行政工作總結和計劃（通用16篇）

行政工作總結和計劃 篇1

　　不知不覺中一年的時光已悄然飛逝，自20_年10月進入公司以來，我學到了很多，也收獲了許多。剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在，點點滴滴都讓我在工作中進步，使我受益匪淺。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就20_年的工作情況進行總結。

　　一、主要工作

　　(一)認真做好曬圖工作，及時將圖紙送達甲方處。

　　一年來，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。其中最重要的一部分工作便是設計圖紙的曬圖、存檔、整理、發圖工作。在工作中，我嚴格按照曬圖工作流程來，接收“曬圖任務單”，按曬圖任務單要求認真核對圖紙名稱、發圖套數、圖紙是否齊全、是否存在缺頁情況、圖框內容是否填寫完整，視輕重緩急曬圖發圖，及時做好曬圖發圖工作。保證曬圖無差錯，圖紙勤歸檔。20_年全年共計曬圖101762張，存檔圖紙331套。

　　(二)文檔及其他工作

　　負責北京公司快訊發布、會議紀要整理以及一些輔助性文字工作。快訊的撰寫要做到大事突出、要事不漏、一事一條、文字簡潔，圖文并茂;快訊的發布做到及時有效，不拖延遺漏。會議紀要整理要詳細明確，不拖沓，上報及時，無漏報遲報等現象。20_年全年共計撰寫快訊27篇，會議紀要40篇。

　　此外還有一些日常性的辦公室工作，包括文件書刊的管理、物品采購、快遞收發、宿舍管理、午餐訂餐及這些費用的統計等工作。

　　(三)管理中心工作

　　負責公司文件編號、排版、發文、存檔，單位月報、快迅、周例會紀要、干部日報、月報以及公司安排的事項匯總和分發，各類公文的收發、文書處理、管理中心快訊撰寫等工作。20_年管理中心共發文18號，總公司發文17號，共計發布快訊16篇。

　　二、成績與收獲

　　(一)加強學習，提高自身素質

　　堅持“理論聯系實際”，努力把學到的知識用到工作實踐當中，認真學習與本職工作有關的工作內容，熟悉曬圖工作、圖紙存檔等各項工作，使自己的素質有了很大的提高。在工作中，還要找準切入點，整理每一項工作內容，認真記錄每天的工作內容，總結工作經驗，用來解決新的工作中出現的問題。

　　(二)恪盡職守，做好本職工作

　　努力做好每一項工作，認識到工作無小事，時刻為公司著想，及時、認真完成每一項工作，保證按要求完成工作。比如曬圖發圖時要仔細整理所曬圖紙，保證不缺圖少圖;曬圖用章要準確，不漏蓋錯蓋;曬完硫酸圖要及時存檔，存檔要明確，以便及時查找;采購辦公用品時要貨比三家，確保采購用品的性價比最優，保證所需物品采購的準確性、及時性等。

　　(三)態度端正，強化責任意識

　　嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;有條理、負責任的做好每項工作。不要覺得工作細小就可以不認真，不負責，要知道，不是所有細小的工作都能夠完全做好，而一件細小的工作，往往能看出一名員工對待工作的態度是否嚴謹。

　　三、存在的不足

　　在這一年的工作中，我對自己的工作越來越熟悉，能夠熟練完成自己的本職工作，但仍有許多不足之處需要注意改正。

　　1、在本職工作中還不夠認真，崗位意識還需進一步提高。辦公室工作繁雜，這就要求我們處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足，比如在作會議紀錄時，沒有抓住重點，導致遺漏一些重要內容。

　　2、辦事不夠謹慎，不夠細心，有時一心想著要快速完成領導交付的工作，急于求成，就忽略了工作中的一些細節，對事情考慮不全面，致使工作無法完美的完成。

　　3、對工作的認識不足，由于公司的經營方向是我原來沒有接觸過的，很多工作也是我原來沒有遇到過的，這就造成了有些工作的疏忽，未能嚴格按公司要求完成。

　　四、20_年工作思路

　　(一)進一步強化學習意識。

　　在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。用知識指導實踐，在實踐中總結知識。在以后的工作中我會自覺加強學習，向專業知識，向理論習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論知識和工作水平。

　　(二)提升專業知識，增強責任感

　　隨著公司的發展，會有越來越多未接觸過的知識出現，只有跟隨公司的腳步，強化專業知識，熟悉熱力行業，才能提升工作效率，保證工作有條理，做事要謹慎。

　　還要增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾。在每一件事情做完之后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃，有落實。還要多自省，多提高。

　　在20_年的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，在以后的工作中，我應該加強學習，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上華熱的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

行政工作總結和計劃 篇2

　　20xx年即將過去，新的一年將要到來。回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段考驗和磨礪。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入學習，掌握技巧；加強管理，改進服務；大膽探索綜合部部工作新思路、新方法，促使綜合部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻！

　　20xx年終工作總結：

　　綜合部是公司的關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、稅務等機關單位的各項檢查。綜合部的工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、大到接待、會議、結算、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少，但在這幾個月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

　　為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：

　　一、人事管理方面

　　根據各部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，同時加強內部的培訓管理工作。

　　二、行政事務工作方面

　　⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作。

　　⒉和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　4.對后勤保障工作也做到了保證。

　　5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作，本年度先后接待過集團領導、業務合作單位、當地政務單位，接待標準以大方得體為準則，切合企業形象，活動健康、正面，充分展現了企業積極向上、實干高效的良好形象和精神文明。

　　三、公司管理運作方面

　　⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

　　⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。 ⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的

　　主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

　　⒋充分引導員工勇于承擔責任了解職責。以前公司各職能部門職責不清，現要逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。

　　四、工作中的收獲

　　能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放、對外接待、對內管理等);懂得事情輕重緩急，做事較有條理;能很好的完成領導交代的工作，也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。

　　五、工作中存在的不足：

　　過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，綜合部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

　　1、 由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。

　　2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

　　3、 抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。

　　4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督。

　　六、20xx年工作計劃

　　作為綜合部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作：

　　1、完善公司制度，向實現管理規范化進軍。

　　成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，20xx年綜合部的工作將以此為中心。

　　2、加強培訓力度，完善培訓機制。

　　企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。

　　3、協助部門工作，加強團隊建議。

　　繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。

　　其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。

行政工作總結和計劃 篇3

　　20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政后勤工作計劃;

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

　　C、能夠較好地完成上級安排的任務;

　　D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;

　　2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

行政工作總結和計劃 篇4

　　20xx年上半年，進入公司至今，已有大半年的時間，回首20xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政后勤工作計劃；

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

　　C、能夠較好地完成上級安排的任務；

　　D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等)；

　　E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；

　　2、工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手；

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺；

　　2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!

