三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得(精選22篇)
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇1
團(tuán)隊(duì)管理就是管理一個(gè)集體的,鼓勵成員間相互合作,致力于組織更好發(fā)展的過程。每個(gè)企業(yè)或集團(tuán)都是由團(tuán)隊(duì)構(gòu)成,也就是說團(tuán)隊(duì)管理做到好對這個(gè)企業(yè)的發(fā)展起著事半功倍的作用。下面分享一點(diǎn)團(tuán)隊(duì)管理的心得體會。
火車跑的快,全靠車頭帶。不管是一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì),還是一個(gè)生產(chǎn)小組,在生產(chǎn)建設(shè)過程中能否上一個(gè)新臺階,領(lǐng)導(dǎo)班子能否發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用至關(guān)重要。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往潛藏著一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)管理層,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)管理層中潛藏著一系列引導(dǎo)秩序,發(fā)揮主導(dǎo)作用的體制和團(tuán)隊(duì)管理成員。團(tuán)隊(duì)成員的工作行為在大部分情況下要受到團(tuán)隊(duì)管理者的影響。這就要求團(tuán)隊(duì)管理者有較好的素質(zhì)和能力,當(dāng)好他們的頭。
一、生產(chǎn)管理工作中要"魚""漁"并舉。
古人云:"受之以魚,不如授之以漁",在基層團(tuán)隊(duì)管理工作中,團(tuán)隊(duì)管理者首先必須是被管理者的師傅,只有這樣才能在團(tuán)隊(duì)管理工作中具有強(qiáng)有力的說服力,我想沒有那個(gè)人愿意服從不如自己的領(lǐng)導(dǎo)。在我看來"漁"與"魚"是辯證的統(tǒng)一,"魚"作為基層工人追求的目的,"漁"作為獲得"魚"的手段和方法,最終的目的也在于如何獲得更豐富的"魚"。只有那些愚昧的人才會拒絕授之以"漁"。所以授之以"漁"是基層團(tuán)隊(duì)管理者與被管理者進(jìn)行情感交流的方法。反過來說,團(tuán)隊(duì)管理者為達(dá)到目的求"魚"授"漁"也符合辯證法,如果舍"漁"求"魚"恐怕是很難達(dá)到目的的。
我們知道,一個(gè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)追求的目的就是效益,但是生產(chǎn)效益并不等于獲取效益的技能和方法。如果團(tuán)隊(duì)里的每一名成員只潛心于獲取自己眼前的那些小小的"魚",不顧全大局,不注重改革創(chuàng)新,從而獲取捕魚的方法和技能。不僅難以得到小魚,而且集體的這條大魚也要受到損害。在我看來魚是有限的,更多的魚需要在今后的工作中不斷地創(chuàng)新才能取得,那么技能和操作水平的提高就顯得尤為重要,也就是漁的掌握,作為基層團(tuán)隊(duì)管理工作者,要充分掌握一線員工的心事,進(jìn)行引導(dǎo)教育,然后授之以漁。
二、企業(yè)管理中的羅森塔爾效應(yīng)。
"羅森塔爾效應(yīng)"充分表現(xiàn)了在教育中,教育者和被教育者之間的關(guān)系。其實(shí)在團(tuán)隊(duì)管理工作中,"羅森塔爾效應(yīng)"具有同樣的說服力。每個(gè)人都有一種虛榮心,誰都喜歡聽些激勵的話,沒有任何員工愿意面對成天板著臉孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時(shí),被管理者得到激勵就有可能取得更大的成績,有可能充分發(fā)揮其潛在的能量,培養(yǎng)其主觀能動性,同時(shí)也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識和能力。團(tuán)隊(duì)管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。
結(jié)合我們的企業(yè)來說,我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,一線員工普遍文化太低,在安排一些難度較大的工作時(shí),時(shí)有出現(xiàn)不服從,不接受難以解決的現(xiàn)象。這就給我們基層的團(tuán)隊(duì)管理者帶來了許多麻煩。如果不給一些激勵,而只是埋怨。只能使團(tuán)隊(duì)管理diyifanwen.com者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,出現(xiàn)反抗,冷戰(zhàn),罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行。因此要開展企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動,彼此聽取心聲,相互采納意見。使他們受到充分的尊重,如果團(tuán)隊(duì)管理者做到了熱情和愛護(hù),鼓勵、信任、幫助、耐心的說服,相信他們會把自己的事情干好。在工作上更加賣力,這何嘗不是我們想要得到的東西。
三、團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者可以而且應(yīng)該成為朋友。
曾經(jīng)在部隊(duì)和一些帶兵骨干探討與兵的關(guān)系時(shí),提到朋友這個(gè)詞,立刻就遭反對,反對者認(rèn)為帶兵人和兵是上下級關(guān)系,就是團(tuán)隊(duì)管理和被管理的關(guān)系。其實(shí)對于朋友的含義有很多種,有人認(rèn)為所謂"朋友"就是可以為對方兩肋插刀;也有人認(rèn)為所謂朋友就是彼此信任,彼此充滿真誠的人,等等。我這里談到的朋友即指后者,也許有人會說距離產(chǎn)生威信,團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者之間沒有了距離就沒有了威信,我本人認(rèn)為現(xiàn)代社會的人,不管層次的高低,不管職位的大小,只要能做到耐心的引導(dǎo)教育沒有人會不明白這個(gè)道理。成為朋友并不是一句空話,團(tuán)隊(duì)管理者和員工成為朋友就是要進(jìn)行平等溝通,不擺普,其實(shí)溝通就是一種平等。面對面的心靈溝通,要以"心細(xì)如發(fā)"的精神去關(guān)愛你的員工,使他們充分體會到你與他們的感情。"一滴水可以折射出太陽的光芒,一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神"。在生產(chǎn)中團(tuán)隊(duì)管理者和被管理者打成一片,讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,遇到問題做好及時(shí)的解釋,時(shí)刻把員工的切身利益放在心頭,想他們所想,急他們所急,幫他們所需。
總之在企業(yè)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)中,團(tuán)隊(duì)管理者要采取充分有效的手段,使大家了解你,你了解大家,從而調(diào)動被管理者的積極性。為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)集成一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧密不可分的集體。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇2
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有熱情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理:首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二技能培訓(xùn):隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造:團(tuán)隊(duì)首先要調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;其次、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;第六、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的個(gè)人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個(gè)二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎,是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工熱情發(fā)言。人的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇3
通過對公司總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》課程三個(gè)多小時(shí)的學(xué)習(xí),讓我對團(tuán)隊(duì)管理和建設(shè)又有了更深一步的理解,總用多個(gè)生動的案例對講到的問題點(diǎn)做了演示和總結(jié),讓大家能夠通俗易懂。本次課程我有如下幾點(diǎn)心得體會:
一、“羅輯思維”團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)
羅輯思維是什么?開始了本次的課程,“羅輯思維”是一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),在他們的團(tuán)隊(duì)中,沒有考勤機(jī)、沒有層級區(qū)分、沒有部門、沒有年終獎。這么一個(gè)企業(yè)是怎么樣通過企業(yè)管理完成公司的整體運(yùn)營的,原來公司流通一種“節(jié)操幣”,能夠讓員工通過做游戲的方式完成激勵、獎罰和利潤的分配。每位成員都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,更高效的完成工作。
羅輯思維是個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),我能看到的是老總羅振宇在團(tuán)隊(duì)都在拼管理、拼產(chǎn)品的今天,能夠想到這么一套類似于游戲的管理模式,讓每個(gè)員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)主人公的角色為公司的發(fā)展牢牢凝聚在一起,值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的溝通、協(xié)調(diào)、合作
一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)必定有一套完善的管理模式,帶動大家的積極性,各司其職,相互協(xié)作、良好的溝通、上下左右的協(xié)調(diào),溝通、協(xié)調(diào)、合作是每個(gè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的三要素。作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展,“人在一起是聚會,心在一起叫團(tuán)隊(duì)”
團(tuán)隊(duì)中的溝通方法至關(guān)重要,有效的溝通會使工作變得更加順暢,不利的溝通則會帶來負(fù)面的影響,不利于團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)中有各種不同的團(tuán)隊(duì),擔(dān)任的職務(wù)、責(zé)任各不相同,發(fā)揮個(gè)人的長處和優(yōu)勢,有效的做到資源共享,經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ),程度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的能力,才能完成最終一致的目標(biāo)。
三、打造狼性團(tuán)隊(duì)
最后學(xué)習(xí)了打造狼性團(tuán)隊(duì)的十大哲學(xué),締造強(qiáng)大執(zhí)行團(tuán)隊(duì)離不開團(tuán)隊(duì)的個(gè)人,每個(gè)人都有他的長處和短板,取長補(bǔ)短,各盡所長會讓團(tuán)隊(duì)的能力得到強(qiáng)大的釋放,做好人員的儲備和激勵,要把主要精力放在優(yōu)秀員工的身上,因?yàn)樗麄儾攀菐ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)打造優(yōu)秀執(zhí)行力的動力。要獨(dú)具慧眼,有長遠(yuǎn)的發(fā)展意識,懂得企業(yè)發(fā)展的歷史規(guī)律,善于改變和變通,要做本領(lǐng)域的老虎。
團(tuán)隊(duì)的硬件是團(tuán)隊(duì)成員,要善于利用各種有效的資源和手段發(fā)揮優(yōu)勢,才能讓硬件得到更加高效的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)的軟件是文化,文化是團(tuán)隊(duì)必不可少的精神支持,是企業(yè)得以持續(xù)長遠(yuǎn)發(fā)展的動力,是企業(yè)基業(yè)長青的基石。只有硬件軟件的配合順暢運(yùn)行,團(tuán)隊(duì)會越變越強(qiáng)大,企業(yè)才會走的越來越遠(yuǎn)。
