汽車保養優惠活動方案(通用3篇)
汽車保養優惠活動方案 篇1
一、活動概述
(一)活動背景
公司簡介:奇瑞汽車股份有限公司[1]旗下現有奇瑞、瑞麒、威麟和開瑞四個子品牌,產品覆蓋乘用車、商用車、微型車領域。目前,奇瑞已有12大系列二十六款車型投放市場,并且實現了研發一代、生產一代、儲備一代的良性循環,保證了技術和產品的不斷升級換代。奇瑞以安全、節能、環保為產品發展目標,先后通過ISO9001、德國萊茵公司ISO/TS16949等國際質量體系認證。
1、市場需求旺盛
父親節歷來是商家必爭之節,眾多汽車4S店都會在節日期間各顯神通吸引顧客、搶占市場。而現在許多顧客也會隨著自身經濟水平的提高,對生活品質的追求更加強調舒適、有檔次;而選擇在此次父親節的大好時機為自己的父親和愛人選擇購買一輛買汽車作為父親節的一份禮物,送給自己的父親和愛人,以此來感謝他們為自己和家庭所做出的巨大犧牲和努力;具有特殊的紀念的價值意義;
2、競爭壓力――加劇
合肥作為最具潛力的二線市場,伴隨城市的大建設,經濟迅猛發展,日趨成為區域型的特大型城市,對汽車的需求日益旺盛,吸引了眾多汽車經銷商和廠商的入駐、整個合肥汽車市場逐漸形成了一種百花齊放的局面,而奇瑞面臨的競爭對手有例如長城、比亞迪等國產汽車商和大眾、豐田等國際汽車商、同時也面臨著有同樣占據合肥地理優勢的安徽江淮汽車。在20xx年6月xx日父親節即將來臨之際各大汽車商紛紛開展了大型的父親節促銷活動,而奇瑞也絕不能作壁上觀,奇瑞制定了一系列的科學的促銷方案希望通過此次的促銷活動的開展,可以鞏固前期的戰果同時早點搶占合肥市場的更多的份額,對于此次節日促銷我們奇瑞怎么能無動于衷呢?
3、自身的發展的迫切需要:
汽車公司的發展離不開銷售業績的增長、而本次父親節期間這是提高銷售業績的絕佳機會,同時公司銷售顧問手上擁有一定的目標顧客資料,為了滿足目標顧客的需求,提高公司業績,促進公司的健康可持續的發展,我們安徽騁瑞4S店準備開展主題為,牽手奇瑞,感恩父親節的大型促銷活動;
(二)活動主題:
牽手奇瑞,感恩父親節
(三)活動的目的:
1、邀請相關的目標顧客,促成汽車交易的成交;
2、增加店里客流量、提高進店率;增加店內的人氣;
3、提高顧客滿意度、提高整個奇瑞汽車的品牌知名度;
4、增加銷售量,擴展合肥市場份額;
5、突破汽車銷售瓶頸,提升廠家信心;
6、通過這次促銷,在市區的銷量達到200輛,并帶動合肥的奇瑞銷量,占有合肥汽車市場的一塊較大份額。我們預計在促銷時間內,銷售出200輛汽車,收入700萬元左右,并在這次提升奇瑞的市場知名度和美譽度后,提升奇瑞在合肥汽車市場的銷售額,達到質的飛躍。
(四)活動時間
1、宣傳時間:20xx年5月20日――20xx年6月16日
2、促銷時間:6月16日――6月xx日
(五)活動的地點
安徽瑞騁奇瑞4S店:合肥包河區緯一路8號
(六)活動方式
1、新顧客店頭促銷
2、新老顧客免費服務
3、內部員工促銷激勵
二、活動內容
(一)店頭促銷六重豪禮、牽手奇瑞
父親節期間,我們將在安徽騁瑞奇瑞4S店開展主題為五重豪禮,牽手奇瑞的促銷活動:進店禮、試駕禮、訂車禮、購車禮、介紹禮、全禮大放送這場含蓋奇瑞QQ奇瑞e5、風云、2、3等全系車型的促銷活動,組合了購車送油、0息購車、老客戶推介等多重好禮,與廣大顧客在燦爛無限的父親節進行完美邂逅,提前引爆繽紛購車季。
1、進店禮溫馨
活動期間所有蒞臨我們安徽騁瑞4S店的顧客即可獲得溫馨的進店禮,禮品為標有漂亮的奇瑞LOGO的精裝打火機
2、試駕禮開心
在活動期間,我們對奇瑞汽車有購買意向的并參加試駕的的顧客,我們贈送的是精美的大禮包:888元的購車代金券和溫馨的保溫杯
3、訂車禮用心
活動期間,對奇瑞汽車感興趣,并提前預付訂金的顧客,我們贈送的是價值1555元的代金券和送給父親節父親的禮物一條金利來領帶;
4、購車禮貼心
購買瑞虎20xx款運動版、A3運動版、風云2智能版任意車型,即可享受3000元節能補貼+3000元油卡+4000元禮包,總計萬元巨幅優惠,我們贈送兩盒老白金、和價值800元的汽車美容卡以及免費辦理會員、
5、介紹禮放心
老顧客帶新顧客訂車、購車,可享受:一年免費汽車保養、價值500元的`汽車美容卡和獲贈價值不低于200元的禮品;
6、回饋禮省心
