效能建設(shè)個人保證書（精選3篇）

效能建設(shè)個人保證書 篇1

　　效能建設(shè)個人保證書

　　為進一步推進我校的師德行風建設(shè)，促進我校教育事業(yè)健康快速的發(fā)展，根據(jù)嵊州市教體局《關(guān)于在教體系統(tǒng)推行效能三承諾的通知》的'文件精神，我校向社會鄭重承諾如下：

　　一、嚴格依法治教。按照《教育法》、《義務教育部法》、《教師法》等教育法規(guī)和法律法規(guī)要求，全面推進素質(zhì)教育，加強教育教學管理。

　　二、規(guī)范教育_____管理。嚴格執(zhí)行義務教育_____辦法，全面實行_____公示制度。

　　三、全面推行校務公開。嚴格按照市教體局關(guān)于校務公開的要求，利用網(wǎng)站、教職工代表大會、家長會、校務公開欄等多種渠道，及時向社會及師生員工公開有關(guān)內(nèi)容，增強透明度和公開度，自覺接受群眾和社會監(jiān)督。

　　四、加強學校效能建設(shè)。認真落實服務承諾，以建設(shè)學習型、廉潔型、_____型的行政班子為目標，保障政令暢通。

　　五、加強隊伍建設(shè)。加強教師職業(yè)道德教育，嚴格遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，認真執(zhí)行《嵊州市教師十不準》的有關(guān)規(guī)定，樹立教師良好形象。

　　六、關(guān)心愛護學生，尊重學生人格，尊重學生家長，杜絕體罰學生和變相體罰學生，歧視、侮辱、謾罵學生及家長的現(xiàn)象

　　七、樹立學校品牌，不斷提高教育質(zhì)量，中考成績力爭在同類鄉(xiāng)鎮(zhèn)名列前茅。

效能建設(shè)個人保證書 篇2

　　一、工程概況：

　　_________工程位于___________________________，地下一層，地上十一層;本工程主體結(jié)構(gòu)體系為框架剪力墻結(jié)構(gòu);總建筑面積為6285㎡，建筑檐高3.900m，建筑結(jié)構(gòu)安全等級二級，設(shè)計使用年限50年。地下防水等級一級，屋面防水等級二級。耐火等級地上二級、地下一級。抗震設(shè)防烈度為7度設(shè)防。本工程建筑采用外墻外保溫體系。屋面保溫采用膨脹珍珠巖及擠塑聚苯乙烯泡沫板;外墻保溫采用e體系外墻保溫;外窗采用鋁合金平開窗。本工程由_________公司和_________建筑事務所設(shè)計，由__________________研究院勘察，__________________監(jiān)理有限公司監(jiān)理，_________有限公司承建施工。

　　二、工程質(zhì)量情況：

　　本工程由甲、乙雙方進行竣工驗收質(zhì)量等級為合格。

　　三、在正常使用條件下，房屋建筑工程的最低保修期限為：

　　(一)地基與基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

　　(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

　　(三)供熱、供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

　　(四)電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝為2年;

　　(五)裝修工程為2年。

　　(六)其他項目;

　　四、房屋建筑工程保修從工程竣工驗收合格之日起計算。

　　五、用戶在保修期內(nèi)正常情況下，房屋及其設(shè)施出現(xiàn)質(zhì)量問題，請及時到_________有限公司聯(lián)系維修三日之內(nèi)進行處理，處理結(jié)果由用戶簽字滿意為止。

　　六、下列情況不屬于《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定的保修范圍：

　　(一)因使用不當或者第三方造成質(zhì)量缺陷。

　　(二)不可抗力造成的質(zhì)量缺陷。

　　七、根據(jù)《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》規(guī)定，建設(shè)單位及住戶未經(jīng)設(shè)計許可，不得在裝飾中擅自改變結(jié)構(gòu)，否則責任自負，并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。

　　八、商品房預售后，預購單位在不影響房屋正常施工的情況下，可以對在建工程監(jiān)督檢查。

　　九、凡商品住宅工程出現(xiàn)質(zhì)量問題，住戶對開發(fā)單位的答復和處理有爭議時，有關(guān)住宅工程質(zhì)量的問題，可向?qū)嵤┍O(jiān)督的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督申請鑒定;有關(guān)住配套的質(zhì)量問題，可向當?shù)胤慨a(chǎn)開發(fā)主管部門申請裁決，若仍有異議時，可直接向人民法院提起訴訟。

　　十、本住宅工程質(zhì)量保證書作為工程交驗的必備資料，同時也是住宅銷售合同的附件。

　　____有限公司

　　___年____月____日

效能建設(shè)個人保證書 篇3

　　甲方：________________

　　乙方：________________

　　為規(guī)范乙方所提供的企業(yè)郵件服務及相關(guān)客戶服務的品質(zhì)，使客戶能夠有效監(jiān)控乙方的服務，特制定本服務品質(zhì)保證書。

