關于團隊培訓心得(通用23篇)
關于團隊培訓心得 篇1
現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大于長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大于單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對于有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太愿意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,并讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進員工學到經驗,讓后進員工知道成功并不難。
關于團隊培訓心得 篇2
正確處理團隊成員的關系,采用適合的團隊管理模式,有利于每個成員各盡其能,各司其職;有利于整個團隊高效、和諧地運作,完成富有創造力和實用價值的優秀作品;有利于每名隊員在合作中得以成長,在互助中不斷進步。
經過一學期的團隊合作,我們總結如下管理心得:
1. 目標統一,職能分散 每個項目的成功完成既需要扎實的硬件設計能力,又要有優秀的軟件編程能力。考慮到我們現有知識和經驗的不足,難以同時具備各種綜合技能。所以在組隊時,隊員的選擇各有傾向,如創新能力強的同學主要負責軟件編程,動手能力強的同學主要負責硬件構建,邏輯能力強的同學主要負責論文設計,如此才能分工明確,隊員優勢互補。為了最大限度調動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標統一。如此才能齊心協力,在其他組還未設計成型前,我們以高質、高效地完成了作品。
2. 加強交流,相互信任 交流不僅是對工作進行階段性的總結和計劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發設計靈感的重要手段,還是加強感情聯絡、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們缺乏交流,造成大家分工不明確,工作拖沓,組員有不滿情緒的現象。經過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進一步深厚了同學友誼,強化了團隊力量,促使下一步工作順利進行,實踐了“友誼第一”團隊精神。
關于團隊培訓心得 篇3
從單打獨斗到并肩作戰再到團體作戰,踏上工作崗位一年來,筆者實現了這樣的初級轉變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨立戰斗,而是逐步走向了團隊合作,并且這種團隊合作在項目開發過程中愈發凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關于團隊管理的一些心得體會,這歸結起來涉及到以下五點:追求務實、有效溝通、適當激勵、合理組織、鼓勵創新。
一、追求務實
筆者認為,在一個團隊之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個共同的目標而協同工作。而其中,無論對每一位團隊成員還是對整個團隊而言,非常重要的一點就是求真務實。
追求務實,就是要注重實際。做項目開發工作,不能脫離實際情況而盲目開發,其結果必然會導致所開發出來的產品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項目初衷背道而馳。這個注重實際,就是要求我們要正確評估自身、團隊及項目現狀,繼而把握好項目的實際需求、團隊所擁有的資源及所受的限制,從實際出發開展工作。
追求務實,就是要注重實現。這里所提到的實現并不是狹隘意義上的代碼實現,而是相對寬泛的項目實現。項目的實現至少包含了從項目的設計、編碼、測試等等的一系列過程。注重實現,就是要求我們能夠在項目質量上下功夫,嚴格把控好項目的質量關,盡可能地避免輸出無效或無用的產品。
追求務實,就是要注重實效。實效,這個概念對于項目團隊而言是至關重要的,因為一個團隊是否注重實效,會直接或間接地影響著項目質量的好壞甚至項目的成敗。團隊是由每一位成員因為一個共同的目標而聚集在一起構成的,這也就是說實效是落實在每一位團隊成員身上的,項目經理或負責人如何管理項目會影響項目的質量,同樣程序員如何做項目的代碼實現也會影響項目的質量。筆者曾經目睹的某一位程序員編寫的一個有1000多行的包含若干職責的方法,便是從側面反映了該程序員并沒有很好地注重實效。注重實效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運用正交性原則,注意每一個細節,多方面、多角度地看待問題,使我們所開發的系統變得更加靈活、更易于理解、更易于調試、測試和維護。
此外,無論是項目經理或負責人還是程序員,都不應該打腫臉充胖子,在項目開發過程中,對某些問題特別是一些技術性問題不懂裝懂或是獨自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時候,項目的目標和進度應該首當其沖,或許這個問題依靠自身的能力花費了兩天解決了,但若及時請教旁人(當然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時就解決了,這中間所產生的效益之差已經不言而喻。很多時候,我們要清醒地認識到我們不是在搞研究,而是在開發項目。知之為知之,不知為不知,這種務實態度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團隊開發中不可或缺的一個環節,而有效的溝通能夠促進團隊各項工作的順利開展,繼而提高團隊生產力。
那么,在一個團隊工作當中,可以采用哪些方式來確保團隊交流與溝通的順暢呢?結合筆者的工作實際,除了團隊成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關注在定期會議、問題討論及白板文化三個方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時間召集團隊成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個簡單的介紹,重點是關注出現的問題。當然,這個定期會議并不是死板的,若一切進展良好,那么就可以提早結束,而每一次的會議時長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發過程中一些較為重要的、關鍵的問題而言。通過將團隊成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因為在筆者看來,白板其實就是一個平臺,它使得團隊成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項目開發過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團隊氛圍的推動下,團隊的整體作戰能力得到了顯著提高。
三、適當激勵
激勵,從來都不是一個過時的話題,恰恰相反,它是構成領導力不可或缺的一部分。對于一個團隊而言,沒有好的激勵機制,更會直接影響到團隊整體效率的提升。而對于一個團隊的負責人,在適當的時機進行適當的激勵,往往能夠起到事半功倍的效果。
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個值得關注的話題。用到團隊中來,這點顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應該是發自內心的,而不應該是虛偽的伎倆。學會了這點,就是在一定程度上學會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當然這種幫助是指與工作相關的幫助。像筆者所在的團隊,因團隊擴容及項目開發需要,兩個月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學校園的新同事。雖說他們進入公司時進行了培訓,但并未受過項目開發方面相關的培訓。于是,幫助他們盡快成長的這個任務,筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發同事一道,根據他們的實際情況設計并制定了相對合理的計劃,并在實際的工作中經常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經可以勝任一部分的項目開發工作了。
再者就是目標導向。對于一個團隊而言,目標(包括最終目標和階段性目標)是非常重要的。不僅如此,明確目標也是一種有效的激勵機制。因為一個個的目標就構成了一幅幅藍圖,在團隊里面,通過清晰地描述目標,就是向團隊描述一幅清晰的藍圖,這會從思想層次、從精神層次對團隊成員起到一種激勵作用。
當然,還包括物質層面的激勵機制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關聯,在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團隊的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個團隊之中,職責分工是首先要做好的一件事。職責分工不明確,必然會造成項目開發過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項目的風險就愈大。職責分工又會牽扯到項目邊界的劃分。如果項目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責分工便無從談起。這就要求項目團隊能夠根據實際的項目,清醒地認識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項目,并明確哪些模塊是關鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據團隊成員的特點,合理地進行分工。
團隊管理心得體會5篇心得體會,學習心得當然,在開始正式的團隊開發之前,團隊成員之間必須要有一個或多個契約供大家共同遵守。比如文檔規范、編碼規范等等。這樣做,不僅能夠統一協調團隊的開發工作,更為項目良好的可維護性奠定了基礎。
此外,對于團隊的負責人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務于團隊工作的順利開展。
除了上述的幾點外,
合理的組織當然應該包括團隊內部會議、問題交流與討論等方面。不管如何,組織的最終目的都是為了能夠進一步提升團隊的整體作戰能力,早日實現團隊目標。
五、鼓勵創新
創新是一個永恒的話題。在筆者看來,創新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經過改變并成功地應用于解決問題,也應該被視為是一種創新。因為,在這個時候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種解決方案之中;因為我們時刻注意到了要改變,而改變正是創新的內涵之一。
在一個團隊之中,通過不斷地學習、持續地改進,正是為創新提供了一定的條件。很多時候,或許我們并不缺乏有新思維、新創意的團隊成員,而是缺乏激發這種思維、創意的環境。因此,要時刻鼓勵創新。正如前面提到的那樣,白板文化是一種良性文化,是一個非常好的交流平臺,同時它又是一個激發創意的好地方。
團隊管理內涵之深、之廣,并不是一兩句話就能說清楚的,也不是一兩篇文章就能講明白的。以上所談,均是筆者在實際工作中做團隊管理建設時的一些臨時性總結。雖談不上什么經驗,但只希望通過這樣的總結,能夠更好地幫助自身提高罷了,同時也真誠地希望各位朋友能夠分享與此相關的好經驗、好想法。
關于團隊培訓心得 篇4
團隊學習,讓我看到了領導的急切之情。然而,雞蛋從外打破是蛋液,從內打破才是重生。通過一次的學習,想要達到想要的結果,真的是太不容易。
團隊的解釋是一群人,有共同的目標。一個團隊,一個目標!團隊又可以理解為口-才-耳-人,而人的因素其實是占最重要的一部分。
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因為這需要從上到下所有人的努力!團隊學習,值得每一個人去反思。頭狼如何去帶團隊,和從狼如何去從,這是一個良性循環和惡性循環的過程。
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曾經聽說過一句話,氛圍可以影響到一個人。只有在良好的氛圍里,才能夠工作的有激情。就像開卷有益一樣,學習總是有收獲的。心要往一處使,才能擰成一股繩!一群人在一起叫聚會,而所有的心在一起,才叫團隊凝聚力!心在一起,是最重要的!
