系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議(通用15篇)
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇1
甲方:________________
乙方:________________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方為甲方______________系列產(chǎn)品提供技術(shù)維修服務(wù),達(dá)成以下協(xié)議:
一、產(chǎn)品名稱、型號:____________________________
二、技術(shù)維修服務(wù)網(wǎng)點區(qū)域:乙方經(jīng)營地域范圍內(nèi)。
三、乙方作為甲方的產(chǎn)品技術(shù)維修服務(wù),應(yīng)盡技術(shù)維修服務(wù)的責(zé)任,滿足蘇博泰克(湖南)數(shù)據(jù)系統(tǒng)有限公司《服務(wù)承諾書》的產(chǎn)品維修服務(wù)需求。
四、甲方向乙方提供產(chǎn)品維修服務(wù)所需的全部資質(zhì)文件和技術(shù)文件,并為乙方從事稅控產(chǎn)品技術(shù)支持的人員進(jìn)行上崗培訓(xùn)。
五、其他條款
1.有關(guān)商務(wù)方面的約定,甲乙雙方另行簽署商務(wù)合同。
2.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方:____________ 乙方:___________
簽約代表:________ 簽約代表:_______
簽約地址:________
簽約時間:________
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇2
甲方:
乙方:
一、總則
乙方根據(jù)甲方的需要,為甲方的計算機(jī)設(shè)備提供軟件硬件的維護(hù)服務(wù),并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢服務(wù)。為保障雙方權(quán)益,明確雙方職責(zé),本著友好協(xié)作的精神,共同協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議:
二、乙方服務(wù)內(nèi)容及責(zé)任
在合同期內(nèi),乙方將向甲方提供合同范圍內(nèi)設(shè)備保持正常應(yīng)用的維護(hù)服務(wù)。
1.合同簽訂之日起,乙方將對甲方要求,提供即時上門維護(hù)服務(wù),提供工作時間的電話咨詢服務(wù)。
2.合同期內(nèi),甲方的關(guān)鍵設(shè)備出現(xiàn)故障,導(dǎo)致電腦等相關(guān)設(shè)備不能正常工作,乙方應(yīng)及時派維修人員上門維修,并在接到甲方有效報修電話的4小時內(nèi)到達(dá)維修地點。如有其他原因不能保證按時到達(dá),應(yīng)向甲方說明理由,并在不超過24小時到達(dá)現(xiàn)場對電腦等設(shè)備進(jìn)行修復(fù)。
3.軟件服務(wù)范圍:及時解決甲方軟件使用過程中出現(xiàn)的問題,軟件服務(wù)范圍包括、防病毒軟件及其他軟件,網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)病毒清除、系統(tǒng)注冊表清理及操作系統(tǒng)的整體維護(hù)。對于以上范圍以外的軟件,乙方應(yīng)盡量協(xié)助解決。
4.硬件服務(wù)范圍:甲方設(shè)備由乙方負(fù)責(zé)硬件的維護(hù),如因硬件導(dǎo)致的電腦等設(shè)備不能正常運行,乙方應(yīng)配合甲方尋找相應(yīng)的電腦供應(yīng)商維修(硬件在保修期內(nèi),有電腦供應(yīng)商保修)。
5.乙方維修人員到達(dá)現(xiàn)場后,應(yīng)盡快檢查出故障,給出相應(yīng)的解決方案,提出維修建議。
6.在維護(hù)過程中,乙方維護(hù)人員如需將甲方的設(shè)備搬離甲方所在地,須征得甲方同意,出具相關(guān)文字手續(xù),并在指定時間內(nèi)送還給甲方。
7.維修及維護(hù)保養(yǎng)工作結(jié)束時,乙方人員應(yīng)出具有關(guān)維護(hù)說明(報告),或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過程,以及今后在使用當(dāng)中應(yīng)注意的問題。
8.乙方人員在維護(hù)過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方it安全秘密的一切書面資料、圖表或者其它形式的資料和信息,包括口頭或視覺透露的資料和信息。
三、甲方責(zé)任
1.在合同執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修與維護(hù)保養(yǎng)工作,包括提供設(shè)備的相關(guān)資料,包括設(shè)備品牌型號、規(guī)格、系統(tǒng)軟件、設(shè)備驅(qū)動程序、設(shè)備等。
2.協(xié)議范圍內(nèi)設(shè)備發(fā)生故障時,甲方應(yīng)及時向乙方報告故障現(xiàn)象,錯誤信息等,以便乙方及時分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場及時解決問題。
3.對于偶發(fā)性及間歇性故障,甲方應(yīng)協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作,根據(jù)乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4.甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場地,在不影響甲方正常工作的前提下,提供維護(hù)時間。
5.在維護(hù)過程當(dāng)中,所需要更換的零配件費用由甲方自得負(fù)擔(dān),不計在服務(wù)費用內(nèi)(對于保修期內(nèi)的零配件,由電腦供應(yīng)商提供)。
6.在服務(wù)期內(nèi)甲方應(yīng)對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度,技術(shù)水平進(jìn)行監(jiān)督與考核,提出意見。
四、違約責(zé)任
1.由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿足甲方要求,不能及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行維護(hù)的,出現(xiàn)因乙方服務(wù)能力不足導(dǎo)致故障不能及時排除,嚴(yán)重影響甲方正常工作的情況,屬于乙方單方面違約,甲方可以提出解除本合同。
2.甲方故意隱瞞協(xié)議內(nèi)維護(hù)設(shè)備的重大故障隱患,增加乙方維護(hù)工作的困難和負(fù)擔(dān),乙方有權(quán)拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3.未經(jīng)乙方同意,甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現(xiàn)硬件問題是屬于電腦供應(yīng)商維護(hù)的除外)提供類似服務(wù),所造成的事故,乙方不予負(fù)責(zé)和維護(hù)。屬于甲方單方面違約,乙方可要求解除本合同。
4.任何一方提前解除本合同的,如對方?jīng)]有過錯,應(yīng)向?qū)Ψ礁哆`約款為合同總價的%.
5.任何一方違約,應(yīng)向無責(zé)任一方付賠償金為合同總價的%.
