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藥房工作計劃

發布時間:2022-08-10

藥房工作計劃(精選13篇)

藥房工作計劃 篇1

  1、積極參加醫院組織的業務學習,結合本科專業特點,抓好專業學習,努力提高業務素質,提升業務水平。

  2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。

  3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發藥時做到四查十對,杜絕差錯事故的發生。

  4、借一甲評審東風,完善執行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態化。

  5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現象發生,減少醫院流動資產損失。

  6、做為窗口科室,服務態度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

  7、提高安全管理意識,藥房是醫院流動資產集散地,我們要時刻做好科室內安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

  8、最后,向領導申請增設住院藥房。基于目前我院發展現狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協調、不配套,在上午十一點顯現門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫囑取藥瞬間集中現象,做不到分時合理服務,提升不了服務質量,請領導決策。

  總之,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經聽過這樣一句話:所謂成功,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做!在此,請領導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,我們一定會堅持、努力、用心做好!

藥房工作計劃 篇2

  一、進一步加強藥房和藥庫管理

  1、提高醫療安全意識:嚴格執行處方調配的四查十對和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發生。

  2、認真核發藥品衛材,做到賬物相符,減少藥品損失。

  3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執行麻、精藥品的五專一定確保采購,保證使用安全。

  4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。

  5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。

  二、加強抗菌藥物學習

  進一步加強衛生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

  三、做好護理垂直管理的輔助工作

  1、藥房實行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。

  四、全面提升科室人員綜合素質

  1、加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。

  2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現,培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。

  要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

藥房工作計劃 篇3

  一、學習相關法律法規

  繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化對藥品相關法律法規的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

  二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評

  為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

  萬古霉素及醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

  三、加強對特殊藥品的管理

  嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領導處方。

  四、制定醫院基本用藥目錄

  制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上采購的各項工作。

  五、提高藥學服務及藥品質量

  以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

  醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。

  六、加強不良反應監測工作

  進一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

  七、完善職效考核制度

  制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規范化、程序化、標準化。

藥房工作計劃 篇4

  __年過去了這一年是充滿著機遇與挑戰的一年,日常工作中的每一件小事都蘊藏著快樂與幸福,只要我們用快樂的心去體會,用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關懷和指導下,通過我們自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

  一. 銷售業績分析:

  (1).__年與__年對比;

  年份 成藥銷售 毛利 器械 毛利 保健品 毛利

  __年 1538085 401540 136933.8 33042 124808 23066

  __年 1465571.22 430401.01 117034 23728 88202 16661

  (2).__年完成情況:

  __年元月—11月銷售額1670807.22 。完成全年的80%。

  在上面的兩年間對比 和__年完成情況來看,__年的銷售情況并不理想。

  二. 存在的問題:

  1. 因奧運會期間含有興奮劑的藥品不能銷售,所以影響了一部分的銷售額。

  2.以前患者從醫院看完病拿著處方去我們店買藥,可現在去醫院掛號的同時發一張卡,醫生開藥時直接就打到卡里,患者根本就不知道醫生開的是什么藥。所以,之前跑方的藥賣的特別好,雖然毛利不高但是有客觀的銷售額。可現在一個月也買不了幾盒了。

  3. 顧客經常反映藥品價格貴,有的顧客就到別的藥店去買了。還有缺貨斷貨的情況。

  三. 準備改進的措施: .

  1. 微笑服務:

  微笑是一種撫慰,它可以對他人“一笑值千金”。如果把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體,那實際上就是一道令他人贊不絕口的“美味佳肴”。所以要全心全意的為顧客服務,以禮待人.熱情服務.耐心解答問題。

  2.藥品計劃:

  補充藥品。在每天銷售藥品的過程中,根據銷售規律和市場變化,對品種缺少的或是貨架出現數量不足的藥品,要盡快補充,做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架藥品容量的基礎上,盡量保證下次報計劃前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產地的藥品同時上柜,把毛利高的品種陳列時突出擺放,以利于顧客選購。

