一周工作總結范文簡短(精選16篇)
一周工作總結范文簡短 篇1
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節,謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優質精神風貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業務。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業績。
最后,端正好自己心態。其心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結,還發現有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優勢,努力接受業務培訓,學習業務知識和提高銷售意識。扎實,努力工作,為公司的發展盡自己綿薄之力。
一周工作總結范文簡短 篇2
首先我要給自己定下一個目標,然后就是去做到。在做到的前提下,首先要相信我們自己是行的,然后思考我該怎樣才能去做到,尋找正確的方法。另外就是一定要去行動,去嘗試。在工作中發現問題,總結問題,并且改正問題。這其實就是一個準備過程,并且是一個長期的準備過程。在這個過程中慢慢的積累,知識的累積必將有一天將我們推到巔峰的狀態,那個時候我們工作起來便是如魚得水了。
生活中,我是一個很樂觀開朗的人,天天都快快樂樂、無憂無慮的。在工作中,我想目前最重要的就是在工作中尋找樂趣,利用電話與人談話,把與人交流當成是一種樂趣,而不是首先將推銷作為目的,做到更加的自然,先在心理上取得顧客的好感,在往我們產品的方向去引導,那樣才更加有機會,更能取得顧客的信任。我希望以后我在這方面加強一下。還有就是將可以給顧客介紹一個這么好的生財之道當成是一種榮譽,那樣工作才更有激情。
在這一周的培訓+實踐中,對一個基本的情況是掌握的還不錯的。在實踐中,很多技巧上東西還是沒有很好的運用,還是不夠靈活。我知道自己還有很多的東西不懂。未來我會更多的像大家學習,更多的發現自己的問題。要努力每天完成一個A+的目標。這一周我是有天天做工作筆記,以后,我也會堅持天天都這樣,每天讓自己進步一點點吧。相信以后我一定會讓現在的自己都感到吃驚的。
在這一周,也熟悉了我們的團隊,了解了我們工作的氣氛,大家的相處都是很溫馨很融洽的。我一定會努力的,也希望通過我們大家的一起努力,我們的業績會蒸蒸日上。
一周工作總結范文簡短 篇3
新單位工作的第一周,總的來說情況一般,首先很多東西都是第一次接觸,所以感覺有點理不清頭緒,關于社保上的一些事宜,具體的操作方式還不是很明了,以至于反反復復的被打回重新做。
周一主要做了些文件的整理工作,重新設置了考勤表,完善了辦公用品領用機制,預設了必需品的購買清單,整理了社保材料。周二去了小西溝繳納社保,加入了新進人員,抄錄了年審所需材料,但由于忘記了更改社保專員信息,所以沒能從獸醫站拿到新人的社保卡!是個失誤!周三做了司機的面試工作,再三核對了年審文件,做了相應的準備,工作計劃《一周工作總結》。周四去了農機廠辦理社保年審,因為填寫問題被工作人員臭罵,只能虛心再請教了填寫方式,準備周五再去!中午去華凌買了垃圾袋、肥皂等日用品。下午跟何敏重新準備材料到八點!(沒經驗害死人啊!)周五司機送我們二人去了農機廠,在外邊排隊等了半個小時,心里著實忐忑不安,好在通過了!塵埃落定,一下覺得輕松許多。下午準備年審材料,做了新的考勤,完善了勞動合同,人員花名冊等等材料,初步完成,計劃周一繼續完善。
新工作,新內容,起步有些吃力,但信心還是很足的,行政工作很繁瑣,我的性格有可能是個問題,但必須克服!
一周工作總結范文簡短 篇4
20年x月x日至8月x日一周里,受我院委派,到茫崖行委人民醫院外科進行醫療支援。在對口支援期間,積極開展業務學習交流工作,不斷提高對基層醫院醫療衛生及救治工作的認識,并充分發揮我院外科的優勢,對外科常見病、多發病和重大疾病醫療救治等方面給予支持,起到了學、傳、幫、扶作用。現將下鄉醫療期間工作情況及認識體會總結如下:
一、醫療任務完成情況:在茫崖行委人民醫院期間,積極參加科室醫療救治工作。對疑難病人進行查房,及時了解掌握病情,并協助完成會診工作,討論救治方案及意見,促進病人早日合理救治和康復。在支援期間,對多例復雜性心律失常以及心衰患者的診治,給予相關指導。
二、利用查房帶教與科室工作人員進行了廣泛的交流,言傳身教并嚴格要求,通過典型病例的分析將一些國內、外領域的學科新進展帶到基層醫院,提高基層醫生的業務水平,同時我也親身感受到了基層醫療衛生的現狀,收獲、體會頗多。
三、發揮城市專科醫生業務專長和技術優勢,主要從農村農民的常見病、多發病方面開展工作,在下鄉工作中不斷強化健康宣教意識,參加健康教育講座,向廣大農民群眾進行宣教,傳授健康教育新理念,推廣一級預防,努力提高農民群眾的健康水平,提高他們的防病治病和自我保健的知識和能力。
四、通過此次農村服務工作,我與對口支援醫療機構的醫務。
人員建立了良好的工作關系和友誼,相互得益,互助互長。根據縣醫院外科的實際情況和要求,幫助年輕醫生建立科研思維,在臨床工作中尋找科研點,把我院的科研成果及技術與業內人員交換意見,為進一步加強新時期的基層衛生工作盡力。五、最后,我從基層醫院身上學到了如何與患者更好的溝通,建立和諧的醫患關系,使患者的依從性更好,有利于疾病的治療。同時,我看到了醫療資源的分配不平衡,特別使基層醫院醫療衛生條件急需改善,醫療技術亟待提高。
一周工作總結范文簡短 篇5
本周我院在各級政府及衛生局的指導下,醫院堅持“誠信立院,科技領先,患者至上”的服務理念,進一步強化對患者愛心、細心、關心、耐心、責任心的“五心”服務宗旨,狠抓醫療服務和醫療安全,在院委的精心部署和安排下,各科室按照周初的目標管理細則的要求,以務實的工作作風深入的開展了各項工作,取得了一定的成績。
全周門診累計就診人數60余人、住院人數達10人、全周總收入突破9萬元。新增了手中外科、椎間盤突出理療科、放射科、CT室,增加了全自動生化分析儀。這些成績的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧,微創醫院是在你們的努力付出下成長起來的。
在取得成績的同時,我們也要清醒的認識到自己的不足,特別是與強勢醫院相比,在人才建設、科技發展上還有較大的差距;醫院的管理還跟不上形勢的發展和需要;醫院改革的步伐還不大;醫療質量和服務水平有待進一步提高。具體表現在以下幾個方面:
1、醫療質量還有薄弱環節,處方、病歷書寫不規范,各項輔助檢查和護理措施還不到位,醫院院感的各項規章制度也落實不到位。
2、人才結構不合理,人才梯隊尚未形成,名醫、名科帶動效益缺乏。專業技術人員的業務素質有待提高,學科帶頭人尚顯不足,人才斷檔現象存在。
3、個別科室辦事缺乏計劃性,隨意性較大,缺乏按規章制度辦事的自覺性,在履行崗位職責上不盡人意。
4、勞動紀律性不強,上班遲到、早退、串崗、離崗現象嚴重,上班吃零食、玩電腦現象時有出現。
5、本周醫療差錯事故頻繁出現,如不引起重視,必將導致嚴重的后果。
在新一周的工作中,我們制定好新的工作計劃,提高服務質量和服務水平,加強醫療安全意識,改進醫療安全管理,努力實現為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務,實現醫院發展新突破,新輝煌而繼續奮斗。
一周工作總結范文簡短 篇6
一周工作總結,本周工作總結模板格式,對工作是漸入佳境
又是一周的工作結束了,這已經來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應工作,第二周便是熟悉,第三周是熟練,那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經過一個月來對工作的摸索與實踐,我已經對我工作的內涵和職責有了自己的理解和把握。對如何工作,怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規程和要求,同時還要高效的完成,要做出成績,展現良好形象,更要讓旅客滿意,舒心。我本著這樣的原則,不斷地總結工作經驗,改善工作方法,尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關鍵是技巧和禮貌,那么前引導的關鍵就是形象。前引導的位置可以說是展現內場風采的一個窗口。我愈發地意識到這一點,這一周,我依然筆直地站立,甚至以軍訓時警姿的標準來要求自己。我站在那里,心中不斷地提醒自己,別人眼里的我就是人民警察的形象,他可以不高大,但必須挺拔,可以不英俊,但必須威武。我的表現也得到了站長和組長的肯定。這或許已經成為我們五組工作的一個亮點所在,我將繼續保持下去,毫不松懈。
