上海物業管理合同(精選3篇)
上海物業管理合同 篇1
____市房屋土地資源管理局制定____市工商行政管理局制定
使用說明
1.本合同為示范,適用于住宅以及同一物業管____區域內非住宅的物業管理。合同雙方當事人在簽約之前應當仔細閱讀本示范內容。
2.經雙方當事人協商確定,可以對本示范條款內容(包括選擇內容、填寫空格部位的內容)進行選擇、修改、增補或刪減。
3.本示范所稱的甲方為業主大會,乙方為物業管理企業。
4.在簽訂合同時,合同雙方應當出示有關資質證明及簽約主體資格的證書、證明文件。
甲方:________________
業主委員會主任:______ 地址:________________
聯系電話:____________ 乙方:________________ 法定代表人:__________
資質等級:____________ 證書編號:____________ 地址:________________ 聯系電話:____________
甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上,就________________(物業名稱)的物業管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業基本情況
物業名稱:__________ 物業類型:__________ 座落位置:_________區縣________鄉鎮__________路_______弄_______號 四至范圍(規劃平面圖): 總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。 物業構成見附件一,物業規劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業管____區域的業主、物業使用人提供下列物業管理服務事項。
(一)物業共用部位的維護;
(二)物業共用設施設備的日常運行和維護;
(三)公共綠化養護服務;
(四)物業公共區域的清潔衛生服務;
(五)公共秩序的維護服務;
(六)物業使用禁止性行為的管理;
(七)物業其他公共事務的管理服務;
(八)業主委托的其他物業管理服務事項。
第三條 物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業主、物業使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業主、物業使用人承擔。
第四條 甲方向乙方提供位于路號室(建筑面積平方米)的房屋作為物業管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的物業管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業共用部位的維護、物業共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三;
(二)公共綠化養護服務,詳見附件四;
(三)物業公共區域的清潔衛生服務,詳見附件五;
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六;
(五)物業使用禁止性行為的管理,詳見附件七;
(六)物業其他公共事務的管理服務,詳見附件八;
第六條 在簽訂本合同前,甲方應會同乙方對物業共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規定向乙方移交物業管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業查驗、移交手續,對查驗、移交中發現的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業主收取物業服務費。
(一)住 宅: 高層________元月每平方米; 多層________元月每平方米;
別墅________元月每平方米;
物業:________元月每平方米;
(二)辦公樓:______ 元月每平方米
(三)商業用房:________元月每平方米
(四)_________________________________
(五)_________________________________
(六)_________________________________ 上述物業服務收費分項標準(元月每平方米)如下:
一、住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:__________
3.公共區域的清潔衛生服務費用:__________
4.公共區域綠化養護費用:__________
5.公共區域秩序維護服務費用:__________
二、非住宅物業
1.綜合管理服務費:___________
2.共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3.公共區域的清潔衛生服務費用:
4.公共區域綠化養護費用:
5.公共區域秩序維護服務費用:___________ 本條約定的物業服務費不含物業大修和專項維修的費用,物業大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第八條 自本合同生效之日的當月起發生的物業服務費用,由業主承擔;業主應依照本合同
第七條約定的標準向乙方交納物業服務費。
第九條 乙方按下述第種收費形式確定物業服務費用。
(一)包干制。由業主向乙方支付本合同
第七條約定的物業服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同
第七條約定預收的物業服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業服務合同約定的支出,結余或者不足均由業主享有或者承擔。
1.每___________(月年)在預收的物業服務費用中按____%的比例提取酬金;
2.每___________(月年)在預收的物業服務費用中提取________元的酬金。
(三)____________________________________________
第十條 物業服務費用(物業服務資金)按(年季月)交納,業主應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。 逾期交納的,違約金的支付約定如下:________________________________________
第十一條 物業服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算,并每年次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。 對物業服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
