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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議

發(fā)布時(shí)間:2024-04-01

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議(精選7篇)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇1

  委托方:__________________

  受托方:__________________

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)內(nèi)容包括:網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備的維護(hù);_________的核心網(wǎng)絡(luò);為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);____________________________、

  二、服務(wù)范圍包括

  三、有效期為:________年________月________日到________年________月________日。

  全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  四、甲方職責(zé):負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;________________________________________________、

  五、乙方職責(zé):負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。________________________________________________________________________________、

  六、乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

  七、具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  八、具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。

  驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  九、乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  十、培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

  十一、培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  十二、服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成:__________

  十三、本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

  十四、結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表和匯總表,經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  十五、服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  十六、在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  十七、除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  十八、因乙方未能按時(shí)完成合同,在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  十九、甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  二十、其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  二十一、協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  二十二、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

  二十三、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

  二十四、如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  二十五、本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。

  雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

  二十六、在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。

  協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

  依法向人民法院提起訴訟。

  二十七、在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  二十八、本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  二十九、本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  三十、本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。

  如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  三十一、所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇2

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,為保證_____企業(yè)公司單位電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、相關(guān)電腦設(shè)備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條: 服務(wù)內(nèi)容和工作職責(zé):

  (一)、服務(wù)內(nèi)容

  1、______企業(yè)公司單位的電腦硬件設(shè)備、打印機(jī)等相關(guān)配套設(shè)備。

  2、______企業(yè)公司單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)。

  3、___企業(yè)公司單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  4、___企業(yè)公司單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。

  (二)、服務(wù)工作職責(zé)

  A、硬件及軟件系統(tǒng)

  1、現(xiàn)有的______企業(yè)公司單位信息化系統(tǒng)使用過(guò)程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全備份、數(shù)據(jù)整理。

  2、X企業(yè)公司單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的操作系統(tǒng)重裝、應(yīng)用軟件的新增。

  3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、維修計(jì)算機(jī)硬件,恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、指導(dǎo)。

  4、每周在_________企業(yè)公司單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統(tǒng)

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護(hù)5頁(yè)面以內(nèi)(不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò)程序優(yōu)化修改(________年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護(hù)

  6、后臺(tái)使用的培訓(xùn)。

  如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費(fèi)。

  第二條: 電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、建立電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案,包括設(shè)備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運(yùn)行狀況等,操作系統(tǒng)的種類、版本號(hào)、運(yùn)行環(huán)境、權(quán)限分配等,網(wǎng)絡(luò)的種類、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等。

  2、計(jì)算機(jī)軟件使用指導(dǎo)和培訓(xùn),包括協(xié)助用戶進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導(dǎo)用戶更好地使用各類應(yīng)用軟件,避免因使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問(wèn)題。

  3、 常規(guī)維護(hù),定期上門進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)作狀況,以保證整個(gè)系統(tǒng)健康運(yùn)作。

  4、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括:故障分析定位、系統(tǒng)或應(yīng)用軟件修復(fù)、重要數(shù)據(jù)備份、對(duì)失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設(shè)置、清除電腦病毒、修補(bǔ)系統(tǒng)安全漏洞。重大時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)待命,指客戶網(wǎng)絡(luò)需要作重大調(diào)整或升級(jí),應(yīng)用軟件系統(tǒng)割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶和供應(yīng)商解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  第三條: 工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔(dān)因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責(zé)任。

  第四條: 技術(shù)服務(wù)達(dá)到目標(biāo)以及相關(guān)規(guī)定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內(nèi)、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障,乙方須現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)解決內(nèi)解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設(shè)備相關(guān)的故障原因,并在兩天內(nèi)向甲方通報(bào)要更換的零件及維修費(fèi)用。所有送修設(shè)備原則上三天內(nèi)須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報(bào)超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設(shè)備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話給甲方的相關(guān)部門。

  (六)、必須對(duì)甲方當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)安全負(fù)責(zé)、對(duì)接觸到的甲方機(jī)密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權(quán)的數(shù)據(jù)修改,甲方追究其法律責(zé)任。

  第五條: 報(bào)酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付 __元每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)___元月、網(wǎng)站系統(tǒng)____元月)作為乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付

  2、每季度支付

  3、每半年支付

  (三)、設(shè)備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費(fèi)。

  第六條: 其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方討論簽訂補(bǔ)充合同,該補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項(xiàng)目名稱:

