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月工作計劃模板

發(fā)布時間:2022-08-08

月工作計劃模板(通用20篇)

月工作計劃模板 篇1

  x年8月是我在做銷售的第八個月,在這里工作我感覺很愉快,工作氛圍輕松且溫馨,和同事之間相處得也很融洽,心態(tài)一直都很積極,總體感覺不錯。下面我將8月份的個人工作計劃如下:

  一、服裝的陳列

  在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。

  因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:

  1、疊裝陳列

  (1)首先強調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進行購物。

  (2)同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。

  (3)疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。

  2、掛裝陳列:

  (1)每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。

  (2)掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。

  3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。

  在細節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。

  二、提高服務(wù)質(zhì)量:

  服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務(wù)必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。

  1、自身工作要求:

  (1)保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情;

  (2)善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;

  (3)要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

  (4)對自己嚴格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  (5)善于做出工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴格要求自己。

  2、客戶維系要求:

  (1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。

  (2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。

  (3)對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  (4)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己的努力做的更好。

  三、具體工作計劃

  1、對銷售任務(wù)的細化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失;

  2、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。

  3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

  在日益激烈的競爭環(huán)境中,我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強客戶維系量。當穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩(wěn)定才是面對競爭的利器。

  在這一月里,作為一名營銷員,為了做好新一年的工作,我現(xiàn)擬定一份8月份工作計劃,力取在20xx年干出漂亮的成績。

月工作計劃模板 篇2

  一、班級情況分析:

  本學(xué)期本班幼兒57名,經(jīng)過上學(xué)期的學(xué)習(xí),本班的幼兒總的來說,在學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了較大的進步,但是由于幼兒的能力發(fā)展水平不均衡,還存在以下一些問題:

  1.幼兒課堂常規(guī)形成還不夠完善。

  2.幼兒的創(chuàng)造力,想象力還不夠,表現(xiàn)方法,手段單一。

  3.幼兒傾聽習(xí)慣較差,特別是幼兒語言的完整性、邏輯性、連貫性還需加強。

  4.個別幼兒內(nèi)向,膽量小,缺乏自我保護能力。

  5.合作意識還沒有形成。

  二、班級日常工作

  1.本學(xué)期,我們將繼續(xù)根據(jù)幼兒的意愿進行主題活動,并及時抓住幼兒的興趣點,為下一步的活動提供依據(jù)。主題的展示、活動設(shè)計、材料調(diào)整要適合學(xué)前班幼兒的特點,更多的體現(xiàn)幼兒的參與性和主體地位,培養(yǎng)幼兒的主動性學(xué)習(xí)和探究性學(xué)習(xí)。

  2.配合學(xué)校小學(xué)部開展音樂、體育學(xué)科的研究。我們將從提高幼兒的音樂素質(zhì)入手,提高活動組織的藝術(shù)性,通過與同事間的互相學(xué)

  習(xí)與反思,我們將使這兩門學(xué)科在原有基礎(chǔ)上獲得發(fā)展。

  3.在活動區(qū)組織設(shè)置方面,積極向其他學(xué)校學(xué)前部學(xué)習(xí),做到符合學(xué)前班幼兒的年齡特征,根據(jù)本班幼兒的發(fā)展水平及時更換區(qū)域工作材料,做到與主題相結(jié)合。

  4.在顯現(xiàn)班級教育教學(xué)特色的同時,做好各項常規(guī)工作及大型活動:新學(xué)期新操排練與評比;音樂、體育學(xué)科的觀摩活動;“三.八婦女節(jié)”的教育活動;組織班級幼兒參加小學(xué)部興趣綜合課的觀摩活動;積極準備五一活動、講故事比賽;做好慶“六.一”演出工作等。

  5.抓好各領(lǐng)域活動常規(guī)工作,如課堂常規(guī)、進餐常規(guī)、午睡常規(guī)等,培養(yǎng)幼兒良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣。

  三、衛(wèi)生保健工作

  1.做好衛(wèi)生消毒工作,防止傳染病流行。

  2.對幼兒進行安全教育,掌握一些基本的安全常識,避免出現(xiàn)安全事故。

  3.做好日常保健工作,保證幼兒健康成長,加強對個別體弱易病的幼兒的照顧。

  四、安全、衛(wèi)生工作。

  1.認真做好每天的衛(wèi)生工作,并培養(yǎng)幼兒的勞動能力。

  2.戶外活動時告訴幼兒活動規(guī)則,并通過互相監(jiān)督的方式來糾正幼兒的不良行為。

  3.教育孩子基本的安全常識。

  五、做好家長工作:

  1.利用早上、下午家長接送孩子的短暫時間與家長接觸,了解和介紹孩子情況,相互溝通提出建議等。

  2.做好家校聯(lián)系,隨時與家長取得聯(lián)系,個別交換意見,互通情況信息。

  3.以家長園地形式向家長介紹孩子學(xué)校和班級活動安排及教育計劃,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗等。

月工作計劃模板 篇3

  一、任務(wù)分配

  本月總目標25萬,按照公司的要求分攤到每一擊分別為:第一擊10萬;第二擊8萬;第三擊7萬,現(xiàn)在店面共有店員四人每一擊任務(wù)已平均分配到每個人身上,確保合理分配,并激勵員工按照每天任務(wù)向前趕月目標進度。

  二、人員分配

  將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因8月份,我會組織大家背款號了解貨品,積極調(diào)整陳列,讓顧客感到耳目一新。

  作為高端品牌服務(wù)是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務(wù)水平,加強服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

  三、經(jīng)營管理

  1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

  2.因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設(shè)計,希望公司于春節(jié)后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

  3.利用節(jié)假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。

  另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優(yōu)待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發(fā)展成為本品牌會員。

  4.積極抓住大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到熱情、貼心的服務(wù)。

  5.為了保障完成目標所指定的內(nèi)部管理制度:

  1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙;

  2)工作時間電話必須靜音,且接聽私人電話不得超過3分鐘;

  3)無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

  6.為了完成目標業(yè)績需上級領(lǐng)導(dǎo)給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

月工作計劃模板 篇4

  一、本人認真學(xué)習(xí)酒店各項規(guī)章制度,熟記保安紀律,并在工作中嚴格執(zhí)行下去,特別是對異常情況處理居安思危,時刻在工作中保持警惕。

  二、認真學(xué)習(xí)保安工作職責,切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度,忠于職守,自覺維護公司形象,工作中注重儀表、語言的使用,堅持文明禮儀。按時到崗,定時與不定時巡邏,對酒店各部門的電器設(shè)備、消防器材、水電及線路等檢查,確保公司人身財產(chǎn)安全。下班時認真填寫值班記錄,并向下一班交接清楚。

  三、平時尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事。在做好本職工作的同時,努力提高服務(wù)質(zhì)量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮,并積極完成上級交待的各項任務(wù)。

  四、在工作中堅持高標準,嚴格要求把酒店的人身財產(chǎn)安全放在工作的首位,堂堂正正做人,言行上注意形象,扎扎實實干事,爭創(chuàng)一流,并牢固樹立集體觀念。正確處理個人與集體利益的關(guān)系。

