銀行卡自查報告(精選3篇)
銀行卡自查報告 篇1
根據《中國人民銀行辦公廳關于開展銀行卡領域金融消費權益保護專項檢查的通知》,我單位積極認真的從內控制度建設、發卡業務規范、使用和風險管理、收單業務規范及救濟保護等方面開展了自查。現將自查情況匯報如下:
一、內控制度建設方面
我單位建立了專項負責金融消費權益保護的部門,對銀行卡領域的各個方面進行管理和監督。在銀行卡業務操作的過程中,嚴格遵循各項法律法規,做到責任到人,有錯必糾。同時,不定期由該部門組織員工進行學習,加強員工對銀行卡金融消費權益的認識。
二、發卡業務規范情況
在發卡業務過程中,我行員工認真的審核了銀行卡申請資料的真實性和有效性,同時向客戶說明銀行卡的使用方法,以顯著的方式說明了收費項目及標準,告知客戶安全注意事項和售后服務等與客戶有關的內容,確保銀行卡申領為客戶本人真實意愿。利用聯網核查公民身份信息系統,確保客戶提供的證件真實有效。對于個人代理辦卡的,同時要對代理人及被代理人進行嚴格的審核,同時核實代理行為是否符合被代理人本人真實意愿;對于單位代理辦卡的,要嚴格審核代理單位的合法性及有效性,并且嚴格執行被代理人本人持有效身份證才可以激活銀行卡的制度。
三、使用管理情況
客戶成功辦理銀行卡后,各網點嚴格的為客戶執行保密制度,如客戶只有本人持有效證件才可以打印銀行卡流水明細等,以防止客戶信息外漏,在發生或可能發生外漏了,立即采取補救措施。其次,在未得到客戶書面申請下,員工不可為客戶私自開通電話轉賬和網銀等自主轉賬類業務。
四、風險管理請況
在風險管理這方面。我行同時具有一套完整成熟的綜合管理風險體系,建立了卡號,賬號,持卡人等多維度的交易監測體系。嚴格執行了對大額可疑交易采取上報上級行及人民銀行的制度,同時對客戶單筆交易金額及日累計支付金額進行合理的限制,確保客戶的利益不受損失。
五、收單業務規范情況
收單業務方面,一方面我單位遵循了“了解你的客戶”原則,確保特約商戶時依法設立,從事合法經營活動的商戶。對特約商戶實行實名制管理,嚴格審核特約商戶的證件,確保真實有效。另一方面,嚴格執行實體特約商戶收單業務本地化管理制度,切實的承擔了本地商戶拓展與審核、日常管理、風險核查、商戶巡檢、檔案管理、外包業務等管理責任。
六、救濟保護情況
我行建立完善的救濟保護機制,能夠及時的對客戶投訴糾紛辦理回復,辦理期限內不能辦理完畢的,主動向客戶解釋,明確告知處理期限和辦理情況。另一方面積極地開展了金融消費權益保護教育宣傳活動,普及銀行卡基本常識和安全用卡知識,有效的減少偽卡欺詐及盜刷等案件的發生。
銀行卡自查報告 篇2
我行系中國農業銀行股份有限公司,屬于國有金融企業。經營范圍:吸收公眾存款;發放短期、中期、長期貸款;辦理結算;承銷政府債券;買賣政府債券;代理收付款項;代理保險業務;辦理開放式基金的認購、申購、贖回、注冊登記等代理業務;經國務院銀行業監督管理機構批準的其他業務。
我行于1985年2月28日正式批準成立。設有營業網點、綜合辦公室、個人業務部、運營財會等部門。我行遵循金融企業會計核算方法,設置總賬、明細賬等。我行納稅申報按照要求統一進行網上申報,各年度國稅、地稅申報稅種有企業所得稅、營業稅、城建稅、教育費附加、地方教育費附加、房產稅、土地使用稅、個人所得稅等稅種,均為自行申報。
根據貴局《吉林省地方稅務局稽查局查前約談通知》吉地稅稽約通20xx795號的文件精神,我行于20xx年4月12日至16日,對我行20xx年1月1日至20xx年12月31日繳納的地方各稅和“三金一費”情況及開具、使用發票情況進行了自查。現將我單位的自查情況匯報如下:
一、營業稅(城建稅、教育費附加)
我總行開發的“新會計核算與報告系統(IFAR)”軟件功能強
大,營業稅的各項收入,都由系統自動生成,準確率高,因而計稅基礎數據非常準確。