(一)_________________________________;
(二)_________________________________。
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業主共用的,車位使用人應按露天機動車車位___________元個每月、車庫機動車車位______元個每月、露天非機動車車位___________元個每月、車庫非機動車車位___________元個每月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位___________元個每月、車庫機動車車位___________元個每月、露天非機動車車位_______元個每月、車庫非機動車車位___________元個每月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業主和物業使用人有優先使用權,車位使用人應按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業主購置的,車位使用人應按露天車位___________元個每月、車庫車位___________元個每月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業主或物業使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第十四條 本物業管____區域內的全體業主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:____________________________________________
(二)棋牌室:____________________________________________
(三)網球場:____________________________________________
(四)游泳池:____________________________________________
(五)其他:______________________________________________ 上述經營管理收入按下列約定分配: 本物業管____區域內的建設單位所有的會所及相關設施,其經營管理收費由建設單位與乙方或者業主、物業使用人另行約定。
第十五條 物業服務費屬本合同
第九條
第二項或者第____項約定的,物業服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1.轉入下年繼續使用;
2.直接納入專項維修資金;
(二)年度結算不足部分,按以下第____種方式處理:
1.由業主追加補足;
第十六條 業主應當按照下列約定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業主應當按照規定交納和續籌專項維修資金;
(二)專項維修資金的帳務由物業管理企業代管;
(三)業主在轉讓其物業時,其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造;
(四)按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。
第十七條 物業專項維修資金按以下第種方式續籌:
(一)甲方自____月起,按每月每平方米建筑面積___________元的標準向___________業主收取,用作續籌的專項維修資金;
(二)在業主大會確定的時限內,業主足額交納應續籌的專項維修資金;
(三)________________________________________________________________________________________;
(四)________________________________________________________________________________________。
第十八條 乙方按有關規定編制專項維修資金使用方案,經甲方批準后實施,未經甲方批準或授權,乙方不得動用專項維修資金。 專項維修資金使用方案經甲方批準后,乙方未按專項維修資金使用方案實施的,所引致甲方的經濟損失及相應法律責任,由乙方承擔。
第十九條 甲方相關的權利義務
(一)在其制定的《業主公約》中向業主明示物業裝飾裝修管理要求等事項;甲方未盡此義務而影響乙方管理服務或給業主、物業使用人造成損失的,乙方不承擔相應責任;
(二)督促業主、物業使用人按時交納物業服務費用;對業主或物業使用人違反《業主公約》的行為予以勸阻、制止;
(三)授權乙方對業主、物業使用人違反《業主公約》的行為,依照《業主公約》的約定進行勸阻、制止;
(四)審查和批準物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算、決算報告,監督、檢查乙方各項方案和計劃的實施;
(五)__________________________________________________________________
第二十條 乙方相關的權利義務
(一)設立專門機構負責本物業的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關規定和本合同的約定,開展各項物業管理服務活動,但不得侵害業主、物業使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業管理服務的便利獲取不當利益;
(三)根據有關法律、法規的規定和本合同的約定,向業主或物業使用人收取物業服務費用,通過合法有效的方式解決拖欠物業服務費的問題;
(四)及時向業主公告本管____區域內的重大物業服務事項,每__________個月公布一次專項維修資金和按實結算項目的費用收支帳目;
(五)結合本物業的實際情況,編制物業管理方案、年度管理計劃、年度維修養護計劃、年度費用概預算和決算報告;
(六)
第二十一條 在物業管理服務過程中發生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業管理服務中斷的;
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業本身固有瑕疵造成損失的;
(三)因維修養護物業共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業主和 物業使用人,暫時停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的;
