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銷售演講稿

發(fā)布時間:2022-08-05

銷售演講稿(精選15篇)

銷售演講稿 篇1

  作為銷售人員,我們應該時刻把顧客裝在心中,懷著一顆感恩的心來對待我們的顧客,因為顧客給了我們生命的源泉,顧客是我們的衣食父母,顧客也是實實在在的人群,需要我們提供實實在在的服務,一聲親切的招呼,一句溫暖的問候,都能贏的顧客的信賴。我曾經(jīng)就有過這樣的經(jīng)歷,我的一位顧客他病了,在他生病期間,我給他發(fā)個信息,問候他的病情,并告訴他有家私人診所可以治療他的病,當時顧客沒有個我回信息,我也沒往心里去。但是,半年以后,顧客的病好了,只有短短兩個月的時間,就在我們柜臺消費了七千多,而且還帶了朋友過來消費,顧客告訴我,這就是因為那條信息,他選擇了我們的品牌,這一刻,也是我明白,只要你心中裝著顧客,顧客心中就會有你。

  面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變化的市場需求,銷售已經(jīng)不再是簡單的買賣,優(yōu)質(zhì)的服務和專業(yè)的技巧,已經(jīng)成為銷售行業(yè)的重要之本,商場如戰(zhàn)場,如何吸引顧客,留著顧客,培養(yǎng)顧客的忠誠度,是我們銷售人員應該重復關注的問題。

  如何讓顧客在眾多門店中選擇我們的門店,如何擊敗我們的競爭對手,答案很簡單,從細節(jié)做起,行內(nèi)有句話說的非常經(jīng)典,門店無大事,做的是細節(jié),門店無小事,細節(jié)做不好就是大事情。我們要讓細節(jié)產(chǎn)生差異,讓差異創(chuàng)造優(yōu)勢,我們要用一種挑戰(zhàn)自我,超越自我的積極心態(tài),使服務真正體現(xiàn)出個性化,人性化、差異化。

  顧客為我們送來生意,我們要為顧客送去滿意,顧客永遠是對的,我們一定要處理好顧客投訴,每一次投訴,都是對我們工作的監(jiān)督和鞭策,對投訴,我們要在規(guī)定時間內(nèi)處理完畢,不躲避,不推脫,給顧客一個滿意的答復。

  俗話說:“耕地靠牛,點燈靠油”。那么我們銷售靠的就是顧客,實現(xiàn)零投訴,讓每一個顧客高興而來,滿意而歸。雖然,我們不能做到盡善盡美,但是我們一定要做到盡職盡責。沒有淡季的市場,只有淡季的思想,沒有最好的陳列,只有更好的陳列,讓我們一起努力,留著每一位顧客,讓自己的業(yè)績站在金字塔的頂峰,為銷售行業(yè)寫下光輝的一頁!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇2

  各位領導,同事們下午好!今天我能作為__的一位先進個人站在這兒,是多么的激動。

  俗話說:“環(huán)境造英雄”。是誰給了我這個環(huán)境?是__!__是由在坐的各位組成的,沒有各位就沒有__。也就是說是在坐的各位給了我這個環(huán)境和機會。在這我首先應該感謝各位一年來對我的支持和幫助。我特別要感激的是各位領導對我經(jīng)常的教導!在此我說聲:“謝謝”!

  下面我說一說一年來工作中的幾點體會!

  首先,千里之行,始于足下。每一個人都應學會從小事做起,從點滴做起。剛進公司,我是一個什么都不懂的小丫頭。于是我從小事學起,從點滴做起。比如,開始時我只是幫助打打快遞單、打打清單、發(fā)票。點點滴滴中學習、體會、思考,直到現(xiàn)在可以獨立操作業(yè)務。

  第二、不因善小而不為,不因為一件事情小就認為不值得做。從我銷售的角度來說,就是不能因為一筆生意的金額少而不為。這筆小小的金額很可能是巨額的開始。就拿我正在操作的瓷條來說,剛開始只是一、兩千美金,甚至幾百美金一筆,客人的要求又很高,而且過程繁瑣。剛開始心中真的有很多的抱怨,但到后來,我改變自己的態(tài)度,不管出口多少,我都以出口幾十萬美金的態(tài)度去對待,去操作。于是每次的定單量增加了,我也得到客人的夸獎和肯定。所以讓我們認真的去對待每次的出口。

  第三、只有付出,才會有回報。就像播種,播下種子不一定會發(fā)芽,但若不播種,就永遠沒有發(fā)芽的機會。請相信是金子遲早要發(fā)光的。當你正在為你付出的諸多努力沒有得到相應的回報而抱怨、嘆息、停止不前時,也許機會正從你的眼前溜走。比如說尋找一個客戶,也許你發(fā)了上百封的信,可沒有一封回信,于是你開始抱怨、嘆息、停止發(fā)信。可誰又知道你的第一百零一封信就是一個大客戶,可因為你的停止不前而失去了。可見,只有堅持不懈才能成功。

  最后,我想創(chuàng)改周恩來的一句話,周恩來在學生時代就說過“為中華的崛起而學習”我要說的是“為__的輝煌而努力”,當然我們不是周恩來一樣的偉人,我們沒有能力為中華的崛起做多大的努力,但我們是__的一份子,在坐的每一位都有能力為__的輝煌做出努力。大家知道,因為中華的崛起讓億萬的中國人民從此過上了好日子。我相信__的輝煌能讓我們__人過上更好的日子。在尚總經(jīng)理的帶領下,我們__發(fā)展了,只要我們__人齊心協(xié)力,共同努力,我相信尚總經(jīng)理一定能帶我們走向__的輝煌!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇3

  尊敬的__、在座的各位領導:

  你們好!

  充滿活力的虎年已匆匆而過,同樣充滿機遇和挑戰(zhàn)的虎年已悄悄來臨,今天我們懷著激動的心情,迎來了經(jīng)濟責任目標合同簽訂會的隆重召開。公司下達給我們潤浦型鋼銷售部的總體目標是:銷售確保4.2億元,爭取4.5億元。其中:t型導軌毛坯銷售80000萬噸、叉車型鋼10000噸、10#斜腿槽鋼8000噸、集裝箱槽鋼及其它型鋼0噸。作為銷售部的簽訂代表,我深感任務艱巨,壓力之大。

  為全面貫徹落實集團公司三屆三次董事會提出的科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年的要求,同時緊緊圍繞公司提出的實施四大目標、完善四大機制、制訂四項措施的整體發(fā)展規(guī)劃,為圓滿完成公司下達給我們銷售部的任務,我們準備在新的一年里,做好以下幾個方面的工作:

  1、總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,提高認識,銳意進取。

  盡管我們剛涉足該行業(yè),但我們還是取得了一定的成績,實現(xiàn)銷售數(shù)量36241.97噸,銷售收入達11216.96萬元。另外我們還摸清了公司各種產(chǎn)品的市場需求量及大部分客戶的貨源、價格等基本情況,為制定我公司05年的產(chǎn)品構(gòu)成、產(chǎn)品價格、營銷策略等提供了很好的依據(jù)。

