軟件外包服務協議（通用3篇）

軟件外包服務協議 篇1

　　甲方：西安諾賽軟件有限公司（KnowledgeSurf Technologies）乙方：西安袖意無限數碼科技有限公司

　　甲、乙雙方為建立西安軟件外包行業聯盟提供樣板，合理利用西安軟件外包行業資源，提高行業聯盟整體知名度、建立健全信用體系，經雙方友好協商、溝通交流后，對手機軟件外包服務達成合作共識。

　　第一條 甲方簡介 西安諾賽軟件有限公司

　�。╔i’an KnowledgeSurf Technologies Inc.），于20xx年末在美國加州硅谷成立總部。經過2年多的快速發展，在美國亞特蘭大、新加坡和中國西安都成立了其分支機構。20xx年在西安成立的西安諾賽軟件有限公司是其核心離岸開發中心，負責為全球客戶提供離岸軟件外包服務，目前已經直接和多家歐美企業簽訂了長期的服務外包合同。

　　公司現有員工200多人，其中擁有碩士和博士學位的占30%，本科以上學位的則超過95%。

　　根據歐美客戶的需求，組建高水準的開發團隊，定制符合歐美客戶企業文化的工作環境，高效率地建設離岸開發中心（Offshore Development Center, ODC），保證離岸開發中心為客戶提交高質量的軟件產品，這是諾賽軟件在本地同業中獨一無二的核心競爭力。

　　第二條 乙方簡介

　　西安袖意無限數碼科技有限公司成立于20xx年初，公司專注于移動平臺的娛樂內容和應用程序研發（包括手機、PDA、手持式移動設備的游戲、Flash Lite等）。公司核心開發團隊擁有豐富的游戲開發經驗，曾和日本、中國臺灣、新西蘭等多個國家和地區的開發商進行過手機游戲開發合作。在手機游戲以及手機平臺應用軟件有大量開發經驗，能夠勝任甲方承接的外包項目開發工作。

　　乙方開發常用平臺包含J2ME和FLASH LITE。J2ME平臺應用設計開發，包括游戲，應用軟件，以及移動平臺增值業務內容研發。Flash Lite平臺應用設計開發，包括游戲，屏保，動畫制作等。

　　我們擁有嚴格的項目品質管理體系，包括進度控制，測試方案，Bug分析，交付產品后的維護，項目變更對應等。

　　第三條 合作宗旨

　　以手機游戲軟件為核心業務，為歐美及亞太（澳大利亞、東盟）地區的海外客戶提供軟件外包服務。

　　第四條 雙方義務

　　1.甲方負責外包項目的獲取，包括業務拓展及客戶管理、項目管理等工作；乙方負責具體項目實施，包括項目執行控制及質量管理等工作。

　　2.甲方提供項目整體需求并負責客戶溝通，其中項目需求文檔（包含但不限于數據庫定義、流程圖等）須經雙方認可、簽字。乙方負責按照需求中的要求進行設計、制作、編碼、測試等工作。

　　3.乙方承諾在未經甲方同意的情況下，不通過任何途徑同甲方客戶聯系，客戶唯一聯系人為甲方。

　　4.項目產品的知識產權歸屬，遵循甲方與客戶之間簽訂的協議條款。

　　5.甲方委托乙方開發的產品，知識產權歸屬甲方。

　　第五條 雙方責任

　　A、甲方：

　　1.業務拓展。

　　2.客戶管理。

　　3.項目及項目需求的獲取。

　　4.部分技術及文字（文檔翻譯等）支持。

　　5.提出明確的質量要求和衡量標準。

　　6.在項目有變動時及時通知乙方，并協商項目變更方案。

　　7.和乙方保持聯系，協商解決項目中出現的問題。

　　8.甲方承諾不開發乙方已有的客戶資源。

　　9.甲方承諾不惡意錄用乙方員工。

　　B、乙方：

　　1. 提供售前支持和需求分析。

　　2.根據甲方的業務開發情況進行項目開發團隊的組建和完善。

　　3.根據甲方提供的項目需求文檔，認真理解用戶需求，并且貫徹到項目的設計和實施當中。

　　4.制定開發計劃，并提交甲方確認。

　　5.完成設計、制作、編碼和測試工作。

　　6.接受甲方的'監督，并向甲方及時匯報項目中遇到的問題及其解決方案。

　　7.和甲方保持聯系，協商解決項目中出現的問題。

　　8.項目維護階段繼續承擔測試和修改任務。

　　第六條 保密責任

　　1.在項目合作過程中，甲方交給乙方的資料（依據項目合同條款）未經甲方的書面同意，乙方不得將甲方所交付的資料轉讓給第三方，否則甲方有權終止合作，終止支付乙方相關費用，并向乙方追索所受到的經濟損失。

