住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書（精選16篇）
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇1
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：____________
組織名稱：________________
代表人：________________
地址;________________
聯(lián)系電話：________________
受委托方(以下簡稱乙方)：____________
企業(yè)名稱：________________
法定代表人：________________
注冊地址：________________
聯(lián)系電話：________________
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將______________(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：________________
座落位置：________市________區(qū)________路(街道)________號
四至：________________________
占地面積：________平方米
建筑面積：________平方米
(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院________。
第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、________、________、________。
第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、________、________、________、________。
第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________、________、________。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、________、________、________。
第十條 交通與車輛停放秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、________、________、______。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。
第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理費：________________
2、保潔費：________________
3、保安費：________________
4、房屋設備運行費：________________
5、維修養(yǎng)護費：________________
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、________等措施。
第十六條 其他委托事項
第三章 委托管理期限
第十七條 委托管理期限為________年。自________年________月________日________時起至________年________月________日________時止。
第四章 雙方權利義務
第十八條 甲方權利義務
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;
4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
6、在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________。
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供;
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負責催交或以________方式償付;
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;
(1)________________
(2)________________
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;
第十九條 乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;
3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;
4、選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關限制條件，并負責監(jiān)督;
7、每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關部門批準方可實施;
9、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章 物業(yè)管理服務要求標準
第二十條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%
1、房屋外觀：____________
2、設備運行：____________
3、房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：____________
4、公共環(huán)境：__________________
5、綠化：__________________
6、交通秩序：__________________
7、保安：__________________
8、急修：__________________
小修：__________________
第六章 物業(yè)管理服務費用
第二十一條 物業(yè)管理服務費
1、管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收取;
2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
3、保安費由乙方按建筑面積生平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;
4、高層住宅電梯、水泵、______運行費按實結算，由乙方向業(yè)主收取;
5、管理服務費標準的調(diào)整，按______調(diào)整;
6、對業(yè)務和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務費按居住收費標準的______倍收取。
第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標準向車位使用人收取;
1、露天車位：____________
2、車庫車位：____________
第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付。
第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務項目的收取標準約定如下：
1、____________
2、____________
第二十六條 房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。
第七章 違約責任
第二十七條 甲方違反本合同第十八條第______款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的'，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應賠償對方______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第八章 附則
第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù)。
第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。
本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十四條 本合同正本連同附件________頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十五條 因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時，提請________市仲裁委員會裁決(當事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。
第三十八條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該事同期滿________天前向對方提出書面意見。
第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。
甲方簽章：
乙方簽章：
代表人：
代表人：
簽訂日期：
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇2
委托方：_________（以下簡稱甲方）
受托方：_________（以下簡稱乙方）
第一條 給排水、房屋的維護、維修管理
1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設備的維護、維修、運行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等；
2.房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
第二條 供電、用電設備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；
2.電梯的維護、運行的管理；
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護；
第三條 環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理
1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場地、體育休閑場所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔； 中國大學排名
2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報告廳、會議室、所領導辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場地、衛(wèi)生間的清掃和保潔；
第四條 綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；
第五條 食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務；
第六條 非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；
2.用車服務、車務管理和交通安全管理；
3.自行車停放管理；
第七條 傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；
2.收發(fā)各類郵件、報刊；
第八條 職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務；
2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作；
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購；
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；
第九條 器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；
2.各類庫房、劇毒藥品的管理；
第十條 所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏；
第十一條 居委會的'管理
1.居委會日常工作的服務與管理；
2.參加各級政府有關會議并組織落實；
第十二條 茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修；
第十三條 集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；
3.門窗、室內(nèi)設施的維修；
4.住宿費等相關費用的收費工作；
第十四條 房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條 房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關部門的技術質(zhì)量標準；
6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全；
二、供電、用電設備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；
本文來自
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；
5.按時辦理電梯年檢事宜；
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
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四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；
3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；
4.綠化工作達到院先進單位標準；
五、食堂管理
1.認真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全；
2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無資質(zhì)人員；
3.食堂服務人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務熱情主動；
4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣；
5.餐廳實行標準化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無塵，無雜物堆放，無蚊蠅，為就餐人員營造舒適的就餐環(huán)境。
六、車輛、車務管理
1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車；
2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；
3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù)；
5.建立、健全機動車檔案；
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；
七、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；
2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū)；
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；
八、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務；
2.無重大醫(yī)療事故；
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷；
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；
九、器材供應與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓；
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品；
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；
4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳；
十、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；
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2.引導進所車輛整齊、有序停放；
十一、茶爐、浴室管理
每天8：00－20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十二、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好；
2.不擅自安排他人入��；
3.根據(jù)有關規(guī)定，嚴格進行管理；
十三、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；
2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處；
十四、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關規(guī)定，出租合同規(guī)范；
2.對出租房屋的 安全負有責任；