以上是我對本次課程理解的三點(diǎn)體會,希望我們能夠充分發(fā)揮本次課程所帶給我們的反思,一步一步打造屬于我們高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇4
從單打獨(dú)斗到并肩作戰(zhàn)再到團(tuán)體作戰(zhàn),踏上工作崗位一年來,筆者實(shí)現(xiàn)了這樣的初級轉(zhuǎn)變。筆者忽然深深地感覺到,自身已然不是最初的獨(dú)立戰(zhàn)斗,而是逐步走向了團(tuán)隊(duì)合作,并且這種團(tuán)隊(duì)合作在項(xiàng)目開發(fā)過程中愈發(fā)凸顯其重要性。
筆者不才,愿在這里與各位朋友分享一下關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理的一些心得體會,這歸結(jié)起來涉及到以下五點(diǎn):追求務(wù)實(shí)、有效溝通、適當(dāng)激勵、合理組織、鼓勵創(chuàng)新。
一、追求務(wù)實(shí)
筆者認(rèn)為,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)際。做項(xiàng)目開發(fā)工作,不能脫離實(shí)際情況而盲目開發(fā),其結(jié)果必然會導(dǎo)致所開發(fā)出來的產(chǎn)品不能完全符合客戶期望,更有甚者,則會與項(xiàng)目初衷背道而馳。這個(gè)注重實(shí)際,就是要求我們要正確評估自身、團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目現(xiàn)狀,繼而把握好項(xiàng)目的實(shí)際需求、團(tuán)隊(duì)所擁有的資源及所受的限制,從實(shí)際出發(fā)開展工作。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)現(xiàn)。這里所提到的實(shí)現(xiàn)并不是狹隘意義上的代碼實(shí)現(xiàn),而是相對寬泛的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn)至少包含了從項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、編碼、測試等等的一系列過程。注重實(shí)現(xiàn),就是要求我們能夠在項(xiàng)目質(zhì)量上下功夫,嚴(yán)格把控好項(xiàng)目的質(zhì)量關(guān),盡可能地避免輸出無效或無用的產(chǎn)品。
追求務(wù)實(shí),就是要注重實(shí)效。實(shí)效,這個(gè)概念對于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會直接或間接地影響著項(xiàng)目質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。團(tuán)隊(duì)是由每一位成員因?yàn)橐粋(gè)共同的目標(biāo)而聚集在一起構(gòu)成的,這也就是說實(shí)效是落實(shí)在每一位團(tuán)隊(duì)成員身上的,項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人如何管理項(xiàng)目會影響項(xiàng)目的質(zhì)量,同樣程序員如何做項(xiàng)目的代碼實(shí)現(xiàn)也會影響項(xiàng)目的質(zhì)量。筆者曾經(jīng)目睹的某一位程序員編寫的一個(gè)有1000多行的包含若干職責(zé)的方法,便是從側(cè)面反映了該程序員并沒有很好地注重實(shí)效。注重實(shí)效,就是要求我們要努力遵循DRY(Don’t Repeat Yourself)原則,盡量運(yùn)用正交性原則,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),多方面、多角度地看待問題,使我們所開發(fā)的系統(tǒng)變得更加靈活、更易于理解、更易于調(diào)試、測試和維護(hù)。
此外,無論是項(xiàng)目經(jīng)理或負(fù)責(zé)人還是程序員,都不應(yīng)該打腫臉充胖子,在項(xiàng)目開發(fā)過程中,對某些問題特別是一些技術(shù)性問題不懂裝懂或是獨(dú)自郁悶。遇到一些自己不懂的問題而一時(shí)無法解決,請教旁人并不是什么難為情之事。很多時(shí)候,項(xiàng)目的目標(biāo)和進(jìn)度應(yīng)該首當(dāng)其沖,或許這個(gè)問題依靠自身的能力花費(fèi)了兩天解決了,但若及時(shí)請教旁人(當(dāng)然并不是說自身可以不尋求解決之道)也許不到兩小時(shí)就解決了,這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,我們要清醒地認(rèn)識到我們不是在搞研究,而是在開發(fā)項(xiàng)目。知之為知之,不知為不知,這種務(wù)實(shí)態(tài)度是值得推薦的。
二、有效溝通
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。
那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合筆者的工作實(shí)際,除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通,筆者主要關(guān)注在定期會議、問題討論及白板文化三個(gè)方面。
對于定期會議,通常是每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員聚集在一起,就各自的工作情況作一個(gè)簡單的介紹,重點(diǎn)是關(guān)注出現(xiàn)的問題。當(dāng)然,這個(gè)定期會議并不是死板的,若一切進(jìn)展良好,那么就可以提早結(jié)束,而每一次的會議時(shí)長也是靈活可變的。
問題討論常常是針對開發(fā)過程中一些較為重要的、關(guān)鍵的問題而言。通過將團(tuán)隊(duì)成員組織在一起,要么以“圓桌會議”的形式針對問題展開交流討論;要么圍在白板前,通過白板進(jìn)行交流。
白板文化是筆者特別推崇的一種文化,因?yàn)樵诠P者看來,白板其實(shí)就是一個(gè)平臺,它使得團(tuán)隊(duì)成員可以在該平臺上自由地交流思想。筆者在項(xiàng)目開發(fā)過程中碰到的諸多問題都是通過白板這個(gè)平臺,要么得到了圓滿的解決,要么獲得了非常好的啟發(fā)。在白板面前,沒有高低等級之分,取而代之的是平等和自由。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力得到了顯著提高。
三、適當(dāng)激勵
激勵,從來都不是一個(gè)過時(shí)的話題,恰恰相反,它是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)力不可或缺的一部分。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,沒有好的激勵機(jī)制,更會直接影響到團(tuán)隊(duì)整體效率的提升。而對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募睿軌蚱鸬绞掳牍Ρ兜男Ч?/p>
閱讀過卡耐基書籍的朋友都知道,真誠是其中一個(gè)值得關(guān)注的話題。用到團(tuán)隊(duì)中來,這點(diǎn)顯得尤為重要,要取得他人的信任,首先自己要真誠待人,這種真誠待人應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的,而不應(yīng)該是虛偽的伎倆。學(xué)會了這點(diǎn),就是在一定程度上學(xué)會了怎樣去激勵他人。
接著就是要提供幫助,當(dāng)然這種幫助是指與工作相關(guān)的幫助。像筆者所在的團(tuán)隊(duì),因團(tuán)隊(duì)擴(kuò)容及項(xiàng)目開發(fā)需要,兩個(gè)月前又新增了兩名新同事,兩名剛走出大學(xué)校園的新同事。雖說他們進(jìn)入公司時(shí)進(jìn)行了培訓(xùn),但并未受過項(xiàng)目開發(fā)方面相關(guān)的培訓(xùn)。于是,幫助他們盡快成長的這個(gè)任務(wù),筆者自是不能逃避之。因此,筆者與另外一位相對資深的開發(fā)同事一道,根據(jù)他們的實(shí)際情況設(shè)計(jì)并制定了相對合理的計(jì)劃,并在實(shí)際的工作中經(jīng)常性地與這兩位新同事交流并提供若干幫助。到如今,這兩位新同事已經(jīng)可以勝任一部分的項(xiàng)目開發(fā)工作了。
再者就是目標(biāo)導(dǎo)向。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括最終目標(biāo)和階段性目標(biāo))是非常重要的。不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因?yàn)橐粋(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),就是向團(tuán)隊(duì)描述一幅清晰的藍(lán)圖,這會從思想層次、從精神層次對團(tuán)隊(duì)成員起到一種激勵作用。
當(dāng)然,還包括物質(zhì)層面的激勵機(jī)制,只不過這與所在公司的政策會存在較多的關(guān)聯(lián),在這里不予討論。
四、合理組織
組織,主要是針對團(tuán)隊(duì)的整體工作而言的。這里所提到的組織是相對狹隘意義上的組織。具體而言,涉及到職責(zé)分工與邊界劃分、共同遵守的契約等方面。
在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,職責(zé)分工是首先要做好的一件事。職責(zé)分工不明確,必然會造成項(xiàng)目開發(fā)過程中諸多的交叉性,交叉性愈多,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就愈大。職責(zé)分工又會牽扯到項(xiàng)目邊界的劃分。如果項(xiàng)目邊界定義不清晰,那么清晰明確的職責(zé)分工便無從談起。這就要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠根據(jù)實(shí)際的項(xiàng)目,清醒地認(rèn)識到以模塊化或分層的思想或是其他可行的方式去合理地劃分項(xiàng)目,并明確哪些模塊是關(guān)鍵的以至于能夠影響全局的,然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特點(diǎn),合理地進(jìn)行分工。
當(dāng)然,在開始正式的團(tuán)隊(duì)開發(fā)之前,團(tuán)隊(duì)成員之間必須要有一個(gè)或多個(gè)契約供大家共同遵守。比如文檔規(guī)范、編碼規(guī)范等等。這樣做,不僅能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作,更為項(xiàng)目良好的可維護(hù)性奠定了基礎(chǔ)。
此外,對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇5
管理就是管人,管人就是管心,這是每一個(gè)企業(yè)管理人員都要面對的問題,也是每一個(gè)即將進(jìn)入管理層的職場人士需認(rèn)真考慮和學(xué)習(xí)的問題,拜讀了《管理就是帶團(tuán)隊(duì)2》一書,書中主要從管理者素質(zhì)、管理制度、精準(zhǔn)授權(quán)、換位溝通、賞罰激勵等幾個(gè)方面闡述了管理之道,讀后收益頗多,也學(xué)習(xí)思考了很多,下面我從以下幾個(gè)方面寫寫我的學(xué)習(xí)心得:
一、制度的重要性,無規(guī)矩不成方圓。
團(tuán)隊(duì)越大,越需要制度的約束,沒有制度,就會喪失管理人員對成員的約束力,管理人員更多的時(shí)候會通過自己的主觀意識去處理事情,往往因?yàn)榍楦性驎ス裕瑘F(tuán)隊(duì)人員也因?yàn)樯霞夁^多的主觀管理而覺得不公正,久而久之,失去人心,因此,隨著企業(yè)的發(fā)展,需有相應(yīng)的管理制度約束,否則整個(gè)團(tuán)隊(duì)將成為一盤散沙。
有了一套行之有效的管理制度,并不意味著就能管理好整個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)閳?zhí)行好這套制度才是關(guān)鍵。普遍情況是,制度很多時(shí)候只是一個(gè)擺設(shè),或者執(zhí)行起來因人而異,摻雜了很多人為主觀因素,無法貫徹執(zhí)行,常常開綠燈,到最后,有制度變成了沒制度,甚至比沒制度更可怕。一個(gè)管理規(guī)范的公司,并不僅僅是制度制定到位,更多的是制度執(zhí)行到位,例如華為公司,公司整個(gè)管理依靠的是華為基本法。
技術(shù)部目前在編人員60人,分為清洗制絨、擴(kuò)散退火、鍍膜、印刷四個(gè)工序管理,每個(gè)工序都有技術(shù)主管負(fù)責(zé)相應(yīng)技術(shù)模塊的管理工作,嚴(yán)格按照公司經(jīng)理層下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),制定技術(shù)部KPI指標(biāo)、分解為工序KPI指標(biāo)、個(gè)人KPI指標(biāo),結(jié)合月度指標(biāo)達(dá)成情況,對部門人員進(jìn)行月度考核,考核中以公平、公正原則,以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,對每個(gè)員工進(jìn)行月度業(yè)績評價(jià),激勵每一個(gè)員工更優(yōu)的完成自己工作,同時(shí)也是給員工及公司一個(gè)滿意答復(fù)。
二、沒有溝通就沒有管理。