(四)因非乙方責任出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的;
(五)_____________________________________________________________________________
(六)_____________________________________________________________________________
第二十二條 甲方違反本合同
第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同
第二條、
第五條約定的服務內容和標準的,乙方不承擔違約責任。
第二十三條 除前條規定的情況外,乙方的管理服務達不到本合同
第二條、
第五條約定的服務內容和標準的,應以違約事項涉及并收取的服務費為基數向相應業主支付__________的違約金。
第二十四條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業主有權拒絕支付;已經支付的,業主有權要求乙方倍返還。
第二十五條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同;造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十六條 乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。 甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業管理企業完成交接手續。
第二十七條 雙方協商一致,可解除本合同,并在日內辦理交接手續。
第二十八條 本合同其他相關違約責任的約定:
(一)__________________________________________________________________
(二)__________________________________________________________________
(三)__________________________________________________________________
(四)__________________________________________________________________
(五)__________________________________________________________________
第二十九條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業主,是指物業的所有權人。
(二)物業使用人,是指物業的承租人和實際使用物業的其他人。
(三)物業買受人,是指物業出售合同中確定的物業購買人。
(四)物業交付使用,是指物業買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續。物業買受人收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、_____、_____、_____等部位。
(六)共用設施設備,是指:
1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、信箱、避雷裝置、消防器具_____、_____、_____等設備;
2、物業管____區域內,由業主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房)_____、_____、_____等設施。
(七)公共區域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業主、使用人共同使用的區域以及整幢住宅外、物業管____區域內,由全體業主、使用人共同使用的區域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業主獨立使用、處分的物業部位。
第三十條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協議。
第三十一條 補充協議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。 本合同、本合同附件及補充協議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規和規章執行。
第三十二條 本合同正本連同附件共頁,一式份,甲乙雙方各執________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十三條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規定及時協商處理。
第三十四條 本合同在履行中如發生爭議,雙方可以通過協商方式解決;協商不成的,采取以下第種方式解決。
(一)向_______________仲裁委員會申請仲裁;
(二)向_______________人民提起訴訟。
第三十五條 本合同為期________年,自________年____月____日起至________年____月____日止。
第三十六條 本合同期限屆滿前月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業服務合同進行協商;經雙方協商未能達成協議的,乙方應在本合同期限屆滿后月內繼續履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業管理企業。
第三十七條 本合同終止時,乙方應將物業管理用房、物業管理相關資料等屬于全體業主所有的財物及時完整地移交給業主委員會。
第三十八條 本合同經甲乙雙方簽字后生效。
甲方簽章:___________ 乙方簽章:__________負責人:_____________ 法定代表人:________年____月____日 ________年____月____日
附件
一:物業構成(略)
附件
二:物業規劃平面圖(略)
附件
三: 物業共用部位(略) 附件
四:公共區域綠化養護服務(略)
附件
五: 物業公共區域的清潔衛生服務(略)
附件
六:公共區域秩序的維護服務(略)
附件
七:物業使用禁止性行為的管理(略)
附件
八:綜合管理服務(略)
附件
九:物業承接驗收確認書
甲方:______________ 業主委員會主任:____ 地址:______________ 聯系電話:__________ 乙方:______________ 法定代表人:________ 資質等級:__________ 證書編號:__________ 地址:______________ 聯系電話:__________