3.出租合同報甲方一份備案； 中國大學排名
4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十五、其它管理
1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。
第十七條 甲方的權利和義務
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況；
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃；
3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核；
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；
5.協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系；
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同；
8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題；
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
第十八條 乙方的權利和義務
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權利；
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度；
3.負責編制_________房屋、設備大修和更新年度計劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實施；
4.在管理服務中，有權對違反本所相關規(guī)章制度的職工、學生按有關規(guī)定進行處罰；
5.凡_________公用設施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能；
6.甲方委托乙方的管理項目，不得將管理責任轉托第三方；
7.乙方聘用本所職工以外的人員，應遵守_________市用工要求，符合國家相關用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責任由乙方承擔；
8.達到本協(xié)議約定的各項服務指標，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二十四條 在維修中，乙方應使用符合國家質(zhì)量和安全標準的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟損失由乙方承擔，造成嚴重后果的，要追究當事人責任
第二十五條 乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務和未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方整改
第二十六條 甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務，乙方有權要求甲方改正 中國大學排名
第二十七條 甲、乙雙方對本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過協(xié)商無法解決的，可報請所務會裁決，也可到人民法院起訴。
第二十八條 甲、乙雙方可對本協(xié)議的條款進行修改和補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力
第二十九條 甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評審小組提出的問題和建議，對本協(xié)議進行修改、補充和完善。
第三十條 本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。
第三十一條 本協(xié)議自所務會通過之日起執(zhí)行。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
法定代表人（簽字）：_________ 法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點：_________ 簽訂地點：_________
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇3
甲方(委托人)：_________
乙方(受托人)：_________
為加強 住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設施的正常使用權用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理條例》(以下簡稱住宅區(qū)條例)及其配套實施細則(以下簡稱住宅區(qū)細則)和市政府有關規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：
一、招手管理范圍及內(nèi)容
(一)甲方將位于_________ 區(qū)_________路的_________ 住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務，承包經(jīng)營，自負盈虧。
(二)管理事項包括：
1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護;
2、區(qū)內(nèi)公用設施、設備及場所(地)[消防、電梯、機電設備、路燈、連、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等]的使用、維、養(yǎng)護和管理;
3、清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);
4、公共生活秩序;
5、文娛活動場所;
6、便民服務網(wǎng)點及住宅區(qū)內(nèi)所有營業(yè)場所(不含肉菜市場);
7、車輛行駛及停泊;
8、住宅區(qū)檔案管理;
9、政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
二、委托管理原則
以社會效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟效益為輔，相互促進，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務和責、權、利相統(tǒng)一原則。
三、委托管理期限確定管理目標、經(jīng)濟指示，實行風險抵押經(jīng)濟承包責任。
四、委托管理期限
委托管理期限為_________ 年，自_________ 年_________ 月_________ 日起至_________ 年 _________月_________ 日止。
五、雙方責任、權利、義務
1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將 住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;
2、監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法付給乙方;
3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%) 平米給乙方，按商品房租金標準租賃租用，并負責辦理使用手續(xù);
4、給乙方提供管理用房 _________平方米(其中辦公用房 _________平方米，員工宿舍 _________平方米)，按微利房租金標準租用;
5、負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;
8、負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9、委托乙方對違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則以及業(yè)主公約的進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以集水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行為的責任進行催交、催改;
10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動和物業(yè)管理工作;
11、政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
(二)乙方責任、權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;
2、遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3、根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審義通過后，從公用設施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費;
4、接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;
5、對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;
6、乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理處;
7、建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;
8、負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù);嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價。每三個月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設施專用基金的回收;
9、有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的.行為進行處理;
10、在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔及有關資料;
11、開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;
12、有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位
六、管理目標和經(jīng)濟指標
(一)各項管理指標執(zhí)行《深圳住宅區(qū)物業(yè)管理標準》及市、區(qū)宅管理部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________ 年內(nèi)達到_________ 標準。
(二)確保年完成各項收費指標_________萬元，合理支出_________ 萬元，方可提成所收取管理費的_________ %作為經(jīng)營收入。
七、風險抵押
(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣 _________元作為風險抵押金;
(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)還全部抵押金及銀行活期存款利息;
(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠乙方經(jīng)濟損失;
(四)如由于乙方過錯致辭使合同不能履行，乙方無權要求反還抵押金，應賠償甲方經(jīng)濟損失。
八、獎罰措施
(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費用如有節(jié)余甲方按節(jié)余額_________%獎勵乙方。
(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方民幣_________ 元(全國)、_________ 元(省)、 _________元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方承包管理目標和濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予襝或承擔相應責任;
(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_________ 至 _________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔;
(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失(以市住宅主管部門的鑒定結論為準)。
九、合同更改、補充與終止
(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合為準;
(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于滿前六個月向對方提出書面意見;
(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。
十、其他事項
(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、 、 合同的有效組成部分。
(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具同等法律效力。
(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，提請市住宅主管部門或區(qū)住管理部門調(diào)解，或由深圳中級人民法院裁決。
甲方(蓋章)：_________ 乙方(蓋章)：_________
代表(簽名)：_________ 代表(簽名)：_________
時間：_________
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇4
甲方：__________________
乙方：__________________
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套____平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的.維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%共計人民幣(大寫)____元、y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號________，甲方保證專款專用，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期______年______月______日至______年______月______日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：__________________乙方：__________________
日期：__________________日期：__________________
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇5
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
業(yè)主委員會
物業(yè)管理公司
為加強 小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù) 市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。
第一條物業(yè)管理內(nèi)容
一、甲方將位于 區(qū) 路的 范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。
二、管理事項包括：
1.房屋的使用
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2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防，電梯，機電設備，路燈，走廊，自行車房、棚，園林綠化地，溝，渠，池，井，道路，停車場等)的使用、維修和管理;
3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作)
4.公共生活秩序;
5.文娛活動場所;
6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;
7.車輛行駛及停泊;
8.物業(yè)檔案管理;
9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條委托物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
委托管理期限為——年，自——年——月——日起到——年——月——日止。
第四條雙方權利、義務
一、甲方權利、義務：
1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;
2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法將專用基金撥付給乙方;
3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)——平方米給乙方，按月租金 元租用，并負責辦理使用手續(xù);
