藥店gsp認證自查報告(精選3篇)
藥店gsp認證自查報告 篇1
一、企業概況認證自查報告
我店是經X縣食品藥品監督管理局批準于X年4月成立的藥品零售企業。企業負責人:,企業性質:個體;注冊地址:,營業面積X平方米,經營范圍:中藥飲片、中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品、生物制品。自開業以來,我店一直以GSP為準則,遵循“管理規范、品質保證、服務周到、信譽優良”的質量方針,建立了包括組織結構、職責制度、過程管理和設施設備等方面的質量管理體系,目前經營三佰余個品種。現有員工X人,其中藥師X名,所有人員均具有以上學歷。從事藥品經營的專業人員占總員工數的50%以上,為了保證藥品質量與人民的用藥安全有效,我店設置了質量管理員,專門負責藥店的質量管理工作,同時還設置了質量驗收員、養護員。從事質量管理的人員2人,占總員工人數的40%以上。藥學技術人員配置完全符合《藥品經營質量管理規范》的要求。
二、管理職責
我店根據有關法律、法規和GSP要求,設置了質量管理員、驗收員、養護員。同時,結合本企業實際制定了包括各崗位質量責任、藥品購進管理規定、首營企業和首營品種審核管理規定、藥品驗收管理規定、藥品儲存管理規定、藥品陳列管理規定、藥品養護管理規定、藥品銷售管理規定、藥品拆零銷售管理規定、退換貨管理規定、藥品不良反應報告管理規定、不合格藥品管理規定、處方藥與非處方藥分類管理規定、質量事故管理規定、質量信息管理規定、衛生和健康管理規定、服務質量管理規定、設施設備管理規定等XX項質量管理規定。建立了包括組織機構、職責制度、過程管理、設施設備等方面的完整的質量管理體系,加強藥品在購進、儲存、銷售等環節的質量管理。并計劃每半年對各項質量體系的執行情況都有檢查和記錄。
三、人員與培訓
本店一直注重員工的繼續教育,從事藥品質量管理工作的劉紅瑛同志具有藥師資格,從事醫藥經營管理3年,熟悉藥品管理相關法律法規,熟悉門店管理,具有豐富的經營質量管理經驗,具備全面組織協議各項工作開展的能力。為了提高員工的綜合素質及員工的質量意識,確保GSP的順利實施,本店還組織驗收員、保管員、營業員參加市局有關部門的培訓,并取得上崗證。同時制定了詳細的全年培訓計劃,定期對員工進行了培訓,培訓內容涉及《藥品管理法》、《藥品管理法實施條例》、《藥品經營質量管理規范》等法律、法規和專業知識等內容,采取相應的方式進行考核,并建立了培訓檔案。
為了確保藥品質量,防止精神病、傳染病和其他可能污染藥品疾病的.人員污染藥品,根據GSP要求,本店所有員工都要求進行體檢,沒有發現身體不合格人員,并為所有員工建立了健康檔案。
四、設施和設備
本店營業面積55平方米,與經營規模適應。營業用貨架、柜臺齊全,銷售柜組的各類標志醒目、整潔,生活區與生活辦公都做到了有效隔離,避免了對藥品質量產生的不良影響,符合GSP規定。
五、進貨與驗收
本店購進藥品把質量放在首,制定了藥品購進管理程序并能嚴格按照藥品的購進管理程序,嚴格審核供貨企業的合法性和購進藥品的合法性及供貨方銷售人員的合法性,切實把好藥品購進質量關。對首營企業進行了合法資格和質量保證能力的審核,認真填寫了“首營企業審批表”,并建立了購進記錄,做到票、賬、貨相符,各原始資料項目齊全、內容正確、真實有效。
驗收員嚴格按照規定驗收藥品,根據《藥品管理法》等法定標準和合同要求的質量條款對購進、銷后退回藥品進行了逐批號驗收,同時對藥品的包裝、標簽、說明書及有關藥品質量、藥品合法性的證明文件進行了逐一檢查。驗收員根據質量驗收實際情況,將驗收藥品的質量情況記錄下來同時做出驗收結論,并保留驗收記錄。對不合格藥品進行拒收,并報質量管理員。
六、陳列與儲存
本店對所經營的藥品嚴格按照《藥品經營質量管理規范》的要求,做到四分開的原則,即藥品與非藥品,內服與外用藥分開存放,處方藥與非處方藥分柜擺放,易串味的藥品與一般藥品分開存放,并根據藥品的特性進行存放,拆零藥品集中存放于拆零專柜,保留原包裝標簽和說明書。
