商務代表的崗位職責（精選15篇）
商務代表的崗位職責 篇1
1、負責協(xié)助銷售經(jīng)理完成各項銷售工作;
2、負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務;
3、負責維護客戶關系，做好市場相關的各項業(yè)務事宜;
4、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;
5、負責客戶每月對賬單的制作，跟客戶良好溝通，準時核對賬目明細及應收款的回收;
6、負責與客戶、工廠的溝通協(xié)調等工作;
7、負責整理銷售部門文件資料;
8、負責銷售部門的日常運營工作;
9、協(xié)助完成部門經(jīng)理交待的其他工作等。
商務代表的崗位職責 篇2
1、負責與客戶的溝通，了解銷售網(wǎng)絡發(fā)展，銷售數(shù)量增跌，制定相應目標;
2、審核客戶展廳形象，VI物料的規(guī)范，審查客戶廣告投放;
3、對客戶銷售、服務、廣告等工作進行評估和指正;
4、掌握客戶庫存、談判和制定訂單，追蹤生產(chǎn)、發(fā)運、督促客戶付款;
5、制作、傳遞、處理客戶和公司文件，讓公司和客戶對接;
6、與客戶定期查對賬目，處理欠賬，并對客戶財務狀況作緊密追蹤;
7、拜訪經(jīng)銷商、服務商，解決所提出的問題，核查總代經(jīng)銷商政策的落實;
8、對客戶、經(jīng)銷商、服務商做銷售、售后培訓;
9、對新產(chǎn)品推進策略、規(guī)劃產(chǎn)品價格等提出建議;
10、收集市場信息，為制定市場發(fā)展規(guī)劃提供建議;
11、定期向公司匯報市場動態(tài)、各項工作進度等。
商務代表的崗位職責 篇3
1、負責公司微信產(chǎn)品的銷售和推廣;
2、負責轄區(qū)市場信息的收集及分析，通過電話的有效溝通來了解客戶需求;
3、負責本區(qū)域銷售活動的策劃和執(zhí)行，通過電話行銷的方式完成銷售任務;
4、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃、完成銷售數(shù)據(jù)整理、上報及客戶分析;
5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍。
商務代表的崗位職責 篇4
1、負責區(qū)域的招商工作，經(jīng)銷商的加盟、管理。
2、負責區(qū)域的銷售管理工作，區(qū)域的銷售目標和計劃工作，制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度
3、負責區(qū)域銷售的日常管理工作及區(qū)域的管理、指導、培訓及評估工作
4、負責所轄區(qū)域內的銷售運作，包括計劃、組織、進度控制和檢討工作
5、負責組織區(qū)域市場銷售的調研，收集掌握信息，做出有序開發(fā)市場的計劃
6、負責完成區(qū)域銷售指標及回款指標，分析和開發(fā)市場并搞好售后服務等工作
商務代表的崗位職責 篇5
1、負責商家拜訪和業(yè)務談判;
2、根據(jù)市場計劃，完成部門市場指標;
3、開拓新市場，發(fā)展新客戶;
4、負責轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、管理維護客戶關系以及客戶間的.長期戰(zhàn)略合作計劃。
商務代表的崗位職責 篇6
一、崗位職責：
1.負責市場分析，市場挖掘，完成銷售渠道建設；
2.與學校或教育機構進行商務合作往來，協(xié)助產(chǎn)品進行市場渠道開拓，完成銷售目標；
3.維護公司與各合作機構的關系，與客戶保持良好溝通，實時把握客戶需求，收集客戶信息及意見；
4.實時挖掘客戶信息，對行業(yè)內的新客戶信息進行有效過濾；
5.搭建好市場銷售與公司的緊密度，維護企業(yè)形象，提高企業(yè)知名度。
二、任職要求：
1.專科及以上學歷，金融、市場營銷等相關專業(yè)優(yōu)先；
2.一年以上金融、教育行業(yè)等相關工作經(jīng)驗，有良好相關方面社會資源者優(yōu)先；
3.具有較強的學習能力，對于互聯(lián)網(wǎng)+金融有一定的理解與認知；
4.較強的責任心，工作細致負責，具備抗壓能力；
5.優(yōu)秀的風險控制能力；
6.具備良好溝通能力，高效的執(zhí)行力；
商務代表的崗位職責 篇7
1)掌握與了解公司相關的業(yè)務政策及策略，根據(jù)公司制定商務代表管理制度規(guī)范做好本職工作，完成公司的要求的工作任務;
2)根據(jù)制定的工作任務，通過電話銷售或是上門拜訪等方式進行客戶挖掘開發(fā)工作，包括跟有意向的客戶介紹公司的產(chǎn)品、推銷產(chǎn)品的功能及知識，協(xié)助推廣公司的促銷策略，并與客戶進行協(xié)商談判并簽訂合約的整個銷售過程;