  對于,我們可以說是取得了一點微薄成績,但我們在肯定成績的同時也深知自身的工作中還存在著的許多問題和不足。對此,必須進一步理清工作思路,認真對照公司下發(fā)的《關于加強領導班子干部組織紀律、工作表現(xiàn)及思想素質(zhì)》文件精神,深刻查找自身工作作風,能力素質(zhì)方面存在的問題和不足,自查自糾、自我反省,自加壓力、首先在思想上樹立努力拼博的準備。

  2、具體落實銷售計劃。

  對照公司下達的05年的銷售計劃目標,再根據(jù)銷售部內(nèi)部人員構(gòu)成進行指標分解,直接落實到科室和個人,制訂相應有效措施加強控制,并落實到月度計劃性客戶。在計劃分解的同時,制訂相關落實措施,即實施嚴格的考核制度。

  加強對業(yè)務人員的要求和管理,一切以實績和數(shù)據(jù)來衡量他們的工作能力。對2個月內(nèi)工作沒有起色,又拖銷售部后腿的業(yè)務人員,擬準備采取強硬手段,作辭退處理。并及時物色人才,補充新鮮血液,充實銷售隊伍。另外,業(yè)務員每次出差回廠,必須以書面形式作匯報。規(guī)定每月2日召開一次銷售例會進行分析產(chǎn)品銷售情況、交流產(chǎn)品銷售經(jīng)驗、分析市場動態(tài)、預測價格走勢、通報銷售業(yè)績、分析存在問題,提出改進意見等。

  3、努力拓展銷售區(qū)域,進一步擴大市場占有率。

  銷售是企業(yè)第一車間,銷售業(yè)績的好壞從某種程度來說直接決定了企業(yè)的生死存亡。,潤發(fā)機械公司的產(chǎn)品需求,在一定程度上保證我們的銷售量,但我們銷售部所有人員在思想絕不能有絲毫的信賴性,在我們準備在鞏固以前老客戶的基礎上,積極發(fā)展新客戶,開拓新市場。

  另外我們還將對所有客戶按照信譽、進貨量等多種因素綜合評分,進行嚴格的a、b、c等級分類,對度進貨總量大、計劃穩(wěn)定、匯款信譽好的大客戶,進一步深化雙方的友好合作關系,對已開發(fā)的產(chǎn)品及數(shù)量上未供足的客戶,作為重點發(fā)展對象,組織好攻關力量,用足時間打攻堅戰(zhàn),以確保計劃的穩(wěn)定性。

  4、一手抓銷售計劃,一手抓貨款回收,并處理好兩者之間的關系。

  銷售產(chǎn)品和回籠資金是銷售部的二大職責,缺一不可,公司已對銷售部貨款回籠方面制訂了嚴厲的責任制度。我們銷售部全體人員一定在思想上引起高度重視并采取相應的措施,將應收款壓到最低限度,必要時將采取薄利多銷,全部現(xiàn)鈔的營銷辦法。

  5、開拓思路,積極發(fā)展代理商。

  在確保導軌毛坯銷售總量的情況下,積極開發(fā)附加值高的產(chǎn)品銷售渠道、為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益作貢獻

  6、加強工作責任心和組織紀律觀念。

  一定做到身在其位,必負其責,不回避問題和矛盾、敢于負責、敢于碰硬,一切緊緊圍繞公司發(fā)展的整體利益從實際出發(fā),做好自己的本職工作。對自己份內(nèi)的工作抓落實,求效果,充分發(fā)揮“四千”、“四萬”的吃苦耐勞精神,堅決以“成功的人找方法,失敗的人不找理由”的工作要求來衡量自己的工作質(zhì)量。

  在新的一年里,我們銷售部將以嶄新的面貌展示在大家面前、并爭取以更好的佳績回報公司領導以及全體員工對我們的信任和期望,確保按時完成公司下達的各項指標及任務。為潤浦型鋼公司的興旺發(fā)達,奉獻自己的全部力量和智慧。

  最后,向大家拜個早年,祝大家新年快樂,虎年大發(fā)!

  謝謝大家!

銷售演講稿 篇4

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。

  今天我演講的題目是:《_六月,奧康我想對你說》

  匆匆的六月,_的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。

  奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。

  還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。

  感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結(jié)能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。

  下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結(jié)一下:

  首先,不打無準備之仗。

  當我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!

  其次:關注細節(jié)

  現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。

  熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。

  再次:借力打力

  銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

  然后:見好就收

  銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的_就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤。

  最后:送君一程

  銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關系,讓其成為忠誠顧客。

  以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!

  謝謝大家!

銷售演講稿 篇5

  各位同仁、各位商界朋友,很榮幸、大家下午好!很高興能有這樣的機會,和大家一起分享一年來公司所經(jīng)歷的點點滴滴;剛才陳列總經(jīng)理已經(jīng)給我們很生動、很深刻的總結(jié)了這一年來公司的成敗和得失,我非常榮幸、非常驕傲公司有這樣英明的領導者,我來公司時間不長,但是我卻時時刻刻、真真切切的感受到在陳宰臣董事長和陳列總經(jīng)理的指示和關懷下,公司發(fā)生的巨大變化和進步!我在這里代表銷售部向他們和公司的用心良苦表示感謝!

  下面我做為營銷總監(jiān)和大家一起分享下有關營銷的方方面面,關于營銷這塊,在在座的各位的鼎立支持下,我們可以說,今年打了個非常漂亮的戰(zhàn)役!大家都知道,今年4月份,我們現(xiàn)在的工廠才有雛形,真可以說是百廢待興、百業(yè)待舉。短短的幾個月,我們不光在銷售業(yè)績上給公司交個滿意的成績單,而且在銷售模式和公司未來的營銷方向上做了重大的變動和明確,為公司未來的發(fā)展做了很好的規(guī)劃和鋪墊,下面我就以下三個方面和大家分享下:

  一、公司目前的營銷模式和構(gòu)成:

  目前公司的銷售主要有四大塊:半成品(箱體、玻璃、外殼等)、國際貿(mào)易(燃氣熱水器、烤爐等)、oem(電壓力鍋等)、國內(nèi)銷售。其中半成品占20%、出口占10%、oem占10%、國內(nèi)銷售占50%;2)營銷模式:由于我們的銷售產(chǎn)品比較多元化,營銷模式也是比較多樣性,為了大家便于理解,那么在這里我重點闡述下國內(nèi)銷售的營銷模式,國內(nèi)銷售也分為兩大塊:以批發(fā)為主的營銷二部和以凱信品牌為品牌推廣的營銷一部,很顯然,營銷二部主要是以批發(fā)為主,追求的是量的變化,從而達到質(zhì)的變化;也就是說二部追求的是客戶的數(shù)量和出貨的數(shù)量,從而提高利潤的數(shù)量,用六個簡言之,也就是“深挖洞、廣積糧”,沒有糧食人會餓死,在現(xiàn)階段,沒有大量利潤的保證,公司就會出現(xiàn)饑荒和危機。但是,一味的“深挖洞、廣積糧”不是我們的最終目標,我們的目的是為了稱王,成就一番霸業(yè);我們通過什么來實現(xiàn)我們的霸業(yè),總的有個媒介,我們的媒介就是凱信品牌,所以我們成立了營銷一部,一部的營銷模式三個“品牌化”或者說“圖霸業(yè)”。

  二、一年來營銷方面的工作總結(jié);