　　三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

　　總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

行政工作總結和計劃 篇5

　　一年來，行政部全體同志在校領導的關心指導下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下，充分發揮團隊精神，努力創新，順利地完成了各項任務。現將工作情況總結如下：

　　一、增強服務意識，發揚團結協作精神，力促部門工作上臺階

　　一年來，行政部加大了對部門教職工的教育力度，以各種活動為載體，在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中，提高教職工的服務意識和協作精神，進一步推動了部門的工作。

　　二、健全和完善學校的各項規章制度，力求工作規范化。

　　1.規范了各種辦公文件的收發、登記與處理，做到了學校發文行文規范、表達準確。同時做好來電接聽登記、信函處理、來訪接待工作，確保上級有關指示、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。

　　2.協助校長擬訂學校計劃和總結，起草各種規章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區教研機構建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》，擬訂了《學校引進區外優秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金、津貼發放辦法》、《學校關于規范競賽組織和資料征訂辦法》、《渝中區教師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規章制度，對學校工作的規范化起到了一定的推動作用。

　　三、搞好協調和服務工作，力保學校工作順利開展。

　　近兩年來，學校的各方面事業發展很快，各種會議、交流考察、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁。因此協調好學校與上級部門之間、學校各部門之間、學校與基層學校之間的關系，是關系到學校各部門高效運轉、學校對外形象和聲譽的大事。作為學校的窗口部門和聯系紐帶，行政部在做好日常工作的同時，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個會議，協調好每一次活動，安排好每一次接待，使學校的人、財、物發揮出了最大效益。

　　如搞好重慶市區縣教研機構建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區教師繼續教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協助教研部完成了全區高三“一診”、“二診”考試，高中“四區聯考”、初中畢業暨升學考試、小學調研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核、成績錄入工作，教研員申報經費培訓活動的會標制作、音響、攝(照)像工作，教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協助培訓部開展教師繼續教育評查驗收和即將開始的全區新課程師資培訓等工作;協助科研部順利召開全區第三屆教育學會換屆選舉大會。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作，使之成為學校硬件設施中的亮點。

　　四、積極組織和開展對本部門教職工的培訓，提高他們的專業技能。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓，支持和外派職工參加微軟公司培訓會、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區檔案局組織的檔案管理培訓，收效良好。

　　總之，一年來在學校各部門的支持和鞭策下，行政部教職工的服務意識明顯增強，工作作風有了進一步的改進，行政部工作質量和效率也得到不斷提高。當然行政部工作頭緒多，比較繁雜，疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足，銳意進取，不斷創新，為全校教職工提供更優質的服務，創設更優良的教育教學環境。

行政工作總結和計劃 篇6

　　一、抓住閃光點，及時鼓勵賞識學生

　　人都喜歡被表揚。優等生需要表揚，學困生更需要表揚。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。

　　基于我班同學的現狀，我從七年級起就使用這種鼓勵賞識教育方法，對七年級期末考試的單科狀元進行了獎勵，發給李方超、管宏偉、李永杰、左明月等同學獎狀，他們非常高興。在獎勵他們的同時，我并告訴其他同學在月考、期中、期末考試中單科狀元我會一如既往地獎勵;總成績在年級進步5名以上的也獎勵;，語文單科成績第二個月進步5名的獎勵，以后每增加一個月名次就向上提一名;好人好事、紀律明星、拾金不昧、勞動標兵等進行獎勵。從此以后，得獎狀的同學從沒間斷，其中張海豐同學獲得了兩項獎，勞動標兵獎和愛心獎。基于此，才調動了所有學生的積極性，中考取得了非常優異的成績。

　　二、身正為范，身教重于言教

　　首先，我要求自己能夠正確認識和評價自己，能在各方面注意為人師表，關心愛護學生，遇順境不驕傲，遇逆境不消沉，樂觀開朗;在學生面前表現出對人生的熱愛，對事業的追求，樂觀向上、心胸豁達的心理狀態。用自己的人格風范去感染學生，以輕松愉快、積極向上的心境迎接每一天的工作。

　　對學生的教育，應該把如何做人放在第一位，我想，對于教會學生如何做人，與其說道理，還不如自己以身師范，讓學生感覺到你就是他的榜樣，從而潛移默化的影響他，感染他，從而達到教育的目的。

　　三、創造有優良學風、團結向上的班級

　　首先，我抓緊班干部的建設，確保以點帶面，形成良好班風，在課堂紀律、儀表風范、日常行為規范等各方面嚴格要求學生，培養學生的自律性。

　　其次，我充分發揮尖子生的光環作用，開展“學習一一”小組斤學活動，讓學習后進的學生盡快趕上來，形成你追我趕的良性競爭的學習局面。

　　第三，我努力做好后進學生的思想工作，在家長、學生、學校中建立了良好的橋梁和溝通作用，相互間增加了信任與了解，達成了共識。

　　四、團結協作，加強與各科科任教師的合作與溝通。

　　要做一個成功班主任，一定要教會學生做到各學科都要平衡發展，更要加強與各科教師的溝通和聯系，及時了解學生的學習情況，處理好各種關系，并協助任科教師處理各種突發事件。通過我與全班學生的努力，學生與任教老師關系融洽，成績裴然，各科任教師均映良好。