管理者采用什么樣的溝通方式,就會獲得什么樣的管理效果,溝通的第一步是傾聽,很多時(shí)候,管理者對現(xiàn)場的了解程度相對不如一線人員。因此,在做出很多決策的時(shí)候,不防多與一線人員多交流,多聽聽他們的意見,聽聽他們的想法,這樣不僅僅了解員工的心聲以及心理想法,更多的時(shí)候能提升幫助管理者的決策,使之我們的管理更加有效。
此外,作為管理者,都是從基層干起來的,作為過來人,可以給一線人員更多處理異常問題的方法,技術(shù)員以及助理工程師,在面對產(chǎn)線未見過的異常問題時(shí),往往措手不及,缺少經(jīng)驗(yàn)方法,因此在平時(shí)溝通過程中可以給予更多的幫助。一線人員,尤其是剛工作的同事,對自己的職業(yè)生涯很盲目,沒有明確目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)方法,這就需要管理人員多與其溝通,給員工希望,讓員工知道自己的發(fā)展方向,這樣才會有動力去工作,去完成管理者分配的任務(wù)。
三、精準(zhǔn)授權(quán),賞罰分明。
隨著團(tuán)隊(duì)變大變強(qiáng),作為團(tuán)隊(duì)管理者,應(yīng)該更多的是分配任務(wù),緊握指標(biāo),把控大方向,而不是一味的深入一線去解決具體問題,指揮一件具體的事情;這時(shí)候就需要放權(quán),將具體事情交由具體的團(tuán)隊(duì)成員完成,并給予一定的權(quán)利與信任,授權(quán)時(shí)要明確目標(biāo),要有具體的KPI指標(biāo),授權(quán)時(shí)要有一定的權(quán)利范圍,要讓被授權(quán)者明確自己的權(quán)利范圍,要讓被授權(quán)者知道自己的責(zé)任,即你需要什么樣的結(jié)果。只有做到賞罰分明,員工才明白如何做事,才知道怎么做事,才知道什么事不能做,作為管理者,必須做到有獎有罰,公公正正。當(dāng)然,賞罰需有制度的約束,不能太主觀化,需要以制度為依據(jù),這樣才能真正的做到公平公正。
一定的授權(quán)即需要一定的擔(dān)當(dāng),要以結(jié)果為導(dǎo)向,管理者在授權(quán)的時(shí)候必須要有目標(biāo),賞罰分明,授權(quán)、結(jié)果、賞罰緊密結(jié)合。
制度,讓我門在整個(gè)管理過程中更加有章程可依,體現(xiàn)出公平公正原則,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理更加合理化、規(guī)范化,是整個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ);溝通,是讓我們的管理更加人性,同團(tuán)隊(duì)員工溝通,使得管理者能做出更加合理的決策,傾聽團(tuán)隊(duì)成員的心聲,幫助團(tuán)隊(duì)成員,使得團(tuán)隊(duì)成員更加有動力有目標(biāo)的工作;給予團(tuán)隊(duì)成員一定的授權(quán),使管理者有更多的精力把控大方向,管理整個(gè)團(tuán)隊(duì),也讓被授權(quán)者有一定的工作動力,更加積極,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)能力,賞罰分明,以結(jié)果為導(dǎo)向,能使整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員更加明確自己的工作目標(biāo),更加努力完成自己的工作。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇6
參加團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)后,結(jié)合自己的工作實(shí)際,我將從以下三個(gè)方面優(yōu)化管理方式,帶好員工隊(duì)伍。
實(shí)施人性化管理。在工作上,明確傳達(dá)生產(chǎn)要求和目標(biāo),給予員工支持和幫助,勇于采納員工合理建議;在生活上,經(jīng)常與員工交流,了解員工的思想動態(tài),關(guān)心他們的切身利益,給予他們關(guān)心和關(guān)愛。
實(shí)施走動式管理。在“走一走、看一看、聊一聊”中,傳達(dá)工作理念和專業(yè)技術(shù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)問題,定期了解生產(chǎn)進(jìn)度,全面掌握新信息和動態(tài),提高決策的科學(xué)性和合理性。
實(shí)施導(dǎo)向式管理。以身作則、事事為先,永遠(yuǎn)站在隊(duì)伍前方,發(fā)揮好導(dǎo)向作用;不斷學(xué)習(xí)、不斷提高,用“照我做的做”代替“照我說的做”,以實(shí)際行動給員工以力量、方向和方法。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇7
通過本次團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí),我重新認(rèn)識了帶隊(duì)伍的重要性——火車跑得快,全靠車頭帶,只有帶好隊(duì)伍,把成員訓(xùn)練成獅子、狼群和雄鷹,才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)績效,完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。在今后的管理工作中,我將從以下幾個(gè)方面出發(fā),帶好隊(duì)伍。
掌握全局、明確責(zé)任,發(fā)揮好火車頭作用。站在車間的整體高度看待問題、解決問題,做好車間“掌舵手”;將車間發(fā)展目標(biāo)、管理目標(biāo)層層分解、層層落實(shí),充分調(diào)動和發(fā)揮每一名車間主管的工作積極性。
慧眼識人、知人善用,充分釋放員工潛能。充分考慮員工的優(yōu)勢、特長,用其所長、避其所短,使每名員工較大限度地契合崗位,調(diào)動他們的工作熱情,實(shí)現(xiàn)資源整合和整體利益較大化。
公平合理、賞罰分明,營造良好工作氛圍。處理事情做到公開、公平和公正,處處以為企業(yè)利益為重;獎罰分明、不徇私情,通過營造積極向上、公平競爭的工作環(huán)境,充分調(diào)動員工的工作積極性。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇8
聽完董事長的講座,對我來說是醍醐灌頂、豁然開朗,特別是讓我看清了自己作為分公司管理者存在的不足之處,也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí),前一段時(shí)間我也在思考制度化與人性化管理的“度”怎么把握的問題,今天終于找到答案。這里把我?guī)啄陙淼墓ぷ餍牡煤屯聜冏鱾(gè)交流:
大家都知道,同樣的方案不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行,結(jié)果是不一樣的。一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理分為二塊:分公司團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)管理。
一、分公司團(tuán)隊(duì)管理的方法
1、剛性管理(制度化管理)
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度。
B、分工明確、責(zé)任到人。要充分評估好每個(gè)人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識,這樣才能“人盡其才,物盡其用”。例如:余主任吃苦耐勞,身先垂范,并有多年流通工作經(jīng)驗(yàn),他一定是流通部負(fù)責(zé)人。葉主任善于溝通、善于思考、處事靈活,他一定是酒店部負(fù)責(zé)人;所以說;人無完人,但一定是“用人之長,棄人之短”。
C、權(quán)力下放。“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任,“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天”,同時(shí),“是懶豬給他皮鞭,是壞狗請他出圈”。
D、目標(biāo)管理。每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)業(yè)務(wù)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個(gè)不合格的業(yè)務(wù)人員,一切考良無從談起。
E、建立完善的檢查制度:
①例行檢查。這主要有部門負(fù)責(zé)人檢查,行成慣例,例如;部門負(fù)責(zé)人每周五天輪流跟車下市場,這就是例行檢查,糾正市場問題。
②不定期抽查。主要有我來檢查,并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定,例如;會議一次遲到處罰50元,前期分公司有部分人員踴躍貢獻(xiàn),近三個(gè)月已沒有一分入賬,前期分公司個(gè)別人違反制度,我們給予了重罰,取消其評優(yōu)、提拔的機(jī)會,雖然嚴(yán)厲些,但是對團(tuán)隊(duì)整體成長是有好處的,但這對于已經(jīng)有良好職業(yè)素養(yǎng)的業(yè)務(wù)人員是基本素養(yǎng)。
2、柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
A、吃虧是福。這也是董事長教育我們的,與兄弟們在一起一定要有“吃虧在先”的精神,俗話說“吃不了虧,攏不了堆”一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
B、鼓勵、鼓勵、再鼓勵。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生,一定是在鼓勵中成長的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵中成長、成熟起來的,我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵、多激勵、少批評、少指責(zé),用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式,教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法,同時(shí)培養(yǎng)他們解決問題的能力。
C、廣納眾意、不搞一言堂。俗話說,“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是“頭腦風(fēng)暴”。
D、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享。在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
二、經(jīng)銷商管理
借董事長的話:“我們向客戶銷售的不僅產(chǎn)品,更是一整套致富發(fā)展的方案”,所以經(jīng)銷商思想的統(tǒng)一,對公司理念的認(rèn)同是關(guān)鍵,在招商時(shí)一定要注意,“不是越大越好,只要適合就好”。觀念認(rèn)同是第一、能力模型是其次。我認(rèn)為經(jīng)銷商管理一定要注意以下幾個(gè)方面:
1、強(qiáng)化合同及方案的嚴(yán)肅性(體現(xiàn)公司規(guī)范,嚴(yán)格)。
2、積極幫助經(jīng)銷商建立合理科學(xué)的制度(經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)激勵)。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇9
此次團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)讓我受益匪淺,結(jié)合工作實(shí)際,我將從部門建設(shè)、自身提升、保持工作激情三個(gè)方面出發(fā),優(yōu)化部門管理。
優(yōu)化部門管理,心往一處想,勁往一處使。明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的目標(biāo)、職責(zé)及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),讓他們圍繞各自的目標(biāo)、職責(zé)開展工作;對于工作中遇到的難題,發(fā)揮大家的主動性,群策群力,共同攻克,使部門中的每名員工都能做到積極上進(jìn)。
提升工作能力,做一名合格的部門負(fù)責(zé)人。在專業(yè)知識層面,加強(qiáng)市場分析和形勢判斷,加強(qiáng)與同行及棉商的交流,多渠道了解市場信息,把握采購時(shí)機(jī);在綜合知識層面,加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法,提升自身素質(zhì),帶領(lǐng)部門員工做好各項(xiàng)工作。
保持工作激情,堅(jiān)信工作只有更好。始終保持昂揚(yáng)的斗志和飽滿的激情,并傳遞給部門的每一名員工,有了成績不驕傲,遇到困難不退縮,主動作為、迎接挑戰(zhàn),使各項(xiàng)工作更上新臺階。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇10
1、在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。
既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
2、每個(gè)人都是人才。
對于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個(gè)“笨”字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>
3、在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。