選擇安心貸的用戶只要在購車時首付50%,便可享受0利息的貸款,貸款一年內還清即可;易購貸的用戶則只需首付50%,就可在未來5年內以15元的超低日供還款;輕松貸的用戶在首付7180元后,即能享受到5年期限的超低月供還貸優惠。貸款購車活動門檻低、限制少,用戶憑身份證、收入證明等有效證件即可享受,貼心便捷的活動著實為需買車的用戶提供了絕佳良機溫馨服務,貼心奇瑞。
奇瑞重點參展車型:瑞麟:M1,X1,G5,G6,威麟:V5,X5,奇瑞A3,奇瑞風云2,奇瑞瑞虎全系。
優惠政策:
。1)瑞麟M1贈送3000元裝潢,
。2)瑞麟:X1優惠3000元現金
(3)威麟V5享3000元現金優惠
。4)威麟:X5系列現金優惠5000元
。5)奇瑞A3全系最高優惠19000元
。6)奇瑞風云2全系最高優惠13000元
。7)奇瑞瑞虎全系最高優惠xx000元
(二)為了提升顧客滿意度,維系老顧客的忠誠度,培養新顧客,
1、免費提供洗車服務,檢查購買的奇瑞車輛安全
2、對超過保修期的車輛及時更換相關零配件、購買其他的汽車新零件的一律享受8折優惠
3、在父親節期間的來到店內的男性顧客一律享受購車999元
現金返還和辦理車險8折優惠、
(三)內部員工激勵
1、服務之星
在此次父親節活動中表現出色的、服務熱情周到,極大提高顧客滿意度的員工,我們會在活動結束后根據顧客的反饋情況和相關資料的整理,評選出服務之星4名,并給予1000元的現金獎勵;
2、銷售之星
我們根據銷售的業績和現有的目標顧客狀況,制定父親節員工銷售排行榜設置不同的獎勵和處罰的措施,表現出色的給予20xx元的獎勵和兩盒老白金、表現不佳的給予批評,并取消本季度的銷售獎勵,處罰500元;
三、活動前期的的廣告宣傳
宣傳策略:網上制造懸念吸引愛好汽車的車友關注時事的廣告投放制造宣傳效果的最大化
。ㄒ唬、網絡宣傳
設計出大膽、充滿活力并與音樂相結合結合的網絡動態廣告,將奇瑞汽車大膽充滿活力的廣告宣傳給予消費者帶來視覺上的沖擊,提升奇瑞汽車在消費者心中的印象,同時在易車網、汽車之家和合肥汽車論壇等汽車網站發帖公告此次促銷活動的廣告,并且4S店在其官網發布相關的具體信息。
宣傳效果評估
1、論壇、汽車網站造勢制造懸念、刺激顧客購買奇瑞汽車的欲望
2、官網投放廣告――超值優惠,吸引顧客
。ǘ、POP宣傳
在騁瑞奇瑞汽車4S店里發放父親節促銷宣傳單和制造大幅店面的宣傳海報吸引來店內參觀和購買的顧客的注意力;
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在人流量比較大的步行街設置大幅的宣傳海報、讓更多的顧客可以看到;
。ㄋ模V播宣傳
與安徽交通廣播汽車維權908節目開展合作,開展父親節廣告宣傳讓更多的車友朋友和的哥、姐知道相關的信息;
四、活動流程
五、活動執行
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1、場地選擇:安徽騁瑞奇瑞4S(包河區緯一路8號)
2、4S店門頭布置:彩虹門:半徑6米得彩虹門擺放于4S店門前用于吸引顧客:主題詞:牽手奇瑞,感恩父親節
紅地毯:用寬4米,長15米得紅地毯鋪路,直達店內;
道旗:在紅地毯旁有8對道旗迎風歡迎顧客;
升空氣球懸掛橫幅:2個大型升空氣球掛對稱的條幅擺放在彩虹門兩旁;
店內布置:
單透:貼于4S店玻璃處、用于宣傳本次活動
X展臺:4S前2個,總服務臺1個,用于展示本次活動的內容
簽到處:用于顧客簽到,并發放進店禮品
休息室:備有各樣點心和茶果,供顧客使用
洽談室:用于與顧客進行洽談準備,備有茶水
展示舞臺:用長6米寬5米得紅地毯和一副話筒即可,由于主持人主持、領導致辭。
六、活動后期延續
活動結束后,要保持對客戶信息資源的維護,同時進行必要的獎賞措施
七、活動效果預測
(一)活動前期的特色宣傳吸引廣大消費者得關注、關注度提高
(二)通過此次活動的策劃及實施奇瑞的品牌知名度和美譽度都得到提升
。ㄈ┗顒觾热葚S富,吸引廣大顧客參與
。ㄋ模剀胺⻊仗岣哳櫩蜐M意度
。ㄎ逍纬闪己玫目诒瑩屨际袌稣加蟹蓊~
(六)搜集了大量的客戶信息資料
。ㄆ撸┨赜械莫剳痛胧、提高了員工的工作積極性
八、費用預算
表:財務預算表
九、整個活動應注意和嚴格控制的地方
。1)成本控制:
整個促銷活動較為復雜,涉及多個活動地點和部門,時間持續較長,活動目標較多,應當嚴格做好預算,控制成本。
。2)緊抓中心不放:
以產品的促銷推廣為中心,控制好各個層面的促銷活動以及活動要傳達給消費者和經銷商的信息。應保證活動的層次性和系統性,避免整個活動成為一個大雜燴。
。3)收集信息:
活動中應注意收集來自各方面的信息,特別是了解來自消費者和經銷商的信息以及意見,以便活動后建立相關的數據庫。
汽車保養優惠活動方案 篇2
(一)新客戶開發
新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶,新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類:一類是新增汽車用戶;另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。
1、利用開業優惠吸引客戶
開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要,應充分利用開業的大好時機,采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象,其公關策略是:
。1)對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車,汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系,向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡,并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠,并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡,邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡,為了信守承諾,開業以后再次發放優惠卡時,優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡,若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡,應作出特別說明。
(2)對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式,比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函,或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。
。3)美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函,或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。
2、利用汽車銷售商爭取新客戶
抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是:美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系,汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡,并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務,從而最大限度地吸引新增汽車用戶。
3、轉移其他汽車美容店客戶
將其他汽車美容店客戶轉到自已店,難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作,付出的代價也很大。首先,應對當地其他汽車美容的服務情況、客戶等有所了解,然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理,保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸,承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡,就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡,并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。