　　一、郵箱聯(lián)通性保障

　　1.定義與適用范圍

　　“郵箱聯(lián)通性”是指乙方提供給甲方的電子郵箱是否能通過客戶端或WEB方式收發(fā)郵件。“郵箱聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱可以正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件；“郵箱不聯(lián)通”是指乙方提供的電子郵箱不能正常的接收和發(fā)送內(nèi)外域電子郵件。

　　2.承諾

　　乙方保證客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，既每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方如果在任何一個月中不能達到本條承諾的服務品質(zhì)，將提供甲方當月雙倍服務時長。

　　乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“郵件不聯(lián)通”的時間，“郵件不聯(lián)通”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)：

　　a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的；

　　b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的；

　　c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的；

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　二、郵件收發(fā)延遲保障

　　1.定義與適用范圍

　　郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲是指客戶通過客戶端或者web頁面完整發(fā)送完某封郵件開始（即郵件系統(tǒng)完整接收到此封郵件開始）至郵件系統(tǒng)開始向目標郵局傳送該郵件所需要的時間；郵件系統(tǒng)接收延遲是指郵件系統(tǒng)從源郵局完整接收到某封郵件開始至接收客戶可以通過客戶端或者web頁面訪問該郵件（即郵件系統(tǒng)完整投遞此封郵件到客戶信箱）所需要的時間。

　　2.承諾

　　乙方保證郵件系統(tǒng)發(fā)送延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時；郵件系統(tǒng)接收延遲，平均值≤1分鐘，最大值≤1小時。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方可根據(jù)甲方要求，統(tǒng)計甲方每月中“郵件收發(fā)延遲”的平均時間和最大時間，如果郵件收發(fā)延遲平均值不能達到承諾或最大值出現(xiàn)兩次以上，將提供甲方當月雙倍服務時長。但不包括由以下原因所導致的甲方收發(fā)延遲超標：

　　a.乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡(luò)維護所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲；

　　b.任何由于甲方負責維護的設(shè)備或線路所引起的；

　　c.任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的；

　　d.由于甲方的疏忽或由甲方授權(quán)的操作所引起的；

　　e.電信線路被人為破壞或基礎(chǔ)電信運營商的線路，設(shè)備因調(diào)試，擴容所引起的；

　　f.由于不可抗力所引起的。

　　三、運維保障

　　1.定義與適用范圍

　　關(guān)于乙方提供的郵件系統(tǒng)的運行維護需要達到的一些基本指標。

　　2.承諾及違約賠償規(guī)定

　　系統(tǒng)監(jiān)測和維護時間：提供7_________24小時系統(tǒng)監(jiān)測和維護

　　每月故障總歷時：最長不超過100分鐘。每月故障總歷時是指每月所有故障歷時的總和。

　　每月調(diào)整總歷時：最長不超過100分鐘。每月調(diào)整總歷時是指每月所有調(diào)整歷時的總和。

　　系統(tǒng)可用率：最小不低于99.99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當月總時長的比例。

　　全年無故障天數(shù)：最短不少于360天。全年無故障天數(shù)是指一年中沒有任何故障的自然天的總數(shù)。

　　計費差錯率：最大不超過3_________10e-5。計費差錯率是指每月由于各種原因造成計費錯誤的客戶數(shù)占所有已_____客戶總數(shù)的比例。web頁面打開速度、窄帶條件、主流機型下，平均值≤30秒；寬帶條件、主流機型下，平均值≤10秒。

　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。

　　四、反垃圾郵件保障

　　1.定義與適用范圍

　　含有下述屬性的電子郵件稱為垃圾郵件：

　　收件人事先沒有提出要求或者同意接收的廣告，電子刊物，各種形式的宣傳品等宣傳性的電子郵件；

　　收件人無法拒收的電子郵件；

　　隱藏發(fā)件人身份、地址、標題等信息的電子郵件；

　　含有虛假的信息源、發(fā)件人、，路由等信息的電子郵件；

　　含有_____、惡意代碼、色情、反動等不良信息或有害信息的電子郵件。

　　反垃圾郵件保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止垃圾郵件傳播的行為措施。

　　2.承諾

　　乙方有專門的機構(gòu)負責反垃圾郵件工作。有明確的反垃圾郵件工作聯(lián)系人，聯(lián)系電話，電子郵件地址（abuse@域名）等。乙方明確告知所有用戶發(fā)送垃圾郵件的危害及法律后果。乙方有明確的反垃圾郵件處理流程和措施，保障對乙方本域內(nèi)垃圾郵件處理的及時性和有效性，響應時間最長不超過一個工作日。乙方向甲方提供網(wǎng)關(guān)級的反垃圾系統(tǒng)保障，可自定義規(guī)則的反垃圾郵件功能。