這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬亍U嬲念I(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
4、要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。
在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
5、要讓員工學(xué)會自己管理自己。
讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個(gè)人的時(shí)候,問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總(gè)人的工作安排。手機(jī)版所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時(shí)變卦會讓原有的工作計(jì)劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會努力實(shí)現(xiàn)來。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇11
正確處理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系,采用適合的團(tuán)隊(duì)管理模式,有利于每個(gè)成員各盡其能,各司其職;有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)高效、和諧地運(yùn)作,完成富有創(chuàng)造力和實(shí)用價(jià)值的優(yōu)秀作品;有利于每名隊(duì)員在合作中得以成長,在互助中不斷進(jìn)步。
經(jīng)過一學(xué)期的團(tuán)隊(duì)合作,我們總結(jié)如下管理心得:
1. 目標(biāo)統(tǒng)一,職能分散 每個(gè)項(xiàng)目的成功完成既需要扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì)能力,又要有優(yōu)秀的軟件編程能力。考慮到我們現(xiàn)有知識和經(jīng)驗(yàn)的不足,難以同時(shí)具備各種綜合技能。所以在組隊(duì)時(shí),隊(duì)員的選擇各有傾向,如創(chuàng)新能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)軟件編程,動手能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)硬件構(gòu)建,邏輯能力強(qiáng)的同學(xué)主要負(fù)責(zé)論文設(shè)計(jì),如此才能分工明確,隊(duì)員優(yōu)勢互補(bǔ)。為了最大限度調(diào)動成員的積極性,雖然大家職能不一,但我們的興趣一致,目標(biāo)統(tǒng)一。如此才能齊心協(xié)力,在其他組還未設(shè)計(jì)成型前,我們以高質(zhì)、高效地完成了作品。
2. 加強(qiáng)交流,相互信任 交流不僅是對工作進(jìn)行階段性的總結(jié)和計(jì)劃的必要步驟,是集中大家智慧、激發(fā)設(shè)計(jì)靈感的重要手段,還是加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)、解除誤會的有效途徑。前期工作中,由于我們?nèi)狈涣鳎斐纱蠹曳止げ幻鞔_,工作拖沓,組員有不滿情緒的現(xiàn)象。經(jīng)過大家面對面的交談,坦誠相待,不僅使問題得以解決,還進(jìn)一步深厚了同學(xué)友誼,強(qiáng)化了團(tuán)隊(duì)力量,促使下一步工作順利進(jìn)行,實(shí)踐了友誼第一團(tuán)隊(duì)精神。
3、一個(gè)好的方案由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行一定會成功,所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對我們成功開拓新市場是何等重要,成敗得失這是基礎(chǔ)。
4、團(tuán)隊(duì)管理要:
A、因地制宜建立科學(xué)、嚴(yán)格的管理制度
B、分工明確、責(zé)任到人;要充分評估好每個(gè)人的能力模型,進(jìn)行定位,并且要充分溝通,達(dá)成共識,這樣才能人盡其才,物盡其用。例如:郭懷儀總經(jīng)理吃苦耐勞,身先垂范,在用人上他說:人無完人 但一定是用人之長,棄人之短。
C、權(quán)力下放;用人不疑、疑人不用。要對委以重任的下屬充分信任,是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍(lán)天,
D、目標(biāo)管理; 每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)。這是考核人員工作到位最重要尺子。如果一個(gè)人員連基本目標(biāo)都完成不了,他就是個(gè)不合格的工作人員,一切考良無從談起。
E、建立完善的檢查制度:柔性管理(人性化管理)
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級、管理與被管理的關(guān)系,但在工作之余、生活中,我們大家都是兄弟姐妹,作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面:
A、吃虧是福,俗話說吃不了虧,攏不了堆一些小事能折射出人性的弱點(diǎn),同時(shí)也是展現(xiàn)人格魅力的最佳平臺。
B、廣納眾意、不搞一言堂,俗話說,三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮。工作中,要廣泛聽取大家意見,鼓勵大家提不同意見,學(xué)會逆向思維,這樣思路就會忽然開朗,也就是頭腦風(fēng)暴。
C、責(zé)任自己擔(dān),榮譽(yù)大家享,在用人時(shí)充分信任,全力支持,就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任,這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果,也要一定與大家分享,對那些做了貢獻(xiàn)的人一定要給予獎勵,并且積極爭取總公司對他的肯定,這樣大家才會相信你,追隨你,幫你分憂解難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇12
在集裝箱生產(chǎn)制造中,“上頭千條線,下面一根針”是大家耳熟能詳?shù)囊痪湓挘髽I(yè)的各項(xiàng)管理要求、安全生產(chǎn)任務(wù)、質(zhì)量文化建設(shè)等都各項(xiàng)內(nèi)容作為“千條線”,都需要通過基層班組這“一根針”來落實(shí),基層班組的工作落實(shí)又涉及到一個(gè)個(gè)具體的人的有效管理。那么,團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人員管理該怎樣實(shí)現(xiàn)有效、高效呢?《帶團(tuán)隊(duì)做管理,該如何做?》小視頻就是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)材料。
視頻中提出了團(tuán)隊(duì)管理的六個(gè)要點(diǎn):給方向、定機(jī)制、提能力、做跟進(jìn)、盯結(jié)果、常溝通,這六點(diǎn)各有側(cè)重,但核心都在于對人的主觀能動性的重視和調(diào)動,這也與我們青島箱廠當(dāng)前推行的卓越班組建設(shè)自主管理行動的出發(fā)點(diǎn)相吻合。百合花融合之后,青島箱廠接觸到卓越班組建設(shè)這樣一項(xiàng)重要工作,在對750工程項(xiàng)目的探索過程中,我們也是才發(fā)現(xiàn)唯有由內(nèi)而外做到理解認(rèn)識突破、形成管理理念認(rèn)同、實(shí)現(xiàn)自主推進(jìn)開展,方能實(shí)現(xiàn)高效的管理,在這種認(rèn)知基礎(chǔ)上,卓越班組建設(shè)自主管理提升行動應(yīng)運(yùn)而生。
1、給方向
自主管理行動的方向便是上海寰宇發(fā)布的卓越班組建設(shè)指導(dǎo)建議,包括愛心安全、卓越品質(zhì)、”6+1”S改善、班組座談及文化傳播等等,與750工程涵蓋的各大項(xiàng)及小項(xiàng)內(nèi)容相契合。
2、定機(jī)制
完整的《青島箱廠卓越班組建設(shè)自主管理提升方案》涵蓋評比標(biāo)準(zhǔn)、運(yùn)行程序、獎懲方案等,以完整的評審和獎懲機(jī)制充分調(diào)動員工主觀能動性。
3、提能力
首先是在活動開展前就做到對班組員工能力的摸排,班組推薦理解能力、執(zhí)行能力、思想品格均優(yōu)異的員工作為班組建設(shè)工作推進(jìn)員,對這些人員進(jìn)行750相關(guān)要求的專門培訓(xùn)提升,并對全員進(jìn)行宣貫和培訓(xùn),以能力建設(shè)為自主管理打下基礎(chǔ)。
4、做跟進(jìn)
每天的自主管理評審、點(diǎn)評及成績公示,讓各班對成績有一個(gè)了然于心的掌握,研究員團(tuán)隊(duì)作為各線直接負(fù)責(zé)人,對活動開展情況做適時(shí)引導(dǎo)。
5、盯結(jié)果
這一“結(jié)果”包含兩個(gè)方面,一是“成績”,每月的自主管理表彰升旗儀式和獎勵是對班組成績的充分認(rèn)可;二是“成果”,活動開展是否真實(shí)有效?研究員的跟進(jìn)復(fù)查就是對活動結(jié)果的緊盯;
6、常溝通
每月定期的自主管理總結(jié)會議,不定期開展的部門級溝通會,都是對自主管理活動的實(shí)時(shí)溝通,將活動方向、自我認(rèn)識、基礎(chǔ)與創(chuàng)新的關(guān)系等不斷強(qiáng)化理解,在溝通中確保活動正確運(yùn)行。
自主管理行動自運(yùn)行以來,生產(chǎn)一線卓越班組建設(shè)的活力被極大激活,班組在安全管理、質(zhì)量管理、人員管理等方面持續(xù)發(fā)力并探索創(chuàng)新,班組廉潔自律信箱、安全一對一結(jié)對幫扶、安全運(yùn)動會等等,均體現(xiàn)了班組在管理上的用心思考。在后續(xù)的工作中,繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)工作、為提升筑牢根基,進(jìn)而積極探索創(chuàng)新、用凝聚全員智慧的創(chuàng)造性思維打破常規(guī)認(rèn)識、激發(fā)班組建設(shè)活力,并時(shí)刻牢記求真務(wù)實(shí)真抓實(shí)干的工作作風(fēng),以真正實(shí)現(xiàn)自我提升為初衷和目的開展工作,我們必將從日復(fù)一日的堅(jiān)持中收獲持續(xù)滋養(yǎng)我們實(shí)現(xiàn)提升的力量,從自主行動中收獲高效的管理。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇13
參加團(tuán)隊(duì)管理培訓(xùn)之后,結(jié)合毛紡公司實(shí)際情況,將從研發(fā)、管理、文化、自身等方面,優(yōu)化“帶隊(duì)伍”的方法。
做好產(chǎn)品研發(fā),促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展。加大人才引進(jìn)和培養(yǎng)力度,加大資金投入,增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)能力和創(chuàng)新能力,做好“以客戶為中心”的產(chǎn)品研發(fā),并根據(jù)市場和客戶需求導(dǎo)向,自主開發(fā)未來儲備產(chǎn)品,增強(qiáng)發(fā)展后勁。
做好管理創(chuàng)新,調(diào)動員工積極性。做好以“增活力、強(qiáng)素質(zhì)、提績效”為目標(biāo)的管理創(chuàng)新,學(xué)習(xí)世界先進(jìn)企業(yè)管理思想,結(jié)合部門實(shí)際情況,在質(zhì)量管理、成本控制、人力資源配置等方面創(chuàng)新模式,增強(qiáng)公司競爭力。
培養(yǎng)狼性文化,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。堅(jiān)持團(tuán)結(jié)合作,樹立大局觀念,以集團(tuán)為中心,與各分公司相互支持、相互配合,實(shí)現(xiàn)“1+1大于2”;堅(jiān)持吃苦耐勞,勇敢面對國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢,做好份內(nèi)工作,實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和突破。
加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。增強(qiáng)管理人員的責(zé)任感,樹立與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的價(jià)值觀;向先進(jìn)同行學(xué)習(xí),找差距、提水平;組織培訓(xùn),提高一線操作技能和產(chǎn)品質(zhì)量水平,提高客戶滿意度,增強(qiáng)市場競爭力。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇14
無論是個(gè)人還是企業(yè),都在為取得成功而設(shè)計(jì)著宏偉的藍(lán)圖。然而,走到最后,許多人卻事與愿違收獲了成功的反面——失敗。面對失敗,我們常常將責(zé)任歸咎與自己的制度不夠合理;常將責(zé)任推諉于企業(yè)的策略不夠正確,卻很少能去思考自己是否認(rèn)真地將計(jì)劃與策略執(zhí)行到位。當(dāng)今社會競爭日益激烈,企業(yè)怎樣脫穎而出?一句話,不折不扣地執(zhí)行!