  有效期:

  甲方: 乙方:

  甲方代表: 乙方代表:

  簽定日期:________年____月____日 簽定日期:________年____月____日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇3

  甲方:__________________

  電話:_________________

  乙方:__________________

  電話:_________________

  甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商,就合作____________項(xiàng)目、明確合作各方的權(quán)利與責(zé)任事宜,特訂立以下協(xié)議條款共同執(zhí)行。

  一、服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)容

  為保證甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的正常運(yùn)作,乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。在服務(wù)過(guò)程中,除乙方人員費(fèi)用外,其他涉及軟硬件購(gòu)臵與升級(jí)、外送維修等費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)。乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下:

  1、硬件設(shè)備維護(hù)服務(wù)。按每年______次編制和更新甲方信息系統(tǒng)設(shè)備清單,對(duì)系統(tǒng)設(shè)備使用情況進(jìn)行登記。按每月______次對(duì)服務(wù)器設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查,按每月______次集中做一次服務(wù)器類設(shè)備的清潔工作。對(duì)甲方報(bào)障的硬件設(shè)備進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)和修理,已無(wú)法修復(fù)的配件或設(shè)備報(bào)甲方確認(rèn),取得新配件或設(shè)備后及時(shí)進(jìn)行更換。

  2、網(wǎng)絡(luò)和軟件系統(tǒng)管理服務(wù)。按每年______次編制和更新網(wǎng)絡(luò)端口配臵、ip和軟件系統(tǒng)清單。對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)故障、操作系統(tǒng)故障和應(yīng)用系統(tǒng)故障及時(shí)定位并排除,對(duì)取得的軟件新版本進(jìn)行及時(shí)的安裝。

  3、安全管理服務(wù)。協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)用戶的查殺病毒工作,按照防毒軟件的要求及時(shí)更新和升級(jí)防毒軟件。協(xié)助甲方安裝和配臵網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件。協(xié)助甲方對(duì)內(nèi)網(wǎng)電腦安裝違規(guī)上互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件,并定期檢查。

  4、緊急事故響應(yīng)服務(wù)。甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生緊急情況,通過(guò)電話咨詢等方式無(wú)法解決時(shí),乙方根據(jù)甲方的要求及時(shí)響應(yīng),甲方提供相應(yīng)配合。

  5、技術(shù)咨詢服務(wù)。根據(jù)甲方的需求,協(xié)助起草甲方網(wǎng)絡(luò)和各類系統(tǒng)立項(xiàng)、升級(jí)改造的方案。

  二、服務(wù)方式

  乙方派專人一人長(zhǎng)駐甲方,負(fù)責(zé)提供日常服務(wù)。甲方應(yīng)指定專人與乙方對(duì)口聯(lián)系,并為乙方工作人員提供辦公地點(diǎn)和一定的辦公條件。當(dāng)發(fā)生重大或緊急情況時(shí),乙方在可能情況下盡量調(diào)配資源,增派人員進(jìn)行服務(wù)。甲乙雙方派駐或指定的人員應(yīng)經(jīng)雙方共同認(rèn)可,并提供相關(guān)人員的聯(lián)系電話、電子郵件等聯(lián)系方法。雙方的業(yè)務(wù)聯(lián)系應(yīng)通過(guò)派駐人員、指定的聯(lián)系人或乙方的接待人員進(jìn)行。

  三、雙方責(zé)任

  甲方責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)按協(xié)議規(guī)定的方式和金額支付協(xié)議款項(xiàng)和相關(guān)其他費(fèi)用。

  2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與甲方網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)用戶、甲方行政管理部門和相關(guān)設(shè)備、軟件和系統(tǒng)供應(yīng)商之間的關(guān)系。

  3、負(fù)責(zé)及時(shí)確認(rèn)乙方提供的文檔。

  4、合理安排乙方派駐人員的休假事宜。

  乙方責(zé)任:

  1、負(fù)責(zé)按規(guī)定完成本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容,并按要求提供規(guī)范的文檔和記錄。

  2、負(fù)責(zé)對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行跟蹤和監(jiān)督,并每季度服務(wù)完成后要得到甲方的確認(rèn)。

