上班的規(guī)章制度(精選15篇)
上班的規(guī)章制度 篇1
為了樹立公司形象,加強(qiáng)和規(guī)范公司管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
三、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)制度,對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
四、公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司員工應(yīng)端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
九、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
第一章,行政管理規(guī)章
第一節(jié),辦公制度
一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規(guī)范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態(tài)度謙和,舉止文明。
二、按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請(qǐng)假,外出辦公者需填寫外出聯(lián)系單并經(jīng)部門經(jīng)理或主任審核批準(zhǔn)。
三、辦公時(shí)間不得從事與本崗位無關(guān)的活動(dòng),上班時(shí)間不得干私活,看與工作無關(guān)的書籍書刊網(wǎng)頁。
四、接電話,接待來賓時(shí)一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進(jìn)門必須站立微笑迎接,主動(dòng)介紹公司情況。
五、保持辦公場(chǎng)所,設(shè)施,倉庫及個(gè)人的衛(wèi)生。
六、工作期間應(yīng)勤于業(yè)務(wù),積極主動(dòng)完成工作任務(wù)。
七、盡心,盡責(zé),真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)他人咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第二節(jié),公司人員職責(zé)
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。
3、對(duì)本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。
4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競(jìng)爭(zhēng)的行為。
5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。
2、針對(duì)業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場(chǎng)信息及時(shí)對(duì)其進(jìn)行歸納整理。對(duì)于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。
3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4、對(duì)業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對(duì)用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對(duì)公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。
7、員工開每日例會(huì),對(duì)公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。
8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。
2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。
3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對(duì)、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。
四、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺(tái)帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。
4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲(chǔ)存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕
7、及時(shí)核對(duì)帳目,接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級(jí)明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。
2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。
3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請(qǐng)示批準(zhǔn)后方可使用,對(duì)于未經(jīng)請(qǐng)者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6、市場(chǎng)經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對(duì),并留存?zhèn)洳椤9矩?cái)務(wù)的備用金不能超過 3000 元。
7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號(hào)和金額并由對(duì)方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對(duì)當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。
上班的規(guī)章制度 篇2
一、遲到、早退、曠工。
具體規(guī)定:
1、員工每月予許有2次遲到,而累計(jì)遲到時(shí)間不得超過30分鐘。遲到3次以上(包含3次)超過30分鐘,當(dāng)曠工1小時(shí)處理。超過1小時(shí)按曠工半天論。(因偶發(fā)事故遲到超過30分鐘以上經(jīng)主管或人事人員查明屬實(shí)者可準(zhǔn)予補(bǔ)辦請(qǐng)假。)
2、員工未到規(guī)定時(shí)間提前30分鐘下班的為早退,超過30分鐘提前下班的按曠工處理。
3、員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡應(yīng)找主管簽卡處理,發(fā)生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經(jīng)過部門主管核準(zhǔn)的上班證明,但仍應(yīng)處罰,超出此數(shù)員工按10元/次處理。
4、員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,部門主管確認(rèn)工時(shí)后,由行政部作相應(yīng)處理。
5、辦公室負(fù)責(zé)本規(guī)定在全公司貫徹,各部門主管應(yīng)督導(dǎo)員工按規(guī)定時(shí)間出勤。主管違規(guī)核準(zhǔn)缺勤,隱瞞員工缺勤情況等,按違規(guī)員工應(yīng)扣金額雙倍處罰。
6、保安人員認(rèn)真執(zhí)行并監(jiān)督公司規(guī)定的打卡制度,不允許代打、不允許手寫、涂改,打完卡應(yīng)按編號(hào)放在相應(yīng)位置。對(duì)代打卡的員工一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予30元/人次經(jīng)濟(jì)處罰(罰款對(duì)象:代打卡人、被打卡人);若保安人員帶打卡,則給予50元罰款并停崗處理。
7、上班時(shí)間內(nèi)因有事外出的,要按規(guī)定憑放行條交到保安室才能離廠(各部門員工向部門主管請(qǐng)示批準(zhǔn),部門主管和辦公室向總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn),)。放行條應(yīng)有部門主管的簽名同意,和行政簽名確認(rèn)方可生效。否則當(dāng)曠工半天處理。
8、若部門主管和辦公室外出無法報(bào)告,應(yīng)向行政人員請(qǐng)假備案
二、請(qǐng)假
1、任何類別的假期都需部門主管事前批準(zhǔn),并到行政部登記
2、如有緊急情況,不能事先請(qǐng)假,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門主管和行政部并在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
3、當(dāng)月請(qǐng)假1天(或1次)扣除3/5全勤
4、當(dāng)月請(qǐng)假2天以上沒有全勤。
5、員工身體不適請(qǐng)病假,須告知主管,填寫[請(qǐng)假條]交給主管簽名同意,遇緊急情況先電話通知主管同意批準(zhǔn),病后上班應(yīng)補(bǔ)回[請(qǐng)假條]。否則當(dāng)曠工處理。
6、病假的請(qǐng)假條應(yīng)附帶醫(yī)生證明,醫(yī)院病歷表正本,醫(yī)院發(fā)票。(經(jīng)審核無誤后退還)
三、曠工
1、連續(xù)三個(gè)工作日無故缺勤,或未經(jīng)批準(zhǔn)休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯(lián)絡(luò)本人查明原因,并于滿三天后的二天內(nèi)交出"辭退處分報(bào)告"。
2、在30天內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤總計(jì)3天(24小時(shí))者被視為曠工,按曠工處罰。
上班的規(guī)章制度 篇3
一.總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機(jī)房,各部門配備電腦。
2.2計(jì)算機(jī)系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實(shí)施。
2.3計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費(fèi)用、效率、效果、先進(jìn)性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的遠(yuǎn)景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運(yùn)行監(jiān)測(cè)、及時(shí)維護(hù)、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計(jì)劃、方案的起草工作;同時(shí),負(fù)責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。
3.3采購部負(fù)責(zé)IT設(shè)備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請(qǐng)、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請(qǐng)采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫<<物品申請(qǐng)表>>。在申請(qǐng)表備注中詳細(xì)標(biāo)明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計(jì)劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請(qǐng)后,需針對(duì)設(shè)備具體用途,認(rèn)真審核檢查申請(qǐng)?jiān)O(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請(qǐng)表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個(gè)月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請(qǐng)?jiān)O(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設(shè)備采購?fù)戤叄蒊T管理部帶領(lǐng)申請(qǐng)人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時(shí)登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護(hù)設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價(jià)賠償。公司機(jī)房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時(shí),需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認(rèn)無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負(fù)責(zé)。
5.2帳號(hào)管理
(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個(gè)員工都有相應(yīng)的域帳號(hào)和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴(yán)格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時(shí)更換、更新用戶賬號(hào)或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
(4)員工離職時(shí),需經(jīng)過IT管理部確認(rèn)。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項(xiàng)目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機(jī)管理
6.1服務(wù)器和客戶機(jī)主機(jī)必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動(dòng)方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負(fù)責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實(shí)因工作需要需對(duì)服務(wù)器進(jìn)行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場(chǎng),并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)機(jī)房主機(jī)的定期清潔工作,客戶機(jī)由使用人負(fù)責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準(zhǔn)不得對(duì)服務(wù)器和客戶機(jī)進(jìn)行硬件維護(hù)、拆卸等操作。
