市場(chǎng)方案(通用18篇)
市場(chǎng)方案 篇1
一、前言
五糧液所在的川南重鎮(zhèn)宜賓古稱(chēng)戎州,號(hào)稱(chēng)萬(wàn)里長(zhǎng)江第一城。戎州之地環(huán)境宜人。這里氣候溫和,空氣濕潤(rùn),土壤最適宜釀酒所需的微生物生長(zhǎng)。
俗話說(shuō):好水產(chǎn)好酒。五糧液釀酒用水,是打入地下90多米深,通過(guò)400米隧道,垂直深入岷江河道,抽取富含礦物質(zhì)之古河道水。此水“賦存在侏羅系泥巖發(fā)育的溶孔溶隙之中”,區(qū)域地質(zhì)無(wú)污染。水質(zhì)清澈透明,甘美可口,含有豐富的對(duì)人體有利的20多種微量元素。先后通過(guò)14個(gè)國(guó)家科研機(jī)構(gòu)鑒定,具有純天然品質(zhì)。五糧液發(fā)展的歷史,就猶如一部人類(lèi)社會(huì)發(fā)展史的縮影。
“萬(wàn)事如意”是人們對(duì)美好生活的一種期盼、祝福。
中國(guó)自古為禮儀之版,百禮之會(huì),非酒不行,幾千年來(lái),美酒瓊漿一直是人們表達(dá)祝福、慶祝美好生活的最佳裁體。
五糧液股份有限公司精心打造的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品“萬(wàn)事如意”系列酒,將人們對(duì)美好生活的向往和祝福很好地融入到中國(guó)傳統(tǒng)的酒文化,以其精良的工藝、完美的包裝,成為人們贈(zèng)送親友,祝福美好生活的最佳禮品。
“萬(wàn)事如意”酒,是濃香型大曲酒的典型代表,它集天、地、人之靈氣,精選高粱、大米、糯米、小麥、玉米釀造而成。具有“香氣悠久、味醇厚、入口甘美、入喉凈爽、各位協(xié)調(diào)。恰到好處”的獨(dú)特風(fēng)味,是當(dāng)今酒類(lèi)產(chǎn)品出類(lèi)拔萃的精品。
“萬(wàn)事如意酒”以其優(yōu)異的酒質(zhì)、精美的包裝和帶有深厚祝福的品牌名稱(chēng),被第七屆西部國(guó)際博覽會(huì)組委會(huì)指定為唯一接待專(zhuān)用白酒。
“萬(wàn)事如意”酒是五糧液對(duì)世人的禮贈(zèng),更是一部千百年來(lái)華夏酒文化的演變史。它脫俗出塵、返樸歸真,融合5020xx年中華燦爛文明。它是一瓶酒,也是一部歷史、更是一種美好生活的象征。
二、目標(biāo)市場(chǎng)分析
(一)目前白酒市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)將有以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、名白酒繼續(xù)走俏。
隨著人民生活水平的不斷提高,高品質(zhì)的名白酒已經(jīng)成為人們追求的目標(biāo),人們對(duì)白酒的消費(fèi)受價(jià)格的影響較前幾年有所下降,而對(duì)白酒的品質(zhì)更為看重。
2、名酒銷(xiāo)勢(shì)趨旺。
名牌白酒已成為消費(fèi)者的一種身份象征。并切隨著生活水平的逐步提高,名牌白酒消費(fèi)主體的群體在逐步的擴(kuò)大。由于名牌白酒在在消費(fèi)者消費(fèi)心理上占據(jù)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)受名牌、品拍酒水消費(fèi)因素的影響,名牌白酒的銷(xiāo)售趨勢(shì)將繼續(xù)看好。
3、低度白酒銷(xiāo)勢(shì)看好。
食品、醫(yī)療衛(wèi)生等權(quán)威人士和新聞界人士的輿論引導(dǎo),不斷向公眾宣傳飲用高度白酒、特別是過(guò)量飲酒的危害,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)白酒需求的降低。隨著人們消費(fèi)觀念的更新,以及消費(fèi)者保健意識(shí)的逐步加強(qiáng),其白酒消費(fèi)正向低度酒轉(zhuǎn)移,且呈逐步上升的態(tài)勢(shì)。
4.禮品酒與婚宴酒。
白酒歷來(lái)是人們走親訪友、禮尚往來(lái)的情誼載體,中高檔酒在禮品性消費(fèi)中占有一定比重;目前婚宴中白酒也逐漸占據(jù)市場(chǎng)。
面對(duì)眾多的白酒品牌充斥市場(chǎng),消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)變得盲目和迷茫,許多人也漸漸地開(kāi)始只注意追逐一種品牌,而不在意產(chǎn)品本身能夠提供給他們什么,因此,注重品牌經(jīng)營(yíng)是白酒生產(chǎn)企業(yè)今后發(fā)展的戰(zhàn)略重點(diǎn)
(二)省會(huì)白酒市場(chǎng)分析
由于我國(guó)釀制白酒的歷史悠久,而且不同地域釀酒的程式不盡相同,因此演變至今白酒就有很多的分類(lèi)方式,但是占80%為濃香型白酒,即濃香型白酒一統(tǒng)天下。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示(只統(tǒng)計(jì)規(guī)模以上企業(yè)的數(shù)據(jù)),20xx年1-8月,白酒產(chǎn)量為284萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)19%;白酒行業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入734.45億元,同比增長(zhǎng)33.63%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額為92.75億元,同比增長(zhǎng)59.43%。20xx年10月09日,天相食品行業(yè)指數(shù)漲幅達(dá)到4.70%,居天相各行業(yè)之首,白酒上市公司的股價(jià)漲幅位居食品行業(yè)各公司的前列,其中水井坊和沱牌曲酒漲停,伊利特、瀘州老窖、貴州茅臺(tái)、五糧液、古井貢酒和金種子酒漲幅都在5%以上,其他白酒公司也有3%以上的漲幅。
隨著消費(fèi)偏好的變化和市場(chǎng)的發(fā)展,中高檔、高檔白酒及低度白酒比例上升,低檔酒和高度白酒市場(chǎng)逐漸萎縮。
(三)消費(fèi)市場(chǎng)分析
石家莊白酒消費(fèi)市場(chǎng)一般分以下幾種:
普通百姓朋友聚會(huì),消費(fèi)所選擇是中低檔的,其選擇的白酒也是在25元以下的。所追求的目標(biāo)為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。主要有道光廿五、黑土地、泥坑、石門(mén)燒、綿竹大曲、金六福等,市場(chǎng)與消費(fèi)大眾同屬于多頭并存的勢(shì)態(tài)。
而一般業(yè)務(wù)往來(lái)都是在中、低檔飯店酒樓,所消費(fèi)的白酒其價(jià)格是在25~80元之間的。這部分消費(fèi)主要以板城燒鍋、黑土地、道光廿五、叢臺(tái)、老白干等為主,競(jìng)爭(zhēng)格局是多頭并進(jìn),競(jìng)爭(zhēng)激烈,屬于大眾消費(fèi)階層經(jīng)常消費(fèi)的,市場(chǎng)潛力巨大。從外包裝來(lái)看,各廠家都注重了外包裝的形式形像,無(wú)明顯的差別。
重要客人、親密的合作伙伴、上級(jí)檢查工作,主要消費(fèi)酒是80元以上的,這一價(jià)位的酒很多,像小糊涂仙、劍南春、郎酒,更高檔一點(diǎn)的茅臺(tái)、五糧液等,這種檔次酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,屬多頭并存形勢(shì),尤其是80~150元之間的白酒,這個(gè)檔次的白酒競(jìng)爭(zhēng)更為慘烈。可選品種之多,令人目不暇接。消費(fèi)者往往跟著廣告走,廣告訴求多,眼球經(jīng)濟(jì)就好,喝者就多,反之,喝者廖廖無(wú)幾。
成功商務(wù)人士:如今隨著生活水平的不斷發(fā)展,名牌白酒也成了很多人群所選擇的目標(biāo)。但這一人群與其他消費(fèi)人群有很大的差別。他們不僅身份高貴而且經(jīng)濟(jì)收入與前者也很的不同。
他們?yōu)榱税l(fā)展自己的事業(yè),他們除了攪盡腦汁進(jìn)行社會(huì)資源整合外還進(jìn)行公關(guān)活動(dòng)。為此,贈(zèng)送禮品進(jìn)行感情溝通成了他們不可缺少殺手劍。那選購(gòu)高貴禮品時(shí),名牌煙酒也成了他們的選擇。
從目前消費(fèi)資料來(lái)看,茅臺(tái)、五糧液和中華、玉璽等名煙酒成了眾多成功人士所青睞的物品。
(四)白酒主力消費(fèi)群分析
白酒主力目標(biāo)消費(fèi)群集中在25-44歲;收入越高的階層飲用白酒的消費(fèi)者比例越大;善于交際,注重人際關(guān)系的和諧.
主力消費(fèi)群白酒送禮市場(chǎng)大于自飲市場(chǎng),自飲市場(chǎng)主要集中在中低檔,送禮市場(chǎng)主要集中在中高檔,兩者都有向上拓展的空間;消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)考慮的因素主要是口味、價(jià)格、品牌等,其中口味和品牌越來(lái)越受消費(fèi)者的關(guān)注,尤其是濃香型白酒,飲用白酒的場(chǎng)合上,消費(fèi)者家庭飲用與社交飲用。
三、產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)分析
1、優(yōu)勢(shì)
(1)產(chǎn)于宜賓市的五糧液集團(tuán)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展已在廣大目標(biāo)消費(fèi)群中有一定的品牌信譽(yù)度。
(2)特別是近年來(lái),五糧液集團(tuán)為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展針對(duì)廣大消費(fèi)者口味開(kāi)發(fā)了系列五糧液酒水.該產(chǎn)品除了高品質(zhì)的酒質(zhì)外,再就是該產(chǎn)品在包裝上有了更大的和改進(jìn)創(chuàng)新,通過(guò)我們的了解,該產(chǎn)品消費(fèi)者接受能力強(qiáng)。
(3)產(chǎn)品定價(jià)合理,符合高端消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
(4)純糧釀造,品質(zhì)優(yōu)異,濃香型,口感接受度高,飲后不上頭。
2、劣勢(shì)
(1)目前該品牌的系列品類(lèi)酒水較多,所以給消費(fèi)者選擇目標(biāo)不集中,并且該產(chǎn)品的響力還不夠。
(2)現(xiàn)有產(chǎn)品包裝缺乏顯著針對(duì)性的創(chuàng)意,類(lèi)似包裝的競(jìng)品比比皆是。
(3)市場(chǎng)占有率低,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)率低。
(4)現(xiàn)有客戶渠道網(wǎng)絡(luò)不健全,產(chǎn)品在市場(chǎng)上覆蓋率低。
(5)終端陳列及維護(hù)無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),鋪市質(zhì)量普遍不高。
3、機(jī)會(huì)
(1)白酒消費(fèi)旺季已經(jīng)到來(lái)。
(2)目前,在省內(nèi)的白酒市場(chǎng)中五糧液已具有多年的品牌影響力,為此也給豪華五糧液產(chǎn)品創(chuàng)造最佳推廣契機(jī)與此同時(shí)也是該產(chǎn)品介入的好時(shí)機(jī)。
(3)本地化生產(chǎn),有質(zhì)量保證,口碑流傳頻率高,有利市場(chǎng)氛圍的營(yíng)造。
(4)五糧液系列白酒在市場(chǎng)上定位為高端禮品酒水,為此我建議要以向高檔酒、禮品酒延伸,通過(guò)我們共同的努力逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。
4、威脅
(1)主要競(jìng)爭(zhēng)白酒品牌在本地已經(jīng)有市場(chǎng)基礎(chǔ)。
(2)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)工具有可復(fù)制性,存在被競(jìng)品跟進(jìn)、模仿的可能。
(3)白酒流行期短,素有“一年喝倒一個(gè)牌子”之說(shuō),品牌規(guī)劃及市場(chǎng)操作稍有不慎,隨時(shí)會(huì)跌入“短命”的怪圈。隨著五糧液在品牌傳播方面具有很大的優(yōu)勢(shì),但這一威脅我們不能忽視。
四、目標(biāo)
為了達(dá)到公司亟定年銷(xiāo)售目標(biāo)1000萬(wàn)元,根據(jù)目前白酒市場(chǎng),結(jié)合公司產(chǎn)品,五糧液產(chǎn)品的實(shí)際情況,針對(duì)本款產(chǎn)品銷(xiāo)售,特做建議性方案如下:
(一)完善銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)
建立建全銷(xiāo)售機(jī)構(gòu),有利于公司銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)方案。達(dá)到公司銷(xiāo)售目標(biāo),為此,建議公司為銷(xiāo)售部組織建全人員編制如下:
1、公司設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān)一位,銷(xiāo)售總監(jiān)職責(zé)為:
①、負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的組建,人員的考核。
②、制定公司全年銷(xiāo)售計(jì)劃,對(duì)各區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理工作進(jìn)行安排。
③、對(duì)各區(qū)域經(jīng)理目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行劃分,
④、根據(jù)公司產(chǎn)品在不同階段的銷(xiāo)售情況,制定不同的銷(xiāo)售方案,努力達(dá)到年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),為公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、公司設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理三名,隨著公司發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷豐富,三名銷(xiāo)售經(jīng)理,可分別為三個(gè)部門(mén)銷(xiāo)售部經(jīng)理、三家分公司負(fù)責(zé)人,為公司發(fā)展壯大的儲(chǔ)備的骨干力量,銷(xiāo)售經(jīng)理職責(zé)為:
①協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定公司全年各片區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)制定與細(xì)分。
②根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)拓完善經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),直接推行公司的各項(xiàng)銷(xiāo)售模式,并向公司積極反饋意見(jiàn),并不斷調(diào)整與完善。
③根據(jù)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃合理進(jìn)行人員配備,直接招聘銷(xiāo)售部下屬人員。帶領(lǐng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)積極完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
④協(xié)助總監(jiān)對(duì)下屬人員進(jìn)行銷(xiāo)售任務(wù)及日常考核。
⑤負(fù)責(zé)公司各種銷(xiāo)售政策的執(zhí)行和促銷(xiāo)活動(dòng)執(zhí)行。
⑥匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或客戶管理建議。參與重大銷(xiāo)售談判和簽定合同;直接管理大客戶,并協(xié)助市場(chǎng)部對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn).組織建立、健全客戶檔案。
⑦指導(dǎo)銷(xiāo)售人員在本區(qū)域內(nèi)積極開(kāi)發(fā)新客戶,并協(xié)助當(dāng)?shù)乜蛻糸_(kāi)展產(chǎn)品分銷(xiāo)與銷(xiāo)售培訓(xùn)活動(dòng)。
⑧經(jīng)常能夠出差各地,督促檢查,指導(dǎo)提高各區(qū)域銷(xiāo)售員銷(xiāo)售水平,提出改進(jìn)方案。
⑨每周定期組織例會(huì),并組織本部銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)及培訓(xùn)會(huì)議。
3、建議公司為每位銷(xiāo)售經(jīng)理配三名銷(xiāo)售代表,合計(jì)九名,銷(xiāo)售代表職責(zé)為:
①對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理負(fù)責(zé)。承擔(dān)公司在規(guī)定所轄區(qū)域市場(chǎng)的全面拓展,組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,完成區(qū)域的銷(xiāo)售目標(biāo)。
②對(duì)銷(xiāo)售渠道和客戶的管理,并應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)制定的區(qū)域年度銷(xiāo)售目標(biāo)制定相應(yīng)的實(shí)施方案.
