競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿(精選13篇)
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
你們好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動(dòng),感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造這次公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)!我叫,現(xiàn)年32歲,大專文化,中共黨員。從部隊(duì)復(fù)員后94年進(jìn)行工作,現(xiàn)任營(yíng)業(yè)所三級(jí)主管。我今天競(jìng)聘的職務(wù)是公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理,下面我向在坐的各位匯報(bào)自己參與競(jìng)聘的條件和優(yōu)勢(shì):
一:愛崗敬業(yè),工作作風(fēng)踏實(shí)。
我始終認(rèn)為:干好事業(yè)靠的是忠誠(chéng)于事業(yè),靠的是一絲不茍的責(zé)任心。十余年來(lái),無(wú)論在哪個(gè),無(wú)論在干什么工作,我都把事業(yè)放在心上,責(zé)任擔(dān)在肩上,盡心盡責(zé)用心工作。多年來(lái)組織的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅(jiān)持原則,主持公道,照章辦事,作風(fēng)正派,求真務(wù)實(shí),胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團(tuán)結(jié),并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關(guān)鍵時(shí)刻,自身更具有迎難而上,勇挑重?fù)?dān),敢擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的氣魄。
二:經(jīng)歷廣多,工作經(jīng)驗(yàn)富足
三年的部隊(duì)鍛煉不必多講,就入行十余年的經(jīng)歷而言,我先后擔(dān)任過XX辦事處出納員,辦公室基建處質(zhì)檢員,營(yíng)業(yè)部信貸員,專項(xiàng)信貸部?jī)?nèi)勤,不良資產(chǎn)清收大隊(duì)隊(duì)長(zhǎng),客戶三部客戶經(jīng)理和營(yíng)業(yè)所二級(jí)主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負(fù)責(zé)的清欠小組,全體組員群策群力,團(tuán)結(jié)拼搏,樂于奉獻(xiàn),僅一年的時(shí)間內(nèi)就取得了現(xiàn)金收回雙呆貸款192萬(wàn)元,盤活100萬(wàn)元,保全6000余萬(wàn)元的業(yè)績(jī),我個(gè)人也因此被評(píng)為先進(jìn)工作者和市級(jí)清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時(shí)間內(nèi),我個(gè)人攬儲(chǔ)額達(dá)580萬(wàn)元,其中定期350萬(wàn)元。以上成績(jī)的取得無(wú)疑是領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持和幫助的結(jié)果,也更是自身能力和工作經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)。
三:勤于學(xué)習(xí),自身素質(zhì)過硬。
在中國(guó)人民解放軍XX部隊(duì)三年的服役和鍛煉,夯實(shí)了我自身政治素質(zhì)這根樁,連續(xù)三年獲部隊(duì)嘉獎(jiǎng),并光榮的加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。進(jìn)行十余年來(lái),我在不斷的加強(qiáng)自身政治修養(yǎng)的同時(shí),為提高業(yè)務(wù)素質(zhì),時(shí)時(shí)處處向老同志學(xué)習(xí),向先進(jìn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)技能,并通過自學(xué)以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧私?jīng)濟(jì)管理專業(yè)的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質(zhì)硬.業(yè)務(wù)素質(zhì)精的工作能手。
這次競(jìng)聘如果有幸再次得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持,我將迅速找準(zhǔn)自己的位置,盡快進(jìn)如角色,將從以下幾個(gè)方面開展好工作:
1:不斷的加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力將自身素質(zhì)提高到一個(gè)新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭(zhēng)使公司部的全面工作再上新臺(tái)階。
2:堅(jiān)決服從行黨委領(lǐng)導(dǎo),緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極挖掘并充分利用社會(huì)關(guān)系等各方面的優(yōu)勢(shì)資源,制訂明確的工作計(jì)劃,卓有成效的開展業(yè)務(wù)工作。
3:團(tuán)結(jié)部室同志,當(dāng)好行長(zhǎng)的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點(diǎn)子,帶頭在部室里掀起爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作熱潮。
如果這次競(jìng)崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會(huì)消極工作。因?yàn)橥ㄟ^這次競(jìng)崗活動(dòng),使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區(qū)”,更能使我改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)和工作。也何況參與這次競(jìng)崗的目的不只是為了爭(zhēng)“官”,而是借這次活動(dòng)的平臺(tái)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們展示一下自己勇挑工作重?fù)?dān),敢于承擔(dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)的精神面貌!
在此,向多年來(lái)支持.關(guān)心幫助我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同志們致以我最誠(chéng)摯的感謝!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!我十分珍惜這次的競(jìng)聘機(jī)會(huì),無(wú)論競(jìng)聘結(jié)果如何,我認(rèn)為能夠參與競(jìng)聘的整個(gè)過程其本身就意義重大,并希望能通過這次的競(jìng)聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。
我競(jìng)聘的崗位是實(shí)業(yè)公司勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主管。
我的匯報(bào)分為以下三個(gè)部分:自我介紹及工作回顧;對(duì)競(jìng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo);我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
一、自我介紹及工作回顧:
我叫,出生于年月,現(xiàn)年歲,大專學(xué)歷、中共黨員,現(xiàn)任分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。我年月參加工作,分配在微波站。在此期間,我潛心鉆研微波業(yè)務(wù)技術(shù),業(yè)務(wù)處理能力飛躍發(fā)展,很快成為技術(shù)骨干,多次在搶通電路中發(fā)揮重要作用,連續(xù)幾年都被評(píng)為省微波通信局的先進(jìn)生產(chǎn)者,先后擔(dān)任副班長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)。并在微波局舉辦的技術(shù)比武中獲得了第一名的好成績(jī)。
年元月我被調(diào)到微波站從事會(huì)計(jì)工作。從此,我由一名生產(chǎn)技術(shù)人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻芾砣藛T,崗位的更新,需要觀念的更新、知識(shí)的更新,而且管理崗位對(duì)人素質(zhì)要求更高,知識(shí)更全面。于是,我參加了河南省郵電學(xué)校計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)中專班和信陽(yáng)師范學(xué)院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)大專班的函授學(xué)習(xí),并以優(yōu)異的成績(jī)拿到學(xué)歷證書。
年月由于工作需要,我又被調(diào)到微波站,繼續(xù)從事財(cái)務(wù)管理工作。由于我在工作中兢兢業(yè)業(yè),求真務(wù)實(shí),業(yè)務(wù)精煉,多次受到上級(jí)機(jī)關(guān)的表彰和財(cái)務(wù)主管部門的好評(píng),于年月光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)黨。年月獲得多名微波員工中唯一一名省公司先進(jìn)個(gè)人。在這次薪酬制度改革中被定為分公司綜合業(yè)務(wù)主辦。
二、對(duì)應(yīng)聘崗位的工作思路與工作目標(biāo)
⒈做好全市勞務(wù)工的管理,盡快掌握有關(guān)勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)管理的法規(guī)、政策,利用建立勞務(wù)人員信息數(shù)據(jù)庫(kù),建立健全各種檔案以及信息資料,如招聘、解聘、工資管理以及健康檔案、社會(huì)保險(xiǎn)等,對(duì)勞務(wù)人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)規(guī)范化管理,所需數(shù)據(jù)、報(bào)表及分析資料都由計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成。
⒉在服務(wù)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,完善勞務(wù)用工管理辦法,對(duì)現(xiàn)有勞務(wù)工進(jìn)行一次徹底的清理整頓。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理觀念,即由傳統(tǒng)的人事管理轉(zhuǎn)變到以崗位管理為主,開展定員定額,核算各單位人工成本。要經(jīng)常深入基層調(diào)研,開展工作分析,及時(shí)取得第一手資料,適時(shí)提出關(guān)于勞務(wù)工管理辦法、用工數(shù)量以及人員最佳分布等合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),合理配置人力資源,做到人盡其才。
⒊定期組織對(duì)委代辦員工的教育培訓(xùn),提高他們的綜合素質(zhì),建立一支有戰(zhàn)斗力、勞動(dòng)生產(chǎn)率極高的委代辦員工隊(duì)伍。逐步推行部分崗位勞務(wù)人員持證上崗制度。鼓勵(lì)和支持勞務(wù)工參加職業(yè)技能鑒定,對(duì)取得職業(yè)技能鑒定證書的,建議增加崗薪工資。此項(xiàng)措施可以激勵(lì)員工主動(dòng)提高業(yè)務(wù)技能,更好的為企業(yè)服務(wù)。
⒋可以考慮建立為所有委代辦人員交納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)療保險(xiǎn)金制度。這樣可激發(fā)了他們工作的積極性,解除他們的后顧之憂,讓他們感到老有所養(yǎng),更加忠實(shí)于我們的企業(yè),防止人才流失。
⒌逐步規(guī)范勞務(wù)工的使用。在有可能的情況下將所有在用的勞務(wù)工全部交由市勞動(dòng)就業(yè)部門管理,勞務(wù)工與市勞動(dòng)就業(yè)部門建立勞務(wù)關(guān)系,再由市勞動(dòng)就業(yè)部門向我公司提供勞務(wù)用工。隨著企業(yè)的發(fā)展,勞務(wù)工的使用和辭退將經(jīng)常發(fā)生。勞務(wù)工勞務(wù)關(guān)系的改變,避免了企業(yè)在辭退勞務(wù)工等方面可能出現(xiàn)的糾紛。使勞務(wù)工管理工作逐步走向健康發(fā)展之路。
人是最寶貴的財(cái)富,人是企業(yè)興盛與否的決定性因素。我公司現(xiàn)有各種勞務(wù)人員一千余人,這么大的一個(gè)群體,只有充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性,建立一支充滿活力的勞務(wù)工隊(duì)伍,我們的企業(yè)才能充滿活力,才能不斷向前發(fā)展。
三、我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):
我競(jìng)聘勞務(wù)管理業(yè)務(wù)主辦,如果說(shuō)有什優(yōu)勢(shì)的話我認(rèn)為有以下兩點(diǎn):