　　人們常說，教師是崇高的職業，它的崇高就在于奉獻和犧牲。班主任是這項崇高職業中的基石，官雖小，但責任和作用重。多年的班主任工作告訴我，沒有當過班主任的教師不是完整的教師，雖然其中有太多的辛酸苦辣，但它卻能綻放出桃李滿園的馨香。

行政工作總結和計劃 篇7

　　學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領導下，在師生員工的共同努力下，實現了維護穩定、服務奧運、促進發展的三大工作目標。

　　一、服務奧運會和殘奧會業績突出，實現了平安奧運的工作目標

　　20xx年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩定暨‘平安奧運行動'實施方案”，扎實推進“平安奧運行動”工作。保衛部門協調各單位，嚴格排查安全隱患，嚴肅整治整改問題和漏洞，嚴密監控影響安全穩定的各類因素，努力構建校園“多維防控體系”，全面維護安全穩定。利用奧運契機，學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統并在奧運期間發揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區技防系統，校園的監控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作，確保了奧運期間及全年學校的安全穩定，為實現平安奧運做出了應有的貢獻。

　　北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者，其中比賽場館志愿者407人，奧運村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現優秀，受到了各方表揚。

　　學校服務奧運會和殘奧會的突出業績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括：學校獲評“首都教育系統奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風'活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優秀組織單位”等榮譽稱號，奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵，比賽場館團隊獲評“教育系統奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯合表彰，352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區等的表彰。

　　二、教學質量工程成績突出，生源質量不斷提高，教育教學工作成果顯著

　　學校十分重視教學質量工程建設，繼續落實“質量立校，特色辦學”的治學理念，不斷鞏固本科教學工作中心地位，抓好專業特色建設和基礎課程建設，取得顯著成效。20xx年學校獲得4項國家級教學成果，12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。

　　學校27個本科專業共招收學生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%，在北京地區一本招生專業達到14個，較20xx年增加5個，一本招生人數比例達到63%，其中理工類一本招生人數位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區一本招生專業數和招生人數，學校北京生源質量不斷提高，有力促進了學校整體生源質量的提高。20xx年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當地重點線差值較20xx年相比有大幅度提高，文史類則有所下降。

　　20xx年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%，名列市屬市管高校第三。建筑學專業順利通過全國建筑學專業評估委員會的評估，處于全國180所院校中的先進水平。

　　制訂并實施了《北方工業大學本科學生轉專業管理辦法(暫行)》，共有18名學生按自己的志愿轉入新專業，充分體現了“以人為本”的教學管理理念。

　　在成教生源減少的嚴峻形勢下，成人高等學歷教育進一步調整學習形式、層次和結構，加大宣傳力度，完成招生1284人，為原計劃的96%。目前成人教育規模穩定在3800人左右。

　　圖書館不斷提高讀者服務的質量，在服務專業建設、學科建設、專業評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯，館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底，學校教學科研儀器設備達到17916臺，總值20670.36萬元，較20xx年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數達到73臺，比20xx年增長了23.7%。

　　三、研究生教育規模繼續擴大，學科建設進一步加強

　　學校22個碩士點共錄取425名研究生，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內，在校生達到1578人，初步實現了學校研究生規模上層次的目標。

　　數量經濟學、經濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術與自動化裝置、計算機應用技術6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設，努力培育特色鮮明、優勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。

　　四、科研工作穩步發展，科研實力進一步增強

　　20xx年學校科研工作穩步發展，科研經費達到5196萬元，較20xx年有大幅度增長。開展多項學術制度規范建設，修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術標準，出臺了《關于建立專職科研編制崗位和科研經費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業大學重點研究計劃項目經費管理辦法》，有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。20xx年學校重大科研項目取得一定進展，分別有10項國家級和14項省部級在研項目。

　　20xx年度學校獲省部級科技進步二等獎2項，三等獎2項;北京市哲學社會科學優秀成果二等獎1項;科技部863項目1項，國家自然科學基金4項;20xx年全校發表論文465篇，被SCI、EI、ISTP和CSSCI檢索論文達124篇;發明專利授權4項，專著7本，編著41本。

　　五、育人與助困相結合，學生工作取得實效

　　學校繼續落實“以人為本”的辦學理念，加強學風建設，把關心學生成長，服務學生成才落實到學生工作的各個方面，不斷探索思想政治教育工作新模式，增強學生工作的實效性。

　　通過加強學習研討，開展工作研究，不斷提升學生工作隊伍的戰斗力。全年專職學生工作干部發表論文17篇，獲得教育部等頒發的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。

　　學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結合，認真落實國家各項資助政策，在幫助家庭經濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才，貧困生群體成為一個學風優良、學習成績和表現優秀的群體。20xx年學校資助貧困生1600人，比20xx年增加17%，資助金額達到1215.12萬元，比20xx年增加42%。

　　在就業形勢日益嚴峻的情形下，20xx年學校一次就業率達到96.96%，比20xx年提高2%，居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業生中有7.59%考上碩士研究生，畢業生考研比例有所回升。

　　學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動，學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數學競賽等重大競賽中獲獎，26個團隊獲得國家級團體獎，35個團隊獲得市級團體獎。

　　六、校園建設和后勤服務工作取得新的進展

　　學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作，工程將于近期開工。完成大修12項，共投資400萬元;完成北京市專項36項，共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資，使校園環境更加漂亮、整潔，學校教學條件進一步完善。

　　大力推進節約型校園建設，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續下降。20xx年學校被全國行政協會后勤分會評為“節能先進單位”，被石景山區評為“供熱先進單位”。

　　后勤服務部門重點圍繞服務奧運，不斷加強隊伍建設，提高服務質量，重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節服務、控制食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務，為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣大志愿者和上級機關的好評。在市場價格波動較大的情況下，學校食堂確保了“質、價、量”三不變。20xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發的各種獎項19項。