6.5各部門對(duì)客戶機(jī)和相關(guān)設(shè)備主機(jī)參數(shù)及配件進(jìn)行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請(qǐng),并由公司IT管理部批準(zhǔn),必須填寫申請(qǐng)單,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護(hù)
7.1公司確立專職或兼職工程師負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
7.2電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告主管。
7.3電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
7.5UPS只作停電保護(hù)之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴(yán)禁將UPS作正常電源使用。
7.6對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計(jì)算機(jī)保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:
8.1不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
(3)電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)主管處理。
9.5建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
(2)客戶機(jī)系統(tǒng)采用ghost鏡像來實(shí)現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機(jī)制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負(fù)責(zé)查詢,提取,登記工作。
(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。
(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份采用個(gè)人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計(jì)劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
(2)項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項(xiàng)目結(jié)束后所有相關(guān)項(xiàng)目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個(gè)人數(shù)據(jù)備份由個(gè)人進(jìn)行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時(shí)有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時(shí),單位主管必須承擔(dān)連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進(jìn)行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進(jìn)行軟硬件的安裝、拆卸和移動(dòng),系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報(bào)告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報(bào)請(qǐng)相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和行政處罰細(xì)則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
上班的規(guī)章制度 篇4
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理使用車輛,節(jié)約公司費(fèi)用開支,發(fā)揮車輛的使用效益,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際使用情況,特制定本制度:
一、適用范圍
本制度適用公司的所有車輛。
二、車輛使用管理
各部門用車均應(yīng)按要求填寫《用車登記表》,用車超過一天以上(包括一天),應(yīng)提前一天申請(qǐng)。
若多個(gè)部門同時(shí)申請(qǐng)用車,公司管理部有權(quán)根據(jù)用車的“輕、重、緩、急”進(jìn)行統(tǒng)籌安排,任何人不得因無公車使用而延誤工作。
對(duì)無法安排的用車,員工報(bào)銷公務(wù)交通費(fèi)應(yīng)出示相關(guān)有效的報(bào)銷憑證。
三、車輛管理
公司車輛的相關(guān)證件統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部管理,及稽核等事務(wù)。
每部車輛應(yīng)設(shè)置《車輛行駛記錄表》,在使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與《記錄表》前一次用車的記載是否相符,在使用車輛后,應(yīng)記載行使里程、時(shí)間、地點(diǎn)、用途等。行政管理部每月對(duì)其抽查一次。
四、用車紀(jì)律
(1)司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。
(2)為體現(xiàn)企業(yè)形象,駕駛員工作時(shí)必須衣著整潔,舉止大方,禮貌待人。
(3)嚴(yán)禁在未經(jīng)公司同意的情況下,接送客人或辦私事。
(4)嚴(yán)禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。
(5)任何車輛必須憑《派車單》外出,用車人應(yīng)認(rèn)真填寫《派車單》中的內(nèi)容“部門、時(shí)間、地點(diǎn)、用車人、用車事由及用車人要求”。填寫完后由本部門主管簽字,總經(jīng)理簽字再由車隊(duì)主管簽字,確定駕駛員。簽字不全不得放行。
(6)司機(jī)應(yīng)愛護(hù)車輛,隨時(shí)保證車輛的整潔、回庫停放整齊。
(7)不得擅自將公務(wù)用車開回家,或作私用,違者按相關(guān)規(guī)定處罰。
(8)嚴(yán)禁酒后開車,酒后開車損壞車輛者,由司機(jī)負(fù)責(zé)維修費(fèi);如發(fā)生交通事故除負(fù)責(zé)維修費(fèi)外,還應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。
(9)司機(jī)對(duì)行政管理部的工作安排應(yīng)無條件服從,不得借故拖延還車或拒不出車。
(10)司機(jī)出車執(zhí)行任務(wù),遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)設(shè)法通知管理部負(fù)責(zé)人,并說明原因。下班后,應(yīng)將車輛停放在規(guī)定地點(diǎn)保管,不準(zhǔn)私自用車。
(11)出車前,要例行檢查車輛的水、電、機(jī)油及其他機(jī)件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),要立即加補(bǔ)或調(diào)整。出車回來,要檢查存油量,發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí),應(yīng)立即加油,不得出車時(shí)才臨時(shí)去加油。
(12)司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不會(huì)檢修的,應(yīng)立即報(bào)告公司負(fù)責(zé)人,并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修。
(13)司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù),不得在途中辦私事。司機(jī)同用車人必須完善用車手續(xù),填寫《行車記錄》。
(14)原則上由司機(jī)負(fù)責(zé)企業(yè)的出車任務(wù),任何人未經(jīng)同意不得駕駛企業(yè)車輛。非專職司機(jī)用車應(yīng)在《車輛使用登記本》上登記,注意保持車輛清潔,行車后,司機(jī)有責(zé)任及時(shí)檢查車況,發(fā)生問題應(yīng)立刻向有關(guān)各方匯報(bào)。
(15)為保證車輛安全,除領(lǐng)導(dǎo)同意外,出車在外或出車歸來時(shí),車輛應(yīng)停放在指定的車位。
凡有下列過失之一者,給予警告或罰款處理:
(1)上班時(shí)開車探親訪友、會(huì)客、辦私事。
(2)不服從調(diào)度,上班不按規(guī)定時(shí)間出車營運(yùn)。
(4)擅離工作崗位。
(5)弄虛作假,虛假報(bào)銷油費(fèi),過路費(fèi),維修費(fèi);
(6)下班不簽退,不交車鑰匙。
(7)私自借車給他人駕駛或?qū)W車。
(9)對(duì)客戶態(tài)度惡劣,影響企業(yè)聲譽(yù)。
(10)遺失車上設(shè)備、證件。
第11條違規(guī)與事故處理
(1)因下列情形之一違反交通規(guī)則或發(fā)生事故時(shí),由駕駛?cè)素?fù)擔(dān);①無照駕駛。
②未經(jīng)許可將車借予他人使用。
③違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)素?fù)擔(dān)(根據(jù)用車登記表確定相關(guān)責(zé)任人)。
(2)意外事故造成車輛損壞,在扣除保險(xiǎn)金額后再視實(shí)際情況由司機(jī)與企業(yè)共同負(fù)擔(dān)。
第五章車輛行駛、維修及保養(yǎng)管理
車輛加油由財(cái)務(wù)部統(tǒng)一管理,財(cái)務(wù)部辦理加油卡,每次加油需要向財(cái)務(wù)部申請(qǐng)。車輛的年審、保養(yǎng)維修統(tǒng)一由行政管理部安排人員辦理。
司機(jī)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)車輛的保養(yǎng),愛護(hù)車輛,勤檢查、勤打掃,出車前、收車后要進(jìn)行檢查,如有異常,應(yīng)及時(shí)向公司報(bào)告,保證車輛的正常行駛。
車輛需要維修時(shí),司機(jī)應(yīng)向公司報(bào)告后,方可進(jìn)指定的修理廠修理。定點(diǎn)修理廠應(yīng)該是修理質(zhì)量好、價(jià)格合理、方便快捷、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、有一定規(guī)模的廠家。維修費(fèi)結(jié)算時(shí)維修責(zé)任人必須逐一核實(shí)所結(jié)算的項(xiàng)目是否真實(shí),維修費(fèi)用是否合理。費(fèi)用報(bào)銷
特殊情況公務(wù)用車油料及維修費(fèi)必須根據(jù)真實(shí)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷;不得虛開發(fā)票報(bào)銷,虛假報(bào)銷一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將取消該筆報(bào)銷并處以同等金額三倍以上的罰款;不得有公車私用的憑證報(bào)銷;憑證遺失自行負(fù)責(zé),無發(fā)票費(fèi)用不予報(bào)銷;還車時(shí)即時(shí)報(bào)銷本次用車的費(fèi)用,過期不予報(bào)銷。本制度自頒布之日起執(zhí)行。
上班的規(guī)章制度 篇5
村干部上班規(guī)章制度
為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)村干部監(jiān)督和管理,增強(qiáng)村干部的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),提高村級(jí)干部的工作能力和工作效率,充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性,營造一個(gè)更加奮發(fā)有為,充滿活力的良好干事創(chuàng)業(yè)氛圍。結(jié)合實(shí)際,特制定此制度:
第一條認(rèn)真貫徹落實(shí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,嚴(yán)格遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)和鄉(xiāng)黨委、政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條村干部要服從黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和包村指導(dǎo)組的指導(dǎo);在思想和行動(dòng)上要與鄉(xiāng)黨委保持高度一致,及時(shí)準(zhǔn)確傳達(dá)黨委政府的會(huì)議精神,不折不扣按時(shí)完成黨委政府分配的工作任務(wù)。
第三條村干部要隨時(shí)處理解決群眾來訪的各種矛盾糾紛,做到隨到隨辦,立即解決,不推諉扯皮,不上交矛盾,不得造成越級(jí)上訪。如出現(xiàn)越級(jí)上訪或群眾事件,應(yīng)第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)化解矛盾。
第四條嚴(yán)格堅(jiān)持民主集中制原則,有重大事項(xiàng)必須集體研究討論,需召開黨員、干部、村民代表會(huì)討論決定的事項(xiàng),必須按照有關(guān)程序要求進(jìn)行,并做好記錄。凡屬兩委會(huì)研究決定的事,任何個(gè)人無權(quán)改變,卻有不妥,必須經(jīng)兩委復(fù)議。
第五條所有村干部要保持通訊暢通,鄉(xiāng)里召開各類會(huì)議,任何村干部不得無故缺席、遲到、早退。會(huì)議要做好筆記。如遇特殊情況,村支部書記、主任向鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長請(qǐng)假,其他成員向包村領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,未經(jīng)請(qǐng)假不參加會(huì)議的一次扣500元,遲到、早退的一次扣100元。參會(huì)人員必須提前5分鐘到會(huì)場(chǎng),并將手機(jī)及其它通訊工具關(guān)閉或設(shè)為振動(dòng),嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)說話、嬉笑、打鬧,保持會(huì)場(chǎng)秩序,違者,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
第六條按時(shí)組織參加各級(jí)組織的集中學(xué)習(xí),提高自身政治理論素質(zhì)和水平,并按照學(xué)習(xí)計(jì)劃,做好學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)記錄。
第七條村干部要認(rèn)真做好村值班工作,并建立嚴(yán)格的值班制度。
