市場調查工作總結（精選3篇）

市場調查工作總結 篇1

　　在總隊企業信息中心的正確領導和各縣級隊的支持配合下，XX年南平市產品市場占有調查工作順利完成了各階段任務。一年來，我們堅持以提高調查數據質量為核心，主要加強了以下幾方面的工作：

　　一、夯實基礎，推進各項工作規范進行

　　1、依法管理和維護樣本，提高調查樣本的穩定性。樣本的代表性對抽樣調查數據質量有著關鍵的作用。我們十分重視對樣本框的維護和完善。在收到總隊下發的樣本框之后，對調查樣本逐一審核，對停產、倒閉、合并以及搬遷的企業按照同類型、同規模的原則及時上報請示進行替換。同時，依法確認樣本有效性，每季度都制發規范性文件和《統計事務告知書》，對樣本企業進行依法確認，做好調查報表和文件的簽領簽收。

　　2、加強樣本單位臺賬建設工作。針對總隊信息中心“對主營業務收入三億元以上的企業要求建立臺帳”的要求，我隊下發了規范性文件，明確要求主營業務三億元以上企業建立臺帳，并對臺帳的內容、格式作了詳細規定。針對主營業務收入在三億元以下的企業，我們要求將報表復印一份，作為臺帳存檔。

　　3、做好調查表的審核和上報工作。每季我們都及時收回報表，同時也要求各縣（市、區）認真落實好相應工作，對不準時報送調查資料的企業實行依法催報。認真核對各地上報的

　　的調查單位數，對替換的企業或無法完成替換的企業都進行列表說明。同時認真審核報表，對表頭、表間、表腳缺項的項目都經過電話核實后認真填寫，對調查表中指標數據波動較大的數據進行重新核實，并與相關數據進行比對。仔細填寫編報說明，并準時寄送調查報表。

　　4、修訂《數據質量全程控制辦法》，推進工作規范化。根據國家統計局和福建調查總隊的制度精神，結合南平調查工作實際，XX年我隊制定了《市場占有專業調查數據質量全程控制辦法》，對調查樣本框的更新與維護、調查過程中的質量控制、調查表和數據質量的審核把關、報表編報說明和統計分析等全過程都作了規范性要求。我們堅持逐年完善，不斷延長質量控制鏈。XX年以來，我們在前面實施較好的基礎上，根據制度變化和實際執行中的問題，及時對《產品市場占有調查數據質量全程控制辦法》進行了補充完善，并認真抓好貫徹落實，在提高統計工作制度化和規范化水平的同時，調查數據質量保障能力得到了有效提高。

　　5、定期做好自查和互查工作。根據總隊的統一要求， 年7月，市場占有專業開展自查和互查工作。在各級調查隊內部，我們以《專業調查數據質量全程控制辦法》為依據，分專業細化設計了自查情況登記表。在此基礎上，市、縣兩級隊都普遍開展了交叉互查、領導抽查。

　　二、加強對基層指導與檢查，保障源頭數據質量

　　1、加強對基層統計人員的指導和培訓。我隊一直重視基層統計員指導和培訓。每年的年報會都會對統計員進行業務培訓，在其他季度報表中，也以電話溝通的形式進行指導。同時要求縣級調查隊加強與企業調查員的溝通和指導，并將此項工作列入年終考評。此外，按照總隊規定，要走訪6個縣的60家企業，今年我們走訪了浦城、政和、武夷山、建甌、邵武、建陽等6個縣，共75家企業，并對企業的統計員進行指導。

　　2、對縣市調查隊數據質量開展專業效能檢查。今年，我們設置了《市場占有調查專業工作效能監督檢查記錄表》，針對內業檢查中存在的問題及時向基層隊反饋，同時提出具體的整改建議和要求。今年，我們對市本級、延平、建陽、邵武、武夷山、建甌、浦城和政和等地區的調查隊開展數據質量大檢查，共檢查了75家企業，針對基礎工作不夠規范、數據質量把關不嚴的調查隊提出整改意見，并以此作為專業考核和今后專業工作效能行政問責的依據。

　　3、以統計執法大檢查為契機，加強對基層數據的執法檢查。從XX年起，我隊把產品市場占有調查專業列入執法檢查的重點專業之一，我們堅持以法律手段保障數據質量。今年我們對市本級

　　、邵武市城、農調查隊、政和調查隊、建甌調查隊開展統計執法檢查。共抽查42家市場占有調查企業，對4家企業下發了《責令改正通知書》，對違反《統計法》的3家企業進行處罰。通過執法檢查，提高了企業統計人員的填報水平，起到處罰一個，教育一片的目的。