為保證藥品儲存質量,藥品養護員對陳列的藥品每月進行定期檢查,對易變質、近效期、易潮解的藥品每周進行了質量檢查,發現的問題及時采取有效的處理措施。同時做好養護檢查記錄,定期匯總、分析和上報藥品養護質量信息。發現近期藥品及時填寫《藥品催銷記錄表》并做出標記告知全體員工,對不合格藥品及時下架,并通知質量管理員。
七、銷售與服務
本店為了保證顧客的用藥安全與合法權益,制定了藥品銷售管理制度,規范門店員工的藥品銷售行為,銷售藥品時,以藥品說明書內容為準,正確介紹藥品的功能主治與適應癥,用法用量、不良反映、禁忌及注意事項,不夸大藥品療效,銷售處方藥時,處方經過藥師審核才調配的銷售并在處方上簽字,保存兩年備查。本店營業時間內都有藥師在崗,并佩戴標有姓名和技術職稱等內容的胸卡,為顧客提供用藥指導,同時公布了本店的咨詢電話和當地藥監部門的監督電話,對顧客的批評和投訴及時處理解決。
八、存在問題及改進措施:
我店依據《藥品經營質量管理規范》及其實施細則進行嚴格自查,發現也存在一些不足,如:員工專業知識、管理水平、操作技能有待提高;藥品質量檔案建立不齊,藥品質量信息收集不夠等問題。針對以上問題,本店決定加強員工培訓;重新對陳列的藥品進行了檢查,同時要求質量管理員在以后的工作中認真收集藥品質量檔案與藥品質量信息。
藥店gsp認證自查報告 篇2
食品藥品監督管理局:
根據20xx年XX市藥品化妝品流通工作會議精神及縣食品藥品監督管理局要求,我店參照《藥品經營管理規范》和國家食品藥品監督管理總局關于整治藥品流通領域違法經營行業的公告(20xx年第94號)》文件要求,結合本店情況,我們高度重視,認真對照并排查《藥品經營管理規范》和公告中的各項要求,有問題認真及時整改,確保本店經營規范,合乎要求,現將自查情況匯報如下:
1、為他人違法經營藥品提供場所、資質證明文件、票據等條件;
我店自開業經營以來,嚴格按照GSP條款要求,對招聘的人員與資質都經過嚴格的審查,并進行相應崗位的崗前培訓,培訓考核合格后才允許上崗,各崗們人員配置符合新版GSP人員的基本要求。我店所有資質證明文件妥善保管,未為他人提供場所、資質等。
2、從個人或者無《藥品生產許可證》《藥品經營許可證》的單位購進藥品;
我店嚴格按照質量管理制度,從總店購進各類藥品。
3、向無合法資質的單位或者個人銷售藥品,向藥品零售企業銷售疫苗,知道或者應當知道他人從事無證經營仍為其提供藥品;
我店是藥品零售企業,嚴格按照質量管理制度,只對個人患者進行藥品銷售,有駐店藥師現場進行健康指導、用藥咨詢,不存在掛證現象。對于處方藥駐店執業藥師嚴格審核處方,對于不規范處方、用
1藥不適宜處方、超常處方堅決拒絕調配。合格處方,經核對無誤后才可進行調配,并保存好相關記錄。并最終經我店質量負責人審核通過后,才進行銷售活動。對無處方的患者,一律拒絕銷售處方藥。我店疫苗銷售未在經營范圍內,從未銷售疫苗。經查我店未向無合法資質的單位或者無處方個人銷售處方藥品。
4、偽造藥品采購來源,虛構藥品銷售流向,篡改計算機系統、溫濕度監測系統數據,隱瞞真實藥品購銷存記錄、票據、憑證、數據等,藥品購銷存記錄不完整、不真實,經營行為無法追溯;
我店嚴格按照GSP規范要求采用計算機系統對藥品經營行為進行管理。藥品采購、銷售均由相關崗位人員憑個人密碼進行計算機系統后按流程操作,并由系統自動生成藥品的采購記錄和銷售記錄,各崗位人員按規范要求進行權限設置,系統數據逐日備份,保證經營過程中各項記錄真實可靠,經營行為可追溯。
對于溫濕度監測方面,我店嚴格按照GSP規范要求進行干濕度溫度計的合理布局,以便對干濕溫度進行監控,監測數據每日進行計算機錄入。一旦出現異常馬上進行相關處理,保證藥品質量安全。
經查,我店藥品采購來源、銷售流向記錄完整可追溯,各項票據、憑證保留完整,無篡改或記錄不清等情況。