③負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)進(jìn)行商務(wù)洽談,簽訂合同/協(xié)議;
④根據(jù)銷(xiāo)售合同/協(xié)議的內(nèi)容及執(zhí)行情況,及時(shí)回收貨款;
⑤預(yù)估產(chǎn)品的市場(chǎng)需求并制訂計(jì)劃;
⑥對(duì)客戶協(xié)助開(kāi)展產(chǎn)品培訓(xùn),執(zhí)行公司各種促銷(xiāo)活動(dòng)。
⑦積極進(jìn)行各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng),能對(duì)公司的銷(xiāo)售模式和銷(xiāo)售政策,提出意見(jiàn)和建議。
(二)市場(chǎng)定位
介于本公司產(chǎn)品五糧液(四方見(jiàn)喜)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售價(jià)格,358元/瓶,(12瓶起訂),結(jié)合目前白酒消費(fèi)市場(chǎng),針對(duì)于白酒100元以下/瓶,為:生活飲用型;100-300元/瓶,為中底檔宴請(qǐng)型;300元以上/瓶,為中高檔宴請(qǐng)型。所以將公司產(chǎn)品定位于中高檔宴用型用酒。
而對(duì)于此類(lèi)價(jià)位白酒的竟?fàn)帉?duì)手有:52度五糧液370元/瓶:39度五糧290元/瓶:53度飛天茅臺(tái)360元/瓶:52度水井坊普通裝450元/瓶:國(guó)窖1573普通裝468元/瓶~~,所以,將客戶群體定位在:
1、高檔的餐廳,酒樓。
2、星級(jí)賓館的餐廳。
3、政府機(jī)關(guān)食堂。
4、公司宴請(qǐng)用酒。
5、婚宴用酒。
6、禮品用酒。
7、企業(yè)宴請(qǐng)用酒。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
針對(duì)不同的客戶群體,采用不同的銷(xiāo)售方法,占領(lǐng)市場(chǎng),達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。
1、針對(duì)高檔的餐廳,酒樓,我們可以采取常用的酒類(lèi)在酒樓的銷(xiāo)售方法,與酒樓達(dá)成合作協(xié)議,(可能要交進(jìn)店費(fèi),費(fèi)用用在5000元左右)通過(guò)給酒樓提取開(kāi)瓶費(fèi)的方法,吸引酒樓人員對(duì)公司五糧液在酒樓的銷(xiāo)售熱情,達(dá)到提高公司產(chǎn)品銷(xiāo)量的目地。如果不談進(jìn)店費(fèi),則可以能過(guò)與酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員合作的方式進(jìn)行,通過(guò)給營(yíng)銷(xiāo)部人員回傭的辦法,吸引酒樓營(yíng)銷(xiāo)部人員在接待比如:婚宴、公司宴請(qǐng)、會(huì)議用酒的時(shí)候,推薦公司產(chǎn)品,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品的目的。
2、針對(duì)星級(jí)賓館的餐廳,也可以采取同上的方法,達(dá)到銷(xiāo)售公司,提高五糧液銷(xiāo)量的目的。
3、針對(duì)政府機(jī)關(guān)食堂,可以通過(guò)采購(gòu)?fù)扑],或?qū)τ谡哪?xiàng)目活動(dòng)的宴用酒贊助的形式,與客戶對(duì)接,或通過(guò)給主管領(lǐng)導(dǎo)回傭的方式,達(dá)到長(zhǎng)期銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
4、針對(duì)公司宴請(qǐng)用酒,可以選擇效益好的公司,通過(guò)與公司營(yíng)銷(xiāo)部合作的方式,在公司宴請(qǐng)客戶的時(shí)候,使用本公司產(chǎn)品,通過(guò)回傭或折扣的形式,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液目的。
5、針對(duì)婚宴用酒,可以通過(guò)酒樓宴會(huì)部合作,或者與婚慶公司、影樓等地合作,獲取信息,向客戶推薦公司產(chǎn)品,結(jié)合實(shí)際情況,通過(guò)給相關(guān)負(fù)責(zé)人回傭,折扣的方式,達(dá)到銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
6、針對(duì)禮品用酒,可以根據(jù)在中國(guó)不同的節(jié)日,比如:中秋、端午、春節(jié)得,用活動(dòng),在已形成的客戶網(wǎng)中,或通過(guò)當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙,雜志,等傳謀,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣,達(dá)到禮品銷(xiāo)售的目的。
7、針對(duì)企業(yè)宴請(qǐng)用酒,可以通過(guò)業(yè)務(wù)人員通過(guò)與企業(yè)采購(gòu)、辦公室的洽談,用回傭或折扣的方式,在企業(yè)宴請(qǐng)客戶的時(shí)候合作,為企業(yè)提供公司產(chǎn)品,達(dá)銷(xiāo)售公司產(chǎn)品五糧液的目的。
六、推廣活動(dòng)主題(好水釀好酒,好米好口感)
每一個(gè)新產(chǎn)品投入市場(chǎng)之前,都要設(shè)計(jì)一個(gè)可執(zhí)行的推廣策劃方案,酒水也同樣。
(一)目的:迅速提高品牌知名度,增加新品試用機(jī)會(huì)。
方式:廣告宣傳、產(chǎn)品上市發(fā)布會(huì)、買(mǎi)贈(zèng)促銷(xiāo)、公關(guān)活動(dòng);
(二)導(dǎo)入期策略。
集中資源主推石家莊、保定、唐山、秦皇島、以及邯鄲等城市全力塑造樣板城市。除報(bào)紙軟性廣告和電視品牌廣告外,其它廣告投入以平面終端廣告、大型路牌為主,電視廣告為輔注重終端售賣(mài)點(diǎn)的形象表現(xiàn)。如啟動(dòng)期組織大型產(chǎn)品上市會(huì),進(jìn)行媒體造勢(shì),帶動(dòng)分銷(xiāo)商的積極性,開(kāi)展通路促銷(xiāo),加快分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)鋪貨率,其它地區(qū)以終端試飲、買(mǎi)贈(zèng)(瓶蓋兌換)等常規(guī)促銷(xiāo)活動(dòng)為主。
(三)發(fā)展期策略
1、媒體集中投放,選擇報(bào)紙做促銷(xiāo)平面廣告、路牌繼續(xù)增加、電視廣告集中在黃金時(shí)段、重點(diǎn)城市主要路線車(chē)身廣告、重點(diǎn)終端做店招廣告的組合媒體方式。
2、在終端建立上加強(qiáng)樣板終端的品牌形象包裝;
3、舉辦大型消費(fèi)者促銷(xiāo)系列活動(dòng);
(四)鞏固期策略
適當(dāng)舉行系列公關(guān)活動(dòng),如文藝演出、社會(huì)關(guān)注的其它活動(dòng)相結(jié)合等;
(五)公關(guān)造勢(shì):
方式內(nèi)容費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估
舉辦新產(chǎn)品上市發(fā)布酒會(huì)以酒會(huì)方式組織媒體、分銷(xiāo)商及主要餐飲店了解春夏秋冬品牌。
(六)促銷(xiāo)活動(dòng):(注:以下推廣活動(dòng)僅為提綱,具體執(zhí)行方案以屆時(shí)方案為準(zhǔn))
1、通路促銷(xiāo):
促銷(xiāo)方式內(nèi)容支付方式費(fèi)用預(yù)算作用。
2、消費(fèi)者主題促銷(xiāo)(手機(jī)電腦歐洲行,春夏秋冬獎(jiǎng)不停):
時(shí)間活動(dòng)方式活動(dòng)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估。
12——5月終端消費(fèi)買(mǎi)贈(zèng)活動(dòng),以抽獎(jiǎng)、買(mǎi)酒送禮品等方式帶動(dòng)消費(fèi)重點(diǎn)市場(chǎng),有效提高本品牌在消費(fèi)者的知名度。
3、常規(guī)性消費(fèi)者促銷(xiāo):
時(shí)間活動(dòng)方式活動(dòng)地點(diǎn)費(fèi)用預(yù)算效果預(yù)估
5—12月促銷(xiāo)員工資以樣板終端為主80萬(wàn)終端導(dǎo)購(gòu),帶動(dòng)消費(fèi)開(kāi)瓶費(fèi)補(bǔ)貼終端餐廳120萬(wàn)有效提高推介人員的積極性。
促銷(xiāo)服、酒水牌、海報(bào)、DM單、X展架、禮品
4、公關(guān)式
無(wú)論是在政治還是在經(jīng)濟(jì)方面都需要政治公關(guān)策略,但在產(chǎn)品推廣方面公關(guān)是不可缺少的推廣元素。
我們?cè)诮M建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)時(shí),首先考慮產(chǎn)品推廣人員必須具備社會(huì)豐富的資源必須還具備整合和駕馭能力。所謂談的社會(huì)資源整合和社會(huì)資源駕御能力就是公關(guān)學(xué)。
市場(chǎng)方案 篇2
新產(chǎn)品上市前期應(yīng)采用全方位、立體、硬、軟的市場(chǎng)宣傳推廣,在終端賣(mài)場(chǎng)SP運(yùn)作如下:
一、活動(dòng)目的:
1、零距離與目標(biāo)顧客群接觸,快速傳播產(chǎn)品概念、產(chǎn)品利益點(diǎn)。(兩個(gè)月不變)
2、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)識(shí)、了解、試用、體驗(yàn)新產(chǎn)品。
3、讓目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)知到他需要什么,引導(dǎo)、教育消費(fèi)者。
4、制造商場(chǎng)熱點(diǎn)、社區(qū)熱點(diǎn)、城市熱點(diǎn)。
5、吸引大量目標(biāo)消費(fèi)群。
二、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)家庭你我他———抽獎(jiǎng)大奉送
三、活動(dòng)時(shí)間:新產(chǎn)品導(dǎo)入期
四、活動(dòng)內(nèi)容
一)商場(chǎng)內(nèi)安排:
1、配備兩名優(yōu)秀的促銷(xiāo)人員,向顧客介紹產(chǎn)品、公司、代理商及消費(fèi)監(jiān)控概念,強(qiáng)化公司產(chǎn)品給顧客的利益點(diǎn)。
2、播放公司消費(fèi)監(jiān)控的專(zhuān)題片,最好用大電視播放。
3、有條件商場(chǎng)可以搞一個(gè)小型的知識(shí)問(wèn)答“抽獎(jiǎng)大奉送,關(guān)愛(ài)家庭你我他”活動(dòng)。
活動(dòng)步驟:
1)銷(xiāo)售人員向顧客發(fā)放專(zhuān)柜產(chǎn)品資料,并主動(dòng)告知我們這段時(shí)間在進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng),看完資料后回答正確一個(gè)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率百分百,還有大獎(jiǎng)——專(zhuān)柜產(chǎn)品(待定)。
2)禮品:分一般禮品和一個(gè)大獎(jiǎng)(專(zhuān)柜產(chǎn)品),一般禮品為公司制作的小禮品(待定);大獎(jiǎng)為專(zhuān)柜產(chǎn)品的其中一款,天天有大獎(jiǎng),哪天抽出及時(shí)補(bǔ)充另一款。
3)在專(zhuān)柜旁設(shè)立一個(gè)抽獎(jiǎng)箱,里面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個(gè),其它則是白色球49個(gè);一個(gè)問(wèn)題卡片集,里面有40張問(wèn)題卡片(最好準(zhǔn)備工作100張)。
4)規(guī)則:答對(duì)問(wèn)題即可抽獎(jiǎng);抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)僅有一次;抽白色球?yàn)榧o(jì)念獎(jiǎng),抽黃色球?yàn)榇螵?jiǎng);100%中獎(jiǎng),天天有大獎(jiǎng)。
4、消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品進(jìn)入商場(chǎng)DM。
5、現(xiàn)場(chǎng)POP廣告。
原則:簡(jiǎn)潔體現(xiàn)消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品信息、抽獎(jiǎng)大奉送活動(dòng)信息。
二)商場(chǎng)外SP:
1、在商場(chǎng)的主門(mén)側(cè)設(shè)一個(gè)宣傳點(diǎn),促銷(xiāo)人員(小姐)向來(lái)商場(chǎng)的每一個(gè)顧客宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品并指出專(zhuān)柜的位置和抽獎(jiǎng)活動(dòng)事宜。
2、在商場(chǎng)主門(mén)掛一條橫幅:祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)。或掛兩條豎幅,由頭:“祝公司7月出口行業(yè)第一”;“祝消費(fèi)監(jiān)控專(zhuān)柜隆重開(kāi)業(yè)”
3、在商場(chǎng)空地懸掛兩個(gè)飄空氣球,并掛兩條幅。
三)城市社區(qū)促銷(xiāo):
本社區(qū)促銷(xiāo)方案應(yīng)視當(dāng)?shù)厍闆r來(lái)進(jìn)行操作。
1、社區(qū)選擇: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論壇
1)最好在專(zhuān)柜附近范圍,這樣一來(lái)可以在區(qū)域內(nèi)形成立體拉動(dòng),相互彰顯。
2)必須是專(zhuān)柜附近的中、高檔社區(qū),那里是目標(biāo)消費(fèi)群聚集地,在那里促銷(xiāo)宣傳,可以說(shuō)是起到了“事半功倍”效果。
3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(qū)(中檔、高檔各一家)進(jìn)行試點(diǎn),試點(diǎn)成功后,再進(jìn)行推廣、復(fù)制,然后進(jìn)行規(guī)范化城市社區(qū)操作。
2、社區(qū)促銷(xiāo)定位
1)在社區(qū)促銷(xiāo),必須體現(xiàn)公司、當(dāng)?shù)刂虚g商的整體實(shí)力,品牌形象;體現(xiàn)制造商、中間商為目標(biāo)消費(fèi)群服務(wù)的長(zhǎng)期性、安全性、專(zhuān)業(yè)性;體現(xiàn)促銷(xiāo)的人性化、家庭化、親情化;體現(xiàn)促銷(xiāo)的整體性、統(tǒng)一性、協(xié)調(diào)性。
2)當(dāng)前社區(qū)的促銷(xiāo)要自然引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群,以教育為重點(diǎn),以調(diào)查為基礎(chǔ),進(jìn)行信息互動(dòng),進(jìn)行靈活調(diào)整。
3)讓目標(biāo)消費(fèi)群全身心的體驗(yàn)、試用。
3、社區(qū)促銷(xiāo)內(nèi)容
1)社區(qū)活動(dòng):
A.主題:新時(shí)尚的關(guān)愛(ài)就在您的身邊
B地點(diǎn):各大中、高檔社區(qū)內(nèi)
C時(shí)間:在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)一周后,一般安排在周六、周日休息日。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)論壇
D宣傳模式:一拖N (N依據(jù)實(shí)際情況來(lái)確定),“一”為社區(qū)內(nèi)主宣傳點(diǎn),“N” 為次宣傳點(diǎn)。
E 活動(dòng)創(chuàng)意:社區(qū),很明了,她就是家的融合天堂,在這里你能時(shí)刻感懷到一種溫馨、一種關(guān)愛(ài)、一種幽靜,在這里你能看到家的“模樣”,家的靈魂,家的內(nèi)涵;要 明白這里的人群是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗(yàn)人生!所以我們?cè)谶@里要“入鄉(xiāng)隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地說(shuō),輕輕地去 展示,輕輕去演示。同時(shí),我們的活動(dòng)要與家溶化,讓他們感覺(jué)到促銷(xiāo)人員的微笑、親切、關(guān)愛(ài),讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到興致,得到休憩,讓他們?cè)诨顒?dòng)中找到“家” 的感覺(jué),讓他們?cè)谧匀灰龑?dǎo)中、教育中認(rèn)識(shí)、了解、產(chǎn)生興趣、促成需要、甚至是產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。
F活動(dòng)內(nèi)容:
在專(zhuān)柜開(kāi)業(yè)不久社區(qū)的促銷(xiāo),即項(xiàng)目導(dǎo)入期的社區(qū)活動(dòng)主要宣傳消費(fèi)監(jiān)控概念,讓目標(biāo)消費(fèi)群理解各大系列產(chǎn)品的功用、利益點(diǎn),讓他們明白他們需要什么,讓他們感覺(jué)到實(shí)效性、方便性、生動(dòng)性。讓他們看到、聽(tīng)到、償?shù)剑屗麄內(nèi)轿桓杏X(jué)、體驗(yàn)。
活動(dòng)內(nèi)容;確定社區(qū)內(nèi)宣傳點(diǎn);確定宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象;確定宣傳內(nèi)容;確定宣傳方式、確定宣傳層次
A) 社區(qū)宣傳點(diǎn);要看社區(qū)大小來(lái)設(shè)主宣傳區(qū),次宣傳點(diǎn)。主宣傳區(qū)承擔(dān)主要的社區(qū)活動(dòng)、宣傳作用。副宣傳區(qū)起宣染、提示作用,展示專(zhuān)業(yè)、形象。主宣傳區(qū)要設(shè)在社 區(qū)內(nèi)通路交匯處(便于集聚人群),用公司統(tǒng)一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個(gè)以主題為內(nèi)容的大橫幅;擺3-4促銷(xiāo)臺(tái)來(lái)展示公司消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品、公司資料 及活動(dòng)物料;放公司的專(zhuān)題片;有條件的社區(qū)可以在主宣傳區(qū)進(jìn)行有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答抽獎(jiǎng)活動(dòng)(見(jiàn)商場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)),抽獎(jiǎng)活動(dòng)可以每半小時(shí)進(jìn)行一次 ,一次半小時(shí);要2名促銷(xiāo)人員介紹公司、消費(fèi)監(jiān)控概念、產(chǎn)品功能、利益點(diǎn),發(fā)放資料和專(zhuān)題片,告知專(zhuān)柜地址,同時(shí)要了解社區(qū)消費(fèi)群的經(jīng)濟(jì)收入、家庭構(gòu)成、 興趣愛(ài)好、生活習(xí)慣、時(shí)間安排等,同時(shí)要與社區(qū)物業(yè)管理人員、門(mén)衛(wèi)搞好關(guān)系、加強(qiáng)交流。
B)次宣傳區(qū)視社區(qū)情況一般安排1—3個(gè)點(diǎn),用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標(biāo)明主宣傳區(qū)方向,視情況配備促銷(xiāo)人員,也可以不配。
C)活動(dòng)反饋;
活動(dòng)反饋指主動(dòng)進(jìn)入社區(qū)活動(dòng)后的反饋情況,即對(duì)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估并進(jìn)行活動(dòng)調(diào)整,以求達(dá)到社區(qū)促銷(xiāo)目的。
D)宣傳點(diǎn)統(tǒng)一形象:宣傳點(diǎn)的宣傳大蓬、小蓬及場(chǎng)面安排形象色澤應(yīng)以專(zhuān)柜基本色調(diào):海藍(lán)色和戶外廣告色調(diào)黃色為主色調(diào),大、小蓬設(shè)計(jì)流暢、大氣、時(shí)尚。促銷(xiāo)人員統(tǒng)一形象。
E)宣傳內(nèi)容:展示活動(dòng)、推介活動(dòng)、演示活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)、體驗(yàn)試用活動(dòng)、消費(fèi)者調(diào)查活動(dòng)、試用者座談會(huì)、活動(dòng)反饋、社區(qū)訂購(gòu)會(huì)、籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部、物業(yè)管理支持合作
F)宣傳方式:活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
G)宣傳層次:低層——活動(dòng)宣傳、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
高層——調(diào)查、座談、建立組織社團(tuán)、洽談?dòng)嗁?gòu)
2)體驗(yàn)試用活動(dòng):
體驗(yàn)試用目的:新產(chǎn)品導(dǎo)入期, 消費(fèi)者不知道產(chǎn)品的功能,更不知道產(chǎn)品能給他們帶來(lái)什么,為讓消費(fèi)者更快更好了解消費(fèi)監(jiān)控,證明促銷(xiāo)人員說(shuō)法的事實(shí)性,引導(dǎo)目標(biāo)消費(fèi)群觀念,使他們形成新的消費(fèi)習(xí)慣和新的家庭行為。
目標(biāo)群試用范圍;可以在抽獎(jiǎng)活動(dòng)或其它活動(dòng)中確定試用目標(biāo)群,也可以根據(jù)交談狀況確定,但一般應(yīng)每棟樓都有試用戶3—5家,每單元有試用戶(不同試用樣品)。
試用樣品范圍;愛(ài)嬰寶系列、老來(lái)福系列、液晶系列,樣品每系列1—2臺(tái)。
試用時(shí)間;三天至十天,使用后由促銷(xiāo)人員到試用戶交接驗(yàn)收并傳遞給下一試用戶。
試用調(diào)試;促銷(xiāo)人員應(yīng)首先教會(huì)試用戶使用該產(chǎn)品,并在家庭進(jìn)行演示并確認(rèn)試用戶已基本了解操作;說(shuō)明產(chǎn)品愛(ài)護(hù)內(nèi)容
試用戶檔案:試用戶基本信息表;試用戶反饋表
3)消費(fèi)者調(diào)查:
消費(fèi)者調(diào)查是指在社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng),主體為社區(qū)的成年人,在展示活動(dòng)過(guò)程中告知填表并回答問(wèn)題后送小禮品或有機(jī)會(huì)參加體驗(yàn)試用活動(dòng)。
確認(rèn)消費(fèi)者調(diào)查表
調(diào)查表收集后由代理商或總部進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并撰寫(xiě)分析報(bào)告,為調(diào)整戰(zhàn)略、策略、戰(zhàn)術(shù)提供依據(jù)。
4)試用者座談會(huì)(在各城市社區(qū)促銷(xiāo)初期進(jìn)行)
地點(diǎn):在社區(qū)附近,最好在社區(qū)內(nèi),看具體情況。
時(shí)間; 在體驗(yàn)試用后,一般安排社區(qū)試用半月后進(jìn)行。
參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達(dá)能力的試用戶。要有年齡層次、經(jīng)濟(jì)層次、文化層次、社會(huì)層次。
聯(lián)絡(luò)人;促銷(xiāo)管理者、物業(yè)管理者、社區(qū)門(mén)衛(wèi)
座談會(huì)內(nèi)容:
試用體驗(yàn)感受;對(duì)產(chǎn)品看法;對(duì)公司看法;對(duì)產(chǎn)品接受程度;促銷(xiāo)管理者說(shuō)明產(chǎn)品、項(xiàng)目來(lái)源;體現(xiàn)家庭解決方案;現(xiàn)場(chǎng)鼓動(dòng)、推動(dòng);訂貨登記;派發(fā)禮品
會(huì)談方式;互動(dòng)交流、說(shuō)明拉動(dòng)
5)社區(qū)訂購(gòu):
社區(qū)目標(biāo)消費(fèi)群在活動(dòng)促銷(xiāo)和試用等等影響下感覺(jué)到產(chǎn)品能給他帶來(lái)好處就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的欲望。社區(qū)訂購(gòu)可以在試用者座談會(huì)上訂購(gòu),也可以在門(mén)衛(wèi)那里進(jìn)行統(tǒng)一登記,當(dāng)?shù)靥囟ㄖ虚g商給予配送。
6)籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部
為 什么要籌建社區(qū)關(guān)愛(ài)俱樂(lè)部:在社區(qū)搞活動(dòng)促銷(xiāo)和試用體驗(yàn)產(chǎn)品會(huì)使一部分消費(fèi)群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,但消費(fèi)監(jiān)控概念必竟是一個(gè)新東西,人們?cè)诮邮軙r(shí)還是有一個(gè)逐漸 的過(guò)程,所以要想激發(fā)社區(qū)大部分的需求,顯然要和他們進(jìn)行持續(xù)的接觸、交流;而且新產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)各種沒(méi)有設(shè)想到的問(wèn)題,有一個(gè)保持聯(lián)系的方式可 以讓消費(fèi)者的抱怨及時(shí)向我們傾訴,這樣一來(lái)既可以避免負(fù)面影響也可以形成良
好的社區(qū)口碑。另一方面,我們推出關(guān)愛(ài)小孩、老人,關(guān)愛(ài)家庭主 題而形成一個(gè)社區(qū)俱樂(lè)部,也是在無(wú)形中宣傳消費(fèi)監(jiān)控產(chǎn)品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標(biāo)消費(fèi)群的心,那還有什么推廣阻礙呢?機(jī)會(huì)點(diǎn);現(xiàn)在有很多社區(qū)有 老年人活動(dòng)室,我們?cè)诖嘶A(chǔ)上擴(kuò)展為小孩、青年、老人活動(dòng)室,中間商通過(guò)攢助一些活動(dòng)工具就可以在這里長(zhǎng)期進(jìn)行宣傳而且可以進(jìn)行產(chǎn)品展示,應(yīng)該說(shuō)是一條實(shí) 惠有效的通路。
操作方式:和社區(qū)的物業(yè)也可能是居委會(huì)洽談形成合作,大體走向是在社區(qū)通過(guò)俱樂(lè)部銷(xiāo)售的量給予物業(yè)或居委會(huì)提成,具體操作由各地中間商根據(jù)實(shí)際情況確定。
7)與社區(qū)物業(yè)、居委會(huì)的關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)
在社區(qū)進(jìn)行有效的促銷(xiāo),必須與社區(qū)物業(yè)和居委會(huì)搞好良好的關(guān)系,形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作聯(lián)盟。 社區(qū)物業(yè):根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況與物業(yè)管理人員接觸,與門(mén)衛(wèi)接觸 ,允許在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)宣傳、體驗(yàn)試用、座談會(huì)、俱樂(lè)部展示等等。
如需要可與居委會(huì)聯(lián)系。
借用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行資料發(fā)放:在非活動(dòng)期間,可以利用門(mén)衛(wèi)進(jìn)行宣傳。方式上可以憑門(mén)衛(wèi)與目標(biāo)顧客群關(guān)系進(jìn)行溝通。
市場(chǎng)方案 篇3
背景分析:
白酒自1998年導(dǎo)入市場(chǎng)以來(lái),市場(chǎng)表現(xiàn)十分突出,得到廣大消費(fèi)者的一直認(rèn)可,在**集團(tuán)目前的產(chǎn)品線中占有很重要的位置。但是由于產(chǎn)品入市已近五年,目前存在一些比較突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1)產(chǎn)品包裝過(guò)于陳舊,對(duì)消費(fèi)者沒(méi)有吸引力,消費(fèi)者更多的是考慮產(chǎn)品本身的品質(zhì);
2)價(jià)格透明,由于白酒目前已經(jīng)是通路產(chǎn)品,各渠道環(huán)節(jié)的價(jià)格已經(jīng)沒(méi)有秘密可言,這導(dǎo)致的直接后果就是渠道環(huán)節(jié)基本沒(méi)有利潤(rùn),嚴(yán)重影響渠道的銷(xiāo)售積極性;
3)價(jià)格倒掛現(xiàn)象嚴(yán)重,目前廠里開(kāi)票價(jià)是36元/件,但市場(chǎng)上往往以34元/件,甚至更低的價(jià)格分銷(xiāo)給流通渠道,而造成這種狀況的原因就在于倒貨現(xiàn)象屢禁不止,市場(chǎng)維護(hù)和監(jiān)管不力;
4)假貨沖擊嚴(yán)重,由于白酒得到廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可和好評(píng),已經(jīng)成為消費(fèi)者心目中大眾消費(fèi)品,所以不少非法廠家紛紛造假,嚴(yán)重影響白酒的市場(chǎng)銷(xiāo)售。
由于以上這些原因,所以建議對(duì)白酒進(jìn)行重新包裝上市推廣。
推廣地區(qū):