第八條實(shí)行嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度。村干部有事外出必須請(qǐng)假,兩天以內(nèi)必須向村支部書記請(qǐng)假,2天以上必須向鄉(xiāng)包村領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假;支部書記、村主任有事外出必須向鄉(xiāng)黨委書記或鄉(xiāng)長請(qǐng)假,回來后及時(shí)銷假。如不履行請(qǐng)銷假的,發(fā)現(xiàn)一次扣100元,累計(jì)3次以上的,在全鄉(xiāng)進(jìn)行通報(bào)批評(píng)。
第九條村級(jí)干部之間必須團(tuán)結(jié)互助,互諒互讓,要有大局意識(shí),要保持團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和艱苦樸素、清廉務(wù)實(shí)的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴(yán)禁各行其事,出現(xiàn)不團(tuán)結(jié)情況,造成較大影響或后果的,按照其他規(guī)定處理。
第十條村干部要嚴(yán)格執(zhí)行村務(wù)、黨務(wù)、公開制度,嚴(yán)格執(zhí)行《村級(jí)財(cái)務(wù)管理制度》的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
第十一條 村干部的工資待遇和村經(jīng)費(fèi)與年底考核掛鉤。
第十二條嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,不得假公濟(jì)私,不準(zhǔn)利用職務(wù)之便索賄受賄,遇到親朋好友辦事,不準(zhǔn)違反規(guī)定開綠燈。
第十三條對(duì)村干部在工作中責(zé)任心不強(qiáng)、作風(fēng)漂浮、工作方法不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е鹿ぷ魇д`并造成重大后果的,實(shí)行誡勉談話和責(zé)任追究,由鄉(xiāng)黨委指定專人對(duì)其進(jìn)行誡勉談話,督促其及時(shí)進(jìn)行整改,對(duì)其造成的后果由責(zé)任人承擔(dān),對(duì)構(gòu)成違紀(jì)的給予黨紀(jì)政紀(jì)處分,對(duì)涉嫌犯罪的移交司法機(jī)關(guān)依法處理。
村干部日常管理制度
(一)工作要有計(jì)劃性、連續(xù)性。每月底要召開村務(wù)會(huì),交流本月工作完成情況,研究部署下月主要工作,并把總結(jié)和工作安排情況報(bào)鎮(zhèn)分工干部。
(二)堅(jiān)持正常考勤,村干部每天必須按作息時(shí)間到村部簽到上班,注明當(dāng)日的工作內(nèi)容及去向,考勤結(jié)果納入年終考核。
(三)村干部輪流值班,及時(shí)做好上傳下達(dá)工作,及時(shí)記載本村每天工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
(四)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不斷提高工作效率,做到矛盾不上繳,按時(shí)、高質(zhì)、創(chuàng)造性地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(五)村務(wù)議事實(shí)行民主集中制。凡屬組織人事、大額經(jīng)費(fèi)開支、集體資產(chǎn)租賃、招標(biāo)承包、重大決策等重要事項(xiàng)均須經(jīng)過村兩委會(huì)集體討論決定。按規(guī)定應(yīng)由村民代表會(huì)議討論決定的事項(xiàng)應(yīng)交村民代表會(huì)議討論決定。
(六)講究工作方法,嚴(yán)格依法辦事。做群眾工作以理服人,不得簡(jiǎn)單粗暴,更不得采取打罵等強(qiáng)制手段。
(七)切實(shí)為群眾解難事、辦實(shí)事,及時(shí)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。
(八)村干部的請(qǐng)銷假。
1、病假:因病不能工作,需要休息的村主要干部,必須持有病歷和書面請(qǐng)假條,一周以上的由鎮(zhèn)黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志審批。病假期滿,經(jīng)診斷確需繼續(xù)休息的,必須重新辦理請(qǐng)假手續(xù)。
2、事假:村主要干部因私事請(qǐng)假,必須按規(guī)定履行請(qǐng)假手續(xù),3天以上的,向片長請(qǐng)假,7天以上的書面報(bào)鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志審批。
3、村主要干部因公外出三天以內(nèi)的,要向片長請(qǐng)假,同時(shí)必須電話報(bào)鎮(zhèn)政府辦公室。三天以上,書面報(bào)告黨委、政府主要負(fù)責(zé)同志批準(zhǔn),如在途中因事不能及時(shí)返回,必須電話報(bào)告鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)同志,并按時(shí)銷假。
4、假期結(jié)束,必須按時(shí)或提前向批假人報(bào)到銷假。否則,超期部分作曠工處理。
5、村一般干部的請(qǐng)銷假,由各村黨(總)支部書記視情況直接批準(zhǔn)。
村干部工作制度
一、 村兩委分工負(fù)責(zé)制度
(黨委書記)主持村黨委全面工作,掛鉤 支部。
(村委會(huì)主任)主持村委會(huì)全面工作。
(村黨委副書記)協(xié)助村黨委書記、村主任工作,掛鉤 支部
(村黨委紀(jì)檢委員)分管紀(jì)檢、農(nóng)業(yè),主抓計(jì)生、婦聯(lián)工作,掛鉤 支部
(村黨委組織委員)分管組織、統(tǒng)戰(zhàn),主抓黨建、黨務(wù)村務(wù)公開、老年人、關(guān)工委工作,掛鉤 支部。
(村黨委宣傳委員)分管宣傳、企業(yè),主抓精神文明建設(shè)、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、工會(huì)工作,掛鉤 支部。
(村委會(huì)副主任)分管漁業(yè),主抓企業(yè)、安全生產(chǎn)、土地、村建工作,掛鉤。
(村委會(huì)委員)分管文秘,主抓民政、村務(wù)財(cái)務(wù)公開、檔案管理、后勤、信訪工作,掛鉤支部。
(村委會(huì)委員)分管綜治工作,主抓流動(dòng)人口、雙擁、民兵、共青團(tuán)工作,掛鉤支部。
(村務(wù)專職工作者)協(xié)助黨建、文秘、共青團(tuán)等工作,掛鉤支部。
為更好地履行職責(zé),村委會(huì)下設(shè)下列工作機(jī)構(gòu)及組成人員:
⑴經(jīng)濟(jì)管理委員會(huì),其職責(zé):抓好村集體資金、資產(chǎn)、資源的管理、增值、盤活工作,增加村財(cái)收入。
主任:
副主任:
委員:
⑵治保委員會(huì),其職責(zé):抓好平安建設(shè)和社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)工作的落實(shí),抓好護(hù)村隊(duì)的工作,強(qiáng)化治安巡邏,加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理及出租房的管理。
主任:
委員:
⑶人民調(diào)解委員會(huì),其職責(zé):做好社會(huì)矛盾排查和信訪息訪工作,及時(shí)化解糾紛,增進(jìn)社會(huì)和諧。
主任:
委員:
⑷計(jì)生委員會(huì),其職責(zé):按照計(jì)生責(zé)任狀要求,做好村民計(jì)生自治、計(jì)生協(xié)會(huì)工作,落實(shí)各項(xiàng)計(jì)生常規(guī)工作,抓好流動(dòng)人口育婦計(jì)生管理。
主任:
委員:
⑸社會(huì)保障委員會(huì),其職責(zé):做好農(nóng)村低保工作和扶貧助弱工作,重點(diǎn)關(guān)心村弱勢(shì)群體,做好新農(nóng)合工作和其他社會(huì)保障工作。
主任:
副主任:
⑹文教衛(wèi)委員會(huì),其職責(zé):抓好農(nóng)村精神文明建設(shè),重點(diǎn)抓好農(nóng)村文化、宣傳、教育、衛(wèi)生工作,負(fù)責(zé)開展評(píng)選“文明戶”等活動(dòng)。
主任:
聘任干部職責(zé):
:治保、村建
:民兵
:報(bào)帳員、企業(yè)統(tǒng)計(jì)
:計(jì)生服務(wù)室、藥具管理員、計(jì)生管理員
:船舶管理、漁業(yè)統(tǒng)計(jì)
以上人員在各司其職的基礎(chǔ)上,還應(yīng)接受村兩委布置的其他工作并切實(shí)完成好。
二、 學(xué)習(xí)會(huì)議制度
1、 每周星期一上午9:00分,全村村干部集中,村主要領(lǐng)導(dǎo)部署一周工作。
2、 每周星期五下午4:30分,全體村干部集中,總結(jié)本周工作,研究下周工作。
3、 每月1日為計(jì)生例會(huì)和村民代表會(huì)議,計(jì)生例會(huì)按上級(jí)規(guī)定執(zhí)行,匯報(bào)上月計(jì)生情況,傳達(dá)上級(jí)計(jì)生工作有關(guān)部署及有關(guān)會(huì)議精神,研究計(jì)生存在的問題和采取的措施。分管計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)生辦主任要就計(jì)生工作做相應(yīng)發(fā)言,村民代表大會(huì)要公布村務(wù)公開情況,或通過村兩委有關(guān)事項(xiàng),村民也可就村的各項(xiàng)工作提出意見、建議和批評(píng)。
4、 每月28日為村衛(wèi)生工作例會(huì),衛(wèi)生隊(duì)員、衛(wèi)生督導(dǎo)隊(duì)及文教衛(wèi)委員會(huì)成員參加,村分管衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)主持,分析衛(wèi)生工作存在的問題和解決問題的措施,組織迎接鎮(zhèn)衛(wèi)生集中檢查。
5、 每周村兩委根據(jù)工作情況,利用夜間至少組織一次全體干部集中學(xué)習(xí),集中學(xué)習(xí)后參與聯(lián)防隊(duì)夜間巡邏。
6、 每周召開一次村綜治工作會(huì)議,研究部署排查矛盾,治安熱點(diǎn)、群防群治、信訪工作。
7、 每次會(huì)議嚴(yán)格考勤,無故不到會(huì)者村工作人員每次處罰20元,累計(jì)3次以上無到會(huì)者且沒有請(qǐng)假的扣發(fā)全年獎(jiǎng)金的一半,超過5次以上年度獎(jiǎng)金不予發(fā)放,年度考核為不稱職或不合格,并根據(jù)村干部管理權(quán)限,視情況給予處分直至辭退;累計(jì)遲到3次視為缺勤1次,以此類推。村民小組長、老協(xié)理事、計(jì)生組長按村兩委制定的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、 每月鎮(zhèn)理論夜校或鎮(zhèn)黨委、政府召開的各類會(huì)議無故不參加者,除按鎮(zhèn)制定的相關(guān)制度給予處理,無故不參加者給予批評(píng)教育,并加重處罰30元。
三、 上班制度
1、 上班時(shí)間為每周5個(gè)工作日即每周周一至周五,鎮(zhèn)機(jī)關(guān)不放假,村干部參照?qǐng)?zhí)行,但不予發(fā)放加班補(bǔ)貼。
2、 作息時(shí)間:
上午8:45-11:45,下午2:30-5:30(冬)
上午8:30-11:30 ,下午3:00-6:00(夏)
3、 每個(gè)月村兩委、村干部上班時(shí)間不得少于22天,包括請(qǐng)假。
4、 如工作需要需加班應(yīng)加班(包括休息日),須報(bào)村主要領(lǐng)導(dǎo)同意,加班按每人每天10元給予補(bǔ)貼。
5、 工作日實(shí)行村兩委帶班點(diǎn)名考勤制度:
星期一:
星期二:
星期三:
星期四:
星期五:星期六或日(遇沒放假):
全月出滿22天給予全額出勤補(bǔ)貼,低于22天按日均出勤補(bǔ)貼給予扣發(fā),累計(jì)無故缺勤3天以上扣除全月出勤補(bǔ)貼,遲到或早退2次視為缺勤1天。
四、 文件收發(fā)和公章管理制度
1、 文件收發(fā)統(tǒng)一由負(fù)責(zé),由各機(jī)構(gòu)分類保管,按年限報(bào)送文統(tǒng)存檔。
2、 村兩委的會(huì)議記錄,村務(wù)公開所有記錄按檔案管理的相關(guān)規(guī)定,應(yīng)按年限統(tǒng)一送文統(tǒng)存檔。
3、 公章管理:村黨委印章由組委管理,村委會(huì)印章由文書管理,按鎮(zhèn)有關(guān)規(guī)定;用印章時(shí)需經(jīng)批準(zhǔn),并統(tǒng)一登記。
五、 請(qǐng)銷假制度
1、 村兩委按鎮(zhèn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,即:村干部外出必須辦理請(qǐng)假手續(xù)。村兩委成員請(qǐng)假3天以內(nèi),由村黨委書記審批同時(shí)口頭報(bào)告工作片長;請(qǐng)假3至7天的必須報(bào)工作片長審批,同時(shí)報(bào)告掛村領(lǐng)導(dǎo);村黨委書記、村主任請(qǐng)假1天以上,村兩委其他成員請(qǐng)假7天以上,由片長簽意見后送鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。請(qǐng)假手續(xù)審批后,統(tǒng)一送鎮(zhèn)效能辦備查。特殊情況來不及的辦理請(qǐng)假手續(xù)的,可先用電話告知審批領(lǐng)導(dǎo),但事后應(yīng)在一周內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
2、 村其他工作人員請(qǐng)假1天以內(nèi),由村書記、主任批準(zhǔn),并報(bào)負(fù)責(zé)點(diǎn)名考勤的值班兩委;1天以上的,需書面獲得村書記、村主任批準(zhǔn)。
上班的規(guī)章制度 篇6
一、公司規(guī)章制度范本格式
管理規(guī)范的建立,還應(yīng)當(dāng)遵循科學(xué)的程序。一般步驟是:
1、公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的需要,提出建立某項(xiàng)管理規(guī)范的目標(biāo)和要求;
2、由企業(yè)的綜合管理部門組織有關(guān)業(yè)務(wù)科室收集資料,調(diào)查研究,起草管理規(guī)范的初步方案;
3、由分管的副經(jīng)理組織公司內(nèi)外的專家或智囊團(tuán)討論和審核,決定最后的方案;
4、由經(jīng)理通過一定的決策程序批準(zhǔn)頒發(fā)。
二、公司規(guī)章制度有什么特點(diǎn)
1、規(guī)范性,它告訴人們應(yīng)當(dāng)做什么,應(yīng)當(dāng)如何去做。
2、強(qiáng)制性,它對(duì)全體職工都有嚴(yán)格的約束力,任何人不得違反。為此,企業(yè)的管理規(guī)范要有公開性和權(quán)威性。
3、科學(xué)性,管理規(guī)范要成為人們的行為準(zhǔn)則,它本身就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、齊全、統(tǒng)一、不能模棱兩可,更不能相互矛盾。
4、相對(duì)穩(wěn)定性,管理規(guī)范一經(jīng)批準(zhǔn),在一定的時(shí)期內(nèi)就要保持穩(wěn)定,不能朝令夕改,使人無所適從。
5、群眾性,管理規(guī)范要簡(jiǎn)明扼要,通俗易懂,便于大家掌握和執(zhí)行。同時(shí),管理規(guī)范要注意以“鼓勵(lì)”代替“禁止”,以事前防范代替事后責(zé)備,以積極獎(jiǎng)賞代替消極處罰。
三、公司規(guī)章制度有哪些功能
1、管理規(guī)范是現(xiàn)代化大生產(chǎn)安全運(yùn)行的基本保證