　　2.在項目合作過程中，乙方所呈交的項目成果（依據項目合同條款），在甲方未結清支付乙方的費用前，均屬乙方的產權及商業機密，未經乙方的書面同意，甲方不得將乙方所交付的資料轉讓給除客戶之外的任何第三方，否則乙方有權終止本合同，并向甲方追索所受到的經濟損失。

　　第七條 法律的適用及爭議解決方式

　　1.雙方合作適用中華人民共和國法律法規；因雙方合作引起的任何爭議，應通過協商解決，但若30天之內雙方仍不能達成書面協議的，任何一方可將爭議提交西安市仲裁委員會，按照提交仲裁時該委員會有效的仲裁規則，在西安市進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

　　2.具體項目的合作事宜以具體項目條款為準。

　　第八條 其他事宜

　　1.本協議如有未盡事宜，應由甲、乙雙方集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本協議具有同等效力。

　　2.本協議一式貳份正本，甲、乙方各執壹份。本合同由雙方授權代表簽字，蓋章后生效。

　　甲 方：西安諾賽軟件有限公司

　　授權代表：

　　日 期：

　　乙 方：西安袖意無限數碼科技有限公司

　　授權代表：

軟件外包服務協議 篇2

　　甲方：法定代表人：地址：電話：郵箱：乙方：法定代表人：地址：電話：郵箱：甲方委托乙方，乙方接受甲方委托，負責_____________________開發，以下統稱______________，雙方本著合作共贏，相互信任的基礎，就合作事宜達成如下協議：風險提示：

　　服務合同的特點是服務方提供服務，可能會涉及到勞動方面的糾紛。在服務合同中，應該明確約定服務人員的勞動保護和工作安全及生病、事故、傷殘、死亡和勞動糾紛等均由服務方負責，與委托方無關。如委托方因此而受損或支出任何費用，服務方應當承擔賠償責任。

　　一、合作方式乙方根據甲方的要求定制開發______________，并向甲方提供技術培訓；甲方按進度向乙方支付開發費用，此______________一旦開發完畢，歸屬權歸甲方所有。

　　二、______________內容要求及驗收標準

　　1、開發______________相關功能需求；

　　2、調試設備，測試相關功能。

　　三、費用支付

　　1、本項目總費用為人民幣_______元（大寫______________）。

　　2、開發費用的支付方式如下：甲方應在簽訂合同的____日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。甲方應在乙方開發______________完成版，通過測試后的____日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。甲方應在乙方交付______________正式版安裝包上線后的____日內，支付給乙方_______開發費用，人民幣_______元。

　　四、權利和義務

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　　1、根據本協議項目的實際需要和乙方的要求提供協助，并提供有關的資料，數據、報表及文檔等，甲方保證提供的所有資料完整、真實、合法。

　　2、按本協議約定支付開發費用。

　　3、甲方應在項目啟動前主動積極溝通開發需求，確認好美術風格，程序開發功能。確保研發過程中方案不會大的改動，節約開發中的時間，降低溝通協調成本。

　　（二）乙方的權利和義務

　　1、按照甲方提供的材料，或經甲方由第三方提供的材料，按時完成本合同規定的軟件開發工作。

　　2、根據______________的需要完成系統開發工作。

　　3、依合同收取______________開發費用；保證合理使用開發經費。

　　五、合同的補充、變更、終止如因業務發展需要甲方需要新增合同以外的新增功能，新增功能費用由雙方商議一致決定，并且需要重新給出新增功能的開發時間。雙方以書面形式確認，并由雙方簽字后補充為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。風險提示：

　　違約責任應規定的具體明確，要避免籠統地說如一方違約，則向對方承擔違約責任等條款。為了有效行使自己的權利，應將具體的違約情況羅列清楚。

　　此外，違約金的數額不應過高或過低，過高可能面臨著違約訴求不被支持的風險，過低則不利于守約方，因此，建議咨詢專業律師進行商榷。

　　六、違約責任

　　1、甲方應按項目進展按時向乙方支付開發經費，如因甲方階段付款時間延誤，乙方有權停止下一階段開發工作，直到甲方支付階段開發經費，乙方重新啟動繼續開發下一階段項目內容。由此造成的開發工作延誤，乙方不承擔連帶責任。

