培訓(xùn)心得體會(huì)(通用25篇)
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
家是溫馨的港灣,家能給人以快樂(lè)、舒適的感覺(jué),讓人在疲憊或歡喜的時(shí)候第一個(gè)想到它。我不僅有一個(gè)生我養(yǎng)我的小家,而且還有一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取的大家——那就是酒店。我們都來(lái)自五湖四海,相信大家都聽(tīng)過(guò)“有緣千里來(lái)相會(huì)”這句話,正因?yàn)橛芯墸屛覀兿嘧R(shí)、相聚在這里一起組成了一個(gè)和諧、美好、團(tuán)結(jié)的大家庭。
每天在到酒店上班的路上,我總有說(shuō)不出的歡喜,因?yàn)榭鞓?lè)的音符一直在心中跳動(dòng)。隨著剛剛變綠的枝葉發(fā)芽,我想家,想那個(gè)父母經(jīng)常在我聲旁噓寒問(wèn)暖的小家。我想家,想這個(gè)每天都在奔波忙碌、奮斗、上進(jìn)的大家。正所謂“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,在這里有許多的兄弟姐妹,長(zhǎng)輩領(lǐng)導(dǎo)朋友。他們用春天般的溫暖,夏天般的熱情來(lái)關(guān)愛(ài)、幫助我們。從他們身上我學(xué)到生活的樂(lè)趣,也懂了工作的樂(lè)趣。我在這里學(xué)習(xí)、工作,抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己,不斷的發(fā)展完善自己,我經(jīng)常向往明天:一個(gè)嶄新的自我,成熟的自我,能夠出現(xiàn)在大家的面前。
工作之余,我常想些快樂(lè)的事,想起生活給我的種種考驗(yàn)。人的一生經(jīng)歷些考驗(yàn)是好事,“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。我覺(jué)得工作生活教會(huì)了我很多,回想到酒店的這一年多來(lái),回憶,就如同是一個(gè)感應(yīng)式的抽屜,輕輕一觸,一下子就跳出來(lái)。驀然回首,眾志成城的清潔衛(wèi)生的情形,雖然辛苦但卻快樂(lè)著,讓人難以忘懷的晚會(huì)及每月的員工生日party、讓我們?cè)诠ぷ髦嗟靡员M情放松、以及正在如火如涂進(jìn)行中運(yùn)動(dòng)會(huì),充滿了競(jìng)爭(zhēng)又將各部門(mén)的凝聚力、向心力以及團(tuán)隊(duì)意識(shí)發(fā)揮的淋漓盡至,向上、充滿激情,而又飽含溫情,是我在酒店工作中的感受,這些儼然在我們的腦海中將會(huì)形成永不褪色的回憶。
酒店是一個(gè)大家庭,工作中有歡笑,也有淚水,生活中有爭(zhēng)吵更有友誼,我們始終是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、高效團(tuán)結(jié)、精城協(xié)作。酒店為我們做了很多,如開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)、舉行各項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行技能大賽以及現(xiàn)在正在舉行的主題演講等等,在潛移默化中慢慢的提高了我們的整體素質(zhì)。我們應(yīng)懷抱感恩的心積極回報(bào)酒店,樹(shù)立“酒店是我家,一草一木都愛(ài)它”的主人翁思想,發(fā)揮主人翁的精神,把個(gè)人的追求融入到酒店的發(fā)展中去,成為酒店的主人。
一個(gè)新的酒店在發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中,必然會(huì)遇到許多異想不到的困難,他如同襁褓中的嬰兒,需要大家共同關(guān)愛(ài)、呵護(hù),才能茁壯成長(zhǎng)。生命告訴我們要堅(jiān)持執(zhí)著,堅(jiān)持于對(duì)美好事物的追求,堅(jiān)持于對(duì)未來(lái)憧憬的執(zhí)著,堅(jiān)持于對(duì)未知生活的執(zhí)著挑戰(zhàn)。前途是光明的、道路是曲折的。革命尚未成功,同志仍需努力。讓我們“同身心,共進(jìn)退”,為酒店創(chuàng)造財(cái)富,體現(xiàn)自身價(jià)值,為酒店美好明天而不懈奮斗,使酒店就象藍(lán)藍(lán)的天空一樣寬闊、明亮。同時(shí)也希望這個(gè)大家庭能越來(lái)越強(qiáng)大。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
新洲區(qū)教師培訓(xùn)學(xué)校為了提高新洲區(qū)各學(xué)校工會(huì)主席的理論水平和組織管理能力,安排了對(duì)從事工會(huì)工作的工會(huì)主席進(jìn)行了培訓(xùn),這是一次非常好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)于新任工會(huì)主席的我在工作中有著很好的啟發(fā)作用,使我在工會(huì)理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)上有較大提高,這次培訓(xùn)是一次規(guī)格檔次高,教學(xué)水平高,培訓(xùn)時(shí)間適中的一次培訓(xùn)。通過(guò)幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)體會(huì):
一、想不到領(lǐng)導(dǎo)這么重視。我接到培訓(xùn)通知后,認(rèn)為是教育工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的一次例行培訓(xùn)而已,無(wú)非是請(qǐng)一些人員給講一講工會(huì)工作的有關(guān)知識(shí),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)禮節(jié)性的“點(diǎn)個(gè)冒”。想不到武漢市工會(huì)主席許芬也在百忙之中參加培訓(xùn)班的開(kāi)班典禮,并親自為我們授課,為參加培訓(xùn)的學(xué)員提要求。人生最關(guān)鍵的是學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中我也體會(huì)到武漢市工會(huì)對(duì)基層分工會(huì)干部培訓(xùn)十分重視,精心地作了安排,對(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間作了具體的要求。我想不到為我們授課的都是具有豐富理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的一線優(yōu)秀工會(huì)主席。
二、想不到培訓(xùn)安排這么周密、豐富。市教育工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)為了讓大家坐下來(lái)、靜下心、學(xué)進(jìn)去,專(zhuān)門(mén)把我們從基層一線集中搭配教師培訓(xùn)中心進(jìn)行脫產(chǎn)式的培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班我認(rèn)為從培訓(xùn)教學(xué)安排、授課內(nèi)容、時(shí)間安排等方面都作了精心細(xì)致的安排,使全體學(xué)員有了一個(gè)較好的學(xué)習(xí)環(huán)境。各學(xué)員在共同學(xué)習(xí)的這段時(shí)間,交流了經(jīng)驗(yàn),增進(jìn)了友誼。
三、想不到收獲這么多。參加培訓(xùn)班前自己心想“通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)還能取到真經(jīng)?”但通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),使我改變了最初錯(cuò)誤的想法。通過(guò)學(xué)習(xí)使我了解了我國(guó)工會(huì)發(fā)展歷史,進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù),增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)“組織起來(lái),切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解,它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面,是一個(gè)完整的體系。通過(guò)學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到市教育工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求,更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧環(huán)境中的作用。
四、想不到當(dāng)一名合格的工會(huì)干部這么不容易。以前認(rèn)為,工會(huì)就是“吹拉彈唱,打球照相,黨政開(kāi)會(huì),布置會(huì)場(chǎng)”,當(dāng)工會(huì)干部用不著學(xué)那么多知識(shí),把這些事情組織好很容易。但通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)市總基層建設(shè)部的趙月霞:“加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),增強(qiáng)基層工會(huì)活力”有了進(jìn)一步的理解。在學(xué)校工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它要求工會(huì)干部有較高的理論水平,會(huì)分析學(xué)校主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉國(guó)家、地方政府的法律法規(guī)和政策,善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)教職工權(quán)益中的問(wèn)題;要學(xué)會(huì)與教職工交流與溝通,真正使自己成為教職工的“鐵哥兒們”“貼心人”,教職工有什么話都愿意和自己講,而且在當(dāng)今機(jī)制下,工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,講究工作方法和藝術(shù),這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。作為一名學(xué)校工會(huì)干部,我認(rèn)為要發(fā)揮工會(huì)優(yōu)勢(shì),做好答疑解惑,配合黨政做好改革方針的宣傳教育和教職工思想政治工作,使全體教職工統(tǒng)一思想,明確方向,堅(jiān)定學(xué)校改革發(fā)展的信心,積極支持改革,投身改革,推進(jìn)改革。要把握大局,履行職能,正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,依法維護(hù)教職工的合法權(quán)益。要暢通信息,加強(qiáng)溝通,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,了解和掌握教職工思想狀況,及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映教職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,準(zhǔn)確表達(dá)教職工的合理愿望和要求。
我從事工會(huì)工作時(shí)間不長(zhǎng),對(duì)工會(huì)組織在學(xué)校中的職能和作用了解不多,工會(huì)理論和工會(huì)工作方法基本上是通過(guò)“師傅帶徒弟”的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí)和了解,很多工會(huì)方面的知識(shí)和理論是自己通過(guò)參加工會(huì)會(huì)議和自己摸索掌握的在全局工作中找準(zhǔn)工會(huì)的定位。作為一名工會(huì)主席就要在工作中符合“議大事、懂全局、干本行”的要求,還要始終明白工會(huì)主席是職工合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者,這是工會(huì)主席的身份意識(shí)。不管在任何情況下,工會(huì)主席不能和職工搞對(duì)立,因?yàn)楣?huì)主席是代表職工的,面對(duì)個(gè)別職工對(duì)我們工作誤解或者提出不合理的權(quán)益要求時(shí),工會(huì)主席必須履行好教育引導(dǎo)的職能,讓職工明事理、識(shí)大體、知進(jìn)退。這其中就包含工會(huì)主席對(duì)職工的思想教育,我們的思想教育主要是讓職工明白形勢(shì)與任務(wù),講清做法的依據(jù)所在,努力讓職工支持領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而凝聚人心。培訓(xùn)中教師深入淺出的講解使我了解了工會(huì)工作的多樣性和全面性,工會(huì)工作不僅僅是組織慰問(wèn)、搞些活動(dòng),更應(yīng)成為職工與學(xué)校的紐帶,只有充分發(fā)揮好橋梁作用,才能保持和諧的良好局面,促進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。進(jìn)一步明確了在開(kāi)展工會(huì)工作中要處理好二個(gè)關(guān)系,即:一是要處理好主席與學(xué)校教師的關(guān)系,要充分調(diào)動(dòng)教師們的積極性,發(fā)揮應(yīng)有的作用,形成合力,共同做好學(xué)校工會(huì)工作。要認(rèn)真及時(shí)地聽(tīng)取職工的呼聲,切實(shí)為職工辦實(shí)事、辦好事,羸得職工的信賴和支持。二是要處理好工會(huì)與行政的關(guān)系,學(xué)校行政對(duì)工會(huì)工作的支持與否,是決定工會(huì)工作成敗的關(guān)鍵,工會(huì)要圍繞學(xué)校發(fā)展和穩(wěn)定開(kāi)展工作,以“為”求“位”。
作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵,我有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受較多,受益匪淺,這必將對(duì)今后做好工作起到很好的作用。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
__月__日,___寬敞的會(huì)議室里座無(wú)虛席,__公司__余名工會(huì)干部參加了一次以提高工會(huì)干部整體素質(zhì)為主題的工會(huì)干部培訓(xùn),邀請(qǐng)___工會(huì)干部學(xué)校校長(zhǎng)、高級(jí)講師___進(jìn)行授課。筆者非常榮幸參加了此次培訓(xùn),在_校長(zhǎng)幽默詼諧、生動(dòng)有趣的講解下,讓我對(duì)全總xx大和中國(guó)特色社會(huì)主義工會(huì)發(fā)展道路有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,收獲與體會(huì)頗多,現(xiàn)結(jié)合自身工作實(shí)際,就新形勢(shì)下怎樣做一名合格的工會(huì)干部談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。
做一名合格的工會(huì)干部,要全心全意服務(wù)職工群眾。當(dāng)前,我們正在開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。工會(huì)必須密切同職工群眾的聯(lián)系,為他們排憂解難,始終同職工群眾心連心。__校長(zhǎng)在講課中也談到:“職工利益無(wú)小事,工會(huì)要做職工的娘家人,要時(shí)刻把職工的安危冷暖掛在心上,全心全意為職工做好事、辦實(shí)事、解難事。要以職工為本,主動(dòng)、依法、科學(xué)維權(quán)!惫P者是一名女工委員,平時(shí)除了做好職工互助保險(xiǎn)、女職工大病互助保險(xiǎn)、困難職工檔案管理等相關(guān)工作,還從事黨務(wù)工作。在黨的群眾路線教育活動(dòng)中,征集到員工群眾對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的__條建議和意見(jiàn),其中也有涉及職工切身利益的問(wèn)題,比如希望公司解決職工子女就業(yè)、提高退休職工待遇、公司出面協(xié)調(diào)安裝天然氣、改善職工活動(dòng)室等問(wèn)題,這些問(wèn)題既有合理訴求,也有不合理訴求,既有公司政策范圍內(nèi)能解決的問(wèn)題,也有短期內(nèi)無(wú)法解決的問(wèn)題,作為一名工會(huì)工作者,我們一方面要將員工訴求及時(shí)整理、匯總、上報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo),提出解決問(wèn)題的建議和措施;另一方面對(duì)員工的合理訴求要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)盡快解決,將公司解決問(wèn)題的進(jìn)度及時(shí)反饋給廣大職工。對(duì)不合理訴求,要講明政策道理,做好思想疏導(dǎo)。對(duì)與公司政策不符的或暫時(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題,要耐心做好解釋工作,確保件件有落實(shí),事事有回復(fù)。
