停車場收費(fèi)管理制度（精選11篇）

停車場收費(fèi)管理制度 篇1

　　一、增設(shè)門崗值班人員，24小時(shí)值班，每人每天值班8小時(shí)。

　　二、在大門口設(shè)置電動(dòng)橫桿，由值班人員控制，車輛不得隨意進(jìn)出。

　　三、跟湘核建新余分公司協(xié)商：

　　1、如何加強(qiáng)汽修廠車輛進(jìn)出的管理。

　　2、是否可在加工廠閑置空地修建大型停車場，為下一步實(shí)行收費(fèi)停車做準(zhǔn)備。

　　四、對小區(qū)業(yè)主車輛統(tǒng)一登記造冊，發(fā)出入證，外來車輛禁止隨意進(jìn)出，特殊情況需進(jìn)入，需辦理登記手續(xù)。

　　五、完善小區(qū)車輛管理制度，并在大門口、主干道等顯眼位置制作宣傳板。

　　六、在球場周圍，1號樓與6號樓之間，6號樓后等空地設(shè)置停車區(qū)域，方便小區(qū)業(yè)主停車。

　　七、由保衛(wèi)部牽頭，門崗保安員配合對進(jìn)入小區(qū)車輛超速行駛，亂鳴喇叭，亂停亂放等現(xiàn)象進(jìn)行為期一個(gè)月的.專項(xiàng)整頓。

　　八、加強(qiáng)與明志小學(xué)溝通，學(xué)生盡量不要由西門（小區(qū)內(nèi)）進(jìn)出，如學(xué)生確需進(jìn)入，接送學(xué)生的車輛不得進(jìn)入小區(qū)。

　　九、待條件成熟，對外來車輛實(shí)行收費(fèi)管理。

停車場收費(fèi)管理制度 篇2

　　為有效管理校園車輛停放，確保校園停車秩序和安全，特制定本管理規(guī)定。

　　一、學(xué)校停車場供本校教職員工小轎車停車用，由總務(wù)處負(fù)責(zé)管理。禁止個(gè)人擅自改變車位使用功能或從事除停車以外的其他行為。

　　二、本校教職工需在停車場停車的車輛，必須事先在總務(wù)處登記備案，填寫車主姓名、車牌號、聯(lián)系方式等，以便管理。

　　三、校園停車場僅供本校在職教職工停車，除學(xué)校公務(wù)準(zhǔn)許臨時(shí)停車的車輛外，其它車輛嚴(yán)禁停入。

　　四、所有駕駛?cè)藛T要按劃線位置停放車輛，避免對其它車輛的`進(jìn)出造成障礙，嚴(yán)禁亂停亂放。學(xué)校有權(quán)對亂停亂放者責(zé)令改正乃至驅(qū)逐。

　　五、停車場車輛由各自車主負(fù)責(zé)自己車輛安全，應(yīng)鎖好門窗和調(diào)好防盜系統(tǒng)。學(xué)校停車場不負(fù)責(zé)車輛安全責(zé)任。

　　六、所有駕駛?cè)藛T要自覺保持停車場內(nèi)清潔衛(wèi)生，禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物。

　　七、所有駕駛?cè)藛T必須限速進(jìn)入停車場；嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車、練車；嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品進(jìn)入停車場。

　　八、愛護(hù)場內(nèi)設(shè)施設(shè)備；若損壞場內(nèi)設(shè)備由肇事人負(fù)責(zé)賠償。

　　九、本規(guī)定自頒布日起實(shí)施，解釋權(quán)屬學(xué)校總務(wù)處。

停車場收費(fèi)管理制度 篇3

　　一、總則

　　為規(guī)范停車場管理,維護(hù)機(jī)動(dòng)車停放秩序,根據(jù)《深圳市機(jī)動(dòng)車停車場規(guī)劃建設(shè)和機(jī)動(dòng)車停放管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī),結(jié)合各停車場的實(shí)際情況,制定本規(guī)定。

　　二、停車場類型

　　(一)住宅類(包括住宅與辦公、商業(yè)場所共用的停車場)

　　實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

　　(二)社會公共類

　　1、社會公共類停車場是指商業(yè)場所配套的停車場,以及商業(yè)性投資建設(shè)的室內(nèi)專業(yè)停車場包括賓館、飯店、寫字樓、商場、娛樂場所等建筑物配套停車場,純商業(yè)性投資建設(shè)的游覽參觀點(diǎn)配套停車場;

　　2、社會公共類停車場實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)、政府定價(jià),機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由經(jīng)營者自行確定;

　　(三)臨時(shí)類

　　實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)

　　三、停車場的設(shè)立

　　(一)在停車場的出入口的顯著位置明示停車場的標(biāo)志,服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),停車場管理責(zé)任和管理制度;

　　(二)在停車場的出入口的顯著位置明示《深圳市經(jīng)營性停車場許可證》《停車場營業(yè)執(zhí)照》《廣東省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)許可證》《經(jīng)營服務(wù)收費(fèi)價(jià)目表》等'四證';

　　(三)在停車場的出入口顯著位置明示停車場管理員的相片、姓名、工牌號等;

　　(四)在停車場的顯著位置張貼停車場負(fù)責(zé)人的相片、姓名等,以及在顯著位置張貼各類安全溫馨提示的標(biāo)志;

　　(五)在車場的顯著位置明示服務(wù)電話、投訴電話,并張貼'收費(fèi)不給票屬貪污行為'的標(biāo)志;

　　(六)停車場道路、車位等線路、路向指示等應(yīng)完全、清晰;

　　(七)停車場管理員在上崗前應(yīng)在深圳市交管局停車場管理科培訓(xùn)、考核,取得市公安交管部門頒發(fā)的資格證書,持證上崗;

　　(八)車場管理員應(yīng)統(tǒng)一著市公安交管部門配發(fā)的服裝。

　　四、停車場管理

　　(一)管理處停車場應(yīng)嚴(yán)格按公安交管部門制定的停車場管理規(guī)定執(zhí)行;

　　(二)未經(jīng)市建設(shè)部門、市公安交管部門等相關(guān)部門批準(zhǔn),不得擅自改變經(jīng)批準(zhǔn)建成的停車場的功能或者將停車位挪作他用;

　　(三)停車場應(yīng)根據(jù)需要保持良好的照明、排水、通風(fēng)、消防、防盜等條件或其它設(shè)施,并保持各類設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);

　　(四)裝載有易燃、易爆、化學(xué)等危險(xiǎn)物品,應(yīng)禁止進(jìn)入非公安部門指定的專用停車場;

　　(五)各種車輛停放有序,無違章行駛及停泊,不得一車占兩位或停泊在消防通道上;

　　(六)車輛臨時(shí)停泊在車場內(nèi),應(yīng)注重環(huán)保,及時(shí)將發(fā)動(dòng)機(jī)熄滅;

　　(七)停車場應(yīng)做好防火工作,按照規(guī)定配置撲救汽車的專用滅火器材;防火卷簾門下應(yīng)有禁止停放的標(biāo)志和規(guī)劃黃格線停放區(qū)域等;

　　(八)停車場應(yīng)做好防盜工作,安裝閉路電視;管理處應(yīng)做好必要的防護(hù)措施,地面和出入口做好必要的防護(hù)隔離樁,防止車輛沖撞逃匿;

　　(九)對長期停放在車場的.可疑車輛或無牌車輛,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)報(bào)告公安交管部門;

　　(十)管理處每月組織財(cái)務(wù)和安全護(hù)衛(wèi)部對停車場的收費(fèi),ic卡憑證的辦理等進(jìn)行一次全面的檢查;

　　(十一)禁止使用消防水洗車或在停車場修車等,并保持場地整潔。

　　五、車輛出入管理

　　(一)住宅類停車場

　　1、長期卡車輛。

　　(1)車主直接刷憑證,進(jìn)、出住宅類停車場;

　　(2)車主出場無卡(丟失或忘帶卡),管理處辦理手續(xù)或填寫《無卡車輛離場登記表》后放行;

　　2、臨時(shí)卡車輛

　　(1)車輛進(jìn)入,一律發(fā)放停放憑證;

　　(2)車輛出場,一律憑憑證經(jīng)核對無誤后,方可放行;

　　(3)車輛進(jìn)入,車場管理員必須詢問被訪人的姓名、住址等;

　　(4)確認(rèn)無誤后,填寫《臨時(shí)車輛進(jìn)場登記表》,發(fā)放進(jìn)出憑證放行;

　　(5)車輛出場無卡,必須憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。

　　(二)社會公共類、臨時(shí)類停車場

　　(1)車輛進(jìn)、出道口崗,統(tǒng)一發(fā)、收車輛停放憑證,不須登記;

　　(2)車輛出場,車場管理員應(yīng)確認(rèn)無誤后收回憑證放行;

　　(3)對無停放憑證或者與交驗(yàn)停放憑證不符的車輛,車輛管理員憑管理處出具的《車輛放行通知單》方可放行。

　　六、停車場服務(wù)

　　(一)檢查出入車輛,及時(shí)提醒車主按規(guī)定路線行駛,按規(guī)定車位停泊。

　　(二)車場巡查員應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)的車輛指揮手勢指揮車輛行駛或停泊。

　　(三)認(rèn)真檢查車輛并填寫《車輛巡查記錄表》,發(fā)現(xiàn)有損壞應(yīng)及時(shí)告知車主并做好記錄。

　　(四)發(fā)現(xiàn)車輛未關(guān)門、窗或車內(nèi)有貴重物品應(yīng)立即通知車主,當(dāng)不能確認(rèn)車主時(shí),應(yīng)派人留守直到車主到場方能離開。

　　(五)禁止無關(guān)人員進(jìn)入車場,發(fā)現(xiàn)情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告;

　　(六)根據(jù)車場日流量或頻率,管理處確定每日在各出入道口崗至少三次站立式服務(wù)時(shí)間,且每次不得少于2小時(shí);

　　(七)做好宣傳工作,每季度給車主發(fā)放安全溫馨提示1次。

　　七、停車場憑證管理

　　(一)車輛出入憑證的保管、資料和車位租賃合同的辦理、繳費(fèi)工作,必須三人分開實(shí)施工作;

　　(二)各類(含ic卡或紙卡)車輛出入憑證統(tǒng)一由管理處服務(wù)中心管理,發(fā)放時(shí)必須登記、簽字、蓋章;

　　(三)憑證的辦理

　　1、車主到管理處服務(wù)中心簽訂《車位租賃合同》,填寫《車輛資料》;

　　2、車主憑車位租賃合同,到財(cái)務(wù)室繳費(fèi);

　　3、車主將財(cái)務(wù)室出具的收據(jù)或稅務(wù)發(fā)票到服務(wù)中心辦理憑證發(fā)放手續(xù);

　　4、服務(wù)中心應(yīng)每月27日前,將月租卡的辦理情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并報(bào)財(cái)務(wù)室;

　　(四)臨時(shí)卡憑證的發(fā)放,直接由管理處護(hù)衛(wèi)主管到服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)放;

　　(五)及時(shí)將車主遺失的ic卡掛失,并每月進(jìn)行1次統(tǒng)計(jì);

　　(六)使用智能化系統(tǒng)的停車場,應(yīng)將收費(fèi)、圖象等資料至少保存一月以上方能做相關(guān)處理。

　　八、停車場收費(fèi)

　　(一)嚴(yán)格按照《廣東省經(jīng)營性服務(wù)收費(fèi)》標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),使用稅務(wù)統(tǒng)一發(fā)票;

　　(二)車場管理員在收費(fèi)時(shí),實(shí)行唱票(告知收費(fèi)對象付款金額、應(yīng)收金額、找零);

　　(三)發(fā)票的領(lǐng)用和停車費(fèi)的上繳

　　1、車場管理員應(yīng)根據(jù)本班收費(fèi)情況,確定領(lǐng)用發(fā)票的數(shù)量;

　　2、理處財(cái)務(wù)室應(yīng)向車場管理員(收費(fèi)崗)預(yù)支100元人民幣用于找零;

　　3、停車費(fèi)收取超過500元以上,車場管理員應(yīng)持稅務(wù)發(fā)票副本、《日當(dāng)班收入統(tǒng)計(jì)表》、《免費(fèi)車輛放行記錄表》、《無卡車輛離場登記表》到財(cái)務(wù)室及時(shí)繳費(fèi);及時(shí)現(xiàn)金上繳到財(cái)務(wù)室;

　　4、護(hù)衛(wèi)主管不定期對免費(fèi)車輛的圖象、資料等進(jìn)行抽查,每月至少3次以上。

　　5、臨時(shí)收費(fèi)出具的稅務(wù)發(fā)票,應(yīng)在上面寫車牌號、日期、時(shí)間等。

　　九、其它

　　(一)'110''120''119'等執(zhí)行公務(wù)的車輛,不用發(fā)放進(jìn)出憑證和收費(fèi),但必須在記錄本上做好記錄;

　　(二)停車場相關(guān)證件新辦或延期,統(tǒng)一由管理處財(cái)務(wù)室負(fù)責(zé)辦理;

停車場收費(fèi)管理制度 篇4

　　1、保安須知

　　1)登記出入車輛的車牌及出入時(shí)間。

　　2)巡視時(shí)須留意車輛有否貼上有效的停車證、無有效車證者須加留意立即向上級報(bào)告處理。

　　3)留意進(jìn)出車輛出入情況,凡進(jìn)入停車場的任何車輛或自行車必須有物業(yè)管理處發(fā)出的停車證和員工停車證。

　　4)監(jiān)控中心必須注意監(jiān)察閉路電視畫面出入的動(dòng)態(tài),按規(guī)定切換,發(fā)現(xiàn)情況立即通知就近的保安,并做好記錄。

　　5)保安在巡邏時(shí)若有可疑人員在停車場內(nèi)徘徊或逗留,需查明其身份來歷。

　　6)核對車證資料與車主檔案是否相符,及所停放的車位是否正確。

　　7)留意車輛門窗有否鎖好,定期張貼車輛防盜通告。

　　8)與監(jiān)控室或管理公司保持緊密聯(lián)絡(luò)。

　　9)當(dāng)值保安不得擅離崗位。(本崗位必須24小時(shí)值班)

　　2、內(nèi)部停車場規(guī)定

　　1)本車場嚴(yán)禁貨車、大客車進(jìn)入。

　　2)停泊本車場內(nèi)任何車輛應(yīng)關(guān)好車門車窗,車內(nèi)物品如有損失,與本車場無關(guān)。

　　3)所有駛?cè)氡拒噲龅能囕v,必須遵照物管處與公安交通部所制定的交規(guī)車速以及物管處保安部制定的路標(biāo)駕駛。

　　4)任何車輛進(jìn)入本車場,損壞本停車場任何公物,必須照價(jià)賠償。

　　5)如車輛不得占用他人車位或停放在非指定認(rèn)可的區(qū)域內(nèi),否則本車場保安有權(quán)將此違例車輛扣押。

　　6)由物管處核發(fā)本車場有效停車證,此車證應(yīng)該是懸貼于車輛擋風(fēng)玻璃顯眼位置以便識別。

　　7)本車場內(nèi)嚴(yán)禁擺放任何易燃物,也不準(zhǔn)進(jìn)行車輛修理,如屬緊急維修應(yīng)通知物管處,登記獲允許后方可放行。

　　8)任何車輛不準(zhǔn)在本車場內(nèi)洗車(抹車除外)。

　　9)本車場實(shí)行有償服務(wù)其按日租、月租2種形式,月租車位不得轉(zhuǎn)讓或作其它非停車用途,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)物管處即時(shí)收回該車位。

　　10)車場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

　　11)所有違例車輛包括占停、未能出示有效停車證、阻塞交通等均由物管處實(shí)施扣押,以維護(hù)停車場的秩序。

　　3、違例處理

　　1)在場內(nèi)超速行駛,進(jìn)入車庫不開方向指示燈等影響交通指揮的,按規(guī)定處理。

　　2)不能出示有效的停車證,企圖或已經(jīng)駛?cè)胲噲?而無合理的'解釋者,按規(guī)定車主須繳付有關(guān)的費(fèi)用后,方可讓其駛離。

　　3)亂停車位而無合理解釋者或阻塞通道者,可按規(guī)則處理。

　　4)對于運(yùn)送易燃或危險(xiǎn)物品的車輛可確定其所運(yùn)送的物品是否屬于條例所規(guī)定的危險(xiǎn)物品,如屬危險(xiǎn)品須請其離開車場,在外起卸,免生意外。

　　5)在車位范圍內(nèi)外放置物品,須加制止。

　　6)進(jìn)行修理車輛的須予勸止。

　　7)將車輛棄置于車場,可書面通知車主限時(shí)駛離,逾期者給予處罰。

停車場收費(fèi)管理制度 篇5

　　為了提升富華里停車場管理服務(wù)水平，規(guī)范停車場收費(fèi)員的行為，特?cái)M定一下制度：

　　一、 管理歸屬

　　停車場收費(fèi)員屬于商業(yè)物業(yè)管理公司財(cái)務(wù)部直接管理，必須遵守商業(yè)物業(yè)管理公司制度、規(guī)定及財(cái)務(wù)部相關(guān)制度規(guī)定。

　　二、 行為規(guī)范

　　1、 當(dāng)班期間必須保持良好的崗位形象、言行舉止、儀容儀表，著裝干凈整潔，禮貌待人，努力奉行服務(wù)第一的宗旨。

　　2、 每名員工在崗上必須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝，佩戴工牌，新入職尚未發(fā)放工裝的，必須著同款式衣服，著正裝或商務(wù)款式鞋，不可穿拖鞋、涼鞋等。攜帶好備用金投包及崗位記錄本準(zhǔn)時(shí)上崗工作。收費(fèi)員必須熟悉停車場收費(fèi)系統(tǒng)各項(xiàng)操作，準(zhǔn)確、快捷的做好停車場收費(fèi)工作。

　　3、 停車場收費(fèi)員實(shí)行早中晚三個(gè)班次運(yùn)營機(jī)制，具體班次時(shí)間以財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)通知為準(zhǔn)，上下班打卡時(shí)間必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班時(shí)間。三班次輪轉(zhuǎn)基本保證公平，但因個(gè)別工作需要及月份天數(shù)等因素造成個(gè)別情況的，收費(fèi)員必須嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)部的排班表輪轉(zhuǎn)班次。

　　4、 停車場收費(fèi)員工作時(shí)間(暫定)：

　　早班：8:00-20:30

　　中班：10:00-10:30

　　晚班：20:00-8:30(次日)

　　停車場收費(fèi)員月休四天(公休日)，遇法定節(jié)假日當(dāng)天排班在班人員按照法定加班計(jì)算，具體計(jì)算方式遵照公司相關(guān)加班及薪酬制度執(zhí)行。 公司有權(quán)在不增加工時(shí)的前提下，調(diào)整工作時(shí)間。如因工作需要增加工時(shí)的，公司與員工協(xié)商，同時(shí)予以調(diào)整薪酬，如請假或調(diào)整班次，需至少提前兩天提出書面申請，由領(lǐng)班、主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審批簽字后方可請假或調(diào)班。

　　5、 停車場收費(fèi)員在交接班時(shí)，必須按照財(cái)務(wù)部相關(guān)規(guī)定，由安保人員帶領(lǐng)，走指定路線，交接班時(shí)填寫好工作日志，上班次交代清楚于下班次的未盡事宜，更換停車收費(fèi)系統(tǒng)當(dāng)班人員權(quán)限，清點(diǎn)好本班次錢款，將投包袋投入保險(xiǎn)箱中。

　　6、 員工必須嚴(yán)格遵守排班安排，按時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)上下班，如遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以內(nèi)，警告處理;遲到2次/月(10分鐘以內(nèi))以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。遲到1次/月(10分鐘以上)者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。半年累計(jì)遲到7次者，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理;如早退(未經(jīng)任何領(lǐng)導(dǎo)允許情況下)，1次即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　員工崗位不得擅自離崗，如發(fā)現(xiàn)1次/年度，警告處理，2次/年度，視為嚴(yán)重違法公司規(guī)定，予以開除處理。

　　7、 停車場收費(fèi)員崗上必須保持飽滿的精神狀態(tài)，專注于工作，如發(fā)現(xiàn)崗上打瞌睡甚至睡覺者、崗上玩手機(jī)、ipad等做與工作無關(guān)之事者，發(fā)現(xiàn)2次/年度以內(nèi)的，嚴(yán)重警告;發(fā)現(xiàn)2次/年度以上的，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　收費(fèi)員在崗時(shí)，不準(zhǔn)抽煙、吃零食，吃口香糖，飲酒(亦不可酒后上崗)，崗上閑聊等，如發(fā)現(xiàn)2次/年度，予以嚴(yán)重警告處理，如發(fā)現(xiàn)累計(jì)2次/年度以上者，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。如確因工作需要，不得離崗用餐的，在請示領(lǐng)班或主管后，可在收費(fèi)處內(nèi)用餐，但需要注重禮儀，不得影響正常收費(fèi)工作和收費(fèi)員形象。如收費(fèi)員被顧客投訴(并查明收費(fèi)員確有工作錯(cuò)誤或失職)，2次/年度以內(nèi)，單次嚴(yán)重警告;2次/年度以上者，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　8、 停車場收費(fèi)員新入職員工試用期為2個(gè)月，在試用期內(nèi)被考核證明不符合崗位要求，無法達(dá)到崗位技能操作的，公司如有其它同質(zhì)崗位，優(yōu)先提供調(diào)崗機(jī)會，如無同質(zhì)崗位的，予以解除勞動(dòng)合同處理。

　　試用期內(nèi)，有離職意向的，必須提前3天以書面形式提出離職申請;正式員工有離職意向的，必須提前30天以書面形式提出離職申請。均經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后，離職方可生效。員工不可肆意提前離職離崗，否則視為自愿放棄未發(fā)放全部工資(即勞動(dòng)所得)。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司追償其經(jīng)濟(jì)損失部分，并視為員工同意在其未發(fā)放工資內(nèi)扣除。

　　9、 停車場收費(fèi)員在服務(wù)過程中必須使用禮貌用語，如工作有失誤之處，應(yīng)及時(shí)致歉。

　　10、 停車場收費(fèi)員必須愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)各類設(shè)備設(shè)置，按照操作流程操作設(shè)備，妥善保管各類可移動(dòng)設(shè)備，愛護(hù)收費(fèi)處內(nèi)環(huán)境，保持干凈衛(wèi)生，整潔清新，收費(fèi)員衛(wèi)生責(zé)任區(qū)為崗?fù)��?nèi)所有衛(wèi)生及周邊五米范圍內(nèi)所有衛(wèi)生，如遇無法處理的特殊垃圾，必須第一時(shí)間通知保潔部處理，否則將對收費(fèi)員予以處罰。

　　11、 嚴(yán)格按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取停車費(fèi)。不得隨意更改收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，多收或少收客戶停車費(fèi)。不得因私免收停車費(fèi)。不得私自挪用或私昧公司錢款，如發(fā)現(xiàn)此情況并被證實(shí)屬實(shí)，即視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以立即開除處理，并賠償公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失。當(dāng)日收費(fèi)如出現(xiàn)“短款”情況，需由當(dāng)班人員補(bǔ)足短款額，并寫清短款情況，不得隱瞞。 當(dāng)收取款出現(xiàn)“假幣”時(shí)，如假幣無法被收費(fèi)處崗?fù)��?nèi)驗(yàn)鈔機(jī)識別的，且經(jīng)財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為高仿假幣時(shí)，該假幣由公司予以處理。否則，出現(xiàn)其他一切假幣，由停車場收費(fèi)員補(bǔ)足錢款額。

　　12、 收取停車費(fèi)開具發(fā)票必須真實(shí)準(zhǔn)確，不可虛開多付發(fā)票，如發(fā)現(xiàn)此情況，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)定，予以開除處理。

　　13、 當(dāng)顧客對停車場收費(fèi)情況提出異議或疑問時(shí)，必須耐心解答顧客問題，做到文明熱情，當(dāng)顧客問題無法準(zhǔn)確回答或不清楚時(shí)，不可直接回絕顧客，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系領(lǐng)班或主管，予以處理。

　　14、 地面停車崗?fù)な召M(fèi)人員，在車輛離場時(shí)需核對入場時(shí)車輛的號牌，需保持出入場持同卡為同車輛，注意車場內(nèi)車輛防盜及安全。

　　三、 特別注意事項(xiàng)

　　1、 嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)及紀(jì)律，脫崗、擅離職守等行為，公司有權(quán)直接開除，

　　解除所有勞動(dòng)關(guān)系。

　　2、 任何車輛未經(jīng)公司高層領(lǐng)導(dǎo)審批，絕對禁止未領(lǐng)卡入場及不繳費(fèi)離場。

　　3、 遇到特殊事件或者特殊投訴時(shí)，必須第一時(shí)間報(bào)告給主管領(lǐng)導(dǎo);

　　4、 如有外界單位、媒體、政府部門下訪，嚴(yán)禁表達(dá)對公司不利的言論，如遇此情況，第一時(shí)間報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)，不可表達(dá)其他言論。

　　5、 收費(fèi)處內(nèi)禁止非相關(guān)工作人員進(jìn)入。

　　6、 收費(fèi)員團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該團(tuán)結(jié)互助，嚴(yán)禁內(nèi)部出現(xiàn)惡意詆毀等矛盾，否則嚴(yán)懲不貸。

　　7、 收費(fèi)員嚴(yán)禁將經(jīng)營收入數(shù)據(jù)等相關(guān)公司機(jī)密泄露給外單位人員，否則一律開除處理。

　　四、 附則

　　《停車場收費(fèi)員管理制度》(暫行)自20xx年7月1日起執(zhí)行。公司將制度公示，所有收費(fèi)員(含新入職員工)必須嚴(yán)格遵守制度規(guī)定。如有違反一律按規(guī)定嚴(yán)懲不貸。

　　中海物業(yè)管理有限公司珠海分公司

　　二零xx年七月一日

停車場收費(fèi)管理制度 篇6

　　1.目的

　　確保收費(fèi)合理并符合有關(guān)的法律、法規(guī)

　　2.適用范圍

　　適用于蜀躍東路街面車場的收費(fèi)管理

　　3.職責(zé)

　　3.1收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取車場(庫)有償使用費(fèi)

　　3.2財(cái)務(wù)內(nèi)勤負(fù)責(zé)核對費(fèi)用的準(zhǔn)確性

　　4.內(nèi)容

　　4.1收費(fèi)依據(jù)

　　4.1.1《成都市機(jī)動(dòng)車停放服務(wù)收費(fèi)管理暫行辦法(試行)》

　　4.2停車場(庫)收費(fèi)

　　4.2.1臨時(shí)車位收費(fèi)(停放不足15分鐘(含15分鐘)的車輛，不得收取停車費(fèi)用

　　4.2.2.臨時(shí)車位收費(fèi)一般按小時(shí)收費(fèi)(詳見收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

　　4.2.3當(dāng)外來車輛需使用臨時(shí)車位時(shí)，車輛管理員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序整齊停靠在臨時(shí)車位

　　4.2.4車輛管理員應(yīng)準(zhǔn)確記錄車輛進(jìn)出時(shí)間并按既定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取車場有償使用費(fèi)

　　4.2.5收費(fèi)完畢后，收費(fèi)員應(yīng)將收費(fèi)票據(jù)交給車位使用用人，由收費(fèi)員每日下班后將當(dāng)天收取的停車費(fèi)上繳管理員

　　4.3注意事項(xiàng)

　　4.3.1臨時(shí)停車場須張貼收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　4.3.2臨時(shí)停車場臨時(shí)車位應(yīng)設(shè)置車位線，車位線應(yīng)保持清晰

　　成都長興物業(yè)服務(wù)有限公司

　　二Ο一一年十二月二十日

停車場收費(fèi)管理制度 篇7

　　從6月1日大門值班室正式運(yùn)行以來，在小區(qū)治安車輛管理等方面做了一些工作。如：

　　1、門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班，社區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)及保衛(wèi)部不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，小區(qū)治安狀況明顯好轉(zhuǎn)。

　　2、車輛由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，保衛(wèi)部門配合門衛(wèi)值班人員對進(jìn)出小區(qū)主干道亂停亂放現(xiàn)象進(jìn)行了徹底的整頓，確保了道路的暢通，減少了安全隱患。

　　3、對19樓與20樓之間的進(jìn)出通道，擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行了為期一個(gè)月的不間斷的清理，徹底杜絕了小區(qū)進(jìn)出通道及其他地方出現(xiàn)擺攤設(shè)點(diǎn)，大大方便了廣大居民的'出行。

　　4、在進(jìn)出小區(qū)主干道設(shè)置六處減速緩沖帶，限速標(biāo)志2塊。

　　5、在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，經(jīng)過與黃家村的多次溝通，終于在小區(qū)后門（與黃家村結(jié)合部）安裝了鐵門，并規(guī)定了開、關(guān)鐵門的時(shí)間，從而為小區(qū)實(shí)行封閉式管理創(chuàng)造了條件。

　　在運(yùn)行過程中存在的問題：

　　1、進(jìn)出小區(qū)車輛不限速行駛，特別是那些到汽修廠及接送上學(xué)學(xué)生的外來車輛暢行無阻，亂鳴喇叭，嚴(yán)重影響居民特別是那些退休老同志的正常生活秩序。

　　2、在原加工廠開辦汽車廠，24小時(shí)都有車輛進(jìn)出，但又屬湘核建新余分公司管理，很難協(xié)調(diào)。

　　3、明志小學(xué)西門設(shè)在小區(qū)，每天接送學(xué)生的汽車、摩托車大量進(jìn)出，存在諸多安全隱患。

停車場收費(fèi)管理制度 篇8

　　一、目的：為規(guī)范停車場收費(fèi)管理制度，加強(qiáng)管理力度，保證停車費(fèi)及時(shí)、全額收取，不漏收、不錯(cuò)收，確保公司資金安全，特制定本制度。

　　二、適用范圍：本制度適用于停車場。

　　三、職責(zé)：本部門員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行。

　　四、停車場入場登記管理

　　1、車輛入場時(shí)，由當(dāng)班登記員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行車牌號臺賬登記，車輛類型分為小型車輛、大型車輛、特殊免費(fèi)車輛(此類車輛包括當(dāng)?shù)卣�府車輛、本公司車輛等，也包括特殊情況下的免收車輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn))，按分類要求登記員必須建立三本臺賬進(jìn)行分類登記，免收車輛必須在臺賬上注明免收原因。

　　2、登記員在登記入場車輛車牌號時(shí)，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無誤，字跡要工整，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對收費(fèi)情況。

　　五、停車場收費(fèi)管理

　　1、停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車輛臨停10元/輛，過夜20元/輛;大型車輛臨停15元/輛，過夜25元/輛。

　　2、車輛入場時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對進(jìn)入的每輛車輛分類進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi)，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額，注意辨別假鈔，按客戶要求撕去停車發(fā)票，做到合理避稅。

　　3、按現(xiàn)金管理要求，收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元、10張5元)找補(bǔ)零錢，找補(bǔ)零錢在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢)，將收費(fèi)款交由停車場主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人、交款金額，最后交班時(shí)由停車場主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額，再與登記員的當(dāng)天臺賬進(jìn)行核對，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰，停車場主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問題，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額，在當(dāng)月工資中扣除。

　　4、停車場主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款，簽字確認(rèn)，起到相互監(jiān)管的作用。

　　5、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí)，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔，收款人確認(rèn)無誤后，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況，由交款人負(fù)全部責(zé)任，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除。

　　六、停車場票據(jù)管理

　　1、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車發(fā)票，做到合理避稅原因，及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù)。

　　2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí)，必須完善簽字核對手續(xù)，做到有據(jù)可查。

　　七、停車場節(jié)假日管理

　　1、按經(jīng)營性質(zhì)決定本停車場遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)

　　間，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會，再由管委會提出決定意見提前一周上報(bào)公司批示，最終以公司批示意見為準(zhǔn)。

　　2、節(jié)假日停車場具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見執(zhí)行。

　　八、違規(guī)處理

　　1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn)，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理，按貪污、挪用金額的雙倍賠償，并立即開除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理，公司并保留追訴權(quán)。

　　X有限公司

　　20xx年X月X日

停車場收費(fèi)管理制度 篇9

　　（一）景區(qū)停車場由景區(qū)管理中心道路交通管理部負(fù)責(zé)管理，停車場工作人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，文明服務(wù)。堅(jiān)持禮貌待客，文明用語，熱心為游客排憂解難。

　　（二）停車場工作人員應(yīng)及時(shí)督促環(huán)衛(wèi)工清理地面垃圾和油漬，做好場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，以及周邊的'衛(wèi)生保潔管理工作。保障停車場無臟亂差現(xiàn)象。

　　（三）嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車場，場內(nèi)不得使用明火，停車區(qū)嚴(yán)禁煙火。

　　（四）停車場工作人員應(yīng)當(dāng)指揮車輛按停車線整齊，統(tǒng)一停放，維護(hù)場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序，保持停車場通道和出入口安全暢通。

　　（五）停車場工作人員應(yīng)當(dāng)提醒司機(jī)離車時(shí)鎖好車輛門窗，貴重物品隨身攜帶，景區(qū)沒有車輛和游客財(cái)產(chǎn)保管義務(wù)，提高游客環(huán)境和安全意識，自己做好車輛和財(cái)產(chǎn)保管工作。

　　（六）停車場工作人員應(yīng)定期對停車場進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)他人在停車場內(nèi)從事違法、違章經(jīng)營活動(dòng)，必須立即采取措施制止，并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和辦公室。

　　（七）停車場工作人員應(yīng)確保場內(nèi)設(shè)施完好無損，防止發(fā)生人為損壞，如有人為損壞，應(yīng)及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，管理人員要擔(dān)負(fù)一定的責(zé)任。

　　（八）如遇到突發(fā)治安事件，停車場工作人員應(yīng)及時(shí)通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)

　　（八）如遇到突發(fā)治安事件，停車場工作人員應(yīng)及時(shí)通知警務(wù)區(qū)，并立即通知主管領(lǐng)導(dǎo)和總辦，配合有關(guān)職能部門處理好相關(guān)事宜。

　　（九）每天對停車場工作進(jìn)行一次檢查，發(fā)現(xiàn)有丟棄的廢紙、垃圾，每次罰款2元，墻面、地面有污水、污物每處罰款5元，設(shè)施人為損壞，每處罰款10元。

　　（十）做好停車場夜間看護(hù)及出入登記工作，確保全天24小時(shí)值班，不得脫崗。

　　（十一）由景區(qū)管理中心道路交通管理部定期對停車場管理人員工作進(jìn)行一次考核評比，對因管理不到位而有損景區(qū)形象的管理人員，除一定數(shù)量經(jīng)濟(jì)處罰外，并給予其通報(bào)批評。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)游客滿意的管理人員，由部門負(fù)責(zé)人上報(bào)公司，給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

停車場收費(fèi)管理制度 篇10

　　一、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)必須由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的值班人員進(jìn)行操作；

　　二、值班人員對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行專人專管，必須嚴(yán)格按照工作流程進(jìn)行操作，確保停車收費(fèi)管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

　　三、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)操作管理應(yīng)嚴(yán)格遵照以下原則：

　　1、保持收費(fèi)系統(tǒng)電源穩(wěn)定，不得隨意接用其他用電設(shè)備；

　　2、非公司指定收費(fèi)人員不得對收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行操作，以免造成系統(tǒng)損壞或數(shù)據(jù)丟失等故障；

　　3、禁止安裝和運(yùn)行與工作內(nèi)容無關(guān)的`軟件、資料等，已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)；

　　4、禁止在電腦上使用U盤、移動(dòng)硬盤等存儲設(shè)備，禁止連接手機(jī)，給手機(jī)充電；

　　5、保持電腦通風(fēng)，嚴(yán)禁物品遮擋電腦散熱口；

　　6、電腦主機(jī)、顯示器及各外部設(shè)備上嚴(yán)禁放置雜物、液體等；

　　7、及時(shí)關(guān)閉系統(tǒng)彈出信息窗口；（彈出窗口過多可能導(dǎo)致電腦運(yùn)行緩慢、死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等）

　　8、遇有電腦出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修，嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修；

　　9、其它參照公司辦公計(jì)算機(jī)管理制度執(zhí)行；

　　四、停車收費(fèi)管理系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)應(yīng)嚴(yán)格遵守以下原則：

　　1、定期對停車收費(fèi)管理系統(tǒng)主機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，以保證系統(tǒng)正常工作；

　　2、定期對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行歸檔，以提高查詢、統(tǒng)計(jì)速度；

　　3、定期將數(shù)據(jù)庫備份到安全可靠的計(jì)算機(jī)上，以防止數(shù)據(jù)庫或操作系統(tǒng)被破壞，造成數(shù)據(jù)丟失；

　　4、定期對讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇，電路板等部件除塵；

　　5、定期檢查讀卡控制機(jī)內(nèi)的散熱風(fēng)扇工作是否正常，以保證控制機(jī)內(nèi)散熱良好；

　　6、定期檢查各設(shè)備的地線連接是否良好，以保證設(shè)備安全可靠。

停車場收費(fèi)管理制度 篇11

　　第一章 總則

　　第一條 為加強(qiáng)實(shí)zz石油(集團(tuán))工貿(mào)有限公司油品調(diào)運(yùn)分公司(以下簡稱“油品調(diào)運(yùn)分公司”或“公司”)停車場的管理,保證安全生產(chǎn)相關(guān)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,特制定本制度。

　　第二章 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)

　　第二條 停車場的歸口管理部門是車輛管理部,負(fù)責(zé)停車場的日常管理,維護(hù)。

　　第三章 停車場的管理要求

　　第三條 停車場要與經(jīng)營范圍、規(guī)模相適應(yīng),并符合有關(guān)安全規(guī)定,停車場周邊劃定禁區(qū),設(shè)置明顯警示標(biāo)志。

　　第四條 停車場要配備有與運(yùn)輸?shù)奈ｋU(xiǎn)貨物性質(zhì)相適應(yīng)的安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期與不定期的進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效;

　　第五條 停車場地的指定專人負(fù)責(zé),保證停車有序,對停車場四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜;

　　第六條 在停車場地嚴(yán)禁閑雜人出入,有人來訪時(shí)必須進(jìn)行登記,并取出隨身攜帶的.火種;車輛出入停車場地必須進(jìn)行登記,實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序;

　　第七條 有運(yùn)輸劇毒、爆炸和i類包裝危險(xiǎn)貨物的專用車輛,還應(yīng)當(dāng)配備與其他設(shè)備車輛、人員隔離的專用停車區(qū)域。

　　第四章 附則

　　第八條 本制度由車輛管理部負(fù)責(zé)解釋。

　　第九條 本制度未盡事宜,按照國家規(guī)定和工貿(mào)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第十條 本制度自頒布之日起開始實(shí)施