一是我具備較高的專業(yè)文化知識(shí),在財(cái)務(wù)管理和計(jì)算機(jī)方面比較精通,有近九年的管理崗位工作實(shí)踐,熟悉電信系統(tǒng)現(xiàn)行的勞動(dòng)工資的各項(xiàng)政策和規(guī)定,有一定的人事、工資管理經(jīng)驗(yàn),這對(duì)競(jìng)聘崗位中的人員管理、核算、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表都會(huì)有很大幫助,政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、管理上正在一步步走向成熟。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí),我相信我會(huì)很快掌握有關(guān)勞務(wù)管理的政策和規(guī)定,做好勞務(wù)工管理的各項(xiàng)管理工作。
二是我比較年輕,現(xiàn)年歲,精力充沛,處于人生的黃金階段,并具有較高的辦事效率,對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳,善于接受新事物,并能根據(jù)實(shí)際情況,大膽設(shè)想管理方法和改革方案。能認(rèn)識(shí)自身的不足,勤奮好學(xué),不斷提高自身素質(zhì),我目前仍在不斷學(xué)習(xí),現(xiàn)正在河南大學(xué)參加專升本函授學(xué)習(xí)。
綜上所述,我有信心、有能力做好競(jìng)聘崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,在今后的工作中,還一定加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我想,只要有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心,我會(huì)很快適應(yīng)新的工作崗位,我會(huì)積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,成為一名合格的管理人員。
謝謝大家!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!競(jìng)爭(zhēng)出人才,競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝組織為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天的競(jìng)聘活動(dòng),我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn),更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。 我叫劉暢,1966年9月出生,中共黨員,1990年從四川大學(xué)畢業(yè)后,分配到棕平鄉(xiāng)政府,先后從事過辦公室、辦事處、村等工作;1994年7月,調(diào)到三江鎮(zhèn)群樂村,擔(dān)任農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作;1997年10月調(diào)到鎮(zhèn)紀(jì)委,擔(dān)任紀(jì)委副書記、監(jiān)察室主任。同時(shí)還負(fù)責(zé)辦公室工作。
回顧總結(jié)自己幾年來(lái)的工作經(jīng)歷,在黨的培養(yǎng)、組織的關(guān)懷下,在領(lǐng)導(dǎo)的教育、同志們的幫助下,自己各個(gè)方面盡管還存在很多不足,但也有了較大的收獲。政治覺悟有了較大的提高,綜合素質(zhì)有了較大的增強(qiáng),工作能力有了較大的進(jìn)步。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是有了一定的政治素質(zhì)。參加工作這幾年,絕大部分時(shí)間是在辦公室工作,尤其是在村工作時(shí)間最長(zhǎng)。特殊的環(huán)境,為我認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)黨的理論、路線、方針、政策及各種知識(shí)提供了機(jī)會(huì)和便利,長(zhǎng)期的熏陶,使自己的政治理論和文化知識(shí)水平不斷提高,認(rèn)識(shí)問題、分析問題、處理問題的能力不斷增強(qiáng),初步具備了一些必要的理論功底和實(shí)踐能力。特殊的環(huán)境,改造豐富了我的世界觀和人生觀,使自己思想上、政治上不斷成熟,能夠樹立正確的人生信念和理想,比較準(zhǔn)確地判斷好與壞、對(duì)與錯(cuò),特別是在大是大非面前,能夠頭腦清楚,立場(chǎng)堅(jiān)定,正確把握自己,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持一致。特殊的環(huán)境,也鍛煉了我的意志和品質(zhì),使我養(yǎng)成了良好的工作作風(fēng)。在現(xiàn)實(shí)生活和工作中,能夠堅(jiān)持實(shí)事求是,講原則、講團(tuán)結(jié),守紀(jì)律;能夠做到熱愛工作,勇于吃苦,無(wú)私奉獻(xiàn),正確處理得與失、公與私的關(guān)系。總之,長(zhǎng)期在辦公室工作,我得到了許多在其他地方得不到的東西,為我做好各項(xiàng)工作打下了較好的基礎(chǔ)。
二是有了一定的適應(yīng)能力。參加工作以來(lái),根據(jù)工作需要,我分別在不同單位工作過,也從事過不同性質(zhì)的崗位,無(wú)論從事什么工作,輪換什么崗位,我都能夠努力把自己融入其中,擺正位置,盡快適應(yīng)新的環(huán)境、新的工作,做到干一行,愛一行,并盡可能做好這一行。在幾年的工作中,始終能夠端正態(tài)度,正確對(duì)待,做到順利時(shí)有自知之明,逆境中也不氣餒,時(shí)刻保持良好地工作狀態(tài)和穩(wěn)定的心態(tài),不斷進(jìn)取,力爭(zhēng)一天有一天的收獲,一年有一年的成績(jī)。
三是有了一定的協(xié)調(diào)水平。村工作有許多是協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,不管是過去還是現(xiàn)在,都承擔(dān)著或多或少的協(xié)調(diào)職能。身處其中,我深深地體會(huì)到了協(xié)調(diào)的重要性和必要性,因此,在實(shí)際工作中,我十分注意學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的協(xié)調(diào)技巧和協(xié)調(diào)藝術(shù),同時(shí)嘗試著自己參與有關(guān)協(xié)調(diào)工作,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,自己逐漸掌握了一些簡(jiǎn)單的協(xié)調(diào)方法和要領(lǐng),也積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。幾年來(lái),盡管還談不上事事協(xié)調(diào)起來(lái)都得心應(yīng)手,但在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和指點(diǎn)下,也做了一些有益的工作,取得了一點(diǎn)效果。
在“王婆賣瓜”的同時(shí),捫心自問,自己工作中還存在一些不足之處,主要還是由于自己參加工作時(shí)間不長(zhǎng),總以為作為一個(gè)普通科員,在工作職責(zé)范圍內(nèi),應(yīng)力爭(zhēng)做到不越權(quán)、不越位,只要干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)就夠了。這些,雖然不是什么原則性問題,但也是想干事、干好事的一大忌諱,都有待于自己在以后的工作中加以克服、解決。
我認(rèn)為,管理者處在一個(gè)承上啟下、協(xié)調(diào)左右的特殊位置,既要服從領(lǐng)導(dǎo),又要配合好相關(guān)的工作,還要帶頭創(chuàng)新實(shí)干,做所內(nèi)的業(yè)務(wù)骨干。
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
我叫,來(lái)自,我于1994年7月畢業(yè)于建筑工程職校,同年8月成為一名興業(yè)銀行的員工,1999年9月參加省委黨校大專班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)習(xí),將于今年6月份畢業(yè)。為了提高自己的綜合素質(zhì),適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,我于今年2月份報(bào)名參加了省委黨校本科班經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的再教育,以再加強(qiáng)自身的素質(zhì)修養(yǎng),我今天競(jìng)聘的崗位是支行業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)。
業(yè)務(wù)發(fā)展科是基層行的一個(gè)關(guān)鍵部門,肩負(fù)著業(yè)務(wù)拓展、資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范等重要職責(zé),能否勝任業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng)的崗位對(duì)支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經(jīng)過自己幾年的工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務(wù)發(fā)展科副科長(zhǎng),我將從以下幾個(gè)方面做好我的工作:
(一)、協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展科科長(zhǎng)加強(qiáng)內(nèi)部管理及其他各項(xiàng)工作,確保各項(xiàng)內(nèi)控措施落實(shí)到位。對(duì)現(xiàn)行科室各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行必要地補(bǔ)充、修訂等,確保每項(xiàng)業(yè)務(wù)與流程均控制在制度規(guī)范之內(nèi),并切實(shí)抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。
(二)、首先以一個(gè)合格的“客戶經(jīng)理”來(lái)嚴(yán)格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。主要是加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究與分析,增強(qiáng)預(yù)見性和洞察力,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,瞄準(zhǔn)存款增長(zhǎng)點(diǎn),掌握工作前瞻性,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);還必須帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起表率作用,以帶動(dòng)科室全體員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(三)、嚴(yán)格辦好信貸業(yè)務(wù),把好風(fēng)險(xiǎn)關(guān),確保支行信貸資產(chǎn)的效益性、安全性和流動(dòng)性。本著積極主動(dòng)負(fù)責(zé)的精神,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進(jìn)資產(chǎn)多元化。首先是做到把握新增貸款投向,積極發(fā)展三類客戶:
(1)自收自支能力較強(qiáng)的事業(yè)單位。如市醫(yī)院的改建項(xiàng)目、廣電局的基建項(xiàng)目等;
(2)產(chǎn)品有銷路,市場(chǎng)前景好,有外匯業(yè)務(wù)的中大型企業(yè)。如吳航鋼鐵、東宇不銹鋼、恒益紡織等;
(3)樓宇按揭。其次是大力發(fā)展票據(jù)業(yè)務(wù),爭(zhēng)取在票據(jù)業(yè)務(wù)方面有所作為。
再次是扎實(shí)開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),要從我支行現(xiàn)有客戶中尋找有國(guó)際結(jié)算的企業(yè)率先開展國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),逐漸摸索、取得經(jīng)驗(yàn),打好基礎(chǔ),力爭(zhēng)在國(guó)際結(jié)算方面取得較大的發(fā)展。對(duì)拓展業(yè)務(wù)的過程中,對(duì)有關(guān)情況及時(shí)同支行領(lǐng)導(dǎo)反映,讓行領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有價(jià)值的第一手資料,確保我支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)展科各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流工作經(jīng)驗(yàn)、管理客戶的心得體會(huì)等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。在結(jié)束我的競(jìng)崗演說(shuō)時(shí),我在這里深深地感謝分行給我這樣一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),不管我能否競(jìng)得上這個(gè)崗位,我都將一如繼往盡心盡責(zé)地工作,做一名合格的客戶經(jīng)理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
謝謝!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!
