銷售月工作總結模板(精選15篇)
銷售月工作總結模板 篇1
一、x月份實際工作開展中取得的成果、經驗、教訓
㈠ 人員管理方面
1. 愛店思想的樹立
提出開展在本店人人都要樹立以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想。不論從每位店員平時工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了:店就是自己的家,所做工作就是自己的事業的思想認識。
x月份以來工作任務量比較大,要完成秋冬產品和春夏產品進行換季上下架工作。一連七八天大家經常加班加點圍繞著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳列布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進行攻克,所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫忙而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的凝聚力表現和我們以店為家,愛店視家,建店勝家的愛店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動力,店里所有同事就會擁有更多的工作激情來完成好公司交給的各項任務。
2.導購專業技能的掌握
x月份進行的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧能力方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織討論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上交流自己總結出的導購小技巧,小心得共大家一起分享,從而使我們整體的導購技巧能力提高很大。
堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時掌握的面料理論知識,并且組織一些〈識別面料認識其特性,爭做面料知識小能手的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現有產品的面料、特性。
人員管理方面的不足:
①在組織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有具體的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格按照條令條例規定懲罰,讓有違反規定的員工可能會出現放松麻痹的思想,不能認識到違反規章制度的嚴重性。
㈡貨品管理方面
1.在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很成功效果顯著。
店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時根據本店實際銷售數據來制定訂貨計劃。
2.店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以一對一幫帶制度中兩人為一組,并明確提出出現盤點誤差的嚴重性和懲罰力度。現在盤點工作的效率、準確性都有很大的提高
3.強調在收銀服務的態度和質量上很抓管理,得到了很多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和準確度上也有很大進步。
貨品管理的不足:
① 在清點貨品數量的準確度上還不夠更精確。
②監督收銀結算工作時,仔細程度不夠高導致出現不應該的錯誤。
二、x月份工作的進展情況
本月工作量較大,圍繞春夏季產品退貨、秋冬新品上市進行換季上下架工作。現將本月重點工作進展情況做簡單總結:
㈠ 貨品管理方面
1. 春夏季產品的退貨工作
春夏季產退貨工作采取點面結合的方法,以秋冬新品的到店的種類、數量情況為參考,組織人員對相應的春夏季產品及位置進行下架調整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎上對秋冬新品進行陳列上架銷售。至此春夏季產品退貨工作已經完成結束。
2.秋冬產品的驗收和陳列
秋冬產品的種類、系列、數量多,在進貨驗收時再三強調清點數量的準確度和重要性,發現誤差問題及時和倉庫人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按:運動家居休閑區、嬰幼童裝區、男女精品系列內衣區、男女基礎內衣區進行明確劃分,在不同區域采取不同陳列方法,運用兩個統一(統一店堂陳列服裝的疊放方法,統一店堂掛衣架的間距),來給顧客一種整體的整潔、層次感,最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內現有秋冬產品陳列工作基本完成。
㈡ 掌握秋冬產品知識方面
1.熟悉掌握秋冬產品的價格、面料、特性、工藝方法。
結合所學面料知識及產品簡介牌對今年秋冬新品的價格、面料、特性優點進行共同交流學習。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優點的語言模塊,把我們的產品的優勢清清楚楚的介紹給我們的顧客。
2.掌握秋冬產品搭配推薦給顧客的導購技巧。
利用經營空閑時間組織店員討論店堂現有秋冬產品的搭配效果,在接待顧客時不僅能真正滿足顧客的需求同時還得提高單票業績,從而提高店堂整體業績。
總結吸取x月份工作中的經驗教訓,時刻提醒自己需要注意的幾點,在下步工作中及時糾正。九月份重點工作任務已經基本完成,接下來的工作重點圍繞進一步熟悉秋冬產品、提高導購技能提升店堂業績、整頓人員作風紀律三大工作。
綜上所述從x月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓及九月份工作進展情況兩大方面對本月的工作進行簡單的總結并明確出下步主抓的工作重點。
銷售月工作總結模板 篇2
1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。
3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。
首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;
其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。工作總結
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。
現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。
面對下月的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清以后的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
銷售月工作總結模板 篇3
作為一名服裝營業員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,希望各位予在指導建議。