　　七、人才隊伍建設進一步加強，人事管理規范有序

　　學校共引進人才90人，其中博士后11人，博士37人，教授7人，副教授5人;緩解了人才隊伍數量不足的矛盾，同時為提高學校的核心競爭力奠定了基矗

　　完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業職務分級，充分調動廣大教師的積極性、主動性、創造性。分級后高級職稱教師總數274人，其中教授85人，副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正，程序規范、透明，條件剛性化且符合學校實際。

　　開展了“實踐教學技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作，取得了良好的效果，促進教師教學水平不斷提高。

　　八、學校經費增加，收支平衡，支出結構合理，辦學效益高

　　學校事業費收入36141.56萬元，比20xx年增加19.1%。在支援地震災區調走1000多萬元的情況下，學校仍然實現了事業費收支平衡，財務預算執行情況良好，保證了各方面工作的良好運行。

　　學校教學經費投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業費支出中，人頭費支出約占39.85%，較20xx年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%，支出結構合理，辦學效益高。

行政工作總結和計劃 篇8

　　回顧過去的20__年，收獲及感悟良多，現將本年度的個人的工作總結匯報如下。

　　一.本人認真貫徹黨和政府的醫療衛生路線、方針、政策，認真領會學校領導下達的各項精神、任務，愛崗敬業，克已奉公。廉潔行醫，不收受紅包和醫藥賄賂，全心全意為人民服務，較強的事業心和責任感，嚴謹的工作作風，始終恪守這樣的信念：尊重病人，想方設法為病人看好病。多次受到病人的表揚。

　　學術任職方面，擔任。。。。。。認真履行學會各項職責，努力提高本科室的學術地位。

　　二.在醫療方面：

　　作為科室行政主任，認真履行相關職責，完成各項行政管理工作，包括指導全科室的醫療、科研、教學和預防工作，制定本學科發展規劃等。

　　在住院病房時督促下級醫師貫徹落實衛生行業法規、政策及醫院的各項規章制度、技術操作規范和工作流程，保證醫療質量，防范醫療差錯事故。每周病歷查房一次，主任大查房一次，指導并參與急危重病人的搶救和疑難病例的診治，主持科室的業務學習，分享國際上學術的最新進展，拓展下級醫師的知識成名并培養其講課及演講能力。督促本科室完成醫院下達的臨床指標，每周有常規門診和專家門診，致力于診治疑難雜癥，解除患者的病痛。

　　三.科研方面：

　　擔任20__年廣州市科技計劃項目項目負責人，項目編號，資助經費20萬。

　　20__年發表論文*篇，其中作為通訊作者發表SCI4篇。19年又作為共同第一作者在(IF=分)上發表論文一篇，另外在作為共同通訊作者發表letter一篇。

　　總而言之，本人過去一年在論文數量和質量上、在科研立項的數量和質量上均較前年有所提高。作為科室的行政主任，下一步的重點是在保證臨床工作的安全和質量上，制定明確的發展目標，大力進行科研團隊的建設，提升科研方面的短板，積極舉辦高峰論壇和學術會議，努力提升本科室的學術影響力。除此之外還要大力發展教學，培養后備學科帶頭人，并完善亞專科建設。

行政工作總結和計劃 篇9

　　一年來，段郢鄉依法行政工作在鄉委、政府的領導和上級部門的指導下，圍繞“和諧段郢”、“平安段郢”、“法制段郢”發展思路，堅持深入貫徹國務院《全面實施依法行政實施綱要》和省、市依法行政工作部署，依照縣政辦下發《關于____縣人民政府20____年度依法行政考核方案的通知》(南政辦[20____]42號)和《關于深入開展依法行政示范單位創建活動的通知》(南政辦[32]號)文件要求，依法履行法定職責，規范行政行為，為進一步深化法治政府、規范化服務型政府建設，保障廣大群眾權益，推進社會各項工作平穩發做出了積極的工作。現將工作自查報告如下：

　　一、主要開展的工作和成效

　　(一)加強組織領導，強化依法行政工作職責

　　一是成立了由黨委副書記、鄉長為組長，黨政分管領導具體抓的鄉依法行政工作領導小組，領導小組成員分工負責，明確職責，落實責任。將依法行政任務與經濟社會發展任務同部署、同檢查、同落實、同考核。二是落實依法行政考核制度，年初把依法行政工作納入各村、各部門的目標考核，細化了工作內容，夯實了工作責任。三是加大了對各村、各部門依法行政工作的協調指導工作力度，鄉政府司法所、綜治辦始終保持與各村、各部門的密切聯系，對工作中出現的問題及時介入，提供法制服務，加以指導協調，實現了對依法行政工作的動態管理，有效提高了行政行為的合法性，促進了全鄉依法行政工作的總體平穩推進。

　　(二)完善便民服務體系，推進政府職能轉變

　　一是抓好鄉為民服務中心建設。完善設施建設，設立“咨詢服務臺”,為辦事群眾提供辦事咨詢、服務引導和電話咨詢等服務。二是制定實施《關于村便民服務室規范化建設的意見》，加強村便民服務代辦點規范化建設。在村實行“一承諾兩代理”,確定了“兩代理”接待員(村干部)，并將接待員的姓名、聯系電話向村民進行了公布;制定和完善了信訪、為民代理服務相關制度，并上墻進行了公開;嚴格實行接待員(村干部)每天坐班制度，做到了上班時間有人接待，下班時間電話聯系，真正達到了為民服務的要求。三是規范和理順部門的管理機制，優化組織機構，理順職責分工，解決管理責任上越位、缺位、錯位的問題。進一步整合鄉政府資源，加強部門與部門、部門與村之間的協調配合，形成推進工作的整體合力。

