銀行新年活動(dòng)方案（通用3篇）

銀行新年活動(dòng)方案 篇1

　　一、活動(dòng)目的

　　以吸引客戶為活動(dòng)目的，與社區(qū)客戶互動(dòng)，進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營造與感受，帶動(dòng)新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

　　二、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

　　1.活動(dòng)內(nèi)容

　　1）體感游戲吸眼球。

　　為達(dá)到吸引新老客戶群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行，走進(jìn)我社區(qū)銀行，特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段，在我社區(qū)銀行門口（或能力可及范圍內(nèi)） 開展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗，另外又起到一個(gè)全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動(dòng)游戲的客戶需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。

　　2）當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí)，可繼續(xù)開展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

　　到訪客戶既可體驗(yàn)體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎(jiǎng)回饋，宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

　　2.交流話題建議

　　搶答問題建議如下：

　　1.某銀行是哪年成立的？

　　2.某銀行的經(jīng)營理念是什么？

　　3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種？問題可選擇一些針對(duì)客戶需求方面的。

　　4.宣傳方式

　　（1）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告；

　　（2）在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營銷活動(dòng)廣告；

　　（3）通過微信宣傳活動(dòng)信息；

　　5.活動(dòng)反饋與跟蹤銷售行動(dòng)>計(jì)劃

　　根據(jù)活動(dòng)開展情況，由現(xiàn)場(chǎng)人員>總結(jié)客戶回答問題情況進(jìn)行分析，有針對(duì)性的服務(wù)客戶。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶，待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

　　三、目標(biāo)客戶組織

　　1.目標(biāo)客戶

　　目標(biāo)客戶包括：社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過宣傳慕名而來的到訪客戶，以及當(dāng)天老帶新客戶；

　　2.客戶組織

　　約訪的新老客戶當(dāng)日來我我行，由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo)，咨詢客戶帶到咨詢區(qū)，參加游戲客戶帶至游戲區(qū)登記，游戲開始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開始互動(dòng)游戲和搶答游戲，對(duì)于回答正確我行問題的客戶給與渤海銀行專屬紀(jì)念品。

　　四、時(shí)間地點(diǎn)的安排

　　1.時(shí)間

　　社區(qū)銀行開業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可。

　　2.地點(diǎn)

　　我行社區(qū)銀行門口（或能力范圍可及內(nèi)）。

　　五、費(fèi)用預(yù)算

　　體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元；

　　紀(jì)念品100份0--500元（可用我行現(xiàn)有水杯或其他）；

　　平板電視1臺(tái)3000元（社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備）。

　　六、預(yù)期效果分析

　　1.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的業(yè)務(wù)量，業(yè)務(wù)量不敢保，人氣量肯定暴增；

　　2.通過本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來的影響，預(yù)期影響給客戶留下深刻印象的同時(shí)，配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷售，大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

　　七、人員安排與職責(zé)

　　1.活動(dòng)策劃人：2人

　　職責(zé)：安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶以及設(shè)備調(diào)試等流程分配。

　　2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人：3人

　　職責(zé)：接待來訪客戶并做好推廣解釋工。

　　3.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：1人

　　職責(zé)：負(fù)責(zé)一切當(dāng)日活動(dòng)細(xì)則。

　　八、銀行元旦營銷活動(dòng)建議

　　準(zhǔn)備一些節(jié)日需要的小禮品，比如春聯(lián)，福字，臺(tái)歷，燈籠，中國結(jié)，兔年吉祥物等迎接春節(jié)的小禮品，鼓勵(lì)百姓存錢。我們的宣傳單子上也可以通過放置在紅包內(nèi)的方式發(fā)放給客戶，增添喜氣洋洋的氣氛。

　　或者在周邊的.社區(qū)搞一場(chǎng)文藝演出，或者開展一個(gè)知識(shí)競(jìng)賽或者準(zhǔn)備一些小游戲，發(fā)放禮品，借機(jī)會(huì)提高我行的影響規(guī)模，在活動(dòng)中講解我行的惠民政策，金融方面的小知識(shí)，讓群眾跟我們互動(dòng)起來，溝通開來，并真正的樹立我行服務(wù)群眾的工作理念，給他們帶來節(jié)日的祝福和參與活動(dòng)的快樂。