作為包檢員,我心中始終堅持著這樣一個觀點“認真和仔細永遠都是我們工作的生命”
也正是秉持著這樣的一個信念吧,我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周,我的收獲也格外地多。警用錢包已經無法逃脫我的法網,有危險地物品也不可能在我的手下溜進上海。同時,這一周我也逐漸發現并運用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴查,因為里面如果藏有管制刀具顯示屏上是無法看出來的,并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現金的人更要察言觀色,要抽查現金中是否帶有假幣,尤其是新幣。對于包車旅游的旅客,嫌隙較小,為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便,并可能會引起他們的煩感和不理解。因此,我也逐漸學會了換位思考,站在他們的角度去想一想,怎么才能讓他們感到舒心,溫暖。這一周,我也找到了自己的方法,那便是動作要輕,要柔和,把包里的東西翻亂了,把包里的物品拿出來了再放回去,并拉上拉鏈。同時,嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣,會大大消減乘客的不滿情緒,也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們,不僅要以執法者的身份,還要以服務者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了,這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰。我要把前一個月的工作中所秉持的認真負責的態度堅持不懈,同時也發現自身存在的不足和失誤,去追求卓越,精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中,我會再接再厲,毫不松勁。為五組爭得榮譽,也相信五組定會鋒芒畢露,成為眾組的旗艦之組。
一周工作總結范文簡短 篇7
一、銷售任務完成分析:
這周完成銷售是_____元完成本周任務的66.7%。未能完成本周銷售任務,天氣突然降溫使藥店的客流減少了一大半,我們也在積極的找原因,和藥店的店經理也溝通了,他們也有原來的每天3萬5的銷售下降到現在的2萬5,即使是這樣我們也沒有消極的不管銷售,利用這些時間我們把3個月沒有來過的vip會員做了回訪,好幾位都說這月忙在外地呢,而且有幾位以前用的我們的護膚品挺好的,在這個季節居然過敏,我們也一一為他們見解了原因并邀請有時間來店詳細介紹。以前每月在回訪中幾乎沒有過敏的人,而在這周幾乎天天都有過敏的消息。
二、會員情況分析:
本周新增會員31位,老會員回顧來了50位總消費了_____元。這周我們店老會員有所下降。而且這月來領生日禮盒的會員都消費很低,因為他們都是去年我們剛開業辦的會員,對我們的產品和品牌了解不夠,我簡單的問了一下,他們也不說好也不說不好,我都一一為他們又見解了一下。并且給了新款的試用裝,相信他們還會回到我們的隊伍里來的,這周的新會員的客單價有所下降,主要因為天氣太冷都不愿做體驗,我們也只有發3ml的小樣讓顧客自己去試。我們會在下周努力做銷售提高店里的每一分銷售,做好每一個顧客的333回訪,爭取12月份也會完成銷售任務。
三、店內人員和成列的變動:
店內人員和陳列沒有大的變動。
一周工作總結范文簡短 篇8
轉眼一周過去了,人總是在學習中總結才能成長,所以對于本周做個總結并制定好下周的工作計劃。
本周工作總結:
1、行政監督:上班期間大家都很賣力,沒有出現曠工現象,擔心的就是新來員工的流失。
2、衛生監督:要加強管理和監督,一切按制度來。
3、早會:現在早會主持還可以,不過還是要多加練習總結出自己的一套主持風格。
4、員工心態:沒事多和員工聊聊,走親民路線,因為員工流失這個問題很嚴重,想先從和員工談心開始。
5、考勤記錄:看參加早會各隊人員的人數是否到齊,做好早報的記錄(遲到,請假,曠工),另外新報到員工的名字和電話,離職人員的離職情況,更要做好每天的考勤記錄和非正常打卡記錄,以便月末考勤表的制作。
6、主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早會的準備。
7、員工入職離職:新來員工的登記,以及身份證和學歷的復印件的收取,員工入職表的及時更新,員工離職表的更新,以及要收取離職人員的離職表和公司發放的銷售話術和其他公司內部資料等等。
針對以上工作職責的總結,還有待學習和改進,現在做下下周計劃如下:
1、早會:以后多注意語氣,然后以鼓勵的語言激勵大家的信心
2、主持:按照主持表合理的安排時間,并向優秀的支持人學習如何調動的會議的氣氛以及伙伴們的信心,好在通報業績時運用。
3、衛生:監督到位,如果在開盤時間,值班人員無法來清掃,前臺要做到隨手打掃下。
4、行政監督:需要改善自己的性格,更要提高自己的執行力。該罰則罰,該警告提醒的要一本正經的提醒到位。
5、網絡招聘:九博上及時刷新招聘職位,還有就是把所有能用的招聘網站都用上,免費_所需要的簡歷,通知電話至少每天保證在70-100之間,盡量利用有限的時間來通知,上午通知的下午來,下午通知的次日來,次日未來的要做回訪。
以上就是本周的總結和計劃,我會不斷用心學習和予以執行,得到領導的肯定,不讓領導失望。
一周工作總結范文簡短 篇9
本周為開學第一周,學生的報到和拉班上課的紀律是安全的重要保障,但從實際運行狀況來看,報到時間短,組織維護有序,沒有出現任何安全事故,另外在課余時間,班主任能進班跟蹤管理,保證了學生的學習狀態的調整,安心學習。
在學生乘車方面,目前學校安全辦還沒有拿出整治的方案,如何摸清學生乘車情況?下一步如何合理調度、值班都要盡快落實,進行安全預防的工作程序。有個別家長反映學生所乘坐的中巴車超載現象,據本人放學后的查看,主要是樸樹方向的學生多車載量小,要求司機用兩部中巴接送,確保安全。如何解決學生乘車的超載問題,學校安全辦與車主要進行協商高度和并加強平時監控。
本周的周五__班一學生因癲癇病發作,引進班級學生恐慌。由于朱江龍老師、王華老師及吳潤月主任即時護理和安排,班主任疏金林老師即時趕到現象聯系家長,學生及時送往醫院救治,沒有受到其他傷害。但這種特異體質學生的管理要引起班主任和學校相關部門的高度重視,如何保障這類學生的日常人身安全?如何分清家庭和學校對這種學生的安全責任?需要進一步思考。
一周工作總結范文簡短 篇10
眼看著20-年就這么走了過來,我卻對自己的工作還產生著抗拒。直至現在,想起今后的工作,心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的,作為一名員工,尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排,沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后,我決定要對要眼前這段時間的工作開始規劃,就先做一個“小目標”,先從這一周的工作規劃起!
以下是我在總結這一周過后規劃的一周工作計劃,希望能讓我在這一周中找回工作的節奏,繼續做好今后的工作。我的總結和計劃如下:
一、對自己一周的總結
從假期中歸來,在開始的工作中真的非常的混亂,盡管不至于忘了工作,但是在工作上的節奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺,我先從手邊簡單的工作做起,慢慢的提高對自己的要求,讓自己能慢慢的找回工作的節奏。
其次,我還整理好自己的工作任務,不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任,貫徹好公司在去年制定的方向,積極的保證公司的各部門都能了解公司的方向,以及前進的計劃。
二、下一周計劃
“一年之計在于春,一日之計在于晨”,在這全新的一年里,我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,因為上一年有不少的新員工加入,還有不少的信息和資料沒有收集齊全,檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。
在做完這些整理后,我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護,檢查各個器材是否有出現問題,尤其是飲水機、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,確認公司在完全正常的狀況。如果出現了問題,要及時的和物業或者售后溝通維修。
而之后的幾天里,我要負責好調理公司各部門的運轉狀況,確保各部門運轉正常,并能在年初優良的完成各自的工作。作為辦公室人員,我必須做好溝通和協助的工作。
在之后,根據公司的前進方向以及公司目前的狀況,我也可以開始準備開始計劃自后的工作了。作為文員,在工作中我主要還是協助好各個部門的工作,在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧。如果在生活中有空閑的時間的話,也不妨去網上找找資料提升自己。
短短一周,要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假,很多事情都要重啟,就像自己一樣。那么,祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!