我是,xx歲,學(xué)歷,目前在的崗位從事工作,我的工作內(nèi)容主要是各類業(yè)務(wù)錄入指導(dǎo)、渠道拓展管理、渠道酬金結(jié)算、各類經(jīng)營(yíng)、考核數(shù)據(jù)提取與分析(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)、經(jīng)營(yíng)分析)、規(guī)定動(dòng)作執(zhí)行檢查等方面。今天,我參加競(jìng)爭(zhēng)的職位是業(yè)務(wù)支撐一職。今天,我能參加這次競(jìng)選,心中百感交集,首先要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任;我很榮幸自己趕上了這次挑戰(zhàn)自己、展示自己的大好時(shí)機(jī),使我有機(jī)會(huì)爭(zhēng)取一個(gè)我喜愛且需要我的工作崗位。
在工作的年里,我將青春與熱忱投入到自己所從事的平凡崗位上,履職盡責(zé),努力工作,先后獲得、榮譽(yù),在的發(fā)展歷程中發(fā)揮了我應(yīng)有的作用。
競(jìng)聘該職務(wù)我有如下優(yōu)勢(shì):
首先,我深知這項(xiàng)工作的重要性。我的所應(yīng)聘的業(yè)務(wù)支撐是電信部門在市場(chǎng)營(yíng)銷、渠道拓展、內(nèi)部管理中保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)、服務(wù)指標(biāo)完成與達(dá)標(biāo)標(biāo)的過程管理中的一個(gè)崗位,我對(duì)它工作的要素理解是協(xié)作、服務(wù)、保障、呈現(xiàn)、汲取(業(yè)務(wù)技能的提高)、執(zhí)行,糾錯(cuò),態(tài)度,溝通這幾方面。在我看來(lái),業(yè)務(wù)支撐工作優(yōu)劣以及能否開創(chuàng)新局面關(guān)鍵取決于否有一個(gè)堅(jiān)定不移地貫徹了單位方針、政策;是否能積極主動(dòng)配合主任,勇于改革、創(chuàng)新具有較強(qiáng)組織能力和良好素質(zhì)修養(yǎng);是否善于博采眾長(zhǎng)和大家團(tuán)結(jié)一致、萬(wàn)眾一心;是否具有大局觀。對(duì)工作職責(zé)的清醒認(rèn)識(shí)和明確定位使我在思想上做好了迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。重要的是我能夠站在電信部門的角度,全方位地思考問題,并說(shuō)出自己的想法,也許有利于部門的工作。
其次,我具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。
我從年起就部門從事工作。工作中我熱心、仔細(xì)、處處以人為本,長(zhǎng)期的工作實(shí)踐,使我具備了眼界寬、悟性好、出手快的特點(diǎn),善于把握工作重點(diǎn),準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)而創(chuàng)造性地完成交辦的工作任務(wù);同時(shí)我還掌握了業(yè)務(wù)支撐工作的程序和要求,服務(wù)能力、科學(xué)判斷能力、執(zhí)行能力、溝通協(xié)調(diào)能力都有了較大的提高。
第三,我發(fā)自內(nèi)心對(duì)事務(wù)的熱愛及強(qiáng)烈的責(zé)任心。
“熱愛工作才能成功”。工作年來(lái),我目睹了各位領(lǐng)導(dǎo)和同事為了的發(fā)展而付出的艱辛,目睹了開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)綜合實(shí)力所取得的巨大成績(jī)。作為的一員,我心懷對(duì)教育培養(yǎng)的感恩,我有責(zé)任也有義務(wù)為了事業(yè)的發(fā)展盡一份自已微薄的力量。正因?yàn)橛兄鴮?duì)執(zhí)著的熱愛,我將“感恩的心”化做“責(zé)任心”。
第四,我有一顆不斷學(xué)習(xí)提高的心。
責(zé)任與能力是密不可分的。信誓旦旦的喊口號(hào)卻因?yàn)槟芰Σ蛔銦o(wú)法辦到絕不是我想要的。我深知新時(shí)代的電信部門業(yè)務(wù)支撐職工應(yīng)該是一個(gè)全面加特長(zhǎng)的復(fù)合型人才,不僅要掌握精深、廣博的知識(shí),擁有吃苦耐勞的健康體魄,還要有良好的修養(yǎng)。“學(xué)習(xí)型”社會(huì)強(qiáng)調(diào)的就是不斷充電,學(xué)習(xí)的步伐要大于或等于變化的步伐才行。為了提高自己的素質(zhì),我無(wú)時(shí)無(wú)刻不在加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己。
如果這次我能競(jìng)聘成功,我將努力做好以下工作:
一要找準(zhǔn)位置、做好本職工作。
找不準(zhǔn)位置,也就找不準(zhǔn)工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn),工作起來(lái)也就會(huì)茫然。為此首先要做好“戰(zhàn)斗員”,圍繞業(yè)務(wù)支撐工作,對(duì)上認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作指示和要求,對(duì)下加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、聯(lián)系員工,團(tuán)結(jié)大家一起做好部門的各項(xiàng)工作責(zé)任。同時(shí),精準(zhǔn)把握好工作崗位的角色定位,做到管理無(wú)巨細(xì),參謀不決斷,助手不攬權(quán),不越權(quán),不越位,不缺位,工作要到位。
二要溝通協(xié)調(diào),作好橋梁工作。
一是協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。對(duì)上做到尊重而不盲從,服務(wù)而不奴婢,在實(shí)際工作中,做到機(jī)動(dòng)靈活,堅(jiān)持原則,按章辦事。對(duì)下做到以禮待人,以誠(chéng)交人,以情聚人。不盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,切實(shí)做到以大局為重。二是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持協(xié)作,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,努力做到以發(fā)展的眼光看問題,以和諧的氛圍促發(fā)展。
三要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己。
明確自身責(zé)任,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),在提高自身素質(zhì)的同時(shí),還要學(xué)會(huì)尊重,學(xué)會(huì)理解,學(xué)會(huì)“給予”,并善于“換位思考”。做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
古人云:不可以一時(shí)之得意而自夸其能;亦不可以一時(shí)之失意而自墜其志。不論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我將繼續(xù)勤奮學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐,不斷提高科學(xué)判斷形勢(shì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面及配合全局的能力。進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感和使命感,盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,為公司事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
謝謝大家!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委以及在座的各位同仁:
您們好!
非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我創(chuàng)造了這個(gè)發(fā)揮自我、展示才華的機(jī)會(huì),我在這里用樸實(shí)、誠(chéng)懇的語(yǔ)言、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心,務(wù)實(shí)的工作舉措,希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委的信任與支持,能受聘稽核監(jiān)察科科長(zhǎng)這個(gè)崗位。
現(xiàn)在,我把自己介紹給大家:我叫XX年歲,黨員,本科在讀,已取得經(jīng)濟(jì)師資格。我于xx年月參加信用社,先后在從事過出納、會(huì)計(jì)、稽核等工作。年月調(diào)到聯(lián)社稽核監(jiān)察科工作,年月調(diào)聯(lián)社稽核監(jiān)察科工作至今。在年的工作中,我以勤奮求實(shí)的工作態(tài)度,虛心好學(xué)的工作方法,任勞任怨的工作作風(fēng)和鍥而不舍的工作精神,認(rèn)真履行了工作職責(zé),出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。特別是從事稽核工作后,每年均要向上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)書寫稽核匯報(bào)材料數(shù)十份,每月還要負(fù)責(zé)人行監(jiān)管報(bào)表的錄入、上報(bào)以及其他工作,為了能更好的搞好本職工作,先后幾次參加市聯(lián)社組織的稽核和微機(jī)培訓(xùn),不斷提高自己的寫作能力、分析問題及解決問題的能力。
“一份耕耘,一份收獲”,十九年來(lái)我?guī)缀跄昴瓯辉u(píng)為先進(jìn)工幾年來(lái)的稽核工作實(shí)踐,使我對(duì)這項(xiàng)工作有很明確、深刻的認(rèn)識(shí)。我認(rèn)為:
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開經(jīng)濟(jì)監(jiān)督。農(nóng)村信用社稽核做為經(jīng)濟(jì)監(jiān)督的最有效手段,是完善和加強(qiáng)農(nóng)村信用社內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,增強(qiáng)自我約束機(jī)制的必要環(huán)節(jié)。
稽核部門就像是保健醫(yī)生,要不斷地對(duì)農(nóng)村信用社這個(gè)肌體的各個(gè)部位進(jìn)行體檢、診治并排除各種病變。在稽核工作的方式、方法上,稽核重點(diǎn)不僅在于對(duì)客體作靜態(tài)的分析,而且更重要的在于對(duì)客體作動(dòng)態(tài)的分析,要積極發(fā)揮稽核的監(jiān)督和評(píng)價(jià)職能,評(píng)價(jià)是對(duì)已設(shè)機(jī)制的合理性、完備性、有效性進(jìn)行稽核,即所謂的檢查是否有章可循。監(jiān)督是對(duì)已設(shè)機(jī)制的合理性、連續(xù)性及嚴(yán)肅性進(jìn)行稽核,即所謂的按章辦事。對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)機(jī)制運(yùn)行情況的稽核所作出的稽核結(jié)論注重科學(xué)性和實(shí)效性,經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)和事實(shí)的論證。所以加強(qiáng)稽核工作,對(duì)農(nóng)村信用社完善監(jiān)督制約機(jī)制,起到“暴露,保護(hù),建設(shè)”作用,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),糾正和預(yù)防業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反市場(chǎng)規(guī)則行為和自身經(jīng)營(yíng)管理中的違法、違章、違紀(jì)問題,以達(dá)到清除隱患,堵塞漏洞,健全制度,強(qiáng)化管理,震懾犯罪,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,最大限度降低金融風(fēng)險(xiǎn)。
幾年的稽核監(jiān)察工作實(shí)踐,使我體會(huì)到:稽核監(jiān)察工作是信用社工作中一項(xiàng)政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能要求較高,涉及面廣,易得罪人的工作。因此,這就要求稽核監(jiān)察工作人員應(yīng)當(dāng)具有較高的業(yè)務(wù)水平、較好的文字寫作能力,隨時(shí)保持正常心態(tài),嚴(yán)格要求自己,用制度規(guī)范自己的行為,要懂得怎樣“做人、為人、幫人”,正確認(rèn)識(shí)稽核監(jiān)察工作的職能作用,使稽核監(jiān)察崗位職工真正認(rèn)識(shí)監(jiān)督出效益、監(jiān)督促發(fā)展的道理。要隨時(shí)組織科室職工探討、分析信用社經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的新情況、新問題,使每位員工都具有擎敵致勝的本領(lǐng),建立一支特別能吃苦、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的稽核監(jiān)察隊(duì)伍。而作為稽核部門的領(lǐng)導(dǎo),就更應(yīng)當(dāng)是信用社業(yè)務(wù)中的權(quán)威,既要熟悉信用社的主要業(yè)務(wù),又要掌握國(guó)家有關(guān)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī);要能夠抓住信用社工作中的主要矛盾和問題,引領(lǐng)大家正確開展工作。縣聯(lián)社的稽核部門應(yīng)當(dāng)對(duì)縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé),成為聯(lián)社業(yè)務(wù)管理的可靠參謀和助手,保障農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