五、服務(wù)地點及設(shè)備數(shù)量
甲方公司所在地:
電腦:臺
六、合同價及結(jié)算方式
(一)合同總金額為¥(人民幣大寫:xx元正)。
(二)結(jié)算方式:
1.簽訂本合同當(dāng)日甲方預(yù)付定金¥(人民幣大寫:xx元正);
2.履行合同每個月后第一個工作日甲方付乙方¥(人民幣大寫:xx元正);
七、協(xié)議有效期
1.本協(xié)議有效期為壹年,自20xx年xx月xx日起至20xx年xx月xx日止。
2.本協(xié)議自雙方簽章之日起生效,合同期屆滿自動失效,本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)一份。
甲方:
乙方:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇3
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時定額和收費標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時,應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當(dāng)免費返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的',乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣________元整(大寫)(小寫:RMB4264.00)。
四、雙方違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方:
乙方:
日期:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇4
甲方:____________
乙方:____________
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有:大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工,也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的服務(wù)態(tài)度,保質(zhì)保量,及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下,小修車輛當(dāng)天完成,大修、二保或總成修理項目按規(guī)定時間盡快完成。
5、乙方車輛在甲方報修后,甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。
6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得以任何理由將車開出廠外,如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次,甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元,同時甲方還要向乙方作出檢討,并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰,通報乙方。
8、在甲方對乙方長期維修的車輛,在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。
9、對乙方的車輛,甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳,每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進(jìn)行結(jié)算,或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款,乙方不能享受_折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會,甲方將根據(jù)乙方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份,雙方簽章后生效,各執(zhí)一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇5
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在平等、自愿友好的基礎(chǔ)上,甲乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
一、雙方簽定合同前的確定
在簽定合同前,雙方需共同確認(rèn)所要維修/保養(yǎng)設(shè)備的狀況并對其進(jìn)行登記。乙方需檢查保修設(shè)備的主要部件完好程度及附件的完整性,并登記機(jī)器型號、整體狀況等相關(guān)情況,建立客戶檔案。
二、協(xié)議服務(wù)內(nèi)容:乙方應(yīng)邀為甲方提供:。
三、甲方的權(quán)利和義務(wù):
1、甲方在本協(xié)議所包括的設(shè)備出現(xiàn)故障后及時通知乙方,并將出現(xiàn)故障的情況如實告知乙方,以協(xié)助乙方維修人員做出正確判斷。
2、甲方?jīng)Q定對故障機(jī)進(jìn)行維修時,更換部件的費用由甲方承擔(dān)。甲方應(yīng)及時對乙方提供的報價予以參考確認(rèn)。
3、甲方因擅自維修或購買使用外單位非標(biāo)準(zhǔn)材料、及配件所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé),對已磨損應(yīng)更換的部件,甲方若堅持使用所造成的機(jī)器及配件損壞,乙方不予負(fù)責(zé)。
4、甲方未經(jīng)乙方同意不應(yīng)自行更換或雇傭第三方更換或拆卸機(jī)器部件,為此造成的后果甲方自行承擔(dān)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方有權(quán)利無條件單方中止合同。甲方應(yīng)付給乙方違約金%
5、對于在原生產(chǎn)商保修期內(nèi)設(shè)備,甲方可根據(jù)原始保修卡內(nèi)的規(guī)定進(jìn)行維修。
6、甲方如需乙方提供其他技術(shù)支持(如設(shè)備安裝、使用及簡易維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷和安裝調(diào)試等),需提前2天以上通知乙方。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、合同執(zhí)行期間,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對機(jī)器提供定時檢修維護(hù)。
2、合同執(zhí)行期間,乙方保證在機(jī)器發(fā)生故障的情況下,在接到甲方的維修通知后的小時內(nèi)服務(wù)到位(次數(shù)不限),國家法定節(jié)假日除外。
3、乙方在收到甲方的維修通知并確認(rèn)機(jī)器需要更換配件時,應(yīng)及時將故障恢復(fù)以確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
4、乙方有義務(wù)對每次的檢修或維修情況向甲方做出說明,并提供更換配件清單,配件價格
5、合同執(zhí)行期間,乙方為甲方機(jī)器更換新配件后,新配件再次出現(xiàn)問題,屬配件本身質(zhì)量問題,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費維修更換;若屬于甲方使用不當(dāng)(不屬于配件質(zhì)量問題)造成的配件損壞,由甲方負(fù)責(zé)。
6、在維修(更換部件)工作完成后,乙方維修人員應(yīng)向甲方提供書面報告,并由雙方簽字確認(rèn)故障已被修復(fù)。
7、合同執(zhí)行期間,乙方對于甲方新購置的設(shè)備,在生產(chǎn)廠家保修期內(nèi)乙方可應(yīng)甲方要求提供技術(shù)支持和所需的擴(kuò)展服務(wù)(如設(shè)備安裝、及維護(hù)保養(yǎng)、設(shè)備在本市的遠(yuǎn)距離搬遷予以的協(xié)助和調(diào)試等)。
五、付款類別及付款方式
年維修保養(yǎng)付費類別:
A類:乙方每月或季度為甲方設(shè)備進(jìn)行一次全面的維護(hù)保養(yǎng),配件費除外,全年服務(wù)費為xx元,大寫:人民幣xx元整。
B類:當(dāng)甲方設(shè)備出現(xiàn)故障或需維修保養(yǎng)時,乙方提供上門服務(wù),次數(shù)不限,配件費除外,全年服務(wù)費為xx元,大寫:人民幣xx元整。付款方式:服務(wù)費合同簽訂之日起三個工作日內(nèi)付清,現(xiàn)金支票均可。配件所需費用另計,一周內(nèi)付清。