4.給乙方提供管理用房——平方米(其中辦公用房——平方米，員工宿舍——平方米)，按月租金——元租用;
5.負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;
7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，甲方有權終止本合同;
8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;
9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理，包括予以罰款，責令停工，責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交，催改;
10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動工作，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的'關系
11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。
二、乙方權利、義務：
1.根據(jù)有關法律，法規(guī)，結合實際情況，制定本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;
2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標的實施，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;
3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制定維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;
4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每3個月向全體業(yè)主張榜公布-一次管理費收支賬。
甲方：乙方：日期：
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇6
甲方：(物業(yè)
管理
公司、受托方)
乙方：(房屋出售單位、委托方)
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
(一)乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計____套___平方米(建筑面積)出售給職工個人(說見清冊)，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
(二)上述房屋由甲方實行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
(一)甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。
(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
(一)根據(jù)市
政府
文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款____%,共計人民幣(大寫)___元、Y____元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”賬戶，帳號________，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。
(二)甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
(三)甲方對托管房屋共用部位設施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋
檔案
、圖紙及其
技術
資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。
(二)遇有人力不可抗拒的自然災害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責任。
(三)其它約定：
備注：
(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
(二)本合同有效期年月日至年月日止。
(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案(四)本合同適用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：(公章) 乙方：(公章)
法人代表： 法人代表：
經(jīng)辦人： 經(jīng)辦人：
合同簽訂日期： 年 月 日
合同(B)適用于各類公房，與合同(A)不同的是：
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負責�！�
2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
(2)租金由甲方負責征收，其中租金收入____%返回乙方用于日常管，其余____%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管。
合同(C)是針對各類私房(優(yōu)惠和補貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動：
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按種方式進行：
(1)乙方自行修理。
(2)乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質(zhì)不變”。
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇7
簽訂地點：_______
第一條、本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方)：
受委托方(以下簡稱乙方)：
第二條、物業(yè)基本情況
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將所屬物業(yè)管理委托給乙方管理。
甲乙雙方簽訂合同后，乙方獨立履行《公司法》所賦予的責任，自主經(jīng)營、自負盈虧，不承擔合同簽訂前甲方的債權債務。
物業(yè)名稱：
物業(yè)類型：
坐落位臵：
建筑面積：
第三條、服務內(nèi)容與質(zhì)量
(一)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容：
1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理
2、物業(yè)共用設施設備的運行、維修、養(yǎng)護和管理
3、物業(yè)共用部位和相關場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運及雨、污水管道的疏通;
4、公共綠化的養(yǎng)護和管理;
5、車輛行駛、停放管理;
6、公共秩序維護、安全防范等事項的協(xié)助管理;
7、裝飾裝修管理服務;
8、物業(yè)檔案資料管理。
(二)乙方提供的物業(yè)服務執(zhí)行《保定市物業(yè)服務等級標準》為四級。
(三)單個業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。
第四條、雙方權利義務
甲方權利義務
1、乙方接手后，甲乙雙方共同負責已售房屋的交房工作及辦理相關的領房手續(xù)。
2、_______小區(qū)_______樓六部電梯于20__年2月1日保修期已過，需由甲方重新簽訂維保合同，日期為20__年2月1日至__年1月31日。每部電梯維保費用為肆仟元，六部電梯合計維保費用貳萬肆仟元整。維保費用由甲乙雙方共同承擔(甲乙雙方各承擔一半)。
3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況。甲方派專人檢查。
4、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。
5、在乙方進行管理前遺留的房屋質(zhì)量、設施設備質(zhì)量問題，甲方負責返修或委托乙方返修，承擔全部費用。
6、提供規(guī)定的管理用房(產(chǎn)權屬甲方)。
7、提供物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料。
8、將屬于甲方的`民用、商用及所有物業(yè)全權委托乙方進行統(tǒng)一管理，以便利于社區(qū)的整體建設，并按比例向乙方支付服務費(服務費比例根據(jù)責任輕重、收益大小雙方議定)。
9、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題，可以要求乙方協(xié)助。
10、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活。
11、業(yè)主委員會成立后，經(jīng)甲方同意，不再收取乙方承包費。同時，甲方不再受理盛世華庭小區(qū)的一切事宜。
12、三年承包期滿后，甲方返還乙方保證金叁拾萬元(但必須在成立業(yè)主委員會后生效)。
乙方權利義務
1、協(xié)助甲方處理、協(xié)調(diào)遺留問題，并積極開展相應工作。
2、乙方在于甲方簽定承包合同后5日內(nèi)向甲方繳納保證金30萬元整。
乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(20__年2月15日至__年2月14日的費用);乙方從20__年2月15日向甲方上繳承包費(20__年2月15日至20__年2月14日的費用);
乙方從__年11月15日向甲方上繳承包費(20__年11月15日至20__年11月14日的費用)。
3、新簽訂12#、15#樓六部電梯維保合同的費用由甲乙雙方各承擔50%，日期為20__年9月1日至__年8月31日，即乙方支付壹萬貳仟元做為維保費用。(__年8月31日以后，所有電梯維保費用由乙方全部承擔)。
4、乙方負責在物業(yè)所在地的區(qū)縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門或街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府指導下成立業(yè)主大會，并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會。
5、業(yè)主委員會成立日期要求：自簽訂合同之日起兩年內(nèi)成立業(yè)主委員會。
6、在業(yè)主委員會成立之前，乙方按合同約定上繳甲方承包費用(三年)。
7、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同約定，增補改進相應的管理條例，并依據(jù)條例對業(yè)主和物業(yè)使用人違反管理規(guī)定的行為進行處理。
8、應甲方要求，乙方可以代售盛世華庭小區(qū)未售出的商業(yè)門臉、住宅、車庫、車位。甲方提取銷售金額的千分之五做為乙方的銷售傭金。
9、選聘專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
10、負責編制房屋、附屬建筑物、設施設備、綠化環(huán)衛(wèi)的年度維修養(yǎng)護計劃，并組織實施。
11、按規(guī)定向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理費。按有關規(guī)定向業(yè)主收取水、暖、電等相關費用，并向業(yè)主提供采暖服務。納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售房屋，甲方不再向乙方交納暖氣費及其它相關物業(yè)費，但由乙方少量供氣。
12、對業(yè)主和物業(yè)使用人嚴重違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理。
第五條、公共設施及房屋的維修
保修期過后房屋共用部位、公用設備、設施的維修、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔，由乙方直接向業(yè)主按比例收取。
第六條、合同終止：
盛世華庭小區(qū)由業(yè)主委員會和社區(qū)委員會共同組織、選聘和決定新的物業(yè)公司，簽訂物業(yè)服務合同。
第七條、售后維修
1、物業(yè)公司在第一時間接到業(yè)主維修報告、或在第一時間發(fā)現(xiàn)業(yè)主房屋和公共設備需要維修時，物業(yè)公司在第一時間通知工程部專職維修員。維修員根據(jù)物業(yè)反饋信息，確定責任施工單位，按物業(yè)和業(yè)主約定的時間立即組織安排。
2、售后維修時，責任施工單位必須和物業(yè)、業(yè)主三方共同進行。在明確業(yè)主和責任單位維修責任后，維修滿足設計、規(guī)范要求并已維修完畢后，在維修單上三方共同簽字。維修單應妥善保管、存檔。(售后維修流程見附件5)
第八條、違約責任
1、甲方違反合同約定，使乙方未能完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決并造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
2、乙方違反合同約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權扣除乙方的保證金。
3、雙方任何一方無法律依據(jù)違約的，違約方應賠償對方_____元的違約金。造成經(jīng)濟損失的應給予經(jīng)濟賠償。
4、在合同終止時，乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會;乙方不移交物業(yè)資料、物業(yè)管理用房，占用物業(yè)共用部位、共用設施設備的，每逾期一日應從乙方保證金中扣除壹仟元整的違約金，由此造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
5、物業(yè)服務企業(yè)未能履行物業(yè)服務合同的約定，導致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的，應當依法承擔相應的法律責任。
第九條、附則
1、本合同期限自__年11月15日起至20__年11月14日止，承包期為三年。
2、本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同發(fā)生沖突的，以本合同為準。
3、業(yè)主委員會成立后，甲乙雙方簽訂的合同終止。由乙方與業(yè)主委員會簽訂新的物業(yè)合同。
4、因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成重大事故的，以政府主管部門的鑒定為準劃分責任，由責任方做善后處理。
5、本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，自簽字蓋章之日起生效。
甲方：______________
代表人：____________
____年____月____日
乙方：______________
代表人：______________
____年____月____日
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇8
第一章總則
第一條本合同雙方
客戶（以下簡稱甲方）：
組織名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
業(yè)主委員會：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
受委托方（以下簡稱乙方）：
企業(yè)名稱：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
法定代表人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
注冊地址：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
電話：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
甲方根據(jù)有關法律法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，委托乙方進行物業(yè)管理，并訂立本合同。
第二條財產(chǎn)基本信息
房產(chǎn)類型：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
地點：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _路（街）號。
管理邊界：東至_ _ _ _ _ _ _ _；向南至_ _ _ _ _ _ _ _；向西到_ _ _ _ _ _ _ _ _ _；北上_ _ _ _ _ _ _ _ _ _
建筑面積為_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
建筑面積：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _平方米。
委托財產(chǎn)的構成詳見附表。
第三條乙方提供服務的受益人是物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主和使用人。該物業(yè)的所有人和使用人均應履行本合同，并承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋共用部位的維護、養(yǎng)護和管理。包括：承重結構部分（基礎、承重墻、梁、柱、樓板、屋頂）、特殊房間、樓梯間、走廊、外墻。