C地區(qū),包括C包含四縣一市。
推廣時(shí)間:
20xx年4月——20xx年3月,為期一年,但先期做三個(gè)月的推廣方案,以后方案將根據(jù)該方案做滾動(dòng)計(jì)劃。
推廣關(guān)鍵點(diǎn):
1、渠道合作模式的選擇;
2、價(jià)格體系的設(shè)計(jì);
3、銷(xiāo)售政策;
4、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和市場(chǎng)管理;
5、促銷(xiāo)宣傳。
報(bào)告具體內(nèi)容
包裝改進(jìn)建議:
由于白酒目前在市場(chǎng)上仍有很好的銷(xiāo)量,所以不可以對(duì)包裝做過(guò)大的改動(dòng),應(yīng)在原包裝總體風(fēng)格不變的前提下簡(jiǎn)化原有的包裝元素,使其更加簡(jiǎn)潔大方,主體顏色更加鮮艷醒目,易于陳列,包裝材質(zhì)也更加優(yōu)良。
1)產(chǎn)品規(guī)格:1*6
2)產(chǎn)品凈量:500ML
3)產(chǎn)品度數(shù):48度
渠道模式選擇:
分銷(xiāo)渠道模式:
目前白酒在分銷(xiāo)渠道上處于比較混亂的局面,各區(qū)域的經(jīng)銷(xiāo)商在分銷(xiāo)過(guò)程中渠道不清晰,關(guān)系不明確,很容易造成亂價(jià)和竄貨,所以新包裝白酒的渠道模式應(yīng)該是:
1)保持目前白酒經(jīng)銷(xiāo)商的結(jié)構(gòu),也就是說(shuō)維持現(xiàn)有C地區(qū)四縣一市五個(gè)區(qū)域五個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商的局面不變,這樣既有利于維護(hù)集團(tuán)在C地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)資源,又可以保證總體區(qū)域分銷(xiāo)密集度;
2)各區(qū)域的總經(jīng)銷(xiāo)在各自區(qū)域內(nèi)選擇10—15家分銷(xiāo)商進(jìn)行深度分銷(xiāo),由這些分銷(xiāo)商向該區(qū)域內(nèi)的批零網(wǎng)點(diǎn)、酒店等渠道進(jìn)行深度分銷(xiāo);在分銷(xiāo)商選擇上改變以往對(duì)分銷(xiāo)商不加控制的局面,分銷(xiāo)商在區(qū)域內(nèi)過(guò)多就會(huì)造成各自的分銷(xiāo)區(qū)域重疊,直接導(dǎo)致的后果就是竄貨、亂價(jià),所以在區(qū)域內(nèi)嚴(yán)格限制分銷(xiāo)商數(shù)量,并且對(duì)于分銷(xiāo)商的分銷(xiāo)區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)格的限制和劃分,并以書(shū)面協(xié)議形式加以約定,這樣有利于今后的市場(chǎng)維護(hù)和管理;
3)總經(jīng)銷(xiāo)在分銷(xiāo)的同時(shí)對(duì)于分銷(xiāo)商實(shí)施協(xié)助銷(xiāo)售,即派專(zhuān)人協(xié)銷(xiāo);
4)各區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)同時(shí)對(duì)該區(qū)域內(nèi)的重點(diǎn)商超渠道進(jìn)行直供,保證分銷(xiāo)的密集度。注:分銷(xiāo)商數(shù)量應(yīng)根據(jù)實(shí)際區(qū)域情況而定,不要過(guò)于局限。
這種分銷(xiāo)模式的優(yōu)點(diǎn):
1)保持目前白酒的銷(xiāo)售網(wǎng)路的完整性和分銷(xiāo)密集性,又可以對(duì)渠道實(shí)施深耕細(xì)作;
2)分銷(xiāo)商限量和分銷(xiāo)區(qū)域明確性可以有效的防止竄貨、亂價(jià),有利于市場(chǎng)管理和維護(hù);
3)協(xié)銷(xiāo)制既可以有利于總經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)售深度,又可以對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行有效的監(jiān)督和管理。
銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)和市場(chǎng)管理:
1、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)
1)總經(jīng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)(銷(xiāo)量以月為標(biāo)準(zhǔn))
保證基本利潤(rùn)1元/件;在全年的銷(xiāo)售過(guò)程中,總經(jīng)銷(xiāo)認(rèn)真執(zhí)行協(xié)銷(xiāo)制度,銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)和銷(xiāo)量都達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)辦事處考核合格,年終將給予0.5元/件的協(xié)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)。
注:該總銷(xiāo)量為基數(shù),辦事處應(yīng)結(jié)合四縣一市的實(shí)際銷(xiāo)售情況將銷(xiāo)量進(jìn)行分解,為每個(gè)銷(xiāo)售區(qū)域的總經(jīng)銷(xiāo)設(shè)定銷(xiāo)售目標(biāo);總經(jīng)銷(xiāo)實(shí)行協(xié)銷(xiāo)制度時(shí),辦事處應(yīng)有專(zhuān)人進(jìn)行監(jiān)督負(fù)責(zé)。
2)分銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)(銷(xiāo)量以月為標(biāo)準(zhǔn))
保證基本利潤(rùn)0.7元/件;全年累計(jì)銷(xiāo)量達(dá)到3000件,獎(jiǎng)勵(lì)0.4元/件;銷(xiāo)量累計(jì)達(dá)到3000—4000件,獎(jiǎng)勵(lì)0.8元/件;基本利潤(rùn)每半年由總經(jīng)銷(xiāo)發(fā)放一次,獎(jiǎng)勵(lì)則由經(jīng)銷(xiāo)商根據(jù)二批實(shí)際銷(xiāo)量年終一次性發(fā)放。
注:為了防止價(jià)格透明,建議給分銷(xiāo)商獎(jiǎng)勵(lì)部分以同價(jià)值的實(shí)物形式發(fā)放。
2、市場(chǎng)管理
1)總經(jīng)銷(xiāo)管理
在全年銷(xiāo)售過(guò)程中,如果出現(xiàn)區(qū)域總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)行跨區(qū)銷(xiāo)售行為,一次性竄貨達(dá)到20件則扣除全年返利;如果出現(xiàn)兩次跨區(qū)銷(xiāo)售行為,則取締銷(xiāo)售權(quán)。
協(xié)銷(xiāo)制度:總經(jīng)銷(xiāo)在全年銷(xiāo)售過(guò)程中,對(duì)分銷(xiāo)商實(shí)施協(xié)銷(xiāo),派專(zhuān)人協(xié)助分銷(xiāo)商進(jìn)行鋪貨工作和銷(xiāo)售工作,對(duì)分銷(xiāo)商的分銷(xiāo)情況進(jìn)行監(jiān)督管理;該協(xié)銷(xiāo)員需要和辦事處相關(guān)人員進(jìn)行工作對(duì)接,定期向辦事處匯報(bào)鋪貨和銷(xiāo)售情況,并提供相應(yīng)的資料報(bào)表;辦事處人員將根據(jù)匯報(bào)和報(bào)表對(duì)協(xié)銷(xiāo)員工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
注:
總經(jīng)銷(xiāo)與**集團(tuán)簽訂明確的銷(xiāo)售合同,制定銷(xiāo)量目標(biāo)和任務(wù)。
為了防止跨區(qū)銷(xiāo)售,產(chǎn)品在生產(chǎn)包裝時(shí),應(yīng)在產(chǎn)品包裝(包裝箱內(nèi)和產(chǎn)品外包裝內(nèi))貼有區(qū)域性標(biāo)志來(lái)加以識(shí)別;
辦事處有權(quán)利對(duì)總經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品流向進(jìn)行管理監(jiān)控。
辦事處派專(zhuān)人負(fù)責(zé)總經(jīng)銷(xiāo)管理,對(duì)協(xié)銷(xiāo)員進(jìn)行監(jiān)督。
2)分銷(xiāo)商管理
在全年的銷(xiāo)售過(guò)程中,如果出現(xiàn)分銷(xiāo)商進(jìn)行跨區(qū)銷(xiāo)售或降價(jià)銷(xiāo)售,一次性銷(xiāo)售達(dá)5件則扣除全年銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì);出現(xiàn)兩次跨區(qū)行為或降價(jià)行為,則扣除全年所有的費(fèi)用和返利直至取消分銷(xiāo)權(quán)。
注:
辦事處要協(xié)助總經(jīng)銷(xiāo)加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)分銷(xiāo)商管理,建立分銷(xiāo)商檔案,對(duì)分銷(xiāo)商銷(xiāo)售情況實(shí)施監(jiān)控,如總經(jīng)銷(xiāo)和辦事處有權(quán)要求分銷(xiāo)商提供有關(guān)銷(xiāo)售流向的資料等。
推廣前期召開(kāi)分銷(xiāo)商會(huì)議,與分銷(xiāo)商簽訂全年的分銷(xiāo)協(xié)議書(shū)。
促銷(xiāo)政策(此政策為4、5、6三個(gè)月):
以預(yù)計(jì)銷(xiāo)量50000件為標(biāo)準(zhǔn),共計(jì)100000元促銷(xiāo)宣傳費(fèi)用。
促銷(xiāo)主題:白酒換新裝,開(kāi)瓶見(jiàn)喜,步步高。
促銷(xiāo)計(jì)劃:
第一部分:促銷(xiāo)對(duì)象為消費(fèi)者和零售終端,促銷(xiāo)預(yù)算為70000元;
1)消費(fèi)者促銷(xiāo):
主題:白酒換新裝,開(kāi)瓶有驚喜;
活動(dòng)時(shí)間:鋪貨的4、5、6三個(gè)月;
活動(dòng)內(nèi)容:在白酒包裝內(nèi)放入促銷(xiāo)卡片(內(nèi)容為介紹具體的促銷(xiāo)活動(dòng)細(xì)則),卡片印有“再來(lái)一瓶”和“感謝您品嘗”兩種字樣。凡是消費(fèi)者摸到“再來(lái)一瓶”字樣即可憑該促銷(xiāo)卡片到終端零售點(diǎn)再領(lǐng)取一瓶新包裝白酒。
活動(dòng)結(jié)算方式:終端零售網(wǎng)點(diǎn)每三個(gè)月憑回收的印有“再來(lái)一瓶”的促銷(xiāo)卡片與分銷(xiāo)商結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算);分銷(xiāo)商憑回收的“再來(lái)一瓶”的促銷(xiāo)卡片每半年與總經(jīng)銷(xiāo)結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算);總經(jīng)銷(xiāo)年終憑回收的“再來(lái)一瓶”的促銷(xiāo)卡片與**集團(tuán)結(jié)算(以相同數(shù)量的產(chǎn)品結(jié)算)。
促銷(xiāo)空間設(shè)置和投獎(jiǎng)比例設(shè)置:每件拿出0.5元作為此次消費(fèi)者促銷(xiāo)活動(dòng)的空間,每12件投放一個(gè)“再來(lái)一瓶”的促銷(xiāo)卡。
促銷(xiāo)宣傳:
零售網(wǎng)點(diǎn)終端張貼POP促銷(xiāo)海報(bào),告知消費(fèi)者新包裝上市信息和促銷(xiāo)信息;
零售網(wǎng)點(diǎn)懸掛吊旗,宣傳上市信息;
零售終端搭建堆箱,展示新包裝形象。
2)零售終端促銷(xiāo):
主題:舊貌換新顏,與您步步高升;
活動(dòng)時(shí)間:鋪貨的2個(gè)星期;
活動(dòng)目的:鼓勵(lì)終端零售進(jìn)貨積極性和銷(xiāo)售積極性;
活動(dòng)內(nèi)容:凡第一次鋪貨期間,一次性進(jìn)貨達(dá)5件者獎(jiǎng)勵(lì)1.25L大可樂(lè)一瓶;
凡第一次鋪貨期間,一次性進(jìn)貨達(dá)10件者獎(jiǎng)勵(lì)“貴賓迎客松”一包;
活動(dòng)結(jié)算:進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)在零售商進(jìn)貨同時(shí)給予,鋪貨結(jié)束后由分銷(xiāo)商提供獎(jiǎng)勵(lì)零售戶名單,由總經(jīng)銷(xiāo)的協(xié)銷(xiāo)員和辦事處人員核實(shí)后給予分銷(xiāo)商結(jié)算。
促銷(xiāo)空間:每件拿出1元作為零售終端促銷(xiāo)空間。
活動(dòng)監(jiān)督:總經(jīng)銷(xiāo)的協(xié)銷(xiāo)員和辦事處人員全權(quán)負(fù)責(zé)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)督和管理,要求分銷(xiāo)商提供相應(yīng)的鋪貨資料和獎(jiǎng)勵(lì)客戶資料。
其它:可以不定期的選擇重點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行雙休日宣傳活動(dòng),費(fèi)用根據(jù)實(shí)際費(fèi)用使用狀況靈活安排。
3)促銷(xiāo)宣傳配合:
宣傳工具宣傳內(nèi)容宣傳標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格數(shù)量單價(jià)合計(jì)執(zhí)行人
戶外跨街條幅向消費(fèi)者傳達(dá)新包裝上市信息,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)8M*30CMC市區(qū)主要干道懸掛20條,時(shí)間兩個(gè)星期;其它四縣各懸掛10條60條38元/條3080元(包含發(fā)布費(fèi)用)集團(tuán)辦事處監(jiān)督經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行
終端吊旗展示新包裝形象,發(fā)布上市信息,促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)16K大小懸掛重點(diǎn)路段的批零網(wǎng)點(diǎn)門(mén)頭,一組20面20xx0面0.3元/面6000元集團(tuán)辦事處監(jiān)督經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行,
終端海報(bào)發(fā)布新包裝上市信息,展現(xiàn)產(chǎn)品形象,促進(jìn)消費(fèi)者終端購(gòu)買(mǎi)8K大小張貼在批零網(wǎng)點(diǎn)和商超終端10000張0.5元/張5000元集團(tuán)辦事處監(jiān)督經(jīng)銷(xiāo)商執(zhí)行
堆頭陳列展示新包裝形象,傳達(dá)上市信息,促進(jìn)終端購(gòu)買(mǎi)15—20件搭建一個(gè)堆頭陳列在零售網(wǎng)點(diǎn)門(mén)口醒目處,為期兩個(gè)月;市區(qū)設(shè)立80個(gè)堆頭;四縣各設(shè)立40個(gè)堆頭240個(gè)40元/個(gè)/月(以酒的形式)19200元由總經(jīng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)堆頭的搭建并支付相關(guān)的堆頭費(fèi)用,總經(jīng)銷(xiāo)必須向集團(tuán)辦事處提供堆頭搭建的詳細(xì)資料(具體的時(shí)間地點(diǎn)和店主資料),由辦事處核實(shí)后根據(jù)實(shí)際情況向集團(tuán)統(tǒng)一申報(bào)后將相關(guān)費(fèi)用返還給經(jīng)銷(xiāo)商。
費(fèi)用總計(jì):33280
市場(chǎng)方案 篇4
如何面對(duì)省嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和日趨復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,改變我們長(zhǎng)期以來(lái)的白酒銷(xiāo)售模式,始終保持進(jìn)攻的態(tài)勢(shì),用最短的時(shí)間和最便捷的方法實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入的全面增長(zhǎng),將成為今后的營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。為了進(jìn)一步幫助酒類(lèi)企業(yè)鞏固和有效的開(kāi)發(fā)市場(chǎng),快速形成市場(chǎng)主打產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售飛躍式發(fā)展,現(xiàn)就提出如下策劃方案,供大家商榷:
一、銷(xiāo)售運(yùn)作平臺(tái)
公司設(shè)置專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研、開(kāi)發(fā)、制定營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售方案,用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場(chǎng)管理和財(cái)務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場(chǎng)業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售分隊(duì),對(duì)客戶實(shí)行專(zhuān)人管理,對(duì)單品實(shí)行承包銷(xiāo)售,在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組合。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,產(chǎn)品無(wú)法形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,需要開(kāi)發(fā)組合產(chǎn)品。
1、按白酒的香型來(lái)開(kāi)發(fā),力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯,使其成為主打品牌。
、按白酒的度酒開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,形成高中低度系列產(chǎn)品。
3、有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,在銷(xiāo)售過(guò)程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,跟進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。
4、按市場(chǎng)價(jià)格來(lái)開(kāi)發(fā)產(chǎn)品,建立合理的產(chǎn)品價(jià)格體系。
三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立
對(duì)原有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行助銷(xiāo),掌握第一手資料,摸清市場(chǎng)底細(xì)。為下一步營(yíng)銷(xiāo)工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列步驟向市場(chǎng)推進(jìn)。
1、確立主攻市場(chǎng),建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng),制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃。銷(xiāo)售人員直接為一級(jí)商服務(wù),由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷(xiāo)售區(qū)域市場(chǎng)選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng),力爭(zhēng)市場(chǎng)的鋪貨率達(dá)到8%以上。通過(guò)一個(gè)月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級(jí)客戶,建立和完善客戶的檔案。
2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度;對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)貨物流向,有效的控制市場(chǎng)砸價(jià)、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。
3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。
4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過(guò)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商時(shí),二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷(xiāo)售
一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。
四、市場(chǎng)資源的利用
1、配置送貨車(chē)輛,制作車(chē)體形象廣告。、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。
五、產(chǎn)品利益分配和銷(xiāo)售費(fèi)用
(一)、產(chǎn)品利潤(rùn)分配
合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對(duì)此,將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。
1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷(xiāo)售價(jià),包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等,合理分配利潤(rùn)空間,按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。、銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場(chǎng)操作辦法。3、對(duì)于階段性的促銷(xiāo)活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。4、隨著市場(chǎng)逐步成熟,各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。
(二)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的管理:
1、對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。
2、車(chē)輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。
3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)保基本工資,業(yè)務(wù)提成上不封頂。
4、易拉寶、招貼畫(huà)、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。
5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷(xiāo)售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。
(二)、直銷(xiāo)工作的步:計(jì)直銷(xiāo)操作辦法(一品一策)。2、公開(kāi)招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位。3、制定直銷(xiāo)產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案。
通過(guò)直銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行掌控,對(duì)市場(chǎng)的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)方案 篇5
在金融危機(jī)的大前提下,企業(yè)的生存變的愈發(fā)的困難了,很多中小企業(yè)甚至大企業(yè)都倒閉關(guān)門(mén)了,很多公司在茍延殘喘!飲料市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)一直非常的激烈,雖然飲料市場(chǎng)的消費(fèi)群體極大,但是競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)實(shí)在是非常的多,所以我們公司必須要根據(jù)自己的實(shí)際情況,分析一下自身的條件,做出一份更好的市場(chǎng)影響策劃書(shū),在市場(chǎng)中占有一定的份額,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。
一、策劃書(shū)的格式
(一)市場(chǎng)狀況分析
要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模的大小以及敵我對(duì)比的情況,市場(chǎng)狀況分析必須包含下列12項(xiàng)內(nèi)容:
(1)整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
(3)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
(4)消費(fèi)者年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
(5)各競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
(6)各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)域與產(chǎn)品定位的比較分析。
(7)各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
(8)各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
(9)各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
(10)各競(jìng)爭(zhēng)品牌訂價(jià)策略的比較分析。
(11)各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售渠道的比較分析。
(12)公司過(guò)去5年的損益分析。
(二)策劃正文
策劃書(shū)正文由6大項(xiàng)構(gòu)成,現(xiàn)分別說(shuō)明如下:
(1)公司的主要政策
策劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領(lǐng)導(dǎo)層就公司未來(lái)的經(jīng)營(yíng)方針與策略,做深入細(xì)致的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細(xì)節(jié);
確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品定位。
銷(xiāo)售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率還是追求利潤(rùn)。
制定價(jià)格政策。
確定銷(xiāo)售方式。
廣告表現(xiàn)與廣告預(yù)算。
促銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
(2)銷(xiāo)售目標(biāo)
所謂銷(xiāo)售目標(biāo),就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)(通常為一年)必須實(shí)現(xiàn)的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
銷(xiāo)售目標(biāo)量化有下列優(yōu)點(diǎn):
為檢驗(yàn)整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)企劃案的成敗提供依據(jù)。
為評(píng)估工作績(jī)效目標(biāo)提供依據(jù)。
為擬定下一次銷(xiāo)售目標(biāo)提供基礎(chǔ)。
(3)推廣計(jì)劃
策劃者擬定推廣計(jì)劃的目的,就是要協(xié)助實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
①目標(biāo)
企劃書(shū)必須明確地表示,為了實(shí)現(xiàn)整個(gè)策劃案的銷(xiāo)售目標(biāo),所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
②策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后,接下來(lái)要擬定實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、促銷(xiāo)活動(dòng)策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
廣告表現(xiàn)策略:針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群,決定方針表現(xiàn)的主題。
媒體運(yùn)用策略:媒體的種類(lèi)很多,包括報(bào)紙、雜志、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各占多少比率?廣告的視聽(tīng)率與接觸率有多少?
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:促銷(xiāo)的對(duì)象,促銷(xiāo)活動(dòng)的種種方式,以及采取各種促銷(xiāo)活動(dòng)所希望達(dá)成的效果是什么。
公關(guān)活動(dòng)策略:公關(guān)的對(duì)象,公關(guān)活動(dòng)的種種方式,以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)所希望達(dá)到目的是什么。
③細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說(shuō)明實(shí)施每一種策略所進(jìn)行的細(xì)節(jié)。
廣告表現(xiàn)計(jì)劃:報(bào)紙與雜志廣告稿的設(shè)計(jì)(標(biāo)題、文字、圖案),電視廣告的創(chuàng)意腳本、廣播稿等。
媒體運(yùn)用計(jì)劃:選擇大眾化還是專(zhuān)業(yè)化的報(bào)紙與雜志,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。另外,也要考慮crp(總視聽(tīng)率)與cpm(廣告信息傳達(dá)到每千人平均之成本)
促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃:包括商品購(gòu)買(mǎi)陳列、展覽、示范、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送樣品、品嘗會(huì)、折扣等。
公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃:包括股東會(huì)、發(fā)布公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛(ài)心活動(dòng)、同傳播媒體的聯(lián)系等。
(4)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在策劃案中是非常重要的內(nèi)容。因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào),是擬定營(yíng)銷(xiāo)企劃案的重要依據(jù)。此外,前述第一部分市場(chǎng)狀況分析中的12項(xiàng)資料,大都可通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲得,由此也顯示出市場(chǎng)調(diào)查的重要。
然而,市場(chǎng)調(diào)查常被高層領(lǐng)導(dǎo)人與策劃書(shū)人員所忽視。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi),而不注意市場(chǎng)調(diào)查,這種錯(cuò)誤的觀念必須盡快轉(zhuǎn)變。
市場(chǎng)調(diào)查與推廣計(jì)劃一樣,也包含了目標(biāo),策略以及細(xì)部計(jì)劃三大項(xiàng)。
(5)銷(xiāo)售管理計(jì)劃
假如把策劃案看成是一種陸海空聯(lián)合作戰(zhàn)的話,銷(xiāo)售目標(biāo)便是登陸的目的。市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃是負(fù)責(zé)提供情報(bào),推廣計(jì)劃是海空軍掩護(hù),而銷(xiāo)售管理計(jì)劃是陸軍行動(dòng)了,在情報(bào)的有效支援與強(qiáng)大海空軍的掩護(hù)下,仍須領(lǐng)先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷(xiāo)售管理計(jì)劃的重要性不言而喻。銷(xiāo)售管理計(jì)劃包括銷(xiāo)售主管和職員、銷(xiāo)售計(jì)劃、推銷(xiāo)員的挑選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷(xiāo)員、推銷(xiāo)員的薪酬制度(工資與獎(jiǎng)金)等。
(6)損益預(yù)估
任何策劃案所希望實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo),實(shí)際上就是要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),而損益預(yù)估就是要在事前預(yù)估該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。只要把該產(chǎn)品的預(yù)期銷(xiāo)售總額減去銷(xiāo)售成本、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用(經(jīng)銷(xiāo)費(fèi)用加管理費(fèi)用)、推廣費(fèi)用后,即可獲得該產(chǎn)品的稅前利潤(rùn)。
市場(chǎng)方案 篇6
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化,以及市場(chǎng)推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過(guò)周密的前期市場(chǎng)調(diào)查,決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開(kāi)發(fā),引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。
二、策劃目標(biāo)
希望通過(guò)本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入,使中國(guó)某某登峰保健品通過(guò)新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣,帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷(xiāo)售隊(duì)伍與品牌形象,并將目標(biāo)期望集中在:
1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州,待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后,再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,使新品鐵皮達(dá)到1500萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。
3、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,強(qiáng)化已有的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,確立通過(guò)某某登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后,對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;
用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問(wèn);
對(duì)鐵皮研制專(zhuān)家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研;
對(duì)某某登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問(wèn)卷調(diào)研;
對(duì)某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研;
對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研;
對(duì)已入市的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;
對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。
經(jīng)過(guò)大量細(xì)致的調(diào)研,本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來(lái)。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng),明顯存在以下特征:
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少 ;
產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分 ;
鐵皮類(lèi)產(chǎn)品無(wú)明確的產(chǎn)品定位 ;
先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀 ;
少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì);
歷年來(lái),鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷(xiāo)售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng);
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的要求較高,多年來(lái)鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī), 并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息表明,目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來(lái)。棗
場(chǎng)內(nèi) :一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè),如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場(chǎng)動(dòng)作。
場(chǎng)外 :更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈,瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng),準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗,進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。
可以預(yù)見(jiàn) :不久的將來(lái),鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題:
品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
(1)品牌歷史較長(zhǎng),在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;
(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系;
(4)與超過(guò)180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營(yíng)銷(xiāo)推廣隊(duì)伍。
品牌問(wèn)題點(diǎn)
(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;
(5)如何面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;
(7)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷(xiāo)市場(chǎng)未設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)措施的執(zhí)行力偏弱 ;
(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
七、定位措施
(1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品定位于"鉆石補(bǔ)品";
(2)針對(duì)禮品市場(chǎng),定位于"尊貴禮品";
(3)主打廣告語(yǔ)"做事我靠它"。
3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。(價(jià)格分為禮品,普通,常規(guī)三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略,并在制作中采用新材料,強(qiáng)化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備,適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案,促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷(xiāo)互動(dòng)。
8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。
9、針對(duì)一些特殊人群,制定獨(dú)到的特通銷(xiāo)售。
10、舉辦"萬(wàn)人重陽(yáng)登峰活動(dòng)",提升品牌美譽(yù)度。
八、市場(chǎng)策略
20xx年5月底,經(jīng)過(guò)前期透徹的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研分析,提出了以下基本策劃思路:
1、登峰營(yíng)養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場(chǎng)無(wú)明確產(chǎn)品定位)。
九、本案策劃與實(shí)施
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的深入調(diào)研、精心策劃,產(chǎn)品于同年8月25號(hào)正式上市。經(jīng)過(guò)一個(gè)中秋的熱銷(xiāo)(僅杭州市場(chǎng)各終端累計(jì)就達(dá)到50萬(wàn)/天),某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場(chǎng),得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某·登峰公司僅在四個(gè)月內(nèi)就收回了前期的投資成本。
預(yù)計(jì)到20xx年春節(jié),所有終端銷(xiāo)售回款將達(dá)到2800萬(wàn)元,大大超出了市場(chǎng)策劃的預(yù)期目標(biāo)。
市場(chǎng)方案 篇7
一、前言
手機(jī)配件是本公司傾力打造高端智能手機(jī),做為大陸市場(chǎng)重點(diǎn)推廣電子產(chǎn)品之一。根據(jù)目前手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)狀況,鴻禧手機(jī)配件具有良好的發(fā)展勢(shì)頭。通過(guò)目前所掌握的電子市場(chǎng)狀況和產(chǎn)品定位。我司部分產(chǎn)品具有良好的前瞻性和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為整合行銷(xiāo)推廣策劃方案提供了有效的依據(jù)。
二、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)
1.問(wèn)題
公司通過(guò)通過(guò)大半年醞釀,并未在大陸市場(chǎng)進(jìn)行有效的傳播和宣傳。至今在電子市場(chǎng)沒(méi)有形成良好基礎(chǔ),公司產(chǎn)品銷(xiāo)售并未正式啟動(dòng)。
A、
產(chǎn)品在市場(chǎng)推廣策略上,營(yíng)銷(xiāo)傳播核心要明確,所有執(zhí)行促銷(xiāo)活動(dòng)很有策略,不能隨意性。從宣傳的角度看信息的有效率達(dá)要比較高。在市場(chǎng)和互聯(lián)網(wǎng)推廣執(zhí)行上到位,監(jiān)督、考核等管理工作要明確,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)也要有一個(gè)準(zhǔn)確的目標(biāo)。
B、市場(chǎng)定位
公司手機(jī)配件產(chǎn)品的消費(fèi)人群定位在18到30歲智能手機(jī)用戶者。根據(jù)目前市場(chǎng)調(diào)查情況看,國(guó)內(nèi)高端用戶以iphone,三星高端手機(jī)為主。但以配件類(lèi)都是價(jià)格中高端消費(fèi)層次為主。我們的產(chǎn)品在這片市場(chǎng)比較空白。這樣的情況對(duì)于我們的產(chǎn)品定位比較容易精確,我們要投入的宣傳費(fèi)會(huì)更加有效!
C、我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可以根據(jù)市場(chǎng)需要靈活調(diào)整。可以通過(guò)一些市場(chǎng)反應(yīng),產(chǎn)品在市場(chǎng)占得份額是多少。IT產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)間差,各品牌的各類(lèi)促銷(xiāo)。對(duì)我們的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略再做出進(jìn)一步的調(diào)整。目標(biāo)也是以公司的企業(yè)最少的資金完成最多的事,其中來(lái)解決手機(jī)配件的銷(xiāo)售問(wèn)題。
A.市場(chǎng)機(jī)會(huì)
智能手機(jī)配件市場(chǎng)存在很多機(jī)會(huì),但也存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。有多大的機(jī)會(huì)?又有多大的風(fēng)險(xiǎn)?我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有多少?盡管目前智能手機(jī)配件市場(chǎng)占有率高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,但并不等于我們沒(méi)有市場(chǎng)生存與發(fā)展的空間。我們?cè)趦r(jià)格和性能上是出色的。這就是我們最大的優(yōu)勢(shì)。
以下具體分析我們的生產(chǎn)和銷(xiāo)售的優(yōu)勢(shì)。
● 生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)
據(jù)我們所掌握的市場(chǎng)情況,我們的手機(jī)配件以原材料采購(gòu)后自行加工無(wú)論價(jià)格還有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)方面在生產(chǎn)價(jià)格上我們有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
●銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)
目前品牌智能手機(jī)配件市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率高,它們廣告投放力度較大,品牌知名度較高。對(duì)我們的銷(xiāo)售是一個(gè)不小的沖擊。但也從另一個(gè)方面也反映出目前我國(guó)智能手機(jī)需求量大。對(duì)我們而言只要找準(zhǔn)市場(chǎng)的賣(mài)點(diǎn),在市場(chǎng)占有一定的銷(xiāo)售份額是有機(jī)會(huì)。從消費(fèi)者的角度來(lái)看,我們的價(jià)格和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)絕對(duì)能滿足消費(fèi)者。我們要給消費(fèi)者一個(gè)質(zhì)量上的保證。讓品牌和款式,質(zhì)量成為我們真正賣(mài)點(diǎn) 。
●區(qū)域優(yōu)勢(shì)
利用一些知名商場(chǎng)和一些人群比較集中和稍高消費(fèi)的消費(fèi)場(chǎng)所展開(kāi)一些合作的方式以此作為契機(jī)帶動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。深圳以信息發(fā)達(dá)城市,所以在這里智能手機(jī)普及率比較高對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售有相對(duì)的區(qū)域優(yōu)勢(shì)
●技術(shù)優(yōu)勢(shì)
我們公司是從事多年的配件禮品和開(kāi)發(fā),在行業(yè)上有自己的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),是其他公司所不具備的。我們的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能以百變的產(chǎn)品線讓大眾智能手機(jī)用戶所滿意。
三、消費(fèi)人群研究與分析
1.消費(fèi)人群
●智能手機(jī)愛(ài)好者。調(diào)查顯示,隨著中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信推出3G業(yè)務(wù)。越來(lái)越多的消費(fèi)者擁有一款智能手機(jī)特別是蘋(píng)果在大陸上市以來(lái)對(duì)智能手機(jī)配件市場(chǎng)的需求也大大增加,我們公司的產(chǎn)品線能普及中低高端智能手機(jī)消費(fèi)者所能接受的。
●年齡:重點(diǎn)趨向青年人。18-30歲消費(fèi)者是我們市場(chǎng)的主打人群。
2.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣
●對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者:我們的手機(jī)貼以快速消費(fèi)品為主,以多變,多款,方便為主,我們木,皮制以大自然,復(fù)古,時(shí)尚搭配為主,以不同的消費(fèi)位置推動(dòng)不同的產(chǎn)品線供消費(fèi)者選擇。
四、整合行銷(xiāo)策略
從實(shí)際情況針對(duì)市場(chǎng)狀況及公司的現(xiàn)狀,要做好在群雄紛爭(zhēng)的市場(chǎng)上立足并穩(wěn)健持續(xù)的發(fā)展。在營(yíng)銷(xiāo)模式策略上要時(shí)時(shí)創(chuàng)新。根據(jù)市場(chǎng)狀況調(diào)整銷(xiāo)售模式。盡全力將我們的盈利達(dá)到預(yù)期水平。
(一)總策略
致力公司品牌產(chǎn)品線的定位,利用公司旗下的互聯(lián)網(wǎng)媒體資源優(yōu)勢(shì),開(kāi)展產(chǎn)品推廣策略,充分展示公司品牌的個(gè)性與優(yōu)勢(shì)。
(二)吸引加盟商已經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)人才的加入
加盟商,是企業(yè)生存之本。充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),吸引更多加盟商的加入。從價(jià)格上和產(chǎn)品上給予加盟商一定的優(yōu)惠。讓加盟商對(duì)我們公司的產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚的興趣。
(三)營(yíng)銷(xiāo)定位
1、立足公司品牌形象
公司以統(tǒng)一的VI/CI形象產(chǎn)品手冊(cè)的進(jìn)入市場(chǎng)。配合互聯(lián)網(wǎng)傳播推廣,建議公司為銷(xiāo)售人員配備 ipad以圖片展示,手機(jī)配件相關(guān)的銷(xiāo)售資料。銷(xiāo)售人員的文件電子檔。以時(shí)尚,演示為主,公司堅(jiān)持誠(chéng)信行銷(xiāo)、配合價(jià)格和性能優(yōu)勢(shì)進(jìn)入市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)份額
主打一些3C賣(mài)場(chǎng)和A類(lèi)百貨市場(chǎng),利用賣(mài)場(chǎng)一些品牌優(yōu)勢(shì)和人群,一些好賣(mài)場(chǎng)可以考慮進(jìn)駐專(zhuān)柜形式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。采取緊貼市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整銷(xiāo)售策略,逐步向占據(jù)更多市場(chǎng)份額。可以在網(wǎng)站和一些智能手機(jī)論壇舉行有獎(jiǎng)活動(dòng)爭(zhēng)取一些客戶資源是公司發(fā)展壯大的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,下半年從網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體上謀求更大的發(fā)展。
3、 產(chǎn)品策略
將手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)品發(fā)放到3C賣(mài)場(chǎng)為消費(fèi)者提供現(xiàn)場(chǎng)演示,發(fā)放宣傳資料到各合作商鋪。對(duì)于銷(xiāo)售量大的商機(jī)給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。同時(shí)在旗下網(wǎng)站完善各種產(chǎn)品的圖冊(cè)和詳細(xì)說(shuō)明,可以考慮在大陸建立一個(gè)官網(wǎng)以區(qū)分外貿(mào)市場(chǎng),國(guó)內(nèi)官網(wǎng)提供下單功能直接進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。 4產(chǎn)品定位
多變手機(jī)前后貼走快速消費(fèi)路線。
實(shí)木,皮革前后貼走中高檔路線,可以作為一個(gè)時(shí)尚搭配或?qū)嵞緩?fù)古搭配。
5、 銷(xiāo)售策略
以華強(qiáng)北為中心,逐步拓展區(qū)域市場(chǎng)。公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售以實(shí)體店銷(xiāo)售和代理商并肩馳騁、緊密溝通合作。
以深圳為基礎(chǔ)市場(chǎng)全面開(kāi)發(fā)后期開(kāi)發(fā)其他區(qū)域市場(chǎng),給予實(shí)際優(yōu)惠開(kāi)發(fā)更多商家。保證在實(shí)體市場(chǎng)份銷(xiāo)售額。穩(wěn)固完善網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、在一些BBS和微博為開(kāi)發(fā)商家以及個(gè)人消費(fèi)者提供交流平臺(tái)。積累更多的商戶以及個(gè)人信息。了解市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道和需求產(chǎn)品,對(duì)于有銷(xiāo)售好的賣(mài)場(chǎng)要建立良好銷(xiāo)售合作伙伴關(guān)系;并逐步發(fā)展和培養(yǎng)有潛力或渠道、資金實(shí)力、分銷(xiāo)能力等比較好的批發(fā)商做區(qū)域銷(xiāo)售代理。
在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售,公司可建立了相關(guān)的宣傳網(wǎng)頁(yè),公司內(nèi)部人員可先期在網(wǎng)站論壇炒作,提高吸引力。對(duì)于有實(shí)力有經(jīng)濟(jì)能力的網(wǎng)絡(luò)淘寶店可考慮先發(fā)貨后付款。網(wǎng)站建立積分制,后期可積分抵現(xiàn)金購(gòu)配件(注:10積分抵一元,最高上限500積分抵50元,參考)對(duì)公司產(chǎn)品宣傳有功的網(wǎng)絡(luò)粉絲可按特惠價(jià)購(gòu)配件。充分利用智能手機(jī)愛(ài)好者為公司產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)宣傳。對(duì)在網(wǎng)站留言的商家要及時(shí)電話回饋。
四、行銷(xiāo)推廣策略
核心廣告語(yǔ):時(shí)尚,多變,
廣告語(yǔ):高端,不在高價(jià)
推廣原則:保證所有促銷(xiāo)活動(dòng)的有效性和連貫性。
1、市場(chǎng)促銷(xiāo)
針對(duì)分銷(xiāo)商開(kāi)展的促銷(xiāo)策略
主導(dǎo)思想:由于本公司產(chǎn)品,品牌知名度不高,在行銷(xiāo)資源有限的情況下,單純自主的力量將產(chǎn)品推向市場(chǎng),效果不夠顯著,且風(fēng)險(xiǎn)性較大,因此實(shí)行與分銷(xiāo)商共同合作,讓利給商家,帶動(dòng)市場(chǎng)銷(xiāo)售。具體如下:
經(jīng)銷(xiāo)商互動(dòng)
活動(dòng)以公司新晉產(chǎn)品低價(jià)促銷(xiāo)的名義邀請(qǐng)各批發(fā)商和與商鋪的名義,實(shí)際上是通過(guò)新晉創(chuàng)意低價(jià)促銷(xiāo)來(lái)帶動(dòng)展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和吸引力,加入公司的銷(xiāo)售渠道,我們提供一些樣板,供批發(fā)商和商家免費(fèi)試用一個(gè)月。通過(guò)公司一些展示產(chǎn)品的性能以及市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。銷(xiāo)售部人員的鼓動(dòng)性的演說(shuō)詞,重點(diǎn)讓商家看到自身所能得到的利益。調(diào)動(dòng)各經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售欲望。
行銷(xiāo)策略
電子附屬產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)于其他商品,屬更新?lián)Q代快產(chǎn)品,價(jià)格層面計(jì)較大。消費(fèi)人群多購(gòu)買(mǎi)數(shù)量較多,所以銷(xiāo)售人員,在產(chǎn)品上市初期要積極開(kāi)發(fā)批發(fā)商的批發(fā)量,新上市的產(chǎn)品在價(jià)格上穩(wěn)定對(duì)銷(xiāo)售十分有利。銷(xiāo)貨能力強(qiáng)、資金雄厚的商家給予高額的讓利。其他客戶,各銷(xiāo)售人員可按實(shí)際情況和批發(fā)量給予商家一定的讓利。盡所能吸引商家對(duì)品牌的關(guān)注。
廣告宣傳
擴(kuò)大聲勢(shì),提升品牌在人群的曝光度及平面宣傳。吸引有進(jìn)貨需求的人關(guān)注。
利用售點(diǎn)廣告的傳播,貫穿在整個(gè)新產(chǎn)品產(chǎn)品導(dǎo)入期,以4K海報(bào)、橫幅、市場(chǎng)平面廣告,用于易拉寶、或宣傳海報(bào)于各零售點(diǎn)及賣(mài)場(chǎng),并在張貼時(shí)采用標(biāo)準(zhǔn)化的張貼位置,有很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力,從而提升了公司的品牌形象;此外為配合商場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),
根據(jù)推廣進(jìn)程及主推產(chǎn)品的個(gè)性,設(shè)計(jì)制作一致性、延續(xù)性、規(guī)范性的平面報(bào)紙(雜志)標(biāo)版、路牌標(biāo)板、以及網(wǎng)絡(luò)宣傳廣告。
市場(chǎng)方案 篇8
一、組建市場(chǎng)部目的
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)的銷(xiāo)售工作越來(lái)越難了,單靠銷(xiāo)售部門(mén)努力地去推銷(xiāo),很難實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。必需靠營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)結(jié)合才能不斷推動(dòng)公司的銷(xiāo)售工作,實(shí)現(xiàn)公司年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。需要關(guān)注銷(xiāo)售工作,還要密切關(guān)注與銷(xiāo)售有關(guān)的各種工作,比如通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢(shì),了解競(jìng)品信息和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),了解消費(fèi)者信息和市場(chǎng)需求變化;通過(guò)開(kāi)發(fā)新品來(lái)滿足消費(fèi)者日新月異的需求;通過(guò)媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象,樹(shù)立品牌地位,結(jié)合異業(yè)銷(xiāo)售聯(lián)盟,使產(chǎn)品更好賣(mài);通過(guò)制定產(chǎn)品的推廣策略,使得銷(xiāo)售工作更加規(guī)范和有成效;通過(guò)規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售行為,使得市場(chǎng)保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展,為此,公司必須成立單獨(dú)的部門(mén)來(lái)執(zhí)行,保障公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
銷(xiāo)售部門(mén)與市場(chǎng)部門(mén)是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的兩大基本職能部門(mén)。市場(chǎng)部門(mén)的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問(wèn)題,銷(xiāo)售部門(mén)的任務(wù)是解決向市場(chǎng)供應(yīng)需求產(chǎn)品的問(wèn)題,這兩個(gè)問(wèn)題同時(shí)作用于市場(chǎng),就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。實(shí)現(xiàn)我們的產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門(mén);公司生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,市場(chǎng)部作為品牌營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)的組成部分,市場(chǎng)部的職能建設(shè)需要各個(gè)方面的高度重視。
總之,市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部,銷(xiāo)售部門(mén)相當(dāng)于作戰(zhàn)部,有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé),給自己的角色定好位;其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能,把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)水平提上一個(gè)新的高度。
二、市場(chǎng)部的運(yùn)作淺析
1、營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn)
對(duì)市場(chǎng)部而言,需要不斷提高內(nèi)部人員的專(zhuān)業(yè)技能,包括分析、策劃、管理、執(zhí)行等綜合能力,而且還要不斷深入市場(chǎng),了解銷(xiāo)售系統(tǒng)的詳細(xì)運(yùn)作方式和特點(diǎn),增加對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí),這樣才能制定出符合實(shí)際而且又富有創(chuàng)意的推廣方案,對(duì)銷(xiāo)售產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用,從而贏得銷(xiāo)售部門(mén)的尊重。而對(duì)銷(xiāo)售部而言,則需要強(qiáng)化銷(xiāo)售人員對(duì)市場(chǎng)和信息的分析能力,使他們提高拓展市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)技能,并且能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司整體戰(zhàn)略的意圖,有效利用市場(chǎng)部提供的專(zhuān)業(yè)資源來(lái)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、協(xié)作意識(shí)調(diào)整
市場(chǎng)部應(yīng)積極指導(dǎo)銷(xiāo)售部開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,必要時(shí)進(jìn)行換位思考,可以采取系統(tǒng)培訓(xùn)、交流和協(xié)調(diào)會(huì)的形式,了解部門(mén)在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中的角色、環(huán)節(jié)和所起到的作用。市場(chǎng)部要了解銷(xiāo)售部門(mén)的工作方式和特性,知道銷(xiāo)售人員最關(guān)注的是什么,而銷(xiāo)售人員必須配合市場(chǎng)部的工作,和執(zhí)行方式,能夠主動(dòng)配合工作的開(kāi)展,與市場(chǎng)部的工作環(huán)節(jié)做好對(duì)接,提高公司營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的正規(guī)化運(yùn)作。比如市場(chǎng)部在制定營(yíng)銷(xiāo)政策時(shí),需要銷(xiāo)售部門(mén)提供銷(xiāo)售一線的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息;銷(xiāo)售部門(mén)在制定區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃時(shí),市場(chǎng)部提供公司整體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略政策和指導(dǎo)思想,并積極參與制定工作,從而根據(jù)本市場(chǎng)的具體情況做出有針對(duì)性的安排。從多對(duì)方面的角度考慮問(wèn)題,就能夠保證市場(chǎng)部的正常開(kāi)展工作,確保整體上的協(xié)調(diào)性和一致性,促使公司各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃的順暢進(jìn)行。
三、市場(chǎng)部的基本任務(wù)
市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面:
(一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)
1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),建立和完善營(yíng)銷(xiāo)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
2)搜集行業(yè)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品的性能、價(jià)格、競(jìng)爭(zhēng)手段等情報(bào)的收集、整理和分析;
3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理和行為,為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù);
4)參與公司銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
(二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)
1)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略;
2)參與制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo);
3)做出銷(xiāo)售預(yù)測(cè),提出未來(lái)市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃;
4)參與制定產(chǎn)品價(jià)格;
(三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)
1)業(yè)務(wù)督導(dǎo)
2)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè);
(四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)
1)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng);
2)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類(lèi)文書(shū);
3)合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理;
4)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作;
5)開(kāi)發(fā)異業(yè)銷(xiāo)售渠道。
四、市場(chǎng)部的初步運(yùn)行框架(人員配置)(見(jiàn)附表)
五、市場(chǎng)部的基本配置
根據(jù)公司目前的發(fā)展和運(yùn)作情況,在市場(chǎng)部基本職能要求的前提下綜合利用,采用分塊歸類(lèi)的配置劃分功能,組建市場(chǎng)部運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
大致分成四個(gè)板塊:1、形象推廣主管2、市場(chǎng)督導(dǎo)主管3、信息管理主管4、廣告策劃主管;
六、市場(chǎng)部的工作流程
調(diào)研立項(xiàng)流程
市場(chǎng)調(diào)研流程
市場(chǎng)推廣計(jì)劃制訂、審批流程
市場(chǎng)推廣策劃方案制訂、審批流程
銷(xiāo)售計(jì)劃制訂、審批流程
促銷(xiāo)計(jì)劃制訂、審批流程
顧客(消費(fèi)者和客戶)信息反饋流程
售后服務(wù)流程
銷(xiāo)售人員行為監(jiān)督流程
七、市場(chǎng)部的職能職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:根據(jù)市場(chǎng)信息的變化為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃以及月度市場(chǎng)推廣計(jì)劃(促銷(xiāo)等手段)并負(fù)責(zé)配合銷(xiāo)售總監(jiān)推廣實(shí)施。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)協(xié)助直屬領(lǐng)導(dǎo)制定公司總體發(fā)展計(jì)劃以及戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)信息反饋;
(3)制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃(依據(jù)市場(chǎng)需求的變化,要提出合理化建議);
(4)依據(jù)市場(chǎng)變化要隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術(shù)(包括產(chǎn)品價(jià)格的調(diào)整等),并組織相關(guān)人員接受最新產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)知識(shí)的培訓(xùn);
(5)制定公司品牌管理與發(fā)展策略,維護(hù)公司品牌;
(6)管理、監(jiān)督和控制公司市場(chǎng)經(jīng)費(fèi)用使用情況。
(7)組織公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上銷(xiāo)售情況的調(diào)查,綜合客戶的反饋意見(jiàn),組織市場(chǎng)調(diào)查分析,市場(chǎng)機(jī)會(huì)開(kāi)拓和合作伙伴開(kāi)發(fā);指導(dǎo)撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,提交公司管理層;
(8)編制與銷(xiāo)售直接相關(guān)的廣告宣傳計(jì)劃,提交直屬領(lǐng)導(dǎo);
(9)制定本部門(mén)相關(guān)的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況;
(10)對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核;
(11)研究市場(chǎng)的宏觀方面的信息,包含市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)、國(guó)家與地方政策變化及趨勢(shì)等,并積極利用公司資源收集產(chǎn)品與市場(chǎng)信息;
(12)設(shè)計(jì)、建立與維護(hù)公司產(chǎn)品品牌的定位,設(shè)計(jì)與實(shí)施具體市場(chǎng)方案;
(13)組織、編制大型市場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案;
(14)編寫(xiě)方案設(shè)計(jì)報(bào)告、實(shí)施方案報(bào)告;
(15)規(guī)劃廣告、CI推廣、活動(dòng)策劃案、品牌推廣方案;
(16)指導(dǎo)制作各種宣傳材料、產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、銷(xiāo)售支持材料等。
職位要求:(不僅策劃能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力強(qiáng)還要具有項(xiàng)目組織實(shí)施的團(tuán)隊(duì)指揮能力)
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
◆密切的媒體合作關(guān)系,具備大型活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。
◆熟悉公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情;
◆能夠組織制定市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)銷(xiāo)售策略、產(chǎn)品拓展等工作;
◆有大型項(xiàng)目的市場(chǎng)拓展和銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)及商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn)
◆工作努力,積極進(jìn)取,責(zé)任心強(qiáng);
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力
1、形象推廣主管
直屬領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)制定的方向和目標(biāo),展開(kāi)系列化形象推廣活動(dòng),將公司形象和品牌形象做到高度統(tǒng)一,在市場(chǎng)中樹(shù)立起鮮明的品牌個(gè)性。
崗位職責(zé):
(1)按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù),并積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部工作。
(2)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司形象系統(tǒng)(CIS),策劃設(shè)計(jì)廣告、制作廣告、設(shè)計(jì)實(shí)施以及終端POP美工、包裝印刷等。
(3)參與公司媒體公關(guān)活動(dòng),協(xié)助并執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃的設(shè)計(jì)和美工工作。
(4)宣傳、介紹和推廣企業(yè)產(chǎn)品,樹(shù)立良好的產(chǎn)品形象、品牌形象、企業(yè)形象。
(5)負(fù)責(zé)各項(xiàng)參展工作的前期準(zhǔn)備,保質(zhì)保量完成一年一度的招商會(huì)的布置及設(shè)計(jì)工作。
(6)負(fù)責(zé)專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)工作,積極配合部門(mén)經(jīng)理專(zhuān)賣(mài)系統(tǒng)的推廣,協(xié)助加盟商設(shè)計(jì)所需的其他設(shè)計(jì)工作。
(7)配合督導(dǎo)做好促銷(xiāo)計(jì)劃的開(kāi)展,協(xié)助做好前期POP的設(shè)計(jì)和制作工作。
(8)參與制定公司的年度廣告計(jì)劃及廣告創(chuàng)意工作。
(9)負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新和維護(hù)工作,并做好網(wǎng)站內(nèi)的其他信息的補(bǔ)充和上傳。
(10)負(fù)責(zé)公司終端的形象建設(shè),規(guī)劃設(shè)計(jì)產(chǎn)品的展示陳列方案,做好統(tǒng)一性推廣的可行性計(jì)劃,并負(fù)責(zé)落實(shí)到每個(gè)終端導(dǎo)購(gòu)的陳列培訓(xùn)工作。
◆熟悉行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)過(guò)程,
◆具備較強(qiáng)的口頭及書(shū)面溝通能力和商務(wù)洽談能力;
◆熟練操作設(shè)計(jì)相關(guān)的各個(gè)軟件;
◆積極主動(dòng)、靈活應(yīng)變、認(rèn)真負(fù)責(zé);
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
2、市場(chǎng)督導(dǎo)主管
直屬領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和執(zhí)行,
崗位職責(zé):
(1)按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù),并積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部工作。
(2)根據(jù)公司整體規(guī)劃,組織實(shí)施年度、季度、月度以及節(jié)假日的各種促銷(xiāo)活動(dòng);
(3)擬訂各種促銷(xiāo)方案,并監(jiān)督各種促銷(xiāo)方案的實(shí)施與效果評(píng)估;
(4)指導(dǎo)監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)計(jì)劃的擬訂和實(shí)施,制定各市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的申報(bào)細(xì)則以及審批程序,并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督;
(5)設(shè)計(jì)、發(fā)放、管理促銷(xiāo)用品;
(6)協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷(xiāo)量的分析并提出推進(jìn)計(jì)劃;
(7)制定不同時(shí)期,不同促銷(xiāo)活動(dòng)的各項(xiàng)預(yù)算,并依據(jù)預(yù)算控制促銷(xiāo)經(jīng)費(fèi)的使用。
(8)制定銷(xiāo)售督導(dǎo)計(jì)劃,報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理審批,并整理區(qū)域銷(xiāo)售管理制度、預(yù)估區(qū)域銷(xiāo)售管理過(guò)程中的問(wèn)題。
(9)制訂區(qū)域銷(xiāo)售督導(dǎo)流程和整理銷(xiāo)售督導(dǎo)技巧。
(10)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售督導(dǎo)計(jì)劃實(shí)施和督導(dǎo)制度與流程的開(kāi)展,在工作過(guò)程中進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),協(xié)助業(yè)務(wù)員解決各種問(wèn)題。
(11)負(fù)責(zé)填寫(xiě)本職工作的總結(jié)報(bào)告,上報(bào)部門(mén)經(jīng)理,檢查督導(dǎo)計(jì)劃、流程的合理性和過(guò)程的規(guī)范性及結(jié)果的正確性。
(12)負(fù)責(zé)檢查行動(dòng)改進(jìn)措施的適用性,進(jìn)行流程、計(jì)劃的修訂工作。
(13)負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的支持,提出銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的改進(jìn)點(diǎn),經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和高層決策,并實(shí)踐推廣。
(14)負(fù)責(zé)在工作過(guò)程中對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行指導(dǎo)與培訓(xùn),協(xié)助解決店鋪的各種問(wèn)題。
(15)積極開(kāi)展銷(xiāo)售業(yè)務(wù),提供各項(xiàng)支持與服務(wù),傳達(dá)公司的區(qū)域政策并提供區(qū)域銷(xiāo)售管理制度的培訓(xùn)。
(16)檢查各項(xiàng)支持與服務(wù)的合理性并支持與服務(wù)的調(diào)整與改進(jìn)。
3、信息管理主管
直屬領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和執(zhí)行,制定、實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門(mén)人員提供所需的市場(chǎng)信息支持。
崗位職責(zé):
(1)按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù),并積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部工作。
(2)制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;
(3)制定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,全面展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研工作;
(4)分析總結(jié)調(diào)研信息,確定調(diào)研結(jié)果,為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù);
(5)參與公司策劃、組織的市場(chǎng)活動(dòng),并對(duì)公司安排的產(chǎn)品宣傳,反饋總結(jié)所有信息、收集和應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)信息;
(6)建立健全營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),為本部門(mén)和其他部門(mén)提供信息決策支持;
(7)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;
(8)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;
(9)制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;
(10)收集各類(lèi)市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
(11)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)各類(lèi)信息調(diào)查工具和表格,積極指導(dǎo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行信息采集。
職位要求:
◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;
◆熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;
◆熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);
◆熟練操作辦公軟件。
◆有敏銳的市場(chǎng)眼光;
◆具有獨(dú)立的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆積極主動(dòng)、性格開(kāi)朗、講求效率、樂(lè)于接受挑戰(zhàn)。
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
4、廣告策劃主管
直屬領(lǐng)導(dǎo):市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:根據(jù)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施和執(zhí)行,為公司制定戰(zhàn)略規(guī)劃并書(shū)寫(xiě)所有的大型策劃文案(以整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、渠道管理為主)
崗位職責(zé):
(1)按時(shí)完成部門(mén)經(jīng)理布置的各項(xiàng)任務(wù),并積極配合領(lǐng)導(dǎo)做好市場(chǎng)部工作。
(2)主持制定和執(zhí)行市場(chǎng)公關(guān)計(jì)劃,配合公司項(xiàng)目策劃公司對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
(3)監(jiān)督實(shí)施市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng),與有關(guān)部門(mén)企業(yè)進(jìn)行良好的溝通;
(4)定期提交公關(guān)活動(dòng)報(bào)告并對(duì)市場(chǎng)整體策略提供建議;
(5)開(kāi)展公眾關(guān)系調(diào)查,并及時(shí)調(diào)整公關(guān)宣傳政策;
(6)向外部公眾宣傳解釋公司有關(guān)情況,策劃主持重要的公關(guān)專(zhuān)題活動(dòng),協(xié)調(diào)處理各方面的關(guān)系;
(7)建立完善的廣告宣傳管理系統(tǒng),實(shí)施對(duì)加盟商的廣告投放監(jiān)控,并對(duì)下線廣告支持費(fèi)用的審核和報(bào)銷(xiāo)額度負(fù)責(zé);
(8)參與制定及實(shí)施公司新聞傳播計(jì)劃,實(shí)施新聞宣傳的監(jiān)督和效果評(píng)估;
(9)提供市場(chǎng)開(kāi)拓及促銷(xiāo)、聯(lián)盟、展會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等方面的公關(guān)支持,協(xié)助接待公司來(lái)賓。
(10)開(kāi)發(fā)和維護(hù)公司與政府有關(guān)機(jī)構(gòu)、合作伙伴之間的關(guān)系;
(11)組織企業(yè)各種資格認(rèn)證、技術(shù)鑒定、政府科研基金申請(qǐng)申報(bào)、各種榮譽(yù)申報(bào)等工作;
(12)協(xié)助組織公司市場(chǎng)活動(dòng);協(xié)助創(chuàng)建企業(yè)品牌,傳播企業(yè)文化;
(13)主持公司媒體公關(guān)活動(dòng),制定并組織執(zhí)行媒體公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃;
(14)負(fù)責(zé)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告信息的搜集、整理,行業(yè)推廣費(fèi)用的分析,主持制定產(chǎn)品不同時(shí)期的廣告策略,制定年、季、月度廣告費(fèi)用計(jì)劃;
(15)正確地選擇廣告公司,督導(dǎo)廣告及制作代理公司的工作;
(16)進(jìn)行廣告檢測(cè)與統(tǒng)計(jì),及時(shí)進(jìn)行廣告、公關(guān)活動(dòng)的效果評(píng)估。
職位要求:
◆對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有較深刻認(rèn)知;
◆熟悉業(yè)務(wù)策劃活動(dòng)程序;
◆有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,有敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力;
◆較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力;
◆熟練操作辦公軟件,并懂得策劃過(guò)程中的設(shè)計(jì)程序和特有審美共性。
◆高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。
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市場(chǎng)方案 篇9
一、 推廣策略
恒天·首府項(xiàng)目建筑理念是建設(shè)渭南市區(qū)的高檔樓盤(pán),打造精品社區(qū),起草本推廣策略,其主要目的是:擴(kuò)大“恒天”品牌在本土的知名度與褒譽(yù)度,面對(duì)地產(chǎn)市場(chǎng)的新環(huán)境,,結(jié)合渭南市地理環(huán)境(農(nóng)業(yè)城市,鄉(xiāng)鎮(zhèn)多)、居住習(xí)慣(喜歡與朋友距離近),進(jìn)行適應(yīng)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)模式。
城市品牌營(yíng)銷(xiāo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)多線營(yíng)銷(xiāo)
二、 實(shí)施細(xì)則
1、營(yíng)銷(xiāo)目的:主動(dòng)尋找客戶
需求幫助:1、專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)6人(可以招聘畢業(yè)生,經(jīng)過(guò)鍛煉可成為置業(yè)顧問(wèn)) 2、詳細(xì)公平的獎(jiǎng)勵(lì)政策(出勤補(bǔ)助、成交傭金、設(shè)點(diǎn)費(fèi)用) 3、印有LOGO的多樣化禮品(10元以?xún)?nèi)) 4、重要企業(yè)拜訪禮品(100元左右)
5、從成本預(yù)算方面考慮,建議派單發(fā)放項(xiàng)目自制DM。
6、建議項(xiàng)目購(gòu)置看房直通車(chē)一輛(根據(jù)評(píng)測(cè),渭南市區(qū)擁有看房車(chē)項(xiàng)目曝光率更高) 7、加強(qiáng)制度化管理及培訓(xùn)
8、詳細(xì)拓客流程制度、從信息收集、拜訪、邀約、評(píng)級(jí)、再邀約、成交等方面。
2、營(yíng)銷(xiāo)方式:城市拓客計(jì)劃
營(yíng)銷(xiāo)中心:1、進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心通道增添開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目展示,增強(qiáng)客戶認(rèn)購(gòu)的信心
.