當(dāng)然,幾年的稽核監(jiān)察工作實(shí)踐,也使我深深地感受到:雖然稽核監(jiān)察工作任務(wù)繁重,但農(nóng)村信用社各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)稽核監(jiān)察工作非常重視,積極支持稽核部門開展工作,這為我們稽核監(jiān)察工作的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)同時(shí),縣聯(lián)社對(duì)于查出的問題不搪塞、不護(hù)短,積極整改,為農(nóng)村信用社控制風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)稽核監(jiān)督創(chuàng)造了有利條件。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)這種對(duì)信用社事業(yè)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我深受感動(dòng),也堅(jiān)定了我認(rèn)真做好稽核工作的信心。
前段時(shí)間在清帳時(shí)發(fā)現(xiàn),的員工為了按時(shí)完成工作任務(wù),大家積極努力工作,加班加點(diǎn),放棄節(jié)假日休息,使我深受感動(dòng)和鼓舞。我深信:我們的.稽核干部隊(duì)伍同樣具有較高的素質(zhì)和崇高的敬業(yè)精神。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)稽核部門的指導(dǎo)下,一定能夠很好地完成為農(nóng)村信合事業(yè)保駕護(hù)航的任務(wù)。
千帆競(jìng)技,百舸爭(zhēng)流。我們的信合事業(yè)正在蓬勃發(fā)展,我們肩負(fù)著責(zé)任和使命,更有義務(wù)爭(zhēng)做農(nóng)村信合事業(yè)的脊梁,這是我參加這次競(jìng)聘的主要理由。與此同時(shí),幾年來(lái),信用社在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)帶領(lǐng),以及全體職工的共同努力下,逐步發(fā)展壯大,終于走出了年年虧損的困境,去年達(dá)縣聯(lián)社實(shí)現(xiàn)全縣盈余幾十萬(wàn)元,使我深受鼓舞。我對(duì)聯(lián)社的未來(lái)充滿信心;同志們對(duì)我的業(yè)務(wù)水平和工作能力給予肯定,更增添了我的信心和勇氣;我是一個(gè)熱愛信合事業(yè)的人,我希望自已能夠?yàn)檗r(nóng)村信用社的發(fā)展多做工作、多做貢獻(xiàn)。
如果我競(jìng)聘成功,我保證在今后的稽核監(jiān)察工作中做到如下幾點(diǎn):
1、搞好業(yè)務(wù)計(jì)劃安排,認(rèn)真開展各項(xiàng)稽核監(jiān)察工作。我將與稽核監(jiān)察科其他同志一起參加各個(gè)項(xiàng)目的稽核檢查,并在業(yè)務(wù)檢查中發(fā)揮帶頭作用。對(duì)每一項(xiàng)稽核工作,都要做到認(rèn)真檢查、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、提出整改建議、形成書面材料并及時(shí)上報(bào),檢查問題、服務(wù)基層、幫助整改,做到保質(zhì)保量地完成各項(xiàng)稽核工作任務(wù)。同時(shí),配合相關(guān)科室做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
2、盡快培訓(xùn)一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的稽核隊(duì)伍。聯(lián)社轄個(gè)法人社,個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),面大點(diǎn)多,稽核工作任務(wù)艱巨,而該聯(lián)社從20xx年雙改后又取消了住社稽核員,僅憑稽核科幾位同志是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,直到20xx年4月底又重新配備12名稽核人員,由于這些同志未通過系統(tǒng)的稽核專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),同時(shí)對(duì)稽核工作的性質(zhì)、作用的理解和認(rèn)識(shí)存在盲區(qū)和誤區(qū)。所以應(yīng)及時(shí)組織培訓(xùn),以提高稽核從業(yè)人員的綜合素質(zhì),使我縣能擁有一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的稽核隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)稽核部門內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步發(fā)揮稽核監(jiān)察工作的職能作用。一是建立四層監(jiān)督防范網(wǎng)絡(luò),即社內(nèi)自我監(jiān)督、主辦會(huì)計(jì)監(jiān)督、信用社稽核監(jiān)督和聯(lián)社稽核再監(jiān)督;二是實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制,稽核員對(duì)稽核科負(fù)責(zé),稽核科對(duì)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé);三是加大稽核員管理力度,關(guān)的金融法律法規(guī)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度,尤其是各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的管理措施和操作規(guī)程。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),進(jìn)一步提高稽核監(jiān)察隊(duì)伍的整體素質(zhì),提高稽核監(jiān)察工作的質(zhì)量和效率,強(qiáng)化稽核監(jiān)察工作的職能作用,更好地為保障農(nóng)村信用社的健康發(fā)展服務(wù)。
4、針對(duì)信用社實(shí)際情況,把稽核工作的重點(diǎn)放在以下三個(gè)方面。
一是加大對(duì)信貸資產(chǎn)質(zhì)量的稽核力度。信貸資產(chǎn)質(zhì)量的好壞關(guān)系到信用社的生死存亡。我將帶領(lǐng)大家開展項(xiàng)目稽核時(shí),把不良貸款、新增首筆貸款等信貸資產(chǎn)管理方面的專項(xiàng)稽核作為重點(diǎn),多投入一些人力和時(shí)間,加大對(duì)信貸資產(chǎn)的監(jiān)控和檢查力度;同時(shí),在常規(guī)稽核和后續(xù)稽核中,也要把信貸資產(chǎn)質(zhì)量的檢查作為一個(gè)重點(diǎn),對(duì)有關(guān)信用社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量情況進(jìn)行檢查和監(jiān)控。對(duì)于在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要加大對(duì)整改情況的監(jiān)督力度。
二是要加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理的稽核。隨著信用社電子化日新月異的飛速發(fā)展,實(shí)現(xiàn)上機(jī)帳務(wù)監(jiān)督稽核,是擺在每位稽核員面前的一大課題,因此,每位稽核員必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),積極參與計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)、研究,制定有關(guān)計(jì)算機(jī)監(jiān)控檢查的具體措施和辦法,建立電腦監(jiān)督制度,使之經(jīng)常化、制度化,強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)使用和管理的監(jiān)控,強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪行為的風(fēng)險(xiǎn)防范。
三是要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的對(duì)基層社開展再稽核監(jiān)督工作,及時(shí)糾正稽核工作中的偏差和問題,防止稽核工作走過嘗流于形式。對(duì)稽核工作漂浮,違反操作規(guī)程導(dǎo)致工作失誤以及玩忽職守,循私舞弊,以權(quán)謀私,應(yīng)發(fā)現(xiàn)而未發(fā)現(xiàn),或發(fā)現(xiàn)有問題視而不見以及查出問題隱瞞不報(bào)不作處理的,情節(jié)較輕的,直接對(duì)稽核人員進(jìn)行批評(píng)和教育;情節(jié)嚴(yán)重,以致于由此引發(fā)經(jīng)濟(jì)案件和責(zé)任性事故,造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的,建議聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予稽核員行政處分和追究連帶責(zé)任。對(duì)稽核工作扎實(shí),予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)查出成案,挽回經(jīng)濟(jì)損失或做出較大貢獻(xiàn)的稽核人員,建議聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)給予重獎(jiǎng)。
5、認(rèn)真處理好人民群眾來(lái)信、來(lái)訪工作。一是對(duì)群眾來(lái)信高度重視,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查落實(shí),區(qū)別不同情況加以處理,對(duì)確屬違法違紀(jì)的要嚴(yán)肅查處,對(duì)有錯(cuò)誤的要進(jìn)行幫助教育,同時(shí)做好信件回復(fù)工作,使組織放心,讓人民群眾滿意。二是對(duì)來(lái)訪群眾,做好解釋疏導(dǎo)工作,對(duì)那些受到錯(cuò)告、誤告、誣告的同志,要及時(shí)澄清是非,并注意做好矛盾的化解工作,對(duì)有意誣告、陷害他人的,要嚴(yán)肅處理。力爭(zhēng)將問題消化在本職工作以內(nèi)。
6、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),發(fā)揮整體功能。
我深知團(tuán)結(jié)的力量,為此我決心在工作中,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去那種團(tuán)結(jié)、友愛、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的優(yōu)良作風(fēng),時(shí)時(shí)處處服從領(lǐng)導(dǎo)安排,搞好稽核監(jiān)察工作。同時(shí),多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào),及配合上級(jí)職能部門和其它科室搞好工作,常與基層職工交心談心,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解、信任和支持,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,促進(jìn)全縣信用社稽核監(jiān)督工作的全面開展,使全縣信用社經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)范化,業(yè)務(wù)操作程序化。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和同事,如果你們對(duì)我有信心,投我一票;如果領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有信心,聘我一職。我將實(shí)現(xiàn)自已的諾言,在工作中盡職盡責(zé),與稽核監(jiān)察科的同志們一起,為達(dá)縣農(nóng)村信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展保駕護(hù)航。
謝謝大家!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇7
下午好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)平臺(tái),讓我在這次競(jìng)聘中有了一次認(rèn)識(shí)自我、展示自己的機(jī)遇,一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。今天我競(jìng)聘的題目是《發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打造有特色、有亮點(diǎn)的業(yè)務(wù)科》,我要競(jìng)聘的崗位是業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)。我在掌起分所工作一年,獲得了寶貴的基層工作經(jīng)驗(yàn),讓我意識(shí)到衛(wèi)生監(jiān)督工作不僅需要業(yè)務(wù)方面知識(shí),還需要一定的管理能力,正是在基層工作的這一年,培養(yǎng)了我這些方面的工作能力,大大提升了工作水平和效率,增強(qiáng)了我的信心,讓我相信不僅能在業(yè)務(wù)科搞好工作,而且能打造出一個(gè)有特色、有亮點(diǎn)的業(yè)務(wù)科。
一個(gè)科室要在科室、分所中脫穎而出,就必須在工作中創(chuàng)造特色和亮點(diǎn)。我們國(guó)家的改革開放,全面建設(shè)小康社會(huì),都強(qiáng)調(diào)要走有中國(guó)特色的社會(huì)主義道路。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),全面建設(shè)小康社會(huì),離不開特色這兩個(gè)字。我在掌起分所時(shí),帶領(lǐng)衛(wèi)生監(jiān)督員加班加點(diǎn),克服了種種困難,保質(zhì)保量完成了各項(xiàng)任務(wù),并在工作中創(chuàng)造了亮點(diǎn):20__年掌起鎮(zhèn)創(chuàng)建寧波市衛(wèi)生鎮(zhèn)時(shí),我們不但圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作,還受到寧波市愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),稱贊掌起鎮(zhèn)食品、公共場(chǎng)所監(jiān)督管理有特色,分所又為此受到了掌起鎮(zhèn)政府的獎(jiǎng)勵(lì)。今年初,我市傷寒爆發(fā),暴露出分所基礎(chǔ)檔案薄弱的現(xiàn)象,我?guī)ьI(lǐng)下屬積極依靠鎮(zhèn)村的力量,把東部4鎮(zhèn)的基礎(chǔ)檔案摸得一清二楚,按照有序分類、點(diǎn)面俱到的思路探索并整理出了一套新的檔案,受到了市衛(wèi)生局朱勝軍副局長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。20__年底,我們掌起分所又被評(píng)為先進(jìn)分所,這既是所領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任,也是對(duì)我們分所工作的最好嘉獎(jiǎng)和鼓勵(lì)。同樣,我們**市衛(wèi)生監(jiān)督所也必須創(chuàng)造特色和亮點(diǎn),才能在1x縣市區(qū)名列前矛。
