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商場規章制度管理

發布時間:2023-09-19

商場規章制度管理(精選3篇)

商場規章制度管理 篇1

  一、辦理營業員入職

  1、準備身份證、《流動人口婚育證明》(經查驗合格)、2張1寸彩照、300元管理費(可退還)、5元工本費、培訓費200元(可從貨款中扣除)。

  2、辦理流程:到商場二樓營運部填寫《營業員入職申請表》,經專柜或公司負責人簽字后,交由值班經理簽字,批準后到人力資源部辦理入職手續。

  3、培訓費、培訓結業證:營業員在辦理入職手續前須交納200元培訓費(不予退還),參加公司的統一崗前培訓、崗中培訓,考試合格后頒發結業證書。

  注:持有X培訓結業證的營業員,離職后1年內再回上班的,不再扣除培訓費,可不參加崗中培訓;離職后2年內回上班的,須參加崗中培訓,但不扣培訓費;超過2年的,則須參加崗中培訓并交培訓費200元。

  二、辦理營業員離職

  1、準備營業員管理費收據、工牌;

  2、到營運部填寫《營業員離職申請表》,經專柜或公司負責人簽字蓋章后,交由值班經理簽字,批準后執收據、工牌到人力資源部辦理離職手續,并到財務部退還管理費。

  注:營業員上崗時間滿三個月后方可辦理離職手續,否則不予退還管理費300元。

  三、辦理營業員臨時工牌

  1、準備身份證、《流動人口婚育證明》(經查檢合格)、1張1寸彩色照片。

  2、辦理流程:到營運部填寫《營業員入職申請表》,經專柜或公司負責人簽字后在營運部辦理臨時工牌。

  注:臨時工牌期限為3-7天,到期必須退還至營運部,逾期不交,處以30元/天的罰款。臨時工牌按20元/個收費。

  四、遺失工牌的補辦

  1、遺失工牌:持公司證明到營運部填寫《營業員上崗證申請表》,批準后執管理費收據、1張1寸彩色照片、10元(工本費5元,罰款5元)到人力資源部辦理。

  2、離職時遺失:到營運部填寫《營業員離職申請表》,經批準后執管理費收據到人力資源部辦理離職手續,10元罰金將從300元管理費中扣除。

  注:管理費收據遺失須持公司證明及本人身份證復印件(本人簽字申明該收據作廢),經財務部核實后方可辦理退款手續。

  五、購買售貨小票等

  購買地點:值班經理處。值班經理開票后,到指定收銀臺交款,到值班經理處領取物品。價格如下:售貨小票:3.5元/本;價格標簽:0.1元/張;打價紙:4元/卷。

  六、營業員申請打折及POP

  1、申請打折或促銷:執書面申請到業務部辦理。

  2、申請打折并制作POP:至企劃部填寫《關于制作賣場POP申請表》,經公司或專柜負責人簽字,經業務部審批后,方可至企劃部辦理制作POP手續,一個工作日后,由專柜營業員到企劃部領取POP。