一周工作總結范文簡短 篇11
這一周已經臨近尾聲了,總的來說,這一周還是比較忙碌的。我在辦公室的這個文員崗位上也已經是第五個春秋了。今年是非常特別的一年,不管是哪一個企業,我相信現在才所處的狀態一定都是非常緊張的,在緊張之中我們也必須拿出加倍的嚴肅和認真來。我們站在各自崗位上,理當拋棄一些不必要的考慮,根據現實情況作出理性的判斷和行動。這一周已經結束了,我想為這一周的工作進行一次總結,也將下周的工作計劃制定出來。
一、本周的工作總結
1、保持專注度
這一周的工作比較的雜亂無章,有時候自己忙起來的時候也不分不清楚天南地北了。這時候也就是考驗我們個人能力的時候了。通過前期自己的一個策劃和鋪墊之外,我找到了屬于自己的工作方式,那就是提高對一件事情的專注度。有時候我們想要做得更好,做更多的事情,其實往往是達不到的,我們只有將一件事情做好之后,再去做另一件事情時,我們的成功率才會高起來。
2、應變力的提高
這一周的工作當中,大大小小的突發情況有很多,以前我是一個不太善于處理緊急事情的人。因為我自己也是一個比較急躁的人,所以我比較的抗拒這樣的事情。但是這一周也是沒有辦法,只能我硬著頭皮上了。當我開始處理這樣的問題時,我也發現其實這也是一種鍛煉的方式。我們不能只顧著現狀,更應該看長遠一些。各個方面能力的提升對于我們來說是一件好事情。
二、下周的工作計劃
1、合理規劃每一天
一個月僅僅四周,當我開始做周計劃的時候才發現一個月真的很短。我也清楚的認識到如果不能好好的珍惜時間,那么被浪費的也就只有我們自己的青春了。所以不管是一月還是一周或者是一天,我們都應該合理的規劃好,并且按照計劃實行,爭取能夠在每天達到一個很好的時間利用率,這樣才不愧于我們各自的努力。
2、提高工作的效率
工作效率是我們工作中講的最多的一個問題,也是我們講的最嚴肅的一個問題。這一周的工作效率并不算太高,所以我想在下一周的工作中,把工作效率提升上去,這樣也是我們的一個進步空間,更是我們提升自己的一種方式。
一周工作總結范文簡短 篇12
一、工作的總體感受
一周的工作總體感覺是很充實,每天都是那么忙碌,雖然總是重復做著同樣的工作,但還是從這樣不斷重復的工作中明白了耐心、細心、克制情緒的重要。這是像我這種剛畢業的年輕人最缺少的東西,也是工作中最寶貴的東西。每天一工作,好像就不能停下來,總是有那么多人來開票,有時還排了好長的隊,這時就會出現一些抱怨,一些情緒,一些錯誤。這也是最能考驗自己情緒的時候,總是提醒自己一個一個來,一步一步來,少出錯誤,旁邊同事的工作也給了自己支持,我們是在一起完成工作,不是自己一個人。剛開始,由于不熟練和對一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有時還手忙腳亂。經過一周的工作,對電腦的一些操作和對商品一些信息的了解逐漸加深,工作的效率也有了一定的提高。為了能迅速熟練掌握相關技巧就得多開一些票,多遇到一些問題,既然在開票速度方面比較慢,只能延長自己坐在那里的開票時間:來早一些,中午不休息,人少的時候盡量攬給自己開等。一周的工作沒有想象中的枯燥乏味,每天都會遇到新的問題,要向同事請教問題,當然也會給自己帶來思考。
二、工作環境的感受
對于公司的工作環境,自己還是滿意的,雖然沒有寬敞明亮的辦公場所,沒有一排排整齊的辦公用具,但是寬松的工作氛圍讓自己感到舒暢,這也是自己最想要得到的,能夠發揮出自己的能力。剛來的第一天,熱心的小喬幫我引見了公司的一些領導,他們讓我有一種親切感,都給了我一些鼓勵,希望以后能從他們的身上得到一些指點,對工作的,對人生的。開票處的同事待我非常熱心,工作中遇到的一些問題,他們都耐心的幫我解答,有時出現錯誤,他們就會鼓勵我:慢慢來,別急!熟練了就好了。有時工作緊張,我們總能找到輕松的話題讓氣氛變得輕松起來,讓我們的距離越來越近。賽格電子市場每天的顧客流量非常大,開票處每天要面對各式各樣不同性格,不同情緒的商戶來開票,自己的情緒也會隨著他們的情緒而波動,人來人往,使得工作環境又顯得有點緊張。
三、工作崗位的認識