3)負責與客戶簽訂合同之后提供相關的售后服務，根據(jù)客戶提出的問題及時有效的處理解決，通過良好的服務規(guī)范提高客戶的滿意度，增加客戶的重復合作幾率、降低合作客戶流失幾率;
4)不斷學習提升自己的溝通談判技巧，在商務談判的活動中注意對客戶的需求細心發(fā)掘，對客戶潛在的需求進行引導簽約，并根據(jù)客戶的需求與公司的規(guī)定進行分析，針對客戶提供合理化的建議，協(xié)商簽訂適當?shù)臈l款，并跟蹤執(zhí)行;
5)對客戶的投訴意見能夠及時、獨立的處理解決，最大限度的提升客戶忠誠度;
6)定期對公司產(chǎn)品在市場的情況以及客戶的投訴需求進行收集，并整理向部門領導進行匯報，為公司改進產(chǎn)品或策略的決策提供有效的參考建議;
7)根據(jù)上級下達的.工作目標制定工作計劃，并協(xié)助參與部門重大的商務項目，對相應的反饋信息及時有效的進行反饋，保障項目能夠順利的解決遇到的工作情況并及時的、有質量的完成工作任務;
8)與部門的同事和睦相處，發(fā)揮團隊互幫互助的精神，遇到問題及時與同事、上級溝通協(xié)調，吸取與學習同事成功的經(jīng)驗，幫助指導同事的工作，營造良好的工作氛圍，一起進步、共同成長;
9)對所負責的區(qū)域進行市場調查，分析區(qū)域客戶的特點及習慣、消費水平等等情況對公司的促銷活動、營銷廣告工作的開展提供相應的、合理的建議，并協(xié)助做好執(zhí)行工作。
商務代表的崗位職責 篇8
1、肯定自己。
推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄，還要指望顧客喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“商務代表成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”
2、養(yǎng)成良好的習慣。
有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么？人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是商務代表，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？
3、有計劃地工作。
誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個商務代表，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。意料之中，拜訪時一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干干凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。
4、具備專業(yè)知識。
商務代表要具有商品、業(yè)務及其有關的知識。“這個功能該怎么使用？“你們是否提供安裝服務？”面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”，“這一點我不太清楚”？你的價值馬上被打折扣。
5、建立顧客群。
一位推銷新手拜訪一位超級商務代表，正巧有業(yè)務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，“有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？”
要掌握20xx萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的'。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。
6、堅持不懈。
被顧客拒絕一次，10個商務代表有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。
一位保險公司總經(jīng)理用“50→15→l”原則來激勵商務代表們堅持不懈地努力。所謂“50→15→l”是指每50個業(yè)務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好的業(yè)績？
成功的商務代表是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”
商務代表的崗位職責 篇9
1、向客戶介紹本公司的相關產(chǎn)品，管理客戶檔案，完成客戶經(jīng)理交辦的其他任務。
2、定期拜訪客戶，了解客戶動態(tài)。
3、接受客戶投訴，妥善解決問題。
4、參與合同的.談判與簽訂。
5、協(xié)助業(yè)務主管處理各類事宜，適當?shù)臅r候能獨立開拓市場。
商務代表的崗位職責 篇10
1.對產(chǎn)品進行定位，搜尋目標客戶;
2.負責業(yè)務的開發(fā)、執(zhí)行、回款等工作;
3.善于組建客戶關系圈，進行老客戶轉介紹;
4.積極配合各部門的各項工作順利完成;
5.妥善處理客戶的投訴，做好記錄工作，并及時跟蹤處理反饋。
商務代表的崗位職責 篇11
崗位職責：
1、央視衛(wèi)視大品牌OTC藥品推廣，分銷。
2、熟悉OTC流通渠道，熟悉連鎖藥店及門店，有較強溝通能力及組織能力。
3、歡迎吃苦耐勞，積極向上，可有挑戰(zhàn)精神，勵志銷售領域發(fā)展的銷售精英加入，分享大品牌帶給我們的'機遇。
商務代表的崗位職責 篇12
崗位職責：
1、二級分銷網(wǎng)絡建立、并跟進簽訂分銷協(xié)議；
2、維護公司價格體系，保持分銷商合理安全庫存，開展分銷活動；
3、負責OTC代表日常工作監(jiān)督、指導，保證終端推廣落地執(zhí)行；
4、區(qū)域市場同類信息的收集、整理及反饋，制定合理的活動對策。
崗位要求：
1、有藥品終端零售經(jīng)驗優(yōu)先；
2、有團隊管理經(jīng)歷優(yōu)先；
3、能適應出差。
商務代表的崗位職責 篇13
工作職責：
1、負責城市優(yōu)質客戶的拓展開發(fā)；
2、負責公司產(chǎn)品的進店、收集和反饋；
3、協(xié)調公司運營資源，對商戶進行深度維護，達到效能最大化；
任職要求：
1、大專及以上學歷，對本地市場有一定的認知；
2、對互聯(lián)網(wǎng)和新鮮事物有強烈的好奇心，善于學習總結；
3、對銷售和市場拓展有著濃厚的興趣，熱愛銷售工作，有強烈的成功欲望和冠軍心；
4、性格開朗外向，具有較強的抗壓能力、溝通表達能力、業(yè)務談判能力；
5、有互聯(lián)網(wǎng)、快消等相關從業(yè)經(jīng)驗，或有管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；商務經(jīng)理/BD（青島）
商務代表的崗位職責 篇14
一、工作目標：
負責本部門商務代表的日常工作和業(yè)務管理；制定和實施商業(yè)直供、分銷和渠道滲透策略和計劃，提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率；貫徹落實公司營銷戰(zhàn)略和銷售思路，樹立企業(yè)形象和品牌形象，完成區(qū)域銷售指標和任務。
二、崗位職責：
1、熟練掌握區(qū)域內商業(yè)情況、制定區(qū)域內商業(yè)分銷、直供的推廣策略和季、月、周工作計劃，完成公司下達的商業(yè)率指標和滲透率指標；
2、合理分解和制定商務代表任務、完成公司下達的區(qū)域銷售目標
3、隨時收集地方政策及商業(yè)、終端、競品等信息，及時分析和上報，指導商務代表對銷售和推廣計劃作出調整并實施。
4、組織、指導、協(xié)助、監(jiān)督區(qū)域內商務代表的工作安排，逐層開展各種拉動措施，有效提高產(chǎn)品鋪貨率和動銷率；
5、指導、協(xié)助商務代表搞好商業(yè)公司“三員”促銷，變商業(yè)公司人員為我公司銷售人員，積極主動的銷售我公司產(chǎn)品。
6、協(xié)助、組織、督促、落實商務代表的軟、硬終端建設，做好新產(chǎn)品上柜工作，建立良好的銷售氛圍。
7、對區(qū)域內商務代表的招聘、培訓、指導、考核負責，監(jiān)督管理日常工作并跟蹤績效。
8、通過拜訪和溝通，了解掌握商業(yè)動態(tài)，協(xié)助商務代表進行商業(yè)架構及二級和非二級商業(yè)的維護和管理，對區(qū)域內終端做到無縫覆蓋和及時配送；
9、對商業(yè)調出價進行價格管理，隨時掌握商業(yè)的進、銷、存情況，嚴禁斷貨。
10、商業(yè)應收賬款的第一責任人。隨時掌握商業(yè)的應收情況，安排代表督促商業(yè)回款。
11、對各種商業(yè)促銷活動費用，返利等核實監(jiān)督，確保真實，發(fā)現(xiàn)問題及時上報部門經(jīng)理和省區(qū)經(jīng)理并及時提出處理意見。
12、及時向部門經(jīng)理傳遞、反饋真實的終端和市場信息，
13、積極配合和完成公司和部門經(jīng)理交付的其他臨時事務。
商務代表的崗位職責 篇15
1、負責收集各類市場信息以及客戶資源信息，分析并完善客戶信息資源庫。
2、采取電話邀約、上門拜訪、業(yè)務接待等方式，維護新、老顧客關系，了解客戶需求。
3、聯(lián)系意向客戶，進行客戶拜訪，推薦公司產(chǎn)品與服務。
4、審核、簽訂各項業(yè)務合同，跟蹤客戶銷售服務的最終達成。
5、跟進客戶售后服務，受理各類業(yè)務投訴，提升客戶滿意度。