  3.藥品銷售技巧:

  當顧客走進藥店,首先要根據對癥買藥的原則,往往要對營業員提出有關藥品的種.種疑問,這就要求營業員具備一定的醫藥知識,對顧客熱情作出對癥釋疑。只有當顧客的疑慮全部消除以后,明白藥物特性和藥效,以及有關劑量和服用方法后,顧客方會由購藥欲望,轉向為購藥行為。顧客購藥的心愿是藥到病除,而營業員也希望做到這一點,說明藥效確實好,這樣就能留住一定的顧客群。

  四. 下一年度的工作計劃:

  1. 提高銷售意識:

  加強d類品種的銷售,對每月下發的d類明細單要認真的查找。對毛利高的品種.種類要全,避免有斷貨的情況發生。填好缺藥登記記錄,及時與采購部聯系。

  每月會員日,提前做好宣傳工作盡可能通知到每一位會員。

  2. 人員管理:

  做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。

  3. 店容店貌:

  為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店

  4 .gsp復查:

  認真填寫gsp復查的相關資料,藥品陳列做到藥品和非藥品分開。整理好藥品購進驗收記錄、庫存藥品養護記錄、陳列藥品的按月檢查記錄及近效期藥品的催銷記錄。

  以上是我對振興分店__年的工作計劃,請領導看我們的實際行動。

藥房工作計劃 篇5

  在新的一年里,我科將根據醫院發展的總體目標,以改革創新的意識,求真務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作。為提高藥品質量,提高科室創新發展,以及為我院創造更大的經濟效益,在去年工作基礎上設定新的切實可行的工作目標,以下是藥劑科20___年的工作計劃:

  一、進一步加強藥房和藥庫管理

  1、提高醫療安全意識:嚴格執行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代,盡最大可能杜絕差錯事故發生。

  2、認真核發藥品衛材,做到賬物相符,減少藥品損失。

  3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。

  4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。

  5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。

  二、加強抗菌藥物學習

  進一步加強衛生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

  三、做好護理垂直管理的輔助工作

  1、藥房實行全天24小時值班,最大限度的保證臨床科室用藥。

  四、全面提升科室人員綜合素質

  1、加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。

  2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現,培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。

  要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

  本著為科室發展和對事業負責的態度,引入新的工作機制,實現科室管理的最佳配置,從多方面培養鍛煉全體人員,激發全科人員的創新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

藥房工作計劃 篇6

  一、學習相關法律法規

  繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化對藥品相關法律法規的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

  二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評

  為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

  定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫務科,由醫務科處理。

  萬古霉素及醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

  三、制定醫院基本用藥目錄

  制定我院20___年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上采購的各項工作。

  五、提高藥學服務及藥品質量

  以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

  醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。

  六、加強不良反應監測工作

  進一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

  七、完善職效考核制度

  制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規范化、程序化、標準化。

  為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

藥房工作計劃 篇7

  成績僅代表過去,工作中仍有諸多不足,在20___新一年的工作中,我們決心揚長避短,做到以下幾點:

  1、積極參加醫院組織的業務學習,結合本科專業特點,抓好專業學習,努力提高業務素質,提升業務水平。

  2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。

  3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發生。

  4、借一甲評審東風,完善執行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態化。

  5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現象發生,減少醫院流動資產損失。

  6、做為窗口科室,服務態度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

  7、提高安全管理意識,藥房是醫院流動資產集散地,我們要時刻做好科室內安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

  8、最后,向領導申請增設住院藥房。基于目前我院發展現狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協調、不配套,在上午十一點顯現門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫囑取藥瞬間集中現象,做不到分時合理服務,提升不了服務質量,請領導決策。

  總之,相較于臨床紛繁復雜的診療工作,我們藥房工作顯得單一,但我曾經聽過這樣一句話:“所謂成功,就是簡單的事情重復做,重復的事情用心做!”在此,請領導和同事們相信,對于西藥房這樣既單一、重復又瑣碎、繁重的工作,我們一定會堅持、努力、用心做好!謝謝大家!

