質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書(shū)(精選3篇)
質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書(shū) 篇1
質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書(shū)
一、?售前服務(wù)保證
1、?協(xié)助貴單位做好產(chǎn)品的選型指導(dǎo)工作;
2、?提供貴單位所訂產(chǎn)品的樣本,包括產(chǎn)品介紹、性能參數(shù)、安裝尺寸、安裝調(diào)試、注意事項(xiàng)等;
3、?提供貴單位所需的其他技術(shù)資料
二、?售中服務(wù)保證
1、?按時(shí)、按質(zhì)、按量提供合同產(chǎn)品;
三、售后服務(wù)保證
1、公司在全國(guó)范圍內(nèi)七十余個(gè)大中城市設(shè)有服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn),我公司在辦事處設(shè)有專職維修技術(shù)員,有多年給排水_____和維修經(jīng)驗(yàn),完全能夠滿足貴單位售后服務(wù)要求;
2、?指導(dǎo)水泵機(jī)組的安裝、調(diào)試;
3、產(chǎn)品到貨后的現(xiàn)場(chǎng)安裝過(guò)程如遇有問(wèn)題,我公司將在接到通知后2小時(shí)內(nèi)根據(jù)用戶的具體制定安裝方案,并指導(dǎo)用戶對(duì)水泵機(jī)組進(jìn)行正確安裝及連接
4、如用戶確有需要,在產(chǎn)品調(diào)試過(guò)程中,我公司可安排專人到位指導(dǎo)調(diào)試。
5、保修兩年,終身維修。
(1)保期內(nèi),實(shí)行三包(包修、包換、包退)在無(wú)人為損壞或操作不當(dāng)?shù)那闆r下,出現(xiàn)問(wèn)題則保證退貨;
(2)過(guò)質(zhì)保期限:我公司負(fù)責(zé)終身維修,零配件成本費(fèi)用由用戶承擔(dān)
6、我公司為用戶提供全天售后服務(wù),接到報(bào)修電話后,售后服務(wù)人員2小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)檢修
7、對(duì)于產(chǎn)品的維護(hù)、保養(yǎng)問(wèn)題,我公司可負(fù)責(zé)對(duì)貴單位指派的人員進(jìn)行培訓(xùn),在?產(chǎn)品保養(yǎng)時(shí),我公司可派員指導(dǎo)。質(zhì)保期期間,我公司將提供正常保養(yǎng)服務(wù),包括對(duì)所有系統(tǒng)規(guī)檢查,調(diào)整和潤(rùn)滑等。
8、?產(chǎn)品交付使用后,我公司將定期派人進(jìn)行跟蹤服務(wù);
9、?產(chǎn)品交付使用后,對(duì)于與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù),我公司將竭力與貴方配合,力爭(zhēng)把工作做得更好。
四、在售前、售中、售后服務(wù)的.過(guò)程中,對(duì)貴單位提出的任何問(wèn)題,我公司均立即給予答復(fù)或派員解決;
五、配套產(chǎn)品(電機(jī)、軸承、機(jī)械密封等)
配套產(chǎn)品由我公司指定的配套廠家供應(yīng)的,發(fā)生一切質(zhì)量問(wèn)題,由我公司負(fù)責(zé)。
六、_________總部售后服務(wù)聯(lián)系方式:
1、?:_________-_________
2、?傳真:?_________-_________
3、?_________辦事處售后服務(wù)聯(lián)系方式:
4、?聯(lián)系電話:_________-_________
5、?傳真:?_________-_________
_________制造有限公司
質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書(shū) 篇2
衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心(地址:____區(qū)西直門(mén)外南,以下簡(jiǎn)稱甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營(yíng)利性事業(yè)單位,受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托,組建國(guó)際緊急救援網(wǎng)絡(luò),組織、協(xié)調(diào)全國(guó)涉外醫(yī)療救援工作,通過(guò)與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)公司合作,為在中國(guó)港、澳、臺(tái)同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。 (地址:,以下簡(jiǎn)稱乙方)是由各施⒆災(zāi)吻、____市衛(wèi)生廳(局)推薦,甲方審核認(rèn)定承擔(dān)涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。 雙方本著平等互利、救死扶傷的原則,通過(guò)友好協(xié)商,同意合作開(kāi)展針對(duì)上述商業(yè)保險(xiǎn)客戶(以下簡(jiǎn)稱傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務(wù)項(xiàng)目。為了明確雙方的職責(zé)和任務(wù),特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責(zé)和任務(wù)
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認(rèn)定乙方作為衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌、證書(shū)。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國(guó)開(kāi)展及時(shí)、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù),并及時(shí)向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設(shè)立(或授權(quán)設(shè)立)24小時(shí)服務(wù)的呼叫中心,并保持電話、傳真通暢,如有變化及時(shí)通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱《工作手冊(cè)》)和甲方合作機(jī)構(gòu);意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡;等。
5、承諾擔(dān)保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責(zé)任,及時(shí)將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費(fèi)用擔(dān)保額度,用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費(fèi)用清單后,向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6、有計(jì)劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國(guó)內(nèi)外專業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及國(guó)際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
第二章乙方職責(zé)和任務(wù)
1、承擔(dān)為甲方出具擔(dān)保的傷患者的免押金救治工作,嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊(cè)》,協(xié)助甲方確認(rèn)傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2、專人負(fù)責(zé)落實(shí)向傷患者提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療救援服務(wù),并向甲方提供負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真,發(fā)生變化時(shí),及時(shí)書(shū)面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛;衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院;標(biāo)識(shí)牌,在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費(fèi)處等醒目位置懸掛甲方提供的;意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡;宣傳畫(huà)等。