  在這里,我借陳宰臣董事長的一句話“銷售是一個企業(yè)的龍頭,龍頭如果不能發(fā)揮它該承擔的責任,就會牽一發(fā)而動全身,讓整個工廠失去活力、戰(zhàn)斗力、以及生存的本錢”;在這一年里,公司的所有銷售人員都克己敬業(yè)、始終把公司的利益放在第一位,我們的`半成品銷售比去年提高了50%;我們的oem客戶在去年的基礎上又增加20%;而我們的出口更是朝氣勃勃、大放異彩,不但在業(yè)績上取得輝煌成就,而且成功的和國際上的一些大經(jīng)銷商實現(xiàn)完美對接;我們的國內(nèi)銷售也是百尺竿頭、更進一步,我們的網(wǎng)絡已經(jīng)遍及全國各地,其中我們的電壓力鍋產(chǎn)品銷售從每月的幾百臺到現(xiàn)在每月2萬臺,這是一個什么速度,這離不開銷售人員的努力,當然也離不開在座各位的支持和關懷;我們自己的品牌也實現(xiàn)了零的突破,目前網(wǎng)絡有10多家,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯瑫r也存在很多不如意和困難,但是公司品牌化路程已經(jīng)邁出了堅實的第一步,雖然比較艱辛,但已經(jīng)有了很好的開端。如果說今年是我們向品牌化進軍吹響的第一聲號角,那么明年就是進入沖刺和真正的戰(zhàn)爭時代,都說商場如戰(zhàn)場,一點不假,我們就是在進行一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!

  我們?nèi)〉眠@些業(yè)績,雖然談不上驕傲,但是我們卻在腳踏實地的在走,不積跬步,無以成千里。今天的一小步也就是以后的一大步!在這里,請允許我,允許我代表全體銷售人員對在座的各位、以及公司的領導、各位商業(yè)朋友,對你們的支持和配合表示感謝!

  三、公司未來的營銷方向和重點:

  談到營銷也許每個人都明白是怎么回事,但是營銷其實是個非常復雜的系統(tǒng)工程,包括市嘗銷售、財務、售后、運營平臺、物流、產(chǎn)品等諸多大板塊組成,任何一個板塊運作不暢都會帶來致命的傷害,其中最重要就是銷售和市場,市場就是經(jīng)營品牌、銷售就是銷售產(chǎn)品,兩者的結(jié)合就是營銷這個名詞的來源,簡單的說營銷就是經(jīng)營品牌和銷售產(chǎn)品。

銷售演講稿 篇6

  各位銷售主任、銷售代表:

  隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費者近距離服務的網(wǎng)絡已經(jīng)基本構(gòu)筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下,每個公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對市場的風風雨雨。

  由于地域、時間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)驗交流會,我想和大家共同探討一下“我們這個隊伍”以及“我們的服務”,這涉及到當前幾個要引起我們注意的問題。

  一,市場有沒有捷徑

  還記得一篇小學課文吧,兩個和尚一窮一富,都想到遙遠的南海“進修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻克服障礙,修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息,講廣東的綜合市場長勢強勁,越大越贏人;關于北京的一則消息說,攤點式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個區(qū)還不一樣,有的大賣場紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“模式”套,我想我們公司只會被市場牽著鼻子走。

  前段時間,辦事處搬家,整理柜子時,我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡方式、營業(yè)面積、品種結(jié)構(gòu)、店面狀況到經(jīng)營特色、市場份額、分期評價,事無俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得。三百多家店,多少個工作日;幾千個數(shù)據(jù),多少串腳迎…

  市場沒有捷徑走。

  二,服務能不能量化

  該怎樣對辦事處某一時期的績效進行評估?服務雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時期,市場的增量就應是最直接的證明。是的,也許增長的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢:品牌和服務。

  今年三月,公司給市辦事處下屬各個經(jīng)銷商重新劃了責任區(qū),給每個經(jīng)銷店落實了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對80多家商店進行了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進行六項大類(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適合度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項的檢查。通過人員交_打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評某一個人,更指導著我們?nèi)蘸髮唧w某一個店的服務重點和支持方向。當然,“直觀量化卡”現(xiàn)在看還有不少問題,還要充實。在以后的工作中,想出更多更好的辦法,持續(xù)改進我們做市場的方法,增進服務的績效,給自己加壓!

  三,添一雙眼睛看市場

  辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場,我們服務好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。

  在我們這個隊伍里,有很多是剛過實習期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導我們:爭取一切機會,向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時,還要請人指路。一段時間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡單,究竟有沒有打動服務對象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。

  多一雙眼睛就多一種角度。

  有一個搞家具設計的人問我:你知道,吃飯時,小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因為貪玩。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒服,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡單。因此,好的設計師在設計餐桌時,會在那個成人不注意的地方多動點腦子。

  我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個個鮮活的人(包括中間商和終端消費者)。所以,在日復一日的服務中,我們真的要多動一點腦子,多添一雙眼睛。

銷售演講稿 篇7

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  今天我非常榮幸的在這里參加堅朗銷售員的演講比賽。我叫姚龍,于20__年3月加入堅朗公司,從事銷售代表工作。今天我的演講題目是《成別人不能成之事,受別人不能受之苦》。通過過去1年的銷售工作,讓我對銷售人員有了初步的認識,接下來我主要從倆個方面來講述今天的演講。

  第一:客戶,客戶是我們的衣食父母,他們是我們的寶貴財富。那我們?nèi)绾畏⻊瘴覀兊目蛻簦尶蛻糍I我們的產(chǎn)品呢!我覺得我的領導何經(jīng)理給我做了一個很好地榜樣,在這里我講兩個他的小事例:一是九龍湖花園項目,大家都知道九龍湖花園是政府項目,我們一開始毫無頭緒,沒有資源,但我們何經(jīng)理沒有放棄,充分的發(fā)揮了堅朗的精神“全力以赴、同心協(xié)力”,積極拜訪業(yè)主,門窗單位,做好每個細節(jié)工作。他的認真,有效的執(zhí)行力最終讓我們贏得了此單。還有一個是高知公寓項目,此項目在土建的參合下,出現(xiàn)了“堅朗、和合”入標結(jié)果,在此不利的情況下我們何經(jīng)理積極溝通業(yè)主,通過其他的途徑來影響改變結(jié)果,最終出現(xiàn)“立興、堅朗”入標。這兩個事例都體現(xiàn)了我們何經(jīng)理有“成別人不能成之事”的才能,也反映出了何經(jīng)理工作態(tài)度的認真,立足崗位,實現(xiàn)了自我的價值。堅朗正是因為有了這么多愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的人才,才一直在前進的道路上行走。這也是我一直在學習的榜樣。當然了,在與客戶相處的過程中,經(jīng)常

  會碰壁或者受氣,每一次受挫之后,我都是這樣鼓勵自已:吃的苦中苦,方為人上人。要想有一番作為,就必須苦其心志,勞其筋骨。這樣一種信念一直支撐我走向光明,當遇到挫折時,不要輕言放棄,也許你離成功只差一步,踏實肯干,不言放棄,這是我認為作為銷售人員應該具有的素質(zhì)。