第五條房屋共用設備的維護、保養(yǎng)、運行和管理。包括：上下水管、落水管、電梯、防雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵、水箱，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第六條公共設施的維護、養(yǎng)護和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第七條附屬建筑物、設施和構筑物的維護、養(yǎng)護和管理。包括：物業(yè)管理辦公用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。
第八條維護和管理公共綠地、花草樹木、建筑小品。
第九條公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位的清掃保潔，垃圾收集。
第十條乙方負責封閉式物業(yè)管理小區(qū)停車位的運營管理。乙方不參加車輛損失險、車輛玻璃破碎險、車輛盜竊險的，有權停止停車。
第十一條協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡邏、大門值班，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。刑事案件應當依法報公安部門處理。
第十二條垃圾清運管理，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _等。與房屋和附屬建筑的重建和裝修有關。
第十三條物業(yè)檔案管理。包括：工程圖紙、竣工驗收資料、產(chǎn)權資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、相關財務賬冊等。
第十四條維修基金的利息和財務管理使用維修基金。
第十五條物業(yè)管理辦公用房位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _有償使用費用于_ _ _ _ _ _ _ _。
第十六條物業(yè)管理經(jīng)營場所位于_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�1）乙方免費運營。營業(yè)收入扣除營業(yè)費用后，余額部分按規(guī)定專項儲存，全部用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會辦公費用。
（2）乙方每年向甲方支付元，剩余營業(yè)收入歸乙方所有、甲方的收入應按規(guī)定存入專門賬戶，用于補充不足的維修資金和業(yè)主委員會的辦公費用。
第十七條組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
第十八條組織開展社區(qū)便民有償服務活動。
第十九條物業(yè)管理服務費，電梯運行費和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _收取電費和水費，_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
第二十條委托乙方維修、保養(yǎng)房屋自用部位和設備的，乙方可以接受委托，并收取合理費用。
第二十一條說服制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會決議及物業(yè)管理相關規(guī)定的行為。
勸停止無效，報請業(yè)主委員會批準后，可以采取_ _ _ _ _ _措施。
第二十二條其他委托事項。
�。�1）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
�。�2）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
（3）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第三章委托管理期限
第二十三條委托管理期限為年。來自_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第四章雙方的權利和義務
第二十四條甲方的權利和義務
�。�1）甲方的權利
1、代表和維護所有者和使用者的合法權益；
2、根據(jù)業(yè)主大會決議，與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；
3、監(jiān)督業(yè)主和使用人遵守《業(yè)主公約》和業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決議以及物業(yè)管理的有關規(guī)定；
4、審批乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實施方案；
5、檢查并監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施和制度的執(zhí)行；
6、審核乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、維修財務預決算；
7、向業(yè)主籌集或更新維修資金，審批維修資金利息的使用；
8 、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房的使用情況。
�。�2）甲方的義務
1、聽取業(yè)主和用戶的意見和建議，及時將業(yè)主和用戶的意見和建議反饋給乙方；
2、保證業(yè)主和使用人遵守和執(zhí)行物業(yè)管理的有關法律、法規(guī)和規(guī)范性文件，遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會和業(yè)主委員會的決議以及小區(qū)物業(yè)管理制度，按時繳納物業(yè)管理服務費和其他費用；
3、協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成并實現(xiàn)物業(yè)管理的各項管理目標；
4、維修基金利息不足時，負責向業(yè)主籌集維修資金；
5、向乙方提供建筑面積為平方米的辦公用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用。
6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積的_ _ _ _%比例向乙方提供_ _ _ _ _平方米的營業(yè)用房（產(chǎn)權歸全體業(yè)主所有），自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)交付乙方使用；
7、自本合同生效之日起日內(nèi)，向乙方提供物業(yè)管理所需的全部工程技術資料及相關檔案，并建立交接手續(xù)；
8、業(yè)主和使用人未按規(guī)定支付物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方加快支付。如果催交失敗，甲方應做出決定，采取必要措施進行催收，并委托乙方實施；
9、調(diào)解業(yè)主、用戶和乙方之間的糾紛，協(xié)調(diào)三者之間的關系；
10、協(xié)助乙方進行社區(qū)文化和社區(qū)服務；
11、在合同生效前，協(xié)調(diào)處理施工和管理中的遺留問題：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
12、完成政府交辦的應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)完成的任務；
13、____________________________________________________________________。
第二十五條乙方的權利和義務
�。�1）乙方的權利
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同的有關規(guī)定，制定物業(yè)管理實施方案并實施管理；
2、編制物業(yè)管理年度管理計劃、維修資金使用計劃和預決算報告，經(jīng)業(yè)主委員會審議通過，報業(yè)主大會審議批準后實施；
3、編制房屋、附屬建筑物和構筑物、共用設施設備、綠化等年度維護計劃。，并經(jīng)業(yè)主委員會審議通過后組織實施，提交業(yè)主大會審議通過；
4、按照本合同和市物價局頒發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費；
5、負責物業(yè)管理檔案及相關財務賬冊的管理；
6、建議和制止業(yè)主和使用人違反物業(yè)管理法規(guī)和業(yè)主公約；
7、有權要求業(yè)主委員會協(xié)助管理；
8、有權選擇專業(yè)公司承擔專項工程；但是，物業(yè)管理責任不得轉移給第三方；
9、業(yè)主和使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂《房屋裝修管理協(xié)議》，并按有關規(guī)定進行管理；
10、依法向業(yè)主和使用者追償所欠的物業(yè)管理服務費。
�。�2）乙方的義務
1、履行本委托合同，依法經(jīng)營；
2、接受業(yè)主委員會、業(yè)主和用戶的監(jiān)督；
3、重大管理措施應當提交業(yè)主委員會審議批準；
4、接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督和指導；
5、該物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變。如需擴大或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意并報相關部門批準后實施；
6 、按照有關規(guī)定使用維修基金的利息；
7、每半年向業(yè)主和使用人公布一次物業(yè)管理服務費的收支情況。每年7月和12月向業(yè)主委員會提交維修基金利息使用管理報告；每年1月向業(yè)主公布維修基金的年度利息收入和支出；
8、為業(yè)主和使用人提供優(yōu)良的生活和工作環(huán)境，做好社區(qū)文化和社區(qū)服務；
9、發(fā)現(xiàn)違法行為的，應當及時制止，并向政府有關行政部門報告；
10、定期檢查房屋設施設備狀況，及時消除不安全隱患和隱患；
11、物業(yè)管理委托合同終止后7日內(nèi)，必須將全部物業(yè)管理檔案移交給業(yè)主委員會；經(jīng)雙方同意，并經(jīng)審計機構審計后，代管的財務檔案和該房屋的公共財產(chǎn)以及該房屋的辦公和營業(yè)場所應移交給甲方、
12、___________________________________________________________________
第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準
第二十六條根據(jù)國家和省的有關規(guī)定、《濟南市物業(yè)管理辦法》和《濟南市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級評定（試行）標準》，制定物業(yè)管理服務質(zhì)量和標準。詳情如下：
�。╝）住房和維修管理
1、房屋外觀完好，整潔，無臟損和有礙市容。
2、行政街號，樓號。和單元號。有明顯的標志，并有指導性的方向圖。
3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、油煙機排氣孔等。統(tǒng)一有序，房屋立面無掛杠等懸掛物。
4、一樓護欄無墻面伸出，二樓以上無護欄。
5、住房完整率超過98%。
6、房屋大中修有完整的開工報告和工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，完成工程質(zhì)量驗收手續(xù)，竣工決算經(jīng)相關機構審核，提供完整的竣工報告，建立相關保修制度，工程資料存檔備查。
7、房屋小修、急修及時率98%以上，合格率100%，險情消除及時率100%，有維修記錄和回訪記錄。
8、完善房屋檔案管理，按樓按戶建檔。
�。�2）共享設備的管理
1、設備圖紙和檔案齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，可隨時查閱。
2、專業(yè)技術人員、維護操作人員應嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求接受專業(yè)培訓，并持證上崗。
3、設備狀況良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的維修制度，無事故隱患。
4、小區(qū)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴格的管理措施，包括二次供水衛(wèi)生許可證和經(jīng)營者衛(wèi)生許可證。水質(zhì)檢驗合格。
5、電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風采光良好。
6、電梯有專業(yè)的維修隊伍，安全操作和維修規(guī)章制度健全，操作和維修有記錄。
7、負責鍋爐供熱，嚴格遵守鍋爐供熱規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖時，室內(nèi)溫度應在18℃，不低于16℃。
�。�3）共享設施的管理
1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，按原設計用途使用。
2、公共照明設施設備齊全，運行正常。
3、路面平整，路面平整無破損。
4、污水排放順暢，渠內(nèi)無積水。
5、危險部位有明顯標志，并采取預防措施。
�。�4）綠化及養(yǎng)護管理
1、公共綠地和庭院綠化布局合理，花草樹木和建筑小品配置得當。
2、綠化應由專人維護和管理，不得損壞、踐踏、病蟲害和死亡。定期給綠地、花草樹木澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
�。�5）環(huán)境衛(wèi)生管理
1、小區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完善，有垃圾桶、垃圾房等清潔設施。
2、垃圾袋將在社區(qū)實行，日產(chǎn)日清。
3、樓梯、通道、走廊、地板、墻壁、樓梯扶手、窗臺無塵，窗戶明亮。走廊里不準亂扔垃圾。設備室干凈衛(wèi)生，通風采光良好。
4、道路、庭院、綠地和公共場所應無雜物并保持清潔。
5、雪后及時清掃小區(qū)內(nèi)道路和建筑物內(nèi)的積雪；雨后及時清理污水。
6、小區(qū)內(nèi)道路無攤點、市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾管理美觀有序。
7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時建筑。
8、小區(qū)內(nèi)無亂丟、亂放、亂涂、亂畫、亂掛現(xiàn)象。
9、公共場地應定期清理，地面應無油污和其他污染現(xiàn)象。
�。�6）維護社區(qū)秩序
1、社區(qū)實行24小時巡邏制度。
2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡視記錄，落實各項管理措施。
（七）停車場和車輛停放管理
1、在甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場內(nèi)，車輛停放有序，場地整潔、衛(wèi)生、無污染、完好無損，車輛管理制度完善。
2、__________________________________________________________________
3、__________________________________________________________________
（8）消防
1、消防系統(tǒng)有明顯標志，設備完好，可隨時啟動。
2、配備專職或兼職消防管理人員。
3、消防通道暢通無阻。
4、___________________________________________________________________
5、___________________________________________________________________
（九）根據(jù)《房屋裝修管理協(xié)議》實施裝修管理。
�。�10）_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _、
第六章物業(yè)管理服務費及相關費用
第二十七條物業(yè)管理服務費
�。�1）住宅房屋，乙方按建筑面積每月向業(yè)主和使用人收取每平方米人民幣元；非住宅房屋，乙方每月向業(yè)主或物業(yè)使用人收取人民幣元/平方米。閑置房屋，由乙方向_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�2）充電時間：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
�。�3）在合同有效期內(nèi)，價格部門批準調(diào)整收費標準的，乙方自批準之日起按調(diào)整標準向業(yè)主和用戶收費。
�。�4）業(yè)主和使用人逾期支付物業(yè)管理服務費的，自逾期之日起，按日加收應付金額的_ _ _ _%的滯納金。
�。ㄎ澹I(yè)主轉讓物業(yè)時，必須在轉讓前繳納物業(yè)管理服務費。
第二十八條電梯運行費按下列規(guī)定執(zhí)行：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
第二十九條物業(yè)管理封閉的住宅區(qū)停車位，由乙方委托停放車輛的所有者和使用者，按照物價部門的規(guī)定收取停車費。停車費收入扣除運營和管理費用后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的`維護；