根據《物業管理條例》
第三十七條的規定及其他相關規定,甲、乙雙方就乙方承接_____(物業名稱)(座落位置:_________區縣________鄉鎮_____路_______弄_______號)的物業管理服務,辦理物業驗收手續等事宜,共同確認如下。
一、物業共用部位、共用設施設備的查驗內容 甲方已于________年____月____日會同乙方對物業下述共用部位、共用設施設備進行了查驗: ______________ ______________ ______________
二、物業共用部位、共用設施設備的查驗結論 □經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備完好,乙方同意承接驗收。 □經乙方查驗、甲方確認,上述物業共用部位、共用設施設備中存在的問題如下: ______________ ______________ ______________ 經甲、乙雙方協商一致,就存在的問題確定解決辦法如下: ______________ ______________ ______________
三、物業資料的移交 甲方已于________年____月____日,向乙方提供和移交了下列物業資料(具體清單另附):
1.規劃圖、竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料;
2.設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料;
3.物業質量保證文件和物業使用說明文件;
甲方簽章:_________ 乙方簽章:___________負責人:___________ 法定代表人:________年____月____日 ________年____月____日
上海物業管理合同 篇2
總則
為落實本小區(公寓、別墅、大廈)的售后物業管理,明確購房人、房地產開發企業和物業管理企業在物業管理中的權利義務,我公司按照有關規定,制定_________公約,并提交_________市居住小區管理辦公室核準,以確保公約具備必要內容。我公司作如下承諾:
1.如因我公司制訂過程中的不謹慎導致本公約內容存在歧義、語義不清或違反有關法規政策,由我公司承擔相應責任。
2.我公司和物業管理企業簽訂的物業管理委托合同與本公約內容不存在抵觸。
3.我公司如將項目轉讓,將保證受讓人承諾遵守本公約。
上述條款為本公約內容的組成部分,經_________市居住小區管理辦公室核準之日起,我公司即應遵從本公約內容。
開發企業:_________(公章)
日期:_________年_________月_________日
第一章 物業基本情況
一、物業名稱_________;座落_________;物業四至_________;總建筑面積_________;土地用途及使用期限_________;國有土地使用證明文件_________,政府批文號_________。
二、列明共有部位(具體參考公共部位與公用房屋分攤建筑面積構成說明等)和共有設施設備(指物業管理區域內,不為單個產權人所有而為多個產權人共同擁有和使用的設施設備,應按實際情況列明。)以及其他配套設施。
第二章 各主體基本情況
一、產權人指擁有全部或部分房屋所有權及相應土地使用權的公民、法人和其他組織。
二、物業管理企業
名稱_________;物業管理資質合格證書號_________;注冊地址_________;法定代表人_________;注冊資金_________。
備選內容:_________。
管理業績:管理面積_________;是否獲得過市優或國優稱號等。
三、開發企業
名稱_________;注冊地址_________;郵編_________;法定代表人_________;注冊資金_________;聯系人_________;聯系電話_________。
四、物業管理企業和選定和變更
在物業管理委員會成立之前,物業管理企業由開發企業選定。公約核準后除以下情況外,開發企業不得變更物業管理企業。
1.該物業管理企業被取消北京市物業管理資質;
2.該企業注銷;
3._________。
上述情況下變更物業管理企業,開發企業需將變更原因和選定的新物業管理企業等有關事項告知業主,沒有50%以上反對意見的方可與新物業管理企業簽署正式合同。并須到市小區辦備案。
物業管理委員會成立之前變更物業管理企業,開發企業需要求變更后的新物業管理企業承諾遵守本公約。
物業管理委員會成立后可按有關規定解聘和重新選聘物業管理企業。
第三章 物業管理服務內容和標準
一、物業管理服務內容:一般包括房屋及其設施設備維修養護、環境衛生、公共秩序維護、機動車停放管理、檔案資料管理等內容。
二、物業管理服務標準:普通居住小區最低應達到政府規定的普通居住小區物業管理服務最低標準;高檔居住小區與其他非居住物業的服務標準由開發企業自定。
第四章 物業管理服務費用和住宅公共維修基金
一、物業管理服務費用
1.物業管理企業須向產權人明示物業管理服務收費標準_________。
2.收費項目、標準(須具體列出收費項目和標準)_________。
3.物業管理服務費的交納辦法_________。
4.在同一物業管理區域內,自房屋交付使用之日起,開發企業和產權人空置房屋均應承擔相應的物業管理費_________。
5.沒有約定或約定不明的,應按政府有關文件執行;政府有新規定時,收費應依新的政策進行調整。
6.物業管理服務收費標準如按規定或約定有調整,物業管理企業應在物業管理區域內醒目位置公告和書面送達通知全體產權人。
二、住宅共用部位共用設施設備維修基金
1.共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執行。
2.共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產權人續籌。
3.產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第五章 產權人權利和義務
一、產權人權利
1.產權及基于產權的財產權利如使用公共設施設備的權利、自有部位的裝修和維護權利、要求毗連產權人承擔維修責任等。
2.在物業管理中的權利:管理權、監督建議權等。
二、產權人在物業管理中的義務
主要包括守法義務、服從產權人大會及管委會決議義務、交費義務、轉讓或出租房屋的告知義務、合理使用房屋及公共部位和設施設備義務、承擔責任義務等。
第六章 開發企業權利義務
一、權利主要包括產權權利。
二、義務主要包括保修義務、組建物業管理委員會義務、有關事項變更告知義務等。
三、按規劃建設配套設施和不更改配套設施設備用途義務。
四、材料移交義務