藥房工作計劃 篇8

  在新的一年里,我科將根據醫院發展的總體目標以改革創新的意識,求新務實的精神,腳踏實地的作風,做好我科的各項工作為提高藥品的質量,提高科室創新發展以及為我院創造更大的經濟效益一下是我科XX年工作計劃:

  1、我們必須必須抓好藥品的質量安全。

  2、落實并執行國家基本藥物政策,加強基本藥物使用,優先采購基本藥物,提倡臨床醫師優先使用國家基本藥物,爭取國家基本藥物適用率達到90%。

  3、堅持網上采購,加強各科室溝通,征詢各科室用藥計劃滿足臨床需要。

  4、在院領導的領導下開展醫務人員的抗菌藥物臨床應用培訓,加強臨床醫生合理用藥的培訓,加強合理用藥的檢測。

  5、加強業務學習,提高科室人員的業務素質,提高科室人員的職業素質。

  6、加強藥品不良反應的報告制度。

  人們的健康需求增加,醫療市場日趨規范,市場競爭更加激烈,這也給我們的發展帶來前所未有的機遇。因此,必須抓住這一難得的歷史機遇,尋求新的突破,提高核心競爭力。讓我們滿懷激情,以改革創新的意識、求真務實的精神、腳踏實地的作風,為提高藥品質量、推動科室創新發展,做出積極的貢獻!讓我們共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作、更有作為!以發展為目標,以質量為抓手,以服務為根本,為醫院衛生事業的發展注入新的活力!

藥房工作計劃 篇9

  1、積極參加醫院組織的業務學習,結合本科專業特點,抓好專業學習,努力提高業務素質,提升業務水平。

  2、進藥做到有計劃,有安排,堅持每日一進,專人負責,保障臨床用藥供應。

  3、加強工作責任心,做到藥品分類定位存放,發藥時做到“四查十對”,杜絕差錯事故的發生。

  4、借一甲評審東風,完善執行藥事管理制度,加強毒、麻、精及拆零藥品管理,做到工作常態化。

  5、做好藥品效期管理,堅持先進先出原則,每月上報近效期藥品目錄,及時與臨床科室溝通,努力減少過期現象發生,減少醫院流動資產損失。

  6、做為窗口科室,服務態度顯得尤為重要,做為沂源縣第二人民醫院的一份子,我們深知個人形象很大程度上即代表醫院整體形象,所以我們必須時刻注意個人形象,廉潔自律,注意工作作風、服務態度,提升服務水平,爭取做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。

  7、提高安全管理意識,藥房是醫院流動資產集散地,我們要時刻做好科室內安全隱患排查,做好防火、防盜、防電,確保安全無事故。

  8、最后,向領導申請增設住院藥房。基于目前我院發展現狀,西藥房在使用面積和結構合理性上顯得不協調、不配套,在上午十一點顯現門診取藥、新入院病人取藥、出院帶藥與長期醫囑取藥瞬間集中現象,做不到分時合理服務,提升不了服務質量,請領導決策。

藥房工作計劃 篇10

  我認真遵守醫院的規章制度,遵守院規院紀,不遲到,不早 退。認真執行《藥品管理法》及《處方管理辦法》 ,堅決抵制違法違紀行為和行 業不正之風,樹立全心全意為患者服務意識和集體榮譽感。

  一、加強理論學習,不斷提高業務水平和技能。

  認真學習《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應用,學 習基本藥物制度,并利用業余時間學習,不斷提高業務水平和技能,愛崗敬業, 同心協力為患者服務,虛心向同行學習專業知識,及時妥善處理工作中出現的 臨時性問題。全心全意為病人服務,做好一線窗口藥學服務工作。

  二、完善工作流程,提高工作效。

  藥品擺放整齊,嚴格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協助財 務部做好藥品經濟核算工作,發現問題及時查找原因,研究處理并及時解決。