如寧波江東區(qū)行政處罰執(zhí)法力度在我們寧波市位列第一,就是有特色的典范。我們所在今年寧波的考核中因?yàn)楣ぷ髟圏c(diǎn)農(nóng)村聚餐工作,余姚就開展地比我們有特色,考核中加分多,所以年終排名在我們前面。盡管我們所在年初也把農(nóng)村聚餐的試點(diǎn)列入工作重點(diǎn),但在這方面的開展力度和宣傳效果都比不上余姚,導(dǎo)致了差距的產(chǎn)生,影響了年終考核成績(jī)爭(zhēng)取第一的機(jī)會(huì)。目前業(yè)務(wù)科的工作主要是起草文件、方案,再分發(fā)下去讓各分所開展實(shí)施。所以我必須不斷加強(qiáng)鍛煉,做好對(duì)各分所的業(yè)務(wù)指導(dǎo),力爭(zhēng)使業(yè)務(wù)科脫穎而出,創(chuàng)造亮點(diǎn),也為我市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波1x縣市區(qū)中爭(zhēng)創(chuàng)第一作出貢獻(xiàn)。
如果我這次競(jìng)聘成功,在業(yè)務(wù)科工作,一定會(huì)奮發(fā)圖強(qiáng),積極探索各種不同的工作思路,不斷創(chuàng)造出工作上的亮點(diǎn)和特色。此外,以身作則,帶領(lǐng)下屬加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè),嚴(yán)格依法行政、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督,充分體現(xiàn)出新機(jī)構(gòu)、新職能、新隊(duì)伍、新作風(fēng)的衛(wèi)生行政執(zhí)法全新面貌,為**市衛(wèi)生監(jiān)督所在寧波甚至省內(nèi)爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)作出貢獻(xiàn),為保護(hù)廣大農(nóng)民的身體健康作出貢獻(xiàn)。
最后,我想無(wú)論這次競(jìng)聘成功與否,都不會(huì)改變我對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督工作的態(tài)度,我都將一如繼往地好好工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇8
尊敬的各位、同事們:
大家好!
我非常感謝各位、同志們給了我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
我叫,今年xx歲,大專文化,物業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來(lái)在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競(jìng)聘客服主管一職。
物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點(diǎn),從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競(jìng)聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢(shì)。我要說(shuō),我的優(yōu)勢(shì)就在于三個(gè)方面:
一是有較為扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。自青干院畢業(yè)參加工作以來(lái),我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識(shí)的學(xué)習(xí)。又參加了律師事務(wù)所就物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二是有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握?qǐng)@區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項(xiàng)資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實(shí),知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。
三是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),踏實(shí)干事,誠(chéng)實(shí)待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實(shí)際能力都有了很大提高,體會(huì)能夠勝任客服主管工作。
假若我能夠競(jìng)聘上崗,我打算從以下幾個(gè)方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識(shí),適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國(guó)家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無(wú)保留的貢獻(xiàn)出來(lái),不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊(duì)形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個(gè)服從”,即個(gè)人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動(dòng)不偏位,融洽不空位。讓放心,業(yè)主滿意。
2、履行職責(zé),不斷強(qiáng)化決策管理。一是組織好各項(xiàng)檔案資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確保客服業(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計(jì)劃,每周對(duì)客服工作進(jìn)行重點(diǎn)檢查,對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。
督促落實(shí)好整改上級(jí)檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問題,重點(diǎn)做好日常管理檢查,在裝修監(jiān)管、工程問題的處理,業(yè)主的報(bào)修,確保真實(shí)相符;三是做好日常前臺(tái)報(bào)修及接單工作,對(duì)重點(diǎn)問題、緊急問題按照規(guī)定嚴(yán)格進(jìn)行管理。人員崗位變動(dòng)時(shí)重要物品、工作數(shù)據(jù)的監(jiān)交工作,對(duì)調(diào)、休班嚴(yán)格管理,以免造成因工作的交接造成的不必要的問題。
3、開拓進(jìn)取,創(chuàng)新工作方法。創(chuàng)新永遠(yuǎn)是我們工作的靈魂。隨著小區(qū)逐步走向成熟,我們的工作也應(yīng)把處理問題重點(diǎn)轉(zhuǎn)到客戶滿意度。全面實(shí)施的股份制改革,加快金融改革,促進(jìn)金融業(yè)健康發(fā)展的重大決策,也是我國(guó)金融業(yè)一次全新的改革實(shí)踐,通過股份制改造,我行將成為資本充足,內(nèi)控嚴(yán)密,運(yùn)營(yíng)安全,服務(wù)和效益良好的現(xiàn)代金融企業(yè)。
因此,對(duì)于不斷創(chuàng)新基層內(nèi)部管理,完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制,創(chuàng)新會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)防范能力工作將成為我們的重點(diǎn)工作。圍繞以上方面,在工作中我將重點(diǎn)對(duì)支行業(yè)務(wù)發(fā)展過程中存在的問題進(jìn)行專題分析研究,提出整改意見,落實(shí)好整改情況;配合支行負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)好與上級(jí)行及當(dāng)?shù)嘏c財(cái)會(huì)活動(dòng)有關(guān)部門之間的關(guān)系;實(shí)施好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化等級(jí)管理創(chuàng)新。
4、拓展服務(wù)理念,打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。本著“銀企雙贏共謀發(fā)展”的服務(wù)宗旨,秉承“心系萬(wàn)家銀行業(yè)務(wù)拓展”的服務(wù)理念,追求“我與銀行共發(fā)展”的服務(wù)目標(biāo),堅(jiān)持做到定期或不定期組織財(cái)會(huì)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,以熟練的技能為客戶服務(wù)。
配合支行對(duì)綜合實(shí)力強(qiáng)、熱門匯報(bào)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范、業(yè)績(jī)良好、有品牌優(yōu)勢(shì)、資信良好的企業(yè)和個(gè)體商戶,尤其是資信20強(qiáng)的企業(yè),加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)合作,為開發(fā)商、消費(fèi)者等限時(shí)、首問責(zé)任制評(píng)估、快捷辦理的優(yōu)質(zhì)服務(wù);全面實(shí)施服務(wù)環(huán)境規(guī)范、服務(wù)形象規(guī)范、柜臺(tái)服務(wù)規(guī)范、會(huì)計(jì)流程規(guī)范和檢查督促規(guī)范,從客戶的利益出發(fā),永遠(yuǎn)把客戶的利益和需求放在首位。
在會(huì)計(jì)規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)上,推出首問責(zé)任制、一次性告知制、同崗替代制、限時(shí)辦結(jié)制、辦事制和例會(huì)制等為客戶差異性、化的服務(wù)。體會(huì)服務(wù)就是品牌、服務(wù)就是管理的深刻內(nèi)涵,為建行業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和良好的環(huán)境。
尊敬的各位,各位評(píng)委,在我的競(jìng)聘演說(shuō)結(jié)束時(shí),我還想說(shuō)的是,我也許還不成熟,也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自己,追求自己,超越自己,做一個(gè)全面發(fā)展的人。西方一位哲學(xué)家說(shuō)過:給他一個(gè)支點(diǎn),他會(huì)把地球撬起來(lái)。我要說(shuō)的是:給我這個(gè)職位,我一定會(huì)做得更精彩!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
我局這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革,對(duì)新設(shè)立機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人采取公開競(jìng)聘的方式招聘,為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,我非常擁護(hù),并積極參與競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會(huì)。
我叫王莉,現(xiàn)任長(zhǎng)途交換軟件工程師。我競(jìng)爭(zhēng)的是產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管這一職位。下面,我就個(gè)人基本情況和對(duì)產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、我競(jìng)爭(zhēng)的條件:
我19xx年出生,大學(xué)本科文化,高級(jí)軟件工程師。19xx年7月至今在成都市電信分公司工作,先后任、長(zhǎng)等職。
按照局里公布的競(jìng)聘上崗資格要求,我認(rèn)為,自己具備以下條件:
1、熱愛通信事業(yè),具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè),科班出身,具有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)。應(yīng)該說(shuō),我是一個(gè)通信戰(zhàn)線上的老兵了,我深深地?zé)釔壑宜鶑氖碌耐ㄐ攀聵I(yè)。自1985年從事通信事業(yè)以來(lái),現(xiàn)在已經(jīng)整整20個(gè)年頭了。在這二十年里,我從事過很多崗位,在每一個(gè)崗位上,都做出了突出的成績(jī),多次受到表?yè)P(yáng)或嘉獎(jiǎng)。二十年的從業(yè)經(jīng)歷使我對(duì)通信的每項(xiàng)業(yè)務(wù)都了如指掌。從長(zhǎng)途網(wǎng)絡(luò)到市話路由組織結(jié)構(gòu),從本地網(wǎng)到國(guó)家智能結(jié)構(gòu)及業(yè)務(wù)模式、長(zhǎng)途干線傳輸分配等我都爛熟于心。我很自信,也很堅(jiān)信地認(rèn)為,二十年的通信行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),使我基本掌握了作為分析主管必備的業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí),我一定能夠勝任這一職位!