  3、做好保密工作。

  4、休假前需征得甲方的同意。

  四、服務(wù)期限

  服務(wù)期限為_(kāi)_____年______月______日至______年______月______日。

  五、協(xié)議金額及付款方式

  服務(wù)費(fèi)總額為人民幣_(tái)_____元整,由甲方在協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付總額______%,即人民幣_(tái)_____元整,服務(wù)期滿后______個(gè)工作日內(nèi)支付余款,即人民幣_(tái)_____元整。

  六、其他

  1、所有與合同執(zhí)行有關(guān)的爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,則將該爭(zhēng)議交至______仲裁委員會(huì)仲裁,仲裁程序按照該委員會(huì)的程序規(guī)則進(jìn)行。

  2、本協(xié)議一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,均具有同等法律效力。本協(xié)議自雙方代表簽字,蓋章之日起生效。

  甲方(簽字):______________

  簽訂地點(diǎn):__________________

  ______年______月______日

  乙方(簽字):______________

  簽訂地點(diǎn):__________________

  ______年______月______日

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇4

  范本  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本【1】  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱甲方)  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱乙方)  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《民法典》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。  

  一、服務(wù)范圍  

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:  

  (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);  

  (2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);  

  (3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);  

  (4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);  

  (5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);  

  (6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);  

  (7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);  

  (8)____________________________.  

  2.服務(wù)范圍包括  

  3.有效期為:________年____月____日到________年____月____日。  全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。  

  二、雙方職責(zé)  

  4.甲方職責(zé):  

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;  

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;  

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;  

  (4)________________________________________________.  

  5.乙方職責(zé):  

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。  

  (2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。  

  (3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);  

  (4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。  

  (5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。  

  (6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。  否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。  

  (7)________________________________________________________________________________ .  

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收  

  6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。  

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。  

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。  驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。  

  四、培訓(xùn)  

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。  

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。  1

  1.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。  

  五、服務(wù)費(fèi)用  1

  2.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成: 序號(hào)  工作內(nèi)容  工作量  費(fèi)用  備注  

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);  

  2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。  1

  3.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。  1

  4.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表

  1)和匯總表(附表

  2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。  1

  5.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。  1

  6.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。  

  六、違約責(zé)任  1

  7.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用____日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。  1

  8.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起____日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。  1

  9.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用____日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。  20.其他違約行為,按照《民法典》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。  

  七、不可抗力  21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。  2

  2、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。  2

  3.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。  2

  4.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。  

  八、其他約定  2

  5.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。  雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。  2

  6.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。  協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決  

  (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;  

  (2)依法向人民法院提起訴訟。  2

  7.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的`義務(wù)。  

  九、協(xié)議生效  2

  8.本合同由雙方代表于________年____月____日簽字生效。  2

  9.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。  如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。  3

  1.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。  附表1:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)日常維護(hù)明細(xì)表  附表2:網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)匯總表  甲方:_____________ 乙方:______________  單位地址:_________ 單位地址:__________  法定代表人:_______ 法定代表人:________  委托代理人:_______ 委托代理人:________  電話:_____________ 電話:______________  開(kāi)戶銀行:_________ 開(kāi)戶銀行:__________  賬號(hào):_____________ 賬號(hào):_____________  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本【2】  甲方: 乙方: ____市房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心  根據(jù)《商品房入網(wǎng)銷售申請(qǐng)暨承諾書》, 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商, 就乙方向甲方提供池州網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及服務(wù)事宜, 達(dá)成如下協(xié)議, 特訂立本合同。  

  一、 自

  項(xiàng)目 入網(wǎng)之日 起至該項(xiàng)目 銷售完畢, 乙方向甲方提供網(wǎng)上房地產(chǎn)技術(shù)支持及有償服務(wù), 甲方支付乙方費(fèi)用: 總計(jì)人民幣 (小寫): 元 總計(jì)人民幣 (大寫): 。  

  二、 乙方責(zé)任  

  1、 乙方建立完善的用戶 檔案, 負(fù)責(zé)甲方用戶 密鑰的制作、 登記、 發(fā)放、 注銷等管理工作。  

  2、 乙方根據(jù)甲方提交的入網(wǎng)資料, 保證受理資料齊全, 入網(wǎng)信息錄入準(zhǔn)確無(wú)誤。  商品房預(yù)售許可證發(fā)放次日 內(nèi)完成入網(wǎng)項(xiàng)目 的掛接工作, 項(xiàng)目 信息公示上網(wǎng)。  

  3、 甲方如是新開(kāi)通的用戶 , 乙方提供上門協(xié)助服務(wù), 為甲方上門安裝密鑰、 設(shè)置應(yīng)用環(huán)境, 指導(dǎo)甲方進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用的權(quán)限設(shè)置, 并協(xié)助定義首個(gè)項(xiàng)目 的銷售樓盤。  

  4、 乙方每天 8: 提供用戶 熱線技術(shù)咨詢( 法定節(jié)假日 除外), 接到咨詢電話應(yīng)及時(shí)、 全面解答并記錄甲方所提出的問(wèn)題; 若當(dāng)時(shí)不能及時(shí)解答的問(wèn)題,要做詳細(xì)的記錄, 盡快與業(yè)務(wù)部門和設(shè)計(jì)人員 聯(lián)系給出解決答案后, 及時(shí)給甲方做出反饋。  

  5、 乙方提供現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急技術(shù)服務(wù)。  上門為甲方解決在應(yīng)用軟件使用中遇到的因軟件故障引 起的用戶 自 行無(wú)法排除的軟件和應(yīng)用問(wèn)題, 主____區(qū)在 1 小時(shí)( ____區(qū) 2 小時(shí))內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng), 并在短時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題; 較大的問(wèn)題在處理的同時(shí), 應(yīng)有應(yīng)急措施。  

  6、 乙方負(fù)責(zé)做好網(wǎng)上房地產(chǎn)硬件網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù), 提供多種專線訪問(wèn)方式, 避免因單條通訊線路故障造成的應(yīng)用中斷, 確保系統(tǒng)平臺(tái)的安全穩(wěn)定; 并根據(jù)業(yè)務(wù)需求及時(shí)做好應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。  如遇系統(tǒng)調(diào)整、 維護(hù)等原因需暫停服務(wù), 應(yīng)提前 3 天告知甲方。  

  7、 乙方每天備份系統(tǒng)數(shù)據(jù), 確保甲方數(shù)據(jù)的安全。  

  8、 乙方可根據(jù)甲方需要對(duì)網(wǎng)上操作人員 進(jìn)行培訓(xùn)。  并依據(jù)系統(tǒng)改造情況, 安排培訓(xùn)教材和培訓(xùn)內(nèi)容, 通過(guò)業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)際操作能力培訓(xùn), 提高甲方使用能力和操作水平。  

  9、 乙方建立與甲方的回訪制度, 定期以電話、 反饋郵箱等方式了 解甲方的使用狀況和業(yè)務(wù)需求, 不斷完善應(yīng)用服務(wù)。  

  10、 凡是因?yàn)榧追阶?身硬件和網(wǎng)絡(luò)或因運(yùn)行非乙方提供的軟件造成使用中的問(wèn)題, 乙方有義務(wù)提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo),但是不承擔(dān)任何責(zé)任。  

  三、 甲方責(zé)任  

  1、 所有從事網(wǎng)上銷售的人員 必須持證上崗( 一個(gè)公司不少于兩人), 因工作人員 操作失誤而導(dǎo)致要求乙方經(jīng)常性修正( 單個(gè)項(xiàng)目 錯(cuò)誤數(shù)不超過(guò)10處視為經(jīng)常性) ,每超過(guò)一處甲方應(yīng)另 行支付乙方技術(shù)服務(wù)費(fèi)。  

  2、 甲方必須準(zhǔn)確、 及時(shí)地反饋在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題, 使乙方能及時(shí)了 解 并解決問(wèn)題。  

  3、 必須按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。  

  4、 甲方在使用過(guò)程中造成密鑰的物理性損傷或丟失, 需更換或補(bǔ)領(lǐng)密鑰的,需向乙方支付除密鑰制作和維修費(fèi)用。  

  5、 甲方不得對(duì)軟件使用權(quán)私自 或供他人進(jìn)行破密等損害乙方權(quán)益的活動(dòng), 一經(jīng)發(fā)現(xiàn), 將追究其法律責(zé)任。  

  四、 付款方式及其他 乙方在收到甲方入網(wǎng)項(xiàng)目 全部技術(shù)服務(wù)( 一次性支付) 后,即時(shí)給甲方提供系統(tǒng)使用的權(quán)利。  

  五、 本合同一式貳份, 雙方各持壹份, 一經(jīng)簽署, 立即生效。  

  六、 補(bǔ)充約定:  甲方: 乙方: ____市房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)信息中心 地址: 地址: ____市秋浦東路69號(hào)  電話: 電話: 開(kāi)戶 行: 徽商 賬號(hào): X2  甲方代表( 簽名 ): 乙方代表( 簽名 ): ( 公章 ) ( 公章 ) 簽定____日 期:________年____月____日 簽定日 期: 20________年____月____日【網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范本

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇5

  甲方:

  乙方:

  依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,為保證X企業(yè)/公司/單位電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、相關(guān)電腦設(shè)備及網(wǎng)站系統(tǒng)的正常運(yùn)行,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂合同。

  第一條:服務(wù)內(nèi)容和工作職責(zé):

  (一)、服務(wù)內(nèi)容

  1、X企業(yè)/公司/單位的電腦硬件設(shè)備、打印機(jī)等相關(guān)配套設(shè)備。

  2、X企業(yè)/公司/單位的服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件及操作系統(tǒng)。

  3、X企業(yè)/公司/單位電腦硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

  4、X企業(yè)/公司/單位的網(wǎng)站系統(tǒng)。

  (二)、服務(wù)工作職責(zé)

  A、硬件及軟件系統(tǒng)

  1、現(xiàn)有的X企業(yè)/公司/單位信息化系統(tǒng)使用過(guò)程中的系統(tǒng)更新、數(shù)據(jù)安全備份、數(shù)據(jù)整理。

  2、維修X企業(yè)/公司/單位的所有電腦相關(guān)硬件及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)問(wèn)題。由病毒的侵害及誤操作引起或工作需要必須的'操作系統(tǒng)重裝、應(yīng)用軟件的新增。

  3、病毒防治、數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)整理、故障排除、硬件清洗、維修計(jì)算機(jī)硬件,恢復(fù)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、免費(fèi)指導(dǎo)。

  4、每周在X企業(yè)/公司/單位至少兩次的值班例行檢查。

  B、網(wǎng)站系統(tǒng)

  1、網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面文字修改每月維護(hù)5頁(yè)面以內(nèi)(不包括框加及頁(yè)面風(fēng)格;顏色的修改)

  2、協(xié)助網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)資料的更新及圖片的處理(將電子版文字或圖片傳至乙方公司)

  3、網(wǎng)絡(luò)程序優(yōu)化修改(一年一次)

  4、網(wǎng)站資料備份(每月定期3次)

  5、網(wǎng)站安全維護(hù)

  6、后臺(tái)使用的培訓(xùn)。

  如涉及網(wǎng)站結(jié)構(gòu)調(diào)整、網(wǎng)站全新改版、功能的增加和修改視情況雙方另行商議收費(fèi)。

  第二條:電腦網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)的概述:

  1、建立電腦和網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)檔案,包括設(shè)備的名稱、品牌、配置、生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)日期及保修期、運(yùn)行狀況等,操作系統(tǒng)的種類、版本號(hào)、運(yùn)行環(huán)境、權(quán)限分配等,網(wǎng)絡(luò)的種類、拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)參數(shù)等。

  2、計(jì)算機(jī)軟件使用指導(dǎo)和培訓(xùn),包括協(xié)助用戶進(jìn)行應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試,并協(xié)助解決使用中遇到的問(wèn)題。指導(dǎo)用戶更好地使用各類應(yīng)用軟件,避免因使用不當(dāng)而導(dǎo)致的問(wèn)題。

  3、常規(guī)維護(hù),定期上門進(jìn)行整個(gè)電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的穩(wěn)定性及運(yùn)作狀況,以保證整個(gè)系統(tǒng)健康運(yùn)作。

  4、緊急故障現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)包括:故障分析定位、系統(tǒng)或應(yīng)用軟件修復(fù)、重要數(shù)據(jù)備份、對(duì)失效的系統(tǒng)或軟件重新安裝設(shè)置、清除電腦病毒、修補(bǔ)系統(tǒng)安全漏洞。重大時(shí)刻現(xiàn)場(chǎng)待命,指客戶網(wǎng)絡(luò)需要作重大調(diào)整或升級(jí),應(yīng)用軟件系統(tǒng)割接等情況時(shí),可全程在場(chǎng),隨時(shí)待命,配合客戶和供應(yīng)商解決任何可能出現(xiàn)的問(wèn)題。

  第三條:工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

  甲方要求乙方提供技術(shù)服務(wù)要求時(shí),向乙方提供受理的電腦、聯(lián)系人、詳細(xì)說(shuō)明故障現(xiàn)象及原因等協(xié)助,并在維修過(guò)程中指派專人跟蹤協(xié)助,以方便乙方順利完成服務(wù)。乙方不承擔(dān)因甲方不協(xié)助而無(wú)法完成技術(shù)服務(wù)的責(zé)任。

  第四條:技術(shù)服務(wù)達(dá)到目標(biāo)以及相關(guān)規(guī)定:

  (一)、乙方接到甲方技術(shù)服務(wù)要求后,必須于六個(gè)小時(shí)內(nèi)、緊急情況一個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)服務(wù)。

  (二)、如純屬系統(tǒng)軟件方面的故障,乙方須現(xiàn)場(chǎng)2小時(shí)內(nèi)解決內(nèi)解決故障問(wèn)題;注:確因技術(shù)問(wèn)題,與用戶協(xié)商,帶回維修并盡快解決問(wèn)題。

  (三)、如屬硬件故障乙方不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須送外修理的,乙方要向甲方出具相關(guān)證明,說(shuō)明送修設(shè)備相關(guān)的故障原因,并在兩天內(nèi)向甲方通報(bào)要更換的零件及維修費(fèi)用。所有送修設(shè)備原則上三天內(nèi)須修好并送返甲方使用,超過(guò)三天的要及時(shí)通報(bào)超時(shí)的原因和最終維修期限。

  (四)、乙方履行技術(shù)服務(wù)范圍只受理甲方的電腦相關(guān)設(shè)備。

  (五)、乙方須提供指派專門的人員及其人員的最有效聯(lián)系電話給甲方的相關(guān)部門。

  (六)、必須對(duì)甲方當(dāng)?shù)匦畔⑾到y(tǒng)安全負(fù)責(zé)、對(duì)接觸到的甲方機(jī)密,信息系統(tǒng)狀況、系統(tǒng)的信息、網(wǎng)絡(luò)狀況、網(wǎng)站信息等進(jìn)行保密,如泄密或未授權(quán)的數(shù)據(jù)修改,甲方追究其法律責(zé)任。

  第五條:報(bào)酬及其支付方式:

  (一)、甲方每月支付__元/每月,(辦公電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)___元/月、網(wǎng)站系統(tǒng)____元/月)作為乙方的勞動(dòng)報(bào)酬。

  (二)、支付方式:

  1、每月支付2、每季度支付3、每半年支付

  (三)、設(shè)備如須更換零件,只按零件的實(shí)際價(jià)格付款,不再收取服務(wù)費(fèi)。

  第六條:其他:

  (一)、本合同如有未盡事宜,應(yīng)由甲、乙雙方討論簽訂補(bǔ)充合同,該補(bǔ)充合同與本合同具有同等效力。

  (二)、本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽訂之日起,經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。

  項(xiàng)目名稱:

  有效期:

  甲方:___乙方:___

  甲方代表:___乙方代表:___

  簽定日期:___簽定日期:___

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇6

  委托方(甲方):

  負(fù)責(zé)人

  地 址

  服務(wù)方(乙方):

  簽定地點(diǎn):

  有效期限:________年____月____日至________年____月____日

  根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,合同雙方就網(wǎng)吧局域網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)維護(hù)服務(wù),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1、乙方對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù),使之能正常上網(wǎng)。維護(hù)終端數(shù)包括終端的系統(tǒng)( )臺(tái)

  2、乙方不定期對(duì)甲方網(wǎng)吧的終端程序如:游戲、多媒體、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)與更新。

  3、以下情況不屬于本合同維護(hù)范圍:硬件設(shè)備損壞的維護(hù)、網(wǎng)線脫落、鼠標(biāo)、鍵盤更換等服務(wù),以及私人服務(wù)器的更新。

  二、報(bào)酬及其支付方式

  1、本服務(wù)項(xiàng)目費(fèi)用為(維護(hù)費(fèi))

  第一個(gè)月(含初裝費(fèi)): 元;