做一名合格的工會(huì)干部,要充分發(fā)揮工會(huì)橋梁紐帶作用。__校長(zhǎng)在授課時(shí)談到:“工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,也是企業(yè)聯(lián)系職工的橋梁和紐帶。”公司目前正在深入開(kāi)展班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),而班組是企業(yè)的細(xì)胞,是連接企業(yè)與員工的平臺(tái),公司的戰(zhàn)略目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益和發(fā)展壯大要通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為一名工會(huì)干部,要認(rèn)真學(xué)習(xí)各類(lèi)班組管理標(biāo)準(zhǔn),了解標(biāo)準(zhǔn)中各項(xiàng)規(guī)范性文件、班員崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和定義,只有對(duì)管理標(biāo)準(zhǔn)有足夠的認(rèn)識(shí)和全面的了解,才能在參與基層班組建設(shè)工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、查找不足;及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)基層班組建設(shè)情況,反映基層班組建設(shè)中面臨的實(shí)際問(wèn)題,提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)各班組之間的交流學(xué)習(xí),同時(shí)將公司班組建設(shè)的制度、計(jì)劃、方案、要求等傳達(dá)到各個(gè)班組,為基層班組建設(shè)工作服好務(wù),才能充分發(fā)揮工會(huì)干部在班組建設(shè)工作中的銜接和推動(dòng)作用。
做一名合格的工會(huì)干部,就要學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)勞模精神。__校長(zhǎng)在培訓(xùn)時(shí)講道:“工會(huì)是勞動(dòng)關(guān)系矛盾的產(chǎn)物,沒(méi)有勞動(dòng)就沒(méi)有工會(huì)。勞動(dòng)開(kāi)創(chuàng)未來(lái),勞動(dòng)推動(dòng)人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步,企業(yè)發(fā)展目標(biāo)必須依靠辛勤勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)、創(chuàng)造性勞動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。”當(dāng)前,__工會(huì)號(hào)召我們學(xué)習(xí)勞模精神,我們除了要學(xué)習(xí)人民的好公仆焦裕祿,學(xué)習(xí)扎根基層的楷?追鄙,我們更要學(xué)習(xí)身邊的榜樣。“榜樣的力量是無(wú)窮的,勞動(dòng)模范是民族的精英、人民的楷模。”我們工會(huì)干部只有把勞模精神內(nèi)化為自身進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力,在本職崗位上盡職盡責(zé)、敢為人先、勇?lián)厝,發(fā)揮先鋒模范作用,才能影響和帶動(dòng)廣大會(huì)員積極投身公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作,在__公司發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)期,為推動(dòng)公司新跨越、促進(jìn)公司新發(fā)展匯聚強(qiáng)大力量。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
首先感謝集團(tuán)給予這次受益良多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),作為新環(huán)保人,我深感自豪和驕傲。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志!苯裉煨峦聜凖R聚在這,臉上洋溢著朝氣和自信的痕跡。
回想1921年在浙江嘉興南湖上,有十多位來(lái)自五湖四海的有志青年泛舟于“輕煙漠漠雨疏疏”的南湖之上,造就出影響中國(guó)深遠(yuǎn)的紅船精神,正所謂“紅船劈波行,精神聚人心”。今天也正是這綠色環(huán)保精神把我們齊聚一起,并愿意為之奮斗終身,努力踐行我們擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
在淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館中,我們仿佛穿行于血與火的虛擬空間,踏尋戰(zhàn)場(chǎng)上驚心動(dòng)魄的一幕幕,重溫淮海戰(zhàn)役的整個(gè)歷程,心情非常沉重。冰河里的人橋、婦女擔(dān)架隊(duì)、獨(dú)輪車(chē)隊(duì)穿梭在子彈橫飛的戰(zhàn)場(chǎng)上,戰(zhàn)場(chǎng)上這一個(gè)個(gè)感人故事就是在為勝利做鋪墊?粗惲性诓AТ爸械钠泼抟、破布鞋,讓人無(wú)法想象人民解放軍是怎么用這些東西御寒的,也許印證了“人心暖,可御寒”。歷史充分證明,人民是國(guó)家的力量之源,社會(huì)責(zé)任是我們的擔(dān)當(dāng)所在。
淮海戰(zhàn)役紀(jì)念碑下入職宣誓時(shí)那響徹心底的聲音依舊在耳邊回響,聲聲有力,字字鏗鏘,仿佛那是感動(dòng)于自然的聲音,也是新時(shí)期奮進(jìn)前行的交響曲。
當(dāng)回到這座陌生而又熟悉而又陌生的城市時(shí)我竟有些欲言又止了。眼前的這座城市已然從重工業(yè)污染中走了出來(lái),變成了“一城青山半城湖”的嶄新綠色生態(tài)面貌。這也正是無(wú)數(shù)環(huán)保人努力下的結(jié)果。這巨大的改變和觸動(dòng)激勵(lì)著我們?cè)谌蘸蠊ぷ鲗W(xué)習(xí)中要更加努力地踐行社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé),要敢于吃苦、敢于擔(dān)當(dāng),努力為這座歷史底蘊(yùn)深厚且自然風(fēng)光宜人的生態(tài)宜居城市貢獻(xiàn)我們環(huán)保人的綿薄之力,早日實(shí)現(xiàn)“勝日尋芳彭城邑,無(wú)邊光景一城新”的美好愿景。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
為了加強(qiáng)我們當(dāng)代共青團(tuán)員的責(zé)任感,使命感服務(wù)意識(shí),院團(tuán)委開(kāi)展了一次團(tuán)干培訓(xùn),我很榮幸成為了其中的一員,這次活動(dòng)邀請(qǐng)了許多的授課者,有劉書(shū)記、彭校長(zhǎng)、校團(tuán)委老師。他們的講課不僅生動(dòng)有趣而且非常具有實(shí)際效用,對(duì)于我以后的學(xué)習(xí)工作和生活都極具指導(dǎo)意義。
首先,我是一名學(xué)生,學(xué)生的首要任務(wù)便是學(xué)習(xí)。也許我們中會(huì)有許多人認(rèn)為,經(jīng)過(guò)了黑色的高三,換來(lái)的大學(xué)生活便應(yīng)該是輕松舒適的,便可以放縱自己,享受大學(xué)生活了。其實(shí)不然,正因?yàn)槲覀兪谴髮W(xué)生,我們肩上的擔(dān)子便更重要了,我們能承載的不僅是自己的理想,還有父母,師長(zhǎng),朋友的殷切期盼,還有黨和人民對(duì)我們的希望,我們不應(yīng)一味的享受生活,而是應(yīng)該在平淡的生活中崛起。周曾發(fā)奮“為中華之崛起而讀書(shū)”!那我們呢?我認(rèn)為作為新世紀(jì)接班人的我們,應(yīng)該利用現(xiàn)有的一切資源和優(yōu)越的條件,努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和文化知識(shí)。在科技飛速發(fā)展的社會(huì),只有用知識(shí)武裝自己,才能立于不敗之地。
其次我了解到作為學(xué)生干部,首先要有表率作用,只有自己身體力行,才能極好地帶動(dòng)身邊的人。另外,要注意各方面的學(xué)習(xí),占取信息制高點(diǎn),拓展知識(shí)面!叭穗H要簡(jiǎn)單一些,工作要精明一些,做人要厚道一些。”不失為一句扼要中肯的忠告。然而,讓我印象最深的莫過(guò)于公私分明,把工作與生活有條理地分開(kāi)對(duì)待,正確地處理工作關(guān)系與朋友關(guān)系。只有在工作中真正抱有負(fù)責(zé)任的態(tài)度,認(rèn)真專(zhuān)注,不拖泥帶水,不拉拉扯扯,一切以學(xué)生會(huì)事務(wù)為重,才能夠心無(wú)旁騖,使團(tuán)體發(fā)揮效率,達(dá)到狀態(tài);同時(shí),在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中,要與大家打成一片,多加溝通與交流。不僅有思想政治素質(zhì)的培養(yǎng),也有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、團(tuán)干部工作方法等的講授,作為一名學(xué)生團(tuán)干,我們都應(yīng)該認(rèn)識(shí)到:選擇團(tuán)的工作,并不是為了滿足無(wú)聊和無(wú)用的虛榮心,也不是為了為自己的履歷增添光輝的一筆,而是選擇了一種以奉獻(xiàn)的姿態(tài)生活的方式。
當(dāng)然,這些也都將成為青春歲月里珍貴的記憶,而在工作中所收獲的理論知識(shí)架構(gòu)的完善與思考能力的提高,已是一筆的財(cái)富。作為學(xué)生團(tuán)干,我們必須把高度的責(zé)任感轉(zhuǎn)化為工作的耐心、嚴(yán)謹(jǐn)和熱情。同時(shí),我們也應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到:這樣的責(zé)任感不是與生俱來(lái)的,它必須在學(xué)生團(tuán)干的自我教育、自我管理、自我服務(wù)中得以培養(yǎng)與建立。通過(guò)此次學(xué)習(xí),我了解了做為一名學(xué)生干部不僅要學(xué)習(xí)良好,工作能力強(qiáng),還要有較強(qiáng)的人際關(guān)系和想同學(xué)之能想,急同學(xué)之能急的服務(wù)意識(shí)。我們應(yīng)當(dāng)處理好與同學(xué)的關(guān)系,打好人際關(guān)系網(wǎng),這樣對(duì)以后的工作開(kāi)展才不會(huì)起阻礙作用。也只有深入群眾,才能了解到他們的思想,才能有針對(duì)性的開(kāi)展活動(dòng),做到辦實(shí)事,辦好事。有人說(shuō),干部就是來(lái)為大家服務(wù)的,是的,沒(méi)錯(cuò)。也只有真正做到了為大家服務(wù),才稱(chēng)得上是一個(gè)合格的優(yōu)秀的學(xué)生干部,作為團(tuán)員,學(xué)生干部,我也有為集體服務(wù)的義務(wù)與責(zé)任。
另外,通過(guò)學(xué)習(xí),我還明確了共青團(tuán)與黨的關(guān)系,知道了團(tuán)員也應(yīng)起到模范帶頭的作用,意識(shí)到共青團(tuán)應(yīng)該是先進(jìn)青年的集合,代表了青年中的最先進(jìn)的力量。我們團(tuán)員應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,使自己不斷完善與發(fā)展,從學(xué)習(xí)中不斷提升自己,此外,作為一名團(tuán)員,應(yīng)當(dāng)了解團(tuán)的光輝歷程,以此來(lái)增強(qiáng)自己作為一名團(tuán)員的自豪感和責(zé)任心,以極大的熱情投入到學(xué)習(xí)和生活中,造出更多的輝煌。自古英雄出少年,作為新一代的共青團(tuán)員,我們更應(yīng)該繼承團(tuán)的光榮傳統(tǒng),努力學(xué)習(xí),努力提高自己各方面的能力,利用現(xiàn)在的大好時(shí)光,抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),不斷戰(zhàn)勝自我,做出更大的成績(jī)。
的確,要做好一名團(tuán)員是不容易,而要成為一名優(yōu)秀的共青團(tuán),那更是難上加難。但通過(guò)此項(xiàng)培訓(xùn),我卻學(xué)到了不少的東西,雖然我離優(yōu)秀還有那么一段距離,但是我會(huì)努力減少其中的距離,爭(zhēng)取做到。
結(jié)果并不重要,重要的是參與過(guò)程中我們學(xué)到了什么,領(lǐng)悟到什么!币粋(gè)團(tuán)干在成長(zhǎng)的過(guò)程中必然會(huì)遇到許許多多的困難與挫折,但我們?nèi)绻萌绾谓鉀Q突發(fā)的問(wèn)題,勇于面對(duì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),我們的團(tuán)隊(duì)就能不斷地邁向成功。通過(guò)這次的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從我個(gè)人來(lái)說(shuō)又完成了一交蛻變,又增長(zhǎng)了不少的知識(shí),感慨良多。我會(huì)在以后的日子中不斷的學(xué)習(xí),更好的起到一個(gè)團(tuán)學(xué)干部的模范作用。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
為期兩天的南通大學(xué)20xx級(jí)團(tuán)支部書(shū)記培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束了,在這緊張忙碌而又充實(shí)的兩天里,我收獲了很多。
記得在開(kāi)班典禮上,校團(tuán)委楊書(shū)記著重給我們講了身為一名團(tuán)干部應(yīng)該發(fā)揮怎樣的作用,讓我們這些大一的團(tuán)支書(shū)更加深刻地認(rèn)識(shí)到了自身的責(zé)任和義務(wù),從而在今后的工作中更好地發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo),榜樣示范和橋梁紐帶的作用。在講話結(jié)束之前,楊書(shū)記對(duì)我們提出了幾點(diǎn)要求,希望我們能夠以一種積極健康的心態(tài)對(duì)待團(tuán)干部的工作,把這份工作當(dāng)作一份是事業(yè)來(lái)干,把它作為展示自我才華的一個(gè)平臺(tái),在工作中互相幫助,相互支撐,以的熱情投入到工作中。
另外,其他幾位老師還分別從團(tuán)干部的工作藝術(shù),團(tuán)支部建設(shè)與團(tuán)活動(dòng)開(kāi)展以及通訊報(bào)道的寫(xiě)作三個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)題輔導(dǎo),并分組舉辦了團(tuán)日活動(dòng)的展示并進(jìn)行了評(píng)比。通過(guò)這次活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)有些方面了解的不夠,這些專(zhuān)題輔導(dǎo)加深了我對(duì)工作的了解,增強(qiáng)了我做好這份工作的自信心。
在這兩天中,最讓我難忘的是大家一起準(zhǔn)備團(tuán)日活動(dòng)展示的過(guò)程。起初,我認(rèn)為大家來(lái)自不同的學(xué)院,彼此間不熟悉,在兩天這么短的時(shí)間里要準(zhǔn)備好團(tuán)日活動(dòng)并進(jìn)行展示,可能效果不會(huì)很好,可結(jié)果卻出乎我的意料。在得知要進(jìn)行團(tuán)日活動(dòng)展示的中午,我們幾個(gè)學(xué)院的臨時(shí)負(fù)責(zé)人就交換了聯(lián)系方式,并在下午確定好活動(dòng)的流程并進(jìn)行了分工合作。
這次,我們機(jī)械工程學(xué)院主要是負(fù)責(zé)知識(shí)競(jìng)答和大合唱,其中大合唱是和化工學(xué)院一起配合完成的。當(dāng)晚,我們確定了人員的名單,并組織了排練。雖然這幾天晚上氣溫很低,但大家都能準(zhǔn)時(shí)到,并積極參與到排練中。剛開(kāi)始,大家不熟悉,不好意思唱,也擔(dān)心唱不好,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾次排練,覺(jué)得效果越來(lái)越好,但是由于臨時(shí)決定脫稿,所以表演時(shí)效果有點(diǎn)欠佳,導(dǎo)致耽誤了一點(diǎn)時(shí)間。那晚排好節(jié)目回到宿舍,我便開(kāi)始整理知識(shí)競(jìng)答的題目,并在第二天把整理好的題目交給了主持人。令我們激動(dòng)的是,在這次團(tuán)日活動(dòng)展示中,我們第四組整體表現(xiàn)不錯(cuò),雖然在一些方面還存在不足,但我們不管是上臺(tái)表演的,還是在幕后組織策劃的,大家都很開(kāi)心,不只是結(jié)果,更是過(guò)程!