  第二:自已,用這樣一句話來形容工作態(tài)度甚好:一百次激昂的口號,抵不過一次謙虛的俯身。作為業(yè)務員不要只流行于說,而要付出實際行動,那怎樣付出實際行動:我是這樣認為的:1:要跟蹤市場、尋找發(fā)現(xiàn)市場、隨時收集了解市場動態(tài)和市場信息,整理成資料2:組織建立客戶檔案、發(fā)掘潛在客戶對其進行定期拜訪與聯(lián)系3:了解客戶需求4:完善每一次合同簽署工作,5:搞好售后服務,一個不可或缺的環(huán)節(jié),做到有始有終。工作當中肯定會有各種累或者各種苦,一直都是這種信念支撐著我:成別人不能成之事,受別人不能受之苦,當然說起來一切都可以變得很容易,而實際投入到銷售實踐中,直面的問題會比想象中來的更堅硬,而這個時候最需要的就是勇氣和堅持,勇氣讓我們勇于挑戰(zhàn),堅持會讓我們在挑戰(zhàn)中戰(zhàn)勝困難。

  古人云:不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江河。我們把一點一滴的小事做好,就能成別人不能成之事;牢記企業(yè)宗旨,堅定發(fā)展信念,人生沒有信仰,生活就會喪失方向,精神就會萎靡不振,自身只有堅定發(fā)展信念,才能受別人不能受之苦。以上就是我今天的演講!請大家提出寶貴意見。

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇8

  尊敬和各位領導、各位評委、各位同事:

  大家下午好:

  在這金秋送爽、分享奧運喜悅的日子里,我有幸作為___酒業(yè)公司的一員,站在這兒非常感謝公司領導給予我們每個員工張揚個性、展示自我的機會,我懷著我學習、我參與、我快樂的心情,參加這次大賽,無論結(jié)果如何,我都謝謝大家!

  我叫____,來自___分公司直銷八部,參加的項目是店長兼財務比賽,我來義泉涌的時間雖然不長,但在這兒,我卻深深感到了這個年輕的團隊,是有凝聚力、創(chuàng)造力、團結(jié)向上的團隊,融入這個團隊我倍感欣慰,不論在哪個崗位,我都本著踏實做人,認真辦事的工作原則,本著這個原則,融入這個團隊,我會更加努力。

  下面,我談一下對汾酒文化的淺薄認識:

  汾酒歷史,源遠流長,15__年前就作為宮廷御酒受到北齊武成帝的推崇而一舉成名,唐代大詩人杜牧《清明》詩讓杏花村家喻戶曉,1915年義泉涌以其生產(chǎn)的“老白汾”酒在巴拿馬萬國博覽會上捧回金質(zhì)大獎,從此,“義泉涌”和“老白汾”酒譽馳中外,名震四海。

  20世紀1290年,中國文化名酒三十年陳醋青花瓷的推出,較好地代表了汾酒的歷史文化,灑瓶是最具中國傳統(tǒng)特色的景德鎮(zhèn)青花瓷器,瓶上都是各種字體的酒字,有甲骨文、小篆、隸書、行書、楷書都代表了中國漢字的發(fā)展史和書法藝術(shù)的`美感,闡述了汾酒歷史的興遠與延續(xù),瓶上處掛有一袖珍線裴書《千家詩》上載有杜牧那幾首千古絕唱,莊嚴典雅的仿錦鍛外包裝,更襯托了汾酒文化的深邃與莊重。

  誠信、堅韌、創(chuàng)新、開放、儒雅時尚的汾酒文化吸引著中外名人紛紛到來題詩作畫,詠酒、贊酒,“用心釀造,誠信天下”是汾酒人的核心理念,也是汾酒文化的集中體現(xiàn),這正是天然共人工一色,佳釀與山水同酌。

  幾千年的風雨滄桑,幾千年的智慧創(chuàng)造,塑造了任勞任怨艱韌不拔的杏花村人,塑造了古今中外的杏花村汾酒,也塑造了中國酒文化一座不可磨滅的豐碑。

  我們有理由相信,汾酒文化的明天將更加燦爛,義泉涌的明天將更加輝煌!

  我的演講結(jié)束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇9

  同志們:

  全市經(jīng)濟工作會議十分重要,是一個規(guī)模宏大、盛況空前,議題重大、意義深遠的大會。會上,愛才同志作了工作報告,對全市工業(yè)改革和發(fā)展、城鎮(zhèn)建設、招商引資和就業(yè)再就業(yè)工作進行了安排部署,講得很好,我完全贊同。會議對縣區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展目標管理綜合考核先進單位、工業(yè)發(fā)展、招商引資、城鎮(zhèn)建設、就業(yè)再就業(yè)先進單位和個人等進行了表彰。特別是對納稅大戶和優(yōu)秀企業(yè)家進行了獎勵。這充分說明了市委市政府對經(jīng)濟工作的高度重視,充分體現(xiàn)了市委市政府對全市企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)英雄的關心厚愛,充分表明了市委市政府帶領全市人民加快發(fā)展的堅強決心。這次會議必將對永州的經(jīng)濟社會發(fā)展,特別是工業(yè)的發(fā)展,起到極大的推動作用。下面,我根據(jù)市委常委研究的意見,再強調(diào)四個問題。

  一、要十分明確科學發(fā)展觀的核心是加快發(fā)展

  黨的__屆三中全會提出的科學發(fā)展觀,是我們黨對人類社會發(fā)展規(guī)律認識的升華,是我們黨執(zhí)政理念的飛躍,是當前宏觀調(diào)控政策的基本取向,是我們必須遵循的指導思想。科學發(fā)展觀的基本內(nèi)涵是堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,是在發(fā)展基礎上的又快又好的發(fā)展。科學發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展。用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,關鍵要牢牢把握加快發(fā)展這個核心。永州作為欠發(fā)達地區(qū),我們必須要始終牢記:發(fā)展是硬道理,必須大于一切;發(fā)展是第一要務,必須先于一切,發(fā)展是根本大計,必須重于一切。

  1、從國際國內(nèi)發(fā)展大勢看,我們面臨著難得的發(fā)展戰(zhàn)略機遇期,必須搶抓機遇加快發(fā)展。黨的__大指出,本世紀頭二十年是我們大有可為的戰(zhàn)略機遇期。實踐證明,中央的科學判斷是十分正確的。從國際形勢看,世界經(jīng)濟仍將保持較快增長,全球產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)移步伐進一步加快,區(qū)域經(jīng)濟合作和貿(mào)易投資自由化趨勢將進一步增強,這些都有利于保持我國經(jīng)濟穩(wěn)定增長和提高對外開放水平;從國內(nèi)看,我國經(jīng)濟正處在新一輪增長周期,中央繼續(xù)加強和改善宏觀調(diào)控,積極效應逐步顯現(xiàn),部分行業(yè)投資增長過快勢頭得到抑制,薄弱環(huán)節(jié)得到加強,全國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)較快發(fā)展;我省近年來經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整出現(xiàn)了新的突破,工業(yè)經(jīng)濟來勢良好,區(qū)域協(xié)作逐步推進,經(jīng)濟發(fā)展活力增強,對我市經(jīng)濟的輻射帶動作用加大。同時,也還存在一些不利的因素,主要有:國際石油價格在高位波動、美元貶值和貿(mào)易保護主義傾向增強等不確定因素,可能給世界經(jīng)濟帶來不利影響;國家實行穩(wěn)健的財政政策和貨幣政策,對土地審批和信貸投放進行嚴格把關,將對投資需求產(chǎn)生一定的抑制作用;煤電油運緊張等“瓶頸”制約仍然存在。對此,我們必須保持清醒頭腦,準確把握形勢,把全市的經(jīng)濟發(fā)展放到國際國內(nèi)的宏觀背景中加以考慮,用戰(zhàn)略的眼光和前瞻的思維,謀劃我市的經(jīng)濟社會發(fā)展大局,從而搶抓發(fā)展機遇,沉著應對挑戰(zhàn),在新一輪的經(jīng)濟競爭浪潮中勇立潮頭,迎難而上,中流擊水,力爭上游。