　　還有，對(duì)于我們的宣傳單，其實(shí)可以更加直觀一點(diǎn)，文字性的東西還是不利于人們快速了解其中的內(nèi)容，而且年齡稍大些的人群，有大部分都有些眼花，我們可以通過圖畫的形式體現(xiàn)出我行的利率，畫一個(gè)人，他介紹一萬元存款在這里不同存期內(nèi)到期收益是多少。也可以寫出和其他行的利息對(duì)比差距，其實(shí)每個(gè)行都有不同程度的上浮，我們沒有必要把基準(zhǔn)利率寫上，我們是和其他行競(jìng)爭(zhēng)，讓客戶知道在我行存款比他行高出多少。并寫上“我們行提供一對(duì)一的熱情周到的服務(wù)，當(dāng)您決定給我們一次服務(wù)您的機(jī)會(huì)，請(qǐng)您攜帶此宣傳單來我行，聯(lián)系我們的客戶經(jīng)理，他會(huì)根據(jù)您的期望，為您量身定制出適合您的理財(cái)方案，給您最大的優(yōu)惠。”

　　還有，最近有一股不利于我行攬儲(chǔ)的政策正在嶄露頭角，這個(gè)政策也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們對(duì)我們進(jìn)行攻擊的主要方面，那就是最近政府即將出臺(tái)的存款保險(xiǎn)制，也就是很多客戶會(huì)對(duì)在我行的存款的資金安全情況產(chǎn)生懷疑，實(shí)事求是地說，正如別的行說過我們可能過不了一陣會(huì)破產(chǎn)。對(duì)于客戶的這種疑問，我們當(dāng)然會(huì)積極做出給客戶做出回應(yīng)。但是肯定我們回答的沒有領(lǐng)導(dǎo)考慮的周全，不知道怎么回答才最有說服力，希望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種情況給我們一個(gè)非常正確的給客戶做出解釋的切入點(diǎn)，或者可以考慮在宣傳單子上，消除客戶疑問。

銀行新年活動(dòng)方案 篇2

　　一、活動(dòng)主題：

　　品鑒酷開智能3D 創(chuàng)維直銷刷卡5折起

　　二、活動(dòng)時(shí)間：

　　x月xx日-xx日

　　三、活動(dòng)形式：

　　在創(chuàng)維辦事處指定的酒店進(jìn)行落地活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)刷卡支付。

　　四、活動(dòng)機(jī)型及價(jià)格：

　　創(chuàng)維電視所有型號(hào)，價(jià)格最低5折起（超低特價(jià)機(jī)除外），具體機(jī)型價(jià)格見附表（待定）。

　　五、活動(dòng)資源：

　　（一）我司資源

　　1、我司給信用卡持卡客戶提供優(yōu)惠的價(jià)格產(chǎn)品（最低5折起）。

　　2、我司給信用卡持卡客戶提供0運(yùn)費(fèi)的服務(wù)。

　　3、我司給信用卡持卡客戶提供優(yōu)質(zhì)的售后保障服務(wù)。

　　4、我司提供活動(dòng)場(chǎng)地，銷售樣機(jī)，以及相關(guān)的客服人員和銷售人員。

　　5、我司針對(duì)市區(qū)進(jìn)行大約50萬條短信的發(fā)送。

　　6、超低特價(jià)機(jī) 42寸下鄉(xiāng)補(bǔ)貼價(jià)2999元、32寸活動(dòng)價(jià)1999（各50臺(tái)），市場(chǎng)42寸售價(jià)為4399元，32寸市場(chǎng)售價(jià)為2999元。

　　（二）銀行資源

　　1、xx銀行篩選符合一定條件的持卡客戶數(shù)量（30萬），進(jìn)行短信發(fā)送。

　　2、xx銀行提供信用卡中心首頁的顯著廣告位，進(jìn)行廣告宣傳。

　　六、活動(dòng)流程：

　　A信息發(fā)布執(zhí)行要點(diǎn)