六、爭議解決
合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,對雙方均有約束力。如有一方不履行合同,另一方可直接向本地法院訴訟。
七、合同的終止和違約
1、本合同到期后,自行終止,如甲方需乙方繼續(xù)服務(wù)應(yīng)在合同到期前一月內(nèi)續(xù)簽合同。
2、違約。甲方通知乙方前往維修保養(yǎng),如乙方無故超過三次不如期維修保養(yǎng),甲方有權(quán)中止合同,并可要求乙方退返余下的合同款。(退回合同款=〈合同費/12=Ⅹ未服務(wù)月份)。
八、本合同自簽約各方簽字蓋章之日起生效
本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等效力。其他未盡事宜,雙方本著合理、公正的原則協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
簽署日期:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇6
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其它有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就甲方為乙方提供房屋維修服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
第一條甲方房屋(以下簡稱該房屋)位于____市____區(qū)河陽路西_____內(nèi),面積約為_____平方米。
第二條雙方約定該房屋用途為_____,除雙方另有約定外,乙方不得任意改變房屋用途。
第三條服務(wù)期限為________年,自________年____月____日至________年____月____日。
第四條房屋維修服務(wù)費為每月每平方米_____元,年費用_____元。按年于每年的____月____日前付清本年度租金。
第五條甲方負(fù)責(zé)房屋的'屋面、外墻、供水、供電的修繕、維護(hù)(乙方裝修的項目除外),保證乙方所租用房屋的正常使用,由乙方承擔(dān)維修費用。
第八條任何一方因自身特殊原因,需要解除合同的,必須提前3個月書面通知對方,在征得對方同意后方可解除合同。否則視為違約,違約方應(yīng)按租賃合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。
第十二條本合同未盡事宜,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可訂立補充協(xié)議。
第十三條本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同一式三份,甲方兩份,乙方壹份,具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇7
為了維護(hù)雙方權(quán)利,同時為提高公司公務(wù)車輛維修、保養(yǎng)的質(zhì)量及安全性特要求公司公務(wù)車輛定點維修單位對所有維修、保養(yǎng)車輛給予保證承諾,具體細(xì)則如下:
一、維修配件質(zhì)量及價格承諾
(一)車輛所有維修配件均符合汽車4店標(biāo)準(zhǔn)配件質(zhì)量的要求。
(二)車輛所有配件的價格不能高于汽車4店標(biāo)準(zhǔn)配件規(guī)定的價格。
二、質(zhì)量保證承諾期限
(一)整車修理或發(fā)動機(jī)總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛0公里或者6個月(其中噴漆部位保質(zhì)期為________年)。
(二)變速箱、分動箱、前后橋等總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者3個月。
(三)小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛公里或者1個月。
(四)在____區(qū)、泥土砂石路等惡劣條件下行駛的車輛,上述保修期按50%執(zhí)行。
三、質(zhì)量保證承諾說明
(一)質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),以先達(dá)到者為準(zhǔn)。
(二)車輛維修質(zhì)量保證期,從維修竣工出廠之日起計算。
(三)在質(zhì)量保證期和承諾的質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量及配件質(zhì)量原因造成車輛無法正常使用,且承修方在____日內(nèi)不能或者無法提供因非維修原因而造成車輛無法使用的相關(guān)證據(jù)的,將及時無償返修。
(四)在質(zhì)量保證期內(nèi),車輛因同一故障(或維修項目)經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,維修站將給予退還用戶維修該故障的直接工時費及材料費。
四、不予保修事項說明
(一)鑒定屬使用操作不當(dāng)?shù)脑蛞鹪缙诨虍惓Dp及損壞的。
(二)鑒定屬缺油、用錯油等人為原因引起早期或異常磨損及損壞的。
(三)鑒定屬使用不當(dāng),如人為短路、濕水引起發(fā)電器元件或線路等元件損壞的。
(四)不按保修卡規(guī)定里程來廠保養(yǎng)。
(五)在保修期內(nèi)有作弊行為的車輛。
(六)保修期限內(nèi)的質(zhì)量問題,未經(jīng)本廠鑒定、同意,自行拆裝造成損壞的
(七)汽車行駛過程中出現(xiàn)的各種異響、報警及已出現(xiàn)異常情況,而未及時停車檢查、排除而強行駕駛直接和擴(kuò)大部分的零件的損壞及因而引起繼發(fā)性故障的。
(八)車輛出現(xiàn)故障后,故意破壞故障原始狀態(tài),造成無法鑒定的故障。
(九)由于外界環(huán)境原因(如自然災(zāi)害、化學(xué)腐蝕等)而導(dǎo)致車輛損壞。
承諾人:
單 位:
________年____月
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇8
甲方:
乙方:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴(yán)格按照國家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),對大修車輛出具質(zhì)量保證書。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴(yán)格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁自行擴(kuò)大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實際情況需擴(kuò)大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進(jìn)行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時應(yīng)實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供返程送回服務(wù)。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時提供施救回廠的服務(wù)。對甲方的車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
七、甲方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關(guān)年間業(yè)務(wù)外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標(biāo)準(zhǔn)收取費用:零部件的加價幅度在進(jìn)價基礎(chǔ)上不超過以下標(biāo)準(zhǔn):元工時,材料費加價率省內(nèi)進(jìn)貨省外進(jìn)貨
九、甲方車輛進(jìn)入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的一切安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔(dān)。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認(rèn)可有效。
