十八條約定的違約金 元,從履約保證金中予以抵扣。
第三十五條 本合同其他相關(guān)違約責(zé)任的約定:
第三十六條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,甲、乙雙方應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議的,甲、乙雙方可以通過以下方式解決:
(一)雙方協(xié)商解決;
(二)申請(qǐng)調(diào)解;
(三)調(diào)解不成的,采取以下第 種方式解決:
1、向成都仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;
2、向人民法院提起訴訟。
第三十八條 本合同未盡事宜,甲、乙雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。 第三十九條 補(bǔ)充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí) 份;由甲方或乙方抄送一份樣本向房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))的,向市房產(chǎn)管理部門備案;物業(yè)在五城區(qū)(含高新區(qū))外的,向物業(yè)所在地區(qū)(市)縣房產(chǎn)管理部門備案。
第四十一條 本合同自 起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人(負(fù)責(zé)人):
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇10
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方)_____________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):__________________
名稱:______________________________________
法定代表人:________________________________
注冊(cè)地址:__________________________________
聯(lián)系電話:__________________________________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),通過招投標(biāo)方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將
___________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,雙方經(jīng)平等協(xié)商一致,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類型:_______________________________
座落:___________________________________
四至:___________________________________
占地面積:_______________________________
總建筑面積:_____________________________
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第二章物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;
_________________________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、___、________________、________________、________________等。
第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,共用設(shè)施設(shè)備包括:共用的上下水管道、共用照明、______________、___、________________、________________等。
第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫(kù))、_____、________________、________________、________________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、______________、________________、________________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查______________、________________、________________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序,對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。
第十一條消防管理服務(wù),包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù),
________________。
第十二條電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。
第十四條其他委托事項(xiàng)
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求
第十五條服務(wù)質(zhì)量要求:
1.房屋外觀:________________;
2.設(shè)備運(yùn)行:________________;
3.房屋及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù): ________________;
4.急修:________________;
5.小修:________________;
6.綠化維護(hù):________________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:________________;
8.公共秩序維護(hù):________________;
9.停車管理:________________;
10.消防管理:________________;
11.電梯運(yùn)行維護(hù):________________;
12.裝飾裝修管理:________________;
13.其他:________________。
第四章物業(yè)服務(wù)期限
第十六條物業(yè)服務(wù)期限為__________年。自___________年_________月_________日起至__________年________月_______日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第十八條物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格
1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格為________________,費(fèi)用構(gòu)成包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)保潔費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)、共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綜合管理費(fèi)、________________、________________、________________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;
物業(yè)服務(wù)費(fèi)價(jià)格的調(diào)整,按政策規(guī)定/________________調(diào)整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方可以從逾期之日起每日加收應(yīng)繳費(fèi)用的萬分之________________。
第十九條停車費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取:
1.露天車位:________________
2.車庫(kù)車位:________________
第二十條乙方對(duì)業(yè)主房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)的費(fèi)用另行收取。
第六章雙方權(quán)利義務(wù)
第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務(wù)的實(shí)施情況。
2.合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供________________平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于:______________;管理用房位置:
________________;管理用房由乙方按下列第________________項(xiàng)方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。
3.甲方應(yīng)在合同生效之日起________________日內(nèi)向乙方移交以下資料:
(1)竣工總平面圖、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖、配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收資料;
(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當(dāng)業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助催交。
5.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前的遺留問題:
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理工作。
7.其他:________________________________。
第二十二條乙方權(quán)利義務(wù)
1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù);
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
3.有權(quán)要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務(wù)行為;
4.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權(quán)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
5.對(duì)業(yè)主和使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》的行為,有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重,采取勸阻、制止、________________等措施;
6.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
7.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關(guān)規(guī)定;
9.每年會(huì)同甲方進(jìn)行一次物業(yè)服務(wù)滿意率調(diào)查;
第七章其他事項(xiàng)
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容為:________________;服務(wù)要求為_________________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用為:____________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責(zé)任內(nèi)房屋、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù),按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費(fèi)用;
2.甲方負(fù)責(zé)返修;
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方?jīng)Q定不再委托乙方的,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方或業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)。
第二十七條業(yè)主大會(huì)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時(shí),乙方應(yīng)在合同終止之日起_________日內(nèi)撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關(guān)的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應(yīng)做好債權(quán)債務(wù)的處理,包括物業(yè)管理費(fèi)用的清算,對(duì)外簽署的各種協(xié)議等;乙方應(yīng)協(xié)助甲方和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作。
第二十九條其他條款________________________________。
第九章違約責(zé)任
第三十條因甲方行為違約導(dǎo)致乙方未能完成管理服務(wù)內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期不解決的,乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方提供的服務(wù)達(dá)不到合同約定的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)終止本合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條其他條款________________________________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起________________日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理承接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十四條為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成必要的財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共________________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第__________方式解決。
1.提交________________仲裁委員會(huì)仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自________________起生效。
甲方:_____________________
簽章:_____________________