2、綠地維護費用；
3、彌補甲方同意減少的物業(yè)管理服務費；
4、便利服務費；
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第三十條房屋共用部位、共用設施設備維修和更新費用，按《濟南市住宅共用部位、共用設施設備維修資金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。
第三十一條房屋自用部位、設備的維修及其他服務，委托乙方維修或提供服務的，雙方應當簽訂協(xié)議，由乙方按照約定的收費標準向享受服務的業(yè)主和使用人收取費用。
第三十二條甲方委托乙方簽訂戶外商業(yè)廣告、亭、攤等有償使用協(xié)議。，使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋的共用設施設備，乙方負責收取有償使用費。有償使用費收入扣除成本后的余額用于
1、物業(yè)共用部位和設施的維護；
2、綠地維護；
3、彌補減少的物業(yè)管理服務費；
4、便利服務費；
5、業(yè)主委員會辦公費用。
第七章違約責任
第三十三條甲方違反本合同第二十四條的約定，導致乙方未能達到規(guī)定的管理目標的，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決問題，逾期未解決的，乙方有權解除合同；給乙方造成經(jīng)濟損失的，甲方應向乙方支付經(jīng)濟補償、
第三十四條乙方違反本合同第五章的約定，未按本合同約定的標準管理物業(yè)的，甲方有權要求乙方限期整改，逾期不整改的，甲方有權解除本合同；造成經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟補償。
第三十五條乙方違反本合同第六章規(guī)定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方返還費用；給甲方造成經(jīng)濟損失的，乙方應向甲方支付經(jīng)濟補償、
第三十六條乙方未按照規(guī)定和甲方批準的計劃使用維修基金利息，或者將維修基金利息挪作他用的，甲方有權予以制止。如乙方給甲方造成經(jīng)濟損失或造成該物業(yè)年久失修、維修，乙方應給予經(jīng)濟補償。
第三十七條任何一方無合法依據(jù)提前解除合同，違約方應向對方賠償違約金人民幣元；給對方造成經(jīng)濟損失的，應當給予經(jīng)濟補償。
第三十八條因業(yè)主和使用人使用不當造成的物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修費用，由相關業(yè)主和使用人承擔。
第三十九條維修基金利息不足時，由乙方負責籌集。因維修基金籌集不足導致物業(yè)年久失修、無法維修，造成業(yè)主和使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的，未繳納費用的責任人承擔相應的法律責任。
第四十條在合同有效期內(nèi)，乙方應預付搶修和風險消除工程費用，相關業(yè)主按其擁有的建筑面積比例分攤。乙方應負責在項目開始后15天內(nèi)收取費用。費用逾期的，按日加收應分攤金額的%的滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。
第四十一條為維護公眾、業(yè)主和用戶的切身利益，在燃氣泄漏、電力泄漏、火災、水管破裂等不可預見的情況下，搶救生命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等。，如乙方采取緊急措施給業(yè)主和使用人造成財產(chǎn)損失，相關方應按相關法律法規(guī)處理。
第八章補充規(guī)定
第四十二條自本合同生效之日起_ _ _ _ _日內(nèi)，甲乙雙方應按委托管理事項完成交接驗收手續(xù)。
第四十三條本合同期滿前兩個月，甲乙雙方應決定是否續(xù)簽合同。如任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同，甲方應立即組織招標，重新選擇物業(yè)管理企業(yè)。
第四十四條雙方可以對本合同條款進行補充，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第四十五條本合同附件均為合同的有效組成部分。本合同及其附件空白處填寫的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及其附件和補充協(xié)議未盡事宜，按照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第四十六條本合同正本一式三份，附件_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。甲乙雙方各執(zhí)一份，并向物業(yè)管理部門備案一份，具有同等法律效力
第四十七條因房屋建筑質(zhì)量、設施設備質(zhì)量或安裝技術等原因造成不能使用功能或發(fā)生重大事故的，由甲方承擔責任并處理善后事宜。質(zhì)量事故的直接原因須經(jīng)政府主管部門鑒定。
第四十八條本合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方應根據(jù)相關法律法規(guī)及時協(xié)商解決。
第四十九條因執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決或提交物業(yè)管理部門調(diào)解。如果協(xié)商或調(diào)解失敗，雙方同意：
（1）濟南仲裁委員會仲裁。
�。�2）向人民法院起訴。
第五十條本合同自簽署之日起生效。
甲方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _乙方（簽字蓋章）：_ _ _ _ _ _ _ _ _
代表：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _。
在_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
簽字人：_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇9
被委托方：________物業(yè)管理有限公司(以下簡稱甲方)
委托方：________(以下簡稱乙方)
搞好廠房的物業(yè)管理，________物業(yè)管理有限公司與進駐企業(yè)________(以下簡稱乙方)經(jīng)友好協(xié)商，甲、乙雙方簽訂如下協(xié)議，以茲共同遵守。
一、甲方負責大樓進駐企業(yè)的供水、供電和電梯，以及提供治安保衛(wèi)，環(huán)衛(wèi)清掃、綠化管理等項服務。甲方為乙方提供服務，乙方應積極協(xié)助，提供便利條件。
二、乙方提出的供水、供電要求：
1、用電類別： ; 用水容量：
用電容量： ; 用 表直供：
用甲方配電房 柜直供。
2、 每月水費、排污費按____市規(guī)定工業(yè)用水、排污費的收費標準計取;
電費按供電部門費用標準另分攤配電費及維修費0.15元度;每月初3號抄表，7號收費。
3、除突遇不可抗拒因素導致停水、停電外，凡因維(檢)修等原因，甲方應提前一天通知乙方作準備。
4、 乙方要嚴格按申報的電容量用電，若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)超負荷用電，除按有關規(guī)定給予處罰外，由此造成的事故責任和損失，由乙方全部承擔。
5、 凡由甲方配電、供水的直供戶，不得向樓外鄰近的用戶提供水、電，也不得在內(nèi)部擅自接用水、電，如若超負荷造成的配電設備損壞，或因其他原因影響他人生產(chǎn)或造成下水道堵塞而造成的損失，由乙方負責賠償，修復。
三、計量辦法：
1、乙方專線始端應配置電度表，每月按表計費，并分攤部分公用電費用;
如中小企業(yè)合用一個電表、水表時，則按電表、水表的實用數(shù)進行各戶分攤，分攤比例按各戶使用情況，水管直徑等情況議定。
2、根據(jù)市供電局有關規(guī)定，實行基本電價 元A.月，基本水價以自來水公司規(guī)定底價，作為該戶的起動價。
3、乙方接到甲方《繳費通知》后，如對耗電量費用有疑問時，應在2個工作日內(nèi)向甲方提出咨詢、核對，逾期被視為認可。
4、甲方向乙方發(fā)出《繳費通知》(含本協(xié)議第七條規(guī)定的收費項目和租房合同所規(guī)定的項目)后____日內(nèi)(遇節(jié)、假日順延)應繳納費用，如電話催促仍逾期不交者，按日加收滯納金0.05%，每月____日前仍不結清欠款的，則停止水、電供給。
四、物件設施管理：
1、甲方有償提供給乙方的物件、設備、設施(如門窗、配電柜、廁所、空調(diào)、電梯)應完好無損。
2、乙方要加強員工管理教育，愛護公物和公共設施，自覺遵守衛(wèi)生條例，不亂扔廢棄物，不亂堆垃圾，不亂停放車輛，違法亂紀者將處以550元罰款。
3、甲、乙雙方都要加強治安保衛(wèi)工作，甲方負責門衛(wèi)治安，乙方負責內(nèi)部保安工作。甲、乙雙方要互相支持，密切配合。
五、電梯使用管理：
1、甲方提供正常運行客貨梯，其維修、大修、保養(yǎng)費用和電費，由乙方或使用電梯單位共同承擔。
2、原則上由甲方指派專業(yè)人員操作電梯，也可由乙方指派專人持證上崗操作電梯，并且負責保養(yǎng)電梯、打掃電梯內(nèi)衛(wèi)生。
3、若電梯出現(xiàn)故障時，應及時通知甲方物業(yè)管理部門派專業(yè)人員檢修，其維(檢)修費或更換零件費等開支，由乙方支付。
4、電梯為客貨兩用，不能超重，嚴格按照電梯使用的有關制度進行管理。
六、收費項目及金額：
1、電梯使用費：0.1元平方米月，使用電費由企業(yè)共同承擔。
2、物業(yè)管理費用：3元平方米月(含市政設施、公用維修、環(huán)衛(wèi)、公共衛(wèi)生、綠化及治安等費用)。
七、其他：
1、本協(xié)議系甲、乙雙方所簽孵化場地租賃合同之附件，與該合同具同等效力。
2、本協(xié)議未盡事宜，雙方另行議定，其補充協(xié)議書經(jīng)雙方簽章后與本協(xié)議具同等效力。
3、本協(xié)議經(jīng)雙方簽章后生效。
4、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
甲方： 乙方：
甲方代表：
____日期
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇10
甲方：_________（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：_________（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
�。ㄒ唬┮曳礁鶕�(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計_________套_________平方米（建筑面積）出售給_________（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
�。ㄒ唬┘追截撠熞曳轿蟹课莨灿貌课患霸O施的維修及日常養(yǎng)護，保證房屋共用部位設施的完好和正常使用。
（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人自理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關于“建立房屋共用部位設施維護基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款_________％共計人民幣（大寫）_________元、_________元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽后15天內(nèi)，將上述款項金額撥入甲方“房屋共用部位設施維護基金”帳戶，帳號_________，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。
（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋共用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維修不及時等原因造成不良后果的.，由甲方承擔責任。
四、其它
�。ㄒ唬榱吮阌谕泄芊课莸墓芾砗途S修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其它技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。
�。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任。
（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設施維護基金”到位之日起生效。
（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案。
�。┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
�。ㄆ撸┢渌s定：_________。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法人代表（簽）：_________法人代表（簽）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇11
甲方：名城左岸公寓業(yè)主委員會
乙方：身份證號：
身份證號：
經(jīng)雙方平等友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：甲方委托乙方管理名城左岸公寓小區(qū)，主要為小區(qū)值班和衛(wèi)生管理，具體約定詳見下方。
一、乙方義務
1.每天24小時保證值班室每天有人值班；
2.負責本小區(qū)樓梯口、大平臺、通道口及大樓周邊衛(wèi)生；
3.修剪大平臺花草和澆水等管理；
4.管理自行車棚，保證車棚衛(wèi)生及門戶安全，每天保證車棚門人走上鎖；
5.不做與小區(qū)管理無關的事務（如養(yǎng)雞和做一些有損小區(qū)形象的`事件）；
6.對非小區(qū)的閑雜人員進行管理，做好防火、防盜，保證小區(qū)安全；
7.積極協(xié)助甲方收取物業(yè)管理費；
8.保證小區(qū)道路暢通；
9.乙方因自身原因造成的意外、生病等傷害與本小區(qū)無關；
10.如果乙方在工作期間，表現(xiàn)不好，造成住戶反映強列，甲方可予以辭退。
二、甲方義務
1.每月10日支付乙方工資1600元整；（押金為1600元，次月支付）。
2.保證乙方正常生活使用水電、住宿；
3.乙方遇到麻煩的情況下，甲方應積極給以支持和協(xié)助。
三、合同工期
本合同簽訂有效期為三年，自20xx年1月1日起至20xx年1月1日至。如乙方違約，扣除押金1600元。
四、本合同雙方簽字生效。
甲方：日期：
乙方：日期:
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇12
甲方(委托方)：_________________________________
通訊地址：_____________________________________ 郵編：_______________
電 話：____________________________________ 傳真：_______________
聯(lián)系電話：___________________________________ 電話：_______________
乙方(受委托方)：_______________________________
通訊地址：_____________________________________ 郵編：_______________
電 話：_____________________________________ 傳真：_______________
聯(lián)系人：___________________________ 電話：_______________
甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就甲方將自有產(chǎn)權、位于____縣勝利中路39號______層______號房、建筑面積共__________㎡的物業(yè)，作為__中心的組成部分委托乙方對該物業(yè)進行統(tǒng)一經(jīng)營管理，達成一致意見并簽定本合同。
一、委托前提
1、甲方必須是__中心(下稱世豪商業(yè)中心)某一商鋪的產(chǎn)權擁有人。
2、甲方簽署本合同時，必須親自到場，如不能前往，受委托人必須持有甲方的授權委托書、身份證明及相關資料。在委托期內(nèi)，甲方不得自行將商鋪委托乙方以外的第三者或甲方自已對外租賃經(jīng)營。如甲方私下利用業(yè)主權益或以世豪商業(yè)中心名義作經(jīng)營業(yè)務，均屬違反合同行為，甲方將承擔由此而產(chǎn)生的全部法律責任。
3、雙方在簽署本合同前，均已履行審慎義務，對合同風險充分防范。
二、產(chǎn)權管理
1、甲方對所購物業(yè)擁有自主產(chǎn)權，也擁有將該產(chǎn)權抵押、轉讓、贈送、繼承等合法權益，并不因委托乙方經(jīng)營管理該物業(yè)而改變。
2、甲方產(chǎn)權所有的物業(yè)有關保險事宜由各產(chǎn)權人自行辦理并承擔費用。
3、甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權在委托乙方經(jīng)營管理期間，如發(fā)生變賣、轉讓、贈送、繼承等導致產(chǎn)權變更的法律事件時，除按照政府指定部門程序辦理相關手續(xù)外，還應書面通知乙方辦理變動手續(xù)，有關變動不得違反下列原則：
3.