十一、甲方直按時結(jié)算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會,乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。 十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級保養(yǎng)10天2千公里,二級保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從20xx年月xx日至20xx年月xx日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方:
乙方:
日期:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇9
甲方:__________(以下簡稱甲方)
乙方:__________(以下簡稱乙方)
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意就甲方車輛定點維修事宜達(dá)成協(xié)議如下:
一、乙方為甲方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要項目有:大修、二保、小修、年檢。
二、甲方將本單位車輛(包括數(shù)量、車型、車號需附清單)委托乙方維修、保養(yǎng)。
三、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴(yán)格按照國家及行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè),對大修車輛出具"質(zhì)量保證書"。
四、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛時,嚴(yán)格按甲方提供的派修單或司乘人員報修項目進(jìn)行作業(yè),嚴(yán)禁自行擴(kuò)大作業(yè)的內(nèi)容。根據(jù)車輛實際情況需擴(kuò)大作業(yè)內(nèi)容的,需經(jīng)甲方人員同意方可進(jìn)行。
五、乙方在維修、保養(yǎng)甲方車輛需更換配件時應(yīng)實事求是,必須做到交舊換新,保證不弄虛作假。
六、甲方車輛在乙方報修后,乙方為甲方提供免費返程送回服務(wù)。甲方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,乙方隨時免費提供施救回廠的服務(wù)。對甲方的車輛,乙方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
七、甲方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,乙方除試車和辦理有關(guān)年間業(yè)務(wù)外,乙方不得以任何理由將車開出廠外,如乙方違反規(guī)定,除向甲方作出檢討外,并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰。
八、乙方對甲方長期維修、保養(yǎng)的車輛,按以下標(biāo)準(zhǔn)收取費用:零部件的加價幅度在進(jìn)價基礎(chǔ)上不超過以下標(biāo)準(zhǔn):元/工時,材料費加價率省內(nèi)進(jìn)貨省外進(jìn)貨
九、甲方車輛進(jìn)入乙方廠區(qū)維修、保養(yǎng)期間的'一切安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),造成車輛損壞及物品物品丟失由乙方承擔(dān)。
十、甲方車輛發(fā)生的維修費用由乙方允許掛賬,每次維修清單需由甲方人員簽字認(rèn)可有效。
十一、甲方直按時結(jié)算維修費用,每方式自行到乙方所在地支付。如到期不支付維修費,乙方將向甲方(除維修費外)按每天1%收取滯納金。
十二、本合同不因甲、乙雙方負(fù)責(zé)人、經(jīng)辦人發(fā)生變更影響本合同的執(zhí)行。
十三、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會,乙方將根據(jù)甲方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證雙方滿意。十四、質(zhì)量保證:大修60天1萬公里,日常維修質(zhì)量保證期60天,一級保養(yǎng)10天2千公里,二級保養(yǎng)30天4千公里。
十五、本合同從年月日至年月日止。
十六、本合同一式二份,經(jīng)雙方簽章生效,其他未盡事宜雙方協(xié)商解決。
甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________
法定代表人:__________法定代表人:__________
委托代理人:__________委托代理人:__________
地址:__________地址:__________
聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________
開戶銀行:__________開戶銀行:__________
賬號:__________賬號:__________
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇10
甲方:______________有限公司
乙方:______________
乙方的(產(chǎn)品),型號:______________,設(shè)備編號:______________,出廠日期:______________,因原因,需到甲方維修,經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下維修協(xié)議:______________
1、預(yù)計需更換的零部件明細(xì):詳見附件。
2、大修項目:列出具體的大修項目(務(wù)必詳細(xì))。
3、其它項目:______________
4、以上費用合計:______________,僅是預(yù)估價格,最終結(jié)算以實際為準(zhǔn)。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目,追加維修項目所發(fā)生的費用按甲方《維修項目價格表》收取,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所發(fā)生的費用超出上述協(xié)議金額________元以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在________個工作日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
5、要求維修完成時間:_________年________月________日(即工期:______________天)。
如在維修過程中發(fā)現(xiàn)須追加維修項目,追加維修項目所需工時按甲方《維修工時定額表》執(zhí)行,由此增加相應(yīng)的維修工期,甲方可不必征求乙方同意,但追加維修項目所需工時超出上述工期天以上時,甲方必須先通知乙方,乙方在一個工作________日內(nèi)答復(fù)后,甲方再作相應(yīng)處理。
6、其它返修要求:
外觀要求:________________
舊件處理:舊件是否回收:□是□否
付款方式:在設(shè)備維修好離開甲方前一次付清。
運輸:乙方付費后由甲方代辦運輸或乙方自提,運輸費用由乙方承擔(dān)。
保修期限:甲方對維修的項目保修個月,保修期自維修后出廠日算起。
7、未盡事宜,雙方協(xié)商解決協(xié)商不成,提交維修所在地法院裁決。
8、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
乙方甲方
單位名稱:______________單位名稱:______________
單位地址:______________單位地址:______________
法定代表人:______________法定代表人:______________
委托代理人:______________委托代理人:______________
電話:______________電話:_____________
傳真:______________傳真:_____________
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇11
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國政府采購法》及《珠海市政府采購實施辦法(試行)》,甲方確定乙方為珠海市公務(wù)用車的協(xié)議維修單位。
