外貿員崗位職責(精選19篇)
外貿員崗位職責 篇1
1、操作阿里巴巴國際站平臺,通過阿里巴巴和公司資源搜集客戶信息、開發新客戶;
2、維護管理阿里巴巴后臺,回復客戶詢盤,將詢盤轉化為訂單。
3、流利的跟國外客戶在線溝通,電話溝通以及面對面溝通;
4、熟練運用辦公軟件,做好相關業務的記錄和分析。
外貿員崗位職責 篇2
1、負責國際市場對外聯絡業務,向國外客戶介紹公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及需求;
2、負責公司各網站平臺的日常維護和信息更新,能熟練操作B2B平臺;
3、參加國內外展會,收集展會獲取的客戶信息,開發客戶;
4、負責國際來賓的接待、協助技術澄清、商務談判、合同簽訂工作;
5、負責外貿訂單在企業內部采購、生產制造、包裝、倉儲物流等過程的跟蹤;
6、完成上級安排的其他工作 。
外貿員崗位職責 篇3
1、負責亞馬遜跨境平臺店鋪的日常運營管理,獨立管理賬戶,上架產品,處理訂單;
2、負責賬戶售前、售中、售后的電子郵件回復;維護賬戶的健康運營,處理好客戶的中差評;
3、根據產品的銷量和排名變化,及時制定和調整銷售策略,做好數據分析工作;
4、針對店鋪運營和賬號健康管理,做好分析總結,及時向上級匯報情況;
外貿員崗位職責 篇4
1、根據部門分配的銷售任務,制定并定期更新本市場內具體的銷售計劃,并認真加以實施,確保銷售目標的完成。
2、進行市場調研,了解市場、客戶、競爭對手等信息、給出分析報告,及時提出合理化建議,為公司營銷策略、產品開發、領導決策等提供參考意見。
3、積極維護老客戶和發展新客戶,按計劃及要求拜訪客戶,獨立安排接待客戶拜訪,與客戶保持良好關系和持久聯系,不斷開拓業務渠道。
4、負責與客戶洽談業務相關合同或協議,督促合同或協議正常如期履行。
外貿員崗位職責 篇5
1、主要負責處理速賣通,電子商務平臺的管理,產品編輯(英文),更新上傳;
2、完成詢盤處理,客戶跟進(通過郵件、電話與國外客戶聯系),合同簽訂,客戶談判等初步工作;
3、生產過程的跟蹤、驗貨,能獨立制作整套單據和相關的檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫,并及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
4、完成公司領導安排的其他任務
5、利用公司給予的各種資源獨立開發海外客戶,管理并維護客戶關系
6、參加公司國內外展會,接待客戶,跟進客戶。
7、參加公司國內外展會,接待客戶,跟進客戶
8、了解、搜集市場信息,及同行業競爭對手的情況,開發意向客戶與其建立業務聯系
外貿員崗位職責 篇6
1、負責跨境電商平臺亞馬遜/ebay店鋪的日常工作,定期優化工作流程;
2、負責監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等;
3、定期收集、分析市場及競爭對手狀況,并制定推廣計劃。
外貿員崗位職責 篇7
1、負責Amazon產品詳情頁面的編輯與發布,維護和優化listing頁面,確保帳號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
2、定期統計銷售數據、庫存數據等,及時調整銷售策略,保持較好的庫存周轉率和庫存量的安全;
外貿員崗位職責 篇8
1、負責公司產品的推廣和銷售。
2、根據公司產品、價格及市場,獨立處理詢盤、報價、合同條款的協商和合同的簽訂事宜。
3、熟悉操作ALIBABA國際站平臺,MADEIN CHINA平臺。
4、接待國外客戶,熟悉進行相關產品的介紹。
5、客戶的拓展與維護;
外貿員崗位職責 篇9
1、負責外貿函電的處理,對外報價、合同洽談,促成交易。
2、負責外貿商務平臺商機洽談、談判,處理客戶詢盤;
3、負責訂單處理跟進、產品的報價,制作相關的單證和文件。
4、定期維護新老客戶的關系,發現客戶的需求,促成更多的銷售交易。
外貿員崗位職責 篇10
1.獨立操作和完成阿里巴巴平臺的日常操作維護、賬戶管理以及產品的上架;