　　4、加強對被處罰企業的后期跟蹤服務。我們建立了執法檢查后的回訪制度。即在每次執法檢查后的次年，都對被罰企業進行走訪，加強培訓指導，確保執法檢查取得實效。今年4月，我們對去年執法檢查中發現問題的兩家建陽的市場占有調查企業進行了回訪，檢查今年的報表是否犯一樣的錯誤，并對存在的其他問題進行糾正，對企業統計員進行相應的指導。通過回訪，有效鞏固了執法檢查的成果。

　　三、開發統計數據，加強統計檢測工作

　　1、積極開展專業信息和分析工作。今年以來，我們注重結合當地實際，積極開發調查數據。年內已先后撰寫了XX年南平工業產品市場占有分析和XX年上半年南平工業企業市場占有分析等統計分析2篇；編寫《上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足》、《貿易壁壘、原材料漲價等因素影響出口企業效益》等統計信息4篇，其中，信息《上半年南平六成企業存在資金缺口，四成企業勞工需求不滿足》被南平市“兩辦”刊物采用。

　　2、配合中心做好信息專報和臨時調查工作。完成總隊企業信息中心約稿十余篇，其中，“關于省級勞模生活情況調查”、“歐洲債務危機對我省企業出口歐盟的影響”、“甲流對旅游業影響”、“城市污水和垃圾處理設施建設情況”等多條信息被省兩辦采用，其中，“關于省級勞模生活情況調查”獲得省領導批示。另外，我們配合總隊企業中心完成一些臨時性調查任務，如空調高效節能補貼調查、規模以上分行業主要指標收集等。

　　四、大膽創新，先行先試

　　1、建立了告知、簽領、查詢制度。以規范性文件依法確認調查網點基礎上，制發《統計事務告知書》，明確了調查組織者和被調查者的法律地位，。結合報表的簽領簽收，書面告知被調查對象的統計權利、義務、違法責任以及報表上報時間、形式等具體要求。今年以來，我們共發放《統計事務告知書》近千份。并且由國家調查隊向地方調查隊全面推廣。目前，延平、邵武、建陽等城、農調隊已向重點調查對象發放《統計事務告知書》。統計事務告知制度的全面實施，有效解決了因基礎工作不扎實而可能導致的“不能執法”和“不敢執法”等問題，還廣泛深入地宣傳了統計法，為依法推進創造統計順利了條件。

　　2、建立專業效能檢查監督制度。根據我隊《專業調查數據質量全程控制辦法》的要求，我們設計了《市場占有調查數據質量檢查情況表》和《市場占有調查情況專業效能檢查監督記錄表》，對各專業進行數據質量檢查。主要內容包括：一是專業“雙基”和法制基礎工作。二是調查數據的及時性、準確性、全面性。通過檢查，規范了基礎工作，明確了專業人員職責，使工作更加有序、有效進行。

市場調查工作總結 篇2

　　實訓方式：由于那天下大雨，所以只能在室內舉行，聆聽一線銷售人員的銷售心得以及其他方面的知識

　　實訓目的及意義：讓我們在校的學生了解實際的銷售，加強對外閱歷，達到理論與實際的平衡

　　實訓總結;

　　1) 進一步了解了營銷了解了銷售。

　　“銷售就是把正確的東西賣給正確的人！”這句話讓我們所有實訓的人都感到體會到了真正意義上的銷售，這一句話也就概況了我們書本上的大部分知識。銷售就是要找到正確的顧客正確的消費者，讓我們知道了銷售并不只是一味的去賣東西。

　　2）擴展了醫藥方面的知識

　　那天由于下大雨，所有我們這一組便沒有出去跟著業務人員去各大商場銷售，而是坐在辦公室里聆聽公司精英們的銷售心得，在聆聽的同時，我們了解了許多醫藥方面的知識，雖然那些知識我們可能暫時還不是會全部用上，但至少讓我們心里了解了它們，在必要的時候我相信它一定會發揮最大的作用。

　　3）了解了銷售的職業道德

　　有句話說的好，做一行有一行的規矩。社會上的行業也越來越多，市場經濟發展以來金錢觀念與物質欲進一步腐蝕著人們純潔的心靈，也越來越多的人不是注重自身社會的品德而是以金錢以及物質欲為主，拜金主義進一步在社會上蔓延。很多行業的人們已經沒有了所謂的職業道德，他們只是一味的為金錢而奮斗著。