本協(xié)議所稱汽車維修是指汽車維護(hù)和修理的泛稱,包括汽車的大修、總成修理、保養(yǎng)、小修和專項維修(不包括汽車輪胎和蓄電池)。本協(xié)議所稱的一類汽車維修企業(yè)是指從事汽車大修和總成修理生產(chǎn)的企業(yè),此類企業(yè)亦可從事汽車維護(hù)、汽車小修和汽車專項修理生產(chǎn)。本協(xié)議所稱的二類汽車維修企業(yè)是指從事汽車一級、二級維護(hù)和汽車小修的企業(yè)。
為保證公務(wù)車輛協(xié)議維修工作的順利進(jìn)行,甲、乙雙方依據(jù)維修行業(yè)管理有關(guān)規(guī)定,就公務(wù)車輛的協(xié)議維修事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、收費標(biāo)準(zhǔn)
參加政府公務(wù)車維修服務(wù)的企業(yè),必須對政府公務(wù)車維修實行價格上的優(yōu)惠并保證對公務(wù)車維修在同等條件下實行最優(yōu)惠的價格。具體優(yōu)惠辦法如下:
維修收費計價公式:維修費總金額=工時定額×工時單價+材料進(jìn)貨價×(1+材料管理費率)+外加工費×(1+外加工管理費率)
實行明碼標(biāo)價。乙方應(yīng)當(dāng)在其營業(yè)結(jié)算室醒目位置以固定形式張貼公布計價公式、工時單價、材料管理費率、外加工管理費率,并提供《珠海市汽車維修工時定額》(珠交字[20__]2號)供車主查詢。
乙方應(yīng)按本協(xié)議的承諾,在珠海市汽車維修協(xié)會規(guī)定收費上限標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上給予價格優(yōu)惠,其中工時單價為______元/小時、材料管理費率為____%、外加工管理費率為_____%。為保障市場的充分競爭,乙方可以在其所報優(yōu)惠率范圍內(nèi)給予公務(wù)車維修更優(yōu)惠的價格和優(yōu)惠率,但應(yīng)及時通知甲方,報甲方備案。對經(jīng)甲方備案的價格和優(yōu)惠率,未經(jīng)甲方同意,不得隨意調(diào)整。同時乙方應(yīng)保持對所有公務(wù)車維修優(yōu)惠價格和優(yōu)惠率的統(tǒng)一性,不得對送修車輛區(qū)別對待。
嚴(yán)格執(zhí)行本協(xié)議所承諾的收費標(biāo)準(zhǔn)。汽修配件價格,不得高于甲方配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)的價格,更不得高于同期市場平均價。并按照甲方的要求隨時提供真實的材料進(jìn)貨價信息。汽車配件價格發(fā)生變化時,需將配件價格變化情況上傳到市政府采購中心配件價格數(shù)據(jù)庫內(nèi)。
二、甲方的義務(wù)
(一)負(fù)責(zé)監(jiān)督納入政府采購單位的公務(wù)用車到中標(biāo)的協(xié)議維修廠(包括乙方)進(jìn)行協(xié)議維修(不含汽車輪胎和蓄電池)。
(二)負(fù)責(zé)納入政府采購單位的公務(wù)用車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。
(三)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與納入政府采購單位車輛維修方面的關(guān)系,并與有關(guān)部門一起妥善處理車輛維修糾紛。
三、乙方的義務(wù)
(一)汽車維修的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求
1、守法經(jīng)營、按章辦事。遵循誠實信用原則,嚴(yán)格按《中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)汽車維修業(yè)開業(yè)條件》gb/t16739.1-1997和gb/t16739.2-1997規(guī)定的經(jīng)營范圍認(rèn)真搞好車輛維修服務(wù),杜絕不良行為,維護(hù)甲方及車屬單位的權(quán)益。
2、嚴(yán)格履行各項服務(wù)承諾,接受甲方的監(jiān)督、檢查。
3、設(shè)置公務(wù)車輛維修專門接待柜臺,有專人提供從接車到驗車出廠的全過程服務(wù)。為公務(wù)車提供優(yōu)先服務(wù),確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成維修服務(wù),保障車輛單位用車需要。并利用計算機(jī)為送修的公務(wù)車輛分車建立維修檔案,向甲方提供有關(guān)車輛維修的檔案信息。
4、提供電話預(yù)約、上門服務(wù)、急修快修、救援、24小時服務(wù)、免費拖車等服務(wù)。乙方應(yīng)以最快速度響應(yīng)并提供服務(wù),并保證對所有公務(wù)車提供相同優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在珠海市行政區(qū)域內(nèi)車輛發(fā)生故障需急修的,應(yīng)及時派員搶修。給予公務(wù)車在珠海市行政范圍內(nèi)免費提供2小時內(nèi)響應(yīng)、24小時拖車服務(wù)以及免費接送維修服務(wù)。
5、根據(jù)“送修單”上填寫的擬維修項目對送修車輛進(jìn)行檢測、擬定維修方案和計價,未征得送修方同意和認(rèn)可,不得擅自更改維修項目。報價應(yīng)充分考慮車況、部位、安全、經(jīng)費等因素,向送修單位提出合理的報價及維修方案,由送修單位確定。
6、所采用的零部件、配件等材料必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn),不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好。經(jīng)送修人同意,可以用舊件,但汽車修理企業(yè)必須在材料清單中注明為舊件。
7、妥善保管好更換的舊件,出廠時交送修方處理,未經(jīng)送修方同意不得擅自丟棄。對可以維修的部件,不得以換代修;不得與任何人串通,虛假修車或虛報維修項目,損害甲方或車屬單位的利益。
8、嚴(yán)格執(zhí)行交通行業(yè)主管部門全車大修、總成大修、二級以上維護(hù)或1000元以上維修項目“合同化”和車輛竣工出廠“合格證”管理制度。維修質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不得低于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),任何情況下,不免除乙方維修質(zhì)量的責(zé)任。
9、事故車輛經(jīng)保險公司理賠的項目,不得再行結(jié)算。
(二)汽車維修的結(jié)算要求
1、所有參加報價的汽車修理廠都必須聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行汽車維修、檔案材料的管理。
2、維修項目、配件等材料更換必須事先征得送修人同意方可進(jìn)行維修換件。在維修過程中新增加或變更維修項目、配件材料的,也應(yīng)事先征得送修人同意,雙方就加項延長時間及維修費用等問題進(jìn)行商定。修車更換下來的舊件要退還送修人,并在委托維修單上認(rèn)真填寫車輛維修的具體部位和消耗材料、部件及計價情況。
3、汽車維修廠在結(jié)算收費時,必須使用電腦打印結(jié)算清單,必須標(biāo)明維修項目名稱、工時定額、工時單價、材料進(jìn)貨價(必須標(biāo)明正廠還是副廠)、材料管理費率、外加工費、外加工管理費率,應(yīng)將修理項目的工時費、材料費、外加工費分列清楚。
4、對公務(wù)車輛的維修結(jié)算,一律使用公務(wù)車輛專用卡,并嚴(yán)格對卡對車輛維修、結(jié)算。除維修結(jié)算外,乙方不得允許專用卡以任何方式套取現(xiàn)金或順帶購物。對竣工的送修車輛,嚴(yán)格核對送修單、結(jié)算單、車號、維修專用卡卡號,核對無誤后,方可結(jié)算。不可提前結(jié)算或弄虛作假,原始修理清單及相關(guān)檔案要妥善保管,以備查驗。
5、對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格,送修單位有權(quán)要求維修企業(yè)無償維修至合格;如與“送修單”上項目不符,又未征求送修單位或甲方同意,送修單位或甲方有權(quán)拒付維修費或要求乙方支付相當(dāng)于當(dāng)次修理費用總額30%的違約金。
6、為實現(xiàn)對協(xié)議維修廠刷卡交易、聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控的目標(biāo),按照中國人民銀行的有關(guān)規(guī)定,乙方須向中國建設(shè)銀行珠海分行交納1.5%(包含網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費)的銀行卡刷卡交易費。