1.保證該物業(yè)的買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人繼續(xù)履行原業(yè)主所簽定的委托合同中所規(guī)定的權利和義務至原合同期滿。
3.
2.保證該物業(yè)的買受人、受讓人、受贈人或繼承人完成產(chǎn)權變更前，承擔原業(yè)主與世豪商業(yè)中心的帳務和債務。上述保證原則須以甲方及物業(yè)買受人或受讓人、或受贈人、或繼承人共同簽署確認之文件，交乙方備案后方可辦理產(chǎn)權變動后之各項委托事務。
4、甲方在發(fā)生產(chǎn)權變更之法律事件而不向乙方申報，或甲方不能取得上述與買受人或受讓人、受贈人、繼承人共同簽署確認變更產(chǎn)權之文件，以及乙方未收到買受人、受讓人或甲方之繼承人確認上述事項之文件，乙方有權拒絕接受其變更、請求。
三、委托內(nèi)容
1、乙方全權代表甲方將其物業(yè)用于商業(yè)出租經(jīng)營，乙方以固定回報方式向甲方支付委托經(jīng)營利潤。
2、在委托乙方經(jīng)營期間，甲方明白為配合經(jīng)營需要，其自有物業(yè)的使用權會受到有別于一般住宅商品房的一定程度的限制與制約，具體規(guī)定見本合同的相關條款。
3、甲方委托乙方經(jīng)營其物業(yè)后，乙方將代表甲方就世豪商業(yè)中心經(jīng)營方式、策略、價格、物業(yè)保養(yǎng)維護等方面作出決定或調(diào)整�；谑芡袡嘞蓿诜烧呖蚣軆�(nèi)，乙方旨在維護大部分業(yè)主共同利益任何作為 或不作為行為，均視為事前已征得甲方授權與同意而無須再另行授權。
4、乙方在除第________年，第________年外，第
四、________年的每年年底組織召開業(yè)主大會，并向業(yè)主支付其應得的固定回報。
甲方委托乙方經(jīng)營管理物業(yè)的期限從________年____月____日起至________年____月____日止，為期________年。五、業(yè)主權益
1、.固定回報利潤
甲方采用本合同委托乙方經(jīng)營管理其物業(yè)，在委托期限內(nèi)乙方按甲方物業(yè)購置價10%年比例，作為對甲方的固定回報利潤。
2、支付回報方式
2. 1委托期內(nèi)第________年，第________年的固定回報在業(yè)主購買物業(yè)支付部分首期款并簽署商品房買賣合同后給予支付，抵消相應首付款。
2. 2第________年、第________年、第________年的固定回報均在該年年底召開業(yè)主大會并予以發(fā)放。
六、甲方的權利與義務
1、每年享有本合同委托方案條款所規(guī)定的固定回報利潤分配;
2、在委托期間內(nèi)，甲方保證不因自己物業(yè)的抵押、轉讓、繼受而影響委托合同的執(zhí)行和世豪商業(yè)中心的經(jīng)營;
3、若甲方所擁有的物業(yè)產(chǎn)權在委托乙方經(jīng)營管理期間發(fā)生抵押、查封等法律后果，均由甲方自負。
4、在委托期間內(nèi)，甲方除利潤分配權益外，其他有關世豪商業(yè)中心經(jīng)營、物業(yè)維護管理之決策與執(zhí)行等均由乙方全權進行，甲方不得作任何干涉;
5、甲方因獲得收益而發(fā)生的政府稅項費用由甲方自行承擔;
6、甲方應服從乙方或乙方所委托的物業(yè)管理公司的管理與收費;
7、甲方可采用書面形式向甲方提出經(jīng)營建議，但沒有決策權;
8、甲方應當恪守并認真履行合同及各項管理規(guī)定，如有違反，乙方有權單方面終止執(zhí)行本合同，并承擔乙方經(jīng)濟損失，終止執(zhí)行期間因甲方物業(yè)的存在而發(fā)生的有關費用仍須由甲方承擔。
七、乙方的權利與義務
1、負責對__中心進行經(jīng)營管理及物業(yè)管理，或委托物業(yè)管理公司對__中心進行經(jīng)營管理和物業(yè)管理，擁有世豪商業(yè)中心內(nèi)外的一切空間利用權，如做廣告、掛牌等;
2、負責監(jiān)督物業(yè)管理公司的工作;
3、協(xié)調(diào)各業(yè)主與物業(yè)管理公司的關系;
4、負責利潤分配方式的制定與實施;
5、保證世豪商業(yè)中心各項經(jīng)營均符合國家有關規(guī)定，倘因此產(chǎn)生的法律責任概由乙方承擔;
6、認真遵守履行合同各項權利與義務、如乙方單方面違約，甲方有權追究法律責任。
八、合同的變更、解除與終止
1、雙方在執(zhí)行本合同過程中，如需對本合同條文作出修改或變更，一方必須先將修改或變更意見書面通知對方，共同協(xié)商后方可作出變更。
2、執(zhí)行本合同過程中，如受不可抗力因素導致物業(yè)無法正常使用，雙方可解除本合同。
3、任何一方蓄意違反合同，并經(jīng)對方提出后仍不予改正的，對方可終止執(zhí)行本合同，并有權對由此而拖欠的費用及造成的相關損失提出追討和索賠。
4、如雙方合作中發(fā)生原則性爭議，應盡量協(xié)商解決;無法達成協(xié)商意見，可向物業(yè)所在地的人民提出訴訟解決。
5、乙方在本合同執(zhí)行期間，如發(fā)生法人變動、重大經(jīng)營變動、企業(yè)轉讓或兼并等情況，必須以書面通知送達甲方，并轉達新的法定權益人是否繼續(xù)按本合同規(guī)定執(zhí)行至合同期滿，或提出新的托管方案。
九、合同文本
本合同一式二份，經(jīng)甲乙雙方簽字后生效。甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力。
甲方： 乙方：江西____公司
代表人簽字： 代表人簽字：
身份證號： 單位蓋章
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇13
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(甲方)：
受托方(乙方)：
根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將______________________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本全同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類型：小區(qū)住宅、為住宅配套的建筑及設施
坐落位置：
四至：東__________________南_____________________西__________________北_____________________
占地面積：________________平方米
建筑面積：________________平方米
委托管理的物業(yè)構成細目見附件一。
第三條 乙方提供的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理事項
第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、地下室。
第五條共用設施、設備的維修、養(yǎng)護運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、煙囪、內(nèi)外共用照明、有線電視線路、共用中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高低壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、污水泵、水箱、寬帶網(wǎng)線、電信線路、樓宇單元門與戶門對講系統(tǒng)、高低壓變配電設備及供電線路、避雷及接地保護、標識、安全監(jiān)視系統(tǒng)、電話交換機。
第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、圍墻欄桿。
第七條 公共綠地、花木、建筑小品、噴水池、鋪裝地面等的養(yǎng)護與維修。
第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、會所 。
第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾箱及垃圾的分類、收集和清運、攔桿及外建筑外墻面清潔 。
第十條 交通與車輛秩序的管理。
第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、小區(qū)治安。
第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、業(yè)主和租戶檔案與竣工驗收資料、工程維修記錄。
第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動，建設社區(qū)專項活動組織。
第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務費;
2、有償使用設施的費用;
3、供暖費。
4、受委托的代收代繳費用，如：水費、電費等。
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方接受委托并合理收費。
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重采取規(guī)勸、制止、公告、起訴等措施。
第十七條 其它委托事項
1、協(xié)助業(yè)主委員會(籌)或業(yè)主代表清理ZZZZ物業(yè)管理公司遺留的問題，分清類別(服務、工程、財務等)，并協(xié)助逐步解決;
2、接受業(yè)主委托，辦理業(yè)主與開發(fā)商之間費用結算的具體手續(xù);
3、執(zhí)行業(yè)主大會有關決議及業(yè)主委員會(籌)委托的其他事宜。
第三章 委托管理期限
第十八條 委托管理期限為 年，自 年 月 日 時至 年 月 日 時止。
第四章 雙方權利義務
第十九條甲方權利義務(同樣適用于業(yè)主委員會)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)使用人遵守公約。
3、審定(修改)乙方擬定的物業(yè)服務方案和制度。
4、檢查監(jiān)督乙方工作實施及制度的執(zhí)行情況。
5、審定乙方提出的物業(yè)服務年度計劃、財務預算及決算。
6、甲方有責任在合同生效后為乙方進駐小區(qū)提供管理用房，乙方無償使用。
7、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時，采取協(xié)商、規(guī)勸、書面公告或授權乙方采取起訴等方式協(xié)助乙方催交。
8、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理遺留問題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。
第二十條乙方權利義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)、行業(yè)服務標準及本合同的約定，建立物業(yè)服務管理機構和管理制度。乙方制定的服務標準應征得甲方同意.
