最多跑一次工作總結（精選5篇）
最多跑一次工作總結 篇1
自“最多跑一次”工作開展以來，依照市縣革新安排和要求，XX鎮始終把落實“最多跑一次”工作觀成重點來抓。今年，在落實“無差異”受理工作上，狠抓落實，進一步晉升“最多跑一次”革新實效。現將我鎮前期如下：
一、20xx年工作總結
(一)強化組織引領，明確工作職責。成立了以鎮長為組長，常務副鎮長為副組長，相關科室干部為組員的“最多跑一次”工作領導小組。形成了由鎮長親自抓，分管領導具體抓，相關科室全面抓的工作格局。20xx年，共召開“最多跑一次”專題安排會5次，專題培訓會4次。
(二)積極推進“無差異受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作。現階段，我鎮已完成行政辦事中心與濱海新區聯合審批局各派駐站所的窗口整合工作,將原有的15個業務解決窗口整合為7個綜合受理窗口，原所有進駐的下層站所窗口均已遷移至一樓大廳。二是增設綜合收發件窗口。增設綜合受理窗口、統一出件窗口、咨詢代辦窗口，明確做事人員，簡化辦事流程，晉升做事效率，方便群眾做事。三是全力推進無差異受理窗口扶植。依據“無差異受理”工作要求，我鎮初步形成了民政和計生窗口的無差異整合，城建、住建、領土窗口的無差異整合工作。同時，細化辦事指南，為各窗口人員下發解決事項與辦事指南，樹立導辦機制，為全面實現“無差異受理”奠定根基。
(三)深入推進事項解決效能。一是重新梳理行政辦事中心事項清單。梳理出鎮公共辦事事項209項。截至11月底，我鎮行政辦事中心解決事項6120件，社區及村子級代辦點累計解決代做變亂751件。二是強化企業投資代辦效能。我鎮致力于增強企業代辦辦事，成立企業投資項墓埴辦中心，由鎮經濟辦明確代辦員和接件員，專項負責企業投資事項代做事項。三是進一步簡化審批流程，加快審批速度。浙江森盟包裝有限公司年產10萬噸PLA新資料項目的高效落地是我鎮“最多跑一次”革新的范例代表，該項目立異結合“標準地”、聯合審批和項目預開工等多項審批革新機制，僅用3天光陰順利完成了各環節審批工作，短短35天就實現了項目的落地扶植，在全市28個參加“比學觀”的項目中，綜合得分名列全市第4位;另外，浙江大源機器有限公司年產500臺雙螺旋分切機項目和浙江申豪箱包配件有限公司年產260萬只中、高級觀光箱項目作為高效審批“50天”試點項目，勝利實現企業從交地到開工只用50天。
(三)全力推進代辦點扶植工作。我鎮已設置社區代辦點2個、村子級代辦點23個全部鋪設完成，實今世辦點全籠罩工作。今年以來，我鎮開展代辦員業務培訓2次。頒布村子級代做事項85項，發放待做事項掛號簿23本。明確社區代辦員4名，村子級代辦員23名，并將駐村子干部、村子干部、下層網格員納入村子級代辦步隊。
(四)全面深化“互聯網+政務辦事”。一是做好自助終端扶植工作。目前，我鎮已完成3臺自助辦事終端的安裝及聯網工作并已全部投入使用。頒布142項終端業務清單，開展微信鼓吹2次，落實專人治理，24小時對外辦事，做到群眾做事“不打烊”。二是鼎力開展政務辦事網關聯工作。開展縣、鄉、村子三級做事網點電子地圖編制工作，在上級要求的光陰節點內完成編制便民手冊各階段的任務，實現政務辦事網做事事項和做事網點100%關聯。三是鼎力推廣網上中介超市使用。通過增強鼓吹、會議安排等形式，對涉批中介辦事單項合同估價在2萬元(含)以上的當局性投資項目，除依法依規應采取招標或當局采購方法肯定中介機構的項目外，倡導通過“網上中介超市”宣布項目看護布告，督匆匆中介機構和業主按規定實時入駐和宣布項目看護布告，采取立等可取的網上綜合比選、多輪競價等競爭比選方法，公開擇優選取中介機構。目前，我鎮通過網上中介超市勝利簽訂辦事項目案例2例。
二、存在的問題
(一)窗口工作人員業務程度有待進步。目前我鎮設置綜合受理窗口7個。但工作人員業務程度廣泛不高，對各窗口所能受理事項不熟悉，實際工作離“無差異全科受理”的要求還存在必然的差距。
(二)與全面“無差異”受理工作要求存在必然差距。一是人員實際業務程度與要求的業務程度有必然差距;二是內部治理機制不敷完善，窗口人員日常監督治理與稽核考績短缺進一步治理，導致辦事質量有所降低;三是由于歷史遺留問題、場地限制等客看因素的原因，我鎮轄區派出所、新居所等部門尚未入駐行政辦事中心。
(三)代辦業務未能充分施展實效。一是村子級代辦員業務不敷精曉，待做事宜僅停留在一些簡單的事項層面;二是代辦步隊不敷槍垠。部分村子級代辦員年齡偏高，在政策把握和業務處置懲罰上不敷機動;三是代辦鼓吹力度不敷。對付個人代辦、企業投資代辦等事項"大眾的知悉水平不高，業務的推廣和利用有待進一步掘客。
(四)線上政務辦事職能有待完善。包括業務網上解決的規范水平、群眾的知曉水平、網站的扶植和維護水平、事項的更新水平及網上中介超市等新業務的推廣水均勻有待進一步增強。
三、20xx年工作思路
(一)進一步理清事項，加快規范業務。與濱海新區管委會的對接，厘清做事事項，規范做事指南，樹立辦事大廳導辦機制，就進步企業投資代辦辦事，審批事項“再提速”工作做進一步對接，晉升辦事效能。同時要配齊人員，強化培訓力度，進步窗口包攬人員、村子級代辦員業務才能，將行政審批由“部分無差異化受理”向“全面無差異受理”延伸。
(二)晉升革新交融度，強化代辦職能。依據目前村子級代做事項更新環境，重新梳理和編排村子級代做事項并予以頒布。同時，依照縣里對村子級代辦點扶植要求和標準，補齊各項所需設施，增強鼓吹，做好代辦業務推廣工作。在此根基之上，要將代辦業務與“四個平臺”扶植充分結合，充分施展網格員下村子巡查的機制，進一步落實代辦員“陪著辦”、“幫著辦”、“一次辦”,晉升辦事質量。
(三)進一步做好互聯網+政務辦事工作。一是以政務辦事網大數據中心為依托，完善網上當局辦事平臺各項功能，推進各項業務的“線上”解決。二是加大網上中介超市平臺的推廣力度。增強微信"大眾號的推廣，實時反饋業主及中介機構在“網上中介超市”利用中呈現的問題，做到實時反饋實時處置懲罰。三是推進數據共享，增強“同城通辦”、“一證通辦”等辦事辦事，真正變“個人跑”、“部門跑”為“數據跑”。
最多跑一次工作總結 篇2
市中心醫院全面踐行醫療衛生辦事范疇最多跑一次，以互聯網+醫療為抓手，以病人需求為突破口，立異辦事機制，重組辦事流程，著力晉升患者就醫的體驗感和幸福感，醫療辦事從最多跑一次到爭取不用跑。
一是信息搭橋，辦事居心跑。
市中心醫院以信息化為抓手，以病人需求為第一斟酌，變被動辦事為主動辦事，率先推出出院病人床邊結算和超聲長途會診，此中超聲長途會診在嘉興市范圍內尚數首家。超聲長途會診依托互聯網技巧，將及時超聲畫面、超聲動態影像等及時傳送給浙江省人民醫院的專家，同時通過及時音頻互動，向專家提供病人的病史、癥狀、服藥治療等環境，由專家依據詳細的病人信息和反省數據提供會診看法。長途會診的開展讓就醫通道加倍便捷，打消了光陰和地域的跨度省去患者往返奔走、隨處咨詢等各項本錢，截至目前，超聲長途會診已為30余位病人提供了辦事。床邊結算以移動結算車為平臺，將出院結算窗口搬到病人床邊，病人只必要提供完整的押金單及醫保卡，就可在床邊完成出院結算手續，并收到現場打印的正式發票及住院費用明細清單。
二是資源下沉，診療用情跑。
市中心醫院依托省市優質醫療資源，開展上門隨訪和進村子解讀體檢申報，將優質醫療資源一沉到底，診療辦事盡力圖取不用跑。由浙江省人民醫院下沉專家和市中心醫院科室主任構成的隨訪小組，深入到病人家中，了解病人出院后的身體環境，指導康復，樹立回訪檔案。并在隨訪歷程中，征求病人對醫院醫療、護理、后勤保障等方面的看法和建議，切實讓庶民感想感染到省級優質醫療資源下沉帶來的實惠，截止目前，已累計隨訪出院病人80余位。同時，市級專家深入社區和農村子，為體檢群眾一對一解讀體檢申報，有針對性地對體檢人群存在的康健問題進行說明，在提供個性化精準化的醫療辦事的同時，起到了防大于治的后果。截止到目前，已為長安周邊的辛江、新民、幸福等6個社區的500余位群眾提供了辦事。
三是流程重組，做事用力跑。
成立反省預約中心，以整合反省科室自力預約的方法，通過全院信息網絡平臺，實現反省預約辦事站與各反省科室、臨床科室的預約信息交互。中心將整合超聲、心電圖、放射、內鏡反省等反省項目的預約，通過合理分配門診和住院病人各項反省，優化掛號流程，有序支配，轉變了以往必要患者到各個反省相關科室分手預約的場所場面，進步了反省的效率，縮短了患者期待的光陰。全院20余個行政職能科室集中辦公，一站式辦事中心擴容，將原天職散的導診、分診、咨詢、便民等辦事集中到一起，為患者提供預檢分診、醫保審核、血壓測量等醫療辦事和輪椅租借、物品寄存、資料復印等生活辦事。通過流程重組，變外部跑為內部跑，變病人跑為職工跑，將曩昔必要跑多個樓層多個部門能力辦成的事，變為只跑一處就能辦成，極大的方便了做事的病人和眷屬。
最多跑一次工作總結 篇3
自醫療衛生服務領域“最多跑一次”改革工作推進以來，區委區政府高度重視，我局積極謀劃，先后出臺了我區醫療衛生服務領域深化“最多跑一次”改革行動方案和奉化區20__年改善醫療衛生服務項目工作細則，明確了工作的總體要求、目標和完成任務的時間節點,確定了奉化區人民醫院作為試點單位，現就工作進展、存在困難及下步計劃匯報如下：
一、看病少排隊
1.年底前，各級醫院實名制掛號就診率達到90%以上；（全區醫療機構均推行實名制掛號，區人民醫院目前93.25%）
2.年底前，區級醫院普通、專科、專家號源網上開放比例達80%以上，網上號源優先向基層醫療衛生機構開放比例達40%以上；（區人民醫院和中醫院已完成）
3.6月底前，各級醫院掛號排隊時間不超過10分鐘；（全區醫療機構均已完成，其中區人民醫院5.3分鐘，自助機投放增至45臺，并增加引導人員，自助機使用率目前為53%）
4.年底前，至少有一家區級醫院開展區域導診服務。（區人民醫院正在接洽省平臺，預計年底前完成）
二、付費更便捷
1.年底前，至少有一家區級醫院開展“快捷支付”和“信用支付”；（已完成）
2.年底前，至少有一家區級醫院實現患者可通過自助、診間、移動終端等途徑進行醫療費用結算；（區人民醫院和中醫院已完成，其中區人民醫院移動端結算率達48%，區中醫院的診間智慧結算率達62.2%在寧波全大市名列前茅）
3.6月底前，在交通不便的邊遠山區組建流動醫療小分隊，并實現移動端醫保結算；（截止目前共為偏遠山區老百姓上門服務實現移動端醫保結算413人次，得到了老百姓的好評，創造了良好的社會效益）
4.6月底前，各相關醫療機構進一步簡化免費用血報銷流程，對符合免費用血條件病人在出院前核減相關費用。（修訂《奉化區臨床免費用血服務操作流程》，簡化免費用血報銷手續，做好對符合免費用血條件的病人在出院前及時核減相應費用，自7月初文件出臺以來，全區共完成21例，實現了免費用血不用跑）
三、檢查少跑腿
年底前，至少有一家區級醫院開展檢查檢驗結果電子化流轉、互認、共享使用，胃鏡、腸鏡、B超、CT、核磁共振（MRI）等分時段預約檢查率達到80%以上，并向其他醫院推廣。（區人民醫院和中醫院分時段預約檢查率均達到100%）
四、住院更省心
年底前，至少有一家區級醫院設立入院準備中心，并提供入院一站式服務，開展出院病區服務，并向其它醫院推廣。（已投入使用）
五、便民惠民服務更貼心
1、年底前，區級醫院全部開展醫務社工、志愿者服務，提供投訴溝通和便民惠民綜合服務；（區級醫院均已完成）
2、年底前，100%醫療衛生窗口單位參與文明創建，40%以上醫療衛生窗口單位創建成為窗口文明單位；（100%醫療衛生窗口單位已報名參與，等待區文明辦考核）
3、年底前，所有民營醫療機構進行信譽等級公示。（已完成）
六、急救更快速
1、年底前，至少有一家區級醫院設立相關救治中心，提供一體化綜合救治服務，并向其他醫院推廣；（依托區人民醫院，已完成區域內卒中中心、胸痛中心、創傷中心，危重孕產婦救治中心及危重兒童和新生兒救治中心等五大中心的創建運行工作，并于10月份開展了針對全區醫療機構的4輪急救培訓）
2、年底前，至少有一家區級醫院開展規范化非急救轉運服務。（暫未納入試點）
七、配藥更方便
1、6月底前，建立慢性病連續處方制度；（已完成）
2、年底前，以區為單位，統一區域內醫療機構慢性病用藥目錄；（已完成）
3、年底前，能提供規定病種的慢性病連續處方的鎮（街道）衛生院（社區衛生服務中心）比例達到70%以上；（已完成100%）
4、年底前，實施中藥飲片、低值耗材集中采購，區級中醫院提供中藥飲片代煎配送到家服務；（已完成）
5、年底前，為嚴重精神障礙患者、結核病患者提供“一站式”服務。（全區-已有1823人納入服務范圍，既方便了患者，又能使患者獲得最大權益。）
八、母子健康服務更溫馨
1.6月底前，實現母子健康手冊電子化，提供“互聯網+母子健康”服務；年底前，當地服務對象覆蓋率達60%以上。（已完成，目前服務對象覆蓋率達69.33%）
九、轉診更順暢
6月底前，以區為單位，建立兩級醫療機構之間的雙向轉診信息系統和快捷轉診通道，由基層醫療衛生機構為患者提供轉診服務；（已完成）
十、“互聯網＋醫療健康”服務更普及
1、年底前，至少有一家區級醫院和3家鎮（街道）衛生院（社區衛生服務中心）開展本院復診病人網上診療服務；（云醫院已在各醫療機構全面推行，限于患者就診習慣，目前復診病人數量較少）
2、年底前，至少有一家區級醫院開展數字病理和遠程超聲診斷服務（借助區域信息化平臺，區人民醫院已為全區的醫療機構提供病理診斷56例，遠程超聲診斷服務共453例）；
3、年底前，至少有1家鎮（街道）衛生院（社區衛生服務中心）依托云醫院開展家庭醫生簽約并提供服務，應用可穿戴設備為簽約服務患者和重點隨訪患者提供遠程監測和遠程指導。（已在街道社區衛生服務中心試點開展，目前20名患者已在使用穿戴設備，條件成熟后向全區推廣）
十一、存在困難及下步計劃
1、縣級醫院總數中診療人次經由家庭醫生提供轉診服務的比例達到10%以上。
存在困難：區級醫院就診患者中轉診患者占比提高困難。由于基層就診與區級醫院就診醫保報銷傾斜性支付不明顯，在交通便利、群眾科學就醫習慣未形成的情況下，區級醫院首診了大量本應由基層醫療機構診治的常見病慢性病患者，目前我區和兄弟縣市區該轉診比例均在0.3%左右。
下步計劃：一是加強五醫聯動，全面開展醫共體建設，推動分級診療，推進“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”就醫模式形成。二是提升基層醫療機構服務能力，提高群眾對基層醫療機構的認同感和信任度。
2、加強和規范醫院非急救轉運服務工作。
存在困難：目前第三方轉運車輛魚龍混雜，無準入門檻審批，物價部門也無相關政策明確收費標準。
下步計劃：積極與相關部門聯系，出臺配套政策和制度，限定非急救轉運車輛準入門檻，規范操作流程，試點開展該項工作。
最多跑一次工作總結 篇4
市中心醫院全面踐行醫療衛生辦事范疇最多跑一次，以互聯網+醫療為抓手，以病人需求為突破口，立異辦事機制，重組辦事流程，著力晉升患者就醫的體驗感和幸福感，醫療辦事從最多跑一次到爭取不用跑。
一是信息搭橋，辦事居心跑。
市中心醫院以信息化為抓手，以病人需求為第一斟酌，變被動辦事為主動辦事，率先推出出院病人床邊結算和超聲長途會診，此中超聲長途會診在嘉興市范圍內尚數首家。超聲長途會診依托互聯網技巧，將及時超聲畫面、超聲動態影像等及時傳送給浙江省人民醫院的專家，同時通過及時音頻互動，向專家提供病人的病史、癥狀、服藥治療等環境，由專家依據詳細的病人信息和反省數據提供會診看法。長途會診的開展讓就醫通道加倍便捷，打消了光陰和地域的跨度省去患者往返奔走、隨處咨詢等各項本錢，截至目前，超聲長途會診已為30余位病人提供了辦事。床邊結算以移動結算車為平臺，將出院結算窗口搬到病人床邊，病人只必要提供完整的押金單及醫保卡，就可在床邊完成出院結算手續，并收到現場打印的正式發票及住院費用明細清單。
二是資源下沉，診療用情跑。
市中心醫院依托省市優質醫療資源，開展上門隨訪和進村子解讀體檢申報，將優質醫療資源一沉到底，診療辦事盡力圖取不用跑。由浙江省人民醫院下沉專家和市中心醫院科室主任構成的.隨訪小組，深入到病人家中，了解病人出院后的身體環境，指導康復，樹立回訪檔案。并在隨訪歷程中，征求病人對醫院醫療、護理、后勤保障等方面的看法和建議，切實讓老庶民感想感染到省級優質醫療資源下沉帶來的實惠，截止目前，已累計隨訪出院病人80余位。同時，市級專家深入社區和農村子，為體檢群眾一對一解讀體檢申報，有針對性地對體檢人群存在的康健問題進行說明，在提供個性化精準化的醫療辦事的同時，起到了防大于治的后果。截止到目前，已為長安周邊的辛江、新民、幸福等6個社區的500余位群眾提供了辦事。
三是流程重組，做事用力跑。