________年_______月______日乙方:_____________________簽章:_____________________
________年______月_______日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇11
第一章 總 則
第一條 本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方);
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):
單位名稱:
法定代表人:
地址:
聯(lián)系電話:
資質(zhì)等級(jí):
證書編號(hào):
(前期物業(yè)管理:是指在業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)施的物業(yè)管理。)
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方聘用乙方為 (注:物業(yè)名稱)(以下簡(jiǎn)稱“物業(yè)”或“本物業(yè)”或“物業(yè)管理區(qū)域”)提供物業(yè)服務(wù),訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:
車位(庫(kù))、庫(kù)房、儲(chǔ)藏室、地下層。(注:根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況填寫)
座落位臵:
四 至建筑面積: 萬平方米
其中:住宅 平方米(可細(xì)分多層、小高層、排屋、別墅等),辦公用房 平方米,商業(yè)用房 平方米,地下車位 個(gè),其他物業(yè) 平方米。(根據(jù)實(shí)際填寫)
委托管理的物業(yè)構(gòu)成項(xiàng)目由委托人另附,并作為合同附件。(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
物業(yè)交付時(shí)間: 年 月 日前。
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和使用人。本管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的全體業(yè)主和使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方本著對(duì)全體業(yè)主和使用人負(fù)責(zé),參與前期介入,熟悉場(chǎng)地,掌握開發(fā)地塊的管網(wǎng)、線路布臵及設(shè)施設(shè)備功能,對(duì)設(shè)計(jì)建設(shè)方案提出優(yōu)化修改建議。本物業(yè)竣工后,乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),對(duì)竣工驗(yàn)收資料、技術(shù)資料、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件與甲方進(jìn)行書面交接。
第四條 甲方按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第二章 委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第五條 房屋建筑本體共用部位的維修、使用、管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。(按實(shí)際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)《商品房買賣合同》或其他合同的約定,相關(guān)業(yè)主對(duì)物業(yè)的共用部位或公共部位享有專有或獨(dú)占使用權(quán)的,由相關(guān)業(yè)主負(fù)責(zé)該等部位的維修、養(yǎng)護(hù)、管理及清潔衛(wèi)生,并承擔(dān)費(fèi)用。
第六條 物業(yè)公用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:公用的上下水管道、落水管、油煙排氣道、公共照明、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施。(按實(shí)際情況填寫,或以附件形式羅列明細(xì));但根據(jù)法律規(guī)定或合同約定乙方不需承擔(dān)義務(wù)的設(shè)施設(shè)備或根據(jù)合同約定由專業(yè)單位維修、養(yǎng)護(hù)的設(shè)施設(shè)備(如電梯等)除外。
第七條 附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。
第八條 公用綠地、花木、建筑小品等的維護(hù)與管理等。
第九條 附屬配套建筑及其設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所。
第十條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋公用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。
第十一條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十二條 協(xié)助公安部門維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、車輛停放管理。
第十三條 管理與物業(yè)相關(guān)的竣工總平面圖,單位建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件、臨時(shí)管理規(guī)約、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議。
第十四條 協(xié)助組織開展社區(qū)居委會(huì)文化體育娛樂活動(dòng)。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事人雙方協(xié)商。業(yè)主自用部位屬保修范圍的由甲方承擔(dān)。
第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、向有關(guān)行政主管部門報(bào)告。
第十七條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第十八條 其他委托事項(xiàng):
1、 在本物業(yè)保修期內(nèi)代為保修的,費(fèi)用由保修責(zé)任人承擔(dān);
2、 甲方要求乙方代為保修的,應(yīng)另行簽訂委托維修協(xié)議,乙方收取相應(yīng)管理費(fèi);
(此條如有特殊約定的服務(wù)內(nèi)容的應(yīng)列明,反之應(yīng)刪除。)
第三章
物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條 乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量目標(biāo):(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用收取,執(zhí)行國(guó)家、省市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇)
多層住宅: 元/月〃平方米;
小高層住宅: 元/月〃平方米;
高層住宅: 元/月〃平方米;
商業(yè)用房: 元/月〃平方米;
辦公用房: 元/月〃平方米;
幼兒園: 元/月〃平方米;
會(huì)所: 元/月〃平方米;
地下車位: 元/月〃個(gè);
庫(kù)房: 元/月〃個(gè);
儲(chǔ)藏室: 元/月〃個(gè);
其他:……。
(物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入能耗共用設(shè)施設(shè)備(如:電梯、增壓水泵、中央空調(diào)、景觀水系等)運(yùn)行所需的能耗費(fèi)用,能耗費(fèi)用按各地政府相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。)
物業(yè)服務(wù)費(fèi)由業(yè)主按其擁有的物業(yè)建筑面積交納,沒有建筑面積的,按個(gè)交納。
3、 物業(yè)服務(wù)費(fèi)主要用于以下開支:
1. 管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3. 物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4. 物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5. 物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6. 辦公費(fèi)用、管理費(fèi)用;
7. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用;
8. 法定稅費(fèi);
9. 物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤(rùn);
10. 物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
11. 經(jīng)業(yè)主同意的其他費(fèi)用。
4、 空臵房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),業(yè)主未住的空臵房,由業(yè)主按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納,納入物業(yè)管理范圍,未銷售的空臵房由房屋開發(fā)商承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)按上述標(biāo)準(zhǔn)全額向乙方交納。
5、 業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的交納,業(yè)主與物業(yè)使用人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
6、 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;
7、 房屋交付前,甲方需要乙方提供物業(yè)服務(wù)的,另行簽訂服務(wù)協(xié)議。 第二十一條 車位使用費(fèi)不得高于物價(jià)部門的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、 露天車位: 元/月;
2、 地下車庫(kù): 元/月;
3、 外來臨時(shí)停車: 元/車〃次
(具體名稱為車位使用費(fèi)或車位停泊管理費(fèi)以各地政府文件為準(zhǔn)) 第二十二條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它物業(yè)服務(wù)地費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十三條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)
護(hù)費(fèi)用:
1、保修期內(nèi)屬保修范圍內(nèi)的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān);
2、不屬保修范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由業(yè)主按其擁有的建筑面積或按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用承擔(dān);
3、保修期滿后,本物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造費(fèi)用,按規(guī)定許可的物業(yè)維修資金中列支,不足部分按規(guī)定續(xù)籌。
第五章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第二十四條 屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)管理商業(yè)用房,物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,業(yè)主共有的場(chǎng)地以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施(物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套設(shè)施指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主共有的游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)等。)在業(yè)主委員會(huì)成立之前由乙方經(jīng)營(yíng)管理。上述各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收入扣除必要的成本外,其余收入作為收益歸全體業(yè)主共有,專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
(注:根據(jù)項(xiàng)目是否有此配套設(shè)施填寫)
第二十五條 業(yè)主共有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理,使用人應(yīng)按照物業(yè)所在地的相關(guān)規(guī)定向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。上述停車費(fèi)扣除必要的支出成本外,其余收益歸全體物業(yè)買受人共有,專項(xiàng)用于共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新、改造和養(yǎng)護(hù),配套設(shè)施經(jīng)營(yíng)虧損的彌補(bǔ)。歸全體業(yè)主共有的該部分收入由乙方代管。
第二十六條 甲方所有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理(注:若沒有此條款可刪除)甲方所有的車庫(kù)車位的經(jīng)營(yíng)管理
1、甲方所有車庫(kù)車位委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,乙方應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用人收取停車費(fèi),但法律或政策對(duì)停車費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)作調(diào)整的,則乙方收取的停車費(fèi)作相應(yīng)調(diào)整。
(1)地下車庫(kù)車位: 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。
(2)地上車庫(kù)車位: 元/次; 元/小時(shí); 元/日; 元/月。
2、上述停車費(fèi)中的 %作為乙方必要的成本和收益,其余歸甲方所有。
3、甲方所有的停車場(chǎng)地的車庫(kù)車位,不委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的,包括但不限于甲方自行使用、保留、空臵或自行出租,均按本合同第二十條的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)。
第二十七條 乙方將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目單獨(dú)列帳,每6個(gè)月將詳細(xì)情況報(bào)告甲方并在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