　　(三)加強宣傳教育，提高法制意識

　　加強依法行政教育和培訓工作，提高依法行政能力。領導干部帶頭學法，增強依法行政、依法辦事意識，建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度，全年共開展學習專題講座10場，參加培訓人員700人次，通過集中學習和培訓，有效提高黨員干部的法制意識，增強依法行政的自覺性和有效性，產生了良好的社會效應和群眾效應。

　　加強鄉干部、執法人員、企業經管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創新，在內容上不斷貼近實際，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鄉副科以上領導干部共參加由縣里組織的專題法制講座5期，參加由鄉里組織的其它專題集中學習、會議學習20場次。

　　以全民普法教育為主線，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進“法律進機關、進社區、進學校、進企業、進單位”活動，結合“六五”普法規劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產生活相關的法律法規，使全鄉公民的法律素質不斷提高。12月份我們集中開展了一次普法教育宣傳月活動，鄉領導和司法、綜治部門負責人親自到街頭為群眾傳發法律宣傳冊400多本，法律宣傳單20__多份，通過這次活動激發了群眾談法律、議法律和學法律的熱情，形成了良好的普法教育氛圍。

　　結合法律“六進”活動，利用支部書記、村長每月例會，學習有關法律法規;利用廣播和農村網絡電視上網工程，學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結合綜治平安創建活動，實行領導干部“一月一法”宣講。據統計，全年以會代訓培訓村級領導干部20余次，利用農村網路電視工程組織宣講10余次，組織送法下鄉活動3次，發放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標語400多條，出動宣傳車10余次。通過各種形式的普法宣傳，使全鄉公民普法受教育面達到90%以上。

　　(四)加強依法行政，規范執法行為，提升行政執法水平

　　以科學民主決策機制為基礎，進一步提升行政決策水平，著重在已有行政決策規則的基礎上，狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來，在涉及鄉域內經濟社會發展和群眾利益的重大問題上，始終堅持由部門提出議案，分管領導先期審查，最后提交鄉政府黨委會會議討論決定的制度和程序。二是引入行政決策的組織論證制度。堅持四項制度，切實做到有法可依、有法必依、執法必嚴、違法必究。一是行政執法公示制度，二是執證上崗制度，三是行政執法過錯責任追究制度，四是執法監督制度。全年無一起違規執法現象發生。

　　(五)全面貫徹《政府信息公開條例》，深化政務公開

　　一是根據《政府信息分類規范》，清理政府信息并錄入全縣統一的政府信息公開管理系統，通過政府門戶網站向社會公開;完善鄉政府信息公開服務中心，加強鄉公眾信息網站和村遠程教育站的維護管理工作。二是進一步完善鄉政務公開欄，公開鄉工作職責、服務項目、收費項目、收費依據和標準、與群眾利益密切相關的重大行政決策、為民辦實事項目等內容。三是全面清理規范性文件，針對無法修訂、廢止或者宣布失效的文件，進行全面清理，銷毀或歸檔保存。

　　(六)積極推進行政執法體制改革

　　一是嚴格落實行政執法責任制，根據此前梳理的執法依據，將各部門行政許可、行政處罰、行政強制事項進行了歸納整理，層層分解了行政執法責任，做到了崗位到人、責任到人，進一步明確了行政執法機關的執法目標。二是全面規范行政執法行為，有效防止了權力的濫用。鄉政府將規范行政執法具體行政行為列入依法行政工作的重點內容，嚴格了行政執法程序，明確了違法責任，約束了行政自由裁量權的運用，加大了行政違法的預期成本，減少了行政執法的隨意性，提升了行政機關的公信力。三是積極研究探索行政管理的體制和方式的改革。將行政推動與運用法律手段、行政指導措施結合起來，靈活了行政管理方式，降低了行政管理成本，提高了行政效能，促進了社會各項事業的和諧發展。

　　(七)強化行政效能，促進機關規范化建設

　　一是鄉黨委、政府成立機關效能建設領導小組，鄉黨委書記為組長，黨委副書記為副組長，各部門分管負責人和站所長為領導小組成員，辦公室設在黨政辦，具體負責機關效能建設的日常工作。

　　二是建立行政效能投訴舉報中心(設在信訪室)，向社會公開效能建設投訴舉報電話()，直接受理社會各界對機關效能問題的投訴，年初至今受理投訴10余件，涉及信訪、政策相關、干部問題等方面。

　　三是實行績效考評制。效能機關的考評堅持效能機關建設領導小組統一領導，成員辦公室各負其責的原則，值班考勤、效能績效統計由鄉黨政辦公室負責，采取日常抽查考評、季度考評、年終考評相結合的方法，考評結果列入年終目標責任制考核的內容之一，作為干部考評的重要內容。

　　(八)以全面推進任務落實為目的，認真開展跟蹤檢查

　　一是采取定期檢查的辦法，對各部門、各村(居)依法行政工作進行檢查。二是采取隨機的方法，對各部門、各村(居)依法行政工作進行了動態監督。從群眾反映的情況中收集相關信息，尤其是依法行政工作中存在的問題信息，有的放矢，進行了有針對性的監督檢查，對檢查中發現的問題，及時作了處理。三是進行了認真的自查。根據與縣上簽定的工作目標責任書的內容，對鄉政府依法行政工作進行了全面自查，對各項指標完成情況進行了客觀的評估，為全年工作任務的全面完成奠定了堅實的基礎。