　　1、要按照合適的標(biāo)準(zhǔn)來篩選信用卡持卡客戶信息，確保信息發(fā)布時(shí)有針對(duì)性，短信內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。

　　2、在信用卡商城首頁設(shè)立活動(dòng)專題，內(nèi)容包括活動(dòng)形式（折扣優(yōu)惠+家電下鄉(xiāng)），時(shí)間、地點(diǎn)、咨詢電話（座機(jī)）。

　　B活動(dòng)報(bào)名執(zhí)行要點(diǎn)

　　1、在活動(dòng)報(bào)名階段，我司制作標(biāo)準(zhǔn)的表格，安排相關(guān)人員記錄來電顧客的姓名，電話，所在區(qū)域，預(yù)購型號(hào)。并根據(jù)實(shí)際情況，放大活動(dòng)的利益點(diǎn)（驚爆特價(jià)機(jī)，高折扣，家電下鄉(xiāng)等三重優(yōu)惠）

　　2、對(duì)于咨詢家電下鄉(xiāng)的顧客，按照標(biāo)準(zhǔn)的國家家電下鄉(xiāng)的流程告知顧客，國家家電下鄉(xiāng)流程在附件中。

　　C活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行要點(diǎn)

　　1、銷售講解由創(chuàng)維內(nèi)蒙分公司直銷+市場(chǎng)部主導(dǎo)操作，包括人員的培訓(xùn)，接待人員的培訓(xùn)，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)流程的安排，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)有條不紊的進(jìn)行。

　　2、訂單收款由電器的相關(guān)財(cái)務(wù)人員來完成，并做好訂單記錄，以便在xx銀行進(jìn)行核對(duì)。

　　3、訂單收款完成后，由電器統(tǒng)一安排送貨。

　　D售后服務(wù)執(zhí)行要點(diǎn)

　　1、送貨前，與顧客約定送貨時(shí)間，最好能在七個(gè)工作日內(nèi)將貨配送到位，如果 有特殊情況，要與顧客溝通好，避免投訴。

　　2、退換貨的問題，如果是產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題，可進(jìn)行退換貨的服務(wù)。

銀行新年活動(dòng)方案 篇3

　　活動(dòng)主題：

　　迎元旦，砸金蛋

　　活動(dòng)對(duì)象：

　　存量客戶及自然到訪客戶

　　到場(chǎng)人數(shù)：

　　不限

　　活動(dòng)場(chǎng)地：

　　網(wǎng)點(diǎn)廳堂

　　活動(dòng)目的：

　　1、以節(jié)慶日為切入點(diǎn)，為員工邀約客戶到訪制造為由頭，同時(shí)以回饋的形式在對(duì)客戶做好維護(hù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行提升。

　　2、銷售理財(cái)、儲(chǔ)蓄等產(chǎn)品

　　活動(dòng)意義：

　　讓客戶感受到節(jié)日的喜慶氣氛與獲取小禮品的驚喜。

　　砸金蛋是銀行網(wǎng)點(diǎn)開展活動(dòng)永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)的一種手段，因?yàn)檫@砸的更多的是驚喜，是意外。所以這類活動(dòng)在大部分銀行都是非常受客戶歡迎的。

　　活動(dòng)前期準(zhǔn)備

　　邀約準(zhǔn)備

　　前期邀約可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行思考：

　　1、邀約存量熟悉客戶以進(jìn)行回饋、感情維護(hù)；

　　2、邀約臨界，刺激提升；

　　3、激發(fā)廳堂到訪客戶余額提升，進(jìn)行他行資金策反，或激勵(lì)客戶將活動(dòng)權(quán)益等告知朋友，以老帶新。

　　物料準(zhǔn)備

　　從宣傳方面來說，網(wǎng)點(diǎn)需要提前準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的宣傳折頁、海報(bào)、主打產(chǎn)品等。在現(xiàn)場(chǎng)布置和禮品方面，則需要準(zhǔn)備金蛋、綬帶、錘子、紅地毯、橫幅、活動(dòng)禮品、雞蛋等。同時(shí)，考慮金蛋等道具購置難度，可提前在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定或考慮金色氣球（內(nèi)置彩條或金條）等相關(guān)替代品。