如何讓心在一起,是個值得深思的問題!想讓心在一起,就要讓大家擁有向心力!這個向心力就是心之所向!心之所歸!
向心力其實也包括很多東西!它不僅要有共同利益的驅使。還要讓大家覺得我樂意跟隨,我愿意付出,心甘情愿的去做某件事情,這是最原始的動力!
假若為了共同的目標,暫時勉強的心往一處使,這是不夠長久,或者是很容易被摧毀的。
讓團隊的每一個分子都心甘情愿的付出,需要領導者的大智慧.大格局!真心誠意的對待每一個團隊分子,把別人的事情當成自己的事情,把別人的困難當成自己的困難,真正的關心關愛每一個分子,而不是出于對立面的去思考和解決問題,團隊凝聚力想不強都難!這樣的行為,自然會產生極強的向心力!
而每一個成員,也要三省吾身。而且要知恩圖報!良禽擇木而棲,要把自己打造的多才多藝。其一,對的起工資和團隊,其二,不要辜負當下!也為了自己能有更好的發展!
然后,大家了解到想要好的團隊,就要有共同的目標,就像兩頭驢子都想吃到草一樣。那么,吃到草就成了它們的共同目標。
學以致用,那我們公司的團隊目標是什么?是創造共同的利益,然后大家可以各有所得。說到底,也就是老板可以掙到更多的錢,員工可以拿到更高的工資和福利。
既然目標確立了,那我們想要的肯定是團隊,而不是團伙。接下來應該是打造它的四部分:口-才-耳-人。
大家可以看到口是封閉式的,可以解釋為這是一個缺一不可的整體,需要各方面的支持配合。假若某一個環節出了問題,那么就會出現缺口,或者起碼影響到了字體的美觀度。
要想把口字寫的好看,就需要各方面審查自己,有沒有比別人長一些短一些正一些歪一些?或者是粗一些細一些?都能夠影響到口字的美觀度。當你通過自查或他查發現到問題時,一定要立刻改正,才能展現完美的口字,才能讓團隊緊密的結合而無裂縫可言。
才字的意義比較廣泛。想要一個團隊走的長遠,離不開有才干的人。只有各有才干,才能夠在口字中,更好的撐起一個團來。假若有口無才,那么圍起來的是一團虛無,團字該當如何生存呢?
假若才字突出,有點要撐破口字的意思,那么不受團隊約束的才字也便成了恃才放狂了。所以,要把才能在口字之中利用的完美無暇,才能讓團字閃閃發光,久盛不衰!
還有就是,在團隊之中,領導如何安置才字。假若才字放偏,或者無才可放,那么這個團是撐不下去或者撐不長遠的。簡單一個團字,其實并不簡單。
中國的文字要求結構完美,字義深遠所以這需要造字者的大智慧,方能展現它的風采!
“隊”字應當拆分為耳和人。耳可以理解為善聽的耳朵。只有從上而下擁有善聽的耳朵,不要聽錯,要擁有正確的判斷力是非常重要的一環。
當領導安排任務,耳朵聽到的在傳達上一級的旨意時出了問題,或者在執行的過程中嚴重跑偏,就像我們所做的傳話游戲一樣,那么這是耳朵出了問題,它聽出了問題,所以傳送給大腦的是曲解的意思,而導致了隊字難以排列。
或者是上級是否會有善聽的分辨的耳朵。一件事的表達,假若加入了某種因素進去,或者是耳朵的分辨力不強,那么也很容易導致大腦做出錯誤的判斷,進而導致隊字進展困難。
耳朵如何傳達和耳朵如何收聽,進行再篩選,這取決于人。所以說,團隊如何,取決的因素關鍵在于團隊中的每一個人!
打造完美的團隊不是一句話的事兒,需要口才耳人的完美排列執行和配合!
愿我們有應有的才干,完美圍成的口字,善聽的耳朵,然后去做該做的人字!團隊方可完美!
以上乃我對團隊學習之理解。或有偏頗,請擇其善者而為之!
既然是打造團隊,那便是自我解析自我省察自我成長的過程,然后塑造團隊。讓團隊得以更好的發展。只有這樣,才可以稱謂打造團隊,而不是打團隊,哈哈……
愿我們的團隊能夠完美結合,走的堅定而長遠!