雖然兩天的相處時(shí)間很短暫,但我們?cè)缫殉蔀橐玫呐笥眩蠹蚁嗵幍亩己苋谇。在?zhǔn)備活動(dòng)期間,我們共同處理遇到的問(wèn)題和困難,在實(shí)踐中,我更加了解到楊書(shū)記所講的在工作中相互幫助,互相支撐,積極面對(duì)的重要性,更加清楚地了解到團(tuán)日活動(dòng)的流程以及怎樣面對(duì)解決活動(dòng)中遇到的各種問(wèn)題,更加學(xué)會(huì)如何與人相處。我相信,這些對(duì)我們以后的工作和學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的幫助的。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
20xx年8月14日,我有幸參加了為期8天的“冀中能源峰峰集團(tuán)團(tuán)校第三期團(tuán)干部培訓(xùn)班”。冀中能源集團(tuán)黨委副書(shū)記杜、集團(tuán)公司團(tuán)委書(shū)記、團(tuán)校校長(zhǎng)曹作了重要的講話。講話進(jìn)一步闡釋了舉辦團(tuán)干培訓(xùn)班的重要意義和目的,進(jìn)一步激發(fā)了基層團(tuán)干部的工作激情。
參加此次培訓(xùn)的共有85名共青團(tuán)組織的團(tuán)干部。培訓(xùn)課程主要有聽(tīng)取冀中能源團(tuán)委書(shū)記吳玉華主講的《成功跨入五百?gòu)?qiáng),團(tuán)員青年怎樣干》、梧桐莊礦黨委書(shū)記董軒龍主講的《讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣》、黨校校長(zhǎng)鄧新順主講的《要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)》及黨校李月霞、付巧茹等老師講的九門(mén)課程。
雖然此次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng),但是培訓(xùn)內(nèi)容安排緊湊,涉及知識(shí)面廣,同時(shí)也認(rèn)識(shí)了各礦團(tuán)組織工作戰(zhàn)線上的團(tuán)干精英。通過(guò)這次培訓(xùn)和與各礦團(tuán)干部的交流,讓我受益匪淺,現(xiàn)將我個(gè)人此次培訓(xùn)心得匯報(bào)如下:
一、成功跨入五百?gòu)?qiáng),團(tuán)員青年怎樣干
在吳玉華書(shū)記主講的第一課中,共分四部分為我們講述了青年如何成長(zhǎng)成才。
第一部分《如何成長(zhǎng)》。讓我對(duì)團(tuán)員青年成長(zhǎng)中的一些問(wèn)題有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),吳書(shū)記用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言表述了制約青年成長(zhǎng)的心里障礙、心里健康的表現(xiàn)及如何培養(yǎng)健康的心里。同時(shí),吳書(shū)記運(yùn)用兩個(gè)簡(jiǎn)短的小游戲告訴我們沒(méi)有十全十美的事,我們必須要學(xué)會(huì)選擇并且要用積極的心態(tài)去面對(duì)。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪忻刻於济媾R著不同的選擇,不同的選擇將產(chǎn)生不同的結(jié)果,無(wú)論哪個(gè)結(jié)果都不能說(shuō)是錯(cuò)的,就看怎樣去面對(duì)這個(gè)結(jié)果,讓我知道了當(dāng)我做了選擇,就注定要有一個(gè)結(jié)果,但不結(jié)果怎么樣,我都要用一個(gè)積極的心態(tài)去面對(duì),不浪費(fèi)時(shí)間去抱怨、發(fā)牢騷。
第二部分《青年成才》。青年成才的標(biāo)準(zhǔn)是有理想、有毅力、肯奉獻(xiàn)。要達(dá)到以上三點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn),作為青年的我們首先就必須要有好的身體;其次要有較高的工作技能及一定的學(xué)習(xí)能力;再次還要有較強(qiáng)的心理承受能力;然后要有與人相處的能力,教育青工學(xué)會(huì)理解、寬容和換位思考、說(shuō)話不要太刻薄、得理不饒人,要誠(chéng)實(shí)守信;第五要有人生理想、有目標(biāo),第六要把優(yōu)秀當(dāng)成一種習(xí)慣;第七要胸懷寬廣,勝不驕、敗不餒,“一切都會(huì)過(guò)去”。
第三部分《共青團(tuán)要積極服務(wù)青年成長(zhǎng)成才》。青年成長(zhǎng)成才是企業(yè)發(fā)展的迫切要求,是青年自身發(fā)展的迫切需求,是團(tuán)組織發(fā)展的迫切需求。要充分利用各種有利時(shí)機(jī)組織青年職工進(jìn)行學(xué)習(xí),幫助青工提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,讓青工盡快成長(zhǎng)起來(lái),多為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
第四部分《青年要去浮躁》。青年職工浮躁主要表現(xiàn)在作風(fēng)浮漂、急、虛、粗、傲和懶惰。這些都是青年職工成長(zhǎng)中的絆腳石,同時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生危害。要積極教育青年職工戒驕戒躁,靜下心學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì),健康成長(zhǎng)。
二、讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣
董軒龍書(shū)記在這節(jié)課上,為我們講述了當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)以及當(dāng)代青年人的特點(diǎn)、對(duì)青年人的特征分析,同時(shí)也給青年人提升能力素質(zhì)提出了十條建議。通過(guò)學(xué)習(xí)我對(duì)自己及青年職工有了進(jìn)一步的了解,并可以通過(guò)董書(shū)記所提建議結(jié)合我區(qū)青年職工特點(diǎn)進(jìn)行幫教。
首先要解決好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。學(xué)習(xí)是新時(shí)期團(tuán)干的首要任務(wù),是提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平的重要途徑。只有勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,才能不斷提高我們的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們的工作能力,提高技能水平,做到干一行、愛(ài)一行,鉆一行、精一行,更好地勝任本職工作,出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
其次是處理好團(tuán)的工作與本職工作的關(guān)系。由于我們基層團(tuán)干部多為兼職團(tuán)干,本職工作壓力大,投入團(tuán)的工作精力不足。如何處理這樣的關(guān)系,關(guān)鍵就是要堅(jiān)持把礦團(tuán)委組織領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)隊(duì)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合起來(lái),找準(zhǔn)切入點(diǎn),選準(zhǔn)突破口,不折不扣地抓好工作,力爭(zhēng)做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
再次是作好本職工作與責(zé)任的關(guān)系。我們明確知道,我們的本職工作就是一切為了安全生產(chǎn),一切服務(wù)于安全生產(chǎn)。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中,立足本職崗位,提高自身的責(zé)任感,對(duì)崗位職責(zé)負(fù)責(zé),對(duì)工作流程負(fù)責(zé),對(duì)項(xiàng)目任務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)他人負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)礦井的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。
然后是要解決好繼承與創(chuàng)新的關(guān)系。團(tuán)干部要在原作風(fēng)的基礎(chǔ)上,始終保持創(chuàng)新的態(tài)勢(shì),注意總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),解決新問(wèn)題,不斷創(chuàng)新我們的各種優(yōu)勢(shì),把工作落到實(shí)處,使團(tuán)的工作不斷充滿生機(jī)與活力。更是要勇于進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,抓住重點(diǎn),堅(jiān)信沒(méi)有我們辦不到的,只有我們想不到的理念。
三、要勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)
“勇于任事,敢于擔(dān)當(dāng)”就是敢為別人不敢為之事,敢當(dāng)別人不敢擔(dān)職責(zé)。作為一名團(tuán)干部,就要成為團(tuán)員青年學(xué)習(xí)的榜樣,團(tuán)干部首先要做到事不避難、義不逃責(zé),遇到矛盾和問(wèn)題,要迎難而上,在重大突出問(wèn)題面前要挺身而出,出現(xiàn)問(wèn)題和失誤,要勇于承擔(dān)責(zé)任。要大力弘揚(yáng)“大事難事看擔(dān)當(dāng)”的風(fēng)范,在關(guān)鍵時(shí)刻勇于任事,敢于挑重?fù)?dān)。
由于我們團(tuán)干部都很年輕,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)較少,很難在工作中樹(shù)立起威信,這就要求我們基層團(tuán)干部要勇于做別人不敢做,做不好的事,并且要努力做到,讓人刮目相看,只有這樣我們年輕的團(tuán)干部才能建立個(gè)人威信。
團(tuán)干部作為團(tuán)員青年的領(lǐng)頭人,同時(shí)也要做被帶領(lǐng)人的“膽”和“眼”,在艱難時(shí)刻要第一個(gè)迎接危機(jī),以自己的示范行為消除團(tuán)員青年的恐懼和不安,只有這樣團(tuán)員青年才會(huì)更好的配合我們干好企業(yè)和團(tuán)的工作,才能帶領(lǐng)青年職工不斷的前進(jìn)。
“工作只是為了獲得那份報(bào)酬,而事業(yè)則是為了實(shí)現(xiàn)自己的理想和追求”鄧校長(zhǎng)的這句話讓我明白了工作和事業(yè)的區(qū)別,同時(shí)也讓我知道責(zé)任能使才能發(fā)揮到極致,責(zé)任決定工作成效,責(zé)任也能彌補(bǔ)工作能力的不足。責(zé)任感也就是事業(yè)感,凡有責(zé)任感的人才能把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干。一個(gè)管理人員有沒(méi)有責(zé)任體現(xiàn)在是否對(duì)組織發(fā)展的大公無(wú)私和對(duì)組織未來(lái)有沒(méi)有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。責(zé)任感和事業(yè)心就是干一輩子工作負(fù)幾輩子的責(zé)任的工作態(tài)度,在責(zé)任面前的選擇就是負(fù)起完全的責(zé)任。
四、全面認(rèn)識(shí)和提升領(lǐng)導(dǎo)力
這節(jié)課是由黨校的兩位老師分兩部分來(lái)講的,共分為勇于變革的創(chuàng)新力、智勇雙全的謀斷力、有機(jī)協(xié)調(diào)的組織力、帶隊(duì)育人的引導(dǎo)力、達(dá)成績(jī)效的推行力和凝聚人心的感召力。這一個(gè)大內(nèi)容、兩節(jié)課使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)一詞有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了更清楚的理解,知道了領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)發(fā)展中的重大作用和重要意義。領(lǐng)導(dǎo)力說(shuō)白了就是影響力。要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力首先要有親和力,要體貼和關(guān)心你的下屬,只有平等待人、信任人、尊重人才能凝聚人心、匯集力量最終取得事業(yè)的成功。其次要有威信。威信是領(lǐng)導(dǎo)在工作中用自己的言行舉止樹(shù)立的威望。要修煉和提升領(lǐng)導(dǎo)力,就要善于學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、勤于思考。
五、如何做一個(gè)合格的團(tuán)干
要做一名合格的團(tuán)組織干部,首先要學(xué)會(huì)感恩,對(duì)別人所給的幫助表示感激。企業(yè)給了我們生活的來(lái)源、給了我們發(fā)揮才能的舞臺(tái)、給了我們發(fā)展的空間,我們必須學(xué)會(huì)感恩企業(yè)和珍惜工作。其次做一名合格的團(tuán)干部就必須敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。做好應(yīng)該做好的工作,承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,責(zé)任是一種與生俱來(lái)的使命,伴隨著我們每個(gè)人生命的始終。再次是必須激情于工作。干好工作就必須滿懷工作熱情,首先要有正確的人生觀和價(jià)值觀,在正確的人生觀和價(jià)值觀中培養(yǎng)工作激情、在不斷的學(xué)習(xí)中培養(yǎng)工作激情、在克服困難中培育工作激情,并將激情賦予工作。
通過(guò)短暫而豐富的學(xué)習(xí),的確是獲益匪淺,更讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,必須要堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)多方面的知識(shí),不斷充實(shí)自己,而且更要注重實(shí)踐,注重能力的提升與鍛煉。作為一名基層團(tuán)干部,就要帶動(dòng)身邊的青年團(tuán)員們,不停吸收新知識(shí),懂得運(yùn)用新知識(shí)。要在學(xué)習(xí)中不斷地篩選,勤于思考,有分析、有比較、有鑒別地學(xué)習(xí),不斷地篩選和積累思想的黃金。同時(shí)要學(xué)以致用,根據(jù)我們的具體情況,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用,敢于大膽地創(chuàng)新,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和積累的經(jīng)驗(yàn)不斷提高自己從認(rèn)知層面、認(rèn)識(shí)層面的素質(zhì)到自覺(jué)再實(shí)踐層面的素質(zhì),并努力將之轉(zhuǎn)化為自己的素質(zhì),才能學(xué)以致用。還有,我們的學(xué)習(xí)也要注重形式的多樣化,不僅僅是拘泥于看幾本書(shū)的方式,我們還要走出去,向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流,不能做井底之蛙,要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的頭腦。
通過(guò)這次團(tuán)干部培訓(xùn),對(duì)照檢查自己的工作,我想應(yīng)該從以下加以改進(jìn)。調(diào)整心態(tài),煥發(fā)激情。作為一名基層團(tuán)干部,應(yīng)具備團(tuán)干部應(yīng)有的素質(zhì),一定要有激情,激情將是我們的工作的動(dòng)力。這樣,我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,我也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
通過(guò)這兩天的培訓(xùn),我感受頗多,李衛(wèi)老師說(shuō):選擇大于努力,F(xiàn)如今,對(duì)于行業(yè)的選擇很重要,它是成功途徑中最重要的,我們只有選擇對(duì)了,才能順著梯子達(dá)到成功的彼岸,但是我感覺(jué)生活中有的人不知道哪個(gè)方向是對(duì)還是錯(cuò),人生中有沒(méi)有絕對(duì)的錯(cuò)與對(duì),既然我們選擇了就要努力做好,只要我們心中懷有夢(mèng)想,帶著困難和希望上路,機(jī)會(huì)就在路上,成功就在眼前。
工作當(dāng)中我們要學(xué)會(huì)感恩,我們的工作也是我們的生活,用一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)社會(huì),對(duì)待我們的生活,這個(gè)社會(huì),我們的生活將變得如此和諧,李衛(wèi)老師說(shuō):感恩是一種態(tài)度;感恩是一種行動(dòng);感恩是一個(gè)承諾;感恩是一分收獲;感恩是人生的一盞“引路明燈”;感恩是個(gè)人及團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的力量源泉。感恩首先要做到的就是調(diào)整好自己的心態(tài)。帶著一顆感恩的心來(lái)對(duì)待這個(gè)世界,你將會(huì)感覺(jué)世界是那么的美好。
李厚豪老師說(shuō):我們?nèi)说囊簧鸁o(wú)非就是為了這八個(gè)字“追求快樂(lè),逃離痛苦”想一想,確實(shí)如此,但是我們的快樂(lè)從何而來(lái),那就要把我們的心態(tài)放好,心態(tài)決定了百分之百,生活中并不是我們想象的那么美好,難免會(huì)有一些磕磕碰碰,在這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)改變,改變心態(tài)面對(duì)問(wèn)題,困難的不快樂(lè)的都不過(guò)如此,人的一生快樂(lè)與否,幸福與否,都掌握在自己的手中,幸?鞓(lè)沒(méi)有絕對(duì)的定義,因人而異,每個(gè)人的追求不同,定義也就不同,讓自己來(lái)掌控自己,自己成為自己的主人。
李衛(wèi)老師關(guān)于執(zhí)行力進(jìn)行了講解,讓我們知道一個(gè)團(tuán)隊(duì),沒(méi)有了執(zhí)行力是多么的可怕。執(zhí)行力,對(duì)于企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言意味著什么呢?換言之,如果一個(gè)企業(yè)或組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力或執(zhí)行力不強(qiáng),對(duì)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)而言將會(huì)產(chǎn)生何程度的影響?眾所周知,執(zhí)行力實(shí)則是一種操作能力,而這種操作能力是貫徹企業(yè)戰(zhàn)略,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。試想一個(gè)企業(yè)或組織或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力抑或是執(zhí)行力不強(qiáng),勢(shì)必意味著企業(yè)擬訂的戰(zhàn)略規(guī)劃無(wú)法落地開(kāi)花,自然就無(wú)從談起結(jié)果乃至收獲成功的喜悅,分享投資回報(bào)的利潤(rùn);抑或試想一個(gè)執(zhí)行力不強(qiáng)或者缺乏的企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì),勢(shì)必對(duì)所執(zhí)行的任務(wù)會(huì)打折扣;而一個(gè)被執(zhí)行者打了折扣的任務(wù)最終的執(zhí)行效果會(huì)是令人滿意的嗎?