乙方應(yīng)每 個(gè)月將本合同第二十六條述及的物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理收支帳目的詳細(xì)情況報(bào)告甲方。(注:如甲方所有的車庫(kù)車位分成比例未作約定的,此條款則不需要。)
第二十八條 乙方根據(jù)物業(yè)服務(wù)的需要,有權(quán)將本合同第二十四條述及的各項(xiàng)物業(yè)出租或委托專業(yè)公司或其他公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。為了全體業(yè)主的利益,乙方將各項(xiàng)物業(yè)出租或委托上述公司進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的期限可以約定為本合同期滿或終止后的一個(gè)合理期限。
第二十九條 對(duì)于甲方已經(jīng)移交的物業(yè)管理用房或全體業(yè)主共同所有或共同使用的其他財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,在業(yè)主委員會(huì)成立之前,乙方從有利于全體業(yè)主利益考慮,可以決定該等財(cái)產(chǎn)、設(shè)施的使用、經(jīng)營(yíng)和管理等事項(xiàng),而無需再行征得全體業(yè)主同意,但乙方應(yīng)在該決定作出之日起10日內(nèi)將該決定在本
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以公示。
第三十條 乙方對(duì)本合同條款下的車輛管理僅指對(duì)車輛行駛、停放秩序的管理,并不承擔(dān)對(duì)車輛的保管義務(wù)。
第三十一條 乙方不提供對(duì)業(yè)主、物業(yè)使用人、訪客代為泊車的服務(wù),乙方禁止乙方員工代為泊車。
第六章 物業(yè)維修經(jīng)費(fèi)
第三十二條 本物業(yè)專項(xiàng)維修資金的繳存、管理、使用和續(xù)籌均依照相關(guān)的法律規(guī)定及當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)政府部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造費(fèi)用在專項(xiàng)維修資金中列支。
第七章 物業(yè)承接驗(yàn)收
第三十三條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)承擔(dān)解決查驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)任。
第三十四條 對(duì)于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行查驗(yàn)并簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
第三十五條 乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
1、 竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
2、 物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
3、 設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
4、 已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位臵和面積;
5、 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
6、 物業(yè)管理所必需的其他資料。
第三十六條 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保養(yǎng)期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。
第八章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第三十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度,由乙方制定,經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予配合。
第三十八條 乙方可采取勸告等必要措施,制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本合同和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第三十九條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
第四十條 因維修物業(yè)或者公共利益,甲方、業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)征得乙方的同意并在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告;乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場(chǎng)地的,應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,應(yīng)予以賠償。
第四十一條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝
飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處臵、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第四十二條 物業(yè)管理用房產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內(nèi)無償使用為提供物業(yè)服務(wù)方便由乙方使用的物業(yè)管理用房,乙方不得改變其用途。
第九章 雙方權(quán)利義務(wù)
第四十三條 甲方權(quán)利義務(wù)
1、在業(yè)主委員會(huì)成立之前,負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》,在物業(yè)銷售前將《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》向物業(yè)買受人明示,并予以說明,要求物業(yè)買受人對(duì)《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》予以書面承諾。甲方在物業(yè)買受人訂立的買賣合同中應(yīng)包含本合同的內(nèi)容,并要求物業(yè)買受人承諾在本物業(yè)具備入住條件后承繼本合同的相關(guān)權(quán)利、義務(wù)。協(xié)助乙方與業(yè)主簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》,在業(yè)主委員會(huì)成立之前,要求業(yè)主和物業(yè)使用人共同遵守《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》; 物業(yè)竣工交付使用時(shí),負(fù)責(zé)向物業(yè)買受人提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說明書;
2、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
3、檢查、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
4、承擔(dān)保修期內(nèi)由于設(shè)施設(shè)備質(zhì)量問題產(chǎn)生的損失費(fèi)用。
6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
7、甲方不得有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
8、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建面積千分之 計(jì) 平方米建面積的商業(yè)用房,由乙方按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)營(yíng),其經(jīng)營(yíng)收入用于物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)。
9、在綜合竣工驗(yàn)收合格后并在交付使用前 日(一般為90日,具體根據(jù)項(xiàng)目前期介入時(shí)間而定)向乙方按規(guī)定提供房屋總建筑面積千分之 計(jì) 平方米建筑面積的物業(yè)管理辦公用房和公共活動(dòng)用房,和員工宿舍 平方米及員工食堂 平方米(宿舍和食堂根據(jù)與開發(fā)公司洽談內(nèi)容而定),由乙方無償使用;有些項(xiàng)目不提供宿舍,可由開發(fā)商直接補(bǔ)貼費(fèi)用,若面積等無法確定的,則可刪除。 (以上管理用房比例可各地區(qū)規(guī)定填寫)
10、在物業(yè)管理交接驗(yàn)收前 日(一般為30日,需根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際來定),,負(fù)責(zé)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,物業(yè)區(qū)域內(nèi)附屬配套設(shè)施、道路、地下停車庫(kù)、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)物業(yè)管理用房、共用設(shè)施設(shè)備清單;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用、維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料以及各類公共設(shè)備等有關(guān)維保合同書復(fù)印件;
(4)已購(gòu)房業(yè)主姓名和聯(lián)系電話、所購(gòu)房屋位臵和面積;
(5)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。
11、完善本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施和配套工程,包括物業(yè)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、公共垃圾桶、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾房等。
12、由于甲方在銷售過程中違反對(duì)業(yè)主的承諾或違反原規(guī)劃設(shè)計(jì)而導(dǎo)致業(yè)主拒付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,甲方必須承擔(dān)償付責(zé)任;
13、協(xié)調(diào)、處理乙方在前期介入中,提出的合理化建議和發(fā)現(xiàn)的問題。解決在綜合驗(yàn)收時(shí)提出的各項(xiàng)遺留問題,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)必須整改完成;
14、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文體活動(dòng);
15、已竣工并集中交付但尚未出售或者尚未交付給物業(yè)買受人的物業(yè),前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)由甲方全額交納,但商品房買賣合同已約定由物業(yè)買受人承擔(dān)和交納的除外;
16、負(fù)責(zé)協(xié)助乙方辦理前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)審批或備案手續(xù)。如果經(jīng)物價(jià)部門認(rèn)可的前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低于本合同約定標(biāo)準(zhǔn)的,差額部分由甲方補(bǔ)足,直至本合同期滿。(此條款主要針對(duì)外接樓盤,可放在補(bǔ)充協(xié)議。)
17、補(bǔ)償乙方前期開辦費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為按建筑面積 元/平方米計(jì)算,(浙江一般為6-12元/平方米,各地區(qū)根據(jù)地方行情擬定)合計(jì)金額為________元。支付辦法為業(yè)主交房前一月內(nèi)一次性支付給乙方。
18、為了保證物業(yè)服務(wù)企業(yè)和樓盤的品質(zhì)的形象,小區(qū)物業(yè)管理用房由甲方進(jìn)行裝修后交付給乙方使用。(如是外接樓盤,可由雙方進(jìn)行協(xié)商。)
19、不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的物業(yè)管理服務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
20、在物業(yè)交付使用前 日,甲、乙雙方應(yīng)共同對(duì)物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備檢查驗(yàn)收,甲方應(yīng)保證交付使用的物業(yè)竣工驗(yàn)收合格。
21、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;在保修責(zé)任內(nèi),如存在質(zhì)量問題,由甲方承擔(dān)保修責(zé)任。
22、指定專人負(fù)責(zé)跟蹤、協(xié)調(diào)、處理房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中的遺留問題。
23、物業(yè)管理區(qū)域外的設(shè)施設(shè)備的管理,管理費(fèi)用另行支付。
24、甲方單獨(dú)所有的配套設(shè)施(如會(huì)所)或其他單個(gè)業(yè)主所有的配套設(shè)施由乙方管理的,物業(yè)服務(wù)費(fèi)用經(jīng)甲乙雙方另行協(xié)商后確定。
25、甲方開發(fā)建設(shè)的市政配套設(shè)施應(yīng)按相關(guān)規(guī)定移交給市政管理部門或其他部門。
26、如果物業(yè)交付期間甲方尚有建設(shè)行為的,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方另行支付管理費(fèi)用,直到建設(shè)完成,如果因此產(chǎn)生的業(yè)主投訴由甲方負(fù)責(zé)處理。(注:如果不存在這種情況,可刪除)
27、根據(jù)政府規(guī)定需乙方協(xié)助參與前期分戶驗(yàn)收的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。(注:此條內(nèi)容根據(jù)項(xiàng)目當(dāng)?shù)匾?guī)定填寫或修改,如當(dāng)?shù)匚匆笪飿I(yè)公司參與一房一驗(yàn),可刪除)
28、本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件后,甲方應(yīng)當(dāng)及時(shí)向物業(yè)所在地的區(qū)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的申請(qǐng)。
29、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第四十四條 乙方權(quán)利義務(wù)
1、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作,履行本合同的有關(guān)權(quán)利、義務(wù)。