現(xiàn)代化大生產(chǎn)采用先進(jìn)的技術(shù)裝備,運(yùn)用機(jī)器或機(jī)器體系從事生產(chǎn)活動(dòng),具有連續(xù)性、比例性、均衡性等特點(diǎn),要求企業(yè) 員工按照其自身的客觀規(guī)律組織生產(chǎn)。企業(yè)管理規(guī)范正是從上述特點(diǎn)和規(guī)律出發(fā)制定的,在生產(chǎn)中遵循反映大生產(chǎn)客觀要求的管理規(guī)范,生產(chǎn)就能安全、順利、高效地進(jìn)行。
2、管理規(guī)范是提高經(jīng)營管理活動(dòng)有效性的基本依據(jù)
一個(gè)大型企業(yè),由成千上萬人通過一定的組織形式聚集而成,這就需要通過企業(yè)管理規(guī)范來確定每個(gè)層次、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)部門乃至每個(gè)人的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)方式、活動(dòng)方法,才能使每個(gè)人的活動(dòng)有所遵循,目標(biāo)和行動(dòng)一致,形成一個(gè)完整的統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)。
3、管理規(guī)范是實(shí)行科學(xué)管理,向現(xiàn)代化管理邁進(jìn)的基本條件
管理規(guī)范是實(shí)現(xiàn)掛歷規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的前提條件。要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理,首先要加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)工作,包括管理規(guī)范工作。同時(shí),它也是推行現(xiàn)代化管理,運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助管理的基礎(chǔ)條件,沒有良好的管理規(guī)范,管理現(xiàn)代化只是一句空話。
4、管理規(guī)范是實(shí)現(xiàn)科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的重要保證
管理的職能設(shè)計(jì)確定以后,組織機(jī)構(gòu)和聯(lián)系方式設(shè)計(jì)完成以后,每個(gè)崗位和每個(gè)部門如何科學(xué)合理地進(jìn)行活動(dòng),還需要科學(xué)合理的管理規(guī)范來提供依據(jù)。貫徹執(zhí)行管理規(guī)范,就為合理組織結(jié)構(gòu)的正常運(yùn)行創(chuàng)造了重要的保證條件。
5、管理規(guī)范是降低消耗、提高質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長的基本手段
加強(qiáng)企業(yè)管理是提高產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不可缺少的措施。而加強(qiáng)企業(yè)管理,首先是強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。在生產(chǎn)無定額、工作無標(biāo)準(zhǔn)、管理無依據(jù)的情況下,是不可能提高質(zhì)量、降低成本的,是不會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益的。
上班的規(guī)章制度 篇7
為使公司車輛管理統(tǒng)一合理化,合理有效的使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,更有效的控制車輛使用,最真實(shí)的反映車輛的實(shí)際情況,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠,特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司各部門的所有車輛。
二、車輛使用管理
1、職責(zé)
1、1行政經(jīng)理負(fù)責(zé)辦公室車輛派遣及使用,并對(duì)各部門用車進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排,保證辦公室車輛的有效使用。
1、2運(yùn)營車輛由車輛管理人員負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛使用,最有效的管理車輛。
2、公務(wù)車輛使用管理
2、1公務(wù)車輛使用管理
公務(wù)用車除財(cái)務(wù)外原則上是各部門經(jīng)理,因公使用公車的須填寫《公務(wù)車輛使用申請(qǐng)表》,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn),行政部備案。
2、2公務(wù)車輛使用安排
2、2、2行政部對(duì)審批通過的用車申請(qǐng),填制《車輛派遣表》,將每次外出的時(shí)間、地點(diǎn)、公里數(shù)記入并有申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可。
2、2、3公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時(shí),應(yīng)提前檢查車輛狀況及油量情況,按照派遣表上的時(shí)間按時(shí)出車,并填寫好派遣表的相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、2、4公務(wù)車輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司,如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無法及時(shí)返回公司,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
2、2、5公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應(yīng)及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回公司的,應(yīng)提前向行政部說明原因,獲得批準(zhǔn)。
2、2、6公務(wù)車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應(yīng)將填好的派遣表及時(shí)上交行政部審核,審核無誤后存檔。
公司公務(wù)車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必須將車輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。不得因私使用車輛。
2、3運(yùn)營車輛使用管理
2、3、1公司配送部、備件庫、售后部均配有營運(yùn)貨車,且車輛數(shù)量較多,應(yīng)設(shè)專人管理,旨在保證車輛安全運(yùn)營的同時(shí),最大化的配置車輛運(yùn)營。
2、3、2各部門車輛出車、送貨應(yīng)由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私使用公司車輛。
2、3、3車輛管理人員應(yīng)根據(jù)公司總體的運(yùn)營要求,對(duì)車輛的出車及保養(yǎng)進(jìn)行合理安排,駕駛員應(yīng)服從車輛管理人員的安排,如有特殊情況需提前告知管理人員。
2、3、4公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和上海市路況、路名。
2、3、5公司車輛不得對(duì)外出租和出借。
2、3、6公司所有車輛鑰匙應(yīng)有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時(shí)連同《車輛出車安排表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應(yīng)在《車輛出車安排表》上簽字,表示鑰匙已收到。
2、3、7公司所有駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特殊情況車輛當(dāng)天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、3、8車輛管理人員根據(jù)公司運(yùn)營需要,及時(shí)安排車輛出車,對(duì)需要出車的車輛應(yīng)填制《車輛出車安排表》。
2、3、9駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車安排表》時(shí),在規(guī)定的時(shí)間應(yīng)到達(dá)指定的地點(diǎn),完成配送任務(wù)后應(yīng)及時(shí)返回,如遇特殊情況不能及時(shí)返回公司的,應(yīng)及時(shí)向管理人員說明情況,獲得批準(zhǔn)后方可。
2、3、10車輛管理人員應(yīng)對(duì)出車車輛進(jìn)行登記,填制《車輛送貨登記表》,當(dāng)車輛返回時(shí),應(yīng)及時(shí)填寫返回公里數(shù),并由駕駛員確認(rèn)簽字。對(duì)出車異常的車輛應(yīng)詢問其原因,情況嚴(yán)重的應(yīng)上報(bào)公司。
2、3、11駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在允許停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。
2、3、12部門間車輛調(diào)用應(yīng)經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
三、車輛用油管理
1、職責(zé)
1、1行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1、2運(yùn)營部門由車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)車輛用油進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控管理。
1、3各部門應(yīng)加強(qiáng)車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟(jì)耗油的情況下有效的運(yùn)營。
2、車輛油卡管理
2、1公司所有車車輛統(tǒng)一油卡加油,實(shí)行一車一卡制度。
2、2公司所有車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應(yīng)隨時(shí)攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特殊情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理批準(zhǔn),并報(bào)車輛管理人員備案。
2、3車輛加油卡辦理后,管理人員應(yīng)按車牌號(hào)與油卡號(hào)碼進(jìn)行備案登記,每月進(jìn)行核對(duì)。油卡一經(jīng)備案,不允許變更,如遇到特殊情況,比如油卡壞了,不能正常加油時(shí),應(yīng)報(bào)車輛管理人員,及時(shí)修理或使用備用油卡加油。2、4禁止車輛間互換油卡,禁止使用其它車輛的油卡加油,如遇特殊情況,應(yīng)經(jīng)車輛管理人員同意。
2、5車輛管理人員應(yīng)根據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額不足時(shí)備用,車輛在使用備用油卡時(shí)應(yīng)做好備用卡使用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
2、6駕駛員在使用油卡加油時(shí),應(yīng)保留好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按順序粘貼在《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上。
2、7駕駛員在油卡充值前,應(yīng)統(tǒng)一根據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的時(shí)間點(diǎn)記錄本月車輛用油的實(shí)際數(shù)據(jù),其中:
a。月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b。本月充值為油卡上次充值的金額。
c。月末余額為油卡最后一次加油后的金額。
d。本月用油=月初余額 本月充值-月末余額 備用卡加油金額 現(xiàn)金加油
f。起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
l。中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)的車輛公里數(shù)。
j。中止公里時(shí)油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時(shí)油箱的油量金額化。
2、8一車一卡,一車一表,管理人員在申請(qǐng)充值時(shí)應(yīng)將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2、9車輛在使用備用卡加油時(shí),應(yīng)收集好小票,并在小票背面注明加油車輛車牌號(hào),交給車輛管理人員,車輛管理人員對(duì)每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計(jì)表》,連同《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》一齊上報(bào)財(cái)務(wù)審核。
2、10特別注意事項(xiàng):《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應(yīng)詳細(xì)記錄日期與備用卡號(hào)。
3、充值申請(qǐng)流程
3、1車輛管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時(shí),及時(shí)申請(qǐng)油卡充值。
3、2車輛管理人員在申請(qǐng)充值時(shí),須做好《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計(jì)表》及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)在對(duì)油卡充值審核時(shí)要對(duì)上次充值的用油情況進(jìn)行審核。
3、3車輛油卡充值申請(qǐng)審核通過后,財(cái)務(wù)部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應(yīng)提供正確的公司名稱,并指定專人領(lǐng)取,及時(shí)充值
3、4車輛油卡充值要求開具增zhí shuì票,車輛管理人員應(yīng)在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增zhí shuì票帶回公司財(cái)務(wù)部。
3、5車輛管理人員給油卡充值后,應(yīng)將各車輛充值明細(xì)連同增zhí shuì票一齊帶回公司財(cái)務(wù)部。
四、車輛維修、保養(yǎng)管理
1、職責(zé)
1、1對(duì)維修服務(wù)公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評(píng)和選擇,使用哪家維修廠原則上使用4s店的維修。車輛管理人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核。