2.通過Google、Facebook、Whatsapp等社交平臺,輔助電話、郵件等方式積極開發新客戶;
3.跟進并維護新老客戶的關系,促進訂單的成交;
4.在Alibaba平臺及時回復客戶詢盤并跟進客戶,建立良好的客戶關系。
外貿員崗位職責 篇11
1、熟悉阿里巴巴國際站平臺操作流程;
2、負責平臺的定期維護;
3、對國外客戶的詢盤進行回復,報價、跟蹤與維護工作;
4、負責海外市場的積極開拓與推廣。
外貿員崗位職責 篇12
1.速賣通亞馬遜Amazon店鋪管理與維護;
2.負責上傳產品,制定營銷計劃,將產品發布到速賣通亞馬遜Amazon平臺,優化產品;
3.處理客戶訂單,并跟蹤訂單進展狀況,確保訂單的按時完成;
4.負責處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5.負責收集、分析市場情報及競爭對手狀況,制定出相關應對方案和推廣計劃;
6.完善店鋪制度,保持店鋪的好評率和良好的信用度;制作銷售明細報表,進行銷售分析;
7.有效的通過各種營銷手段實現平臺產品的營銷,在有效的維護老客戶的同時,積極開發現客戶。
外貿員崗位職責 篇13
1.了解熟悉產品;
2.負責國際市場對外聯絡業務,向國外客商推廣公司,開發市場,及時處理客人的詢盤及各種需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;
3.負責國際來賓的接待;
4.配合市場部對公司各網站平臺的日常維護和信息更新;
5.主管交辦的其他事項;
外貿員崗位職責 篇14
1、日常訂單處理;
2、負責所屬賬號的管理和維護,例如上傳新產品,店鋪維護和刊登優化;
3、善于參考分析競爭對手listing,關注和查看自己listing在平臺上的銷售與排名情況,及時做出相應的調整;
4、積極參與制定平臺賬戶的營銷策略;制定相應的銷售策略,完成銷售額目標;
5、回復客戶郵件,解決售前、售中、售后問題,處理case,保持店鋪的好評率,確保賬號安全,保持店鋪的好評率和良好的信用度;
6、定期統計銷售數據,及時調整銷售策略,并根據各類分析及時調整和提出建議;
7、主動學習并深入了解各平臺相關政策,合理規避風險,有效維護公司利益;
外貿員崗位職責 篇15
1、負責潛在客戶的開發和售前準備工作;
2、MadeIn China、阿里巴巴等電商平臺的日常產品發布與維護及使用;
3、利用公司提供的渠道或自己開發的渠道尋找海外客戶,負責客戶開發、跟進與業務洽談;
4、負責產品生產交接、質量監督及貨物運輸工作;
5、維護好老客戶關系,借助行業平臺開發新客戶,負責產品的國外市場銷售;
6、收集目標產品的國際市場信息,掌握國際動態,及時向領導匯報行情。
外貿員崗位職責 篇16
1.B2B平臺 ,編輯產品頁面,上傳并優化產品,研究產品關鍵詞,擬定合理的產品上架計劃;
2.不斷學習并掌握外貿平臺規則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;
3, 積極主動跟進每一個潛在客戶,努力學習產品知識,了解行業動態。
4.對銷售當地市場加深了解,及時關注客戶和行業。
外貿員崗位職責 篇17
1、處理客戶訂單,與客戶確認訂單細節,跟進訂單生產進度;
2、協助業務員做好訂單下單后的工作,如跟進訂單的出貨進程及問題解決,跟進投訴的處理進程等工作;
3、展會的籌備聯系等相關工作;
4、安排的其他工作。
外貿員崗位職責 篇18
1、熟悉產品,并能獨立分析產品在市場的定位,及時安排好打樣,給予準確的報價;
2、了解外貿流程,能獨立開發客戶;
3、能獨立制作整套單據和相關檢驗證明等,并獨立聯系貨代,將貨物安全送入倉庫;
4、依據市場信息,開發及后續訂單操作,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率;
5、按照部門上級領導要求,完成交代的其他任務。
外貿員崗位職責 篇19
1.與香港.國內外辦事處及各工廠聯系;
2.推動市場新產品開發,項目管理,提供客戶全方位服務支援;
3.控制工廠生產訂單計劃及交貨貨期;
4.客戶會議籌備及跟進;