包括新建項目竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備安裝竣工圖、附屬公建配套設施、地下管網工程竣工圖、有關設施、設備安裝、使用和維護保養技術資料和各單項工程竣工驗收證明材料、房屋質量保證文件和房屋使用說明文件、房屋銷售清單和產權資料、公共配套設施的產權及收益歸屬清單等物業管理所必須的資料。
五、關于未出售車位的使用管理。
六、會所在經營管理等相關情況。
第七章 物業管理企業的權利和義務
一、權利主要是:實施管理、收費、要求委托人協助管理等。
二、義務主要有:履行合同提供服務、接受建議和監督、有關事項的告知義務等。
第八章 關于房屋使用、管理和維修
一、合理使用自用部位和公共部位公共設施設備_________。
二、禁止改變用途、破壞環境、妨礙管理等行為_________(應具體列明)。
三、裝飾裝修房屋的規定_________。
四、改變房屋、公共部位和公共設施使用性質的規定_________。
五、利用物業公共部位和設施設備獲取收益如何處理的規定_________。
六、配合對房屋及其他配套設施維修養護的責任_________。
七、緊急情況下物業管理企業進入產權人或使用人的單元進行維修工作的規定_________。
八、本小區(公寓、別墅、大廈)關于產權人和使用人飼養家禽或其他寵物的規定_________。
九、本小區(公寓、別墅、大廈)關于陽臺封閉的規定_________。
第九章 違約責任和糾紛的處理
一、物業管理企業應依照本公約、委托管理合同和國家有關規定對小區實行物業管理,提供質價相符的物業管理服務。物業管理企業不得擅自提高各項收費標準,如物業管理企業擅自提高各項收費標準,產權人有權要求清退多收費用。
二、產權人、使用人未按照本公約、物業管理委托合同交納物業管理費用的,物業管理企業可按每日/月加收_________的滯納金。
三、開發企業在售房時未向購房人明示本公約的,購房人有權解除房屋買賣合同,并向開發企業提出違約賠償。
四、對個別產權人、使用人違反公約或損害其他產權人、使用人合法權益的行為,物業管理委員會有權代表產權人提起訴訟;在其他有關本物業的法律訴訟中物業管理委員會可作為全體產權人的代表。有關訴訟費用由各產權人分攤。
五、遇以下情況本公約解除:
1.開發企業與購房人簽訂的房屋買賣合同解除;
2._________。
六、產權人、開發企業、物業管理企業執行本公約產生的糾紛和爭議,首先可通過協商或調解的方式解決,協商或調解達不成一致意見的,雙方約定選擇以下方式解決爭議:
1._________向_________仲裁委員會申請仲裁;
2._________直接向人民法院提起訴訟。
第十章 附則
一、公約的效力:及于開發企業、產權人、使用人和物業管理企業。
二、適用法律:適用中華人民共和國法律、法規、政府規章、有關規范性文件以及北京市法規、政府規章和有關規范性文件。公約不得與前述法律、法規、規章、規范性文件相抵觸,如有抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。
三、公約的解釋與修改:開發企業對本公約負有解釋義務。在物業管理委員會成立前,不得對已核準的公約進行修改;物業管理委員會成立后,可由物業管理委員會根據產權人大會決議對公約進行修改。修改后的公約,應重新申請核準。
四、本公約報審一式_________份,市國土資源和房屋管理局備案一份,_________市居住小區管理辦公室一份,_________區(縣)小區辦備案一份,開發企業一份,物業管理企業一份。
購房人姓名/名稱(簽字):_________ 房地產開發企業(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
物業管理企業(蓋章):_________
物業管理資質合格證書號:_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
上海物業管理合同 篇3
委托物業管理合同范本【通用版】 委托方(以下簡稱甲方): _____________________________ 受委托方(以下簡稱甲方):____________________________ 按照《中華人民共和國民法典》及有關法律法規的規定,本著協商一致、平等互利的原則,甲方將__________(物業名稱)委托于乙方實行物業管理,訂立本合同。
第一條、物業管理基本情況
1、物業類型:____________________________
2、座落位置:__________市__________區__________路(街道)__________號
3、四至:東__________南__________西__________北__________
4、占地面積:__________平方米
5、建筑面積:__________平方米
第二條、物業管理內容
一、保潔
1、公共保潔
a、公區域院內及外圍衛生、南北生活區院內衛生
b、人員編制:__________ 人
c、保潔標準:____________________________
2、樓宇保潔
a、主樓__________ 層 __________ 層走廊、衛生間、墻面玻璃及地面衛生;
b、__________ 樓電梯口; __________ 層地面及電梯間及樓面平臺衛生;電梯、安全通道及消防通道衛生;一樓室外平臺及兩側通道;綜合樓兩側樓梯、__________樓走廊衛生間及玻璃衛生;群樓兩側樓梯、二樓衛生間及走廊、平臺衛生
c、人員編制主樓__________人、綜合樓及群樓__________ 人
d、保潔標準____________________________
二、綠化
1、綠化范圍:辦公及外圍區域、生活區域的草坪及樹木管理
2、人員編制:__________人
3、綠化標準:____________________________
三、保衛
1、保衛范圍:生活區域的安全及公共交通秩序
2、人員編制:__________ 人 標準:____________________________
四、授權由物業管理公司管理的其他事項
1、____________________________
2、____________________________
3、____________________________
第三條、物業管理服務質量(乙方按下列約定,實現目標管理)
1、室外保潔:____________________________
2、室外保潔:____________________________
3、交通秩序:____________________________
4、綠化:________________________________
5、保安:________________________________
6、物業使用人對乙方的滿意率達到:____________________________
第四條、物業管理期限 委托管理期限為________年,自________年____月____日起到________年____月____日止。