　　“銷售是有原則的。”、“如果你賣假藥，賣劣質的藥，那么我可以說你簡直就是個畜生，你是在侮辱銷售！”這幾句話點醒了我們在座的各位，讓我們知道了不是所有錢都可以去賺的，至少傷天害理的事 ，將來我們無論如何都是不能去做的，做人要有原則，做銷售則一定要有職業道德

　　4）不能忘本

　　五行、陰陽、八卦………這一些的講解，讓我們進一步地了解了原來我們的祖先是這么的聰明，我們的祖先是那么的宏偉，同時也讓我們感到自卑，把祖先留下給我們的東西棄之不顧，也讓我們學會了感恩，感謝祖先們的奉獻，感謝幫助過我們的每一個人，學會了感恩，也就學會了為社會去貢獻。

　　5)人生價值的認識加深

　　“人生活在世上，不是一味的說我要得到什么，而是要應該去問問自己窩憑什么得到，人生的價值在于奉獻而不是索取！”人生有很多種結局，每種結局都需要我們自己努力的去拼搏去努力奮斗，那樣的人生才是精彩的。

市場調查工作總結 篇3

　　個人實訓總結

　　專 業

　　班 級

　　姓 名

　　學 號

　　指導教師

　　在20xx年的第一個學期，我們開設了市場調查與預測課程，并于17教學周開展實訓，地點為學校機房以及戶縣縣區。

　　在兩位老師的指導下，我們伴著緊張而好奇的心情，開始了我們的實訓。

　　實訓的第一天我們全班在學校機房查找了有關于這次實訓所需的資料，并制作了調查的方案及計劃。

　　由于人數的關系，我們班被分成6組進行實訓，我們這組八位同學，去跑市場，也學到了好多東西，特別是老師告誡我們以后無論去哪里實訓或參觀都應該帶點本子和筆，這既是態度問題也是禮貌問題，這給我們很深刻的教訓。雖然我們沒有進入市場卻能感受到市場的那種激烈競爭的感覺。

　　總之，在這個過程中雖然遇到很多問題，但是我們還是順利將其解決了，在此過程中，我受益良多。

　　在完成任務的工作過程中我們組遇到的主要問題有以下幾點：

　　（1）當我們到調研的地方，有很多人都不了解我們的工作。當我們表明身份的時候，很多人都誤認為我們是騙人的，要不就向我們詢問關于干什么的事情，要不就是根本不理我們，很排斥我們的感覺。

　　（2）當我們走入一些店鋪做調查的時候，有部分店主因為對我們的工作和身份不了解，對我們不予合作，但是經過我們再三的的解釋，他們終于明白我們的工作性質和目的了，基本上都給與我們合作。

　　通過這次實訓，我個人的一些感悟，我覺得對我今后的生活會有許多幫助，有以下幾點：

　　（1）要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。當被調查者拒絕時，還是得以微笑面對，因為微笑是對自己最大的尊重，同時也是對自己的肯定。任何一項工作的開展都不可能是一番風順的，更何況是市場調查這門課程。這也同時在增強我們的耐心，提高我們的處事能力。

　　（2）積極主動，大膽表現自我。很多人都已習慣聽別人說，覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發生了改變——要告訴別人自己的想法！實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法，跟大家坐在一起聊聊天……雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性！

　　（3）實踐與理論相結合，提升自己的能力。

　　回首這次實踐的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的.財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結，從而提高了自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，幫助我們擺正了自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。

　　這次的實習，我第一次感到真正投身到社會的工作的感覺。第一次真真正正看到社會的層層面面，拒絕，甚至遭遇他們的冷嘲。在這樣的情況下，我并沒有與他們反駁吵架；反而讓我學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作，就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。另外，我感覺我自己人際溝通交流方面還需要繼續加強；這次市場調研，使我對于如何跟陌生人交流、跟拒絕向你交流信息的人獲取想要得到調研的信息的技巧。這次實習，我學習到很多書本上沒有的東西，有很多有趣有用知識讓我產生強烈的興趣；促使我更進一步的學習，我相信我在以后的學習中會學到更多的知識充實自己。這次實訓給了我們一次全面的、系統的創業思路的機會，鞏固了所學的理論知識，增強了我們的營銷能力，我們進一步從實訓中認識到市場營銷這門課程中的重要性。我們以后在工作中光有理論知識是不夠的，還要能把理論運用到實踐中去才行。老師對我們的要求是:必須以認真、嚴謹的態度和高度負責的精神，完成整個寫作環節。同時，也對實訓時間如此短暫而感到無奈。

　　也感謝老師和學校給我們這次實訓的機會，讓我們對社會實際又有了新的體驗，這為我們以后的學習和工作打下了一定的基礎。