　　2、乙方未按約定計劃實施研究開發工作的，甲方有權要求其實施開發計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實施研究開發計劃的，甲方有權解除合同。

　　3、甲方應當及時支付乙方開發費，未及時支付的，按日承擔合同標的額_______%的滯納金。

　　4、因甲方不及時支付開發費導致合同解除或者終止的，甲方除應支付開發費用外，還應承擔已支付開發經費_______%的違約金，對于甲方已經支付的開發費用，乙方不予退返。

　　5、因乙方原因造成合同終止的，乙方退還甲方已支付所有費用，并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

　　6、雙方應嚴格履行本合同，任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。

　　七、源代碼采購及后期服務乙方在交付給甲方程序后的_______個月內，為該______________提供服務器數據庫維護等相關工作。_______個月后，甲方仍然需要乙方相關服務，乙方給到甲方優惠價，優惠價為每月_______元，服務費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶。

　　八、其他

　　1、若在履行本合同的過程中出現爭議，雙方應通過友好協商的方式解決。對于經協商不能解決的爭議，任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進行訴訟。

　　2、本協議壹式兩份，自雙方簽字之日起生效。甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽約日期：________年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：簽約日期：________年____月____日

軟件外包服務協議 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　甲乙雙方在平等互利的原則下，建立合作伙伴關系，現就 A (和應用) 等事項，達成合作意向具體如下：

　　第一條：合作內容

　　1.1 甲方委托乙方負責 A (和應用) 開發事宜。

　　1.2 A (和應用) 的開發周期為________年____月____日至________年____月____日(為期60-90個工作日)。

　　1.3 乙方負責的內容：

　　1) 開發制作: 所有的程序制作執行內容按照甲方提供的界面效果圖和需求進行。

　　2) 應用調試檢測：功能正常使用，保證良好的用戶體驗。

　　3) 應用安裝指導：和應用的指導說明文件一份。

　　4) 使用網頁后臺進行A內容更新。

　　1.4 乙方需按雙方約定項目結束時提供相應的文件(.a安裝文件);

　　1.5 程序的開發執行費用，按照執行方案約定，費用總額為78000元,人民幣

　　1.6 項目驗收：開發完畢后，憑乙方提供的測試地址，由甲方展開驗收。項目交付時間：________年____月日

　　1.7 費用的結算方式：

　　1、 預付款：甲方需在簽訂合同后3-5個工作日內支付乙方預付款，為費用總額的60%，即46800元整(人民幣 肆萬陸仟捌佰 元整);

　　2、 項目尾款：項目審核結束，即本合同合作期滿，A程序制作及調試完成 ，由甲方進行項目的整體驗收合格后，支付乙項目總額的40%，即31200元整(人民幣)。甲方在驗收完成后5個工作日內進行尾款清付。

　　1.8 乙方收款賬號信息：

　　公司名稱 大連XX公司

　　開戶銀行

　　賬號

　　第二條： 甲方的責任

　　2.1 及時提供項目所需要的產品信息、企業動態、指向鏈接等相關資料。

　　2.2 定期溝通，議定設計制作方案。

　　2.3 對雙方共同制定的制作方案給予支持配合。

　　2.4 對乙方工作進行階段性評估，并將評估結果通知乙方，便于乙方調整設計制作方案。

　　2.5 為便于乙方工作，在項目需要時，甲方安排項目負責人員的與乙方直接溝通。

　　2.6 甲方應當及時按每單執行合同的約定時間付款。

　　第三條 乙方的責任

　　3.1 乙方指派具有豐富程序開發經驗的工作人員組成項目工作組;并指定設計、開發人員，與甲方直接負責人對接。

　　3.2 項目工作組成員提供本執行合同規定的相關業務領域的服務，并接受甲方指定的人員監督指導;

　　3.3 經甲方授權后由乙方傳播出去的任何文字、圖像及影視資料，乙方不具有版權，不得進行如下行為包括但不限于二次轉載、編輯加工、評論等。

　　3.4 乙方保證其撰寫的內容不會產生對甲方不利的影響或后果，否則應主動消除影響，防止擴散，甲方有權立即解除本執行合同，乙方應退回全部已收取的款項并承擔賠償責任