3、具備扎實(shí)系統(tǒng)的理論知識(shí)在工作期間,我通過幾年的學(xué)習(xí)已經(jīng)掌握了比較系統(tǒng)的理論知識(shí),如、等多門專業(yè)知識(shí)。另外,我還于19xx年x月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。19xx年x月至x月參加過上海BELL七號(hào)信令培訓(xùn)班,19xx年x月至x月參加過BELL重慶B級(jí)交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過上海BELL A級(jí)交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長(zhǎng)了更多的專業(yè)知識(shí),也使我對(duì)電信的各個(gè)通訊設(shè)備也有更深刻的認(rèn)識(shí)和了解。通過幾年來(lái)的不間斷學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和工作實(shí)踐,夯實(shí)了自己的業(yè)務(wù)功底,具備了系統(tǒng)地分析、解決問題的能力。
4、具有較強(qiáng)的管理和協(xié)調(diào)能力作為長(zhǎng)途交換管理中心的技術(shù)骨干和交換專家,我經(jīng)常代表長(zhǎng)途交換分局參加成電和省公司各個(gè)部門組織的(運(yùn)維、建設(shè)、市場(chǎng)、計(jì)費(fèi)|)各類協(xié)調(diào)、調(diào)度、經(jīng)營(yíng)分析及技術(shù)組網(wǎng)方案討論會(huì),能站在長(zhǎng)途交換管理中心及技術(shù)的角度提出各種有效的建議及方案,有效地組織和協(xié)調(diào)長(zhǎng)途各部門很好地完成各種生產(chǎn)任務(wù),并且根據(jù)不同的需要生成詳盡而完美的各種書面材料反饋給各相關(guān)部門。
5、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)。在工作期間,我深知,一分耕耘,一份收獲。所以,工作中我總是勤勤懇懇,有一份力出一份力,全力以赴地做好本職工作。多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)和同事門的信任。
主要工作成績(jī):
1.負(fù)責(zé)并完成了成都長(zhǎng)途TSH3的軟件測(cè)試和驗(yàn)收,及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬(wàn)多條電路電路開通工作,為TSH3的如期運(yùn)行作出了貢獻(xiàn)。
2.在上級(jí)主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下,通過對(duì)TSH1、TSH2長(zhǎng)長(zhǎng)、長(zhǎng)市中繼的話務(wù)分析,關(guān)閉話務(wù)量較小的長(zhǎng)市中繼,調(diào)整出了近一萬(wàn)線的端口資源,用于增開話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長(zhǎng)長(zhǎng)電路,提高了電路利用率,增加經(jīng)濟(jì)效益,該項(xiàng)工程受到省公司的表?yè)P(yáng)。
3.在成都電話號(hào)碼升八位的過程中,我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作,并制定了我分局長(zhǎng)途升位的具體方案,并參與具體實(shí)施. 并在長(zhǎng)途位間隔補(bǔ)丁的測(cè)試中,該同志及時(shí)發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補(bǔ)丁程序中的漏洞,并經(jīng)過自己的鉆研,在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
4.在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中,制定了長(zhǎng)市電路調(diào)整方案,并參與具體實(shí)施,使郊縣話務(wù)更加暢通。
5. 通知自己的對(duì)大量數(shù)據(jù)的測(cè)試分析,總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法,并用于實(shí)際工作,使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個(gè)百分點(diǎn)。
6,我具有擔(dān)任二庭副庭長(zhǎng)的信心和決心。信心和決心是事業(yè)的保證。辦任何事情只要有信心和決心就沒有什么做不了的,沒有什么干不好的。多年來(lái),我兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,滿懷信心的工作,在各個(gè)方面都取得了很大成績(jī)。凡是我想做的事情都做的好了,凡是我想做好的事情都做好了,工作成績(jī)大家有目共睹。但成績(jī)只能證明以往的努力和付出,并不代表以后。“老驥伏櫪,志在千里;烈士暮年,壯心不已”,我一直很欣賞曹操的這幾句名言。我認(rèn)為,一個(gè)人不管到了多大的年齡,壯志雄心都不能改變。雖然現(xiàn)在我已接近,但是一顆上進(jìn)的心從來(lái)沒有減退。我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人,我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以,我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期,提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
如果領(lǐng)導(dǎo)們信任我,讓我走上產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的工作崗位,我將不負(fù)重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。在這15分鐘之內(nèi),我實(shí)在無(wú)法向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各項(xiàng)具體工作怎樣組織。我想如果競(jìng)聘成功,我的工作設(shè)想如下:
1、做好信息收集處理工作。信息時(shí)代,信息對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),具有重要的意義。只有及時(shí)掌握了當(dāng)前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),讓競(jìng)爭(zhēng)處在知己知彼的環(huán)境中,方能百戰(zhàn)百勝,我將建立信息制度,定期或不定期地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。其次,做好客戶服務(wù)工作,提升服務(wù)水平。客戶是上帝。要知道我們的錢都是客戶送來(lái)的。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入。我將收集所在所有企事業(yè)單位的資料并建立電子檔案,詳盡的統(tǒng)計(jì)每個(gè)單位的職工人數(shù)、移動(dòng)、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)以及消費(fèi)情況等,再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),掌握現(xiàn)有大客戶的需求,對(duì)消費(fèi)前1000名的個(gè)人大客戶和前10名集團(tuán)大客戶實(shí)行一對(duì)一服務(wù)管理,讓移動(dòng)的個(gè)性化服務(wù)深入人心。同時(shí),我將協(xié)助經(jīng)理切實(shí)提高客戶服務(wù)水平。
2、要內(nèi)外結(jié)合,既分析內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)情況,又要搞好市場(chǎng)調(diào)查分析和了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。同時(shí),要注意市場(chǎng)分析應(yīng)采用靈活多樣的形式,緊跟時(shí)代步伐,不斷提高經(jīng)營(yíng)分析水平,為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營(yíng)分析最終是服務(wù)于經(jīng)營(yíng)決策的,因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性,還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系,以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)揮作用。
3、做好市場(chǎng)調(diào)查工作,以活動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析的第一手資料。俗話說(shuō):“知己知彼,百戰(zhàn)不殆。”就我們公司目前的情況而言,由于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的滯后性,眼下我們的主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒有真正具備實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn),因此我們應(yīng)該抓緊抓住這個(gè)時(shí)機(jī),先了解自己,通過市場(chǎng)調(diào)查,既發(fā)現(xiàn)潛在市場(chǎng),也要了解我們已有用戶的情況,了解他們的忠誠(chéng)度如何,分析他們?cè)诙啻蟮某潭壬峡梢猿蔀槲覀冇肋h(yuǎn)的支持者。同時(shí)由于一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已在大中城市出現(xiàn),如:網(wǎng)通、鐵通等,要深入了解和分析他們?cè)谀抢锏慕?jīng)營(yíng)情況,提前做好競(jìng)爭(zhēng)的準(zhǔn)備和應(yīng)對(duì)的措施。
崗位職責(zé):收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù),研究和分析各類產(chǎn)品的相關(guān)性關(guān)系、價(jià)格彈性、生命周期,提出價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
我的演講結(jié)束了,謝謝大家!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇10
尊敬的各位,各位評(píng)委,同事們:
大家好!首先在這里我要感謝先天下超市給我了這么一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)!其次,我要感謝各位及同事為本次競(jìng)聘活動(dòng)所付出的辛苦勞動(dòng),請(qǐng)?jiān)试S我代表所有參加競(jìng)聘的選手說(shuō)身聲:辛苦了,謝謝你們!今天天氣有些冷,但我感覺很溫暖----因?yàn)樽约鹤呱现v臺(tái)的這一刻,我就真實(shí)地感覺到你們信任和關(guān)愛的目光,是----這種目光給了我溫暖,勇氣和力量!很長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),我就是在這種目光下,逐步走向壯大和成熟,也是這種目光,支持和鼓勵(lì)我-----今天,能夠走上演講臺(tái),競(jìng)聘"客服部主管",我愿意接受超市最神圣的挑選。