關于團隊培訓心得 篇5
這次培訓的流程:自我介紹;團隊游戲(向后倒,繩子游戲,仍玩偶,聽說繪畫,打坐,送蠟燭過河);總結。
團隊之間有很多的合作,第一個向后倒的游戲告訴我,信任是團隊成功的必要前提。一個好的團隊,團隊里面的成員之間只有相互信任,才有完成目標的可能。才有可能達成:1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個感觸是:第一,完成一件事情,要抓住重點,找到解決問題的辦法。第二,服從是每個成員的職責。游戲中我們找出了重點,找出了解決問題的辦法。但是要完成一件事情,團隊之間沒有協作是達不到目標的,就像領導交代的事情,你可以提出疑問,但是當你建議完之后,必須去服從。不管領導采取的是什么措施,我們都只管去執行。
第三個游戲:仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲,作為個人而言,想要讓別人聽到你的心聲,就必須先學會傾聽;每個人做事情要找到方法或者技巧,這也就是職業技能;做每件事情要專注;要學會資源配置,把合適的人放在合適的位置,也要學會把合適的東西用在正確的地方,才能發揮最大的效用。
聽說繪畫讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學會利用多渠道進行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達的信息,并確認對方接收我們的要表達的意思。作為接受信息者一定要學會傾聽傳遞信息者要表達的意思,不懂的要問清楚,并去執行收到的信息。
打坐游戲對我個人來說是最難的游戲。整個游戲我一直都是靠著別人才能站起來的。如果說認識自己的弱點并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個游戲都尋求幫助,就體現對自己的能力不相信,很多時候整個團隊就是因為個人而無法達成目標,也就成為了拖油瓶,那還有什么個人價值。所以相信自己,靠自己站起來真的很重要。
最后一個游戲,送蠟燭過河,體現團隊的分工是很重要的。好像每個小組的組長并沒有起到很好的作用。也就體現領導者的在作用。
總的來說,這次的團隊培訓感觸非常深,第一,這次培訓,使我對自己的定位更加清晰了。P(計劃)—D(嘗試)—C(檢驗)—A(實施)。使我進一步的認識到自己的弱點,也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團隊精神:團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,需要合理的利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。也就是說團隊需要每個人具有大局意識、協作精神和服務精神等,才可以達到目標。
關于團隊培訓心得 篇6
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現在我的腦海里,在游戲當中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協力下,終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。
在這個游戲的環節中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發現了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。
通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關愛,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過一個小小的游戲,通過各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……
關于團隊培訓心得 篇7
體驗式培訓,講授的內容不是很多,而且也能記錄,所以主要也就記住了團隊、活在當下有點印象,其他還是對體驗的項目的實際感悟,將感悟寫出來,與大家共享,也便于自己經常回顧。
體驗之一:同心桿
在這個小小的游戲中,我的最大感受有三點:
1)尊重和信任團隊的領導,不要有任何懷疑和不滿,團隊里只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標共同努力,才能最大范圍的提高團隊的工作效率。對領導的能力和指揮的懷疑會導致團隊停滯不前。
2)目標明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做好自己的工作,而不是去挑剔和指責別人。每個人停下來挑剔和指責別人的時候,就忘記了自己的工作職責。
3)團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作的關鍵就得不到落實。
體驗之二:承諾
承諾有兩層含義,諾是諾言,承是履行,承諾就是有言必行,說到做到。嚴格的履行自己的諾言,不是為了別人,而是為了自己,是為了品格和尊嚴。不管是工作中還是生活中,在承諾之前要想好;承諾之后,就要想盡一切辦法去實現。承諾之后就是責任,小到遵守紀律的承諾,大到關鍵任務的承諾。
結合工作中,我們公司中的遵守諾言的意識太弱了,小到會議紀律的遵守,大到部門職責的履行。很多時候都不能遵守自己的諾言。
體驗之三:風中勁草。
信任是卓越團隊的基礎,沒有對團隊成員的信任,就沒有全力以赴的投入和付出。
體驗之四:領袖風采
很榮幸被大家推選為a組的女隊長,雖然三天之后的我還是全身酸痛。在這項活動中,通過實踐和教練的引導,我的感觸頗深。
在這個活動中首先讓我認識到什么是責任。作為領導者,給團隊指引方向、分配任務、提升技能和提升士氣是最基本的責任。作為領導者,就要擔當團隊的成果,失敗是第一責任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
作為團隊的成員,就是履行自己的工作職責,想盡一切辦法提高工作效率,維持工作成果,不折不扣地執行。
團隊的士氣決定了團隊的戰斗力,決定了團隊能不能走向勝利。當我背對我們的隊員,在隊員在回答教練的問題a組的隊員準備好了沒有和a組的隊員有沒有必勝的決心時,我就能判定我們的小組能不能勝利,因為從他們的氣勢上我就知道隊員有沒有全身心的投入,有沒有全力以赴的決心。
我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒有重視或者不嚴謹,自己把勝利拱手讓人。
團隊每個人的意識、斗志和嚴謹其實就是個人素養,我等于團隊,我做不好,就會導致團隊的失敗。
體驗之四:感恩與愛
我們以前的教育,缺少了一課,那就是感恩與愛。我們很多時候不會愛自己,不會愛父母,不會愛朋友,不會愛領導,不會愛同事,經常在做著讓親者痛的事情。我們不知道如何表達自己的愛,不知道如何表達自己的感激之情。
老師布置了三個任務:發三個短信,打三個電話,擁抱三個人。我沒有做到。我在這個感恩與愛的活動中,我最想表達感謝之情的就是bryan。他帶領我們從一個十幾個人的無名小廠,到幾百人的公司,到現在近萬人的公司,他所承受的壓力是多么大啊,他承擔的是什么樣的責任和風險啊。他給我們很多人提供了施展才華的舞臺,他給我們發展的機會,他就是那個趴在地上做俯臥撐的人,他就是那個站著睡覺的人,他就是那個累了跪在地上歇歇繼續前進的人。可是我既沒有給他發短信,也沒有給他打電話,更沒有給他擁抱,我還是不能把自己的感激之情表達出來,我怕驚擾了他。但是我會把這份感恩的心投入的工作去,帶著愛和尊重去工作,去影響一個團隊,去影響更多的人。
體驗之五:學會欣賞
可能工作的原因,我的心中不管對工作還是生活都有很多條條框框,很多時候看到的是某某沒有做好,讓我說問題我會說很久,但你讓我總結一下優點和長處就半天找不到。如果不用欣賞的眼光去看事物和人,那么看到的世界是殘缺的世界。這世界不缺少美,而是缺少發現美的眼睛。所以要建立卓越的團隊,一定要有一雙善于發現美的眼睛,懂得去看到每個成員的優點,這樣取長補短才能發揮團隊的優勢。
體驗之六:過電網
成功的十大警句:承諾與事情的發生而不是它如何發生;承諾與得到預期的結果而不執著于常規;行動的速度是迫切的而不是孤注一擲;清晰的目標和理想焦點集中于計劃;愈挫愈勇屢遭挫折而熱情不減;愿意放棄我現在所擁有的;細節決定成敗;嚴謹、自律、堅持;鏡子照向自己而不是歸罪于外;充分利用所有的資源。
這十大警句都言簡意賅,沒有什么高深的學問,但能把它靈活應用還是需要認真修煉和滿滿體會。
在我們的活動中有多少次失敗是因為成員的不嚴謹、自律不夠而使我們前功盡棄;有多少次失敗是因為我們忽略細節而功虧一簣;有多少次失敗是因為我們沒有充分利用資源而不能達成目標啊?
這些理念不僅是我們記在腦海,而是如何在工作中得到實際的應用,才能切實提高團隊績效。
總之,我親眼目睹了兩天一夜的體驗式的培訓,就把來自山東省不同地區、不同單位和不同年齡的人打造成了一個熱情高漲、配合默契和高效率的團隊。我相信這種體驗式的培訓對于各部門的團隊建設或者跨部門的團隊建設都非常有幫助,對于新組建的團隊有利于快速融合和建立團隊的戰斗力,對于老的團隊也有利于提高成員的認知和配合能力。
關于團隊培訓心得 篇8
培訓結束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經歷,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,當團隊的力量發揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務。
經過訓練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關所在。
兩天一夜的封閉式練訓,培訓方式獨特,對我的心靈震撼很大。我認為,無論是心靈深處的觸動,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導性的幫助。
1、心存感恩,生活會絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,很美的歌詞,也可以用無聲的語言來表達它深刻內涵的一首歌。回想著曾經所發生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2.勇于承擔責任
在進行“報數”這一項目時,由于某些原因,我們接連出錯,團隊領袖主動承擔責任,隊友們也展開了自我批評,為下一次的活動積累了經驗。試想,如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質量的,我認為,寬松的環境、寬容的態度是讓人勇于承擔責任的基礎。只有這樣,在不斷地反思和總結中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結。
3.不找任何借口去逃避安排的任務
在“我=團隊”環節中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務的完成,要靠我們團隊的每一位成員。當隊長根據每個人的特點安排任務時,如果我們為了個人利益找諸多借口推委,那么再簡單的任務也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個團隊里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進是根本不可能的。
4.集體的利益高于一切
在這次培訓中,很多隊員都哭了,我也不例外。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓項目中,我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網”。也許你會覺得太夸張了,你會說這不過是個游戲,沒有電網,也不用面對死亡。可是,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應該認真對待,所以當最后一名隊員也完成任務時,我們內心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。
我想說的是:團隊是個大熔爐,我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結起來,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學是最優秀的團隊,我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊,更愛團隊里的兄弟姐妹。回想“齊眉挑桿”環節中,許多人自信的認為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內還沒有哪個團隊做好的那一刻,相信每個人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個人做好是不夠的,這是一個團隊,既然是團隊,那么就該是一家人。試想如果是在學校,因為某個人自身的問題,而學校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細節決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應留心并盡有一份責任;一個團隊一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中,用信任對待團隊,相信團隊,也讓我知道什么是責任,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來,才能把團隊的力量發揮得無窮無盡。
整個培訓過程中,最觸動我內心靈魂的是游戲“報數游戲”。在這一環節中,隊長為了兌現承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發揮集體智慧,互相鼓勵,協調分工,認可他人。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發出無限動力,充分利用身邊現有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標?又怎能相互抉擇,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,要想自己的目標實現,要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通。兩天一夜當中似乎總被一些東西感動著,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進我們的感情,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,團隊精神才能體現地淋漓盡致。21
再次,挑戰自我,相信自我。個人所處不同環境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,朝著目標堅定前進,成功就在面前。
最后,分工明確,周密計劃,認真執行。注重細節,講究科學方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任,作為被領導者應該體會到領導者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。
關于團隊培訓心得 篇9
培訓結束了,給我留下的除了胳膊的酸痛,全身的疲憊以外還有心靈上的感悟。除非親身經歷,否則你絕不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人,當團隊的力量發揮的淋漓盡致時,你往往會完成許多“不可能”的任務。
經過訓練,我深深體會到信任、勇氣、智慧,協作配合都是實際工作和生活中缺一不可的,也是團隊合作的關所在。
兩天一夜的封閉式練訓,培訓方式獨特,對我的心靈震撼很大。我認為,無論是心靈深處的觸動,還是淋漓盡致的洗滌心靈的過程,對人生的感悟,對超強團隊凝聚與合作意識以及對我們今后的工作和生活都有著指導性的幫助。
1、心存感恩,生活會絢麗多姿
《感恩的心》是一首很美的音樂,很美的歌詞,也可以用無聲的語言來表達它深刻內涵的一首歌。回想著曾經所發生的一切,正如老師所說:如果我們都有一顆感恩的心,世間都會充滿愛。一個充滿感恩、充滿微笑、充滿快樂的世界又有什么讓我們不可戰勝的呢?
在這里我要深深感謝我的父母、老師、朋友、還有每天一起工作的同事,是您們給予我愛與關懷、是您們給予我知識、是您們給予我一顆友愛的心、我還感謝給予我生存空間的所有人!
2.勇于承擔責任
在進行“報數”這一項目時,由于某些原因,我們接連出錯,團隊領袖主動承擔責任,隊友們也展開了自我批評,為下一次的活動積累了經驗。試想,如果大家都不主動找出自己的失誤而都去抨擊別人,那就和我們工作中相互推委、扯皮的情況一樣,是不能提高工作質量的,我認為,寬松的環境、寬容的態度是讓人勇于承擔責任的基礎。只有這樣,在不斷地反思和總結中升華自己的靈魂,才能找出問題的癥結。
3.不找任何借口去逃避安排的任務
在“我=團隊”環節中,“齊眉棍”的游戲讓我感悟:任務的完成,要靠我們團隊的每一位成員。當隊長根據每個人的特點安排任務時,如果我們為了個人利益找諸多借口推委,那么再簡單的任務也是不可能完成好的。一個巴掌拍不響,萬人鼓掌聲震天。在一個團隊里,如果大家勁不往一處使,想要快速前進是根本不可能的。
4.集體的利益高于一切
在這次培訓中,很多隊員都哭了,我也不例外。大家都是因為感動和震撼才流下了激動的淚水。在“跨越生死線”這個培訓項目中,我們每一位隊員都在別人的幫助下逃離了“電網”。也許你會覺得太夸張了,你會說這不過是個游戲,沒有電網,也不用面對死亡。可是,這可是一種精神啊,看看他們孤單的背影,眼淚流了下來。無論做什么事情,我們都應該認真對待,所以當最后一名隊員也完成任務時,我們內心的自豪感和成就感流露在大家激動的淚光中。
我想說的是:團隊是個大熔爐,我們每個人都在其中鑄造自己。只有我們團結起來,這世上就沒有跨不過的坎。我相信:振興小學是最優秀的團隊,我作為其中一員而感到驕傲。我愛這個團隊,更愛團隊里的兄弟姐妹。回想“齊眉挑桿”環節中,許多人自信的認為那會是幾秒鐘就可以完成的事。但就在半個小時之內還沒有哪個團隊做好的那一刻,相信每個人的心都是被震憾的!是啊,只有一兩個人做好是不夠的,這是一個團隊,既然是團隊,那么就該是一家人。試想如果是在學校,因為某個人自身的問題,而學校的印象大打折扣,那該是多大的損失,又該如何挽回呢?細節決定成敗!所以每個人對身邊的任何人和事都應留心并盡有一份責任;一個團隊一條心,事情才可以圓滿的完成,我終于懂得了齊心協力是何等的重要。“齊眉棍”和“電網逃生”兩個游戲,給我的感覺就是把弱小的個人融入強大的團隊當中,用信任對待團隊,相信團隊,也讓我知道什么是責任,一個人的力量是有限的,而團隊的力量是無窮盡的,只有當團隊中每一個人都真誠地團結起來,才能把團隊的力量發揮得無窮無盡。
整個培訓過程中,最觸動我內心靈魂的是游戲“報數游戲”。在這一環節中,隊長為了兌現承諾,也為了超越自我,強忍著疼痛,依舊全力以赴的堅持時,我深刻體會到當領導的不易和所肩負的責任,那時的氛圍,那時的激情,以及那時的感動讓我再次震撼,堅持不懈,全力以赴,超越自己,自己常掛嘴邊卻無法觸及到。這一次培訓給我的人生道路帶來一些改變,不是身體上的而是思想上的。
首先,要互相信任。信任,是一個莊重而神圣的詞匯,它需要彼此用心溝通,以誠相待,發揮集體智慧,互相鼓勵,協調分工,認可他人。個人的力量是非常有的,集體合作才可以排山倒海,激發出無限動力,充分利用身邊現有的資源,并將之組織起來,一起把工作做好,尤其在團隊中,信任是必須的,我們只有互相信任,才能有共同的理想和追求。各懷心思的人,怎么會有共同的奮斗目標?又怎能相互抉擇,同舟共濟?所以,作為團隊中的每個成員,要想自己的目標實現,要想團隊成績卓越,請拿出你的誠心,彼此信任吧!
其次,要不斷溝通。兩天一夜當中似乎總被一些東西感動著,感動之后我覺得人與人之間需要溝通,需要心靈上的真誠溝通,只有溝通我們的距離才可能縮短,才可能是零距離,信息的傳遞就像一座橋,有了橋,但你不過去,還是無法溝通;沒有了橋就更無法溝通了,我們同事之間和家人之間都需要溝通,從溝通中獲得相互理解,理解增進我們的感情,只有這樣才能打造一個強有力的團隊,團隊精神才能體現地淋漓盡致。21
再次,挑戰自我,相信自我。個人所處不同環境,從事不同工作的時候,首先要樹立信心,勇于挑戰自我。在活動中讓我清醒地認識到自己的缺點,不要被一些表象所迷惑,朝著目標堅定前進,成功就在面前。
最后,分工明確,周密計劃,認真執行。注重細節,講究科學方法,依賴整體的智慧,克服困難,我們的團隊必會無往而不勝,作為團隊領導者要時刻不忘肩上的重任,作為被領導者應該體會到領導者的壓力,努力工作,盡力配合,各盡其職。
兩天一夜的培訓很短暫,只是我生命中短暫的一次停留,但它給我的觸動,給我的思考,給我的裨益,將是我一生所受用不盡的,我完成了一次思想的蛻變,不是說蛻變的過程是痛苦的嗎?那破繭高飛的蝴蝶美不美?我堅持,我自信,是的,心就是一個人的翅膀,心有多大,世界就有多大,選擇我愛的,愛我所選擇的,這是一次心靈的洗禮,我們生活中每一個人都值得去感恩。
關于團隊培訓心得 篇10
進入酒店這個大集體,也通過這幾天領導對我們的培訓,讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店培訓的心得體會:服務的重要性。一個酒店能不能在激烈的市場競爭中,持續穩定地發展,能否成為品牌企業,菜品、服務、環境三大支柱缺一不可。菜品和環境的提升需要花費人力、財力及較長時間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視酒店的服務水平,甚至把服務水平的高低作為選擇餐館的重要依據。因此,提升服務水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務水平的核心在于提升服務人員的素質,服務語言則是服務人員素質的最直接體現。語言是人們用來表達思想、交流感情的交際工具。服務不是演講也不是講課,服務人員在服務時只要清楚、親切、準確地表達出自己的意思即可,不宜多說話。服務過程中不能只有鞠躬、點頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統服務是吆喝服務,鳴堂叫菜、唱收唱付,現代服務則講究輕聲服務,為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務過程中不能向客人提供清楚明了的服務,造成了客人的不滿。特別是報菜名,經常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因為地方風味和風格突出的餐廳,要采用方言服務才能顯現出個性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務員也應該會說普通話,或者要求領班以上的管理人員會說普通話,以便于用雙語服務,既能體現其個性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務,每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務時很小心,但有時仍難免一時疏忽,造成客人的傷害;或者服務人員服務時所做的一切都符合規定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務人員應以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機應變,把握時機,應答自如,順應其需要,提供最佳的服務。
要做到以上的服務,平時必須要注意修養,不要隨便發脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態度和藹、親切待人、認真負責、迅速合作、誠實不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進入所接受的服務無可挑剔。現將各項應遵守的規定分述如下。
1、服務員的儀態
服務人員在服務時一定要服飾整齊、儀態端莊,使顧客深信酒店是重清潔服務的。男性服務生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務生頭發要梳理整齊,并帶上規定的發罩;除了結婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛生的印象。工作時服務人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。餐廳服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
2、服務員的合作精神
工作人員一定要做到認真負責,迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務員不但應能愉快勝任自己的工作,而且也應能發現及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進行。
3、服務員的誠實與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規定,不貪財,不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務時,才會贏得客人的好感。只要平時就注意培養從業人員應有的修養,生意才能更好,才能達到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態度以及講話時適度音調等更能增加服務生的美感。
另外,酒店服務人員在服務時一定要做到態度和藹,待人處事的態度須非常小心。如發生意外事件時,應記住一定要忍耐,以誠懇的態度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓中的心得體會,這些知識內容都是領導在培訓課程中對我們的淳淳教誨,無論是在酒店的那個部門想要做到更強最好,那么就要理解服務的重要性。要好好的學習,不辜負領導對我們的期望,讓我們做到最好。讓酒店越來越好,更上一層樓。
關于團隊培訓心得 篇11
為期三天半的港口區第一期新聘干部卓越團隊培訓班圓滿結束了。這幾天的培訓學習,讓我學到了很多的東西。在這里,我首先要感謝港口區委區政府為我們年輕人施展才華搭建了良好的平臺,我愿意堅守在這個平臺上,用全部的辛勞汗水為港口區經濟社會的又好又快發展貢獻自己的一分力;其次要感謝姚老師學者風范般的講授,讓我對自己的未來更加充滿信心;還要感謝我的班主任、助教和我同生死、共患難的團隊,因為有你們的努力才讓這個團隊變得更加卓越,在這里,我想對你們說,“我們都是最棒的!”
這幾天的培訓,讓我體會到了什么是高績效的團隊以及如何去打造一個高績效的團隊,通過起隊名,喊隊呼,讓我們每一個團隊的成員團結得更加緊密,目標更加明確。我們知道我們的每一個人都不是一座孤島,所以要學會融入到集體中,增強團隊的凝聚力和戰斗力!同時這幾天的培訓,也讓我的人生目標有了更明確的定位,如果把團隊比作一臺正常運轉的機器,那每一位成員就是其中的零部件,甚至一顆螺絲,我愿意做一顆螺絲,以螺絲釘的精神堅守在自己的崗位上為機器的正常運轉保駕護航。記得雷鋒同志說過,“一滴水只有放進大海里才會永不干涸,一個人只有當他把自己和集體的事業融合在一起的時候才顯示出強大的生命力。”這幾天的培訓,真正詮釋了團隊協作的重要性以及個人在集體中的角色和作用。
下面我著重來談談這幾天培訓學習的心得體會。
一、團結就是力量。通過這幾天的培訓,我時時刻刻都感覺到團隊合作的重要性,我們知道有些事情單靠個人的力量是不可能完成的,像西游記里的孫悟空無論多么有本事,也不可能到西天取到真經,所以要懂得去融入團隊,讓每一個人都能發揮出各自的作用和長處來戰勝突如其來的困難和挑戰。只有這樣才能順利揚起生命風帆,達到成功的彼岸。
二、自信造就成功。一個沒有自信的人是不可能取得成功的,哪怕他有多高的IQ和EQ。現實生活中有些人在面臨困難時,由于不相信自己的能力,猶豫不決最后臨陣逃脫。比如非典和地震發生時,有些四平入穩的政府官員為了保全自身卻忘了自己作為人民公仆的形象。歷史上的三灣改編也證實了自信的重要性,當時只剩下700多人,面對強大的敵人和嚴峻的挑戰,如果缺乏自信,不相信星星之火可以燎原,就沒有輝煌的今天,這也啟示我們年輕人,無論面臨多大的困難,都要擁有一顆自信的心態,勇往直前去戰勝困難,迎接挑戰。為奪取全面建設小康社會的新勝利而不懈奮斗!
三、以高度的責任感和鐵一般的紀律,打造高績效團隊。高績效的團隊應當具備目標明確、善于授權、團結協作、靈活主動、高度負責的特征。作為高績效團隊的一員,更應該要本著求真務實的精神將自己的能力發揮到極致,為團隊的輝煌添磚加瓦,用鐵一般的紀律來約束自己的行為。一個團隊里沒有紀律是不行的,所謂無以規矩,不成方圓。人民解放軍要講三大紀律,八項注意。所以我認為我們也需要有紀律的約束,才能讓我們的工作計劃有條不紊,我們的方針政策與黨中央保持一致。
四、用感恩的心來回報社會、回報我們身邊的人。當我唱起《感恩的心》這首歌時,頓時覺得有好多好多的話想對我身邊的人說,他們包括我的父母、我的老師、所有關心和支持我的親朋好友。我想對他們說,“因為有你,才讓我的生活更精彩,人生更輝煌!”我會為你們默默地祝福和祈禱。尤其在四川汶川發生地震時,看著那一幕幕場景,我的心一直都在為災區的同胞們祈禱著,通過捐款捐物獻血和繳納特殊黨費來詮釋自己對社會的關愛。
五、以實際行動為社會做貢獻。愛因斯坦說過,“一個人的真正價值在于他奉獻了多少,而不是索取了多少。”的確,人生的真正價值在于奉獻,這是衡量一個人的標準。我想只要我們站在人民群眾的角度和立場去想問題,辦事情。做到從群眾中來,到群眾中去,切實解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。就一定能夠得到人民群眾的擁護和支持。只要我們獻出一點愛,世界將會變成美好的人間!是的,社會需要我們的奉獻,它的明天才會更精彩!
今天,我們來到了港口區,這就是我們奉獻社會、服務人民的舞臺!我愿意揚起生命的風帆從港口區起航!我想對自己和身邊的人說,我已經準備好了,讓暴風雨來得更猛烈些吧!
港口區是廣西北部灣經濟區開放開發的核心和前沿地帶,是西部第一大港和廣西一號工程的所在地。這里充滿了希望和生機,我作為廣西的一名熱血青年,應該要為自己的家鄉、為富裕、文明、和諧的新一極和橋頭堡貢獻自己的青春,這是貫徹落實科學發展觀的具體要求,也是人才強港戰略的新舉措。
毛主席說過,“世界是你們的,也是我們的,但歸根到底是你們的,你們年輕人朝氣蓬勃就好像早晨八九點鐘的太陽,我們把希望寄托在你們身上!”同樣我認為,港口區是年輕人的,也是前輩的,但歸根到底是我們年輕人的,所以我們要鼓足干勁,為港口區的和諧發展、快速發展發揮排頭兵的作用。形成人人圍繞中心,服務大局的工作理念和服務大項目的工作合力!
來吧!年輕人,我們是雄鷹,就應該搏擊長空;我們是水手,就應該揚起生命的風帆從港口區起航,為港口區美好的明天,乘風破浪!
關于團隊培訓心得 篇12
集團為迅速提升營銷系統整體作戰能力,讓團隊從以前更多的單兵作戰順利轉型到高效能的團隊作戰。在短短的兩、三個月內,連續組織學習了兩次由臧其超老師主講的課程。本次學習的主要內容將對我們帶領營銷團隊更好的適應未來競爭環境,實現更大的進步!
管理也好,營銷也罷!表面上都是技巧,都是工具;深層次上看卻是人的心智,是氣場;本質上更是人的修身,修心,修為!培訓中老師講到“銷售表面是技巧,內在是關系,更是心智和心境”和“管理表面是技巧,內在是能量,更是磁場和氣場”,一針見血地闡明了我們在銷售和管理過程中更應關注的點和修煉方向。所謂技巧性的東西,麥肯錫管理咨詢機構為我們提供了很完善的工具,如:標桿法,矩陣法等;本次培訓中也講到很多關于提升銷售團隊效率的方法和技巧,如:管理銷售團隊的四鉤一罩法。具體講,四鉤指的是:管理表單、銷售例會、隨訪隨查溝通輔導、述職談話;一罩指的是銷售團隊的顛峰文化氛圍,文化很大程度上都折射出老板或團隊領導的性格和價值觀。看似虛的組織文化,從長遠的角度看卻對團隊帶來本質的影響和改變。
而對管理銷售團隊的四把鋼鉤講得最詳細的要數銷售例會這一鉤。以前我們也開過很多會,知道開會是組織溝通的最高形式,開會的主要目的是統一思想,但如何把會開得更有效率卻思考較少。培訓中提到的組織開會的九大原則(:1、提前通知,事先安排,形成慣例;2、堅持會議準時開始,準時結束;3、參會者需帶著方案來開會;4、領導一定要后講;5、開會是通過方案的;6、讓每個參會者完全表達自己的意見;7、會議應有個相對的結論;8、會議應明確安排執行人和監督人;9、執行人(監督人)要定期或不定期匯報工作進程。)讓我進一步清晰了完善高效會議的組織原則。
我們這次培訓的主題是打造狼性營銷團隊。那么,團隊和團體、團伙之間最本質的區別是什么呢?有人說是有明確的目標、嚴明的組織紀律、領導、分工明確等。其實,我認為三者最大區別在于成員之間是否相互信任。團隊成員是以團隊利益至上,而團伙和團體成員則是以個人利益至上。這又讓我腦海中清晰的浮現出薛總在《打造服務體系,構建價值鏈優勢》一文中,曾告誡“我們必須牢記一點:公司的目標是成就客戶而不是自身,我們的目標是成就下屬而不是自己。”我們海大能成就如此大業,對外是有一批海大成就客戶的支撐;對內是有一大批務實、激情、專注的團隊在默默奉獻。要建設和管理好我們的銷售團隊,就需要我們有意識地去細細琢磨我們團隊中的每一個成員,琢磨成員的性格、優點、弱點、心態等。銷售也好,管理也罷,其工作的重點都是人的工作。
選人、育人、用人、留人的前提和基礎應該是識人,識人不是靠感覺,更不是靠運氣,而是靠仔細的觀察和系統的了解。培訓中臧其超老師向我們介紹了正確識人的十大方面:1、是否有清晰的人生或工作目標;2、是否結果導向;3、主動性;4、主控性;5、自我負責;6、團隊精神;7、服從;8、追求完美;9、超強行動力和執行力;10、不得目的不罷休,執著和專注。培訓結束后,我結合自己的工作經驗,反復思考,感覺當我們的團隊成員都具備如上十條的特質,那么這支團隊就一定是狼性營銷團隊,就必定能無敵于行業!我們培養和引導團隊的重點和方向就一目了然。
關于團隊培訓心得 篇13
7.6號和7.7號對我來說是人生最重要的一個旅程。在這個旅程里我學會了如何去做一個人,如何去對待身邊的每一個人。
兩天的時間里,我聽老師講如何溝通,如何聆聽,如何去做一個有愛的人。我們一起做游戲,手拉手,肩并肩,給彼此真心的擁抱。為自己的團隊鼓氣加油,我們一起吶喊,我們相信彼此,我們團結友愛,我可以很驕傲的說我們是團隊不是團伙。到后來我們一起分享自己的感悟:要對自己負責,對身邊的人負責。我被她們每一個人感動著。
生命列車上,沒有人會陪我們一直走下去,有的人匆匆離去,有的人會陪我們度過一段很重要的日子。她們的離去讓我明白更多的是珍惜,珍惜父母親人,珍惜死黨朋友,珍惜每一個我所在乎的人,盡量讓每一次分離不會留下遺憾。正如冰心所言:“假如生命是乏味的,我怕有來生;假如生命是有趣的,今生已是滿足。”我們唯一能夠做的,就是把握現在,珍惜擁有。因為只有這樣,面對過去,我們才不會感到遺憾,面對未來,我們才能夠心存坦然。
人生大轉輪,讓我知道在我的生命中究竟為什么會錯過這些朋友,死黨。因為自己的傲慢、不會溝通讓身邊的一個個朋友都離自己遠去。父母不求回報的付出,自己的不體貼,從來只會索取讓我覺得自己好自私。許多人總覺得自己所得無幾,所失甚多.于是一味索求,只想得到自己沒有的,卻毫不在乎自己所擁有,不知珍惜。這兩天的旅程讓我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心,去對待每一人那么我收獲的就可能是百分百的真心。
謝謝你,帶領我完成這次人生最重要旅程的閆老師。
關于團隊培訓心得 篇14
看著一雙無助的手在我眼前茫然摸索著,忽而緊緊地握住我的指尖,忽而緊迫拉著我的手臂,一種被信賴、被依靠的情愫從心底延伸。放心吧,朋友,你的信任從此就是我的責任,我堅定地默念。
在半擁半扶中我們相攜走到樓梯口前,該下臺階了,無奈我有口不能言。此刻,我明顯體會到你對前方未知的路和身邊素不相識的我有一剎那的猶疑不決。但請放心,既然你已選擇了我,那就讓我們一起面對以后的風雨吧。
三十分鐘短暫的旅途,我帶你走過草地、越過障礙、上下階梯、順逆著穿過狹窄的過道,還把你從一米多高的石碫上安全抱下……從手足無措到配合默契,你我共同成長,兩顆心緊密相偎。
漸漸地我累了,喘著粗氣,汗流浹背。但我依然不能出聲,更不能停步,因為那是我未完的責任——一定要把你安全送達目的地。我不能開口告訴你前方的路是怎樣的,也不能提醒你該如何避開坎坷,只能默默協助你,尋找一種心靈上的靈犀。看著此時的他走得如此艱難,猶如我那曾經蹣跚學步的女兒,看著那不斷跌倒的小身體,恨不能以身替代。奈何,奈何,但我堅信此時我們的心意是相通的。
終于,我們成功走完這艱難又快樂的一段。回家的感覺真好,我不顧形象地癱坐在地上,直喘粗氣。雖然過程艱辛,但我體驗著前所未有的成就感,我能堅持三十分鐘,一聲不吭,毫發無損的把一個盲人平安帶回來,其中艱辛不足為人道。此刻,我深刻感受到地球還上有太多不幸的殘疾人,他們的生活過的比別人更不容易,我們作為一名正常人,理應好好珍惜。
過去的已然逝去,明天的遙遙未知,我們唯一還能做的就是珍惜現在、珍惜身邊的一切。有首歌唱的好:一分一秒都美到淚水掉下來/不理會別人是看好或看壞/只要你勇敢跟我來……許多奇跡我們相信才會存在……”。確實,只要你把別人都當成自己的親人來看待,推心置腹,放下怨恨,放下不信任,更多的寬懷,更多的關愛,那整個世界就是一個大家庭,我們仙游農信社也將是牢牢擰成的一條鋼繩,如能這樣,那我們將能戰勝前進中的一切困難。
自己能夠給予別人什么,相信就可以收獲到什么。常懷感恩的心態,必然可以讓自己及身邊的人都會擁有更多的快樂。來吧,把你的真心放在我的手心,用你的善意感動你我,只要你愿意、我愿意,那么,人間將是所有人的樂土,這個世界也將處處充滿愛。
關于團隊培訓心得 篇15
通過學習團隊精神,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現,我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現,沒有一個共同的工作目標一切都很難實現,集體主義的具體表現就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開一個統一的領導和統一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團隊精神發揮了不同的作用,有一點值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下,團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響,離不開一個團隊價值趨向的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰斗力,實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。
三、團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。
關于團隊培訓心得 篇16
本月5日,參與林總的關于團隊管理和團隊問題的會議后,讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實,一直以來我都在思索這個問題,怎樣去管理好這個團隊。現在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個交流:
大家都知道,同樣的單不同素質的團隊來執行,結果是不一樣的。一個質量好的單由一個優秀的團隊來執行成功的機會一定更好,所以打造優秀團隊對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎。并且目前我的團隊是完完全全處于一個剛剛起步階段(嬰兒期),這樣對部門經理管理能力的考驗尤為嚴肅。
我認為現階段我的團隊管理的方法最總要的有兩點:
一、 制度化、規范化的管理:
1、因為每個部門團隊現階段都不一樣,我覺得我的部門應該有一套適合我們的完整制度,并通過以此來進行完善的管理,并且落實到每個人的身上,完完全全去實施。并且注重公司的形象包裝。規范化給客戶一個良好的企業形象,畢竟客戶是直接跟業務員聯系的,業務員給他的感覺就是這個公司給他的第一映像,首先從員工的服裝、公司對外宣傳的資料等等來進行規范化管理。
2、目標管理:
每人每周都要制定一個科學的目標(在實際能力范圍的目標)。這是考核業務人員工作到位最重要尺子。在一個業務公司來說哦業績是硬指標,如果一個業務員,在業績都無法完成的前提下,那他就是不合格的業務員,其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度:
有人曾說:“一個沒有監督的政黨是一個腐敗的政黨,一個沒有檢核的制度是一個不完善的制度”。我們分公司的檢核分為:①例行檢查。行成慣例,例如;工作日志報告的定時上交。②不定期抽查(客戶拜訪和聯系的回訪)。并且制定了嚴格的處罰規定,例如;電話任務量沒有完成,現金罰款:第一次5塊,第二次10塊?以此類推并且達到三次部門所有人加班完成(采用連坐的方式)。這樣早期可能會有點嚴重,但是3、5個月之后,自然而然會形成一個良好地工作氛圍并且也加強了部門業務員的凝聚力。對團隊整體成長是有好處的。③實時監督調控。在業務員跟單過程中實時了解跟單動態,一旦發現問題,馬上解決,避免問題的拖延,導致滾雪球一樣越滾越大,最后造成不可估量的損失。一切問題的發生制止在源頭。
二、 人性化管理:
我認為同事在工作時間是有上下級、管理與被管理的關系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個團隊管理者應該做好以下幾個方面:
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的,與業務員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個不成熟的團隊里面,身為負責人,一定要有先付出的思想,只有你在付出,
業務員才會感受到你的真誠,才不會覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益,前期你不去播種,再好的人才也是假的。
2、鼓勵、鼓勵、再鼓勵,給業務員樹立信心
在學生時代,一個優秀的學生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個優秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認為平時多鼓勵、多激勵、少批評、少指責,用先進鞭策后進是一種管理團隊的最好方式,以肯定的方式教他們發現問題的方法、解決問題。
3、學會團隊的學習與分享
俗話說,“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中,遇到一些問題要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,共同探討解決問題的辦法,這樣不僅更全面的認識問題,也加強了團隊的溝通。一舉兩得,何樂而不為呢?
4、責任我擔,榮譽大家享受
用人不疑,并且全力支持,就是發生問題作為管理者一定要積極承擔責任,這也是信任與鼓勵的一種表現。有了業績有了成果,也要一定與大家分享,制定一套獎勵制度。對業績好的業務員給予一定的物質和精神獎勵,并且積極向總部爭取好的福利待遇。這樣大家才會相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個團隊貢獻力量。
以上都是我對團隊管理會議后的一些感悟,在這樣的管理背景下,希望大家有個共同的愿望,打造一個優秀的團隊去努力實現“打造中國專業手機媒體服務商!”我堅信,只要大家時時刻刻圍繞著這個愿景去努力,我們一定會成功。大家一起努力努力再努力,加油加油再加油!!!
最后讓我們高呼:我們的付出終有回報,我們的夢想定將實現!
關于團隊培訓心得 篇17
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓,我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受:
一、服務營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說,“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與,一個高素質,有良好服務態度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現的,服務人員的行為對企業的服務質量起著決定性作用。特別是在現在銀行業競爭如此激烈的情況下,做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。 我們的服務就應做到:服務細節人性化,服務態度優質化,服務技能專業化,服務方式靈活化,服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發放逃生的。兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。回想,在我們學習、生活中也遇到過許多難題,而我們是當竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態度在做事情,認為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領導批評兩句,又有什么關系呢?我現在深深的意識到,我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經驗共享,當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細節決定成敗:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細節決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家,缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度,缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節,把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再大的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
關于團隊培訓心得 篇18
此次培訓,體現了學校團委對我們學生骨干的關懷,也使得我們自己業務素質的提升。我很珍惜這次機會,同時也積極參加實踐活動,在課堂上積極發言。在這幾天的培訓中我學到了很多東西,也有很多的感慨。在此我向組織報告一下我的內心最真實的想法!