  第二個(gè)月起至本合同終止(純維護(hù)費(fèi)): 元月。

  2、乙方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問(wèn)題需要的費(fèi)用由乙方負(fù)擔(dān)。甲方超出服務(wù)合同以外的技術(shù)工作費(fèi)用雙方另外協(xié)商。

  3、支付方式:甲方從簽訂合同之日起先行支付乙方維護(hù)費(fèi),乙方收到費(fèi)用后開(kāi)始維護(hù)。

  4、維護(hù)費(fèi)計(jì)算時(shí)間為網(wǎng)吧系統(tǒng)開(kāi)始安裝或維護(hù)之日。

  三、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)

  1、甲方應(yīng)當(dāng)為乙方提供必要的工作場(chǎng)地及設(shè)施,以及雙方約定提供的其它維護(hù)條件。

  2、乙方在維護(hù)過(guò)程中如需甲方網(wǎng)吧全部或部分停止?fàn)I業(yè),應(yīng)當(dāng)事先書面告之甲方并得到同意。

  3、在合同存續(xù)期間,如甲方有意刁難或要求乙方提供合同以外的服務(wù),乙方可拒絕或終止履行合同。

  4、如甲方要求服務(wù)涉及添加、刪除系統(tǒng)資源由本合同甲方簽訂人通知乙方。

  5、甲方不得私自將乙方提供的服務(wù)和資源轉(zhuǎn)用于其他合同以外的營(yíng)業(yè)人與網(wǎng)吧。

  四、違約責(zé)任

  1、雙方所定合同存續(xù)期間,如甲方單方面終止合同,乙方有權(quán)刪除之前提供的資源。

  2、乙方按約向甲方提供技術(shù)維護(hù)服務(wù),甲方需按約支付乙方維護(hù)費(fèi),否則將雙倍賠償乙方。

  五、合同終止

  1、雙方合同期滿或雙方同意解除合同。

  2、本合同由于不可抗拒因素,使一方或雙方不能繼續(xù)完成本合同可以終止本合同,不承擔(dān)違約責(zé)任。

  六、爭(zhēng)議的解決辦法

  在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以委托中間人進(jìn)行調(diào)解。如雙方不愿協(xié)商,調(diào)解或者協(xié)商,調(diào)解不成的,雙方商定按司法程序解決。

  七、本合同附《網(wǎng)吧系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書》一份,該責(zé)任書與主合同同樣具有法律效力。

  八、合同一式兩份,雙方簽字生效。

  甲方: 乙方:

  網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)合同范選

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)協(xié)議 篇7

  委托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)

  受托方:__________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)

  甲方委托乙方就__________________相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行提供維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。

  一、服務(wù)范圍

  1.服務(wù)內(nèi)容包括:

  (1)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù);

  (2)廣域網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備(路由器、ca代理服務(wù)器等)的維護(hù);

  (3)_________的核心網(wǎng)絡(luò);

  (4)為甲方相關(guān)人員提供培訓(xùn)服務(wù);

  (5)提供技術(shù)支持和技術(shù)顧問(wèn)服務(wù);

  (6)提供甲方長(zhǎng)期現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù);

  (7)提供________________現(xiàn)場(chǎng)服務(wù);

  (8)____________________________.

  2.服務(wù)范圍包括

  3.有效期為:________年________月________日到________年________月________日。全部服務(wù)期結(jié)束前________個(gè)月內(nèi),雙方友好協(xié)商簽署下一個(gè)服務(wù)期協(xié)議。

  二、雙方職責(zé)

  4.甲方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)提供服務(wù)內(nèi)容實(shí)施過(guò)程中所需的相關(guān)資料;

  (2)負(fù)責(zé)提供乙方在本服務(wù)實(shí)施過(guò)程中所必需的工作場(chǎng)所、設(shè)備等;

  (3)負(fù)責(zé)配合乙方協(xié)調(diào)相關(guān)單位實(shí)施本合同約定的服務(wù)內(nèi)容;

  (4)________________________________________________.

  5.乙方職責(zé):

  (1)負(fù)責(zé)按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保質(zhì)、按時(shí)的完成各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容。

  (2)協(xié)調(diào)廣域網(wǎng)的線路服務(wù)商保證主干網(wǎng)暢通,保證相關(guān)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。

  (3)根據(jù)甲方需要,負(fù)責(zé)對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn);

  (4)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,并成立相應(yīng)的技術(shù)支持隊(duì)伍負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

  (5)向甲方提供相關(guān)技術(shù)文檔和操作手冊(cè)。

  (6)保證在實(shí)施服務(wù)時(shí),不得侵害其他第三方的軟件著作權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)和名譽(yù)權(quán)。否則乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

  (7)________________________________________________________________________________ .