1、2車輛管理人員負(fù)責(zé)對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證,并保存相關(guān)的評(píng)定、維修質(zhì)量、維修記錄等資料。
1、3駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車輛狀況,并處理簡(jiǎn)單的車輛故障。1、4駕駛員負(fù)責(zé)及時(shí)發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫《車輛維修申請(qǐng)單》;確認(rèn)保養(yǎng)維修合格;保留更換部件交公司驗(yàn)審;對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行及時(shí)反饋。
2、工作流程
2、1日常檢查、保養(yǎng)、維護(hù)
2、1、1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。
2、1、2行駛中注意車輛是否有異常聲響。
2、1、3經(jīng)常檢查各潤滑點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應(yīng)立即補(bǔ)充或更換。
2、1、4駕駛員每月底進(jìn)行檢查保養(yǎng)。
2、1、5每月由駕駛?cè)藛T對(duì)電瓶外表進(jìn)行清潔,經(jīng)常檢查電瓶使用情況,保持電瓶周圍干燥清潔和有效工作能力。
2、1、6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設(shè)施。
2、1、7車輛管理人員對(duì)車輛進(jìn)行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免車輛造成機(jī)械事故及影響運(yùn)輸任務(wù)。
2、1、8車輛日常補(bǔ)胎及小零件更換必須在正規(guī)的4s店進(jìn)行,取得正規(guī)發(fā)票,不允許抵票報(bào)銷。
2、2定期保養(yǎng)
2、2、1駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)見《保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)表》。
2、2、2保養(yǎng)維修必須在指定的維修廠進(jìn)行,駕駛員不得自行選擇修理廠。
2、2、3駕駛員根據(jù)車輛運(yùn)行里程數(shù)填寫運(yùn)行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實(shí)后,由部門經(jīng)理安排車輛保養(yǎng)時(shí)間。
2、2、4駕駛員須辦理完審批手續(xù)后方可對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)、修理,不允許先斬后奏。2、2、5定期保養(yǎng)操作流程:
駕駛員填寫《車輛維修申請(qǐng)單》--部門經(jīng)理檢查---審批(需要財(cái)務(wù)經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)--憑審批后的《車輛維修申請(qǐng)單》(項(xiàng)目、金額)通過報(bào)帳中心借款---對(duì)審批后的項(xiàng)目進(jìn)維修---維修過程中如需增加維修項(xiàng)目,由部門經(jīng)理確認(rèn)維修---對(duì)維修車輛進(jìn)行檢查---索取發(fā)票及維修清單--會(huì)計(jì)人員對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行審核--通過報(bào)帳中心沖銷借款。
2、3、1在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對(duì)行駛安全的影響程度,主動(dòng)設(shè)法排除故障。
2、3、2如駕駛員無法排除故障,須估算費(fèi)用并征得部門經(jīng)理同意就近尋找修理廠處理,對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào),請(qǐng)示處理方案。
2、3、3發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。車輛管理人員對(duì)車輛突發(fā)修理原因進(jìn)行鑒定、審核。
2、3、4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行維修申請(qǐng)---獲批準(zhǔn)后進(jìn)行維修(不能到指定處修理時(shí),選擇就近的修理廠)---補(bǔ)填《車輛維修申請(qǐng)單》---對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行反饋和記錄--車輛管理人員鑒定、審核--部門經(jīng)理簽字--走報(bào)帳中心報(bào)銷。
2、4保養(yǎng)、維修后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗(yàn)收,合格后方可進(jìn)行運(yùn)輸。
3、特別事項(xiàng)
3、1公司應(yīng)指定有資質(zhì)的專門車輛保養(yǎng)、修理點(diǎn),便于修理、維修,可指定兩至三個(gè)點(diǎn)。
3、2公司為避免修理點(diǎn)配件價(jià)格過高,應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)單獨(dú)指定汽車配件供應(yīng)點(diǎn)。
3、3公司應(yīng)根據(jù)修理點(diǎn)提供的保養(yǎng)及維修清單去指定的配件供應(yīng)點(diǎn)購買所需配件,杜絕在同一個(gè)點(diǎn)既買配件又做維修。
3、4車輛保養(yǎng)、維理不允許駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應(yīng)在指定維修點(diǎn)修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。
3、5新車在5000公里時(shí)都有一次免費(fèi)保養(yǎng),各新車駕駛員注意利用。
五、車輛罰款及理賠管理
1、車輛罰款管理
1、1客運(yùn)車載貨罰款
1、1、1此類罰款為公司計(jì)劃內(nèi)罰款,駕駛員應(yīng)在送貨過程中有意識(shí)的避免此類罰款的發(fā)生(1、1、2駕駛員應(yīng)妥善保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報(bào)銷。
1、2車輛停車罰款
1、2、1駕駛員應(yīng)熟知交通停車相關(guān)規(guī)定,將車輛停放在允許停車的地方。
1、2、2該類罰款公司不允許發(fā)生,如有發(fā)生,應(yīng)詳細(xì)了解罰款原因,屬于駕駛員出于個(gè)人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報(bào)銷。該類罰款在報(bào)銷時(shí)應(yīng)特別注意審核。
2、車輛事故理賠管理
2、1車輛事故理賠是基于車輛保險(xiǎn)的意外保證,駕駛?cè)藛T應(yīng)在提高自身駕駛技能的同時(shí),認(rèn)真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務(wù)之多,特制定此辦法。
2、2車輛在發(fā)生交通事故時(shí)應(yīng)及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定,出具鑒定報(bào)告。
2、3駕駛員應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司指定的修理點(diǎn)將車輛盡早修好,不要耽誤正常工作,修理費(fèi)先由駕駛員墊支或憑保險(xiǎn)公司的事故受理單向公司借款支付。
2、4保險(xiǎn)公司在受理交通事故后,會(huì)將一聯(lián)寫有理賠號(hào)碼的受理單交于駕駛員,爾后保險(xiǎn)公司系統(tǒng)會(huì)將該起事故的理賠號(hào)碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機(jī)上,駕駛?cè)藛T應(yīng)妥善保管。
2、5駕駛?cè)藛T應(yīng)將正確無誤的公司名稱及銀行帳號(hào)告知保險(xiǎn)公司,在保險(xiǎn)公司受理事故后應(yīng)跟蹤保險(xiǎn)公司及時(shí)將理賠款匯之公司帳號(hào)。
2、6當(dāng)公司已確定收到該筆理賠金額時(shí),駕駛?cè)藛T應(yīng)憑載有理賠號(hào)的受理單或理賠號(hào)來財(cái)務(wù)部領(lǐng)款或辦理沖賬手續(xù)。
2、7財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)所報(bào)理賠號(hào)與銀行到賬憑證載明的號(hào)碼與車牌號(hào)對(duì)應(yīng),確定相符后方可支付或沖賬,否則不予辦理。
上班的規(guī)章制度 篇8
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛崗敬業(yè)
第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。
五、誠實(shí)自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會(huì)上的不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財(cái)和為個(gè)人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦公室無人時(shí)要隨手關(guān)門。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正裝。其他按照公司崗位安排著工作裝。
一、襯衫:無論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗,不穿過于露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
一、站姿:會(huì)見客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。
四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說:“對(duì)不起,打斷一下您們的談話”。
六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著自己,使對(duì)方容易接。
七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來訪,馬上起身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。六、接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確
上班的規(guī)章制度 篇9
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu),并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。
3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時(shí),必須時(shí)刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。
7、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個(gè)人儀態(tài)儀表,工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息時(shí)間規(guī)定上下班。
2、作息時(shí)間規(guī)定
1)、夏季作息時(shí)間表(4月——9月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——13:00
下班時(shí)間晚18:00
2)、冬季作息時(shí)間表(10月——3月)
上班時(shí)間早9:00
午休12:00——12:30
下班時(shí)間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出,要向主管經(jīng)理請(qǐng)示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請(qǐng)假,事后補(bǔ)交相關(guān)證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請(qǐng),并填寫【請(qǐng)假申請(qǐng)單】,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息。
8、員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利,公司不提倡員工加班,鼓勵(lì)員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班,計(jì)發(fā)加班工資及補(bǔ)貼;員工因工作需要自行要求加班,需向部門主管或經(jīng)理提出申請(qǐng),準(zhǔn)許后方可加班。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設(shè)備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應(yīng)及時(shí)清理。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人,事后需立即清理會(huì)客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施,最后離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應(yīng)該關(guān)閉的設(shè)施。
四、工作要求
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為三個(gè)月,員工在試用期內(nèi)要按月進(jìn)行考評(píng)。詳見《員工試用期考核表》。
3、公司內(nèi)所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認(rèn)真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標(biāo)準(zhǔn)。
4、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室),如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及技能,積極參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)(培訓(xùn)將施行簽到制,出席記錄和培訓(xùn)考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)常總結(jié)工作中的得失,并參與部門的業(yè)務(wù)討論,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
7、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。
8、員工在工作時(shí)間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時(shí)間均不可利用公司的場(chǎng)所、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴(yán)重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個(gè)人電腦,按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù),如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)報(bào)告綜合管理部,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。
3、任何時(shí)間,員工均不可擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計(jì)劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外,情節(jié)嚴(yán)重的,公司將追究其法律責(zé)任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務(wù)的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須及時(shí)向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報(bào)經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級(jí)指揮,目無領(lǐng)導(dǎo),頂撞上級(jí),而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作,視情節(jié)嚴(yán)重程度,給予處理。
6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,鼓勵(lì)并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍,時(shí)刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進(jìn)行。
7、公司是一個(gè)大家庭,員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由綜合管理部專門人員負(fù)責(zé)定期購買;
2、每月10日之前,個(gè)人將所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請(qǐng)單】上,由管理部專門負(fù)責(zé)人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負(fù)責(zé)人將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際需要有計(jì)劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應(yīng)先填寫【購物申請(qǐng)單】后,交由專門負(fù)責(zé)人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進(jìn)人員到職時(shí)由綜合管理部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí),務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。
2、使用者的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),應(yīng)嚴(yán)格按照要求妥善存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。
3、未經(jīng)許可,使用者不可增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),由公司資料管理員至少每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向資料管理員申請(qǐng)做立即備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。
九、網(wǎng)絡(luò)管理
1、工作時(shí)間內(nèi)禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)站。
2、工作時(shí)間內(nèi)不允許在網(wǎng)絡(luò)上從事與工作無關(guān)的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關(guān)的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
3、嚴(yán)禁在公司網(wǎng)絡(luò)上玩任何形式的網(wǎng)絡(luò)游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關(guān)的內(nèi)容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡(luò)下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)由網(wǎng)絡(luò)工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)與管理維護(hù),任何人不得私自更改網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),個(gè)人電腦及服務(wù)器設(shè)備等所用ip地址必須按網(wǎng)絡(luò)工程師指定的方式設(shè)置,不可擅自更改。
公司上班制度管理制度第三篇_公司上下班管理制度
全家福公司上下班管理制度
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。【公司上班制度管理制度】
一、員工必須按時(shí)上下班冬季:10月至02月:上午8:00—12:00,下午13:00—5:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì)客時(shí)間不得超過20分鐘,特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示;
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當(dāng)天工資;
八、自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不能動(dòng)用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間15分鐘后30分鐘內(nèi)為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:1.遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假2小時(shí)計(jì),第三次加4小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加2小時(shí)計(jì)算。4.15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì)計(jì)登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話告知會(huì)計(jì),回班后補(bǔ)寫外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:1.無論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。2.下班者應(yīng)先打卡后外出。3.下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請(qǐng)假單,否則無故曠工論處。
上班的規(guī)章制度 篇10
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一.服務(wù)規(guī)范
1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;
2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注釋對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方;
3、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長,嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持產(chǎn)品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。
4、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
5、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
6、每周六上午開例會(huì),9點(diǎn)開始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)(特殊情況可延續(xù)到下周一),下午公司大掃除。
7、每月底上交本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃表;
8、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。
三、倉庫管理制度
(一)目的
為了規(guī)范公司的倉庫管理程序,促進(jìn)倉庫各項(xiàng)工作科學(xué)、高效、有序的運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)成品模具、物料存放及出入庫安全,提高物料的有效利用率,合理控制費(fèi)用的支出,保障公司生產(chǎn)物料及時(shí)供應(yīng)及成品銷售工作的正常開展,特制訂本管理制度。
(二)適用范圍
本制度詳細(xì)闡明了公司倉庫管理職責(zé)及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。
二、產(chǎn)品入庫有關(guān)制度:
1、產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)部門所開單據(jù)驗(yàn)收合格后,方可及時(shí)入庫。
2、倉管應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫產(chǎn)品的數(shù)量,憑入庫清單并檢查好產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、品種準(zhǔn)確無誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。
3、產(chǎn)品進(jìn)庫,倉管和采購員現(xiàn)場(chǎng)交接接收,必須按采購部或生產(chǎn)部門申請(qǐng)所購產(chǎn)品條款內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,做好入庫登記,并保留入庫清單表。
4、產(chǎn)品入庫,要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲(chǔ)存。
5、產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確、價(jià)格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。
6、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng),保持庫室內(nèi)整潔。
三、產(chǎn)品出庫有關(guān)規(guī)定:
說明:
1、倉庫產(chǎn)品出庫必須由銷售憑銷售訂單并簽字方予以出庫;
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量。
目的:
1、嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,數(shù)量。保證發(fā)貨信息的準(zhǔn)確性。
2、厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
(一)產(chǎn)品出庫,倉管人員要做好記錄,領(lǐng)用人憑出庫單并有其主管簽字方可領(lǐng)輔料。倉管員做到無票據(jù)不予發(fā)放輔料或產(chǎn)品。
(二)產(chǎn)品出庫實(shí)行“先進(jìn)先出、推陳出新”的原則,做到保管條件差的先出,包裝簡(jiǎn)易的先出,易變質(zhì)的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長霉。
(三)倉管員要做好出庫登記,并每月結(jié)賬前向財(cái)務(wù)部門提供出入庫報(bào)告,以供參考。對(duì)于賬物不實(shí)的情況,倉管按原價(jià)賠償。
(四)倉庫為公司重地,倉庫禁止吸煙,嚴(yán)禁攜帶易燃與易爆品。
(五)倉管員每月底進(jìn)行清點(diǎn)盤貨,發(fā)現(xiàn)貨物不足時(shí),應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
四.考勤制度
1 、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2 、周一至周六為工作日,周日為休息日。
3 、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn),并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn),事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4 、上班時(shí)間開始后10分鐘至60分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過60分鐘以上者,按曠工半天論處。提前60分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過60分鐘者,按曠工半天論處。
5 、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。五.保密制度
為保守公司秘密,維護(hù)公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司秘密;
2、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
3、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。六.差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工;
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng):
(1)交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用;
(2)膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi);
(3)特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等;
3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差,如因事情緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù);
員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
B、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額,填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。C、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費(fèi)報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由經(jīng)理審核批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):宿費(fèi)上限150元/日,伙食補(bǔ)助13元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請(qǐng)時(shí),需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn),依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷;
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助,伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為13元,交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用,由個(gè)人自理。八.福利制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月15日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。
2 、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績突出者。
3、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
4、保險(xiǎn):公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國家標(biāo)準(zhǔn))。
5、提成:公司正在完成提成制度,員工享受業(yè)績提成點(diǎn)。
本制度最終解釋權(quán)歸本公司所有
上班的規(guī)章制度 篇11
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。
一、員工必須按時(shí)上下班冬季:10月至02月:上午8:00—12:00,下午13:00—5:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務(wù)會(huì)客時(shí)間不得超過20分鐘,特殊情況需向部門領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示;
五、上班時(shí)間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當(dāng)天工資;
八、自覺愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意,不能動(dòng)用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應(yīng)按作息時(shí)間之規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到退。
(三)上班時(shí)間15分鐘后30分鐘內(nèi)為遲到,30五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補(bǔ)請(qǐng)事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:1.遲到次數(shù)的計(jì)算,以當(dāng)月為限。2.遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。3.當(dāng)月第一次遲到不計(jì),第二次以事假2小時(shí)計(jì),第三次加4小時(shí)計(jì),以后每多一次即累加2小時(shí)計(jì)算。4.15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:1.曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。2.連續(xù)曠職(工)三天或一個(gè)月內(nèi)累計(jì)6天,均予開除。
(六)上下班因公外出必須告知會(huì)計(jì)登記好外出公干事由表,提前外出的,需打電話告知會(huì)計(jì),回班后補(bǔ)寫外出公干事由表。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動(dòng),均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:1.無論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時(shí)間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。2.下班者應(yīng)先打卡后外出。3.下班時(shí)間到后方才停止工作,不得未到下班時(shí)間就等候打卡,如有故違,查實(shí)后即按擅離職守處分,部門領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時(shí)間內(nèi),凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)工作時(shí)間內(nèi),因事外出,須時(shí)有請(qǐng)假單,否則無故曠工論處。
上班的規(guī)章制度 篇12
為了能讓藥店工作順利開展,讓各位員工工作更開心,使大家在競(jìng)爭(zhēng)中不斷進(jìn)步,取得更大的回報(bào),特此作出以下規(guī)定。
1、上班制度:
上班提前5分鐘到位,休息需要提前一天通知,一天不能有2個(gè)員工休息。經(jīng)藥店負(fù)責(zé)人同意調(diào)配后方好決定,如果假期已休息完,非特別情況才能請(qǐng)假。員工詳細(xì)上班時(shí)間由負(fù)責(zé)人另有安排。
2、銷售制度:
見到顧客要問好,保持微笑狀態(tài),聲音要清晰、爽朗、多問多關(guān)心顧客,引導(dǎo)式銷售。對(duì)藥物品種數(shù)量、存放、劑量用法、成份、價(jià)格記得清楚,要搭配藥品銷售,真正為顧客著想再造效益工作。對(duì)待每一位顧客要關(guān)心、熱情、大方、買多藥或買少藥要同等對(duì)待,每月達(dá)到藥店所定銷量。每個(gè)月有負(fù)責(zé)人總結(jié)一次銷售存在問題,專業(yè)知識(shí)抽查,做出相應(yīng)對(duì)策。
3、禮儀禮貌制度:
見到顧客要問好如:早晨、您好、老板、靚姐、靚姨、靚仔、靚女、阿公、阿婆、我有什么幫到你、慢走、慢慢看、拜拜。平時(shí)穿著一定要整潔、雅觀,精神保持良好狀態(tài),工作一定要積極向上保持興奮熱情,在銷售過程中一定要認(rèn)真、耐心、反應(yīng)能力快。
4、衛(wèi)生制度:
早上抹臺(tái)面,晚上掃地拖地,貨架每隔3天抹一次。平時(shí)自覺把放亂藥品及物品整理好,(衛(wèi)生內(nèi)容:營業(yè)廳、藥架、玻璃柜、涼茶臺(tái)、風(fēng)扇)每星期六晚衛(wèi)生大檢查。
5、藥店工作分配制度:
專人負(fù)責(zé)GSP工作、下單工作要有計(jì)劃。醫(yī)師坐診、中藥養(yǎng)護(hù)、處方審核等等,員工職責(zé)分工負(fù)責(zé)人到時(shí)會(huì)另有安排。
6、新員工入職試用期2至3個(gè)月,經(jīng)所以員工同意后方可錄用,試用期工資待定。
上班的規(guī)章制度 篇13
為加強(qiáng)藥店管理,樹立藥店良好形象,提高員工素質(zhì),營造良好的營業(yè)氛圍,特制定如下制度,望認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。
一、衛(wèi)生制度
1、保持店內(nèi)衛(wèi)生清潔,藥品擺放整齊有序。每位員工應(yīng)每天搞好自己擔(dān)當(dāng)區(qū)衛(wèi)生,檢查不合格者,每次罰款10.00元。
2、搞好個(gè)人衛(wèi)生,衣冠整潔,著裝統(tǒng)一,上班期間不戴帽子者,每發(fā)現(xiàn)一次,罰款10.00元。
二、考勤制度
1、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準(zhǔn)備工作,遲到或早退一次罰款10.00元。
2、事假:3日以內(nèi)(含3日)按日扣發(fā)基本工資,4-6日按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣基本工資),7日(含7日)以上按日扣發(fā)全額工資(其中3日扣發(fā)基本工資)。
3、婚假:婚假為7天,不扣工資。
4、喪假:直系親屬喪假為3天,不扣工資,非直系親屬喪假為1天,不扣工資。
5、病假:4日內(nèi)(含4日)不扣工資,4-8日(含8日)扣發(fā)基本工資,8日以上按日扣發(fā)全額工資。
注:基本工資=保底工資+崗位工資
全額工資=基本工資+績效工資
6、年假:春節(jié)放假7天(三十至初六)初七全體員工正常上班,放假期間每店必須留2人值班,其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天,不扣工資,假期不累積。
7、上班時(shí)間,不得頻繁接打電話,接打電話每次不得超過2分鐘,不得玩手機(jī)游戲,看電子書及上網(wǎng)等。不能吃零食,包括口香糖、刺激性或有異味食物,違返以上一項(xiàng)者,罰款20.00元。
8、工作期間不得與熟人長時(shí)間聊天,無特殊原因不得帶孩子上班。
9、經(jīng)理和店長負(fù)責(zé)考勤制度的監(jiān)督執(zhí)行,監(jiān)管不到者罰款50.00-100.00元。
三、服務(wù)制度
1、實(shí)行站立服務(wù)。熱情對(duì)待每一位顧客,耐心回答顧客的咨詢,不得以任何理由與顧客發(fā)生口角,違返者每次罰款50元,并責(zé)令其向顧客賠禮道歉。
2、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。顧客進(jìn)入店內(nèi)方可詢問,員工間不得因績效互相爭(zhēng)搶顧客,首先詢問的員工負(fù)責(zé)該顧客當(dāng)天的咨詢、銷售等環(huán)節(jié),其他員工如與其爭(zhēng)搶并開銷售單的,罰該銷售單績效的2倍,該績效歸首問者。
3、每天檢查貨位,及時(shí)準(zhǔn)確地補(bǔ)貨。
4、憑積分卡兌換贈(zèng)品,給顧客的贈(zèng)品必須標(biāo)在銷售小票上面。
四、盤點(diǎn)制度
1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下,定期盤點(diǎn)店內(nèi)及庫房藥品,做到準(zhǔn)確無誤,如有缺失,由全體員工按零售價(jià)賠償。
2、及時(shí)推銷近效期藥品,如出現(xiàn)過期藥品,由責(zé)任員工按零售價(jià)購買。
3、任何員工不得私自將藥品帶出藥店,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按藥品價(jià)值的10-20倍罰款,并扣除當(dāng)月工資,立即解雇。
4、私自添加銷售小票或涂改統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按第3條處罰。
五、學(xué)習(xí)制度
1、定期舉辦專題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)考試,每位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好筆記,考試不合格者,罰款50.00-100.00元。
2、店長負(fù)責(zé)按排新員工的學(xué)習(xí)任務(wù),新員工拜老員工為師,以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務(wù),盡量做到進(jìn)店顧客不空手出店,努力提高營業(yè)額及自己的經(jīng)濟(jì)收入。學(xué)習(xí)完畢后經(jīng)考試合格方可開票售藥。
3、由店長負(fù)責(zé)每天舉行一次例會(huì),共同討論工作中遇到的重點(diǎn)難點(diǎn)問題,處理顧客的反饋意見及必要的工作安排等,每位員工要積極參與,集思廣益,發(fā)揚(yáng)主人翁精神。店長要記錄每次例會(huì)內(nèi)容。
4、所有員工應(yīng)互敬互愛,共同進(jìn)步,和諧相處,不損人利已,不譏諷挖苦,不取笑他人,不以工作之處論長道短不結(jié)黨營私。
六、其它
1、以上各項(xiàng)所涉及的罰款,應(yīng)及時(shí)繳納現(xiàn)金,由經(jīng)理統(tǒng)一管理。
2、設(shè)立全勤獎(jiǎng),要求員工全年無遲到、早退、無請(qǐng)假,獎(jiǎng)金500.00元。
上班的規(guī)章制度 篇14
為了營造良好的藥店經(jīng)營氛圍,確保全體人員的行為更加規(guī)范,特制度本制度,供全體人員遵照?qǐng)?zhí)行。
1、調(diào)劑人員要具備全心全意為廣大患者服務(wù)的思想和高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),把好藥品質(zhì)量關(guān),確保患者用藥安全有效。
2、調(diào)劑人員要以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,根據(jù)本院醫(yī)師正式處方調(diào)配發(fā)藥,非本院處方不予調(diào)配。
3、收方后,對(duì)處方認(rèn)真執(zhí)行“三查七對(duì)”:查處方、查藥品、查禁忌;對(duì)科別、對(duì)患者姓名、對(duì)年齡、對(duì)含量、對(duì)用法、對(duì)瓶簽、對(duì)用量。審查無誤后方可調(diào)配,如處方內(nèi)容不妥或錯(cuò)誤時(shí),應(yīng)與醫(yī)師聯(lián)系更正后,方可調(diào)配。
4、中藥方劑需先煎后下、沖服等特殊煎法的藥物,必需單包注明。對(duì)需臨時(shí)炮制的中藥材,應(yīng)切實(shí)按照醫(yī)療要求進(jìn)行加工,以保證中藥湯劑的質(zhì)量。
5、配方時(shí),應(yīng)細(xì)心、迅速、準(zhǔn)確并嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度。配方人員和審核人員應(yīng)在處方上簽字。
6、發(fā)藥時(shí)應(yīng)將病人姓名、用藥方法及注意事項(xiàng),詳細(xì)寫在藥袋和瓶簽上,并應(yīng)耐心地向病人交待清楚。
7、調(diào)劑室內(nèi)部應(yīng)保持清潔,藥品及調(diào)配用具要定位放置,用后放回原處。
8、注意安全保衛(wèi)工作,對(duì)品、及貴重藥品,當(dāng)班人員要認(rèn)真盤點(diǎn)清楚,防止貴重藥品人盜,設(shè)立消防設(shè)備,防止火災(zāi)。發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)班人員和統(tǒng)計(jì)員應(yīng)及時(shí)查明原因,由藥房負(fù)責(zé)人協(xié)助處理。
9、藥房人員應(yīng)按照藥品性質(zhì)、分類保管、注意溫度、濕度、通風(fēng)、光線等條件,應(yīng)定期檢查藥品的有效期,防止藥品過期失效,蟲蛀霉?fàn)變質(zhì)。