告別中學時代,邁進大學的校門。人生的理想將在這里確立,未來的發展空間也將在這里孕育,美好的生活在這里展開新的一頁。面對嶄新的學習、生活環境,我們努力去適應,克服了一個個困難。從一定意義上講,進入大學,就意味著獨立的走向了社會,走向了生活。在這個新的起點上,為了給自己的人生理想打下堅實的基礎,就需要擺脫依賴、等待和猶豫,樹立自信、自律、自立、自強的精神,勇于面對社會和生活。
面對新的生活環境,同學們隨時都可能遇到過去沒有遇到過的問題、矛盾和困惑。作為一名學生干部,過去沒有接觸過的人,需要去交往;過去沒做過的事,需要學者去做;過去沒有遇到過的問題,需要自己去解決。為了盡快提升自身的綜合素質,我們需要在各個方面虛心求教、細心體察,多向老師、同學學習。我認為,每個人的能力不是天生就有的,都是在生活過程中積累、歷練出來的,都有一個從不會到會的過程。只有在生活的實踐中不斷的磨礪,才能逐漸提高獨立生活的勇氣和能力,“生活是最好的老師”就是說的這個道理。
我們要提高自身的修養!
勤奮,我相信任何成功的人士都具備勤奮的品質。古語有云:業精于勤,荒于嬉。有兩的學業是辛勤的汗水的結晶,突出的成就也離不開勤奮的工作,馬克思說過:“在科學上沒有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著陡峭的山路攀登的人,才有希望達到光輝的頂點。”我們要自我要求自己,通過自己的不懈努力成長為學業有成、綜合素質過硬的西南科大人,為國家的建設出自己的一份綿薄之力。
嚴謹,就是要一絲不茍、認真負責,做到嚴肅、嚴格、嚴密。我本人從來就反對弄虛作假,我相信弄虛作假的人是不可能有什么大的成就的!不管是學習還是生活,都做到井井有條,有條不紊,堅決抵制急功近利的浮躁的風氣。
務實,腳踏實地,一步一個腳印打好基礎。大學是學習知識的階段,同時也是我們的人格成形的階段。因此我們要做到:老實做人,認真做學問,不馳于空想,不鶩于虛聲,唯以就真務實為人生理念行世。培養出大海一樣的胸襟,永遠都保持一種積極健康的人生態度。
創新,我們的校訓就要求我們要有創新的精神,敢為人先,不拘一格。我們是國家未來的建設人才,我相信經過我們的不懈努力,一定能夠成為社會各個行業的骨干,我們需要自覺培養勇于創新的品質和才干,打下扎實的基礎,不斷提升和拓展自己的創新能力,為將來在祖國各個建設崗位上發揮骨干作用做好準備!
關于團隊培訓心得 篇19
周末一天半的時間,集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發揮自我。
體驗了一天半的課程和活動,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過我的學習與努力一定會做好。凡事要負責任,把自己的工作當成自己的一種事業,全力以赴,而不單單是職業。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責任。往往在乎的是結果,而不是過程,結果往往比道理更重要。每天比別人多做一點,會有意想不到的結果和收獲。時刻準備著,當機會來臨的時候,抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個良好的心態,人生就像一個坎,邁過去了你就會成功,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數環節中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經驗中學習,他們是聰明的,第二種人,從別人的經驗中學習,他們是快樂的,第三種人即不從自己的經驗中學習,也不從別人的經驗中學習,他們是愚蠢的。雖然我不是特別優秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個企業來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質,對企業而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,而是要經歷坎坷。我相信,只要不斷的持續認真的去做事,就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念。如果人生是一場舞會,責任就是舞臺。沒有完美的人生,只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,一個人是不可能做到的,而一個團隊能做到,一個人無法完成的任務,團結就是力量。無規矩不成方圓,一個團隊中必須要有執行力,那便是服從,如果不去執行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領導給我這個學習的機會,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續前進,以后我會更加努力,發揮自我,突破自我,和公司共同成長。
關于團隊培訓心得 篇20
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
關于團隊培訓心得 篇21
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業務修養等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業務知識的最有效手段。21世紀是知識經濟社會,是電子化、網絡化、數字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現代社會的發展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。要通過學習培訓,不斷創新思維,以創新的思維應對競爭挑戰。我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業務知識水平的需要。加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業務水平的迫切需要。只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質、能力的培養和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現在政治上是一種高度的覺悟,表現在思想上是一種崇高的境界,表現在工作上是一種良好的姿態。要求我們用正確的思路來思考解決當前存在的問題,就是要求我們要有超前的思維,要有悟性,有創新精神,而不是僅僅做好自己負責的那一方面的工作了事,要始終保持開拓進取的銳氣;要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發展需要,認真學習實踐科學發展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質和調整好精神狀態,為社會發展獻計獻策,貢獻力量。要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發有為的精神狀態,增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協調,熟練工作方法。要學會溝通與協調,要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發現自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質。文明禮儀是生活和工作的根基,是體現一個國家和民族文明程度、經濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個人都應該具備文明素質,做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。只有當每一個人都具備了文明素質,我們這個國家的整體素質才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發展的主流,讓我們的素質上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養。要認真學習科學發展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權利觀、地位觀、利益觀。廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監督。認真貫徹執行上級關于廉潔自律的各項制度和規定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態度,向書本學、向實踐學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
關于團隊培訓心得 篇22
今天下午由駱龍衍老師給我們以游戲的形式講授了一堂既生動由有深刻感悟的反思團隊精神的講座。首先,十分感謝華師提供的這次培訓機會。通過這次豐富、有效、緊張的體驗式團隊培訓,使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現的問題也有了更深的反思。
回想起“七巧板”游戲,我們幼師國培2班的老師們積極參與游戲的場面還清晰得浮現在我的腦海里,在游戲當中,一個小小的七巧板卻詮釋了團隊的整個含義。在大家齊思共想、爭先恐后、齊心協力下,終于完成了游戲。但是游戲當中詮釋的團隊精神令人思慮萬千。我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數個成功的個人。
在這個游戲的環節中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在駱老師的分析與引導下,最終明白:游戲過程中有很多人發現了問題,卻不能抓住問題的核心。有時過分的強調成功反而達不到想要完成的目的。
通過次此培訓使我明白團隊精神就是要互相配合,互相關愛,這些都是我們把平時大家都很了解的道理實踐化,也就是說我們是通過一個小小的游戲,通過各位老師的講解,把團隊思想挖掘出來,和以前的“紙上談兵”有著很大的不同。通過實踐的總結,讓我們充分感受到了這些“鮮活”的道理。這樣的印象可能是一生都無法抹去的……
關于團隊培訓心得 篇23
通過學習團隊精神,使我深受教育和鼓舞,團隊精神就是新時期的一種集體主義的升華和集體主義內容的擴展,我們在工作的分工與合作離不開團隊精神的支撐,沒有團隊精神的支撐就很難有我們各項工作的順利開展,總之,團隊精神就是新時期團結力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽,珍視集體的利益,以單位為家的忘我的工作作風就是團隊精神的再現,我們提出的志同道合的口號就是團隊精神的具體表現,沒有一個共同的工作目標一切都很難實現,集體主義的具體表現就是團隊精神,在我們工作中離不開團隊精神的指引,團隊離不開一個統一的領導和統一的指揮,才能保證我們工作的順利開展和成績的取得,這就是團隊精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時期,團隊精神發揮了不同的作用,有一點值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下,團隊精神的實質就是一個單位或者一個組織的凝聚力的所在。團隊精神要想工作中產生積極的影響,離不開一個團隊價值趨向的定義,一個團隊的前進方向和努力的方向。
二、團隊榮譽的擁有力和團隊成員的戰斗力,實質就是團隊提高團隊成員的綜合素質。
三、團隊精神要靠一個統一正確的領導才能發揮重要的作用。團隊精神是一個單位產生強大凝聚力的所在。