  五、本人不定期對隊員進行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),及維護和處理突發(fā)事件,第一時間到現(xiàn)場,下班期間經(jīng)常到酒店和隊員溝通及關(guān)心問候,以及隊員的思想動態(tài),協(xié)助上級處理好安全隱患及整改,及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,辦理相關(guān)手續(xù)。

  六、本人具備較強環(huán)境適應(yīng)能力,和人際交往協(xié)調(diào)能力,在下一步工作中干好本職工作,做好安全防范,服從上級管理,積極向上,樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,堅定評判是非區(qū)直的具體標準。

  總之面對新的要求,新的任務(wù),我一定會振奮精神加陪努力,出色完成各項工作任務(wù),力爭為酒店多作貢獻!在普通人看來,只要年紀適合,外表健康,體格合適就可以做好一名保安了。根據(jù)本人對保安工作經(jīng)驗,想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安,并不是那么容易的一件事情。

  酒店的保安,和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別,因為一個從合格到優(yōu)秀的酒店的保安必須具備多種素質(zhì),有些甚至是常人所不具備的。

  從職責上看,酒店保安有著其職業(yè)的特殊性。既要肩負人民警察的部分職責,即安全保衛(wèi)與消防職責,又要有對客服務(wù)意識。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產(chǎn)安全,同時又要有隨時隨地對客服務(wù)的理念意識。

  因此,一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì):

  一、安全意識

  安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標準(即相關(guān)法律法規(guī)、安全制度、規(guī)范標準等),安全常識和經(jīng)驗。安全意愿是指員工主動學(xué)習(xí)安全知識,履行安全職責,遵守安全規(guī)章的意愿。

  安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì)。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識、工作經(jīng)驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進行了解和正確的辨析,且學(xué)以致用。進而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實際工作當中。

  世間萬物,瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,只有用安全意識武裝頭腦,善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,把各種安全事故防范于未然,才是做好安全工作的真正含義。

  二、服務(wù)意識

  在客人眼里,酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的人無論是一線還是后勤的,無論經(jīng)理還是員工,都是隨時隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,還必須謙遜,禮貌,微笑的面對每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,并隨時準備為他們服務(wù),如車輛指揮,引路,回答問詢,介紹酒店產(chǎn)品,打傘,幫助搬運行李物品等。

  三、健康的體魄和良好的思想品德

  保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象,也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象。身材健康,精神飽滿,有禮有節(jié),懂得自尊自愛以及各種工作細節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費所感受的安全感與舒適度,進而影響到酒店的整體形象,也會直接震懾一些心懷不軌,有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員。

  “隱患險于明火,責任重于泰山”,一個缺乏責任感和事業(yè)心的保安人員,即使外表魁梧、健康帥氣,他不會想到為單位為工作負起責任,即使眼皮底下重大的安全隱患,他也會視若無睹,更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。

  五、勇敢、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力

  保安人員如果缺乏勇敢、沉著、果斷的意志力,在酒店和客人生命財產(chǎn)即將或正在遭受侵害時,就不可能見義智為,那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊,現(xiàn)場處置的方式是機智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之,兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的。

  安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生,這要求每一個當值人員都能處變不驚,善于應(yīng)變。現(xiàn)場處置不當?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故,嚴重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果。如初起火災(zāi)的撲救不當和不及時都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生。

  六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力

  保安行業(yè)因為諸多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點,改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力。一些自認高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當出氣筒,對其進行欺辱的行為發(fā)生。因此,作為一名保安,在面對屈辱時,不但要懂得能屈能伸,有禮有節(jié),靈活應(yīng)變,顧全大局,更要正視自己存在的價值,所謂“吃虧是福”,把自己的每一個工作經(jīng)歷當成磨練自己的難得機會,也是日后發(fā)展進取實現(xiàn)理想的勵志之典。

  七、團結(jié)與協(xié)調(diào)意識

  業(yè)務(wù)素質(zhì)再強的員工,如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義,不懂得和同事配合來共同維護集體利益,那不但讓所在集體難以形成合力、戰(zhàn)斗力,也最終導(dǎo)致自己被排擠,直至被淘汰。

  安全是每一家企業(yè)的命脈,是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標。安全無保障,企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此,安全工作任重而道遠。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力,直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否,雖說存在著先天與后天的因素,所謂“人之初,性本善”,每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,積極營造良性管理氛圍,并根據(jù)員工個人不同的性格特點來進行人性化的管理和教育,才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,保障企業(yè)的安全,為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石。

月工作計劃模板 篇5

  7月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。

  下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。

  我是今年x月一號來到專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

  為了迅速融入到這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)xx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

  現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xx品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

  同時也存在不少的缺點:

  對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

  1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:

  銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標。

  2、嚴格遵守銷售制度:

  完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

  3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:

  養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

  4、銷售目標:

  我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  我認為我們專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

月工作計劃模板 篇6

  一、教育工作

  1、了解冬天明顯的特征,感知冰的特性。

  2、能聽信號變換速度跑。能堅持冬季戶外活動,體驗冬季活動的樂趣。

  3、能理解并復(fù)述故事內(nèi)容,能聽辨語音,轉(zhuǎn)述簡單的事情。

  4、發(fā)展幼兒對科學(xué)的興趣,嘗試用自己想的辦法解決問題。

  5、會用歡快跳躍的唱法表現(xiàn)歌曲活潑有力的情緒,體驗與同伴合作對唱歌曲的快樂。

  6、會選擇多種材料進行粘貼活動。

  7、知道自我保護,知道關(guān)心幫助他人,喜歡小動物。

  8、學(xué)習(xí)幾何圖形在生活中的運用,練習(xí)圖形分類。

  9、培養(yǎng)幼兒觀察和感受能力。

  10、幫助孩子了解一些冬季保健和多發(fā)病預(yù)防常識。

  11、讓幼兒養(yǎng)成對人尊敬,有禮貌的號習(xí)慣,正確使用禮貌用語。

  12、感受冬天的特征,下雪了,和孩子一起觀賞雪景,大雪仗,堆雪人。

  二、衛(wèi)生保健

  1、每周勤給幼兒剪指甲,每月清洗一次床單。

  2、孩子入園時穿戴好罩衣。

  3、督促幼兒飯前、便后洗手,打香皂。(用流動水清洗)

  4、做好衛(wèi)生消毒工作。

  三、家園共教

  1、繼續(xù)做好家訪、電訪工作。

  2、重視孩子的體育鍛煉,能利用假日帶孩子遠足、爬山、晨煉等。

  3、數(shù)學(xué)方面引導(dǎo)幼兒認識圖形,感知學(xué)習(xí)用多種方法進行排序。

月工作計劃模板 篇7

  7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標開展工作,緊跟公司各項部署。現(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。

  行政工作可以分為三方面:

  一、 人事治理方面

  1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工

  2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;

  3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補起檔案

  4、 強化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;

  5、 崗位職責:對各崗位員工進行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責;