  2、從兄弟地市的發(fā)展態(tài)勢看,我們面臨著強大的競爭壓力,必須奮力趕超加快發(fā)展。最近幾年來,與我市毗鄰的清遠、桂林、賀州、郴州等地發(fā)展速度明顯加快,競爭實力越來越強。如:去年清遠的gdp達到248.2億元,增長19.6%;郴州的gdp達到394.51億元,增長13%。與之相比,我們在發(fā)展速度和質(zhì)量上還存在明顯的差距。突出表現(xiàn)在:一是全市經(jīng)濟總量偏少。__年,全市g(shù)dp僅占全省的5.84%,人均gdp與全省平均水平相差2573元;財政收入只占全省總額的2.92%;城鎮(zhèn)居民可支配收入比全省平均水平差2356元,農(nóng)民人均純收入比全省水平差392元。二是縣域經(jīng)濟底子薄弱。全市沒有一個縣進入全省經(jīng)濟強縣行列。三是結(jié)構(gòu)性問題仍然突出。主要是一產(chǎn)業(yè)所占比重過大,工業(yè)化水平不高,經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量和效益還比較低下。周邊地區(qū)的發(fā)展速度越快,對生產(chǎn)要素的聚集能力就越強,他們的經(jīng)濟實力越強,對我們的競爭壓力就越大。我們要想縮小與發(fā)達地區(qū)的差距,增強發(fā)展競爭力,唯一的辦法還是靠發(fā)展。用發(fā)展的辦法解決前進中的困難和問題,是我們過去發(fā)展的經(jīng)驗,也是今后必須堅持的原則。我們務必要增強加快發(fā)展的緊迫感,自加壓力,奮力趕超。

  3、從永州發(fā)展的現(xiàn)實看,我們正處在發(fā)展的關鍵時期,必須乘勢而上加快發(fā)展。近四年來,我市的gdp年均增幅達到了10%以上。去年,全市地方生產(chǎn)總值增長11.8%;財政總收入增長23.8%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長9.4%;農(nóng)民人均純收入增長15.3%。可以說,過去的一年是全市經(jīng)濟發(fā)展速度明顯加快,質(zhì)量效益顯著提高的一年,也是經(jīng)濟社會發(fā)展更加協(xié)調(diào)、人民生活進一步改善的一年。今后幾年,隨著洛湛鐵路永州以南段、太澳高速公路等開工建設和全面開通,我市的交通狀況將得到極大改善,毗鄰“兩廣”的區(qū)位優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn),我市豐富的資源優(yōu)勢將進一步得到發(fā)揮。同時,隨著我市的汽車制造、食品加工、現(xiàn)代制藥、林紙化工等幾大支柱產(chǎn)業(yè)的逐步發(fā)展壯大,全市經(jīng)濟將進入一個持續(xù)快速的發(fā)展時期。省委書記楊正午同志去年底到永州考察后,對我市經(jīng)濟發(fā)展勢頭看好,認為永州經(jīng)濟在今年趕上全省平均水平,應該沒有問題,“__”期間完全有條件超過全省平均水平。因此,我們一定要認清發(fā)展的大好形勢,抓住發(fā)展的關鍵時期,堅定發(fā)展的必勝信心,搶抓機遇,乘勢而上,努力實現(xiàn)我市經(jīng)濟社會發(fā)展的新跨越。

  4、從全市人民的要求看,我們承載著極大的發(fā)展期望,必須自加壓力加快發(fā)展。黨中央提出的全面建設小康社會的奮斗目標,極大地激發(fā)了全市人民建設小康永州的巨大熱情。全市廣大群眾渴望富裕,謀求幸福,向往小康的愿望越來越強烈,希望我們各級黨委政府帶領他們加快發(fā)展步伐,提高生活水平,創(chuàng)造舒適環(huán)境的要求越來越強烈。我們必須順應廣大人民群眾的發(fā)展愿望和要求,負重加壓,奮力前進。要緊抓發(fā)展第一要務,千方百計加快發(fā)展,建設“速度永州”;始終堅持以人為本,確保人民安居樂業(yè),建設“和-諧永州”;大力提倡誠實守信,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,建設“誠信永州”;努力做到“五個統(tǒng)籌”,實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,建設“小康永州”。圍繞全面建設小康社會的總目標,把全市人民的創(chuàng)業(yè)激-情和建設熱情凝聚起來,同心同德,真抓實干,眾志成城,加快發(fā)展。

  二、要十分明確加快發(fā)展的根本是工業(yè)發(fā)展

  從我市的實際看,發(fā)展的差距在工業(yè),難點在工業(yè),根本出路也在工業(yè)。實踐證明,工業(yè)化是現(xiàn)代化不可逾越的發(fā)展階段。可以說沒有工業(yè)化,就沒有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,就沒有城鎮(zhèn)化,就不可能大幅度地提高城鄉(xiāng)人民生活水平。從全面建設小康永州的角度看,怎么強調(diào)發(fā)展工業(yè)都不過份。因此,必須把發(fā)展工業(yè)作為區(qū)域經(jīng)濟的引擎和龍頭來抓,強力推進工業(yè)發(fā)展,以工業(yè)的大突破、大發(fā)展帶動全市經(jīng)濟的大提速、大跨越。

銷售演講稿 篇10

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  首先要感謝公司給我們提供這樣一個突破自己、展示自己的機會。一直以來我都非常羨慕和佩服那些在臺上可以滔滔不絕、妙語連珠、引經(jīng)據(jù)典、神態(tài)自如的人們,當我聽說公司要舉辦這次活動時,我猶豫過、膽怯過、也激動過,但最終我勇敢的選擇,我要突破自己、提升自己,不管最后的結(jié)果怎樣,重要的是我敢走上講臺。

  今天我演講的題目是:《激情六月,奧康我想對你說》

  匆匆的六月,激情的六月。六月,是收獲的季節(jié);六月是幸福的日子;六月,更是難忘的日子--因為六月是你的生日。

  奧康,在這忙碌卻又快樂的六月里,你迎來了你25歲的生日,在這上市二周年的歡慶日子里,我深深的祝福你,愿你越走越遠,夢想越來越近,因為我們堅信:“夢想是走出來的”。

  還記得我剛加入奧康時候,我對奧康這一品牌還不太了解,我只是知道奧康是做真皮皮鞋的,在人們心中質(zhì)量是杠杠的,經(jīng)過這段時間在公司企業(yè)文化環(huán)境的熏陶下,在領導前輩們悉心教導下我慢慢蛻變成了如今熟練而又出色的推銷人員。