任何企業(yè)只要能狠抓落實(shí),就一定會取得成績;而落實(shí)不到位的企業(yè),制度自然成了一張白紙,決策也就成了“水中月,鏡中花”。有一家大型企業(yè),因?yàn)榻?jīng)營不善而面臨破產(chǎn),后來這家企業(yè)被美國的一個(gè)大財(cái)團(tuán)收購,企業(yè)人員都在翹首以盼美國人能帶來什么先進(jìn)的管理理念,出乎意料的是,他們只派來了幾個(gè)人。除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等重要部門的管理人員換成美國人外,其他的根本沒動。制度沒有改變,員工沒有改變,機(jī)器設(shè)備沒有更換。但美方有一個(gè)要求:把先前所制定的方針、策略和制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果不到一年,企業(yè)改變了局面,實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈的目標(biāo)。為什么美國人來治理這個(gè)企業(yè)就能夠取得成功呢?原因就是執(zhí)行,將一切規(guī)章制度執(zhí)行到位。因?yàn)閳?zhí)行是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的原動力。沃爾瑪之所以能成為全球零售業(yè)的龍頭,海爾之所以能躋身世界500強(qiáng)企業(yè)之列,原因都在于他們的員工能不折不扣地執(zhí)行企業(yè)的制度。
執(zhí)行是推動企業(yè)發(fā)展的力量源泉,是促進(jìn)企業(yè)騰飛的助推器;有執(zhí)行才能把口頭上講的理論、紙上寫的計(jì)劃付諸實(shí)施,并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo);只有執(zhí)行,才能使企業(yè)在激勵的競爭中立于不敗之地。
管理是嚴(yán)肅的愛在一些企業(yè),只要談到管理,首先想到和強(qiáng)調(diào)的就是要“嚴(yán)”,似乎缺了“嚴(yán)格”、“約束”、“限制”就不是管理,好像管理就是把人管得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),只許老老實(shí)實(shí),不許亂說亂動。但是,這樣管理的效果會好嗎?答案應(yīng)該是否定的。管理是一門科學(xué),其科學(xué)體現(xiàn)在嚴(yán)而有序,嚴(yán)而有據(jù)。有一套行之有效的管理制度,使管理工作有“法”可依,而不是沒有根據(jù)的“瞎嚴(yán)”,也不是管理人員的主管隨意性的“亂嚴(yán)”。
應(yīng)該體現(xiàn)出管中有情,情理交融—這是管理藝術(shù)之體現(xiàn);嚴(yán)格管理不是冷酷無情,不是把員工當(dāng)作生產(chǎn)工具和機(jī)器,一味地依靠制度來控制員工,而是要從關(guān)心和愛護(hù)員工的角度出發(fā),通過尊重員工的人格,理解員工的感情,維護(hù)員工的利益,保證員工的人身安全,來激發(fā)員工遵章守紀(jì)、服從嚴(yán)格管理的熱情。從字面上看,“管”者,制約也,是指對嚴(yán)格執(zhí)行制度、絲毫不許偏差的監(jiān)督、檢查。其表現(xiàn)狀態(tài)呈“剛性”;“理”者,梳理也,是按照人的情感、思路及價(jià)值取向等對人和事進(jìn)行號脈治理,其表現(xiàn)狀態(tài)呈柔性。“管”和“理”的結(jié)合,就是剛?cè)嵯酀?jì)的結(jié)合,也就是說,管理其實(shí)就是嚴(yán)肅的愛,是一種對每個(gè)人負(fù)責(zé)任的真愛。
國內(nèi)有位備受尊崇的企業(yè)家談到自己最深刻的一段成長經(jīng)歷時(shí)說,“文革”后他作為知青回城,在一家運(yùn)輸公司當(dāng)司機(jī),他的上司是一位退伍軍人。當(dāng)時(shí)大家都怕這位退伍軍人,因?yàn)樗y伺候了;比如,每次他布置完任務(wù)后都會問你:記住了嗎?當(dāng)你使勁點(diǎn)頭,以為萬事大吉走到門口的時(shí)候,他會突然把你叫回來,讓你一字不漏地復(fù)述,如果一字不對,便會把你罵個(gè)狗血噴頭,最后一句總是“連聽都沒聽清,怎么可能把事情做對?”后來大家都學(xué)會了小心翼翼地傾聽上司的每句話,不敢有半點(diǎn)馬虎,結(jié)果任務(wù)總能比較準(zhǔn)確地完成。
實(shí)際上,管理不是對個(gè)人的,而是對集體的,是維護(hù)集體的利益。管理是一個(gè)“局”,個(gè)別人非得超越管理搞特殊化,那就是自己“出局”,規(guī)范的管理,是一個(gè)集體生存和發(fā)展的根本;規(guī)范的管理是大多數(shù)人利益受到保障的根本;規(guī)范的管理,是一個(gè)公平環(huán)境創(chuàng)設(shè)的根本,也是企業(yè)對大多數(shù)遵循企業(yè)發(fā)展的人的愛。管理有規(guī)矩,管理有制度,管理有約束,管理有人不快樂。
沒有紀(jì)律意識的表現(xiàn):
1、違背規(guī)章,投機(jī)取巧。
在一些公司經(jīng)常出現(xiàn)這樣的情況:員工經(jīng)常牢騷滿腹,抱怨老板的苛刻還公司制度的嚴(yán)格,而不兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力地工作,一會兒工夫就要偷懶或投機(jī)取巧,沒人監(jiān)督幾乎就不能工作。一般人都有正常的能力和智力,但很多人為什么沒有獲得成功呢?很大一部分原因就是他們習(xí)慣于違背規(guī)章、投機(jī)取巧,并且不愿意付出與成功相對應(yīng)的努力。他們渴望達(dá)到巔峰卻又不愿走艱難的道路;他們渴求勝利,又不愿為勝利做任何一點(diǎn)犧牲。
2、無視紀(jì)律,做事輕率。
許多人之所以失敗,往往由于他們的粗心大意、莽撞輕率。許多員工做事不求最好,只求差不多,沒有把紀(jì)律制度放在心上;這種懶散、馬虎的做事風(fēng)格很容易轉(zhuǎn)化為習(xí)慣,一旦染上這種壞習(xí)慣,就會對執(zhí)行力、對執(zhí)行結(jié)果造成極大的傷害;現(xiàn)代社會,公司如果沒有核心競爭力,將會逐漸走向衰退,而不具備核心能力的人,同樣注定不會有太大的職業(yè)發(fā)展。
3、疏忽職守,好高騖遠(yuǎn)。
曾經(jīng)有人說過:“無知和好高騖遠(yuǎn)是年輕人最容易犯的兩個(gè)錯(cuò)誤,也常常是導(dǎo)致太難失敗的原因。”許多人內(nèi)心充滿著夢想與激情,可當(dāng)他們面對平凡的生活和實(shí)際工作時(shí),卻漫不經(jīng)心,疏忽職守。企業(yè)的營運(yùn)和發(fā)展固然需要有整體性的規(guī)劃和全局性的戰(zhàn)略思考,但更需要有種將種種規(guī)劃與構(gòu)想加以實(shí)施、完成實(shí)際事情的員工。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇15
“管理是管理事務(wù),領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)人心”。作為一名項(xiàng)目管理者,要管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要懂專業(yè),以身作則。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)和成員之間通過相互信任而聚集到一起,繼而為了一個(gè)共同的目標(biāo)而協(xié)同工作。而其中,無論對每一位團(tuán)隊(duì)成員還是對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,非常重要的一點(diǎn)就是求真務(wù)實(shí)、注重實(shí)效。對于新開發(fā)的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)而言是至關(guān)重要的,因?yàn)橐粋(gè)團(tuán)隊(duì)是否注重實(shí)效,會直接或間接地影響著工程質(zhì)量的好壞甚至項(xiàng)目的成敗。項(xiàng)目總經(jīng)理或負(fù)責(zé)人是團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心,一個(gè)強(qiáng)有力的管理班子定能為企業(yè)創(chuàng)造出理想的財(cái)富。因此,如何提高管理效率,項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須做好以下幾項(xiàng)工作:
一、目標(biāo)明確
制定目標(biāo),按照既定目標(biāo)對團(tuán)隊(duì)組織進(jìn)行管理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,目標(biāo)(包括階段性目標(biāo))是非常重要的,不僅如此,明確目標(biāo)也是一種有效的激勵機(jī)制。因?yàn)橐粋(gè)個(gè)的目標(biāo)就構(gòu)成了一幅幅藍(lán)圖,在團(tuán)隊(duì)里面,通過清晰地描述目標(biāo),向團(tuán)隊(duì)每一成員從項(xiàng)目開發(fā)的前期工作、基坑開挖支護(hù)、主體工程、安裝工程、配套工程、竣工驗(yàn)收等,從工作程序、管理專業(yè)、進(jìn)度計(jì)劃等有一個(gè)清晰的工作思路。項(xiàng)目的工期、質(zhì)量、成本目標(biāo)直接影響到企業(yè)的投資回報(bào),這中間所產(chǎn)生的效益之差已經(jīng)不言而喻。很多時(shí)候,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要清醒地認(rèn)識到每一個(gè)項(xiàng)目管理人員各自的工作職責(zé),群策群力,有的放矢。
工作中有兩種認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知:外圓內(nèi)方,的主導(dǎo)行為是激勵追隨者意愿、培養(yǎng)追隨者能力。的變革邏輯是先有感受再推動變革。管理認(rèn)知:外方內(nèi)方,管理者的主導(dǎo)行為是強(qiáng)化職責(zé)、執(zhí)行制度。管理者的變革邏輯是先有理性分析再發(fā)動變革。因此,優(yōu)秀管理者懂得知人善任,讓員工在合適的位置上面發(fā)揮潛力。在處理問題和事情的時(shí)候要做到公平、公正,讓員工感受到管理者對他們的重視,在這里工作可以讓他們有自己能夠發(fā)揮的平臺和上升的職業(yè)空間。
二、有效溝通
溝通從來都是團(tuán)隊(duì)開發(fā)中不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié),而有效的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展,繼而提高團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)力。那么,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作當(dāng)中,可以采用哪些方式來確保團(tuán)隊(duì)交流與溝通的順暢呢?結(jié)合本人的工作經(jīng)驗(yàn),除了團(tuán)隊(duì)成員之間的日常交流與溝通、定期會議、問題討論及執(zhí)行力三個(gè)方面。對于定期會議,除了每周一次的(有多方參加的)監(jiān)理工程例會外,還有項(xiàng)目部每天花10到20分鐘的時(shí)間召集團(tuán)隊(duì)成員就各自的工作情況作一個(gè)簡單的介紹,其工作流程是:提出問題—擬定解決問題的方法—結(jié)果復(fù)查。這樣既落實(shí)了責(zé)任的主體,找到即經(jīng)濟(jì)又符合設(shè)計(jì)要求的解決方法,既解決了問題又凝結(jié)了人心。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍的推動下,團(tuán)隊(duì)的整體作戰(zhàn)能力定會顯著提升。