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，按照本合同的第十六條的約定辦理。
3、選聘專業(yè)公司承接本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
4、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施。
5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督。
6、負責編制物業(yè)年度工作計劃、資金使用計劃及決算報告。
7、每6個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目。
8、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。
9、乙方保證執(zhí)行“____小區(qū)業(yè)主大會決議”，按照決議規(guī)定的時間準時進駐小區(qū)實行物業(yè)管理服務，并在進駐后盡快完成與原物業(yè)公司的交接
10、本合同終止時，乙方必須向甲方無條件移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)的全部檔案資料、收費情況、專項管理的資金和帳戶等。
第五章 物業(yè)服務質(zhì)量及方式
第二十一條 乙方必須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。
1、小區(qū)整體達到桐城市優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準”。
2、物業(yè)公司應積極引入國內(nèi)先進管理經(jīng)驗，提高服務管理水平，并應適時建立ISO-9001和ISO14001管理體系。
3、業(yè)主投訴服務實行首問負責制，有始有終不允許推諉扯皮。
4、本物業(yè)的服務采取專業(yè)方式，即小區(qū)內(nèi)保安、保潔、綠化、電梯、網(wǎng)絡等項專業(yè)性較強的工作由乙方組織專項招標，甲乙雙方共同決定，乙方負責對承包專業(yè)公司進行監(jiān)督管理，以保證小區(qū)物業(yè)狀況始終處于專業(yè)、良好水平。
乙方的主要服務重點是：
(1) 業(yè)主的投訴和報修;
(2) 工程維護和維修;
(3)協(xié)助業(yè)主委員會(籌)工作;
(4)整頓小區(qū)私搭亂建、亂停車輛等損害業(yè)主整體利益的狀況;
(5)不斷提升小區(qū)物業(yè)整體服務水平，爭創(chuàng)桐城市一流的居住小區(qū)。
第六章 物業(yè)服務費用及收入
第二十二條 物業(yè)服務費
1、本物業(yè)的服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 __元/m2(不帶電梯)或__元/m2(帶電梯)向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
2、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期未交納物業(yè)服務費的，從逾期之日起每天按應交服務費的千分之一交納滯納金，但滯納金總額不應超過應收款總額的30%。
3、乙方對物業(yè)服務費的收取采取“先服務后收費”的原則，每月1-5日收取上月物業(yè)管理費。
4、乙方收取的物業(yè)服務費扣除營業(yè)稅后，提取8%作為乙方的利潤，但在經(jīng)營虧損時不得提取。
5、物業(yè)費在乙方提取應得利潤后的結余部分，應該用于對小區(qū)業(yè)主的服務或者適當減免次年的物業(yè)服務費。
第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收�。�
1、露天車位：按桐城市標準
2、車 庫：230元/位.月
3、自行車存放不收費。
第二十四條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意并公示。
第二十五條 其它收費：
1、乙方利用業(yè)主所擁有的物權取得的收益，如：房屋租賃、廣告、地面停車、物業(yè)用房出租、會所經(jīng)營收費等，進入專項資金賬戶，扣除相應的一定比例乙方的管理費用(管理費用比例甲乙雙方協(xié)商確定)后，由業(yè)主委員會(籌)決定其使用，專款專用。
2、采暖費為代收代繳，不納入乙方的收入，�？顚Ｓ�、封閉管理。
第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：
1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由業(yè)主交納的維修基金承擔;更新費用，另行商議。
2、房屋共用設施、設備的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，按照與有關部門協(xié)議執(zhí)行，小區(qū)界內(nèi)部分由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由界內(nèi)部分維修基金承擔;更新費用，另行協(xié)商。
4、公共綠地的養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;改造、更新費用，另行商議。
5、附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由物業(yè)管理費承擔;大中修費用，由維修基金承擔;更新費用，另行商議。
第七章 違約責任
第二十七條甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第四章第二十條不能履行責任，違反第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付本合同金額20%的違約金;給對方造成經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。
第八章 附則
第三十一條 自本合同應在小區(qū)內(nèi)公示，生效后根據(jù)業(yè)主大會決議乙方進駐并應與原物業(yè)公司辦理完交接驗收手續(xù)。
第三十二條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同并享有優(yōu)先權。
第三十三條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十四條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫與印刷文字具有同等效力。
第三十五條 本合同正本連同附件共 頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方負責向開發(fā)商追索并由開發(fā)商作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門或者有資質(zhì)檢查單位的鑒定為準。
第三十七條 本合同執(zhí)行期間，如遇戰(zhàn)爭、水災、地震、龍卷風等自然災害或其它不可抗力的因素致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十八條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意通過司法程序解決。
第三十九條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在本合同期滿15天前向對方提出書面意見。
第四十條 本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
代表人： 代表人：
年月 年月
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇14
甲方：__________________
乙方：________________
公民身份號碼：__________________
地址：________________________
住所地：______________________
為了保證市場經(jīng)營效果、實現(xiàn)雙贏，甲方同意將其商鋪委托給乙方經(jīng)營、管理。根據(jù)相關法律、法規(guī)，為明確甲、乙雙方的權利和義務，雙方訂立本協(xié)議并同意遵守以下條款：
第一條 委托經(jīng)營管理物業(yè)(以下簡稱“委管物業(yè)”)
1、甲方同意將其購買的_____號_____樓_____層_____號建筑面積為_____平方米的商鋪，委托給乙方經(jīng)營、管理，乙方負責商鋪招商(即將商鋪對外出租)及培育市場。
2、委管物業(yè)的用途為：商業(yè)。如乙方以后改變委管物業(yè)用途，應事先征得甲方書面同意。
第二條 委托期限
委托期限：___個月，自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
第三條 租金及分配方式
1、雙方同意委管物業(yè)租金為_______元/平方米X月。
2、分配方式：乙方按季度向甲方返還委管物業(yè)出租的全部租金，自______年______月______日起每滿三個月的十五個工作日內(nèi)由乙方向甲方支付。
3、乙方向甲方返還租金前，甲方應當開具發(fā)票，或委托乙方前往稅務部門代開，產(chǎn)生應當由甲方承擔的稅費由乙方在返還給甲方的租金中扣除。
第四條 特別約定
1、甲方不得干涉乙方的經(jīng)營和管理，委管物業(yè)按乙方統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式經(jīng)營;乙方有權決定包含委管物業(yè)在內(nèi)的物業(yè)經(jīng)營布局和宣傳推廣;乙方有權決定委管物業(yè)的裝修及裝修管理。
2、乙方和乙方人員應監(jiān)督租戶正常使用并愛護委管物業(yè)，防止不正常損壞(正常磨損除外)。因租戶使用不當，導致物業(yè)出現(xiàn)損壞或發(fā)生故障或索賠，乙方應督促租戶及時修復或賠償。
3、甲方保證委管物業(yè)不存在債權債務糾紛，若有債權債務糾紛而導致乙方或租戶受到損失時，甲方應承擔相應的賠償責任。
第五條 違約責任
1、甲方若違反本協(xié)議約定或單方提前終止本協(xié)議的，應向乙方支付半年租金的違約金并賠償乙方損失。
2、乙方若未按時向甲方返還租金的，應向甲方支付遲延履行期間的利息。
第六條 其他約定
1、如甲、乙雙方就本協(xié)議發(fā)生爭議，應及時協(xié)商解決，如果協(xié)商不成，可以向委管物業(yè)所在地的人民法院起訴。
2、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后生效。
3、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：________________乙方：_______________
簽約代表：____________簽約代表：____________
電話：________________電話：________________
簽訂日期：____年____月___日簽訂日期：____年____月___日
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇15
委托合同（供物業(yè)委托管理用）
[圖文]委托合同（供物業(yè)委托管理用）
甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）
乙方：（房屋出售單位、委托方）
甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理行辦法》要求，議定以下條款共同信守。
一、房屋管理
（一）乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計＿＿＿＿套＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個人（說見清冊），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費。
�。ǘ┥鲜龇课萦杉追綄嵭薪y(tǒng)一的專業(yè)化管理。
二、房屋修繕
（一）甲方負責乙方委托房屋共用部位及設施的維修及日常養(yǎng)護，保證房共用部位設施的完好和正常使用。
（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負責，費用由購房人理。
三、托管費用
�。ㄒ唬└鶕�(jù)市政府文件關于"建立房屋共用部位設施維護基金"的規(guī)定，乙向甲方支付優(yōu)惠出售房或補貼出售房房價款＿＿＿＿共計人民幣（大寫）＿＿＿元、Y＿＿＿＿元，作為房屋委托管理費。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款金額撥入甲方"房屋共用部位設施維護基金"帳戶，帳號＿＿＿＿＿＿＿＿，甲方保證�？顚Ｓ�，并接受乙審查。
（二）甲方負責乙方房屋共用部位設施的日常維修，所需費用從上述房屋用部位設施維護基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項目，若上述基金增值部分不足時，不足部分由乙方按實分攤。
�。ㄈ┘追綄ν泄芊课莨灿貌课辉O施提供及時的維修、養(yǎng)護。若因甲方維不及時等原因造成不良后果的，由甲方承擔責任。
四、其它
（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關房屋檔案、圖紙及其技術資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）
�。ǘ┯鲇腥肆Σ豢煽咕艿淖匀粸暮υ斐煞课輷p壞、倒塌等、非甲方責任
�。ㄈ┢渌s定：
備注：
�。ㄒ唬┍竞贤诤炗喓蟮�"房屋共用部位設施維護基金"到位之日起生效。