(二)鞏固老客戶
鞏固老客戶對美容店的發展至關重要,因為只要留住全部老客戶,美容店的業務量就只會增加不會減少。相反,如果老客戶流失嚴重,一方面美容店為了開發新客戶,要投入大量的資金,另一方面,流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者,從而增加了美容店開發新客戶的難度。為此,美容店對老客戶必須做好以下工作。
1、建立客戶檔案
汽車美容店應在日常經營記錄的基礎上做好客戶資料檔案,這即可以方便與客戶聯系,又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡,可以先在客戶檔案里記載,并附注未記入積分卡的信息,以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式,只要有客戶記錄的人開車來消費,無論是曾經登記過的汽車,還是其他汽車,均可積分;同樣,只要是曾經登記過的汽車來店消費,無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人,均可積分,但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。
2、加強聯絡與宣傳
汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯絡和宣傳工作。具體工作內容是每月向老客戶投遞宣傳廣告,介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動;每兩個月與老客戶進行一次電話交流,了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務,是否需要美容店幫助的其他事項;重要節日向老客戶寄送賀卡等。
3、確保服務質量
優質的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業雜志發表過一項研究報告指出:再次光監的顧客,可為企業帶來25%-——85%的利潤,再吸引他們再來的因素中,首先是服務質量的好壞,其次是產品本身,最后才是價格?梢姺⻊召|量對鞏固老顧客作用,為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務,認真操作,確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵,美容店應主動提出補救措施,并向客戶賠禮道歉。
4、提供其他服務
汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后,應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有:了解美容養護的效果、客戶的滿意程度,提供技術指導、技術咨詢服務,為客戶解決技術上的難題,提供零配件和備用件的服務等。
汽車保養優惠活動方案 篇3
一、六一兒童節促銷活動由來
為能夠讓小朋友們度過一個快樂而有意義的節日孩子們精心,給家長們創造關心孩子的機會,江南餐飲集團為準備了美味可口的兒童套餐、精彩紛呈的文藝晚會、五顏六色的蛋糕,各部餐廳大門飾以繽紛多彩的氣球,六一期間童真蕩漾,讓孩子們在歡樂的天地、繽紛的美食世界中度過一個快樂難忘的“六一”兒童節。屆時江南各部將推出系列精品菜肴和美食,通過本次活動的開展,提高江南在太原和山西的美譽度,吸引更多的家庭來江南各部消費,讓家長和小朋友們來江南分享美食、體驗快樂。
二、活動時間
5月28日——6月1日
三、活動主題
歡樂童年精彩無限——藝術兒童節
四、活動內容
屆時,江南各部通過策劃主題活動給參與活動的兒童朋友一個驚喜、一份快樂、一份難忘的記憶、一個一生都難以忘懷的20xx年兒童節。