三、項(xiàng)目工作流程及管理
工作流程包括:項(xiàng)目立項(xiàng)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、工程報(bào)建、基坑開挖、檢驗(yàn)檢測、分項(xiàng)驗(yàn)收、進(jìn)度確認(rèn)、工程量審計(jì)、款項(xiàng)劃撥、竣工驗(yàn)收等,項(xiàng)目部需要合理的分工、全面的計(jì)劃、科學(xué)的管理。確立分工,可以明確職責(zé),使每個(gè)成員都積極參與到項(xiàng)目中來,充分發(fā)揮群體的力量。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人有兩個(gè)身份:一是管理者,二是;管理者注重效率,注重效果。管理者把事情做正確,做正確的事。管理者發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是職位權(quán)力(強(qiáng)制、懲罰、獎賞),發(fā)揮作用的基礎(chǔ)是個(gè)人權(quán)力(對下級的關(guān)照關(guān)愛、個(gè)人專長、智慧、人格魅力)。管理循環(huán)就是指PDCA,閉環(huán)管理。領(lǐng)導(dǎo)循環(huán)是通過愿景來感召人、激勵人、鼓舞人,使人們能夠自動自發(fā)并通過自主學(xué)習(xí)來推動工作進(jìn)程。改善+學(xué)習(xí),才是高質(zhì)量完成任務(wù)的根本保障。管理行為:關(guān)注計(jì)劃與預(yù)算,組織及配置人員,控制過程并解決問題;領(lǐng)導(dǎo)行為:確定方向,整合利益相關(guān)者,激勵和鼓舞下級。管理行為重在建立秩序,領(lǐng)導(dǎo)行為重在產(chǎn)生變革。
四、激勵創(chuàng)新
創(chuàng)新是一個(gè)永恒的話題。在目前看來,創(chuàng)新并不是要求我們一定要使用一種前所未有的方式或方法去解決項(xiàng)目中遇到的種種問題。能如此做固然是好的,但如果能夠從多種角度去思考問題,從多方面去解決問題,哪怕是已有的方式或方法,只要能夠經(jīng)過改變并成功地應(yīng)用于解決問題,也應(yīng)該被視為是一種創(chuàng)新。因?yàn)椋谶@個(gè)時(shí)候,我們的思維并不是陳舊的、死板的,而是游離于多種問題解決之中。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,通過不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)地改進(jìn),正是為創(chuàng)新提供了一定的條件。很多時(shí)候,或許我們并不缺乏有新思維、新創(chuàng)意的團(tuán)隊(duì)成員,而是缺乏激發(fā)這種思維、創(chuàng)意的環(huán)境。因此,對于團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人,還必須要盡可能地爭取更多的資源,服務(wù)于團(tuán)隊(duì)工作的順利開展。需要充分發(fā)揮每一位成員的智慧,以集體的智慧來創(chuàng)造科學(xué)的方法,科學(xué)的方法是每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù)都需要的基礎(chǔ)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍如何對員工有著潛移默化的影響,積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠促進(jìn)員工自覺主動的開展工作。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇16
有幸拜讀《管理就是帶團(tuán)2》這本書,該書闡述了帶團(tuán)隊(duì)是讓下屬在工作中樂于玩命,樂于奉獻(xiàn),使我了解了管理者的角色認(rèn)知、管理者的職責(zé)認(rèn)知,也讓我對如何建立個(gè)人影響力,如何高效安排日常工作有了更深的領(lǐng)悟。通過培訓(xùn)讓我找到了如何改進(jìn)和提高團(tuán)隊(duì)管理水平,使其成為和諧團(tuán)隊(duì)的答案。
首先管理工作中有五項(xiàng)職能:計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制、協(xié)作。其中“協(xié)作”便是整個(gè)項(xiàng)目的精髓,例如部門Leader是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的組織和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質(zhì)的高低,將影響團(tuán)隊(duì)管理的成敗。所以,作為領(lǐng)導(dǎo)不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有個(gè)人影響力、關(guān)注細(xì)節(jié)、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、構(gòu)建團(tuán)隊(duì)凝聚力等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。在團(tuán)隊(duì)的日常工作中給他人以榜樣的形象。
同時(shí),管理者要明確自己在團(tuán)隊(duì)中的角色,對自己的定位要清楚,明白自己工作職能,能明白上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和團(tuán)隊(duì)員工對自己的期望。為自己的團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施,在實(shí)施的過程中,也就可以很好的樹立威信和強(qiáng)有力的執(zhí)行力。
當(dāng)然,作為管理人員更重要的不是自己有多么能干,總是能沖鋒在前,而是能有效的調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和熱情。另外,要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置好部門成員完成任務(wù),指導(dǎo)他們?nèi)绾瓮瓿扇蝿?wù),隨時(shí)了解任務(wù)完成的過程。在完成任務(wù)的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,共同解決,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,齊心協(xié)力共同完成任務(wù)。努力讓每一個(gè)都知道自己是不可或缺的,團(tuán)隊(duì)是不可分割的,形成凝聚力。
管理者還應(yīng)該帶領(lǐng)大家創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。讓團(tuán)隊(duì)在完成任務(wù)中學(xué)習(xí)成長,堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化和專業(yè)技能。通過一個(gè)學(xué)習(xí)的過程,保持成員的上進(jìn)心和工作熱情。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作需要大家的協(xié)調(diào)配合,因此,必須是大家有紀(jì)律意識、團(tuán)隊(duì)意識和奉獻(xiàn)精神,在工作中相互支持、理解、鼓勵,使團(tuán)隊(duì)成員高效完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
通過本次的學(xué)習(xí),我對基層管理有了更鮮明的了解,這對我將來的工作和人際溝通都會有極大的幫助,在以后的工作中我會盡全力從小事抓起,從自己做起,為平煤隆基美好明天,盡自己的努力。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇17
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理總《優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后,我感觸很深。總言簡意賅,生動形象的表達(dá)與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機(jī)的聯(lián)系到一起,不僅給我們帶來無窮信心和勇氣,而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的,有一個(gè)共同的目標(biāo)以及為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而制定的計(jì)劃。在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有不同的特點(diǎn),由于每個(gè)人的人生觀、價(jià)值觀、文化教育、家庭教育的不同,導(dǎo)致每個(gè)人性格、處事不同,那么作為就應(yīng)該正確引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的思想和團(tuán)隊(duì)意識。
二、其次合理分工,相互配合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,都應(yīng)該各司其職,化的發(fā)揮自己的特長,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通,互相信任。做好溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)健康的基本標(biāo)準(zhǔn),也是人與人之間交往的橋梁,有效的溝通可以增進(jìn)信息共享,分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也是上級關(guān)心員工善于聽取每個(gè)員工意見和建議的良好途徑,部門之間的互通,可以迅速傳遞各種信息,增進(jìn)配合提高默契合作,使工作順利進(jìn)行。
四、制度建設(shè),建立健全規(guī)章制度,有助于團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)快速發(fā)展,不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益,同時(shí)完善的制度可以保護(hù)職工的合法權(quán)益,能夠滿足職工公平感的需要,合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果,激勵大家為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和使命不斷奮斗。
五、激勵原則,一切的激勵都要與目標(biāo)達(dá)成相結(jié)合,激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績,所以激勵的行為要和績效掛鉤,而且團(tuán)隊(duì)績效必須與個(gè)人績效掛鉤,激勵應(yīng)因人而異,合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案,正確應(yīng)用正激勵和負(fù)激勵,制定適合于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機(jī)制,使激勵原則成為打造高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)心劑。
最后,希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高自身素質(zhì),提升團(tuán)隊(duì)能力,真正打造一支狼性團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)我們x公司的愿景!