記的:元代有個(gè)大學(xué)者叫許衡的,這個(gè)人特別有修養(yǎng),有境界,講原則。有一次,他外出辦事口渴的很,正在尋找水源時(shí),發(fā)現(xiàn)路邊有棵大李樹,樹上結(jié)滿了大李子。行人們?nèi)绔@至寶,一窩蜂沖上去搶-----只有許衡呆呆地站著,別人問他:"你為什么不去摘李子解渴?"許衡告訴那人:"我不知道這是誰(shuí)家的樹,我找不到這些李子的主人,所以不能亂摘!"別人笑著說(shuō):"天下都這么亂,還管他是誰(shuí)家的李子?"許衡認(rèn)真地告訴那人:"李樹是沒有主,但我心有主啊。"這個(gè)小故事給了我很多啟發(fā),所以我今天演講的題目就是------《我心有主》!各位!各位評(píng)委!從先天下開業(yè)至今,有一年半的時(shí)間了,集團(tuán)發(fā)展的是很快-----但路程是崎嶇的,我仿佛看到了們企盼的目光,看到了員工們辛勤的汗水。從第一次開業(yè),我就想一個(gè)愿望:就是用自己的所學(xué),所知,所長(zhǎng)為超市奉獻(xiàn)點(diǎn)什么?如今,先天下更加興旺了!發(fā)達(dá)了!而我也在超市溫暖的懷抱中成長(zhǎng)起來(lái)了----我熟悉這里的一個(gè)個(gè)貨架,一排排商品,以及一個(gè)個(gè)細(xì)微的變化,也熟悉這里的人和事,和發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴----所以我要用一顆《感恩的心》回報(bào)這里----我所深愛的超市!這種愛,始終都會(huì)成為一種鼓勵(lì)我工作的動(dòng)力!我深愛我的組織和,就是這種愛---讓我在年度"感恩的心"征文活動(dòng)中一氣呵成《斯人以去,海棠依舊》,并榮獲二等獎(jiǎng)!我深愛我的工作,我深愛我的事業(yè),一種崗位就是一種事業(yè)-----"客服中心"是一種特殊的崗位,是一個(gè)形象的窗口,更是聯(lián)系左右,溝通上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外的橋梁和紐帶,肩負(fù)著服務(wù),綜合協(xié)調(diào)的重任,"客服主管"--是組織意圖的綜合者,是組織行為的實(shí)施者,這個(gè)崗位的特殊性我會(huì)時(shí)刻牢記在心,在我心中!有這樣一種責(zé)任----那就是把這份工作做為一種事業(yè)來(lái)做!而且要做好!
我知道,做一個(gè)合格的客服主管并不容易---他要有對(duì)說(shuō)真話的勇氣,和為顧客辦實(shí)事的!要有敢于登高望遠(yuǎn),善于協(xié)調(diào)服務(wù),勤于督察落實(shí),樂于無(wú)私奉獻(xiàn),貴于"身先士卒"的素質(zhì)。更要有"統(tǒng)籌兼顧,謀劃全局,綜合創(chuàng)新,當(dāng)好大參謀,出好大主意,搞好大服務(wù)"的能力。這個(gè)崗位----今天所以成為我的選擇,不為別的,只為一種責(zé)任,一種人生價(jià)值。
我想:凡事只要你用心,用功,把工作做為一種事業(yè)來(lái)做,那么肯定能做好!另外我也完全相信:組織上會(huì)給我燈塔,們會(huì)給我航標(biāo),全體員工會(huì)給我中流擊水的雙槳!真是:到中流擊水,浪遏飛舟。----數(shù)風(fēng)流人物,還看今朝!我也深愛我的同事和朋友,我始終記著這么一句格言:一個(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫。我深深知道,自己走過的每一步,都是我的同事,和朋友為我了前行的拐杖,而將來(lái)!我的同事!我的朋友!全體超市員工們更永遠(yuǎn)都是我----最可依靠的力量與支撐。
"我心有主","主"是什么?在我心中,"主"-----不是客服主管的頭銜,光環(huán),不是權(quán)力指手劃腳的榮耀和快樂!而是一種良心,意識(shí),責(zé)任與追求集于一體的人格,是超市品牌形象和全體員工的利益系于一身的使命!我心中的"主"就是---先天下超市,就是各為評(píng)委,就是全超市員工!盡管,客服中心今后的工作更忙!更多!更苦!,更累---但我始終會(huì)信守這樣的諾言":我思考!我進(jìn)取!我奉獻(xiàn)!我快樂!"最后我預(yù)祝先天下超市蒸蒸日上,全北國(guó)集團(tuán)蒸蒸日上!謝謝大家!完畢!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同志們:
大家好!
1970年出生,身為黨員的我,一直將“踏踏實(shí)實(shí)工作,老老實(shí)實(shí)做人”作為座右銘。多年的工作生涯,鍛煉了我良好的自身素質(zhì),培養(yǎng)了光明磊落、有正義感、樂于助人的品德。做事堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,思想進(jìn)步,工作遵紀(jì)守法,深受局領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。憑著八年的工作經(jīng)驗(yàn),今天我滿懷信心和激情的走到演講臺(tái)上參加業(yè)務(wù)科副科長(zhǎng)的競(jìng)聘,自信有能力挑起這個(gè)重?fù)?dān)。
下面談一談我競(jìng)聘這一職位的優(yōu)勢(shì)。
理論固然重要,經(jīng)驗(yàn)更是做好工作不可缺少的。
我參加工作八年來(lái),始終勤勤懇懇工作,有一份力出一份力。“千淘萬(wàn)漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金”。有付出就有收獲。八年的工作經(jīng)歷,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),鍛煉了我較強(qiáng)的組織管理能力,特別是在我工作的第二年到別的邊防部隊(duì)交流工作,在這過程中,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。也鍛煉了我良好的協(xié)調(diào)能力。我認(rèn)為這是做好業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)所必須具備的。
多年的工作生涯,使我積累了豐富的理論知識(shí)。
工作中,我始終堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)、提高自己。在每個(gè)崗位上我都刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力使自己盡快成為業(yè)務(wù)上的行家里手。為了更好的適應(yīng)工作,目前我正在職讀法律碩士。我曾在全局的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中曾獲得第一,每年的上崗考核成績(jī)都不錯(cuò),曾被評(píng)為反偷渡先進(jìn)個(gè)人。由于我英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),英語(yǔ)功底好,曾幾次為新來(lái)同事進(jìn)行培訓(xùn),在全國(guó)邊防部隊(duì)干部培訓(xùn)班中也獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)我真誠(chéng)、隨和、寬容、積極、樂觀、具有較強(qiáng)的溝通、組織與協(xié)調(diào)能力,有一定的社會(huì)關(guān)系,這也是做好工作不可或缺的。
同時(shí),我受過傳統(tǒng)的教育,深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。
我的家庭教育、生活和多年的工作經(jīng)歷,使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,為了完成繁重的教學(xué)任務(wù),我經(jīng)常廢寢忘食、通宵達(dá)旦地加班加點(diǎn)。同時(shí),在多年來(lái),也造就了我勇于承擔(dān)責(zé)任,永遠(yuǎn)不言放棄,勇于創(chuàng)新的性格。所有這些,都為我做好業(yè)務(wù)副科長(zhǎng)工作提供了可靠的保障。
下面我做一下自我批評(píng):凡事一絲不茍,過分追求盡善盡美,當(dāng)然這既是優(yōu)點(diǎn),也是缺點(diǎn)。
我認(rèn)為,業(yè)務(wù)部副科長(zhǎng)有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的責(zé)任。副科長(zhǎng)是科長(zhǎng)的`助手,他必須不折不扣的執(zhí)行科長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù),配合科長(zhǎng)完成本部門的基本工作。同時(shí),還要熟悉邊防檢查政策和法規(guī),憑著豐富的邊防檢查工作經(jīng)驗(yàn),做好部門的管理工作,制定一系列內(nèi)部管理制度,協(xié)助科長(zhǎng)做好本部門的各項(xiàng)管理工作,對(duì)入境人員實(shí)行嚴(yán)格檢查,確保國(guó)家和旅客的安全。
既然是競(jìng)聘,我就談一下競(jìng)聘目標(biāo)和工作思路。“以位爭(zhēng)位,以位促為”是我的目標(biāo)。具體來(lái)講,我將做到:
一是協(xié)助科長(zhǎng)做好反偷渡工作。
如今,我們偷渡人數(shù)越來(lái)越多,隨著偷渡人數(shù)的增長(zhǎng),給我國(guó)國(guó)防和人民安全帶來(lái)了嚴(yán)重威脅。為此,我將積極協(xié)助科長(zhǎng)做好對(duì)機(jī)場(chǎng)的檢查工作,對(duì)偷渡者和非法入境者實(shí)行嚴(yán)格執(zhí)法,不放過任何蛛絲馬跡。
二是真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助科長(zhǎng)做好部門的管理工作。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識(shí)到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識(shí)和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵(lì)、多支持。努力協(xié)助科長(zhǎng)把部門的員工隊(duì)伍帶好,進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度,使員工有章可循,知道自己干什么,怎么去干,使員工工作效率進(jìn)一步提高。
三是積極協(xié)助主任做好其他工作。
在為邊防部隊(duì)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,自覺經(jīng)受考驗(yàn),在紛繁復(fù)雜的社會(huì)里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠(chéng)的心奉獻(xiàn)給邊防事業(yè)。
如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁給我一個(gè)“小材大用”的機(jī)會(huì),我將盡我所能,做好自己的工作!作為保障局養(yǎng)老失業(yè)保險(xiǎn)科主任科員,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我一定做最努力的,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們相信我,考驗(yàn)我!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇12
尊敬的、各位同事:
大家下午好!