(一)大酒店“歡樂童年精彩無限”藝術兒童節晚會節目設計:
凡是點到大酒店兒童套餐的小朋友,在晚會開始前均可到主持人處報名參加以下活動比賽(書畫比賽要提前報名參加),獲獎小朋友均有禮品贈送。
1、兒歌演唱比賽:曲目為背景音樂里的`二十首兒歌,一部、三部、大酒店同時進行,各部根據情況確定小朋友報名數量。
2、兒童舞蹈演出:由東方佳藝演出公司提供,只在大酒店晚會中間參差進行,——由徐鼎明負責落實。
3、兒童書畫比賽:凡是提前來店預訂兒童套餐小朋友均可報名參加書畫比賽,晚會現場所有來賓是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并頒發獎品
4、趣味謎語竟猜:共設謎語100條一部、二部、大酒店同時進行,大酒店晚會隨機進行安排,由主持人負責。
5、江南六一兒歌朗誦比賽:在一部、二部、大酒店同時進行。
《六一寶寶好福氣,江南餐飲表情意》
迎六一,笑嘻嘻媽媽疼愛小寶貝
來江南,齊相聚合家歡樂過六一
吃大餐,玩游戲寶貝都要愛媽咪
猜謎語,得獎品江南給你表情意
唱兒歌,跳跳舞照張合影甜蜜蜜
東走走,西逛逛玩的開心都歡喜
斟滿茶,端來菜服務都是俏阿姨
只要寶貝能高興阿姨累點沒問題
六一江南來聚會,吃的玩的數第一
(二)聯動促銷:
活動一、5月28日——6月1日期間,凡在江南一、二、三部定大酒店兒童樂套餐者,均可獲贈大酒店“歡樂童年精彩無限”主題兒童文藝晚會免費門票一張。
活動二、5月28日——6月1日活動期間,凡在六一期間來江南各店用餐者,均可免費獲贈氣球一個。
(三)大酒店晚會現場裝飾:
1、舞臺設計:“歡樂童年精彩無限”主題背景布,周邊用粉紗和印有六一祝福語的氣球裝飾,突出童真、競技的氛圍。
2、宴會廳內布置:用氣球裝飾與彩色紙花布置。
3、其他點綴:在宴會廳內各個音響和玻璃上張貼征集到的兒童圖畫,作為展覽。
五、活動宣傳
1、背景音樂:在酒店大堂和包房里播放兒童喜歡的歌曲,如《小燕子》《讀書郎》《歌聲與微笑》《好爸爸,壞爸爸》《紅星歌》《快樂節日》《兩個小星星》《讓我們蕩起雙漿》《山里的孩子》《少年先鋒隊》《生日快樂》《世上只有媽媽好》《蛙哈哈》《我愛北京天安門》《我們多么幸!贰睹慨斘易哌^老師的窗前》《雪絨花》《外婆橋》《找饃饃》《小兔乖乖》,共計20首兒童歌曲,即可在殿堂內和包房里播放,又可以讓小朋友們學著演唱。
2、門廳裝飾:一部、三部、大酒店用氣球做彩門裝飾,營造六一熱鬧氛圍。
3、媒體宣傳:山西省交通臺、太原交通臺、山西日報《經濟時訊》、生活晨報。
4、視覺宣傳:5月28日(提前三天)各店開始宣傳,主要以條幅、易拉寶、彩頁菜單、口碑傳播、向新老客戶介紹等多種形式推廣,以達到的效。
六、套餐設計
本次活動套餐設計以營養為主,主要在大酒店宴會廳以銷售套餐的形式進行,套餐分設六款,共計46套。
“歡樂童年”營養套餐288元(A三人用),15套計4320元。
“金色年華”營養套餐388元(B四人用),16套計6208元。
“望子成龍”營養套餐488元(C四人用),15套計7320元。
本次活動預計收益為:17848元。
七、銷售計劃
為配合大酒店六一節晚會的成功舉辦,各部可以向店內顧客宣傳介紹晚會內容。
八、費用預算
序號項目明細數量單價費用負責人需求支持
1.裝飾氣球6000個0.15900元徐鼎明企劃部
2.背景音樂12張10120元徐鼎明外援
3.橫幅4條50元200元徐鼎明企劃部
4.恭祝水牌5塊15元75元徐鼎明企劃部
5.背景展板1塊200元200元徐鼎明企劃部
6.兒童玩具100件20元20__元郭瑋采購部
7.宴會桌卡50個1元50元李皓
8.裝飾拉花60條1元60元郭瑋采購部
9.套餐菜單100張2元200元李皓
10.晚會門票50張3元150元李皓
11.投票箱3個15元45元張彩菊
12.獎品50個80元400元徐鼎明采購部
13.合計4400元
九、效果評估與預測
1、拉動江南的家庭消費,提高散臺和包房的營業額。
2、在眾多酒店中進行差異化營銷,首家推出健康益智菜品,營銷概念超前引領潮流。
3、活動具有吸引孩子的賣點,以此帶動家長來江南消費,提高在同行業中的競爭力。
4、活動具有連續性和持久的影響力,可在暑假和寒假繼續推廣并擴大規模,形成江南獨具特色的促銷品牌。