1、我行不存在各項應納營業稅收入長期掛賬,不按規定及時結轉收入的情況。
2、我行不存在罰款、罰息、加息、郵電費、賬單費等不全額計繳營業稅的情況。
3、不存在企業的貸款利息收入記在“金融企業往來收入”,不按規定申報納稅的情況。
4、不存在超過稅法規定逾期貸款利息不根據權責發生制計入利息收入進行申報納稅的情況。
5、不存在貸款利息收入直接沖減成本或費用的情況。
6、不存在購建固定資產的過程中一方出資、一方出地,按面積比例分配實物,不按規定申報納稅的現象。
7、不存在發生貼現收入,不按規定繳稅的問題。
8、不存在銷售不動產少繳營業稅的問題,不存在出租房屋、廠房、機器設備、抵債資產變現收入未繳營業稅的問題。
9、不存在銀行受托理財業務收取的手續費收入未按照規定納稅問題。
10、不存在勞務、資產抵債未并入收入問題。
二、企業所得稅
我行企業所得稅由總行統一繳納。
三、個人所得稅
1、不存在扣繳義務人對工資、薪金、獎金、實物、有價證券等發放已達到應納稅標準的未按規定代扣代繳個人所得稅款的情況。
2、沒有將工資、薪金所得與勞務報酬所得相混淆,少扣個人所得稅的情況。
3、我行無“盈余公積”和“利潤分配”賬戶。
4、不存在不按會計制度核算,將管理部門的某些獎金直接通過“管理費用”科目以現金形式發放,而不通過“應付工資“賬戶核算少扣個人所得稅的情況。
5、不存在通過“應付福利費”賬戶發放實物和現金,而不通過“應付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。
6、不存在將租金或營業外收入計入“其他應付款”等往來賬戶貸方,然后再通過該賬戶給企業職工發放實物或現金,而不通過“應付工資”賬戶核算少扣個人所得稅的問題。
7、不存在對個人一次取得的數月獎金、年終加薪,不按單獨作為一個月的工資、薪金所得計算扣繳稅款,而按全年月份分攤計算少繳個人做的稅的問題。
8、不存在行里代職工買保險,保險公司一次性返還保金,未按規定扣繳個人所得稅的問題。
四、房產稅
1、我行沒有免稅的自用房產和免稅的房產。
2、不存在在房產出租時未按規定申報納稅的問題。
3、不存在未按規定采用從價計征或從租計征房產稅的問題。
4、不存在以不同名義掛記所支付的租金收入,將房產稅的計稅依據化整為零,少繳房產稅的問題。
5、不存在自行建造的應稅房產交付使用后,長期掛“在建工程”賬,既不辦理竣工結算,也未申報繳納房產稅的情況。
6、我行未有固定資產未入賬,但已辦理了工程結算或已實際使用的房產。
7、不存在原有房屋進行改建、擴建,未按規定增加房屋的問題。
五、土地使用稅
1、我行按照房產部門核發的土地使用證面積繳稅,土地面積正確,非房產面積一并申報納稅。市區內土地等級和縣以下土地等級劃分正確,單位稅額正確。
2、不存在每期應納的土地使用稅未按期繳納入庫的問題。
六、印花稅
我行有“財產租賃合同印花稅”和“借款給合同印花稅”,都如期上交,沒有遺漏,稅率正確。
七、發票
自查中未發現發票開具、使用錯誤。
八、“三金”一費
我行按規定正確繳納了“殘疾人保障金”和“工會經費”。 我行財務制度健全,財務報表申報及時,嚴格執行國家各項稅收制度。按時上繳稅款。
以上自查情況,請審核。
銀行卡自查報告 篇3
確保兩個責任制在我行落實到位,全年無案件發生,具體工作情況做如下匯報:
一、加強組織領導,明確責任分工。
在支行形成了行長對黨風廉政建設和案件防范工作負總責;領導班子其他成員黨風廉政建設和案件工作負直接領導責任的領導格局。支行各部門在黨風廉政建設工作中認真落實廉政建設的部署和要求,年初支行與各基層單位層層簽訂黨風廉政建設及案件防范目標責件書,定期進行抽查。對支行案件防范任務、黨風廉政建設廉潔自律任務、從源頭上預防和治理。