(三)汽車維修的質(zhì)量要求
1、經(jīng)修車輛達(dá)不到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求的,返修的車輛不得再計價收費。車輛竣工出廠執(zhí)行質(zhì)量保證期制度,竣工車輛出廠后正常保養(yǎng)、合理使用的情況下,“大修”的車輛保證正常行駛10000公里或90天內(nèi)無故障;二級維護(hù)保證正常行駛3000公里或30天內(nèi)無故障;一級維護(hù)行駛1000公里或10天;小修保證正常行駛1500公里或15天。
2、質(zhì)量保證期內(nèi)發(fā)生因維修質(zhì)量引發(fā)的故障,承修的汽車修理廠必須優(yōu)先免費修理。嚴(yán)格執(zhí)行汽車維修技術(shù)控驗制度,車輛返修率要控制在3%以內(nèi)。并建立汽車維修檔案,認(rèn)真記錄車輛維修情況。
(四)汽車維修的聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控要求
1、維修企業(yè)必須對車輛維修實行計算機(jī)管理。乙方必須通過計算機(jī)對車輛基本情況、技術(shù)檔案、維修檔案、汽車配件材料、計費結(jié)算等進(jìn)行管理。車輛技術(shù)檔案包括車輛基本情況記錄(車輛庫,通過政府采購網(wǎng)下載)、車輛技術(shù)狀況等級鑒定(年審)記錄、車輛檢測記錄、其他應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。車輛維修檔案包括車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)、二級維護(hù)、汽車大修、總成修理、汽車小修、二十四小時拖車、代辦車輛年審和其他有關(guān)的汽車維修服務(wù)項目、維修服務(wù)費用記錄、其它應(yīng)當(dāng)建檔的記錄。
2、乙方必須按甲方要求的格式和時限將車輛維修有關(guān)數(shù)據(jù)上傳至珠海市政府采購站點()。
3、乙方必須能與政府采購中心服務(wù)器聯(lián)網(wǎng)。政府采購中心建立汽車維修中央數(shù)據(jù)服務(wù)器,并建立維修企業(yè)基本情況數(shù)據(jù)庫、公務(wù)車輛庫、汽車配件價格庫、維修結(jié)算清單庫及政府采購卡維修支付費用庫五個專門數(shù)據(jù)庫。采購中心將對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、匯總并通過政府采購網(wǎng)向送修單位、維修廠及政府采購監(jiān)管部門提供數(shù)據(jù)查詢和數(shù)據(jù)分析報告。
4、乙方需準(zhǔn)備必要的軟、硬件,確保最遲于20__年1月1日能與政府采購中心聯(lián)網(wǎng)上傳數(shù)據(jù)。
(五)乙方無條件接受由珠海市政府采購管理辦公室定期或不定期對其履約情況進(jìn)行的監(jiān)督、檢查。乙方同意自覺遵守《公務(wù)車協(xié)議維修管理暫行辦法》的規(guī)定。乙方違反該規(guī)定時,同意無條件接受監(jiān)督部門及甲方根據(jù)該辦法對其的處理。
四、甲方的權(quán)利
(一)甲方有權(quán)會同珠海市政府采購管理辦公室等相關(guān)部門,負(fù)責(zé)定期或不定期對協(xié)議維修廠履約情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查對乙方的管理、生產(chǎn)情況進(jìn)行檢查、查處(監(jiān)督管理辦法由珠海市政府采購中心起草后各相關(guān)部門會簽)。公務(wù)車協(xié)議維修投訴受理由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對竣工車輛,如發(fā)現(xiàn)不合格或與“送修單”上項目不符,有權(quán)與車屬單位一起要求乙方無償返工;因乙方違反本協(xié)議給甲方或車屬單位造成損失時,有權(quán)要求乙方支付違約金并進(jìn)行索賠。
五、乙方的權(quán)利
(一)乙方有權(quán)拒絕甲方及車屬單位提出的除維修服務(wù)及乙方承諾以外的其他要求。
(二)對甲方在日常管理工作中及車屬單位在車輛維修過程中提出的不正當(dāng)要求、做出的違規(guī)行為,乙方有權(quán)進(jìn)行投訴,并要求有關(guān)部門做出處理。
(三)對維修經(jīng)費未落實、維修經(jīng)費不足的送修車輛或無理取鬧的送修人員,有權(quán)拒絕接待(對收費是否落實,可事先通過銀行卡查詢或向采購中心查詢);對已竣工車輛,未辦理好維修經(jīng)費結(jié)算手續(xù)的,有權(quán)拒絕提車。
六、監(jiān)督管理
(一)甲方負(fù)責(zé)結(jié)算系統(tǒng)的正常運作和納入政府采購單位的公務(wù)用汽車維修經(jīng)費的查詢以及專用卡結(jié)算的監(jiān)督管理。對維修經(jīng)費未到位或維修經(jīng)費不足的車輛,乙方可拒絕承修,否則,甲方對維修費的拖欠不承擔(dān)任何責(zé)任。
(二)由珠海市政府采購管理辦公室負(fù)責(zé)對乙方履約情況進(jìn)行考評。考評的方法是:乙方的基本分為3分,珠海市政府采購管理辦公室根據(jù)乙方履約情況進(jìn)行通報表彰或處罰扣分,乙方的考評結(jié)果,將作為其下一年度參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)審查時的審查依據(jù)之一。其中,乙方每被扣減一分,將被甲方處以沒收履約保證金三分之一的處罰;當(dāng)?shù)梅譃榱銜r,取消乙方的協(xié)議維修資格,并在兩年內(nèi)不得參加珠海市公務(wù)用汽車協(xié)議維修服務(wù)。
(三)在協(xié)議執(zhí)行期間,如乙方被珠海市交通局降低資質(zhì),將取消其協(xié)議維修企業(yè)資格。
(四)乙方出現(xiàn)下列情形之一的,將被處罰扣分:
1、檢查過程中,發(fā)現(xiàn)乙方違反本協(xié)議“三、乙方的義務(wù)”條款的,每項扣1分;
2、乙方被投拆,經(jīng)調(diào)查屬實的,一次扣1分;
3、維修竣工的車輛,在質(zhì)量保證期內(nèi)返工兩次或以上的,扣1分。
七、違約責(zé)任
(一)乙方應(yīng)按“送修單”上約定的維修項目和期限完成維修工作,如無特殊情況,逾期未能完成的,每遲延一日,將按每日維修金額千分之五的數(shù)額承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)如甲方車輛在乙方維修期間出現(xiàn)物品遺失或車輛損毀,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
(三)如因維修質(zhì)量問題給甲方或車屬單位造成的損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
八、協(xié)議的修改
在本協(xié)議執(zhí)行過程中,經(jīng)甲、乙雙方同意,可根據(jù)實際情況對本協(xié)議條款做適當(dāng)變更。
九、爭議的解決
有關(guān)本協(xié)議的一切爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決爭議,則接受行業(yè)主管部門、有關(guān)技術(shù)監(jiān)督部門的協(xié)調(diào)或珠海仲裁委員會的仲裁。
十、協(xié)議期限
(一)本協(xié)議有效期自二○○五年一月一日起至下一年度公務(wù)車協(xié)議維修合同生效。
(二)本協(xié)議未盡之事宜,可以經(jīng)雙方協(xié)商以補充協(xié)議的形式加以補充。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同樣的法律效力。
(三)本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
法定代表人: 法定代表人:
地址: 地址:
聯(lián)系電話: 聯(lián)系電話:
委托代理人:委托代理人:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇12
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方: (以下簡稱乙方)
對乙方使用的工程機(jī)械,以定期保養(yǎng)檢查,實施健康診斷服務(wù),長期為乙方機(jī)械提供優(yōu)惠的零件和維修,使乙方機(jī)器處于最佳運轉(zhuǎn)狀態(tài),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致達(dá)成如下協(xié)議,具體內(nèi)容如下:
1、 乙方用戶基本信息: 用戶名稱: ;聯(lián)系地址: ; 聯(lián) 系 人: ;聯(lián)系電話: 。 機(jī)械信息: 機(jī)型機(jī)號: ;發(fā)動機(jī)型機(jī)號: ;工作小時: ;
2、 甲方提供的服務(wù)內(nèi)容:
(1)每隔250或500的終身免工時費定期保養(yǎng)服務(wù);
(2)在保養(yǎng)的同時,免工時費對車輛進(jìn)行全面檢測,排除現(xiàn)場可排除的故障;
(3)每天每周例行保養(yǎng)的指導(dǎo)和技術(shù)咨詢;
(4)提供專業(yè)、快捷的維修服務(wù);
(5)提供小松、山推等工廠的純正配件;
(6)在南京加購買的零件可免運費送貨上門(大件除外);
(7)因甲方保養(yǎng)或維修不當(dāng)所引起的機(jī)械故障由甲方承擔(dān);
(8)甲方在接到乙方報修電話后24小時內(nèi)出發(fā),承諾以最快的速度到達(dá)現(xiàn)場。
3、 乙方需履行的義務(wù):
(1)凡享受以上優(yōu)惠服務(wù)條件的乙方,需在南京加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點購買配件。
(2)乙方在南京加零件供應(yīng)中心或服務(wù)網(wǎng)點購買配件時,需索要正規(guī)發(fā)票。 甲方將依據(jù)提供的正規(guī)發(fā)票實施相關(guān)的質(zhì)量保證。
4、 保證期外維修的收費規(guī)定:
(1)對乙方使用的機(jī)械在超出產(chǎn)品保證期時發(fā)生的故障,如需甲方維修時,乙方需支付給甲方適當(dāng)?shù)墓r費和里程費;
(2)工時收費標(biāo)準(zhǔn)為:按維修的39;標(biāo)準(zhǔn)工時收取費用,單價工時費以80。00元小時計算;
(3)里程收費標(biāo)準(zhǔn)為:按來回公里數(shù)向乙方收取,單價里程以2。00元公里。
5、 收費方式及質(zhì)量保證:按每次發(fā)生的費用合計金額當(dāng)次收取,乙方有權(quán)要求甲方在提供正規(guī)發(fā)票后支付費用。 乙方可憑發(fā)票享受修理的保證期三個月,零件可享受六個月的保證期。
6、 乙方在合同期限內(nèi)必須從南京加零件供應(yīng)中心或所屬服務(wù)網(wǎng)點購買配件購買零配件,否則甲方有權(quán)終止合同;
7、 本合同自甲乙雙方簽字后生效,有效期為乙方使用的機(jī)械年限,如甲乙雙方任意一方提出終止合同時,本合同自動作廢;
8、 本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。 甲方代表簽字: 乙方代表簽字:________年____月____日________年____月____日 維修服務(wù)合同范文三 甲方(承修方): 乙方(托修方): 甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、 甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時定額和收費標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。 甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時,應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當(dāng)返修。 返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。 因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費條款 此次維修費共計人民幣 元整(大寫)。(小寫:B4264。00)
四、雙方違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的.,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿____日仍未驗收的,自第____日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。 甲方應(yīng)當(dāng)在____日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費用。 因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。 甲方在接到解除合同的通知后____日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。 因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
四、其他條款 本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
簽訂日期
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇13
甲方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
乙方:
法定代表人:
通訊地址:
聯(lián)系方式:
甲、乙雙方就甲方委托乙方對甲方的設(shè)備進(jìn)行維修事宜,經(jīng)協(xié)商一致,訂立本合同。
一、基本內(nèi)容
1、乙方承接甲方維修工作,按本合同的約定完成各項內(nèi)容,經(jīng)驗收合格后交付甲方。
2、維修項目內(nèi)容:________________。
3、項目施工地點:________________。
4、交貨期:乙方須在本合同生效之日起____日內(nèi)完成設(shè)備的全部維修內(nèi)容,并調(diào)試合格交付甲方使用。
二、合同價格
1、設(shè)備維修項目主要配件及價格________________(單位:元)。
2、合同總價為____元,人民幣大寫金額為____整(含稅,備件費、設(shè)計費、安調(diào)、調(diào)試、運費、培訓(xùn)、維護(hù)費等),在雙方未簽訂新的協(xié)議之前,任何一方不得修改此費用。
三、結(jié)算方式
1、設(shè)備維修、維護(hù)完畢,經(jīng)甲、乙雙方共同驗收合格后,特殊設(shè)備經(jīng)第三方檢測中心檢定并驗收后,乙方開具全額增值稅發(fā)票。
四、技術(shù)要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)
1、基本要求:設(shè)備維修、維護(hù)完畢后,質(zhì)量穩(wěn)定可靠,操作方便,滿足甲方使用要求。性能、精度應(yīng)完全符合工藝要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2、具體要求:________________________。
3、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):________________________。
五、甲方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1、向乙方提供經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)的設(shè)備維修所必須的技術(shù)資料。
2、為乙方提供施工場地并專人配合。
六、乙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任
1、乙方向甲方的操作人員提供技術(shù)支持。
2、維修檢調(diào)期間如因乙方原因發(fā)生設(shè)備、人身等事故由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方應(yīng)對其員工的安全負(fù)責(zé)。
3、維修中需要的設(shè)備等由乙方負(fù)責(zé)自籌或租賃,所需費用由乙方自行承擔(dān)。
七、設(shè)備維修、安裝調(diào)試及驗收
1、檢修過程精度或裝配檢查,需要有雙方項目部門技術(shù)人員認(rèn)可,并作記錄。
2、所有更換的備件在裝配前,由雙方技術(shù)人員確認(rèn)并驗收,方可使用。
3、設(shè)備維修后,設(shè)備的精度、性能,達(dá)到使用要求和工藝技術(shù)要求。
4、設(shè)備檢修完畢,乙方自檢,準(zhǔn)備驗收報告,通知甲方驗收,甲、乙雙方填寫“驗收報告”;驗收中發(fā)現(xiàn)的問題,乙方立即整改,直至達(dá)到合格要求,最終雙方將簽署最終驗收報告。
八、交貨期及質(zhì)保期.