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇18
現(xiàn)代團(tuán)隊(duì)必須是非常非常有活力、有激情同時(shí)又有向心力、有限屬技能的團(tuán)隊(duì)。
一、目標(biāo)管理。
首先、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計(jì)劃有步驟、有時(shí)間限制。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)主管根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況而制定的通過團(tuán)隊(duì)拼搏能完成的目標(biāo)。以一個(gè)長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時(shí)期的短期目標(biāo)為實(shí)戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個(gè)人目標(biāo),是以團(tuán)隊(duì)成員個(gè)性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時(shí)成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊(duì)主管制定的團(tuán)隊(duì)任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊(duì)員知道)。所有隊(duì)員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
二、技能培訓(xùn)。
隊(duì)員可分為兩類:一是有經(jīng)驗(yàn)的、二是無經(jīng)驗(yàn)的;培訓(xùn)也分為兩類:一是心態(tài)培訓(xùn)、二是技能培訓(xùn)。對于有經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)入公司,他自認(rèn)為有自己的一套,不太愿意按公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,待他將老客戶資源用完,業(yè)績就會迅速下降,這樣將會嚴(yán)重影響其心態(tài),甚至?xí)绊懫渌麊T工的心態(tài)。這樣的員工首先要對其進(jìn)行心態(tài)調(diào)整,最重要的是在監(jiān)督過程中及時(shí)找到這人的技能不足之處,助其提高業(yè)績,他才會全身心投入工作、并帶動其他人工作。對于無經(jīng)驗(yàn)的員工、他們很聽話先擺正心態(tài)再詳細(xì)培訓(xùn)溝通技能,包括產(chǎn)品知識、與其它同類產(chǎn)品對比的優(yōu)勢、賣點(diǎn),最重要的是跟客戶溝通的話術(shù)、語氣及肢體動作,并且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那么難。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力的營造。
1、調(diào)節(jié)情緒達(dá)到巔峰狀態(tài),每個(gè)人都有拼命三郎的精神,每天都要開晨會15分鐘;
2、始終相信隊(duì)員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
3、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
4、主管要幫助員工完成目標(biāo);
5、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊(duì)的使命;
6、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明。
所未重賞之下必有勇夫。制定一個(gè)讓個(gè)別員工拼命就能完成的最高個(gè)人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個(gè)二等獎。有完成獎項(xiàng)目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點(diǎn)是逃離痛苦。制定一個(gè)末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
五、員工間要經(jīng)常召開員工成功案例技能交流會。
讓成功員工將成功的經(jīng)驗(yàn)及話術(shù)教給大家、并在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓后進(jìn)員工學(xué)到經(jīng)驗(yàn),讓后進(jìn)員工知道成功并不難。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇19
xx年10月12日下午在XX街道辦事處四樓會議室,社區(qū)全體工作人員參加了x市團(tuán)隊(duì)管理創(chuàng)新輔導(dǎo)講座,講課的老師是由x公司請來的深圳中旭股份公司西部講師龐慶璐教授,通過此次講座,我對提升管理能力,提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力感觸頗深。通過這次講座學(xué)到了很多,我從以下幾點(diǎn)談?wù)勎业男牡皿w會:
一、我的三點(diǎn)感受
一是我街道為了提高我們社區(qū)的干部的管理能力,員工團(tuán)隊(duì)精神、執(zhí)行能力,給我們創(chuàng)造了這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會。
二是在聽取了龐老師的講座后,感觸頗深,在對社區(qū)的管理方面以及對上級部門提出的工作的執(zhí)行力上有了很大的提高。明白了怎樣才能更好的管理社區(qū),怎樣才能更好的完成上級部門提出的任務(wù)!
三是在以后的工作中,對社區(qū)的管理方面有了明確的目標(biāo),對街道和上級部門提出的任務(wù)有了好的工作方法及計(jì)劃。
二、講座中最有影響的三句話
第一句是:目標(biāo)、工作、任務(wù)自上而下分解,措施自下而上提交。讓我了解了,如何更好的將上級部門的惠民政策傳達(dá)給居民群眾,又如何將社情民意上報(bào)至上級部門!
第二句是:態(tài)度不等于結(jié)果,苦勞不等于結(jié)果,職責(zé)不等于結(jié)果。讓我體會到,在工作中盲目的付出并不等于回報(bào),要看清楚努力方向,再用良好的態(tài)度把目標(biāo)變成結(jié)果。
第三句是:遇到問題說明能力不足,遇到障礙說明方法不對。讓我領(lǐng)會到,在以后的工作中,遇到問題多想想解決的方式方法,換個(gè)角度考慮問題,以找出合適的處理方式。
三、對自己的改進(jìn)措施
一、提高自己及社區(qū)工作人員的執(zhí)行力。龐老師說中國不缺乏執(zhí)行的戰(zhàn)略家。也就是說再好的工作思路和工作方案,如果沒有好的執(zhí)行也就沒有好的結(jié)果。所以,在今后的社區(qū)工作中,第一步就要提高我們的執(zhí)行力。
二、提高自己的管理能理。通過龐老師對管理方法的講解,把所學(xué)到的用在社區(qū)的管理工作中,更好的解決如何干,怎么干的問題。
三、提高溝通能力。遇事多遇上級領(lǐng)導(dǎo)溝通,了解領(lǐng)導(dǎo)所要的目的,更好的完成任務(wù)。社區(qū)工作中多與工作人員溝通,更好的達(dá)成目的,以避免“走彎路”,“白費(fèi)力”的現(xiàn)象。
四、對組織的三個(gè)建議
一是進(jìn)一步完善我街道社區(qū)的規(guī)章制度。龐老師說:影響制度執(zhí)行因素是制度設(shè)計(jì)不合理,制度不完善。所以我們要完善我們的制度,這樣我們才能更好的按章程辦事,按制度辦事。
二是希望街道能多多舉辦類似的豐富多彩的活動來提高社區(qū)干部的管理能力,提高工作人員的執(zhí)行能力,提高我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,提高工作人員的整體素質(zhì)。
三是加大社區(qū)活動場地建設(shè),因?yàn)槲疑鐓^(qū)辦公面積有限,活動場地不足,很多活動因場地有限無法實(shí)現(xiàn),大大的局限了一些活動。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇20
在這個(gè)世界上,一個(gè)人的力量和智慧是很渺小的,但是當(dāng)大家的力量和智慧凝聚在一起的時(shí)候,力量卻是無窮大的。一個(gè)團(tuán)隊(duì),簡單的說就是一群個(gè)人為了一個(gè)共同的目標(biāo)走到一起來,懷著堅(jiān)定的信念,充滿協(xié)同合作的精神,在相互信賴的基礎(chǔ)上,同舟共濟(jì),患難與共,在共同的事業(yè)追求中實(shí)現(xiàn)每個(gè)人價(jià)值的較大化。
運(yùn)輸是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作,我們就必須懷有高度的責(zé)任心,精心打造出一套令客戶滿意的運(yùn)輸方案,使每件產(chǎn)品快捷、優(yōu)質(zhì)、安全地交到每一位客戶手中,為客戶提供滿意的服務(wù),從而得到客戶的認(rèn)同。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)蓬勃發(fā)展的信息化時(shí)代,航運(yùn)電商平臺替代傳統(tǒng)貨代模式給航運(yùn)業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),運(yùn)輸環(huán)節(jié)中的每一個(gè)箱號、每一根鉛封、每一條信息、每一票單據(jù),都不允許出現(xiàn)差錯(cuò);出運(yùn)計(jì)劃的下達(dá)、運(yùn)輸秩序的維護(hù)、場地的規(guī)劃、運(yùn)輸安全的保證等等,這些任務(wù)都需要由思想端正、業(yè)務(wù)過硬、合作意識強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)成員來共同完成,絕不是憑哪一個(gè)人單打獨(dú)斗就可以做到的,那么,如何處理好在這個(gè)過程中個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,使我們的工作能夠更好、更優(yōu)質(zhì)地完成呢?