  感謝奧康給我的改變,滴水之恩當涌泉相報,我無以為報,愿我的點滴經(jīng)驗總結(jié)能給堅守在第一線的朋友們一點點幫助,也算是我對公司盡的一點微薄之力吧。

  下面我就自己在銷售技巧方面的幾點經(jīng)驗總結(jié)一下:

  首先,不打無準備之仗。

  當我們推銷一個新產(chǎn)品,我們必須對它的性能,特色、優(yōu)缺點等都有所了解和掌握,以及跟競爭對手相似產(chǎn)品的區(qū)分,掌握了這些我們才能有自信地與顧客交流,變得能說會道。但是我們不能誤認為能說會道就是一名優(yōu)秀的銷售人員,其實遠不止那樣。作為一名真正優(yōu)秀的銷售人員還必須做到六勤,既腦勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤。我很慚愧的說我遠沒達到這六勤,我只是做到了每次輪到自己休息的時候,我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn):一來調(diào)查一下市場,做到心中有數(shù)。因為現(xiàn)在的顧客總喜歡訛銷售人員,說哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的銷售人員的推銷技巧,因為只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!

  其次:關注細節(jié)

  現(xiàn)在有很多介紹銷售技巧的書,里面基本都會講到銷售人員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實中,很多銷售人員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。

  熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求,使他們得到利益。

  再次:借力打力

  銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業(yè)績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的我們,這點同樣重要。我們經(jīng)常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—-就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發(fā)呢?當我們在做促銷員的時候,也可以使用類似方法,應該非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,假裝去請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點點小實惠,顧客一般都會買單,屢試不爽!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

  然后:見好就收

  銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據(jù)經(jīng)驗,在銷售現(xiàn)場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些銷售人員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產(chǎn)品,結(jié)果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產(chǎn)品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調(diào)整思路,緊急剎車,嘗試締約。要很客氣卻很自然的對顧客說:“那我給你包起來,好嗎?”如果一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛?cè)腴T的銷售人員最容易犯的錯誤。

  最后:送君一程

  銷售上有一個說法,開發(fā)一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。因此我們在做銷售員的時候,應該非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這將會給我們帶來豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!當然如果能在節(jié)假日、尤其顧客生日那天發(fā)去祝福短信,相信更會拉近與顧客的關系,讓其成為忠誠顧客。

  以上幾點也算是我的一點真知拙見吧,希望對大家有幫助,我也在不斷探索成為金牌銷售人員所需要的各種條件,我相信只要我們大家每天多努力一點點,每天進步一點點,奧康璀璨的明天一定會伴有我們的身影!

  我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!

銷售演講稿 篇11

  各位同志們!大家好!年假休完了。

  新的一年已經(jīng)開始,對于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。

  新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:

  第一、物業(yè)管理方面

  物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20__年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:

  (一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。

  去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。

  (二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

  由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。

  (三)是內(nèi)部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。

  目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內(nèi)部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調(diào)對客戶工作的重要性,加強內(nèi)部管理,進一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。

  (四)是創(chuàng)收能力進一步提高。

  去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

  第二、公司內(nèi)部管理方面

  (一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內(nèi)部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結(jié)協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。

  (二)是加強團隊建設,努力提高員工素質(zhì)。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內(nèi)部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

  第三、工程管理方面

  強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質(zhì)量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調(diào)動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項任務。

  我的演講完畢,謝謝!

銷售演講稿 篇12

  尊敬的各位領導,各位同事:

  大家好。首先非常感謝美麗的怡然酒店能夠給并不出眾的我這樣一個終生難忘的機會。感謝大家。

  隨著暑假的開始,旅游旺季的來臨,我們怡然酒店也迎來了一年一度的效益月,今天我們也將拉開__年效益月的序幕。現(xiàn)在,整個酒店,上至最高領導,下至普通員工,都在為打好效益月這一戰(zhàn)而忙碌起來。預定部作為其中的一個部門,當然也不例外。預定接待,作為客戶與酒店之間一個的橋梁,內(nèi)外通達,作用不可小視。作為其中的一個成員,我們將借助預定這個平臺在第一時間內(nèi)把我們酒店的優(yōu)惠活動告知顧客,把酒店的實惠帶給顧客,同時也借助這個平臺,把顧客的意見建議用顧客最原始的最真實的聲音反饋給相關部門,并且和大家一起行動起來,采取切實可行的措施來滿足顧客需求,從而提高顧客的滿意度。

  然而,預定部作為今年5月份成立的一個全新的部門,沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可以借鑒,沒有現(xiàn)成的道路可以走;而我——一個初入餐飲行業(yè)的新人,更無經(jīng)驗可談。但我會虛心向身邊的領導和同事們請教學習,并以我滿腔的熱情來更好的做好這份工作。

  目前,我們預定部有我和趙穎趙姐兩位員工,現(xiàn)在我們已經(jīng)采取的促銷措施有為老客戶選菜送菜活動。在這項活動中,我們請老客戶從參選的所有菜品中選擇出十款最喜歡的菜品,然后從7月10日至8月20日只要這位客戶來酒店消費,我們就免費贈送其中的一款菜品。而且我們還把老客戶所選擇的菜品作為重要的客戶資料存入客史檔案,更重要的是,在選擇菜品時,每當有客人對我們的菜品和服務有評價時,我們都虛心接受請教,然后傳達給相關責任人,并采取相應的措施進行整改。這項活動也充分顯示了我們酒店對老客戶的尊重和對現(xiàn)有顧客資源的格外珍惜。

  現(xiàn)在,為了配合酒店的效益月計劃,我們預定部決定采取以下措施:

  1詳細作好訂餐記錄,注意客戶細節(jié)信息,建立健全客戶檔案。每當有客人訂餐時,我們都將詳細登記客人單位、姓名、人數(shù)、標準、到達時間和聯(lián)系方式。并且會把重要的信息登記在客戶檔案里,以備后用。然后在第一時間內(nèi)通知相應的服務員和廚房,使他們有充足的時間作好充分的準備工作,提高工作效率,更好的為顧客服務。

  2和公關銷售部門通力合作,借助預定平臺,把酒店的優(yōu)惠促銷措施宣傳出去。在效益月期間,我們酒店在餐飲和客房方面將有一系列的優(yōu)惠促銷活動,例如歌舞自助餐,幸運大抽獎,臨沂老鄉(xiāng)特別優(yōu)惠,天天特價等,我們將把這些信息詳盡的傳達給客戶,切實給他們帶來驚喜和實惠,從中也給酒店帶來效益。

  3切實貫徹實行“迎進來送出去”的原則。不管是新、老客戶,只要來到我們酒店消費,我們一定會用最真誠的笑臉來迎接他們、服務他們。而當他們離開時,我們也一定會笑臉相送。不管消費多少,不管是新客戶還是老客戶,堅持“迎進來送出去”的原則。

  4借助效益月和旅游旺季的有利時機,加強和外界的聯(lián)系,積極開拓客源,增加營利。對于任何一個組織來說,要想增加贏利,一是從現(xiàn)有的可戶那里得到新的業(yè)務而發(fā)展;二是通過兼并或收購其他的公司而發(fā)展;三是通過吸引新的客戶而發(fā)展。其中新業(yè)務的增長則是最重要的。同樣對我們酒店來說,預訂并不是內(nèi)向預訂,我們也會積極走出去,和旅行社、旅游公司聯(lián)系,開拓客源,加強合作互惠互利,增加團隊餐的比例。