2、利用通道小房間改造迎賓區(qū),由置業(yè)顧問(wèn)輪班職守,有客戶來(lái)訪,必須親自引領(lǐng)客戶進(jìn)入營(yíng)銷(xiāo)中心,并向客戶介紹項(xiàng)目展示內(nèi)容及恒天品牌介紹。
3、加強(qiáng)置業(yè)顧問(wèn)培訓(xùn),課件由銷(xiāo)售主管全權(quán)負(fù)責(zé)。(銷(xiāo)售主管考核內(nèi)容之一)
4、置業(yè)顧問(wèn)考核條例增加:其它項(xiàng)目跟蹤、拓客信息數(shù)量
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo):
1、臨渭區(qū)區(qū)域店鋪信息收集(根據(jù)區(qū)域劃分)
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(建議招聘一名網(wǎng)絡(luò)主管,制作電子雜志投遞QQ郵箱或者QQ群推廣)
3、加大恒天品牌褒譽(yù)度,保持周末暖場(chǎng)活動(dòng)策劃執(zhí)行(每月2場(chǎng),根據(jù)拓客信息分析結(jié)果舉辦活動(dòng),可邀請(qǐng)成交業(yè)主)
4、劃分臨渭區(qū)區(qū)域板塊,強(qiáng)化進(jìn)社區(qū)宣傳,信息收集工作
5、開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo),長(zhǎng)期實(shí)施全城免費(fèi)送音樂(lè)光盤(pán)活動(dòng),前期可加入送洗車(chē)活動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)手段
三、 管理制度
1、 信息管理:由專(zhuān)人統(tǒng)一管理、整理、布置。
1、 當(dāng)日拓客信息歸拓客置業(yè)顧問(wèn),拓客信息數(shù)量于本日錄入數(shù)據(jù)表,計(jì)入考核。 2、 置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在第二日上午9:30分向客戶群發(fā)短信,增強(qiáng)客戶記憶。
3、 置業(yè)顧問(wèn)應(yīng)在第三日上午10:00親自向客戶撥打電話,詢(xún)問(wèn)意向,根據(jù)客戶回復(fù)情況,有計(jì)劃的進(jìn)行二次電話并邀約客戶來(lái)營(yíng)銷(xiāo)中心。
4、 針對(duì)所有收集信息必須分級(jí)、存檔。
5、每周日下午總結(jié)本周拓客工作情況及調(diào)整意見(jiàn)
6、拓客工作考核比例調(diào)整。
總結(jié)評(píng)估:
本方案的制定,將打破置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)有的銷(xiāo)售模式,從“坐銷(xiāo)”向“行銷(xiāo)”的一個(gè)跨步,無(wú)論對(duì)本項(xiàng)目,以及置業(yè)顧問(wèn)自身都有很大的提升。 1、 置業(yè)顧問(wèn)自身提升,明白市場(chǎng)的激烈,并根據(jù)市場(chǎng)主動(dòng)尋找提高銷(xiāo)量的方法; 2、 項(xiàng)目將在臨渭區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)大知名度,并設(shè)立推介點(diǎn),達(dá)到線的效果。
注意事項(xiàng):1、本方案前期執(zhí)行過(guò)程中,置業(yè)顧問(wèn)抗拒和排斥心理作用大,需進(jìn)行細(xì)心交流及鼓勵(lì) 2、客戶信息收集是一項(xiàng)貫穿項(xiàng)目整體的工作,隨著時(shí)間的推移,效果將會(huì)逐步擴(kuò)大。
市場(chǎng)方案 篇10
一、項(xiàng)目背景
中國(guó)(杭州)某某集團(tuán)公司是一家具有現(xiàn)代企業(yè)特點(diǎn)的大型企業(yè)集團(tuán),以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)代中成藥、保健品而聞名海內(nèi)外。
然而,由于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的老化,以及市場(chǎng)推廣手段的單一,使得登峰公司的總體產(chǎn)品銷(xiāo)售面臨滑坡的危險(xiǎn)。為了從根本上改變這一不利的局面經(jīng)過(guò)周密的前期市場(chǎng)調(diào)查,決定借企業(yè)新品鐵皮石斛顆粒的開(kāi)發(fā),引入外腦為鐵皮新品的入市推廣進(jìn)行全案策劃與推廣。
二、策劃目標(biāo)
希望通過(guò)本案市場(chǎng)推廣策劃的導(dǎo)入,使中國(guó)某某登峰保健品通過(guò)新品鐵皮石斛顆粒的成功市場(chǎng)推廣,帶動(dòng)公司其它產(chǎn)品的市場(chǎng)銷(xiāo)售,并由此強(qiáng)化企業(yè)的整體終端銷(xiāo)售隊(duì)伍與品牌形象,并將目標(biāo)期望集中在:
1、初期主打市場(chǎng)為省城杭州,待杭州市場(chǎng)穩(wěn)固后,再向省內(nèi)其它地區(qū)或省外滲透。
2、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,使新品鐵皮達(dá)到1500萬(wàn)的銷(xiāo)售收入。
3、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,強(qiáng)化已有的終端銷(xiāo)售隊(duì)伍。
4、通過(guò)8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,提升某某登峰的品牌形象與品牌信任度。
5、爭(zhēng)取8個(gè)月有效的市場(chǎng)策劃與推廣,確立通過(guò)某某登峰鐵皮的市場(chǎng)地位與聲譽(yù)。
6、在完成鐵皮產(chǎn)品的成功推廣后,對(duì)其公司其它品牌進(jìn)行包裝與品牌整合。
三、策劃方略
用半個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰現(xiàn)有180家終端進(jìn)行了細(xì)致周密的調(diào)研;
用一個(gè)月的時(shí)間,對(duì)登峰數(shù)百名消費(fèi)者進(jìn)行了隨機(jī)的訪問(wèn);
對(duì)鐵皮研制專(zhuān)家進(jìn)行深度產(chǎn)品知識(shí)與市場(chǎng)趨勢(shì)訪談?wù){(diào)研;
對(duì)某某登峰公司全體員工思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行深度訪談及問(wèn)卷調(diào)研;
對(duì)某某登峰公司現(xiàn)有的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訪談?wù){(diào)研;
對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"立鉆"進(jìn)行全方位細(xì)致調(diào)研;
對(duì)已入市的其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手"民康"、"桐君"等同期跟蹤調(diào)研;
對(duì)即將入市的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行市場(chǎng)搜索調(diào)研。
經(jīng)過(guò)大量細(xì)致的調(diào)研,本案的一些市場(chǎng)背景漸漸清晰起來(lái)。
四、市場(chǎng)環(huán)境分析
縱觀杭州鐵皮楓斗類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng),明顯存在以下特征:
產(chǎn)品品種和品牌為數(shù)尚少 ;
產(chǎn)品市場(chǎng)因未飽和而未及細(xì)分 ;
鐵皮類(lèi)產(chǎn)品無(wú)明確的產(chǎn)品定位 ;
先導(dǎo)者"立鉆"牌鐵皮楓斗晶的系列產(chǎn)品一枝獨(dú)秀 ;
少數(shù)一些跟進(jìn)品牌因"立鉆"的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被迫處于守勢(shì);
歷年來(lái),鐵皮楓斗產(chǎn)品的銷(xiāo)售大部產(chǎn)生于禮品市場(chǎng);
鐵皮楓斗產(chǎn)品消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng),但因價(jià)格高而僅限于高端消費(fèi)者;
鐵皮楓斗產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中存在一定程度的信任危機(jī)。
五、行業(yè)環(huán)境分析
由于天然鐵皮石斛對(duì)生長(zhǎng)環(huán)境的要求較高,多年來(lái)鐵皮石斛一直受供求關(guān)系的影響而價(jià)格高企。然而浙江天皇藥業(yè)的立鉆鐵皮楓斗晶因率先建立鐵皮石斛培植基地而占盡市場(chǎng)先機(jī), 并以此為制高點(diǎn)狙擊跟進(jìn)者。
即便如此,鐵皮楓斗巨大的市場(chǎng)空間仍吸引著眾多的品牌前赴后繼欲分一杯羹。
據(jù)一些可靠的市場(chǎng)信息表明,目前鐵皮楓斗產(chǎn)品市場(chǎng)已山雨欲來(lái)。棗
場(chǎng)內(nèi) :一些已生產(chǎn)鐵皮楓斗晶的企業(yè),如浙江民康、桐君閣藥廠、森山、雷允上等正處心積慮醞釀更大的市場(chǎng)動(dòng)作。
場(chǎng)外 :更多實(shí)力企業(yè)與品牌已虎視眈眈,瞄準(zhǔn)這一熱點(diǎn)市場(chǎng),準(zhǔn)備投入資金與人力生產(chǎn)鐵皮楓斗,進(jìn)場(chǎng)拼搶市場(chǎng)份額。
可以預(yù)見(jiàn) :不久的將來(lái),鐵皮楓斗這一產(chǎn)品市場(chǎng)必將因市場(chǎng)份額的重新瓜分而烽煙四起!
六、品牌現(xiàn)狀分析
作為一個(gè)有著幾十年歷史的品牌,登峰品牌目前存在著以下優(yōu)勢(shì)與問(wèn)題:
品牌優(yōu)勢(shì)點(diǎn)
(1)品牌歷史較長(zhǎng),在省內(nèi)有著良好的品牌知名度;
(2)母品牌某某有很強(qiáng)的品牌實(shí)力與品牌影響力;
(3)有著發(fā)育成熟的經(jīng)銷(xiāo)商網(wǎng)絡(luò)體系;
(4)與超過(guò)180家超市與醫(yī)藥終端有良好合作關(guān)系;
(5)有一支常年活躍在終端一線的營(yíng)銷(xiāo)推廣隊(duì)伍。
品牌問(wèn)題點(diǎn)
(1)登峰品牌存在一定的品牌老化現(xiàn)象;
(2)登峰系列產(chǎn)品從未進(jìn)行過(guò)產(chǎn)品形象整合;
(3)登峰鐵皮石斛晶產(chǎn)品入市形象尚未明確;
(4)如何塑造登峰鐵皮石斛晶獨(dú)特的產(chǎn)品個(gè)性;
(5)如何面對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)先導(dǎo)者的市場(chǎng)狙擊;
(6)如何未雨綢繆完成產(chǎn)品市場(chǎng)的市場(chǎng)細(xì)分;
(7)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍完成整合后能否打好終端硬仗;
(8)直銷(xiāo)市場(chǎng)未設(shè)銷(xiāo)售總監(jiān),營(yíng)銷(xiāo)措施的執(zhí)行力偏弱 ;
(9)如何運(yùn)用母品牌優(yōu)勢(shì)使登峰鐵皮石斛迅速獲得市場(chǎng)認(rèn)同。
七、定位措施
(1)針對(duì)常規(guī)消費(fèi)市場(chǎng),產(chǎn)品定位于"鉆石補(bǔ)品";
(2)針對(duì)禮品市場(chǎng),定位于"尊貴禮品";
(3)主打廣告語(yǔ)"做事我靠它"。
3、針對(duì)市場(chǎng)先導(dǎo)者制定相應(yīng)的集中市場(chǎng)要害的價(jià)格策略。(價(jià)格分為禮品,普通,常規(guī)三種)。
4、采取"高檔包裝"的包裝策略,并在制作中采用新材料,強(qiáng)化產(chǎn)品形象。
5、做好產(chǎn)品系列的開(kāi)發(fā)準(zhǔn)備,適時(shí)整合登峰品牌的整體產(chǎn)品形象。
6、制定所有終端的戶外廣告推廣策略。
7、制定大型終端的促銷(xiāo)推廣活動(dòng)方案,促進(jìn)品牌產(chǎn)品促銷(xiāo)互動(dòng)。
8、制定市中心廣場(chǎng)大型公關(guān)推廣活動(dòng)方案。
9、針對(duì)一些特殊人群,制定獨(dú)到的特通銷(xiāo)售。
10、舉辦"萬(wàn)人重陽(yáng)登峰活動(dòng)",提升品牌美譽(yù)度。
八、市場(chǎng)策略
20xx年5月底,經(jīng)過(guò)前期透徹的消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)研分析,提出了以下基本策劃思路:
1、登峰營(yíng)養(yǎng)保健品公司借助母品牌某某進(jìn)行品牌整合(某某·登峰出品)。
2、確定明確的產(chǎn)品定位(目前鐵皮市場(chǎng)無(wú)明確產(chǎn)品定位)。
九、本案策劃與實(shí)施
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的深入調(diào)研、精心策劃,產(chǎn)品于同年8月25號(hào)正式上市。經(jīng)過(guò)一個(gè)中秋的熱銷(xiāo)(僅杭州市場(chǎng)各終端累計(jì)就達(dá)到50萬(wàn)/天),某某·登峰鐵皮成功地占領(lǐng)了市場(chǎng),得到了廣大經(jīng)銷(xiāo)商與消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同。某某·登峰公司僅在四個(gè)月內(nèi)就收回了前期的投資成本。
市場(chǎng)方案 篇11
一、活動(dòng)目的
推廣“循環(huán)經(jīng)濟(jì)”的理念,創(chuàng)設(shè)情境,讓隊(duì)員們?cè)隗w驗(yàn)環(huán)保的同時(shí),學(xué)會(huì)交流、合作,學(xué)會(huì)關(guān)心環(huán)境、舊物循環(huán)利用,樹(shù)立節(jié)約的意識(shí)。
二、時(shí)間:
**月**日(周三)下午第二節(jié)課(班隊(duì)會(huì)),各班下第一節(jié)課后整隊(duì)帶到操場(chǎng)自動(dòng)沿藍(lán)球場(chǎng)外沿站好隊(duì)。
活動(dòng)時(shí)間為2:10-2:50
三、參加人員
二、三、四、五、六年級(jí)(一年級(jí)可自愿參加)
四、地點(diǎn)
塑膠操場(chǎng)(籃球場(chǎng))
五、活動(dòng)細(xì)則:
1.交換的物品以書(shū)籍、文體用品和玩具為主,要求成色較新,無(wú)破損,以?xún)r(jià)廉物美、富有價(jià)值、健康實(shí)用為佳,物品不在多,每人1-2份精品即可;
2.物品在交換時(shí)以自愿為原則,不能強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)。所有學(xué)生物品設(shè)立一等品和二等品兩個(gè)級(jí)別,由物主與班主任共同定價(jià),以便順暢進(jìn)行交換。(如物品等級(jí)較低,建議多個(gè)物品打包湊夠相應(yīng)等級(jí))。
3.各班布景要新穎、有吸引力,展臺(tái)的物品要擺放好(需要交換的物品擺放在藍(lán)球場(chǎng)白線內(nèi)側(cè),其他學(xué)生在外側(cè)“逛街”。各班由幾名學(xué)生參與管理、推銷(xiāo)、聯(lián)絡(luò)等,其余學(xué)生分批參與交換物品的活動(dòng)。
4.各班可自由發(fā)揮,各展其能,運(yùn)用銷(xiāo)售策略,場(chǎng)面力求生動(dòng)性、鼓動(dòng)性、靈活性,可簡(jiǎn)單設(shè)計(jì)廣告語(yǔ)。
5.置換場(chǎng)位置由聶擁軍和王英蘭老師安排,各班如有特殊要求請(qǐng)及時(shí)告知。
6.各班要安排小干部維持本班場(chǎng)地外會(huì)場(chǎng)秩序,各班主任提前做好安全教育。
7.活動(dòng)結(jié)束后各班負(fù)責(zé)清理展臺(tái)周?chē)男l(wèi)生。
六、說(shuō)明:
1.本次活動(dòng)采用以物易物的方式,本著自愿的原則,不涉及金錢(qián),請(qǐng)各位老師向?qū)W生進(jìn)行說(shuō)明
2.各班班主任做好發(fā)動(dòng)、組織工作,充分發(fā)揮學(xué)生主體作用,盡可能以學(xué)生為主,同時(shí)做好安全教育,教育學(xué)生注意安全,遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律。
七、分工
1.班主任:**月**日至**日做好宣傳發(fā)動(dòng),**月**日前做好布展、物品收集、定價(jià)工等工作,**月**日下午2:10——2:20布置好展臺(tái),展臺(tái)可為各班學(xué)生桌椅或就地置換。
2.少先隊(duì)在**月**日前做好橫幅:太師屯小學(xué)“推廣循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)綠色校園”跳蚤市場(chǎng)
3.少先隊(duì)在**月**日通過(guò)廣播向全體隊(duì)員發(fā)起倡議,并進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。
4.小記者站:負(fù)責(zé)當(dāng)天信息的采集。
市場(chǎng)方案 篇12
一、活動(dòng)目的
1、以跳蚤市場(chǎng)的形式,提供一個(gè)學(xué)生之間英語(yǔ)交流的平臺(tái);
2、以這次的活動(dòng)宣揚(yáng)一種勤儉樸素的生活作風(fēng);
3、以此次活動(dòng)后的的捐贈(zèng)活動(dòng),引起學(xué)生們對(duì)扶貧幫困活動(dòng)的注意,并進(jìn)而開(kāi)展一系列的愛(ài)心活動(dòng);
4、把本次活動(dòng)籌集的經(jīng)費(fèi)捐助給四川地震災(zāi)區(qū)的學(xué)校
5、通過(guò)交談,提升同學(xué)們用英語(yǔ)交流的興趣
二、活動(dòng)對(duì)象
我校五、六年級(jí)全體師生
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年12月下旬即可開(kāi)始籌備
四、活動(dòng)前期準(zhǔn)備
1、獲得校方的活動(dòng)準(zhǔn)許
2、場(chǎng)地許可和設(shè)置,愛(ài)心標(biāo)簽的制作和發(fā)放
3、選出20名小小市場(chǎng)管理員,進(jìn)行培訓(xùn),保證活動(dòng)順利進(jìn)行
五、活動(dòng)方案
1、各班設(shè)置一個(gè)攤位,各班級(jí)的鋪面充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性,每班為自己的攤位設(shè)計(jì)一塊廣告牌,廣告牌內(nèi)容有店鋪名、中隊(duì)名和標(biāo)語(yǔ),每個(gè)攤位環(huán)境盡顯班級(jí)文化和特色,有部分學(xué)生可進(jìn)行宣傳。出售過(guò)程中學(xué)生進(jìn)行討價(jià)還價(jià),雙方交易成功的物品,及時(shí)到市場(chǎng)管理員處進(jìn)行登記并換取愛(ài)心標(biāo)簽。通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí),并通過(guò)向?yàn)?zāi)區(qū)學(xué)校獻(xiàn)愛(ài)心的方式提升本次活動(dòng)的精神意義。
2、由各班班主任老師進(jìn)行宣傳,負(fù)責(zé)相關(guān)物品的收集。
3、活動(dòng)過(guò)程中,各班進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),可設(shè)置1元區(qū),2元區(qū),3元區(qū)(最多可設(shè)到5元區(qū))或換物區(qū).
4、本次活動(dòng),將根據(jù)各班的文明活動(dòng)特色和所籌集的款項(xiàng),綜合考慮,最終評(píng)選出2個(gè)愛(ài)心班級(jí),進(jìn)行鼓勵(lì)和表彰。
活動(dòng)負(fù)責(zé)人:邰一春、陳磊
市場(chǎng)方案 篇13
一、目的。
市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基,市場(chǎng)部門(mén)發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷(xiāo)售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的,作此組建方案。
二、定位。
拓展。“拓市場(chǎng)大道,展自我風(fēng)彩”。
我們要從根本上改變?cè)瓉?lái)市場(chǎng)人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn),業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外,就好象再也無(wú)事可做,其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以,我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn),從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場(chǎng)上來(lái)。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
三、團(tuán)隊(duì)管理
公正、合理、制度化、人性化。
1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹(shù)立“執(zhí)行力”的觀念,由于多方面的原因,我們以前的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過(guò)程。當(dāng)然,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡(jiǎn)單化原則。
“有效”有七要素:5W+H+L。why:目的、理由,who:主體、客體,when:時(shí)間,where:場(chǎng)所,what對(duì)象、內(nèi)容,how:方法、手段,love:情感,如請(qǐng)R22;R22;。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題,要及時(shí)的加以糾正,并附注以補(bǔ)救措施。“簡(jiǎn)單”化原則,目的是便于操作,有助于過(guò)程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果,總之一句話,最簡(jiǎn)單的也是最有效的。
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有:第一,最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能,實(shí)現(xiàn)1+1>2的的效果;第三,通過(guò)溝通,我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù),并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么,對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。
培訓(xùn)的具體形式可以是:團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。
就是對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制,以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),這種模式有利但也有更大的弊端,有利方面:有便于維護(hù)客情關(guān)系,降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面:第一,一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久,加速其心態(tài)的老化,就是我們俗語(yǔ)所說(shuō)的“搞油了”;第二,做事沒(méi)有激情,每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔,感覺(jué)無(wú)事可做;第三,不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制,假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了,那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立,反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本。可見(jiàn)其弊大于利。要解決上述情況,可以從“區(qū)域輪崗制”著手,就是每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過(guò)1年,1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力,諸如:這個(gè)區(qū)域上任做得很好,到我接管的時(shí)候,我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟,該我把它做成績(jī)來(lái)了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
四、效能考核。
效率是以正確的方式做事,而效能則是做正確的事。以正確的方式做事,假如做的是一件錯(cuò)誤的事,那么你獲得的結(jié)果可能是“0”,但是假如做的是一件正確的事,你獲得的肯定不是“0”,可見(jiàn)做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作,其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠,這種工作方式可能是正確的,關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何,在此不妄加評(píng)論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷,目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是:市場(chǎng)絕對(duì)和相對(duì)占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對(duì)第一品牌的矛盾,業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場(chǎng)、加大市場(chǎng)占有率以及怎樣有效拉動(dòng)市場(chǎng)方面來(lái)進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠,只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已
。所以我們必須變通原有的單一效能考核模式,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn),要從業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來(lái)進(jìn)行考核,考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
五、薪酬體系。
業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下:
1、業(yè)績(jī):占基本工資的50%,計(jì)750元,公司下達(dá)區(qū)域任務(wù),任務(wù)銷(xiāo)量?jī)?nèi)不參與提成,對(duì)于超過(guò)部分,公司根據(jù)各市場(chǎng)的不同狀況給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場(chǎng),一次性發(fā)放年終獎(jiǎng)5000元。
2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量:占基本工資的20%,計(jì)300元,公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及其銷(xiāo)售的主要競(jìng)品情況,我們?cè)俑鶕?jù)各區(qū)域市場(chǎng)上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配,未達(dá)到任務(wù)者,則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后,業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列,并督促其補(bǔ)貨,否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者,進(jìn)行等比例扣罰。
3、出勤天數(shù):占基本工資的10%,計(jì)150元,每月必須保證出勤20天,缺勤一天扣罰基本工資20元,缺勤7天,不發(fā)放出勤工資。
4、員工自評(píng):占基本工資的5%,計(jì)75元,月末業(yè)務(wù)員寫(xiě)一份自我評(píng)價(jià)書(shū),自評(píng)書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括:該月做了哪些工作、取得了哪種成效,還有哪些不足的地方,并提出改進(jìn)方案,最后給自己打分,自評(píng)書(shū)的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評(píng)工資;合格:60分-70分,發(fā)40自評(píng)工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評(píng)工資。
5、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng):占基本工資的5%,計(jì)75元,由營(yíng)銷(xiāo)公司兩個(gè)老總、市場(chǎng)部正、副部長(zhǎng)4人綜合測(cè)評(píng)打分,優(yōu)秀:90分以上,發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分,發(fā)60元自評(píng)工資;合格:60分-70分,發(fā)40元自評(píng)工資;不及格:60分以下,不發(fā)放自評(píng)工資。
6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測(cè)評(píng):占基本工資的10%,計(jì)150元,年終進(jìn)行一次性發(fā)放,每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比例不能超過(guò)公司的整體比例,超出部分進(jìn)行等比扣罰。
六、人員、后勤配備
部長(zhǎng)1名,職務(wù)定位:各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)助理,為每個(gè)業(yè)務(wù)員開(kāi)拓市場(chǎng)進(jìn)行全方位的服務(wù),工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能,而非管理功能。
副部長(zhǎng)1名,職務(wù)定位:負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)信息資料收集、整合,并制定出適合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷(xiāo)方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名,職務(wù)定位:區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)負(fù)責(zé)人,所有營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者。
業(yè)務(wù)用車(chē)1輛,主要用于客服和市調(diào)工作。
七、渠道建設(shè)
目前我們公司的渠道主要是傳統(tǒng)的大流通格局,這種模式有一個(gè)致命的缺陷:利潤(rùn)鏈太長(zhǎng),上下游渠道商之間存在嚴(yán)重的利益沖突,廠家即定的利潤(rùn)分配方案到一級(jí)、二級(jí)渠道商手里以后得不到落實(shí),銷(xiāo)量壓力和利潤(rùn)分配之間的二重矛盾,造成廠家最不愿意看到的串貨、砸價(jià)現(xiàn)象,最終導(dǎo)致各級(jí)渠道商的利潤(rùn)變薄,利潤(rùn)變薄意味著你廠家要維持利潤(rùn)流通,就必須要降價(jià)促銷(xiāo),降價(jià)的結(jié)局就是:產(chǎn)品生命周期縮短,繼續(xù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品……于是,這種惡性循環(huán)將不斷的延續(xù)下去……
要改變這種不利局面,辦法只有一個(gè),那就是:盡量縮短利潤(rùn)鏈,我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步,那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手,逐步擺脫一級(jí)渠道商的要狹,弱化他們的主導(dǎo)地位。所以,我們的市場(chǎng)人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移,不要整天圍繞一級(jí)商家轉(zhuǎn),為今后渠道絕對(duì)扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
八、打造一個(gè)高效的CRM系統(tǒng)平臺(tái)
客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。CRM(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理,它通過(guò)滿足客戶個(gè)性化需求,提高客戶忠誠(chéng)度和保有率,實(shí)現(xiàn)縮短銷(xiāo)售周期、降低銷(xiāo)售成本、增加絕對(duì)利潤(rùn)、拓展市場(chǎng)份額,從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。CRM所要達(dá)到的最終模式是:企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面,對(duì)客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺,廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級(jí)關(guān)系,這種格局無(wú)法建立商家對(duì)廠家的忠誠(chéng)度,沒(méi)有客戶的忠誠(chéng)度,就不可能建立起可見(jiàn)性高和有利的品牌形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,客戶的忠誠(chéng)度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系,而不是與一級(jí)商的關(guān)系,他們與一級(jí)商的關(guān)系僅僅是低級(jí)的純利益關(guān)系,且在這種利益關(guān)系中,還存在重重的矛盾,他們與一級(jí)商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),從內(nèi)心來(lái)說(shuō)是抱著一種抵觸情緒的,總認(rèn)為你一級(jí)商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤(rùn),所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”,從中獲得一份尊重和滿足。
與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是:幫助他們賺取合理的利潤(rùn)。我們首先要清楚,客戶需要什么、工作生活中有什么困難等,這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
第一,我們要了解客戶。對(duì)他們的背景、資源、愛(ài)好以及其銷(xiāo)售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析,并根據(jù)所掌握的信息隨市場(chǎng)變化作出適時(shí)的處理。
第二,我們要對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決,讓他們發(fā)自?xún)?nèi)心的感激你。
第三,我們要敢于給予客戶承諾,并及時(shí)對(duì)象諾言,讓客戶感覺(jué)你是可信的。
此方案是否妥當(dāng),請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場(chǎng)出發(fā)作出正確的決策!
市場(chǎng)方案 篇14
一、慶典名稱(chēng)
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典
二、組織單位
主辦單位:**名居農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)
承辦單位:洛陽(yáng)慶典英豪策劃公司
慶典時(shí)間:20xx年X月X日
三、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典目的:
1、向外界宣布隆重開(kāi)業(yè),并借此典禮拉近與廣大市民之間的距離。
2、豎立市場(chǎng)形象,親和市民,創(chuàng)造在市場(chǎng)周邊良好的競(jìng)爭(zhēng)地位。
3、融洽相關(guān)部門(mén)的關(guān)系,為日后的經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、準(zhǔn)備工作
1、提前三天發(fā)放請(qǐng)柬。
2、準(zhǔn)備典禮儀程在開(kāi)業(yè)當(dāng)天發(fā)放到每位嘉賓。
3、主協(xié)辦方組織人員成立慶典活動(dòng)籌備小組,雙方協(xié)商后確定活動(dòng)方案,并簽下典禮合同。
4、提前一個(gè)星期落實(shí)城管、市容等相關(guān)部門(mén)的工作(甲方),提交慶典活動(dòng)申請(qǐng)。
5、承辦方安排好演出人員準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)。
6、落實(shí)慶典物料提前統(tǒng)一定制。
7、提前一天布置好慶典現(xiàn)場(chǎng),以備開(kāi)業(yè)典禮順利進(jìn)行。
五、邀請(qǐng)范圍:
1、主辦單位希望邀請(qǐng)的各界相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及朋友。
2、電視臺(tái)新聞?lì)l道都市家園《四順擺農(nóng)門(mén)》欄目和楚天都市報(bào)、楚天金報(bào)、武漢晚報(bào)等多家媒體采編及記者。
六、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)門(mén)口布置
1、在農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正大門(mén)口布置一個(gè)15米雙龍彩虹門(mén),在雙龍彩虹門(mén)的兩邊布置兩個(gè)燈籠立柱,雙龍彩虹門(mén)上面的賀語(yǔ):熱烈祝賀獅城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)盛大開(kāi)業(yè),燈籠立柱上面印上市場(chǎng)宣傳語(yǔ)或?qū)β?lián)一副。
2、在市場(chǎng)門(mén)口布置八個(gè)升空彩球,球標(biāo)為各祝賀單位的名單及祝賀詞。
3、在市場(chǎng)門(mén)口入口處垂直搭建一個(gè)5*10=50m2的舞臺(tái),舞臺(tái)背后安裝大幅慶典背景畫(huà),背景畫(huà)主題為:獅城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)盛典。在舞臺(tái)的兩側(cè)安裝音響設(shè)備,以備領(lǐng)導(dǎo)講話和慶典文藝演出之用。調(diào)音臺(tái)安裝在舞臺(tái)的側(cè)面,由音響師專(zhuān)程調(diào)控。
4、在市場(chǎng)入口處舞臺(tái)前鋪裝紅色迎賓毯,以增添市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典及開(kāi)門(mén)迎客的喜慶場(chǎng)面。
七、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典流程:
開(kāi)業(yè)前一天下午布置好舞臺(tái)、背景、背景架、雙龍彩虹門(mén),燈籠立柱、升空彩球。
8:20所有工作人員到場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作。
8:30 所有主要演職人員到場(chǎng),做好準(zhǔn)備工作。
8:35 音響設(shè)備安裝完備,無(wú)線話筒調(diào)致最佳狀態(tài)。
8:40 攝像工作開(kāi)始,記錄開(kāi)業(yè)慶典全過(guò)程。
8:50 威風(fēng)鑼鼓,禮儀樂(lè)隊(duì),舞獅調(diào)整隊(duì)型、準(zhǔn)備表演。
9:00 威風(fēng)鑼鼓表演第1輪
9:05 禮儀樂(lè)隊(duì)演奏第1輪
9:10 舞獅表演第1輪
9:15 威風(fēng)鑼鼓表演第2輪
9:20 禮儀樂(lè)隊(duì)演奏第2輪
9:25 舞獅表演第2輪
9:35 威風(fēng)鑼鼓表演第3輪
9:40 禮儀樂(lè)隊(duì)演奏第3輪
9:45嘉賓陸續(xù)到場(chǎng)簽到,禮儀小姐負(fù)責(zé)簽到和佩戴貴賓胸花
10:00 暖場(chǎng)結(jié)束,邀請(qǐng)嘉賓到舞臺(tái)前方集合,準(zhǔn)備舉行開(kāi)業(yè)慶典剪彩儀式
10:05 嘉賓集合完畢
10:08 主持人講話:致開(kāi)幕詞,介紹到場(chǎng)的各位嘉賓和祝賀單位
10:13 主持人宣布:有請(qǐng)市場(chǎng)負(fù)責(zé)人致開(kāi)業(yè)歡迎辭!
10:18 主持人宣布:有請(qǐng)嘉賓A致賀詞!
10:23 主持人宣布:有請(qǐng)嘉賓B致賀詞!
10:26 主持人宣布:有請(qǐng)嘉賓C致賀詞!
10:28 主持人宣布:點(diǎn)睛儀式開(kāi)始,有請(qǐng)點(diǎn)嘉賓為獅子點(diǎn)睛。兩只獅子騰空躍起,跳入舞臺(tái),臺(tái)睛嘉賓手持點(diǎn)睛筆,為兩只獅子點(diǎn)睛,(傳說(shuō)中,為獅子點(diǎn)睛能給點(diǎn)睛嘉賓和開(kāi)業(yè)單位帶來(lái)財(cái)氣,富貴和吉祥)
10:33 主持人宣布:剪彩儀式開(kāi)始,有請(qǐng)剪彩嘉賓步入舞臺(tái),禮儀小姐手端剪彩用品,一字排開(kāi),剪彩嘉賓手持剪彩剪刀,在主持人三、二、一的口令下,一起下剪刀。此時(shí),禮炮齊鳴,威風(fēng)鑼鼓響起,彩花飛揚(yáng),場(chǎng)面壯觀,熱鬧非凡!
10:38 主持人宣布:剪彩儀式結(jié)束,同時(shí)宣布,獅城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典文藝演出正式開(kāi)始。
10:43 開(kāi)場(chǎng)舞《民族風(fēng)情舞》表演,(由六位青春靚麗的舞蹈藝員表演,衣著鮮艷的民族服裝,激情表演)。
10:48 大型歌伴舞《好日子》表演,(由一位職業(yè)民歌歌手演唱,由六位舞蹈藝員伴舞,歌聲飛揚(yáng),氣勢(shì)磅礴)。
10:53 主持人講話:介紹今天的活動(dòng)主題,介紹獅城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色和服務(wù)理念。
11:03 《精品魔術(shù)》表演(由一位資深魔術(shù)師表演)。
11:15 《拉美風(fēng)情》拉丁舞蹈表演(由六位舞蹈藝員表演)。
11:20 主持人講話:介紹今天的活動(dòng)主題,并與觀眾互動(dòng)游戲,派發(fā)活動(dòng)禮品。
11:30大型歌伴舞《好運(yùn)來(lái)》表演(由一位職業(yè)民歌歌手演唱,六位舞蹈藝員伴舞)。
11:40 主持人宣布:開(kāi)業(yè)慶典文藝演出結(jié)束。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)開(kāi)業(yè)后期宣傳方式及推廣活動(dòng)
一、 周邊社區(qū)傳單或夾報(bào)
根據(jù)周邊居民閱讀喜好及訂報(bào)習(xí)慣,定期活動(dòng)前定量分區(qū)域投放活動(dòng)傳單及夾報(bào)業(yè)務(wù),第一時(shí)間傳遞最新市場(chǎng)信息。
二、 張貼社區(qū)宣傳欄海報(bào)
社區(qū)宣傳欄是社區(qū)集中發(fā)布信息,居民了解社區(qū)信息的重要窗口,聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)或所轄物業(yè)負(fù)責(zé)人,配合定期張貼活動(dòng)海報(bào),宣傳市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及新聞?shì)W事,增加市場(chǎng)在社區(qū)的影響力。
三、 周邊社區(qū)110專(zhuān)線公益廣告牌
110專(zhuān)線公益廣告牌是社區(qū)公益宣傳及便民服務(wù)熱線的獨(dú)立窗口,可根據(jù)自身宣傳需要,聯(lián)系廣告公司在指定社區(qū)進(jìn)出口及人流密集處定點(diǎn)或流動(dòng)設(shè)點(diǎn),長(zhǎng)期宣傳效果明顯。
四、 定期開(kāi)展周邊社區(qū)扶貧幫困公益活動(dòng)
聯(lián)系社區(qū)居委會(huì)或所轄物業(yè)負(fù)責(zé)人,配合組織類(lèi)似:送溫暖、送年貨、資助貧困家庭等公益活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)張貼橫幅布標(biāo),并邀請(qǐng)媒體參與制造聲勢(shì),樹(shù)立良好公益形象及社會(huì)輿論。
五、 傳統(tǒng)農(nóng)歷節(jié)日如春節(jié)、元宵、端午、中秋等定期組織小廟會(huì)大趕集等農(nóng)副特色產(chǎn)品博覽活動(dòng),或舉辦水果節(jié)、海鮮節(jié)等各色主題節(jié)日、搶鮮會(huì)等,打造屬于自己的市場(chǎng)文化(略)。
市場(chǎng)方案 篇15
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)方案 篇16
一、活動(dòng)目的:進(jìn)一步營(yíng)造書(shū)香校園的氛圍,推動(dòng)我校學(xué)生讀書(shū)活動(dòng)的蓬勃開(kāi)展。
二、活動(dòng)內(nèi)容:組織1-6年級(jí)的學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)行淘書(shū)活動(dòng)。
三、時(shí)間安排:
1、活動(dòng)時(shí)間:暫定4月16日(屆時(shí)視天氣情況調(diào)整)。
2、售書(shū)點(diǎn)布置時(shí)間:
①、4月16日上午11:40,各班正、副班主任組織班上售書(shū)小組的學(xué)生在環(huán)形跑道的指定區(qū)域布置好本班售書(shū)點(diǎn)。售書(shū)點(diǎn)由四張課桌并排擺放,并有班牌(各班可自行制做個(gè)性化班牌,也可用班上現(xiàn)成的班牌)。
②、4月16日下午2:20,各班正、副班主任組織班上售書(shū)小組的學(xué)生在售書(shū)點(diǎn)整齊擺放好書(shū)籍,有序安排售書(shū)事宜。
3、售書(shū)時(shí)間:
4月16日下午2:30-5:30各班售書(shū)小組在班主任和副班主任的共同組織下有序售書(shū),另外各班教室2:30-2:40的課前十分鐘一律由副班主任暫時(shí)管理。
4、淘書(shū)時(shí)間:
六個(gè)年級(jí)分六批參與淘書(shū)活動(dòng):
1、一年級(jí)4月16日(周三)下午2:30-3:00。
2、二年級(jí)4月16日(周三)下午3:00-3:30。
3、三年級(jí)4月16日(周三)下午3:30-4:00。
4、四年級(jí)4月16日(周三)下午4:00-4:30。
5、五年級(jí)4月16日(周三)下午4:30-5:00。
6、六年級(jí)4月16日(周三)下午5:00-5:30。
四、書(shū)籍來(lái)源及售書(shū)要求:
(1)每班每個(gè)學(xué)生至少準(zhǔn)備1本較好的,適合學(xué)生閱讀的書(shū),捐書(shū)的學(xué)生要在所捐書(shū)的扉頁(yè)上寫(xiě)上班級(jí)、姓名,要有“好書(shū)大家讀”的好思想。班主任對(duì)本班的書(shū)進(jìn)行統(tǒng)一管理、登記、定價(jià),并在周二上午放學(xué)前把登記的電子稿上傳到學(xué)校QQ群。
(2)班主任要嚴(yán)格把關(guān),保證學(xué)生有書(shū)可淘,淘到有質(zhì)量的書(shū)。
(3)班主任帶領(lǐng)5-8名學(xué)生固定在本班售書(shū)點(diǎn)做好售書(shū)、登記、收款、衛(wèi)生工作。
五、涌泉書(shū)幣的流通方式
涌泉書(shū)幣由學(xué)校統(tǒng)一印制,為跳蚤書(shū)市唯一通用的貨幣,(書(shū)幣面值為5元、10元、20元)。
1、書(shū)幣賺取方式:
(1)、每位學(xué)生提供一本質(zhì)量合格的(由班主任把關(guān))書(shū)籍交給班主任。班主任根據(jù)書(shū)籍的原價(jià)、質(zhì)量、新舊、厚薄等情況綜合考慮進(jìn)行定價(jià)(定價(jià)范圍:5元、10元、15元、20元)并付給學(xué)生相應(yīng)的書(shū)幣(每班每人至少提供一本,多則不限。)
(2)、參與學(xué)校“淘寶書(shū)市”的管理可獲10元書(shū)幣;
(3)、參與本班售書(shū)、整理、學(xué)校售書(shū)場(chǎng)地衛(wèi)生工作可獲5元書(shū)幣;
2、書(shū)幣使用方式:
學(xué)生用自己所得的書(shū)幣去任意班級(jí)的書(shū)市進(jìn)行淘書(shū),要求守秩序,文明淘書(shū)。
六、組織安排:
1、年級(jí)組組織(兩位教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)):召開(kāi)正、副班主任工作會(huì)議,明確要求,強(qiáng)調(diào)安全、文明淘書(shū)教育,建議各班主任發(fā)動(dòng)學(xué)生制作富有班級(jí)特色的標(biāo)語(yǔ)、售書(shū)目錄、班牌等。
2、每班由正、副班主任共同參與,做好本班的圖書(shū)管理、紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育等工作。
七、秩序維持:
1、政教處負(fù)責(zé)活動(dòng)場(chǎng)地紀(jì)律、安全、衛(wèi)生工作,安排好大隊(duì)部干部對(duì)“跳蚤書(shū)市”賣(mài)場(chǎng)秩序、賣(mài)場(chǎng)文明、賣(mài)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行管理和檢查評(píng)比工作。這項(xiàng)工作由李書(shū)記、毛校長(zhǎng)親自督促,譚流娥負(fù)責(zé)。
2、班主任在活動(dòng)前對(duì)學(xué)生進(jìn)行紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育,避免活動(dòng)期間出現(xiàn)臟、亂、差現(xiàn)象。
3、學(xué)生必須統(tǒng)一穿秋季校服,并于相應(yīng)時(shí)間在班主任或副班主任的帶領(lǐng)下排隊(duì)入場(chǎng)淘書(shū),淘書(shū)規(guī)定時(shí)間一到,即排隊(duì)回本班教室。
4、各班安排2名學(xué)生家長(zhǎng)到校,參與書(shū)籍的出售,整個(gè)下午的售書(shū)工作結(jié)束后將給家長(zhǎng)頒發(fā)義工證。
5、請(qǐng)執(zhí)教下午體育課的老師管理好學(xué)生,不要在田徑場(chǎng)內(nèi)上體育,不許學(xué)生去田徑場(chǎng)打鬧、走動(dòng)、逗留等。
6、活動(dòng)結(jié)束后各班要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),大力表?yè)P(yáng)安全守紀(jì),文明淘書(shū)的學(xué)生。
八、其他工作人員安排:
1、電子屏幕大標(biāo)語(yǔ)(涌泉小學(xué)第一屆“跳蚤書(shū)市”等和讀書(shū)有關(guān)的標(biāo)語(yǔ))(輕音樂(lè)播放):康理
2、錄像和拍照:朱艷輝、謝海生。
3、場(chǎng)地劃分、示意圖、桌子擺放順序:張子昂、黃愛(ài)華
4、各年級(jí)蹲點(diǎn)管理人員:
一年級(jí):張子昂 二年級(jí):黃愛(ài)華 三年級(jí): 鄧曉芬
四年級(jí):謝亞玲 五年級(jí):朱敏 六年級(jí):彭涓
5、巡視領(lǐng)導(dǎo):鄧元田、李承勤、谷秋容、黃新亞、王之卿、毛仰武、張華生。
市場(chǎng)方案 篇17
一、市場(chǎng)分析:在我校發(fā)行的有關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,目前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷(xiāo)售模式只是單純的在大學(xué)校園宿舍進(jìn)行推銷(xiāo),但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了最大的問(wèn)題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不及時(shí),或報(bào)紙積壓的問(wèn)題,沒(méi)有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
二、推銷(xiāo)對(duì)象分析:
推銷(xiāo)對(duì)象:西北工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在3600人左右
對(duì)象需求分析:(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。(2)在我校,由于新生進(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。然而事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,因此這也是新東方英語(yǔ)推銷(xiāo)的有利切入點(diǎn)。(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提高英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能幫助自己擴(kuò)大詞匯量并提高自己英語(yǔ)整體能力的資料是許多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
三、推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地與人員:
(1)推銷(xiāo)市場(chǎng)實(shí)地分析:西北工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。(2)推銷(xiāo)人員:為了進(jìn)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷(xiāo),推銷(xiāo)人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷(xiāo),在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷(xiāo)人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要40人左右的推銷(xiāo)員分布在校園各個(gè)新生宿舍進(jìn)行宣傳與推銷(xiāo),至于后期發(fā)送雜志大概需要5人。
四、宣傳與推銷(xiāo):
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷(xiāo)宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷(xiāo)的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為5個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇能力較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷(xiāo)的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷(xiāo)成果,掌握一定的推銷(xiāo)技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)有關(guān)推銷(xiāo)的技巧。
五、推銷(xiāo)準(zhǔn)備工作:
(1)提前兩天到校,制定推銷(xiāo)詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
六、宣傳推銷(xiāo)階段:
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相應(yīng)的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報(bào)紙。
七、營(yíng)銷(xiāo)策略:重在抓住推銷(xiāo)對(duì)象的心理。
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的。可以以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻(gè)級(jí)別的班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準(zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出一份雜志,一定要開(kāi)正規(guī)的訂閱發(fā)票,最好該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)可以留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
八、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃進(jìn)行階段
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
九、后期雜志的發(fā)送:
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選取個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志進(jìn)行及時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
(2)鑒于其它雜志和報(bào)紙?jiān)诎l(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時(shí)、周到,據(jù)此建立讀者反饋機(jī)制:根據(jù)各個(gè)宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個(gè)發(fā)送員負(fù)責(zé)一個(gè)宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問(wèn)題,如發(fā)送不及時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進(jìn)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進(jìn)行,避免出現(xiàn)問(wèn)題而引起客戶的不滿!
十、售后調(diào)研
對(duì)每位訂購(gòu)客戶進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)方案 篇18
一、目前市場(chǎng)部現(xiàn)狀分析
我認(rèn)為,市場(chǎng)部工作應(yīng)該是分析市場(chǎng)、研究市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,具體進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。對(duì)市場(chǎng)工作則主要進(jìn)行工作業(yè)績(jī)的考核。醫(yī)院市場(chǎng)部在某種程度上等同于企業(yè)的銷(xiāo)售部。而作為營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)呢?形象要端正,市場(chǎng)意思強(qiáng),溝通能力、應(yīng)變能力強(qiáng),能夠吃苦,有比較好的團(tuán)隊(duì)合作精神等。而從事醫(yī)療營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)人員,個(gè)人基本要求更高。醫(yī)院市場(chǎng)部目前做了哪些工作呢?發(fā)傳單、掛戶外牌、以及進(jìn)行車(chē)套廣告的維護(hù)等。掛多少牌?做多少車(chē)套廣告?以及內(nèi)容如何組織,設(shè)計(jì)等?更大程度上應(yīng)該是策劃人員的宣傳工作。而執(zhí)行這些工作,更多的是要求體力活(很多單位是將類(lèi)似工作直接交給廣告公司來(lái)完成的)。本院的具體掛戶外牌等工作,交給幾個(gè)身手敏捷的人,應(yīng)該可以搞定。市場(chǎng)部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)?能開(kāi)展有效的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作?決定于醫(yī)院制定的市場(chǎng)思路、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)人員基本的素質(zhì)高低和市場(chǎng)部管理水平等。
如果說(shuō)策劃工作要求的是有創(chuàng)意,求新,側(cè)重于文字表達(dá)能力、平面設(shè)計(jì)能力等方面,是點(diǎn)對(duì)面的宣傳工作;那么市場(chǎng)工作則基本上是根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作的需要,側(cè)重于公關(guān)能力、溝通能力等方面,是進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的宣傳工作;工作本身更多的要求市場(chǎng)人員較高的個(gè)人素質(zhì),以及較好的工作主動(dòng)性、自覺(jué)性等方面。如果市場(chǎng)人員總是等著別人來(lái)安排其工作,同時(shí)其又不能很好的與人溝通,那么這樣的市場(chǎng)人員原本就不合格。一般單位用人,是因?yàn)?ldquo;崗位”而選擇“人”、用“人”;而我們現(xiàn)在的市場(chǎng)部工作是因“人”而設(shè)置“崗位”。如此,市場(chǎng)部工作怎么開(kāi)展?市場(chǎng)部的業(yè)績(jī)考核如何進(jìn)行?
二、本院市場(chǎng)部的工作職能描述
1、調(diào)查市場(chǎng)、分析市場(chǎng)、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律,制定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作方向。
①、通過(guò)適當(dāng)方式深入市場(chǎng)調(diào)查,分析、總結(jié)市場(chǎng)規(guī)律;
②、及時(shí)收集本醫(yī)院病人信息,進(jìn)行客觀統(tǒng)計(jì)分析,找準(zhǔn)市場(chǎng)方向。
上述工作,一是為了更好的明確市場(chǎng)工作方向,二是檢驗(yàn)市場(chǎng)工作的業(yè)績(jī)。
當(dāng)然,對(duì)醫(yī)院策劃部來(lái)說(shuō),也有必要進(jìn)行市場(chǎng)分析工作。
2、適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,進(jìn)行醫(yī)院全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),逐步提高醫(yī)院整體營(yíng)銷(xiāo)水平。醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),不同于有形產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),可能是與生產(chǎn)者關(guān)系不大的工作;而醫(yī)療服務(wù)過(guò)程是病人來(lái)醫(yī)院后的具體醫(yī)療行為,涉及到醫(yī)療服務(wù)的各環(huán)節(jié),聯(lián)系到提供醫(yī)療服務(wù)的所有醫(yī)務(wù)人員。如何讓病人來(lái)醫(yī)院接受比較滿意的醫(yī)療服務(wù),自然就涉及到相關(guān)醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)觀念,以及具體的營(yíng)銷(xiāo)行為。提高我醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的營(yíng)銷(xiāo)意思、營(yíng)銷(xiāo)水平,進(jìn)行醫(yī)院內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)工作、營(yíng)銷(xiāo)工作,有時(shí)候更重要。
3、客服工作。規(guī)范醫(yī)療服務(wù),根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行一定程度的客服工作,提高醫(yī)院現(xiàn)有客戶的滿意度,忠誠(chéng)度,促進(jìn)醫(yī)院的良好口碑,從而促進(jìn)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。客戶服務(wù)工作也是銷(xiāo)售工作配套的慣例。這同時(shí)也是全體醫(yī)務(wù)人員共同的工作。
三、明確工作職能,有計(jì)劃的有效率的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作
1、通過(guò)舉辦系列活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
①、策劃、組織、舉辦各種活動(dòng):如大學(xué)生青春期健康講座活動(dòng)(女大學(xué)生人流總是比較多),針對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的大型免費(fèi)體檢活動(dòng),以及其他各種公益活動(dòng)等;策劃、組織、舉辦各種公益活動(dòng),對(duì)市場(chǎng)人員要求的素質(zhì)更多。工作本身涉及到市場(chǎng)人員對(duì)相關(guān)政府職能部的公關(guān)能力,以及有效舉行活動(dòng)的執(zhí)行能力,活動(dòng)效果的分析、統(tǒng)計(jì)能力。年后計(jì)劃在湛江各高校,以及各級(jí)各類(lèi)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,有計(jì)劃、有目的開(kāi)展青春期健康講座活動(dòng)。為此,市場(chǎng)部還需要配備一名健康講座人員。活動(dòng)能成功進(jìn)行,既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣,也可以直接促進(jìn)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益。年后計(jì)劃針對(duì)湛江農(nóng)村市場(chǎng),做進(jìn)一步的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)活動(dòng)。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)、甚至有代表性的村為單位,組織一定規(guī)模的免費(fèi)體檢活動(dòng),或者專(zhuān)題講座活動(dòng),進(jìn)而發(fā)現(xiàn)病人,從而直接帶來(lái)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益。適時(shí)組織、安排周邊社區(qū)相關(guān)工作。
②、活動(dòng)類(lèi)人員要求:大專(zhuān)以上文化程度,醫(yī)學(xué)類(lèi)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),25歲以上,性別不限,溝通能力強(qiáng),工作態(tài)度端正,團(tuán)隊(duì)意思強(qiáng),從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作一年以上,有醫(yī)藥、醫(yī)療器械,醫(yī)療市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
待遇:底薪1000+提成
工作計(jì)劃:市場(chǎng)部安排2人專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的實(shí)施。
工作考核:按照計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng)的次數(shù),以及開(kāi)展活動(dòng)的效果。
2、轉(zhuǎn)診類(lèi)業(yè)務(wù)工作
①、工作性質(zhì)
一方面是針對(duì)大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù),主要是大的醫(yī)療機(jī)構(gòu)的收費(fèi)高而病人相對(duì)承受不起的病人,這一塊操作的可能性不大,因?yàn)槲裔t(yī)院的收費(fèi)也不低,另一方面主要是針對(duì)小的診所,門(mén)診機(jī)構(gòu),大小藥店等進(jìn)行轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作。我院以前的轉(zhuǎn)診活動(dòng)不大成功,我們更多的應(yīng)該從自身找原因。什么樣的人合適做轉(zhuǎn)診市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)?轉(zhuǎn)診患者的接待程序以及個(gè)性化的服務(wù)要求等等?以及我們對(duì)轉(zhuǎn)診醫(yī)務(wù)人員的勞務(wù)報(bào)酬及時(shí)合理支付等問(wèn)題。如果把轉(zhuǎn)診開(kāi)發(fā)行為僅僅當(dāng)成是下個(gè)通知給對(duì)方,以為通知到了就行了,其效果就自然不理想。至少,開(kāi)展轉(zhuǎn)診業(yè)務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn):市場(chǎng)人員良好的溝通能力,以及對(duì)轉(zhuǎn)診病人提供個(gè)性化的服務(wù)能力。為了取得客戶的信任,有些客戶還要有計(jì)劃的多次拜訪。