2、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)、招標(biāo)書或協(xié)議方案及本合同的約定,制定本物業(yè) 管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益。
3、結(jié)合本物業(yè)情況,制定年度開支預(yù)算,測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);
4、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;
5、配備有資質(zhì)的工作人員參與物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備調(diào)試、驗(yàn)收和交接,并制定合理的工程維保計(jì)劃;
6、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)管理規(guī)約》的行為,進(jìn)行勸阻、制止、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示、報(bào)告甲方或業(yè)委會(huì)、提請(qǐng)有關(guān)部門處理以及其他合法方式進(jìn)行處理。
7、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
8、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和保修期滿期后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
9、以《業(yè)主手冊(cè)》或其他適當(dāng)方式向業(yè)主和物業(yè)使用人提示物業(yè)使用的有關(guān)事項(xiàng),當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),訂立書面裝修管理協(xié)議,告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
10、每半年(不得少于一次)向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布物業(yè)維修、更新費(fèi)用的收支帳目和商業(yè)用房及其他共用設(shè)施設(shè)備和場(chǎng)地的經(jīng)營(yíng)性收入;并應(yīng)將物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
11、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告,經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施;
12、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
13、建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;
14、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同的履行情況;
15、開展對(duì)本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的年度安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)予以整改。
16、協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時(shí),乙方在采取應(yīng)急措施的同時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,協(xié)助做好救助工作。
17、對(duì)于甲方明確約定給單個(gè)業(yè)主專用的綠地、露臺(tái)及其他單個(gè)業(yè)主享有專用權(quán)的部位,告知有關(guān)保養(yǎng)、維護(hù)、清潔事宜,并負(fù)責(zé)監(jiān)督。
18、本合同終止時(shí)且業(yè)主大會(huì)未成立前,乙方必須向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;移交時(shí)已成立業(yè)主委員會(huì)的,則向業(yè)主委員會(huì)移交。
19、法律、法規(guī)規(guī)定及本合同約定的其他權(quán)利、義務(wù)。
第十章 委托管理服務(wù)期限
第四十五條 委托管理期限定為 年。(20 年 月 日至20 年 月日)但是,期限未滿,業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同已生效的,本合同自然終止。(或前期物業(yè)服務(wù)期限自 年 月 日(或物業(yè)交付之日)起至第一屆業(yè)主委員會(huì)成立,并與選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同之日止。)(注:杭州市的項(xiàng)目必須簽此合同期限,否則房管局合同備案不能通過。))
本合同期限屆滿,本物業(yè)已具備成立業(yè)主大會(huì)條件的,甲方應(yīng)當(dāng)促使本物業(yè)成立業(yè)主大會(huì)、產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)。自本合同期限屆滿之日起,乙方有權(quán)終止本合同,并按有關(guān)規(guī)定辦理移交,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
本合同期限屆滿,但本物業(yè)尚不具備成立業(yè)主大會(huì)條件的,本合同自動(dòng)延續(xù)至本物業(yè)具備成立業(yè)主大會(huì)條件之日。此后,乙方有權(quán)終止本合同,乙方終止本合同的,應(yīng)提前三個(gè)月通知甲方。
第十一章 違約責(zé)任
第四十六條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前解除合同的,違約方應(yīng)支付對(duì)方人民幣 萬元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十七條 甲方違反本合同約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十八條 乙方違反本合同第三章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第四十九條 業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同約定,逾期支付前期物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)要求業(yè)主或物業(yè)使用人支付,并按應(yīng)付金額每日千分之 支付違約金(注:違約金具體支付比例,應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)規(guī)定填寫!)。對(duì)于欠費(fèi)不交納的,乙方可向物業(yè)所在地人民法院起訴。業(yè)主或物業(yè)使用人遲延交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,乙方有權(quán)直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取;乙方直接在屬于業(yè)主共有的經(jīng)營(yíng)性收入中支取的,業(yè)主委員會(huì)或其他業(yè)主可以向遲延交納的業(yè)主或物業(yè)使用人追償。
第五十條 乙方違反本合同第四章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方和業(yè)主有權(quán)督促和要求乙方清退所有費(fèi)用,并按多收金額每日千分之 (注:同第四十九條!)支付違約金。
第五十一條 甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的配套設(shè)施,應(yīng)向權(quán)利人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第五十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第五十三條 甲方不得因有利于物業(yè)銷售擅自向物業(yè)買受人承諾物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),否則,由甲方向乙方作出補(bǔ)償。
第五十四條 雙方約定因?yàn)橄铝惺掠伤鶎?dǎo)致的損害,不論其為直接或間接,均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由,即乙方均不負(fù)賠償責(zé)任:
1、因天災(zāi)、地震等不可抗力之事及非乙方能夠控制的其它事由,包括但不限于政府行為或政策法規(guī)變動(dòng)等所導(dǎo)致的損害。
2、在本物業(yè)內(nèi)發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)等事由所導(dǎo)致的損害,但因乙方故意或過失所致,不在此限。
3、因甲方、業(yè)主或第三者之故意或過失所致,或業(yè)主、使用人違反本合同、臨時(shí)管理規(guī)約和其它物業(yè)管理服務(wù)規(guī)定所導(dǎo)致的一切相關(guān)損害。
4、非因乙方違反本合同義務(wù),業(yè)主專有及約定專用部分之火災(zāi)、盜竊等治安、刑事案件所導(dǎo)致的損害。
5、乙方已履行本合同約定義務(wù),但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的。
6、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而且事先已經(jīng)告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的。
7、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的,如若因乙方不作為造成連續(xù)發(fā)生不能正常供水、供電等的不在此列。
8、乙方書面建議改善自用、共用及約定共用部分設(shè)施或改進(jìn)管理措施,而甲方未采納所導(dǎo)致的損害。
9、自業(yè)主遲延給付服務(wù)費(fèi)用至清償日期間(含票據(jù)未兌現(xiàn)部分)產(chǎn)生的任何損害。
10、因本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊而產(chǎn)生的相關(guān)損失,但因乙方違反本合同義務(wù)而導(dǎo)致以上事故者除外。
11、甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人未經(jīng)乙方同意,擅自委托乙方員工提供服務(wù)所導(dǎo)致的任何損害(如代為泊車等)。
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的車輛毀損、滅失,財(cái)物被盜等財(cái)產(chǎn)損失,或人身傷亡事件的,由責(zé)任方承擔(dān)刑事或民事責(zé)任,乙方不承擔(dān)責(zé)任;但是,如果該損失是因乙方及其工作人員故意或重大過失造成的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方承擔(dān)的賠償責(zé)任以當(dāng)年物業(yè)服務(wù)費(fèi)總額的1%為限;單戶賠償不超過該戶當(dāng)年應(yīng)繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)的10%。(比例僅作參考)
第十二章 附則
第五十五條 在物業(yè)交付使用前 日內(nèi),甲方應(yīng)按照乙方制定的共用設(shè)施設(shè)備系統(tǒng)接管驗(yàn)收規(guī)程配合乙方對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的問題甲方應(yīng)及時(shí)予以解決。對(duì)于查驗(yàn)中的問題(含工程遺留問題等)及解決辦法等,甲乙雙方在《物業(yè)承接驗(yàn)收確認(rèn)書》予以明確。
第五十六條 為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)積極配合乙方對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。
第五十七條 甲乙雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第五十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第五十九條 本合同正本件共 頁,一式五份,甲乙雙方各執(zhí)二份,報(bào)轄區(qū)物業(yè)管理主管部門(備案)一份,具有同等法律效力。
第六十條 本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第六十一條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可提請(qǐng)本物業(yè)所在地人民法院裁決。
第六十二條 合同期滿,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿 天(一般為30天)前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第六十三條 小區(qū)交房后納入乙方管理,未盡事宜由雙方協(xié)商解決。
第六十四條 本合同自甲乙雙方蓋章并經(jīng)授權(quán)代表簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代表人: 代表人:
年 月 日 年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇12
第一章總則
第一條本合同當(dāng)事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方):_________
名稱:_________
主任:_________
地址:_________
聯(lián)系電話:_________
受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方):_________
企業(yè)名稱:_________
法定代表人:_________
注冊(cè)地址:_________
聯(lián)系電話:_________
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱:_________
物業(yè)類型:_________
座落位置:_________區(qū)(市)縣_________路(街道)_________號(hào)
四至:東_________南_________西_________北
占地面積:_________平方米
建筑面積:_________平方米
委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人;甲方應(yīng)當(dāng)要求本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人根據(jù)業(yè)主公約履行本合同中相應(yīng)義務(wù),承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并遵守本物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度。
第二章委托管理服務(wù)事項(xiàng)
第四條房屋建筑本體共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________.