我是倉(cāng)儲(chǔ)管理部客服陳華燕,首先感謝公司這個(gè)平臺(tái)讓我們展現(xiàn)自己,希望通過參加這次競(jìng)聘能夠挑戰(zhàn)自己,提高自己的能力,并借此機(jī)會(huì)向大家學(xué)習(xí)。
我于年2月進(jìn)入公司成為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的一員,主要負(fù)責(zé)進(jìn)出倉(cāng)的辦理和倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用的核對(duì),并協(xié)助部門經(jīng)理處理一些倉(cāng)庫(kù)的業(yè)務(wù)函件。
現(xiàn)代物流業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),只有令客戶滿意的服務(wù)才能吸引客戶、留住客戶。我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部本著“安全、便捷、人性化”的理念,為客戶了貨物的進(jìn)出庫(kù)管理、在庫(kù)管理等倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)。安全體現(xiàn)在:我們?yōu)樗幸运賯髅x入庫(kù)的貨物投了保險(xiǎn),使客戶能夠放心地把貨物交給我們管理;便捷則體現(xiàn)在:客戶只要憑雙方約定好的出倉(cāng)單格式的傳真件便可提取貨物,縮短了客戶辦理提貨手續(xù)的時(shí)間;我們的短信放貨則滿足了客戶節(jié)假日提貨的需要,這充分地體現(xiàn)了我們倉(cāng)儲(chǔ)管理部的人性化服務(wù)。
做為倉(cāng)儲(chǔ)管理部的客服,我深知服務(wù)和貨權(quán)的重要性。我們不僅要為客戶良好的服務(wù),更要控制好貨權(quán)。兩年的客服經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)了我良好的服務(wù)意識(shí)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。工作中,我不斷學(xué)習(xí),掌握了倉(cāng)儲(chǔ)貨權(quán)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在日常工作中嚴(yán)格按照合同約定方式操作。
①做到進(jìn)倉(cāng)能夠及時(shí)跟蹤、反饋進(jìn)倉(cāng)進(jìn)度,開具準(zhǔn)確的進(jìn)倉(cāng)單;
②出倉(cāng)要認(rèn)真核對(duì)客戶的提貨單,在控制好貨權(quán)的基礎(chǔ)上努力為客戶辦理快速的提貨手續(xù),為保證不因傳真問題耽誤客戶的提貨,做到每傳真一份出倉(cāng)單都與倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行電話確認(rèn);
③認(rèn)真對(duì)待客戶的業(yè)務(wù)電話并及時(shí)解決;
④為客戶清楚明細(xì)的賬單,方便客戶核對(duì)以盡快收回倉(cāng)儲(chǔ)款項(xiàng);
⑤做好部門的資料歸檔工作;
⑥在處理應(yīng)收款方面有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí):對(duì)于票結(jié)客戶堅(jiān)持每周賬單,集中對(duì)賬;月結(jié)客戶每月及時(shí)做賬單;對(duì)于零星客戶則堅(jiān)持貨物出清前收回款項(xiàng)。這些措施都有效地控制了應(yīng)收款的及時(shí)回收。
⑦獨(dú)立處理每天幾十票的進(jìn)出倉(cāng)工作,每個(gè)月與各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的對(duì)賬工作,協(xié)助處理與倉(cāng)庫(kù)及客戶的業(yè)務(wù)函件。
我踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度得到公司的肯定,被評(píng)為“年度速傳物流愛崗敬業(yè)標(biāo)兵”。在完成本職工作的同時(shí),積極參加各種培訓(xùn),并且順利通過了年貨代從業(yè)資格考試,使自己的專業(yè)知識(shí)得到了提高。
隨著不同倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)形式的開展,比如配合質(zhì)押部的監(jiān)管業(yè)務(wù)和鋼材業(yè)務(wù),我們將面臨更多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),今后我將更加努力學(xué)習(xí)各種新業(yè)務(wù)知識(shí),一如既往地優(yōu)質(zhì)的服務(wù),做一名令客戶滿意的優(yōu)秀客服。
競(jìng)聘業(yè)務(wù)主管崗位演講稿 篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先非常的榮幸可以參加這次的競(jìng)聘,感謝行領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),也感謝同志們對(duì)我的理解、信任和支持。參與此次競(jìng)聘,內(nèi)心感到非常忐忑,因?yàn)闊o(wú)論資歷能力,還是人脈資源等方面,我自認(rèn)都存在一定欠缺;假如競(jìng)聘成功,如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能力?如何拓展市場(chǎng)營(yíng)銷客戶這些接踵而來(lái)的問題也使我感到了巨大的壓力,但我深深認(rèn)同“只爭(zhēng)朝夕、追求卓越”的中行企業(yè)文化理念,它不但是激發(fā)中行員工敢于面對(duì)困難、勇于迎接挑戰(zhàn)的內(nèi)在精神動(dòng)力,也是我競(jìng)聘業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的最主要理由。
我現(xiàn)年39歲,大專文化程度。x年入行以來(lái),先后從事過儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、國(guó)結(jié)、計(jì)劃、消貸、公司等工作,扎實(shí)的金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì),同時(shí)也是我參與競(jìng)聘的另一理由。
業(yè)務(wù)發(fā)展部是我行的關(guān)鍵部門,承擔(dān)著資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)、風(fēng)險(xiǎn)防范、業(yè)務(wù)拓展等重要職責(zé),我清醒地認(rèn)識(shí)到:業(yè)務(wù)發(fā)展部副經(jīng)理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作用,面對(duì)如此重要的崗位,我相信經(jīng)過自己近二十年的工作積累,我能夠勝任該崗位的工作。
如果競(jìng)聘成功,我將從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)首先用合格的客戶經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品及其基本流程;其次要勇于開拓進(jìn)取,增強(qiáng)營(yíng)銷意識(shí),充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源,積極開拓存款業(yè)務(wù),發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。增強(qiáng)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性,并定期對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)和客戶需求進(jìn)行分析和研究,對(duì)現(xiàn)有客戶要進(jìn)一步挖掘潛力,同時(shí)積極尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn);第三要帶頭完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),起到表率作用,帶動(dòng)部門員工完成行里下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。
(二)協(xié)助業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理加強(qiáng)內(nèi)部管理、改善部門之間的協(xié)調(diào)機(jī)制。盡力確保各項(xiàng)規(guī)章制度及任務(wù)指標(biāo)落實(shí)到位,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,做到以制度管人,用業(yè)績(jī)服人。加強(qiáng)部門聯(lián)動(dòng),建立起行之有效的內(nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制,改善服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
(三)完善公司業(yè)務(wù)信息網(wǎng)絡(luò),培育我行優(yōu)質(zhì)客戶群。我認(rèn)為業(yè)務(wù)發(fā)展部的核心工作就是要培育一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶群,并針對(duì)其各自特點(diǎn)及需求來(lái)推銷我行各種金融產(chǎn)品,從而做到銀企雙贏。我行優(yōu)質(zhì)客戶群體可以細(xì)分以下幾類:
1、存量授信客戶,包括消貸的房地產(chǎn)開發(fā)商、汽車經(jīng)銷商及個(gè)貸優(yōu)質(zhì)客戶;
2、行政事業(yè)單位;
3、結(jié)算量、日均存款相對(duì)較大的中小企業(yè)。
針對(duì)不同類別的優(yōu)質(zhì)客戶群體采用相應(yīng)的營(yíng)銷策略,真正做到以客戶為中心,為其提供最佳服務(wù)。另外,我們應(yīng)加強(qiáng)與工商局、招商局、外經(jīng)委等政府部門的聯(lián)系和交流,重點(diǎn)關(guān)注北海新區(qū)等蓋州四大園區(qū)的招商引資情況,建立客戶信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),增強(qiáng)捕捉客戶資源的能力,通過各種資源積極挖掘客戶,爭(zhēng)取市場(chǎng)主動(dòng)。
(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系,確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷心得等,加深相互之間的了解,做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素,只有團(tuán)結(jié)才能形成合力,才能共同發(fā)揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
在結(jié)束這次演講前,我想談一下此時(shí)此刻的感想。近幾年來(lái),我們都明顯感受到了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在,我們的市場(chǎng)份額也將逐漸被蠶食,面對(duì)前所未有的困難,我們是選擇坐以待斃,還是選擇奮起拼搏?我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有著一種積極進(jìn)取和永不言敗的精神,我相信:在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的`共同努力下,我們一定會(huì)戰(zhàn)勝各種困難、迎來(lái)更加美好的明天!上面闡述的幾點(diǎn)工作思路,也許不盡完善,也許說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,但重要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì),我一定會(huì)還大家一份精彩!
謝謝大家!