  七、申請標價簽支架手續

  至營運部填寫《領取價格標簽支架申請表》,經柜臺負責人簽字后,執表至人力資源部登記和領取支架。

  注:專柜撤場時須將所有支架歸還給人力資源部,如支架丟失或損壞,按150元/個賠償。

商場規章制度管理 篇2

  一、嚴禁損壞、挪用消防設備,禁止將消防水做民用。

  二、嚴禁占用、堵塞小區內的任何消防通道、樓梯通道或其它安全疏散口,嚴禁損壞任何消防設備及防火開關。

  三、小區內嚴禁攜入和儲存易燃、易爆及其它危險品。

  四、各裝修單位應嚴守防火規范,凡屬危險作業應由管理處批準,嚴禁亂接、亂拉電線等違章行為的發生。

  五、嚴禁將煙頭及其它帶火物品投向窗外。最后離開離間前,檢查并保證全部火源已熄滅,并把全部還在開動的.電器關閉。

  六、盡量的避免讓兒童、老人單獨在家。為保證安全,如果有需要可與小區物業管理處聯系。

  七、各住戶必需嚴格遵守消防管理制度,如果有火災發生應及時報警,并在保證安全的情況下幫忙滅火工作。

商場規章制度管理 篇3

  一、廣播室播出促銷信息規定

  1、各專柜需要廣播室宣傳、介紹商品及促銷信息的,必須寫出文字稿,并經樓層經理審核批準后,送交廣播室。

  2、送交的廣播稿每天廣播的時段、頻次,由廣播室負責人根據《廣播室工作流程表》合理安排,其他任何人不得干預廣播室的廣播安排。

  3、廣播室對各專柜送交的廣播稿有文字修改權,并對稿件內容進行把關;發現問題,及時與相關樓層經理、區域主管聯系,協商處理,避免播報錯誤信息。

  4、廣播室應根據商品特點,公正、合理地安排播出時段和頻次,不得照顧關系、徇私情,厚此薄彼。

  5、各柜組對廣播室有監督權,有異議或建議,直接向企劃部書面反映。

  二、dm單等宣傳品發放規定

  1、購物廣場樓內(指顧客進出大門以內,包括地下超市)嚴禁任何專柜、供貨商發放任何形式的宣傳品。

  2、各專柜需要發放dm單等宣傳品的,須到企劃部審核備案,同意后方可發放。

  3、各商專柜、供貨商發放dm單等進行促銷宣傳的,可在xx大樓南廣場、西面的存車便道上進行,不得堵塞商場的各個門口。

  4、各專柜導購員發放dm單等宣傳品時,要衣著整齊、言行舉止文明、禮貌。

  5、現場管理部有權制止在商場內發放宣傳品行為,一經發現,沒收全部宣傳品,并對相關負責人給予處罰。

  三、pop管理規定

  1、購物廣場大樓內的公共場地、設施,及商場各進出門口,嚴禁張貼、懸掛pop等宣傳品。

  2、超市pop的懸掛由超市統一部署。各專柜的pop嚴禁在柜組內隨意張貼、懸掛,應根據場地實際合理安排懸掛位置和方式。無處懸掛的,專柜應自備展架張貼pop。pop展架的高度為:1。6――1。9m。

  3、柜組內展架擺放要規范有序。pop張貼、懸掛須接受企劃部的指導和檢查。

  4、pop的書寫必須由企劃部美工人員書寫或授權相關人員書寫,各專柜不得私自書寫。

  5、pop應遵循美觀、大方、時效的原則,對過期或壞損的pop企劃部和現場管理部有權責令撤除。

  6、各專柜促銷內容的pop,必須經樓層經理(或相關負責人)審核批準后,方可到企劃部書寫。

  7、非購物廣場廣場統一印制的pop,必須經過企劃部審批核準后方可懸掛。

  四、促銷活動場地資源使用管理規定

  1、條幅:各專柜需在xx大樓外墻懸掛促銷信息宣傳條幅的,須提前三天向企劃部申報。企劃部同意后,在條幅尺寸,懸掛位置、時間和管理等方面將給予明確規定。任何柜組不得私自在樓體、外墻、門口以及廣場周邊懸掛條幅。

  商場內部嚴禁懸掛任何形式的條幅。

  2、商品展臺:商場、專柜如需在dd門口搭建臨時展臺的,須提前一天向企劃部申報。企劃部同意后,將在展臺位置、面積、時間等方面給予明確規定。原則要求:展臺擺放時間不得超過一天;最小不少于2個展臺,最大面積不得超過30平米。

  未經批準,嚴禁在商場內部公共區域設立展臺、堆頭等。

  3、氣模、展牌(架):各專柜如需在購物廣場大門外、廣場上擺放氣模、展牌(架)的,須提前三天向企劃部申報,企劃部同意后,按規定位置、時間擺放。

  商場內部公共區域嚴禁擺放氣模、展牌(架),柜組內擺放氣模須報企劃部審核,不得影響周圍柜組。

  4、外場“路演”:須提前一周向企劃部申報,為保證效果,企劃部需對活動組織形式、內容、氣氛營造等進行嚴格要求。原則要求:舞臺面積不得小于20平米,帶裙帶;背景噴繪不得小于5米×2。8米,吊掛平整;音響功率不小于1500w,音質好;登臺演員不少于5人。

  5、上述各類促銷活動結束后,所搭建、張貼的.各類物品,白天2小時內予以拆除,晚上10小時內予以拆除。

  6、上述各類活動造成dd既有硬件設施損壞的,活動單位應給予相應的賠償。

  五、其他規定

  1、商場內不得使用任何音響器材,以達吸引顧客之目的。

  2、導購員在柜組內不得大聲叫賣,不得攔截、拉扯顧客。

  3、不得使用具有視覺、聽覺、嗅覺刺激作用的設備,以達吸引顧客之目的。

  4、如需進行媒體廣告宣傳,如:電視臺的硬廣、軟廣,報紙平面廣告等,須向企劃部申報、備案,同意后方可實施。

  六、附注

  1、本規定由購物廣場企劃部負責解釋。

  2、現場管理部、企劃部、各樓層經理、區域主管負責督察本規定的執行。

  購物廣場企劃部

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