第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中央監(jiān)控設(shè)備、建筑物防雷設(shè)施、_________.
第六條附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、_________.
第七條共用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理、_________.
第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_________.
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________.
第十條交通與車輛停放秩序的管理、_________.
本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域公共場(chǎng)地停放車輛,停放人應(yīng)與乙方簽訂專項(xiàng)合同。
第十一條維護(hù)公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________.
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、使用人的人身與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任,乙方與業(yè)主、使用人另行簽訂合同的除外。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料、_________.
第十三條根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的委托組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),在當(dāng)事人提出委托時(shí),乙方原則上應(yīng)接受委托,但收費(fèi)由當(dāng)事雙方協(xié)商。
第十五條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取報(bào)告規(guī)勸、制止、_________等措施。
第十六條其它委托事項(xiàng)
1、_________;
2、_________;
3、_________.
第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_________年(不超過3年)。自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。
第四章雙方權(quán)利義務(wù)
第十八條甲方權(quán)利義務(wù)
1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;經(jīng)常聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將這些反饋給乙方;協(xié)調(diào)業(yè)主、使用人、乙方之間的關(guān)系;
2、監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守業(yè)主公約及物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的管理制度;采取措施督促業(yè)主、使用人按時(shí)交納物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理方案的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算及決算報(bào)告;
6、審批物業(yè)維修專項(xiàng)資金的使用預(yù)算,并監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的竣工驗(yàn)收;審查乙方提供的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的書面報(bào)告;
7、在合同生效之日起_________內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房,由乙方按每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
8、在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積物業(yè)管理用房,由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用,其租金收入用于_________;
9、與乙方辦理物業(yè)管理驗(yàn)收手續(xù)時(shí),應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
(2)設(shè)備設(shè)施的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)資料;
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)物業(yè)管理所必需的其他資料。
并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題:
(1)_________;
(2)_________;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)及完成物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);
12、負(fù)責(zé)本物業(yè)維修專項(xiàng)資金的籌集,督促業(yè)主繳納物業(yè)維修專項(xiàng)資金;
13、甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu),對(duì)本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
14、_________.
第十九條乙方權(quán)利義務(wù)
1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案,自主開展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng);
2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,提請(qǐng)有關(guān)部門處理;
3、按本合同第十五條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為及時(shí)進(jìn)行處理;
4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;
5、負(fù)責(zé)編制房屋及其附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項(xiàng)和禁止行為,訂立書面約定,并負(fù)責(zé)監(jiān)督;按養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程,對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除;
7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃,資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;并于每年_________月,以_________方式向甲方提出這些計(jì)劃和報(bào)告。
8、每_________月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用收支帳目和物業(yè)維修專項(xiàng)資金使用情況,將物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示;
9、對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或改善配套項(xiàng)目,須與相鄰業(yè)主協(xié)商同意并征得業(yè)主大會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交由甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理全部檔案資料;
11、建立、妥善保管和正確使用物業(yè)管理檔案,并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)的變更情況;
12、接受業(yè)主、使用人、甲方、物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督,不斷完善管理服務(wù),定期向甲方報(bào)告本合同履行情況;
13、_________.
第五章物業(yè)管理公共服務(wù)質(zhì)量
第二十條乙方須按下列約定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理:
1、房屋外觀;
2、設(shè)備運(yùn)行;
3、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理;
4、公共環(huán)境衛(wèi)生;
5、綠化;
6、交通秩序與車輛停放;
7、公共秩序維護(hù)與協(xié)助消防;
8、房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的急修、小修;
9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到:_________.
上述1~8項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不低于物業(yè)管理服務(wù)的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),具體見附件二。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)
1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的相關(guān)規(guī)定;
2、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納;非住宅由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納,具體是_________;
3、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)每_________[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費(fèi)用時(shí)間為_________.
4、本物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整[由甲方召開業(yè)主大會(huì)討論決定后,乙方據(jù)此向物價(jià)主管部門申報(bào)并獲核定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整]/[甲方召開業(yè)主大會(huì)決定標(biāo)準(zhǔn),甲乙雙方協(xié)商調(diào)整].
5、空置、空關(guān)房屋的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi),分別由_________按其擁有建筑面積每月每平方米_________元向乙方交納。
6、業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應(yīng)將此約定送乙方備案并負(fù)連帶繳納責(zé)任;
7、業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓之前該業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi);
8、物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中未計(jì)入的共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、能耗費(fèi)用,按_________[該幢]/[該物業(yè)]住戶實(shí)際用量共同分?jǐn)?
9、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的,按以下第_________項(xiàng)處理;
(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;
(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理服務(wù)費(fèi)的千分之_________交納滯納金;
(3)_________.
第二十二條車位使用費(fèi)不得高于有權(quán)核定部門規(guī)定的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),由車位使用人按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納:
1、露天車位:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
2、車庫(kù):每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
3、摩托車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
4、自行車:每日:_________元,每月:_________元,每年:_________元;
5、_________.
第二十三條乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對(duì)其房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)的費(fèi)用,由當(dāng)事人自行約定。
第二十四條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、_________;
2、_________;
3、_________;
第二十五條房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用:
本物業(yè)的'房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的日常養(yǎng)護(hù)費(fèi)用,由乙方在收取的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)中列支,其大修、中修、更新、改造費(fèi)用,在本物業(yè)維修專項(xiàng)資金中列支。共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能耗,應(yīng)設(shè)獨(dú)立計(jì)量表核算,據(jù)實(shí)際用量合理分?jǐn)傆?jì)收費(fèi)用。
第二十六條經(jīng)甲方同意,物業(yè)管理主管部門將本物業(yè)當(dāng)年度需用維修專項(xiàng)資金移交給乙方代管的,乙方應(yīng)當(dāng)定期接受甲方的檢查與監(jiān)督。
第二十七條乙方發(fā)生變換時(shí),代管的維修專項(xiàng)資金帳目經(jīng)甲方審核無誤后,應(yīng)當(dāng)辦理帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)。帳戶轉(zhuǎn)移手續(xù)應(yīng)當(dāng)自雙方簽字蓋章起十日內(nèi)送當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門和甲方備案。
第二十八條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的保險(xiǎn)由乙方代行辦理,保險(xiǎn)費(fèi)用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>
業(yè)主、使用人的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全的保險(xiǎn)由業(yè)主、使用人自行辦理;
_________.
第七章違約責(zé)任
第二十九條甲方違反本合同第十八條第_________款的約定,使乙方未完成約定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方在_________期限內(nèi)解決,逾期未解決的,乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十條乙方違反本合同第五章的約定,未能達(dá)到約定的管理目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并達(dá)到合同約定;逾期未整改的,或整改不符合合同約定的,甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十一條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)督促和要求乙方清退所收費(fèi)用,退還利息并按_________支付違約金;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。
第三十二條甲方違反協(xié)議,未能讓業(yè)主按其擁有房屋建筑面積按本合同約定的物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納費(fèi)用的,乙方有權(quán)要求甲方向業(yè)主催促補(bǔ)交并從逾期之日起按_________交納違約金或_________.