目前,自己所在的工作崗位是票銀中心普通票開票處的開票員,每天為商戶替開他們客戶所需要的普通發票。崗位最需要的是耐心和細心,能夠處理好自己的情緒,能夠在重復的工作中調整自己。對于系統的操作要熟練,對一些產品信息要有一定的了解,不斷提高服務效率和服務質量。開票處每天面對這么多的商戶,也是整個電子市場直接面向商戶的窗口之一,開票處的服務質量關系到商戶對整個電子市場服務質量的總體評價,所以,作為一名開票員,自己的服務態度、服務效率與電子市場整體形象息息相關。
四、對工作的觀察
通過一周的開票工作,根據自己的觀察,導致開票工作效率低的最直接原因是,商戶遞呈給開票處的資料填寫不規范,同種產品不同的商戶所填寫的資料信息不同,填寫的資料信息模糊不清等。雖然我們開票處對商戶都有告知這些問題,但是這些問題還是存在,導致出現錯誤,降低出票效率,降低服務質量。不斷加強與商戶的溝通與交流是解決這類問題的有效方法,也是提高服務質量,提高商戶滿意度的重要途徑。
五、自己的工作定位
既然在開票處工作,就應該把自己的本職工作做好,盡快熟練開票操作技能,熟悉解決一些票據問題的流程,提高工作效率,在工作中端正自己的工作態度,保持熱情。利用服務在第一線的機會,培養自己細心、耐心的心理素質,促進與不同商戶之間溝通能力的提高。
六、自己在工作中的不足
一周的工作,也發現了自身的一些問題:打字速度慢;有時工作中出現走神,導致錯誤出現;人多時,有時還是出現了情緒急躁等。在以后的工作中自己將針對這些問題不斷改進,多與同事交流,多向同事請教,多與客戶溝通,減少和杜絕一些問題的發生。
七、接下來的工作打算
經過一周的工作實踐,自己慢慢的熟悉和適應了普通票開票處的工作,但還需提高服務效率。提高開票的操作效率,降低出錯率,糾正工作過程的出現的急躁情緒是接下來工作中自己需要改進的。與同事進行深入交流,不斷學習和總結工作中經驗。
八、對賽格電子市場市場部的總體了解
市場部作為賽格電子市場分公司的主體,是賽格電子市場的運行中樞,主要負責對賽格電子市場的現場管理、消防安全、環境衛生、消費者維權、配套服務、零星資源收入管理等管理工作。市場部是保持賽格電子市場分公司正常運轉的核心部門,市場部的工作質量,關系到分公司的運行質量,也是直接關系到分公司業績的重要部門。對于市場的現場管理,安全是市場部每天都要重視的工作,不管是主要的安管人員,還是市場部其他人員都有責任維護市場的安全。對于市場部的一些崗位的工作如:物流中心、投訴辦、電工班、內勤組、樓層經理等自己還未深入了解,在以后的工作中將慢慢熟悉。
九、賽格電子市場分公司總體觀察
賽格電子市場分公司作為深圳賽格股份有限公司的主要控股投資企業,賽格電子市場的經營狀況直接影響到賽格股份的發展。賽格電子市場作為深圳早期發展起來的電子市場,對于深圳,對于中國,乃至整個亞洲都有一定的影響力。賽格電子市場分公司作為一個電子市場的管理者,主要的顧客就是商戶,商戶的經營狀況直接體現了賽格的服務質量。由于中國IT市場的擴大,許多類似賽格的電子市場也加入到競爭的行列中,使得賽格的市場份額相對縮小。更甚的是,最近幾年中國電子商務市場的發展,使得實體電子市場面臨巨大的挑戰。太平洋電腦網、IT世界網、中關村在線、天極網等一大批網絡電子服務平臺相繼出現,不斷削弱了像賽格電子市場這樣的實體市場。現在賽格電子市場的模式就像現在的一些購物商場,里面有很多商戶,賣著不同價格的商品,不同檔次品牌的商品都有。隨著市場的發展,一些商場轉變了自身的發展定位,在深圳地區,萬象城、益田廣場、還有最近才開業的京基,都向高檔購物場所靠近,他們要求進駐的客戶是世界知名品牌的,商品一般價格都比較高,針對的都是中高層收入人群。所以賽格電子市場在日益激烈的競爭環境下,為了能夠持續發展與增長,轉變發展方式就尤為重要了。賽購網、賽格電子網的建立,為賽格電子市場的持續發展奠定了一定的基礎。賽格電子市場的經營主要面對的各個商戶,對于商戶的管理就尤為重要了,而商戶信息的收集與分析,對于賽格市場以后能提供更好的服務,促進電子市場的發展具有重要作用。
一周工作總結范文簡短 篇13
我叫___,今年26歲,家住___,于20__年畢業于吉林建筑工程學院建筑裝飾學院土木工程系土木工程專業。于去年12月份通過旗里事業編制招錄考試考錄上崗并分配到扣河子鎮工作。
畢業后,為了能盡快的融入到社會中,我在2020__年底進入旗審計局實習。因為大學所學的專業是土木工程,所以被領導安排到基本建設審計股工作。第一天上班就被安排到新城區主干道上撒鹽除雪,大冷天在外面勞動,讓剛剛才加工作的我不禁產生了懷疑,公職人員不都是坐辦公室喝茶水看報紙的么?帶著這樣的疑問我開始了近兩年的基本建設審計工作,也在實際工作中了解到政府部門是怎樣默默無聞的為人民服務的。