  6、 與領(lǐng)導(dǎo)的溝通

  二、 行政工作方面

  1、 成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進行培訓(xùn)工作計劃

  2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進行

  3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢

  4、 對內(nèi)嚴格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品

  5、 嚴格控制各項辦公費用的開支,以節(jié)約降低成本為第一原則

  6、 做好公司各部門的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店預(yù)訂等,及時、主動的完成日常治理工作中的各項工作

  三、 公司治理運作方面

  1、 根據(jù)市場發(fā)展情況和公司相關(guān)制度,制定相應(yīng)的治理制度,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺了《檔案管理》,并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序。

  2、 逐步完善公司清潔監(jiān)督機制,加強了對員工的監(jiān)督治理力度。

  7月工作尚存不足之處:

  1、 作為公司的綜合治理部門,在對各部門的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,對各部門的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠

  2、 對內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠

  3、 缺乏對公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);

  4、 員工培訓(xùn)機制有待完善和加強。

月工作計劃模板 篇8

  (一)、工作目標

  1、認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司簽訂的《xx年度安全生產(chǎn)目標管理責任書》確定的指標。

  2、完善部門工作,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風(fēng)頑強的保安隊伍。

  3、做好與公司其他部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。

  (二)、主要工作計劃措施

  一、安保部結(jié)合公司的實際情況做好明年的治安工作。

  1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。

  2、對進出山莊的閑雜人員進行勸離。

  3、督促各部門對貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點進行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特別是對重點部位檢查,夜間加強巡查力度。

  5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,制定保衛(wèi)巡查方案。

  6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。

  二、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支,安定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)xx年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,增強工作意識、責任感,使全體隊員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。

  三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對保安員進行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

  1、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識、禮貌待客,從而提高對客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

  3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進行不定期的檢查,對檢查出來的問題堅決落實。

  四、保安部將協(xié)助公司安委會做好安全生產(chǎn)工作

  1、嚴格按照公司給本部門下達的內(nèi)控目標和具體措施,與下級簽訂責任狀,建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項任務(wù)分解落實到各班組及員工,使人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

  2、參加安委會的各次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進行整改。

  3、組織公司安委會相關(guān)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進行一到兩次的專項檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。

  五、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng),提高工作效率。

  1、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設(shè)備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護保養(yǎng)。

  2、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準,以技術(shù)參數(shù)為核心準確的反映設(shè)施設(shè)備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平;加強消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。

  總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務(wù)實、文明的保安新形象。為山莊的發(fā)展做好保駕護航的工作。

月工作計劃模板 篇9

  通過小班一年的學(xué)習(xí),我班的幼兒在學(xué)習(xí)和生活上都有一定的進步,他們有禮貌,能主動學(xué)習(xí),會自己的事情自己做,有的幼兒還能主動幫助老師做一些力所能及的事情。但還存在不少的問題,幼兒的行為常規(guī)還需要培養(yǎng),幼兒的身體健康還需要老師的關(guān)注等等。新的學(xué)期開始了,我們老師將以的熱忱、最寬的胸懷投入到工作中去,盡量做到教師開心地工作,幼兒健康地生活。以下是我班本學(xué)期將要開展的一些工作:

  一、開學(xué)初的準備工作

  1、搞好班級衛(wèi)生,讓家長放心地把孩子交給我們,讓每個孩子都能在安全的環(huán)境中健康地生活。

  2、布置好班級的環(huán)境,以全新的面貌來迎接孩子和家長。

  3、認真做好接待工作。要求每位教師均要笑臉迎接孩子和家長,要詳細了解孩子在家的詳細情況,并做好記錄。

  4、做好接送校車的登記工作。向家長再次了解幼兒的具體接送情況,并做好記錄。

  5、利用第一周的時間來穩(wěn)定幼兒的情緒。主要是開展多種多樣的活動,讓幼兒喜歡來上幼兒園。

  二、班級管理方面

  1、以民主管理為本。每周定期召開班會,主要是由班主任小結(jié)班級近段的工作情況,然后由每個老師反饋自己在工作中的疑惑或發(fā)現(xiàn)的問題,集體提出解決的方法,提高班級教育的凝聚力。

  2、班主任要平時要注意及時收集各位老師的好做法,并及時反饋給班級里的各個成員,方便她們更好地開展工作。

  3、做好家園的聯(lián)系工作。利用面談、電話聯(lián)系、家訪、定期發(fā)放資料等手段與家長聯(lián)系,及時向他們匯報幼兒在園的情況;發(fā)現(xiàn)幼兒存在的問題,班級教育小組成員應(yīng)提出解決的方法或建議。

  三、教育教學(xué)方面

  幼兒園本學(xué)期的工作計劃中指出:我們要以園本的兒童觀和教育觀為依據(jù),以目標體系為指向,在課程內(nèi)容的整合上進行深入的研究和探索。根據(jù)幼兒園的工作計劃,我們教師首先要改變自己的觀念,要清楚地認識到幼兒是學(xué)習(xí)的主體,他們有無限的潛力,我們要改變原有的雙語習(xí)得模式,把“先后習(xí)得”轉(zhuǎn)變?yōu)椤巴搅?xí)得”,通過“量變”促進“質(zhì)變”,切實提高雙語的教育質(zhì)量。

  1、開學(xué)初,我們先給幼兒創(chuàng)設(shè)一個濃濃的雙語環(huán)境,教師帶頭說英語并以普通話配合或解釋,讓幼兒能聽清、聽懂,但不能強迫幼兒一定用英語來回答,增加幼兒學(xué)英語的負擔。其次,通過唱英語歌曲和聽故事來提高幼兒學(xué)英語的興趣。最后,組織幼兒活動時,教師應(yīng)盡量使用英語與幼兒進行交流,培養(yǎng)幼兒使用英語的能力。

  2、積極鉆研園本課程。我們必須以文學(xué)作品為主干,然后向縱深方向發(fā)展,即活動內(nèi)容必須向五大領(lǐng)域發(fā)展。每個活動內(nèi)容均要具體化、形象化,便于幼兒接受。

  3、積極參加年級組的教研活動。我們要充分利用年級教研的時間來學(xué)習(xí)他人好的教育教學(xué)方法,并積極發(fā)言,提出自己在開展活動中的疑惑或好的方法及建議。大家互相學(xué)習(xí),互相借鑒,努力提高自己的科研水平。

  4、利用集體備課時間,班級教育成員應(yīng)針對本班的幼兒情況制定出符合本班幼兒發(fā)展的周計劃和周目標,以便班級工作更好地開展。

  5、創(chuàng)設(shè)適合本班幼兒的環(huán)境,并充分利用起環(huán)境,讓環(huán)境配合教學(xué),使幼兒有更多的活動空間和活動材料。

  6、每位教師必須認真設(shè)計好每個活動,要做到教師有教具,幼兒有學(xué)具。讓每個幼兒均能參加活動,并積極發(fā)言;讓每個幼兒均能得到發(fā)展。

  7、積極參加園里組織的觀摩活動,并努力設(shè)計好活動的各個環(huán)節(jié),充分體現(xiàn)出幼兒的主體性和探究性。

  8、鼓勵班級教育小組成員積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),爭取獲得好的成績。

  9、爭取期末每位教育小組成員上教一篇有價值的論文或工作總結(jié)。

  10、配合幼兒園和年級組開展各項活動。

  11、加強幼兒的文明禮貌教育。

  (1)教師先以身作則,遇到客人和同事要主動打招呼。

  (2)及時表揚有禮貌的幼兒,并給于適當?shù)莫剟睢?/p>

  (3)教師和幼兒之間要經(jīng)常使用禮貌用語。如:你好、謝謝、對不起、沒關(guān)系、請、慢慢走等。培養(yǎng)幼兒使用禮貌用語的習(xí)慣。

  四、保育工作方面

  幼兒健康,老師才會快樂。所以我們要組織好幼兒的一切活動,我們要向自己的工作要成績。如何能保證幼兒健康地成長呢?我想從以下幾個方面來開展:

  1、做好班級的各項消毒,以防病毒感染。班級各教育小組的成員必須要按消毒制度來開展工作,保證飯前用消毒水抹桌子,保證幼兒飯前用洗手液洗手,并按時間用消毒燈來消毒幼兒的睡室和活動室,不能有絲毫的松懈。

  2、搞好班級和包干區(qū)的衛(wèi)生工作。要求活動室和睡室的地板要干凈、無塵;物品要擺放整齊,保持桌面、活動室的四角無雜物,以免蚊蟲的滋生,讓幼兒生活在干凈、舒適的環(huán)境中健康地成長。

  3、培養(yǎng)好幼兒的各種生活習(xí)慣,以防幼兒病從口入。教育幼兒要注意個人的衛(wèi)生,不要玩水,不要把手指含在嘴里,不要把臟東西放進嘴里,不要隨便把東西塞在鼻子或耳朵里等等。

  4、開展多樣的戶外活動。

  (1)積極開展體能訓(xùn)練活動,要求活動中要保持動靜結(jié)合,讓幼兒有足夠的活動量。

  (2)在活動中要注意幼兒的安全,可根據(jù)活動內(nèi)容來進行分組或集體活動,并注意活動場地的選擇。

  (3)要多關(guān)注體弱幼兒,適當增加他們的活動量,但要注意循序漸進,并注意及時給他們抹汗和更換衣服。如:李,多讓他跑和跳,注意培養(yǎng)他的平衡性;多汗,及時給他抹汗。林,動作協(xié)調(diào)性稍欠,要注意培養(yǎng);多汗,及時給他抹汗。廖,體質(zhì)較弱,鼓勵他多活動,并培養(yǎng)其動作的協(xié)調(diào)性。沈,不太愛活動,老師要督促她跑步和參加體能訓(xùn)練;多汗,及時抹汗和更換衣服。……

  (4)積極開展“三浴”鍛煉活動。活動時,帶幼兒到場地比較空闊的地方進行“空氣浴”活動;可根據(jù)天氣,讓幼兒脫衣服進行“日光浴”活動;選擇好活動場地,盡量讓孩子脫鞋子來活動,有時還可以帶他們光腳在鵝卵石鋪成的小路來回走,進行腳底按摩活動。根據(jù)天氣的變化,對幼兒進行“冷水浴”活動。盡可能利用各種手段來增強幼兒的體質(zhì)。

  (5)做好幼兒活動的護理工作。根據(jù)天氣的變化給幼兒增減衣服,活動前注意提醒幼兒喝水,活動時注意給幼兒抹汗等等。

  5、加強幼兒的安全意識教育。

  活動時教師要先講規(guī)則,并教幼兒一些自我保護的技能。如:跑步時,眼睛要看前面,不要跑的太快。假如不小心摔倒了,要先保護好自己的頭和臉等,然后才能讓幼兒活動。

月工作計劃模板 篇10

  時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了8月份,回顧即將過去的7月份經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改進、更好的提高自身素質(zhì)。現(xiàn)將8月份的計劃如下:

  一、顧客方面:

  我把進店的顧客分為兩種:

  1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳列及新款的展示,安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。

  2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的收集,第一時間反映到公司總部。

  3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。

  4、合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。

  二、銷售技巧方面:

  店員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

  2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向顧客推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調(diào)服裝的不同特征。

  5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

  6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。

  其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。

  重點銷售有下列原則:

  1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

  2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。

  3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

  4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

  三、地理位置方面:

  我們xx店的地理位置較偏,周圍沒有更多的商圈,除了今年初新開了一個五號停機坪購物廣場外沒有其他購物點。而這兩處的購物特點都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達搞一些廣場活動而帶動的客流。

  也就是因為我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而如果作為店鋪的管理者一定要知道自己店鋪的最暢銷款是什么以及最搶眼的促銷位在那里,合時合地的陳列才能更好的提高銷售。

  我們可以根據(jù)客流的高低制定不同階段,而在不同的時段采取的陳列思想也應(yīng)該不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那么就要用最暢銷的款陳列在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已達到四面開花的景象。

  另外,現(xiàn)階段最流行的陳列思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配過程中,一定要注意整體的布局,以及最小陳列單元格的陳列,再到整場組合的布局。

  具體計劃:

  1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作:

  千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù);努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感感;完成其它工作。

  2、明確任務(wù),主動積極:

  積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善

  3、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系,認真向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯發(fā)展。同時認真的計劃、學(xué)習(xí)知識、提高銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。

  感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。

月工作計劃模板 篇11

  一、自身方面:

  (1)在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結(jié)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和管理水平;

  (2)進一步完善各項規(guī)章制度和工作規(guī)程,實行制度化、標準化、規(guī)范化管理,并在工作中對保安進行監(jiān)督和指導(dǎo),從而使每個細節(jié)工作都落到實處;

  (3)在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;

  二、加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識;

  三、進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節(jié)的培訓(xùn),(如:內(nèi)外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。

  四、車輛管理方面:

  (1)加強對員工車輛管理方面的培訓(xùn),如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;

  (2)要求員工一如既往的做到:五個到位:(即:①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤:登記規(guī)范到位),尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作:

  (3)加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作;

  (4)總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。

  五、在消防方面:

  (1)加強對員工消防知識與操作的培訓(xùn)和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險性,并且讓員工做到一懂三會;

  (2)平時的工作中,加強與各部門經(jīng)理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓(xùn)和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會;

  (3)加強巡視,增加巡視次數(shù),并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患

  (4)接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經(jīng)理報告;

  (5)每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理;

  (6)每天對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查和保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題立即處理,確保設(shè)備完好有效;

  (7)進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)

  六、治安方面,做好以下工作:

  (1)加強對員工安全意識方面的培訓(xùn),如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識;

  (2)進一步完善和建立各項突發(fā)事件預(yù)案。如:客人與前臺糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等,努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì),增強處理突發(fā)事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產(chǎn)損失;

  (3)每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。

  七、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛(wèi)生制度,并每周對各宿舍進行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。

  八、加強成本控制,首先:從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班;第二:從節(jié)約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費,第三:對員工進行思想教育,增強員工節(jié)約意識,從而為賓館的正常經(jīng)營做貢獻。

月工作計劃模板 篇12

  【篇一】

  (一)員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。

  通過部門半年的工作和實踐來看,客服員業(yè)務(wù)水平偏低,服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

  (二)物業(yè)收費績效增長水平不高。

  從目前的收費水平來看,同比北京市75%的平均水平還有一定差距,主要問題是催費的方式、方法不當、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問題未及時解決以及項目總體服務(wù)水平偏低,其中員工收費積極性和催費方式、方法為主要因素。

  (三)部門管理制度、流程不夠健全。

  由于部門在近半年的工作中,主要精力放在了收費和收樓的工作中,因而忽略了制度化建設(shè),目前,員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全,因此,使部門的工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。

  (四)協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

  在投訴處理、業(yè)主意見、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時、全面,接到問題后未及時進行跟進和報告,處理問題的方式、方法欠妥。

  三、20xx年工作計劃要點

  20xx年我部重點工作為進一步提高物業(yè)費收費水平,((一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。

  (二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。

  (三)加強部門培訓(xùn)工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。

  (四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。

  (五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。

  (六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

月工作計劃模板 篇13

  一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

  1﹑每周召開一次工作例會,在總結(jié)工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。

  2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生﹑愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。

  二﹑轉(zhuǎn)變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)服務(wù)意識。

  為了提升服務(wù)水平,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,通知建議人,使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn)。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的服務(wù)理念。

  三﹑激活管理機制

  1﹑管理處實行內(nèi)部分工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經(jīng)理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目標責任書》。

  2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風(fēng),提高辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(shè)(報修)電話,全方位聆聽業(yè)主的聲音。

  3﹑制定切實可行的管理措施,推行"首問責任制".

  4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守則、崗位責任制、績效考核制度、內(nèi)部員工獎懲制度等。

  5﹑月績效考核工作盡量量化,建立激勵機制和健全績效考核制,根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,激勵先進、鞭策后進。

  6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會。

  7﹑加強內(nèi)部員工隊伍管理,建設(shè)高效團隊,增強管理處員工的凝集力。

  四﹑嚴格管理,提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

  1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.

  2﹑小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上。

  3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.

  4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。

  5﹑房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),運行正常,無管理責任事故發(fā)生。

  6﹑管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,負責開展豐富多彩的社區(qū)活動;充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī)、典型個案、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

  7﹑本年度記錄﹑資料保存完整,及時歸檔。

  8﹑物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上;物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次。

  五﹑加大培訓(xùn)力度,注重培訓(xùn)效果。

月工作計劃模板 篇14

  一、幼兒發(fā)展分析評價

  新學(xué)期剛剛開始。我們和幼兒一起共同布置新學(xué)期的環(huán)境,幼兒對此非常感興趣,能主動加入活動中。他們都很喜歡自己動手親自的嘗試操作,而且每個人都能說出自己新學(xué)期的期望,對小朋友的期望,對老師的期望。來園的時候都能主動的問候老師和小朋友。

  1、生活方面:孩子們基本上能用筷子吃飯,能自己穿脫衣服,整理自己的物品等等,生活自理能力大大提高。

  2、學(xué)習(xí)方面:孩子們對周圍的事物有探索精神,許多孩子喜歡問為什么,生活中孩子會產(chǎn)生很多問題,逐步形成活動的內(nèi)容。

  3、運動方面:在運動活動中孩子們的熱情很高,能創(chuàng)造性地進行游戲,也懂得了初步的規(guī)則約束,自控能力也增強了。孩子們對自我保護的意識也有一定提高,知道一些危險的動作不能做等。

  4、游戲方面:游戲是孩子們最喜愛的活動,有四分之三的孩子建立了初步的規(guī)則意識,能控制自己的情緒,有自己的主見,合作意識也增強了。在游戲中孩子們非常快樂,特別是在角色游戲中孩子們所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造力、想象力真的是特別棒。而且,孩子們學(xué)會了用商量的辦法去解決在游戲中遇到的問題,自己建議材料的投放,能嘗試互相進行合作。

  個別幼兒情況:

  1、以培養(yǎng)幼兒的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,促進個別幼兒全面、和諧發(fā)展。

  2、確立崔祝源、陳澤宇小朋友為個別跟蹤教育的對象,采用多種積極有效的教育的手段,以更多的幫助和教育,使他們健康成長。

  3、在活動中,盡量多創(chuàng)設(shè)一些機會讓他們參與各種各樣的活動,積極鼓勵孩子敢于表現(xiàn)自己。

  4、加強對個別幼兒家長的交流工作,家園共同配合,努力尋找對

  幼兒發(fā)展更為有利的教育方法。

  二、本月工作重點

  (一)教育教學(xué)方面

  1、體驗新學(xué)期開學(xué)的快樂。知道新的一年到了,自己長大了。

  2、了解“三、八”國際勞動婦女節(jié)。教育幼兒尊敬她們。

  3、了解人類信息傳遞的多種方式,體會和感受信息在人們生活中的重要作用,知道人類傳遞信息的方式,激發(fā)幼兒探索科學(xué)奧秘的興趣。

  4、通過觀察、討論、參觀、實踐操作等活動,擴大視野,積累有益的生活經(jīng)驗。

  5、在活動中樂于與同伴交流、探討問題,并能積極地表達自己的見解、看法。嘗試運用多種方法解決實際問題。

  6、通過多種活動,知道如何消除危害與保護自己。增強幼兒的自我保護意識。

  (二)日常生活方面

  1、和幼兒共同布置新學(xué)期的教室環(huán)境以及創(chuàng)設(shè)活動區(qū)角。

  2、樹立安全意識,掌握一定的安全常識。

  3、做好值日生工作,愿意為大家服務(wù)。

  (三)家長工作方面

  1、召開新學(xué)期家長會,建立家園聯(lián)系檔案。

  2、家長配合幼兒園工作收集與主題相關(guān)的資料。

  3、帶幼兒參觀學(xué)習(xí),創(chuàng)設(shè)機會,讓他們體驗學(xué)習(xí)的樂趣。

月工作計劃模板 篇15

  保育工作

  1、加強幼兒生活照料,防止幼兒受涼。

  2、指導(dǎo)幼兒午睡和整理衣服的能力。

  3、加強幼兒安全方面的知識教育。

  1、幼兒入廁配班幫助幼兒整理衣服。

  2、教師加強巡視和指導(dǎo)。

  3、請家長來園為幼兒上課。

  主題活動

  主題五:給我一封信

  1、幼兒經(jīng)驗準備:參觀郵局,知道郵遞員和一封信的結(jié)構(gòu)。

  2、活動前請幼兒準備一個空的信封、新郵票和新的信紙。

  3、請幼兒通過各種有關(guān)信的活動了解各種通訊方式。

  完成時間:第十四、十五周

  1、利用遠足帶幼兒去參觀江東門郵局。

  2、請家長配合準備。

  3、請幼兒畫下自己想在信中表達的想法。

  主題六:捉迷藏

  1、幼兒經(jīng)驗準備:知道各種各樣讓身體變熱的運動。

  2、鼓勵幼兒積極參加各種運動活動。

  3、請幼兒配合帶一些掛歷紙等物品。

  完成時間:第十六、十七周

  1、帶幼兒參觀社區(qū)的體育設(shè)施。

  2、利用晨間游戲鼓勵幼兒。

  4、請家長配合準備。

  游戲活動

  1、體育活動:更換晨間游戲的內(nèi)容和場地。

  2、角色游戲:加入沙箱的內(nèi)容。

  3、區(qū)域游戲:了解材料的名稱和玩法,知道主題內(nèi)容的表現(xiàn)方式。

  1、利用體鍛時間練習(xí)。

  2、和幼兒一同商量游戲的規(guī)則和衛(wèi)生。

  3、在游戲中指導(dǎo)幼兒進行活動。

  英語計算興趣班

  1、能通過活動主動用英語與他人交流,能講述簡短的句子。

  2、計算活動:學(xué)習(xí)感知不同的圖形,愿意參加操作活動。

  3、美工興趣班:學(xué)習(xí)用各種彩紙進行操作。

  1、在活動中鼓勵幼兒積極大膽的發(fā)言。

  2、活動中繼續(xù)鞏固對內(nèi)容的掌握。

  3、教師范畫時逐一講解、指導(dǎo)。

月工作計劃模板 篇16

  去年一年的工作主要是客服相關(guān)以及b2b的推廣,就我主要負責的客服崗位上,這一年工作有所進步,但是明年工作也需進一步提高完善。明年計劃從以下幾個方面做起;

  一、提高客戶轉(zhuǎn)化率。去年總客戶咨詢量是1459,成單臺數(shù)42,客戶轉(zhuǎn)化率是2.88%。明年將從2個方面來提高客戶轉(zhuǎn)化率:

  1,提高客戶信息的質(zhì)量。提高跟客戶的溝通技巧,在跟客戶交流時,判斷客戶的購買傾向度及購買能力,將沒有誠意,無潛在購買能力的的客戶過濾掉,保留潛在客戶信息傳給銷售。

  2,做好跟銷售的配合。在回訪客戶時,對于有意向但銷售沒取得聯(lián)系的客戶,將客戶信息再次傳給銷售經(jīng)理并附上回訪情況信息,做到及時反饋,提醒銷售聯(lián)系。

  為了更好的做好客服工作,就需要全面的解答客戶的問題。

  客戶會帶著各種問題與xx人溝通,尤其作為客服,客戶需要從這里了解盡可能多一些的信息。所以為了拉近與客戶的距離,明年工作中,希望通過自己的學(xué)習(xí)以及跟相關(guān)銷售同事的溝通,來了解一些客戶關(guān)心的知識,比如客戶提到的招標、合同、付款、發(fā)貨等銷售相關(guān)環(huán)節(jié)事宜。在與客戶的交流中,客戶會提到線下市場方面的知識,在客服工作這塊,我認為自己沒有了解產(chǎn)品線下的市場情況,沒能很好的應(yīng)對好客戶的問題。在明年的工作中,可以的話,如果是涉及到我工作范疇的內(nèi)容,希望能跟相應(yīng)的產(chǎn)品經(jīng)理對接,在工作能給予我一些支持。

  客服工作做好的同時,明年會著力提高自身網(wǎng)絡(luò)營銷能力

  首先需從接待網(wǎng)絡(luò)客戶開始。當市場部和內(nèi)勤同事沒有時間接待客戶時,網(wǎng)絡(luò)部可以去接待客戶,幫客戶講解產(chǎn)品。尤其是從網(wǎng)絡(luò)來的客戶來公司看設(shè)備時,爭取網(wǎng)絡(luò)部這邊可以獨立接待客戶。這就需要了解網(wǎng)絡(luò)部主要推廣產(chǎn)品的知識,了解產(chǎn)品的基本市場狀況,例如光子嫩膚儀、調(diào)q、led光動力、co2治療儀、半導(dǎo)體脫毛、水動力、308準分子治療儀。明年這些產(chǎn)品的知識將重點加強避免核對成單信息的障礙。

  在接待客戶咨詢時,記錄好客戶的單位名稱及裝機地。今年所有咨詢客戶中,993個客戶單位名稱記錄全面,占所有客戶比例的68%。明年的工作,爭取將這個比例提高到85%,方便對單。

  今年的工作已經(jīng)接近尾聲,明年的工作將有序的進行,以更好的心態(tài)去工作,努力做到成為一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)人員。

  這屆的辦公室是一個嶄新的辦公室,有著新的成員,新的管理思路,新的工作方法。作為新人的我們有著滿腔的熱情與十足的干勁,恰如一只展翅欲飛的雛鷹。但是光憑一腔熱血是不能做好工作的,只有在完善的計劃指導(dǎo)下,我們這只雛鷹才能自由翱翔,才能直沖九霄。

  這次我們辦公室的工作計劃分為三部分:一、新成員的部門教育,作好銜接工作為了增強辦公室的工作實力,在學(xué)期初我部已吸納了一批踏實肯干,頭腦靈活的新成員,在近期,我部將組織成員對本部職能的學(xué)習(xí),使其明確并熟悉本部的基本工作任務(wù)。另外還將做好新成員能力的培養(yǎng),多鍛煉新人,為下一屆分團委學(xué)生會培養(yǎng)好人才。

  二、以提高效率為原則,科學(xué)的管理檔案上屆辦公室的文書檔案以初具規(guī)模,這為我們今后的工作提供了參考。在此基礎(chǔ)上我們將加入科學(xué)的管理方法完善文書檔案的管理,如在原有基礎(chǔ)上加上目錄,索引,以提高查閱的方便性。另外我們將開展文書檔案與電子檔案同步管理方法,利用電子檔案的快捷性與便于修改的特點,提高管理效率。三、突破傳統(tǒng),敢于創(chuàng)新辦公室給人的印象往往是做一些檔案管理、文件的打印和發(fā)放等工作。在本學(xué)年我們將使大家改變這一看法。首先,我們將做好老師與分團委學(xué)生會的橋梁作用,使分團委學(xué)生會始終行駛在正確的航道上。其次,我們將在對活動組織上下功夫,結(jié)合各部的特點,以專部專用,以長補短,用最短的時間完成最多的任務(wù)為組織活動的原則,協(xié)助院、系舉辦一系列健康活潑的活動,以鍛煉我部的組織能力。以上就是我部在本學(xué)年的工作計劃,希望我們的工作能順利開展,也希望在今后的工作中能得到不斷的完善。

  新時期教師應(yīng)該是什么樣的教師?有人作了這樣形象素描:具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝、健康的心理、強健的體魄。我渴望成為這樣的教師。通過這次寫個人學(xué)習(xí)和專業(yè)發(fā)展計劃,我又重新審視了自己,“解剖”了自己,在認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會的基礎(chǔ)上,我為自己制定的發(fā)展目標為:

  一、理論方面:提升自己的生命質(zhì)量,做一個高雅的人。

  首先,加強理論學(xué)習(xí)。積極參與學(xué)校組織的各項活動。學(xué)習(xí)新的課程標準,豎立與新課程完全想適應(yīng)的教學(xué)觀念,提高對課程、教材的研究與實踐能力。

  其次,繼續(xù)認真學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》具備良好的師德。師德不是一個抽象的政治說教,而是具有深刻的知識內(nèi)涵和文化品格的,一個有廣博知識的教師才會有道德感召力,僅僅依靠說教的道德教育必然是蒼白的。同樣,教師的師德魅力也是以其深厚的文化為底蘊的。唯有如此,教師才能完成其教書育人的神圣使命。

  再次,要把“學(xué)習(xí)與思考”真正成為自己的一個習(xí)慣。

  二、業(yè)務(wù)方面:

  1、掌握自己所教學(xué)科的學(xué)科特點,教的化要落實到學(xué)的化,形成自己的教學(xué)風(fēng)格。

  2、多讀書,多學(xué)習(xí),認真完成讀書筆記、教育敘事、讀書感悟。

  3、通過課后反思,運用所學(xué)的理論知識分析課堂教學(xué)中的得與失,進一步做好課堂教學(xué)的整改計劃的實施,提高課堂教學(xué)實效。

  4、做一個有心人,隨時記錄教學(xué)感想、教學(xué)體會,學(xué)習(xí)捕捉教學(xué)中的靈感,歸納教學(xué)中的閃光點,以便于寫好教學(xué)敘事和教學(xué)論文。提高自己的教學(xué)科研能力。

  三、專業(yè)發(fā)展的期望

  1、以豐富的理論知識武裝自己,以銳意創(chuàng)新的精神、正確的學(xué)科價值觀指導(dǎo)日常的課堂教學(xué)。學(xué)會設(shè)計彈性化教學(xué)方案,使課堂教學(xué)更適合于學(xué)生的實際狀態(tài),更好地指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。

  2、靈活駕馭課堂。在課堂的整個教學(xué)過程中,能夠?qū)W(xué)生擺在主體地位,做課堂學(xué)習(xí)的主人。能夠及時關(guān)注學(xué)生課堂上是否以飽滿的熱情、濃厚的興趣參與學(xué)習(xí),是否真正做到自主學(xué)習(xí)、自主讀書、自主合作、自主探索,從每一節(jié)課中體驗到學(xué)習(xí)成功的樂趣。

月工作計劃模板 篇17

  一、保潔工作標準化。

  1、標準化培訓(xùn)員工。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊伍。是做好保潔工作的前提,只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,提高員工素質(zhì)及工作效率,我們將有計劃的組織員工進行全方位培訓(xùn)。針對新員工入職較多的實際情況實行班會講理論,在崗示范的方法進行培訓(xùn)。班長手把手教;老員工傳、幫、帶,發(fā)揮班長的業(yè)務(wù)技能,調(diào)動老員工的積極性。這樣新員工也容易接受和掌握。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后細、一步到位、人走物清(即:一次做徹底,人走垃圾、雜物、工具全帶走)。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標任務(wù),利用適當?shù)臅r間每周一次,每次集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機器設(shè)備的使用》等。同時在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個20xx年度,培訓(xùn)完了要進行考核,考核標準:實際操考核100%合格,理論考核95%及格。

  2、按標準化去做,定崗、定人、定樓層,責任到人、崗位到人、簽訂崗位責任書。讓員工心中有標準,日工作表上排列有順序,操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角,無遺漏。

  3、按標準化去查,主管、班長在檢查工作中不走過場,要堅持按標準檢查,自查、互查、班長檢查、主管檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合,將檢查結(jié)果切實與員工工資掛鉤。堅持每天巡查,督促保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

  二、管理要素實施正規(guī)化

  1、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時仔細檢查各種設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,故障不過夜。

  2、物料管理的正規(guī)化。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全,嚴格執(zhí)行審批制度,深挖保潔成本潛力,杜絕浪費,為公司節(jié)約成本,提高效益。3、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標準及流程,不斷完善存在漏洞的地方,確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工,讓所有工作處于受控狀態(tài)。根據(jù)實際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧。并讓保潔員工熟記于心。

  4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化。對保潔各崗位存在風(fēng)險進行識別,針對危險源制定措施,并對員工進行工作中的自我保護教育。高臺、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機械設(shè)備使用作為重點內(nèi)容進行教育和提示,確保安全無事故,做到安全服務(wù)。

  5、月報、周評、周計、考勤正規(guī)化。及時做好各種報表,并使之正規(guī)化、程序化。

  三、人力資源管理規(guī)范化

  1、對員工進行不同層次的培訓(xùn),為員工制定工作目標,鼓勵員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展,努力提高自己的綜合素質(zhì)。

  2、再度加強對保潔員的管理。針對于樓群、樓道分散、面積大、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜,人口流動較大等特點,20xx年需要加大管理力度,使之系統(tǒng)化、標準化、良性化運作起來。

  1)加強監(jiān)督工作質(zhì)量,精益求精。加強員工的服務(wù)意識、工作中處理問題的靈活性、主動服務(wù)等方面的管理。

  2)重視對員工的培訓(xùn)教育,提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識。

  3)加強班長的基礎(chǔ)管理能力。

  4)工作標準量化、可操作性強。

  5)日常培訓(xùn),讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標準,升華服務(wù)質(zhì)量。

  3、針對一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,并對員工進行培訓(xùn),不斷完善提高滿意度。如水管爆裂、漏水、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對自如,不驚慌失措。

  4、進一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強監(jiān)督檢查力度。對保潔員進行主動服務(wù)意識培訓(xùn),調(diào)整員工思想,鼓勵員工養(yǎng)成主動自查習(xí)慣,學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。只有善于計劃,工作才能按部就班,有條不紊地開展;只有善于總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,工作績效才能良性循環(huán)。

  5、201x年還要兼管太原街萬達地下室和北一路售樓處的管理,同樣和鐵西萬達的標準一樣,高標準,嚴要求,做到業(yè)主滿意,甲方滿意。

  四、業(yè)主、甲方檢查滿意化。

  針對上級的檢查,高度重視,及時組織人力物力,搞好各項工作,讓甲方滿意,讓公司放心。

  五、上下關(guān)系和諧化。

  正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,使各種關(guān)系正常化、和諧化,為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境。

月工作計劃模板 篇18

  一、教學(xué)活動:

  (一)主題名稱:《轱轆轱轆》

  (1)知道汽車、行人在馬路上要遵守交通規(guī)則,聽從紅綠燈的指揮。

  (2)感知輪子的作用,嘗試用車輪滾畫,體驗新作畫方式帶來的樂趣。

  (二)主題名稱:《可愛的小動物》

  知道在我們生活的周圍有許多動物,能說出一些動物的名稱及其主要特征,有觀察的興趣,會用完整的語句回答問題,愿意與小動物交朋友,能關(guān)心小動物。

  (三)主題名稱:《小不點兒在長大》

  幼兒看到萬事萬物都有大有小,有強有弱,有成長有變化;感受到自己正在經(jīng)歷由小到大,由弱到強的成長變化,體驗成長的快樂。在關(guān)愛、溫馨、尊重、理解的氛圍中,看到自己的長處和優(yōu)點,看到自己的進步,逐步形成樂觀、自信、向上的自我意識。

  (四)主題名稱:《新年快樂》

  以新年的介紹為中心,結(jié)合新年的游藝活動,讓幼兒了解新年的由來與意義,并在活動中體驗新年的快樂情趣,通過節(jié)日布置與制作培養(yǎng)幼兒的動手能力。

  二、常規(guī)教育:

  1.教育幼兒愛護玩具、圖書,用過以后放回原處。

  2.幫助幼兒進一步熟悉班級游戲規(guī)則,并在游戲中能自覺遵守。

  三、生活衛(wèi)生:

  1.天氣越來越冷,老師和保育員配合督促動作慢的幼兒加快吃飯速度。

  2.提醒幼兒按需喝水,能根據(jù)氣溫、活動量及時增減衣服。

  3.鼓勵幼兒積極參與戶外活動,增強體質(zhì)。

  4.入廁后、離園前幫助、指導(dǎo)幼兒其將內(nèi)衣包入外褲內(nèi),以防肚子受涼。

  5.天氣寒冷,午睡時加強巡視,多留意經(jīng)常踢被子的幼兒。

  四、家長工作:

  1.請家長鼓勵幼兒不怕寒冷,堅持天天上幼兒園。

  2.提醒家長給幼兒穿寬松的褲子,以方便幼兒入廁。

  3.請家長在家中和孩子一同飼養(yǎng)一些小動物,引導(dǎo)幼兒進行照顧。

  4.與個別自理能力較弱幼兒的家長進行溝通,請家長多給幼兒鍛煉的機會,在家指導(dǎo)幼兒穿脫衣服、褲子、鞋子。

  五、其它工作:

  1.繪本閱讀活動:我喜歡的繪本。鼓勵幼兒在家與爸爸媽媽一起進行一些繪本閱讀活動,并選一到兩本優(yōu)秀的繪本帶到班級與其它小朋友一起分享。

  2.班級樹活動:紫荊樹你怎么了。幫助幼兒了解一些和紫荊樹有關(guān)的知識,如紫荊樹到了冬天會落葉,為了幫助紫荊樹更好地度過冬天,園藝師傅會將紫荊樹多余的枝干修剪掉等等。

月工作計劃模板 篇19

  一、日常生活常規(guī)

  1、安靜就餐,避免把飯粒撒到桌面、地面上,吃晚飯能將凳子推到桌子下面。

  2、教幼兒正確的洗手步驟,同時挽起袖子,會使用自己的毛巾擦手。

  3、教幼兒穿脫衣服、穿鞋,提高自我服務(wù)能力。

  二、教育教學(xué)計劃

  1、蒙氏教學(xué)

  生活區(qū):洗手、脫鞋、舀黃豆

  感官區(qū):溫覺板、重量板、觸覺板

  語言區(qū):圖片與文字配對、安靜游戲,看大圖聽故事、相似物配對

  科學(xué)文化區(qū):青蛙嵌板、觀察植物

  蒙氏數(shù)學(xué):按形狀分類、按一級類別分類、按用途分類

  2、韻語識字:一人大(四個階段)

  3、英語HelloGoodmorning

  4、手工:手環(huán)、簸箕、烏龜、蝙蝠

  5、美術(shù):畫帽子、長頸鹿、媽媽的菜籃子、神奇的太空

  6、禮儀:蹲姿、請、謝謝不客氣、三八婦女節(jié)

  7、奧爾夫音樂:膽小鬼、鈴兒響叮當

  三、安全教育計劃

  1、給幼兒講故事聽貫穿安全教育常識,提升幼兒自我保護意識。

  2、戶外活動、室內(nèi)活動的安全工作(教師不能讓孩子離開自己的視線,注意自己的站位)

  3、衛(wèi)生消毒工作(教室里所有物品定時消毒、幼兒毛巾、水杯的消毒)

  四、家園共育

  1、做好家園練習(xí)冊,讓家長了解每周食譜,在園所學(xué)知識

  2、和家長面對面交流,溝通寶寶一日在園情況

  3、坐校車的家長隨時做好家長溝通

  4、每兩周進行一次家訪活動,并做好家訪記錄。

月工作計劃模板 篇20

  一 行政

  1. 完善員工入職檔案.嚴把新員工入職信息,新員工身份證必須上傳.確保入職員工的身份

  2. 全方位展開招聘工作.把各部門后備儲蓄人員建立起來

  3. 建立完善各部門員工量化考核機制.并做好每日的員工量化.按照量化規(guī)章制度嚴抓員工工作與行為規(guī)范

  4. 計劃9月份的員工培訓(xùn)工作抓緊新員工的培訓(xùn)以及團隊意識與凝聚力的培養(yǎng) 做好員工活動

  5. 每日加強巡樓查房力度。在嚴抓員工工作不作為的同時掌控各包間的房態(tài).和每次客訴情況.并做好記錄

  6. 計劃9月份逐步整頓員工的各項工作。第一周拿出衛(wèi)生標準并落實嚴抓員工的班前衛(wèi)生以及客離衛(wèi)生的打掃 和開源節(jié)流。第二周主抓酒水知識理論.讓每個員工都能熟記公司的房型價格以及酒水。第三周禮節(jié)禮貌.站崗站位以及公主的包間服務(wù)。第四周全面配合公關(guān)部的整頓 ,嚴抓公關(guān)素質(zhì).3降低因公關(guān)引起的客訴。

  7. 嚴格考勤機制,掌握每天各部門的出勤人數(shù),保證每天各部門員工的出勤率。

  8. 做好員工的心理溝通交流,把員工的熱情與工作的積極性調(diào)動起來

  二.后勤

  1. 每星期統(tǒng)計各部門物資 加強各部門物資的管控.杜絕部門員工浪費情況.防止物資非正常流失。

  2.每3天工程問題統(tǒng)計一次 能解決的問題第一時間解決 不能解決的及時上報并做好記錄。

  3.每天下午帶領(lǐng)工程部檢修各包間設(shè)備。確保晚上營業(yè)期間包間的正常使用。

  三.保安部

  1.9月份全力整頓保安部.招收有能力的安保人員.對保安部人員進行更換。

  2.計劃保安部的培訓(xùn)工作抓緊培養(yǎng)保安的突發(fā)事件處理 消防知識 等各項能力。

  3.加強上客高峰期保安的巡查力度.隨時記錄進出車輛的車牌號以及警惕公司周邊可疑人員。

  4.指揮好車輛避免客人酒后劃車。雨天給客人打雨傘 體現(xiàn)公司的服務(wù)水準

  5.保持人員在位 上班時間嚴禁員工私自外出.

  6.保持警惕性 保證突發(fā)事件第一時間到位。

  7.加強夜班保安的巡查力度.嚴格杜絕夜班保安在上班時睡覺,保證夜間公司的消防安全并每半小時巡查一遍,嚴禁下班員工在公司逗留。

  .7.26

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