二、xx縣支行持續開展以“廉潔從業、依法合規”為主要內容的教育活動,不斷強化法律意識、廉潔意識與合規意識。
xx縣支行邀請縣檢察院同志到行內,組織信貸客戶經理、二級支行長、中層干部等員工上法制廉潔從業教育及案例課。20xx年組織開展了“合規大討論”、“合規大行動”。20xx年組織開展“安防知識我知曉”等教育學習活動。xx縣支行定期召開風險排查會,使廉潔從業與內控合規教育活動常態化。
三、積極做好重點部位和人員的思想排查工作的落實,組織開展好員工行為評價工作。
支行嚴格按照市分行的做好每季度的員工排查工作,對重要崗位、重要部位的員工都要進行排查,做到能及時發現問題、解決問題。結合每季度的員工思想動態分析工作,切實把員工的思想摸準、摸透,做到能及時掌握員工在想什么、在關心什么、想做什么,做到有的放矢。每年兩次的員工行為評價工作,對員工的行為掌握及員工的思想動態起到了一定的作用,起到了的排查重點員工的作用,收到了一定的效果。
四、按照“條線管人、層級管人”的原則,抓住關鍵環節和風險點,持續強化監督檢查和違規懲戒力度,形成長效工作機制。
針對重點部位(與權、錢、人相關的部門和崗位)、重點環節(存在風險點、容易發生案件的業務環節)、重點機構和人員(基層機構、網點及其負責人)、重點區域和時段(經濟活躍、案件和違規問題高發區域和節假日、非營業時間、機構改革、人員調整等時段),抓實日常檢查,每年組織4次全員行為排查,強化了案件的有效預警與防范。
五、認真開展員工的職業道德教育活動,提高員工的職業道德素質。
為了搞好我行的職業道德教育,深入開展“服務最后一公里”活動,進一步增強廣大員工的服務意識,提高員工的從業道德素質,塑造積極進取的企業精神,創立共同的價值觀,打造卓越的企業形象,提高服務競爭力,全年支行開展了“銀行從業人員職業操守”職業道德教育,及“優質服務從點滴做起,優質服務從我做起”職業道德教育活動。我行積極參加上級行和當地人行組織的技能大賽,提高員工的職業技能,并多次獲得榮譽。
六、xx縣支行黨總支對在群眾路線教育實踐活動中查擺出“四風”問題
“嚴”當頭,專項整治,認真執行中央“八項規定”、“六項禁令”和郵政集團公司“二十項規定”,對深入調研、公務接待、車輛管理、厲行勤儉節儉、廉潔從業等作出明確規定。對基層行和員工反應的問題,認真對待及時回復。牢固樹立“后臺服務前臺前臺服務客戶”、“干部服務職工”思想。
七、20xx年行積極盤活人力資源,20xx年經員工自愿申請,有2名內養;在職工人數減少的情況下,行嚴格控制后臺人員,增加一線營銷人員。
縣支行探索建立健全公正的人才培育、選拔、任用機制,xx縣支行拿出部分職位,實施公開競聘選拔上崗,有效激勵了各級管理人員,釋放了強大的正能量,裸官、違規兼職情況,涉及人員提拔的一切按考察、公示、任命等流程辦事。
八、xx縣支行按照上級行黨委的要求執行“三重一大”事項集體決策制度。
針對重大決策事項,比如牽涉到年度工作報告,年度綜合經營計劃,財務預算,本行薪酬分配,年度經營考核、績效考核以及涉及職工重大切身利益等重大利益調配事項,本行黨的建設和安全穩定的重大決策,年度黨建和穩定等重要工作安排,領導班子、人才隊伍、黨員隊伍、黨風廉政、企業文化、信訪維穩等方面的重要制度、意見、辦法等都嚴格按照“三重一大”決策制度要求通過領導班子集體決策;針對重要人事任免事項,所轄各機構對中層干部的調整都是通過領導班子研究討論決定的;針對重大項目安排事項,比如辦公場所的裝修改造,營業網點的裝修改造等都能嚴格按照流程,領導班子集體決策通過決定。
九、信訪維穩。
為了讓廣大群眾更好監督我行服務,在群眾信訪投訴渠道上,我行暢通各種渠道,做好群眾的來訪工作,在每個網點張貼公布服務投訴電話,設置客戶意見箱、投訴登記簿,時刻接受客戶的監督。