通過兩年的工作,我從一個初入辦公室什么都不會的愣頭青,到逐漸學會Word、E_cel等辦公軟件,到能獨立進行工程量的計算、起草審計報告、整理檔案等工作,這期間犯了許多錯誤,也學到了許多東西。其中給我印象最深的就是初到審計時犯的一次錯誤,由于我的這個失誤給接下來的工作帶來了不便。事后領導語重心長的教育我:工作一定要認真,要做細,不要有漏洞,只有自己的工作做好了,做到位了,在與建筑方打交道時,才能有底氣,工作開展才能有力度,有成效。從那以后我養成了認真工作、反復檢驗的好習慣,也為以后工作的開展打下了基礎。在審計工作的兩年中,跟著審計局的領導們,我學到了很多做人做事的道理,也取得了一定成績,所參與的基建審計項目共核減工程造價款達到了3000余萬元,為旗財政節約了資金,用于其它城鎮建設項目。
去年8月份,由于三支一扶人員的考錄上崗,我有些不舍的離開了工作了近兩年的審計局,投入到新的工作中,于今年3月份分配到__鎮農服中心服務。
進入農服中心后,讓我體驗到了不一樣的工作模式,感受到了基層工作性質的不同,理解了基層工作人員的辛苦。由于工作性質的原因,我們經常下鄉,到田間地頭辦公,直接接觸百姓,通過深入實地工作,能更為直觀的了解百姓的需求,更好的解決實際問題。
三個月的時間一晃就過去了,短暫的農服中心工作,讓我接觸到了廣大群眾,雖然他們文化水平不高,但他們身上都透著勞動人民的樸實,真誠,從他們身上我學到了淳樸善良、吃苦耐勞的品質。同時,通過這那段時間的工作,我也體會到了基層工作者的艱辛,在有限的辦公環境里,同樣做著巨大貢獻。那段時間的工作體驗,也為我今天的基層工作打下了一定基礎。
20__年5月24日,這將是一個值得我終生銘記的日子,就是在那一天,我接到了__鎮政府的通知,要求我在5月25日上午到__鎮政府辦公室報到,這個電話也正式宣告我真正成為政府公職人員,能更好的為人民服務。所以我在5月25日一大早就迫不及待的坐上了最早的一班車,揣著一顆忐忑不安的心來到__。可是一到__,我不安的心一下子就落地了。因為這兒的每一個領導都是那么的平易近人,沒有一絲的領導架子,一見面都是主動問候,讓我們一下感覺到像是在這個集體共處了很長時間一樣,之前的緊張感一下就消散了。
雖然我之前有過短暫的基層工作經驗,但畢竟是在家門口,并不算是真正意義的基層工作,而通過這幾天的住宿生活,我才真正體會到了基層工作的辛苦。習慣安逸生活的我第一天住宿就感到了不適應,無論吃住都和平時的生活有了較大的差距,但是我并不會因艱苦的條件而退縮,相反我會感到高興,能有一個這樣的鍛煉機會,正是我這樣的年輕人所需要的,基層工作的艱辛不僅不會打擊我工作的信心,反而更能激勵我投入到為人民服務工作的第一線上。基層是最大的課堂,群眾是最好的老師,密切聯系群眾一直是我們黨的優良傳統和執政優勢。作為一名共產黨員的我,就更應該趁著年輕到基層這片廣闊天地鍛煉,因為基層才是我們工作的基礎,群眾才是我們依靠的力量,如果脫離了基層,脫離了群眾,推進科學發展,促進社會和諧便成了一紙空談。所以,只有服務于最基層,才能更好的在工作中學習,在工作中成長。而我也堅信,在今后的工作生活中,我會盡快的進入角色,融入新的環境,迎接新的挑戰。
一周工作總結范文簡短 篇14
最近這段時間的工作還是比較忙碌的,同事們都在自己的崗位上面做著自己的事情,只希望能多為咱們的單位多貢獻一點力量,我身為辦公室里的一名文員,手頭上也積壓了不少的工作要去做,現在咱們也是遇到了許多的挑戰,在新的一年里我們自然是要進行改變的,所以單位里面的很多業務都有了改動,再加上單位里面的人員有了一些變動,這就導致了很多的資料需要去整理然后做出一個統計,可以說啊,現在算得上是一年里比較忙碌的時候了,不過我們對自己還是有信心的,哪怕遇到了一些不好處理的事情,我覺得只要大家團結一心,那么就一定能盡快的處理完畢。