　　(九)積極開展矛盾糾紛化解，構建和諧社會

　　一是大力加強鄉村基層調解組織建設，充實調解人員，培訓調解骨干，落實調解場所，建立和完善調解制度，構建了鄉、村、社三級調解網絡。目前全鄉共有人民調解委員會25個，共有調解人員76名。二是積極發揮信訪機構在化解社會矛盾中的主渠道作用，建立了黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的信訪工作運行機制，構建了觸角廣泛深入的“大信訪”格局，啟動實施了鄉政府領導信訪接待日制度，搭建了領導與群眾直接對話的平臺，密切了黨群干群關系。實行矛盾糾紛、社會不穩定因素半月排查制、領導包案制，重點排查調處了農村財務、征地拆遷、農村產權制度等熱難點問題而引起的各種矛盾糾紛。今年1—11月全鄉調處各類矛盾糾紛16件，接待事件人員146人次，調解成功13件，調解成功率達81.4%.三是切實轉變了工作作風。嚴格實行領導干部“三訪”,鄉信訪工作領導小組相關領導多次到老信訪戶家里，了解群眾疾苦，傾聽群眾意見，成功化解了一批熱點難點問題，贏得了群眾的信任和支持。我鄉依法行政工作正按規定步入規范化和制度化，但存在制度不夠健全，有關工作需不斷完善等問題，需在以后工作中認真貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》，堅持執政為民，實現全面推進依法行政的目標。

　　二、存在的問題和下步工作安排

　　一年來，在縣委、縣政府的正確領導下，我鄉依法行政工作取得了一定的成績，但我們也清楚地看到工作還存在著一些問題和不足：主要表現在：一是依法行政工作的推進不平衡。依法行政的推進程度在不同部門之間存在一定差距，重視程度和工作力度自上而下存在逐級遞減的現象。二是依法決策的意識和水平還有待進一步提高。三是干部隊伍素質有待進一步提高。四是依法行政在依法治國中的重要性的宣傳力度有待進一步加大。在下一步工作中我們將積極從以下幾個方面改進：

　　1、進一步加強法制宣傳，增強依法行政觀念。

　　2、進一步建立健全各項工作制度。

　　3、進一步加大規范性文件備案、審查力度。

　　4、進一步規范全鄉行政執法行為。

　　5、進一步推動政府信息，公開向縱深發展。

　　6、進一步推進政府職能轉變。

行政工作總結和計劃 篇10

　　轉眼間已至201x年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首16年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現就16年的工作情況，做簡要總結：

　　一、工作表現和收獲：

　　1、工作表現：

　　A、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。

　　B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　C、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習;

　　D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作;

　　2、 工作收獲：

　　A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

　　B、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手;

　　二、工作中存在的不足：

　　1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;

　　2、 外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。

　　三、接下來的工作計劃：

　　會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

行政工作總結和計劃 篇11

　　經過來公司快兩個月，對公司一些狀況有些基本了解，對行政及后勤的有一些了解，還有些不足的地方，望領導給以指正，將作出以下總結。

　　一、工作表現與收獲

　　1、能夠安排好部門內較好完成本職工作（如編寫員工離職程序、員工須知）做好行政、后勤工作（飯堂、員工宿舍）。

　　2、已完成宿舍交接，做到每個月兩次宿舍衛生檢查，讓員工有個干凈整潔的宿舍。

　　3、安全消防問題的落實，把一些滅火器壓力不足及到有效期的交給華叔去換氣灌溉，并把每個樓層的滅火器貼上使用方法。

　　二、工作中存在不足

　　1、消防工作落實不到位。

　　2、公司規章制度沒有監督到位。

　　3、有時與個部門配合仍有欠缺。

　　三、接下來的個人與部門工作計劃

　　1、會根據以下工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識。努力做好工作的每一件事。

　　2、隨著公司各項制度的實行，應提高自己各方面的知識。

　　3、收集各項信息數據，分析工作存在的主要問題，總結工作經念。

　　4、及時向領導匯報實際情況，讓領導盡量能全面，準確地了解和掌握最近的工作情況。

　　四、下個月的工作計劃

　　1、完善公司的各項規章制度，并把員工手冊經各部門主管討論完成。

　　2、協助人事一起去了解員工的思想動態，能夠發現員工對公司發展的一些好的建議，并及時匯報給領導參考。

　　3、把消防放在工作首位，并把滅火器做到統一存檔。

　　4、每天下午四點半以后除特殊情況除外，到倉庫黃小龍那里幫忙，晚上到一件代發那里打包。

　　5、到各部門工作要向主管報告，聽從主管安排，如果有事要走要向主管說一聲。

行政工作總結和計劃 篇12

　　光陰似箭，這是我來到行政服務中心工作的第二年了，在這一年當中我更加熟悉了對業務的了解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態度，除了認真地輔導辦事群眾填寫相關登記資料和準備哪些相關材料、并且在承諾的工作日中完成辦件并發證，同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復外還盡可能的幫助辦事群眾如何辦理本部門其他業務該報送的材料和相關手續。現將一年來的學習和工作梳理總結如下：

　　一、提高思想認識

　　二、明確工作職責

　　結合窗口實際工作我應做什么，我想樹立責任感和使命感是最重要的，加強服務意識，強化服務職能，提升服務品質，深化服務姿態，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。聯系我們的工作，主要通過提高行政服務品質，來達到提高人民群眾的生活品質。

　　通過健全完善行政審批窗口職能，為我縣經濟發展服務。履行窗口辦事都實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優質、高效的便民服務，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。

　　同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復，并且以便民、為民、服務于民做為自己工作的出發點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標，明確了自己的工作職責。

　　三、增強業務知識，精益求精

　　回想自己來到服務中心工作已經是第二年了，從實際工作還是會存在一些小的差錯中我深知對于業務知識方面還仍舊需要更多的學習，還是要嚴格要求自己，從而充實自己的業務知識更好的為辦事群眾解決難題。在這一年中我被評“服務標兵”的榮譽稱號，這都離不開領導們對我的肯定與鼓勵，使我更加不懈努力從而精益求精。

　　四、20xx年工作計劃

　　20xx年我要進一步解放思想，更新觀念，積極探索，提高工作的法制觀念和水平，認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》等法律法規，為創一流服務窗口，做出貢獻。

　　1、按照《行政許可法》的要求，進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度，認真遵守中心的各項規章制度，完善窗口制度建設和行風建設，簡化行政審批環節，規范工作程序，便民高效。