因此,一個(gè)企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)沒(méi)有了執(zhí)行力抑或執(zhí)行力不強(qiáng),即便是再完美的戰(zhàn)略,再周密的規(guī)劃,最終都將形同虛設(shè)。甚至?xí)o企業(yè)、組織、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難!因?yàn)楹玫膽?zhàn)略,周密的規(guī)劃都必須由強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)支撐,否則,戰(zhàn)略、規(guī)劃就如同空中樓閣,如同無(wú)源之水,無(wú)根之木,只需微風(fēng)輕拂便轟然倒塌。趙偉老師講到:“你今天學(xué)習(xí)的態(tài)度,決定你明天貧富的程度”,告誡我們要不斷的學(xué)習(xí),21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)力就是學(xué)習(xí)力,我們只有不斷的學(xué)習(xí),才能獲得明天的價(jià)值,我們生活的世界公平的面對(duì)每一個(gè)人,我們不要在抱怨什么了。只要我們付出,我們就會(huì)有所收獲。相信自己。
真的非常感謝于總能給予我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這一次的學(xué)習(xí),對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的太重要的,來(lái)的恰是時(shí)候,我真的非常感謝,通過(guò)公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的過(guò)程中就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常重視的,于總及培訓(xùn)老師都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)中充分感受到公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,在未來(lái)的工作當(dāng)中端正態(tài)度,更加努力,更加自信。
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們和宏宇建業(yè)一起成長(zhǎng),一起把宏宇建業(yè)變得更加強(qiáng)壯,更加輝煌。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
時(shí)間過(guò)得可真快,轉(zhuǎn)眼間已培訓(xùn)了將近__天;仡欉@段的學(xué)習(xí)生活,我忙碌著、勞累著,卻充實(shí)著、進(jìn)步著,我們每一天辛苦著但卻快樂(lè)著……因?yàn),我們不但付出著而且收獲著。
1、這次培訓(xùn)給我們搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)再次來(lái)充實(shí)和完善自己。這次培訓(xùn)資料豐富多彩,方式多種多樣,既有案例分析、專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、還有信息技術(shù)潛力學(xué)習(xí)應(yīng)用、指導(dǎo)教師的專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)和同伴研討交流。這段時(shí)間,我每一天都能感受到思想火花的沖擊。在培訓(xùn)中,我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了新課程的發(fā)展方向和目標(biāo),反思了自己以往在工作中的不足。
2、我真的很榮幸能參加這次學(xué)習(xí)。透過(guò)學(xué)習(xí),我更清楚地認(rèn)識(shí)自己,反思自己,提高自己。
(1).重新認(rèn)識(shí)自己
我自認(rèn)為:我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人!我也不懷疑自己的潛力!剛開(kāi)始進(jìn)行學(xué)習(xí),我認(rèn)為,這有什么難的但是是給了我重重一擊。
例如:在學(xué)習(xí)模塊三時(shí),我在進(jìn)行“教學(xué)設(shè)計(jì)方案”的撰寫(xiě)時(shí),我覺(jué)得自己平時(shí)已經(jīng)能熟練掌握了,于是用很快的速度做完,可做完后一看要求,出現(xiàn)了很多錯(cuò)誤。
我有自習(xí)閱讀了知識(shí)導(dǎo)讀和操作的資料,才發(fā)現(xiàn),平時(shí)的許多做法是不可取的。如:修改序號(hào)和設(shè)計(jì)字體字號(hào)色彩等,我平時(shí)都是一個(gè)一個(gè)打出來(lái)再設(shè)計(jì),而沒(méi)有使用項(xiàng)目符號(hào)和編號(hào)以及保存格式。最后,我按要求又重新做了一次,感覺(jué)還是這種方法好。這時(shí)的我才意識(shí)到:我明白的還很少,需要學(xué)習(xí)的還很多。
(2).提高思想認(rèn)識(shí)
透過(guò)這次培訓(xùn),使我提高了認(rèn)識(shí),理清了思路,找到了自身的不足之處以及與一名優(yōu)秀教師的差距所在。
在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中,我吸取了前面的教訓(xùn),每個(gè)模塊作業(yè)一發(fā)布,我就認(rèn)真閱讀相關(guān)資料,并認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)。例如:模塊四中的網(wǎng)頁(yè)制作,這一資料我們平時(shí)很少接觸,于是,我仔細(xì)看了視頻演示,按要求一步一步做下來(lái)。最后預(yù)覽,效果還不錯(cuò)。這時(shí),我打心里高興。可不足之處是背景音樂(lè)不響,于是我在班級(jí)討論組里向老師們咨詢,老師耐心的告訴我方法,我進(jìn)行修改。最后,背景音樂(lè)最后響了。我真的感謝老師對(duì)我的幫忙。
3、透過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這就需要我付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實(shí)踐,及時(shí)對(duì)自己的教育教學(xué)進(jìn)行反思、調(diào)控。
在以后的教學(xué)中,我要做的是:
第一,堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);畹嚼蠈W(xué)到老。學(xué)習(xí)是我一生永不休止的音符。我要不斷學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)型、研究型的老師。
第二,不斷自我反思。我要不斷反思自己的教學(xué),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀數(shù)學(xué)教師。
第三,交流互助。在今后的教學(xué)中,我要虛心向他人學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題多請(qǐng)教,不斷充實(shí)自己,完善自己。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語(yǔ)舞蹈,更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒(méi)有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo),就沒(méi)有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
說(shuō)真的,在沒(méi)有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開(kāi)展工作。通過(guò)三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了原來(lái)的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí),酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí),既教會(huì)了我們做事,還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金,表?yè)P(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò),不可逃避,應(yīng)正確對(duì)待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對(duì)待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時(shí)也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時(shí),要換位思考,以心換心,主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_(kāi)心,通過(guò)這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì),體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺(jué),感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。
在我沒(méi)有聽(tīng)這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)?lái)多少快樂(lè),兩位老師的精彩授課,無(wú)一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我愛(ài)這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè),我知道這快樂(lè)而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
參加社團(tuán)活動(dòng)的孩子大都沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何美術(shù)培訓(xùn),一切都從頭開(kāi)始。按著往年,我都是一邊在畫(huà)板上示范,一遍口中念念有詞地講解,從來(lái)就覺(jué)得比較別扭:通常在解說(shuō)的時(shí)候示范得不夠到位,而在示范的時(shí)候又很想全心投入其中而不要分心去給孩子講解,但我又不能不兩者兼顧著。雖然別扭,但卻從沒(méi)有想過(guò)辦法解決它,就這樣一年又一年地踏著自己的腳印走著,這路自然就是一個(gè)圓形的結(jié)構(gòu)——走不出去。
今年,又是如此。在這困厄中,我開(kāi)始反省自己的行為——這是一種不負(fù)責(zé)任的行為,既然兩者不能兼顧,就得尋找解決途徑,使兩者都做到完美。于是,講解與示范分開(kāi)了,我現(xiàn)在采用先講解給孩子們一個(gè)整體印象,然后給孩子示范以直觀感受。而講解的內(nèi)容我打印出來(lái)張貼在畫(huà)室里,題目就叫做“鐵梅說(shuō)畫(huà)”。
現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn),“鐵梅說(shuō)畫(huà)”真好,一方面解決了前面提到的問(wèn)題,另一方面,給孩子提供了學(xué)習(xí)的便利——孩子可以隨時(shí)去了看看一提醒自己該具體怎么做。
任何一個(gè)孩子都要想做到最好,只是有時(shí)候他不知道具體該怎么做。所以,老師可以給出一個(gè)個(gè)具體的指導(dǎo)準(zhǔn)則來(lái)幫助孩子做好他自己!冻鲱(lèi)拔萃》的作者克拉克老師不就有“做好學(xué)生的51條準(zhǔn)則”以供孩子在學(xué)習(xí)、禮儀等方面參考嗎?我也可以學(xué)一學(xué)。
當(dāng)然,我也跟孩子說(shuō):藝術(shù)講究特立獨(dú)行、標(biāo)新立異,“鐵梅說(shuō)畫(huà)”只是一個(gè)通常意義上的參考,你完全可以在這基礎(chǔ)上有你獨(dú)特的理解,但是,一旦你選擇了獨(dú)特,我就一定要聽(tīng)到你的理由——只要你能自圓其說(shuō)并達(dá)到你所說(shuō)的藝術(shù)效果,我會(huì)照單全收。
聽(tīng)起來(lái)前后有點(diǎn)相悖,但前者是給孩子指明方向,后者則是在前者的基礎(chǔ)上給予孩子自由——審美自由。
這是我審美人生教育的一個(gè)佐例。
以下便是“鐵梅說(shuō)畫(huà)(一)”:起稿
恭喜你,你的第一幅作品即將誕生了。
1.一般情況下,所畫(huà)對(duì)象要全部畫(huà)進(jìn)你的畫(huà)面中。
2.所畫(huà)對(duì)象通常離紙的邊緣保持以下距離比較合適:下3-4c(這尺寸適合4k畫(huà)紙)
3.所畫(huà)對(duì)象的重心通常不安排在畫(huà)面的中線位置上,最佳的位置應(yīng)該是黃金比例的位置。花木還要考慮葉片的朝向問(wèn)題,通;ㄈ~多的方向空的位置偏多一些。
提醒:
1.運(yùn)筆:通?招奈展P比較好。細(xì)節(jié)的地方可以用寫(xiě)字的方法握筆。
2.坐姿:腰板挺直很重要。這不僅使你的眼睛與畫(huà)面之間保持最大距離,也可以使你的身材更挺拔。
3.畫(huà)架:畫(huà)架不是用來(lái)擱腳的,而是用來(lái)有力支撐你的畫(huà)板的。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
語(yǔ)文教學(xué)培訓(xùn)心得體會(huì)這次的培訓(xùn)即將結(jié)束,通過(guò)看課件,我受益匪淺。這個(gè)夏天,室外驕陽(yáng)似火;室內(nèi)春風(fēng)拂疏。各位教授的循循善誘、娓娓道來(lái)如春風(fēng)化雨,蕩滌了所有的炎熱,滋潤(rùn)著我們焦渴的心田,讓我飽嘗精神大餐。我們?yōu)樗麄兏腥玖O強(qiáng)的語(yǔ)言魅力所驚嘆,為那抑揚(yáng)頓挫的語(yǔ)調(diào)所折服,為那優(yōu)雅大方的體態(tài)語(yǔ)所吸引,更被他那入情入境的講解技 巧所震撼。
潛移默化中我明白了什么是良好完善的教師職業(yè)形象,如何打造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的教師語(yǔ)言。也讓我領(lǐng)悟到了教師職業(yè)的魅力。走進(jìn)微課,我們像走進(jìn)了孩子的世界,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交談。課件內(nèi)容深入淺出,直觀形象,讓課堂煥發(fā)出無(wú)盡的生機(jī)和活力。讓我們明白了如何在教學(xué)實(shí)踐中行之有效地提高小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的有效性。
鮮活生動(dòng)的課例展示,為我們開(kāi)啟了一扇緊閉的門(mén)窗,展示了一幅幅雋美的畫(huà)面。既把折磨人又枯燥無(wú)味的文字變成了賞心悅目的課件,更讓我們倍感耳目一新:原來(lái)教學(xué)是一門(mén)相當(dāng)"活"的學(xué)問(wèn),教學(xué)是真真切切的藝術(shù),是扎扎實(shí)實(shí)的藝術(shù)。在這次的培訓(xùn)我們的教育觀念和教學(xué)理論都得到了充實(shí)和提高,對(duì)課堂教學(xué)有了全新的感悟:
一、新課程下的語(yǔ)文教學(xué)課程應(yīng)致力于學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)形成和發(fā)展。在課程的基本理論中提出要"全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素養(yǎng)"。"九年義務(wù)教育階段的語(yǔ)文課程,必須面向全體學(xué)生,使學(xué)生獲得基本的語(yǔ)文素 養(yǎng)。
"在這個(gè)"素養(yǎng)"是一個(gè)嶄新的概念。教師在教學(xué)課堂評(píng)價(jià)中要采用科學(xué)的評(píng)價(jià)方法,挖掘教材中的"文化蘊(yùn)育點(diǎn)",培育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó)語(yǔ)文的思想感情,指導(dǎo)學(xué)生正確地理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言,豐富語(yǔ)言的積累,培養(yǎng)語(yǔ)感,發(fā)展思維,使學(xué)生具有適應(yīng)實(shí)際需要的識(shí)字寫(xiě)字力、閱讀能力、寫(xiě)作能力、口語(yǔ)交際能力的評(píng)價(jià)。
二、新課程下的師生關(guān)系,新課程中的師生關(guān)系是新型的師生關(guān)系。教師要"把學(xué)習(xí)和主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,在充分自學(xué)的基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的合作學(xué)習(xí),教師首先是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴,是學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)者、引導(dǎo)者、誘導(dǎo)者、輔導(dǎo)者。語(yǔ)文教育是教師和學(xué)生之間的平等對(duì)話,它既不是教師一味教訓(xùn),學(xué)生絕對(duì)服從,也不是教師只能造就學(xué)生,圍著學(xué)生轉(zhuǎn),而是師生平等、相互合作,教師引導(dǎo)、學(xué)生探究。
三、新課程下的語(yǔ)文教師,傳授語(yǔ)文知識(shí)作為語(yǔ)文教師的全部職責(zé),在教學(xué)活動(dòng)中,要學(xué)習(xí)語(yǔ)文知識(shí),注重培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)文的興趣,要新奇感轉(zhuǎn)化為未知欲。激發(fā)學(xué)生興趣,培植學(xué)習(xí)語(yǔ)文的自信心。"無(wú)論是條件好或差的學(xué)校,處處有課程資源,時(shí)時(shí)有課程資源。它是可以再生的,尤其是新教材的實(shí)施中,教師根據(jù)自身發(fā)展需要,開(kāi)發(fā)利用課程資源,提升自己素質(zhì)和能力。
這七天的學(xué)習(xí),自始至終都給我一種脫胎換骨、煥然一新的感受,教育專(zhuān)家的講課,給我們指明了今后前進(jìn)的方法;名師課堂的觀摩,給我們提供了很有價(jià)值的參考;優(yōu)秀教師的報(bào)告,令我受到心靈的震撼,同各位專(zhuān)家們面對(duì)面的交流,讓我疏通了許多自己在教育教學(xué)中的疑難、困惑。今后,我們將以這次培訓(xùn)為新起點(diǎn),認(rèn)真工作,刻苦鉆研,用優(yōu)異的成績(jī)向?qū)W校,向家長(zhǎng)交一份滿意的答卷。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
通過(guò)這次培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為酒店服務(wù)員,在酒店工作中熱忱固然重要,但還需要具備良好的服務(wù)能力。例如遇到突發(fā)事件,客人心肌梗塞突然昏厥,如果等醫(yī)務(wù)人員到來(lái),客人生命恐怕會(huì)有危險(xiǎn)。服務(wù)人員這時(shí)如果沒(méi)有一點(diǎn)急救常識(shí),縱有滿腔熱情也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)槠渲猩婕暗健澳芘c不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此,我認(rèn)為作為酒店服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力:
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼,它體現(xiàn)服務(wù)員的精神涵養(yǎng)、氣質(zhì)底蘊(yùn)、態(tài)度性格?腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達(dá)時(shí),要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親,在語(yǔ)速上保持勻速,任何時(shí)候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常?梢跃徍驼Z(yǔ)氣,如“您、請(qǐng)、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務(wù)員還要注意表達(dá)時(shí)機(jī)和表達(dá)對(duì)象,即根據(jù)不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)皿w的表達(dá)。
人們?cè)谡務(wù)摃r(shí),常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分——身體語(yǔ)言。根據(jù)相關(guān)學(xué)者的研究,身體語(yǔ)言在內(nèi)容的表達(dá)中起著非常重要的作用。服務(wù)員在運(yùn)用語(yǔ)言表達(dá)時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語(yǔ)言,如運(yùn)用恰當(dāng)?shù)氖謩?shì)、動(dòng)作,與口頭表達(dá)語(yǔ)言聯(lián)袂,共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達(dá)氛圍。
二、交際能力
酒店是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所,每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì)與同事、上級(jí)、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸,并且會(huì)基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系,妥善地處理好這些關(guān)系,將會(huì)使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待。客人這一感受的獲得將會(huì)為經(jīng)營(yíng)的持續(xù)興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的重要基礎(chǔ)。
三、觀察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種,第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求,只要有嫻熟的服務(wù)技能,做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù),即應(yīng)當(dāng)為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如,客人到餐廳坐下準(zhǔn)備就餐時(shí),服務(wù)員就應(yīng)當(dāng)迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí),帶著很多行李的客人一進(jìn)門(mén),服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的,后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的,而潛在服務(wù)的提供更強(qiáng)調(diào)服務(wù)員的主動(dòng)性。觀察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想,在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中,客人常常會(huì)向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項(xiàng)目、檔次、服務(wù)設(shè)施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題,服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗(yàn)中得來(lái)的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時(shí)了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務(wù)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
通過(guò)在揚(yáng)中教師進(jìn)修學(xué)校的為期近一學(xué)期的中小學(xué)中層干部的理論培訓(xùn),對(duì)剛走上學(xué)校中層崗位的我來(lái)說(shuō)感悟很深,體會(huì)很多,收獲也很大,無(wú)論是在思想上還是在工作上,都有不小的長(zhǎng)進(jìn),使自己視野得到擴(kuò)展,知識(shí)得到了充實(shí),綜合素質(zhì)也有很大的提高。我這學(xué)期上任的是實(shí)訓(xùn)處副主任崗位,主要負(fù)責(zé)學(xué)生技能實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理、學(xué)校校本教研、師資隊(duì)伍建設(shè)工作,下面就培訓(xùn)中我注重的幾方面談一下我對(duì)此次中層干部培訓(xùn)的體會(huì)。
一、對(duì)學(xué)校中層崗位的認(rèn)識(shí)
學(xué)校中層是承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的中堅(jiān)和重要力量。 中層領(lǐng)導(dǎo)干部的“中”字,說(shuō)明它在中間。既是領(lǐng)導(dǎo),又是職工,兼有領(lǐng)導(dǎo)者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責(zé)、崗位職責(zé)以外,還起到上傳下達(dá)的作用,如果中層管理者不能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,則會(huì)對(duì)學(xué)校的管理和決策的貫徹帶來(lái)很大的阻礙。
中層干部是學(xué)校管理團(tuán)隊(duì)中的重要層次,是領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)按照學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃和總體工作部署、創(chuàng)造性地開(kāi)展日常工作的組織者和實(shí)施者,也是學(xué)校教育教學(xué)管理、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的推動(dòng)者和實(shí)踐者。
二、對(duì)學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理工作方面的理解
中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理問(wèn)題一直是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視的問(wèn)題。作為實(shí)訓(xùn)處中層理應(yīng)全力配合,注重過(guò)程,使得實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理不斷完善,想法子、出點(diǎn)子,狠抓管理制度的落實(shí)。
作為處室中層特別注重教學(xué)原始文件、教學(xué)原始資料的收集,分門(mén)別類(lèi),裝訂成冊(cè),按類(lèi)歸檔,有據(jù)可查。結(jié)合本校實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)實(shí)際,建議學(xué)校制訂實(shí)訓(xùn)教學(xué)管理制度、學(xué)生雙證制度,狠抓“備、教、輔、改、考、評(píng)、訓(xùn)、研”等教學(xué)環(huán)節(jié)的落實(shí)。并請(qǐng)市教科所、高等院校的專(zhuān)家來(lái)校講學(xué),請(qǐng)市教研室、市教科所的教研員來(lái)校進(jìn)行調(diào)研,來(lái)校聽(tīng)課、評(píng)教,觀摩實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)操作課,征求各界對(duì)學(xué)校教學(xué)工作的意見(jiàn)和建議。
以“創(chuàng)品牌,促改革,提質(zhì)量,樹(shù)形象”為學(xué)校工作重點(diǎn),使學(xué)?蒲小(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、就業(yè)等各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),才能創(chuàng)出實(shí)效、創(chuàng)出佳績(jī)。20xx年11月下旬,鎮(zhèn)江市教育局組織開(kāi)展了20xx年市級(jí)職業(yè)學(xué)校師生技能大賽。在此次技能大賽中,我校創(chuàng)下了我校參加市級(jí)技能大賽以來(lái)最好成績(jī)。一名教師獲得一等獎(jiǎng),四名教師獲得二等獎(jiǎng),16名教師獲得三等獎(jiǎng);四名學(xué)生獲得一等獎(jiǎng),8名學(xué)生獲得二等獎(jiǎng),26名學(xué)生獲得三等獎(jiǎng),目前我校將有8名學(xué)生,5名教師代表鎮(zhèn)江市參加20xx年江蘇省級(jí)技能大賽。
按照國(guó)家規(guī)定,職業(yè)學(xué)校實(shí)行“1+1+1”三段教學(xué)模式(一年學(xué)習(xí)文化基礎(chǔ)和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、一年學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能、一年頂崗實(shí)習(xí)),但有少數(shù)教師教學(xué)時(shí)間隨意安排、課程自由安排、考核走過(guò)場(chǎng)。對(duì)學(xué)校的教學(xué)管理制度和工作疲于應(yīng)付,檢查,流于形式,沒(méi)有管理過(guò)程,少檢查缺記載、無(wú)情況通報(bào),教師的備課、授課的質(zhì)量不高,學(xué)生的考試、考查、競(jìng)賽質(zhì)量分析不實(shí)。作為中層應(yīng)堅(jiān)持深化教學(xué)革不動(dòng)搖,對(duì)照教育部、省、市教學(xué)管理文件和先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真剖析我校實(shí)訓(xùn)教學(xué)常規(guī)管理中存在的問(wèn)題,分析查找原因,制定整改措施,不斷加大教學(xué)常規(guī)管理力度,完善管理細(xì)則,確保實(shí)訓(xùn)教學(xué)工作取得成效。在此崗位必須堅(jiān)持就業(yè)升學(xué)兩不誤,就業(yè)率不斷提高,使對(duì)口升學(xué)取得突破,才能受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同仁和社會(huì)的肯定。
三、對(duì)加強(qiáng)我校校本教研,促進(jìn)我校專(zhuān)業(yè)(實(shí)訓(xùn))師資隊(duì)伍建設(shè)的認(rèn)識(shí)
通過(guò)在這次培訓(xùn)中多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和一中的校長(zhǎng)的對(duì)校本教研理論詮釋和實(shí)踐操作的介紹,提高了我對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí)和校本教研對(duì)促進(jìn)我校專(zhuān)業(yè)(實(shí)訓(xùn))師資隊(duì)伍建設(shè)的重要性。
校本教研的主要特征也是十分重要的特征,即研究對(duì)象是教師自己教學(xué)中亟待解決的具體問(wèn)題。因?yàn)樗驼鎸?shí)的教學(xué)情境有距離,也無(wú)法解決具體教學(xué)中的問(wèn)題。在具體教學(xué)情境中出現(xiàn)的問(wèn)題,只有任課教師才最有資格去研究它,解決它。另外,自我反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)始終貫穿在校本教研過(guò)程之中。教師個(gè)人的自我反思、教師集體的同伴互助、專(zhuān)業(yè)研究人員的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)是開(kāi)展校本教研和教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)的三種基本力量。自我反思是開(kāi)展校本課程的基礎(chǔ)和前提。
校本教研就是為了改進(jìn)學(xué)校的教育教學(xué),提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量,從學(xué)校的實(shí)際出發(fā),依托學(xué)校自身的資源優(yōu)勢(shì)和特色進(jìn)行的教育教學(xué)研究。學(xué)校中層要以高度的責(zé)任心和滿腔熱情,積極主動(dòng)地參與校本教研制度的建設(shè),努力發(fā)揮專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)的作用,為學(xué)校和教師提供切實(shí)有效的幫助,并虛心向教師學(xué)習(xí),在改革的實(shí)踐中不斷地提高自己,同時(shí)促使校本教研轉(zhuǎn)化為教師個(gè)人的自我意識(shí)和自覺(jué)自愿的行為。
我認(rèn)為加強(qiáng)我校教科研,不斷深化課題研究是加強(qiáng)校本教研的一個(gè)具體的、可操作的形式。在規(guī)范教學(xué)管理的同時(shí),更加重視學(xué)校整體教科研實(shí)力,大力挖掘內(nèi)在潛力,提升學(xué)校的文化品位,建立健全了教科研制度,制定年度教研計(jì)劃,定期開(kāi)展教研活動(dòng),積極組織、鼓勵(lì)教師積極參加省、市組織的教研、教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng),教師專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、各類(lèi)教學(xué)研究等活動(dòng),進(jìn)行課題研究和教改探索,教研成果豐碩。我校近兩年承擔(dān)國(guó)家級(jí)課題1項(xiàng),省市級(jí)科研課題9項(xiàng),組織教師自編校本教材5本。
但在我校校本教研活動(dòng)也存在一些問(wèn)題,表現(xiàn)在以下幾方面:一、教研活動(dòng)形式化 ,一是組內(nèi)的老師對(duì)教研的理論價(jià)值認(rèn)識(shí)不夠,老師們?yōu)榱私萄卸萄校呀萄挟?dāng)作展示的窗口,當(dāng)作作秀的手段,平時(shí)沒(méi)有認(rèn)真發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)教育中的問(wèn)題,而是熱衷于搞大課題。二、研究方法單一化,由于受傳統(tǒng)觀念的影響,有不少人對(duì)開(kāi)展校本教研方法的認(rèn)識(shí)存在極大的誤區(qū)。最為典型、最為普遍的偏差就是認(rèn)為教師相互聽(tīng)聽(tīng)課、評(píng)評(píng)課就是校本教研了。因此,在開(kāi)展校本教研活動(dòng)中,除了聽(tīng)課、說(shuō)課、評(píng)課外,再也沒(méi)有其他形式了;顒(dòng)形式單一、研究方法陳舊是當(dāng)前我校開(kāi)展校本教研工作中較為普遍的現(xiàn)象。三、有的老師讓計(jì)劃、方案“睡大覺(jué)”,不去抓落實(shí)。問(wèn)及校本教研開(kāi)展到了哪一個(gè)環(huán)節(jié),取得了哪些成果,存在哪些問(wèn)題時(shí)便說(shuō)不清了。
校本教研是適合基層教師開(kāi)展教學(xué)研究的一種形式,是學(xué)校的一項(xiàng)重要工作,面對(duì)教研中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,學(xué)校中層必須勇?lián)?zé)任,不斷地求索著、踐行著“搞實(shí)實(shí)在在的教研”。
根據(jù)我校多年的發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合現(xiàn)今職教新形勢(shì)的需求,我覺(jué)得目前我校的教師隊(duì)伍還存在著這幾方面的問(wèn)題:
1、專(zhuān)業(yè)課教師嚴(yán)重不足。我校文化課教師比例偏高,結(jié)構(gòu)不合理。文化課占教師專(zhuān)任教師總數(shù)的60%以上,專(zhuān)業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)課教師比例偏低,特別是專(zhuān)職實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的比例不到2%,說(shuō)明專(zhuān)業(yè)課教師和實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師的嚴(yán)重不足,F(xiàn)有專(zhuān)業(yè)課教師超負(fù)荷工作,平均周課時(shí)量為18節(jié),最多的教師一周32節(jié)課。超負(fù)荷工作一方面不利于教師身心健康,另一方面教師每天疲于完成教學(xué)任務(wù),在某程度上也影響了教學(xué)質(zhì)量的提高。
2、教師素質(zhì)有待提高。一是既會(huì)理論又會(huì)實(shí)踐的“雙師型”教師還不多,大部分專(zhuān)業(yè)課教師從校門(mén)到校門(mén),缺乏生產(chǎn)一線的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是部分教師教學(xué)觀念落后,教學(xué)方法陳舊,課程改革能力受到限制。三是部分教師責(zé)任心不強(qiáng),不按中職教育教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施教學(xué)。3、教師隊(duì)伍青黃不接。我校專(zhuān)任教師35歲以下教師占到了75.3%,可見(jiàn)中青年教師已成為中職學(xué)校教師隊(duì)伍的主力軍;但教科研能力強(qiáng)和實(shí)踐閱歷豐富的專(zhuān)業(yè)課教師稀缺,矛盾非常突出。
要建設(shè)好我校教師尤其是專(zhuān)業(yè)教師的隊(duì)伍,我建議學(xué)校做好做實(shí)以下幾點(diǎn):
第一,學(xué)校明確整體發(fā)展規(guī)劃,教師做好個(gè)人職業(yè)規(guī)劃。學(xué)校要根據(jù)當(dāng)?shù)睾蛯W(xué)校的實(shí)際,制定和出臺(tái)中長(zhǎng)期的學(xué)校發(fā)展規(guī)劃,明確長(zhǎng)線主干專(zhuān)業(yè)和將開(kāi)設(shè)的新專(zhuān)業(yè);并根據(jù)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)制定詳細(xì)的技能分解目標(biāo)。針對(duì)文化課教師過(guò)剩、急需轉(zhuǎn)崗,專(zhuān)業(yè)課教師短缺、年輕化趨勢(shì)明顯,學(xué)校統(tǒng)籌安排下要求教師根據(jù)個(gè)人意愿制定自我成長(zhǎng)計(jì)劃,并在實(shí)施過(guò)程中不斷修正自己、完善自己,以不斷提高自身素質(zhì),穩(wěn)定和發(fā)展師資隊(duì)伍。
第二,放寬中職專(zhuān)業(yè)課教師的準(zhǔn)入制度。采取措施吸引企業(yè)工程技術(shù)人員充實(shí)中職學(xué)校“雙師型”教師隊(duì)伍,確保教學(xué)質(zhì)量,是今后我校校師資隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。同時(shí),建議非師范優(yōu)秀畢業(yè)生充實(shí)到專(zhuān)業(yè)課教師的隊(duì)伍。
第三,開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),使教師學(xué)以致用。這幾年,中職學(xué)校師資培訓(xùn)種類(lèi)、形式繁多,特別是專(zhuān)業(yè)課教師,能有許多機(jī)會(huì)參加國(guó)家、省級(jí)、市級(jí)和縣級(jí)的各類(lèi)培訓(xùn),滿足了職教師資對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、技巧的更新要求和職業(yè)技術(shù)教育能力、素質(zhì)的提升教育,大大提高了“雙師型”教師的比例,收到一定的效果。但是在繼續(xù)教育中建議針對(duì)不同專(zhuān)業(yè)類(lèi)別開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn),使專(zhuān)業(yè)課教師的理論與實(shí)踐,生產(chǎn)、科研與教學(xué)得到緊密結(jié)合,提高教師的“產(chǎn)學(xué)研”相結(jié)合的能力,實(shí)施有效教學(xué)。
第四,提供中職教師參與企業(yè)實(shí)踐的優(yōu)惠政策。中職教師參與企業(yè)實(shí)踐是加快“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑,因此特別需要加大對(duì)教師參與企業(yè)實(shí)踐的扶持。一是建立健全獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)企業(yè)參與積極性,將有經(jīng)驗(yàn)的師傅“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。二是采用“走出去”的方式,以確保教師能夠抽出時(shí)間深入企業(yè)一線參與實(shí)踐,要鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)課教師利用暑假或課余時(shí)間分期分批到企業(yè)實(shí)踐,提高專(zhuān)業(yè)技能,并將教師參與企業(yè)實(shí)踐與教師考核、評(píng)優(yōu)、職稱(chēng)評(píng)定、繼續(xù)教育和培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等有機(jī)結(jié)合。
通過(guò)這幾次的培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到經(jīng)常的培訓(xùn)學(xué)習(xí)特別對(duì)于一名剛走上中層崗位的干部是十分重要的,能不斷地提高一個(gè)中層干部的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。這次培訓(xùn)雖然總時(shí)間雖不長(zhǎng),但是所學(xué)的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì),在實(shí)際工作中我們只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn),用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信會(huì)成為一名合格的干部,能更好的為學(xué)校做好管理工作。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
徐州市環(huán)保集團(tuán)舉行了新員工入職培訓(xùn)。雖然只有短短的兩天時(shí)間,但是我卻感觸頗多,并汲取到了大量的知識(shí)與感悟,具體有如下幾點(diǎn):
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識(shí)
本次培訓(xùn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提到的三個(gè)意識(shí)令人印象深刻,它們分別是大局意識(shí)、集體意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過(guò)程中強(qiáng)化這三個(gè)意識(shí)。
“全局意識(shí)”要求我們用正確的思路來(lái)思考解決當(dāng)前存在的問(wèn)題;要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創(chuàng)新精神;要始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識(shí)”,自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
“集體意識(shí)”的形成不是要求員工犧牲自我,相反,揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長(zhǎng)能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動(dòng)力。作為單位的一份子,每個(gè)人都要提高集體意識(shí),培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力,培養(yǎng)主動(dòng)做事和敬業(yè)的品格,培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì),更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識(shí)。
“奉獻(xiàn)意識(shí)”要求我們要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣。努力做好每一件事,認(rèn)真善待每一個(gè)人,全心全意為單位里的各項(xiàng)事務(wù)工作和服務(wù)。
二、展望未來(lái)
能夠成為環(huán)保集團(tuán)的一份子,我感到非常的榮幸,但同時(shí)也感覺(jué)到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名環(huán)保新人,我需要多向單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),幫助我在工作中少走彎路,提高工作效率和工作質(zhì)量。
團(tuán)隊(duì)精神在團(tuán)體工作中扮演著一個(gè)很重要的角色,就像是催化劑一般,能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù),所以我在今后的工作中也要秉承著一顆以團(tuán)隊(duì)為重的心,從整體出發(fā),永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個(gè)人利益,積極地團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)與同事,以達(dá)到整體的目標(biāo)。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,如果沒(méi)有團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員相互協(xié)作、共同努力,很多事情是難以完成的。我也堅(jiān)信,通過(guò)這次訓(xùn)練,全體職工在今后的工作中會(huì)擰成一股繩,心往一處想,勁往一處使,團(tuán)結(jié)協(xié)作、戰(zhàn)勝挑戰(zhàn),迎接光明的未來(lái)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
我參加了沙坪壩區(qū)中小學(xué)心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時(shí)間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止心理學(xué)的理論知識(shí),它會(huì)有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會(huì)讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學(xué)習(xí)、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會(huì)迎來(lái)學(xué)校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,聆聽(tīng)了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門(mén)學(xué)科的魅力所在,給了我強(qiáng)烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過(guò)理論學(xué)習(xí)、小組討論、自我剖析等讓我們意識(shí)到心理健康教育是一門(mén)提高學(xué)生心理素質(zhì)的基礎(chǔ)教育,同時(shí)也讓我們知道,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的心理教育,可以減少甚至杜絕學(xué)生心理問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到要實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生素質(zhì),促進(jìn)學(xué)生的人格健全發(fā)展的目標(biāo),教師的作用是無(wú)可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我都認(rèn)認(rèn)真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學(xué)好心理健康方面的知識(shí),幫助學(xué)生學(xué)得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的感悟中,頗感自己的責(zé)任重大、知識(shí)貧乏。通過(guò)這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開(kāi)闊了、思考問(wèn)題能站在更高的境界,許多疑問(wèn)得到了解決或者啟發(fā)。對(duì)我的教育有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇17
前幾天和同事聊天,抱怨說(shuō)是公司月底營(yíng)銷(xiāo)例會(huì)期間都不讓人稍微空閑,還安排了拓展訓(xùn)練,難道真的要把人練倒啊!在很多人眼里,拓展訓(xùn)練等同于“花錢(qián)挨訓(xùn)”!之前軍訓(xùn)時(shí)教官一臉嚴(yán)肅的表情和嚴(yán)厲的叱呵聲讓很多人對(duì)類(lèi)似培訓(xùn)活動(dòng)失去了興趣。
帶著不情愿的心情,十幾公里的路程猶如長(zhǎng)途跋涉般艱難,終于到了拓展基地,可一下車(chē)大伙就都來(lái)勁了,也沒(méi)有感覺(jué)到了“長(zhǎng)途跋涉”的疲憊,除了基地的風(fēng)景優(yōu)美之外,更主要的是被一群全身心投入正在進(jìn)行拓展訓(xùn)練的“娘子軍”吸引了。除了她們那甜美卻不失剛勁有力的聲音和婀娜的身姿外,她們那股較真的任性勁兒,更是能夠體現(xiàn)出“巾幗不讓須眉”的現(xiàn)代女性氣質(zhì)。
經(jīng)過(guò)兩天時(shí)間的拓展訓(xùn)練下來(lái),雖感覺(jué)到有點(diǎn)倦意,但內(nèi)心卻充滿了正能量,返程路上猶如猛虎下山,精氣神杠杠的;叵脒@兩天的落下印痕,以“雷區(qū)取水”項(xiàng)目感觸最深。
雷區(qū)取水,據(jù)說(shuō)事發(fā)日本侵華戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,村莊的水源都被日本人的鼠疫污染,村民危在旦夕,只有取得靈水才能消除鼠疫,可是靈水被日本人放在雷區(qū)保護(hù)起來(lái),只要用任何方式碰到地雷都會(huì)爆炸。所以,為了打破日本人的陰謀,村民們想出了很多種辦法,最終取得靈水消除鼠疫。
本次拓展訓(xùn)練中,在直徑五米的圓圈內(nèi),中間放置一瓶水,用一條長(zhǎng)繩,團(tuán)隊(duì)成員十人,想出至少十種以上的取水辦法。當(dāng)教練宣布這個(gè)規(guī)則時(shí),三個(gè)對(duì)抗團(tuán)隊(duì)都蒙了。因?yàn)楫?dāng)時(shí)大家都只想到了找兩人個(gè)子高的,手臂長(zhǎng)的,手拉手取水,沒(méi)有想到借助外力和認(rèn)真思考。包括我所在的“戰(zhàn)狼隊(duì)”,口號(hào)還稱(chēng):“戰(zhàn)狼戰(zhàn)狼,橫沖直闖,敵人來(lái)犯,就地滅亡”。口號(hào)叫得響,不如靜下心來(lái)想一想。教練既然這么要求,說(shuō)明之前肯定是有人已經(jīng)想出了超過(guò)十種辦法。果真,在接下來(lái)的時(shí)間內(nèi),各抒己見(jiàn),理論加實(shí)踐,現(xiàn)場(chǎng)演練,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì),分工明確,確保取水人的絕對(duì)安全,包括衣服、鞋子絕不沾染地面(雷區(qū)),每個(gè)隊(duì)都想出了十多種辦法,如果不是因?yàn)闀r(shí)間的限制,還會(huì)更多。
通過(guò)這個(gè)拓展訓(xùn)練游戲,至少給予以下啟示:
1、集體力量銳不可當(dāng)。在每個(gè)團(tuán)隊(duì)完成取水的十多種辦法中,沒(méi)有一種是由某一個(gè)人單獨(dú)完成的,都需要借助于團(tuán)隊(duì)的力量;
2、服從安排,統(tǒng)一行動(dòng)聽(tīng)指揮。記得開(kāi)始拓展的第一天,教官就一再?gòu)?qiáng)調(diào):忘記年齡,忘記性別、忘記職務(wù),一切聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)指揮。如果隊(duì)伍一盤(pán)散沙,不聽(tīng)從組織安排,固然也不能完成任務(wù);
3、突破自己的慣性思維局限。當(dāng)有人覺(jué)得不可能的時(shí)候,另外的人已經(jīng)覺(jué)得“不,可能”,所以,超越自己,就能夠創(chuàng)造更多奇跡;
4、創(chuàng)新、模仿主義和拿來(lái)主義在因地制宜的條件下可帶來(lái)不可預(yù)料的效果。第一個(gè)開(kāi)始實(shí)踐取水的隊(duì)只是憑借了自己團(tuán)隊(duì)的智慧來(lái)完成任務(wù),而最后一個(gè)隊(duì)除了憑借自己團(tuán)隊(duì)成員的智慧和力量外,還借鑒、甚至是照搬了前面兩個(gè)隊(duì)的一些方法,所以勝算的機(jī)率。
5、齊心協(xié)力效率高。雖有眾多人,如果心不往一處想,勁不往一處使,反而會(huì)讓有生力量受到分散,對(duì)完成任務(wù)還起到了負(fù)面的影響。所以團(tuán)隊(duì)成員要步調(diào)一致,配合默契,才能夠在短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù);
聯(lián)系到工作中,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該盡心盡責(zé)地完成各項(xiàng)任務(wù),集體利益高于一切。正所謂“千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo)”。個(gè)人的事,再大也是小事;公司的事,再小也是大事。只有大家都齊心協(xié)力,突破自己,信任組織,群策群力,公司才能夠快速穩(wěn)健地發(fā)展。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇18
高校學(xué)生干部的選拔是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程,要求學(xué)生干部有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的素質(zhì)。其是否具備了與學(xué)生工作目標(biāo)與要求相匹配的特征,能否勝任某個(gè)工作崗位,取決于其勝任力的不同。建立基于勝任力的選拔程序能夠幫助高校管理機(jī)構(gòu)限度地招聘到最適合組織需要、最適合個(gè)體需要及最能幫助管理人員取得成功的人選。
我系團(tuán)委為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),提升學(xué)生干部綜合素質(zhì),*月*日,由系、系和系團(tuán)校聯(lián)辦的團(tuán)干培訓(xùn)在在教學(xué)樓教室舉行,思政部**老師做了主題為“基于勝任力的學(xué)生干部綜合素質(zhì)的提升”的精彩講座講座,一場(chǎng)講座下來(lái)獲益匪淺。
講座內(nèi)容分為學(xué)生干部之難、做一個(gè)可靠的學(xué)生干部和做一個(gè)能干的學(xué)生干部三個(gè)部分。在學(xué)生干部之難方面,**老師用生動(dòng)的語(yǔ)言講述了學(xué)生干部跟老師、跟同學(xué)應(yīng)如何建立良好的關(guān)系,并舉出了自己的親身經(jīng)歷和感受,為同學(xué)們深入淺出地講解了當(dāng)代大學(xué)生人際交往和口才培養(yǎng)的重要意義。在做一個(gè)可靠的學(xué)生干部方面,**老師先對(duì)能力和本事做了區(qū)別,再引用了三國(guó)演義中的關(guān)羽和呂布等大量具有說(shuō)服力的例子,以幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言闡述了領(lǐng)導(dǎo)重視下屬的可靠性多于能干的觀點(diǎn),同時(shí)也引用公司經(jīng)理的話來(lái)說(shuō)明這一事實(shí),引來(lái)全場(chǎng)掌聲一片。在做一個(gè)能干的學(xué)生干部方面老師講到,首先我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,其次要有相對(duì)獨(dú)立的思維方式,接著要找準(zhǔn)自己的定位,用心發(fā)揮崗位的作用。他還提出學(xué)生干部不僅要能做,更要能寫(xiě)。羅列出現(xiàn)代文件的新內(nèi)容和新書(shū)寫(xiě)格式。
建構(gòu)基于勝任力的學(xué)生干部選拔機(jī)制,我覺(jué)得以下幾個(gè)流程重點(diǎn)也是非常關(guān)鍵的,會(huì)做不如會(huì)選,人才的選拔在當(dāng)今社會(huì)中也是非常重要的。
1、以工作績(jī)效作為學(xué)生干部勝任力評(píng)價(jià)指標(biāo)。簡(jiǎn)歷、推薦信、面試、技能測(cè)驗(yàn)和了解過(guò)去的工作業(yè)績(jī)等人事測(cè)量方法都是著重于“用過(guò)去的工作行為和工作績(jī)效來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)工作崗位上的工作行為和績(jī)效”,其正確性容易到面試官的經(jīng)驗(yàn)或主觀判斷風(fēng)險(xiǎn)所影響,無(wú)法預(yù)測(cè)工作績(jī)效。
2、堅(jiān)持選拔原則,注重人職匹配。學(xué)生干部擔(dān)任的是一種義務(wù)性的工作,沒(méi)有權(quán)利,只有服務(wù)和職責(zé)。這就要求他們必須保持責(zé)任感和工作熱情,具備較高的思想覺(jué)悟、無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定的工作能力,才能順利地完成任務(wù)。在對(duì)應(yīng)聘學(xué)生進(jìn)行面試選拔時(shí),一定要把握好思想政治原則、自愿肯干原則和人職匹配原則這三條。管理者在選拔時(shí)要強(qiáng)調(diào)優(yōu)秀學(xué)生干部的關(guān)鍵特征,注重怎么完成任務(wù),而不是完成什么;
3、制定選拔程序。確定正確的選拔程序不僅能促進(jìn)每一個(gè)階段工作的完成,而且還能確保關(guān)鍵步驟的實(shí)施。選拔程序的首要步驟之一是制定策劃書(shū),對(duì)整個(gè)過(guò)程中的所有步驟、要求做一個(gè)詳細(xì)說(shuō)明,如誰(shuí)負(fù)責(zé)什么事、什么時(shí)候完成、需要達(dá)到什么目標(biāo)等等。
4、培訓(xùn)面試官。高校學(xué)生干部的選拔一般由高年級(jí)的學(xué)生干部進(jìn)行面試。這些學(xué)生干部一般都憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行面試。所以組織便需要對(duì)這些面試官進(jìn)行必要的培訓(xùn)。比如:簡(jiǎn)單介紹或提醒他們注意基于勝任力選拔機(jī)制的理論和益處;讓他們明確第一次面試的目的,包括對(duì)性格、適應(yīng)性和能力進(jìn)行評(píng)估;傳授面試方法和技巧;對(duì)一些崗位額外的要求。
5、定期培養(yǎng)。對(duì)新選拔的學(xué)生干部要定期進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)讓學(xué)生干部明確自己的職責(zé),分清工作的主次,有效安排工作時(shí)間,使他們了解,怎樣正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,怎樣提高工作效益,怎樣樹(shù)立良好的個(gè)人威信等。達(dá)到逐步培養(yǎng)學(xué)生干部,提高其綜合素質(zhì)的目的。
好的團(tuán)隊(duì)在完場(chǎng)事情時(shí)候總是會(huì)事倍功半,學(xué)生工作換位的社會(huì)工作也是一樣的道理。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇19
學(xué)院為了加強(qiáng)學(xué)生干部的素質(zhì)、本事,特意安排了一系列的學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)。其中包括開(kāi)班儀式、基本規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、檔案管理、活動(dòng)與宣傳、活動(dòng)部門(mén)的討論小組等等。這一系列的學(xué)習(xí),教會(huì)了我們?cè)S多實(shí)用的知識(shí)和技能。下頭我談?wù)勛晕疫@段時(shí)間學(xué)習(xí)的體會(huì)。
開(kāi)班儀式是_教授給我們上的課程,主題是《馬克思主義宗教觀和黨的宗教觀政策》。在這節(jié)課,我更詳細(xì)的明白了各個(gè)宗教的分類(lèi)、起源、信仰人數(shù)、分布特點(diǎn)、各個(gè)宗教的節(jié)日和特點(diǎn)、等等。_教授還異常的指出了本國(guó)的宗教信仰的特點(diǎn),以及本國(guó)的國(guó)情和對(duì)待宗教的政策。提倡我們學(xué)生也能夠很好的正確的對(duì)待宗教信仰問(wèn)題。我想我們作為大學(xué)生,再加上這節(jié)課的深入學(xué)習(xí),我們以后在宗教方面會(huì)更好的處理這方面的事情。
在第二節(jié)課里,學(xué)生會(huì)主席___、辦公室主任___、還有其它部門(mén)的部長(zhǎng)都給我們講解了各個(gè)方面的知識(shí)。在活動(dòng)方面,有關(guān)的準(zhǔn)備、流程、宣傳、要注意的方面都作了很詳細(xì)的講解,還囑咐大家要做好相關(guān)的筆記。在檔案管理方面,告訴我們辦公室的財(cái)產(chǎn)及檔案的使用和管理。在其它有關(guān)方面都刻意給每位同學(xué)相關(guān)信息,以便大家以后的工作能夠更順利的進(jìn)行。
所以在第二節(jié)課上我們學(xué)到的東西更多,就連發(fā)個(gè)通知都很有講究,字體和稱(chēng)謂都要注意。海報(bào)如何出、策劃如何寫(xiě)、人員如何安排、工作如何確定無(wú)誤、活動(dòng)如何順利開(kāi)展、等等都一一告訴我們。我想以后的工作中,我們都會(huì)做的更好。
第三節(jié)課是關(guān)于活動(dòng)部門(mén)的小組討論會(huì)。認(rèn)識(shí)了兩委的各個(gè)成員、各班級(jí)的團(tuán)支書(shū)也都自我介紹了。每個(gè)部長(zhǎng)都對(duì)各自的部門(mén)職責(zé)和工作做了一些概括性的發(fā)言,讓我們大致有了了解,以后有什么能夠請(qǐng)求學(xué)院幫忙的都能夠向相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)供給幫忙。
在第三節(jié)課中,我們每位同學(xué)也都分別發(fā)表了自我的意見(jiàn)以及不明白的問(wèn)題和想法等等。比如,有人對(duì)辦公室的財(cái)產(chǎn)借出不了解,不確定能夠借出的財(cái)產(chǎn)有些什么,辦公室主任___對(duì)此很耐心的做了解答。還有些對(duì)院辦部門(mén)通知的發(fā)送時(shí)間有些新提議:期望以后發(fā)送通知的時(shí)間不要在上課時(shí)間。還有些同學(xué)對(duì)團(tuán)宣部的評(píng)比存在疑議,提議以后能夠帶上大眾評(píng)委等等。這些當(dāng)場(chǎng)提出的疑問(wèn)學(xué)姐學(xué)姐都給我們滿意的答復(fù)。所以我們感覺(jué)收獲滿滿的。
干部理論培訓(xùn)即將結(jié)束,我很感激學(xué)院給我們供給這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。也期望學(xué)院能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),能夠讓更多的同學(xué)參與到其中。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇20
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開(kāi)展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂(lè)的軍訓(xùn)生活中,無(wú)論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無(wú)論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒(méi)有團(tuán)隊(duì),就沒(méi)有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒(méi)有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹(shù)立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來(lái)一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠(chéng)、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛(ài),的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇21
一個(gè)周的師德培訓(xùn),使我對(duì)教師的職責(zé)、師德的又加深了一層認(rèn)識(shí),對(duì)教育教學(xué)又有了更深的了解。
從走出大學(xué)校門(mén)到現(xiàn)在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學(xué)工作搞好就是很好的完成了任務(wù)。通過(guò)在市大會(huì)堂聽(tīng)到兩個(gè)先進(jìn)教師的事跡報(bào)告會(huì)后,我深深體會(huì)到:為為一位教師,不僅僅是在課堂上教好書(shū),給學(xué)生講講道理那么簡(jiǎn)單,而是要從社會(huì),學(xué)校,班級(jí),甚至每個(gè)學(xué)生的實(shí)際出發(fā),讓他們掌握科學(xué)知識(shí)、養(yǎng)成健全人格,為國(guó)家、為社會(huì)培養(yǎng)負(fù)責(zé)任,有用的人才。
教師的職責(zé)決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓, “師愛(ài)為魂,學(xué)高為師,身正為范”是其。
第一,高尚的師德必須對(duì)學(xué)生充滿愛(ài)。熱愛(ài)學(xué)生就是熱愛(ài)教育事業(yè)。然而熱愛(ài)學(xué)生并不是一件容易做到的事,讓學(xué)生體會(huì)到教師的愛(ài)就更加困難。
記得北師大林崇德教授曾說(shuō)過(guò),“疼愛(ài)自己的孩子是本能,而熱愛(ài)別人的孩子是神圣!”教師對(duì)學(xué)生的愛(ài),從本質(zhì)上說(shuō)是一種只講付出不求回報(bào)、無(wú)私的、沒(méi)有血緣關(guān)系的愛(ài),是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛(ài)。這種愛(ài)是極其神圣純真的。這種圣潔的愛(ài)是教師教書(shū)育人的感情基礎(chǔ),學(xué)生一旦體會(huì)到這種真實(shí)感情,就會(huì)“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達(dá)到真正教育的目的。在工作過(guò)程中我也曾經(jīng)感嘆,為什么有些學(xué)生不能體會(huì)出我對(duì)他的愛(ài)呢,有時(shí)反而對(duì)我的愛(ài)充滿警惕和不屑。通過(guò)培訓(xùn)我真正的認(rèn)識(shí)到,原來(lái)我的感情還是沒(méi)有到位,甚至有點(diǎn)急于求成,其實(shí)愛(ài)貫穿在我平時(shí)的一點(diǎn)一滴,一言一行,相信學(xué)生一定會(huì)領(lǐng)會(huì)到的,就想扎根海島的那位老師,正是她那無(wú)私的、不求回報(bào)的對(duì)學(xué)生的愛(ài),最終得到學(xué)生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我努力的方向。
第二,作為教師必須對(duì)某一學(xué)科具有的豐富的知識(shí)、精通的業(yè)務(wù)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)、創(chuàng)新的教學(xué),這也是師德不可或缺的組成部分。
教師在教學(xué)過(guò)程中,具備堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)、精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和較高的學(xué)術(shù)水平,能使學(xué)生產(chǎn)生一種信賴感,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種很強(qiáng)的人格力量,去激勵(lì)、鞭策學(xué)生。我們學(xué)校有很多的優(yōu)秀的骨干教師,他們的課得到了學(xué)生的歡迎和喜愛(ài)。這些是我學(xué)習(xí)的榜樣和典范,在今后的工作中,作為一位青年教師,一定要想這些骨干教師學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
第三,高尚的師德就是教師自己必須嚴(yán)格以教師“以德為本,身正為范”要求自己。
在平時(shí)工作中,要提高自己的思想修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)章制度和有關(guān)規(guī)定,以身作則,潔身自好,以德服人,以身立教,為學(xué)生樹(shù)立起楷模的形象。辦公室里不打電腦游戲、不帶手機(jī)進(jìn)課堂、學(xué)生面前不說(shuō)臟話等等,這些工作中的細(xì)節(jié)正是崇高師德的外現(xiàn)。
通過(guò)這樣的師德培訓(xùn),我在思想上有了更深的認(rèn)識(shí)和體會(huì),這樣的認(rèn)識(shí)和體會(huì)一定會(huì)使我在今后的教育教學(xué)中有更大的提高。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇22
通過(guò)前段時(shí)間的員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感覺(jué)收益良多。作為一位老員工,我非常高興能有這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我把這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)當(dāng)作單位能夠給予我們的的福利來(lái)享受,愉快地接受并珍惜擁有。
既然是企業(yè)的一員,我們都想做個(gè)優(yōu)秀的員工,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同與賞識(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。但是,怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的員工呢?通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了許多道理。
首先,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,一定要忠誠(chéng),有高度的責(zé)任心,把完成好自己的工作當(dāng)作自己義不容辭的責(zé)任,并且樂(lè)于承擔(dān)更多的責(zé)任。只有把工作當(dāng)作一份屬于自己的事業(yè),認(rèn)真地對(duì)待它,我們才能把工作完成得更好。
其次,做一個(gè)優(yōu)秀的員工,應(yīng)該具備良好的工作態(tài)度。一位名人說(shuō)過(guò),世上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。而工作態(tài)度完全取決有于自己。在工作中,充滿熱情,講究原則,注重細(xì)節(jié),追求完美,我們就會(huì)在不知不覺(jué)中進(jìn)步許多。
與此同時(shí),作為一個(gè)優(yōu)秀的員工,還應(yīng)該具有不折不扣的執(zhí)行能力和較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。西方人曾評(píng)價(jià)中國(guó)人“一個(gè)人是龍,一群人是蟲(chóng)”,這就是在恥笑我們不善于通力協(xié)作。個(gè)人有能力固然好,然而,個(gè)人的力量畢竟是有限的,不可能一個(gè)人做好所有的事情,只有大家齊心合力,才有可能把事業(yè)逐步推向頂峰。
以上這些道理都比較淺顯易懂。我認(rèn)為,在本次學(xué)習(xí)中,最發(fā)人深省的一句話是“做事先做人”。細(xì)細(xì)品來(lái),這句話說(shuō)得真是太好了!它的內(nèi)涵如此博大,幾乎可以涵蓋一切,從而成為我們每個(gè)人都必須認(rèn)真修習(xí)的重要課題。
如果我們想成為優(yōu)秀的員工,想成就一番事業(yè),就要先學(xué)習(xí)做人。做什么樣的人?怎么樣做人?這對(duì)于一個(gè)人的人生、事業(yè)都產(chǎn)生著決定性的影響。要做優(yōu)秀的員工,我們應(yīng)該怎樣做人?我以為,我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
一、做個(gè)有目標(biāo)、有志向的人。
毛澤東曾說(shuō)過(guò):“自信人生二百年,會(huì)當(dāng)擊水三千里”。這是大鵬展翅的雄心壯志呀!不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵,沒(méi)有目標(biāo)沒(méi)有志向的人,大概只能終生碌碌無(wú)為了。做優(yōu)秀員工,一定要有人生的志向和奮斗目標(biāo),有了志向,才有做人的氣魄和膽略;有了目標(biāo),才能不斷激勵(lì)自己,超越自我,不斷創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。所以,做人需要問(wèn)問(wèn)你的志向在那里,要問(wèn)問(wèn)你有沒(méi)有信心。
二、做個(gè)善良的人。
“人之初,性本善”。善良是人性光輝中最溫暖、最美麗、最讓人感動(dòng)的一縷。善良是和諧、美好之道,心中充滿慈悲、善良,才能感動(dòng)、溫暖人間。沒(méi)有善良,就不可能有內(nèi)心的平和,就不可能有世界的祥和與美好。所謂善良,無(wú)非就是擁有一顆大愛(ài)心、同情心,不害人、不吭人、不騙人。有了善良的品性,就有真心愛(ài)父母、愛(ài)他人、愛(ài)自然的基礎(chǔ)和可能。一個(gè)善良的人,就象一盞明燈,既照亮了周遭的人,也溫暖了自己,善良無(wú)須灌輸和強(qiáng)迫,只會(huì)相互感染和傳播。所以,做人不一定要頂天立地,轟轟烈烈,但一定要善良真誠(chéng)。善良的品質(zhì),使你更容易和人溝通,更容易得到別人的認(rèn)可和幫助,也更容易走向優(yōu)秀,走向成功。
三、做個(gè)有教養(yǎng)的人。
中國(guó)是一個(gè)非常講究修身養(yǎng)性、崇尚道德的民族。五千年來(lái),無(wú)論世事如何變化,勤儉、忠義、謙讓、孝順都是亙古不衰的美德。智者說(shuō):小事業(yè)的成功靠機(jī)遇,中事業(yè)的成功靠能力,大事業(yè)的成功就完全靠品格、看操守。大凡成功的人,往往都是德行高尚的人。所謂教養(yǎng),就是應(yīng)該知深淺、明尊卑、懂高低,識(shí)輕重,應(yīng)該是講規(guī)矩、守道義。有教養(yǎng)的人在自己獨(dú)處時(shí),超脫自然,會(huì)管好自己的心,在與人相處的時(shí)候則為他人著想,與人為善,淡然從容,管好自己的口。方正做人,圓通做事,寧?kù)o致遠(yuǎn)。自我反思,則事事放心、順心。所以,做人若能做得有教養(yǎng),工作中又怎能不優(yōu)秀呢?
四、做個(gè)智慧、謹(jǐn)慎的人。
有知識(shí)不等于有智慧,知識(shí)積存得再多,若沒(méi)有智慧加以應(yīng)用,知識(shí)也就失掉了價(jià)值。智慧是頭腦的智能,是一種洞察力和判斷力。知道你在做什么事,知道能把什么事做成什么樣,這就是智慧。只有方向,而沒(méi)有智慧,方向本身就成了沒(méi)有意義的。技能加智慧,你會(huì)更強(qiáng)大。
如果說(shuō)“智”在于治大,那么,“慎”則在于畏小。一次深思熟慮,勝過(guò)百次草率行動(dòng)。謹(jǐn)慎是“不糊涂”的基礎(chǔ)。一個(gè)處事謹(jǐn)慎的人,必然是頭腦清醒的人,必然在大是大非面前不糊涂。人生在世,有招來(lái)禍患的言語(yǔ),有招來(lái)恥辱的行為,要接近成功,當(dāng)然要格外謹(jǐn)慎。低調(diào)做人,虛心做事。遠(yuǎn)慮在先,就能近處無(wú)危。謙虛謹(jǐn)慎,則事易成。謹(jǐn)慎還是遠(yuǎn)離危險(xiǎn),確保安全的良方。所以,做人需要智慧,也需要謹(jǐn)慎。
五、做個(gè)寬容、正直的人。
海納百川,有容乃大。做人做事,心胸不可太狹隘。尺有所短,寸有所長(zhǎng),金無(wú)足赤,人無(wú)完人,賞識(shí)別人的優(yōu)點(diǎn),包容別人的不足,靠的是有愛(ài)人之心,有容人之量。善待別人,等于就是善待自己,無(wú)論生活受到怎樣的傷害,不必忿忿不平、耿耿于懷、懷恨在心。要學(xué)會(huì)忘記,忘記是對(duì)自己的保護(hù);要學(xué)會(huì)感恩,感謝生活給你磨礪自己的機(jī)會(huì)。心靈若能充滿陽(yáng)光,生活自然燦爛無(wú)比。
做人還需要正直。做人要正派,做事要堂堂正正,公公正正,這是我們的立身之本。品行端正,做人才有底氣,做事才會(huì)硬氣,“心底無(wú)私天地寬,表里如一襟懷廣。”襟懷坦蕩,光明磊落,就會(huì)贏得他人的信賴與尊敬。所以,做人要寬容正直。
以上幾點(diǎn),并不足以完全注解“做事先做人”這樣精辟的人生哲理,只不過(guò)是我個(gè)人的一些粗淺認(rèn)識(shí)罷了。我和各位同事一樣,也想做個(gè)優(yōu)秀的公司員工,希望通過(guò)和大家一起不斷地努力,把我們xx大酒店管理得越來(lái)越好,鑄造出屬于我們新的成功與輝煌!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇23
20xx年8月17日,我按要求參加了局中層領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),我在這里談一點(diǎn)個(gè)人的體會(huì)。
省委黨校的教授講到:社區(qū)一級(jí)是基層工作的基石,連接著黨群干群關(guān)系,關(guān)乎著發(fā)展大局,影響著社會(huì)和諧穩(wěn)定,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。聯(lián)系到個(gè)人,雖然這是上級(jí)給我們街道社區(qū)提出的要求,而作為街道社區(qū)帶頭人,我們也要站在街道社區(qū)工作實(shí)際的角度,來(lái)深刻理解和領(lǐng)會(huì)此句話的深刻意義。街道社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,而我們每個(gè)班子成員就要按照既定的目標(biāo),把握好方向,在新常態(tài)下采取穩(wěn)妥靈活的方法,把各項(xiàng)工作落實(shí)好,要始終堅(jiān)持將一切工作的出發(fā)點(diǎn)與廣大人民群眾聯(lián)系起來(lái),以群眾的滿意度來(lái)評(píng)價(jià)我們所開(kāi)展的各項(xiàng)工作。具體要做到以下幾點(diǎn):
“上面千條線,下面一根針。”常常用這句話來(lái)形容街道社區(qū)的工作現(xiàn)狀。社區(qū)干部處于最基層,是黨與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。為了使黨的路線方針政策更好的貫徹落實(shí)到人民群眾中去,基層干部需要“有崇高的道德、有豐富的知識(shí)、有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、有嚴(yán)明的紀(jì)律”、做服務(wù)百姓的有心人,即堅(jiān)持做群眾的“貼心人、知心人、熱心人、放心人”。
一要有崇高的道德,做理解群眾扶危濟(jì)困的“貼心人”。有道德是做人的根本,“德才兼?zhèn)、以德為?rdquo;是選拔任用干部的一條重要原則;鶎痈刹恳惨訌(qiáng)道德修養(yǎng),努力踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀;自覺(jué)在恪守職業(yè)道德、遵守社會(huì)公德、信守家庭美德、堅(jiān)守個(gè)人品德方面做模范,做一個(gè)道德高尚的人。只有道德修養(yǎng)水平提高了,才能心中裝著群眾,才能替群眾辦事,才能做理解群眾扶危濟(jì)困的“貼心人”。目前,居民巷道和樓道清理著手動(dòng)工是當(dāng)務(wù)之急,作為街道的重點(diǎn)工程之一,首先,身先士卒,增強(qiáng)主動(dòng)性;其次,加強(qiáng)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén),推進(jìn)工作進(jìn)度;最后,責(zé)成相關(guān)部門(mén),督促現(xiàn)場(chǎng),確保工作穩(wěn)步推進(jìn)。
二要有豐富的知識(shí),做了解群眾宣傳政策的“知心人”。知識(shí)改變命運(yùn),知識(shí)成就事業(yè)。社區(qū)干部也要加強(qiáng)學(xué)習(xí),珍惜每一次組織部門(mén)安排給與我們的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的大政方針、基本的法律知識(shí)、基層工作經(jīng)驗(yàn)和了解地方風(fēng)土人情。利用提供的安靜的環(huán)境靜下心來(lái)學(xué)習(xí),融入濃厚的學(xué)術(shù)氛圍規(guī)規(guī)矩矩學(xué)習(xí),聯(lián)系實(shí)際踏踏實(shí)實(shí)、帶著要解決的街道發(fā)展出路思考一些問(wèn)題,通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),達(dá)到“站起來(lái)會(huì)講、坐下來(lái)會(huì)寫(xiě)、蹲下來(lái)會(huì)聽(tīng)、走下去會(huì)干”的“四會(huì)”干部,不斷增強(qiáng)為民服務(wù)的能力,做了解群眾宣傳政策的“知心人”。對(duì)于計(jì)生和民政工作,就是需要深入社區(qū)、深入群眾、深入居民家中,向他們宣傳最新的服務(wù)政策等等,讓她們切實(shí)的感受到無(wú)微不至的關(guān)懷和關(guān)心。
三要有擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,做引導(dǎo)群眾為民務(wù)實(shí)的“熱心人”。責(zé)任就是職責(zé)和任務(wù),基層干部的責(zé)任就是為民務(wù)實(shí)。這就要求基層干部要敢于擔(dān)當(dāng),不斷樹(shù)立責(zé)任意識(shí)“想干事”,強(qiáng)化責(zé)任能力“能干事”,規(guī)范責(zé)任行為“真干事”,堅(jiān)持責(zé)任制度“可干事”,落實(shí)責(zé)任成果“干成事”。有了責(zé)任就能夠主動(dòng)關(guān)心群眾,關(guān)心社會(huì),就能做引導(dǎo)群眾為民務(wù)實(shí)的“熱心人”。擔(dān)當(dāng)從本質(zhì)上說(shuō)是一種與生俱來(lái)的使命,擔(dān)當(dāng)就是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守,擔(dān)當(dāng)是人性的升華,當(dāng)一個(gè)人虔誠(chéng)的對(duì)待工作和生活時(shí),他必然能承受到擔(dān)當(dāng)所帶來(lái)的力量,只有那些勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜,才能出色的完成工作,才可能賦予更多的使命。我們只有清醒地認(rèn)識(shí)到自己的擔(dān)當(dāng),并勇敢的扛起它,無(wú)論對(duì)自己還是對(duì)于社會(huì)都將是問(wèn)心無(wú)愧的。
四要有嚴(yán)明的紀(jì)律,做服務(wù)群眾清正清廉的“放心人”。“加強(qiáng)紀(jì)律性,革命無(wú)不勝”。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。有紀(jì)律是一切事情成功的前提。社區(qū)干部有紀(jì)律就是在工作和生活中要遵守法律、嚴(yán)守紀(jì)律、恪守自律,時(shí)刻牢記:“自由的前提是紀(jì)律;沒(méi)有紀(jì)律的自由,是最大的不自由;任何自由的權(quán)力,都必須在法律、道德、紀(jì)律的范圍之內(nèi)行使”。社區(qū)干部有紀(jì)律才能做“講黨性、重品行、作表率”的模范;才能做政治清醒、經(jīng)濟(jì)清白、作風(fēng)清明的表率;才能做服務(wù)群眾清正清廉的“放心人”。勤政廉潔是基層黨員干部的本分,也是對(duì)共產(chǎn)黨員最基本的要求。身處基層,要認(rèn)真貫徹好民主集中制,積極擁護(hù)民主決策,切實(shí)做到“四不”,即不搞小圈子、不搞一言堂、不搞特殊化和不搞拍腦袋決策。堅(jiān)決拒絕吃請(qǐng),慎獨(dú)、慎微、慎初、慎言、慎行、慎友,通過(guò)點(diǎn)點(diǎn)滴滴、日積月累,養(yǎng)成良好的習(xí)慣和崇高的品質(zhì),讓群眾和居民交給我們辦的事情更放心。
有道德是前提、有知識(shí)是根本、有責(zé)任是目標(biāo)、有紀(jì)律是保障。只有堅(jiān)持“四有”,社區(qū)干部才能更好地扎根社區(qū),做為民務(wù)實(shí)清廉的“貼心人”、“知心人”、“熱心人”、“放心人”。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇24
“健康所系,性命相托”,通過(guò)此次參加新職工崗前培訓(xùn),接受各位老師及前輩的教導(dǎo),使我對(duì)這句話有了更深的理解:要做一名合格的醫(yī)生,不僅要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和臨床操作能力,更要有高尚的職業(yè)素養(yǎng)。這些需要我們?cè)谄匠5墓ぷ骷吧钪幸稽c(diǎn)一滴地積累、培養(yǎng),努力提高各方面素質(zhì)。
在這次崗前培訓(xùn)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí),對(duì)醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解,從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等方面都有了深入的認(rèn)識(shí)。在培訓(xùn)中,院長(zhǎng)要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信、對(duì)待自己要自信,他剖析透徹,發(fā)人深省。這讓我想起尊敬的__院士對(duì)我們的教誨:做人要知足、做事要知不足、做學(xué)問(wèn)要不知足!只有這樣才能不斷地提高自己,更好地服務(wù)病人。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,卻帶給我不少的啟迪,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,作為醫(yī)務(wù)人員,良好的醫(yī)德是第一位的。曾有一個(gè)愛(ài)滋病病人這樣說(shuō)過(guò):“醫(yī)生是上帝伸向這個(gè)世界的的手”。這是多么高的評(píng)價(jià),可見(jiàn)醫(yī)生是患者心目中的頂天柱!這句話提醒我們需想患者之所想,急患者之所急,恪守醫(yī)德,竭盡全力除人類(lèi)之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)。
我將盡己所能,努力工作,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇25
我十分有幸參加了公司組織的寧波生動(dòng)化總動(dòng)員及杭州辦生動(dòng)化總動(dòng)員的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。我首先得感激公司的各位領(lǐng)導(dǎo),感激公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升自我潛力,錘煉自我意志,建立良好銷(xiāo)售心態(tài)的機(jī)會(huì)。在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
1、銷(xiāo)售人員要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)。
當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友就應(yīng)努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了必須的專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷(xiāo)售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷(xiāo)售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,務(wù)必要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)。
鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我能夠用在與他相類(lèi)似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類(lèi)客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)單到達(dá)一個(gè)頂峰。
3、對(duì)工作持續(xù)用心進(jìn)取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會(huì)做的更好。
這是個(gè)信念問(wèn)題,銷(xiāo)售的壓力很大,主要就是自身給自我的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。必須不能輸給自我,而戰(zhàn)勝自我最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐報(bào)告中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵(lì)
這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是十分重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷(xiāo)售亦是如此,我們都明白天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也明白付出就必須有回報(bào)。所以我們?cè)阡N(xiāo)售的過(guò)程中要不斷的免疫自我,相信自我,讓自我更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶明白自我銷(xiāo)售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。