我在這一周里面啊主要處理的是單位里面的一些比較基礎的工作,像一些領導們、同事們的要求啊我會盡快的去處理,然后在短時間內做出回復,文員工作就是這么繁雜,一天要的事情比較混亂,要是遇到一些突發事情還得再抽出一些時間去完成,所以我在工作的時候也是早早地就計劃好了一天應該做的事情,通過一些規劃來讓自己的工作節奏保持在一個較好的狀態。這一周里我覺得自己的工作效率還沒有達到一個較高的水平,可能是自己由于一陣子沒有動手實踐了,所以有點生疏了,這也讓我犯了一點以前不會犯的錯誤。我本身也很快就發現了這幾個問題,所以我一邊調整自己的狀態一邊反思自己一天的言行,這樣能夠讓我發現自己到底在哪里還需要改進。
從目前的工作情況來看,我仍需要再好好地加一把勁才行了,這樣才能跟得上其他同事的節奏,所以在下一周里,我會花費一些事件去培訓一下自己,我可以通過閱讀一些專業書籍以及觀看網上的教學視頻來做到這一點,當然了,光是只看不動手還是沒什么用的,我會用自己的行動來告訴大家我正在想著辦法提升自己。下一周開始,我會早早地趕到單位里面,然后梳理好自己的心情和狀態,爭取讓自己在一天之始的階段里就確立好自己的目標,我的目標其實就是為大家服務,能解決大家的問題會讓我格外地高興,如果我有什么地方做的不太好的話,那就需要同事和領導們及時地提醒我了,我一定會盡快調整過來的!
一周工作總結范文簡短 篇15
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規守紀,尊敬老師,團結同學,注意安全,充分體現了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業務學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質量進行了全面分析。肯定了優點,指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養、專業素養、行為習慣、教育質量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發現一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
一周工作總結范文簡短 篇16
這是我來到_公司的第一個月,作為公司的辦公室文員,我每天的工作任務非常的繁多,但是因為公司的不同,文員的工作任務也會不一樣,雖然說我對文員這個崗位有一定的工作經驗,但是實際上的幫助并不是很大,一切還得從頭再來,慢慢的適應。
下面就是我對我本周的工作總結:
我作為公司的辦公室文員,經過三周的工作時間,現在的我已經大致能夠適應這份工作了,但是有些地方還是會存在著缺陷,仍待加強。這是我來到公司的第三周,公司領導逐漸的讓我的工作任務多了起來,這一周我主要的工作內容是,把公司辦公室所有的職員人事檔案進行分類整理,因為公司之前的那位辦公室文員已經把材料收集好,檔案都已經建立完畢了,我只需要負責核對一遍,然后進行整理歸納即可。然后就是公司辦公室各種財產的清點工作,比如說有電腦多少臺,其中是否有損壞不可使用的、椅子有多少把,詢問是否有員工需要更換的等等,主要還是為了讓領導對公司的整體財產有個數,這樣可以很大程度的提高防偷防盜,并且合理的使用公司的東西,是能夠起到節儉的效果的。
這周的工作,我還算是很妥善的完成了,但是我知道還有很多的工作在等著我,作為辦公室的文員,我的工作任務還有很多,不可能只是涉及到這么一點,如果我要成為一個合格且優秀的辦公室文員,那么我就得好好的對我下周的工作有個詳細的計劃了。
以下就是我對下周工作的計劃:
我之前的那個公司是不需要我參加會議的,因為他們都會有秘書助理在一旁幫忙,為了更好的完成工作,我在下周就必須在這方面下苦功夫,在這之后,我就需要正式的開始做會議重點紀要了,我不允許自己在工作職責上出現任何的不足,所以我需要提前做好準備,我距離成為一個正式的文員還是有一定的距離的。
1、多參考公司以往的宣傳欄內容和其組成稿件,這也是我以后的工作之一,這需要我非常的了解公司的情況,這樣才能準備出最正確的宣傳內容。
2、來到公司一周了,我一直在忙工作上的事情,對于辦公室同事們我都沒有挨個認識,這對于一個文員來說,無疑會增加我很多的工作難度,比如公司文件的送發工作,我要是不認識人的話,我就沒辦法迅速的完成。
3、公司員工們的社會保險工作,我也要在下周開始落實了。這個不能疏忽,一點差錯都不能有,這是員工們關心的頭等大事,我務必要做到人人落實到位。