交際語言技巧
語言表達(dá)是口才藝術(shù)的核心和靈魂，善于表達(dá)的人，能惜言如金卻又能恰到妙處，下面第一范文網(wǎng)小編為大家整理了一些交際語言技巧資料，希望對你有幫助。
職場交際語言技巧：說話的藝術(shù)
1.急事，慢慢地說。
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地 把事情說清楚，會給聽者留下穩(wěn)重、不沖動的印象， 從而增加他人對你的信任度。
2.小事，幽默地說。
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就 不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提 醒，還會增強(qiáng)彼此的親密感。
3.沒把握的事，謹(jǐn)慎地說。
對那些自己沒有把握的事情，如果你不說，別人 會覺得你虛偽;如果你能措辭嚴(yán)謹(jǐn)?shù)卣f出來，會讓人 感到你是個值得信任的人。
4.沒發(fā)生的事，不要胡說。
人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆 測或胡說沒有的事，會讓人覺得你為人成熟、有修 養(yǎng)，是個做事認(rèn)真、有責(zé)任感的人。
5.做不到的事，別亂說。
俗話說“沒有金剛鉆，別攬瓷器活”。不輕易承諾 自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信， 行必果”的人，愿意相信你。
6.傷害人的事，不能說。
不輕易用言語傷害別人，尤其在較為親近的人之 間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的 人，有助于維系和增進(jìn)感情。
7.傷心的事，不要見人就說。
人在傷心時，都有傾訴的欲望，但如果見人就 說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產(chǎn)生懷疑和疏離。同時，你還會給人留下不為他人著想，想把痛苦轉(zhuǎn)嫁給他人的印象。
8.別人的事，小心地說。
人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播 別人的事，會給人交往的安全感。
9.自己的事，聽別人怎么說。
自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給 人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的 人。
10.尊長的事，多聽少說。
年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發(fā)表太多 的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一 個尊敬長輩、謙虛好學(xué)的人。
11.夫妻的事，商量著說。
夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責(zé)，而相 互商量會產(chǎn)生“共情”的效果，能增強(qiáng)夫妻感情。
12.孩子們的事，開導(dǎo)著說。
尤其是青春期的孩子，非常叛逆，采用溫和又堅 定的態(tài)度進(jìn)行開導(dǎo)，可以既讓孩子對你有好感，愿意 和你成為朋友，又能起到說服的作用。
語言交際技巧
聽的技巧
聆聽他人講話時要專心，要用心去聽，而不是只用耳去聽。要暫時忘卻自己的想法和成見，與講話者一起去回顧體驗(yàn)，要通過目光接觸、點(diǎn)頭、贊許聲等給予積極反饋，增強(qiáng)對方表達(dá)的自信心，使他樂于講下去。聆聽時要耐心不要表現(xiàn)出任何不耐煩和不高興的神情。聆聽時還要虛心，不要輕易打斷他，要善于發(fā)現(xiàn)對方思想中的閃光點(diǎn)。
目光技巧
常言道：“眼睛是心靈的窗戶。目光接觸，是人際交往間最能傳神的非語言交往。在交往中通過眼神的交流可以促進(jìn)雙方的溝通。正視表示尊重，斜視表示輕蔑，雙目炯炯會使聽者精神振奮。柔和、熱誠的目光會流露出對別人的熱情、贊許、鼓勵和喜愛，目光東移西轉(zhuǎn)，會讓人感到是心不在焉。交往中，適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|可以表達(dá)彼此的關(guān)注。
說的技巧
說是自我表達(dá)的最佳手段。說是要給別人聽的，所以要使別人對自己說的內(nèi)容感興趣，就得做到：一、說得明白，語言要簡練、通俗、生動易懂。二、還要善用敬語，對上級，要謙恭有禮，多用親切友好的詞語。三、適當(dāng)贊揚(yáng)別人。適時適度、發(fā)自內(nèi)心地贊揚(yáng)別人，可以造成融洽的交往氣氛，強(qiáng)化人際吸引力。但贊揚(yáng)要真誠適度，不要亂戴高帽。
體態(tài)技巧
體態(tài)包括身體的動作、手勢。在人際交往中，人的舉手投足都能傳達(dá)特定的態(tài)度和含義。身體略微傾向于對方，表示熱情和感興趣;微微欠身，表示謙恭有禮;身體側(cè)轉(zhuǎn)或背向?qū)Ψ剑硎静恍家活櫋２煌氖謩菀簿哂懈鞣N含義，比如擺手表示制止或否定;雙手外攤表示無可奈何;雙臂外展表示阻攔;拍腦袋表示自責(zé)或醒悟;豎起大拇指表示夸獎。
聲調(diào)技巧
同一句話用不同的聲調(diào)、在不同的場合說出來，可以表達(dá)不同的甚至是相反的意思和情感。在人際交往中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用聲調(diào)，也是保證交往順利進(jìn)行的重要條件。一般情況下，柔和的聲調(diào)表示坦率與友情;緩慢、低沉的聲調(diào)表示同情和關(guān)注對方;用鼻音則顯示傲慢、冷漠、鄙視，這會引起對方的反感。青年警察在人際交往中要細(xì)心體會聲調(diào)的微妙，學(xué)會正確運(yùn)用聲調(diào)，以加強(qiáng)語言表達(dá)的效果。
距離技巧
人都有一種保護(hù)自己個人空間的需要。個人空間距離的大小與交往的對象、內(nèi)容、場合和情境有關(guān)。一般來說，人們之間的關(guān)系越密切，他們的人際空間距離就越。