成立反省預約中心，以整合反省科室自力預約的方法，通過全院信息網絡平臺，實現反省預約辦事站與各反省科室、臨床科室的預約信息交互。中心將整合超聲、心電圖、放射、內鏡反省等反省項目的預約，通過合理分配門診和住院病人各項反省，優化掛號流程，有序支配，轉變了以往必要患者到各個反省相關科室分手預約的場所場面，進步了反省的效率，縮短了患者期待的光陰。全院20余個行政職能科室集中辦公，一站式辦事中心擴容，將原天職散的導診、分診、咨詢、便民等辦事集中到一起，為患者提供預檢分診、醫保審核、血壓測量等醫療辦事和輪椅租借、物品寄存、資料復印等生活辦事。通過流程重組，變外部跑為內部跑，變病人跑為職工跑，將曩昔必要跑多個樓層多個部門能力辦成的事，變為只跑一處就能辦成，極大的方便了做事的病人和眷屬。
最多跑一次工作總結 篇5
自“最多跑一次”工作開展以來，按照市縣改革部署和要求，XX鎮始終把落實“最多跑一次”工作當作重點來抓。今年，在落實“無差異”受理工作上，狠抓落實，進一步提升“最多跑一次”改革實效。現將我鎮前期工作總結如下：
一、20xx年工作總結
（一）強化組織引領，明確工作職責。成立了以鎮長為組長，常務副鎮長為副組長，相關科室干部為組員的“最多跑一次”工作領導小組。形成了由鎮長親自抓，分管領導具體抓，相關科室全面抓的工作格局。20xx年，共召開“最多跑一次”專題部署會5次，專題培訓會4次。
（二）積極推進“無差異受理”窗口整合工作。一是完成窗口初步整合工作。現階段，我鎮已完成行政服務中心與濱海新區聯合審批局各派駐站所的窗口整合工作，將原有的15個業務辦理窗口整合為7個綜合受理窗口，原所有進駐的基層站所窗口均已遷移至一樓大廳。二是增設綜合收發件窗口。增設綜合受理窗口、統一出件窗口、咨詢代辦窗口，明確辦事人員，簡化服務流程，提升辦事效率，方便群眾辦事。三是全力推進無差異受理窗口建設。根據“無差異受理”工作要求，我鎮初步形成了民政和計生窗口的無差異整合，城建、住建、國土窗口的無差異整合工作。同時，細化服務指南，為各窗口人員下發辦理事項與服務指南，建立導辦機制，為全面實現“無差異受理”奠定基礎。
（三）深入推進事項辦理效能。一是重新梳理行政服務中心事項清單。梳理出鎮公共服務事項209項。截至11月底，我鎮行政服務中心辦理事項6120件，社區及村級代辦點累計辦理代辦事件751件。二是強化企業投資代辦效能。我鎮致力于加強企業代辦服務，成立企業投資項目代辦中心，由鎮經濟辦明確代辦員和接件員，專項負責企業投資事項代辦事項。三是進一步簡化審批流程，加快審批速度。浙江森盟包裝有限公司年產10萬噸PLA新材料項目的高效落地是我鎮“最多跑一次”改革的典型代表，該項目創新結合“標準地”、聯合審批和項目預開工等多項審批改革機制，僅用3天時間順利完成了各環節審批工作，短短35天就實現了項目的落地建設，在全市28個參加“比學看”的項目中，綜合得分名列全市第4位；另外，浙江大源機械有限公司年產500臺雙螺旋分切機項目和浙江申豪箱包配件有限公司年產260萬只中、高檔旅行箱項目作為高效審批“50天”試點項目，成功實現企業從交地到開工只用50天。
（三）全力推進代辦點建設工作。我鎮已設置社區代辦點2個、村級代辦點23個全部鋪設完成，實現代辦點全覆蓋工作。今年以來，我鎮開展代辦員業務培訓2次。公布村級代辦事項85項，發放待辦事項登記簿23本。明確社區代辦員4名，村級代辦員23名，并將駐村干部、村干部、基層網格員納入村級代辦隊伍。