1、交貨期:乙方按合同約定的時間完成全部維修項目,并交付甲方使用。
2、質(zhì)保期:自簽署最終驗收報告之日起____個月。
九、驗收標(biāo)準(zhǔn)及方法
1、設(shè)備驗收由甲方負(fù)責(zé)組織,乙方安裝調(diào)試人員等參加、組織調(diào)試,甲方派出專人配合。
2、按雙方簽訂的技術(shù)條款和國家、行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)驗收,達(dá)到原合同出廠技術(shù)指標(biāo)。
3、驗收時各項技術(shù)指標(biāo)應(yīng)達(dá)到相關(guān)驗收標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方最終驗收合格,辦理驗收手續(xù)后交付甲方。
4、設(shè)備調(diào)試由乙方負(fù)責(zé),甲方項目負(fù)責(zé)人及使用單位相關(guān)人員參加。
十、違約責(zé)任
1、合同生效后,雙方不得任意中止合同,否則支付對方合同總價款的____%作為違約金。
2、因甲方原因造成的拖期,交貨時間順延,調(diào)試、驗收中的產(chǎn)品更改費用由甲方承擔(dān)。因乙方原因造成的拖期,責(zé)任由乙方承擔(dān),每拖期一天乙方按合同總價的____%向甲方支付違約金,違約金從合同總價款中直接扣除。
3、其他違約責(zé)任按《_____》的規(guī)定,雙方協(xié)商解決。
十一、其它
1、合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決。如因本合同發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,提交________人民法院訴訟解決。
2、本合同未盡事項可由雙方協(xié)商簽訂補充合同,補充合同為本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。
3、本合同未經(jīng)雙方協(xié)商同意,不得轉(zhuǎn)讓、更改。
4、本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式____份,甲方執(zhí)____份,乙方執(zhí)____份。
甲方:
法定代表人:
簽訂時間:____年____月____日
乙方:
法定代表人:
開戶銀行:
賬戶:
簽訂時間:____年____月____日
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇14
甲方(承修方):
乙方(托修方):
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就機(jī)械維修事宜訂立此維修服務(wù)合同,具體相關(guān)條款如下:
一、甲方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方明示維修工時定額和收費標(biāo)準(zhǔn),并保證具備與維修業(yè)務(wù)相適應(yīng)的設(shè)施和技術(shù)力量。
(二)甲方維修機(jī)械應(yīng)當(dāng)執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,遵守雙方約定,保證維修質(zhì)量。
(三)甲方應(yīng)當(dāng)向乙方如實說明維修配件的真實質(zhì)量狀況。甲方使用可再利用舊配件進(jìn)行維修時,應(yīng)當(dāng)征得乙方同意,并保證安全性能符合國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
(四)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械出現(xiàn)維修質(zhì)量問題的,甲方應(yīng)當(dāng)免費返修。返修后維修質(zhì)量保證期自返修竣工交付日起重新計算。因維修質(zhì)量問題給乙方造成人身傷害或財產(chǎn)損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任,但《維修單》上載明的乙方拒修項目造成的除外。
(五)在維修質(zhì)量保證期內(nèi),托修機(jī)械因同一故障或維修項目經(jīng)兩次維修仍不能正常使用的,甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)聯(lián)系其他維修企業(yè),并承擔(dān)相應(yīng)的維修費用。
二、乙方權(quán)利義務(wù)
(一)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方按照約定提供維修服務(wù)。
(二)甲方在維修過程中需要乙方提供協(xié)助的,乙方應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù)。
三、收費條款
此次維修費共計人民幣________元整(大寫)(小寫:4264.00)。
四、雙方違約責(zé)任
(一)甲方未按照約定時限完成維修的,應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金,并賠償由此給乙方造成的損失。
(二)乙方自約定竣工交付之日起滿七日仍未驗收的,自第八日起應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(三)乙方無正當(dāng)理由遲延支付維修費用的,甲方可行使留置權(quán)并通知乙方,乙方應(yīng)當(dāng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。
(四)甲方使用無生產(chǎn)廠名、無廠址、無產(chǎn)品合格證的配件的,乙方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)當(dāng)在二日內(nèi)退回托修機(jī)械,雙倍賠償相應(yīng)的維修費用。因甲方上述行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(五)未經(jīng)乙方同意,甲方擅自將全部或部分維修工作轉(zhuǎn)托他人的,乙方有權(quán)解除合同。甲方在接到解除合同的通知后二日內(nèi),應(yīng)當(dāng)退回托修機(jī)械并返還乙方已經(jīng)支付的款項。因擅自轉(zhuǎn)托行為造成托修機(jī)械損壞的,甲方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
五、其他條款
本合同項下發(fā)生的爭議,由承托修甲乙雙方協(xié)商解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或依據(jù)另行達(dá)成的仲裁條款或仲裁協(xié)議申請仲裁。
甲方簽章:
乙方簽章:
系列產(chǎn)品維修服務(wù)協(xié)議 篇15
甲方:
乙方:
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成以下協(xié)議:
1、甲乙為乙方提供長期車輛維修、保養(yǎng)。主要維修項目有:大修、二保、小修、年檢。
2、乙方將本單位車輛委托甲方維修、保養(yǎng)。乙方車輛維修項目由乙方車管部門出具書面任務(wù)單由駕駛員交甲方調(diào)度派工維修。
3、乙方到甲方修車應(yīng)由甲方統(tǒng)一派工,也可由乙方推薦甲方某班組修理。
4、甲方在維修過程中就應(yīng)對乙方提供良好的.服務(wù)態(tài)度,保質(zhì)保量,及時完成修車任務(wù)。在材料采購正常情況下,小修車輛當(dāng)天完成,大修、二保或總成修理項目按規(guī)定時間盡快完成。
5、乙方車輛在甲方報修后,甲方為乙方提供免費返程送回服務(wù)。
6、乙方車輛在市內(nèi)發(fā)生故障,甲方隨時有償提供拯救回甲方廠的服務(wù)。
7、乙方車輛進(jìn)廠要登記油料、里程數(shù)。在維修期間,甲方除試車和辦理有關(guān)年檢業(yè)務(wù)外,甲方不得以任何理由將車開出廠外,如發(fā)現(xiàn)甲方違反一次,甲方應(yīng)賠付乙方叁佰元,同時甲方還要向乙方作出檢討,并對違紀(jì)當(dāng)事人作出處罰,通報乙方。
8、在甲方對乙方長期維修的車輛,在結(jié)算時可以予人工費優(yōu)惠。
9、對乙方的車輛,甲方提供節(jié)假日、夜間加班特別修車服務(wù)。
10、乙方車輛在甲方維修期間發(fā)生費用甲方允許掛帳,每次維修清單需由乙方駕駛員簽字認(rèn)可。
11、乙方應(yīng)于每二十五日前到甲方將其維修費用進(jìn)行結(jié)算,或由甲方直接通過銀行收款(委托銀行收款)。如因其它原因不能按時付款,乙方不能享受______折優(yōu)惠。
12、甲、乙雙方每年進(jìn)行一次意見征求座談會,甲方將根據(jù)乙方要求,不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量,保證乙方滿意。
13、本協(xié)議一式二份,雙方簽章后生效,各執(zhí)一份。
甲方:
乙方: