上周工作總結（精選16篇）

上周工作總結 篇1

　　經過了一年的教育教學，老師們學前班的孩子現已圓滿地完成了幼兒園的學習和生活，即將升入小學。望著漸漸成長的孩子們，老師們感受到了一種自豪感，近一年的學前班生活，使孩子們學會了許多，各方面進步都很大，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

　　一、常規管理緊抓不放，促進幼兒良好習慣的養成

　　學前班的幼兒最明顯的感覺就是，人長高了，學到的道理多了。如何保持良好的常規，保證各項活動順利開展，這是老師們在開學初就思考的問題。

　　本學期，根據班級計劃中老師們班的幾個弱點，老師們著重開展以下活動來促使班級常規良好風氣的形成：1、抓好過渡環節的管理，避免時間的隱性浪費，如：在活動間歇合理安排入廁喝水的時間，做到既能滿足幼兒的需要又不浪費時間。2、加強紀律管理，老師們班有幾個特別調皮淘氣的孩子，一眼沒看到不是打就是鬧，要么就到處亂跑，天天得給你制造點事端，破壞紀律不說，還給其他的孩子帶來了不好的影響，針對這些孩子的調皮好動，在排隊做操和游戲時老師們特別關注他們的一舉一動，及時發現并糾正他們的過激行為，使得他們這一學期沒有發生任何安全事故。3、抓好幼兒良好習慣的養成。督促幼兒便后洗手，在洗手時做到不玩水。能夠安靜有序的進餐，不大聲說話，督促幼兒養成良好的衛生習慣。4、養成良好的行為習慣。班級開展“小值日”活動，鼓勵幼兒從小事做起，從我做起，激發他們努力規范自己，逐漸養成良好的行為習慣。

　　二、教育教學踏踏實實，促進幼兒全面發展

　　做好課前的準備工作，認真上好每一節課，關注幼兒的個體差異和不同需要，力求在活動中使每位幼兒都能得到不同程度的發展。這學期是本班幼兒在幼兒園生活的最后一個學期了。孩子從幼兒園到小學，是人生道路上的第一個轉折點。因此，本學期老師們從保育和教育兩方面同時著手來幫助孩子完成過渡，做好幼小銜接工作。

　　（1）結合老師們要上小學的主題活動，向孩子介紹一些小學里的生活、學習情況。使他們對學習生活有一定的了解，介紹時孩子們的興趣特別高，不停的說個沒完，從他們神采飛揚的表情中，老師們可以感到他們是多么期盼自己成為一名小學生。為了從思想上做好入學準備，老師們經常布置一些簡單的家庭作業，培養幼兒的任務意識。通過一學期的努力，班級大部分幼兒能夠較認真的完成老師每次交給的任務，在與同伴的合作中能夠用較友好的方式與同伴進行游戲，遇到困難時能夠和同伴們共同商討解決問題的方法，班級幼兒社會交往能力得到了很好的提高。（2）在搞好教學工作的同時，本學期老師們還組織開展了豐富的活動，每天都安排適時的時間讓孩子進行活動，組織幼兒做一些體育游戲，使他們的體能得到了提高。講述活動中，每個孩子都樂意上來講，誰也不會再害怕在眾人面前說話了，孩子們的膽量得到了鍛煉。還有豐富的識字活動，拼音教學，素養閱讀等激發孩子學習興趣的同時還擴大了他們的識字量，培養了他們的閱讀素養。

　　三、班級工作盡心盡力，關注幼兒個體需要

　　（1）班級工作是瑣碎的，但在瑣碎的工作中老師們一樣認認真真，盡心盡力，“努力成為孩子們喜歡的老師”，是老師們的工作目標。有這樣一句名言：“教育者沒有情感，沒有愛，如同池塘里沒有水一樣”。實際工作中，老師們努力為孩子們創設一個充滿愛的“池塘”。當孩子有困難時，老師們會隨時關注給予幫助。尤其對有特殊情況的孩子，老師們更是給予格外的愛護，幫助每一位孩子樹立起自信心，，多和他們交流談心，多親近他們，教會他們尊重別人。在這一年的接觸中，孩子們都非常喜歡和老師們一起玩，一起說話。老師們信奉“親其師則信其道”的古訓，只有孩子們喜歡你，他們才會快樂的和你在一起，才愿意把心里的話說給你聽，你才能清晰地了解他們，繼而去很好的教育他們。