4、按照甲方提供的《工作手冊(cè)》中確定的責(zé)任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實(shí)施救治工作,履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時(shí),乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時(shí),即與甲方呼叫中心聯(lián)系,確認(rèn)傷患者身份和付費(fèi)手續(xù)。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7、可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標(biāo)識(shí)并對(duì)外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它 本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,有效期________年,自________年____月____日至________年____月____日。 本協(xié)議未盡事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,可簽訂備忘錄,備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。 在有效期內(nèi),如一方欲終止協(xié)議,應(yīng)提前三個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方,并最終獲對(duì)方書(shū)面確認(rèn)
質(zhì)量技術(shù)服務(wù)的保證書(shū) 篇3
加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商,為保障加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,本著平等、自愿、互惠互利的原則,現(xiàn)就乙方向甲方提供有關(guān)加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng)的技術(shù)支持和數(shù)據(jù)保存等服務(wù),達(dá)成如下協(xié)議:
一、甲方的權(quán)利義務(wù):
1、甲方應(yīng)在本合同簽署后 ____日內(nèi)向乙方支付 ____元/年的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
2、甲方使用乙方提供的加工貿(mào)易申報(bào)系統(tǒng),以電子數(shù)據(jù)的形式向加工貿(mào)易審批部門(mén)申報(bào)加工貿(mào)易合同。
3、甲方應(yīng)確保計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和ie瀏覽器能正常工作,自行解決網(wǎng)絡(luò)接入問(wèn)題。
4、甲方應(yīng)指定專人(該人員應(yīng)具備一定的加工貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí))負(fù)責(zé)系統(tǒng)的操作,甲方指定人員發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)通知乙方。
指定聯(lián)系人:
電話:
傳真:
信箱:
企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)代碼: _______________________企業(yè)性質(zhì)(內(nèi)資/外資):____________。
5、甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,如實(shí)向乙方描述故障現(xiàn)象,積極協(xié)助乙方解決問(wèn)題。
6、甲方如需乙方提供上門(mén)技術(shù)服務(wù),應(yīng)及時(shí)跟乙方聯(lián)系,乙方會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)的上門(mén)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取一定的費(fèi)用。
二、乙方的權(quán)利義務(wù):
1、乙方向甲方提供加工貿(mào)易ca證書(shū)的使用培訓(xùn)。
2、乙方向甲方提供加工貿(mào)易系統(tǒng)的技術(shù)支持,但不包括對(duì)甲方計(jì)算機(jī)的維護(hù)和提供加工貿(mào)易業(yè)務(wù)咨詢,不對(duì)甲方合同數(shù)據(jù)的正確性以及能否通過(guò)審批承擔(dān)責(zé)任。
技術(shù)支持電話為:________ 傳真:________信箱:________
3、乙方的服務(wù)時(shí)間為正常工作日的________-________,休息時(shí)間和法定節(jié)假日不提供相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。
4、乙方提供的技術(shù)服務(wù)形式是用戶的電話咨詢或來(lái)訪培訓(xùn),不包括上門(mén)服務(wù)(vip會(huì)員除外)。
5、在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障等非乙方原因造成系統(tǒng)無(wú)法使用時(shí)(如internet接入問(wèn)題等),乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
6、若因甲方原因(如計(jì)算機(jī)故障)而造成無(wú)法使用系統(tǒng),甲方又急需進(jìn)行合同申報(bào)時(shí),乙方可以每年免費(fèi)5次為甲方提供錄入平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)通道。
7、乙方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確記錄甲方傳輸電子數(shù)據(jù)的過(guò)程和時(shí)間,保證所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)不被人為更改和滅失。電子數(shù)據(jù)的保存期限為10年。
8、乙方應(yīng)采取國(guó)際上通行的網(wǎng)絡(luò)安全措施,保證存儲(chǔ)在系統(tǒng)內(nèi)的電子數(shù)據(jù)的安全、真實(shí)、完整,不得對(duì)電子數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除、修改、篡改等。
9、因加工貿(mào)易審批部門(mén)的原因造成的后果,乙方不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
10、乙方應(yīng)保守甲方的工作秘密,未經(jīng)授權(quán)或許可,不得對(duì)外提供其存儲(chǔ)的電子數(shù)據(jù)。
三、協(xié)議期限:
1、本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2、本協(xié)議所指技術(shù)服務(wù)期限為 ____年,從雙方簽定之日開(kāi)始計(jì)算,具體時(shí)間為從____年____月____日起到____年____月____日止。
四、合同的解除和終止:
合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方的服務(wù),甲乙雙方另行簽署合同;如甲方不再需要乙方的服務(wù),本協(xié)議自動(dòng)終止。
五、對(duì)因不可抗力(如地震、洪水等自然災(zāi)害,戰(zhàn)爭(zhēng)、暴亂等)、政府行為及其他乙方不能控制或避免的原因致使本協(xié)議部分或全部不能履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。
六、因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方可通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商解決不成,提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁。
七、本協(xié)議的最終解釋權(quán)歸中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心____代表處。
甲方: 乙方:
地址: 地址:
電話: 電話:
簽字:_____________簽字:_______________
日期:_______________日期:_______________