5、購銷藥品時,證(許可證書)、票(發票、隨貨同行票據)、賬(實物賬、財務賬)、貨(藥品實物)、款(貨款)不能相互對應一致;藥品未入庫,設立賬外賬,藥品未納入企業質量體系管理,使用銀行個人賬戶進行業務往來等情形;
2我店嚴格執行各項質量管理制度和GSP規范要求,對藥品的入庫、養護、出庫、復核、等各個環節進行質量控制,無藥品未入庫、賬外賬、藥品未納入質量體系管理的情況。
6、將麻藥品、和含特殊藥品復方制劑流入非法渠道,或者進行現金交易。
我店沒有麻藥品經營范圍。我店嚴格按照《含特殊藥品復方制劑管理制度》進行此類藥品銷售,所有銷售藥品認真做好登記,所售藥品流向清晰。經查我店未有二類藥品和含特殊藥品復方制劑流入非法渠道。
7、在核準地址以外的場所儲存藥品;
我店地址位于路,經營場所總面積㎡,陰涼庫面積㎡,與我店經營規模適應,我店從未在核準地址以外的場所儲存藥品。
8、未按規定對藥品儲存、運輸、進行溫濕度監測;
我店嚴格按照GSP規范要求采用計算機系統對藥品經營行為進行管理。藥品采購、養護、銷售均由相關崗位人員憑個人密碼進行計算機系統后按流程操作,并由系統自動生成藥品的采購記錄、養護記錄、銷售記錄,各崗位人員按規范要求進行權限設置,系統數據逐日備份,保證經營過程中各項記錄真實可靠,經營行為可追溯。
對于溫濕度監測方面,我店嚴格按照GSP規范要求進行干濕度溫度計的合理布局,以便對干濕溫度進行監控,監測數據每日進行計算機錄入。一旦出現異常馬上進行相關處理,保證藥品質量安全。
9、擅自改變注冊地址、經營方式、經營范圍銷售藥品;
3經查我店未擅自改變注冊地址、經營方式、經營范圍進行藥品銷售。
10、向藥品零售企業、診所銷售藥品未做到開具銷售發票且隨貨通行。
在藥品銷售過程中,我店嚴格執行藥品銷售管理制度和藥品銷售操作規程,從未向藥品零售企業銷售過藥品,未向診所銷售藥品而不開具銷售發票的情況。
三、自查結論:
我店在經營過程中一直嚴格按照各項質量管理規定,要求店內各職責崗位負起責任,嚴格把控,杜絕一切違規行為的存在。認真經營,努力為全鎮百姓提供放心藥,價廉藥,為全鎮老百姓的身心健康做出應有的貢獻。經營過程中難免會有不足存在,我店會在以后的經營過程中不斷進行改進,努力提高質量管理能力,保證藥品質量安全。
藥店gsp認證自查報告 篇3
收到【關于印發全國藥品聲場流通領域集中行動】的通知本藥店更加重視,根據國家食品藥品管理法和gsp管理規定,認真進行自查自糾。
匯報如下;
1、加強領導組織涉藥人員集中學習,領會文件精神,按照【中華人民共和國藥品管理法】等相關法律,法規,守法經營
2、在經營方式范圍方面,沒有超越范圍經營,本店所有藥品都在合理規定范圍內,沒有屬國家嚴禁禁止銷售的藥品。統一從公司進貨,不從非法渠道購進藥品,確保藥品質量,不經營假。劣藥品
3、職員與培訓,全體人員經食品藥品藥監管理局培訓后,特定店員培訓計劃,對員工進行【藥品管理法】【質量管理制度】【業務知識】等有關法律法規和規章制度培訓,建立員工教育檔案。
4、設施,設備的養護,陳列和儲存,如濕溫度計的調節,計量進行檢查,空調的排風除濕,蚊蠅燈的清理。冷藏柜的養護。按日期做好養護記錄
5、藥品的養護,進貨驗收和養護,根據驗收和養護的專業培訓。對藥品的規格,劑型,生產廠家,批準文號,注冊商標,有效期數量進行檢查,標簽說明說及相關文件檢查,并做好記錄,藥品的分類擺放,如發現處方藥與非處方藥不標準,及時改正,藥品養護和檢查在32以上,并做好記錄。
6、藥品銷售與服務,藥店以質量服務第一,銷售人員健康檢查合格持證上崗,營業時對客戶熱情,佩戴胸卡并有姓名和服務。介紹藥品不要誤導消費者,對消費者說明藥品禁忌,注意事項。本店售出藥品按有關規定售出藥時,必須憑執業藥師或職業藥師助理開具有處方才出售處方藥。
總之,通過這次檢查,我們對工作的問題以檢查為契機,認真整改努力工作,將嚴格按照縣局指示精神領會文件的宗旨,讓顧客滿意,讓每個人吃上安全有效放心的藥,藥店全體員工感謝市,縣食品管理局的領導對工作的認真。
特此報告