  5重視客人反饋,加強自身建設。客人用完餐離店并不是我們預訂工作的終結(jié),而是另一個新的開始。我們會虛心征求客戶的意見和建議,并及時反饋給相應部門采取措施加強建設,為未來的預訂工作打好基礎。

  以上僅是我個人的一點不成熟的想法,請領導和同事們斧正。同時我也向領導和同事們保證,在以后的工作中,我不止會盡心盡力,更會全力以赴。最后,預祝今年的效益月紅紅火火,怡然明天更美好

  產(chǎn)銷同一課題。市場只有一塊奶酪,而我們有競爭如林的對手,弱肉強食,因此,競爭也就成為永恒不變的主題。今年雖然還沒有月餅上市,但對手們早已霍霍磨刀,露出猙獰的面目,紛紛亮出高招,明打、暗打、歪打,可謂奇招百出。在這場逐鹿商家的“戰(zhàn)場”上,到底誰是射手,最后又鹿死誰手呢?我想只有讓時間去驗證!]

銷售演講稿 篇13

  我叫,是集團區(qū)域家居總匯的一名普通電工。被榮幸的評為了20xx年度集團優(yōu)秀員工,這一榮譽首先歸公于各級領導,歸公于我周圍的同事們,我只不過做了一點應該做的工作,盡了一點應盡的責任。

  在這所大學校里,經(jīng)過多年的培訓和錘煉,使我充分理解翟美卿董事長所倡導的“忠誠敬業(yè)、開拓進娶學習創(chuàng)新”的企業(yè)精神及一系列先進企業(yè)文化的深刻涵義,在這樣的流通企業(yè)里,作為一名電工,他雖然不能像經(jīng)營管理者那樣直接為集團創(chuàng)造經(jīng)濟效益,但卻起著保駕護航的重要作用,他如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘,雖然很普通,卻發(fā)揮著不可缺少的作用。因此,我暗自下定決心,干一行愛一行,立足本崗,盡職盡責,爭做一名合格的員工。商場電工最主要的職責就是對線路、照明、電器設備,進行檢查、維護,確保良好的經(jīng)營環(huán)境。我所在的是個大型商場,有上百家商戶,電力常年超負荷運行,為了做好管理工作,我主動深入展位,挨家挨戶了解情況,并把各廠商的用電容量和商場內(nèi)空

  調(diào)、蒸飯箱等電器設備逐一登記造冊,建立起有關的檔案,凡事做到心中有數(shù)。

  每到夏季,商場就因供電不足,影響空調(diào)的正常運行,并時常出現(xiàn)停電現(xiàn)象。所有電器設備長時間超負荷運行。加之商場通風設施不好,又悶又熱,導購員在崗位待不住,顧客不愿多停留,及大影響了商場的正常經(jīng)營。為了解決這一困難,我首先認真分析了整體用電情況,制定了逢時用電計劃,合理地限制照明用電,保證了空調(diào)的正常運行。在滿負荷的情況下,為了保證商場正常用電,我不定時地到商場外供電變壓器監(jiān)測電流、為總開關通風降溫。炎熱的夏天,地表溫度達60多度,我頭頂烈日,腳踏熱地,一站就是個把小時,一個夏季過來,往返商場與變壓器及各商戶之間的路程達200多公里,臉和后背曬得脫了皮,腳燜得長出了腳氣。我個人付出了一點辛苦,卻換來商場舒適的經(jīng)營環(huán)境,當看到出租率持續(xù)上升,客流量不斷增多的時候,我內(nèi)心也感到了一絲爽意,因為我盡了應盡的責任。

  一名合格的員工,除了有較強的事業(yè)心、責任感外,還必須具備良好的主人翁精神,時時處處想為企業(yè)的利益去想,做為企業(yè)的利益去做。幾年來,我始終像家庭過日子一樣,本著勤儉持家的精神,做好各項工作。

  商場有30臺空調(diào)機,一到夏季滿負荷工作,經(jīng)常出現(xiàn)保護停機,還時常出現(xiàn)故障,維修費用較高,通過向?qū)I(yè)人員請教和觀察,了解到主要原因是室外機散熱不好的原因。對此,我主動定期清洗室外機散熱片,保持每臺機組的清潔和良好散熱性,由于精心的養(yǎng)護,三年來所有空調(diào)沒出現(xiàn)一次保護停機和故障,節(jié)約維修費用9000余元。

  商 場配電設施在地下室,存在多處隱患,且維修極不方便。我在春節(jié)商場放假期間,利用平時收集的電線、接線端子、螺絲、漲管等原材料對配電設備進行改造,使其趨于裝配合理、維修方便,還節(jié)約了1300余元的開支。

  平時工作中,我將商戶丟棄的廢線頭、線管、有故障的鎮(zhèn)流器和開關等物料保存下來,修繕后已備他用。如一拖二鎮(zhèn)流器有的損壞一拖,另一拖卻完好正常,我收集起來對其進行修理,不能修好的處理后當作一拖用。幾年來,商場內(nèi)各燈箱所換的鎮(zhèn)流器沒有購買一支新的,為商場節(jié)約了4500余元。

  導購優(yōu)秀員工發(fā)言稿導購優(yōu)秀員工發(fā)言稿為解決涮拖布水池不便利的問題,我本著少花錢、多辦事的原則,和另一位電工當起管工和泥瓦工來,親自設計方案,利用剩余水泥、磚、砂土等原料改建水池,比施工隊改造,節(jié)省開支500多元。

  商場工作人員少,工作繁雜,為了給領導減輕負擔,自己在巡視商場中,見到一些問題,優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。

  我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務,忠實地傳遞我們的品牌形象。

  優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務的細節(jié),為我們的品牌形象加分。

  優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學習珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。

  優(yōu)秀的員工,工作時能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。

  優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂觀,隨機應變;要向XJ委婉道來,讓人如沐春風;要像LH那樣腳踏實地,步步為營;要向XC那樣心靈手巧天真活潑。

  當我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。

  優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與KDC一起成長著。

  優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,守在kdc銷售第一線上,能成為優(yōu)秀的營業(yè)員是我們一直以來的愿望。

  我們銷售著只為幸福傳遞的鉆飾,也要做個快樂與愛的使者。所以,我認為優(yōu)秀的營業(yè)員首先要有愛心有活力有激-情有朝氣,每天以積極向上的心態(tài)擁抱生活,以飽滿的熱情投入工作。做一個專業(yè)的珠寶銷售人員,以過硬的功底和貼心的服務,忠實地傳遞我們的品牌形象。

  優(yōu)秀是個閃著美麗光環(huán)的字眼,光環(huán)有多閃亮,其內(nèi)涵就有多豐富。優(yōu)秀的員工一定要自信,百折不撓,心中永遠有目標,每天活得充實而精彩。待客微笑有禮,語言委婉溫和,舉止落落大方,注意服務的細節(jié),為我們的品牌形象加分。