　　2、在工作中以人為本，牢固樹立服務意識，虛心向兄弟窗口先進單位、先進個人學習，認真總結經驗，查找不足，取長補短，增強主動為人民服務的宗旨意識，把群眾利益放在第一位，不斷提高自身的法律、業務、服務素質。

　　3、辦理公共行政許可的同時，宣傳林業發展方針政策，使窗口充分體現林業局新形象。

行政工作總結和計劃 篇13

　　過去的20xx年，在公司各部門的大力協助下，人力行政部基本完成了各公司交付的各項工作及要求，但仍存在著很多不足之處，在新的一年里，仍需完善工作細節、提高工作效率，更好地完成公司交給的各項工作任務。20xx年度人力行政部主要有以下幾個方面的工作重點：

　　一、建立完善行政制度體系并對各部門制度的落實執行情況和部門間協作方面進行有效監督。結合各部門實際情況，制訂和修訂各項公共制度、考勤制度，并對工作任務和制度的執行情況進行定期和不定期檢查，以達到促進各部門提高工作效率和執行力的目的。

　　二、強化團隊意識，更加全面的開展員工培訓和組織員工活動。在過去的一年里公司的入職和離職變動都很大，員工的忠誠度和凝聚力與以往相比，呈現下降趨勢，同時發現，公司每個人作為個體時，反而能夠發揮自身優勢，但作為團隊成員時，合作性就不強，所以20xx年公司將以團隊建設作為主題，貫穿到各類工作中，要像學習執行力一樣，積極倡導團隊建設，建立商管的團隊文化。強化對公司新進員工及一線員工培訓的基礎上，采取適當和多樣的方法加強對老員工及管理人員的培訓。開展形式多樣的員工活動，通過豐富多彩的員工活動來增強員工團隊意識，提升企業凝聚力。

　　三、優化人力資源配置，根據公司發展的現狀及各部門的人員需求核定人員定崗定編；在確保人員編制完全控制在標準編制內，運用網上招聘、招聘會招聘、內部推薦等方法，協助各部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄的上報工作。繼續完善薪酬

　　結構和獎懲機制，完善績效考核和員工激勵方案，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神，增強企業凝聚力，以最終落實績效考核制度的執行。

　　四、正確處理勞資關系，控制人員流動率。勞動關系牽涉到企業的整體利益，也關系到每個員工的切身利益。人力行政部將站在一個客觀公正的立場上，從公司根本利益出發，盡可能為員工爭取合理合法的權益，保持公司內合理的人員流動率。

　　五、嚴格采購請購制度、流程，控制各部門各類物資的采購，并定期落實各類物資的出庫記錄，對公司各項固定資產進行定期檢查，及時反饋。規范各部門物資申購時間，減少采購時間、人力成本。

　　六、完善公司及各部門檔案材料的歸檔工作。重點對公司的各項合同類文件進行分類匯總、整理、歸檔，設立檔案臺帳，達到各類檔案資料完整、條目清晰、便于查找和規范管理。

行政工作總結和計劃 篇14

　　我是中行的一名普通員工。*年*月從**學校畢業后，被分配到中行xx市分行分理處從事會計工作。**年*月通過競聘上崗，被組織上委任到市分行支行分理處任主任。工作之余，我參加成人高考，于xx年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在xx年獲“地區分行存款工作先進個人”，在總行省行組織的業務技能測試中先后獲得“計算器三級能手”、“中文儲蓄傳票錄入二級能手”、“中文文章錄入一級能手”等稱號。在中行工作的這幾年中，我始終保持著良好的工作狀態，以一名合格中行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻青春，為中行事業發出一份光，一份熱。帶著領導的重托和同事們的信任，我來到了分理處任主任。

　　“麻雀雖小，但五臟俱全”要真正管理好一個分理處也不是件容易的事，我深知自己的責任重大。分理處是一個剛成立不久的小所，我剛去時分理處的人民幣儲蓄存款余額667萬無，公司企業存款余額還是零。面對這樣的情況，我首先認真的調閱了分理處歷年的報表等資料，客觀的分析了分理處業務之所以不能得以發展的原因。分理處起步晚，而周邊又已經有了好幾家開業已久的其它商業銀行，市場占額十分有限。要想在這樣的處境下求生存、求發展，就必須采取緊逼戰略，超常規的干。在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年減虧”的經營目標和“強力出擊，兩翼齊飛”的發展戰略前提下，我決定把存款工作作為一切工作的切入點，創造性地開展工作，帶領全所員工全身心的投入到“儲蓄存款百日吸存”競賽活動中去。白天工作忙，我們就利用晚上時間打電話，托關系，找熟人利用各自自身的條件，通過各種渠道，展開形式多樣的營銷活動，為大力拓展分理處的存款業務盡心竭力。記得多少次上門收款，我和同事們忙得飯也顧不得吃;記得多少次為爭取一個大客戶，我們磨跛了嘴皮子跑爛了鞋;記得多少個節假日，我們加班加點沒有和家人團聚。雖然這一切都是很辛苦的，但每當我看著客戶臉上露出滿意的笑容，分理處的存款也節節上升時，我的內心便格外的充實和快樂。截止到一季度末，短短的2個月時間里，分理處人民幣儲蓄存款余額達到1143萬元，凈增了476萬元，業務增長率為50.20%全市排名第一，完成市分行下達全年奮斗目標的127.33%。在穩定與發展儲蓄存款的同時，我們還需大力發展企業公存款。為了使分理處企業公存款能早日有零的突破，我主動出擊開始一家企業、一家企業的進行攻關。市石油公司昌富加油站是市內一個小有名氣的加油站，每天的營業額也是個可觀的數目，為了能使他們到我們分理處開戶，我多次上門找到加油站的經理，向他介紹中行的各項業務，并保證我們將持著“想客戶之所想，急客戶之所急”的服務理念為他們提供全方位、周到、細微的服務。經過多次的上門交談后，經理抱著試試看的想法到我們分理處開立了戶頭。在為客戶服務的過程中，我們恪守諾言為客戶提供了令他們滿意的服務，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。通過一段時間的業務往來，那位經理終于放心的將全部存款都存入了我們所。在企業公存款有了零的突破后，我們相繼推出了延時營業，上門服務，業務創新等一系列舉措，積極穩住老客戶的同時，主動擴大新客戶，尋找新儲源。通過全所員工的共同努力，分理處很快取得了令人振奮的成果，以往士氣低落的分理處也在短短的時間里恢復了生機和活力，呈現出蓬勃向上的發展勢頭。截止8月底，公司企業戶頭達到6戶，存款余額187.57萬，完成奮斗目標187.57%。在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自己的理論素質和專業水平外，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。到分理處后，我經常組織員工利用晚上和業余時間在所里刻苦操練、勤練技能。終于“功夫不負有心人”，在xx年總行組織的業務技能測試中，我們分理處合格率為100%，能手率達到80%。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