　　（2）在家長工作上，老師們熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現，并及時反饋幼兒的特殊表現，爭取家長的支持和配合。孩子生病了，老師們會及時地打電話去關心他們的身體，讓家長感覺到非常溫暖。對家長反映給老師們的問題認真解決，力求達到家長的滿意。在這一學期的活動中，有很多家長對班級工作非常支持，能積極參與園里、班級的各項活動，樂意為班級孩子多做貢獻。這些家長切實發揮了橋梁作用。有了家長的參與，老師們本學期的教育教學活動真正做到了家園共育。一份耕耘、一份收獲。當看到老師們班的孩子健康成長，就要進入小學學習時，老師們感到無比的欣慰，老師們的工作也得到了廣大家長的肯定。一年來的相依相伴老師們建立了深厚的感情，也成了深受孩子們喜愛的老師，這是對老師們工作最大的支持和鼓勵，雖然老師們的工作也有不到位的地方，但是家長的理解和支持給了老師們更加努力工作的信心和力量，相信今后一定會做得更好。

上周工作總結 篇2

　　我是xx銷售部門的一名普通銷售員工，在剛剛來到房產公司時，對房地產方面的知識還不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。但是在公司領導和各位同事的幫助下，我很快就了解到了公司的性質及其房地產市場有關的一些必備知識。作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且一直努力做好自己的本職工作。

　　20xx年，我積極配合本公司有關部分同事工作，以提高銷售率為目的，在公司領導的指導下，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮和實踐的檢驗，我從中學到了不少專業知識，也通過銷售認識了許多新朋友，使自己在待人接物、行為禮儀、突發事件等各方面都比以前有所提高。

　　經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出了火爆認購的場面。在銷售部，隨著新樓盤的對外銷售，面對工作量的增加以及對銷售工作的系統化和正規化的深入，工作顯得很繁重。從開盤至今，同事們基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。

　　此外在銷售過程中每月的工作總結和每周例會，我不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。經過同事們的親密合作，銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，我想這其中也與其他銷售部成員的努力是分不開的。

　　20xx這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

　　在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為*企業的每一名員工，我們深深的為我們企業蓬勃發展的熱氣，同事們人人努力拼搏的精神所吸引。

　　在新的一年來臨之際，我將端正態度，一如既往的積極學習和工作，服從領導，團結同事，做好銷售，為創造更高的銷售業績而努力。

上周工作總結 篇3

　　時間過得真快，茫茫碌碌中已近周末，轉眼間我接管食堂的時間又過了一周了。

　　回顧過去的每一天，我作為一名食堂管理員，深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量，很有可能會影響到全體職工的身心健康。所以，為了揚長避短，今后能把工作干得更好，現就一周來的工作情況總結如下：

　　第一、作為食堂自然是離不開飲食，食堂是每個人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為食堂管理員更應多為的飲食著想，為保證每位學生的身心健康而考慮 。

　　第二、作為一個集體食堂， 食品衛生安全是關系到每一位學生身體健康的大事。首先，我們要求每位食堂工作人員上崗前,都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。食堂是學生用餐的地方，也是對疾病最為敏感的地方，為了使全體職工都能心情舒暢的放心用餐，作為食堂的工作人員，我有責任有義務搞好食堂的衛生工作。不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量跟意識。切實做好食堂的食品衛生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。 第三、每天，我一有空閑，就下廚房巡視，與食堂人員取得溝通聯系，對食堂工作方面的所需或不足，作詳細了解，如有不周，及時作好調控。如衛生情況：由于用餐人數多，前段時期食堂人員不定，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。為了及時調整好工作人員的心態改變當前狀況，我親自為他們出謀劃策，親臨廚房，指揮他們或配合他們一起工作。使天花板、墻壁、灶臺、蒸箱等煥然一新，地面、庫房等一塵不染。廚房有了明顯改觀，良好的工作環境使全體工作人員更加心情舒暢，干勁更足;同樣，良好的餐飲環境，也給就餐人員帶來了愉悅。

　　第三、把住食品進貨也非常重要。一百多人用餐需要經常外出采購各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我跟采購員一同去采購,嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統統拒之門外，嚴防食物重毒事件的發生，切實保證每位職工的身體健康。在此期間在我食堂用餐的人員及職工無發生任何腸道疾病跟食物中毒事故。食品衛生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購。

　　第四、一周來接待了，大小用餐共計十余次。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了職工的正常就餐。

上周工作總結 篇4

　　尊敬的各位老師、親愛的同學們：

　　大家早上好！

　　我是上周值周教師，上周值周工作可以順利完成，我非常感謝全體老師和同學。開學第一周，各方面工作千頭萬緒，雖說“萬事開頭難”，但是在學校各部門領導的精心部署安排與全校師生的共同努力下，學校的各項教學教育活動開展得有聲有色；大部分同學無視嚴寒，準時回校上課，沉寂一個寒假的校園再次煥發青春和活力。下面，我就上周值周工作進行簡單的總結：

　　一、2月28日，學校召開了全體教師會議，對本期工作提出了具體明確的要求和部署。學校教務處、德育處、以及行政部門根據學校要求，結合本部門實際，把開學周工作計劃落到實處，做好充分準備。

　　二、上周星期二，學校舉行了開學典禮，黃校長在國旗下作了熱情洋溢的講話，既是對全體師生上學期工作和學習的肯定，同時也是對大家新學期的鼓勵和期望。教導處為“優 秀寒假作業”獲得者進行了頒獎，新教師代表的發言、六年級學生代表表決心贏得了陣陣掌聲。

　　三、上周各年級出好了“學雷鋒，樹新風”的主題黑板報，行動快，質量高。

　　上周工作順利開展的同時，還存在一些小問題，在此，我想給同學們提出幾點希望：

　　一、樹立安全第一的思想。有同學在乒乓球臺上玩，存在很大的安全隱患，我希望同學們能夠從自身安全出發，時刻謹記，無論何時何地都要安全為上。

　　二、重視品德修養和良好習慣的養成。經過一個寒假，我們上學期好不容易養成的良好習慣又被丟棄了，亂丟垃圾，說粗話臟話的現象又死灰復燃了。在新的學期希望大家遵守校紀校規，養成良好的行為習慣，為創和諧美好校園提供正能量。

　　三、強化時間觀念。上周早上遲到現象較為嚴重，希望從本周開始，同學們能做到不遲到，不早退，不曠課，珍惜每分每秒，爭取在學習上有新的進步！

　　良好的開端是成功的一半，新的學期，新的起點，面臨新的挑戰，我相信每一位同學都有新的計劃，希望你們繼往開來，爭取更加優異的成績。最后祝福全體師生兔年萬事如意幸福安康！謝謝大家！

　　值周老師：王明安

上周工作總結 篇5

　　首先，各部部長指出了上周工作中存在的不足之處并提出了解決方案。紀檢部部長提出要在以后的工作中加強檢查力度，努力為同學們營造一個和諧、安靜的學習環境；勞衛部部長根據上周各班衛生評比狀況分別給予各班建議，要求各班班長、團支書將班級管理工作進一步落實。隨后，學生會主席付天宇總結了三點：

　　一、隨著天氣逐漸變冷，越來越多的同學感冒，提醒同學們要注意身體健康，做好甲流防控工作。

　　二、上周我院有兩個重要活動（中華經典誦讀比賽、英語演講比賽），宣傳部和學術部密切配合，做好了比賽的準備工作，使比賽順利進行。

　　三、作為學生，其本職就是學習，我們在做好各項工作的同時要把學習搞好。最后，各班班長提出了本班普遍存在的問題，并在大會上得到解決，讓他們明確了以后的工作方向和工作目標。

　　此次大會，不僅是我院學生會進行自我評價的大會，而且使我院學生會認識到了前段時間工作的不足之處，為進一步開展各項工作和活動提供了寶貴經驗。此次大會取得圓滿成功。

　　上周是新學期開學的第二周，新的學期又意味著新的開始。雖然開學才僅僅兩星期，但我們全校的師生都已經全身心地投入到了新學期的教與學當中，主要表現在以下幾個方面：

　　1、師生出勤。

　　所有的教師和大部分同學都能積極遵守學校規定的作息時間。兩個年級的班主任都能在早上8:10分，下午2:10分以前到校，積極組織學生進行有效的課前學習，其中七年級的朱興敏教師每天犧牲了中午的休息時間，在學校認真備課，批改作業；朱稚榆教師，張涌教師每天總是走在最后，對學生進行思想教育或者個別輔導；黃蘭主任總是利用一切時間對個別同學進行耐心細致的輔導；另外七年級的何德平教師，劉翼教師，徐小琴教師，唐仲霞教師，八年級的何學明主任，柳靜教師，許向陽教師，蔣義慰教師，薛友元教師，李瑜教師等也做得非常好。本文由第一范文網編輯整理。

　　2、教學工作。

　　今年是翠屏區教育系統“課堂效益年”，教師們對全面提高教學質量充滿了信心。各學科教研組，備課組的教師們就如何調動學生的學習積極性，如何切實提高課堂效益，如何實施分層進行輔導進行了集體商討。大部分教師每堂課都能做到精心備課，精神上課，其中以語文組和英語組的教師們做得最好。

　　3、學生學習。

　　兩個年級大部分同學學習也非常努力，上課認真聽講，注意力集中，對不懂的問題能及時向相關教師請教，大部分同學有高昂的學習興趣。

　　4、清潔衛生。

　　上周兩個年級各班清潔衛生的打掃都比較好，很多班級在早上和下午第一節課前都有值日生對教室和所負責公地進行保潔，但是面向教學樓左側樓梯有部分磁磚沒有擦干凈，部分班級的清潔用具沒有按規定擺放整齊。

　　5、兩操和家長會。

　　上周兩個年級的兩操情況都比較好，開學第一周周末初一年級召開了家長座談會，上周五初二年級召開了家長座談會。

　　6、晨讀和午自習。

　　從本學期開始，學校的早讀和下午20分鐘的午自習成了學校一道靚麗的風景線。孫校長堅持每天對課堂的巡視，早晨走進校園，就會聽到教室里傳出的朗朗讀出聲，下午第一節課前各班在班主任教師和科任教師的組織下，同學們都在進行積極、主動、有效的學習活動，其中，尤以七年級2班、3班，5班，10班，11班，17班，18班，八年級3班，9班，10班，13班最有特色，最難能可貴的是幾乎每一位同學都在積極主動地學習著，我們希望其他班級的同學們向他們學習。

　　1、兩個年級都有部分同學還沒有進入到學習狀態，上課紀律松懈，作業不認真完成，學習效率低下。

　　2、早上和下午學校門口有很多學生扔下的垃圾，希望每一位同學們都要養成愛護清潔衛生的好習慣，換來我們整潔干凈、安全和諧的校園環境。

　　3、初一年級仍然有部分同學在教室里和樓道里追逐打鬧，其中包括部分女同學，希望這部分同學在課間休息時要注意安全，做到文明休息。

　　4、在校園里偶爾還能聽到同學們之間罵臟話，不講文明，希望我們同學們一定要做一個講文明，懂禮儀的陽光少年。

　　5.春天來臨，早晚溫差變化較大，春季也是各種病菌傳播的季節，希望同學們注意校服的正確規范穿著，養成愛護清潔衛生的好習慣，有效預防各種流行并傳染病的傳播。

　　各位教師，各位同學，20xx年，新的`魅力在于一切都是未知，新的意義在于帶著希望與夢想去塑造一個嶄新的自我！在新的一學期里，祝教師們身體健康，工作順利，萬事如意！祝同學們：學習進步，身體健康，全面發展，做有志有為的青少年。

上周工作總結 篇6

　　時光荏苒，歲月如梭；來到x高地物業公司已經一年多了，首先我要感謝公司領導對我的信任和關心，能給予我一個學習和展現自己的平臺。這一年中我與大家在這里有過爭執、有過倦怠，但更多的是一起流汗、一起堅持、一起奮斗。在公司顧經理身上我學到了剛毅果決、遇事不怕因難的精神和與業主交流的方式方法；在總公司陳總身上學到了對待工作要有大局觀，和從對生活中每一個細節的觀注到對工作的責任心，匯成一句話就是“細節決定成敗！”。

　　我決不推卸責任，小區衛生不達標的情況，雖然有施工車輛的違規操作而影響，但是更多的是我自己對小區保潔工作的掌控不到位，對工作的理解和安排還有與保潔員的溝通，都達不到預期的目標和效果。這些將是我以后生活和工作中需要不斷改進和學習的地方。

　　縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處，在保潔工作壓力最大的那一段時間里，我們辦公室很多次一起為了小區的環境衛生，把小區里每一個犄角旮旯的紙皮果屑都清理出來，讓小區的業主看到了我們為大家用心服務的態度，也給保潔員起到了很好的帶頭作用，讓大家不在對保潔工作產生一種低人一等的感覺，我們能做，她們當然也就能做，只是我們的分工不同而以，直到現在，我們也會抽空集中大家一起在小區里撿垃圾。也一起在中午休息時間頂著烈日或是寒風在小區里催收物業費，每一次也都達到了會議的基本要求，甚至超額完成，成功的把欠收的物業費控制在一定數量以內。

　　在公司明確分出了保潔部和安全事務部后，我們兩部也多次精誠合作，在貴陽市“三創一辦”期間、在房開售房活動前后、在節日時都曾一起沖洗路面、清洗水池，也為了小區的環境工作搬抬運挪各種雜物。灰塵、泥漿、汗水、嬉笑怒罵組成了一幅幅和諧而又陽光的畫面，這時的我們是最團結、最有戰斗力的。

　　我在管理方面有著很大的欠缺，這也是我最大的一個缺陷，但是我可以不怕臟不怕累，可以休息的時候能隨時趕到公司，可以在工作緊張的時候與大家干到凌晨兩三點鐘。這些不在多說，今后我會努力補上自己的短板全面提高自己各方面的能力，為公司、為自己做出成績。

　　一、工作中的缺點

　　1、由于前期項目處屬于滾動開發，小區道路與施工道路有大部分重疊，保潔員的進出流動不平衡，而且我在管理上也出現了一定的疏忽，造成今年后半年保潔人員人力不足，導致小區環境衛生不達標，讓業主產生了不滿的情緒，給公司收取物業費帶來了一定的影響。

　　2、在管理保潔員的方面，沒有作好思想工作和對工作的合理安排，讓保潔員情緒不穩定，對工作消極怠工。

　　3、由于各種原因，我對保潔員的工作檢查不到位，使其越加懶散，不能安時保質保量的完成工作。

　　種種的不足給公司造成了不良影響，在此我向公司領導深表歉意。

　　二、完成的工作

　　1、沖洗路面8次，清洗水池12次，清理電梯進水4次，空房衛生大掃除4次。

　　2、保潔休息室搬遷2次。

　　3、垃圾池周圍垃圾清理、轉移3次。

　　4、節日小區布置2次。

　　5、協助工程部修理小區全部線路短路路燈3次。

　　6、維修銷售大廳衛生間洗手池3次，沖便水閥4次。

　　在日常工作之余，各部門之間的工作也會有一定的交叉，相互協作完成了很多緊急任務，更改樓道聲控燈，處理業主投訴，夜間安全協防等等不一而足。

　　三、工作需要改進的方面

　　1、加強與保潔員的溝通互動，以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。并且穩定保潔員的情緒，保持高漲的工作激情。

　　2、加強自身管理方面的不足，從各個方面學習物業工作的方式方法。

　　3、與各領導一起充分的分析和計劃保潔的工作方式。并針對本小區的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。

　　4、貫徹落實每一次開會的會議精神和工作安排。

　　最后，我希望我們公司可以走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。

上周工作總結 篇7

　　物業管理的范圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業管理談一下自己的體會。寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的>行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

　　根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明幾凈，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

　　俗話說“無規矩不成方圓”第一是公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度和保潔工作流程，使得每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；墻面無污漬；衛生間干凈無異味，以一塵不染作為最高的境界來要求自己。特別是要注意邊角的衛生，盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關系到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結一周的工作情況，布置下周的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規范化、科學化、人性化的軌道。

　　其次必須在保潔工作當中，相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實干，大家一起成長。如擦電梯，如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考核，提高她們的素質和服務水平。

　　再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕臟、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對于工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是干凈的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們才有良好的工作態度，才能積極的工作要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的為廣大業主提供更為優質的管理和服務。

上周工作總結 篇8

　　我們在工作中還有很多做的不到位的地方，同樣也有突出之處。人員不斷更換的情況再這個月得到了緩解，基本上這個月比較穩定，我們克服了種。種困難，使前臺部的工作逐步走入了正規。這個月我們一同克服困難、團結進取，基本完成了酒店交給的各項接待任務。

　　接下來我將工作做以下幾點總結：

　　一、加強自身學習，調整工作心態，要對工作充滿熱情;

　　因為現在是酒店的淡季所以上班期間我也要利用好空閑時間努力學習提高自己的服務質量，做到做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。我在工作中學習，再工作中進步。

　　二、注重與各部門的協調工作，根據每日房態進行開房退房工作。

　　我們酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、客房等部門都有著緊密的工作關系，雖然我們只有早餐，但是如出現問題，我們都必須要主動地和各部門進行協調解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店的效益，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

　　三、解決糾紛，處理問題，服務至上。

　　由于我們酒店一些設備、房間裝修的老化、還有一其他自然因素造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，作為酒店前臺接待我們要學會“海底撈式服務”學會忍讓，樹立“顧客就上帝”的工作思想，沉著應對，積極、及時、妥善地解決問題。對于個別客人的刻意刁難，我們也要做到了忍耐的同時，微笑的面對，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

　　新的一月即將開始，我將以新的`精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務，貫徹“賓客至上，服務第一”的宗旨，為龍溪酒店的美好明天貢獻出自己的一份力量。

上周工作總結 篇9

　　一、上周工作資料回顧

　　周一：檢修圍墻燈、走廊燈。

　　周二：處理綜合樓管理層宿舍313房掉天花事故。

　　周三：1、安裝低壓配電房1號、3號排風機;

　　2、檢修消毒室紫外線消毒系統2號渠紫外線燈管，更換1支整流器，玻璃套管1支，紫外線燈管8支。

　　周四：1、檢修消毒室紫外線消毒系統2號渠紫外線燈管，更換1支整流器，紫外線燈管1支。

　　2、清理原項目部倉庫，收拾我維修組可使用物品至維修車間存放。

　　周五：1、更換氧化溝中梯部水龍頭1只，更換變壓器房前草坪澆花水管球閥1只;

　　2、清理維修下來的損壞件入庫登記;

　　周六：1、脫水機房1～3號空壓機排水管整理;

　　2、脫水機房2號、3號清洗泵漏水更換密封件(黃油繩)

　　3、發電機定期運行。

　　周日：除磷加藥間1～2#加藥泵檢修，拆前吸水管檢查止回閥有無生銹及異物堵塞。

　　二、上周總結：

　　上周主要的工作資料主要歸納為：

　　1、設備的事后處理;

　　2、其他突發事故處理;

　　3、執行和完成廠部下達的其它工作任務。

　　三、本周工作計劃書：

　　本周主要預期工作資料歸納為：

　　1、設備的事后處理;優先處理直接影響生產設備突發事故。

　　2、設備維護和保養(對細格柵羅茨鼓風機螺旋輸送機進行潤滑保養);

　　3、安裝及整改工程(整改氧化溝儀表探頭固定架);

　　4、著手建立設備管理文檔資料(設備臺帳、設備備品備件表準備工作等等。)

上周工作總結 篇10

　　回顧這周的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將這周來的工作情況做如下總結。

　　一、日常管理工作

　　認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上周的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。

　　二、管理工作中的一點體會

　　經過近段時間的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺工作的愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。

　　三、加強自身的學習，提高業務水平

　　雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過努力學習，認真領悟，使自己感覺到本周來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。

　　四、存在的問題

　　一周來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。

　　五、下周的工作計劃

　　1、積極認真配合主管做好餐廳的日常工作。

　　2、加強學習，拓展知識面，靈活用運到自己的工作中，優化工作質量。

　　3、做好餐廳的物品盤點工作。

　　4、針對新員工和操作不規范的服務員進行手把手的指導，提高員工的業務水平和服務意識。

　　5、對日常衛生質量要嚴格把關合理安排好計劃衛生。

　　6、配合主管做好節能措施，隨時的給員工講節能的重要性，加強員工的節能意識。

　　7、認真學習，準備培訓，把培訓能力提高，掙取做到最好。

上周工作總結 篇11

　　上周總結：

　　1、罐車底盤、拉桿、球頭進行檢查。

　　2、7#泵車故障檢查完畢。

　　3、78#車，88#車更換離合器片，66#車修副箱。

　　117#換弓片、28#更換更換拖輪。

　　4、本部門職工勞動合同已簽完。

　　下周工作計劃：

　　1、維修1#泵車后橋。

　　2、罐車、泵車，更換機油、三濾進行保養。

上周工作總結 篇12

　　姓名：

　　部門：辦公室

　　工作職責：庫房管理及辦公室文員相關工作共產黨員；集體榮譽感和不拋棄不放棄精神。

　　上周總結：

　　（1）庫房的整理和盤點工作。

　　（2）庫房賬目整理和銷售單的匯總。

　　（3）進出庫房的賬目和財務核對。

　　（4）舞蹈界的宏觀微觀市場行情。

　　（5）前臺協助教務工作。

　　（6）貨到領取裝備。

　　下周計劃：

　　（1）各部門員工崗位職責的整理和出臺。

　　（2）學習計分系統的操作。

　　（3）日常出貨的領取和上賬工作。

　　（4）協助做好辦公室其他工作。

　　工作建議：

　　1；在工作中體現同事間的相互合作和團結互助精神。

　　2：在工作中提升自身修養和工作能力的方法。

　　3：如何把傲凌的全方位工作做到做好！

　　4：認真學習企業文化和省國標舞協會精神。

　　5：想出節約賺錢的方式。

上周工作總結 篇13

　　第一周就這樣的過去了，先說說在這個星期里我的總結。

　　在這個星期當中我個人覺得應該是最忙碌的一周，但是跟我想象的完全不一樣，沒想到客流量真的是那么少，在這個月我們的任務是萬，平均每個星期的任務是X萬，一天內，我們最少也要達到X萬多，雖然現在我們的銷售沒有那么的達標，但是我們的開單率還是有所提高的，我們雖然銷售提不上去，但是我們還是會努力銷售的，拿出所有的精力用到銷售當中，并且我們也會保持著開單率，會不斷的增強，提高。

　　這個月我們有很多活動的，X月X日--X月X日部分貨品有優惠活動，還有贈禮品的活動，我們會利用這些來積極銷售，更加努力開單，能用更多有利的條件吸引顧客的眼球。

　　說說我在這個星期當中的收獲與表現。

　　(1)、在本周里，我學到了在折扣期間該做哪些工作，并且，也學會了發送周報告、會議記錄、周分析等等，通過這段時間里我對所有的工作要領都已基本掌握。但我還會繼續的努力做到更加熟練。

　　(2)、在本周里，個人覺得我的表現不是很好， 接待顧客還是像以往一樣積極。但是銷售的成功率不是很高，對貨品的價格還是不能全部熟記，但我會努力，不管怎么樣，我都會努力去工作。

上周工作總結 篇14

　　11月份是我礦礦、土、安的重要階段，在11月份我礦安全形勢良好，全礦杜絕了輕傷事故，現將本階段安全工作及安裝工程作如下總結：

　　一、上周工作總結

　　1、本周組織了一次安全大檢查，共查出隱患41條，經12月3日復查有5條沒有整改，整改率達87%。

　　2、為保證軌道下山、膠帶下山通風可靠，在軌道下山安裝了兩臺11kw、15kw風機，風機實現了自動倒臺。

　　3、綜采隊下大件期間，安排專職流動安檢員監督安全設施的規范使用，保證了運輸安全。

　　4、加強了對“三違”的檢查力度，強化職工安全意識。

　　5、每班安排2名爆破員和2名安檢員，負責工作面爆破工作、風筒吊掛、安全檢查及瓦斯檢查。

　　6、入井單體液壓支柱30根(DW-31.5)。

　　7、2202工作面切眼打單體液壓支柱支護100米。

　　8、地面組裝轉載機、破碎機各一部、并解體入井。

　　9、2202皮帶順槽調試皮帶1900米。

　　10、2202軌道順槽清理浮煤40車。

　　11、2202工作面切眼及上順槽鋪道130米。

　　二、下一步工作計劃

　　1、組織四大科室對北疆分局查出的問題進行督促整改。

　　2、在主風井聯絡巷構建2道擋風墻，嚴格安照質量標準化施工并組織安檢、工程驗收。

　　3、改建2202軌道順槽風門，風門實現閉鎖。

　　4、編制隔爆水袋安裝措施，并做好安裝準備工作。

　　5、2202皮帶順槽JSDB-16雙速絞車2部纏繩、安裝JSDB-16雙速絞車1部。

　　6、地面組裝刮板機并調試試運轉后解體入井。

　　7、加工庫房工具架、電纜拖車、開關架等。

　　8、2202切眼打超前支護。

　　9、2202工作面更換電纜掛鉤。

　　10、2202皮帶順槽鋪設電纜及注氮管路。

上周工作總結 篇15

　　上周總結：

　　內容：

　　1、匯報會議預訂情況

　　2、協議、拜訪客戶、拜訪計劃的實施

　　3、今日起每日拜訪不得少于6家單位，100人以內會議由接待負責

　　例會期間帶公安局客人看會場，21號會議室（會議室小，人數較多）2號會議室（離住宿地方遠），多功能廳果嶺廳經過改造基本滿意。望湖樓餐廳比較滿意，加拿大客房與獨棟別墅基本滿意，單標間客人反映房間較小。比較其它酒店后給予答復。

　　下午接待第三屆“思念杯”高爾夫聯賽，餐廳開餐前的準備，搭舞臺、搭桁架準備完畢后。到客房區域接待客人入住地中海、加拿大、獨棟別墅，引領客人到房間，幫客人拿行李。客人全部報到完畢。6點30準時開餐，開餐前演講及用餐一切順利。8點30時客人用餐結束后把客人送回客房。

　　11月9日：

　　早上參加晨操，9點30時參加部門晨會。

　　內容：

　　1、今日沒有會議全部回市區陌拜簽協議，由銷售經理帶隊

　　2、陌拜地點農業路花園路國際企業中心、農業路政七街

　　3、回報昨日工作

　　4、9：50發車去市區

　　5、做好今日拜訪記錄

　　1點出發去農業路國企中心，拜訪客戶

　　1、北京啟明星辰信息技術有限公司

　　2、香港商扳河南辦事處

　　3、中國沱牌深度合作項目部

　　4、河南天翼投資控股有限公司

　　5、廣東龍湖科技有限公司

　　6、蘋果保質有限公司簽訂兩家協議

　　1、蘋果保質有限公司

　　2、河南廣泰好想你棗有限公司11月10日：

　　9點10分參加晨操，9點30時參加晨會，

　　內容：

　　1、檢查自己儀容儀表

　　2、匯報昨日工作

　　3、補充會議信息

　　4、今日陌拜地點：國貿中心、農業路招銀大廈

　　今日在店接待第三屆“思念杯”會議日程，早上外出旅游，下午返回酒店。3點左右客人外出回來，在客房休息。晚上在酒店大年農莊用餐，6點30左右從地中海、加拿大接客人至大年農莊開餐，20：20用餐結束。一切正常。安排明日用車。

　　11月11日：

　　晨會內容：

　　1、半個月到交15份協議

　　2、下周拜訪已整理好的在店消費較多的客戶

　　3、周一到周四每日拜訪客戶、整理成拜訪表。每日拜訪至少6家客戶

　　4、會議信息及時上報

　　5、匯報昨日工作

　　6、夜間用車、臨時用車與值班經理聯系

　　7、應收賬款到賬時，告知財務人員

　　本周接待重要會議較多，從會議報道前

　　2、3天酒店各個部門從每個細節都在做著精心準備。會議期間、會議結束每個部門、每位領導與員工大家齊心協力，團結一致，全神貫注的投入工作中。工作時大家在乎的不是加班、不是累、而是接待成功、圓滿的喜悅、那種自豪。接待好每個會議，這也證實這思念果嶺的實力。大家期盼的也正是這些。

　　下周工作計劃

　　下周酒店有個公安部重要接待，做好公安部接待工作，聽從領導安排。除接待好公安部接待，也要做好在店的會議接待工作。如在店會議不多，每日保質量的簽訂每日協議任務數。

上周工作總結 篇16

　　這個禮拜聯系到了幾個意向客戶，其中A類客戶：一個是威普訊通信科技有限公司，前前后后將近兩個禮拜里我給這家公司通了六次電話，也把公司的相關需求全部挖到了。這是一家從事通信電纜、網絡光纜的企業，其年營業額為1000萬元-20xx萬元。

　　財務部之前在譜成購買了一個金蝶迷你版，但由于現在業務量的擴大想購買商貿標準版。該公司在我們聯系之前已經有別家競爭企業已經以最低的折扣想促成訂單，可能是那邊的價格低，想到服務可能不理想，所以現在直接詢問我們的價格和服務，可能最快在這個月月底可能會定下來。本來我這邊一直想找機會邀約上門的，但由于對方一直一直稱說沒時間，所以一直沒能邀約上門。此外，該公司比較看重發票這個概念!!但我對于發票包含的內涵實在不知道行情，包括什么稅點的意思。

　　另外一個A類客戶就是：長沙西卡進出口貿易有限公司，這是一家從事進口葡萄酒和香檳的貿易公司，僅通了一次電話，表示很有意向。但財務主管這兩天都不在公司，需要找主管聯系，接電話的會計無法做主。對方想上軟件的意識非常非常強。如果能夠一鼓作氣的跟進下來，成交的可能性是非常大的。

　　這個禮拜其實挺不安的，因為來公司三個星期了，還沒有業績出來，心里有些著急。電話數量達到了，但卻沒什么效果，我覺得自己對于目標客戶的定位不怎么準確，每天地毯式的搜刮，運氣好的話一天可以掃到幾個，運氣不好的話很難搜到一兩個意向客戶。這樣漫無目的方式讓人很迷茫。但越急，越可能沒有成績出來。需要平常心，平常心。