　　乙方發(fā)現(xiàn)外域發(fā)來的垃圾郵件后應按照如下要求處理：

　　a.乙方通過技術(shù)手段或依據(jù)用戶投訴確認垃圾郵件，保留必要的信息作為證據(jù)并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即郵件帳號或者郵件發(fā)送服務器的IP地址，同時通報給互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會并且向發(fā)送垃圾郵件的外域乙方及NSP投訴。

　　b.乙方在必要時應采取有效的技術(shù)手段阻斷垃圾郵件發(fā)送源。

　　c.乙方在確認垃圾郵件發(fā)送源不再發(fā)送垃圾郵件后，可解除對應的阻斷措施。

　　e.乙方確認本域發(fā)送垃圾郵件后應按照如下要求處理：

　　f.乙方通過技術(shù)手段或接到的投訴確認垃圾郵件，保留郵件的信息作為證據(jù)。并進一步確定垃圾郵件發(fā)送源，即本域的郵件帳號，同時采取有效的技術(shù)手段和管理措施包括但不限于停止郵件帳號的服務。

　　g.乙方及時將處理結(jié)果通報給投訴方，響應時間不超過3天。

　　h.乙方在得到用戶不再發(fā)送垃圾郵件的書面保證后，可恢復其郵件帳號的正常使用。

　　i.乙方的域名或IP地址被加入國內(nèi)外其他反垃圾郵件組織的拒收列表后，及時向互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會通報。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

　　五、防_____保障

　　1.定義與適用范圍

　　互聯(lián)網(wǎng)的開放性和計算機信息易于擴散的特性，為郵件_____的傳播和泛濫提供了可乘之機，大量的郵件_____使用戶受到極大的困擾。電子郵件的普及，郵件_____的泛濫，給電子郵件系統(tǒng)帶來了更進一步的考驗，也對電子郵件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)功能提出了更高的要求。

　　防郵件_____保障：乙方利用各種合法的管理手段和技術(shù)手段阻擋，禁止郵件_____傳播的行為措施。

　　2.承諾

　　乙方為向用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電子郵件服務，在企業(yè)郵件系統(tǒng)中架構(gòu)了郵件殺毒服務器為用戶的電子郵件提供殺毒服務，乙方承諾以下防_____服務：

　　查殺各種類型附件_____。包括：doc，_________ls，e_________e，dll，zip，html等等。

　　提供高性能，_____率的殺毒服務，確保郵件沒有延遲，延遲時間。

　　_____庫定期升級，保證可查殺最近的_____。每周至少一次_____庫升級，_____出現(xiàn)頻繁時一周多次，并根據(jù)_____流行情況，隨時提供升級。

　　提供甲方可以郵箱配置是否使用殺毒服務；可以配置殺毒的方式：查殺、只查，是否保留原附件等等都可以通過軟件配置。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

　　六、防黑客保障（內(nèi)容暫缺）

　　1.定義與適用范圍

　　___________________________________________________。

　　2.承諾

　　___________________________________________________。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　___________________________________________________。

　　七、數(shù)據(jù)備份的保障

　　1.定義與適用范圍

　　賬號的備份與保存時長是指由于各種原因?qū)е驴蛻糍~號被鎖定，從而服務終止后，電子郵件服務商有義務對該賬號信息和對應數(shù)據(jù)（包括客戶信件和操作日志）保留的期限。

　　數(shù)據(jù)的備份是指乙方對郵件數(shù)據(jù)提供備份措施，發(fā)生災難性故障時具有整體數(shù)據(jù)還原的功能。

　　2.承諾

　　賬號的備份期限為90天。

　　數(shù)據(jù)的備份為每天增量備份一次，每3天全備份一次，備份數(shù)據(jù)保存1個月。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將提供甲方當月雙倍服務時長。

　　八、開通的保障

　　1.定義與適用范圍

　　乙方確認收到甲方支付的費用，為甲方開通相關(guān)產(chǎn)品服務并通知到甲方。

　　2.承諾

　　在甲方已有域名，申請郵件服務，乙方承諾24小時開通相關(guān)服務。

　　甲方須申請新域名以開通郵件服務，乙方承諾48小時開通相關(guān)服務。

　　3.違約賠償規(guī)定

　　乙方不能滿足本條之承諾，將免收甲方當月之費用。

　　九、客戶服務保障

　　1.定義與適用范圍

　　為保證客戶正常使用電子郵件服務，乙方建立長期，穩(wěn)定，方便，有效的客戶服務體系，設(shè)立專門的客戶服務機構(gòu)，受理客戶的業(yè)務咨詢，費用查詢，申告和投訴等。

　　乙方為客戶提供便捷的客戶服務方式和渠道，開通專門的客戶服務電話，郵箱，建立客戶服務網(wǎng)站。

　　乙方對客戶服務方式和渠道進行廣泛宣傳，使客戶能夠了解，在使用電子郵件服務可能遇到的問題及相應的解決辦法。

　　2.承諾

　　客戶服務時間7_________24小時。

　　甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________

　　代表人（簽字）：_______代表人（簽字）：_______

　　_________年____月____日_________年____月____日

　　簽訂地點：_____________簽訂地點：_____________