　　一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強分理處員工的協同作戰能力，才能促進業務的全面發展。在分理處工作期間，我重視與員工之間的心靈溝通，關心員工的真實需求，和分理處的同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫助，彼此學習長處，改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少，但大家都很照顧我，支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風，學到了不少的東西。今天我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

行政工作總結和計劃 篇15

　　20_年的11月，我來到了__這個大家庭。從原來相對工作較為輕松社區工作人員，來到__綜合部這樣一個對個人綜合素質及工作能力要求較高的崗位,我一直心懷忐忑，因為沒有企業工作經驗的我，害怕在這樣一個人才濟濟的團隊里找不到自己的位置。很感謝的是領導和同事都給了我最大的幫助和指引，讓我很快融入了這個集體。回顧20_，是一個充滿希望和收獲的一年，項目即將投產，我也和這個項目一起完成了自我成長。以下是我對自己的20_年度工作的總結：

　　一、日常文印工作

　　1、做好辦公用品、日常用品的采購、領用及發放，嚴格審查各部門辦公用品及日常用品的使用情況，并做好物品領用登記，以節約、降低成本為第一原則，合理的采購辦公用品和日常用品。

　　2、做好日常文件的收發工作。把收到的文件及時送達給各相關部門，并做好登記。公司的發文、收到的傳真，發出的傳真等都進行了分類整理、編號并進行保存，使文件保存齊全和查閱方便。

　　3、日常公司會議準備工作。工程處于基建期，各種會議較多，協調各部門合理安排會議室，做好各個會議的準備工作，保證每個會議能完滿順利的召開。

　　二、勞保用品、日常用品的出入庫管理工作

　　1、做好倉庫內勞保用品、公司禮品的入庫、發放領用工作。入庫及時登帳，出庫時做好登記領用。做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。

　　2、合理安排材料在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，

　　不得混和亂堆，保持庫區的整潔。

　　三、對外銜接工作

　　1、做好了20_年營業執照、組織機構代碼證、批準證書等年審工作，并根據公司需要在4月和6月分別對公司營業執照的企業法人、經營范圍及實收資本進行了變更的相關手續的辦理。

　　2、在市勞動局完成了公司社會保險金繳納賬戶的申報，并每月根據員工入離職情況進行增減辦理的申報。

　　3、通過當地派出所與市公安局進行溝通，爭取到公司員工無中級職稱證也能辦理戶口遷移到本地公司集體戶的政策，解決了公司員工的后顧之憂，方便了員工的工作和生活。

　　4、協助公司所在地行政服務部門的工作，做好日常的人口統計，計生檢查以及流動人口協查的工作，為公司在當地樹立良好的企業形象。

　　20_年在大家幫助下，我的各項工作開展的比較順利，并得到了大家的認可。但在看到成績的同時，還是覺得自己有很多不足之處，由于綜合部常常事無巨細，每項工作我主觀上都希望完成得最好，但由于事情較多有時候不能把每件事情都做到盡善盡美。在工作創新意識上不強，創造性開展不夠。這些不足之處既是我20_的工作壓力，更是我的工作動力，因此在20_年，我要加強以下的工作：

　　一是完成部門安排的各項工作，繼續配合各部門做好日常文印工作，協助處理各項事務。綜合部是一個“承上啟下、協調左右、聯系內外”的樞紐部門。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小得成本換得最高的效率，這些都是我必須思考的問題。

　　二是加強業務知識學習。要利用業余時間加強學習，不斷學習新的知識和技能，熟練的操作各種辦公系統軟件。我始終相信一句話“你可以不聰明，但絕對不能不用心”，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。

　　三是保持謙虛謹慎態度。始終堅持虛心請教的態度，注重團隊協作，工作中遇到不懂不會的問題及時向領導同事學習咨詢。腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，樹立“無小事”的服務觀念，堅持遇事遠慮領先一步。

　　非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，進步的同時，我心里裝滿了感恩，是領導和同事們的指導和幫助激勵了我的成長，所受的這些鼓勵將會讓我受益終生。作為一個初入職場的新人，我深深知道自己經驗還是相對欠缺的，需要不斷的學習和磨練。因此在新的一年里，我將再接再厲，積累點滴經驗，爭取更大進步。

行政工作總結和計劃 篇16

　　時光總是轉瞬即逝，在x公司工作的一年，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自我的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作狀況總結如下、

　　一、在實踐中學習，努力適應工作

　　這是我畢業之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫忙，讓我在較短的時光內熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

　　都說前臺是公司對外形象的窗口，短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠？？點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

　　二、學習公司企業文化，提升自我

　　加入到__這個大群眾，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵，化的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自我，以用心樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。

　　三、拓展自我的知識面，不斷完善自我

　　三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的咨詢電話，所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自我充電，拓寬自我的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時思考得更全面，杜絕類似失誤的發生。

　　這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自我的潛力為公司的建設與發展貢獻自我的力量！