  三、服務(wù)實(shí)施驗(yàn)收

  6.乙方技術(shù)支持隊(duì)伍應(yīng)根據(jù)甲方的需求在______________內(nèi)進(jìn)行相關(guān)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)。

  7.具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的工作計(jì)劃、工作進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)預(yù)算報(bào)甲方確認(rèn)。

  8.具體服務(wù)實(shí)施后,乙方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告,由甲方代表簽字驗(yàn)收,并由________審核確認(rèn)。驗(yàn)收文件作為服務(wù)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)。

  四、培訓(xùn)

  9.乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行人員培訓(xùn)。

  10.培訓(xùn)人數(shù)、課程安排等由雙方根據(jù)具體需求協(xié)商制定。

  11.培訓(xùn)的場(chǎng)地及設(shè)備由甲方提供。

  五、服務(wù)費(fèi)用

  12.服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成: 序號(hào)

  工作內(nèi)容

  工作量

  費(fèi)用

  備注

  1.工作量以實(shí)際發(fā)生的服務(wù)為準(zhǔn);

  2.服務(wù)費(fèi)用根據(jù)行業(yè)記錄為準(zhǔn)。

  13.本協(xié)議所涉及的費(fèi)用每______________結(jié)算一次。

  14.結(jié)算時(shí)間到期前_______個(gè)工作日,乙方向甲方提交_______的'實(shí)施服務(wù)的明細(xì)表(附表1)和匯總表(附表2),經(jīng)甲方審核后確認(rèn)相關(guān)費(fèi)用,報(bào)甲方_______審核。

  15.服務(wù)過(guò)程中,如遇服務(wù)內(nèi)容增加或變更導(dǎo)致的費(fèi)用增加或變更,由雙方指定代表簽字確認(rèn)后,與下一結(jié)算期間產(chǎn)生的費(fèi)用合并計(jì)算。

  16.在甲方確認(rèn)_______服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用概算后的_______個(gè)工作日內(nèi),由甲方一次性支付給乙方。

  六、違約責(zé)任

  17.除不可抗力因素外,由于乙方自身原因造成工期延誤,每延期一天,乙方應(yīng)承擔(dān)該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用_______/日的違約金,并賠償甲方由此造成的損失,違約金可以從服務(wù)費(fèi)用扣除。

  18.因乙方未能按時(shí)完成合同(不可抗力除外),在甲方發(fā)出催辦通知書之日起_______日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,甲方由此產(chǎn)生的一切損失由乙方承擔(dān)。

  19.甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_______個(gè)工作日后,乙方有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用_______/日的滯納金,因付款拖期而造成的工期延誤乙方不承擔(dān)責(zé)任。

  20.其他違約行為,按照《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》、《計(jì)算機(jī)軟件著作權(quán)保護(hù)條例》和相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  七、不可抗力

  21協(xié)議的任何一方因戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、地震等不可抗力的因素而無(wú)法履行其義務(wù)時(shí),本協(xié)議履行期限將延長(zhǎng)與上述事故持續(xù)時(shí)間相等之日數(shù)。

  22、因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)在不可抗力發(fā)生之日起_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

  23.因不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行義務(wù)的一方應(yīng)于該不可抗力事件終止或排除后_______個(gè)工作日內(nèi)書面通知對(duì)方。

  24.如不可抗力影響協(xié)議履行超過(guò)_______天,雙方應(yīng)就協(xié)議的進(jìn)一步履行與否進(jìn)行磋商并達(dá)成一致。

  八、其他約定

  25.本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_______個(gè)工作日內(nèi)以正式書面形式通知對(duì)方。

  26.在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_______種方式解決

  (1)提交_______仲裁委員會(huì)仲裁;

  (2)依法向人民法院提起訴訟。

  27.在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。

  九、協(xié)議生效

  28.本合同由雙方代表于_______年_______月_______日簽字生效。

  29.本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。

  30.本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。

  31.所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。

  甲方:

  乙方:

  時(shí)間:

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