第三十三條甲乙雙方中任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過違約金的,對(duì)超過部分還應(yīng)給予賠償。
第三十四條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲乙雙方向開發(fā)建設(shè)單位索賠。
因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門的鑒定為準(zhǔn)。
第三十五條甲乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán),或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。
第三十六條因違約而需解除本合同的,提出解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知到達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。如有異議,可請(qǐng)求人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力。
第八章附則
第三十七條自本合同生效之日起_________天內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。
第三十八條為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的,當(dāng)事雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
第三十九條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi),空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十一條本合同正本連同附件共_________頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第四十二條本合同期滿后,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo),并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,雙方同意按下列第_________方式解決:
(一)提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
(二)依法向人法院起訴。
第四十五條甲乙雙方應(yīng)將本物業(yè)的《業(yè)主公約》作為本合同的附件;業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將《業(yè)主公約》與本合同作為轉(zhuǎn)讓合同的附件,并告之受讓人關(guān)于物業(yè)管理公共服務(wù)費(fèi)用等費(fèi)用的交納情況。
第四十六條本合同期滿自然終止,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在本合同期滿_________天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第四十七條本合同自_________起生效。
甲方(簽章):_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
乙方(簽章):_________
法定代表人:_________
_________年____月____日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇13
第一章 總則
第一條 本合同當(dāng)事人 甲方:
法定代表人(或負(fù)責(zé)人): 住所地:)
郵編:
乙方:
法定代表人(或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人): 住所地:
郵編: 資質(zhì)等級(jí): 證書編號(hào):
根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方將遵義市東欣彩虹城E區(qū)E01商場(chǎng)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型: 建筑面積: 。
第二章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
物業(yè)交付前:
1、本合同簽訂生效后,乙方應(yīng)前期介入,對(duì)工程進(jìn)行適時(shí)跟蹤,乙方提出的合理意見,
甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決。
2、甲方在施工過程中如與原設(shè)計(jì)有變動(dòng)的,應(yīng)及時(shí)告知乙方。
3、物業(yè)交付使用時(shí)、配合甲方進(jìn)行開業(yè)前的拓荒。 物業(yè)交付后:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通; 4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理; 5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理; 7、裝飾裝修管理服務(wù); 8、物業(yè)檔案資料管理; 9、消防設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù);
第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他增值服務(wù)包括以下事項(xiàng): 1、商鋪代租、代轉(zhuǎn)有償服務(wù)。 2、其他便民有償服務(wù)。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
第六條 質(zhì)保期已過的單個(gè)商鋪業(yè)主(租戶)可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部位提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
物業(yè)共用部位明細(xì)
物業(yè)共用部位明細(xì) 1、房屋承結(jié)構(gòu); 2、房屋主體結(jié)構(gòu); 3、公共門廳; 4、公共走廊; 5、公共樓梯間; 6、內(nèi)天井; 7、戶外墻面; 8、屋面; 9、傳達(dá)室;物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
1、綠地 平方米; 2、道路 平方米;
3、化糞池 個(gè); 4、污水井 個(gè); 5、雨水井 個(gè); 6、垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè); 7、水泵 個(gè); 8、水箱 個(gè); 9、電梯 部; 10、信報(bào)箱 個(gè); 11、消防設(shè)施 ; 12、公共照明設(shè)施 ; 13、監(jiān)控設(shè)施 ; 14、避雷設(shè)施 ; 15、共用天線 ;
16、機(jī)動(dòng)車庫(kù) 個(gè) 平方米; 17、露天停車場(chǎng) 個(gè) 平方米; 18、非機(jī)動(dòng)車庫(kù) 個(gè) 平方米; 19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米; 20、物業(yè)管理用房 \ 平方米;
第三章 崗位設(shè)置及管理方法
第七條 本物業(yè)管理項(xiàng)目部由以下幾部門組成: 1、客服部 2、秩序維護(hù)部 3、工程維修部
4、環(huán)境衛(wèi)生部
財(cái)務(wù)、行政由東欣物業(yè)公司統(tǒng)一管理
崗位設(shè)置及職責(zé)計(jì)
物業(yè)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第八條 服務(wù)費(fèi)用由以下幾個(gè)方面組成:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按照規(guī)定提取的福利費(fèi);
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行維護(hù)費(fèi),水電費(fèi)(不包含大潤(rùn)發(fā)、橫店)。 3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)費(fèi)用、管道疏通費(fèi)。 4、辦公費(fèi)用;
5、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)用、企業(yè)稅費(fèi); 6、物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支出測(cè)算
第五章 物業(yè)的使用與維護(hù)
第九條 在委托管理期間乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。
乙方根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主和承租戶應(yīng)給予必要配合。
第十條 乙方可采取規(guī)勸、書面通知 、 制止等必要措施,制止業(yè)主、承租戶違反本臨時(shí)公約和物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。
第十一條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主(承租戶)通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng),及時(shí)處理業(yè)主和承租戶的投訴,接受甲方、業(yè)主和承租戶的監(jiān)督。
第十二條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主或承租戶應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,就允許施工的時(shí)間、廢棄物的清運(yùn)與處置、裝修管理服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)進(jìn)行約定,并事先告知業(yè)主或承租戶裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)。
第十三條 甲方應(yīng)于 \ 年 \月 \ 日按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)辦公室。(暫定D1區(qū))
第六章 其他事項(xiàng)
第十四條 本合同期限自 年 8 月 30 日起至 8月 30 日止;但在本協(xié)議期限內(nèi),業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本協(xié)議自動(dòng)終止。
第十五條 本協(xié)合同滿前 1個(gè) 月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方依據(jù)相關(guān)規(guī)定,續(xù)延合同。
第十六條 本合同終止時(shí),乙方應(yīng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于甲方所有的財(cái)物及時(shí)完整地移交給甲方。
第十七條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。 第十八條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
第十九條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方可選擇以下第 2 種方式處理:
1、向 / 仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁; 2、向人民法院提起訴訟。
第二十條 本合同一式 肆份,甲、乙雙方各執(zhí) 貳份。
甲方(簽章) 乙方(簽章)
法定代表人或委托代理人: 法定代表人或委托代理人:
聯(lián)系電話: 年 月 日
聯(lián)系電話:
年 月 日
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇14
甲方(建設(shè)單位):___________________
組織名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
乙方(物業(yè)管理企業(yè)):_______________
企業(yè)名稱:___________________________
法定代表人:_________________________
地址:_______________________________
聯(lián)系電話:___________________________
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《_____市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時(shí)公約》的約定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì)________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管理區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:_________
座落位置:_______________________
占地面積:_______平方米;建筑面積:___________平方米
四至:東至:_________________南至:_________________
西至:_________________北至:_________________
其他:______________________________________________。
第二條具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。
第二章物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)
第三條乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ)、承重墻體、梁柱、樓蓋等),非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,屋蓋、屋面、大堂、公共門廳、走廊、過道、樓梯間、電梯井、樓內(nèi)化糞池、垃圾通道、污水管、雨水管、樓道燈、避雷裝置、________________。
2、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天線、中央空調(diào)、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、________________________。
3、市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、水池、井、停車場(chǎng)、路燈_______。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。
5、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場(chǎng)所、_____________。
6、公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn),排水管道、污水管道的疏通。
7、交通與車輛停放秩序的管理。
8、公共秩序、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________________。
前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管責(zé)任。雙方另行簽訂人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,按合同約定執(zhí)行。
9、物業(yè)檔案資料管理。
10、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。
11、裝修管理。
12、接受業(yè)主委托,對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。
13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取。
14、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。