（四）全面深化“互聯網+政務服務”。一是做好自助終端建設工作。目前，我鎮已完成3臺自助服務終端的安裝及聯網工作并已全部投入使用。公布142項終端業務清單，開展微信宣傳2次，落實專人管理，24小時對外服務，做到群眾辦事“不打烊”。二是大力開展政務服務網關聯工作。開展縣、鄉、村三級辦事網點電子地圖編制工作，在上級要求的時間節點內完成編制便民手冊各階段的任務，實現政務服務網辦事事項和辦事網點100%關聯。三是大力推廣網上中介超市使用。通過加強宣傳、會議部署等形式，對涉批中介服務單項合同估價在2萬元（含）以上的政府性投資項目，除依法依規應采取招標或政府采購方式確定中介機構的項目外，提倡通過“網上中介超市”發布項目公告，督促中介機構和業主按規定及時入駐和發布項目公告，采取立等可取的網上綜合比選、多輪競價等競爭比選方式，公開擇優選取中介機構。目前，我鎮通過網上中介超市成功簽訂服務項目案例2例。
二、存在的問題
（一）窗口工作人員業務水平有待提高。目前我鎮設置綜合受理窗口7個。但工作人員業務水平普遍不高，對各窗口所能受理事項不熟悉，實際工作離“無差異全科受理”的要求還存在一定的差距。
（二）與全面“無差異”受理工作要求存在一定差距。一是人員實際業務水平與要求的業務水平有一定差距；二是內部管理機制不夠完善，窗口人員日常監督管理與考核考績缺乏進一步管理，導致服務質量有所下降；三是由于歷史遺留問題、場地限制等客觀因素的`原因，我鎮轄區派出所、新居所等部門尚未入駐行政服務中心。
（三）代辦業務未能充分發揮實效。一是村級代辦員業務不夠精通，待辦事宜僅停留在一些簡單的事項層面；二是代辦隊伍不夠強大。部分村級代辦員年齡偏高，在政策把握和業務處理上不夠靈活；三是代辦宣傳力度不夠。對于個人代辦、企業投資代辦等事項公眾的知悉程度不高，業務的推廣和應用有待進一步挖掘。
（四）線上政務服務職能有待完善。包括業務網上辦理的規范程度、群眾的知曉程度、網站的建設和維護程度、事項的更新程度及網上中介超市等新業務的推廣程度均有待進一步加強。
三、20xx年工作思路
（一）進一步理清事項，加快規范業務。與濱海新區管委會的對接，厘清辦事事項，規范辦事指南，建立服務大廳導辦機制，就提高企業投資代辦服務，審批事項“再提速”工作做進一步對接，提升服務效能。同時要配齊人員，強化培訓力度，提高窗口經辦人員、村級代辦員業務能力，將行政審批由“部分無差異化受理”向“全面無差異受理”延伸。
（二）提升改革融合度，強化代辦職能。根據目前村級代辦事項更新情況，重新梳理和編排村級代辦事項并予以公布。同時，按照縣里對村級代辦點建設要求和標準，補齊各項所需設施，加強宣傳，做好代辦業務推廣工作。在此基礎之上，要將代辦業務與“四個平臺”建設充分結合，充分發揮網格員下村巡查的機制，進一步落實代辦員“陪著辦”、“幫著辦”、“一次辦”，提升服務質量。
（三）進一步做好互聯網+政務服務工作。一是以政務服務網大數據中心為依托，完善網上政府服務平臺各項功能，推進各項業務的“線上”辦理。二是加大網上中介超市平臺的推廣力度。加強微信公眾號的推廣，及時反饋業主及中介機構在“網上中介超市”應用中出現的問題，做到及時反饋及時處理。三是推進數據共享，加強“同城通辦”、“一證通辦”等服務服務，真正變“個人跑”、“部門跑”為“數據跑”。