第五條、物業管理費及支付方式 甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分:
1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐(以實際提供為準)。
2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供-----元服務費用。(此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用)。
3、甲方應在次月____日前,乙方提供等額正規發票后,以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。
第六條、雙方的權利與義務
1、甲方的權利與義務:
(1)根據本合同規定甲方將住宅區及辦公區域委托乙方實行物業管理;
(2)給乙方提供管理用房_____ 平方米(其中辦公用房_____ 平方米,員工宿舍_____ 平方米)
(3)不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進行的管理和經營活動;
(4)對乙方的管理實施監督檢查,每半年一次考核評定,如因乙方管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;
(5)如有重大活動有權支配乙方人員,乙方人員必須服從安排;
(6)對乙方人員有有任免權,如出現一個月內同一員工連續投訴三次有權要求換人
(7)協助乙方做好宣傳教育、文化活動,協調乙方與行政管理部門的關系;
(8)政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務:
(1)根據有關法律、法規,結合實際情況,制訂本物業管理的各項規章制度;
(2)遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據甲方授權,對本物業實施綜合管理,確保實現管理目標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監督;
(3)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監督并報告工作,定期向甲方報送財務報表公布管理費支出帳目;
(4)對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;
(5)乙方須本著高效、精干的原則在本物業設置管理機構和人員;
(6)建立本住宅區物業管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
(7)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業管理檔案及有關資料;
(8)開展卓有成效的社區便民服務工作;
(9)有權選聘專營公司承擔住宅區物業管理的專項業務并支付費用,但不得將住宅區物業管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第七條、合同更改、補充與終止
1、經雙方協商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,以書面合同為準。
2、合同規定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續訂合同,須于期滿前三個月向對方提出書面意見。
3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優先承包管理。
第八條、違約責任
1、甲方違反合同的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方經濟賠償。
2、乙方違反本合同的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同;造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方經濟賠償。
3、乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退;造成甲方經濟損失的,乙方應給予經濟賠償。
4、甲乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付___元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
第九條、其他事項
1.本合同執行期間,如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等),造成經濟損失的,雙方應相互體諒,共同協商,合理分攤。
2.本合同自簽訂之日起生效;招標書為合同的有效組成部分。
3.本合同正式一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等法律約束力。
4.雙方如對合同發生爭議,協商不成的,可提請物業管理部門調解,或訴至人民法院。 甲方(蓋章):__________ 乙方(蓋章):__________ 代表(簽名):__________ 代表(簽名):__________ 時間:_________________物業主要管理哪些方面 基本內容按服務的性質和提供的方式可分為:常規性的公共服務、針對性的專項服務和委托性的特約服務三大類。
1、常規性的公共服務 是指物業管理中公共性的管理和服務工作,是物業管理企業面向所有住用人提供的最基本的管理和服務。主要有以下8項:
(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監督;
(2)房屋設備、設施的管理;
(3)環境衛生的管理;
(4)綠化管理;
(5)配合公安和消防部門做好住宅區內公共秩序維護和安全防范工作;
(6)車輛道路管理;
(7)公眾代辦性質的服務;
(8)物業檔案資料的管理
2、針對性的專項服務 是指物業管理企業面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。包括:
①日常生活類;
②商業服務類;
③文化、教育、衛生、體育類;
④金融服務類;
⑤經紀代理中介服務;
⑥社會福利類;
3、委托性的特約服務 物業管理企業在實施物業管理時,
第一大類是最基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第
二、
第三大類中的具體服務項目與內容,采取靈活多樣的經營機制和服務方式,以人為核心做好物業管理的各項管理與服務工作,并不斷拓展其廣度和深度。 特約服務實際上是專項服務的補充和完善