第四條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:
1、______________________________________________。
2、______________________________________________。
3、______________________________________________。
第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三)。
第四章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用
第六條本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:
1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))
根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:______元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。
2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)
本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算):
(1)住宅:________元/月平方米
(2)寫字樓:________元/月平方米
(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米
(4)其他物業(yè):________元/月平方米
乙方選擇以下第的種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:
(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;
(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,由乙方代管,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:
1、管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;
4、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;
5、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;
6、辦公費(fèi)用;
7、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
8、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;
9、____________________________________________。
預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,由業(yè)主承擔(dān)。
第七條共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,應(yīng)獨(dú)立計(jì)量核算,合理向業(yè)主分?jǐn)傆?jì)收。
第八條業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。
納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。
業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,從其約定,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按______(年/季/月)交納,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前____日內(nèi)履行交納義務(wù)
第九條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。
對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計(jì),審計(jì)費(fèi)用由________________承擔(dān)。
第十條停車收費(fèi)分別采取以下方式
1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;
2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個(gè)月;車庫(kù)________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);
3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的,應(yīng)按露天車位________元/個(gè)月、車庫(kù)車位________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。
第十一條乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。
第十二條本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬全體業(yè)主/甲方所有,委托乙方經(jīng)營(yíng)管理,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會(huì)所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):
1、________________________________________________。
2、________________________________________________。
3、________________________________________________。
第十三條乙方經(jīng)營(yíng)管理會(huì)所,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi);乙方經(jīng)營(yíng)管理其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi)。
第十四條乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場(chǎng),會(huì)所及其他共用部位、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金。
第十五條乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行。
第十六條其他約定______________________________________。
第五章雙方的權(quán)利義務(wù)
第十七條甲方的權(quán)利義務(wù)
甲方享有的權(quán)利:
1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案、年度管理計(jì)劃、維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計(jì)劃的實(shí)施;
2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;
3、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度;
4、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
5、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利。
甲方應(yīng)履行的義務(wù):
1、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,并向物業(yè)買受人明示、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》。
2、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù);
3、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)和乙方共同對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:
(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求;
(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,標(biāo)識(shí)系統(tǒng)完備,雨污水通暢,路燈通亮,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,具備封閉式管理的要求;
(3)機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)、自行車庫(kù)、垃圾桶、垃圾間、公告欄等可投入使用;
(4)供水、供電、供熱、供冷、供氣、電梯、通訊、有線電視、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用;
4、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對(duì)甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方確定以上問題解決辦法、解決時(shí)間如下:
(1)_________________________________________;
(2)_________________________________________;
(3)_________________________________________。
甲方應(yīng)就以上內(nèi)容與乙方簽訂確認(rèn)書,作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。
甲方應(yīng)認(rèn)真完善和處理本物業(yè)的遺留問題,以達(dá)到本條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第3項(xiàng)的要求。
5、乙方承接物業(yè)時(shí),甲方應(yīng)向乙方移交下列資料:
(1)竣工總平面圖,綠化圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工資料;
(2)規(guī)劃設(shè)計(jì)資料;
(3)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
(4)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(5)物業(yè)管理所必需的其他資料。
6、保證交付使用的物業(yè)符合國(guó)家竣工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),按照國(guó)家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任;
7、本物業(yè)交付使用后有下列情形之一的,甲方應(yīng)在物業(yè)所在地的區(qū)、縣(自治縣、市)房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的指導(dǎo)下,在三個(gè)月內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會(huì),選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì):
(1)新建物業(yè)建筑面積出售達(dá)50%以上的;
(2)物業(yè)自首次出售之日起已滿兩年的。
8、交付已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
9、督促業(yè)主或物業(yè)使用人按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi);
10、因維修物業(yè)或者公共利益,需臨時(shí)占用、挖掘道路、場(chǎng)地的,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀;
11、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
12、不得擅自處分業(yè)主依法享有的物業(yè)共用部分和共用設(shè)施設(shè)備的'所有權(quán)和使用權(quán)。
13、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十八條乙方的權(quán)利義務(wù)
乙方享有的權(quán)利:
1、按照國(guó)家和本市有關(guān)物業(yè)管理的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及本服務(wù)合同進(jìn)行管理,提供專業(yè)化的服務(wù);
2、按照本合同和有關(guān)規(guī)定向甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他費(fèi)用;
3、可以根據(jù)業(yè)主或物業(yè)使用人的委托,提供本合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)報(bào)酬由雙方約定;
4、可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將該區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人;
5、自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權(quán)益,不得利用管理事項(xiàng)獲取不當(dāng)利益;
6、依照法律、法規(guī)規(guī)定和本合同約定享有的其他權(quán)利。
乙方應(yīng)履行的義務(wù):
1、履行合同、提供物業(yè)服務(wù);
2、及時(shí)向全體業(yè)主通告本區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)的重大事項(xiàng),及時(shí)處理投訴,接受甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人的監(jiān)督;
3、在承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),并做好書面記錄和簽認(rèn)工作;
4、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)以及向業(yè)主提供特約服務(wù)的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn);
5、結(jié)合本物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況,編制物業(yè)管理方案,年度管理計(jì)劃,維修保養(yǎng)計(jì)劃,年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告(僅適用酬金制收費(fèi)方式),經(jīng)依法議定后組織實(shí)施;
6、制止本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面規(guī)章制度的行為,對(duì)違反法律法規(guī)規(guī)定的行為及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告;
7、協(xié)助做好本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作,發(fā)生安全事故時(shí),在采取應(yīng)急措施的同時(shí),及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、協(xié)助做好救助工作;保安人員在維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域的公共秩序時(shí),要履行職責(zé),不得侵害公民的合法權(quán)益;