　　人員配備

　　由于活動(dòng)并非一朝一夕，而是在一段時(shí)期內(nèi)每天定時(shí)舉辦，所以在人員安排上要有特定的禮品登記和發(fā)放人、現(xiàn)場(chǎng)清理人員。

　　現(xiàn)場(chǎng)布置

　　現(xiàn)場(chǎng)布置包含臨街張貼活動(dòng)宣傳海報(bào)，突出時(shí)間、重點(diǎn)內(nèi)容、禮品信息等。搭建彩虹拱門，張貼橫幅信息，LED顯示屏滾動(dòng)活動(dòng)詳情，等候區(qū)板書活動(dòng)宣傳熒光板、柜面放置活動(dòng)宣傳信息營銷水牌。活動(dòng)區(qū)堆放活動(dòng)禮品配套信息登記簿，以及金蛋欄。需要擺放一張桌子以方便砸蛋（或?qū)⒔鹕珰馇驊覓熘粱顒?dòng)區(qū)天花板）。需要注意的是，由于錘子或用扎氣球的道具有一定危險(xiǎn)性，不宜直接擺放活動(dòng)區(qū)，只有客戶參與活動(dòng)時(shí)拿出。

　　活動(dòng)執(zhí)行和后期跟進(jìn)

　　活動(dòng)流程

　　1、上午9：30~10：30或下午3：00~4：00，由大堂經(jīng)理向到訪網(wǎng)點(diǎn)的客戶贈(zèng)送個(gè)雞蛋;

　　2、辦理業(yè)務(wù)的新老客戶，信息登記后進(jìn)行砸蛋游戲，并更具獲獎(jiǎng)登記發(fā)放禮品；

　　3、對(duì)大堂經(jīng)理贈(zèng)送雞蛋、客戶砸蛋、領(lǐng)獎(jiǎng)等行為進(jìn)行拍照留念。

　　后期跟進(jìn)

　　1、利用夕會(huì)對(duì)當(dāng)日活動(dòng)的情況進(jìn)行小結(jié)，登記好禮品發(fā)放情況；

　　2、跟進(jìn)未到訪的意向客戶，回訪已參加活動(dòng)的客戶并詢問建議及后續(xù)活動(dòng)相關(guān)意向；

　　3、活動(dòng)結(jié)束后進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括參與客戶數(shù)、邀約到訪數(shù)、通過活動(dòng)產(chǎn)生的業(yè)績(jī)數(shù)、客戶滿意度等情況，還有前期準(zhǔn)備、過程執(zhí)行、后續(xù)跟進(jìn)等流程完善情況及活動(dòng)整體的亮點(diǎn)及不足。

　　同類活動(dòng)建議

　　銀行營銷人員還可以走出廳堂，針對(duì)周邊社區(qū)和商戶開展?fàn)I銷活動(dòng)，通過擺設(shè)營銷展臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)我行熱銷產(chǎn)品進(jìn)行講解和宣傳（鼓勵(lì)開戶、開卡），對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)達(dá)成目標(biāo)任務(wù)的客戶還可贈(zèng)送小禮品一份。結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有的促銷活動(dòng)，提升廳堂到訪量。

　　活動(dòng)注意事項(xiàng)

　　此類活動(dòng)在前期宣傳及邀約中需注意業(yè)務(wù)辦理需求的激發(fā)，同時(shí)要注重以免費(fèi)發(fā)放雞蛋的方式吸引到訪量，并由砸金蛋的形式強(qiáng)化短期引爆和臨界提升。因此在活動(dòng)過程中或?qū)σ训皆L客戶后續(xù)跟進(jìn)中，可相對(duì)弱化營銷目的。

　　以上就是元旦活動(dòng)方案詳解，活動(dòng)的目的不是為了銷售產(chǎn)品，而是讓客戶留下印象，讓客戶看到本行的非金融服務(wù)，而產(chǎn)品銷售只是附帶作用。