  每天的工作是負責藥品發放的請領、發放、處方登記和保管。

  三、做好每季度末藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。

  每季度末組織全體人員進行藥品盤點,為保證盤點數據的準確性,盤點工 作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統藥品運行數據的準確性, 三番四次地與信息中心、財務部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統,協助 財務部做好藥品經濟核算工作。

  成績僅代表過去,未來要以此為起點,奮發圖強,謙虛謹慎,戒驕戒躁, 改進服務意識。在新的一年,20xx年的工作方向:

  一、進一步加強業務學習,把業務學習列為重中之重。利用自己業余時間 認真學習,努力準備衛生的專業資格考試。 二、工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發藥時,對每張處方及醫囑 單仔細查對,對醫保用藥要嚴把醫保政策關、問題與醫生,杜絕差錯事故的。

  三、做好藥品盤點,協助財務部做好藥品經濟核算工作。每季度對藥品一 次效期及質量檢查,藥品效期及質量,臨床用藥的安全;對過期和變質的藥品報 告,按規定。

  四、安全意識,對科室的安全隱患要經常性排查,防火、防盜、防電,安 全無事故。

  五、繼續改善服務態度和提高服務質量,發現問題及時解決糾正,結合工 作實際積極改善服務態度。

  六、存在的不足是專業知識不夠扎實,一定努力改進。

  總之,我堅信在院黨委的領導下,大家齊心協力,盡職盡責,定能把科室 工作做得更好。

藥房工作計劃 篇11

  一、進一步加強藥房和藥庫管理

  1、提高醫療安全意識:嚴格執行處方調配的“四查十對”和患者用藥交代,盡可能杜絕差錯事故發生。

  2、認真核發藥品衛材,做到賬物相符,減少藥品損失。

  3、進一步加強麻、精藥品的管理,嚴格執行麻、精藥品的“五專一定”確保采購,保證使用安全。

  4、認真做好藥品的缺藥登記和近效期催銷,并及時上報,采購藥品,保證臨床藥品供應。

  5、加強和各科室溝通,征詢科室用藥計劃,滿足臨床需求。

  二、加強抗菌藥物學習

  進一步加強衛生部38號文件的學習,把抗菌藥物各項指標力爭控制在范圍內:門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,抗菌藥物使用強度力爭控制在40DDD以下,進一步落實抗菌藥物處方點評制度。

  三、做好護理垂直管理的輔助工作

  1、藥房實行全天24小時值班,限度的保證臨床科室用藥。

  四、全面提升科室人員綜合素質

  1、加強業務學習,提高科室人員業務素質。積極參加醫院舉辦的各類學習培訓,提高服務的能力和水平。鼓勵科室人員加強職稱、職業資格考試,廣泛開展各種學習交流,推進全體科室人員業務素質有新的提高。

  2、加強禮儀培訓,提高科室人員職業素質。了解患者及家屬在醫護工作中的心態表現,培養針對性的服務意識和隨機應變的服務能力,多使用敬語、謙語、雅語,增加協作精神,盡量避免醫患沖突,及時處理各種矛盾,不斷提高醫院專業服務水平。

  要定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,杜絕服務差錯和事故的發生。參與藥品質量的檢查和服務糾紛的處理,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題。從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

  本著為科室發展和對事業負責的態度,引入新的工作機制,實現科室管理的配置,從多方面培養鍛煉全體人員,激發全科人員的創新意識和實干精神,增強服務工作的主動性和前瞻性。要結合本科室的特點,要圍繞科室管理的重點、難點問題,提出切實可行的解決辦法和改進措施,并在服務工作實踐中總結提煉,真正體現向服務要質量、向服務要效率、向服務要效益,圓滿完成醫院下達藥劑科的各項工作任務。

藥房工作計劃 篇12

  一:要提高工作能力水平,增強對于藥物知識的學習,以提高銷售技巧,增強自信!通過加強與公司營銷部門的溝通,及時收集客戶信息,采取跟蹤,回訪,利用各種渠道資源,以提高門店的銷售業績。