�。ǘ┍竞贤行谀暝氯罩聊暝氯罩�。
�。ㄈ┍竞贤皇饺荩滓译p方各執(zhí)一份，一份報市物業(yè)主管部門備案
�。ㄋ模┍竞贤m用優(yōu)惠和補貼出售兩類房屋。
甲方：（公章）乙方：（公章）
法人代表：法人代表：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
合同簽訂日期：年月日
合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：
1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標準從房屋租金中提撥修繕及管理費用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負責�！�
2.合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標準執(zhí)行。
�。�1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標準執(zhí)行。
（2）租金由甲方負責征收，其中租金收入＿＿＿＿返回乙方用于日常管，其余＿＿＿＿留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設施設備的日常維修與管。
合同（C）是針對各類私房（優(yōu)惠和補貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動：
1.房屋修繕第二款變?yōu)?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修，按種方式進行：
（1）乙方自行修理。
�。�2）乙方委托甲方修理，費用由乙方承擔。
2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權性質(zhì)不變�！�
住宅樓物業(yè)委托管理協(xié)議書 篇16
委托方：_________（以下簡稱甲方）
受托方：_________（以下簡稱乙方）
第一條給排水、房屋的維護、維修管理
。房屋的小修服務，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等；
第二條供電、用電設備的管理
1.供電系統(tǒng)的維護、檢修、運行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實驗室、生活區(qū)、公共場所的配電箱、柜、供電線路、照明設施、光源；
2.電梯的維護、運行的管理；
3.節(jié)日、重大活動彩燈懸掛與維護；
第四條綠地、綠化管理
1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護與管理；
2.節(jié)日、大型會議和活動的花卉擺放；
3.受研究所委托參加各級政府、科學院召開的綠化會議，簽訂綠化責任書并組織落實；
第五條食堂管理
為職工、學生等提供用餐服務，為來所工作、訪問人員提供工作餐，提供會議用餐等服務；
第六條非機動車、機動車和車務管理
1.所屬機動車的保養(yǎng)、維護和維修；
2.用車服務、車務管理和交通安全管理；
3.自行車停放管理；
第七條傳達與郵件、報刊的收發(fā)管理
1.接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問者，來訪人員登記；
2.收發(fā)各類郵件、報刊；
第八條職工醫(yī)療管理
1.全所在職及離退休職工、學生和流動人員的醫(yī)療、疾病預防和保健服務；
2.協(xié)助所有關部門完成義務獻血工作；
3.醫(yī)務室日常藥品的計劃與采購；
4.職工醫(yī)療費的報銷審批、大病住院及高額檢查費的審核；
5.代表_________參加各級政府、科學院召開的計劃生育會議，簽訂責任書并組織落實；
第九條器材供應與房屋管理
1.常用化學試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計劃、采購、保管和發(fā)放；
2.各類庫房、劇毒藥品的管理；
第十條所區(qū)治安、保安管理
門崗值勤、夜間治安巡邏；
第十一條居委會的管理
1.居委會日常工作的服務與管理；
2.參加各級政府有關會議并組織落實；
第十二條茶爐、浴室的管理
提供開水供應、浴室管理，茶爐設備、淋浴設施的維護、維修；
第十三條集體宿舍、學生宿舍的管理
1.辦理入住手續(xù)、來客登記及安全工作；
2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場地的清掃和保潔；
3.門窗、室內(nèi)設施的維修；
4.住宿費等相關費用的收費工作；
第十四條房租、水、電費的收費管理
負責單身宿舍、學生宿舍房租及相關費用、職工住宅樓水電及相關費用，出租房租金等收費工作。課題組水電查表及編制收費清單。
第十五條房產(chǎn)經(jīng)營管理，經(jīng)營房產(chǎn)見附件
第十六條乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理
一、給排水、房屋維修、維護與管理
1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運行；
2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場（十分鐘內(nèi)），組織搶修，一般報修一小時內(nèi)抵達現(xiàn)場；
3.給水管道、暖氣管道無滴漏水現(xiàn)象；
4.排水、下水管道堵塞要及時疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次；
5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國家有關部門的技術質(zhì)量標準；
6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實驗室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確�，F(xiàn)場安全；
二、供電、用電設備管理
1.供電系統(tǒng)24小時正常運行，發(fā)生斷電事故立即排除（十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場）；
2.接到一般報修一小時內(nèi)到達現(xiàn)場；
3.限電、停電應提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機構交涉解決；
4.定期巡視會議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場所、道路的照明設施，發(fā)現(xiàn)問題及時更換；
5.按時辦理電梯年檢事宜；
6.按時與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運行。
三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔
1.路面、公共場地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無雜物、無積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無遺撒，夏季對垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無蚊蠅滋生，及時清運垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達到市文明單位標準；
2.樓內(nèi)公共場地地面潔凈，樓梯扶手無污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無污物，空氣流通無異味。
四、綠化、綠地管理
1.保持綠化設計的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時清除雜草、雜物；
2.無破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象；
3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水；
4.綠化工作達到院先進單位標準；
五、車輛、車務管理
1.優(yōu)先保證所領導、院士、會議用車；
2.遵守交通規(guī)則，出車準時，安全行車，無重大交通事故發(fā)生；
3.準確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認；
4.辦理或提醒相關人員辦理年檢、年審等車務手續(xù)；
5.建立、健全機動車檔案；
6.及時清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無亂停、亂放現(xiàn)象；
六、傳達與郵件、報刊管理
1.熱情接待來訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人；
2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進行登記，方可準其進入工作區(qū)；
3.正確、及時收發(fā)各類郵件、報刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理；
七、職工醫(yī)療管理
1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務和咨詢服務；
2.無重大醫(yī)療事故；
3.嚴格按所公費醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費用的報銷；
4.所購藥品無假冒、偽劣、過期及國家禁止使用的；
5.按時對應做計量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄；
6.計劃生育工作達到各級政府、科學院先進單位標準；
八、器材供應與庫房管理
1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購計劃，報甲方核定后負責采購、保管和發(fā)放，避免庫存積壓；
2.不得采購假冒偽劣和三無產(chǎn)品；
3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定；
4.化學品倉庫符合國家規(guī)定的標準，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好；
5.出入庫器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財務處對帳；
九、所區(qū)治安、保安管理
1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏；
2.引導進所車輛整齊、有序停放；
十、茶爐、浴室管理
每天8：00-20：00提供開水，茶爐設備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。
十一、集體宿舍、學生宿舍的管理
1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設施完好；
2.不擅自安排他人入��；
3.根據(jù)有關規(guī)定，嚴格進行管理；
十二、房租、水電費、供暖費收費管理
1.嚴格按收費標準收繳相關人員的房租、床位費、水電費、天然氣費等，編制收費清單后交所財務入帳；
2.課題組水電用量核查后列收費清單，報所財務處；
十三、房產(chǎn)經(jīng)營管理
1.房屋出租符合北京市有關規(guī)定，出租合同規(guī)范；
2.對出租房屋的安全負有責任；
3.出租合同報甲方一份備案；
4.按時收繳房租等相關費用，交財務處入帳；
5.房屋經(jīng)營收入每年不少于_________元。
十四、其它管理
1.服務和管理過程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動服務，增強服務意識，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人；
2.對違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評和規(guī)勸，對惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報請所領導進行處理。
第十五條甲方的權利和義務
1.檢查、監(jiān)督乙方對本協(xié)議執(zhí)行情況；
2.審定乙方編制的服務管理年度計劃；
3.由資產(chǎn)財務處對乙方財務支出進行年度審核；
4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意；
5.協(xié)助乙方做好管理服務工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關系；
6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計劃；
7.負責與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項合同；
8.每月對乙方的服務工作進行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負責人參加的協(xié)調(diào)會，及時解決工作中存在的問題；
9.對乙方違反本協(xié)議的行為進行相應的處理和處罰。
第十六條乙方的權利和義務
1.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權利；
2.根據(jù)_________各項規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應的管理制度；