在服裝銷售過程中,營業員有著不可比擬的作用,營業員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。重點銷售有下列原則:
1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。
2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現。要根據顧客的情況,隨機應變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容,做到因人而宜。
4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計劃,及時總結出工作中的不足,力求將服裝營業工作做到最好。
銷售月工作總結模板 篇4
一年來種子公司在局組的正確領導下,在各業務部門的協調下,通過認真學習農業局有關文件精神,始終堅持“以質量求生存,以數量求效益,以信譽求發展”的方針,緊緊圍繞種子公司中心工作任務,以人為本、服務群眾、積極深入的開展各項工作,取得了顯著成績,回顧一年為,我們所做的工作,主要有以下幾個方面:
一 、制定政治業務學習制度及種子公司的各項工作規章制度。 今年公司重新修改制定了各項規章制度:其中包括行為規范、工資待遇規定、考勤制度、公費醫療管理辦法、車輛管理制度、財務管理制度、鄉鎮分站工作人員管理制度、門市部管理制度、倉庫保管制度、檢驗管理制度,種子送貨人員管理辦法。同時規定第周五為政治業務學習時間。
二、 加大宣傳力度。通過廣播、電視等媒體宣傳單縣種子公司及“湖西”牌良種,提高企業知名度,到各鄉鎮集市去宣傳講課,印發明白紙分發到戶,為廣大農民朋友提供強有力的技術支持。
三、提高服務,送貨到門,并對所銷售的'種子實行“三包”做好售后服務。今年全年共下鄉送貨 萬斤。
四、進一步完善銷售網絡。公司堅持“鞏固老點,發展新點”的方針,擴大網絡建設,力爭全縣各鄉鎮及各大集鎮都有直銷點,并以此為基礎深入到時行政村設立設立銷售點,逐漸形成以縣公司為龍頭、各鄉鎮批發分站為紐帶、村銷售點為基礎的三級銷售服務網絡。
五、擴大縣直門市部銷售,做好技術咨詢及有獎銷售工作,搞好
經營、搞活經營、增加收入。門市部全年共銷售各類良種 萬斤。
六、認真抓好良繁基地建設,確保種子質量,為20xx年全縣小麥良種推廣補貼項目的順利實施提供強有力的保障。
銷售月工作總結模板 篇5
一、1—5月份指標完成情況:
1、精煤發運17.16萬噸,其中首鋼發運1.96萬噸。北臺發運13.39萬噸。唐鋼2.06萬噸。
電煤發運6.51萬噸,其中齊魯石化發運3.18萬。保定2.34萬噸。山東鋁業0.3萬噸。邢臺電廠0.65萬噸。張富強代發1.87萬噸。石家莊熱電2.07萬噸。安陽電廠1.14萬噸。2、貨款回收首鋼1203萬元、北臺20759萬元、齊魯石化1480萬元、保定電廠500萬元、石家莊熱電2019萬元。3、清舊欠德州電廠270萬元。
二、1—5月份指標完成情況分析:
1、洗精煤我公司全靠外購,1—5月期間受金融風暴、兩會、礦難影響,煤炭采購難度大。價格上沒有明顯降價趨勢,大型鋼鐵集團庫存偏高,采購量小,影響銷售完成。首鋼發運量低就是煤源準備不足。
2、重點合同兌現率低。濰坊電廠結算價格低,中轉煤成本高利潤低,影響發運積極性。
三、采取措施:
1、加強與用戶溝通聯系,緊盯客戶需求,優化產品結構,加強市場營銷,實現了產銷平衡。與本溪北營鋼鐵公司簽訂長期供應煤炭框架協議,有力的保證了精煤發運。在鞏固老用戶的同時積極開發新的用戶,加大地銷煤量。在運輸部趙亮部長的大力協助下,與峰峰集團簽訂了購煤協議,分別從馬頭洗煤廠、大淑村礦洗煤廠發運洗中煤到安陽電廠,開辟新的市場用戶。
2、貨款回收情況,積極與用戶溝通聯系,在回款上采取回款目標明確責任到業務員,公司領導協辦的措施,加大回款力度。
3、完善制度建設,加強紀律約束,經營管理工作有章可循。圍繞集團公司新的目標,結合我公司實際情況,制定相關管理規定和辦法,規范了經營管理工作,提高經濟運行可控性。
4、以煤質管理為中心。首先加強煤炭質量檢驗現場管理,確保按用戶要求裝車發運。其次管理方面明確責任,專人負責,現場跟班,根據采樣化驗和檢查結果及時調整煤質,增加煤質管理的針對性和預見性。
四、存在的問題
1、我們在開發新用戶時動作遲緩,應對市場變化方法手段不多。在今后工作中要變被動為主動,走出去,多了解,動腦筋,想辦法,增加市場占有率,增強危機意識。
2、業務人員今后要自動自發的開展工作,及時反饋信息,以利領導對市場迅速做出準確判斷,要提高業務人員綜合素質,樹立運銷人良好形象。
五、完成工作計劃保證措施:
1、大力開發新用戶,積極與魏橋、濰坊、北臺鋼鐵、首鋼保持聯系,加大我公司的精煤和電煤的發運力度,開展鐵路、公路雙結合的方式來保證集團公司制訂的生產經營指標的完成。
2、做好日常工作。了解每日請車、裝車,將發運情況及時與用戶聯系,收集化驗檢斤結果,及時反饋本公司有關部門。做好結算開票,貨款回收工作。
3、準確了解市場信息,關注市場變化,及時反饋信息,有助于公司領導對市場做出準確判斷。4、加大回款力度,及時與用戶聯系,加快資金回收,縮短資金周轉時間,保證資金運轉正常。5、加強業務學習,開拓視野,豐富知識,提高業務水平,把銷售工作與技巧相結合。
六、市場信息:
進入5月份,國內用電量水平持續上升。動力煤市場供需狀況繼續好轉,秦皇島價格也繼續小幅上漲。目前鋼材市場十分不景氣,下游需求薄弱,而礦石、煤焦等原料成本依然過高。因此大部分鋼廠出現虧損,有的減產、停產檢修,造成煉焦精煤、焦炭等價格下滑。
銷售月工作總結模板 篇6
我是紅酒營銷部的,是20xx年x月份進入公司的,20xx年的xx月號我從原來的酒店促銷部調到了現在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經理,帶著我去一一的面見了各個單位的領導,看著我的同事們和領導輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學習可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現在大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經理常說:“一定要先做好客情關系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產品。”可見客情關系是非常重要的,建立一定的客情關系,為工作的開展鋪平道路,定期的電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等,想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學習,不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;五、要勤總結,做好每日總結,總結有效客戶并時時跟進。
20xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年,感謝諄諄教誨我的領導,一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學習,在以后的日子里,我會努力的學習,更好的做好自己的本職工作,在此預祝公司20xx年再創輝煌!
銷售月工作總結模板 篇7
七月份即將過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年八月一號來到__男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。
為了迅速融入到__男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊_男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的_男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對__男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。 篇一:
__年_月_日入職昆明__以來,已經一個月了,一個月期間銷售業績方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫助是分不開的。
入職昆明__的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業,了解公司,了解產品;朗能產品柏睿系列的面世使到產品的優勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創業這條路上的艱難險阻使得我必須暫時考慮決定和誰在一起成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫助中能夠成長;很感謝領導無私的傳授他們的經驗給我,他們是我的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,現在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最后成為朋友;看著一個一個客戶就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創建材店等經銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養成學習的習慣;
銷售的第一產品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自己本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!
(2)必須具有責任感和職業道德
業務員的_有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業工作,必須誠實守信并奉行職業道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!做到責任和職業道德。
(3)善于總結與自我總結;
現在我工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業務工作就是一種態度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。只有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠。趁現在年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業務絕對不是無業可務而是:業精于勤于實于務。
銷售月工作總結模板 篇8
一、銷售指標完成情況
根據銷售處計劃安排情況,10月份重慶市場部安排計劃26000噸,其中水泥16000噸,熟料10000噸,截止10月29日,已完成發運計劃23000噸,計劃完成率87.3%。另外,在港船只兩條,合計7750噸。
二、區域主要競爭對手及新增產能情況
1、拉法基瑞安重慶分公司
拉法基瑞安水泥有限公司于20xx年11月成立,它是世界建筑材料行業的領先企業拉法基集團和建筑地產業的領先企業瑞安建業有限公司共同組建的合資公司。拉法基瑞安的總部設于北京,擁有20個水泥廠和10000多名員工。作為中國西南地區水泥行業的領先者,公司的水泥年生產能力達2400萬噸,主要分布在重慶、四川、貴州和云南。此外,公司在北京還有兩個水泥廠(據拉法基網站)。
拉法基瑞安重慶分公司位于重慶市渝中區鄒容路131號世界貿易中心大廈46樓,下轄重慶南山水泥廠、重慶地維水泥廠、重慶特水水泥廠、重慶涪陵水泥廠共五個水泥企業。
策略制定:拉法基公司前期銷售政策制定均由重慶分公司進行統一研討,并報北京總部進行審批,但據了解,20xx年針對重慶、四川等競爭較為激烈、市場行情變化快的市場采取統一的部署和管理,北京總部下放一定的政策制定與審批權限,重慶總部可以在一定權限內
自行進行政策制定與實施,并報北京進行備案,重慶分公司設銷售總監負責整個重慶區域市場銷售和市場管理。同時,重慶下屬的5個企業,統一進行合同簽訂,采取就近和最強競爭原則進行貨物調配,最強整體競爭力。各工廠設有銷售處,銷售處在設各銷售區域經理負責區域市場開拓和銷售服務。拉法基注重對市場宏觀情況和具體區域分析,具體銷售業務操作和市場策略分析分開,由單獨部門操作。成本構成:拉法基熟料成本預測原材料采購地石灰石自由礦山煤炭供電四川/電熟料成本:16+(99-115.5)+27.5=142.5-159元/噸拉法基熟料成本預測原材料脫硫石膏采購地到位價預測成本四川120xx0比例單位成本5%12%32%/622-2325-2618采購方式自產外購外購+余熱發27.527.527.5到位價預測成本單位成本161616600-700600-70099-115.5混合材42.5周邊190-195190-195混合材32.5周邊其他
80-83/80-8318/
PO42.5級散裝總成本:(142.5-159)*83%+6+(22-23)+18=(164.28-178.97)PC32.5級散裝總成本:(142.5-159)*63+6+20+(25-26)+15=(155.78-167.17)激勵機制:拉法基公司所有銷售業務人員采取銷售提成的激勵措施,業務人員主動開發的市場,針對新市場和開發的新客戶,提成較高,在1.5-2元/噸;針對老客戶和工程維護服務內容,提出較開發市場低,約0.5元/噸。同時由于銷售人員較為固定且調動較少,業務員與經銷商較熟悉,在加上重點客戶簽訂合同有一定的優惠,導致銷售業務員與經銷商合作進行銷售,銷售員替經銷商銷售一定的銷量,經銷商銷量增加,以得到更大的優惠,一方面導致小經銷商基本消失,拉法基業務員也在進行自己的業務操作,有一定的經銷商性質。2、重慶小南海水泥廠
該廠屬于采取地區老牌水泥企業,前身為小型地產立窯企業,前幾年投資新建干法旋窯,目前具有2條1200噸和1條3200噸生產線,同時配備相應余熱發電系統,年產能在200萬噸左右。該企業為民營企業,在公司策略制定、實施等方面較為靈活,同時在采取、四川等地具有較高的品牌知名度和影響力,競爭實力較強。
策略制定:該廠屬于歷史較為悠久的老牌民營企業,公司整體管理較為靈活,在銷售政策制定與實施方面具體應變能力強、調整速度快、針對性強等特點,能夠在市場行情變化的較短時間內及時調整,迅速搶占市場先機,具有較強的經營實力。同時,該廠自投產新型干
法線以來,前幾年西部地區水泥市場行情較好,獲得了豐厚的回報,而且生產及管理成本日益成熟,得以降低,同時品牌知名度較高,具有很強的競爭實力。3、新線建設情況
合川臺泥新線建設進展情況
臺泥(昌興)位于重慶市合川區鹽井鎮。項目規劃建設3X4600T/D新型干法水泥熟料生產線,配套建設水泥粉磨系統及余熱發電系統,水泥年產600萬噸。
據現場調研情況,目前一期工程1×4600T/D線繼續外購礦石,開始熟料生產,窯處于半負荷生產試運行狀態,日產熟料3000噸,熟料庫存已達3萬噸左右,已于近期開始熟料銷售工作。水泥磨機安裝接近尾聲,預計11月中旬開始生產運行。公司自備礦山距廠區3.8公里,礦山進廠皮帶處于調試期,下月中旬開始使用皮帶運輸礦石。隨著一期工程結束,二期場地已平整完畢,設備基本運達廠區,開工建設隨即開始。
合川臺泥地理位置與金九水泥廠毗鄰,水泥市場輻射范圍包括合川、北碚、潼南、銅梁以及四川南充等地。屆時,金九與臺泥將會出現明顯的市場重疊現象。由于汽運至重慶市區不具優勢,其水泥銷售對我司在主城區域的市場拓展不會構成較大威脅。但要保證該廠產能的充分發揮,勢必加大對周邊粉磨站企業的熟料市場拓展,對后期我司熟料進入大足、榮昌等市場將構成較大威脅。合川冀東建設情況
冀東水泥重慶合川水泥有限責任公司由唐山冀東水泥股份有限公司在重慶建設的現代化大型水泥生產企業,規劃建設兩條4600t/d熟料帶純低溫余熱發電水泥生產線,占地面積400余畝,總投資15億元。一期項目建設一條4600t/d熟料水泥生產線,配套水泥粉磨系統及余熱發電,規劃建設周期12個月,于20xx年5月底動工興建。整體上磨系統建設快于窯系統,但據現場情況了解,磨系統最快預計在今年年底投產,窯系統投產預計在20xx年初。壁山冀東新線建設情況
壁山冀東水泥有限責任公司一期投資8億元,建設一條帶10mw純低溫余熱發電的4500噸每天熟料水泥生產線,計劃年產熟料140萬噸,年產水泥195萬噸,其中po42.5水泥78萬噸,pc32.5水泥117萬噸,年發電量7720*104kwh。
礦山距主廠區7.5公里,沿程共三個隧道,其中一號隧道于10年10月7日打通,二三號隧道將于11月、12月完成貫通任務。
從廠區現場施工情況了解,目前窯預熱器已裝置五級筒,兩臺水泥磨機正在安裝中,原料堆場鋼架結構基本建設完成,堆場未封頂,袋裝水泥發運棧臺仍處于建設中。從現場施工總體情況及相關施工人員獲悉,窯磨正式運行還需要三個月左右時間。
目前,壁山冀東已成立銷售處,同時開始在重慶主城區域進行布點,進行銷售前期的市場調研和客戶接觸。隨著壁山至大學城隧道的開通,屆時,壁山與主城的距離將縮短半小時,壁山也將迎來一個華麗轉身,開始真正融入大學城,融入主城,交通的便利勢必將主城
作為其水泥銷售一大主市場之一,使后期主城區域的水泥市場競爭變得愈加激烈。
三、后期銷售工作建議
1、加強區域競爭對手信息搜集、分析,推進市場競合、提升公司運營質量。積極加強與競爭交流、洽談,把握市場形勢變化趨勢,研判區域市場銷售走勢,及時調整銷售策略,提升銷售份額;積極開展競爭對手調研,密切關注競爭對手的銷量、銷價、成本、價格、策略等變化情況,重點搜集在競爭對手成本、品質質量,強化對信息搜集的分析力度,為公司銷售決策提供參考依據。
2、加大對終端客戶的跑動,特別是攪拌站、社會粉磨企業,宣傳海螺的質量水平及保供優勢。加強對通終端客戶的拜訪,建立同攪拌站企業形成定期的水泥品質溝通機制,掌握攪拌站客戶對水泥使用過程中出現的問題,提升銷售服務的品質,積極的宣貫海螺品牌及保供優勢,努力構建品牌在區域的優勢;針對粉磨企業動態的掌握其產銷存及生產經營狀況,積極的宣傳公司在產能及區域市場的優勢,引導粉磨企業,促成合作。
3、繼續做好銷量和銷價之間的平衡,確保公司產品利潤。市場部人員繼續發揚積極的市場開拓精神,收集把握市場行情變化信息情況,科學分析預測市場形勢,及時反饋信息,為公司領導超前決策提供依據,以便提前調整產品價格,把握好產品價格變動頻次和調整幅度。
利用現有公司銷售政策,繼續和客戶進行溝通,宣貫我公司目前的銷售政策及后期市場形勢,堅定客戶合作信心,盡可能依靠現有政策穩定住客戶和市場,為后期我司產品大量進入重慶市場奠定基礎。
4、穩定現有水泥中轉渠道及搶奪新建中轉庫的水泥供應權。隨著其他水路競爭對手的投產以及保證其產能的充分發揮,勢必利用各種方式加大進入重慶主城市場的決心,我司在積極宣傳公司政策拓展上岸碼頭的同時,要進一步加強現有中轉渠道的穩定工作,致力于與區域忠實的中轉企業建立長期穩固的合作關系。
銷售月工作總結模板 篇9
在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多。
一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名督導,首先,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說,更是有太多的東西讓我去學習,隨著公司規模不斷的擴大,對我們督導的工作提出了新的要求,通過學習,我總能提前學習好各方面的能力,為下面的員工做好指導。
二、員工管理,要做好了員工的管理,指導工作
督志雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,半年下來,我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬于自己的管理方法。
三、現場的管理
這是一個很大的概念,它包含了好多的內容,我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作:
1、現場行為規范,從整體來說我覺得控制得不是太好,其中儀容儀表這一塊的話由于不是由公司發的工裝,這就導致員工有機會找借口,而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現,我要從以后的工作中吸取教訓來應對和管-理-員工的現場行為規范。
2、現場環境一樓是公司的門面,平時的人流量也是比較大的,衛生做得還不錯,但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對,同時我想對保潔的管理我也做得不到位。
3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落后了,也因為這我害得一樓所有管理人員都受了處份,但同時我也通過這“學費”,讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之后會對這些事更加的警惕。
4、商品管理這一環節,在經理我帶領下,控制得很有錯,總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查,當然通過這些檢查也從中發些不少問題并能及時的反映出來,把這些問題扼殺在萌芽狀態,四、抓好一級工作,給領導分憂,做為一個督導,能夠在營業員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場里的大事,不失時機的向領導請示匯報。
銷售月工作總結模板 篇10
x年3月是我在做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態一直都很積極,總體感覺不錯。下面,我來總結一下x年3月我的工作情況:
一、工作內容。
我主要負責XX區域的客戶開發工作,我本月的銷售任務是,我完成了,完成率為112%。
能超額完成本月的銷售工作我非常開心,感謝我的主管和同事,沒有他們的幫助,我的完成率不會有這么高。我希望在以后的工作中,自己能不斷學習,也能幫助其他同事。
二、進步。
1、不怕被客戶拒絕。
之前我有點害怕打電話,因為怕被客戶拒絕,那是很丟面子的事情。但當我看見一位同事被客戶拒絕后,依然一臉微笑的打下一個電話,然后超額完成銷售任務,拿到獎時,我十分羨慕,于是我也對自己說,臉皮厚一點,沖著目標,沖著獎拼了!所以,這月打電話時,心里就輕松多了,反正被拒了還有下一個。
2、與客戶的溝通能力增強。
我一直相信,人際溝通能力是可以鍛煉的,雖然目前與顧客的溝通能力我自己并不滿意,但我一直在努力,遇到問題或者收獲一種解決方法,我都會思考,然后做好記錄,讓自己消化,最后運用到實際工作中,我想,只要我堅持積累和學習,一定會在這方面有所突破。
三、不足。
這月最大的不足就是時間管理,由于自己與顧客的溝通技巧欠佳,在溝通時間上把握得不夠好,導致我經常加班。雖然人們常說勤能補拙,但我希望自己能在工作時間內把一些工作處理完,這是我下月要重點攻克的難題。
另附銷售工作總結注意事項:
1、一定要用數據說話。
用具體的數據告訴大家你本月的銷售任務和實際完成情況,因為銷售的工作性質決定了只有數據才是你工作能力的有力證明,大膽亮出你的完成率,即便這月做得不好也沒關系,讓這個數據激勵你下月去挑戰自己,突破現狀。
2、分析自己的心態。
銷售工作壓力很大,如果沒有一個良好的心態,是很難長期堅持下去的,所以,銷售在進行工作總結時,也要好好調整一下自己的工作心態,給自己時間放松,把心中的壓力發泄出來,然后重新出發,努力拼搏!
3、總結自己的不足,不斷給自己打氣。
如今,銷售人才很多,要想讓自己不斷進步,成為這個職業中的頂尖人物,定時總結自己的不足,找到解決方法是必須的,第一范文網小編覺得月工作總結就是一個不錯的時機,在寫工作總結報告時,回想一下自己的工作,反省一下自己做得不夠的地方,這樣才知道自己哪里沒做好,這樣才能有目的性的學習。
銷售月工作總結模板 篇11
一、七月總結
七月是分公司開展業務以來的第二個月,業績相對上個月基本持平,但是銷售人員的專業水平有了很大提升,尤其是在網站建設,商標注冊方面都能積極的學習,從剛開始什么都不知道到現在能跟客戶講解。但是在精神面貌,工作狀態方面相對上月還是有一定的下滑,工作中還有以下不足:
1、分公司銷售人員未接受過專業的培訓,心理素質方面還有很大欠缺,工作中受到打擊很容易心態失衡,簽單集中在一定的時間段。針對這方面的問題,要加強與銷售人員的溝通,發現問題及時解決,把銷售人員的心態調整好,在工作中多給與鼓勵和幫助。
2、在約訪客戶方面,因為客戶有一定的季節性,客戶會集中時間段來或者不來,來訪客戶少的.時候銷售人員有很大的松懈,我覺得在這個時間段應加強培訓,并做好資料的補充,多出去掃掃街,發發傳單。
3、銷售人員在談單的時候還有很大問題,主要集中在放款周期和逼單方面。由于沒有經驗,給客戶說的一個月期限,一個月后款沒有批下來,給我們后續工作帶來了很大的麻煩。還有就是銷售人員在面談中能給客戶講解清楚,但是在逼單環節容易被客戶帶跑,之后的工作中應加強這方面的培訓。
4、客戶回訪不及時,導致客戶主動打電話給我們,這方面我覺得要確定好回訪時間,定時全員對老客戶進行回訪。
二、八月計劃
可信貸:任務提單量x單,目標提單量x單。
網建:目標x個。
商標:目標x個。
銷售月工作總結模板 篇12
以下將針對十月份的情況逐步總結匯報:
一、工作整體情況總結:
1、做好客戶員工貨物基本資料的整理:
首先,對于顧客,我們日常通過與顧客交談中發現,不同層次的顧客對茶的口味有不同需求,鐵觀音本屬于烏龍茶類,但有些初嘗茶的顧客并不太清楚了解其中的特點,我公司的茶產品分為清香、韻香、濃香、陳年、保健五類,在銷售過程中,我們針對不同客戶的口味來介紹不同茶品,對不同層次的顧客信息分類管理,通過自飲、送禮、機關采購、批發等不同客源建立分類顧客資料檔案,以便在日后聯絡追蹤管理。
其次,對于員工,我店做好分配分配、排班等工作的記錄和管理,及時理清工作工程中出現的各種倒班、加班、請假、調崗、培訓等事情,對于突發的變化,及時做好協調和調配,并認真記錄,避免由于自身員工問題影響我店的營業。最后,對于產品的記錄,我店一般備足日常銷售量數倍的貨品,滿足潛在銷售能力,每日清點銷售量,及時核對數量,避免出現缺貨、斷貨的情況發生。對于潛在節假日消費高峰期,我店提前進行備貨。
2、做好店面管理工作:
1)做好訂單跟蹤:
在下訂單后要確認庫存是否滿足需求,如果需要增補調配貨源,我店還進一步了解補貨進程,確定產品是否能夠按時到貨,最后對于外送的產品,我們還要確定客戶是否準時收到我司產品,同時在日后根據顧客所留下的聯系信息,做好日常回訪,不僅可以做好日常銷售反饋,而且還能了解顧客口味需求推薦適合各種層次顧客需求的口味的產品;
2)貨款回籠工作:
目前本店銷售產品基本上以現金或是刷卡形式消費的,較少出現簽單拖欠貨款的情況,對于簽單的顧客,我們將在約定時間及時提醒應付貨款,對于采用提貨卡的顧客,我們也及時記錄提貨卡采購的茶品,并在通我司財務人員核對賬款是及時提供貨款型號等信息;
3)了解顧客需求:
維護老客戶,保持經常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品,確定客戶是否有需要。在與客戶溝通過程中,我們發現,不同客戶對于不同層次的茶葉需求非常明顯,而且很多時候采用贈送和搭售的方式更適合他們的選擇。對于新開始品茶不久的顧客面對五花八門的茶產品并不熟識的時候,我月壇店經常積極做講解,同時邀請客人來我店現場品茗,在品茗過程中不僅推銷了產品,更加加強了聯絡工作,以秋茶上市作為出發點,為即將到來的元旦銷售行情做鋪墊。
4)新員工培養效果明顯:
整個7~8月以來本店人才流動較大,而做為我公司新陳代謝的一個重要過程,提高了競爭力,更有利于我月壇店人才素質的逐步提升,銷售水平的提高,服務水平的提高,采用優勝劣汰的模式是月壇店乃至全公司一直以來最有利的人才管理方式之一。
茶本為消費尚品,檔次高,對于我公司而言,北京地區,特別是月壇三里河片區更是國家機關部委林立,購茶或是品飲顧客往往是社會上層,因此在銷售過程中新人素質必須提高,而作為年輕人每個人都還有巨大的提升空間。整個秋季以來,月壇店人員流動較前期逐步趨于穩定,盡管新人培訓效果還有待觀察期,但整體來說,前期我店內進行的技術專業培訓效果正在逐步釋放顯現其成效,已經得到客戶的好評。
5)環境衛生店面形象建設工作:
日常衛生以及店面管理工作是月壇店日常必需每日強調的工作,作為連鎖經營的企業,更作為銷售一線的專營店,我月壇店不僅是公司的一個銷售網點,更是我集團的一個重要的對外形象窗口,前期進行的“四抓”工作已經逐步顯現成效,員工工作積極認真,態度端正,衛生工作保障有力,更為我們打造精品專營店提供了重要的環境保障!
二、工作中存在的問題
1、日常經營中,前期通過我們進行的疏導工作后,蹭茶現象雖然減少下棋現象基本杜絕,但是依舊有常客來駐足休息。
2、集團產品包裝比較單調,很多顧客選購時總是感覺缺乏文化底蘊,甚至懷疑茶產地的真實性。
3、月壇店位置較偏僻,不容易被路人發現,宣傳難度較大。
三、自我剖析
作為月壇店的店長我已經逐步的適應了店內經營環境和工作方式,經過幾個月的磨練已經逐步轉換了角色。
對于整個經營過程中出現的客戶關系、營銷技術、人際溝通,都成為我認真學習并思考的內容。在工作之余,我正在努力學習市場營銷學方面的知識,從簡單的產品售賣,到更系統層次化的學習,通過工作實踐,更加加深了我對市場營銷技巧方面的認知。
不斷的與員工溝通交流中,我逐步掌握了人與人交往的技巧,更加提升了我本人的'管理能力,作為一個從基層干起的基層領導,對于基礎管理有更深的體會,更能明白員工需要什么、公司需要什么、客戶需要什么的幾個層次如何構建一種平衡,以實現穩定健康的發展。整體來講,幾個月的時間,我和我月壇店的全體職員,已經逐步適應了當先月壇店的工作現狀情況,逐步摸清了市場環境和客戶特點,并建立了良好的人際關系網。通過與各類購茶的客戶的交往,已經鍛煉出一套行之有效的推銷技巧,希望在形成系統后再在各處推廣介紹我店的營銷經驗。
四、十一月份工作計劃
1、維護老客戶:主要是訂單跟蹤,確保新年(元旦節)到來之前的前15天,能夠做好備貨,特別是中檔禮品茶的備貨宣傳工作,聯絡老客戶,推薦恰當的產品,積極銷售。
2、未來兩個月的新年銷售行情期間,對于新客戶,一定要認真接待每一個潛在消費采購人群。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
3、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。
4、帶領員工多去其他公司的品牌店去私訪一下其他同行公司,實地觀摩其他公司的員工工作水平,以便于比較學習。
作為月壇店店長,回顧整個秋季,我成長了很多:在遇見困難時,我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后,我學會了思考和總結;在遇到新奇知識和實物的時候我學會了借助互聯網尋找答案;在公司形象受到破壞的時候,我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候,我學會了如何去溝通與交流。
隨著近期員工人員逐步穩定,日常工作的深入,我月壇店逐步走向穩定發展的正軌,當然在日常經營過程中也遇到了許多新的問題,而這些新的經歷對于我個人已經我們每個店員來說都是一段新的磨練歷程。
很高興能把我上學時學習市場營銷專業的《營銷策劃》、《市場分析》的課程用到實際工作中來。同時把日常正在學習的《客戶管理與團隊建設》課程的知識應用到本店的管理過程中,取得了良好的效果。
以上是月壇店上月工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評,在接下來的工作中,我會做好本店及我個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
銷售月工作總結模板 篇13
一:9月份共實現銷售訂單136萬,實現銷售收入90萬,實現銷售回款82萬。
二:銷售訂單比例:成套設備63萬,刀具12萬,配套61萬。
三:9月份銷售中大部分客戶基本維持在常規的銷售量,但是德陽片區(特別是二重)配套銷售不理想,這也是直接造成配套銷售額不高的一個重要原因。
四:在9月份與客戶的溝通中發現,有許多客戶主要還是反映我公司的反映速度太慢,往往不能滿足客戶的需要,這也是公司一直存在的問題,也會影響銷售。同時,對于部分客戶采購的歷史價格,我公司還需要和客戶盡量的多溝通,如能給客戶解決問題特備是采購,可能銷售會有所增加。
五:從3個片區中的銷售分析中可以看出,9月份3個片區的銷售基本差不多,瀘州片區有所回升。但是3個片區的回款極不平衡,瀘州最多,德陽最少。各銷售片區的銷售員對銷售發票的處理和催回款的問題上還沒有引起足夠的重視,這也是導致回款不好的原因之一。六:從目前銷售環境中分析,配套銷售的增長幅度不會有很大的增長,公司的銷售增長一定要從數控刀具及配套設備中發掘。
七:從9月份的銷售訂單情況來看,關于我公司的銷售價格從各個客戶的情況反饋:各客戶現在對價格審核非常嚴格,比價和詢價的過程也非常全面和詳細,因此要爭取銷售訂單可能我公司對價格問題上(特別是配套銷售)還要多考慮和核算(特別是采購成本和渠道)。思想匯報專題只能以銷售量來提高銷售利潤。
銷售月工作總結模板 篇14
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外07年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加。總體成績還沒做最后的統計。
總結:入行的第一年,以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管很無私地把他懂的`都教我,而經理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養對象。另外XX年我的崗位也將發生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶管理的方向努力了!
九月份我的業績目標是完成17000,可是實際卻只完成了13000,距離是4000.一個不少也不多的數字,我想可能我只要再努力一點點,可能現在我的目標就能達到了。九月份我給自己定了三個點,第一個點是完成7000,第二個點是13000,第三個點是17000,完成第一個點的時候我還很有激情去奮斗,當完成第二個點的時候我是輕松的感覺,后面不知道為什么,也很努力的去奮斗,可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累,自己業績還差一點,部門業績也還差一點,得盡全力去整那些老客戶,可是臨時抱佛腳也并不怎么奏效,經常都是沒什么收獲,我知道這種結果來源于平常的不努力。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上。
沒有付出就沒有收獲,還記得在這個月月底沖刺的時候場景,很多的同事由于在季度業績考核中業績還差一點,有的急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,所有的這一切來源于我們的積累不夠,我們的努力不夠。當聽到老大說以前部門的老同事在業績還差的情況下,下班之后的'半夜十一二點還打電話給客戶我很佩服他。我沒有他那么大的勇氣,我怕打擾客戶,我怕逼死客戶,我怕,所有的一切來源于我的膽怯,來源于我一切為客戶考慮。機會是擺在每一個人的面前,就看我們怎么去把握,沒準我晚上打電話給客戶,客戶怕我老是打擾他,沒準就跟我合作了。所有的一切都有可能,只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細。想想的確如此,沒有哪一個客戶不喜歡膽量足而心思又細膩的員工,平時自己老是大大咧咧,丟三落四,我得好好改變才行。
行動決定結果,思想決定出路,十月份我會更加努力,并且會用我的實際行動來證明。
銷售月工作總結模板 篇15
一、__年 __月 工作情況:
主要工作內容(重點說明跟進項目的總數 12個,分別是:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____市綜合衛生大樓項目、芭蕾舞團小劇場工程、____區少年宮工程、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程、____煙草物流配送中心工程等等。成單0 個,丟單 0 個。目前跟進項目數量,風管面積 20_0 平方米,具體分析等方面)
本月上半月主要是了解公司和產品,尋找有價值的客戶資源。并去____成功開發代理商1家,當月代理商就在____跟進亞運會的場管項目。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,(例如:____豐田汽車廠房擴能工程),風管基本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關于商住樓的項目,因受金融危機的影響,很多地產公司被迫停工,故關于商住樓的項目跟進時受到一定影響。
下半月主要是跟進關于____年亞運會的市政必建項目,其中大多數已開工,但有些定于____年2月份開工,如:赤崗領事館外交服務管理大樓項目、____省審計廳、____省質量技術監督局辦公大樓工程等等,年底先建立關系,在上半月拜訪客戶前遇到最大的難題是:有些客戶如已動工,不是很難接受公司的付款方式就是基本已定好,甲方認為風管是假冒產品就不能用,而是價格問題和安裝方面,因此12月份會將經歷放在亞運會前必建的項目上。
另在____年____亞運會的場管項目上已確人找到甲方代建局肖局長,在跟進中,預計在____年初可成單,年底在配合代理商做大量攻關。
二、成單項目分析和丟單項目情況分析,如何改進和提高。
本月最大的問題是:工程信息方面會出現變化,臨時變固的占大多數,雖不影響信心,但會影響效率。因此需改進與提高的地方是:與跑設計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業務員馬上跟進,因此可提高工程跟進的質量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設計院的推薦,如少數是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風管。
三、下月工作目標和開展思路
1、受____客戶邀請,去____拜訪____年亞運場管的一些工程(預定時間為一周),重新審視____周邊市場。力爭在____年開工前拿下兩個以上重點項目。并提高代理商和本人對拜訪工程的質量。
2、在____市市政工程上做文章