10、調(diào)劑室的所有衡器、量具要按照計(jì)量法規(guī)定,進(jìn)行定期檢查,確保計(jì)量準(zhǔn)確可靠。
11、調(diào)劑室工作人員要衣裝整潔,注意個(gè)人衛(wèi)生,工作時(shí)間要保持肅靜,不得大聲喧嘩,嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間有事離開時(shí)應(yīng)請(qǐng)假,不得擅自脫崗,若下班時(shí)有未完成的工作應(yīng)向值班人員交待清楚。
12、本店工作人員生病要自購藥品的,應(yīng)按正常收銀程序,但是可以給予_%的優(yōu)惠。
13、非藥房人員未經(jīng)允許禁止入內(nèi)。
上班的規(guī)章制度 篇15
藥品購進(jìn)管理制度
(1)為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計(jì)量法》、《合同法》和《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)和企業(yè)的各項(xiàng)質(zhì)量管理制度,嚴(yán)格把好藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān),確保依法購進(jìn)并保證藥品質(zhì)量,特制定本制度。
(2)采購員應(yīng)經(jīng)專業(yè)知識(shí)及有關(guān)藥品法律、法規(guī)培訓(xùn),考試合格,持證上崗。
(3)嚴(yán)格執(zhí)行本企業(yè)“進(jìn)貨質(zhì)量管理程序”的規(guī)定,堅(jiān)持“按需進(jìn)貨,擇優(yōu)采購、質(zhì)量第一”的原則,確保藥品購進(jìn)的合法性。
①在采購藥品時(shí)應(yīng)選擇合格供貨方,對(duì)供貨方的法定資格、履約能力、質(zhì)量信譽(yù)等進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),并建立合格供貨方檔案;
②審核所購入藥品的合法性和質(zhì)量可靠性,并建立所經(jīng)營藥品的質(zhì)量檔案;
③對(duì)與本企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的供貨單位銷售人員,進(jìn)行合法資格的驗(yàn)證,并做好記錄。
(4)采購藥品應(yīng)簽訂采購合同,明確質(zhì)量條款。采購合同如果不是以書面形式確立的,購銷雙方應(yīng)提前簽訂明確質(zhì)量責(zé)任的質(zhì)量保證協(xié)議。
(5)購進(jìn)藥品應(yīng)開具合法票據(jù),做到票、帳、物相符,票據(jù)和憑證應(yīng)按規(guī)定保存至超過藥品有效期一年,但不得少于兩年。
(6)購進(jìn)藥品應(yīng)按規(guī)定建立完整的購進(jìn)記錄,購進(jìn)記錄注明藥品通用名稱、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期等項(xiàng)內(nèi)容。
(8)對(duì)首營企業(yè)應(yīng)確認(rèn)其合法資格,并做好記錄。購進(jìn)首營品種應(yīng)進(jìn)行藥品質(zhì)量審核,審核合格后方可購進(jìn)。
(9)購進(jìn)進(jìn)口藥品要有加蓋供貨單位質(zhì)管部門原印章的《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》和《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》復(fù)印件。
(10)采購員應(yīng)及時(shí)了解藥品的庫存結(jié)構(gòu)和營業(yè)銷售情況,合理制定藥品購進(jìn)計(jì)劃,在保證滿足銷售需求的前提下,避免藥品因積壓、過期失效或滯銷造成的損失。
(11)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)會(huì)同采購員按年度定期對(duì)進(jìn)貨情況進(jìn)行質(zhì)量評(píng)審,不斷優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),提高藥品經(jīng)營質(zhì)量。
藥品質(zhì)量驗(yàn)收管理制度
(1)為確保購進(jìn)藥品的質(zhì)量,把好藥品的入庫質(zhì)量關(guān),根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī),特制定本制度。
(2)藥品質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)由質(zhì)量驗(yàn)收人員負(fù)責(zé),質(zhì)量驗(yàn)收員應(yīng)具有高中以上學(xué)歷,并經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,取得崗位合格證書后方可上崗。
(3)驗(yàn)收員應(yīng)根據(jù)合法票據(jù),對(duì)到貨藥品進(jìn)行逐批驗(yàn)收。
(4)驗(yàn)收藥品應(yīng)在待驗(yàn)區(qū)內(nèi)進(jìn)行,在劃定的時(shí)限內(nèi)及時(shí)驗(yàn)收。—般藥品應(yīng)在到貨后1個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收完畢,需冷藏藥品應(yīng)在到貨后1小時(shí)內(nèi)驗(yàn)收完畢。
(5)貴重藥品應(yīng)由雙人進(jìn)行驗(yàn)收。
(6)驗(yàn)收時(shí)應(yīng)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,對(duì)藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及有關(guān)證明文件進(jìn)行逐一檢查:
①藥品包裝的標(biāo)簽和所附說明書上應(yīng)有生產(chǎn)企業(yè)的名稱、地址,有藥品的通用名稱、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、生產(chǎn)日期、有效期等。標(biāo)簽或說明書上還應(yīng)有藥品的成份、適應(yīng)癥或功能主治、用法、用量、禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)以及貯藏條件等;
②驗(yàn)收整件藥品包裝中應(yīng)有產(chǎn)品合格證;
③驗(yàn)收外用藥品,其包裝的標(biāo)簽或說明書上要有規(guī)定的標(biāo)識(shí)和警示說明。處方藥和非處方藥按分類管理要求,標(biāo)簽、說明書有相應(yīng)的警示語或忠告語:非處方藥的包裝有國家規(guī)定的專有標(biāo)識(shí);
④驗(yàn)收中藥飲片應(yīng)有包裝,并附有質(zhì)量合格的標(biāo)志。每件包裝上,中藥飲片應(yīng)標(biāo)明品名、生產(chǎn)企業(yè)、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,實(shí)施批準(zhǔn)文號(hào)管理的中藥飲片還應(yīng)注明藥品批準(zhǔn)文號(hào);
⑤驗(yàn)收進(jìn)口藥品,其內(nèi)外包裝的標(biāo)簽應(yīng)以中文注明藥品的名稱、主要成分以及注冊(cè)證號(hào),其最小銷售單元應(yīng)有中文說明書。進(jìn)口藥品應(yīng)憑《進(jìn)口藥品注冊(cè)證》或《醫(yī)藥產(chǎn)品注冊(cè)證》及《進(jìn)口藥品檢驗(yàn)報(bào)告書》或《進(jìn)口藥品通關(guān)單》驗(yàn)收;進(jìn)口預(yù)防性生物制品、血液制品應(yīng)有《生物制品進(jìn)口批件》復(fù)印件;進(jìn)口藥材應(yīng)有《進(jìn)口藥材批件》復(fù)印件;
⑥驗(yàn)收首營品種,應(yīng)有與首批到貨藥品同批號(hào)的藥品出廠檢驗(yàn)報(bào)告書。
(7)驗(yàn)收藥品應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行抽樣檢查,驗(yàn)收抽取的樣品應(yīng)具有代表性。對(duì)驗(yàn)收抽取的整件藥品,驗(yàn)收完成后應(yīng)加貼明顯的驗(yàn)收抽樣標(biāo)記,進(jìn)行復(fù)原封箱。
(8)驗(yàn)收藥品時(shí)應(yīng)檢查有效期,一般情況下有效期不足6個(gè)月的藥品不得入庫。
(9)對(duì)驗(yàn)收不合格的藥品,應(yīng)填寫藥品拒收?qǐng)?bào)告單,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人審核處理。
(10)應(yīng)做好“藥品質(zhì)量驗(yàn)收記錄”,記錄內(nèi)容包括供貨單位、數(shù)量、到貨日期、品名、劑型、規(guī)格、批準(zhǔn)文號(hào)、批號(hào)、生產(chǎn)廠商、有效期、質(zhì)量狀況、驗(yàn)收結(jié)論和驗(yàn)收人員等項(xiàng)目。驗(yàn)收記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期—年,但不得少于三年。
(11)驗(yàn)收合格的藥品,驗(yàn)收員應(yīng)在藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄單上簽字或蓋章,并注明驗(yàn)收結(jié)論。倉庫保管員憑驗(yàn)收員簽字或蓋章的藥品購進(jìn)驗(yàn)收記錄單辦理入庫手續(xù),對(duì)貨單不符、質(zhì)量異常、包裝不牢固或破損、標(biāo)志模糊或有其他問題的藥品,應(yīng)予拒收并報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
藥品儲(chǔ)存管理制度
(1)為保證對(duì)藥品倉庫實(shí)行科學(xué)、規(guī)范的管理,正確、合理地儲(chǔ)存,保證藥品儲(chǔ)存質(zhì)量,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,特制定本制度。
(2)按照安全、方便、節(jié)約、高效的原則,正確選擇倉位,合理使用倉容。
(3)應(yīng)按照經(jīng)營規(guī)模的需要,配備符合規(guī)定要求的底墊、貨架等儲(chǔ)存設(shè)施,配臵必要的庫房溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控設(shè)施;
(4)應(yīng)設(shè)臵溫濕度條件適宜的恒溫庫。陰涼庫溫度≤20℃,冷庫(指冰箱)溫度在2—10℃之間,各庫房相對(duì)濕度應(yīng)控制在45%—75%之間。根據(jù)藥品儲(chǔ)存條件要求,應(yīng)將藥品分別存放于常溫庫,陰涼庫,冷庫。對(duì)有特殊溫濕度儲(chǔ)存條件要求的藥品,應(yīng)設(shè)定相應(yīng)的庫房溫濕度條件,保證藥品的儲(chǔ)存質(zhì)量。
(5)按照藥品性能,對(duì)藥品應(yīng)實(shí)行分區(qū)、分類儲(chǔ)存管理。具體要求:藥品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥應(yīng)分開存放。
(6)庫存藥品應(yīng)按藥品批號(hào)及效期遠(yuǎn)近依序集中碼放,不同批號(hào)藥品不得混垛。
(7)根據(jù)季節(jié)、氣候變化,做好庫房溫濕度管理工作,每日上、下午定時(shí)各一次觀測(cè)并記錄“庫房溫濕度記錄表”,并根據(jù)庫房條件及時(shí)調(diào)節(jié)溫濕度,確保藥品儲(chǔ)存安全。
(8)藥品存放應(yīng)實(shí)行色標(biāo)管理。待驗(yàn)區(qū)、退貨區(qū)——黃色:合格品區(qū)——綠色;不合格品區(qū)——紅色。
(9)對(duì)不合格藥品實(shí)行控制性管理,不合格藥品應(yīng)單獨(dú)存放,并有明顯標(biāo)志。
(10)實(shí)行藥品的效期儲(chǔ)存管理,對(duì)效期不足6個(gè)月的藥品應(yīng)按月進(jìn)行催銷。
(11)儲(chǔ)存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品,應(yīng)立即將營業(yè)場(chǎng)所陳列和庫存的藥品集中控制并停售,報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。
(12)保持庫內(nèi)環(huán)境、貨架的清潔衛(wèi)生,定期進(jìn)行清理和消毒,做好防塵、防污染、防潮、防鼠、防蟲、防霉變等工作。
藥品養(yǎng)護(hù)管理制度
(1)為規(guī)范藥品倉儲(chǔ)養(yǎng)護(hù)管理,確保儲(chǔ)存藥品質(zhì)量,根據(jù)《藥品管理法》及《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》,特制定本制度。
(2)建立和健全藥品養(yǎng)護(hù)組織,配備與經(jīng)營規(guī)模相適應(yīng)的養(yǎng)護(hù)人員,養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)具有高中以上文化程度,經(jīng)崗位培訓(xùn)和地市級(jí)(含)以上藥品監(jiān)督管理部門考試合格,取得崗位合格證書后方可上崗。
(3)堅(jiān)持以預(yù)防為主、消除隱患的原則,開展在庫藥品養(yǎng)護(hù)工作,防止藥品變質(zhì)失效,確保儲(chǔ)存藥品質(zhì)量的安全、有效。
(4)質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督,包括審核藥品養(yǎng)護(hù)工作計(jì)劃、處理藥品養(yǎng)護(hù)過程中的質(zhì)量問題、監(jiān)督考核藥品養(yǎng)護(hù)的工作情況等。
(5)養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)配合倉管人員做好庫房溫濕度監(jiān)測(cè)和調(diào)控工作,根據(jù)庫房溫濕度狀況,采取相應(yīng)的措施并做好記錄。每日上午8-9時(shí)、下午3-4時(shí)各記錄一次庫內(nèi)溫濕度。
(6)根據(jù)庫存藥品流轉(zhuǎn)情況,按季度進(jìn)行藥品質(zhì)量的養(yǎng)護(hù)檢查,并做好養(yǎng)護(hù)記錄,養(yǎng)護(hù)記錄應(yīng)保存至超過藥品有效期一年,但不得少于二年。
(7)對(duì)中藥飲片按其特性,采取干燥方法進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
(8)對(duì)效期不足6個(gè)月的近效期藥品,應(yīng)按月填報(bào)“近效期藥品催銷表”。
(9)建立倉儲(chǔ)設(shè)施設(shè)備的管理臺(tái)帳及檔案,對(duì)各類養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備定期檢查、維護(hù)、保養(yǎng),并做好記錄,記錄保存二年。
(10)對(duì)養(yǎng)護(hù)中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品,應(yīng)暫停銷售,及時(shí)通知質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)查處理。
(11)定期匯總、分析養(yǎng)護(hù)工作信息,并上報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人。