一、思想上必須做到高度統(tǒng)一
問題出現(xiàn)在表面,根源往往在思想,必須定期組織團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)貫徹《十條管理建議》、《新十條管理建議》和《當(dāng)前重點(diǎn)工作十條落實(shí)舉措》,并將上海xx32條文化理念作為每位成員在工作中的指導(dǎo)方針,在思辨中凝聚智慧,在反思中創(chuàng)新進(jìn)步,基于這樣的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)成員才能具有高度一致的企業(yè)文化觀和價(jià)值觀,認(rèn)識到“團(tuán)隊(duì)的利益要靠每個(gè)人去創(chuàng)造,個(gè)人利益需要團(tuán)隊(duì)利益來保障”,在工作中才能同心同德,顧全大局,處處以公司利益為重。
二、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度和流程
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)強(qiáng)化制度和流程的嚴(yán)肅性,將制度和流程貫徹到實(shí)際業(yè)務(wù)當(dāng)中去,每一次運(yùn)輸任務(wù)從開始到完成,其間每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做到嚴(yán)格按照規(guī)章制度處理,做到有據(jù)可依,定期自查,完善工作流程,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識,這既是對團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)愛,也是企業(yè)健康發(fā)展的保證。
三、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要充分發(fā)揮帶頭作用
團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人在公司管理工作中起到承上啟下的作用,作為公司里實(shí)現(xiàn)“執(zhí)行力、服務(wù)力、反思力、創(chuàng)新力”的核心力量,要雷厲風(fēng)行,敢于擔(dān)當(dāng),身體力行,萬事沖在前,隨時(shí)了解掌握現(xiàn)場的各種狀況,有問題及時(shí)溝通解決。對上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),要行動迅速,落實(shí)到位,并要努力做到更好。工作中還要善于反思,勇于創(chuàng)新,改變固有思維方式,帶領(lǐng)大家一起鉆研找到更好的解決辦法,向著既定的工作目標(biāo)前進(jìn)。負(fù)責(zé)人還要把這些精神和做法與每一位成員分享,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成良好的風(fēng)氣,調(diào)動大家的工作積極性,激發(fā)創(chuàng)造力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,讓團(tuán)隊(duì)成員在工作中充滿責(zé)任感、充滿上進(jìn)心、并從中感受到工作的快樂。
四、要具備協(xié)同合作精神
運(yùn)輸是一項(xiàng)需要很多部門予以配合的工作,只有取得各方的支持和配合,運(yùn)輸任務(wù)才能夠順利完成。一次積極主動的溝通,可以使各部門相互之間達(dá)成共識,取得理解,既能改善同事之間的工作氛圍,又可以及時(shí)地解決工作中面臨的問題。協(xié)同合作既可以是在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各成員之間,也可以是與公司其他部門之間,更可以是與集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位之間,近期我們與系統(tǒng)內(nèi)各兄弟單位已經(jīng)建立和開展了許多方面的合作,展現(xiàn)出中遠(yuǎn)海運(yùn)人高度協(xié)同合作的精神和氣魄。
五、發(fā)揮每個(gè)成員的特長和優(yōu)勢
尺有所短,寸有所長,團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都各有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),要認(rèn)識到每個(gè)成員各自在性格、技能、專長等方面的特點(diǎn),根據(jù)每個(gè)人的優(yōu)勢將他們的工作進(jìn)行合理搭配,大家在工作中既要充分發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)勢,又要做到資源共享,互幫互助,實(shí)現(xiàn)組合價(jià)值,為公司創(chuàng)造更多的財(cái)富。
一滴水很快就會蒸發(fā)枯竭,只有匯入大海,它才能永久地存在,同樣的道理,只有團(tuán)隊(duì)發(fā)展了,個(gè)人才有成長的空間,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《卓越寰宇團(tuán)隊(duì)管理案例分析》,我們更加深刻地認(rèn)識到“個(gè)人因團(tuán)隊(duì)的卓越而成功,團(tuán)隊(duì)因個(gè)人目標(biāo)一致而卓越”,我們更加堅(jiān)信“凝聚寰宇智慧,寰宇必然卓越”,讓我們共同期待上海更加美好的明天!
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇21
通過本次團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí),我對“帶人先帶心”有了更加深刻的認(rèn)識,要帶好隊(duì)伍,讓隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力,就要讓員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀,讓員工的目標(biāo)與企業(yè)的目標(biāo)保持一致。
搭好平臺,讓員工隊(duì)伍充分發(fā)展。以科學(xué)、完善的管理制度為員工隊(duì)伍搭建好工作的平臺,做到崗位有責(zé)任,工作有計(jì)劃,操作有標(biāo)準(zhǔn),消耗有定額,過程有記錄,執(zhí)行有檢查,問題有整改,業(yè)績有考核。
獎罰分明,讓員工隊(duì)伍心存感激。本著“獎罰分明,相互理解”的原則,對作出貢獻(xiàn)的成員給予獎勵,對無心之失造成的問題從輕處理,對重復(fù)出現(xiàn)的問題分析原因、及時(shí)糾正,讓員工減少操作過失,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
做好表揚(yáng),讓員工隊(duì)伍充滿士氣。通過早會、總結(jié)會和專題會,以及團(tuán)隊(duì)PK賽、文娛活動和宣傳欄,對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組長和優(yōu)秀班組進(jìn)行表揚(yáng),調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,使他們的潛力得到充分發(fā)揮,提高工作效率,保證車間任務(wù)的完成。
三分鐘輕松搞定團(tuán)隊(duì)管理學(xué)習(xí)心得 篇22
最近自己周邊發(fā)生了太多的事情。在真正的團(tuán)隊(duì)管理中,我有太多的心得想和大家分享。
首先,在團(tuán)隊(duì)管理中真正的領(lǐng)導(dǎo)首先應(yīng)該體會到同伴的痛苦與困難。既然你是一個(gè)管理者,你在團(tuán)隊(duì)中你的工作的最終目的就是讓團(tuán)隊(duì)的工作更有效率,為團(tuán)隊(duì)指明方向。在這個(gè)基礎(chǔ)上,盡可能地和你的伙伴員工站在一條線上,感受他們的困難,感受他們的快樂。這樣才能真正贏得團(tuán)隊(duì)的尊重和接受。工作中不能總想著因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)就有權(quán)使用最好的設(shè)備。而要考慮到下屬和員工使用較差的設(shè)備時(shí)的不便和痛苦。要真正意識到領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)立辦公室不是尊嚴(yán)和地位的象征,而是因?yàn)樾枰?dú)自溝通,又需要知道下屬工作的時(shí)候留給他們足夠的面子的需要。
第二,每個(gè)人都是人才。對于員工而言,每個(gè)人都是人才。所以在團(tuán)隊(duì)中,千萬不能指責(zé)一個(gè)員工笨。這么一個(gè)簡單的評論傷害的不只是一時(shí)的心情。如果內(nèi)心對你心懷尊重,你這個(gè)笨字傷害的是個(gè)人對他自己一生的評價(jià)。天生我才必有用,這句話不是專指自己的,更重要是說你的員工和下屬的。既然天生我才必有用,那么天生他才也有用。當(dāng)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的發(fā)展需求需要裁掉一些員工的時(shí)候,首先應(yīng)該注意的是發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),幫助他樹立信心。甚至利用自己作為領(lǐng)導(dǎo)的資源為他的個(gè)人發(fā)展提供一些有益的建議,或者推薦到更適合他的崗位上去。因?yàn)椋侨瞬拧?/p>
第三,在團(tuán)隊(duì)管理中應(yīng)該勇于分享。這里的分享不只是分享自己的信息和知識,更多情況下是要分享自己的感受。很多人認(rèn)為自己作為領(lǐng)導(dǎo)的真正的能力是某種絕招。泄露了某種能力或者絕招就會威脅到自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。其實(shí)不是這樣的,樂于分享不僅能讓團(tuán)隊(duì)取得更大的進(jìn)步,還能讓自己的絕招經(jīng)過集體的智慧變得更加強(qiáng)大。團(tuán)隊(duì)也會因?yàn)槟愕姆窒恚仞伕嗟淖鹬亍U嬲念I(lǐng)導(dǎo)的尊重是從分享和幫助開始的,而不是從某某總的稱謂開始的。
第四,要給予團(tuán)隊(duì)足夠的理解和耐心。在現(xiàn)在的最先進(jìn)的人力資源管理中,其中招聘環(huán)節(jié)搞得最復(fù)雜。不僅要通過原有的領(lǐng)導(dǎo)那里了解員工工作是否真實(shí),還要通過背景調(diào)查了解員工之前崗位中出現(xiàn)的種種問題。其實(shí)這些工作的本質(zhì)就是了解和理解你的員工。一個(gè)員工的頻繁離職可能不是因?yàn)槠洳环(wěn)定,而是因?yàn)樗穆殬I(yè)經(jīng)歷不是那么順利。一個(gè)員工不遠(yuǎn)千里希望加盟一家公司可能真實(shí)的原因是想夫妻團(tuán)圓或戀人相聚。或許團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步不是像我們想象的那么快,我們要真正去思考這個(gè)現(xiàn)狀背后的原因,給予團(tuán)隊(duì)足夠的耐心。
第五,要讓員工學(xué)會自己管理自己。讓員工自己管理自己的法寶就是讓員工自己學(xué)會如何計(jì)劃自己的工作。一般的團(tuán)隊(duì)都是每天一大早領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),今天張三干這件事,李四干另一件事,王五干最后一件事。一天結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)為當(dāng)天的工作做點(diǎn)評,結(jié)果誰做的好,表揚(yáng),誰做的不開痛批一頓。這樣的管理結(jié)果就是領(lǐng)導(dǎo)每天都在想著明天安排員工做什么事。怎么考核。很明顯,一個(gè)人的精力是有限的,當(dāng)這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的下屬超過6個(gè)人的時(shí)候,問題就出現(xiàn)了。因?yàn)樗荒茴櫦暗矫總(gè)人的工作安排。所以沒有被安排到的人就會心存僥幸,被安排到重任的人就會叫苦連天,埋怨老天不公。另一方面,員工面臨的工作有事是會變化的。客戶的臨時(shí)變卦會讓原有的工作計(jì)劃變得無從下手。原先被派了任務(wù)的員工可能因?yàn)橥獠吭蚬ぷ魅蝿?wù)變得不堪重負(fù),也可能變得微不足道。團(tuán)隊(duì)效率之低下可想而知。
我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要花時(shí)間教員工自己學(xué)會自己計(jì)劃自己的員工,學(xué)會以結(jié)果為導(dǎo)向考核自己的員工。自己計(jì)劃自己的工作是一種能力。并非所有的員工有具備這種能力。為了團(tuán)隊(duì)的成效整體提升,為了團(tuán)隊(duì)的效率,作為領(lǐng)導(dǎo)要教會團(tuán)隊(duì)具備這樣的能力,這是一個(gè)磨刀不誤砍材工的舉措。員工每天花一個(gè)小時(shí)做計(jì)劃,看似浪費(fèi)時(shí)間,但是你卻省去了為他們?nèi)绾斡?jì)劃安排的時(shí)間,并且員工自己安排的計(jì)劃一般自己都會努力實(shí)。