8、實(shí)行酬金制收費(fèi)方式的,應(yīng)當(dāng)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告,報(bào)甲方審批,并且每六個(gè)月應(yīng)公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收支帳目,每年與甲方共同委托專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)年度財(cái)務(wù)收支狀況進(jìn)行審計(jì);
9、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定,當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),應(yīng)與其訂立書面協(xié)議,告之裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定的行為,要及時(shí)制止和糾正,對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的,要及時(shí)報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門處理;
10、非經(jīng)甲方和相關(guān)業(yè)主許可并辦理有關(guān)手續(xù),不得擅自改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的用途;對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能;
11、未經(jīng)甲方同意,不得擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)管理相關(guān)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
12、不得在處理物業(yè)管理事務(wù)的活動(dòng)中侵犯業(yè)主的合法權(quán)益;
13、新建物業(yè)交付使用時(shí),除政府規(guī)定、物業(yè)銷售合同和本合同另有約定外,不得向業(yè)主亂收費(fèi);
14、本合同終止時(shí),應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房和物業(yè)管理相關(guān)資料及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì),業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
15、法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第十九條根據(jù)《業(yè)主臨時(shí)公約》的授權(quán),在物業(yè)管理服務(wù)中授予乙方以下權(quán)利:
1、制定必要的規(guī)章制度,并以有效方式督促業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;
2、采取批評(píng)、規(guī)勸、警告等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主臨時(shí)公約》及公眾管理制度的行為;
3、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公布違約業(yè)主的姓名及其違約情節(jié);
4、對(duì)欠費(fèi)業(yè)主停止約定服務(wù)直至其履行交費(fèi)義務(wù)。
第六章專項(xiàng)維修資金的管理和使用
第二十條專項(xiàng)維修資金的繳交:______________________________________________。
第二十一條專項(xiàng)維修資金的管理:____________________________________________。
第二十二條專項(xiàng)維修資金的使用:____________________________________________。
第二十三條專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌:____________________________________________。
第七章物業(yè)管理用房
第二十四條甲方應(yīng)于首位業(yè)主入住前_____日內(nèi),按照有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房,建筑面積________平方米,其中包括:辦公用房平方米(含物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的辦公用房)、位于______________________,住宿用房平方米、位于________________________,其他用房平方米,位于________________________
第二十五條物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有,由乙方在本合同期限內(nèi)無償使用,但不得改變其用途。
本合同終止時(shí),乙方應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財(cái)產(chǎn)及時(shí)如數(shù)地移交給業(yè)主委員會(huì);業(yè)主委員會(huì)尚未成立的,移交給甲方代管。
第八章合同期限
第二十六條本合同期限為________年,自________年_______月______日起至________年______月______日止。合同期未滿,業(yè)主委員會(huì)與選聘或續(xù)聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí),本合同終止。
第二十七條本合同期限屆滿前一個(gè)月,業(yè)主大會(huì)尚未成立的,甲、乙雙方應(yīng)就延長(zhǎng)本合同期限達(dá)成協(xié)議;雙方未達(dá)成協(xié)議的,甲乙雙方應(yīng)在合同屆滿后三個(gè)月內(nèi)繼續(xù)履行本合同,甲方應(yīng)在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè),重新簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。
第九章違約責(zé)任
第二十八條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達(dá)不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以法定機(jī)構(gòu)的鑒定為準(zhǔn)。
第二十九條甲方違反第十七條甲方應(yīng)履行的義務(wù)中第2項(xiàng),致使業(yè)主不履行本合同約定,乙方可要求甲方督促業(yè)主履行本合同的約定,同時(shí)由甲方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
第三十條乙方違反合同的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方清退;造成甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人損失的,乙方應(yīng)給予甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人賠償。
第三十一條甲方違反本合同約定,致使乙方的管理服務(wù)不能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,由甲方賠償由此造成的損失;甲方的違約行為致使乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,乙方有權(quán)解除合同,并由甲方賠償相應(yīng)的損失。
第三十二條乙方管理服務(wù)違反本合同的約定,未能達(dá)到本合同第三章“物業(yè)服務(wù)質(zhì)量”約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失;乙方無法完成本合同第二章約定的三項(xiàng)以上的“物業(yè)管理事項(xiàng)”的,甲方有權(quán)解除本合同,并由乙方賠償甲方及業(yè)主相應(yīng)的損失。
第三十三條甲方、業(yè)主或物業(yè)使用人違反本合同的約定,未能按時(shí)如數(shù)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,應(yīng)按每日萬分之_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付違約金。
第三十四條甲方拒絕或拖延履行保修義務(wù)的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù),但修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。
第三十五條雙方約定,以下條件下所致的損害,可構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由:
1、因不可抗力導(dǎo)致的中斷服務(wù)或物業(yè)價(jià)值的貶損;
2、因物業(yè)本身固有的瑕疵造成的損害;
3、因維修、養(yǎng)護(hù)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要而暫時(shí)停水、停電或停止共用設(shè)施設(shè)備的使用;
4、因非乙方責(zé)任造成的供水、供電、供熱、供冷、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備的障礙和損失。
第三十六條違反本合同約定需解除本合同的,解除合同的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,合同自書面通知送達(dá)對(duì)方時(shí)即行解除,并在二十日內(nèi)辦理交接。
第十章附則
第三十七條本合同的效力及于本物業(yè)管理區(qū)域的全體業(yè)主及物業(yè)使用人。業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定,但物業(yè)使用人違反本合同約定的,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。
第三十八條甲方在銷售物業(yè)時(shí),本合同有關(guān)物業(yè)管理的約定隨之轉(zhuǎn)移。
第三十九條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均可監(jiān)督本合同的實(shí)施。
第四十條雙方約定自本合同生效之日起日內(nèi),根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng),辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。
第四十一條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。
第四十二條本合同之附件均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第四十三條本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十四條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方可以依法申請(qǐng)調(diào)解,向有關(guān)行政管理部門申訴;也可選擇以下方式解決:
1、_________市仲裁委員會(huì)仲裁;
2、人民法院訴訟。
第四十五條本合同正本連同附件頁,一式三份,甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第四十六條本合同自起生效。
附件:
1、物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
2、共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)
3、物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
甲方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
乙方簽章:_________________
法定代表人:_______________
委托代理人:_______________
_______年_______月_______日
附件1物業(yè)構(gòu)成明細(xì)
類型:_______________
幢數(shù):_______________
套(單元)數(shù):_______________
建筑面積(平方米):_______________
套內(nèi)面積(平方米):_______________
高層住宅:_______________
小高層住宅:_______________
多層住宅:_______________
別墅:_______________
商業(yè)用房:_______________
工業(yè)用房:_______________
辦公樓:_______________
車庫(kù):_______________
會(huì)所:_______________
學(xué)校:_______________
幼兒園:_______________
前期物業(yè)服務(wù)委托合同 篇15
甲方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: 。
乙方: ;
法定代表人: ;
住所地: ;
郵編: ;
資質(zhì)等級(jí): ;
證書編號(hào): 。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》和相關(guān)法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對(duì) (物業(yè)名稱)提供前期物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)基本情況
第一條 物業(yè)基本情況:
物業(yè)名稱 ;
物業(yè)類型 ;
座落位置 ;
建筑面積 。
物業(yè)管理區(qū)域四至:
東至 ;
南至 ;
西至 ;
北至 。
(規(guī)劃平面圖見附件一,物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二)。
第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量
第二條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三);
2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四);
3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場(chǎng)地的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理;
5、車輛停放管理;
6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務(wù);
8、物業(yè)檔案資料管理。
第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng):
1、 ;
2、 ;
3、 。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的'質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)見附件五)。
第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對(duì)其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)費(fèi)用
第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式:
1、包干制
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積交納,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
多層住宅: 元/月.平方米;
高層住宅: 元/月.平方米;
別墅: 元/月.平方米;
辦公樓: 元/月.平方米;
商業(yè)物業(yè): 元/月.平方米;
物業(yè): 元/月.平方米。
物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支:
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;
甲方:
____年_____月_____日
乙方:
____年_____月_____日