  二,花更大的努力核對藥品數量、編號、配件,以確保相應無誤,避免因藥品編號與價格不相符的情況發生。如若發現錯誤信息,及時進行更正。詳細規范信息錄入工作,追蹤每一件藥物的銷售情況!做到每天核準一次。

  三:每天都開例會,熟悉超市最新情況。盡可能做到公平、公正,對于在工作當中遇到的問題,發現問題、錯誤,勇于承認,及時糾正,以避免更加嚴重錯誤的發生。

  四:做好各部門工作銜接,處理好銷售部門與售后部門的關系。

藥房工作計劃 篇13

  一、學習相關法律法規

  繼續加強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理辦法》、《麻醉藥品管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等相關法律法規的學習,強化對藥品相關法律法規的認識,全方位提高藥房工作人員自身職業道德素質。加強處方書寫質量的管理,每月不定期抽查并評析門診處方,嚴格執行處方管理制度及我院處方點評制度,規范處方書寫,對不合理情況進行實時通報。

  二、嚴格把關杜絕濫用抗菌藥物,定期抽查處方并點評

  為了進一步加強我院抗菌藥物臨床應用管理,促進抗菌藥物合理使用,提高醫療質量,減輕患者經濟負擔,預防過度使用、濫用,控制藥品費用在整個醫療活動中所占的比例,制定我院抗菌藥物使用管理規定。

  定期抽查處方并點評,違反《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以溝通,溝通后仍不改將上報醫務科,由醫務科處理。

  萬古霉素及醫院規定加以限制使用的其它抗菌藥物,科室應憑處方經科主任簽字后,簽字后再到藥房取藥。緊急情況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張處方不得超過3天量。

  三、加強對特殊藥品的管理

  嚴格按照《麻醉藥品管理辦法》中的五專(專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記)保管與儲存麻醉藥品和一類精神藥品。專用處方、專用賬冊、專人負責、專柜加鎖、專冊登記此五專應該嚴格執行,缺一不可。對于不合格處方立即退回,不可發藥。對于麻醉藥品處方和一類精神藥品處方,每張都必須嚴格審核方可發藥,任何一項不符合要求都要將處方退回。對于麻醉藥品和一類精神藥品杜絕人情處方、領導處方。

  四、制定醫院基本用藥目錄

  制定我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供應,保證臨床的用藥需求,做好藥品網上采購的各項工作。

  五、提高藥學服務及藥品質量

  以提高質量為重心,逐步建立質量、安全系統。集中精力,抓好質量和安全,強化科學管理,提高整體績效。加強服務過程的標準化管理,突出科室職能,對藥品質量進行全過程的監督檢查,確保臨床用藥安全有效;加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作,對抗菌藥物的分級管理實行嚴格的監控,減少抗菌藥物濫用情況。定期對不足的服務工作進行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三。使整個服務過程成為一個不斷反饋、不斷調整、不斷規范的過程,從整體上加強和推進服務工作的規范化和標準化。

  醫院藥房是窗口,做到微笑服務,使患者有個好的心情。發藥時嚴格按照四查十對執行,杜絕差錯和事故的發生。

  六、加強不良反應監測工作

  進一步規范藥品不良反應監測工作,密切配合醫療、護理等相關部門,及時上報藥品不良反應報告。加強藥學服務窗口的工作開展,更直接、更全面的為病人提供藥學服務。

  七、完善職效考核制度

  制定藥劑科職效考核制度,細化各項考核指標,堅持執行全面質量考核,通過對各種制度、考核標準的嚴格執行,實行彈性工作制、整頓勞動紀律,使各部門工作達到規范化、程序化、標準化。

  為提高藥品質量、臨床用藥的合理性、推動科室創新發展,以及為我院創造更多更大的社會效益、經濟效益,在院領導的指導與扶持下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝聚力量、齊心協力、銳意進取、努力工作。以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發展盡一份微薄之力!

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