  優(yōu)秀是的光環(huán)越是美麗,登向優(yōu)秀顛峰的道路就越崎嶇坎坷,其付出也就越多。優(yōu)秀營業(yè)員要有扎實的專業(yè)知識,要有豐富的銷售經(jīng)驗。勤奮學習珠寶知識和銷售技巧,孜孜以求,溫故知新;在每一筆成功的銷售之后及時總結(jié),舉一反三;對于暫時尚未達成的銷售,決不認輸,永不放棄。優(yōu)秀的員工會想盡一切辦法提高自身的綜合素質(zhì)和修養(yǎng),找一切理由來接近和了解我們的顧客,想千方百計征服顧客贏得市場,有勇氣爭最大的份額,有決心吃最甜的蛋糕。

  優(yōu)秀的員工,工作時能獨當一面,融入集體后與團隊成為一體,懂得協(xié)作,講究效律,配合默契,時刻認識到團隊利益高于個人。

  優(yōu)秀的員工,要像LX那樣口若懸河,思維敏捷;要像XP積極樂觀,隨機應變;要向XJ委婉道來,讓人如沐春風;要像LH那樣腳踏實地,步步為營;要向XC那樣心靈手巧天真活潑。

  當我把以上的優(yōu)點都盤點一遍,我發(fā)現(xiàn)如果它們能集于一身時,我們真的可以被冠以優(yōu)秀一詞了,而如果我們能團結(jié)協(xié)作默契配合到有大我無小我,眾人如一人的境界時,那我們每個人都將真的非常優(yōu)秀了。

  優(yōu)秀的員工,其實就是你我他,我們自信并快樂著,奉獻并幸福著,與KDC一起成長著。

銷售演講稿 篇14

  上周的歡樂生活周中,我們五年級的同學在賣美食給小朋友吃,我就是其中的一個小販。

  那天,因為搬運工還沒有把貨搬來,所以我十分無聊,這時,我心想:要不,我去別的攤上買幾個壽司,再高價賣出去,這樣的話,我還可以賺到一點兒利息。就這樣,我不知不覺地當上了“小販”這個角色。

  在我認為,當“小販”這個角色是十分艱難的。

  那天,我買好了十個壽司后,就回到自己的攤位上,然后我叫起來:“美味的壽司誰要買,只要一元錢,就可以買一個,走過路過,千萬不要錯過!”但是,我等了大半天了,都沒賣出去一個,這讓我感到十分喪氣,因為我花了9元錢買的壽司就這樣快要涼掉了。

  這時,終于有一位顧客來買了,只見他問我:“大哥哥,請問這樣能壽司怎么賣?”我看了他一眼后,就毫不猶豫地說:“一元一個。”他慢吞吞地說:“那好,我買十個,這樣能不能打個折扣?”這時,我想,這個小孩真牛,長大后一定會賺到大錢的。接著我平靜地說:“不可能,否則我就要虧本了。”“求你了,就打一個折吧。”他苦苦地哀求著,這時,我用手摸了摸后腦勺,說:“為什么我要給你打折?”“這……算了,我不買了。”這時我趕緊拉住他,(因為我怕壽司涼了之后,沒人會來買了)著急地說:“我給你打個對折吧,我只賣5元,可以了吧。”“太好了!”他興奮地說,并伸手給我一張灰色的票子。

  哎!我好累啊!但是,我又很開心,因為我體驗了一次當小販的感覺。

銷售演講稿 篇15

  尊敬的公司領導、各位同事們:

  大家好!首先,借此機會感謝公司給予我這次鍛煉的機會,感謝公司各位領導對我的培養(yǎng),感謝各位同事在工作和生活中給予的關心和幫助。我認為等夠參與競聘的過程本身就意義重大,我十分珍惜這次競聘機會,希望能通過競聘鍛煉自己,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。下面我就自己的基本情況、對崗位的認識及今后工作大概設想向大家作以匯報:

  我__年3月到公司參加工作,當營業(yè)員。初到公司,看到了完善的市場服務,至誠的服務理念,深邃的企業(yè)文化,和諧的人文氣氛,廣闊的個人發(fā)展空間,都給我留下了非常深刻的印象,它深深的震撼了我的心靈。它讓我感受到了移動美好的未來,燦爛的前景。它使我堅信,選擇移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。從進公司的那天起,我就決定,自己要認真努力工作,立志一定把領導分給的工作任務做好,公司的興衰系于公司每一位員工,每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責,我作為其中的一員,更加責無旁貸。為了把自己的工作做好,我虛心向每一位老員工學習業(yè)務知識,盡快熟悉業(yè)務,我每天任勞任怨,熱情服務,養(yǎng)成了視移動公司為自己家的工作作風。和身邊的同事團結(jié)一致,和諧工作。

  在這一年的工作中,我積累了不少的工作經(jīng)驗,在這次的競聘中,我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳營銷經(jīng)理的崗位,我具備了以下優(yōu)勢:

  1、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責任感。今天的工作決不留到明天,即使加班我也沒半句抱怨。對公司就像對自己的家一樣負責。

  2、之前的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我不因心情而影響工作,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣。

  3、我比較年輕,精力充沛,處于人生黃金階段,并具有較高的辦事能力。

  4、我對人熱情,辦事耐心。營銷本身就是服務,而公司更是以服務為宗旨。在這個大前提下,對自己的顧客,我會用微笑展示移動服務的熱情,耐心傾聽他們的要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們的投訴。

  以上這些要求正是營銷經(jīng)理這個崗位人員應該具備的政治上、業(yè)務上、思想上、個性上、管理上的素質(zhì)與要求。我想,只要有強烈的工作責任心和事業(yè)心,我會很快適應這個工作崗位的。競聘上這個工作崗位后,我會更進一步加強自身業(yè)務學習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“以人為本,注重效益,熱情服務。”我會在公司領導下,在店面經(jīng)理的指導下,配合店面經(jīng)理,營銷經(jīng)理,團結(jié)身邊的兄弟姐妹,共同做好以下工作:

  第一,加強本聽所有員工的思想政治工作,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,形成合力。展示活力。只有團隊合作,才能有更好的業(yè)績。

  第二,帶領大家熟悉營銷員職責和素質(zhì)要求,規(guī)范行業(yè)形象,增強服務意識和敬業(yè)意識。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心。善于傾聽,耐心解釋。心中時時想到"顧客都是對的,都是我的錯,我應該為你服務,我盡量想辦法解決”這樣一個理念。

  第三,加強制度化建設和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化,這是工作前的必備準備。對員工的上班情況進行合理排版,嚴格考勤,做到工作與休息,工作于關心兩個方面,本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽落實制度。時時巡檢,確保問題及時處理。每天結(jié)束,巡視營業(yè)廳,檢查設備運行情況及所有的財產(chǎn)情況,確保安全,才能離開。

  尊敬的各位領導,請你們相信,我是完全可以勝任營銷經(jīng)理這個崗位的,請大家審查!

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  • 網(wǎng)站銷售合同協(xié)議書(通用3篇)

    甲方:乙方:_________是由_________網(wǎng)站發(fā)起成立的一個以銷售各類行業(yè),專業(yè)信息為基礎的合作型聯(lián)合體。_________的基礎業(yè)務和主要協(xié)調(diào)工作由甲方負責執(zhí)行。...

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